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    保潔工作總結要求(專業17篇)

    時間:2025-06-04 作者:文軒

    通過總結,我們可以發現并肯定自己在這個月里的進步和成長。通過閱讀他人的月工作總結范文,我們可以更好地了解如何寫出一份出色的總結報告。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇一

    在部門領導的指導下完成了各項計劃工作任務,并對公司臨時交辦的工作也保質保量完成,很好的配合了其他部門的工作,但在工作的過程中,也體現出一些問題待以改進。

    本月對玻璃班班長進行了撤換,在保潔員中民主選舉了員工金萍做新任班長。新班長上任后,玻璃班的工作各方面都有所加強,以前頻頻出現的提前下班、休息時間延長等現象已不存在,員工也增加了對工作的責任心,工作質量和工作效率大大提高。

    六月份白班的工作計劃已保質保量完成。各樓層因夜班缺員,對高空燈具、高空排風口進行了清潔;5日9日完成了卷簾門滑道的清潔工作;10日15日完成了各樓層衛生間的高空清潔工作;16日20日完成了商戶頂部清潔;26日31日完成了通道高空清潔工作。

    辦公區本月增加了一名員工,對清潔質量的要求也相應提高。班長帶領員工對死邊死角進行徹底清潔,并對節約耗材方面進行了細致規定,如使用大卷紙,每名員工領取大卷紙必須登記使用時間、使用地點、使用數量,這一措施使大卷紙的使用量降到量低。

    本月對部門重點工作經理在保潔例會上做出安排:個別班組出現員工不服從安排等現象,班長要按績效考核內容進行評定;對扣分不簽字、不配合的員工,立即上報當班主管去處理,也可以直接上報經理;對工作經常達不到標準的員工,可以采取下崗方式進行培訓,下崗培訓期間免薪;關于早八點上班的概念,經理再次重申,所有員工需在八點之前打卡、換服裝完畢;八點整應到達自己的崗位上開始工作。各班長要加強此方面的管理和宣導,每天要做好員工點名記錄,主管早間檢查班長工作記錄,記錄不詳扣班長績效考評分;對各班長的工作總結方面出現的進步提出了表揚,要求各領班在工作安排方面要加強計劃性;在人員、耗材管理方面要系統化,強調領班要勤于檢查,發現問題及時處理。

    本月夜班工作有序進行,在缺員的情況下,部分計劃重新調整,保證了結晶工作正常運轉。b1f6f理石地面結晶周期性結束,累計結晶面積11005,累計清洗扶梯156部,并對2f理石填縫工作進行了跟進。流動紅旗各項制度在夜班嚴格的落實,主管每日對結晶區域進行標準光澤度測量,做詳細記錄,每月累計員工結晶度數、結晶面積和員工日常行為準則的遵守情況,對機械保潔員進行量化考核,使績效考核公平、公正、公開,一方面增強了員工的責任心,另一方面提高了員工的工作質量。

    本月長春潔諾保潔清洗有限公司按計劃完成了清潔工作。商場內扶梯鋁塑板的清潔已完成,大、小中空兩側的白鋼及玻璃幕墻清潔已完成,室內高空造型清潔已完成,并針對雨季的到來,每次雨后對南北門雨搭進行清潔,保證了商場的正常購物環境。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇二

    轉眼xx年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

    自從我6月x日來到小區工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學習。

    在這半年里我帶領保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化環境。持續綠化地的清潔衛生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業主滿意!

    由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發現后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產日清,持續地面清潔、干凈。在中秋節來臨之際,對小區及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

    10月1日,劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區,物業所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

    xx年我要加強學習,繼續努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業主意見箱,讓業主對我們的工作及衛生提出意見及推薦,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇三

    第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。

    雖然我干保潔工作已有 一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的'臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

    第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

    自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

    三、團結協作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己 雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。

    回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

    公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。

    為了能夠更好地完成下一年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:

    一、管理檢查制度

    為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。

    1、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。

    2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。

    3、 領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。

    4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。

    5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態和工作質量。

    6、 對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。

    二.形象規定

    1、 經常注意檢查和保持儀表整潔。

    2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

    3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.

