旅游投訴狀（熱門14篇）

通過分析范文范本的結構和寫作技巧，我們可以掌握一些寫作的套路和技巧，提升自己的寫作能力。以下是小編為大家整理的一些范文范本，希望能對大家的寫作有所啟發和提高。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇一

敬愛的黨組織：

您好!

本人志愿加入中國_,擁護黨的綱領,遵守黨的章程,履行黨員義務,執行黨的決定,嚴守黨的紀律,保守黨的秘密,忠誠于黨,努力工作,為共產主義奮斗終身,隨時準備為黨和人民犧牲一切,永不_.

在黨的正確領導下,團結全國人民,為社會主義現代化建設發展奮斗努力.

我從小深受黨的教育,從小樹立對革命先輩的執著追求,并志愿加入了中國_.為了這個遠大理想,我一直努力到今天,入黨的熱情有增無減.

今天,我鄭重地遞交我的入黨申請.平時,我會定期提交思想報告,同身邊黨員做交流思想,以使自己更快成長起來.在不斷學習,工作和斗爭的漫長道路上,我灑下了無數汗水,耕耘出了自己豐碩的工作成果.全心全意為人民服務就是我想入黨的唯一動機.

作為一名基層律師,我一直在自己的工作崗位上努力工作,踏實做事.我永遠記得自己作為一名警察的職責.我認為一名_員只有認真做好自己的工作,才能在群眾當中樹立良好的模范作用.為此我努力工作,積極參加學習實踐,在單位領導與同事的共同幫助下,我在工作上取得了相當的成績.

敬禮！

申請人：xuexila。

申請時間：xx年xx月xx日。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇二

旅游投訴狀（熱門14篇）篇三

一是積極開展品質旅游、文明旅游宣傳活動，提高旅游質量。二是加強旅行社管理。

一是集中開展旅游市場秩序整治行動，以治理xxx。

二是抓好旅游行政調解工作，全面暢通旅游投訴渠道，完善投訴管理和臺賬制度。三是展旅游普法和旅游維權公益活動。引導旅游企業依法經營、誠信經營，引導廣大旅游者樹立正確的消費理念、培養良好的消費習慣。

根據省市主管部門要求，開展全縣旅游產業單位調查，完成xxx工作。

強化旅游安全責任意識，加大旅游安全監管力度。在各黃金周來臨之前，聯合衛生、消防、安監、海事等有關部門，對各旅游企業進行安全生產大檢查。結合行業實際，開展旅游安全突發事故應急預案演練，預防和降低突發事故的規模和程度，進一步提高安全突發事故應對處置能力。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇四

尊敬的xx市旅游局：

我要投訴xx市xx國際旅行社，其旅行社業務經營許可證編號：l—cq04013。我要求旅行社支付我們旅游費用總額3220元的xx5%違約金3381元！并賠償我們交通費損失600元。兩項賠償共3981元。我要求退旅游費的理由有以下三點：

1、我于20xx年9月24日在xx市xx國際旅行社支付了現金3220元，并簽訂了兩人長江三峽四日游和武漢一日游的旅游合同，出發時間是20xx年xx月4日，結束時間是20xx年xx月8日。合同上注明了宜昌到武漢是乘坐大巴，武漢一晚住掛三星賓館，行程結束后送我們到武漢市新華路或漢口火車站。但一路奔波勞累下午兩點多到了宜昌，旅行社卻沒安排好大巴接我們，而且旅行社導游沿途還收了上百位到武漢旅客的車費，于是，一百多人吵鬧著等了一個多小時，才等來一部小中巴，又因僧多粥少而爭吵打鬧半天，上演了一出“打鬧勝者有位先坐，敗者下車再等再爭”的鬧劇！！！

