月工作總結是一個自我檢視的過程,它可以幫助我們發現自己在工作中的短板和不足之處,從而及時進行調整和改進。以下是一些精選的月工作總結范文,希望能給大家帶來一些啟迪和思考。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇一
**年我應聘到公司工作,從事設計員的工作,至今已*年多了,在今年被公司正式任命為設計部主管。在這幾年中,我從普通崗位到成為公司管理基層,這導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足。因此,在初任主管這段時間,我虛心向公司領導學習,不斷提高自己的管理能力、更新自己的知識結構,并深入到實際工作中每個環節。通過短短的半年管理工作實踐,讓我認識到以下幾點:
1、由于本部門人員結構的復雜性,實際工作中的確有一定的難度,所以對于有不同理念的同事,我將認真聽取,取長補短。從實際工作中基于公司現狀出發考慮問題才能更有效的解決問題。公司的產品特點決定我們設計工作的繁雜性,既要有工藝技術方面的知識,又要不斷開發新材料、新方法。
2、管理工作得到了不斷提高,分配工作時能考慮部屬的能力狀況,正確掌握每個部屬的優缺點。努力促進團隊默契,積極與其他部門溝通,協調工作。
3、在新的一年里,我要加強自己的時間管理能力,做到忙而有序。計劃考慮周全、準確到位。執行要認真仔細、嚴謹。檢查要嚴肅細致、嚴格全面。處理事情要行事果斷、及時有效。我們的管理和各項工作就一定能取得明顯的進步。只要方法運用得當,態度高度負責,做事齊心協力,相信以后的各項工作一定能更順利、更圓滿地完成。
四、**年工作規劃。
1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責。制定每月、每季度的工作計劃。
2、了解各級設計員的設計工作能力及各自的特長風格,以便工作分配的合理性。因此,樣板開發類別的安排為:脫蠟銅配陶瓷燈主要由朱靜和李勝培負責,水晶蠟燭燈主要由劉永紅負責,玉石燈主要由朱國明負責,玻璃燈由舒奕敏負責。餐吊燈由江祁輝負責,新樣板燈外觀由譚總審核和指導,我負責的主要工作是跟進樣板開發的進度控制和質量控制,以及資料、圖紙審核等日常工作安排。
3、針對各部門生產過程中遇到的問題和設計部資料、erp系統使用的原因,設計部需要建立一個子部門(工程部),進一步加強資料管理制度,進行繪圖員、設計員、erp培訓,嚴格要求資料和圖紙的審核以及燈體結構審核。還有設計部需要安裝一個服務系統建立工程資料管理庫,全面改善本部門資料管理措施。雖然今年我也做了一些培訓和改善,但深度、力度還是不夠明顯。
4、定期安排設計員培訓,了解最新燈飾行業的信息,考察其他設計師的成果,并借鑒其他優秀的設計理念,吸取精華。以及進行專業知識的經驗交流和總結。
5、鼓勵設計在設計手法上不斷創新,注重新材料的應用。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇二
時光荏苒,xxxx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!現總結如下。
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、考察團、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,行政部的工作將以此為中心。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇三
在過去的一年里,我們圍繞酒店工作思路和目標,狠抓經營管理,以提升服務質量為重點,在酒店領導的親切關懷和大力支持下,在各部門的大力配合和全體員工的努力下,創造了良好的經濟效益,完成了酒店下達的經濟指標及各項考核目標任務。
一、主要經濟指標完成情況。
酒店2020年4月1日至2020年12月31日,對茶坊下達了經濟指標和各項考核目標任務。從2020年4月1日截止2021年11月30日共計完成營業收入x萬元,與下達的目標任務x萬元相比,完成目標任務的x%;營業成本x萬元,與下達指標x萬元相比,降低了x%。
二、主要工作。
1、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理規章制度是加強酒店管理的重要保證,為此,我們及時制定了(鑰匙管理辦法、遺留物管理程序、服務程式、酒水管理辦法、庫房管理辦法、考核制度等)各項規章管理制度。根據我們茶樓特殊性結合酒店管理制度,制定茶樓工作手冊,使員工按照標準化、規范化、程序化來操作,提升了員工整體素質。為了準確了解顧客在消費過程中的各種需求,建立了客史檔案,制定了婚宴、會議預定登記表,制作了茶樓貴賓卡。與桑拿中心重新簽訂《關于開展浴腳、桑拿按摩》的合同。做好了固定資產的管理,加強員工愛護酒店設施設備的意識,每半年我們進行一次自查,對遺失或未辦理手續的資產及時采取相應的措施,在年底的財產清查中保證了財產的安全。我們還對二級庫房加強了管理,每月對易耗品、清潔用品盤點,對申購物品嚴格按照酒店申購程序辦理。吧臺酒水做到每日盤點、帳實相符,不得有誤。為了使茶坊財務核算更加規范,建立了一套完整的適合本茶坊財務核算和管理需要的電算化記帳系統。
