安全工作總結是一個動態的過程,持續的改進和學習是不可或缺的。以下是小編根據多年的安全管理經驗為大家整理的安全工作總結,希望能對大家有所幫助。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇一
半年來,經過公司上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務xxx筆,累計發放貸款xxx萬元,累計實現業務收入xxx萬元,其中:貸款利息收入xxx萬元,其它收入xxx萬元。上繳各項稅費xxx萬元,各項成本費用支出xxx萬元,年末實現凈利潤xxx萬元。截至年末貸款余額xxx萬元,到期貸款和利息收回率均為xxx%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保xxx健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,我們就xxx制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款xxx委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為xxx的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序進行。
公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,xxx全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的'開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
半年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為xxx的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,由市商業銀行借款三千萬元,保證了經營的連續性。
本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時, 我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇二
與工作計劃,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注年度工作總結欄目!
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規范、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實干,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的贊譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了iso9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟件,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20xx年公司在創新中高歌猛進。
為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,并取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,項目部嚴格按照ls09001質量體系運作,制定了嚴格的。
規章制度。
和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環境。
在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。
綠化服務上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。
在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設了智能巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先后進行了消防演練、突發事件。
應急預案。
演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛煉技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區治安的同時,強化安保工作服務于小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到。
表揚信。
10余封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。
為更好的服務小區居民,便于監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯系電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關于房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足于為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。
細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中于細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關注每一個細節。公司把“大事做于細,偉業做于先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設置了便民服務箱,大到沖擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。
物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立于不敗之地。
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對復雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯系開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區干凈衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時拜訪了一期業主并征求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作扎實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯系有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規范化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。
資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規范;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。
多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;四是印制、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,并最大程度促進企業的發展。
20xx年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃,認真抓好工作落實。扎扎實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。
第二步,從20xx年年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。
第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養復合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。
第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!
不知不覺中,20xx年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力,,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下,并對下年的工作進行進一步的規劃。
20xx年以來的一年中,面對磐安縣物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結如下:
服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門。
的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
