最新大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告主題 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字八篇(大全)

在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

為了能夠進(jìn)一步提升自我的各方面的本事，增加自我的社會(huì)經(jīng)歷，并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，我于20xx年7月20日至20xx年8月20日，在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。

在一個(gè)月的工業(yè)電器銷售工作中，我學(xué)到了許多十分實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，并且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收獲。

每一天早上8：00至傍晚6：30為工作時(shí)間，中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每一天下班后，我都覺(jué)得相當(dāng)?shù)钠?，最為困難的是由于對(duì)工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解，我必須在下班后對(duì)其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開始大約一個(gè)星期時(shí)間里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶，可是我最終沒(méi)有這樣做。因?yàn)槲颐靼滓龊娩N售工作，就必須下足夠的精力去工作，同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，否則你你連自我都無(wú)法說(shuō)服自我去購(gòu)買這些產(chǎn)品，更不用說(shuō)說(shuō)服別人購(gòu)買你的產(chǎn)品。

“我必須堅(jiān)持做好自我的工作”成了我每一天起床前對(duì)自我說(shuō)的第一句話。我更加努力的工作，更加熱情地服務(wù)顧客，可是我的努力并沒(méi)有獲得我預(yù)期中的收獲，我依然沒(méi)有將自我的產(chǎn)品推銷出去，唯一不一樣的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí)，我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活，慢慢的，我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活，雖然依舊沒(méi)有將自我的產(chǎn)品推銷成功，可是我感覺(jué)到工作起來(lái)有勁了許多，同時(shí)心境變得簡(jiǎn)便了許多，精神也得到了很大的滿足。

就這樣，一晃又過(guò)去了兩個(gè)星期，我仍是沒(méi)有推銷出自我的產(chǎn)品，可是我對(duì)自我的工作越來(lái)越滿意了，整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿足與提升，我做起事來(lái)就有了活力與信心。同時(shí)，在這兩個(gè)星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷時(shí)所使用的語(yǔ)言，推銷手段與技巧，把這些默記于心，并且把自我的心得體會(huì)不斷的積累起來(lái)并加以概括。

他們。就在這時(shí)，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對(duì)我增加好感及信任度，二是為了給自我一個(gè)緩沖的余地來(lái)思考下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速思考后，我開始了進(jìn)一步的推銷。接下來(lái)，我詳細(xì)地詢問(wèn)了他們家中的電器設(shè)備情景以及他們對(duì)電器的要求，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)，我一一回答了他們的疑惑，之后我從他們的表情上能夠觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定，只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)之后，我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后，我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我卻感到十分的自豪，因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中，我成長(zhǎng)了。

售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣，二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一，許多散客往往要買幾種不一樣的電器。對(duì)與第三個(gè)問(wèn)題：我至今無(wú)法想明白，更不用說(shuō)老總的具體操作了。

雖然這次實(shí)踐活動(dòng)僅有短短的一個(gè)月，可是我卻收獲了許多以前根本就沒(méi)有意識(shí)到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中：電器知識(shí)屬于技能，只要用心，在較短的時(shí)間內(nèi)就能夠收獲；而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)融會(huì)貫通的。在銷售電器過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無(wú)論什么時(shí)候，你都必須學(xué)會(huì)控制自我的情緒，耐心的等待，急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼，增加自我失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是經(jīng)過(guò)一兩本書就能夠得到，也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來(lái)。

僅有當(dāng)你自我在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟，才會(huì)從內(nèi)心深處理解它，并且運(yùn)用它，使自我一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時(shí)，你能夠微笑；當(dāng)你向別人介紹自我或者推銷產(chǎn)品時(shí)，你能夠微笑；當(dāng)你遇到別人提問(wèn)而自我有不懂時(shí)，你也能夠微笑；當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí)，你也能夠微笑總之，在絕大部分場(chǎng)合里，你都能夠經(jīng)過(guò)微笑來(lái)回避或者解決所遇到的問(wèn)題。所以微笑不僅僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，如果你能夠很好的運(yùn)用這門藝術(shù)，那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的，隨時(shí)能夠在不一樣的境況下調(diào)用的，要做到這一點(diǎn)，并非易事。

