最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）

項目策劃需要考慮項目的成本和效益，以確保項目的可行性和持續(xù)發(fā)展。婚禮策劃是一門藝術(shù)，以下是一些精心挑選的婚禮策劃范文，希望能夠為大家提供一些創(chuàng)意和靈感。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇一

1、按照公司運(yùn)維部門服務(wù)要求安排工作、解決問題及故障。

2、定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況，保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；定期備份設(shè)備配置文件，設(shè)備故障排查及修復(fù)等。

3、軟件系統(tǒng)安裝、修復(fù)、功能性測試，系統(tǒng)性測試，保持軟件系統(tǒng)功能的完整，及時處理存在的漏洞和不安全因素，保持?jǐn)?shù)據(jù)的實時性，增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，修正功能不足，保持軟件的安全穩(wěn)定運(yùn)行，以及數(shù)據(jù)更新、備份、整理、恢復(fù)等。

4、公司系統(tǒng)集成項目涉及的其它設(shè)備日常維護(hù)管理，軟硬件故障進(jìn)行跟蹤，分析及處理，并完善技術(shù)支撐檔案；與其它部門進(jìn)行協(xié)作，優(yōu)化項目售后工作質(zhì)量。

5、積極主動與客戶溝通交流運(yùn)行維護(hù)過程中的問題及解決情況，進(jìn)度信息等；在被運(yùn)維服務(wù)單位建立良好的公司形象。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、信息類相關(guān)專業(yè)；

2、壹年及以上從事系統(tǒng)集成售后運(yùn)維或it技術(shù)支持工作經(jīng)驗；

4、熟悉基本編程語言，掌握sql、pl/sql開發(fā)語言，能編寫sql，基本的存儲過程，函數(shù)等開發(fā)技能，能對sql及存儲過程進(jìn)行優(yōu)化分析處理。

8、熟練掌握技術(shù)文檔規(guī)范，了解itil體系；

9.水利專業(yè)或有水利相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

10、具有吃苦耐勞精神，能適應(yīng)間歇性短期出差地、州、縣。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇二

職責(zé)概述：

負(fù)責(zé)本區(qū)域辦事處的項目實施/運(yùn)維任務(wù)。

在項目實施/運(yùn)維業(yè)務(wù)上對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并直接向其匯報；在人員管理及事務(wù)性管理上對辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)，并對其匯報工作。

主要職責(zé)。

一、制定辦事處季度、月度工作計劃，完成階段性工作總結(jié)并上報；

二、組織人員進(jìn)行系統(tǒng)的實施與安裝；

三、負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)日常運(yùn)行情況，并及時提供相應(yīng)的技術(shù)支持；

四、負(fù)責(zé)組織解決工作中的技術(shù)難題；

五、組織建立健全客戶檔案，并跟進(jìn)客戶關(guān)系維護(hù)；

六、組織上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，及時解決員工在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題；

七、負(fù)責(zé)員工的月度績效考評工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時任務(wù)。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇三

目錄。

1.5運(yùn)行人員的職責(zé)與管理。

2.2基本建設(shè)投資2.3生產(chǎn)成本估算2.4經(jīng)濟(jì)評價方法2.5運(yùn)行記錄與報表。

第三章污水處理系統(tǒng)的運(yùn)行管理3.1預(yù)處理的運(yùn)行管理3.2初沉淀的運(yùn)行管理。

6.2高壓配電裝置的運(yùn)行管理與維護(hù)。

8.3管理制度。

8.11人員傷亡事故的報告制和調(diào)查程序。

污水處理工程的試運(yùn)行，不同于一般建筑給排水工程或市政給排水工程的試運(yùn)行，前者包括復(fù)雜的生物化學(xué)反應(yīng)過程的啟動和調(diào)試，過程緩慢，耗費(fèi)時間長，受環(huán)境條件和水質(zhì)水量的影響較強(qiáng)，而后者僅僅需要系統(tǒng)通水和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)便可以。

污水處理工程的試運(yùn)行于工程的驗收一樣是污水治理項目最重要的環(huán)節(jié)。通過試運(yùn)行可以進(jìn)一步檢驗土建工程、設(shè)備和安裝工程的質(zhì)量，是保證正常運(yùn)行過程能夠搞小姐訥訥功的基礎(chǔ)，進(jìn)一步達(dá)到污水治理項目的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

無數(shù)處理工程試運(yùn)行，不但要檢驗工程質(zhì)量，更重要的是要檢驗工程運(yùn)行是否能夠達(dá)到設(shè)計的處理效果。無數(shù)處理工程試運(yùn)行的內(nèi)容和要求有以下幾點(diǎn)。

（1）通過試運(yùn)行檢驗土建、設(shè)備和安裝工程的質(zhì)量，建立相關(guān)設(shè)備的檔案材料，對相關(guān)機(jī)械、設(shè)備及儀表的設(shè)計合理性、運(yùn)行操作注意事項等提出建議。

（2）對某些通用或?qū)Ｓ迷O(shè)備進(jìn)行帶負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，并測試其能力。如水泵的提升流量與揚(yáng)程、鼓風(fēng)機(jī)的出風(fēng)風(fēng)量、壓力、溫度、噪音與振動等，曝氣設(shè)備充氧能力或氧利用率，刮（排）泥機(jī)械的運(yùn)行穩(wěn)定性、保護(hù)裝置的效果、刮（排）泥效果等。

（3）單項處理構(gòu)筑物的試運(yùn)行，要求達(dá)到設(shè)計的處理效果，尤其是采用生物處理法的工程，要培養(yǎng)（馴化）出微生物污泥，并在達(dá)到處理效果的基礎(chǔ)上，找出最佳運(yùn)行工藝參數(shù)。

城市污水處理廠運(yùn)行管理過程中的基本要求是：

（1）按需生產(chǎn)首先應(yīng)滿足城市與水環(huán)境對污水廠運(yùn)行的基本要求，保證干處理量使處理后污水達(dá)標(biāo)。（2）經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)以最低的成本處理好污水，使其“達(dá)標(biāo)”。

污水處理廠操作管理人員的任務(wù)是，充分發(fā)揮各種處理方法的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)設(shè)計要求進(jìn)行科學(xué)的管理，在水質(zhì)條件和環(huán)境條件發(fā)生變化時，充分利用各種工藝的彈性進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，及時發(fā)現(xiàn)并解決異常問題，使處理系統(tǒng)高效低耗地完成凈化處理作用，以達(dá)到理想的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

（一）熟練掌握本職業(yè)務(wù)。

污水與污泥的處理是依靠物理、化學(xué)及生物學(xué)的原理來完成的，要利用大型的構(gòu)筑物、機(jī)械、設(shè)備與自控裝置，還涉及各種測試手段，這就要求所有運(yùn)行管理人員除了具有一定的文化程度外，在物理、化學(xué)及微生物學(xué)方面的知識應(yīng)具有更高的要求，也包括機(jī)械及電方面的知識。

（二）遵守規(guī)章制度。

基本建設(shè)投資是指一個建設(shè)項目從籌建、設(shè)計、施工、試生產(chǎn)到正式投入運(yùn)行所需的全部資金，它包括可以轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)價值的各項支出以及“應(yīng)核銷的投資支出”。

城市污水處理廠生產(chǎn)成本估算通常包括污泥處理部分。生產(chǎn)成本估算項目包括能源消耗費(fèi)、藥劑費(fèi)、固定資產(chǎn)基本折舊費(fèi)、大修基金提存、日常維護(hù)檢修費(fèi)、工資福利費(fèi)等。

1、能源消耗費(fèi)用。

能源消耗費(fèi)用包括永處理過程中消耗的電力、蒸汽、自來水、煤等能源消耗。

2、日常維護(hù)檢修費(fèi)用。

日常維護(hù)檢修費(fèi)用應(yīng)按照污水性質(zhì)和維修要求分別提取。

3、其他費(fèi)用。

藥劑費(fèi)、職工工資福利費(fèi)、勞保基金、統(tǒng)籌基金、固定資產(chǎn)基本折舊費(fèi)等其他費(fèi)用一般按日平均處理水量計算。

4、污水、污泥綜合利用收入。

建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)評價是可行性研究的有機(jī)組成部分和重要內(nèi)容，是項目和方案決策科學(xué)化的重要手段。

一個城市污水廠，每日或全廠處理了多少污水，處理效果如何，處理過程節(jié)能降耗如果如何，處理過程有什么異常解決方式與結(jié)果如何，全憑污水廠的運(yùn)行記錄及報表來反映。城市污水廠的原始記錄與報表是一項重要的方案記錄與檔案材料，可為管理人員提供直接的運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、分析化驗數(shù)據(jù)，可依靠這些數(shù)據(jù)對工藝進(jìn)行計算與調(diào)整，對設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行分析、判斷，對經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整，并據(jù)此而提出設(shè)施設(shè)備維修計劃，或據(jù)此進(jìn)行下一步的生產(chǎn)調(diào)度。

原始記錄主要有值班記錄、工作日志和設(shè)備維修記錄，包括各種測試、分析或儀表顯示數(shù)據(jù)的記錄。統(tǒng)計報表則是在原始記錄基礎(chǔ)上匯編而成，可分為年統(tǒng)計、月統(tǒng)計、季統(tǒng)計等。一般由工段每月向笠或處室抄送月統(tǒng)計報表備善進(jìn)或片室每季度或每年向廠抄送季度或年統(tǒng)計報表；各操作每日或旬或周向工段抄送日或旬統(tǒng)計報表。

原始記錄或統(tǒng)計報表，又可以按專業(yè)劃分為運(yùn)行、化驗、設(shè)備、財務(wù)等幾類報表。

1、格柵間。

(1)格柵工作臺數(shù)的確定。

應(yīng)測定每日柵渣量的重量或容量，并通過柵渣量的變化判斷格柵是否正常運(yùn)行。

2、污水提升泵房（1）泵組的運(yùn)行調(diào)度。

1、運(yùn)行操作人員應(yīng)觀察并記錄反應(yīng)池礬花生長情況，并將之與以往記錄資料比較。如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時分析原因，并采取相應(yīng)對策。例如：反應(yīng)池末端礬花顆粒細(xì)小，水體渾濁。且不易沉淀，則說明混凝劑投藥是不夠。若反應(yīng)池末端礬花顆粒較大但很松散，沉淀池出水異常清澈，但是出水中還夾帶大量礬花，這說明混凝劑投藥量過大，使礬花顆粒異常長大，但不密實，不易沉淀。

2、運(yùn)行管理人員應(yīng)加強(qiáng)對入流污水水質(zhì)的檢驗，并定期進(jìn)行燒杯攪拌試驗。通過改變混凝劑或助凝劑種類，改變混凝劑投藥量，改變混合過程的攪拌強(qiáng)度等，來確定最佳混凝條件。例如：當(dāng)水量或水中ss濃度發(fā)生變化時，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整混凝劑投藥量；當(dāng)入流污水水溫或ph值發(fā)生變化，可改變混凝劑或助凝劑來提高混凝效果；當(dāng)入水中有機(jī)性膠體顆粒含量變化，亦應(yīng)及時調(diào)整混凝劑或助凝劑。

3、采用機(jī)械混合方式時，應(yīng)定期測試計算混合區(qū)的攪拌梯度(g)核算其有問題時應(yīng)用時調(diào)整攪拌設(shè)備轉(zhuǎn)速或調(diào)節(jié)入流水量。采用管道混合或采用靜態(tài)混合器混合時，由于流量減少，流速降低，會導(dǎo)致混合強(qiáng)度不足。對于其他類型的非機(jī)械混合方式，也有類似情況，此時應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)行的合理調(diào)度，盡量保證混合區(qū)內(nèi)有充足的流速。對于水力式絮凝反應(yīng)池亦一樣，應(yīng)通過流量調(diào)整來保證其水流速度。

4、應(yīng)定期清除絮凝反應(yīng)池內(nèi)的積泥，避免反應(yīng)區(qū)容積減少，池內(nèi)流速增加使瓜時間縮短，導(dǎo)致混凝效果下降。

5、反應(yīng)池末端和沉淀池進(jìn)水配水墻之間大量積泥，會堵塞部分配水孔口，使孔口流速過大，打碎礬花，沉淀困難。此時應(yīng)停止運(yùn)行清除積泥。