到武漢五環賓館已是晚上九點多，武漢旅行社又換了一部車把我們送到小天鵝賓館，這時候已是晚上十點多了，我們又累又餓，也沒精力考究小天鵝賓館是否掛三星賓館了。第二天我們在武漢游玩，我與旅行社的導游和司機交涉了幾次，他們不肯送我們去火車站，還謊話連篇說漢口火車站和武昌火車站都沒有火車到廣州，讓我們去坐武漢火車站坐高鐵，又說武漢火車站很遠，不肯送我們去。最后我們實在沒辦法，又人生地不熟的，只好自己租賃車子到武漢火車站乘坐高鐵。回來后我才查到，漢口火車站和武昌火車站每天都有很多班火車從武漢到廣州，是旅行社的導游和司機不愿送我們到火車站。為此，我們多付了100元租車費，坐高鐵又比火車多花了500元。xx國際旅行社違反了合同規定，我要求他們賠償我們的經濟損失。按履行社和我們所簽定的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任4、旅行社違反了合同規定，中止對旅游者提供交通服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間的交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。所以，xx國際旅行社應賠償我們交通費損失600元，并支付我們旅游費用總額3220元的30%違約金966元。合計1566元。

2、我們在簽訂合同時一再說明我們中一人有軍官證，在旅游景點能享受優惠或者免門票，讓他們優惠旅游價格。但旅行社老板及其工作人員胡國宇等都說長江三峽是扶貧線路，任何證件都不享受優惠，他們承諾如果在景點軍官證能打折，導游現場退還現金。我問他們xx國際旅行社有導游在游船上負責我們旅游事宜嗎？他們說有。于是我要求他在簽訂的合同上寫明在景點如軍官證能打折導游現場退還現金。但在游長江三峽景點時我了解到軍官證基本都能享受50%優惠，三峽大壩還能免費參觀。我要求導游現場退還現金，但導游一再推諉，說xx市xx國際旅行社沒交待，這時我才知導游不是xx國際旅行社。

他們這是違反旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任、旅行社未經旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團，旅游者在出發后得知，旅行社應當按旅游費用總額的25%向旅游者支付違約金。我多次打電話給旅行社工作人員胡國宇，讓他交待導游退還差價，可他不肯，后來還不接電話，并一看到我們電話就關機。態度惡劣！！！最后，游船上的導游被我問煩了，退了45元給我。xx國際旅行社違反了合同規定，我要求他們按旅游費用總額3220元的25%支付違約金805元，退還我們多支付旅游費用總額3220元的xx%，計322元。合計1127元。

3、按旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任3、旅行社未經旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用；擅自增加購物次數的，每次按旅游費用總額的xx%向旅游者支付違約金；強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。而且，旅行社和我們所簽定的團隊國內旅游合同中第二章合同的簽訂第二條（8）購物安排中明文規定：旅行社安排的購物次數不超過行程日數的一半。但旅行社嚴重違反了合同規定，不僅有安排本合同約定以外的另行付費項目，每天還安排一次到兩次的購物，有時還強迫消費！

更可惡的是景點工作人員和導游利用寺廟道觀等圣潔的佛教圣地，人為地強迫及變相強迫我們給香油錢，給少了還不行，最少兩三百，想隨心給一百幾十的不讓走，還對不愿按他們意愿給的旅游者惡語中傷。這極大地破壞了xx和長江三峽的形象，給我們旅游者留下了非常壞的印象，經南來北往的旅游者一宣傳，以后誰還敢來xx和長江三峽旅游和投資？xx和長江三峽旅游勝地是一道對外的窗口，景點工作人員的言行舉止無疑代表xx和長江三峽人民的形象和素質。這是貪小利而損壞一座城市的名聲啊！！！xx國際旅行社嚴重違反了合同規定，我要求他們按旅游費用總額3220元的20%向我們支付擅自增加購物次數的違約金644元，并按旅游費用總額3220元的20%向我們支付強迫或者變相強迫旅游者購物的違約金644元。

