個人總結是一種反思和反饋的過程,它能夠幫助我們更好地認識自己。在這里,你可以找到一些大學生的個人總結范文,希望能給大家提供一些寫作的參考。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇一
辦公室是公司運營中一個重要的樞紐部門,它與公司內外的許多工作進行協調和溝通,從而給出信息,這就決定了辦公室工作的復雜特點。每天除了自己的工作之外,經常會有意想不到的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,所以手頭的工作先解決了我才放心。所以這些臨時的事情占用了我很多的工作時間,往往忙了一天之后,我就沒有去做原本打算完成的事情。但是,手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間“補課”,把一些寫作的工作帶回家寫。
第二,工作態度踏實。
辦公室缺人,工作量大,特別是公司會議工作比較多,需要部門員工的團結協作。這一年,在遇到各種活動和會議的時候,積極配合會議工作,和部門的同事一起思考,在同一個地方努力。我不在乎多做少做,只希望活動能順利完成。今年是公司效益服務年,辦公室是服務部門,所以我認真做好各項服務工作,保證工作正常開展。當其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時,我會及時完成;下屬機構來咨詢或求助,我會解答解決相關問題。真心為大家服務。
第三,盡職盡責,做好本職工作。
文件的傳閱和閱讀嚴格按照公司的規章制度和iso標準化流程的要求進行,確保各類文件的準備和傳閱的及時性,及時將上級文件的精神傳達給各基層組織,確保政令暢通。負責文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。做好分公司的發文工作,負責復印修改文件、掃描附件、發送電子郵件,協助各部門對發文文稿進行審核。公司發文量大,有時一天要發的文件很多。我總是一份一份地仔細檢查手稿,以確保文件的質量。同時負責辦公室文件的起草,各種活動的會議通知的起草。每月月底,檢查各部門月度計劃的執行情況,收集各部門月度總結和計劃,起草當月工作回顧,將辦公室會議材料匯編成冊,供總經理辦公室參考。辦公會議結束后,及時整理會議紀要,經總經理修改后,送各部門輪崗。
一年來,無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步,但仍然存在差距和不足:比如工作的整體思路不清晰,還處于簡單的一件一件處理事情的狀態,對自己的工作進行演練不夠,不多動,不先思考,先做;工作熱情和主動性不夠。領導交代了一些事情后,沒有積極投入太多精力,有點懶。他們在領導催促下才開始工作,導致工作被動。
新的一年有了新的氛圍,面臨著新的任務和新的壓力。
我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰在崗位上發揮更大的作用取得更大的進步。
文檔為doc格式。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇二
x年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結:
1、自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
2、定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業,我的工作也是計算機方面的,以前有什么優勢,但是踏入工作崗位后才發現,自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己、自己要定得心下來學習、成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。
3、團隊合作:以前在學校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行,但現在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學習:該學的已經掌握,學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
二、自身缺點:
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3、學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇三
20--年,縣政府電子政務辦在國辦、省廳、市府--縣委、縣政府的指導和領導下,適應新常態,緊扣總基調,力求大發展,全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門戶網,務實“六大方面”工作。現將具體情況總結如下:
第一版塊:20--年,我們做了什么?
