每月寫一份工作總結(jié),可以幫助我們及時(shí)調(diào)整工作方法和策略,提高工作的效果和價(jià)值。以下是小編為大家整理的一些月工作總結(jié)范文,供大家參考。希望這些范文可以幫助大家寫出更好的月工作總結(jié),共同進(jìn)步。讓我們一起來看看吧!
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇一
我自x年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下:
一年多來,我認(rèn)真學(xué)x方略、x和公司工作會(huì)精神、x省x公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長(zhǎng)和x總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀x大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。
在過去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《x司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《x營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《x公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《x電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇二
一個(gè)月的時(shí)間在充實(shí)的工作中不知不覺度過了,八月份是忙碌的一個(gè)月。現(xiàn)將一個(gè)月以來工作、思想等方面作如下總結(jié):
1、協(xié)助做好創(chuàng)建生態(tài)鎮(zhèn)工作
生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)是一項(xiàng)造福子孫的長(zhǎng)期性、可持續(xù)性的工作。我有幸參加這項(xiàng)工作,深感責(zé)任重大。首先,協(xié)調(diào)各部門,如水利部門、城管部門等做好數(shù)據(jù)調(diào)查以及相關(guān)整改計(jì)劃,再有,幫助各村委,搞好抽樣調(diào)查,拿出合理計(jì)劃。最后,匯總材料,上報(bào)上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)審閱。此項(xiàng)工作的完成,使我們的工作協(xié)調(diào)能力有所增強(qiáng)。
2、做好黨政辦分配工作
黨政辦是領(lǐng)導(dǎo)智慧背囊,也是領(lǐng)導(dǎo)的巧助手。由于我本科所學(xué)專業(yè)是漢語言文學(xué)(師范),根據(jù)專業(yè)傾向,我被借調(diào)到黨政辦整理20xx年政府公文。政府公文分收發(fā);政府行文、黨委行文、聯(lián)合行文等累。由于公文繁多,加上混亂一起,所以,將公文收集完整、分類明晰,工作需要耐心。經(jīng)過近半月的時(shí)間,我順利將20xx年公文收齊、精細(xì)分類,并完成一些日常工作。
不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí),提高自身素質(zhì),以便做好本職工作,服務(wù)農(nóng)村。來到農(nóng)村工作,才明白自己所學(xué)的知識(shí)還是有一定的局限性,不夠廣博,尤其在某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等知識(shí)還十分匱乏,因此我意識(shí)到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學(xué)習(xí)各種關(guān)于農(nóng)村工作的知識(shí),方能勝任今后的工作。好在村里定有各種報(bào)紙雜志,這樣就方便了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。
另外,不斷向前輩們?nèi)〗?jīng):首先要做的事情就是挨家挨戶去走訪,多聽、多問、多思考,多做、少說,不怕吃閉門羹,不怕聽冷言冷語,其次是多與老黨員、老干部談心交流,摸清情況,很快融入到實(shí)際工作中去,做農(nóng)民的貼心人。這樣才能和群眾打成一片,形成共同的感受、共同的語言。
恩格斯講過一句話:“即在平靜時(shí)期,一切都變得庸俗了”。我們農(nóng)村的文化生活和城里生活相比顯得單調(diào)而匱乏,出行坐車不變、信息相當(dāng)閉塞,但也給我們創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的安靜環(huán)境。工作之余,加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村政策法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、黨建基本知識(shí)、農(nóng)村工作方法等方面的學(xué)習(xí),以利于提高工作質(zhì)量和效率。但愿在組織的關(guān)心培養(yǎng)下,通過自己的努力使自己有個(gè)更大的進(jìn)步。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇三
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將一月份工作簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào):
1、客房部在春節(jié)期間每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,春節(jié)期間未接到一例客人因衛(wèi)生方面的投訴。
2、客房部大清潔計(jì)劃在年前完成27間,年后根據(jù)做房量,初六客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;初七區(qū)域衛(wèi)生大清潔;初八白班8人當(dāng)班,每人安排一間計(jì)劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、春節(jié)過后,客房部收攏心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報(bào)表上報(bào)。
春節(jié)期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
春節(jié)期間各部門人員按照排班表正常上班,未出現(xiàn)一例請(qǐng)假現(xiàn)象,工作正常進(jìn)行。
總之,一月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項(xiàng)任務(wù),相信各部門在以后的工作中會(huì)更加再接在勵(lì)。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇四
五月迎來了麗江的第一場(chǎng)雨,滋潤(rùn)著我們這片干枯的大地;五月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察,帶回來了很多先進(jìn)的觀念,先進(jìn)的思想,獨(dú)特的見聞,這一切無不充實(shí)著我空白的大腦;五月我依舊堅(jiān)守自己的崗位,默默綻放光彩。
五月根據(jù)實(shí)際情況的需要,適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃,重點(diǎn)放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面,完成了對(duì)辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì)和更新,同時(shí)完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備印刷更新,根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀,逐步開展工作,在原先的《安全管理制度》基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《安全生產(chǎn)承諾書》,并把原先計(jì)劃的關(guān)于保護(hù)環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面,收集了原先的'產(chǎn)品介紹,正在整理中;并對(duì)百度百科中添加了本公司詞條,但并未通過,原因如下:企業(yè)等具有法人資質(zhì)的單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息,目前已經(jīng)再次提交,等待審核通過。
