在社區工作總結中，需要客觀評價自己的工作，并提出具體的改進措施。以下是一些著名社區工作總結的樣本，通過學習這些案例可以提高寫作的水平和質量。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇一
寒假，我進行社區服務。我每日都去服務中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當地居民和工作人員的接觸，我逐漸了解到了這個社區服務的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
透過這次社區服務，我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發現了自我知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
透過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自我的事業，就務必付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間里，我透過自我的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自我是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自我該做的事，對自我產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我，因為我總是對自我說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自我的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇二
北嶺春城黨小組自建立以來，在工作中不斷完善創建機制，拓展創建領域，使“文明樓棟”創建活動取得了新進展，為小區的精神文明建設作出了積極的貢獻。
一、組織領導，加強黨小組建設。
成立北嶺春城黨小組，由原副食品公司退休老黨員黃新民擔任組長，街道和社區兩級干部聯點入駐小組，共有社區黨員10人，在職黨員61人。黨小組以服務群眾為重點，堅持“資源共享、共駐共建、因地制宜、注重實效”的原則，以在職黨員進社區為基礎，以全面踐行一線工作法為契機，積極加強黨小組建設，進一步健全黨員創先爭優長效機制，搭建黨建活動與群眾工作相結合、相融洽、相促進的平臺與載體，充分發揮了黨小組推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的實效。
二、宣傳表彰，倡揚文明新風。
黨小組結合省文明城市創建工作，緊密聯系居民，共同建設以小區家庭為基礎，以樓道為陣地，以一人帶一家，以一家帶動一個樓道，形成人人崇尚文明、家家重視環境衛生、一家有困難大家來幫助的新型的、和諧的鄰里關系。
1、充分利用小區宣傳欄、廣播、小區qq群等平臺，宣傳文明創建工作，及時通報小區文明事跡和文明帶頭模范，并根據實際情況給予物質獎勵。3月18日，物業陳師傅在巡邏時，撿到一個裝有現金1萬余元的包，當即交到了物業公司，及時找到了失主。這種拾金不昧的好品質得到了小區業主們的一致贊揚。
2、充分發揮在職黨員進社區的作用，組建了黨員志愿隊伍，服務項目包括應急救災、扶貧幫困、綠色環保、法律援助、心理輔導、醫療救助等，積極參與各類志愿活動。以實際行動，使群眾深受教育，擴大了創建活動的社會影響。5月17日，黨小組組織小區全體黨員參加愛心助殘活動，共捐款5750元用于幫助殘疾人志愿服務。
三、環境優美，樓道干凈整潔。
小區裸露地面已全部進行了硬化和綠化，配套設施齊全，有綠地、涼亭、假山和健身器材等。作為文明居住小區，給人的感覺絕對是一個整潔衛生、優美、舒適的環境。
1、小區配備一支專業敬業的保潔隊伍，通過物業公司制定的清潔服務標準、
工作計劃。
等實施專業的環境衛生管理。定時、定點、定人、定標準、定責任的對小區進行日常保潔工作。
2、由在職黨員組成的志愿者隊伍，定期組織各類活動，維護小區清潔、創造美好的環境。4月20日，小區40多名在職黨員參與義務植樹活動，在小區內種植花木60余株。9月16日，為迎接省文明城市復查活動，全體在職黨員對小區進行了一次大掃除，清除衛生死角13處，鏟除牛皮癬小廣告28處，修剪綠化帶，治理花木綠化中的白色垃圾，滅鼠除蟲害。同時，對亂堆亂放、裝修亂搭亂建和隨意懸掛等現象進行了及時整頓清除，并定期巡視、檢查，以保持小區干凈、衛生、統一、美觀的形象。
四、治安良好，鄰里關系和諧。
堅持“安全第一，預防為主”的方針，黨小組積極督促物業公司，定期對小區內進行安全消防檢查，及時排除隱患和按照設施設備維護保養制度落實檢查保養。