畢竟每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻堅(jiān)持一種冷靜的心態(tài)去看待問(wèn)題，所以人在情緒失控下是十分難做到堅(jiān)持微笑的。我們需要經(jīng)過(guò)平時(shí)的修養(yǎng)來(lái)做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長(zhǎng)期處于壓抑之中，那么你就應(yīng)當(dāng)注意了，因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自我釋放出來(lái)，你就十分有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄，盡情地宣泄，僅有這樣，你才能夠回歸自我，重新平衡自我的心態(tài)，讓自我再次充滿充滿活力與活力，更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則，你首先會(huì)心態(tài)變老，甚至x亡。之后你會(huì)感覺(jué)到自我不堪重負(fù)，慢慢地，你的精力就會(huì)大大減退，最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以最佳的方式去宣泄自我的不滿與壓力，并學(xué)會(huì)享受這種歡樂(lè)。

在工作的時(shí)間里，我時(shí)常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自我也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，激勵(lì)著我。我在此時(shí)開始規(guī)劃自我未來(lái)的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人，可是隨著年齡的增長(zhǎng)，周圍環(huán)境的影響，我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來(lái)。如今，我親眼從別人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我堅(jiān)定了自我的信念，并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自我的強(qiáng)大動(dòng)力，尤其是家人的反對(duì)。我將從此刻起，腳踏實(shí)地的一步步朝著自我的夢(mèng)想邁進(jìn)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過(guò)去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程谩⒔淌摇D書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做xx電視銷售工作。

(一)實(shí)踐概況

實(shí)踐單位：xx電視成都銷售分公司

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月7日至20xx年8月24日

實(shí)踐任務(wù)：專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作

（二）實(shí)踐資料及成果

（三）實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

xx始創(chuàng)于1958年，公司前身國(guó)營(yíng)xx機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、it、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20xx年，xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年，xx品牌價(jià)值到達(dá)583.25億元。

xx現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬(wàn)五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站，被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。

植根中國(guó)，xx在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)，擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；融入全球，xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠，在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。

（四）實(shí)踐資料摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí)，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最終成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，進(jìn)取請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理?；氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié)，疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說(shuō)話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。每一天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭xx電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個(gè)演示用xx電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠(chéng)迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

（一）實(shí)踐收獲

1、良好的溝通本事促成銷售的成功

微笑是人類最完美的表情，當(dāng)我應(yīng)對(duì)每一位陌生的顧客，微笑總是能幫忙我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對(duì)一位面帶微笑的促銷員，顧客樂(lè)意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過(guò)語(yǔ)言來(lái)到達(dá)雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈(zèng)，是購(gòu)買一般的還是高檔的，這些都是要經(jīng)過(guò)進(jìn)取詢問(wèn)，耐心傾聽得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品，對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，必須要開口說(shuō)話，哪怕僅有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹，顧客才會(huì)找到適合自我需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。

3、提高了抗挫折本事

剛開始促銷時(shí)，我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自我很失敗，很差勁。我想過(guò)放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見了?？墒?，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會(huì)后，我以一顆怎樣的心來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?！笆∈浅晒χ浮?，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一向這樣鼓勵(lì)自我。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我能夠賣出機(jī)子了。

4、提高了自信心

沒(méi)有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自我在促銷方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

對(duì)自我的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自我的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值，購(gòu)買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng)，不了解對(duì)手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

（二）實(shí)踐體會(huì)

1、本事更靠培養(yǎng)

也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì)，可是，后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你必須會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自我在某方面的本事，你必須會(huì)有所收獲。

2、工作需要活力

活力就像催化劑。在工作中投入活力會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候，如果我們沒(méi)有活力，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有活力，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時(shí)進(jìn)取尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動(dòng)服務(wù)

當(dāng)顧客光臨時(shí)，主動(dòng)和顧客打招呼，詢問(wèn)顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí)，更需要促銷員主動(dòng)出擊，耐心地詢問(wèn)，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不進(jìn)取主動(dòng)，顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品，無(wú)法找到適宜的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動(dòng)，讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué)，那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的提高。

（三）一些提議

1、提議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí)，出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí)，開展培訓(xùn)會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。

經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐，我首先體會(huì)到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自我成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的，是無(wú)趣的，無(wú)意義的。我開始敢于應(yīng)對(duì)困難、理解現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自我。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動(dòng)，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng)，雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

