運用統計方法可以進行有效的決策和預測。接下來的范文是從實際少先隊工作中提煉出來的，希望能夠為大家提供一些建議和借鑒。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇一
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鄉，我鄉在鄉村兩級組織設立鄉專職信訪員和村級聯絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網絡。鄉專職信訪員由富有農村工作經驗的同志擔任，村級聯絡員由村治保主任或村干部擔任，鄉信訪辦定期聽取村級聯絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇二
半年來，我市信訪工作按照年初計劃全面推進，階段性目標任務全面完成。來信來訪形勢繼20xx年以來持續好轉，越級訪、集體訪、重復訪、串聯訪、違規訪呈進一步下降趨勢。
一、來信來訪基本情況。
截止6月底，全市信訪總量為批次人次，同比分別;赴省進京訪批次人次，同比分別%，%;全市來信總量件(人)次，同比%;市領導閱批群眾來信389余件，受理中央聯席會議、國家信訪局等上級交辦信訪案件，到期辦結上級交辦信訪案件,到期辦結率為100%。
二、重點工作推進情況。
1、"扶持式信訪管理"。圍繞信訪問題"前期可預防、中期可控制、后期可扶持"我市信訪工作中率先樹立了"扶持式管理"理念，通過加強信訪預防和穩控機制建設、提高接訪辦信工作和督查效能、加強信訪突出問題和集訪處置、鞏固越級訪和重復訪治理成果、加強聯席會議職能和機制建設、開展熱點和難點問題歸類處理等措施對需要恢復生產、給予生活救助、協調就業等"弱勢x體"開展了"扶持式管理"。1-6月全市幫扶、救助信訪人76人，深受群眾好評。
2、群眾工作機制建設。在繼續開展長效機制建設的同時，更加重視"群眾工作機制建設"。在信訪局掛牌建立"群眾工作部"是中央、省委的要求。圍繞相關工作機制建設，全市信訪部門前期開展了"用群眾工作統攬信訪工作"的實踐探索，初步實現了信訪工作"向兩頭延伸、向四域擴展"：即信訪工作向信訪事由產生的源頭方向延伸、向案結事了后的民生方向延伸;向經濟建設領域擴展、向綜治維穩領域擴展、向政策研究領域擴展、向政績考核領域擴展。4月份，省里督查組充分肯定了我市的工作成績。
3、信訪"積案"化解：按照一個信訪案件、一名縣級領導、一個牽頭單位、一名司法人員、一套工作班子的方式要求各級領導"包案"。上半年來，通過協議化解12起、引入司法途徑26起，對6起個案未能"案結事了"的也終結了信訪程序，基本穩控到位，調解處置面達到100%，穩控面達到100%，集訪案件"案結事了"率達到100%。我市的積案化解工作繼續走在全省前列，近兩年來我市的進京訪量逐年下降，越級訪量在全省排名靠后的良好勢頭得到保持。
4、特護期信訪維穩：全國、全省和全市"2會"期間、"兩節"期間、"建黨94周年"紀念活動期間等，我市的信訪維穩工作安排周密細致，收效良好，確保了特護期不出大事、怪事、稀奇事!相關工作得到湖南省駐京維穩辦、省信訪聯席會議辦的贊揚，被評為全國2會期間駐京接訪工作先進單位，工作經驗得到全省推介。
5、"創先爭優"活動。全國信訪系統統一開展的"創先爭優·能力建設"活動，我市信訪。
系統不僅全面完成了"規定動作"還開展了一系列"特色動作"：如開展全市信訪系統演講比賽、開展"四家工作法"深化活動、開展包案幫扶和聯戶下訪等等。5月份，懷化市開展"創先爭優"征文競賽，市信訪局介紹全市信訪工作"創先爭優"實踐活動的《把維護民生作為第一政績》經驗文章和理論探討文章《淺析庸俗人文環境對創先爭優活動的影響》均獲二等獎。6月份我市選手參加全省信訪系統演講比賽獲得第二名。
6、學習型機關建設：學理論、學業務、學先進是信訪干部的必修課，20xx年，全市信訪干部人人要讀好6本書：《情理法的交響》、《大轉折》、《苦難輝煌》、《不可思議的年代》、《給力社會和諧》、《國有土地上房屋征收與補償條例》。同時強調學以致用，開展三項評比競賽：比崗位實績、比辦事效能、比程序規范。推進了干部素質的全面提升，推進了信訪工作的制度化、規范化、科學化。局長李衛林同志帶頭抓理論學習、理論教育，他撰文參加全市"創先爭優"征文比賽獲二等獎，撰寫的專業理論文稿被省信訪局收入公開出版發行的論文集。
7、內務和信息化管理：在辦公環境全面優化的同時，強化了信訪系統的內部管理，首先是強化日常工作紀律，"大接訪"的"長效機制"得以長期深入運行;制定了接訪、辦信、聯席會議、復查復核等方面的"信息化管理規程"，在信訪部門全面推進了電子政務;優化了后勤服務，確保了信訪干部能安心工作，促成了一部分年輕干部把信訪工作當做事業來做。"規范化"、"電子化"、"事業化"成為我市信訪工作的新靚點，引起全省關注。2020年上半年信訪工作總結2020年上半年信訪工作總結。
總體安排是：全面完成十項任務、深入開展兩項探索、嚴肅抓好三項考核。"十項任務"是市信訪工作領導小組年初計劃要完成的十項工作;"兩項探索"是群眾工作部的職能建設和運作機制探索、"幫扶式信訪管理"的理論和實踐探索;"三項考核"是信訪工作目標責任制考核、社會治安綜合治理目標責任制考核、行政績效考核，要確保三項考核繼續位于全省前列。
鎮黨委抓住鎮村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鎮黨委成立了信訪工作領導小組，由鎮黨委書記為組長，由主管黨務的副書記為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內容，按指標完成，制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行鎮班子成員每日值勤接待制。鎮黨委根據信訪工作突發性的特點，對鎮領導班子成員實行了輪班值勤，發現群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鎮主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。今年以來，全鎮處理接待群眾來訪1xxxx，未發生越級訪現象。
二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，各部門協調聯動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規范化。
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮，我鎮在鎮村兩級組織設立鎮專職信訪員和村級聯絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網絡。鎮專職信訪員由富有農村工作經驗的同志擔任，村級聯絡員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔任，鎮信訪辦定期聽取村級聯絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。
第一，鎮主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鎮黨委書記或鎮長親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如xx明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權引發矛盾的案件，由鎮長劉福生同志親自出面調解，在照顧雙方利益的基礎上，達成諒解協議，使這一多年矛盾糾紛得到解決。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。今年以來，共派駐工作組進村調查xxxx，使問題得到較好的解決。
第三，強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鎮加大對信訪工作督導力度，鎮每周召開一次信訪工作調度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
當前信訪形勢的分析：
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會換屆年，許多村班子被調整或面臨調整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，在個別落后村變得更加突出。
主要表現是：
一、信訪總量持續上升，已對社會穩定構成影響，據統計今年我鎮群眾上訪率比去年同期上升2xxxx。
二、集體訪明顯增加，且規模逐步擴大。有的村上訪群眾開著拖拉機、三馬車到鎮政府大院抗議，擺出不達目標不罷休的架式，給政府的日常工作造成一定影響，如我鎮寺后楊村因換屆選舉工作到鎮政府集體訪一事。