1、積極配合派出所做好轄區治安防范工作，警民共建安全文明樓棟，達到群防群治的目的，也使小區安全防范能力得到強化，為小區的安全提供有力保障。6月29日，在xx市政府的倡導下，小區黨小組成員、業主委員會、物業公司全體工作人員積極參與xx市萬人巡邏保平安啟動儀式，成立了小區紅袖章義務巡邏隊伍，佩戴紅袖章在轄區樓幢間進行巡視、檢查，發現有可疑的陌生人員主動上前詢問，同時不厭其煩地提醒住戶鎖好車輛、關好門窗、做好防火、防盜等治安防范宣傳工作，排查各類安全隱患，對不文明現象進行勸導，維護社會治安和環境衛生。巡邏隊員們每到一處，都得到社區居民敬佩和贊許的目光。
2、為了小區的和諧，處理好鄰里關系，加深業主感情，小區黨小組、老黨員獻計獻策，開展各項活動。帶頭收繳物業費、組織聯歡晚會等，加強了溝通與交流，促進住戶與住戶之間的相互結識、了解和友誼建立。充分發揮了黨員的模范帶頭作用。在大家努力下，小區內的住戶均能和諧相處，大家互敬互愛，彼此幫助，互相包容理解。10月份，人民法院在職黨員邵東強同志，為小區業主出謀劃策，幫助其通過法律途徑追回工資拖欠款。
五、文娛豐富，共建精神文明。
為了豐富小區住戶的文化生活，黨小組積極開展文化宣傳教育活動。
1、定期組織居民參加社區的各類學習，學習疾病預防知識、計劃生育政策解讀、房屋裝飾裝修知識、居家生活常識、法律法規普及、人民防空建設等內容，以起到提高小區居民思想道德素質。
2、在節假日開展多種形式、豐富多彩的各項健康有益的文體娛樂活動，使住戶老有所安，小有所樂，豐富小區居民精神文化生活，形成科學文明健康生活方式。4月10，組織小區黨員和居民到大圍山開展聯誼活動，增進了黨員干部與群眾之間的感情。暑假期間，組織小區青少年參與消防培訓和演習，教導青少年如何防災減災，提升青少年的消防安全意識。
以人為本是文明創建的宗旨，圍繞提高居民文明程度，黨小組始終把宣傳和教育作為重點。使“小區是我家，安全文明靠大家”的小區理念逐步深入人心，形成人人關心小區環境的良好風氣。樓棟呈現出一派和諧文明，其樂融融，居民自治，環境悠美，治安良好。
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社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇三
黨代表聯系群眾工作自xx年xx月xx日開展以來。我鎮高度重視，精心組織、統籌安排，認真開展了x個村(社區)黨代表聯系群眾活動。收集了群眾意見和問題xx件(交轉縣級部門辦理x件、鎮級部門辦理x件、村社區辦理x件)，目前，交辦給鎮級部門和村社區辦理的事項，已辦結并反饋x件，已啟動辦理x件，因政策原因不能辦理解釋說明的x件。基本做到了群眾反映事項件件有著落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面。現將工作作如下工作匯報：
為了把黨代表聯系群眾工作落到實處、切實有效開展，我鎮高度重視，深刻明白開展黨代表聯系群眾工作的重要性和必要性。成立了由xx書記任組長，xx、xx任副組長，相關單位部門負責人為成員的黨代表聯系群眾工作站，負責黨代表聯系群眾工作的領導和指導。
眾工作制度;。
立了xx鎮黨代表接待室工作人員職責。
接待黨員群眾工作意見辦理制度;。
群眾活動意見辦理反饋制度。
黨代表接待群眾反映事項交轉辦時，明確了責任部門、責任人;各責任部門負責人為第一責任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項不及時、不反饋，首先追究責任部門負責人相關責任。
鎮紀委、組織辦對黨代表聯系接待意見建議反饋處理工作進行全程監督檢查，在監督過程中，對發現有不聯系、不落實、不有效反饋等情形的，及時督辦和催辦，并以書面形式提醒責任部門(承辦單位)和相關人員及時有效處理黨員群眾的意見建議。經多次督辦和催辦，仍不及時辦理的部門和個人，給予通報批評。并將工作情況納入年終綜合目標考核，實行獎懲兌現。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇四
2018年以來，***一直按照市委市政府的要求，深入貫徹省、市群眾工作會議精神和安排，在***各級黨組織和廣大黨員干部中集中開展“深入基層、服務群眾”活動，進一步促進了黨員干部直接聯系群眾工作制度，密切了黨群干群關系，為***的經營管理工作的穩定發展奠定了基礎。
一是走訪調研、匯集民意。為了進一步做好調研工作，2018年，***領導班子對基層聯系點重新進行了劃分。按照聯系點分工，***領導班子成員帶頭深入基層單位、深入基層群眾，與基層員工召開座談會，察民情、聽民聲、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。從年初到現在，***名領導班子成員下基層調研累計達26次，形成了調研報告6份，為摸清情況、解決問題做好了準備。
