對一個月的工作總結（優質19篇）

月工作總結是評估和考核工作表現的重要依據之一，通過詳細、全面地總結工作過程和成果，我們可以為自己的工作價值和職業發展增添更多籌碼。我們可以通過閱讀一些優秀的月工作總結范文，提高自己的寫作水平和思考能力。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇一

今年，我接手初一新生的班主任工作。根據初一學生特點，采取了以下一些具體作法，在此與大家共勉：

初一，由于學生分別來自不同的學校，彼此之間很多是互不相識的。在初一新生中常出現這樣的現象：下課了，池們總受找各自的小學同學在一起玩。因此，要組建一個良好的班集體，如何培養學生的集體意識，讓學生樹立強烈的集體榮譽感，我認為是初一新生班級管理的頭等大事，在我班，我采取了以下方法：

開學報到第一天進行學前教育，第一句話我就明知故問學生：“你們現在是幾班學生?”緊接著，開展一個小游戲，同桌之間互相詢問姓名、畢業學校、現在是幾班的?學生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感，學生有了初步的集體意識，繼而，我又向他們提問：“你們有幾個名字?”學生很驚訝，有的學生說我只有一個；有的學生說我有兩個：一個大名，一個小名。我告訴他們：“你們現在至少有5個名字：中國、哈爾濱、39中學、初一，八班，加上你的姓名。請同學們記住，從今天開始，我們有了一個共同的名字：初一，八班，我要送給大家一句話：多給初一八班爭光，不給初一八班抹黑，班訓由此誕生，集體意識在他們心中開始萌芽、生根。

熱愛集體，可以說每一個學生都不知聽過多少遍。如果在中學，老師再在班會課，讀報課上嘮嘮叨叨講述，不但達不到教育目的，反而適得其反，我認為，應抓住時機，形象教育，讓“集體意識”開花結果，讓學生真切感受到“集體榮譽”，真切地感覺到在這個班“你是快樂的，我就是幸福的”。

俗話說：“人有人不同，花有百樣紅”，我班共有48名學生，并不是每一個學生都能嚴格做到“不給初一八班抹黑”，還有一些學生集體榮譽感不強。此時，我就運用點拔的方法喚醒他們的集體意識，能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個別學生做清潔不認真，敷衍了事，甚至逃跑，致使清潔分被扣。我在讀報課上點拔他們：“有兩處地方，一處窗明幾凈，環境整潔；另一處垃圾成堆，蚊蠅亂飛，你們選擇何處去讀書?”“選擇環境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒人打掃，會天天如此嗎?”“不會…我們教室整潔優美，這么好的環境是同學們共同努力的結果。如果今天你不掃地，明天我不掃地，要不了幾天，我們的教室就會變成一個名副其實的垃圾場。你們愿意嗎?”“不愿意”，然后我特意點了幾個平時做清潔不認真的同學的名：“你們明白了嗎?”“老師，我知道該怎么做了。”接下來的幾天，班上的清潔再也沒有出現問題，學生的集體意識在點拔中得到升華。

一個優秀的班集體，班干部是至關重要的，他們是班級管理的核心。而對于初一學生來說，他們在小學雖然有些同學擔任過班干部，但由于年齡小，很多事情是老師“越俎代庖”。因此，要注重班干部的培養，形成班級的靈魂，我主要從以下幾方面著手：

老一套作法是：由學生自己簡短寫出介紹自己的特長、愛好、曾經在小學擔任過的職務，根據老師的判斷指定班干部，在此基礎上，我也有所創新：一崗多人制，形成競爭意識。

班干部選出之后，我即在全班一條一款宣布，各班干部(大至班長，小到小組長)的職責，并在全班宣布：他們有一個共同職責，起好班上模范帶頭作用。讓全班學生對他們有一種民主監督的作用。然后，要求每一個班干部須專門備有一個工作筆記本，扉頁記下自己的職責。科代表統一了登記作業的要求。

我班規定：班干部每兩周召開一次班委會。在最初一兩次，由我主持指導他們如何開班干部會議，如何記錄，以后，一般我只負責規定班會內容，我列席參加，由班長或其它班干部輪流主持。

班干部(包括小組長，科代表)每半學期向全體同學述職，介紹過去自己為班級做了哪些實事，以及班級管理中存在的問題，并談談自己對班級未來管理的打算等，然后，全體同學無記名投票，決定對其工件的信任程度。該班干部的半期總結寫得很認真，從他們的總結中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息，一方面有利于我的工作，另一方面鍛煉了班干部的能力。

由于引進競爭機制，述職制度，班干部工作得力，初期班上工作井然有序。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”，初一新生的養成教育，即日常行為規范的教育相當重要。我將學生的日常行為規范分成學習、紀律、衛生和其它四部分，每部分都根據學校德育處的制度制定了嚴格詳盡的評分細則，實行量化管理。四個部分基本涵蓋了學生在校生活的各個方面。比較全面地體現了學生在校情況，與之配套的是檔案記錄制度，由一名班長負責將學生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長其得分情況，學生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。

進入初一，科目增多，容量變大，需要理解的成份增多，小學老師助學，面面俱到地幫助學生學，學生對老師的依賴性大。中學老師開始逐漸放手讓學生自己學，課后自己完成作為，支配課余時間。這使得許多學生無所適從。因此，培養學生良好的學習習慣與方法，就顯得尤為重要。于是，在班會課、讀報課給他們閱讀了一些關于初一學習的學習方法的文章，同時協調好科任老師在聽課、預習、復習、記憶方法等方面進行反復具體指導和訓練、強化。