回想起過(guò)去八天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，此刻依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里，我體會(huì)到很多，感受也很深。

為了過(guò)一個(gè)異常的不一樣以往懶散的寒假，增強(qiáng)自我對(duì)社會(huì)的了解及提高自我的各項(xiàng)本事，我和初中的同學(xué)決定要在這個(gè)寒假開始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來(lái)前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情景：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個(gè)部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額僅有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒(méi)有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時(shí)我們開始擔(dān)心我們是不是連本錢都賺不回來(lái)了。經(jīng)過(guò)大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎樣做同類生意的，為什么我們的銷售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。

之后發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過(guò)的客人叫賣;第二：雖然我們的對(duì)聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的，但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒(méi)有規(guī)律可言，而客人買對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按必須的順序來(lái)拿的。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我們開始對(duì)走過(guò)攤位的人叫賣，剛開始叫賣的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫，之后習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不一樣和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開始我們的生意就越來(lái)越好，雖然每一天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。

從這次社會(huì)實(shí)踐中，我們學(xué)到：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量，而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待，讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費(fèi)。

經(jīng)過(guò)我們的努力，我們賺回來(lái)本錢并獲得了必須的利潤(rùn)。盡管利潤(rùn)不多，但我們從中學(xué)到：僅有付出了才會(huì)有收獲，但付出了不必須就能換來(lái)很好的收獲，我們還要在付出的同時(shí)思考怎樣才能讓自我的付出有最大的收益。更要學(xué)會(huì)從別人的身上看到自我的不足之處并努力改善，也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧，僅有這樣我們才能不斷的提高和不斷地完善自我。

從這次實(shí)踐中，我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道，無(wú)論是交際本事還是處事應(yīng)變本事都有很大的提高。也更了解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。

此刻就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)本事，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

我們都明白大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題本事。經(jīng)過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事，交際與應(yīng)變本事，讓自我的人生觀與價(jià)值觀得到更大的發(fā)展。

此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長(zhǎng)。在校其間就把握實(shí)踐機(jī)會(huì)，鍛煉自我的各項(xiàng)本事，為以后正式進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ)，以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。

而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生，我深知自我要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅(jiān)持好的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天。因?yàn)闅g樂(lè)的心態(tài)會(huì)使我們忘卻工作的不順，并能提高我們的工作效率。

這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，讓我深切地感受到社會(huì)與學(xué)校的不一樣，讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí)，也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升，各種本事得到極大的發(fā)展，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。

這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自我的夢(mèng)想。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)講，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程，從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。

之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在**電器**總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由：1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，銷售場(chǎng)所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心，贏得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂(lè)公司的促銷員，另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益匪淺，基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的非?？鞓?lè)，一種在學(xué)校自由天地沒(méi)法體會(huì)到的殘暴競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與豪情。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識(shí)。

銷售的一天基本工作安排：

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目，通過(guò)自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目，能使客明明白白的消費(fèi)。

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換，所以語(yǔ)言表達(dá)必須公道得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次蘇醒的說(shuō)明，捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

銷售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門的人，由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。

銷售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

不管做甚么事，態(tài)度決定一切

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想取得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐親身的了解自己的專業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的進(jìn)步，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

總的來(lái)講，這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天，但最少我提早了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉，我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投進(jìn)，但是，當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么以為的，可是最少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話臉就紅，而是和誰(shuí)交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我們要具有知識(shí)、能力，還要有鍥而不舍的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本沒(méi)法在社會(huì)上立足的，而沒(méi)有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中，我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)實(shí)踐總結(jié)鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，惟獨(dú)了解社會(huì)，你才干真正做到融入社會(huì)。

實(shí)踐總結(jié)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)實(shí)用武之地。只學(xué)不實(shí)踐總結(jié)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐總結(jié)相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐總結(jié)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐總結(jié)活動(dòng)的過(guò)程閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。放假回到家里，我跟爸媽商議了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說(shuō)好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不簡(jiǎn)單。