6、沉淀池應(yīng)合理確定排泥次數(shù)和排泥時間，操作人員應(yīng)及時準(zhǔn)確排泥。否則沉淀池內(nèi)積存大量污泥，會降低有效池容，使沉淀池內(nèi)流速過大。

7、應(yīng)加強(qiáng)巡查，確保沉淀池出水堰的平整。否則沉淀池出水不均勻造成池內(nèi)短流，將破壞礬花的沉淀效果。

8、應(yīng)經(jīng)常觀察混合、反應(yīng)排泥或投藥設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時進(jìn)行維護(hù)，發(fā)生故障則及時更換報修。

9、定期清洗加藥設(shè)備，保持清潔衛(wèi)生；定期清掃池壁，防止藻類滋生。

10、定期標(biāo)定加藥計量設(shè)施，必要時應(yīng)予以更換，以保證計量準(zhǔn)確。

11、加強(qiáng)對庫存藥劑的檢查，防止藥變質(zhì)失效。對硫酸亞鐵尤其應(yīng)注意。用藥應(yīng)貫徹“先存后用”的原則。

12、配藥時要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全制度，必須帶膠皮手套以及其他勞動保護(hù)措施。

13、做好分析測量與記錄。

3.3生化曝氣池及二沉池的運(yùn)行與管理(一)傳統(tǒng)活性污泥處理系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

1、經(jīng)常檢查與調(diào)整曝氣池配水系統(tǒng)和回流污泥的分配系統(tǒng)，確保進(jìn)行各系列或各池之間的污水和污泥均勻。

膨脹。

3、經(jīng)常觀測曝氣池的泡沫發(fā)生狀況，判斷泡沫異常增多原因，并及時采取處理措施。

4、及時清除曝氣池邊角外飄浮的部分浮渣。

5、定期檢查空氣擴(kuò)散器的充氧效率，判斷空氣擴(kuò)散器是否堵塞，并及時清洗。

6、注意觀察曝氣池液面翻騰狀況，檢查是否有空氣擴(kuò)散器堵塞或脫落情況，并及時更換。

7、每班測定曝氣池混合液的do，并及時調(diào)節(jié)曝氣系統(tǒng)的充氧量，或設(shè)置空氣供應(yīng)量自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)。

8、注意曝氣池護(hù)欄的損壞情況并及時更換或修復(fù)。

9、當(dāng)?shù)叵滤惠^高，或曝氣池或二沉池放空，應(yīng)注意先降水再放空，以免漂池。

10、經(jīng)常檢查并調(diào)整二沉池的配水設(shè)施，使進(jìn)入各池的混合液均勻。

11、經(jīng)常檢查并調(diào)整出水堰板的平整度，防止出水不均和短流，及時清除掛在出水堰板的浮渣。

12、及時檢查浮渣斗排渣情況并經(jīng)常用水沖洗浮渣斗。

13、及時清除出水槽上生物膜。

14、經(jīng)常檢測出水是否帶走微小污泥絮粒，造成污泥異常流失。判斷污泥異常流失是否有以下原因：污泥負(fù)荷偏低且曝氣過度，入流污水中有毒物濃度突然升高細(xì)菌中毒，污泥活性降低而解絮，并采取針對措施及時解決。

上述情況，則為曝氣池混合液do偏低，二沉池中污泥反硝化。應(yīng)及時采取針對措施避免影響出水水質(zhì)。

16、一般每年應(yīng)將二沉池放空檢修一次，檢查水下設(shè)備、管道、池底與設(shè)備的配合等是否出現(xiàn)異常，并及時修復(fù)。

17、做好分析測量與記錄每班應(yīng)測試項目：曝氣混合液的sv及do(有條件時每小時一次或在線檢測do)。

每日應(yīng)測定項目：進(jìn)出污水流量q，曝氣量或曝氣機(jī)運(yùn)行臺數(shù)與狀況，回流污泥量，排放污泥量;進(jìn)出水水質(zhì)指標(biāo)：codcr、dod5、ss、ph值;污水水溫;活性污泥生物相。

1、紫外線消毒系統(tǒng)可由若干個獨(dú)立的自外燈模塊組成，且水流靠重力流動，不需要泵、管道以及閥門。

2、燈管布置要求燈管排列方向與水流方向一致呈水平排列，且保證所有燈管互相平行和間距一致，燈管軸向與水流方向垂直的布局不予采用。

3、所有燈管和燈管電極應(yīng)保證完全浸沒在污水中，正負(fù)兩極應(yīng)由污水自然冷卻以保證在同溫下工作。

4、處理過程中絕對保證使操作人員與紫外線輻射保持有效隔離。

5、紫外線消毒技術(shù)的燈管設(shè)備、外罩密封石英套管等核心技術(shù)得到了不斷的完善，紫外線消毒設(shè)備運(yùn)行維護(hù)簡單。紫外線消毒燈管能連續(xù)工作幾個月(5個月)還不會發(fā)生生物淤積、結(jié)垢和固體沉積等現(xiàn)象，減輕了設(shè)備維護(hù)的負(fù)擔(dān)。

6、只有波長在253nm一260nm范圍內(nèi)的紫外線才具有強(qiáng)的消毒作用，而其它波段的紫外線不具有有效的消毒作用，因此，對制造燈管設(shè)備的技術(shù)要求很高。

7、紫外線消毒效果與uv一c的劑量成正比關(guān)系，劑量太低對微生物的消毒效果較差，且還有修復(fù)現(xiàn)象(光修復(fù)和暗修復(fù))，但是如果紫外線的劑量太大就會造成浪費(fèi)。因此，合理控制紫外線的劑量十分重要。當(dāng)遇到水質(zhì)污染臨時加重時，可以降低流量、延長紫外線照射時間的方法提高消毒效果，反之亦然。

8、水體中的生物群、礦物質(zhì)、懸浮物等容易積聚在燈套管表面，影響紫外光的透出而影響uv-c的消毒效果。因此，需要設(shè)計特殊的附加機(jī)械設(shè)備來定期清洗燈套管。

1、活性污泥系統(tǒng)的運(yùn)行調(diào)度。

2、活性污泥系統(tǒng)的控制周期問題。

由于工藝控制不當(dāng)，進(jìn)水水質(zhì)變化以及環(huán)境因素變化等原因會導(dǎo)致污泥膨脹、生物相異常、污泥上浮、生物泡沫等生物異常現(xiàn)象，各水廠運(yùn)行操作人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，遇到以上問題及時處理并上報公司。

1、污泥膨脹問題：

2、物泡沫問題。

a、發(fā)生泡沫后，要進(jìn)行分析研究確定泡沫的種類及形成原因，根據(jù)分析出的種類、因素做相應(yīng)調(diào)整。b、化學(xué)泡沫，采取水沖或加消泡劑解決。c、生物泡沫，增大排泥，降低污泥齡，預(yù)防為主。

3、污泥上浮問題。

a、污泥上浮廣義上指污泥在二沉池內(nèi)上浮，在運(yùn)行管理中，專指有于污泥在二沉池內(nèi)發(fā)生酸化或反硝化導(dǎo)致的污泥上浮。b、酸化污泥上浮，采取及時排泥的控制措施。

a、經(jīng)常檢測脫水機(jī)的脫水效果，若發(fā)現(xiàn)分離液（或濾液）渾濁，固體回首率下降，應(yīng)及時分析原因，采取針對措施予以解決。b經(jīng)常觀測污泥脫水效果，若泥餅含固量下降，應(yīng)分析情況采用針對措施解決。

c經(jīng)常觀察污泥脫水裝置的運(yùn)行狀況，針對不正常現(xiàn)象，采取糾偏措施，保證正常運(yùn)行。

d每天應(yīng)保證脫水機(jī)的足夠沖洗時間，當(dāng)脫水機(jī)聽機(jī)時，機(jī)器內(nèi)部及周身沖洗干凈徹底，保證清潔，降低惡臭。否則積泥干后沖洗非常困難。e按照脫水機(jī)的要求，經(jīng)常做好觀察和機(jī)器的檢查維護(hù)。f經(jīng)常注意檢查脫水機(jī)易磨損情況，必要時予以更換。

g及時發(fā)現(xiàn)脫水機(jī)進(jìn)泥中泥中砂粒對濾帶的破壞情況，損壞嚴(yán)重時應(yīng)及時更換。h作好分析測量記錄。

第五章污水處理機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行管理5.1污水處理廠設(shè)備管理概述：

一、設(shè)備管理內(nèi)容。

污水處理廠的所有設(shè)備都有它的運(yùn)行、操作、保養(yǎng)、維修規(guī)律，只有按照規(guī)定的工況和運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，正確地操作和維修保養(yǎng)，才能使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。同時，機(jī)械設(shè)備在長時期運(yùn)行過程中，因摩擦、高溫、潮濕和各種化學(xué)效應(yīng)的作用，不可避免地造成零部件的磨損、配合失調(diào)、技術(shù)狀態(tài)逐漸惡化、作業(yè)效果逐漸下降，因此還必須準(zhǔn)確、及時、快速、高質(zhì)量地拆修，以使設(shè)備恢復(fù)性能，處于良好的工作狀態(tài)。總之，對污水廠來說，設(shè)備管理應(yīng)注意以下幾個方面：

（1）使用好設(shè)備各種設(shè)備都要有操作規(guī)程，規(guī)定操作步驟。設(shè)備操作規(guī)程主要根據(jù)設(shè)備制造廠的說明書和現(xiàn)場情況相結(jié)合而制定。工人必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備使用過程中要作工況記錄。

起。保養(yǎng)條例中包括進(jìn)行清潔、調(diào)整、緊固、潤滑和防腐等內(nèi)容。保養(yǎng)工作同樣應(yīng)作記錄。保養(yǎng)工作可分為：例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、停放保養(yǎng)、換季保養(yǎng)。

（3）檢修好設(shè)備對主要設(shè)備應(yīng)制訂設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)，通過檢修，恢復(fù)技術(shù)性能。有些設(shè)備，要明確大、中、小修界限，分工落實。對主要設(shè)備必須明確檢修周期，實行定期檢修。對常規(guī)修理，應(yīng)制訂檢修工料定額，以降低檢修成本。每次檢修都應(yīng)作詳細(xì)記錄。

污水處理廠設(shè)備的完好程度是衡量污水處理廠管理水平的重要方面。設(shè)備完好程度可用設(shè)備完好率來統(tǒng)計，它是指一個污水廠擁有生產(chǎn)設(shè)備中的完好臺數(shù)，占全部生產(chǎn)設(shè)備臺數(shù)的百分比。設(shè)備完好率=（完好設(shè)備臺數(shù)/設(shè)備總臺數(shù)）*100%什么設(shè)備才算完好，各地單位要求不同，可以下列標(biāo)準(zhǔn)作為完好標(biāo)準(zhǔn)：

1、設(shè)備性能良好，各主要技術(shù)性能達(dá)到原設(shè)計或最低限度應(yīng)滿足污水處理生產(chǎn)工藝要求。

2、操作控制的安全系統(tǒng)裝置齊全、動作靈敏可靠。

3、運(yùn)行穩(wěn)定，無異常振動和噪音。

4、電器設(shè)備的絕緣程度和安全防護(hù)裝置應(yīng)符合電器安全規(guī)程。

5、設(shè)備的通風(fēng)、散熱和冷卻、隔音系統(tǒng)齊全完整，效果良好，溫升在額定范圍內(nèi)。

6、設(shè)備內(nèi)外整潔，潤滑良好，無泄露。

7、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，技術(shù)資料齊全。

設(shè)備檔案包括技術(shù)資料、運(yùn)行記錄、維修記錄三個部分。

第一是設(shè)備的說明書、圖紙資料、出廠合格證明、安裝記錄、安裝及試運(yùn)行階段的修改洽談記錄、驗收記錄等。這些資料是運(yùn)行及維護(hù)人員了解設(shè)備的基礎(chǔ)。

第二部分檔案是對設(shè)備每日運(yùn)行狀況的記錄，有運(yùn)行操作人員填寫。如每臺設(shè)備的每日運(yùn)行時間、運(yùn)行狀況、累計運(yùn)行時間，每次加油的時間，加油部位、品種、數(shù)量，故障發(fā)生的時間及詳細(xì)情況，易損件的更換情況等。