一個良好的班集體，師生關系必定是融洽的。要達到合諧的師生關系，班主任應放下“唯師為尊”的架子，平等地對待班上每一個學生、尊重每一個學生、熱愛每一個學生。有位哲人曾說過，“沒有愛就沒有教育。”一切良好的教育都是在受的滋潤下進行的。學生們都渴望得到老師的喜愛，都渴望與老師心與心的溝通，部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權威性”，尤其是班主任，許多學生不敢走近老師，不敢對老師敞開心扉。因此，合諧的師生關系的建立主動權在我們班主任手中，為了讓學生們走近我，我總是盡可能地擠出空閑時間創造與學生接觸的條件，例如，課間lo分鐘，我盡可能地與他們在一起說說笑笑。在班集體開展的各種活動中，我平等地與他們討論方案，我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運會上，我與學生一齊吶喊，一齊歡呼，比賽的間隙時間，與他們開開玩笑，拉拉家常。學生賽跑完這后，腿很疼，我用雙手輕輕為們(她)揉揉；學生由于比賽成績不理想哭了，我會輕輕地擁著他(她)，用語言安慰她；學生比賽受傷了，我會關切地察看他(她)的傷情，為他(她)搽上藥。我用語言，用行動體現我愛他們，我喜歡他們，也贏得了學生的`尊重的與喜愛。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師，我想對你說……》中，許多學生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師，與她溝通很容易，她是我們喜愛的好老師。”

學生的喜愛更促使我更加努力工作，將師受灑向全班每一位學生，尤其是成績差的，成績差的學生往往自卑感很強，在他們心里，認為成績差老師就不會喜歡他們。為了改變這種狀況，空閑時間，我經常找這些同學談心，用柔和委婉的語言、真誠懇切的語調，通過娓娓的講述向學生傳遞我對他(她)的關愛。這種“潤物細無聲”的語言最能沁人心脾，最能打動學生。例如，如果他們犯了錯誤，被科任老師叫到辦公室批評，我總是默默地站在旁邊，陪著他們。然后，對他說：“我很難過，今天被科任老師批評了，因為你犯了錯誤，就是我這個當班主任的沒有盡到教育的責任，今后一定改正好嗎，給我留一點面子好嗎?”這種“和風細雨”的語言往往比你怒氣沖沖將他(她)責罵、訓斥一通要好得多，學生也更容易改正缺點、錯誤，也會從心底里喜歡你，也更會促使他進步。我班學生鄭地就是典型的例子。開學之初，上課講話，抄作業與班干部頂撞等等，通過這樣的方式，現在他的這些缺點都基本上改正了，他在周記中寫道：“老師，我犯了錯誤，我想的就是大不了你象我的小學老師一樣罵我一通，無所謂。而你卻那么關切地與我談心，與我一起分擔批評，我真謝謝你，我一定改正我的缺點，做一個好學生。”

我們常常昕到這樣的說法：“5+2=o”意思是說在學校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白，5天的學校教育實效等于零。這說法雖有點夸張，但道出了一個真諦：家庭教育與學校教育相輔相成。要搞好班級管理，家長的理解與支持也是非常重要的一環。要博取家長支持，首先應該讓家長認同你，讓家長信任你。要做得這一點，其實很容易，那就是你嚴格要求她(他)的子女，對他的子女沒有歧視，沒有偏見，讓他(她)的子女喜歡你。在我班，由于我和學生關系融洽，學生經常在家長面前夸耀我，家長很快也認同了我，在家校聯系本上，在電話里，無不顯示家長對我的信任。其次在信任的基礎上，我象朋友一樣對待家長的每一次到校了解情況，對待每一次家長會。當今社會，競爭日盞激烈，每位家長都渴望自己子女學有所成。但由于我國家庭教育的滯后，很多家長在教育子女上缺乏的是科學育子的方法，作為班主任，責無旁貸地應該將你所知曉的科學育子方法傳授給家長。開學初，我著重介紹了家長如何搞好初一學生心理上、學習上過渡的方法。對學生的關心和教育，家長會開得太好了，所發的資料我反反復復看了使我茅塞頓開……”在每一位家長的字里行間，都流露出愿有力地配合我、支持我。

有家長的支持，班級管理如虎添翼。

總之，班主任在工作繁瑣又艱巨，需要付出高度的責任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會有豐盛的回報：學生燦爛的笑容、真誠的感情、純樸的心靈、家長的每一聲問候與謝謝，會給你心靈帶來無限慰藉。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇二

對一個月的工作總結（優質19篇）篇三

入職已經一個半月了，對于我來說，與其說是年度工作總結，還不如說是月度工作心得。關于這份總結，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。

剛來到公司，對于一切都是那么未知，觀看一個個生疏的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不簡潔相處，但是這種感覺，很快就消逝了，大家相仿的年紀，熱忱開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我快樂的投入了工作之中。

換了新的環境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應當做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態投入到新的工作中去，我的新工作，對于我來說真的是＂新＂，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。由于建筑業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這里之后才開頭慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入到到我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必定會走很多彎路。既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會消逝錯漏。日常的'工作，我會事先做好統籌支配，這樣工作就會有條不紊的進行下去。雖然工作才剛剛開頭，但是我要做的卻有很多，公司在進展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。

首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規避用人風險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。

其次，隨著工作的深入到到，我會發揮我人力資源專業的專長，關懷領導分擔一些人員聘請方面的工作，包括發布聘請信息，預約人員面試等這些聘請的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的聘請方案，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，發布聘請信息，進行聘請工作。

再次，利用現有的資源，請各部門負責人協作，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會消逝工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在將來的工作中，我會更加主動努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完善的呈現。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇四