一、適應新常態,改版升級“門戶網”打造“信息公開總渠道”。
(一)改版升級“門戶網”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務、找政策、享服務、愛問政、用數據”等功效,將用戶需求有效轉化為網站欄目體系,升級版政府門戶網站以藍色作基調,含子網頁133個,一級欄目8個,二級欄目36個,三級欄目324個。于1月1日試運行,經網上意見征集、驗收小組召開專題會議驗收合格,4月1日正式運行。
(二)設計政務“新菜單”。融合中央、省市網站及全國部分網站的新型設計理念,結合實際,設計具備--標簽的政務“新菜單”:整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源,雄厚的政務資源,扎實的技術資源;突出“三新三多”——界面新、風格多,內容新、資源多,專題新、方式多;創新視頻模塊——涵蓋縣內重大新聞視頻、在線訪談節目、形象和資源推介專題片;構建“四個平臺”(縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”,在線投稿——暢通廣大群眾政務信息的投稿渠道,政務微博、微信——實現掌上服務群眾“零距離”)。
(三)彰顯“人性化”。一是“動態感”。網站頁面以藍白黑色為主調,視覺上樸素而莊嚴;欄目構架簡潔而內容齊全,增設圖片圖表和視頻欄目彰顯--特色;首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動圖片,“動態感”十足。二是“親和力”。網站定位全縣干部職工和人民群眾,單獨設計書記、縣長政務活動集中展示網頁,親民形象更明顯;開通無障礙和語音瀏覽功能;突破后臺限制,增設在線投稿和咨詢欄目,打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網站手機版,增設分享、信件追蹤、辦理提示等功能,開設網站問題曝光臺、場景式服務欄目等,實現服務群眾“智能化”。
二、緊扣總基調,保障內容“五道題”打造“行政服務總窗口”。
(一)強化網站內容更新“填空題”。一年以來,共更新信息19700余條,發布16000余條(其中--要聞936條,部門動態2179條,鄉鎮傳真2704條,電視新聞視頻1661個)。
(二)強化網站信息公開“必答題”。一年以來,各鄉鎮、縣直部門嚴格按照政府信息公開要點及時更新、報送信息,信息公開、公共服務、綠色通道、辦事服務等信息公開欄目共更新2190條,20--年發布1841條。
(三)強化政務信息報送“搶答題”。一年以來,編制--政務信息45期,上報省網站信息948條,被采用228條;上報市網站共978條,被采用239條;前三季度政務信息累計獲573.5分,總排名全市第一;獲省政務信息紙質期刊采用3條;省電子政務外網每半月通報均列全省信息發布量前50名,其中采用量共8期通報位居全省第一,第二季度更新總量位居全省第一。
(四)強化政民互動“民生題”。一年以來,“縣長信箱”來信受理1532件,按時辦結1513件,延期辦結19件,辦結率均為100%;“市長信箱”和銅仁網“社情民意”欄目轉辦并辦結73件,辦結率100%,實現了群眾訴求事事有回音,信訪來信件件有回復。
(五)強化微博微信“加分題”。一年以來,--縣政府微博、微信平臺每日(周末除外)至少發布2條全縣重大新聞,共發布政務微博1368條,政務微信645條,實現了惠民工程“加分服務”。
三、緊跟大發展,落實普查“全方位”打造“公眾互動總平臺”。
這一年,縣政府電子政務搭上全國網站普查順風車,搶抓機遇強化政務服務“堡壘”,在分管領導的具體安排和親自參與下,站位群眾“觀網站”,整站信息“逐一點”,網站功能“自家試”,網站安全“時常測”,多措并舉提水平。
(一)自查不留死角。接受全民監督,對網站每一個欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查;明確專人負責機房空調散熱情況、服務器溫度、備用機油量、數據備份等硬件設備監測,保障物理安全;開展培訓并發放《網絡與信息安全手冊》,明確各單位管理員,全員開展常態化自查,發現重大安全隱患立即上報單位主要領導并與縣電子政務辦取得聯系及時清除,維護網絡安全。
(二)普查不留縫隙。遵循全國網站普查時間節點,5個獨立網站--縣政府門戶網站《全國網站普查評分表》上報省政府辦公廳已達標并存檔備案;將保障任務細化到每一個欄目,將更新進度落實到每一個工作日,將內容把關嚴格到每一個標點符號;對各單位個性問題針對性提醒、共性問題統一提醒,確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
(三)整改不留盲點。網站功能方面:針對網友無法投稿問題——在門戶網站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構建方面:對各單位保障進度無法動態了解的問題——在網站首頁左下角設計信息報送排行榜,實現動態排名。網絡問政方面:對網友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網絡問政”欄目開設“辦理提示”,提示單位信件的辦理時限,對來信進行跟蹤督辦。網站管理方面:開設網站曝光臺,采取全民監管,對發現問題單位、問題欄目及分管領導、網站管理員進行實名制曝光,對未按要求整改到位的予以全縣通報,確保了無空白欄目、睡眠網頁、僵尸網站現象。
第二版塊:20--年,我們是怎么做的?