三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度;另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態，確保社會穩定。
今年上半年，共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級交辦件，群眾來信件，來訪批人(次);重復來信件，重復來訪批人(次);署名舉報件。
一、群眾反映的主要問題有：
二、主要做法。
1、建立信訪工作制度，明確專人負責。為了充分發揮信訪工作在調解社會矛盾、維護社會的安定團結和良好秩序、維護地方的經濟社會全面發展的優勢，建立信訪工作制度，明確專人具體負責信訪工作。建立"首問"責任制，對每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復。各單位先進性教育活動辦公室都充分認識到做好信訪工作的重要性，增強緊迫感和責任感，切實做好信訪工作。2、加大對新《信訪條例》的宣傳力度和貫徹落實。為了向廣大群眾宣傳信訪工作的有關精神，全縣共印發《信訪條例》單行本1000本、《信訪條例》宣傳資料5000份;分別在《**報》和**有線電視上把**縣信訪局通信地址、電子郵箱、投訴電話、信訪接待的時間和地址、查詢信訪事項處理及結果方式等向社會公告;在部分鄉鎮張貼大幅標語，設點接受群眾咨詢。各鄉鎮、縣直各工作部門結合自身實際，及時組織舉辦村(居委會)、股所隊站室負責同志培訓班。讓各鄉鎮、縣直各部門廣大信訪工作人員全面理解《信訪條例》，提高依法處理信訪事項的能力和水平。
2、強化領導責任，落實目標任務。按照"屬地管理、分級負責"的原則，層層落實責任制。屬于哪一級的問題，就監督哪一級解決;屬于哪個部門解決的，就督促哪個部門解決，而不把矛盾上交，及時把各鄉鎮、各部門辦理信訪案件的情況，納入年終信訪目標考核。對轉辦案件，隨時跟蹤，限期要求相關部門報送處理結果，按時完成領導批示、交辦的案件，使群眾的的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音。
3、建立排查機制，及時調處突出問題。在信訪工作中，建立經常排查機制，對"五個信訪突出問題及x體性事件"，一旦發現苗頭，及時向領導匯報，根據問題涉及的部門，交由縣委聯席會議確定的相應工作小組處理;對涉及多個部門的案件及部分重訪案件，積極協調各部門，進行專項治理，切實把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。
4、及時處理信訪案件，做到直查快辦。一是對緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時，堅持一個"快"字，力爭在一周內解決，有效防止了越級上訪和大規模上訪和激化矛盾。二是對"熱點"信訪案件在敢查上下功夫。"熱點"信訪案件一般是群眾關注的"焦點"。這類案件的查處，不僅群眾看得見，摸得著，而且能體現信訪辦案的嚴肅性。對此類信訪案件，采取主動查、不猶豫的措施，狠抓案件結案率。三是對疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件，堅持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心，又有深入扎實的工作作風;既堅持深入查清問題，又堅持深層次地解決問題。四是對打擊報復信訪案件在查處與保護結合上下功夫。查處打擊報復的信訪案件，堅持做到懲處報復者與保護舉報者相結合。2020年上半年信訪工作總結工作總結。做到查處不怕阻力大，保護不怕難度大。
三、存在的問題。
雖然取得一定成績，但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入，有的老問題還沒有妥善解決好，又出現一些新問題，新舊問題交織，解決難度加大。二是基層信訪網絡作用發揮不夠，越級上訪現象沒有得到很好的遏制，信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位，對信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現象，存在有辦案不力，拖延案件的現象。
四、對策及建議。
在下步工作中，我們重點在以下幾個方面加強。
第一，要以保持共產黨員先進性教育活動為主要內容的實踐"三個代表"重要思想為契機，充分認識新形勢下信訪工作的重要性，繼續推進中央、省地處理信訪突出問題及x體性事件聯席會議《關于積極預防和妥善處置x體性事件的工作意見》，認真執行地委、行署對預防和處置x體性事件制定的各項政策措施，切實貫徹我縣預防和處置x體性事件實施辦法，努力做好積極預防和妥善處置x體性事件工作。
第二，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續抓好"突訪突出問題及x體性事件"的專項治理工作，努力消化各種矛盾，切實解決好群眾的合理訴求，對應該解決的問(2020中學后勤工作總結)題，要依法予以妥善解決，不留尾巴;對不應解決的問題，也要作出明確結論，并切實做好重點人員教育疏導工作，防止出現反彈。
第三，切實做好積極預防和妥善處置x體性事件工作。堅持以"問題發現得早、基層化解得了、當地控制得住、結果處置得好"為目標，建立健全矛盾糾紛和不穩定因素的排查調處機制和制度。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇三
背景。
今年上半年根據統計，全市辦理信訪事項1004件，其中上級部門轉交信訪事項683件，占比68.03%（國家信訪局轉交493件、省信訪局轉交151件、州信訪局轉交39件），本級登記辦理321件信訪事項（來訪85件，來信30件、網上信訪206件，占比73.52%）。走訪情況，赴省同比批次上升42.9%，人次增長117.9%；到州同比批次上升260%，人次增長37.5%；到市同比批次上升36.3%，人次增長73.5%。主要涉及領域：城鄉建設類、政法類、農業農村類、民政與應急類、勞動和社會保障類、紀檢監察類。
關注重點。
一、數據增長快的背后折射出的是，信訪量大、任務重，矛盾糾紛排查化解能力、就地吸附能力亟待進一步提升，整體形勢十分嚴峻，不到指定場所上訪，采取圍堵政府大樓，以鬧求決、纏訪鬧訪的現場時有發生。
二、重點領域持續高溫。1.城鄉建設類的征地拆遷、安置補償、房地產開發、工程質量、農民工工資等引發的信訪問題日益突出。但又由于涉及人數多、歷史成因復雜、時間跨度長、涉及利益廣等特點致使化解十分困難。2.精準扶貧領域遺留問題仍然存在，部分群眾認為惠農政策執行不公、識別不準、干部優親厚友等衍射出的干群關系緊張、群眾之間冷漠等問題不可小視。3.農業農村領域主要表現在鄰里糾紛，土地、山林權屬糾紛等問題。
三、
重點群體持續增加，異動頻繁。由最初的涉軍、民師、畢業生（94、95、96、97、98屆恩施農校、財校、電大）到現在的殘疾人、非法集資（e租寶、太陽能、龍炎等）。騰龍金港、西南卡普、蘇馬蕩、清江新鎮等要求按期交房及物業問管理問題，天縱城、一中新校區、紅茶城等拖欠民工工資問題占全市信訪總量的30.1%，引發的集體訪達30批次1800余人次。
四、信訪形式多樣化，上行趨勢嚴峻。由傳統的到鎮、市、州上訪演變為赴省進京；由傳統的走訪、來信演變為網信、網上炒作。想法設法、采取各種方式給當地政府施壓，重點人員的穩控難度越來越大，成本越來越高。
五、工作機制不健全。1.領導“三訪”（接訪、下訪、約訪）、領導包保責任制有些流于形式。2.信訪積案清零故障機制（倒數通報、八個一、防回流）不完善，容易導致“夾生飯”。3.部分接訪工作人員業務素質有待提高，內心厭煩信訪人，僅僅從事受理、轉辦，不進行政策解釋，甚至有聲援信訪人的情形，給鄉鎮增加了工作難度。
六、部分信訪人信訪不信法，非法信訪的定性難度又較大，懲處決心和力度不堅決。
產生的主要原因。
1.思想不重視，“松”出來的信訪。部分單位和部門“前緊后松”，認為敏感重點時期過了，可以“松口氣、歇歇腳”，忽視信訪工作的長期性、復雜性，導致信訪問題回潮和反彈。2.工作不到位，“拖”出來的信訪，部分干部對群眾初信重視不夠，不面對群眾工作，繞著問題走，以“忙”為借口拖著不辦，今天答應、明天點頭、后天約期，最終導致簡單問題復雜化。3.責任不明，“推”出來的信訪，部分群眾反映的問題涉及多個方面，需幾個部門協同配合，但部門間相互推諉扯皮、敷衍塞責，致使問題議而不決，致使群眾信任度下降，出現越級訪情況。4.排查不深入，“捂”出來的信訪，部分單位在排查、化解矛盾糾紛的工作中，抓傾向性、苗頭性、隱患性問題不夠深入細致，甚至有的都不去調查處理，導致問題越積越多，事情越捂越大。5.班子不和，“頂”出來的信訪。部分村級班子內部不團結，存在“兩張皮”現象，相互拆臺，互相“頂牛”，不顧全大局，許多問題長期得不到解決，甚至指使村民相互舉報。6.接待不熱情，“激”出來的信訪。對來訪群眾缺乏必要的耐心、誠心和熱心，甚至說話粗魯，難聽，引起群眾誤解和不滿。
個人想法。