不知不覺，x月份即將過去了，我來這里從事銷售工作也有一個月有余了，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。

幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養分。

但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對中建地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。

我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事xx深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。

比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。

但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的'更多，并堅持公司利益至上的職業操守。

所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。

另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！

對一個月的工作總結（優質19篇）篇五

12月份是我來公司入職的第一個月，同時也是我事業的起點。經過一月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

本月，我主要擔任的工作職責有：員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要協助上級領導安排的其他工作。

首先，我先做自我總結，工作經驗不足是我的`最大障礙，有時候工作不知道從哪下手，不能完全理解領導的思想以及安排任務的目的性，從而導致工作效率上不去，致使一月時間招聘方面備選人才多，而正式入職的就一個，嚴重影響了工作的正常運行，這點是我的失職。

還有個人生活方面，剛入職的一個月，由于私事請了幾次假，這也影響了我在領導和同事中的印象，還有在公司集體活動時沒能注意到細節問題，這些不良的問題都影響到了我的工作，不過我已經認識到了自己的錯誤，定能改正從而使自己進步。

我最大的優點就是可以虛心接受大家的意見，有上進心，我相信我一定會以全新的狀態投入到工作當中。

由于公司制度還不是很完善，致使考勤這方面的工作很難進行，員工存在遲到后補假并不能及時填寫假條現象。所以，希望在未來的建設中，我們的公司制度將更加的完善。

辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。

感謝公司給我這個工作機會，我會一直努力的。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇六

作為工作負責人，我認為新員工的入職第一個月是工作中至關重要的階段，這不僅是新員工適應公司文化和工作環境的關鍵時期，也是以后工作的基礎。在這個月中，我作為工作負責人，盡我所能地幫助新員工在工作中穩步前進，并給出了以下工作總結。

在新員工入職第一個月，我們的目標是確保新員工在公司文化、工作流程、工作計劃、項目需求、崗位職責，以及所依賴的溝通方式和協作方式等方面都有一個全面深入的了解，同時熟悉公司相關軟件工具和系統。確保新員工能夠盡快適應工作并且在工作中得到成長。

新員工入職第一個月，我們在培訓和交付方面付出了大量的努力。我們安排了相關班級、教程、文檔和講座，并且一步一步地為新員工讓他們了解公司、我們的行業以及我們要解決的問題。我們通過有針對性的指導,定期安排面對面的培訓并監督新員工的工作進展和質量。在這個月中，新員工在逐步掌握工具和系統的同時,也能自主完成一些任務，他們的工作經驗也在穩步積累，這具體體現在他們每周的工作報告上。不斷優化過程，確保工作及時完成，獲得了較好的工作進展和完成情況。

在這個月中，新員工能夠逐步適應公司文化和工作環境。在工作中，我們意識到新員工對一些新的知識和工具的掌握還需要更多的幫助。我們給他們提供了更多的培訓和指導，并適當調整工作計劃，使他們獲得更多的練習機會。同時，由于公司的工作節奏非常快，新員工們在處理復雜的業務時，存在一些有待加強的運營能力,我們也提供了相關的專業輔導幫助其解決這些問題。

在新員工入職第一個月中，工作質量和壓力是一定會遇到的問題。我們在工作中發現，新員工的工作質量和速度逐漸提高，但還需要進一步提升。為了保證工作質量和效率，我們特別注意了工作過程中的細節和操作方法。另外，我們也安排了工作任務，確保工作按時完成，降低新員工的工作壓力。

在新員工入職第一個月中，他們已經積累了一定的工作經驗，并在不斷探索和改進中成長。我們希望新員工可以強化學習和實踐，不斷改進和優化工作方式。然而由于工作閱歷不足，新員工會在實踐中遇到一些困難和挫折，但我們始終以積極的態度引導他們體驗更多感受成長的美好。同時，我們也希望新員工能夠適應公司的工作節奏和壓力，不斷地發掘并提高自己的工作能力。作為工作負責人，我們也不斷地聽取新員工的反饋,通過與他們的日常接觸和溝通,提高互動水平,增強團隊的溝通和協作能力。

在新員工入職的第一個月中，我們也給新員工提出了長期的`工作規劃和展望。我們為新員工制定了針對不同崗位的培訓和發展計劃，旨在幫助新員工盡快融入公司文化和工作節奏,并為實現個人職業發展打下堅實的基礎。我們希望新員工能夠在學習中成長，在成長中提升他們的能力和工作價值，同時為公司的發展貢獻力量。對于新員工而言，我們期待著他們能夠在未來的工作生涯中繼續做出貢獻。

結語。

以上就是新員工入職第一個月工作的總結。在這個月中，工作負責人為新員工提供了全方位的指導和幫助，使他們對公司有了更深刻的了解，并且積累了一定的工作經驗和能力，雖然還需要我們做得更好，但我們相信新員工的未來一定會更加光明。在這個總結的基礎上，我們會繼續努力，為新員工和公司的發展貢獻更多貢獻。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇七

轉眼間我翻越了在公司的一月工作日歷。回想面試的那一天，金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度。

每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，我很快地適應了這里的工作規則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯，認真做好自己的本職工作。

在此段時間中，我基本參與了三個方面的工作：1、各項目部的溝通、交流；2、參與招商部商業信息收集；3、東水驛商業街的工作交接。現就上述三方面的工作總結匯報如下：

（1）深刻認識到自己自身的綜合素質不夠扎實，亟需加強。

因所屬不同行業，自從加入公司以來，所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實習給我提供了一個絕好的檢驗、鍛煉的機會。我可以通過關于收集商業信息概括的任務和日常工作，詳細了解公司相關的業務工作流程與項目開展進度，為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。