二是廣泛開展合理化建議活動。向***廣大員工群眾發出合理化建議活動倡議書，號召廣大員工積極以主人翁的身份參與到***經營管理工作中來，主動為完善經營工作提出意見和建議，同時明確對被采納的意見和建議將進行一定的獎勵。公布了***合理化意見和建議郵箱，向***所有員工印發了征求合理化意見表，全面收集員工群眾最關心最直接最現實的利益問題，分類整理并反饋給相關責任部門和**領導，對問題類的意見限定在10個工作日內進行解決，對于被采納的合理建議，向建議人進行有效反饋，并給予獎勵。
三是開展黨員承諾踐諾活動。***各經黨組織和廣大黨員對工作內容、辦理時限、推進措施、責任人和責任單位，分別向服務客戶和員工群眾進行公開承諾，并統一簽訂了黨員承諾書。通過設置“微笑服務崗”“黨員示范崗”等先鋒崗位，組織黨組織和黨員積極認崗，重點圍繞提升服務水平等方面制定履行崗位職責的具體措施，明確預期目標和完成時限，結合工作實際，認真抓好承諾事項的落實，在聯系群眾、服務群眾、為民解憂工作中創先爭優。實行黨員踐諾全程記實制度，黨組織每季度了解一次黨員踐諾進展情況，并對承諾事項、履行責任人、完成時限、階段進度情況等內容進行公示。通過這種做法，進一步將群眾觀念落實到具體工作中，將工作成效體現到為客戶解難題、辦實事中來。
四積極與員工群眾談心談話。圍繞“交流思想、增進了解”“廣納意見、擴大明主”、“查找問題、改進工作”等目標，以黨員領導干部為主導，主動約談員工群眾，特別是對思想上有苗對性問題、工作情緒波動大等員工，一方面找清出現問題的原因，另一方面對癥下藥，細致耐心地做好疏導工作，同時對員工群眾個人無法解決的工作及生活中的難題，想方設法給予解決，讓所有員工真正感覺到企業主人翁的歸屬感。
五是廣泛開展社會公益活動。***很多社會公益活動都是黨員干部自發的。特別是自創先爭優活動開展以來，廣大黨員干部進一步了解了社會弱勢群體的生活窘狀，增強了主動幫扶意識和奉獻社會責任。***黨支部在每年六一兒童節期間，都組織黨員干部到市福利院看望孤兒，為孩子們送去餅干、奶粉、學習用品、衣物等，并帶頭為孤寡老人捐款捐物。***還與14名留守兒童結成了幫扶對子，定期去給孩子作輔導、帶孩子看電影等。通過社會公益活動，不僅陶冶黨員干部情操，回饋社會，密切黨群眾關系，也進一步樹立了***的良好社會形象。
六是支持市委干部選派工作。***積極支持市委向村鎮選派干部工作，從經營管理層中選出骨干力量派駐到村鎮，***一名縣處級行領導到***任第一書記，一名***到***任第一書記。這兩名選派干部能夠結合村鎮實際，積極提出發展意見，為改變鄉鎮面貌作出了努力。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇五
我鎮便民服務中心建立以來，遵循“便民、規范、廉潔、高效”的服務宗旨和“依法辦事、廉潔勤政、公開透明、維護民利”的辦事原則，實行“一門式”服務，集中辦公、公開辦事、規范操作、限時辦結的運行模式，建立“一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”的服務機制，工作人員耐心細致地為老百姓辦理（代理）證件、咨詢服務、答疑解惑，打造了政府為民快速服務的嶄新平臺。
鎮政府專門設立便民服務大廳，將與農民群眾生產、生活息息相關的及企業服務統一納入到便民服務中心，受理內容涵蓋鄉鎮11個服務窗口、76項內容，并抽調“素質高、業務熟、能力強、服務優”的工作人員到便民服務窗口工作，改過去辦事拖拉為限時辦結，改過去分散辦理為集中、聯合辦理，改過去“群眾求著政府辦”為“政府服務群眾辦”，做到“告知一口清、一紙明”，讓老百姓“少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個人”，在最短的時間內把想要辦的事辦好、辦完。同時，制定了考勤、辦理登記、效績考核、崗位責任、首問負責、過錯責任追究、職位代理等制度，要求便民服務中心工作人員從受理到辦結提供全程服務、規范服務，對受理的每一件事情、辦理的每一個證件，接受的每一個咨詢等都詳細登記備查。設定公示欄和辦事流程圖，使群眾對各個項目的辦事流程一目了然。
便民服務中心突出了“人要精神，物要整潔，服務周到，辦事公正”的服務理念，在為群眾辦事和服務的過程中，堅持方便群眾辦事與嚴格依法行政相統一，對便民服務的內容、程序、流程和標準等統一公布上墻，嚴格做到服務內容、辦事程序、收費標準、政策依據、服務電話、工作人員情況“六公開”，使到中心辦事的群眾一看就明了、一看就放心。陽光操作，明白交費，群眾的許多顧慮打消了。對群眾到便民服務中心反映的問題，能夠當場解決的立即解決；需要某個部門調查處理或給予答復的，分流到相關部門，限期調查處理和答復到位；需提交黨委、政府集體研究的，由黨委、政府集體作出決定，及時答復當事人。