一、問題建議。
五月十四日,公司發(fā)生一起盜竊事件,墻體被人砸開,經(jīng)查公司無重要重大物品丟失,除建議加強(qiáng)保安工作外,公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固,建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過研究討論,適時(shí)改造加高廠內(nèi)外墻。
根據(jù)五月份實(shí)際完成的工作情況,對(duì)六月份的工作計(jì)劃作出如下安排:
一、打算開通公司微博,及時(shí)更新資料;
三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換;
六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患,做總結(jié),討論解決辦法;進(jìn)行公共區(qū)域安全教育。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇五
時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度。
歡迎大家參閱。
時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項(xiàng)工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對(duì)外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步。
工作計(jì)劃。
第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問題、群眾觀點(diǎn)問題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù),對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個(gè)月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有。
警示語。
“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇六
一、1—5月份指標(biāo)完成情況:
1、精煤發(fā)運(yùn)萬噸,其中首鋼發(fā)運(yùn)萬噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)萬噸。唐鋼萬噸。
電煤發(fā)運(yùn)萬噸,其中齊魯石化發(fā)運(yùn)萬。保定萬噸。山東鋁業(yè)萬噸。邢臺(tái)電廠萬噸。張富強(qiáng)代發(fā)萬噸。石家莊熱電萬噸。安陽電廠萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺(tái)萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
二、1—5月份指標(biāo)完成情況分析:
1、洗精煤我公司全靠外購(gòu),1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響,煤炭采購(gòu)難度大。價(jià)格上沒有明顯降價(jià)趨勢(shì),大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高,采購(gòu)量小,影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低,中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低,影響發(fā)運(yùn)積極性。
1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系,緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議,有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶,加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下,與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽電廠,開辟新的市場(chǎng)用戶。
2、貨款回收情況,積極與用戶溝通聯(lián)系,在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員,公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施,加大回款力度。
3、完善制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律約束,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo),結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任,專人負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)跟班,根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì),增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性。
1、我們?cè)陂_發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng),走出去,多了解,動(dòng)腦筋,想辦法,增加市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作,及時(shí)反饋信息,以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),樹立運(yùn)銷人良好形象。
1、大力開發(fā)新用戶,積極與魏橋、濰坊、北臺(tái)鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系,加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度,開展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
2、做好日常工作。了解每日請(qǐng)車、裝車,將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶聯(lián)系,收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果,及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門。做好結(jié)算開票,貨款回收工作。
3、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息,關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息,有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4、加大回款力度,及時(shí)與用戶聯(lián)系,加快資金回收,縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與技巧相結(jié)合。
進(jìn)入5月份,國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn),秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損,有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價(jià)格下滑。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇七