    三 、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

    項目考核內容扣分標準

    1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分

    2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬 不達標扣2-10分

    3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分

    4、衛生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分

    5、天花板應無積塵、無蜘蛛網 不達標扣5-10分

    6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網 不達標扣2-5分

    7、裝飾設施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分

    8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分

    9、花盆應無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分

    10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分

    11、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分

    12、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分

    13、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分

    14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分

    15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔 不達標扣2-5分

    16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分

    17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇四

    不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我半年來的工作總結如下:

    (一)強化形象,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態度,講究工作方法。經過半年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

    (二)嚴于律已,不斷加強工作作風。半年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

    半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優秀的員工。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇五

    雖然做的是最基層的清潔工工作,但此工作在人們的心中是最神圣的,清潔工在工作中是否順利的完成工作,取得了很多工作成果呢以下是一位清潔工工作總結:

    第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。

    雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復勞動,但我一向不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每一天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道堅持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境。教師,孩子們很高興,也十分的認可。

    第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

    自我要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度,職責重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但經過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意堅持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心境。

    三、團結協作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自我雖然自我是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自我的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自我的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫忙也是分不開的。干好自我的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自我的工作。

    回顧20xx年,雖然自我取得了必須的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20xx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇六

    楊家埠鎮位于湖州市區西側,屬半山區,半圩區。全鎮區域總面積約為84平方公里,下轄27個行政村、2個社區,總人口10萬余人(其中暫住人口約6萬余人),全鎮耕地面積為2、3萬余畝,20xx年度工農業總產值為52、1486億元(其中農業總產值2、38億元)。圩區內河道較多,山區澗溝連網,共有河道總長為126公里,其中內河98、9公里。近幾年來,由于受水土流失,農業生產方式的轉變等諸多因素影響,河床抬高,河道堵塞,蘆葦、水草叢生,無法引用河水進行農田灌溉,給人民群眾的生活、生產用水帶來了極大影響,特別是近幾年來連續干旱,使河道變成了臭水溝,有些河道河床干涸,機埠無水河抽,為了改變日益嚴重的河道淤積狀況,在市政府的重視下,市河道清淤辦公室直接指導下,我鎮結合“萬里清水河道建設”工程,全面開展河道清淤工作。

    根據市里下達的計劃,我鎮今年分三批完成河道清淤總長34、92公里,共清淤土方61、9827萬方。確定今年的清淤實施計劃后,我鎮農業綜合服務中心,立即組織實施,聯系對應村村委會為施工單位,與之簽訂施工合同,督促各村立即開工,確保按時完成清淤任務。各村村委會也根據天氣情況,安排了工期,找到工程承包人組織施工,并現場監督檢查施工質量和施工進度,定期向鎮農服中心匯報清淤工程進度。目前,清淤工作已完成95%,剩余工期正在抓緊施工,年前完成今年清淤任務。

    對于完成清淤任務的河道,各村按照鎮里要求,開展了河道保潔工作,今年以來,在河道長效保潔上主要做了以下工作:

    隨著我鎮經濟建設迅猛發展,以創建優美環境,營造最佳人居環境、增強綜合競爭力,切實改善生態環境特別是水環境質量成為滿足人民群眾迫切需要的重要任務。為進一步建立健全楊家埠鎮河道長效管理機制,努力實現“水清、流暢、面潔、岸綠”的目標,今年7月鎮政府研究出臺了《楊家埠鎮關于加強河道長效管理考核的若干意見》,成立楊家埠鎮河道長效管理考核工作領導小組,設于鎮農服中心,具體開展鎮、村兩級河道管理的日常檢查和考核工作。根據鎮里的意見,各村也相應成立河道清淤及長效保潔工作領導小組,由主管水利工作的村干部擔任組長,并配備兩至三名河道保潔員,負責本行政村內的河道保潔工作。鎮里把統一制定的河道保潔工作制度及“河長制”有關制度下發到村,各村制作牌子立于保潔的河邊,做到條條河道有人管。