2、進一步完善硬件設施,創造良好飲茶氛圍。
為了營造更好飲茶氛圍,我們對茶坊大廳裝飾做了調整,對大廳原有的風景畫更換為山水畫,對大廳的座墊、靠墊套進行了撤換,使大廳更加整齊、統一、協調。同時增設茶坊背景音樂,對大廳、衛生間面臺上的干花和包間煙灰缸、抽紙盒做了更換,為大廳增添了金魚缸,為賓客提供了一個舒適和幽雅的環境.我們還對花園平臺新購置太陽傘,增加了噴泉,噴水池增加金魚,為顧客提供了一個清新、休閑飲茶環境。在今年春節、圣誕節、婚宴期間,我們給茶坊進行了全面裝飾,使茶坊更加溫馨、喜慶。為了提高茶坊檔次,我們更換了9臺品牌麻將機,訂購了專用紫砂杯,對袋裝茶葉克數做了調整,保證了茶葉的品質。為了增加營業收入,將原辦公室改為大包間。為了節省開支,將酒店閑置的家俱搬至新增加的包間使用。通過不斷的完善茶坊硬件設施和不斷提高服務質量,為顧客營造了一個非常好的飲茶氛圍,大大的增加了茶坊的營業收入,留住了許多老客戶,帶來了很多新客戶,穩定了茶坊的收入。
3、加強員工素質培訓,努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。加強員工的培訓是提高服務質量的關鍵,也是促進酒店生存發展的根本。為此,我們今年的重點工作加強員工培訓,每月開展二次二級培訓,主要對員工進行(儀容儀表、行為規范、職業道德、服務意識、員工心態訓練、服務禮儀、服務程序)等方面的培訓,通過培訓員工在衛生質量、服務質量、服務意識等方面都有明顯的改善,提高了員工職業道德的修養。我們對新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新員工快速熟練掌握工作業務起到了很好的作用。為了更好讓員工掌握茶藝知識,我們特請專業茶藝師給員工培訓茶葉知識和沖泡方法,提高員工服務技能。我們積極參加酒店組織7月1日,歷時一個月的“微笑大使”、“微笑明星”和3月31日至4月2日開展的“服務大比拼“活動。通過這次活動,提高了員工微笑意識和服務水平。
4、強化安全責任落實安全措施。
一年來,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰生管、誰負責”的原則,突出重點,強化管理,狠抓落實,確保茶坊客人、員工的人身、財產安全,實現了全年無安全事故,無重大治安案件和刑事案件,保證了茶坊經營活動的順利進行。在安全問題上,我們制定了茶樓消防安全疏散應急預案,建立了茶樓消防安全制度,加強了員工的消防安全培訓和消防器材操作方法,強化了員工安全意識。為了財產和人身的安全,茶坊安裝了報警系統。我們為了把安全落到實處,每日安排專人進行消防安全檢查,并作詳細的記錄,每月一次的消防培訓,半年一次考核。讓每一位員工了解消防安全重要性。我們積極參加酒店組織的“安全生產月”防火演練活動,進一步增強了員工的消防安全意識。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇四
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,現就一年來工作作以下匯報:
一、營業分析。
茶樓總體營業情況如下。
1、營業收入。
全年總數為x元,其中廚房x元,吧臺x元,收銀臺x元,折扣x元,免單x元,包廂(房費)x元。
2、營業成本。
全年總數為x元,其中廚房x元,吧臺x元,收銀臺x元。
從以上數據可得出:
平均每月營業收入為x元,修路(9月5日至12月24日)四個月期間總營業收入為x,四個月平均營業收入x元,除此之外,其它八個月平均營業收入為×××x元。
二、各項費用開支分析。
2、管理費用:全年累計x元,其中管理人員工資累計x元;。
3、財務費用:全年累計x元,其中x元為貸款本息(x元/月);。
4、待遇費用(包括工資、福利、補貼等):
收銀臺全年累計待遇費用為x元,占總收入比率x%;。
吧臺全年累計待遇費用為x元,占總收入比率x%;。
廚房全年累計待遇費用為x元,占總收入比率x%;。
以上三項費用占總收入比率x%。
三、總結。
1、健全管理機構,完善培訓機制。
保證每個職位級別都至少有兩個以上的上級監管,明確各職位職責、職能和職權。為了提高員工的服務質量和正確的服務理念,明確培訓的"目的性"、"實用性"、"時間性";其次,每項培訓都依照個人培訓效果設置負責人員;再三,制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以演練方式,依次進行培訓。對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式,采用一對一幫扶帶練,以及定期集體培訓的方式;把培訓融入平時的工作當中,層層復制,隔層抽查。定時學習,定時培訓,不定時考核。讓員工常做常新,不斷學習,不斷成長,不斷進步,讓員工達到“在成長中工作”。