第三部分是設(shè)備維修檔案，包括大、中修的時間，維修中發(fā)現(xiàn)的問題、處理方法等。這將由維修人員及設(shè)備管理技術(shù)人員填寫。設(shè)備使用了一段時間以后，必須進(jìn)行小修、中修或大修。

證這些設(shè)備安全、正常運(yùn)行，充分發(fā)揮這些設(shè)備的工作潛能，才能使整個污水處理廠正常地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。這是污水處理及一線設(shè)備維修保養(yǎng)人員的一項重要任務(wù)。下面是這些設(shè)備在正常運(yùn)行管理和維護(hù)方面所應(yīng)注意的幾個問題。

1、熟悉所管理的設(shè)備。

要使用好設(shè)備，首先要熟悉設(shè)備。仔細(xì)地閱讀產(chǎn)品的出廠說明書是第一步，一般來說，說明書上都注明設(shè)備的品種、型號、規(guī)格及工作特點(diǎn)；操作要領(lǐng)、注意事項、安全規(guī)程及加油的部位、所加油脂的品種、每次換油的間隔等。有的說明書上還注明故障的原因及排除方法、維修時間、應(yīng)注意事項等。要對照設(shè)備逐項將說明書上的內(nèi)容搞懂。有的設(shè)備說明書比較簡單，操作人員可向設(shè)備管理技術(shù)人員及生產(chǎn)廠家的現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、咨詢。應(yīng)注意的一點(diǎn)是，設(shè)備生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品說明書上很少介紹自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)。然而每種產(chǎn)品都或多或少有其不足之處。操作人員可通過長期的操作、觀察，積累一部分經(jīng)驗，逐步了解設(shè)備的缺點(diǎn)，并摸索出相應(yīng)的解決措施。

2、確定設(shè)備運(yùn)行最佳方案。

任何一種機(jī)械設(shè)備及其零部件都有一定的運(yùn)行壽命。要使設(shè)備在良好的工作狀態(tài)下運(yùn)行，保證其正常使用壽命的同時，在保證完成水處理任務(wù)的前提下，盡量減少設(shè)備的無效運(yùn)轉(zhuǎn)及低效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證大部分設(shè)備的滿足負(fù)荷運(yùn)行，也能起到延長設(shè)備實際壽命的作用。

3、做好設(shè)備的巡回檢查。

污水處理廠的大型工藝設(shè)備分布分散，且大部分處于露天或者半露天位置，因此建立并嚴(yán)格地執(zhí)行巡回檢查制度就顯得格外重要。大中型污水處理廠里一般都有中心控制室，它可以對這些設(shè)備實現(xiàn)遠(yuǎn)距離監(jiān)控。這些監(jiān)控必須在24小時內(nèi)不間斷地進(jìn)行，這樣一旦發(fā)生故障可以及時遠(yuǎn)控停機(jī)并馬上到現(xiàn)場處理。除此以外，針對設(shè)備運(yùn)行狀況到現(xiàn)場巡回檢查仍是必不可少的。一般來說，對24小時不間斷運(yùn)行的設(shè)備，每天應(yīng)每2~3小時檢查一次，夜間也至少安排2~3次檢查。對于無遠(yuǎn)距離監(jiān)控的污水處理廠，對設(shè)備巡回檢查的密度還應(yīng)適當(dāng)加大。在巡查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常情況，如卡死、異常聲響、堵塞、異常發(fā)熱等，應(yīng)及時停機(jī)采取措施。

檢查防凍措施。雨后應(yīng)及時清除設(shè)備上及行走路線上的積水，配電箱、集電環(huán)條、變速箱、控制箱、液壓油箱內(nèi)如不慎進(jìn)水應(yīng)及時采取措施，雪后應(yīng)及時清除設(shè)備及設(shè)備行走路線的積雪。

4、保持設(shè)備良好的潤滑狀態(tài)。

要使設(shè)備保持長期、穩(wěn)定、正常的運(yùn)行，就要時刻保持各運(yùn)轉(zhuǎn)部位良好的潤滑狀態(tài)。潤滑油脂除了使設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)中減少摩擦、磨損之外，還有防腐、防漏及降溫等功能。一般設(shè)備在出廠之前就規(guī)定了其加油的部位、加油量、每次加換油脂間隔的時間以及在什么樣的溫度條件下加什么油脂。但各個污水廠的設(shè)備工作條件不同，因此還應(yīng)由本單位的專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)本單位的條件定出各個設(shè)備的加油規(guī)章。對購買來的油脂應(yīng)貼上標(biāo)簽，分類保管，嚴(yán)防錯用、污染、混合或進(jìn)水。

一般情況下，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的初期稱為“磨合期”。在此期間，會有較多的金屬碎屑從齒輪、軸承及其他部位被磨下而進(jìn)入潤滑油中，特別是減速箱、變速箱這類情況就十分明顯。所以，應(yīng)在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的200~500小時將油箱中的臟油排出，并用柴油清洗后加入干凈的油。設(shè)備進(jìn)入正常的磨損后，可按有關(guān)的規(guī)章加油加換油脂。在北方地區(qū)，室外氣溫隨季節(jié)不同會有很大的變化，一些油脂遇嚴(yán)寒會變得粘稠，甚至凝固，而夏季又會因油脂黏度過低降低潤滑效果，有時造成漏油。因此在室外運(yùn)行的設(shè)備應(yīng)根據(jù)季節(jié)不同更換合適的油脂。

對一些開放式傳動的部位，如齒輪軸、螺桿、蝸輪蝸桿及鏈條等，表面的潤滑油脂會粘上風(fēng)吹來的塵砂及水中的污物，影響潤滑效果和加速磨損，應(yīng)根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)條件的不同定期清洗，更換油脂。有些油脂，如普通潤滑油脂與合成潤滑油，鈣基潤滑油、液壓油、潤滑油脂的規(guī)定油位及數(shù)量，因為停用的設(shè)備更容易生銹。

5、做好設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)。

設(shè)備在運(yùn)行中會出現(xiàn)一些這樣或那樣的小毛病，或許當(dāng)時并不影響運(yùn)行，但如不及時處理，則會引發(fā)大的故障而造成停機(jī)，嚴(yán)重時會釀成事故。

例如，螺栓松動脫落是在運(yùn)行和震動較大的部位常見的現(xiàn)象，應(yīng)隨時發(fā)現(xiàn)緊固。如不及時發(fā)現(xiàn)和處理，輕者會造成設(shè)備較大損失，重者還可能造成人員傷亡。在重要的連接部位，例如聯(lián)軸器、法蘭、電機(jī)的基座、橋式設(shè)備的鋼軌、各種行走輪支架等，應(yīng)定期用扳手檢查其螺栓，如有松動時及時上緊。如果有些部位螺栓經(jīng)常松動，為保證安全，應(yīng)增加防松措施，如用防送墊圈或加防膠等。如果一顆小小的螺栓、螺母等落入池水中，它可能隨水或泥進(jìn)入破碎機(jī)或螺桿泵等設(shè)備，造成連鎖故障。

這里應(yīng)提醒操作人員及現(xiàn)場維修人員，工藝設(shè)備很多是在水面上運(yùn)行，在維修設(shè)備及操作機(jī)器時，零件都可能落入水中。有些零件一旦丟失級難購買。因此，在拆修設(shè)備時一定要采取措施嚴(yán)防落水。在使用工具時，最好準(zhǔn)備一塊強(qiáng)力磁鐵，并用繩子拴好；如不慎將鋼鐵工具及零件落水，可用磁鐵從水底找回來。可以想象，一把鉗子、扳手隨泥進(jìn)入破碎機(jī)可能會發(fā)生什么情況！

在設(shè)備上有很多零部件是對設(shè)備和人身起保護(hù)作用的。如漏電保護(hù)器，空氣開關(guān)、熔斷器、限位開關(guān)、過扭矩傳感器、緊急停止開關(guān)、電磁鼓保護(hù)開關(guān)、液壓系統(tǒng)的溢流閥門、濾清器報警裝置，一些連接機(jī)構(gòu)的剪斷銷、安全銷、摩擦片、摩擦塊等都有這一功能。保持這些設(shè)施的正常工作狀態(tài)就可以避免很多重大事故的發(fā)生。如果這些部位發(fā)生故障，應(yīng)及時維修及更換，如當(dāng)時無法解決應(yīng)果斷停機(jī)，切不可僥幸，違章操作，搞一些臨時措施，比如用銅絲代替保險絲、短接空氣開關(guān)或以大電流空氣開關(guān)換小電流空氣開關(guān)、隨意甩開某個行程開關(guān)或保護(hù)開關(guān)等。摩擦聯(lián)軸器上的彈簧壓力不可隨意調(diào)緊，超過其許用豫緊力；尼龍銷不可換成鋼鐵的等等，如果違章都會造成保護(hù)功能的喪失。安裝剪斷銷的部位要經(jīng)常加油，以防銹死失去功能。

漏油、漏水與漏氣也是常見的故障，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時采取措施，比如緊螺栓、更換油封、水封、o型圈及盤根等。

這里應(yīng)強(qiáng)調(diào)，一些電器設(shè)施如電機(jī)的接線盒、集電環(huán)箱、行程開關(guān)、控制箱及配電箱等的防雨、防水是格外重要的。特別是在雨季，電器進(jìn)水可能造成短路、燒毀電機(jī)、燒毀接觸器、燒毀控制室的模板，嚴(yán)重時還可能造成觸電等人身事故。

污水廠的大型工藝設(shè)備中廣泛使用了鋼絲繩及拉鏈作為承重件。這些承重件經(jīng)過一段時間的使用，會發(fā)生磨損、斷線及銹蝕等，如不及時采取措施，會造成突然斷裂等事故，造成重大損失，甚至人身事故。因此，操作人員及維修人員應(yīng)定期檢查設(shè)備上的鋼絲繩、拉鏈，并針對所發(fā)生的情況采取相應(yīng)措施。

（1）、“運(yùn)行狀態(tài)”設(shè)備：是指設(shè)備的閘門及開關(guān)都在合上位置，與受電端間的電路接通（包括輔助設(shè)備如電壓互感器、避雷器等）。（2）、“熱備用狀態(tài)”的設(shè)備：是指設(shè)備靠開關(guān)斷開而閘刀仍在合上位置。

（3）、“冷備用狀態(tài)”的設(shè)備：是指設(shè)備的開關(guān)及閘刀（如接線方式中有的話）都在斷開位置。“開關(guān)冷備用”或“線路冷備用”時，接在開關(guān)或線路上的電壓互感器高低壓熔絲一律取下，高壓閘刀拉下。電壓互感器與避雷器當(dāng)用閘刀隔離后，若無高壓閘刀的電壓互感器，當(dāng)?shù)蛪喝劢z取下后，即處“冷備用狀態(tài)”。

高壓配電裝置是指1kw以上的電氣設(shè)備，按一定的接線方案，將有關(guān)一、二次設(shè)備組合起來。用來控制發(fā)電電機(jī)、電力變壓器和電力線路，也可用來起動和保護(hù)大型交流高壓電動機(jī)。高壓配電裝置是接受和分配電能的電氣設(shè)備，由開關(guān)設(shè)備、監(jiān)察測量儀表、保護(hù)電器、連接母線和其他輔助設(shè)備等組成。

高壓配電裝置運(yùn)行前應(yīng)做相應(yīng)的檢修，運(yùn)行中對電氣開斷元件及機(jī)械傳動、機(jī)械連鎖等部位要進(jìn)行定期或不定期的檢修。而正確的檢修方法是保證裝置的安全運(yùn)行及延長使用壽命的重要條件，必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作，維修人員才能進(jìn)入斷路器室等進(jìn)行檢修，這樣方能確保維修人員的人身安全。

1、運(yùn)行前的檢查。

（1）檢查柜內(nèi)是否清潔，所裝電氣元件的型號和規(guī)格是否與圖紙相符。

（2）檢查一、二次配線是否符合圖紙要求，接線有無脫落，二次接線端頭有無編號，所有緊固螺釘和銷釘有無松動。（3）檢查各電氣元件的整定植有無變動，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

（4）檢查所有電氣元件安裝是否牢靠，操作機(jī)構(gòu)是否正確、可靠，各程序性動作是否準(zhǔn)確無誤。（5）對斷路器、隔離開關(guān)等主要電器及操作機(jī)構(gòu)，按其操作方式試驗5次。（6）各繼電器、指示儀表等二次元件的動作是否正確。