認真審視和總結工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業服務的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經過去,2019年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。
在下年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業主滿意,要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
在下年的工作中,我們要繼續強化創新意識,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。
在新年度的工作中,我部將繼續強化管理意識,使內部管理制度全面化和規范化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓,我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。
總之,在20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對長春藤的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把長春藤物業打造成為磐安物業管理水平第一的高檔住宅園區。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇三
20xx年是博昊第一個5年發展周期的最后一年,也是極為關鍵的一年,一年來,在胡總經理的親自帶領下,公司全體員工團結一致,務實創新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經營業績,完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較大突破,逐步趨向規范化,員工收入大幅增加,基本完成了預期目標。現將公司20xx年的主要工作總結匯報如下:
一、20xx年主要成績:
1、業務區域擴大,業務量大幅提高。
20xx年在胡總的親自帶領下,市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴大和業務量大幅提高。截至目前為止,公司的業務范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴大,勢必帶來業務量的大幅提高,據不完全統計,20xx年的業務量同比增長15%,顯示出了企業良好的發展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。
2、完善組織結構,豐富行政職能。
公司成立以來,一直沒有獨立的綜合管理部,相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有獨立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,并聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發揮了相應的職能,促進了公司的發展。
3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎。
公司的發展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續發展,20xx年公司招聘、儲備員工20余人,有專業方面的,有管理方面的。有行業精英,也有應屆大學生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時,也實現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發展的員工,從而保證了整個團隊的戰斗了和創新力。
4、出臺激勵政策,調動員工工作熱情。
以技術求生存是公司一貫的戰略主張,如何調動技術人員的工作積極性,激發他們的潛能和創新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業的先進經驗,對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析,進行了大量的實際的測算和論證,出臺了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性,體現了以績效為先導的企業文化,大大地調動了技術人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎,構建制度體系。
公司的發展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現有發展階段,在公司實際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯后于公司發展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環境,提升企業形象。
20xx年10月份,根據發展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業形象,大大改善員工工作環境,提高員工滿意度。
二、成功的經驗:
1、得益于總經理的正確領導。
5年來,公司得到了長足的進步與發展,員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人,產值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導,面對新形勢下企業如何發展,他運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業發展的空間,以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會關系。
公司成立之初,就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導,在技術上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀,應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優良品質。
公司的員工體現出一個共同的特點,積極向上,務實創新,充滿激情,這些優秀的品質大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業,不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔責任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富,也是企業未來發展的保障。
三、存在的問題:
1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發展。
市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項。市場是公司生存與發展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來看,公司尚無具有獨立職能的市場部門,市場工作主要有總經理在做,造成的直接后果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處于相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發展,二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業發展的其他問題。
2、技術能力需進一步提高。
就公司的技術能力而言,在同等規模的企業中,應該處于相對領先的地位,這是大家有目共睹的,業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看,從技術領先的戰略分析,公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗,如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱,普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰。
公司的制度化建設明顯的滯后于公司的發展。公司目前執行的制度大都是公司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養員工的責任感,也影響了工作質量與效率。
4、業務流程執行不到位。
這是公司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,大多時候都是在工作的最后期限才開始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業務流程得不到很好的執行,很多時候經理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質量,甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢。
人才梯隊建設是公司的主要戰略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養了一些行業的專業人才,也為行業的發展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發展,每年都會引進一定數量的人員,加以培養。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署:
1、指導思想。
在公司發展戰略指導下,以“以技術求生存,以服務求發展”為宗旨,通過認真研究技術、研究市場,打造博昊產品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農業,實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2、工作目標。
業績指標環比增長15%,積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發展。
3、具體措施。
1)穩固現有市場,積極拓展新市場。
要以市場為先導,穩固現有的市場份額,憑借我們不斷完善的技術和服務,用博昊品牌去贏得業主單位的信賴,同業主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業的發展,同時對尚未觸及的業務區域,要加大人力、物力及財力的投入,借鑒現有市場的成功運作經驗,建立起新型的市場運作模式,實現全省范圍的結構化布局。
2)拓展新業務單元,實現新的經濟增長點。
面對新的一年,公司要突破傳統業務的束縛,業務領域不能僅僅局限于當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業的發展角度去思考,要從公司的實際狀況和優勢出發,積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域,并采取相應的優惠政策和措施,確保新業務單元打好基礎并迅速發展,成為公司新的經濟增長點。
3)加強人員梯隊建設,做好人才保障。
人才梯隊建設是公司一項長遠的發展戰略,尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計劃、落實責任人,員工試用期間安排專門的入職引導人,明確試用期間的學習目標和內容,試用期結束進行考核。加大員工技能培訓力度,經常性開展員工技能常態化培訓,并建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。
4)深化企業分配體制改革。
20xx年公司試點出臺了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續深化分配體制的改革,進一步健全體制內容,著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得,高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來,向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜,在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎,對業績達標和超額的員工實施獎勵。
5)加強企業文化建設,增強企業凝聚力。
在加強企業文化建設上,要進一步貫徹落實胡總的思想,建立科學、完善的管理制度,重點打造中高層管理人員的素質,充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節,深入到員工的工作與生活中,要關心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發展空間和舞臺,豐富員工業余文化生活,組織各類員工活動、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。
6)加強流程管理,提高工作效率。
20xx年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識,細化工作流程,明確每一項目關鍵時間節點,加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項內容,和員工調薪、評優、晉職等聯系起來。
7)提高市場意識,強化市場職能。
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發展。20xx年公司將在實現市場職能上下功夫,考慮到行業的特點和公司的實際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業務部門,每個業務部門負責一個片區,負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等,借助于自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門獨立承攬業務的,將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業的市場人員,成立市場部,實現市場職能的專業化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備。
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢。
土地行業依附于國家的好政策迅速發展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到,行業的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執行“以技術求生存,以服務求發展”的戰略思想,勇于進取,奮發向上,為公司的發展奠定堅實的基礎。
2、繼續發揚不怕困難、勇于拼搏的優良作風,建立必勝的信心和信念。
公司的發展的過程不可能是一帆風順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉移的。面對困難,每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風,樹立戰勝困難的信心和勇氣,腳踏實地,務實創新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。
3、充分發揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。
20xx年目標的實現依靠團隊的力量,我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實現目標的同時,體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領導,全體同仁,對博昊來說20xx年將是一個不平凡的一年,它是新的起點,新的希望,機遇與挑戰并存,盡管在公司發展的道路上會布滿荊棘,但我堅信,在公司總體戰略的指導下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協力,奮勇拼搏,一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉大的過程。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇四
12月份工作總結:
1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種,迎接“元旦”節假日到來,增添節日氣氛。
2、對城區內各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹干刷白)。
3、繼續做好樹木、草坪澆凍水工作,加強水管、井蓋、噴灌設施及圍欄的檢查維護工作,保證安全越冬。
4、對綠地、游園內枯枝、樹葉進行清掃,加強了對火源的管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。
5、加強安全管理教育工作,特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時,提高安全意識,保證在綠化養護進程中無事故發生。
1月份工作計劃:
1、喜迎春節,為節日的'城區增添喜慶氣氛,對部分綠地進行綠化組合配置。
2、做好春節前的安全工作。
3、做好創衛工作臺賬。
4、結合當前國家衛生城市的創建工作,對養管區域內的綠地、游園和分車帶加大衛生保潔工作力度。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇五
公司三句半。
新風新潮心情好,
又有歌來又有舞,
-----敲鑼打鼓。
上下齊心把歌唱,
節目豐富多花樣,
別的姑娘舞姿美,
-----俺不會。
上臺說段三句半,
表表供水好員工,
一人一句心里話,
-----容易。
供水維護兩不誤,
各項工作抓得緊,
------邁大步。
努力辛勤把活干,
提前完成雙過半,
踏踏實實闖市場,
------實干,
市場開拓打得好,
飲水銷量節節高,
你來我往排成行,
-----忙。
飲用水是生命線,
通過生活來實現,
全靠咱們供水員,
------倍靚。
供水管道是陣地,
姑娘比小伙更神氣,
裝表查數多認真,
-----嚴細。
新人員新崗位,
新形象新面貌,
供水工作換新顏。
---大好。
公司領導有決策,
隊伍建設見起色,
全員實行百分制,
------逃不過。
最(自百分網,請保留此標記。)臟最累數供水,
吃苦耐勞數維護,
自我要求不放松,
------難得。
誰說女子不如男,
工作標準抓得嚴,
考核月月分數高,
-------爭先。
冬天冷來夏日炎,