一、在信息公開方面。
(一)健全制度,職責規定“細”。根據國辦、省廳和市府的《條例》和《規定》及《要點》,印發了《--縣20--年政府信息公開工作要點實施方案》等10項文件通知,進一步完善了制度建設,并對相關職責進一步細化和明確。
(二)敢于創新,專欄成效“顯”。在網站首頁開辟電政、督查、應急等工作專欄,針對我縣當前工作的重點以及工作開展情況,進行及時或專題報道。開辟“--政務信息”,發布45期《--縣政務信息》(普刊),有效的促進了全縣政務信息的水平和質量。
(三)集中展現,政務公開“明”。編制和發布了各鄉鎮、部門的年度政府信息公開年報和年度工作總結等,并在指定欄目集中展現。設置“政府信息公開重點公開專欄”,集中展現重點領域信息公開,發布“行政權力清單”、“財政資金信息公開”等九大方面重點公開信息。
(四)規范分類,信息內容“實”。根據國務院針對“三公”經費公開以及貴州省政府信息公開暫行規定,精心設計“政府信息公開專欄”,對主動公開的信息梳理歸類、明確重點,確保信息發布的準確性、時效性和規范性,做到內容涉及廣泛,欄目分類科學,信息量大且詳實。
(五)內容保障,數量質量“升”。強化內容保障,提升信息數量和質量,定期或不定期開展電話或與縣督查局協助赴單位督查。20--年共發布公開政府公報12期,規范性文件379條,政府信息公開年報57條,應急信息45條,開辟專題專欄41個。
二、在政民互動工作方面。
(一)在線訪談,第一時間為公眾解疑釋惑。印發了《20--年縣網站在線訪談實施方案》和《關于深入推進民意征集和網上調查工作的通知》,目前已邀請6位政府部門負責人開展在線訪談直播活動,與網民進行互動,第一時間為公眾解疑釋惑,使他們對各種新政策和政府決定有一個更全面的認識。同時,積極開展民意征集活動,傾聽群眾呼聲,提高廣大群眾參政議政的積極性。
(二)網上通報,第一時間為群眾回復辦理。繼續加大縣長信箱信件辦理工作力度,根據縣長信箱辦理制度,進一步規范信件的辦理時間和信件回復質量,按月對縣長信箱信件辦理情況進行網上通報,并不定期對辦理網民來信不負責的單位進行了專項督查。
(三)微博微信,第一時間為大眾信息更新。在網站首面開通了--微政務,每天定時更新發布重要信息。目前,我們已發布政務微博1368條,政務微信645條,擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面。
(一)以績效為手段,對功能板塊進行了周密調整。按照《20--年貴州省政府系統門戶網站績效測評體系》,對縣網站功能板塊進行力所能及的調整,最大程度滿足測評體系。
(二)以信息報送為方法,對信息范圍進行細化規定。印發《關于報送20--年縣網站“辦事指南”的通知》,首次以文件形式把各部門報送信息范圍進行細化并規定最低上報條數,截止20--年12月底共發布在線辦事信息276條,其中行政許可92條,非行政許可45條,行政服務37條,其他辦事服務73條。
(三)以修訂惠民政策明白卡為契機,對辦事服務信息進行完善升級。借助“互聯網+”優越性,將傳統的發放紙質明白卡與線上政策服務相結合。“升級版”明白卡內容涉及教育、計生、城鄉醫療救助等惠民政策25項94條。開設了惠民政策明白卡專欄,增設分類查詢功能;瀏覽量達10萬余人次;--政務微博微信平臺將94個惠民政策小項按照一日一發布的原則逐項輪流發布。利用縣、鄉、村三級陣地,實現服務群眾“零距離”。
四、在信息編報工作方面。
(一)專人審核,提高信息準確率。堅持新聞的真實性、及時性、準確性,嚴格遵守新聞和政務信息審核制度。對政務要聞、時政傳真等轉載信息,由專人負責維護管理;對部門、鄉鎮上報信息,每天由專人負責審核修改,確保政務信息真實、格式規范,新聞報道影響力進一步擴大。
(二)信息側重,提高信息采用率。根據省政務信息側重點,公布政務信息報送要點,并與相關部門、鄉鎮進行約稿,提高政務信息的針對性,提升政務信息的深度,使其起到決策參考作用。同時,也增加了我縣政務信息在省、市網站和刊物的采用率。20--年,省市網站采用信息均居歷史最高。
(三)定時通報,提高信息保障率。定月定季對縣網站動態信息更新情況和子站信息更新情況進行通報,進一步強化網站群內容保障工作。20--年共發布采用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期,發布網站內容保障等督查通報3期并列入各單位年度考核,有效的促進了信息的更新和發布數量和質量。