尊敬的xx市人民政府，尊敬的xx市旅游局，希望你們能重視我這位旅游者的投訴，維護我們消費者的權利，大力打擊不法旅行社欺騙旅游者的行為，建立以誠待客、公平交易的良好旅游氛圍，維護xx市的聲譽，讓xx市能成為中外游客和投資者信任并交口稱贊的旅游和投資勝地！謝謝！

此致

敬禮！

投訴人：胡小姐。

20xx年xx月xx日。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇五

20xx年春節假期，全省開展旅游市場檢查313次，出動檢查人員827人次，檢查涉旅企業506家，檢查團隊導游146人次。春節假期全省無重大旅游服務質量投訴，旅游市場秩序良好、平穩有序。

對以上投訴，旅游質監部門已做處理，所涉酒店投訴全部及時處理，景區投訴問題大部分也得到解決。對于其他投訴，全省旅游質監部門將繼續跟進，依法依規處理，并指導企業制定改進措施，進一步提升旅游服務質量。組織不合理低價港澳游的假冒旅行社團伙活動猖獗，我省已按照國家旅游局要求部署“利劍行動”，節前深圳市文體旅游局已聯合公安、工商等部門開展聯合行動，在深圳邊檢口岸端掉一個開展非法港澳游的團伙，接下來仍將保持高壓態勢，配合全省開展的掃黑除惡專項行動打擊假冒團伙。同時，我們也呼吁廣大游客自覺抵制不合理低價游，選擇有資質的合法旅行社并簽訂正式旅游合同、索取發票和行程單，保障個人權益。

典型案例一：

案例分析：

案例二、

案例分析：

旅游投訴狀（熱門14篇）篇六

反訴人（本訴被告）：xxx，男，1984年12月8日出生，漢族，住所：電話：

反訴人（本訴被告）：xxx，男，1985年4月9日出生，漢族，住所：，電話：

被反訴人（本訴原告）：xxx，女，1985年4月9日出生，漢族，住所地：xxxxxxxxxxxxxxx，電話：

反訴被告：xxx、xxx，反訴與原告xxx，簽訂商鋪轉讓協議的糾紛一案，作答辯如下：

1、請求人民法院依法撤銷原被告之間簽訂的《商鋪轉讓協議書》。

2、請求人民法院依法判令原告返還被告支付的轉讓費xxxxx元。

3、反訴的訴訟費由反訴原告自行承擔。

具體事實理由如下：

1款“行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后以被代理人的名義訂立的合同，未經被代理人追認，對被代理人不發生效力，由行為人承擔責任”的規定，該合同對被告不發生效力，并由原告承擔責任，所以原被告雙方簽訂的《商鋪轉讓協議書》為無效協議。反訴被告就多次找反訴原告協商，要求撤銷協議，返還轉讓費，但反訴原告不同意，必須強買強賣，被告本需需求法律程序解決，但被原告搶先一步，為維護被告合法權益，現被告反訴原告返還被告支付的轉讓費xxxxx元。

綜上所述，原被告簽訂的《商鋪轉讓協議書》，是無效協議，不具有法律效力，理應解除協議，返還原告轉讓費。因此，請求人民依法裁判，支持反訴被告人的意見為謝。

此致

xx市xx區人民法院。

答辯人：

文檔為doc格式。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇七

尊敬的各位游客：

您好！

原計劃在國慶大假期間（10月5日）來我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤，因為相關手續未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。

我景區在此向大家真誠的道歉。

黃渤是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。

為了增添節日歡樂，吸引更多人氣，我景區特請黃渤在10月5日來景區獻歌表演，并簽售景區門票，與游客一起歡度國慶佳節。

但近日，景區正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的批準，黃渤來景區獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達歉意，我景區特別推出了相關優惠活動，即在原定黃渤獻唱的10月5日這天景區票價全面6折以表我們景區誠意。

希望大家理解和包容。

祝大家國慶假日快樂！

此致

敬禮！

道歉人：xxx。

20xx年x月x日。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇八

您好!