一、重視信訪工作（做一行，愛一行；在其位謀其政,任其職盡其責，這是意識，驅動我們動作的動力源泉）、重視信訪人員（將心比心，同理心、要有為民解難的情懷）、重視信訪事項（化解在基層、消化在萌芽階段）。事心雙解。
二、重視情理法的結合。于情要站在信訪人的角度去開到問題、分析問題、解決問題，要有“人情味”，做好“執知心人”；于理要結合公序良俗，自然規律給信訪擺事實、講道理，理清是非對錯，要有立場，做好“中間人”；于法要善用法律手段幫助信訪人分析利害關系、解決問題、維護權利，要有權衡，做好“解惑人”。
三、重視隊伍建設，強化干部作風。1.端正工作態度，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，始終做到老老實實做人，扎扎實實做事，經常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，關心群眾疾苦，不閉門造車，想當然，只有做到腳上有土、吃才能心中有譜。2.加強誠信建設，高度重視黨委政府和領導干部的誠信建設，做到言必行，行必果，按時兌現向群眾作出的各種承諾，取信于民。
四、重視部門間的協調配合，形成工作合力。牢固樹立樹立工作“一盤棋”思想，要有“一榮俱榮、一損俱損”的大局觀。
五、重視執法辦案，打擊違法信訪。1.要有打擊的決心各信心。對于非法上訪、執意纏訪鬧訪、擇機上訪、以訪施壓、揚言“非訪”、集體上訪、制造極端事件的違法上訪人員，特別是對違法上訪的策劃者、組織者、煽動者和幕后指揮者要堅決打擊，堅持懲治與教育相結合，在明確法律底線，依法打擊極少數的同時，更多的是教育幫助絕大多數。2.加強溝通協調機制，要不斷完善與公安、法院以及與其他相關部門的協作配合機制；應該逐步建立信訪辦案有關信息共享的內網，實現信息共享一體化，加強對違法上訪信息的掌握，交流工作經驗。3.引入公開聽證制度，提高結案公信力。為提升案件終結結論的社會接受度度，實現案結事了、人穩當地，可根據案件情況以及當事人申請，組織公開聽證、公開答復、公開質證，對信訪者的訴求進行公開審查，同時邀請人大代表、政協委員、律師等社會第三方參與案件終結的處理。
信訪作為政府及各部門密切聯系群眾的橋梁和紐帶，成為了化解民憂、匯聚民意、舒緩民怨、凝聚民心的一個重要方式，起到了化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩定的作用。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇四
(一)提高信訪工作熟悉。信訪工作是黨和政府群眾工作的重要組成部分，是忠實實踐“三個代表”重要思想的具體體現。做好新時期人口計生信訪工作，對維護社會穩定、構建和諧社會有著十分重要的作用。因此，領導深刻熟悉到信訪工作在計劃生育工作中的重要性。
一是深刻熟悉信訪工作的重要地位。我委主要負責人經常在會議上強調信訪工作的重要性，用以人為本的理念要求大家對待信訪工作，多次告誡廣大計生干部，信訪工作是實踐群眾路線和黨的宗旨的具體體現，是黨委、政府聯系群眾的橋梁和紐帶;對化解人民內部矛盾，維護社會穩定，自覺實行計劃生育，發揮著獨特的重要作用。
二是深刻熟悉信訪工作的根本出發點。群眾信訪的出發點是對政策的不理解，或者是對個人利益上的不滿足，對一些困難未能解決而上訪。而做好信訪工作的出發點，就是要堅持想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所求，帶著對群眾的深厚感情，深入扎實地做好信訪工作。
(三)堅持重要信訪案件一把手親自批示，明確包案領導和辦案人員。對一些復雜、棘手的具有較大影響的案件，由縣鄉領導班子成員包案，認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包調查、包處理、包回訪、包穩定，解決問題不留隱患。如在市計生委承辦的16個信訪案件中，一把手親自批示的就有3件。正是由于領導高度重視，使得我市計生信訪網絡健全，信訪渠道暢通，信息傳遞快捷，信訪苗頭反饋及時，有效地促進了全市計生信訪工作的扎實開展。20xx年信訪結案率達100，無集體上訪和越級上訪案件，為優化計生工作環境、促進社會穩定和提高計生工作整體水平做出了應有的貢獻。
——大造宣傳聲勢，營造輿論氛圍。主要是通過領導宣講、新聞宣傳、開設網站、制作宣傳光盤、印發宣傳提綱、組織編排演出節目上街宣傳等多種形式，進行覆蓋面較廣的宣傳活動。還在機關、社區、鄉鎮街道和村居張貼“上訪人須知”和新《信訪條例》宣傳資料、懸掛宣傳標語，在社區設立咨詢服務臺和宣傳板。在宣傳《信訪條例》實施一周年宣傳活動在中，我市開展大型宣傳活動20多次，張貼宣傳標語500多條，播放稿件20余條，印發宣傳品2萬多份，營造了濃厚的宣傳氛圍。通過這些宣傳，使群眾了解了新《信訪條例》對群眾民主權利的保障，加強了黨和政府與群眾的密切聯系。
——講求宣傳實效，把宣傳《信訪條例》與“一法三規一條例”和技術服務相結合，做到進村入戶，宣傳到人，讓群眾熟悉到逐級上訪是規范個人上訪行為、維護自己合法權益的有效途徑。
——把《信訪條例》的學習與宣傳和計生干部培訓相結合。各級人口計生部門還分層次、分批次地舉辦計劃生育干部培訓班，將《信訪條例》納入培訓內容。提高了各級領導和計生干部依法做好信訪工作的意識，提高綜合協調、化解矛盾和及時處理問題的能力，為人口計生工作的健康發展創造良好的計劃生育信訪秩序。
(一)實行“首問負責制”，依法規范信訪工作行為和秩序。為使信訪工作成為計生干部的職責和責任，我市把“首問負責制”引入計生信訪工作中，規范第一接待人為第一責任人，誰首問誰負責，誰接待誰報結，要求計生信訪工作人員必須做到“有訪必接，有案必查;全程負責，錯案追究”，不推諉、不搪塞，不扯皮，認真做好和熱情接待好每一位來訪者，做到接待有記錄、來信有登記、立案有記載、查處有材料。
(二)進一步完善信訪各項規章制度。圍繞建立“統一領導、屬地治理、綜合治理、歸口治理、依法規范、民主監督、信息推動”的長效機制，建立了防范機制、矛盾化解機制及《來信來訪登記制度》、《呈閱制度》、《轉辦和交辦制度》、《催辦制度》、《領導包案制度》、《信訪工作辦界結制度》、《審查結案與歸檔制度》和《信訪有獎舉報制度》，使信訪工作有章可循，有法可依，形成了制度化、規范化治理。
(三)完善接待工作制。一是堅持信訪接待制度。各級計生部門都明確一名工作人員負責信訪接待工作。在接待來訪時，都能耐心地聽取群眾反映的問題，同群眾面對面地進行溝通和交流，能當場答復的當場答復，不能當場答復的，則說明理由，疏通思想，或約定時間給予處理和回復，從而減少信訪的“回頭率”，提高群眾的“滿足度”。二是堅持熱情接待制度。在信訪工作中，要求每位工作人員要笑臉相迎、文明接待，做到“四個一”：即問一聲好、讓一個座、遞一杯水、給一個滿足的答復。對每位來訪者都熱情接待，妥善解決合理訴求。
工作中，來信、來訪、來電咨詢量增大，我們嚴格按照自治區政策規定，對獎扶對象逐村、逐戶、逐人進行核實，做到不錯不漏不重，對少數人不符合獎扶政策的人員耐心說服，講清道理，直到滿足為止。20xx年，全市審核確認獎扶對象人，無一人錯批，未收到一份群眾舉報。
許多信訪案件是群眾從不了解辦事程序、政策不透明、辦事不公引起的，為此我市、縣、鄉、村(居)都設立了固定的計劃生育政務公開欄，對與信訪有關的法律、法規、規章、信訪事項的處理程序及投訴電話、通訊地址以及對領取生育證情況、獎勵優惠政策、《征收社會撫養費辦法》、領取獨生子女證和一孩生殖健康服務證的內容、程序、時間等都進行了公開。我們不僅公開有關政策依據，而且公開具體執行標準，不僅公開運作過程，而且公開辦事結果，使群眾及時了解了情況，避免盲目上訪。
根據內蒙計生委《關于人口計生系統認真開展矛盾糾紛集中排查調處活動的通知》精神，結合我市人口計生工作)實際，積極開展了矛盾糾紛集中排查調處工作，按照“分級負責、歸口治理”，“誰主管、誰負責”和“屬地治理”的原則，采取“一級抓一級，一級對一級負責”的辦法，全市10個旗縣區對涉及計劃生育獎勵和扶助政策落實、計劃生育技術服務、生育指標的審批發放、社會撫養費的征收治理和人口出生統計等問題進行了一次認真排查。要求全面把握、有效調處本轄區存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，要把防范矛盾糾紛的發生和解決涉及群眾切身利益問題結合起來，把全面與重點、集中與經常排查調處結合起來，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。在排查中雖未發現重復上訪和上訪老戶，但也發現了部分地區信訪工作中存在薄弱環節，為今后進一步做好信訪工作摸清了情況，奠定了基礎。
(一)基本情況
20xx年，我市共受理人民來信、來訪、來電件，其中承辦計生委交辦的案件件。來信件，來訪件，來電件，電子訪件。
(二)信訪總量同比增加。20xx年受理信訪案件件，20xx年受理信訪案件1002件，同比增加件。雖然上訪率上升，但由于我們耐心解釋，宣傳政策，都使來訪和來電的群眾心悅誠服，滿足而歸。