(四)及時更新,提高網站瀏覽率。突破工作日時限,強化雙休日更新發布信息。20--年,據cnzz數據專家統計顯示,20--年1月1日至12月31日,--縣人民政府門戶網站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內31個省市(自治區)和美國、英國、德國等國外64個國家的658383位獨立訪客通過電信、聯通、移動等46種不同網絡和360、百度、搜狗等18種不同網頁和搜索引擎及484259個不同ip地址進行訪問瀏覽。與往年相比,新增獨立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面。
這一年,我辦嚴抓網站信息五個安全特性,筑牢政府門戶網站政務服務“防火墻”。
(一)抓隊伍建設,確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網站管理員開展網站技術操作培訓,組建縣、鄉(鎮)兩級聯動的網站管理隊伍,夯實管理堡壘,把牢審核關卡。
(二)抓知識宣傳,確保信息保密性。發放《網絡安全與信息安全手冊》3000余冊,印發文件規定凡涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私以及國家保密局規定的涉密內容的一律不得在縣網站上公布。
(三)抓信息質量,確保信息可用性。印發《關于加強--縣人民政府門戶網站信息內容保障工作的通知》(思府辦發〔20--〕152號),細化責任,保障信息可用性。
(四)抓后臺管理,確保信息完整性。以網站后臺為唯一傳輸途徑,確保信息傳輸完整性;按照規范性要求撰寫、審核、發布信息,確保信息要素完整性;加強網站欄目信息更新,確保門戶網站各欄目內容完整性。
(五)抓設備管理,確保信息可靠性。明確專人管理后臺,確保涉密電腦的軟件、管理人員及環境可靠性;注重信息備份,保證硬件可靠性;及時排查網絡故障,時常監測網絡安全性能,確保網絡可靠性。
六、在網站管理建設方面。
(一)加強業務交流“互取經”。一是“走出去”,學習經驗“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓學習,3次到省電子政務處和省政務信息處學習網站管理經驗和政務信息寫作經驗,2次到市政府參加政務信息寫作培訓和網站管理經驗學習交流。二是“引進來”,鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網站安全和情況下,在網上開放后臺邀請省經信委等單位技術員對網站安全進行滲透等安全測試,同時對市各縣進行安全漏洞檢測,對發現的問題相互告之并及時修補完善。--縣于10月網站改版基本參照我縣網站進行并到我縣實地學習交流。三是“自家修”,提升業務“補補課”。每天及時對網站通過360等進行在線檢測和按時對網站進行數據備份;在網站技術在第三方無法及時修改完善的情況下自學編程并及時處理。
(二)站群“及時雨”。一是建立“qq群”,解疑釋惑互相學。組建網站管理員群、--電子政務群,自費升級千人群,將信息公開兼職人員60名和網站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理,對在網站管理方面和信息寫作編報等方面存在的問題及時在群中解疑釋惑互相學習交流。二是時時“通通話”,語音交流人性化。對在網站管理方面和信息寫作編報等方面發現的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的,及時與之通電話并作詳細解說;對到期和快要到期的信件及網站存在的問題還未及時修改的進行及時電話催辦。三是不時“碰碰面”,親手教學技術升。成立政府信息公開領導小組1個,各鄉鎮(辦事處)、各部門成立政府信息公開工作領導小組共57個,設置政府信息公開查閱點3個,召開政府信息公開工作會議或專題會議4次,各部門分別召開會議均在3次以上。舉辦網站后臺操作及信息安全培訓3次共860人次參加。并實行個人過關培訓,部門或鄉鎮派人到電政辦學習培訓,或到部門或鄉鎮指導培訓,確保了網站后臺管理員人人過關。
第三版塊:20--年,我們該如何做?