風刮塵土雨滴漣,
供水員工不言苦,
------佩服。
工作樸實得贊許,
聰明伶俐又辛苦,
個個認真又踏實,
-----好樣的。
定下制度執行嚴,
工作細致又認真,
積極無私講奉獻,
-----應該。
供水職員不叫苦,
有難卻把動力添,
工作質量直線升,
------放眼瞧。
付出辛苦得回報,
各項工作呱呱叫,
社區連夸服務好,
------別驕傲。
供水公司不平凡,
艱苦崗位寫詩篇,
團結一心多進取,
------模范。
企業發展靠職工,
愛崗敬業第一宗,
甘當企業主人翁,
-----奉獻。
這是我們供水員,
普普通通在身邊,
薄肩撐起半邊天,
哎,半邊天。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇六
xxxx年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準確的統計數據。在不斷提高創新意識、競爭意識和服務意識的同時,努力做到思路創新、制度創新、工作創新。我重點將做好以下幾項工作:
密性,才能保證統計基礎源頭數據的質量,才能促進統計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。
2、充分發揮統計信息咨詢服務功能,統計自動化建設取得新進展:繼續加快全園統計信息數據處理自動化建設步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業之間的網絡平臺,實現零手報,確保網上直報工作能夠更快更穩的進行。
3、統計質量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質,強化專業知識,多向專業統計人員及領導學習,彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學習中找對策,慢慢的把各類專業報表消化透徹,尤其現在工業能源統計都實行網上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統計這項工作絕非草草了事,它能讓人學到很多專業知識,每項指標間的銜接和平衡關系都是學問。再者,不管是固定資產投資上的新開工項目還是技術改造項目,所有的資料都具有規范性,從整理到上報再到審核,每個環節都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰,我已做好準備,通過努力付出,使統計數據質量有新的突破。
4、根據目標完成考核:根據年初下達的目標,配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經常關注企業情況,及時向上級領導反饋意見,完成每項工作指標的考核上報工作。
總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態調整,努力培養樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇七
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年_月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。上半年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,上半年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的上半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__上半年即將過去,下半年將要到來。在新的下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據上半年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__下半年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇八
國外電力市場方面,在集團公司的總體部署下,利用現有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的合作力度,進一步擴大市場份額。
充分利用集團公司現有的資質,在風險可控的范圍內,對現有的國外工程模式進行有益探索,從技術人才輸出嘗試向工程承包模式轉變,加大與上下游產業單位結合力度,逐步擴大工程承接領域,轉變盈利模式。
2、存在的主要問題。
財務方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡的努力,逐步消化分解,這需要集團公司的支持與理解。
相對于國外工程,國內工程開發不足,且國內工程大多以風電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團公司的資質極為不配,今后這種情況還將長時間存在,將或多或少影響集團公司今后的資質需求。同時這種模式對于培養自有的工程技術人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術服務、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達為模式的業主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風險。
有經驗的工程技術人員儲備不足,不同的類型模式需要的人才結構不一,尤其是國外工程,還需要我們進一步加大人才儲備,必要時,要借助兄弟單位的幫助。
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風電鍛煉,我們初步培養了自己的風電建設管理人才,這對我們承接風電建設工程提供了良好的契機。今后要加大承接風電工程,對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機制,并適時帶動星源公司小火電走出去。
2、加強對工程資料的收集,建立健全項目管理資料、施工技術資料,分門別類形成電子,國外工程要盡量形成雙語資料,以便形成對項目部的有效技術支撐。
3、印尼亞齊工程要認真、踏實、細致地做好每個節點的工作,形成資料,并積累經驗,為公司后續類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達從項目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業指導書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨立辦理簽證的手續、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現有國外工程的影響,積極尋求市場商機,爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進一步梳理內部管理機制,形成規范有序、管理流暢的一套體系。
改革事關職工利益,應加強溝通、及時通報,使上情下達、下情上達,建立良好的互動平臺,使職工達成較為統一的意見,有利于改革的順利進展,也有利于穩定的實現。
人力資源是公司發展的不竭動力,集團公司是以電力建設管理為主的單位,要從制度上形成對一線職工的保護,在人員任用上向一線、向工程技術、工程管理人員傾斜,以激勵激發工程技術人員的積極性,并形成良好的引導機制。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇九
(一)完善體系,提升監管團隊業務水平。
一是完善監管體系。我縣不斷建立健全完善的運行管理體系,形成了以金融辦為主體,縣財政局、發改委、人行如東縣支行齊抓共管的監管局面。二是定期組織學習交流。擔負監管職責的各單位和部門分別落實相關專業業務人員為小貸公司的監管員,定期組織培訓教育,全面提高監管人員業務水平和能力。三是因地制宜,制定符合如東實際的監管辦法。根據《江蘇省小額貸款公司監管員工作規則》,結合如東實際,制定出我縣小額貸款公司的一套監管規則,并對照執行。
(二)加強監管,促進小貸公司規范運作。
一是規范程序,嚴把市場準入關。今年我縣新發展的平安農貸,在申報之初,便對主發起人資質、董事和高級管理人員進行了資格審查,并全程跟蹤督查,目前正在有序籌建。二是常態化監管。我辦堅持每周三次通過小貸公司監管系統,實時掌握小貸公司信貸業務開展情況,發現問題,及時約談,要求整改;按月收集小貸公司業務經營主要數據,適時開展現場檢查;每季度一次組織人行、財政、審計等部門的相關人員,到小貸公司進行現場檢查,檢查、指導公司執行法律法規及合規經營情況,及時傳達省、市金融辦最新文件精神和政策要點,并聽取小貸公司的意見和建議,形成巡查臺賬。三是認真規范做好小貸公司評級工作。今年我縣順通農貸參加評級,最終評級結果為aa級,比去年上升兩個等級。四是加強小貸公司日常考核。嚴格執行《南通市農村小額貸款公司年度考核評價辦法》,組織指導小貸公司按季做好自評,有序開展年度考核考評工作。
(三)優化服務,力促小貸公司更好更快發展。
在小貸公司監管工作中,我們始終堅持“監管與服務為一體”的理念,堅持做好小貸公司的日常監管和服務工作,促進全縣小貸公司更好更快發展。一是加強宣傳推廣。小貸公司作為新生事物,針對有資金需求的農戶和中小企業對農村小額貸款公司的認識不夠,對其業務和經營模式還不了解的實際,通過政府網站、《如東快訊》、電視臺等媒體,多渠道、多形式宣傳推廣,提高社會認知度。二是主動提供服務。我們致力于探索由被動服務向主動提供服務的轉變途徑,積極為小貸公司搭建平臺擴展潛在客戶群;為小貸公司之間搭建交流平臺,形成行業合力,規避潛在風險;開展中小企業融資洽談會等活動,主動把小貸公司推介給有融資需求的企業,發放宣傳材料,挖掘潛在客戶群。