7.1污水廠運(yùn)行工藝參數(shù)的在線測量。

自動化檢測儀表應(yīng)用于污水處理領(lǐng)域相比于其他生產(chǎn)領(lǐng)域要晚的多，從設(shè)計、施工、安裝到日常管理及儀表人員的操作、維修、維護(hù)水平都需要進(jìn)一步提高。對于污水處理廠在線儀表的日常維護(hù)、保養(yǎng)，定期檢查，標(biāo)定調(diào)整，是保證其正常運(yùn)行的重要條件。

由前面介紹可以看到，在污水處理廠中應(yīng)用的儀表種類很多。而每種儀表的工作原理以及調(diào)、校方法各不相同，因此對于每種具體的儀表，首先應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真閱讀其使用維護(hù)操作手冊，并按各自說明要求進(jìn)行操作，這里不再具體介紹。

（一）儀表檔案、資料管理。

一臺儀表的資料、檔案是否齊全，對于日常維護(hù)、故障等判斷及處理都有重要意義。對于每一臺儀表，都要建立一本履歷書作為檔案。履歷書內(nèi)容如下：

（4）生產(chǎn)廠家；（5）安裝位置，用途；（6）測量范圍；（7）投入運(yùn)營日期；

（8）校驗、標(biāo)定記錄（標(biāo)定日期、方法、精度校驗記錄）；

（11）原始資料（應(yīng)包括設(shè)計、安裝等資料，線纜的走向，信號的傳遞，以及廠家提供的合格證、檢驗記錄、設(shè)計參數(shù)、使用、維護(hù)說明書）。

（二）日常維護(hù)、保養(yǎng)及檢修。

為加強(qiáng)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理工作，必須對處理成本、處理總量、處理質(zhì)量、設(shè)備（設(shè)施）完好率、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、能源（材料）消耗、安全生產(chǎn)等一系列指標(biāo)進(jìn)行考核，以便反映和掌握運(yùn)行系統(tǒng)總體狀況。

1、處理成本。

污水處理運(yùn)行系統(tǒng)必須千方百計提高處理能力，降低處理成本，進(jìn)行成本核算。計算成本費(fèi)用主要方法有，處理每立方米污水所需要的成本費(fèi)或處理每千克bod所需要的成本費(fèi)。

2、處理總量和處理質(zhì)量。

每日進(jìn)入污水廠處理的總污水量，是考核污水處理廠處理能力的一個指標(biāo)，也是污水處理廠運(yùn)行管理中的一個重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。污水處理廠處理水量的指標(biāo)，是根據(jù)設(shè)計規(guī)模達(dá)產(chǎn)率來考核。

處理質(zhì)量可按設(shè)計的不同處理工藝應(yīng)達(dá)到的出水水質(zhì)進(jìn)行考核。

3、設(shè)備完好與運(yùn)轉(zhuǎn)率。

4、能源消耗和安全生產(chǎn)。

能源消耗主要指電耗，是城市污水處理運(yùn)行系統(tǒng)成本組成的重要部分。

在污水處理系統(tǒng)的日常管理中，有系統(tǒng)的記錄與統(tǒng)計分析工作是十分重要的。每年每月乃至每日都要進(jìn)行及時記錄，并注意檢查原始記錄的準(zhǔn)確性與真實性。做好收集、保存、積累分析、整理與匯總等工作。

在污水處理運(yùn)行系統(tǒng)的日常管理中，為了運(yùn)行好各種設(shè)施設(shè)備，管理好各種運(yùn)營工作，保證設(shè)備正常穩(wěn)定地發(fā)揮作用，保護(hù)和調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感，需要污水處理運(yùn)行系統(tǒng)建立和執(zhí)行崗位責(zé)任制等一系列整套規(guī)范化管理制度，并通過獎勵和批評，鼓勵職工貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，使污水處理廠的管理人員和操作人員積極、主動、熟練地投入日常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)工作之中。

（一）崗位責(zé)任制。

管理一個污水處理廠，首先要建立以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度，各工種、各管理部門都要有崗位責(zé)任制。并根據(jù)工種需要，制定設(shè)施巡視制、安全操作制、交接班制、設(shè)備保養(yǎng)制等。崗位責(zé)任制中有明確的崗位責(zé)任和具體的崗位要求。對設(shè)施巡視中指定巡視路線、巡視周期和巡視的具體要求。

在安全操作制度中明確本工種的具體安全要求，安全用具，防護(hù)用品，急救措施等。

在交接班制度中，明確上下班之間應(yīng)于交接的內(nèi)容，在現(xiàn)場交接時應(yīng)共同巡視，當(dāng)面交接清楚等。在設(shè)備保養(yǎng)制中，規(guī)定每班人員對所管設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)的要求與具體做法等。

污水處理運(yùn)行系統(tǒng)職工在執(zhí)行崗位責(zé)任制的同時，還應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的制度、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等，這些都是管理污水處理運(yùn)行系統(tǒng)所不可缺少的。

（二）安全生產(chǎn)制度。

制定安全生產(chǎn)規(guī)章，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)制度有：安生生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育制、安全生產(chǎn)檢查制、傷亡事故報告制、安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)獎罰條例等。以下僅對安全生產(chǎn)責(zé)任制予以簡述。

安全責(zé)任制是指各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和各崗位職工在各自生產(chǎn)工作范圍內(nèi)，必須承擔(dān)相應(yīng)安全的制度，是安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度的核心。

（三）安全生產(chǎn)教育和目標(biāo)管理(1)、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。

安全生產(chǎn)教育是指向單位內(nèi)外全體有關(guān)人員進(jìn)行的安全思想（態(tài)度）、安全知識（應(yīng)知）、安全技能（應(yīng)會）的宣傳、教育和訓(xùn)練。它在污水處理廠（站）的建設(shè)和運(yùn)行管理中占有重要的地位。

開展污水廠安全日活動是提高廣大職工安全思想的有效途徑之一，是進(jìn)行安全教育的主課堂。安全活動的質(zhì)量與人身安全、設(shè)備安全、檢修質(zhì)量有著密切的關(guān)系，所以污水廠的安全活動不能流于形式和搞突擊，而應(yīng)形成制度，在安全日活動中要針對3個方面加大力度進(jìn)行學(xué)習(xí):一是要聯(lián)系生產(chǎn)實際分析事故案例，通過對事故的分析談出自己的體會、講出存在的問題，逐步培養(yǎng)自己從技術(shù)角度分析事故或異常，并制定防范措施的能力。二是在學(xué)習(xí)《安規(guī)》中要力戒教條。應(yīng)該說《安規(guī)》上的每一條都有豐富的內(nèi)涵，在學(xué)習(xí)時應(yīng)結(jié)合實際進(jìn)行逐條講解，學(xué)以致用。三是學(xué)安全知識要注意動手能力的訓(xùn)練，要讓全體職工學(xué)會各類現(xiàn)場急救的方法、現(xiàn)場安措的設(shè)置方法和安全工器具的使用方法，不斷提高自我保護(hù)能力。另外，安全活動方式要多樣化，如搞一些安全技術(shù)問答、安全知識競賽、安全培訓(xùn)、技術(shù)比賽、模擬現(xiàn)場安全措施、安全分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)等，使水廠員工感到安全活動內(nèi)容豐富、生動活潑，從而提高職工參加安全活動的積極性，最終達(dá)到提高安全學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。

c.建立“班組安全流動崗’制度，增強(qiáng)職工的安全責(zé)任感。

提出來讓大家分析總結(jié)，以引起大家的注意。這樣可以起到以高帶低、互相促進(jìn)、全員參與的作用，并且能夠及時發(fā)現(xiàn)危險環(huán)境、危險行為等，將事故消除在萌芽狀態(tài)。

d.充分利用班前班后會，實現(xiàn)安全教育經(jīng)常化。

業(yè)的安全注意事項、應(yīng)采取的安全措施、使用的安全器具等，提醒大家嚴(yán)格按《安規(guī)》辦事，并將可能發(fā)生的問題作好事故預(yù)想，以便采取相應(yīng)的對策。在“班后碰頭會”上，應(yīng)對一天的工作給予必要的總結(jié)，分析一下大家在工作中存在的一些問題，使大家今后在處理同樣問題時避免類似錯誤的發(fā)生。這樣通過班前班后會有意識的灌輸各種安全思想，把班組安全教育融入日常的工作中，潛移默化地提高每個職工的安全意識和安全知識水平。

e.定期開展反事故演習(xí)，緊密聯(lián)系實際搞好安全教育。

學(xué)安全、講安全，最終還是為了保安全。在實際工作中我們發(fā)現(xiàn)反事故演習(xí)的方法對安全教育工作有很好的促進(jìn)作用。班組應(yīng)定期組織職工分析安全形勢，測試設(shè)備健康狀況，有針對性地開展反事故演習(xí)活動，讓職工在模擬事故處理過程中得到鍛煉，提高職工的應(yīng)變能力和實踐水平，加深對安全知識的理解，同時培養(yǎng)職工臨危不懼、遇事不驚、沉著冷靜的心態(tài)和提高職工的防范能力。

安生生產(chǎn)教育制度，是四單位管理人員安全教育、新工人三級安全教育、特種作業(yè)人員培訓(xùn)、“四新”和變換工程安全教育、全員性的經(jīng)常教育等多種教育制度和教育活動所組成的體系。

(4)、安全技術(shù)管理。

安全技術(shù)是辨識和控制生產(chǎn)運(yùn)行和工程建設(shè)過程中的危險因素，防止職工傷亡事故的工程技術(shù)和組織措施的總稱。其內(nèi)容是研究生產(chǎn)過程中物理的、化學(xué)的、生物的以及人的行為方面的危險。

企事業(yè)單位的環(huán)境安全，是保障生產(chǎn)者安全與健康的基本條件。國務(wù)院頒布了《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》其中廠院、道路、坑、壕，原材料、成品、半成品和廢料的堆放，及建筑物、電網(wǎng)等的安全衛(wèi)生要求;工作場所總體布置、危險護(hù)欄、地面、墻壁、天花板、采光、降溫、防寒、供水等一般安全衛(wèi)生要求;特殊環(huán)境（如氣體、粉塵和危險品）的勞動條件和安全衛(wèi)生要求。此外廠房設(shè)計、防火單蹄、倉庫堆場安全、電氣線路安全等也才有專門規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)。

安全技術(shù)操作規(guī)程是規(guī)定工人操作機(jī)器儀表的程序和注意事項的技術(shù)文件。制定安全操作規(guī)程要根據(jù)生產(chǎn)工藝、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表的特性，參考安全操作經(jīng)驗和事故教訓(xùn)。安全操作規(guī)程的主要內(nèi)容要合乎生產(chǎn)操作步驟和程序，有安全技術(shù)知識、注意事項，正確使用個人防護(hù)用品的方法、預(yù)防事故的緊急措施和設(shè)備維修保養(yǎng)事項等。這些都是從控制人的操作行為上預(yù)防作廢事故的有效方法。

企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家的主管部門頒發(fā)的安全技術(shù)操作規(guī)程和各工程、各崗位的實際需要定出安全操作的詳細(xì)要求，以進(jìn)一步實施這些規(guī)程，確保操作安全。

8.8加強(qiáng)個人防護(hù)用品的管理。

人個防護(hù)是為了保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的生命安全和身體健康，預(yù)防工作事故和各種職業(yè)毒害而采取的一種防護(hù)性輔助措施。

企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)職工工作性質(zhì)和勞動條件，配備符合安全衛(wèi)生要求的勞動防護(hù)用品、用具（污水處理待業(yè)除了配備一般的個人防護(hù)用品，如：防護(hù)服、防護(hù)手套、防護(hù)鞋、防護(hù)眼鏡等以外，還應(yīng)配備防毒面具、救生衣、救生圈等），全面指導(dǎo)工人正確使用。