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十二月份已經(jīng)遠(yuǎn)走。對(duì)于教師而言,如何寫好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié),希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位。
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動(dòng)的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時(shí),我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng),認(rèn)真傾聽家長(zhǎng)的囑托,對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了,課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級(jí)工作順利的開展。
二、做好教學(xué)工作計(jì)劃,令教育教學(xué)有聲有色的開展。
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境快樂的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助,孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對(duì)話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中,孩子們思維活躍,語言表達(dá)能力得到了鍛煉,更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離,讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),吸取了更多的養(yǎng)分,對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。
三、做好家園工作,讓家長(zhǎng)滿意放心。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊(cè),讓孩子通過另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
四、不足之處。
1、通過教研活動(dòng)的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。
2、對(duì)班級(jí)常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力,爭(zhēng)取克服自己的不足,把工作做的更好。
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s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇八
回首工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就工作情況,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇九
1、全年按工作計(jì)劃秩序完成各項(xiàng)常務(wù)工作。20xx年,較好的完成了內(nèi)綠化、保潔、安全生產(chǎn)及監(jiān)控等各項(xiàng)工作。累計(jì)為繁育各類一、二年生草花及五色草26萬余株。累計(jì)栽植各類花壇3600平方米,擺放盆花2300盆,擺放垂吊花卉近70盆,擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處(行政樓前后出入口),擺放五色草景觀花壇92平方米,栽植各類樹木3306株。全年順利完成養(yǎng)護(hù)管理工作,噴施病蟲害防治藥液近200噸。
全年累計(jì)清理各類垃圾32次,外運(yùn)334車;清掏雨排水井2次,共計(jì)512個(gè);維修設(shè)施30余次,沖刷道路3次;新增垃圾箱20個(gè),懸掛遮擋濾網(wǎng)1013延長(zhǎng)米。累計(jì)接待各類會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)視察參觀等保潔迎檢工作18次。
2、維修,注重質(zhì)量,避免“反復(fù)修”的現(xiàn)象發(fā)生。全年完成90多個(gè)地段的小修工作。維修花壇:121.9延長(zhǎng)米,各類擋土墻、廣場(chǎng)磚、道路板:630平米。填補(bǔ)各類道路塌坑30余次,累計(jì)填充沙子20余立方米。今年,以“日常檢修與維護(hù)保養(yǎng)”相結(jié)合的辦法,保證維修質(zhì)量的同時(shí),也減少大修次數(shù)。延長(zhǎng)公共設(shè)施使用壽命的同時(shí),有效的減少了維修經(jīng)費(fèi)的開支。
3、規(guī)章制度服務(wù)于工作,規(guī)范行為,是績(jī)效考核的重要依據(jù)。在20xx年夏季、秋季招開了2次總結(jié)培訓(xùn)會(huì)。對(duì)工作全面總的同時(shí),還以“管理重考核,服務(wù)重質(zhì)量”為主題,對(duì)20xx年工作進(jìn)行動(dòng)員。以“提高部門服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)工作績(jī)效考核”為中心開展員工培訓(xùn)工作。同時(shí),全年崗位操作培訓(xùn)累計(jì)開展20余次,部門增添制度管理表格2套。
4、勞資工作,是一線員工的后勤保障。全年累計(jì)新聘員工34人,辭職6人,缺崗3人(均為保潔崗)。完成人力資源系統(tǒng)信息完善147人;配發(fā)工作服裝、雨衣、帽子84套,頭巾20塊。
完備的勞資系統(tǒng),即可以為隊(duì)伍建設(shè),提供客觀依據(jù),又是管理規(guī)范化的體現(xiàn)。在20xx年度更加注重專業(yè)化管理隊(duì)伍,建設(shè)隊(duì)伍。通過客觀的分析,做到人盡其用,事盡其能。
5、安全無小事,規(guī)范作業(yè),納入常態(tài)管理。全年針對(duì)、安全檢查12次,發(fā)現(xiàn)各類安全隱患25項(xiàng),現(xiàn)已全部解決。安全工作是績(jī)效考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,同時(shí)也是保證服務(wù)質(zhì)量的前提。在日常工作中,強(qiáng)調(diào)員工在細(xì)節(jié)中體會(huì)“安全無小事”。部門安全工作開展以日巡查,月抽查,季度匯報(bào),年度總結(jié)等多形式,反復(fù)“提醒”,徹底整改。對(duì)于操作“隱患”問題,要求簽訂安全責(zé)任書。通過各崗位的共同努力,全年無安全事故發(fā)生。
6、精打細(xì)算,嚴(yán)控支出,擴(kuò)寬渠道,完成創(chuàng)收。全年支出經(jīng)費(fèi)xx萬元(截止于20xx年x月)。12月預(yù)計(jì)發(fā)生xx萬元、煤款xx萬元,20xx年中心為服務(wù)費(fèi)撥入xx萬元,預(yù)計(jì)赤字xx萬元(除發(fā)生的社保款)。赤字原因:?jiǎn)T工工資上調(diào);增加景觀如工具箱、果皮箱、樹木修剪、農(nóng)藥、迎新學(xué)生活動(dòng)宣傳;其他支出包括低值易耗品(撿紙夾)、維修費(fèi)等支出。
到20xx年x月份,全年各項(xiàng)總收入為xx萬元,支出為xx萬元,各項(xiàng)管理費(fèi)用支出為xx萬元,結(jié)余xx萬元。
1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計(jì)降雪20場(chǎng)次。清雪50歷天,各類機(jī)械清雪作業(yè)306臺(tái)班,運(yùn)雪2893車,組織員工清雪2178人次。在工作開展中,及時(shí)修改清雪工作方案,充分機(jī)械、人力的使用。建立后勤保障機(jī)制,機(jī)械、工具用后及時(shí)保養(yǎng)。預(yù)報(bào)有雪天,安排人員值班(管理員、司機(jī)、一線員工),降雪即掃,保證按要求完成清雪工作。