    今年年初,根據今年的清淤計劃,制定了本年度河道保潔計劃,包括已清河道和清淤完成河道。市里下發的農村河道保潔“以獎代補”資金,專款專用,全部用于農村河道日常保潔所需費用,主要用于購買保潔船只、救生衣、打撈設備及水草、垃圾清運和無害化處理。資金不足部分由區、鎮財政補貼。保潔人員薪酬部分由村支出。到年底,今年計劃已全部完成,累計清理垃圾120余噸,清理水草約300余噸。

    根據楊家埠鎮實際情況,參考制度,靈活實施,鎮與村簽訂責任書,村與保潔員簽訂協議,層層落實保潔事宜。同時,注重宣傳,強化村民群眾的環保意識,通過廣播、黑板報宣傳,教育村民不要向河道直接傾倒生活垃圾,使廣大人民群眾充分認識到河道保潔工作是一項利民的實事工程、民心工程,并自覺地維護身邊的水環境,增強群眾的主人翁意識,逐步形成“人人監督、人人關心、個個參與”的氛圍。

    為了確保河道保潔措施的有效實施,建立了規范的長效管理機制和監督檢查機制。在河道清理的過程中,鎮工作小組人員不定期的對各村河道保潔工作進行檢查,抽查各河道的清理情況,并做好檢查記錄。在做好河道長效管理和各項工作的同時,做好各類臺賬資料的登記、收集整理工作等。

    通過歷年來的河道保潔工作,我們也發現工作中存在一些問題。例如,村民環保意識不高,往河道里傾倒建筑垃圾、生活垃圾現象在部分村里比較普遍;外河航道船只航行給河道保潔帶來較大困難,且航道河流較寬,給保潔工作帶來極大不便,沿線河道整治后“回潮”現象較為嚴重;界河問題長期困惱河道長效管理工作的推進,城鄉結合部、鎮與鎮、村與村、區與區相鄰交界河道,行政管理范圍不明確,河道管理形同虛設,形成保潔真空,造成水環境急劇惡化。在明年工作中,我們將圍繞這些問題展開:

    1、繼續加大環保宣傳,提高村民群眾的環保意識,杜絕亂扔垃圾行為;

    2、繼續做好已清淤完成河道的日常保潔工作,重點抓好村內聚居點附近河道的長效保潔;

    3、針對回淤問題,將與上級水利部門協商,共同解決航道長效保潔難題。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇七

    年底了,各行各業都在進行年終總結,酒店服務行業也不例外,現將我的酒店服務員工作總結如下:

    在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務。掌握七大要素:

    在酒店日常經營過程中。要求每一位員工對待客人。都要報以真誠的微笑。它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響。也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

    要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通。并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度。提高服務技能和技巧。千里之行。始于足下。要想使自己精通業務。上好培訓課。并在實際操作中不斷地總結經驗。取長補短。做到一專多能。在服務時才能游刃有余。這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

    即要隨時準備好為客人服務。也就是說。僅有服務意識是不夠的。要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備。作為該準備的提前做好。如在客人到達之前。把所有準備工作作好。處于一種隨時可以為他們服務的狀態。而不會手忙腳亂。

    就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節。甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便。消費較低。感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中。往往越有錢的人。對穿戴方面都特別隨便。這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上。千萬不能以貌取人。而忽略細微服務。要重視和善待每一個客人。讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。

    主要表現于服務中的善于觀察。揣摸客人。預測客人需要。并及時提供服務。甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到。使客人倍感親切。這就是我們所講的超前意識。

    為客人創造溫馨的氣氛。關鍵在于強調服務前的環境布置。友善態度等等。掌握客人的嗜好和特點。為客人營造家的感覺。讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。

    熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時。員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨。以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭。質量的競爭。特別酒店業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的。我們運用各種優質服務。形成自身的服務優勢。以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度。使酒店立于不敗之地!每個職業都需要講求團隊精神。在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇八

    1本學期自從開學以來,后勤全體工作職員在幼兒園園長的正確領導下,在后勤主管的帶領下,本著全身心服務幼兒、服務一線教師的思想,努力加強本身的政治、業務技能學習,進步服務技能,改善服務質量,克服了后勤工作點多、面廣、任務復雜等的一系列困難,任勞任怨,認真工作,努力進取,獲得了后勤陣線優良的成績,保障了幼兒園各方面工作的順利進行,贏得了大家的一致好評。

    本期在后勤管理上,我們主要做了以下幾個方面的工作:

    我們花大力氣對廚房進行了改造,新增加了粗加工間、xxx室、面點間、儲藏室,使操縱間和粗加工間、面點間相對分開,符合了廚房生熟分開的要求。對原來的水池進行了完全的更換,新增加了洗碗池、洗菜池等10個池子,并對每個水池都進行了分工細化,到達了上級衛生部分的要求。另外,加大了對炊事職員的業務學習,使他們認真貫徹《食品衛生法》和成都市《托幼園所食品衛生管理要求》的精神,努力工作,嚴格依照幼兒園制定的每周食譜進行操縱,建立高標準服務幼兒的思想,對幼兒飲食嚴格把好衛生質量關,準時、保質保量地供給幼兒熱飯、熱菜,遭到幼兒園及廣大家長的一致好評。

    加強對駕駛員的業務技能學習,牢固建立安全第一的思想,時刻做到遵章守紀,安全行車,文明行車,優良服務,對車輛勤保養、勤檢驗,保證良好的車況,并隨時保持車輛內外的清潔衛生。本期出車率、準時率達100,實現安全行車10000余千米,獲得了安全事故為零的良好成績。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責任心強,服務質量高,能很好地照顧乘車幼兒,使乘車幼兒沒有發生一起意外事故,接送車的安全、優良服務,贏得了幼兒園及廣大家長的一致好評。

    由于我園現有的校舍中有一部份是十年前建成的,所以我們常常組織有關職員對各班教室、活動室及晝寢室進行巡查,本期共檢驗門鎖3把,維修窗戶4扇,更換損壞的窗戶玻璃2扇,維修幼兒桌椅及其他設施9件,更換各班損壞的水龍頭5個,疏通下水道2處。發現安全及事故隱患及時進行排除,保障了幼兒通道的安全暢通。

    牢固建立一切為孩子、為一線教師服務的思想,同一為教師購買了必須的辦公用品,努力改善教師的辦公條件,協助教師制作各類教具190套(件),使各班能順利地完成了本學期的教育教學計劃。努力配合教師弄好每次公然的教育教學活動,全面提供后勤保障,使每次公然的教育教學活動都能美滿完成,給廣大家長留下了良好的印象。

    組織門衛職員認真學習,依照幼兒園作息時間認真履行職責,對來園來訪職員做了認真登記,嚴格執行幼兒接送制度,本期沒有發生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。在做好本職工作的同時,門衛職員還積極進行了對園內所有綠化的平常管理,常常性地對園內綠化進行修枝、除草、施肥,保證了我園綠化的成活率,真正使我園做到了環境的美化、凈化。同時,全期共組織后勤有關職員進行了兩次對園內教玩具的全面安全檢查工作,維修破損教玩具10套(件),對園內所有設施進行常常的巡查,及時消除存在的隱患,使全園本期沒有發生一起進室偷盜和火災事故,確保了幼兒園校舍設施及幼兒的人身安全。檔案資料員嚴格依照檔案管理要求規范管理園內各種檔案材料,定期搜集、定期回檔、定點寄存、分類寄存,并嚴格執行了檔案材料的查閱、借閱制度,保證了園內檔案材料的安全。