(三)問題相對集中。獎勵優待、x問題是信訪的突出問題。
(四)新的熱點問題出現。違法生育、術后問題、違規收費、政策咨詢正成為群眾信訪的熱點。反映違法生育13件，同比上升100;反映術后問題10件，同比上升;反映違規收費件，同比上升;生育政策咨詢件，同比上升。這些變化是工作動態的反映，一方面反映出群眾維權意識在增強，更加關注計劃生育利益導向政策的實施，另一方面也暴露出一些地方違法行政，有亂收費現象問題，需要引起高度重視。
20xx年，我市人口和計劃生育信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在自治區人口計生委的悉心指導下，卓有成效地開展了工作，取得了較好的成績。但我們深知，做好信訪工作是一個永恒的課題，是不斷提升計生工作水平的重要組成部分。我市的信訪工作與領導的要求還有一定的距離，我們將不斷總結信訪工作經驗，以《信訪條例》為準繩，以提高群眾滿足率為標準，更好地促進我市信訪工作再上新水平。
鄉村設立計生政務公開欄，對計生政策、生育證發放、節育措施落實、經濟處罰標準都進行公布，增強工作的透明度。設立計劃生育舉報箱，公開舉報電話，實行計劃生育舉報有獎制度，充分調動廣大群眾參與計生工作的積極性。第三強化監督，堵塞漏洞。
定期對基層的人口計劃執行情況、技術服務情況、社會撫養費征收情況、干部和農村違紀違法生育等案件查處情況進行專項督查，發現問題，及時糾正，把問題解決在基層。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇五
第一，鄉主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉黨委書記或鄉長親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。今年以來，共派駐工作組進村調查4次，使問題得到較好的解決。
第三，強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鄉加大對信訪工作督導力度，鄉每周召開一次信訪工作例會，由分管信訪的紀委書記匯報一個周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇六
我隊高度重視信訪工作，始終把信訪工作作為重點工作來抓，全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。我隊將信訪工作列入重要議事日程，落實一名領導分管信訪工作。定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作，上半年召開全隊信訪工作會議6次。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇七
對來信來訪案件，我們不拖泥帶水，不辦關系案、人情案，就地秉公解決矛盾。由于信訪措施得力，工作方法得當，今年以來，國土所共收到群眾來信4件，接待群眾來訪12次，走訪信訪戶18戶，對群眾反映比較突出的問題，基本上做到有著落、有處理結果，調處率達100％，對于本轄區無法解決的信訪問題，我們能及時進行請示匯報。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇八
鄉黨委政府抓住鄉村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉黨委政府成立了信訪工作領導小組，由鄉黨委書記為組長，由鄉長、鄉紀委書記為副組長，相應聯村領導具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作百分考核內容，按指標完成，制度落實情況進行年終考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行鄉班子成員每周四信訪接待日制。鄉黨委政府根據信訪工作突發性的特點，對鄉領導班子成員實行了輪班值勤，發現群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。最后，進一步明確了鄉主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成到中央、省、市越級上訪的責任人給予相應黨政紀處分。今年上半年以來，全鄉共處理接待群眾來信來訪165人/次，未發生越級訪現象。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇九
街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經濟建設的關系，加大信訪工作的領導力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。一是在制定街道年度目標總體規劃時，將信訪工作作為一項重要內容進行量化和細化；二是實行信訪排查例會制度，經常聽取匯報，對疑難問題進行針對性研究，急事特辦，早作預案，統一部署，妥善解決信訪工作中出現的各種疑點、難點；三是認真做好組織落實，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區居委會的信訪、調解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴格有效的管理機制。由于領導重視、組織網絡健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發生一起因處理不當激化成民事案件。
（二）堅持排查消除隱患預防上訪案件發生。
按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經排查，到目前為止，街道轄區未發現有集體上訪苗頭，較為穩定。
（三）立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平。
一是積極制作圖版參加區紀念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導廣大群眾依法上訪能力；二是以會代訓舉辦社區專干培訓班；三是通過開展各種文娛活動向社區居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規，宣傳依法上訪的相關政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達800人次。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十
今年以來，區委、區政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。區委、區政府5次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并于5月14日，召開區委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮九個街道、區直有關部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內容，實行一票否決制。6月14日，區委、區政府主要領導主持召開信訪隱患排查調度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區委、區政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區委、區政府其它領導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區委、區政府領導閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。
（二）、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度
上半年，區信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件，來訪1772人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪局報送40條信息，重要信息書面報送。對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌晨，舜耕鎮鐘郢村信息員電話報告區信訪部門主要領導，反映鐘郢村20余人每戶集資大約300元，赴京集體上訪。得此信息后，區信訪部門迅速向區領導和市信訪部門報告，并配合區分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返工作。
（三）、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規范化的軌道