2、改進(jìn)保潔管理制度。設(shè)立早、中、晚三班保潔巡視制度,建立節(jié)假日、休息日保潔制度,延長(zhǎng)保潔時(shí)間,減少了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、巡視薄弱環(huán)節(jié)出現(xiàn)現(xiàn)象。遇到高溫天氣,每日對(duì)校區(qū)主干道噴水3次,保證車輛通行安全。
3、履行服務(wù)承諾,注重服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)開展工作績(jī)效考核。全年累計(jì)查考問題40處,已全部整改。經(jīng)過考核、考勤、檢查,員工能夠做到規(guī)范著裝,儀表整潔,舉止文明,熱情周到;認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)工作內(nèi)容,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)各項(xiàng)事務(wù)。同時(shí),開展走動(dòng)式管理方式,施行首問負(fù)責(zé)制,工作執(zhí)行力提高明顯。
4、密切聯(lián)系師生做好服務(wù)育人工作。繼續(xù)與學(xué)生綠色協(xié)會(huì)推行愛護(hù)環(huán)境活動(dòng)。組織學(xué)生100余人開展參觀花卉培育,栽植花壇等活動(dòng)。組織家庭養(yǎng)花俱樂部,組織養(yǎng)花愛好者學(xué)習(xí)家庭養(yǎng)花常識(shí)。
5、維修垃圾箱。20xx年度組織員工開展垃圾箱維修工作,共計(jì)20余個(gè)工作日,維修果皮箱240個(gè),木質(zhì)花箱40個(gè),節(jié)約經(jīng)費(fèi)近3萬元。
1、二校區(qū)環(huán)境建設(shè)。二校區(qū)主樓南廣場(chǎng)鋪設(shè)防滑地毯及柵欄圍擋380平米,保證了師生通行安全;二校區(qū)自制并安裝防護(hù)柵欄50延長(zhǎng)米,用于保護(hù)綠地,疏導(dǎo)師生通行。
2、國(guó)慶及迎新工作。國(guó)慶及迎新期間,懸掛各類彩旗、宣傳條幅近120面,懸掛彩燈80盞。擺放各類花卉400余盆,起到了較好的節(jié)日氣氛烘托,裝點(diǎn)作用。
3、規(guī)劃景觀文化角。一校區(qū)格物樓綠地建設(shè)文化角,設(shè)立景觀亭1座,景觀石2塊,鋪設(shè)景觀道路約15平米,栽植各類花卉120株。
4、黨團(tuán)工會(huì)周到服務(wù),讓一線員工切身感受溫暖。全年到困難職工家庭慰問2次。高溫天氣及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,保證員工休息充分,并發(fā)放高溫防暑糖。
5、為xx教師檢查室內(nèi)花卉養(yǎng)護(hù)情況。累計(jì)為辦公室檢查花卉60余次,并同時(shí)開展病蟲害放治、施肥、更換花土等工作。
6、為一線員工配發(fā)防寒衣物。配發(fā)放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計(jì)發(fā)放帽。
子、手套、棉服等84套,發(fā)放棉鞋168套。
7、為“愛心超市”捐贈(zèng)衣物。組織xx人員為“愛心超市”捐贈(zèng)衣物,累計(jì)30余件套。
1、招工困難,在崗人員年齡偏大,不穩(wěn)定。
解決辦法:1、統(tǒng)一開展招聘工作;2、發(fā)揮黨團(tuán)、工會(huì)效能,增加員工歸屬感,減少員工流失。
3、高大樹木枯死枝修剪、樹木病害防治工作開展時(shí),易與師生發(fā)生誤解。
解決辦法:做好宣傳工作。系統(tǒng)的將樹木修剪、病害防治工作進(jìn)行講解并通過網(wǎng)站進(jìn)行刊登宣傳,讓師生了解工作的必要性和科學(xué)性,進(jìn)而支持工作開展。
4、綠籬、草坪修剪,冬季清雪工作開展時(shí)產(chǎn)生噪音,影響師生學(xué)習(xí)。
解決辦法:開展錯(cuò)時(shí)工作,利用早、晚時(shí)間,開展綠化或清雪工作。了解重大考試時(shí)間段,避免產(chǎn)生工作噪音,影響考試。
1、開展20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度。
2、做好工作指導(dǎo)方針慣宣工作。
3、做好苗木繁育工作;。
4、有序進(jìn)行綠化、保潔等各項(xiàng)服務(wù)工作。
5、做好冬季清冰掃雪工作。
6、加強(qiáng)安全工作監(jiān)管、宣傳、培訓(xùn)。
7、繼續(xù)開展黨、團(tuán)、工會(huì)工作,完善隊(duì)伍建設(shè)。
8、重大節(jié)日期間做好景觀的布置工作,烘托節(jié)日氛圍。
9、與學(xué)生繼續(xù)開展各項(xiàng)系列活動(dòng)。
10、做好各類突發(fā)事件應(yīng)急工作,完善安全預(yù)案,增強(qiáng)培訓(xùn)力度,提升處突能力。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積xx平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于x年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在x年亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路。
1、受客戶邀請(qǐng),去拜訪x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十一
x月的里感覺學(xué)到了許多,成長(zhǎng)了許多。從一開始團(tuán)委,對(duì)工作幾乎一頭霧水,不清不楚。到現(xiàn)在,對(duì)各工作的流程熟悉與,對(duì)本的工作也得心應(yīng)手。這,不但有的付出,更有部長(zhǎng)的教導(dǎo)和同事的幫助。
學(xué)術(shù)科技月是每年都會(huì)搞的活動(dòng),學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學(xué)們對(duì)學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意,但會(huì)創(chuàng)新精神,使下次活動(dòng)搞得更出色。
在宣傳,用游戲與挑戰(zhàn)相的,體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題,但天氣原因和備選方案,未能預(yù)期,但仍了不錯(cuò)的宣傳作用。,這也提醒了在以后的工作中要注意對(duì)突發(fā)事件的預(yù)計(jì)和。
團(tuán)委是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似簡(jiǎn)單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的`嚴(yán)謹(jǐn)性。三位部長(zhǎng)在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,哪怕是對(duì)小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。
細(xì)節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每細(xì)節(jié)。從寫通知到文印,從借物資到活動(dòng)的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,過程中,我學(xué)會(huì)了和細(xì)心,明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的。
學(xué)術(shù)科技月的各個(gè)講座是的工作。可是事情做多了、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做是在浪費(fèi),可是我下來了。在過程中,慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡(jiǎn)單;原來這項(xiàng)工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個(gè)瞬間驀然回首,會(huì)它其實(shí)帶給你收獲,讓你質(zhì)的提升。