2、完善的會議制度,提高員工技能和素質,形成自動自發體系。
會議包括季度總結會、每月經營分析會、兩周例會、班前班后會等等,提高會議效率,集中解決問題。定死會議時間,讓大家形成習慣,讓管理層和員工都自動自發把各自工作做好。
3、加強協調部門關系。
茶樓分部門,部門之間既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度。一項事情的完成,有賴于各部門之間的協調合作,每次例會上反復強調出現的問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調;管理者的職責就是解決問題解決麻煩,而不是傳承問題傳承麻煩,更不能擴大問題擴大-麻煩。
4、重視食品衛生,抓好安全防火。
重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門衛生責任人,定期消毒,制定了日檢查、周評比、月總結的制度;抓好安全防火工作,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并進行防火器材實操培訓。
四、影響營業收入因素。
1、社會大風氣影響不可忽視。相對而言,促使大部分消費者只選擇周末消費;。
2、9月至12月近四個月的修路封閉影響嚴重。交通麻煩導致消費者想來也難;。
4、9字號卡座創造收入少,空間利用性受損;。
5、管理高層人員流動性大,受其影響,流失部分客戶。
五、存在問題及可改善部分。
5、員工餐擬定標準,如兩素一葷一湯;。
7、加強成本控制,保證廚房利潤、吧臺利潤及收銀臺利潤。減少不必要開支,利潤是茶樓生存的根本。成本控制無非是從開源和節流兩方面下功夫。
六、前景。
茶樓經營是以餐帶飲,以餐飲口味帶動茶飲消費;但營業收入中是茶飲帶動餐飲,茶飲利潤大,餐飲利潤有限,收銀臺利潤小。故廚房餐飲口味是經營關鍵,吧臺茶飲是利潤關鍵。
x茶樓餐飲獨特、消費居中、裝飾典雅、環境清新、設備新穎;只要我們以“多一分服務“、“感動服務”為宗旨,以好的服務在消費人群中口碑相傳,以點帶點,以點帶面地宣傳,只要我們在同行中除了優美的環境,良好的設備外,以“尚好”的服務脫穎而出,加上優異的管理者,打造具有偷不走、挖不跑、不易仿效的核心競爭力人才和團隊,以團隊帶動企業,一直引領企業前進,在團隊的“主根”上開枝生葉,遍地播種開花,相信一定會創造茶樓行業的奇跡。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇五
在全體管理人員和員工的共同努力下,在廣大茶友的支持下,茶樓的局面發生了翻天覆地的變化。現就全年的工作總結如下:
1、經營規模由小變大;
今年茶樓在經營規模上有大幅度的提高,經營面積由原來的120平方米發展到現在的210平方米(一層增加到二層)。
2、從業人員有所增加。
今年在規模擴大的基礎上,從業人員由原來的4人增加到現在的5人。其中一線人員由原來的1人增加到現在的2人,基層力量得到充實。
3、服務質量有所提高。
在擴大經營規模后,茶樓進行了正規化建設的起步工作。制定了一系列切實可行的管理制度,同時對員工進行了全面的培訓。服務質量有所提高。
4、產業鏈得到延長。
由于茶樓開辟了一部分的豪華間,消費的客戶也由原來單一的中低端客戶發展為高中低端客戶全面開花的大好局面。
5、企業文化建設已有雛形。
今年,茶樓在著重點加強硬件建設的同時,也使企業文化建設同步進行,提出了“打造百年老店”的口號。
1、經營業績不太理想在全球金融危機和國內市場競爭的雙重壓力下,茶樓的經營業績還遠沒達到預期的效果。
2、無核心競爭力在目前日趨激烈的市場競爭中,茶樓規模不夠大,員工素質參差不齊,雖然進行了價格調整,但經營無明顯改觀,說明降價并不是競爭的有效手段,無核心競爭力才是當前的癥結所在。
3、員工市場意識不強。
一線員工思想觀念未轉變,在服務上未站到領導的高度看問題,經常對客人說:“老板說的xxxx”使茶樓高層左右為難。
4、產業前景不容樂觀。
行業門檻低,一間房子擺兩桌機麻便可開公司,以至于大大小小的茶樓遍布大街小巷、高樓平房。由于自動機已推出到極致,產業升級換代的可能性不大,加之當前人們的娛樂方式多樣化,所以該行業已屬夕陽產業,前景不容樂觀。
1、統一思想,轉變觀念,深入貫徹高層經營思路,把全體員工的思想統一到茶樓發展上來。
2、加強員工培訓,請進來走出去,帶領茶樓高層領導到北京老舍茶館參觀學習,為打造百年老店夯實人力資源。
2018年,取得了成績,也存在不足。感謝廣大-麻友的支持,希望通過全體員工2019年的努力,使茶樓工作更上一個臺階,為茶樓的第二次騰飛(上市)打下堅實的基礎!