針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，區信訪局擬定和完善了《關于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關于開展爭創信訪“三無”鎮、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關于實行信訪工作領導責任追究制的規定》、《關于進一步加強對來區到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》（田辦秘[20xx]20號）等制度和規定，使我區信訪工作做到了有規可依，進一步推動了信訪工作的開展。
區委、區政府領導積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區級領導在區信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協調處理重大信訪問題。區信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共14期），為領導決策提供科學依據。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區集體訪情況每月進行通報并將各有關單位集體訪情況按批數、人數進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共31期）、信訪信息（共16期）為載體進行宣傳，使區黨政領導和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態，從而形成了全區齊抓共管信訪工作的強大合力。
（四）、認真分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性
我區信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。一是群眾信訪活動持續呈高發態勢。今年上半年區信訪部門受理群眾來信來訪1830人（次），比去年同期上升117％，其中集體訪120批1391人（次），比去年同期批數上升215％，人數上升118％。到市集體訪17批248人，去省集體訪6批94人。二是來區集體訪比例大。上半年來區集體訪占來區信訪總量的76％。三是信訪反映內容相對集中。主要是社會保障、企業下崗職工工資發放、城市建設拆遷補償安置、行洪區土地補償等方面的問題。四是信訪表現形勢日趨激烈。群眾上訪活動中，異常訪突出，圍堵黨政機關、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現象發生。擇機上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯的集體訪上升趨勢明顯。
（五）、采取多種舉措貫徹落實“雙爭”活動會議精神、力保信訪工作的良好態勢
全區“爭創一流、爭先進位”活動動員大會后，區信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪工作水平。
一是認真制定了《xx區信訪局關于加強自身建設的十項規定》，內煉素質、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。二是對重大信訪問題區信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮鐘郢村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現場，接待處理拆遷期間發生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
（一）做好“文明信訪接待室”創建工作，推動基層工作健康發展。
繼續做好“文明信訪接待室”創建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發生重大信訪事件。
（二）、進一步提高信訪干部素質、加大隊伍建設力度。
提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區信訪工作新經驗，重點抓一至二個社區,想辦法投入經費、投入人員、建立信訪工作組織，社區通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪工作第一道防線。創辦信訪工作網站，在互聯網上宣傳信訪工作。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網上信訪服務工作，把網上信訪工作延伸到兩鎮九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規模越級集體上訪等過激行為。
xx區信訪局
20xx年6月16日
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十一
半年來，我場認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作，確保社會穩定的一系列通知精神。緊緊圍繞場黨委、政府的中心工作，按照“誰主管，誰負責”的要求，突出工作重點。深入開展矛盾糾紛排查化解，積極推進信訪工作的制度化、規范化、法制化建設。半年來，全場的信訪工作始終位列全縣前幾位。半年來，全場信訪總量有36人次，上縣上訪6人次，上市上訪1人次，撥打市長熱線3人次，無赴京、省集體上訪；勸阻化解在本場的集體上訪26人次。縣信訪局交辦了6件；清理重信重訪事件2件。具體工作思想匯報如下：
一、加強組織領導，強化責任意識。信訪工作是黨和政府的一項重要工作；是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。俗話說：
“屈了想說說，疼了想摸摸。”人民群眾有了矛盾糾紛就想找政府說說，這就要求信訪工作者要去認真傾聽群眾的訴說，認真的去對待每一個人和每一件事。做到體民心，查民情，辦民事。同時，場成立了由場長任組長，分管場長任副組長；其他黨委班子人員為成員的信訪工作領導小組。明確各村的信訪信息員。并定期對他們進行專門的業務培訓。
明信訪的宣傳教育。暢通信訪渠道，確保信訪群眾正常合理的訴求能得到及時解決。
三、
嚴格值班接待制度，積極開展矛盾糾紛排查和調解工作。自元月份以來，我場進一步完善了黨政領導接待日制度；確定了每一名黨政領導輪流值班，保證每天都有一名黨政領導接待來人來訪；并實行領導包案制。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實、有結果。同時，為進一步維護信訪的正常秩序，確保社會穩定；我場每月都要召開一次場、村干部大會；安排落實社會矛盾糾紛的排查化解。充分發揮基層信訪網絡的作用。把一些小糾紛、小矛盾消滅在萌芽狀態。做到小事不出村，大事不出場。特別對排查出來的信訪突出問題，群眾性事件進行密切跟蹤。四、我場當前的信訪形勢分析。當前，我場的信訪問題突出表現為“一塊田”帶來的土地所屬權的爭議引起的矛盾糾紛和家庭老宅基地出現的使用證和實際界線不符的問題而引發的矛盾糾紛。這些矛盾糾紛雙方是各執一詞，媳說媳有理，婆說婆有理；最終很難達成共識。有些問題一直“擱淺”多年；雙方都擺出不達目的不罷休的架勢。你上訪我也去上訪。有的索性用群體的陣勢去給政府施加壓力；給政府的日常工作造成一定的影響。如阜廟村前東隊的村民就曾多次十幾人、二十幾人的到場上訪。基于以上，我場將一方面加大工作力度；另一方面通過健全機制，落實責任。進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層；解決在萌芽狀態，確保社會穩定。
附送：
型由稀水樣便，配合大便的顏色加以診斷，是否有血便，重型腹瀉常有電解質紊亂和酸堿失衡，需要補水及補充電解質，在補充之前，需查清是低滲，等滲還是高滲性失水，最為重要的是補鉀，醫學教，育網|搜集整理四字原則，見尿補鉀，補鉀盡量口服，避免急性高血鉀反應。兒童腦癱以生前到生后一個月的非進行性的中樞系統損傷為主，特征是中樞運動障礙和姿勢異常，以病情嚴重程度分為全癱，四肢癱，偏癱，截癱等。兒童心血管系統疾病最嚴重的就是法洛氏四聯癥了，右心室流出道梗阻，右心室肥大，主動脈騎跨，室間隔缺損，治療在外科中也屬于重型先天性心臟玻以心臟血液流向劃分心臟疾病，左向右分流型，因是動脈血流入右心室靜脈血，所以無紫紺現象發生，右向左分流型即右紫紺發生，是循環缺氧的表現，最輕的就是無分流型了。這里最要說的就是肺炎合并心衰的診斷，以呼吸突然大于60次每分，心跳突然大于180次每分，煩躁不安，奔馬律，情況嚴重。不知不覺寫了好多，兒科疾病有其特殊性，無論是藥量藥性上，醫學教，育網|搜集整理都要權衡考慮，以及兒童處于生長發育時期，各項生理機能未達到成人水平，需要觀察其生理及心理的變化，以助其健康成長。慢慢的，發現自己長大了，開始研究兒童了，呵呵，愿天下所有的孩子們都茁壯成長，成為祖國的棟梁!