我鎮圍繞“親民為民富民”服務主題，在便民服務中心設立（黨員）先鋒崗，達到“爭先創優”的目的，不不斷增強工作人員的工作責任心和主人翁意識。工作人員實行掛牌上崗，把自己的姓名、職務、職責、服務內容、進行公示，自覺接受廣大群眾的監督。“服務中心”按各部門的服務內容劃分為“解釋件、即辦件、承諾件、代辦件、聯辦件”五類，對各類服務件進行分類管理，注重以人為本，規定服務時限，能一次性辦理的必須一次性辦完，不能一次性辦理的，在做好解釋工作的基礎上，明確辦理時限，盡量不讓群眾走回頭路。為開展好優質服務，我鎮組織“中心”工作人員認真學習《行政許可法》、全心全意為人民服務等篇章，組織觀看《公共禮儀示范》，強化了工作人員的服務理念，提升了服務水平。
我鎮按照“熱情周到、高效服務、依法辦事、清正廉潔”的服務守則，普遍推行了首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、職位代理制和責任追究制等制度。服務中心工作人員熱情接待、耐心解釋，堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準，落實“辦理加代理”服務模式，凡是屬于能辦理的事項，只要材料齊全、條件具備，服務中心及時予以辦理；屬于上級主管部門審批辦理的事項，服務中心也予以受理，并代為辦理，限時辦結。同時，在村委會設立便民服務代辦點，不斷向下延伸服務觸覺，盡最大可能地為基層群眾提供快捷、便利的服務。在服務過程中做到主動服務、微笑服務、限時服務。切實做到慎重表態、說話算數、辦事認真、服務周到。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇六
半年來，便民服務中心在鎮黨委政府的正確領導下，在區政務中心指導幫助和鎮機關各部門的大力支持下，圍繞服務主線，突出發展主題，團結奮進，努力把“中心”建設成“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的規范化服務型機構，努力為“三鎮”柏合建設提供服務保障。現將便民服務中心xxxx年上半年工作總結及下半年工作計劃報告如下：
（一）便民事項辦結情況。
（二）加強行政效能建設，促進政風行風轉變。
中心認真貫徹落實各級政務服務工作要求，以落實《x市人民政府政務服務“四項制度”實施細則》為契機，堅持“鞏固、完善、深化、提高”的思路，堅持公平、公開、公正原則，規范行政行為，增強工作透明度，提高辦事效率，轉變工作作風，切實解決行政效能建設中存在的突出問題，打通服務群眾“最后一公里”。
一是深化依法行政，創新服務方式。認真履行工作職責，堅決貫徹執行上級決策、工作部署，不折不扣地完成各項工作任務。嚴格執行“四項制度”，認真落實便民、惠民、利民的服務措施，堅持依法行政，無行政不作為、亂作為等現象。努力創新服務方式，解決基層服務工作中的重難點問題，研究針對特殊群體、特定人群上門服務措施，力爭盡快實施。
二是加強作風建設，提升戰斗力。加強中心內部管理，著力糾正在工作紀律方面存在的問題；加強反腐倡廉教育，認真抓好《黨員干部廉潔從政若干準則》等廉政制度的貫徹執行，杜絕“吃拿卡要”案件的發生；認真貫徹落實市第十三次黨代會精神，堅持政務服務工作問題導向，深入開展專項治理“微腐敗”工作，立足在自查自糾中找準問題，把風險化解在萌芽狀態，增強中心服務群眾戰斗力，提升服務基層、服務群眾的能力水平。
三是加強中心和便民服務室規范化管理，樹立窗口形象。加強理論和業務知識學習，提高思想認識，樹牢宗旨意識，增強服務群眾的主動性，不定期對中心和便民服務室規范化建設進行檢查，規范窗口人員服務行為，樹立窗口良好形象，努力提升我鎮規范化服務群眾水平。
（三）強化服務功能，完善鎮村（社區）政務服務體系。
中心認真按照政務服務體系建設的要求，著力在我鎮政務服務體系建設上力求突破。
一是優化審批流程，擴大和深化并聯審批，提高辦事效率。加強工作流程的監控，發揮電子政務系統的作用，充分發揮便民服務的主觀能動性，快速推動審批流程，通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升，完善鎮、村（社區）二級聯動的政務服務體系，提升政務服務效能。
二是強化中心綜合服務平臺功能，完善鎮、村（社區）兩級便民服務體系。不斷加強對村（社區）便民服務室工作的指導和協調，制訂并完善對中心工作人員和村（社區）便民服務室工作人員的業務培訓、日常管理、監督考核等制度，進一步優化鎮、村（社區）兩級便民服務工作，實行柏合鎮村（社區）便民服務工作目標考核制。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇七