    全體后勤職員在幼兒園主管的領導下,努力工作,盡心盡責,保證了幼兒園各項教育教學工作的順利進行,但是,由于后勤工作的特殊性,我們的工作依然存在一些不足,在今后的工作中,我們將加強學習,進步本身的修養,努力改善服務質量,把后勤保障工作做的更好、更扎實,使我園真正成為服務更規范、管理上臺階的幼兒園。

    220xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇九

    20xx年即將過去,這一年里在中心領導的指點下,按照中心的工作要求,經過全體保潔部員工的共同努力,圓滿的完成了20xx年的保潔工作。在此對20xx年的工作做一下簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年工作打好基礎。

    一、在我和全體保潔員的共同努力下,這一年保潔工作沒有發生任何意外情況,保潔員工遵守中心管理制度,沒有違紀現象。在工作中發現問題我會及時上報,并及時解決出現的問題。中心兩周一次的工作會議都能按計劃及時整理上報。為了更好的完成保潔工作,根據每個人的性格、年齡、工作速度、家庭情況詳細了解,找出最適合的崗位進行工作調動。加大巡查次數,對保潔不到位的員工進行工作調動8次,對工作完成情況不理想的替換保潔員12次。為了更好的讓保潔部的工作更加順暢,中心領導給保潔部新增加了2名合同工,增加后保潔部現有合同工5人,分5個區域,負責36棟教學與辦公樓的日常衛生巡查工作。

    楊海仙負責:西部教學樓、農學院、護理學院、醫學院、藥學院、小動物醫院、小動物實驗中心。

    閆志敏負責:藝術學院、東部教學樓、實訓樓、成人教育學院、體育學院、招生就業處。

    孫艷輝負責:人文樓、新體育館、老體育館、師范學院,工學院、工學院實驗樓、美術學院。

    王佳負責:財會與武裝部樓、理學院、法學院、主樓、基金會、俱樂部、科技樓、科技圖書館。

    陳鳳花負責:跆拳道館、博物館、逸夫圖書館、綜合樓、實驗樓、老干部樓、漢語言學院。

    校慶期間完成工作情況

    一、完成主樓四樓會議室地毯清洗,以及衛生間墻面、地面、碰頂、門窗的擦洗,和三個會議室的校慶期間領導接待工作。

    二、完成博物館前門外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保潔工作。

    完成博物館展館施工后的后期保潔工作以及領導接待工作。

    三、完成綜合樓外樓梯石扶手擦洗和臺階處泡泡糖、青苔、小草的清理工作。

    完成綜合樓三樓展廳的日常保潔以及領導接待工作。

    完成綜合樓七樓會議室和二樓貴賓室校慶期間接待保潔工作。

    四、完成科技圖書館八樓三個會議室和一個貴賓室校慶期間接待保潔工作。

    完成科技圖書館電梯、樓梯白鋼處擦洗(包括地面都是用抹布擦的沒有用拖布)

    完成科技圖書館八樓衛生間擦洗工作(包括地面全部用抹布擦的)。

    五、完成科技樓六樓、八樓的領導接待工作。

    完成科技樓所有衛生間墻面、地面、板面、棚頂的擦洗工作(全部用抹布擦的)。

    完成科技樓電梯擦洗工作(包括地面全部用抹布擦的)

    六、完成體育館校慶期間保潔工作,其中包括:

    1、動用96人用時8小時對體育館裝修后產生的垃圾、灰塵進行清理初步清理

    3、對體育館所有能擦到的門窗進行擦洗

    4、對4處新增加的領導接待室反復施工進行多次清理

    5、對2樓衛生間、淋浴間裝修后進行清理保潔

    由于我部工資低招人難,即便有來應聘的聽到工資和所在的工作區域工作量都是走的多留的少,即便留下的'也是干一段時間就走了,人員流失很嚴重,有時一個崗位一個月都沒有定下來能夠長期工作的保潔員,為此我想了很多辦法,最有效的辦法就是逐漸擴大新員工的工作區域,讓其慢慢適應,效果非常好。為了能讓每個崗位都能發揮最大作用,保潔部還對新到的保潔員進行1+1式培訓,老員工手把手帶領新員工,對上班時間、工作范圍、工具擺放、等工作細節,帶到可以獨立完成工作為止,實在不能達到要求的告知后在進行招人。目前新老校區衛生保潔工作已經能夠達到讓領導們放心的一個狀態,為了更好的讓保潔部更上一個臺階,達到一個新的高度,保潔部在10月15日至10月31日期間進行了衛生評比活動,得分最低的保潔員將做開除處理,得分倒數第二、第三的保潔員每人給出一天整改時間,一天后經檢查仍未達標的,做開除處理,得分最高的保潔員將作為先進典型,各區域保潔人員分批對其工作進行參觀學習,為了更好的讓保潔員扎下心來工作,保潔部目前正在進行減員增效工作的推進。

    二、保潔區域及時間分配,新老校區共有大小教室271個其中老校區145個新校區126個,每周2-4-6進行清拖擦3次,講臺周圍每日中午必須清拖1次。平時基本以清理垃圾、擦拭桌面、椅面、黑板、掃地為主,每日早7點之前完成教室的衛生保潔工作。新老校區共有衛生間457個其中老校區166個新校區291個每天清拖4次早上7:40拖一次,上午9:50拖一次,中午1:00拖一次,下午3:00拖一次。樓道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次,8:10分用油拖拖一次,10:00點油拖拖一次,中午1:00油拖拖一次,下午3:00油拖拖一次。樓道內消防器材、板報欄、墻上懸掛物、閉火擦1次。樓梯及扶手每日1次。窗臺每日擦1次。門廳玻璃一周一次,常用的開關門每日一次。每月1號、15號定期進行消毒2次。全年集中清理樓道內,衛生間小廣告4次。全年清運垃圾300余車,450余噸。

    三、保潔部共有11個會議室需要打掃,其中主樓5個會議室,綜合樓2個會議室,科技圖書館4個會議室,在沒有會議的情況下每周清拖擦2次周三和周日,有會議的時候在開會前1小時在打掃一遍。全年共計保障大小會議召開132次,其中大型接待衛生保障工作7次。

    四、非常重視上級的定期和不定期檢查。今年領導檢查次數多,要求嚴,標準高。對此情況保潔部高度重視,及時組織人力物力,確保每次檢查讓領導滿意,幾次檢查未出現重大問題,維護了中心形象。

    五、注重搞好與各院的關系,能夠更好的開展工作,我經常與各院的辦公室主任溝通,征求意見,對于老師提出的意見和建議及時落實。

    一、專業技能掌握的不夠全面。隨著高科技材料的層出不窮,我們在實際的清潔工作中還無法實現全面徹底的清潔,這為日后的工作留下了隱患。所以我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識為日后工作的順利展開打好基礎。

    二、各種記錄不規范、不齊全。各種記錄專業性不強、不完善。

    針對以上不足之處,明年我將把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的服務能夠更好的展示給全校師生。衛生部會努力提供多樣化的服務,讓師生滿意,培養一支專業性強、服務熱情周到、能夠打硬仗的保潔隊伍來回報中心對我的栽培。20xx年保潔部會有更好的表現。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十

    一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可,保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

    在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

    1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

    2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,廳的玻璃門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。

    名都廈現在是裝修期間,在人員少工作量的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

    3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

    創建衛生城市是市市政府的重決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

    1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

    2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重,從工作職責來說,我們是主力,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居會領導如是一說。

    在工作的實際中,我們一直提醒和要求家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交___過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

    在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十一

    作為一名保潔員,美化文體中心環境,給來館的居民一個舒適的、光明的空間是我們作為保潔員的使命,也是我們日常工作中必需要遵循的職責。為了把我們文體中心清潔工作做好,我在20xx年做到了以下幾點:

    一是愛崗敬業,孜孜不倦。我們立足本崗,腳踏實地得做好每天的`清潔工作。做到地面光滑,死角無雜物,認仔細真的將場館的每一個角落打掃干凈和整齊。

    二是在思想上,時時刻刻提示自己作為活動中心一員的工作職責。同時,主動地參加到辦事處及本部門的相關活動和工作中去,始終以火熱的心完成好各項工作任務。

    三是在作風上,能遵章守紀、敬重領導、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

    雖然我們干的工作平凡,但是我們在用真情和汗水,換取環境的干凈整齊,讓每一個來館熬煉和參觀的人身心舒適、愉悅是我們的目標。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十二

    時光荏苒來到××物業公司已經一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。

    在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方法方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節決定成敗!”

    “細節決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

    縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生,把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

    在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰斗力的。

    我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的.時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

    1、由于前期項目處屬于滾動開發,小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區環境衛生不達標,讓業主產生了不滿的情緒,給公司收取物業費帶來了一定的影響。

    2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。

    3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。

    種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。

    1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛生大掃除4次。

    2、保潔休息室搬遷2次。

    3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。

    4、節日小區布置2次。

    5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈3次。

    6、維修銷售大廳衛生間洗手池3次,沖便水閥4次。

    在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業主投訴,夜間安全協防等等不一而足。

    1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

    2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業工作的方法方法。

    3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方法。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

    最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。

    物業保潔工作總結4

    本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

    工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

    中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

    在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。

    同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

    我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

    通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

    垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

    回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十三

    上半年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:

    目前,單位在醫院的員工共(15)人,其中少數民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿順利。

    遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全,避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業;五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優罰劣,考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實現利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算上半年為單位控制1000元開支。

    今年以來,醫院不斷開展各種創建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫院的創建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的.標準。

    上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。

    20xx年6月5日。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十四

    下,各項工作正在全面有序的開展中繼續執行“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。依托三座壓縮站的有力表現,x鎮的生活垃圾量每日控制在xx噸以下。截止日前,x月的生活垃圾清運量為xx噸。x月共清運暴露垃圾x噸,建筑垃圾xx噸,糞便x噸。

    居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前x鎮有x個x和xx個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達x噸左右,且實行日產日清日統計的方式,x月共計分揀合格有機垃圾為xx噸。繼續完善環衛設施設備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在x萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。環衛清掃車輛(x輛)及大型自卸式垃圾車(x輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新x只。

    小組繼續探尋行之有效的管理措施及經驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現“零”目標。文明創建活動。公司去年被評為xx。今年我們將繼續以服務好x居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。

    同時,我公司的'考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮的環衛作業進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。成立廉政風險防控小組,落實廉政措施。公司根據xx的要求,在開展業務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發展。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十五

    尊敬得公司領導:

    光陰似箭日如梭,轉眼間2008年已經過去一半,回顧我們半年來得工作還記憶猶新,在全體隊員得共同努力下,使我們才有今天得成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚得經濟實力,獨特得商業眼光,在深圳物管市場開創了優異得成績和口碑,在創造了社會效益和經濟效益得同時,也為我們提供了就業機會與良好得就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年得工作情況總結如下:

    **廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型得物業,人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己得本質工作。

    保安二部上半年在*總和*部、*部得領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場得安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到了主辦方得一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現并處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發現電器設備電源未關并關閉得有320多次,處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發現并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,后經查實為偷竊,抓獲后并報警。

    在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員得合力下,將其抓獲并報警。多次發現并處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛,后受業主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”得治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確保“三好一滿意”得目標順利完成。

    俗話說得好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質得保安隊伍,是樹立保安服務得良好形象,是確保**廣場人員及財產安全得重要保障。我們得口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練得精神,借用***總編得話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。