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十二
1、因工業征地等原因引發的原住民和移民土地糾紛時有發生，信訪制度壓力較大。特別是武平鄉大道街橋頭村和大光屯的土地糾紛問題，因時間跨度大，雙方缺乏有說服力的證據，縣里組成工作組也一時無法調處，矛盾日益尖銳，容易引發集體上訪和領導責任制，切實推進信訪維穩工作。
2、進一步建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制，及時妥善處理和化解各種矛盾糾紛，全力維護庫區和移民安置區社會穩定。特別是要全力配合縣聯合工作組調解好武平鄉大道街橋頭屯和大光屯的土地糾紛問題等案件。
3、實施好項目建設，擴大移民工作的影響力。
繼續深入村屯，合理安排好后扶基礎設施建設項目，不斷改善庫區和移民安置區特別是插花安置村屯的生產生活條件，爭取廣大群眾的理解和支持，為化解和消除各種矛盾創造有利的條件。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十三
今年以來，我縣信訪工作在縣委、縣政府的正確領導和高度重視下，經過各級各部門的共同努力，全縣信訪工作呈良性發展態勢。截止目前，全縣未發生影響重大的赴京、省集體上訪和惡性上訪，赴京非正常上訪和去市以上個訪也比去年同期有較大幅度下降，上半年，重點抓了以下幾個方面的工作：
一是信訪工作黨委、政府責任制得到了較好落實。今年以來，縣委、縣政府多次召開常委會和黨政聯席會研究信訪工作，陳書記、張縣長親自主持召開會議，分析信訪形勢，研究重點信訪案件解決辦法。各鄉鎮、縣直各單位也把做好xx年特殊時期信訪工作擺上重要議事日程，定期研究，重點排查，采取得力措施化解矛盾糾紛，使全縣信訪形勢發生了根本性變化。今年前半年，鄉（鎮）去市以上上訪量大幅下降，多數鄉鎮未發生去市以上集體上訪。
二是組織開展信訪突出問題和重信重訪案件專項治理活動。x月x日全市信訪工作會議召開，要求用四個月時間在全市集中開展信訪突出問題專項治理活動。x月x日，縣委隨即召開黨政聯席會議，貫徹市會議精神，陳書記、張縣長對這項活動都非常重視，陳書記在學習期間多次詢問信訪工作進展情況，張縣長提出要進一步認清形勢，統一思想，明確目標，下定決心，做實做好信訪工作。按照主要領導對信訪工作的指示，我們認真貫徹5月5日縣黨政聯席會議精神，結合我縣實際，在全縣緊急動員，層層發動，迅速組織開展了信訪突出問題和重信重訪案件專項治理活動，集中解決信訪突出問題，重點化解重信重訪案件。活動開展以來取得了明顯成效。全縣經過排查梳理，有31起重點不穩定因素。目前這31起案件已結案9起，上訪人員穩定。另外對7起重點疑難信訪積案派駐工作組，由組織部門從縣直各單位抽調能力強，富有解決復雜問題能力的科（局）級干部任組長，參與并協調所包案件的辦理。7起重點案件，各工作組都已理出了工作思路，制定了解決方案，目前正在積極推進中。
三是進一步強化領導接訪工作。今年以來，縣委、政府黨政領導堅持每周三輪流到群眾接待大廳公開接待上訪群眾，處理了大量信訪問題，把大批上訪人穩定在縣內。半年來，縣領導共接待處理來縣集體上訪20多批，個體上訪80余起次，取得了明顯效果，有效地控制和減少了越級上訪。
四是抓好重點和特殊時期的信訪穩定工作。在全國和省、市“兩會”期間，我縣抽調公安、信訪等部門人員組成駐京、省工作組，加強駐京、省值班力量，努力把好最后一道防線，確保中央、省、市在重要活動期間不發生來自我縣的干擾。在今年x月份全國“兩會”期間，我縣作為全市唯一沒有發生一起赴京非正常上訪的縣（市）受到了市委、市政府的表彰。
二、存在的主要問題。
一是全縣信訪形勢依然比較嚴峻，不容樂觀。信訪總量仍然較大，越級上訪還時有發生。據統計，1—6月份全縣實際發生赴京集體上訪4批23人。發生赴省集體上訪5批54人。由于駐京、省工作組的及時勸返，這些上訪多數沒有進入登記。
二是潛在不穩定因素還比較多。特別是涉及縣直企事業單位改制或企業破產、倒閉后引發的下崗職工安置、集資款，“三金”繳納等問題，如縣農業局種子公司、農機局、商業局機關干部、職工反映的單位改制和職工安置、工資問題，縣車輛廠和輕工系統部分倒閉企業職工反映的企業破產和養老保險問題等，這些問題涉及企業多、人員多、政策性強，資金需求量大，解決起來有較大難度。
三是雙向責任追究力度不夠。對部分赴京非訪老戶的違法上訪、纏訪鬧訪打擊力度不夠，對造成非訪和違法上訪的責任單位和個人沒有進行責任追究，僅僅是消除登記，但群眾反映問題沒有得到根本解決。追究責任失之手軟、過于寬泛，以致造成重信重訪屢屢發生，案發單位只注重如何消除登記，免于統計，沒有實實在在解決問題。今年以來，上級對信訪量的統計政策發生了變化，目前，中央、省、市信訪部門都實行微機化管理，凡是到京、省、市的每一批集訪和每一起個訪，都輸入微機進行統計匯總，并立案交辦，上報查處結果，每月進行通報，還要不定期的進行督查。這給我們的工作帶來了難度，所以，我們應立足于實實在在解決問題，不發生上訪。而不能再抱僥幸心理，寄希望于上訪不登記、不統計。
四是信訪部門目前的工作力量、人員、編制、交通工具、辦公經費等不能適應新形勢信訪工作的需要。目前，縣信訪局共有9名在編人員，其中班子成員8名，還有2人（蘇全軍、岳斌）不在信訪局工作，除了要堅持常年駐京、省值班（4人）外，還要承擔日常的接訪、辦案等工作，任務繁重，人員拉不開，不能滿足工作需要。
中央和省、市對今年的穩定工作都提出了非常嚴格的要求。目前奧運會召開在即，做好今年和奧運會期間的穩定工作意義重大，任務艱巨。根據省、市要求和我縣實際，下半年將重點抓好以下幾個方面的工作：
1、進一步加強領導接訪工作。從5月份開始的縣領導每周三接待日目前堅持很好，取得了明顯效果。從7月下旬開始，每天要有一名縣黨政領導到接待大廳值班，接待上訪群眾，同時各鄉（鎮）和縣直單位每天要確定一名領導干部在接待場所接待上訪群眾，隨時處理信訪問題，以最大限度地把上訪人穩定在我縣范圍內，減少越級上訪。
2、堅持定期排查不穩定因素，對不穩定因素實行領導包案。每星期要對全縣的不穩定因素進行一次周密細致的排查。對排查出的問題要逐個設立臺帳，明確責任領導和責任人，限期化解，對重大不穩定因素要簽訂責任書，強化責任人的職責。
3、對重要決策、重大項目、重要人事安排要進行信訪評估。各鄉（鎮）、縣直各部門在作出重要決策前，首先要考慮群眾利益，堅持做到科學決策、民主決策，減少群眾信訪問題產生的因素。縣直各職能部門要把信訪評估作為項目審批工作的重要組成部分，凡未經信訪評估或經信訪評估未通過的項目，審批單位不得審批立項或延緩審批立項。各級各部門在推薦后備干部時，要把信訪穩定情況作為重要工作實績，在重用或提拔干部前，要事先征求縣信訪工作領導小組的意見，把信訪穩定實績納入評優評先、考核干部的重要內容。通過信訪評估，把潛在的不和諧、不穩定因素提前化解，在源頭上解決可能發生的信訪問題。
4、加強信訪工作力量，建立信訪工作預案。奧運會召開期間，縣里由一名縣領導帶隊，抽調公安、信訪等部門人員成立駐京省工作組，公安部門抽調20名干警組成應急隊伍，制定工作預案，一旦發生赴京、省信訪苗頭，能做到“發現得早、控制得了、解決得好”。
5、對于長期纏訪鬧訪、有心理障礙的無理上訪老戶要集中組織進行疏導教育，成立學習班，聘請有關人員進行集中學習，向其宣傳國家政策和法律法規，確保奧運會期間不發生上訪。
6、嚴格信訪責任追究制度。縣信訪工作領導小組已制定了《特殊時期信訪責任追究實施辦法》，奧運會期間發生赴京、省上訪，造成重大影響的，要嚴格追究相關責任人的責任。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十四
今年以來，區委、區政府進一步深化了對信訪重要性的認識，把信訪列入黨政議事日程，作為的重要內容切實抓緊抓好。區委、區政府次召開信訪專題會議，布置信訪。并于月日，召開區委會議，及時貫徹落實全市信訪會議精神，與兩鎮九個街道、區直有關部門簽訂信訪目標責任書，將信訪列入年度目標管理考核內容，實行一票否決制。月日，區委、區政府主要領導主持召開信訪隱患排查調度會，就當前和今后的信訪作了重要部署和安排。
區委、區政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后次對重要信訪問題的處理做出了批示。區委、區政府其它領導同志對信訪同樣十分重視，按照分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區委、區政府領導閱批群眾來信件，接待來訪批人次。