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇六
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,現就一年來工作作以下匯報:
茶樓總體營業情況如下。
1、營業收入。
全年總數為xx元,其中廚房xx元,吧臺xx元,收銀臺xx元,折扣xx元,免單xx元,包廂(房費)xx元。
2、營業成本。
全年總數為xx元,其中廚房xx元,吧臺xx元,收銀臺xx元。
從以上數據可得出:
平均每月營業收入為xx元,修路(9月5日至12月24日)四個月期間總營業收入為xx,四個月平均營業收入xx元,除此之外,其它八個月平均營業收入為×××xx元。
2、管理費用:全年累計xx元,其中管理人員工資累計xx元;
3、財務費用:全年累計xx元,其中xx元為貸款本息(xx元/月);
4、待遇費用(包括工資、福利、補貼等):
收銀臺全年累計待遇費用為xx元,占總收入比率xx%;
吧臺全年累計待遇費用為xx元,占總收入比率xx%;
廚房全年累計待遇費用為xx元,占總收入比率xx%;
以上三項費用占總收入比率xx%。
1、健全管理機構,完善培訓機制。
保證每個職位級別都至少有兩個以上的上級監管,明確各職位職責、職能和職權。為了提高員工的服務質量和正確的服務理念,明確培訓的"目的性"、"實用性"、"時間性";其次,每項培訓都依照個人培訓效果設置負責人員;再三,制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以演練方式,依次進行培訓。對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式,采用一對一幫扶帶練,以及定期集體培訓的方式;把培訓融入平時的工作當中,層層復制,隔層抽查。定時學習,定時培訓,不定時考核。讓員工常做常新,不斷學習,不斷成長,不斷進步,讓員工達到“在成長中工作”。
2、完善的會議制度,提高員工技能和素質,形成自動自發體系。
會議包括季度總結會、每月經營分析會、兩周例會、班前班后會等等,提高會議效率,集中解決問題。定死會議時間,讓大家形成習慣,讓管理層和員工都自動自發把各自工作做好。
3、加強協調部門關系。
茶樓分部門,部門之間既分工,又協作,由上而下,層層落實管理制度。一項事情的完成,有賴于各部門之間的協調合作,每次例會上反復強調出現的問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發現對方的優點,搞好協調;管理者的職責就是解決問題解決麻煩,而不是傳承問題傳承麻煩,更不能擴大問題擴大-麻煩。
4、重視食品衛生,抓好安全防火。
重視食品衛生,健全各項食品衛生崗位責任制,成立衛生檢查組,明確各分部門衛生責任人,定期消毒,制定了日檢查、周評比、月總結的制度;抓好安全防火工作,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并進行防火器材實操培訓。
1、社會大風氣影響不可忽視。相對而言,促使大部分消費者只選擇周末消費;
2、9月至12月近四個月的修路封閉影響嚴重。交通麻煩導致消費者想來也難;
4、9字號卡座創造收入少,空間利用性受損;
5、管理高層人員流動性大,受其影響,流失部分客戶。
5、員工餐擬定標準,如兩素一葷一湯;
7、加強成本控制,保證廚房利潤、吧臺利潤及收銀臺利潤。減少不必要開支,利潤是茶樓生存的根本。成本控制無非是從開源和節流兩方面下功夫。
茶樓經營是以餐帶飲,以餐飲口味帶動茶飲消費;但營業收入中是茶飲帶動餐飲,茶飲利潤大,餐飲利潤有限,收銀臺利潤小。故廚房餐飲口味是經營關鍵,吧臺茶飲是利潤關鍵。
xx茶樓餐飲獨特、消費居中、裝飾典雅、環境清新、設備新穎;只要我們以“多一分服務“、“感動服務”為宗旨,以好的服務在消費人群中口碑相傳,以點帶點,以點帶面地宣傳,只要我們在同行中除了優美的環境,良好的設備外,以“尚好”的服務脫穎而出,加上優異的管理者,打造具有偷不走、挖不跑、不易仿效的核心競爭力人才和團隊,以團隊帶動企業,一直引領企業前進,在團隊的“主根”上開枝生葉,遍地播種開花,相信一定會創造茶樓行業的奇跡。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇七
x年,是我在x工作的第x年,在各級領導指導帶領下,面對財務工作復雜的問題,不斷創新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務,現將這半年工作做一個簡要總結。
在未加入x之前,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬于算賬型的,缺少經營管理的概念和意識,加入x后,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務管理更加細致的理解,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一,是戰略決策的重要依據,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數據轉變,為我后期的財務工作指明了方向。
在這x年以來,作為財務部負責人,我本著客觀、嚴謹、細致的工作態度,復核各項會計憑證和原始單據,對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結算,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批權限及程序,保證了資金支出手續齊全完整;每月按照x要求,準時出具數據報表,對收入、成本、毛利異常的`深入調查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
為了公司穩健經營發展,在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月x%提升至下半年每月x%,將原先的增值稅專用發票數量由x份增加至x份,彌補了收入無法開票結算的問題,為了解決稅負存在的風險,定期與稅務科長電話溝通,認真仔細聽取稅務意見并改進,使財務核算更加有效的完成使公司規避稅務風險,使我們建立了良好的稅企關系。
剛擔任我區財務負責人時,核查中發現各部門流程存在很多漏洞,從而導致財務核算工作的難度,無法從財務角度規避虧損風險,為了加強整個業務流程中財務控制,使財務管理工作更加正規化,針對財務管理中的薄弱環節提出改進意見,并最終出具《財務管理制度》,為公司提高經濟效益。
1.采購環節:
為了規避采購環節帶來的風險,我財務部要求采購部必須做好以下幾點:
(1)淘汰不合格供應商,建立長期合作,主要為了貨款結算,爭取有利于我區的方式,保證合法開票、質量安全,貨款有保障。通過這個方式,半年以來,采購共淘汰不合格供應商近x家左右,取得供應商返利x元,直接為公司創造近萬元的凈利潤。
(2)必須開具符合政策規定的有效發票。在這以前,我區采購存在大量代開票情況,直接給公司帶來較大稅務風險,通過淘汰不合格供應商,按照財務要求的手續,開具發票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會計核算的有效性。
(3)調整貨款支付時間,我財務部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對公結算,主要是為了規避采購環節存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質量有保障,也同時起到占用供應商資金達到融資的效果。