這段時(shí)間，我?guī)兔与娫拸?fù)印資料整理資料，幫忙簽字。在學(xué)校，會(huì)有人通知你做什么，有老師同學(xué)催促你?？稍谶@里，必須自覺(jué)去做，而且要努力做好。更重要的是，必須放下尊嚴(yán)，老老實(shí)實(shí)做一個(gè)打工者，在現(xiàn)實(shí)面前，我們要學(xué)會(huì)忍耐，社會(huì)是不公的，公平是要去爭(zhēng)取的。有時(shí)遭批評(píng)時(shí)會(huì)感到委屈，但接受并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提，因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)隨時(shí)使你面臨失業(yè)。

暑期實(shí)踐總結(jié)過(guò)得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐總結(jié)就到我這來(lái)。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。辛勞也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是最終結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐總結(jié)也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值。

雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺(jué)我懂得了太多的書本上沒(méi)有的東西，假期實(shí)踐總結(jié)增強(qiáng)了我的辦事能力，叫我懂得錢來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。經(jīng)過(guò)實(shí)踐總結(jié)的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè)，可我卻看到了“危機(jī)”―就業(yè)危機(jī)，因此而為將來(lái)而感到擔(dān)心在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取耐心虛心地接受。我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流交往的能力，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，假如我還這樣的話，以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地，此刻的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素養(yǎng)，只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從此刻開始，就要培養(yǎng)自己的能力。

而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡(jiǎn)單解決了。

在實(shí)踐總結(jié)的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事。在學(xué)校，更多的是學(xué)習(xí)氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更好的成績(jī)而努力。而工作的場(chǎng)所，每個(gè)人在為獲得更多的酬勞而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論，我們經(jīng)常抱怨理論與實(shí)踐總結(jié)不能結(jié)合，在學(xué)校讀書的人寧愿工作也不想讀書，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我立即不再是一名大生了，而是社會(huì)的一分子??！我們惟獨(dú)學(xué)習(xí)了先進(jìn)知識(shí)，比別人具有了更高的起點(diǎn)，才干應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。

“真理來(lái)源于實(shí)踐總結(jié)，實(shí)踐總結(jié)出真知”我們惟獨(dú)在不斷參加社會(huì)實(shí)踐總結(jié)中才干將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐總結(jié)相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的乾坤里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我欣喜地看到，經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的磨練，我們變得更加成熟更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐總結(jié)，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！

總之這次實(shí)踐總結(jié)讓我學(xué)會(huì)了很多東西，賦予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐總結(jié)也只是個(gè)過(guò)程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才干不斷的進(jìn)步，不被社會(huì)淘汰，才干為建設(shè)祖國(guó)奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

大學(xué)生活即將結(jié)束，踏進(jìn)社會(huì)的最終一個(gè)暑假，我決定為自我的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進(jìn)行實(shí)習(xí)，為不久走向工作崗位奠定必須的基礎(chǔ)。將在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去，在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識(shí)，而對(duì)于實(shí)踐方面的知識(shí)卻很單薄。我決定找份銷售工作磨練自我，期望在實(shí)踐之后能夠交給自我一份滿意的答卷。

在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，僅有將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能夠完全將知識(shí)所理解，所以，實(shí)踐也是一門重要的知識(shí)。社會(huì)和學(xué)校將不是同一個(gè)概念，要適應(yīng)社會(huì)就要將自我的書本知識(shí)充分的應(yīng)用到自我的生活中去。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。暑假實(shí)踐能夠給我?guī)?lái)適應(yīng)本事，抓住機(jī)遇，讓自我在踏入社會(huì)之前有機(jī)會(huì)鍛煉自我，充分的將理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中，為以后踏入社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。

從工作的第一天開始，培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買公司產(chǎn)品，這是在銷售過(guò)程中關(guān)鍵的部分。剛開始的時(shí)候總覺(jué)得銷售員工作很辛苦和單調(diào)，沉悶和機(jī)械化。要善于觀察顧客，還要善于言辭，學(xué)會(huì)與顧客攀談，讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。

銷售中重要的是銷售人員應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)對(duì)待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不一樣的年齡來(lái)推薦商品，如果家長(zhǎng)帶小朋友來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡(jiǎn)單，適合老年人使用的家電，同時(shí)結(jié)合家電功能介紹一些使用方法；當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)家電時(shí)，則幫他選一款功能相對(duì)較多的，使用方法貼合其要求的產(chǎn)品，并耐心教其使用方法?？傊阡N售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意，把歡樂(lè)傳遞給他們。