20--年,我縣電子政府工作實現“大跨步”,但仍有不足之處,如部分單位責任意識不強、把關不嚴等。20--年,我辦將采取”五步走”戰略,力促全縣電子政務工作“更上一層樓”。
一、“六個一”抓整改。提高責任意識,采取一日一檢查,一周一曝光,一月一督辦,一季一通報的工作機制抓內容整改落實。
二、“三任務”全力為。一是抓好網站普查整改;二是抓好電子政務外網建設;三是抓好政府門戶網站遷移。
三、“全動員”提質量。堅持管理員具體負責,分管領導嚴格把關的原則,鼓勵全民監督糾錯,提高信息發布質量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關注上級政策,力爭省、市政府信息上報量及采用率、電子政務外網信息報送量及采用率靠前,同時加大日常維護及防黑加固力度,提高安全性能,保障網站的正常穩定運行。
五、“及時為”履職責。及時完--縣政府辦等交辦的臨時任務。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇四
對于已經結束的一年的工作,我也是非常認真的對自身的生活進行思考與反思,就是希望自身能通過對完成的工作的認識來更好的提升自身,也是真正的在工作上達到更好的績效。
一.工作認真,態度嚴謹。
在面對這一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,對此我感覺到個人有非常大的成長,當然也是在這份工作上收獲了成長,得到了奮斗的結果。一直以來在這份工作上,我都是堅持自我,認真地做好每一件工作,也是讓自身在面對工作的時候端正自身的態度,去更好的認識這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時間中,我也還是有非常認真、努力地做好一切,更是爭取讓自身能在這份工作中收獲到更好的成績。通過在工作上的認真負責,我便是努力地做好一切,希望能通過自身的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二.工作能力的加強。
在這份工作上,我一直都是有嚴格的要求自身,就是希望自身能通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發展,面對這份工作我當然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我相信我的未來便是一定能有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面,我都是有認真的研究,在工作上做更多的努力,當然在較多的時候也是通過向同事或是領導的問詢來尋找答案,就是希望自身能在其中有更好的發展。面對往后的生活,我也都是有非常認真的對待,希望能通過我自身不懈的奮斗與努力的生活來為自身營造更好的未來。
三.還需要改善的方面。
在這份工作上,我真的是犯下了相當嚴重的'錯誤,尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現的問題,因此這也是我非常需要去改善的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情,沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒,因此面對未來,我便是希望自身能通過不懈的奮斗來讓自身變得更加的幸福與美好。
通過一年時間的不懈奮斗,我有收獲也有成長,因此我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,以個人不懈的奮斗來促成我更好的發展,因此對于我而言,我更希望能通過不懈的奮斗為自身營造更加美好的生活。未來的時間,我也是希望能在工作中收獲幸福,收獲美好,不但給我自身帶來更好的業績,也是給公司的發展做更好的推動作用。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇五
一年來,本人能在思想上按_員標準嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將工作學習狀況作自我總結如下:。
一、在思想上,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上,本著用心、負責的態度,認真遵守各項規章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作,全年沒有發生任何安全職責事故。用心完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面,遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記_員的職責和義務,嚴格要求自己,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20__年的工作中取得了必須的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質和各種工作技能,發奮工作,用心進取,把自己的本職工作做的更好。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇六
轉瞬之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的關心和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在今年的個人工作總結:
在公司領導合理支配崗位和同事的關心下,很快便對工作業務有了肯定把握,較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能精確、準時地與客戶協調處理異樣狀況,能較好地處理各種工作詳情和服從上級、公司的工作支配和管理制度。明白了團隊的'重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障精確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐煩解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能準時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
在過去的工作中,在公司領導和同事的關心下,經過自己的努力,較快熟識和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業學問也有很大的缺乏。
為了適應新形勢、謀劃新進展,我決心在今后的工作中,發揚成果、克服缺乏、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學習打算,做到與時俱進,每天晨會仔細學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增添服務客戶的能力,增添與客戶溝通的能力,增添解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素養比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