2.銷售環節:
企業的可持續發展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,為此銷售環節的財務管控非常重要,為了使銷售環節實施有效監控,保證最終利潤的實現,我財務主要在對外價格流程上加強管控,上半年我區購銷外賣單品虧損嚴重,導致整體毛利率下降,為此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請單,先由財務審核毛利,正常的財務批準即可發貨,非正常毛利的由我區總經理批準后在發貨,并且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表,雖然不能完全為市場提供全方位的指導,但是基本上提高了購銷毛利率10%,從而做到了事先指導的作用,確保了經濟效益完成。
3.倉庫管理。
倉庫是存貨管理的主要部門,資金占用最大,部門職能在經營管理中職責是重中之重,因此在倉庫管理方面作了以下調整:
內部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財務部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據必須見到財務部主管審核簽的申請單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上,運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執行,且必須按照財務主管要求的方式登記明細表,方便核查,從而達到物流費用監控效果。
倉庫收貨環節:為了規避地采貨物質量的風險,我財務要求采購、倉庫、品管在收貨環節必須檢測貨物質量與數量,且檢測安全后在單據上簽,無品管簽的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質量風險。
倉庫日常管理上:結合我區內部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調整了作業方式,實行“小分工、大合作”,對倉庫衛生、碼放分區分個人管理,由倉庫主管統一指揮,發貨、配貨工作團結完成,日常管理每2天整理一次,截止到x月x日,因倉庫人員變動波動較大,雖然在管理上未能做到制度規定要求,相比上半年,有所好轉,我堅信,只要適當調整考核力度及標準,一定可改善倉庫管理水平。
倉庫盤點上實行月底大盤,平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物,雖然改進了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。
4.資產管理。
資產監管是財務管理中重要職責之一,為了確保公司資產安全完整,我財務部作了以下方面調整:一是資產增加,必須事先申請,且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對新增加的固定資產,及時更新卡片;二是資產盤點中,對于未入賬的資產單獨表外登記,從而確保了公司資產安全完整。
5.應收賬款管理。
應收賬款是營運資金指標科目之一,在x年出現過x萬元壞賬,經我多次強烈向我區總經理發出催款函,必須解決壞賬現象,誰經辦誰負責,并提供解決辦法,截止到x年x月x日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預計在x年x月收回所有壞賬。
雖然在公司經營業務環節作了一些調整,起到管控的效果,但是因各部門個人能力水平及責任心問題,無法解決全部問題,需要在x年繼續努力完成完善財務管理,x年度財務存在問題:
(1)報表上,存貨占用資金太大,部份銷售成本一直未確認,應收債權比重太小,存在近千萬元收入未確認。
(2)會計核算上:我區財務部雖然編制x人,但是整體專業知識在有些方面不夠專業,需要待提高。
(3)稅務風險上:流轉稅稅負偏低,截止達x年x月,稅負x%,存在一定的稅務風險。
(4)財務分析上:x年因部份財務數據不全,導致財務分析不夠全面,其次分析項目不夠完整,未能明顯未經營管理提供指導性意見。
針對以上問題,我財務部會在新的年度加強專業學習,鉆研財務管理細節,主要加強銷售額與回款核查環節、倉庫物流、費用控制、資產調入調出、存貨出入庫上財務管理,使財務部門成為真正的創造效益部門。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇八
時間過得真快,轉眼20__將結束,迎來的是20__的開始,在這期間回顧20__―12月份的工作,主要有以下幾條:
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合__證。
1、配合做好了各車間__所需超多的調帳工作;。
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;。
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;。
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協助財務做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇九
在全體管理人員和員工的共同努力下,在廣大茶友的支持下,茶樓的局面發生了翻天覆地的變化。現就全年的工作總結如下:
一、取得的成績。
1、經營規模由小變大;。
今年茶樓在經營規模上有大幅度的提高,經營面積由原來的120平方米發展到現在的210平方米(一層增加到二層)。
2、從業人員有所增加。
今年在規模擴大的基礎上,從業人員由原來的4人增加到現在的5人。其中一線人員由原來的1人增加到現在的2人,基層力量得到充實。
3、服務質量有所提高。
在擴大經營規模后,茶樓進行了正規化建設的起步工作。制定了一系列切實可行的管理制度,同時對員工進行了全面的培訓。服務質量有所提高。
4、產業鏈得到延長。
由于茶樓開辟了一部分的豪華間,消費的客戶也由原來單一的中低端客戶發展為高中低端客戶全面開花的大好局面。
5、企業文化建設已有雛形。
今年,茶樓在著重點加強硬件建設的同時,也使企業文化建設同步進行,提出了“打造百年老店”的口號。
二、存在的問題。
1、經營業績不太理想在全球金融危機和國內市場競爭的雙重壓力下,茶樓的經營業績還遠沒達到預期的效果。
2、無核心競爭力在目前日趨激烈的市場競爭中,茶樓規模不夠大,員工素質參差不齊,雖然進行了價格調整,但經營無明顯改觀,說明降價并不是競爭的有效手段,無核心競爭力才是當前的癥結所在。
3、員工市場意識不強。
一線員工思想觀念未轉變,在服務上未站到領導的高度看問題,經常對客人說:“老板說的x”使茶樓高層左右為難。
4、產業前景不容樂觀。
行業門檻低,一間房子擺兩桌機麻便可開公司,以至于大大小小的茶樓遍布大街小巷、高樓平房。由于自動機已推出到極致,產業升級換代的可能性不大,加之當前人們的娛樂方式多樣化,所以該行業已屬夕陽產業,前景不容樂觀。
三、下一步打算。
1、統一思想,轉變觀念,深入貫徹高層經營思路,把全體員工的思想統一到茶樓發展上來。
2、加強員工培訓,請進來走出去,帶領茶樓高層領導到北京老舍茶館參觀學習,為打造百年老店夯實人力資源。
2020年,取得了成績,也存在不足。感謝廣大-麻友的支持,希望通過全體員工2021年的努力,使茶樓工作更上一個臺階,為茶樓的第二次騰飛(上市)打下堅實的基礎!