在團(tuán)委的培訓(xùn)會(huì)上,部長(zhǎng)就說過:決定一切。而在的切身工作中才體會(huì)到這句話的真諦。一件事交到手中,部長(zhǎng)對(duì)的信任。穿上工作服,那團(tuán)委的印徽和口號(hào),時(shí)刻提醒,代表的是團(tuán)委的形象。這件事你就到底。以前,總差不多就行了,何必如此一板一眼。現(xiàn)在,在重寫了三次日月湖活動(dòng)策劃后,明白了那古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。每個(gè)人對(duì)每件事差不多,那可以想象這件事的大打折扣。,你對(duì)事、對(duì)工作的也意味著你可以從中學(xué)到些,學(xué)到多少。
在平平時(shí)的工作中,的體會(huì)到的性。當(dāng)臨時(shí)有事,所的任務(wù)時(shí),只要電話,里的人只要有空就會(huì)盡力幫你。當(dāng)在工作中遇到問題時(shí),里的人也會(huì)耐心的幫你解決。在寫日月湖活動(dòng)策劃和賀卡策劃時(shí),我感到了集體力量的。人苦思冥想,收效甚微;但當(dāng)你和里的同事一起時(shí),彼此的思想火花碰撞,思路打開了,更多妙點(diǎn)子也就接觸而至。
以前總把工作就萬事大吉了,而完全了對(duì)工作的反思和總結(jié),更別提對(duì)工作中問題的與解決。一直,工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢,在工作中問題,在工作后反思與總結(jié),才是真正的到底,才會(huì)有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題,才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能讓犯同樣的錯(cuò)誤,讓工作更完美。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十二
1、上半年本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
1、在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營(yíng)造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績(jī)。
2、同時(shí),部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作,安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時(shí),利用原有計(jì)劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務(wù),和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評(píng),加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收xxxxx元人民幣。
在20xx年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學(xué)合理安排清潔員工完成,僅此一項(xiàng)就可每月節(jié)約費(fèi)用支出xxxx元。
上半年度,實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如:
1、深入基層,在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上,多關(guān)心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機(jī)會(huì),生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
2、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
3、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長(zhǎng)期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn),使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長(zhǎng)等。
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對(duì)部門以上缺點(diǎn),另外建議請(qǐng)公司各部門對(duì)工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍,以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動(dòng)大,且各兄弟部門員工流動(dòng)太大,所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多,對(duì)業(yè)主服務(wù)影響較大,對(duì)公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十三
今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,月度工作總結(jié)嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
四月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括x,x還有x這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十四
20xx年年是在國(guó)家宏觀調(diào)整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標(biāo),克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績(jī),主要表現(xiàn)在以下四方面:
1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來,在積極爭(zhēng)取省補(bǔ)資金的同時(shí)自籌資金350余萬元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路16條,累計(jì)48。2公里;沙石路4條,累計(jì)11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實(shí)現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問題。
2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個(gè)村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步得到改善。
規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無縫對(duì)接,重點(diǎn)打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個(gè)主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學(xué)合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進(jìn)一步拉開小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認(rèn)真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項(xiàng)規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設(shè)。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達(dá)15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達(dá)20xx人,進(jìn)一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進(jìn)一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動(dòng)、計(jì)劃生育流動(dòng)人口管理、征兵等工作活動(dòng)經(jīng)常,任務(wù)完成出色。