8.9防火防爆與壓力宣傳品管理（1）火災(zāi)與爆炸。

凡是超出有效范圍的燃燒都稱為火災(zāi)。其中造成人身和財產(chǎn)的一定損失即為火災(zāi)，否則稱為火警。

爆炸是指物質(zhì)由一種狀態(tài)迅速地變?yōu)榱硪环N狀態(tài)，并在瞬間釋放出巨大能量，同時產(chǎn)生聲響的現(xiàn)象，可分為物理性爆炸和化學(xué)性爆炸兩類。物理性爆炸，是指物質(zhì)因狀態(tài)或壓力突變（如溫度、體積和壓力）等物理性因素形成的爆炸，在爆炸的前后，爆炸物質(zhì)的性質(zhì)和化學(xué)成分均不變。而化學(xué)性爆炸，是指物質(zhì)在短時間內(nèi)完成化學(xué)反應(yīng)，形成其他物質(zhì)，并同時產(chǎn)生大量氣體和能量的現(xiàn)象。

火災(zāi)是超出有效范圍的燃燒。而燃燒的形成必須同時具備研修基本條件，即：有可燃物質(zhì);有助燃物質(zhì);有能導(dǎo)致燃燒的能源（也就是火源）。此“三要素”互相結(jié)合、互相作用，燃燒都才能形成。缺少其中任何一個條件都不會發(fā)生燃燒。而滅火的基本原理就是消除其中任一條件。

污水處理廠及泵站防火防爆的管理，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

a全廠（站）上下必須牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實職責(zé)。b學(xué)習(xí)掌握有關(guān)法規(guī)、安全技術(shù)知識、操作技能，嚴(yán)格訓(xùn)練、提高能力、持證上崗。c經(jīng)常定期或不定期的進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。

d配備專用有效的消防器材、安全保險裝置和設(shè)施，賣價負(fù)責(zé)，確保其時刻牌良好狀態(tài)。

e消除火源：易燃易爆區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。維修動火實行危險作業(yè)動火票制度。易產(chǎn)生電氣火花、靜電火花、雷擊火花、磨擦和撞擊火花處應(yīng)視工作區(qū)域采取相應(yīng)防護(hù)措施。

f控制易燃、助燃物：少用或不用易燃、助燃物。加強(qiáng)密封，防止泄漏可燃、助燃物。加強(qiáng)排風(fēng)，降低泄漏可燃、助燃物濃度，使之達(dá)不到爆炸極限。

8.10事故報告制和調(diào)查程序。

職工傷亡事故是指職工在勞動過程中發(fā)生的傷害、急性中毒事故。即指職工在本崗位勞動或雖不在本崗位勞動，但由于單位的設(shè)施不安全，勞動條件和作業(yè)環(huán)境不良，所發(fā)生的輕傷、重傷、死亡事故。

職工傷亡大體分成兩類：一類是因工傷亡，即因生產(chǎn)或工傷而發(fā)生的傷亡;另一類是非因工傷亡。職工傷亡事故管理的對象是因工傷亡事故。這里說的職工包括固定工、臨時工和其他各種開工的用工。

1、職工傷亡事故的分類。

按嚴(yán)重程度分為輕傷、重傷、死亡三類。

（1）輕傷，指職工負(fù)傷后休工一個工傷日以上，未構(gòu)成重傷的事故。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇四

為深入貫徹落實省住建廳、發(fā)改委、財政廳等7部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)城市停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理工作的實施意見》（陜建發(fā)〔20xx〕1267號）精神，進(jìn)一步緩解城市停車矛盾，切實改善城市出行環(huán)境，現(xiàn)就20xx年緩解中心城區(qū)停車難問題制定以下工作方案。

以不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需求為出發(fā)點(diǎn)，以解決中心城區(qū)停車設(shè)施供需矛盾為突破口，按照“政府主導(dǎo)、市場引領(lǐng)、社會共治、公眾參與”的總要求，盤活存量，擴(kuò)大增量，合理配置停車資源，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)引導(dǎo)交通需求，創(chuàng)新信息化應(yīng)用，構(gòu)建有序停車環(huán)境，打造共建共治共享的城市停車管理新格局，全面提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

（一）堅持規(guī)劃引領(lǐng)，保障供給。依據(jù)漢中市中心城區(qū)整體規(guī)劃，充分利用地上地下空間資源，科學(xué)編制完善停車場專項規(guī)劃，優(yōu)化停車設(shè)施布局，切實保障用地供給，解決停車亂、停車難等靜態(tài)交通問題。

（二）堅持突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)。聚焦醫(yī)院、學(xué)校、商場、黨政機(jī)關(guān)、體育場館等停車矛盾突出的區(qū)域，強(qiáng)化周邊停車秩序管理，充分挖掘資源潛力，著力增加停車設(shè)施供應(yīng)，分區(qū)域、分路段穩(wěn)步實施，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。

（三）堅持簡政放權(quán)，共建共享。按照轉(zhuǎn)變職能、主動服務(wù)的工作思路，堅持政府投資和社會資本參與雙輪驅(qū)動，創(chuàng)新停車設(shè)施投融資機(jī)制。進(jìn)一步簡化投資建設(shè)、運(yùn)營管理手續(xù)，廣泛吸引社會資本投資城市停車設(shè)施建設(shè)，加快推進(jìn)停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

（四）堅持信息驅(qū)動，規(guī)范管理。加快智慧停車管理平臺建設(shè)，融通停車資源數(shù)據(jù)信息，提升信息化管理水平。充分發(fā)揮價格杠桿作用，合理制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提升停車資源利用率、周轉(zhuǎn)率。完善停車設(shè)施建設(shè)、運(yùn)行管理規(guī)章制度，健全長效監(jiān)管機(jī)制，推動停車管理工作常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。

（一）修改完善停車設(shè)施專項規(guī)劃。

統(tǒng)籌考慮中心城區(qū)停車現(xiàn)狀及長遠(yuǎn)供需關(guān)系，結(jié)合城市區(qū)位特征、停車矛盾等因素，按照差別化供給和需求調(diào)控的基本原則，明確停車設(shè)施布局、規(guī)模和建設(shè)時序，修改完善具有前瞻性和長期性的停車設(shè)施專項規(guī)劃。（責(zé)任單位：市自然資源局）。

（二）科學(xué)配建建筑物停車設(shè)施。

加強(qiáng)建設(shè)項目管控力度，嚴(yán)把建設(shè)用地規(guī)劃、工程規(guī)劃等關(guān)口，保證新建、擴(kuò)建、改建建筑按照國家標(biāo)準(zhǔn)配建相應(yīng)的停車設(shè)施，對不按要求配建停車設(shè)施的不予辦理竣工驗收手續(xù)和核發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證，確保新建停車設(shè)施不欠“新賬”。（責(zé)任單位：市自然資源局、市住建局、市城管局）。

（三）盤活現(xiàn)有停車資源，擴(kuò)大停車設(shè)施供給。

1.挖掘道路資源擴(kuò)充停車泊位。在不影響通行能力的情況下，可在符合條件路段單側(cè)或雙側(cè)規(guī)范施劃路內(nèi)停車泊位。對已施劃車位的路段和新開通路段，可視具體情況增設(shè)車位。對較為寬敞、路面條件允許的廣場和道沿以上超過8米的人行道，在兼顧行人出行暢通的前提下增設(shè)停車泊位。（責(zé)任單位：市交警支隊、市住建局、市城管局、漢臺區(qū)政府、南鄭區(qū)政府、濱江新區(qū)管委會、興漢新區(qū)管委會）。

2.利用閑置資源增設(shè)停車泊位。在未開發(fā)空地、拆遷征收空地、邊角空地上新增停車泊位，面向社會停放車輛。充分發(fā)揮人防工程的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，在不影響國土防空及戰(zhàn)時保障情況下，利用部分地下人防工程新增停車泊位。（責(zé)任單位：市自然資源局、市人防辦、市住建局、市城管局、漢臺區(qū)政府、南鄭區(qū)政府、濱江新區(qū)管委會、興漢新區(qū)管委會）。

3.推進(jìn)集約化停車設(shè)施建設(shè)。充分利用地上地下空間，引導(dǎo)醫(yī)院、商場、酒店等單位利用現(xiàn)有資源新建、改建、擴(kuò)建停車設(shè)施，積極推進(jìn)停車樓、機(jī)械立體停車庫等集約化停車設(shè)施建設(shè)。（責(zé)任單位：市城管局、市商務(wù)局、市衛(wèi)健委）。

4.整治規(guī)劃停車位挪作他用現(xiàn)象。進(jìn)一步強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，嚴(yán)格排查整治建筑物配建停車位挪作他用現(xiàn)象，對規(guī)劃停車場、地下人防工程改作商場、超市等行為要求限期整改，恢復(fù)原規(guī)劃用途，增加停車泊位。（責(zé)任單位：市市場監(jiān)管局、市人防辦、市自然資源局、市城管局）。

5.有效解決小區(qū)車位閑置問題。對中心城區(qū)部分小區(qū)配套車位只售不租、租價過高等問題開展集中整治，實行租售并舉，滿足小區(qū)業(yè)主停車需求。推動具備條件的小區(qū)配套停車設(shè)施面向社會開放，實行有償使用、錯時共享，充分釋放小區(qū)停車資源，緩解小區(qū)周邊停車難問題。（責(zé)任單位：市住建局、市自然資源局、市城管局）。

（四）實施差異化停車收費(fèi)政策。

充分利用價格調(diào)節(jié)機(jī)制，對我市中心城區(qū)機(jī)動車停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實行分區(qū)域、分時段、分路段管理模式，制定和調(diào)整機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)控出行停車需求，引導(dǎo)機(jī)動車輛向城市中心外圍停放，提高停車泊位周轉(zhuǎn)率、利用率。（責(zé)任單位：市發(fā)改委）。

（五）加大停車管理執(zhí)法力度。

健全停車執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，綜合運(yùn)用巡邏、執(zhí)法車攝錄、監(jiān)控抓拍等手段，嚴(yán)格查處機(jī)動車亂停亂靠、隨意侵占人行道等違法行為，對占用公共資源私設(shè)私劃車位的現(xiàn)象進(jìn)行強(qiáng)力整治。加大對違規(guī)收取停車費(fèi)的整治力度，規(guī)范停車經(jīng)營秩序，實現(xiàn)停車管理執(zhí)法全覆蓋。（責(zé)任單位：市城管局、市交警支隊、市市場監(jiān)管局、漢臺區(qū)政府、南鄭區(qū)政府）。

（六）優(yōu)化城市交通出行環(huán)境。

通過進(jìn)一步增設(shè)公交線路、提高公交車發(fā)班頻次和優(yōu)化公交、客運(yùn)站點(diǎn)布局等措施，有效擴(kuò)大公共出行供給。提高共享單車管理水平，打造便民出行交通體系，引導(dǎo)市民綠色出行，進(jìn)一步緩解交通壓力。對學(xué)校上、下學(xué)期間安排專人維護(hù)引導(dǎo)，減少接送車輛的通行干擾，改善學(xué)校周邊交通秩序。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市交警支隊、市教育局、漢臺區(qū)政府、南鄭區(qū)政府）。

（七）提升停車管理信息化水平。

建立智慧停車管理系統(tǒng)，逐步將中心城區(qū)既有和新建的停車設(shè)施納入智慧停車平臺實施統(tǒng)一管理，利用手機(jī)app、微信小程序等現(xiàn)代信息手段，科學(xué)引導(dǎo)停車，減少尋位繞行時間，促進(jìn)靜態(tài)交通高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（責(zé)任單位：市城管局、市智慧城市建設(shè)局、市交警支隊、漢臺區(qū)政府、南鄭區(qū)政府）。

（八）加大政策支持力度。

在國家政策允許范圍內(nèi)制定規(guī)范減免、減稅降費(fèi)等優(yōu)惠政策，創(chuàng)新停車設(shè)施投融資機(jī)制，簡化停車設(shè)施審批手續(xù)，鼓勵吸引社會資本參與停車設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌做好停車設(shè)施項目建設(shè)財政資金安排和管理工作，加大財政資金支持保障力度，對公共停車設(shè)施及老舊小區(qū)改造中新增的停車設(shè)施給予一定的資金補(bǔ)助，對單獨(dú)建設(shè)、超配建及結(jié)合建設(shè)的公共停車設(shè)施項目可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)減免城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)。探索推廣政府和社會資本合作模式建設(shè)公共停車設(shè)施，全力推進(jìn)城市停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。（責(zé)任單位：市發(fā)改委、市財政局、市住建局、市城管局）。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立以分管副市長為組長，市政府分管副秘書長、市城管局局長為副組長，漢臺、南鄭區(qū)人民政府，市發(fā)改委、市教育局、市財政局、市自然資源局、市住建局、市城管局、市交通運(yùn)輸局、市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)管局、市人防辦、市智慧城市建設(shè)局、市交警支隊，興漢新區(qū)、濱江新區(qū)管委會為成員單位的緩解中心城區(qū)停車難工作小組，辦公室設(shè)在市城市管理局。工作小組定期召開會議，研究和解決工作推進(jìn)中的困難和問題，統(tǒng)籌推進(jìn)各項任務(wù)細(xì)化落實，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷健全長效化停車管理機(jī)制。