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇十
時光似箭、日月如梭。在元旦的歡樂氣氛里結束了20xx年,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作給予總結,同時祝愿我們公司明年更上一層樓。
1、產品產量方面。
在20xx年,生產管理部完成項目合同額約3,100萬元,即共完成項目任務120個,其中己完成主體項目58個(包括無負壓設備新建或改造項目12個,水箱變頻供水設備項目17個,供水設備供貨項目6個,水處理項目5個,水箱清洗項目16個),售后及其他任務62個。截止到20xx年底生產部共消耗工時9476個,其中生產工時7049個。為達到客戶產量和質量的要求,生產部合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時的滿足了客戶的交貨及安裝使用期限,為公司今后良好信譽打下了基礎。
2、產品質量方面。
今年工作中,在確保生產任務的情況下合格產品入庫率達到97%,產品一次交檢驗合格率98%,安裝一次驗收合格率98%,客戶滿意率97%,火災事故發生率0,離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產品質量意識情況下,全力的投入到生產每個環節中,產品質量一定會穩步提高。
3、設備管理方面。
自身的凝聚力,增進了員工對公司文化、經營理念的理解,為以后生產管理部生產工作的展開打下了堅實的基礎。在實踐中,本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓,正因為有他們的支持生產部才有了今天的良好局面。
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間、各生產現場員工的安全知識教育,監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產安裝施工的有序運行。全年度共發生了1次較大的人體傷害(于恩紅由于現場施工操作不當導致高空墜落事件),為公司造成了不必要的損失。
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面。
1)員工質量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念,我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,而且有的時候在生產現場存在執行力不到位的現象。
3)缺乏生產質量記錄意識,由于我部門追求生產產量,忽略了產品生產過程質量的記錄。產品在整個制造過程中,如何完整記錄生產過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理所要求做的還有一定的距離!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在策劃,整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質,以適應企業以后發展的需要。
3、物料消耗管理方面。
4、安全生產管理方面。
“安全生產工作”是所有工作中的重中之重,必須放在第一位面,經歷了“于恩紅”事件,反映了我部門部分員工安全意識還存在一定的薄弱區,這是堅決不允許的,為此我部門再次加強了員工的安全生產培訓工作,確保在以后的生產工作中無一例安全事故發生。
此外,為積極貫徹國家人員保障制度和避免給公司造成不必要的經濟損失,我部門嚴格核查員工的合同簽訂及保險繳納情況,從側面在一定程度上保障了公司的利益。
1、建立健全員工工作職責制度。對車間各工段和員工都明確規定在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質,車間團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作,雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,經驗豐富,但在處理新工藝、新技術問題上存在著一定的欠缺。
2..生產進度狀況不能做到完美的細節掌控,造成部分拖期、延期現象。
1.加強學習和實踐,繼續提高本職工作。針對自己的崗位,重點是深入學習各工序的工藝流程及研發相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產任務。在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上下更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇十一
今年又不知不覺的結束了,忙碌的工作終于可以告一段落了,不過我是應該趁此機會好好的總結一下今年的工作,這樣有助于我來年的工作上的發展。回過頭來看自己20xx年的工作,有為企業做出重大貢獻時的喜悅,有遇到難題徹夜加班的辛苦,也有遇到被其他企業搶單時的惆悵,今年是我們企業擴大規模,進攻普通服裝市場的關鍵,我這一年的工作,總的來說還是很好的完成了,當中中間也有些許瑕疵,這也是我來年需要改進的方向,現對我本年的工作匯報總結如下:
我們企業是全市的龍頭服裝企業,一直為做高端的服裝為主線,最便宜的系列服裝平均價格也在1000元左右,很多在城市中打工的年輕人以及家庭不是很好的,根本沒辦法來我們企業旗下的專賣店消費,雖然說我們的質量與外觀都是十分的好,都說一分錢一分貨,我們企業正就是做到了這點,但是我們無法讓所有人都買得起我們的衣服,畢竟我們的服裝都是由專業的服裝設計師設計出來的,價格不可能再低了。我身為服裝量產的主管,就意識到這點,今年我向企業領導申請,我們企業也要開始做大眾都能買得起的衣服,不然我們會丟失極大一部分客戶,要是我們能把這一塊做好,利潤是可想而知的,畢竟我們的品牌在這,根本就不需要請代言,打廣告,直接讓我們省去一大部分費用。
我們只需要抱著學習的心態,借鑒一下其他服裝公司的生產方式,以我們的實力根本就不需要多長時間,領導也是看到了這塊的利益,同意了我的方案,通過我對同行的觀察、體驗、再加上自己多年經驗的摸索,最終讓我決定了衣服的材質,我們的新服裝的外部將用梭織面料,內部用毛型織物,比如羊毛。服裝的設計依然要出自我們專業設計師之手,不過我制作成本上,我們可以下降很多,這樣才能讓我們的出售價格下降一個檔次。
服裝在11月份推出后,得到顧客們的哄搶,第一批5萬件衣服,十三種款式,在不到三天的時候,就銷售一空。預計純利潤達到500w,我們的新服裝價格是十分符合大眾的消費標準的,況且我們這樣的大品牌,價格都跟那些沒有名氣的服裝公司持平了,大家肯定會更加偏向我們,我們打的就是價格戰跟品牌的名氣,有了這個開始,也就意味著我們成功進入低端服裝市場,我們的消費人群又多了一大批。
今年我最大的功勞莫過于此了,我看著自己的方案為企業帶來了這么大的利潤本就是讓我開心的一件事,更何況領導還因此給我加薪了。為了連續一個月不休假、加班到十點又算的了什么,我相信我來年可以為企業帶來更多的利益。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇十二