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺(tái)《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施意見》,極大地調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進(jìn)農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點(diǎn)打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫兩縱七片”的格局進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)設(shè)有文化活動(dòng)室、老年活動(dòng)室、健身專項(xiàng)場(chǎng)地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實(shí)施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡(jiǎn)潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計(jì),古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評(píng)比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅(jiān)持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢(shì)起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點(diǎn),堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時(shí)拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場(chǎng)和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)。通過內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。
2、樹立責(zé)任意識(shí)。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強(qiáng)。為此,要求我們以高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感為民辦實(shí)事。我們主要做了:一是做好各村個(gè)人建房及翻建、拆抵指標(biāo)建房測(cè)繪、定點(diǎn)和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時(shí)調(diào)整路燈的亮熄時(shí)間并及時(shí)維修。三是加強(qiáng)工業(yè)集聚點(diǎn)項(xiàng)目測(cè)繪、定點(diǎn)、放樣工作。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),也存在部分基建工程相對(duì)滯后,個(gè)別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進(jìn)。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十五
我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)xxx個(gè)月了,隨著實(shí)習(xí)的深入,我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過程中的甘苦之樂,得失之別有了更清楚的了解,對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
xxx中是xxx縣重點(diǎn)初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個(gè)校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工xxx余人,學(xué)生近xxx多人。
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對(duì)課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績(jī)自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無邊際,重點(diǎn)不突出,無法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開、收的攏。
細(xì)細(xì)算來,我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半,如果說前段時(shí)間在摸索,那么后半程則是真正提高自己了,為了讓我們?cè)趚xx中頂崗的同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步,在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃:
1、小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來到xxx中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月,我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失;為以后工作的進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),鞏固提高,讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2、加強(qiáng)管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有xxx次考試,必須全力以赴做到。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對(duì)于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育。“落紅不是無情物,化作春泥更護(hù)花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天!
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十六
在過去的一年里,弘馳都匯·apm經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在不斷努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了銷售工作的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金9979907萬元,上客1574組,現(xiàn)將進(jìn)駐弘馳都匯·apm項(xiàng)目部以來截至20xx年11月31日主要工作總結(jié)如下:
時(shí)間段:20xx年4月14日——20xx年5月1日。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速熟悉企業(yè)架構(gòu)及各部門職責(zé)及相關(guān)人員。
明確自己的'崗位職責(zé)及工作方向。
根據(jù)項(xiàng)目情況對(duì)市場(chǎng)上同類型項(xiàng)目做調(diào)研及對(duì)比制定初期工作計(jì)劃。
制定銷售部管理大綱。
與工程部、集團(tuán)投資部針對(duì)機(jī)場(chǎng)附近土地定位工作在北京及唐山區(qū)域的大棚項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研及考察。
針對(duì)鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研協(xié)助項(xiàng)目定位、價(jià)格定位。
本階段工作重點(diǎn)為公司文化、架構(gòu)、制度、人員等,并為項(xiàng)目啟動(dòng)做前期的系列準(zhǔn)備工作。
二、第一階段工作:代理公司進(jìn)場(chǎng),前期準(zhǔn)備工作。
工作地點(diǎn):文化路售樓處。
時(shí)間段:20xx年5月1日——20xx年8月2日。