（二）強(qiáng)化責(zé)任落實。各相關(guān)部門、單位要進(jìn)一步提升使命感和緊迫感，嚴(yán)格按照實施方案的任務(wù)分工，結(jié)合自身實際制定相應(yīng)工作方案，緊盯任務(wù)目標(biāo)，采取靈活有效措施確保20xx年11月30日前完成工作任務(wù)。請各相關(guān)部門、單位將本部門、單位的工作方案及分管負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員信息（姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式）報送至市委督查辦（市政府督查室），同時抄送市城管局。每月25日前將本月工作開展情況及相關(guān)印證資料（含整治前、整治中、整治后的影像印證資料）加蓋公章報送至市城管局，由市城管局匯總后向市委、市政府報送工作進(jìn)展情況。

（三）堅持跟蹤問效。由市委督查辦（市政府督查室）對緩解中心城區(qū)停車難問題工作進(jìn)行定期督查，對工作開展過程中動作遲緩、推諉敷衍、未按計劃完成任務(wù)的予以跟蹤督辦，推動工作有序開展。年底由市委督查辦（市政府督查室）牽頭，市城管局配合，對各成員單位完成情況進(jìn)行驗收，并向社會進(jìn)行公開，確保年度任務(wù)圓滿完成。

（四）加大宣傳引導(dǎo)。充分利用報刊、網(wǎng)站、微博、微信等平臺，積極宣傳城市停車管理工作中的典型經(jīng)驗及相關(guān)優(yōu)惠政策，發(fā)動社會資本參與停車設(shè)施建設(shè)，共同補(bǔ)齊停車設(shè)施短板。大力開展交通文明宣傳活動，進(jìn)一步提倡綠色出行，培養(yǎng)市民文明停車意識，爭取廣大群眾對停車管理工作的支持和配合，最終形成全社會共同參與，齊抓共管的良好氛圍。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇五

營銷方案（試行）。

為進(jìn)一步調(diào)動便民站業(yè)務(wù)發(fā)展積極性，市公司對全市便民站運(yùn)營維護(hù)營銷政策進(jìn)行統(tǒng)一，請各單位做好貫徹落實，具體方案如下。

一、政策對象。

二、營銷政策。

（一）便民繳費(fèi)營銷政策。

對于便民站系統(tǒng)辦理的繳費(fèi)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一執(zhí)行以下政策：移動話費(fèi)按照代收金額的1%兌現(xiàn)，聯(lián)通話費(fèi)按照0.25元/筆兌現(xiàn)，電信統(tǒng)一按照代收金額的1%兌現(xiàn)。

對于電費(fèi)業(yè)務(wù)，農(nóng)村便民服務(wù)站根據(jù)村莊規(guī)模，執(zhí)行如下政策：對當(dāng)月代收電費(fèi)占比低于50%的，統(tǒng)一按照0.2元/筆兌現(xiàn)；對當(dāng)月代收電費(fèi)占比達(dá)到50%-80%的，統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn)；對當(dāng)月代收電費(fèi)占比達(dá)到80%以上的，統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。城市便民服務(wù)站電費(fèi)業(yè)務(wù)20筆以下的統(tǒng)一按照0.25元/筆兌現(xiàn)，20筆以上的統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。

注：當(dāng)月代收電費(fèi)占比=當(dāng)月代收筆數(shù)/該村實際戶數(shù)，如該村存在兩個便民服務(wù)站，則相應(yīng)村莊戶數(shù)減半，以此類推。

（二）助農(nóng)取款營銷政策。

對于利用助農(nóng)商易通辦理業(yè)務(wù)的便民服務(wù)站，每月產(chǎn)生交易10筆以下的，統(tǒng)一按照0.3元/筆兌現(xiàn)。達(dá)到10筆（含）的，該站點(diǎn)5元包通訊費(fèi)用由郵政承擔(dān)。

交易筆數(shù)10筆至30筆（含）的，統(tǒng)一按照0.5元/筆兌現(xiàn)。

交易筆數(shù)30筆（不含）以上的，統(tǒng)一按照0.6元/筆兌現(xiàn)獎勵。

對于在助農(nóng)商易通上辦理的業(yè)務(wù)，每卡每天有效刷卡次數(shù)限2筆（含），2筆以上不再兌現(xiàn)獎勵。

（三）轉(zhuǎn)介紹營銷政策。

通過便民服務(wù)站營銷發(fā)展的郵政業(yè)務(wù)，執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)：

1、每發(fā)展一戶惠農(nóng)通，給予該便民站1元一次性獎勵。

2、對于轉(zhuǎn)介金融業(yè)務(wù)的，每提供一個有效的金融客戶信息，獎勵2元。

3、對于轉(zhuǎn)介車險用戶的，每提供一個有效的車險客戶信息，獎勵2元；轉(zhuǎn)介成功的客戶，一次性獎勵30元。

未明確的其他業(yè)務(wù)或產(chǎn)品根據(jù)郵政代辦費(fèi)政策執(zhí)行。

（四）渠道維護(hù)機(jī)制。

各縣局可結(jié)合支局實際情況，指定專人，由熟悉電腦操作的人員負(fù)責(zé)該支局所轄便民站的維護(hù)工作，并兌現(xiàn)維護(hù)獎勵。原則上，便民站維護(hù)人員應(yīng)指定投遞員或物流經(jīng)理兼任。對支局層面獎勵政策如下：

1、維護(hù)獎勵。

維護(hù)獎勵=基礎(chǔ)獎勵+業(yè)務(wù)提成，其中基礎(chǔ)獎勵對象為便民收費(fèi)系統(tǒng)月交易筆數(shù)累計達(dá)到30筆以上，且商易通交易筆數(shù)達(dá)到5筆以上的站點(diǎn)。

基礎(chǔ)獎勵：對有效站點(diǎn)，按照5元/月予以獎勵。業(yè)務(wù)提成：對有效站點(diǎn)，便民服務(wù)系統(tǒng)代收費(fèi)（代收電費(fèi)、話費(fèi)）及商易通均按照0.05元/筆予以獎勵。

2、有效站點(diǎn)獎勵。

農(nóng)村支局：對當(dāng)月本支局有效站點(diǎn)達(dá)到100%，獎勵100元。

城市支局：有效站點(diǎn)每達(dá)到20個，獎勵100元。

3、獎勵對象。

以上獎勵對象為支局長及具體維護(hù)人員，按照2:8比例進(jìn)行分配。對當(dāng)月達(dá)不到“五加一”有效站點(diǎn)計劃的支局，按照2元/個給予支局長及具體維護(hù)人員扣罰，按照2:8比例承擔(dān)。

三、獎勵兌現(xiàn)。

對于便民服務(wù)站及支局獎勵，由郵政專門辦理用于兌現(xiàn)營銷獎勵的綠卡，并加辦惠農(nóng)通，次月及時兌現(xiàn)相應(yīng)獎勵，并以短信告知獎勵額度。具體流程如下。

（一）便民站獎勵兌現(xiàn)流程。

1、每月3日前，市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng)，分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細(xì)及助農(nóng)取款點(diǎn)，根據(jù)獎勵辦法，將獎勵金額分配到各個便民站，并將獎勵明細(xì)下發(fā)各縣局電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局核對。

2、每月6日前，各縣局電子商務(wù)局及金融業(yè)務(wù)局依據(jù)考核辦法，對獎勵分配明細(xì)進(jìn)行核實，并提交縣平臺辦進(jìn)行審核。

3、每月12日前，各縣局平臺辦將獎勵明細(xì)下發(fā)各支局，由便民站維護(hù)人員交便民站進(jìn)行確認(rèn)簽字，無誤后上報縣局平臺辦，縣局平臺辦匯總后上報市公司平臺辦審核。

4、每月13日前，市公司平臺辦對獎勵明細(xì)提交市場部進(jìn)行備案。

5、每月14日前，市公司平臺辦對獎勵明細(xì)進(jìn)行審核。

6、每月24日前，各縣局財務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細(xì)，對代辦費(fèi)金額、發(fā)票進(jìn)行合規(guī)性審核，無誤后兌現(xiàn)相應(yīng)獎勵。

7、每月25日前，市公司平臺辦根據(jù)獎勵明細(xì)，通過大漢三通短信平臺，統(tǒng)一發(fā)送具體獎勵明細(xì)告知短信至便民站。

（二）支局獎勵兌現(xiàn)流程。

1、每月3日前，市公司電子商務(wù)局、金融業(yè)務(wù)局依據(jù)便民站管理系統(tǒng)及固話支付系統(tǒng)，分別調(diào)取全市便民服務(wù)站交易明細(xì)及助農(nóng)取款點(diǎn)有效站點(diǎn)數(shù)量及業(yè)務(wù)量，根據(jù)獎勵辦法，將獎勵細(xì)分到具體人員，獎勵明細(xì)下發(fā)各縣局平臺辦進(jìn)行核對。

2、每月12日前，各縣局平臺辦依據(jù)考核辦法，將獎勵明細(xì)下發(fā)金融業(yè)務(wù)部、電子商務(wù)局進(jìn)行核對，并由支局長、具體維護(hù)人員簽字確認(rèn)，由縣平臺辦審核無誤后，匯總上報市公司平臺辦。

3、每月14日前，市公司平臺辦對各單位獎勵明細(xì)進(jìn)行審核。

4、每月15日前，各縣局平臺辦根據(jù)匯總獎勵明細(xì)，經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報縣局財務(wù)。

5、每月24日前，各縣局財務(wù)根據(jù)兌現(xiàn)明細(xì)，錄入薪酬發(fā)放系統(tǒng)，兌現(xiàn)相應(yīng)獎勵。

6、每月25日前，市公司平臺辦根據(jù)獎勵明細(xì)，通過大漢三通短信平臺，統(tǒng)一發(fā)送具體獎勵明細(xì)告知短信至支局相關(guān)人員。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇六

2012年，我縣便民服務(wù)站將圍繞通過構(gòu)建代收代繳平臺，擴(kuò)大代收代繳項目，同時著力打造具有郵政特色的，可以代辦郵政業(yè)務(wù)、可以代銷郵政產(chǎn)品的便民服務(wù)站，推動便民服務(wù)站由業(yè)務(wù)經(jīng)營向平臺運(yùn)營轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大便民服務(wù)站經(jīng)營收入、促進(jìn)便民服務(wù)站持續(xù)發(fā)展。

下面我將便民服務(wù)站跨代收代繳情況以及下一步便民服務(wù)站工作規(guī)劃匯報如下：

2011年-2012年跨便民服務(wù)站勞動競賽已圓滿結(jié)束，我縣共計53個站點(diǎn)跨代收總額為264.1萬，其中電費(fèi)代收總額為,移動代收總金額為，聯(lián)通代收總金額為，電信代收總金額為。代收總筆數(shù)為58353筆，點(diǎn)均日交易金額為408元，全市點(diǎn)均交易金額454元，低于全市46元；我縣點(diǎn)均交易筆數(shù)為9.02筆，全市點(diǎn)均交易筆數(shù)為6.33。

綜合各站點(diǎn)跨便民服務(wù)站代收代繳情況，各站點(diǎn)代收代繳差異較大，我縣前十強(qiáng)站點(diǎn)代收總額為126.3萬，占全部站點(diǎn)代收總額的47.8%，站點(diǎn)點(diǎn)均代收總額為12.6萬，而排名最后后十站點(diǎn)，跨代收總額為10.9萬，僅占總站點(diǎn)代收總額的4%，后十位站點(diǎn)其中包括年底撤銷后新裝站點(diǎn)，代收代繳規(guī)模需要時間進(jìn)行過渡。我縣便民服務(wù)站社會代辦點(diǎn)雖完成市局跨代收代繳計劃的220萬，但因為效益低的站點(diǎn)較多極大影響了我縣整天代收代繳的發(fā)展，而站點(diǎn)效益較低的原因主要為：