本人在20――年的一年來,在公司領導和部門主管安排下,從事了會計主管、財務主管等財務相關工作,做為公司一名資深員工和老財務工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務公司為己任,愛崗敬業,忠于職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1―10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節省稅務支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關,把會計監督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過日常工作來培養和培訓,鍛煉和培訓新員工的會計工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德,言傳身教,以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
11―12月是公司領導安排從事財務主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業公司的明細收費情況,了解物業公司收費員的收費流程,對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議,發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報,一定程度上防范了財務風險。
一直以來,做為一個財務工作者,對國家相關的財經、稅收政策都很關注,對本行業出臺的相關法規和準則也時常學習,努力提高自己的業務水平和專業素質,始終保持著為公司的利益負責對自己的'職業生涯負責的態度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現經濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
20――年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態度和積極性,為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇十三
這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將it部工作總結如下:
(一)建立華凱爾協同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于三月購進新款dellr710服務器szprofit,替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit—k作為金蝶財務軟件專屬服務器,并于5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit—2、szprofit—oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統專屬服務器。
到年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2、每周末對公司szprofit、szprofit—2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3、每周末對公司szprofit—oa服務器中的oa辦公系統數據做備份。
4、每個月23—30號對szprofit—k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復,丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于1月購進索尼高清攝像機一臺,并于8月購進東芝udb3。0750g移動硬盤,作為儲存設備。
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現it部門的日常維護有:
1、三大軟件系統(公司日常辦公系統、oa辦公系統、金蝶財務系統)。
2、硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit—2、szprofit—oa、szprofit—k)終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3、主干網絡路由器及其它網絡設備。
4、視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套),特別是今年新上oa辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟硬件設備不足。
1、服務器安全備份。
至年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit—2)程序服務器兩臺(szprofit—oa、szprofit—k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit—2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2、網絡安全。
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(oa辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、入侵等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“nod32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
(一)梳理oa辦公軟件業務流程。
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司oa辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1、梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2、將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發給每個部門負責人。
3、按照各部門負責人提出的`意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4、流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
(二)增強it部門的服務意識。
(三)提高it服務水平。
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規章制度。
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇十四
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的主管年終工作總結,希望對大家有所幫助。
今天我們召開的這次大會意義非常重大,既是回顧公安工作,表彰先進的總結會,又是貫徹全市公安工作會議精神,安排、部署公安工作的動員大會。縣委、人大、政府、政協的領導對我們這次大會高度重視,縣委副書記徐xx、縣委常委、政法委書記趙xx、縣人大副主任陳xx、縣政府副縣長李xx、政協副主席趙xx親臨大會、市局副局長杜xx在百忙之中從商丘專程趕來參加大會,這充分體現了領導對公安工作的支持和厚愛。在此讓我們以熱烈掌聲對各位領導的到來表示崇高的謝意!