二、當前存在問題。
我縣小貸公司發展雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。一是創新發展動力不強。貸款品種的開發、中間業務的開拓還有待于進一步思考和實踐。二是合規經營仍有不足。小貸公司在合規經營有關的細節方面仍有提升空間。三是資金來源存在瓶頸。事實上,許多金融機構由于一些原因,對小貸公司的融資不支持,造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經營風險有所增加。小貸公司對貸款人信用記錄掌握不全面,在一定程度上增加了其風險控制難度,增加了不良貸款的發生幾率。
三、下一步工作打算。
20xx年截至目前,我縣三家小貸公司發展情況總體良好,新建的平安小貸各項籌建工作也正在有序開展之中,達到了預期發展的序時要求。接下來,我們將堅持“強化監管、防范風險、服務三農、客信立身、聯網運行、創新驅動”的發展方針,進一步強化監管,優化服務,力促小貸公司進一步重視社會責任,立足服務“三農”,堅持多元化經營,促進小貸公司長遠發展。具體計劃如下:
(一)進一步完善現場檢查。
一是根據小貸公司評級具體要求來進一步細化現場檢查的內容,下發到各小貸公司,從而讓小貸公司在日常經營管理過程中有據可依,增強合規經營意識和風險防范意識。二是檢查前印發現場檢查通知單,具體通知現場檢查的時間和檢查內容,要求各小貸公司準備好相關資料。三是現場檢查結束后,根據檢查結果,下發整改通知單,要求各小貸公司針對現場檢查過程中發現的問題限期整改,并適時檢查整改情況。
(二)進一步創新監管模式。
一是加強評級結果的運用。督促小貸公司對評級過程中的扣分項進行對照整改,走向更加合規的方向。二是對不同等級的小貸公司實行分類管理。根據評級結果和現場檢查結果,對合規性、風險控制能力不在一個等次的小貸公司在現場檢查的頻率、具體指標的把控上實行分類管理,提高監管效率。三是建立健全激勵機制。從經濟的角度看,通過小貸公司日常監管的結果,激勵小貸公司更好地發展。針對較優的小貸公司,在協調融資支持、與其他金融機構合作方面給予更大的空間,在業務發展上也給予更大的創新空間。
(三)進一步拓展服務范圍。
針對小貸公司自身特點和發展需求,為小貸公司提供更廣范圍、更大力度的服務和支持。一是資金上的支持,比如融資支持。二是業務上的支持,搭建小貸公司與中小企業合作平臺,助其發展優質客戶;及時提供新的中間業務信息,助其開展多元業務。三是發展上的支持,比如幫助其向融資公司、村鎮銀行等其他金融機構轉換。四是環境上的支持,幫助小貸公司做好與其他金融機構的對接,互通信息有無,規避行業風險,實現其與主流金融行業的合作共贏;規范民間借貸,打擊暴力追債,防范惡意欠薪、棄企逃債,營造良好的金融環境。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇十
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇十一
小額貸款公司是由自然人、企業法人與其他社會組織投資設立,不吸收公眾存款,經營小額貸款業務的有限責任公司或股份有限公司。下面本站小編整理了小貸公司。
和計劃,希望對你有幫助。
回顧和總結20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。半年來,經過公司上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆,累計發放貸款20410萬元,累計實現業務收入852萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項。
規章制度。
的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。半年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,由市商業銀行借款三千萬元,保證了經營的連續性。
我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
自20xx年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業以來,在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下,在公司領導、公司各位股東的正確領導下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿意的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作,現將20xx年有關工作總結匯報如下:
一、取得的成績:
1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎,是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期,我認真學習了公司的各項規章制度,懂得了應該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序的進行。
業務40筆,累計發放貸款3081萬元,累計利息收入94.9917萬元,已收利息47.0017萬元,應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關工作,遇到辦理房產抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及后期他項權證的領取等。
3、強化風險防范,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范,對每筆貸款,我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況,工資情況,有無負債等,盡量多了解客戶信息,作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導,以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。
共
3
頁,當前第。
1
頁
1
2
3
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇十二
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
對此我向領導做如下工作報告:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
四、在廉的方面:
(1)嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認真執行《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動協盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行協盛各項規章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。
(4)密切聯系客戶,努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創造利潤就是為公司創造價值。
(5)按規定執行個人重大事項報告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇十三
二、存在的不足及改進措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業以來,大部分客戶保證了每月20號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現個別客戶嚴重逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有及時交利息,我公司聯系客戶時發現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人,此后多次聯系未果,公司也進行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進一步加強風險防范,做好貸前調查,摸清客戶的真實負債及償還能力;貸中審查;貸后監查,做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業務模式相對單一,可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業務基本就屬于停滯狀態,擔保貸款發展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場,發展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒辦法開展小額分散業務,我們需按相關要求拓展“小額分散業務”。
4、我們與同行交流較少,小額公司在發展的業務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應與同行建立長期的友好合作關系,互通信息,合理利用好資金。