（2）迎難而上，克服缺陷，提升自己。

商業街的交接工作，對于我來說是一個嶄新的平臺，面對這樣難得的機會，我一邊尋找自己的不足一邊提升相關方面的能力，希望能有不斷成長、認知的收獲。

綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態，所以需要傾注大量的心血，在這一個月中，我熱愛自己的本職工作，通過網絡收集崗位職責，對待每一項工作都充滿著熱情，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇八

算算再過三天剛好工作一個月了。談談感想嘛，現在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿業務員，卻一片茫然地，現在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當運動，最怕是沒學到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網站，找著客戶，才發現原來這也像在大海撈針似的，就開始擔心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產品，學了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產品也頻頻出現問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態度真的很惡劣。想想我真想走業務員這條路，那也是我也會面對的，應該怎樣解決，這些問題還得多學學怎么處理了。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇九

1.接聽客戶電話，與客戶進行溝通，收發傳真、郵件等。

2.和公司相關人員一起去庫房盤點，制作盤點表。

3.開銷售單和購貨單，協助配送部進行發貨的安排。

4.去庫房協助發貨，學習認識相關管子、管件的規格和型號。

5.收代收款和供應商進行對賬。

6.和辦公室人員一起進行辦公室衛生的打掃和維護，協助庫房人員對庫房進行衛生打掃。

7.接待門市來訪，與來訪人員進行溝通，并做好登記。

1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。

2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。

3.對管子和管件的規格和型號有了進一步的認識和了解。

4.學習到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。

遇到的問題及怎么解決：

自己有時候面對一些問題時，沒有想到自己能否獨立處理，還具有依賴思想。對于這個問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十

我自xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結：

一、萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態，才有工作的好心情，進而才有好效率。

二、謙虛使人進步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。

三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。

四、責任重于泰山。一定要有責任心，事情才能做到位。

愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創造利益。

綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規劃：

首先，我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優秀。

以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十一

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了肯定的工作閱歷，但剛進入公司，難免還是有點壓力。特別感謝新世紀環球中心給了我這個時機，作為一個新人，我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作〔我覺得準確的說是不斷的學習〕。來了一個月了，感受最深的是時間過得太快，自問對部門工作奉獻幾乎是沒有，自己對公司理解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃，如下：

從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作，針對此項工作調整，我特別的快樂，薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊，所以特別感謝指導的支配。我在這個月大致的工作如下：

1、根據每月員工入離任狀況，將人員的檔案梳理歸檔。

2、根據每天的員工入離任狀況，更新人事系統檔案。

3、薪資核算工作〔在這新入職一個月內，我還沒接觸〕。

4、部門資料檔案的管理或下達。

5、上級支配的其他事項。

因為剛剛進入工作，對工作還不是很熟識，因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過，可能還有點陌生。而且還有個問題，我所做的工作都是針對物，是“死〞的東西。做hr，應當更多的是與人打交道，我也盼望自己多與人溝通，熬煉自己的口才和為人處事之道，特殊是與部門及員工的溝通溝通，處理各種問題的技巧，在這點上，我覺得我以后的熬煉時機會很少。

1、到公司一個月了，對公司的企業文化，制度〔包括人事制度〕還不是很明晰，來了之后還沒參與任何培訓和學習。

2、對公司一局部的人員，特殊是指導還不熟悉。

3、盡管有一些人事工作閱歷，自己在空閑時間也在不斷的學習，理論的學問日益積累，但是經受太少，閱歷缺乏，面對實際的問題，有點不知所措。

4、跟指導溝通太少。

1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊，對于新的模塊，我特別感愛好，也對自己下了詳細任務。我的工作對象雖然是物和數據，但是我并不盼望我像個機器一樣成天處理這些檔案和數據。我盼望自己在工作中多思索，指導也給我更多的建議。

2、我想把目前的薪酬這塊做好后，學習其他不沖突的工作，比方我自己常常熟讀勞動法，但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當然是有時機的話。

3、根據以上的缺乏，在以后的工作中改良。

4、工作上不管是何種大小事，養成用筆記錄的習慣，所謂好記性不如爛筆桿子。

5、我盼望公司賜予我的平臺：

〔1〕部門同伴工作很忙狀況下，我可以參加關心其完成任務，我盼望我的工作充實。

〔2〕可以給我參與薪酬福利的培訓〔外培和內培都可〕，當然有其他培訓我也不排擠。

〔3〕我可以參加員工工傷，糾紛的處理〔這可能是指導會親自處理的問題，但我可以打個下手，做個助理〕。

個人思維有限，目前就想到這么多。雖說不想當元帥的士兵不是好士兵，但是根據自己對自己的明晰理解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專業學問，還有處理各類問題的實戰閱歷和指導魅力，我自問閱歷太缺乏，目前兩年內無此準備。盼望自己一步一個腳印打好根底。

總之，我會不斷學習，努力進步自己的各種力量，爭取對工作有所奉獻，不是簡潔的操作員或者文員，盼望指導多多指導，我會加油的。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十二

我擔任五年級的數學教學工作現在以開學一個月，下面我把教育教學情況作總結如下：

剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關老師,大致掌握一些情況。這個班的學生基礎還可以,后進生面較大的現狀,在教學中認真鉆研教材,把握好教材的重點和難點,根據教材內容以及學生的實際水平和特點,選擇適當的教學方法,寓教于樂,盡可能使學生學得輕松、愉快。