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
建立完善的供應商體系.確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量.穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商.不斷優化供應商體系.在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗.高校教學管理崗位與教師崗位或其他行政崗位相比,在地位、待遇、學習進修機會等方面都存在較大差異,個人晉升和職業發展空間不大。而且目前的薪酬體系并不是與各部門、各崗位的業績直接相關的,因此有的管理者往往會偏好于較低的工作強度與較多的閑暇時間,或者是偏好于工作中過多的自由度,等等。另外教學管理工作量大,任務重,難度高,管理者往往容易產生心理上的疲勞感,自我評價較差。因此,在教學管理工作中,努力探求管理者激勵機制的實現方式,充分調動管理者的積極性,是提高管理者工作質量的關鍵所在。
從xx年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
本學年學生科加強日常管理工作力度,力求在嚴、細、實上下功夫。充分發揮了學生干部的作用,對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規管理及檢查考核,特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”,對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法,保證了我系英語寢室學習活動的正常開展。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變; 5、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
茶樓主管年終工作總結(模板15篇)篇十五
時間流逝,轉眼間即將過去。回顧一年來走過的歷程,在項目部的正確領導下、在與檢修分廠電氣車間的緊密配合下,電氣專業安全、優質、高效的完成了全年的檢修維護工作。一年來各項檢修工作都能做到合理安排,有條不紊的開展,沒有發生人身傷害和設備損壞事故,實現了全年安全生產零事故的目標。現將具體工作總結如下。
每周進行兩次不少于1小時的`安全學習活動,每月進行一次安全技術交底,明確告知工作中的危險點及發生事故的防范措施,讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性。進一步加強安全知識的宣傳普及。進一步反省了自己、統一了思想、規范了作業行為,對如何預防事故,確保自身安全,杜絕違章操作指明了方向。一年來的安全工作來之不易,我們一定要戒驕戒躁,把好的工作習慣繼續延續下去。
通過對問題的及時發現與處理,沒有影響蒸發系統的正常生產,并且短時高效的完成檢修任務受到了業主的一致好評。同時,我們對今后更好的做好檢修維護工作也充滿了信心。通過對電機的保養,可以及時發現一些平時巡檢發現不了的問題并且能夠進行處理,避免了不必要的設備損壞。通過對保養后的電機進行觀察,發現運行穩定性大大提高,能夠很好的滿足生產的需要。
由于執行兩班倒制度,導致部分勞務人員辭職,面對人數和實力大大減弱的情況,全體電氣人員并沒有退縮,而是凝成一股勁,埋頭苦干,加班加點,渡過了最艱難的時刻。后來,在幾次申請之下,人員總算配齊,但力量遠遠達不到先前水平,還需要我們進一步努力,做好以老帶新,通過最短的時間來培養一支技術過硬的檢修隊伍。
繼續加強班組管理水平,不定期開展班組交流會,了解班內成員的思想狀況,讓全體電氣人員樹立服務意識、憂患意識、全局意識。組織全體電氣人員,進行專業知識和技能的學習培訓,提高自身水平,讓每個人都能獨當一面。進一步提高檢修質量,嚴把質量這道生命關卡,讓xx檢修品牌在市場經濟的浪潮下立于不敗之地。
成績是屬于過去的,要想把檢修維護工作的做得更好,我們還任重而道遠。在接下來的一年里,我們會繼續總結經驗,面向未來、開拓創新,在今后的工作中我們會以更高的標準來要求自己。