1、站點(diǎn)老板對代收代繳積極性較低，主動對外宣傳較少，穩(wěn)定的客戶資源較少，2、部分站點(diǎn)因在當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)賬戶充值不便，導(dǎo)致代收代繳受影響，3、我局對各站點(diǎn)缺少一定的督促及管理，致使一些站點(diǎn)對代收代繳聽之任之。

為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣便民服務(wù)站代收代繳規(guī)模，提高站點(diǎn)代收代繳積極性，我局。

將擬定《便民服務(wù)站代收代繳加盟費(fèi)》，對全縣各站點(diǎn)按量進(jìn)行考核，具體考核辦法如下：從各站點(diǎn)每月酬金扣除20元作為季度考核獎金，各站點(diǎn)對每月達(dá)到交易金額1萬元以上或交易筆數(shù)達(dá)100筆，將在每季度結(jié)束過后，全部發(fā)放。對未完成交易量或交易筆數(shù)的站點(diǎn)，扣除當(dāng)月酬金20元，并將所扣酬金在站點(diǎn)競賽勞動活動作為獎品補(bǔ)發(fā)給效益好的站點(diǎn)，這樣既可以促使勞動競賽獲獎名額更多，也加大對效益好的站點(diǎn)獎勵力度。在此之間，每次代發(fā)酬金將各項代收明細(xì)與所扣相關(guān)酬金公布便民服務(wù)站qq群。

針對部分站點(diǎn)因系統(tǒng)充值不便，五一過后本人將在信用社開辦一活期賬戶，一些充值不便的站點(diǎn)可將款項打入本人信用社賬戶，本人將在第一時間將款項轉(zhuǎn)入你們儲蓄賬戶之中。

二、下一步便民服務(wù)站工作規(guī)劃。

全縣便民服務(wù)站自建設(shè)以來，將近有一年時間，為更好拓展代收代繳規(guī)模，加強(qiáng)穩(wěn)固以“惠民、便民、利民”為主要內(nèi)涵的服務(wù)民生公共平臺。重點(diǎn)提高站點(diǎn)積極性及整體效益，讓站點(diǎn)獲取更多收入，便民服務(wù)的建設(shè)下一步工作將圍繞以下幾個方面：

（一）豐富業(yè)務(wù)種類，將便民服務(wù)站打造成綜合代理平臺。

豐富的業(yè)務(wù)種類是樹立便民服務(wù)站品牌、提升經(jīng)營質(zhì)效的基礎(chǔ)，目標(biāo)通過努力實現(xiàn)每個便民服務(wù)站經(jīng)營10種業(yè)務(wù)以上，且流程合理、規(guī)模穩(wěn)步上升。

1、盡快完善繳費(fèi)類業(yè)務(wù)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。自代收移動項目停運(yùn)以來，便民服務(wù)站代收代繳受到極大制約，考慮便民服務(wù)站可持續(xù)發(fā)展，我局將考慮增加新的可代收項目，初步擬定將代收水費(fèi)、代收有線電視費(fèi)納入我局代收代代繳項目，我局將在近期組織相關(guān)人員與第三方進(jìn)行談判，力爭將水費(fèi)、有線電視費(fèi)納入我縣便民服務(wù)站代收平臺之中，目標(biāo)將郵政便民服務(wù)站打造一多元化即搭載全方位的代收代繳項目，專一化即代收代繳專家的綜合服務(wù)平臺。

2、疊加代理移動、電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)，樹立渠道形象。以縣級為單位與三大通信企業(yè)尋找合作給予，在便民服務(wù)站開辦代放號、繳費(fèi)充值卡銷售等業(yè)務(wù)，同時通過快速提升規(guī)模，展現(xiàn)郵政代理渠道的營銷能力，為郵政與通信運(yùn)營商開展其他合作奠定良好基礎(chǔ)。

郵政便民服務(wù)站作為“企業(yè)、商戶”雙贏的平臺，貫徹雙贏理念，郵政便民服務(wù)站搭載郵政產(chǎn)品，值得百姓信賴，既能讓便民服務(wù)站在代收代繳業(yè)務(wù)的同時獲得自身收益的增加，又能拓展郵政產(chǎn)品的銷售渠道。以自愿的方式在全縣便民服務(wù)站點(diǎn)開展雙方合作，以共贏的平臺充分發(fā)揮便民服務(wù)站店主積極性。我局將根據(jù)季節(jié)性開展在便民服務(wù)站的產(chǎn)品銷售，屆時有關(guān)產(chǎn)品信息及優(yōu)惠政策以qq公告形式、電話采訪形式、當(dāng)面拜訪形式及時回饋給大家，同時做好站點(diǎn)的支撐工作，進(jìn)而鑄造便民服務(wù)站具有鮮明的郵政特色，最終成為郵政報刊訂閱站、郵政產(chǎn)品銷售站。

（三）強(qiáng)化便民服務(wù)站的管理和支撐。

引入加盟費(fèi)考評體系，實施便民服務(wù)站的動態(tài)管理，建立退出機(jī)制，在保持便民服務(wù)站總量基本不變的前提下，對布局進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。考核體系將綜合代收代繳與郵政分銷產(chǎn)品的銷售兩方面進(jìn)行考核，對于連續(xù)2個月既沒有完成代收代繳的硬件計劃，也未完成郵政分銷產(chǎn)品軟件計劃，且一段時間內(nèi)沒有改觀、的便民服務(wù)站收回經(jīng)營權(quán)。

（四）加強(qiáng)便民服務(wù)站品牌宣傳。

積極改變以往單一服務(wù)產(chǎn)品為主的宣傳方式，實施一主多輔品牌戰(zhàn)略，縣（市）聯(lián)動，組織自上而下、全方位地便民服務(wù)站品牌宣傳活動，在“郵政便民服務(wù)站”統(tǒng)一品牌下，積極打造“繳費(fèi)通、票務(wù)通、郵政通、商品通”的便民服務(wù)子品牌，實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)向品牌服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇七

一、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1、負(fù)責(zé)_________戶聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和中心網(wǎng)站的維護(hù)管理：

2、負(fù)責(zé)提供_________戶聯(lián)網(wǎng)基站平臺并幫助管理單位安裝調(diào)試：

3、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)管理戶聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行遠(yuǎn)程檢測、發(fā)布信息及進(jìn)行系統(tǒng)更新；

4、負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)維護(hù)管理人員的'技術(shù)培訓(xùn)：

5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)各方對信息進(jìn)行有效的開發(fā)利用：

6、負(fù)責(zé)編輯和印刷農(nóng)村信息戶聯(lián)網(wǎng)查詢指南。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1、負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)平臺的日常管理和維護(hù)：

2、用規(guī)定格式向甲方提供本地的農(nóng)業(yè)信息錄入信息庫和日常動態(tài)信息錄入：

3、負(fù)責(zé)本地的人工咨詢服務(wù)和不斷地擴(kuò)大用戶量。

三、利潤分配

1、戶聯(lián)網(wǎng)固定用戶的信息收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元／戶，戶聯(lián)網(wǎng)安裝并開通的下一個月起到_________年_________月底，全部歸乙方。

2、從_________年_________月_________日起，甲乙雙方對所收的戶聯(lián)網(wǎng)信息費(fèi)平均分配，各占50％。

四、在平臺安裝調(diào)試完成以后，乙方若要甲方派出技術(shù)人員提供技術(shù)支持和維護(hù)時，乙方要負(fù)責(zé)甲方技術(shù)人員的差旅、交通和食宿費(fèi)用。

五、甲方擁有戶聯(lián)網(wǎng)的全部知識產(chǎn)權(quán)。

六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，終止協(xié)議需提前一個月用書面形式通知對方，續(xù)簽協(xié)議也需提前一個月用書面形式通知對方，本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇八

運(yùn)營維護(hù)是一個持續(xù)不斷的工作，它是一個組織或企業(yè)保持正常運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過調(diào)控和管理各個方面的工作，運(yùn)營維護(hù)能夠確保整體運(yùn)營的效率和穩(wěn)定性。在實踐過程中，我深刻體會到了運(yùn)營維護(hù)的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在本文中，我將分享一些我在運(yùn)營維護(hù)工作中所獲得的心得體會。

第二段：全面規(guī)劃與靈活應(yīng)變。

一個成功的運(yùn)營維護(hù)工作需要全面的規(guī)劃和靈活的應(yīng)變能力。在規(guī)劃方面，我們需要明確目標(biāo)和任務(wù)，并制定相應(yīng)的計劃和時間表。通過有條不紊地執(zhí)行這些計劃，我們能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，并確保運(yùn)營的順利進(jìn)行。然而，面對突發(fā)事件或變化的時候，我們必須具備靈活應(yīng)對的能力。只有及時調(diào)整策略和計劃，才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險，確保運(yùn)營不受嚴(yán)重影響。

第三段：團(tuán)隊合作與溝通。

在運(yùn)營維護(hù)中，團(tuán)隊合作和良好的溝通是至關(guān)重要的。一個高效的運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊需要成員之間的密切合作和無障礙的溝通，以便更好地協(xié)同工作并解決問題。通過培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神，我們能夠更好地分工合作、共同努力，提高工作效率和質(zhì)量。此外，有效的溝通也是運(yùn)營維護(hù)工作的基石。通過及時、清晰地傳遞信息，我們能夠更好地理解問題、解決問題，避免產(chǎn)生不必要的困難和誤解。

第四段：注意細(xì)節(jié)與預(yù)防意識。

在運(yùn)營維護(hù)工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。我們必須時刻保持警覺，關(guān)注并處理每一個細(xì)節(jié)。一個小小的疏忽或忽視可能引發(fā)嚴(yán)重的問題，甚至導(dǎo)致運(yùn)營的癱瘓。因此，我們要時刻保持高度的預(yù)防意識，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和程序，防患于未然。此外，我們還需要做好記錄和跟蹤工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，確保運(yùn)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

第五段：不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)。

運(yùn)營維護(hù)是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。在面對新的技術(shù)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇時，我們不能止步不前，而是要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。通過學(xué)習(xí)新知識和經(jīng)驗，我們不僅可以提高自己的能力和水平，還可以為運(yùn)營維護(hù)工作帶來新的思路和方法。在實踐過程中，我們還應(yīng)該注重總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)問題、找出原因，并及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和需求，保持運(yùn)營維護(hù)工作的持續(xù)高效。

總結(jié)：

運(yùn)營維護(hù)是一個需要全面規(guī)劃、靈活應(yīng)變的工作，需要團(tuán)隊合作、良好溝通的支持，同時也需要注重細(xì)節(jié)、加強(qiáng)預(yù)防意識。此外，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)也是保持運(yùn)營維護(hù)工作高效的關(guān)鍵。通過培養(yǎng)這些品質(zhì)和能力，我相信每個人都能在運(yùn)營維護(hù)工作中取得優(yōu)異的成果。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇九

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇十

1.負(fù)責(zé)_________戶聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和中心網(wǎng)站的維護(hù)管理：

2.負(fù)責(zé)提供_________戶聯(lián)網(wǎng)基站平臺并幫助管理單位安裝調(diào)試：

4.負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)維護(hù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)：

5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)各方對信息進(jìn)行有效的開發(fā)利用：

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1.負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)平臺的日常管理和維護(hù)：

2.用規(guī)定格式向甲方提供本地的農(nóng)業(yè)信息錄入信息庫和日常動態(tài)信息錄入：

3.負(fù)責(zé)本地的'人工咨詢服務(wù)和不斷地擴(kuò)大用戶量。

1.戶聯(lián)網(wǎng)固定用戶的信息收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/戶，戶聯(lián)網(wǎng)安裝并開通的下一個月起到_________年_________月底，全部歸乙方。

2.從_________年_________月_________日起，甲乙雙方對所收的戶聯(lián)網(wǎng)信息費(fèi)平均分配，各占50%。

六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，終止協(xié)議需提前一個月用書面形式通知對方，續(xù)簽協(xié)議也需提前一個月用書面形式通知對方，本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________