原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的.中國影帝--xx，因為相關手續未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區在此向大家真誠的道歉。

xx是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節日歡樂，吸引更多人氣，我景區特請xx在10月5日來景區獻歌表演，并簽售景區門票，與游客一起歡度國慶佳節。但近日，景區正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的批準，xx來景區獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達歉意，我景區特別推出了相關優惠活動，即在原定xx獻唱的10月5日這天景區票價全面6折以表我們景區誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

道歉人:xx-x。

xx-xx年xx月xx日。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇九

第一條為了維護旅游者和旅游經營者的合法權益，依法公正處理旅游投訴，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》和《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規，制定本辦法。

第二條本辦法所稱旅游投訴，是指旅游者認為旅游經營者損害其合法權益，請求旅游行政管理部門、旅游質量監督管理機構或者旅游執法機構(以下統稱“旅游投訴處理機構”)，對雙方發生的民事爭議進行處理的行為。

第三條旅游投訴處理機構應當在其職責范圍內處理旅游投訴。

地方各級旅游行政主管部門應當在本級人民政府的領導下，建立、健全相關行政管理部門共同處理旅游投訴的工作機制。

第四條旅游投訴處理機構在處理旅游投訴中，發現被投訴人或者其從業人員有違法或犯罪行為的，應當按照法律、法規和規章的規定，作出行政處罰、向有關行政管理部門提出行政處罰建議或者移送司法機關。

第二章管轄。

合同。

簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構管轄。

需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發生地旅游投訴處理機構管轄。

第六條上級旅游投訴處理機構有權處理下級旅游投訴處理機構管轄的投訴案件。

第七條發生管轄爭議的，旅游投訴處理機構可以協商確定，或者報請共同的上級旅游投訴處理機構指定管轄。

第三章受理。

(一)認為旅游經營者違反合同約定的;。

(二)因旅游經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;。

(四)其他損害旅游者合法權益的。

第九條下列情形不予受理：

(一)人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經受理或者處理的;。

(二)旅游投訴處理機構已經作出處理，且沒有新情況、新理由的;。

(三)不屬于旅游投訴處理機構職責范圍或者管轄范圍的;。

(四)超過旅游合同結束之日90天的;。

(五)不符合本辦法第十條規定的旅游投訴條件的;。

(六)本辦法規定情形之外的其他經濟糾紛。

屬于前款第(三)項規定的情形的，旅游投訴處理機構應當及時告知投訴人向有管轄權的旅游投訴處理機構或者有關行政管理部門投訴。

(一)投訴人與投訴事項有直接利害關系;。

(二)有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實和理由。

第十一條旅游投訴一般應當采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項：

(一)投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯系電話及投訴日期;

(二)被投訴人的名稱、所在地;。

(三)投訴的要求、理由及相關的事實根據。

第十二條投訴事項比較簡單的，投訴人可以口頭投訴，由旅游投訴處理機構進行記錄或者登記，并告知被投訴人;對于不符合受理條件的投訴，旅游投訴處理機構可以口頭告知投訴人不予受理及其理由，并進行記錄或者登記。

第十三條投訴人委托代理人進行投訴活動的，應當向旅游投訴處理機構提交授權。

委托書。

并載明委托權限。

第十四條投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴。代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為，對全體投訴人發生效力，但代表人變更、放棄投訴請求或者進行和解，應當經全體投訴人同意。

第十五條旅游投訴處理機構接到投訴，應當在5個工作日內作出以下處理：

(三)依照有關法律、法規和本辦法規定，本機構無管轄權的，應當以《旅游投訴轉辦通知書》或者《旅游投訴轉辦函》，將投訴材料轉交有管轄權的旅游投訴處理機構或者其他有關行政管理部門，并書面告知投訴人。