上半年，區信訪部門直接受理群眾來信來訪件次其中來信件，來訪人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪動態。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送層層有人負責，上半年向省市信訪局報送條信息，重要信息書面報送。對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨，舜耕鎮鐘郢村信息員電話報告區信訪部門主要領導，反映鐘郢村余人每戶集資大約元，赴京集體上訪。得此信息后，區信訪部門迅速向區領導和市信訪部門報告，并配合區分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返。
針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，區信訪局擬定和完善了《關于律師參與信訪開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關于開展爭創信訪“三無”鎮、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關于實行信訪領導責任追究制的規定》、《關于進一步加強對來區到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》（田辦秘號）等制度和規定，使我區信訪做到了有規可依，進一步推動了信訪的開展。
區委、區政府領導積極參加接待群眾來訪，每日都有一位區級領導在區信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協調處理重大信訪問題。區信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共期），為領導決策提供科學依據。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區集體訪情況每月進行通報并將各有關單位集體訪情況按批數、人數進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共期）、信訪信息（共期）為載體進行宣傳，使區黨政領導和各單位、各部門都能及時了解信訪的信息和動態，從而形成了全區齊抓共管信訪的強大合力。
全區“爭創一流、爭先進位”活動動員大會后，區信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪水平。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
繼續做好“文明信訪接待室”創建，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發生重大信訪事件。
提高對信訪的認識，尤其加強學習信訪的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪的新情況，理出新思路、拿出新措施。
積極探索社區信訪新經驗，重點抓一至二個社區想辦法投入經費、投入人員、建立信訪組織，社區通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪第一道防線。創辦信訪網站，在互聯網上宣傳信訪。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網上信訪服務，把網上信訪延伸到兩鎮九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規模越級集體上訪等過激行為。
未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十五
我局通過對往年京訪省訪案件的分析研判認為違法違規占地和亂采濫挖礦產資源仍然是導致全市信訪案件的主要因素。為此我們開展了信訪熱點歸類排查和化解專項活動。
一是借助第十一次衛片執法，開展了化解違法違規用地引發的京訪省訪積案專項活動。全市各級政府積極行動，對涉及衛星遙感和群眾反映強烈的違法占地，進行了集中打擊，化解由此引發的信訪積案32起，使因違法違規引發的京訪省訪大幅度降低。
二是積極排查矛盾糾紛，妥善處理疑難信訪案件。
半年以來，市局把縣、縣等起重信重訪事項作為重點，落實縣級領導包案，強化責任單位的責任，要求限期化解。從市局一把手到分管局長到縣（市）、區局主要領導、直接責任人多次與信訪人約談，并深入現場調查，與地方政府協調，推動信訪事項的解決，直到最后成功化解。縣國土局主要領導多次與信訪人談心，并協調有關部門在經濟上給予幫助，最后成功化解這起長達八年的信訪積案。
縣國土資源局為了化解城關鄉焦莊村村民胡京重訪事項，局長、主管局長分別與信訪人進行五次以上交談，講解國土資源法律的國家相關政策，考慮到信訪人一直沒有經濟來源，家庭相對困難，該局積極協調政府和村委會及開發商，最后為信訪人找到了合適的工作，信訪人當場簽訂不再上訪協議書。1-5月份，全市縣共排查出信訪事項16起，目前已化解12起，其余正在協調有關部門處理。
三是加強與政府相關部門的聯系，依靠政府的執行力化解矛盾糾紛。
今年上半年，我局按照市委、市政府信訪工作會議的要求，加強與政府相關部門的溝通協作。把城中村改造、土地征用補償等容易引發集體訪的信訪事項引發的矛盾糾紛，盡可能納入政府大信訪格局予以解決。局主管領導多次到信訪局、維穩辦協調，信訪科經常與信訪局的工作同人員一起到縣（市）、區對涉土疑難案件進行督查督辦，5月20日，衛東區土地征用引發的大規模集體上訪，我局及時邀請信訪局領導兩次深入現場協調解決，直到將該事項交由區政府牽頭解決。通過實行部門聯動，極大地推進了疑難信訪事項的處理進程，減少了越級上訪現象的發生。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十六
我市國土資源信訪工作繼續按照局黨組“化存量、控增量、減總量”的總體思路，切實加強組織領導，完善長效機制，不斷推進整體工作，1-6月份，全市共發生上訪1起4人，批次和人次同比下降82.6%和71%,省訪13批42人，批次和人次同比下降32%和41%,來市上訪130批634人,批次和人次較去年同期略有上升。全局信訪工作繼續保持平穩發展的良好局面，我們主要做了以下幾方面的工作：
一是加大領導力度，確保責任到位。
我局多次召開黨組會和局長辦公會研判信訪形勢安排部署信訪穩定工作主要領導和主管領導經常親自接訪親自調查重大信訪事項為信訪工作提供高視點、廣角度、深層次的智力支持黨組成員實行“一崗雙責”和分片包干、與分包縣（市）、區同獎同罰做到責權清晰獎懲分明。
二是強化機構建設，確保工作到位。
底至初，經我局領導不懈努力，市編辦同意我局成立了信訪工作科，選調了5名責任心強，懂法律，善于做群眾工作的同志從事信訪工作，實行定崗定責，信訪機構和隊伍得到了加強，為工作的開展夯實了基礎。
三是增加投入、確保保障到位。
為了加大信訪穩定工作力度，把信訪機構建成我局對外的窗口，從至上半年，局先后投入十多萬多元，進一步完善信訪接待場所建設，除了為信訪科保障一臺專用車輛外，還專門研究為信訪科長配備了專用手機，話費實行實報實銷。并一次性為信訪科購置了三臺電腦，兩臺打印機，一部傳真，一部掃描儀，在網絡上準備與市信訪局實現對接，使信訪部門在硬件建設、工作經費等方面得到了應用的保障。
四是提高政治地位、確保政治待遇到位。
通過實行信訪評估，聯審聯簽，不但使信訪機構在農用地專用、土地征收征用過程中及時發現化解矛盾糾紛，而且保證了信訪機構決策建議權。在年初制定責任目標考核時，信訪工作目標完成情況分值占到15分，從而保證了信訪機構獎懲建議權。今年三月份，局黨組研究，為全體5名同志落實了信訪津貼，充分提高了信訪工作人員的工作積極性。
我局通過對往年京訪省訪案件的分析研判認為違法違規占地和亂采濫挖礦產資源仍然是導致全市信訪案件的主要因素。為此我們開展了信訪熱點歸類排查和化解專項活動。
一是借助第十一次衛片執法，開展了化解違法違規用地引發的京訪省訪積案專項活動。全市各級政府積極行動，對涉及衛星遙感和群眾反映強烈的違法占地，進行了集中打擊，化解由此引發的信訪積案32起，使因違法違規引發的京訪省訪大幅度降低。
二是積極排查矛盾糾紛，妥善處理疑難信訪案件。
半年以來，市局把縣、縣等起重信重訪事項作為重點，落實縣級領導包案，強化責任單位的責任，要求限期化解。從市局一把手到分管局長到縣（市）、區局主要領導、直接責任人多次與信訪人約談，并深入現場調查，與地方政府協調，推動信訪事項的解決，直到最后成功化解。縣國土局主要領導多次與信訪人談心，并協調有關部門在經濟上給予幫助，最后成功化解這起長達八年的信訪積案。
縣國土資源局為了化解城關鄉焦莊村村民胡京重訪事項，局長、主管局長分別與信訪人進行五次以上交談，講解國土資源法律的國家相關政策，考慮到信訪人一直沒有經濟來源，家庭相對困難，該局積極協調政府和村委會及開發商，最后為信訪人找到了合適的工作，信訪人當場簽訂不再上訪協議書。1-5月份，全市縣共排查出信訪事項16起，目前已化解12起，其余正在協調有關部門處理。
三是加強與政府相關部門的聯系，依靠政府的執行力化解矛盾糾紛。