在教學過程中,我不僅注意學生知識的掌握情況,而且還十分注意學生學習能力、學習習慣的培養,除了要求他們“學會”,更重要的是要讓他們自己“會學”。課堂上,對于那些腦子靈反應快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學生,上課時就對他們多提問,讓每一個學生都能積極主動地參與教學活動。總的來看,學生學習的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學生的學習方法也得到了改善。

學生所做的每一次作業,我總會認真批改,仔細分析,及時發現學生學習中的薄弱環節,進行補漏。每次作業我都堅持做到“學生做—老師改—老師講評—學生訂正—老師再改”。

班級中有三名同學基礎特別差：馬微、李嘉欣、張碩等數學基礎不是很好。我經常對他們進行輔導。通過課堂教學、檢測、作業反饋等,發現問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進。一學期下來他們成績有明顯提高,而且在學習態度、學習習慣方面有了明顯好轉。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十三

加入xx地產秘書行政部這個團隊已有一個月時間，雖然只是短暫的30天，但是通過學習和觀察，對于身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現總結如下：

為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業文化，本月的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度，了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統培訓活動等，逐步進入工作狀態。

1、公司管理規范，高效運轉。

進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。

2、部門各司其責，有序配合。

我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業業，對于部門的重要工作，又能群策群力，發揮專業所長，積極協作。

3、交流氛圍融洽，無抱怨狀。

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業經歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關系，這說明大家對工作環境的滿意度較高。

1、提倡適度工作創新。

參與房地產行業的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務，也需適當有所創新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業提出的“百年企業”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。

2、加強業務知識培訓。

秘書行政部作為公司的中樞機構，負責協調管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發展戰略進行整體把控，也需從開發環節對公司具體業務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結合地優化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務，全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳，都應建立在熟知業務情況的基礎上。因此，建議可在內部開展系統的業務知識培訓，邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情況，或者有意識地參與更專業化的知識講座等，從而打下堅實的行業基礎。

3、正確對待加班現象。

據觀察，雖然制度規定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養成拖沓習慣，也能節約一定的辦公成本，但一切以業績說話，付出更多的時間和精力，才能創造更有用的價值。

秘書工作無小事，無論何時，都要想領導所想，甚至提前想到領導所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規范管理流程，總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業素質的差異，提高秘書工作的質量，具體方案有待日后工作中總結。

以上是入職一月的工作匯報，不妥之處，請領導提出意見和建議。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十四

xx年，在xxx和xxx的直接領導和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發展、做大做強”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至xx月底，我公司共實現收入xxx萬，總體實現收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經營的發展軌道。現將我公司xx年xx月主要工作總結如下：

今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期；優化人力資源配置，調換部分管理處負責人；收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開發物業小區為試點，并向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗。

第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、xx期刊、xx物業報、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式，力求限度地滿足業戶需求；推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮和國際花園、上海xx春曉和xx等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年，針對北京xx小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內），限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

今年以來，xx嘉園、xx等6個小區先后成立了業主業委會，xx花園業委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。xx海景順利通過安全文明小區的復檢工作；xx灣、xx界、xx新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評；彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評；嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評；公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包；碧華庭居、xx翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。

今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受xx物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。

xx年公司共出版《xx物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《xx物業管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗。

xx年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領公寓）、學生類公寓（重慶學府大道69號）以及中心區豪宅（熙園）等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目xx8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。

至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。

進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。

積極搭建xx物業管理網上辦公平臺，先后開發包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善，作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。

小區設備管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。

狠抓制度執行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。

分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。

推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次；職能部門組織對口培訓共計24次；部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。

這里特別值得一提的是，在xx年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰斗中，我們的管理處廣大員工身處戰斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒，向全體業主宣傳抗“非典”知識，努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質，贏得了開發商和業主的嘉許和贊譽，也展現了xx物業公司強大的企業凝聚力。

雖然遭受了非典，x年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。

各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，xx物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時xx物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十五

我是友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。

首先感謝領導在這一段時間里對我的關懷和信任，讓我對保育工作、教育理念和教育方式有了新的認識。讓我學到了保育工作既要有愛心，細心，更要有耐心，關心孩子熱愛工作;愛是無私的，這是做好一位保育員的前提。在工作中我對待每一位孩子就像對待自己的孩子一樣，和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習慣，對他們的不良習慣及時發現并且耐心糾正，就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。

其實我們班里的孩子都很活潑可愛，有的喜歡唱歌，有的喜歡跳舞，有的喜歡看書，有的喜歡玩游戲，有的喜歡滑旱冰等等，但是我們班里有幾個調皮的;例如陳天旭，他是個特別任性的孩子，不管老師怎么說他都不會去理會，不管是上課，站隊，睡覺，他從來都不會和其他孩子一樣按順序去做，每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調皮，每天為了他的調皮讓我們三個老師費盡了心思，我發現你只要是順著他了，他也會很聽話的。不過他也有愛好：愛跑，最愛玩游戲。例如植物大戰僵尸，憤怒的小鳥。

我知道了他愛玩游戲，我就抽空去給他講游戲的內容，規則，怎樣能過關，怎樣能升級……他很喜歡讓我給他講，于是趁此機會我就告訴他如果你好好的表現不再調皮了，我就每天講給他聽。還真管用!從此以后他上課也好好的聽講了，而且現在也不那么調皮了，最重要的是能聽老師的話了，看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。