薦。格力空調(diào)主要是推銷“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”，從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜，主要是一些舊機(jī)型并且性能相對(duì)較差，它們的能效比都將不貼合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)（所有空調(diào)的能效比都要到達(dá)3.16，否則淘汰）。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào)，在主機(jī)測(cè)試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，它就會(huì)自動(dòng)地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也能夠手控?fù)Q氣。這將對(duì)我們的生活相當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>

更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、應(yīng)對(duì)顧客要有耐性。銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情，但要做好它又談何容易呢？例如：當(dāng)顧客猶豫不定時(shí)，你能夠耐心的告訴他，這時(shí)買能夠享受活動(dòng)，能夠免費(fèi)贈(zèng)送商品，享受打折。在價(jià)格上，不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就能夠達(dá)成購(gòu)買，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎樣降價(jià)，我再去別家看看吧”，就有可能失去這個(gè)顧客，所以必須要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購(gòu)買家電上是盲目的，可能今日只是來(lái)看看，但如果我們懈怠了，就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。

在經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和自我的不斷探索，自我也慢慢的喜歡上了銷售的工作，在與顧客的交流中也逐漸熟練，銷售業(yè)績(jī)也逐漸成效。

首先，要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。作為一名銷售人員，連自我所要銷售的商品都不了解，如何和顧客進(jìn)行溝通交流，分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓顧客理解。所以，做任何事情，都要明白自我做這件事的意圖，做好充分的準(zhǔn)備，才不會(huì)讓自我在做事情是不知所措。

其次，我們應(yīng)對(duì)顧客時(shí)要注重態(tài)度禮貌。不要一開始就推薦顧客，你能夠和他聊天，經(jīng)過(guò)慢慢交談，能夠明白顧客對(duì)哪些產(chǎn)品比較關(guān)注，能夠由此推薦一下產(chǎn)品，比較容易理解，將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比，功能。工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來(lái)看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接應(yīng)對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，所以，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這樣顧客對(duì)你就沒(méi)有抵觸心理，在根據(jù)他的需要推薦產(chǎn)品給顧客，然后介紹這種的產(chǎn)品的有點(diǎn)所在。很容易銷售掉產(chǎn)品，顧客也比較滿意。

再次，說(shuō)話要掌握分寸，有針對(duì)性，有說(shuō)服力，應(yīng)對(duì)顧客要有耐性。銷售看上去是件簡(jiǎn)單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？又豈能是紙上談兵呢？每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候，我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答。要明白顧客的需要，也要明白處理問(wèn)題的分寸。做任何事情都要建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，僅有顧客相信你，你才算為以后的工作做好了鋪墊。

做任何事情，言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。

在這個(gè)暑假，不但學(xué)到了和別人溝通交流知識(shí)，并且更重要的是學(xué)會(huì)了做人的道理。做好一名銷售員，相當(dāng)于做好生活中的自我！一旦走向社會(huì)上工作，我們應(yīng)對(duì)的將是每一天怎樣去“推銷”自我，去讓更多的企業(yè)、老板來(lái)理解我們，認(rèn)同我們！不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，并且要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)本事，能將自我的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題，發(fā)表自我獨(dú)特的見解！

在這次實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多，“讀萬(wàn)卷書不如走萬(wàn)里路”，僅有在實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會(huì)知識(shí)的真?zhèn)闻c意義所在。僅有經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)后，才能有那種刻骨銘心的感覺(jué)，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。

拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工，他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說(shuō)去當(dāng)家教，這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說(shuō)好了，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的，但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙，有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來(lái)賣，一車一車，我就會(huì)忙不過(guò)來(lái)，還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字，有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時(shí)也忘了，真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時(shí)也很煩，他們有時(shí)不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒(méi)辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說(shuō)我們稻谷少了稱，沒(méi)辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣的東西不會(huì)有問(wèn)題的。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事，他們也會(huì)和我們吵，有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我，受了氣也只能自己吞，不過(guò)老板有時(shí)也安慰我，說(shuō)做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會(huì)好的，聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí)。

辦公室里有一臺(tái)電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦，對(duì)電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。

1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來(lái)賣稻谷，對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；
剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八