今年上半年，我局按照市委、市政府信訪工作會議的要求，加強與政府相關部門的溝通協作。把城中村改造、土地征用補償等容易引發集體訪的信訪事項引發的矛盾糾紛，盡可能納入政府大信訪格局予以解決。局主管領導多次到信訪局、維穩辦協調，信訪科經常與信訪局的工作同人員一起到縣（市）、區對涉土疑難案件進行督查督辦，5月20日，衛東區土地征用引發的大規模集體上訪，我局及時邀請信訪局領導兩次深入現場協調解決，直到將該事項交由區政府牽頭解決。通過實行部門聯動，極大地推進了疑難信訪事項的處理進程，減少了越級上訪現象的發生。
當前，我市國土資源信訪工作還存在不少問題，主要是以政府主導的違法占地（工業園區、新農村建設）、執法不到位（各級人民法院不受理國土資源移送的案件）。和征地信息不公開，補償標準偏低引發的集體訪、重信重訪呈上升趨勢。下一步，我們將主要抓好以下幾個方面的工作。
一是建立接訪新規范，減少越級上訪。
從接待、轉辦、辦理、督查、歸檔、等五個環節進行統一規范。力爭做到訪必接、接必辦、辦必果，提高辦訪效率，減少越級上訪。
二是突破辦訪老套路，提高辦訪質量。要從加大轉辦督辦、加大下訪，加大責任追究等入手，通過進一步完善和落實對信訪量集中的縣（市）、區的督查督辦機制，促進信訪事項的解決，減少全市信訪總量。
三是依法規范信訪復查程序，引導群眾有序反映問題。
我局受理復查案件60多起，復查復核結論大多數難以兌現。與相關法律和執法部門難以銜接。下一步，我們要通過落實國土資源執法監察、信訪聯席會議等制度，加大協調等工作，提高案件復查質量和效率。
四是完善督查考核機制，落實責任追究。要進一步深細化信訪責任目標考評體系，強化信訪部門的督查職能，采取靈活多樣的方式，實現嚴督實查，確保效果。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十七
(一)提高信訪工作熟悉。信訪工作是黨和政府群眾工作的重要組成部分，是忠實實踐“三個代表”重要思想的具體體現。做好新時期人口計生信訪工作，對維護社會穩定、構建和諧社會有著十分重要的作用。因此，領導深刻熟悉到信訪工作在計劃生育工作中的重要性。
一是深刻熟悉信訪工作的重要地位。我委主要負責人經常在會議上強調信訪工作的重要性，用以人為本的理念要求大家對待信訪工作，多次告誡廣大計生干部，信訪工作是實踐群眾路線和黨的宗旨的具體體現，是黨委、政府聯系群眾的橋梁和紐帶;對化解人民內部矛盾，維護社會穩定，自覺實行計劃生育，發揮著獨特的重要作用。
二是深刻熟悉信訪工作的根本出發點。群眾信訪的出發點是對政策的不理解，或者是對個人利益上的不滿足，對一些困難未能解決而上訪。而做好信訪工作的出發點，就是要堅持想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所求，帶著對群眾的深厚感情，深入扎實地做好信訪工作。
(三)堅持重要信訪案件一把手親自批示，明確包案領導和辦案人員。對一些復雜、棘手的具有較大影響的案件，由縣鄉領導班子成員包案，認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包調查、包處理、包回訪、包穩定，解決問題不留隱患。如在市計生委承辦的16個信訪案件中，一把手親自批示的就有3件。正是由于領導高度重視，使得我市計生信訪網絡健全，信訪渠道暢通，信息傳遞快捷，信訪苗頭反饋及時，有效地促進了全市計生信訪工作的扎實開展。20xx年信訪結案率達100，無集體上訪和越級上訪案件，為優化計生工作環境、促進社會穩定和提高計生工作整體水平做出了應有的貢獻。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十八
今年來我鎮的信訪工作在鎮黨委、鎮政府的直接領導下，在上級業務部門的正確指導下，堅持以"十八大"精神為指導，全面落實"十八大"精神，認真貫徹落實上級信訪工作會議精神，緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府中心工作，轉變工作作風，做到重心下移，深入基層，深入農戶，充分發揮信訪工作為民辦事、化解矛盾、穩定社會的職能作用，為全鎮的經濟發展及社會大局的平安穩定墊定堅實的基礎。半年來，共排查受理群眾信訪5起，全部調處，確保了全鎮的和諧穩定。
信訪工作是黨的工作重要組成部分，其主體是領導干部，領導重視與否直接關系到信訪工作的成效，關系到信訪矛盾處理結果。我鎮領導一向高度重視信訪工作，一些案件的調處，黨政領導都是以身作則，親自組織調處。同時，為了落實責任、加強網絡建設，真正把信訪問題解決在當地，化解在萌芽狀態，我們及時充實和調整村級信訪聯絡員與信訪調處組，各村治保會主任為信訪聯絡員，各村村長為調解組長，實行信訪、司法、綜治合署辦公，合在一起解決問題。今年初，鎮上根據省、縣信訪工作會議精神，結合實際制定了《20xx年信訪工作計劃》文件，對信訪會議制度、信訪案件處理、信訪工作領導責任追究等都進行明確規定，同時，還對領導信訪日接待作了詳細安排，進一步落實了責任。
以往群眾有事信訪都直接找書記、鎮長，不知道找信訪室，這主要是群眾沒有信訪室這一概念，這跟信訪工作常年不宣傳有很大關系，為擴大信訪辦在群眾中的影響力，今年我們特別注重宣傳工作，一方面結合"民情系列"活動在各村廣泛宣傳，采取多種形式，力爭家喻戶曉，不留死角。另一方面結合領導干部下訪、約訪、接訪活動的開展，通過進村排查以及解決上訪問題，擴大信訪辦知名度，使信訪辦深入民心。
信訪工作是一項系統工程，尤其是當前的熱點問題，面廣量大，滲透到社會各個方面，與黨和政府全局工作的關系異常密切，單靠信訪部門是不夠的。因此，我們強化綜治意識，形成了在鎮黨委、鎮政府統一領導下，各方面共同參與、分工負責、整體聯動的工作格局，取得了良好成效，提高了信訪案件辦結率。
。"群眾利益無小事",對群眾反映的各類熱難點問題，我們一直高度重視，采取"四制"辦法，落實責任，使各種問題及時得以解決。一是包干制，全鎮五個行政村，每村由一名黨政領導牽頭，組織各村綜治評查員員和村干部，實行轄區熱難點問題解決包干制。二是限期制，針對反映上來的問題，對合法合理的，限期解決。三是追究制，對能辦理而未辦理的，對因個人失職造成問題不能得到及時解決的，要追究帶隊領導和相關責任人責任。四是回訪制，對信訪人上訪案件，已解決好的，間隔一段時間也要到戶回訪，詢問滿意度，征求新建議；對因超越職能范圍或其他原因無法一時解決的，要定期回訪，做好解釋和思想穩定工作，謹防越級訪、重復訪的出現。
總之，今年上半年來我鎮信訪工作取得較好成績，但距上級機關和群眾的要求還有一些差距，今后，我們一定要按照縣委、縣政府的部署，牢記宗旨，求真務實、正視不足、迎難而上，堅決做好我鎮的信訪工作，為維護我鎮的社會穩定、促進社會經濟全面發展而努力！
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇十九
1、高度重視移民群眾來信來訪工作。順暢信訪渠道，制定了局機關信訪接訪工作制度，確定每月17日為局機關接訪日，由局主要領導帶隊開展接訪工作，熱情接訪移民群眾的來信來訪。認真實行信訪來件限時辦理結制，能當場回復的當場給予答復，不能立即答復的三日內必須給予答復。上半年共接到移民群眾來信來訪2件9人次，都能按時予以處理。同時，堅持信訪案件的回訪制度，對每個案件都堅持與來訪人員見面，做好解釋工作，確保每件案件不留下后遺癥。
2、狠抓矛盾糾紛排查化解工作。
加強矛盾糾紛排查和化解工作，堅持每月至少開展一次排查活動，并建立工作臺賬，做到信息上下信息互通。對于排查出的矛盾糾紛，都能及時會同有關部門給予化解，確保了社會和諧穩定。
3、嚴格落實領導包案制度，加強涉穩問題的督辦力度。
對涉及移民群眾切身利益的突出問題，堅持領導帶頭深入開展調查研究，定領導、定人員、定時給予解決。例如上半年加大處理歷史遺留問題的力度，隨著最后一戶移民簽訂了扶持方式協議，徹底解決了遺留8年的新靖鎮金山社區龍光屯后扶資金發放問題。
不斷完善以局信訪辦為主渠道，鄉、村、屯各組信息員的情報信息互通制度，密切關注社會動態和可能引發的不穩定因素，做到早發現、早報告、早處置。
2023年信訪工作上半年工作總結大全（20篇）篇二十
今年以來，我社區信訪工作在賽罕街道黨工委正確領導下，以“三個代表”重要思想指針，緊緊圍繞維護社區政治穩定這個大局，深入貫徹落實信訪工作十項制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力，使轄區上半年無一起信訪案件發生，信訪工作取得了較好的成績。
社區進一步提高了對信訪工作重要性的認識，領導始終把信訪工作列入社區黨支部的重要議事日程，做為工作的重要內容切實抓緊抓好。研究制定信訪工作方案，解決信訪工作重大事項，切實把信訪工作抓緊抓好。確保轄區社會大局的穩定。
在去年的基礎上，今年我社區認真組織學習了上級有關文件精神，全面貫徹落實信訪工作制度。狠抓信訪工作規范運行，注重解決實際問題，強化領導責。
上半年社區信訪工作，以維護社會穩定為大局，全面落實信訪工作各項制度，重點解決信訪工作的薄弱環節。今后我們要繼續努力，找出差距，總結經驗，使信訪工作再上新臺階。