確定與代理公司工作對(duì)接方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
簽訂銷售代理合同案場(chǎng)銷售物料的統(tǒng)計(jì)及協(xié)調(diào)行政采買。
接待來訪客戶組、來電組。
制定工作計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)排期。
售樓處及項(xiàng)目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、結(jié)果的驗(yàn)收。
銷售代理公司日常物料申請(qǐng)的考量、詢價(jià)、申報(bào)、協(xié)助行政采買。
與代理公司結(jié)合制定年度廣告推廣方案。
項(xiàng)目vi設(shè)計(jì)及確。
對(duì)銷售代理公司銷售人員的單獨(dú)約談、集體培訓(xùn)。
工作中各部門的協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查代理公司銷售人員單頁派發(fā)情況。
費(fèi)用使用明細(xì)的記錄。
廣告推廣媒體的洽談、詢價(jià)、選定。
各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調(diào)法務(wù)審核、簽訂。
3.其它。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十七
針對(duì)xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為**年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時(shí)跟催。
1 、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2 、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)責(zé)任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十八
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的。在這短暫的一年中,由于部門領(lǐng)導(dǎo),各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平,利用各設(shè)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。
在20xx年完成了以下工作:
1)、完成各eo單、美工單的各項(xiàng)工作。
2)、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)x周年、星評(píng)等展板,員工通道企業(yè)理念、消防、星評(píng)等。
3)、完成餐飲部電子設(shè)計(jì)與定期更新、西餐湯類推廣的設(shè)計(jì)制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計(jì)制作及各種推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作。
4)、完成端午物料參與設(shè)計(jì)制作。
5)、完成飯店x周年活動(dòng)物料設(shè)計(jì)制作。
6)、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動(dòng)。
經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,改正缺點(diǎn),奉獻(xiàn)一己微薄之力。
s店月度工作總結(jié)(通用19篇)篇十九
根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)工資情況對(duì)勞動(dòng)工時(shí)定額核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類及產(chǎn)值核算;對(duì)車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺(tái)賬,并與相關(guān)部門核對(duì);按時(shí)編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。
核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
1、工時(shí)定額與計(jì)件單價(jià)的矛盾:計(jì)時(shí)工資大于計(jì)件工資(經(jīng)過2個(gè)月的核算都存在如此問題)
2、成本核算項(xiàng)目公司安排上的問題:工作關(guān)系和工作職責(zé)沒有明確,其他部門不知道這個(gè)部門是做什么的。
3、組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題:組織機(jī)構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時(shí)的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。
4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級(jí)任命和跨級(jí)匯報(bào)的問題。
5、工作目標(biāo)和項(xiàng)目時(shí)間、優(yōu)先順序沒有告知,直接責(zé)任人不清楚。
現(xiàn)在面臨的問題:各生產(chǎn)部門不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道這種工作的重要性,更不知道公司這個(gè)部門的存在,在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的通知》給各生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員:(內(nèi)容如下:為了便于公司審計(jì)和生產(chǎn)成本核算的要求,特對(duì)各部門的生產(chǎn)報(bào)表作如下要求:
1、各生產(chǎn)部門或工序的生產(chǎn)報(bào)表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容,產(chǎn)量,以能了解生產(chǎn)進(jìn)度;工時(shí),以能了解實(shí)際工時(shí)的耗用;效率,以能運(yùn)用績(jī)效管理,提高工效;成本方面必須的基礎(chǔ)資料,以能準(zhǔn)確核算成本。2、個(gè)人日?qǐng)?bào)表由車間負(fù)責(zé)人指定人員或車間統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行錄入,并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類、消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
a、日?qǐng)?bào):工序產(chǎn)量,工序工時(shí),工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b、旬報(bào):設(shè)備產(chǎn)量,設(shè)備使用工時(shí)(在通電狀態(tài)的時(shí)間),有效利用工時(shí)(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時(shí)間)。c、月報(bào)產(chǎn)品類別產(chǎn)量,產(chǎn)品類別工時(shí),原料消耗,工序低值易耗品,設(shè)備、模具維修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),工資核算報(bào)表,異常工時(shí)的統(tǒng)計(jì)按計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3、本《通知》通知事項(xiàng)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表從20xx年日起開始實(shí)施收集,并作為部門績(jī)效考核的基本條件和審核的依據(jù)。)