    積極體能訓練和業務技能訓練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,練就了過硬得業務本領和強壯得體能素質,更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝得要求,提高了每位隊員得警惕性和戰斗力,能夠及時應對各種突發事件。

    同時也積極組織了各種理論、專業技能和法律法規方面得培訓16次,并組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業道德規范》、各崗位得《保安員職責》等必備得知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況,這是安保工作運轉得基礎。為了減少不必要得時間,避免不必要得誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。

    **廣場得安全保衛是一項特殊得、并極為受氣得工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己得夢想打工,為自己得職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員得積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結每周每位隊員得工作情況并將部例會議內容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班得工作情況、隊員得思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時得思維方式,還促進了彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍得穩定。維護好業主工作與生活環境得安寧;保護好業主人身與財產得安全是我們得天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業。把硬件與軟件相結合,才能更好得完成安保工作。

    安全工作是一項長期得、艱巨得工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我得工作還很艱巨,在上半年得工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員得工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出得對下半年創建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

    1、遵循公司得經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門得集體榮譽感。

    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門得規章制度和紀律,保持嚴謹自律得工作、生活作風,給隊員樹立良好得榜樣,引導隊員良性發展,營造健康得工作氣氛。

    3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”得原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員得工作積極性。

    4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員得工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員得工作感情,并贏得隊員得信任,以此鼓舞隊員得工作熱情。

    5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧得學問。成為一名合格保安員關鍵在于人得主觀責任感和責任心,是建立在對公司得忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵得真諦得理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

    總之,隨著奧運圣火得順利傳遞,抗震救災也取得了階段性得勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新得時期意味著新得機遇,新得挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導得英明決策和運籌下,在*總得帶領下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業主服務,竭力做好本職工作,為公司得發展貢獻一份微薄。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十六

    在科瑞幼兒園擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一向以認真負責的態度來對待這份工作。

    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發現其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。

    在科瑞幼兒園,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了學校領導和同事的熱情相助,得到了大多數教師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。經過這學期的小結,我期望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。

    保潔員是一個再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,學校的保潔工作關系到學校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態,做好自己份內的事,在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據領導的指示,迅速采取措施,總體表現良好,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導及時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。

    本學期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成學校布置的各項工作,不辜負學校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校添彩。

    保潔工作總結要求(專業17篇)篇十七

    20xx年度,我們在公司領導的指導與大力支持下,根據公司的工作要求,本著您的滿足,是我們永久的追求的物業效勞宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先的公司治理理念,以上水平,創效益,樹品牌作為公司的進展目標,效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結閱歷和教訓,找出缺乏,為20xx年度的工作打好根底。

    保潔負責區域加大后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工心情,沒有影響到工作質量。依據各區域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運行要求。

    對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓并針對不同崗位進展實際操作培訓,使保潔員把握保潔工作學問,到達保潔工作的根本要求。

    在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

    加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標學問的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監視治理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

    經過不斷的`培訓與磨合,保潔員工已適應現有治理摸式和工作程序,人員根本穩定。

    在原有的七個單元的根底上變為八單元,主要清潔工在樓道及外圍進展。在實施無人清潔的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員根本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在頂峰期常常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。

    在本色清潔方面加強清潔頻率,將原來的固定的規劃清潔改為現在的隨時清潔,發覺污臟馬上清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進展徹底清潔,以到達衛生標準。

    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂。

    (2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

    (3)完成對新進員工的培訓工作。

    (4)完成特約清潔效勞。

    (5)完成了協作房開活動的工作。

    隨著iso9001-20-質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監視,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質量,并對工作中的問題進展總結,進一步改正,取得了較好的效果。

    1、外圍泥土,無法有效的去除。

    2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

    3、冬季外圍衛生無法到達清潔標準。

    4、在保證衛生符合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有肯定上升。

    1、加強保潔部的培訓工作。

    2、安排好保潔部的日常工作。

    3、加強衛生質量檢查工作。

    4、加強人員治理工作。

    在20xx年度,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20-有更好的表現。

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