對于20xx年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面繼續發揚。我們將以飽滿的熱情迎接20xx年的到來,據此作出20xx年年度的。
1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調查,如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。
3、盡力完成上級領導下發的任務,并做好一些領導安排的其他臨時性工作。
4、20xx年即將過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
共
3
頁,當前第。
2
頁
1
2
3
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇十四
回顧2011年,我們不禁感慨萬千,2011年是我們工作計劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長歷程。雖然,在過去的一年里,我們走過了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區,對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個開端,我們希望通過不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《2011年年度報告》:“九月份時實現托管業務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統的項目及優勢的項目,是依托于傳統的項目的基礎上開拓的新業務,新產業,將事業快速,穩健推進。”“目標很簡潔:總業務價值是過來一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個美好的目標實現就是我們的追求。“未來的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團隊協作將是我未來一年的主體思考的內容,讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊,一支有能力的團隊,讓我這支團隊真正意義的發揮出他(她)們的最大潛能,自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們在未來一年如果能夠創造出比過去的三年的價值總和的話,那就是努力,那就是奇跡。”
2011年,我們承諾的事情,基本上都實現了,還創造了奇跡。2011年,我們首先改變了培訓部的。
教學。
模式,是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變,并收到了相對好的效果。對托管業務分析正確,并在正確時間內實現添置新的車輛投入使用,最終實現我們定的理想目標,實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標,它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會成為我們前進的思想依托。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮斗的團隊,我承認,由于工作的繁細緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結,很對不起。浛洸鎮創教育強鎮,我們廣告部貢獻出了一份薄力。
2012年,我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風,不斷發掘新的潛能,不能滿足于現況,何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習,深入拓展,將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力,才會將工作做好;要有對財富的追求達到近乎瘋狂,才會成功。
2012年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務,如果實現這一效果,它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。2012年重點工作安排包括:。
一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務,作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業務。
二、學生托管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。
三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內務及福利條件。
五、完善辦公條件及新設備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務團隊。
2012年我們團隊進入關鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時間來完成學習階段,進入高效的市場狀態。我希望2012不會是世界末日,更不應是我們前進的留滯點。相反,我們堅信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態,暢通的合作。
2012年不是黑暗的一年,而是光明的一年;2012年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,2012年,不是毀滅,而是開始。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇十五
__年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將__年財務工作開展情況匯報如下:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監督管理職能,規范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著企業的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備。
根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先,對__年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。
為全面搞好__年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發展的快車道,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業資產負債結構,降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!
二__六年十一月十五日。
公司安全員年度工作總結與計劃(匯總16篇)篇十六
本人自2021年4月份來到項目部從事安全員崗位以來,一直嚴格要求自己,盡最大努力做好本職工作,履行安全員職責與義務,積極檢查現場施工,及時消除可控危險。八個月以來,克服了非專業所帶來的不適應,逐步適應了現場施工安全管理工作,基本完成了領導安排的各項工作,現將個人近八個月的工作情況進行總結如下:
力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
認真開展"安全生產月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時,開展各項安全活動,例如:“三違”“三不傷害”等活動,認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務心中有數。我在各個部門都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。
對環境方面,我根據《公司重要環境因素及控制措施》的通知及相關部門、環保部門的相關要求,制定了自己的環境控制目標,并對重要環境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災。控制措施有:生活區設置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期掩埋;在辦公生活區設置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由物資部組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;為生產人員配備防塵、防毒勞保用品;對生活區和生產區實行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發生電氣火災和觸電事故的發生。
依據安全、監管部和公司的通知精神,我協助順利完成了每年的防火、防盜檢查和準備工作,建立了廠區安全生產制度,并制定上報了詳細的公司應急預案和預案演習計劃。積極組織相關部門和人員參與廠區每年的消防演習,在演習中總結經驗,找出不足,確保火災真正時刻來臨時,能夠將損失降低到最小。
不斷學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。