第四章處理。

第十六條旅游投訴處理機構處理旅游投訴，除本辦法另有規定外，實行調解制度。

旅游投訴處理機構應當在查明事實的基礎上，遵循自愿、合法的原則進行調解，促使投訴人與被投訴人相互諒解，達成協議。

第十七條旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關投訴材料，在受理投訴之日起5個工作日內，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。

對于事實清楚、應當即時制止或者糾正被投訴人損害行為的，可以不填寫《旅游投訴立案表》和向被投訴人送達《旅游投訴受理通知書》，但應當對處理情況進行記錄存檔。

第十八條被投訴人應當在接到通知之日起10日內作出書面答復，提出答辯的事實、理由和證據。

第十九條投訴人和被投訴人應當對自己的投訴或者答辯提供證據。

第二十條旅游投訴處理機構應當對雙方當事人提出的事實、理由及證據進行審查。

旅游投訴處理機構認為有必要收集新的證據，可以根據有關法律、法規的規定，自行收集或者召集有關當事人進行調查。

第二十一條需要委托其他旅游投訴處理機構協助調查、取證的，應當出具《旅游投訴調查取證委托書》，受委托的旅游投訴處理機構應當予以協助。

第二十二條對專門性事項需要鑒定或者檢測的，可以由當事人雙方約定的鑒定或者檢測部門鑒定。沒有約定的，當事人一方可以自行向法定鑒定或者檢測機構申請鑒定或者檢測。

鑒定、檢測費用按雙方約定承擔。沒有約定的，由鑒定、檢測申請方先行承擔;達成調解協議后，按調解協議承擔。

第二十三條在投訴處理過程中，投訴人與被投訴人自行和解的，應當將和解結果告知旅游投訴處理機構;旅游投訴處理機構在核實后應當予以記錄并由雙方當事人、投訴處理人員簽名或者蓋章。

第二十四條旅游投訴處理機構受理投訴后，應當積極安排當事雙方進行調解，提出調解方案，促成雙方達成調解協議。

第二十五條旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內，作出以下處理：

(二)調解不成的，終止調解，旅游投訴處理機構應當向雙方當事人出具《旅游投訴終止調解書》。

調解不成的，或者調解書生效后沒有執行的，投訴人可以按照國家法律、法規的規定，向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

第二十六條在下列情形下，經旅游投訴處理機構調解，投訴人與旅行社不能達成調解協議的，旅游投訴處理機構應當做出劃撥旅行社質量保證金賠償的決定，或向旅游行政管理部門提出劃撥旅行社質量保證金的建議：

(一)旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的;。

(二)因旅行社中止履行旅游合同義務、造成旅游者滯留，而實際發生了交通、食宿或返程等必要及合理費用的。

第二十七條旅游投訴處理機構應當每季度公布旅游者的投訴信息。

第二十八條旅游投訴處理機構應當使用統一規范的旅游投訴處理信息系統。

第二十九條旅游投訴處理機構應當為受理的投訴制作檔案并妥善保管相關資料。

第三十條本辦法中有關文書式樣，由國家旅游局統一制定。

第五章附則。

第三十一條本辦法由國家旅游局負責解釋。

第三十二條本辦法自2019年7月1日起施行。《旅行社質量保證金暫行規定》、《旅行社質量保證金暫行規定實施細則》、《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》同時廢止。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇十

在旅游中，難免會遇到一些問題或者紕漏，這時投訴是一個解決問題的渠道。個人的一次旅游投訴經驗讓我深刻認識到了投訴的重要性和方法。以下是我的投訴心得體會。

第二段：爆發與平息。

在旅游的某一天，我們遇到了預訂的酒店沒有按照合同提供的服務。客房設施陳舊，衛生狀況糟糕，服務員態度惡劣。我們認為這種服務違背了我們作為消費者的權益。當時，我們內心升起了憤怒和不滿。但是，我們很理智地沒有選擇與服務員爭吵，而是利用投訴渠道進行了投訴。我們在不擾亂其他游客的情況下，向管理層提出了投訴。