必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯(cuò)誤。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。
明確劃分權(quán)責(zé),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行購(gòu)、產(chǎn)、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實(shí)物財(cái)產(chǎn)要有專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率,保證財(cái)物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯(cuò)誤。在成本統(tǒng)計(jì)方面首先要解決的是一線員工對(duì)異常情況的認(rèn)識(shí)和報(bào)表的填制工作,一線員工認(rèn)為異常情況消耗的工時(shí)填制就意味著他們得到的工資就會(huì)降低,這樣造成生產(chǎn)工時(shí)和工資有沖突,我想用車間主管和統(tǒng)計(jì)人員實(shí)行考核,對(duì)異常情況要求必須從生產(chǎn)計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統(tǒng)計(jì)來解決生產(chǎn)部門與生產(chǎn)服務(wù)部門的關(guān)系。因?yàn)閺恼麄€(gè)生產(chǎn)流程來看解決和確認(rèn)部門的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們?cè)诠ば蛏献魇郑厝粻砍兜揭痪€員工工資的問題,如果我們能在異常情況下有所突破,就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導(dǎo)價(jià)格來確定工資水平,來平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(設(shè)備產(chǎn)量、工時(shí)、消耗等初步匯總統(tǒng)計(jì))和異常情況的雙重統(tǒng)計(jì)下來完善成本核算工作和工資的核算。
1、要求各部門必須對(duì)異常工時(shí)進(jìn)行分類記錄和統(tǒng)計(jì)(必須按生產(chǎn)計(jì)劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計(jì)工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統(tǒng)計(jì))
1、要求各部門必須對(duì)動(dòng)力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進(jìn)行臺(tái)賬登記,月底進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。
1、各部門盤點(diǎn)數(shù)字相當(dāng)不準(zhǔn)確,漏盤、錯(cuò)盤較為嚴(yán)重,其次是型號(hào)問題。
2、盤點(diǎn)報(bào)表的格式問題
3、盤點(diǎn)制度的建立(保障盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性和及時(shí)性)
1、先建立常規(guī)產(chǎn)品的用料明細(xì)。(五)逐步建立本部門相關(guān)文件(工作穩(wěn)定狀態(tài)下)
1、協(xié)助工裝統(tǒng)計(jì)模具維修工時(shí)或材料消耗
一、5月份工作總結(jié)
1.生產(chǎn)部對(duì)廠部值班、周檢進(jìn)行跟蹤、督促,對(duì)存在的問題進(jìn)行指出、批評(píng)。對(duì)車間的故障臺(tái)帳等各種臺(tái)帳進(jìn)行檢查、考核。完成生產(chǎn)部制度的初次匯編。
2.調(diào)度初步做好了全廠水、電、煤的消耗、甲醇產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,為我們的成本核算提供了初步數(shù)據(jù)。
3.和區(qū)域銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,完成銷售前期準(zhǔn)備部分工作,成功打通銷售流程,進(jìn)行了液氧和甲醇的充裝和銷售演練。完成了空分灌區(qū)充裝安全條件的落實(shí)。
4.給排水:完成了新增外排污水管的改造;對(duì)生產(chǎn)用水,污水排放、濃鹽水等排放進(jìn)行合理控制,保證了生產(chǎn)正常運(yùn)行。
5.燃料動(dòng)力:兩臺(tái)鍋爐基本實(shí)現(xiàn)較長(zhǎng)周期運(yùn)行,保障了生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。人員離職較多,及時(shí)做了思想工作及招聘、培訓(xùn)。
6.空分實(shí)現(xiàn)了較長(zhǎng)周期的穩(wěn)定運(yùn)行;氬系統(tǒng)調(diào)試合格,產(chǎn)出了合格的氬氣;完成產(chǎn)品銷售的各項(xiàng)安全工作,實(shí)現(xiàn)了液氧、液氮的銷售。完成氧泵聯(lián)鎖的調(diào)試及投用。
7.氣化:?jiǎn)闻_(tái)氣化爐實(shí)現(xiàn)了較長(zhǎng)周期運(yùn)行,兩臺(tái)氣化爐也初步實(shí)現(xiàn)了滿負(fù)荷運(yùn)行(20小時(shí)左右)。及時(shí)停車處理了705兩個(gè)蒸汽發(fā)生器e1503、e1504漏點(diǎn)。
8.合成:產(chǎn)出了合格的甲醇,系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行;504灌裝站投用正常;精餾加壓塔再沸器、常壓塔水冷器漏點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了檢修處理。對(duì)精餾常壓塔進(jìn)口管高度進(jìn)行了改造。正在對(duì)804裝置進(jìn)行調(diào)試。
1.生產(chǎn)部繼續(xù)抓好工藝紀(jì)律、生產(chǎn)記錄、工藝指標(biāo)、交接班檢查、考核工作;對(duì)廠部值班、周檢進(jìn)行跟蹤、督促。匯總生產(chǎn)部車間臺(tái)帳目錄,對(duì)格式、名稱等進(jìn)行規(guī)范。
2.完成生產(chǎn)部制度的匯編審核。完成迷你操作手冊(cè)的定稿工作,并報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。
3.打通甲醇銷售流程,完成甲醇銷售任務(wù)。4.調(diào)度做好生產(chǎn)的組織和協(xié)調(diào)、調(diào)度工作;做好兩臺(tái)氣化爐滿負(fù)荷運(yùn)行,全系統(tǒng)考核工作;做好6月份停電1天的開停車計(jì)劃工作。做好全廠水、電、煤的消耗、甲醇產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)工作,積累出比較有代表性的數(shù)據(jù)。
5.給排水:做好節(jié)能降耗工作,保證脫鹽水質(zhì)及水量、保證循環(huán)水壓力、溫度正常,保證消防水正常。污水調(diào)試正常,合格排放,同時(shí)做好應(yīng)急預(yù)案。
6.燃料動(dòng)力:保證2臺(tái)鍋正常穩(wěn)定運(yùn)行,降低消耗;完成成品磅協(xié)調(diào)投運(yùn);做好新進(jìn)員工的安全教育及上崗培訓(xùn)工作。改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。
7.空分:保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,產(chǎn)品合格;保證產(chǎn)品銷售安全及時(shí)。提高負(fù)荷,保證氣化兩臺(tái)爐滿負(fù)荷運(yùn)行。
8.氣化:做好2臺(tái)氣化爐滿負(fù)荷運(yùn)行的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)2臺(tái)氣化爐滿負(fù)荷穩(wěn)定運(yùn)行。做好節(jié)能降耗工作。做好人員四班三倒的工作。
10.質(zhì)檢中心:及時(shí)做好各項(xiàng)取樣、分析工作;做好各產(chǎn)品的分析檢驗(yàn)工作。
8.做好各項(xiàng)安全工作,確保安全零事故。