代表(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇十一

一、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1.負(fù)責(zé)_________戶聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和中心網(wǎng)站的維護(hù)管理：

2.負(fù)責(zé)提供_________戶聯(lián)網(wǎng)基站平臺并幫助管理單位安裝調(diào)試：

3.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)管理戶聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行遠(yuǎn)程檢測、發(fā)布信息及進(jìn)行系統(tǒng)更新；

4.負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)維護(hù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)：

5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)各方對信息進(jìn)行有效的開發(fā)利用：

6.負(fù)責(zé)編輯和印刷農(nóng)村信息戶聯(lián)網(wǎng)查詢指南。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1.負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)平臺的日常管理和維護(hù)：

2.用規(guī)定格式向甲方提供本地的農(nóng)業(yè)信息錄入信息庫和日常動態(tài)信息錄入：

3.負(fù)責(zé)本地的人工咨詢服務(wù)和不斷地擴(kuò)大用戶量。

三、利潤分配。

1.戶聯(lián)網(wǎng)固定用戶的信息_____標(biāo)準(zhǔn)為_________元/戶，戶聯(lián)網(wǎng)安裝并開通的下一個月起到_________年_________月底，全部歸乙方。

2.從_________年_________月_________日起，甲乙雙方對所收的戶聯(lián)網(wǎng)信息費(fèi)平均分配，各占50％。

四、在平臺安裝調(diào)試完成以后，乙方若要甲方派出技術(shù)人員提供技術(shù)支持和維護(hù)時，乙方要負(fù)責(zé)甲方技術(shù)人員的差旅、交通和食宿費(fèi)用。

五、甲方擁有戶聯(lián)網(wǎng)的全部知識產(chǎn)權(quán)。

六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，終止協(xié)議需提前一個月用書面形式通知對方，續(xù)簽協(xié)議也需提前一個月用書面形式通知對方，本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇十二

一、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1．負(fù)責(zé)_________戶聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和中心網(wǎng)站的維護(hù)管理：

2．負(fù)責(zé)提供_________戶聯(lián)網(wǎng)基站平臺并幫助管理單位安裝調(diào)試：

4．負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)維護(hù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)：

5．負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)各方對信息進(jìn)行有效的開發(fā)利用：

6．負(fù)責(zé)編輯和印刷農(nóng)村信息戶聯(lián)網(wǎng)查詢指南。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1．負(fù)責(zé)對戶聯(lián)網(wǎng)平臺的日常管理和維護(hù)：

2．用規(guī)定格式向甲方提供本地的農(nóng)業(yè)信息錄入信息庫和日常動態(tài)信息錄入：

3．負(fù)責(zé)本地的人工咨詢服務(wù)和不斷地擴(kuò)大用戶量。

三、利潤分配

1．戶聯(lián)網(wǎng)固定用戶的信息收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_______元／戶，戶聯(lián)網(wǎng)安裝并開通的下一個月起到_______年_____月底，全部歸乙方。

2．從_________年_________月_________日起，甲乙雙方對所收的戶聯(lián)網(wǎng)信息費(fèi)平均分配，各占50％。

四、在平臺安裝調(diào)試完成以后，乙方若要甲方派出技術(shù)人員提供技術(shù)支持和維護(hù)時，乙方要負(fù)責(zé)甲方技術(shù)人員的差旅、交通和食宿費(fèi)用。

五、甲方擁有戶聯(lián)網(wǎng)的全部知識產(chǎn)權(quán)。

六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，終止協(xié)議需提前一個月用書面形式通知對方，續(xù)簽協(xié)議也需提前一個月用書面形式通知對方，本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇十三

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著真誠合作、共同建設(shè)、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就在_________縣（市）實施_________工程，對互聯(lián)網(wǎng)的長期維護(hù)及運(yùn)營事宜，達(dá)成如下協(xié)議內(nèi)容：

一、甲方的責(zé)任和義務(wù)。

（一）負(fù)責(zé)_________互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和中心網(wǎng)站的維護(hù)管理；

（二）負(fù)責(zé)提供_________互聯(lián)網(wǎng)基站平臺并幫助管理單位安裝調(diào)試；

（四）負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)；

（五）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)各方對信息進(jìn)行有效的開發(fā)利用；

（六）負(fù)責(zé)編輯和印刷_________信息戶聯(lián)網(wǎng)查詢指南。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。

（一）負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)平臺的日常管理和維護(hù)；

（二）用規(guī)定格式向甲方提供_________信息錄入信息庫和日常動態(tài)信息錄入；

（三）負(fù)責(zé)_________人工咨詢服務(wù)和不斷地擴(kuò)大用戶量。

三、利潤分配。

（一）互聯(lián)網(wǎng)固定用戶的信息_____標(biāo)準(zhǔn)為_________元/戶，互聯(lián)網(wǎng)安裝并開通的下一個月起到_________年_________月底，全部歸乙方。

（二）從_________年_________月_________日起，甲乙雙方對所收的互聯(lián)網(wǎng)信息費(fèi)平均分配，各占_________％。

四、在平臺安裝調(diào)試完成以后，乙方若要甲方派出技術(shù)人員提供技術(shù)支持和維護(hù)時，乙方要負(fù)責(zé)甲方技術(shù)人員的差旅、交通和食宿費(fèi)用。

五、_________擁有互聯(lián)網(wǎng)的全部知識產(chǎn)權(quán)。

六、本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向______________委員會申請_____或向_________人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，終止協(xié)議需提前_________個月用書面形式通知對方，續(xù)簽協(xié)議也需提前_________個月用書面形式通知對方，本協(xié)議一式_________份，每份具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽署時間：_________年_________月_________日。

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

簽署時間：_________年_________月_________日。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇十四

第一段：引言和背景介紹（200字）。

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，運(yùn)營維護(hù)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名從業(yè)多年的運(yùn)營人員，我深刻認(rèn)識到了運(yùn)營維護(hù)的重要性，并積累了一些寶貴的心得和體會。本文將從目標(biāo)設(shè)定、資源管理、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊協(xié)作和客戶關(guān)系五個方面談?wù)勎以谶\(yùn)營維護(hù)工作中的心得。

第二段：目標(biāo)設(shè)定（200字）。

目標(biāo)設(shè)定是運(yùn)營維護(hù)工作的基礎(chǔ)。通過明確的目標(biāo)，我們能夠為企業(yè)維護(hù)出清晰的方向。首先，我們需要確保目標(biāo)明確且具體，以便有針對性地采取相應(yīng)的策略和措施。其次，我們應(yīng)該設(shè)定可衡量的指標(biāo)來評估目標(biāo)的實現(xiàn)情況。最后，還需要根據(jù)實際情況和市場變化，及時對目標(biāo)進(jìn)行修正和調(diào)整，以保證運(yùn)營維護(hù)的有效性和持續(xù)發(fā)展。

第三段：資源管理（200字）。

在運(yùn)營維護(hù)工作中，資源管理是至關(guān)重要的。我們首先需要對現(xiàn)有資源進(jìn)行合理規(guī)劃和配置，以確保資源的最大化利用。其次，我們應(yīng)該與其他部門合作，建立良好的資源共享和協(xié)同機(jī)制，避免資源的重復(fù)浪費(fèi)和冗余。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注外部資源的獲取和整合，以滿足日益增長的運(yùn)營維護(hù)需求。

第四段：數(shù)據(jù)分析（200字）。

數(shù)據(jù)分析在運(yùn)營維護(hù)中扮演著重要的角色。通過對數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，我們能夠深入了解產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求和用戶需求。基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，我們可以制定相應(yīng)的運(yùn)營策略和措施，并及時調(diào)整和優(yōu)化，以滿足用戶的不斷變化的需求。因此，數(shù)據(jù)分析不僅是運(yùn)營維護(hù)的依據(jù)，也是決策的極為重要的參考依據(jù)。

第五段：團(tuán)隊協(xié)作和客戶關(guān)系（200字）。

在運(yùn)營維護(hù)工作中，團(tuán)隊協(xié)作和良好的客戶關(guān)系是不可或缺的。團(tuán)隊協(xié)作是保證運(yùn)營維護(hù)工作高效順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。通過良好的溝通和合作，團(tuán)隊成員能夠互相支持和協(xié)調(diào)工作，共同實現(xiàn)既定的目標(biāo)。另外，與客戶的關(guān)系至關(guān)重要。我們要時刻關(guān)注客戶需求和反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)，以保持客戶的滿意度和忠誠度。

第六段：總結(jié)和展望未來（100字）。

運(yùn)營維護(hù)是企業(yè)成功的重要因素。在工作中，我深刻體會到了目標(biāo)設(shè)定、資源管理、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊協(xié)作和客戶關(guān)系的重要性。這些心得和體會將指引著我的未來工作。在以后的日子里，我將更加深入地研究和探索運(yùn)營維護(hù)的方法和策略，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

最新運(yùn)營維護(hù)方案（案例15篇）篇十五

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各類平臺不斷涌現(xiàn)，運(yùn)營維護(hù)已經(jīng)成為一個重要的崗位。作為運(yùn)營維護(hù)人員，我們需要具備敏銳的觀察力和靈活的思維，以及良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在工作中的實踐中，我逐漸積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

運(yùn)營維護(hù)是一項關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)平臺穩(wěn)定發(fā)展和用戶體驗的重要工作。通過及時監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各個相關(guān)部門的工作，及時處理用戶反饋和投訴，我們可以確保平臺的正常運(yùn)行，并提供良好的用戶體驗。一個成功的運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊能夠為平臺帶來更多用戶和更高的收入，同時也能保證平臺在激烈的競爭中保持競爭力。

二段：勤于學(xué)習(xí)與更新。

作為一名運(yùn)營維護(hù)人員，應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，緊跟時代的步伐。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)，我們要敢于接受挑戰(zhàn)，并及時更新自己的知識與技能。學(xué)習(xí)可以從多個渠道進(jìn)行，比如參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和論文，以及參與行業(yè)交流活動等。通過不斷學(xué)習(xí)和更新，我們可以更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，提高工作效率和質(zhì)量。

三段：重視用戶反饋和需求。

用戶是互聯(lián)網(wǎng)平臺的血液，用戶反饋和需求是我們改進(jìn)和優(yōu)化工作的重要依據(jù)。運(yùn)營維護(hù)人員要時刻保持對用戶的關(guān)注，并主動尋找和收集用戶反饋。我們應(yīng)該認(rèn)真分析用戶反饋和需求，理解用戶在使用中遇到的問題和不滿。通過及時解決用戶問題，改進(jìn)產(chǎn)品功能和體驗，我們可以提高用戶滿意度和忠誠度，并吸引更多的用戶加入。

四段：團(tuán)隊合作與溝通協(xié)調(diào)。

運(yùn)營維護(hù)工作涉及到多個部門和人員的合作與協(xié)調(diào)，良好的團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。我們要建立良好的溝通機(jī)制，與產(chǎn)品、技術(shù)、市場等相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，及時提供運(yùn)營維護(hù)的需求和反饋。在處理問題和協(xié)調(diào)工作時，我們要注重團(tuán)隊合作，積極主動地參與項目，并且能夠靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。

五段：綜合能力的提升和自我反思。

運(yùn)營維護(hù)工作需要我們具備較高的綜合能力，包括數(shù)據(jù)分析、市場營銷、用戶調(diào)研等。為了更好地適應(yīng)工作需要，我們要注重提升自己的綜合能力。同時，我們要時刻保持自我反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進(jìn)。運(yùn)營維護(hù)人員要具備敏銳的觀察力和獨(dú)立思考能力，能夠在復(fù)雜的環(huán)境中迅速做出正確決策，并推動工作的順利進(jìn)行。

結(jié)尾：

通過運(yùn)營維護(hù)工作的實踐，我深刻體會到了運(yùn)營維護(hù)的重要性和必要性。我們要勤學(xué)苦練，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力，與時俱進(jìn)，緊跟行業(yè)發(fā)展。同時，我們要關(guān)注用戶需求，及時處理用戶反饋，提高產(chǎn)品的用戶體驗。團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力也是我們必備的能力，能夠與各個部門高效配合，共同推動平臺的發(fā)展。通過不斷提升綜合能力和自我反思，我們才能在運(yùn)營維護(hù)的工作中取得更好的成績。