我們班里有個特別內向的女孩子，不管老師怎么問，她都不回答。我就慢慢的去關注她，通過我的觀察，她有一個愛好就是喜歡跳舞，每次看到她跳舞的時候她很開心，而且她跳的非常認真，動作也學得非常快，其實我也是一個愛跳愛唱的，我就以她的愛好去和她溝通，先開始的時候我就主動給她講哪個電視臺的少兒舞蹈大賽節目很好看，她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會去讓她教我，開始她有點不愿意和不好意思，慢慢地，就主動來教我了，在這個過程中我倆關系也變得親密起來。后來我就告訴她其實每一位老師都喜歡你，如果以后老師再問你問題時只要你回答，再把聲音提高些，那老師會更加喜歡你。從我給她講明白了以后，她愛說話了，愛和小朋友們交流了，見了老師也主動打招呼了。

我們班里來了個新孩子，不過它和其他孩子不一樣，因為他有心肌炎。我知道這個孩子的病史以后，平時就特別地關注他，發現他不是很愛說話，但他的記憶力很強，每當老師講過的故事，他都能記得很清楚。有一次看到他哭了，我就問他怎么了，他說想媽媽了。我就把他抱在懷里，先穩定情緒，然后安慰他，鼓勵他，給她講故事不一會就不哭了，最近我發現他變得開朗了起來。只要你用心去對待孩子，就會看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個吃飯慢的，挑食的，對海鮮過敏的，不吃肉的以外，大部分我們班打的湯從來不會剩下。

例如，于廣淼，他的牙不好，每次吃排骨或是鴨肉時我都會給他挑塊嫩的，像聶正宇對海鮮，蝦仁，蝦皮過敏的我每次都會給他挑出來。像趙忠敖不吃肉，只要有帶肉的菜我就會把肉給他挑到其他孩子盤子里，還有幾個挑食的，我就鼓勵他們進食，告訴他們多吃青菜對身體好，營養均衡，補充維生素等。吃完飯休息會就該去睡覺了，我們班的寶寶睡覺大多都很按時，不過睡覺的姿勢很有個性：趴著的，側著的，不愛枕枕頭的，還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以后，我再把他們調整過來。比如愛尿床的，當他睡足一小時，我會輕輕叫醒他，陪他去小便，這樣下來他就不會再尿床了。其實只要用心關心每一個孩子，尊重每一個孩子，認真傾聽每一個孩子的心聲，你就會感受到每個孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個寶寶，她現在上小班，對一位媽媽來說，我感覺我對我班里的孩子的愛和對待我自己孩子的愛是一樣的。

在打掃衛生工作時，我會認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作，做好室內環境和玩具的消毒工作，做好班級的各項消毒工作和物品的擺放，保持桌面干凈，四角無雜物，培養孩子的良好衛生習慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環境中健康快樂的成長。

在以后的工作當中，我會努力做到和各位老師和諧相處，學習她們的長處和經驗，不斷提高自己保教工作的理念和能力，善于反思自己的言行和調整行為方式，不斷充實自我、完善自我，爭取當一名合格的保育員。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十六

xx大學是科學家的搖籃，是培養優秀人才的基地，是莘莘學子心中的圣土，是我自兒時起就想圓的一個夢。正因為xx市市委組織部和xx大學“喜結良緣”，讓我圓了兒時的夢，成為了一名xx大學學子。

xx大學匯集了x璋等一批國內最有聲望的科學家，培養了一批又一批為祖國的繁榮富強做出突出貢獻的精英。xx大學堅持“全院辦校，所系結合”的辦學方針，緊緊圍繞國家急需的新興科技領域設置系科專業，創造性地把理科與工科即前沿科學與高新技術相結合，注重基礎課教學，高起點，寬口徑培養新興、邊緣、交叉學科的尖端科技人才。xx大學弘揚“紅專并進，理實交融”的校風，堅持“我創新，故我在”和精品辦學、英才教育的理念，形成了不斷開拓創新的優良傳統，以及教學與科研相結合、理論與實踐相結合的鮮明特色，培養出一批德才兼備的高層次優秀人才。xx大學面向世界科學前沿領域和國家重大需求，凝練科學目標，開展科學研究，努力提高學術研究水平和科研創新能力與科研競爭力，取得了一批具有世界領先水平的原創性科技成果。

人的一生中，真正具有永久紀念意義的時日并不很多，工作以后能接受xx大學mba教育，在畢業后續寫學習理想，將會留下永遠的記憶。我們帶著對未來的憧憬，帶著對學習煥發出的渴望，相聚一起，把思想和意識匯聚成激蕩奔騰的心河，把團結和友誼凝聚成不斷前進的力量，把精神和追求演繹成社會使命的高尚。我愿和同學們并肩向前，在xx大學mbaxx教學班這個充滿活力的集體里茁壯成長。

管理學是一門實踐科學，mba教育的精髓，在于與實踐緊密結合。我要努力做理論與實踐相結合的探索者、踐行者。在學習過程中，克服急功近利和短視行為，擯棄學習中尋捷徑、圖形式的做法，重自學、重思考、重研究、重實踐。要通過理論知識的系統學習，不斷總結提高，提升思維能力，回到工作崗位上，更好地指導工作實踐，創造性地開展各項工作。我會努力探索，在實踐中不斷開辟認知的新途。我會倍加珍惜在xx大學這三年的寶貴學習時間，從以下幾個方面做起。

在xx大學這三年的學習生活是寶貴的，我會倍加珍惜。不僅要認真聆聽老師的課堂講解，做好課堂筆記，還要仔細研讀每門課程的教材。在學好理論知識的同時，理論聯系實際，積極把理論運用到實踐中，在實踐中思考，在實踐中總結，促進工作、學習和生活等方方面面不斷進步。