第三段：重視態度。

在投訴中，態度是至關重要的。無論是對待酒店方還是與其他消費者的交流，都需要保持積極的態度。我們對待投訴的態度是理性的，我們不帶有情緒和個人主觀偏見。我們清楚地表達了自己的不滿和期望，同時也尊重了酒店方的辯解和回應。面對態度和解決問題的積極性回應，我們也表現出了感謝和尊重。這種積極的態度有助于解決問題和維護我們自身的權益。

第四段：有效溝通。

在投訴過程中，有效溝通是解決問題的關鍵。我們明確表達了問題的原因和解決方案，并提供了具體的證據。我們確保自己所說的每一個問題都是以事實為依據的，并避免了主觀臆斷的情況。同時，我們愿意聆聽酒店方對問題的解釋和處理方式，尋找可能的解決方案。通過有效的溝通，我們達到了避免爭吵和矛盾的目的，而是合作尋找解決方案。

第五段：及時反饋與改善。

投訴的目的是為了解決問題和改善服務。經過我們的投訴，酒店方對于問題進行了認真的反饋和處理。他們兌現了對我們的承諾，并對我們的不滿表示誠懇的歉意。他們還表示，將會采取措施改善酒店的設施和服務質量。我們對酒店方的回應非常滿意，同時也對我們在投訴中扮演的積極角色感到驕傲。

結論。

通過這次投訴經歷，我明白了投訴的重要性和方法。態度要堅定但不帶情緒，溝通要有效而不偏離事實。投訴不僅是為了解決問題，更是為了提醒服務商，提高服務質量。只有積極投訴，才能讓我們成為一個更強大的消費者群體，也能推動整個旅游行業的持續改善。無論在旅行中還是生活中，我們都應該學會合理投訴，為自己和他人爭取更好的權益。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇十一

事件：游客致電反映：2012年1月14日在網上報名參加廣州某國際旅行社惠東順寮灣旅游，旅行社要求游客早上8：00集合出發，但導游無端遲到15分鐘，使整團人等導游到達才能出發，拖延了行程。中午休息時，導游告知游客有1個小時的自由活動時間，并約好13：30集合，等游客全部集合完畢后導游卻遲遲不現身，讓游客站在寒風中等了40分鐘。

處理：經調解，雙方已達成和解協議，某旅行社給予下次報團優惠，投訴人表示接受。

點評：遲到、拖延行程等，因導游個人行為對行程造成影響的，應該有相應的條例予以懲罰。盡管處理結果偏向維護游客利益，但在規范導游行為方面未有作為，我們期待相應的管理條例及辦法的出臺約束并規范導游帶團中的行為。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇十二

尊敬的各位游客：

您好!

原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤，因為相關手續未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區在此向大家真誠的道歉。

黃渤是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節日歡樂，吸引更多人氣，我景區特請黃渤在10月5日來景區獻歌表演，并簽售景區門票，與游客一起歡度國慶佳節。但近日，景區正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的`批準，黃渤來景區獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達歉意，我景區特別推出了相關優惠活動，即在原定黃渤獻唱的10月5日這天景區票價全面6折以表我們景區誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

道歉人：xx

時間：xxxx年xx月xx日

旅游投訴狀（熱門14篇）篇十三

首先，我僅代表xx酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業以來就和印象旅行社建立深厚合作關系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。

12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!

當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經理帶領全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

-xx年xx月xx日。

旅游投訴狀（熱門14篇）篇十四

尊敬的各位游客:。

您好!

原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝--，因為相關手續未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區在此向大家真誠的道歉。

是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節日歡樂，吸引更多人氣，我景區特請在10月5日來景區獻歌表演，并簽售景區門票，與游客一起歡度國慶佳節。但近日，景區正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關部門的批準，來景區獻唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達歉意，我景區特別推出了相關優惠活動，即在原定獻唱的10月5日這天景區票價全面6折以表我們景區誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!

-xx年xx月xx日。