加強物流管理、供應鏈管理學問方面的學習,并在工作中不斷應用這些學問,做到理論實際相結合,不斷發覺工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。確立目標,不折扣行動;大膽思索,當心求證,力求做得更好;為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,主動參與部門培訓,從目前狀況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以意料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需把握的學問需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素養和技能,適應公司進展要求。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇七
在工廠工作一年多的時間里,我從一個青澀的什么都不太懂的年輕人到現在能很好的在車間做好工作,也是離不開同事們的帶領和領導的一個關懷,現在就我這一年來的工作總結下。
今年在工廠工作之初,我雖然一些基本的操作會了,但并不是那么的熟練,同時對于車間一些機器的了解和操作也是需要再進一步的學習,而帶領我的同事也是不厭其煩的教我,告訴我哪些應該怎么做,或者我做的不好的地方給我指出來,這樣也是讓我能更快的進入工作當中。在學習如何操作的同時,我也對我們工廠生產的產品有了更多的`了解,只有熟悉了怎么操作,了解我們的產品,那么我在工作當中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好,而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學習新的東西,那么我的工作就不只是重復的簡單工作了,同時也是可以在以后工廠有晉升機會的時候,我可以去把握。
在工作當中,當我漸漸熟練知道我應該怎么做之后,我也是認真的去做好的了我的工作,完成了領導交代的任務,一年的工作當中,也是沒有出現什么重大的失誤,特別是今年的任務量也是比較重,很多時候需要加班,但我從無怨言,我知道,現在的我工作經驗也不多,很多東西也不太懂,只有不斷的工作,在工作中去積累多一些經驗,在一次次任務當中熟悉,才能讓我的進步更大,讓我能在職業的道路上可以走的更加的遠。
在生活上,我也是積極的和同事打交道,有什么需要我幫手的,我只要有空,都樂意去幫忙,和同事友好的相處,對于工作上的一些問題,也是會多請教同事,讓他們告訴我該如何的去做會比較好一些。從不遲到,也不會早退,有什么事情,也是會和領導請假,安排好工作,才會放心的做自己的事情。平時也是沒有什么不良的愛好。可以說,除了休息,我很多時間都是投入到工作當中去的。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇八
20x年x月x日我應聘到x物業公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,20x年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在x物業公司快速發展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況總結:
一、思想方面。
不斷學習物業公司的管理理念和企業文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面。
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20x年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”,按照x物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發展做好扎實財務工作。
4、物業軟件的實施為了完善物業公司的核算工作,公司安裝了專業的物業管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮最大的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為x物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新,闊步向前,宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇九
x熱電公司按照市委、政府20x年全市軟環境和機關作風建設實施方案的工作要求,把四月至十月定為公司軟環境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環境及機關作風建設,同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見,同時將查找出的問題進行認真梳理和整改,提高了公司窗口服務人員的責任意識和優質服務水平,為公司的軟環境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法。
公司在此階段軟環境建設工作中結合自身實際,重點以解決阻礙公司經濟發展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監督。
公司結合黨員先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統檢修部門開通了熱線服務電話,在公司和收費大廳設立了征求意見箱,面向用戶印發50份意見表發放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動接受群眾意見監督的工作中,公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設在一個服務大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發生,在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監督崗,并將以上內容全部做到上墻公布,方便了用戶的監督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題,經過對查找上來的問題進行歸納整理,找出了公司在軟環境和機關作風方面存在的主要問題。
一是對軟環境建設認識程度不高,雖然我們開展行風建設多年,但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況,由于近幾年政府從改善環境質量的角度出發,取消了市內所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網,部分老用戶的供暖系統不符合集中供暖參數的要求和部分用戶供暖系統老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統維修服務質量不好,隨著滿洲里市住宅小區物業化管理,用戶室內供暖系統應由物業公司來負責維護,但是部分物業公司由于檢修人員和技術力量的原因,經常和公司發生供暖系統的責任推諉,致使用戶供暖系統維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規范。