大人有一種精神，那就是為了理想和目標鍥而不舍的'精神；大人有一種作風，那就是為了真理嚴謹治學的作風；大人有一種追求，那就是為了人格的完善和學識的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養自己嚴謹求實的作風，對待學習要堅持不懈，對待困難要堅韌不拔，對待理想要要鍥而不舍，樹立積極的人生態度。努力追求人格的完善，追求知識的提升，追求心靈的和諧。

一個人的成功很大程度上取決于習慣的養成。我會不斷探索一種適合我自己的mba課程學習方法，苦學加巧學，提高學習效率，提高認知能力，讓學習成為一種日常習慣，讓思考成為一種思維模式。

xx大學mba班是一個平臺，通過這個平臺我結識了很多各行各業的優秀人才。我要通過與他們的交往和學習，不斷地提升自我，通過與他們的溝通和交流，鍛煉自己多種能力。重視知識在實際工作中的應用，在課堂上認真聆聽老師的講解，積極參與模擬訓練，加強和同學們的交流，提高運用知識解決實際問題的能力。

xx大學mbaxx教學班是我的理想之船，我會攜滿腔熱情和希望，在人生的大海上揚帆起航。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十七

1、開學初懸掛更新條、橫幅；制定了切實可行的政教處工作計劃；編排印發了《“五時段”安全值勤安排表》及管理相關的各類表冊。

2、為了加強隊伍建設和規范班主任工作的管理，編輯并印發了《班主任培訓校本課程》和《班主任工作手冊》。

3、第二周對各班教室美化進行了量化考核，利用周一的升旗儀式對全校進行了新學期常規教育動員講話。

4、規范每周一的升旗儀式，做到了學期有計劃，周周有主題。繼續開展文明班級評比活動，在升旗儀式上舉行文明班級流動紅旗授旗儀式。

5、第三周積極準備和組織召開了“20xx年春季開學典禮暨法制交通安全教育大會”，邀請法制副校長和縣交警大隊宣教股股長為全體師生做法制和交通安全知識講座。

6、處理學生違紀事件9起。沒有發生惡性打架斗毆事件。

7、建立健全特殊學生檔案，包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨生子女、農村二女結扎戶；殘疾學生（智力殘疾、肢體殘疾）；家庭經濟特別困難者；行為有劣跡者、學習困難者和留守兒童六大類。

8、完成了《20xx年秋職高學生國家助學金》申報工作。

9、為行政辦公室起草提供了有關學校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關材料。

10、配合城關派出所完成了本學期“校外寄宿生”基本情況登記工作，并與城關派出所簽訂了安全協議。

總體而言，開校一個月來，絕大多數班主任敬業愛崗，以校為家，早來晚歸，一心撲在工作崗位上，對學生、對班級傾注了大量的心血，特別是第二周跟班勤，跟得緊，為新學期班級工作的開展及學校整體工作開了一個好頭，取得了有目共睹的成績。值周教師大都能按時到位，認真履行值周職責，積極參與學校管理。大多數班級班風正，學風濃，各項工作井然有序。

這些成績得力于班主任在班級管理中做到了以關愛為主、注重制度建設；得力于全體教職工共同的辛勞；得力于學校加強了校園文化活動建設、高中及時調整了課程設置，使同學們在心理上認同了學校，學校對學生的吸引力在增強，美譽度在增加。

1、部分學生學習的積極性、主動性不高。個別學生的組織紀律觀念淡薄，遲到、早退現象時有發生。

2、學生中間“拜哥哥”、“認妹妹”現象依然很嚴重，尤其是低年級學生發生矛盾時，雙方不約而同地請高年級學生幫忙打群架。個別學生瞞著家長和學校在外面私自租借房屋，導致發生一些本不應該發生的事情。

3、學生的儀表不夠整潔，學生中不穿校服的現象比較普遍。染發、佩戴飾品、男生留長發、戴飾品的大有人在。

4、養成教育仍需下大氣力來抓，學生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學校乃至外單位設施、縣城公路兩邊的路燈和設施的現象還是存在的。

5、個別科任教師在課堂教學中德育滲透不夠，有的人甚至只教書不育人，對學生在樓道、教室內的亂跑、亂鬧、亂叫現象視而不見，聽而不聞，漠視對學生的教育工作。尤其是個別年輕教師大局意識不強，管理學生的能力差，表現在“五時段”值班時不見人或者拖堂影響學生的出操；下午第二節課后的眼保健操監督不利，有流于形式的現象。

6、個別值周、值日教師責任心不夠強，不能及時到位，不能公正評分。

7、班主任管理班級的效果差距較大。有的班主任對待班級工作的態度不夠積極，有的班主任處理班級事務的能力有限、方法簡單、粗暴，有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心，有的班主任對周會課重視程度很不夠，甚至還有極個別班主任出工不出力，雖然在跟班，但對學生的違紀和不規范行為卻聽之任之。

8、學校后大門附近的個別小賣部給學生零售香煙的現象非常嚴重，甚至還給學生零售白酒，嚴重影響學生的身心健康和學校的聲譽。

9、部分學生家長教育子女的方式方法很極端，導致家庭教育和學校教育失衡，給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。

1、狠抓計劃和制度的落實。值周、值日教師不僅要對本周工作進行小結，更重要的是加強對班級工作的監查力度，對學生中出現的問題要及時加以糾正。

2、全體班主任要保持清醒的頭腦，具有危機意識、憂患意識、大局意識、責任意識，要有強烈的事業心，繼續發揚吃苦耐勞、無私奉獻的精神，以飽滿的工作熱情投入到班級工作和教育教學中去，要注意班級管理工作的規范化、精細化，學生工作的序列化、經常化，認認真真開好每周班會。要下大力氣促使學風、班風和校風的進一步好轉。

3、加強學生思想教育工作。班主任和任課教師要認真作好學生心理輔導工作，經常以春風化雨般的思想政治工作教育學生，感化學生，曉之以情，動之以理，寬嚴有度，嚴慈相濟。防止態度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對學生的養成教育，形成教育合力，爭取在學生的養成教育方面不留空白。

4、科任教師要加強對課堂的管理，提高課堂教學質量。要杜絕只教不管的現象，看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管，或是出了問題只顧推給班主任。

5、強化年級組工作職能。年級組通過召開課任教師會、班主任工作會，認真分析學生思想狀態、心理變化情況、學習動向等情況，查找本年級、本班還存在哪些問題，怎樣化解這些問題。

6、高度重視安全工作。安全是學校的頭等大事，時時刻刻不容忽視，一是每天早自習的考勤要落實到位，班主任要安排班干部及時清查，發現有不到學生時（尤其是住校生）班主任要掌握第一手資料，如果是課任教師跟自習的，要發現缺人時要及時告知班主任。二是認真落實“五時段”安全值班表。

7、積極出動，與相關部門協調，加強學校周邊環境的治理，尤其是小賣部的監管，為學校創造一個良好的周邊育人環境。

總之，我們全體班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態度，自我加壓的責任感，清醒的憂患意識，以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念，團結一致，勇于創新，腳踏實地走好每一步路，一絲不茍地做好每一件事。

一是本周班會，各班要按照學校《學生文明禮儀教育實施方案》的有關要求，認真開好以“說文明話、辦文明事、做文明人”為內容的主題班會。九年級4班和高一偉創班在教室前面黑板上寫上這12個字，學校要照相攝影，上報材料。

二是本周三各年級副主任收齊《班主任工作手冊》后，到年級主任辦公室完成一月評分工作，之后將評分結果交到政教處存檔。

三是年級組長負責，各班主任積極配合，更換藝術長廊作品，各年級布展內容：七年級側重于文明禮儀教育、八年級側重于語言文字規范化教育、九年級側重于交通安全教育、高一年級側重于法制宣傳教育、高二年級側重于禁毒宣傳教育、高三年級側重于反邪教警示教育。

四是于本周開始，要求高中班主任及跟班教師利用課外活動時間及下午自習開展一月家訪工作，家訪重點對象是校外寄宿學生，家訪結束后要有書面總結，于五一假期后交至政教處。

五是從本周開始狠抓學生儀表，上周已經貼出通知，本周就要認真檢查，嚴格落實，發現仍有屢教不改的，將停課整改，各位班主任和全體管理人員認真領會學校意圖，上下一條心，力爭出效果。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十八

20xx年12月28日入職昆明xx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養成學習的習慣;。

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德。

業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善于總結與自我總結;。

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是“無業可務”而是：“業精于勤于實于務”。

對一個月的工作總結（優質19篇）篇十九

1、現本部門在職人員13人，部門經理1人，副經理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假），工程助理3人，其中社區文化宣傳員1名，主要負責苑區社區文化宣傳活動。因人手不足故借調物管部物管員一名前來協助工作。

2、本月十四號下午一點由xxx經理組織所有客戶助理、工程助理培訓《物業承接查驗辦法》，透過此次培訓讓我們對物業承接查驗所需的條件及程序有了系統的認識，此次參訓同事就培訓給予了高度的評價，透過本次培訓使我們更加深刻的了解物業承接查驗辦法對物業公司的重大好處，同時為更好的做好物業接管的前期查驗工作做好了鋪墊。

1、我中心員工每一天持續良好的儀容儀表，并在每一天的晨會上由當周的值班經理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未到達規定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業主，細心記錄業主所反映的每一個問題，用心跟進業主反映的問題并及時回復，讓業主享受到我們優質的物業服務，從而提高業主滿意度。

2、現對于已維修完工的維修單位，安排客服片區跟辦人員做好記錄，并第一時光回復業主該單位的維修狀況及記錄回復的具體資料、時光、回復的聯系方式、業主姓名等，以便更好的服務于業主。

3、本月十九號由何經理帶隊前往xx參加華東區域技能大賽第一、二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發現了其他樓盤較我樓盤優秀的地方，值得我們學習和借鑒。

1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅，團團圓圓過中秋”活動，此次活動吸引了60多位男女老少業主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。

2、本月二十三號15：00我中心組織業主召開了第七次業主座談會，在前六次業主座談會召開的基礎上，我司員工的服務意識、服務質量、服務效率已大大提高，解決了業主很多的困難和后顧之憂；此次業主座談會中，業主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作十分突出。同時，對于此次業主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結束后，就業主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業主回復。

1、配套設施。

（1）接xx有線數字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數字電視整轉業務，若未及時到場辦理的，可到xx有線電視網絡中心營業大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區。

（2）現兩苑區可視對講問題，目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機均無法存儲室號，現已聯系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。

（3）現制卡機無法制卡，已回到廠家進行維修。

2、其他。

（1）現有不少業主反映園區內主干道上和花園內有蟲，嚴重導致業主正常生活，此問題已跟相關部門溝通，現正在跟進中。

（2）現有業主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內出現嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業務聯系單至項目部，目前正在跟進中。

（3）xxx100幢1單元201業主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現業主已賠付，路燈暫缺材料，待修復。

（4）xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯系并對請其對秦潭鳳舞苑區主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此狀況反饋予業主，但其一向堅持有異味，且自備材料并付人工費300元要求我部協助其更換水管，現正跟進處理中。