針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點,從以下幾個方面進行了認真的整改。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇十
即將結束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結:
我認為作為一名xx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。這一年,我們對生產裝置做了"三查四定",從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
今年,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及基本的知識等。我因公司需要,到xx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名工廠工人,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的`負責。我加強個人的安全教育培訓,提高個人安全意識,同時積極學習安全知識,爭取做到"三不傷害",以維護公司的財產。
作為員工,我明白,公司要發展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上"見賢思齊,見不賢而自省",不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇十一
雖然這一年的工作也算是完成得比價的不錯,但是總體上來說我還是犯下了不少的錯誤,雖然都未能造成較大的影響,但是仍舊是我必須要注意的方面。面對工作我的細心程度顯然是不夠的,也是在自己的工作中犯過較多的小錯誤,所幸都是領導提前看出并且讓我改正過來。再者就是有自己的懶惰,也是在這一年中遲到過較多的次數,雖然每次都是有原因的,但是還是應該要反思改正,讓自己在工作上真正的做好自己應該要做的事情。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇十二
一年的時間就在日復一日的工作中過去了,在這一年中我聽從領導的`吩咐,遵守公司的規章制度,認真的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不錯的工作成績,各方面的能力也都有了一些進步。現在新一年的工作就要開始了,我應該要總結一下自己在過去這一年中的不足,在新的一年才能夠繼續的進步,才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個方面對我的這一年進行一個總結:
我個人認為自己這一年是非常的認真的,每天我都把自己的全部精力都放在工作上,在開始工作之后我也會全神貫注的去做好自己的事情,絕對不會因為分心或者其它自己的原因耽誤到工作。想要在工作中有進步的話自己是必須要做到認真的去對待工作的,若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個工作并且有進步的。所以在我看來自己想要有進步的話對待工作的態度是非常的重要的,只有認真用心的態度才能夠幫助自己在工作中取得進步。這一年我在工作態度這方面是挑不出錯的。
今年自己是進步了比較多的,因為我一直都有在認真的學習,讓自己能夠有一些進步,所以這一年自己的工作能力是提高了很多的,現在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對自己所做的這個工作是更加的了解了,也知道自己應該要怎么做才能夠把這個工作給做好。自己也學會了應該這么去處理跟同事和領導之間的關系,怎樣跟其它的同事和睦相處。現在自己工作的速度也是提高了不少的,我覺得自己的進步在這一年是比較的明顯的,自己對這樣的一個表現也是比較的滿意的。
明年我想自己是應該要保持著今年這樣的一個工作狀態的,在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好,讓自己在明年能夠進步更多。明年自己也多去學習,在公司還是有很多比我優秀的同事的,我想我應該要向他們學習,也向我們領導學習,讓我能夠一直持續的進步,有更好的工作能力。自己也應該要多進行反思,去尋找自己在工作中存在的一些不足,在新的一年中學習到更多。
我相信通過自己的努力在明年我一定能夠收獲更多,也一定會讓自己的能力再提高一些的。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇十三
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發新客戶。經過努力xx月份完成xx萬業務。收入業務占比完成x%。欠費每月清零。按照公司下達任務完成。
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇十四
時間蒼茫,匆忙而去,我進入社會已經是其次年了,來到公司也已經一年多了,在這里經驗的一切都還在眼前,但是今年卻已經接近完畢了。時間真的是特別快速的,有時候不好好去珍惜便只能是錯過,所以這一次,我想我會擺正自己的看法和心智,總結過去,同時也打算好將來!
這一年我的業績始終都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大,但是我是很穩定的`,在做業績這方面,我很少會出現往下跌的狀況。和許多同事比起來,我可能算不上是一個特別優秀的人,但是我對自己的確定還是有的,那就是我確實是一個很穩定的人,心情上很少有大的起伏,業績上照舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
在這段工作中,我的缺乏還是有許多的,比方說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著必須的距離,這是我始終都特別警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個打算性不是很高,平常也很少做一些工作打算,所以導致每一次工作完成的都是特別匆忙的,這是很疲倦的一件事情。這些缺乏今后我會盡快改正,盡快步入一個全新的階段。
新的一年,我想給自己制定一個新的打算。以前沒有太大的打算性,這一年我要從此時此刻起先整改正來。將來一年,業績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通實力,協商實力以及處事實力還有合作實力。這些都是將來須要去努力的局部,世界上沒有任何一份工作是簡潔的,這一年,我會接著努力,接著往一個更好的方向去拓展和加油!
普通員工個人的年度總結(實用15篇)篇十五
在面對工作的時候我都是有以自己非常好的狀態來進行,并且在工作中以更加優秀的方式方法來促成我更大的轉變,當然我也是非常的期望自己能夠在工作的過程中探尋到自己心中對于未來的期待與想法。通過自己的不懈奮斗與努力,也是在我的工作中有了較多的成長與收獲,當然我也都是有通過這樣的方式來促成我更多的轉變,而我也是在這樣的一個階段中擁有更多的成長。在進行工作時我都是有不斷地提升個人的能力,就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來讓自己在這份工作上有更多的收獲,在目前的工作中去成長,去學習會更多的知識,賬務更棒的能力。