在縣行政服務中心和縣紀委的指導下，我鎮的便民服務中心建設工作圓滿完成創建和實現了順利運轉，現就20__年我鎮便民服務建設工作總結如下：
一、主要做法。
(一)加強領導，落實責任。
成立了工作領導小組，并確定一名領導具體負責抓好便民服務中心建設，將便民服務中心建設成服務型政府的一個重要平臺和載體。我鎮便民服務中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強管理，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據公開;實行“五規定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，明確獎懲制度都為便民服務中心的正常運轉提供了保障。
(二)是規范管理，服務周到。
(三)創新思路，突出重點。
我鎮實行便民服務中心與黨務政務公開一體化，在推進我鎮黨務政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現互相補充、互相監督、互相促進。
二、取得成效。
自運轉以來，共辦理便民服務件1523件，其中與群眾聯系密切的家電補貼102件，扶貧貼息貸款86件、農村低保五保申請9件，計劃生育獨生子女證、準生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢、來電咨詢等608件;20個便民服務站累計受理群眾代辦事項2253件，均按照便民中心服務標準進行辦理，受到群眾一致好評。
三、存在問題和下步工作計劃。
我鎮在便民服務中心建設中雖然已經取得一些成效，硬件建設也進行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮與其他鄉鎮相比還有不少的差距。與上級要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續努力，按照上級要求和標準，確保我鎮便民服務工作扎實取得成效，實現真正的為民、便民、利民、高效運轉。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇八
落實為民、務實、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實到具體行動中，就讓我們從現在做起，從小事做起，樹立有為才有位的觀念，把虛事做實，把實事做好，踏踏實實、兢兢業業、任勞任怨，出色地完成每一項工作任務，努力實現群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢多錢少，干凈就好;說多說少，務實就好。如果都這樣，你為官，無事不成;你為人，無時不樂!以我們的實際行動塑造起國家公務員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個個都是好公仆!
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社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇九
按照_保定市委、蠡縣縣委和蠡吾鎮黨委關于農村工作站工作要求，我們在認真學習、深入調研基礎上，與北陳村黨支部、村委會一道，察民情，訂計劃，抓落實，促提高，重點抓好了村民飲水用深水井的開鑿、北陳村至南王村水泥公路修建等一批關系群眾切身利益的工程，切實維護了廣大群眾最關心、最直接、最迫切、最現實的利益，凝聚了黨心，贏得了民心，為北陳村進一步加快發展經濟和社會事業奠定了良好基礎。現將有關情況總結如下：
一、進一步摸清底碼，理清發展思路，明確主攻方向在以往工作基礎上，我們經過進一步調研，更加清楚地掌握的北陳村相關基本情況。該村位于潴龍河左堤北側，分洪道內，隸屬蠡吾鎮，地處偏僻。全村總面積2100畝，其中耕地1305畝，人口2000余人，黨員54人。村黨支部設書記1名，支委4名，班子成員思想統一，凝聚力、戰斗力較強。農業種植為村民主要經濟來源，麻山藥種植面積400畝，一部分群眾發展林業種植增加收入，少部分群眾通過經營化工材料發家致富。村集體經濟收入較薄弱。
基于上述情況，我們緊緊依靠黨支部，確定了優行發展民生項目，首先解決廣大群眾最為關心的“出行難”和“吃水難”兩大問題的近期發展思路，通過修路解決北陳村歷史上沒有通往外界公路的問題，通過打深水井解決村民吃水難、水質差、水量難以全部保證的問題，通過工程的實施，進一步凝聚黨心、民心，為下一步工作開展和全村各項事業發展打好基礎。
二、把握群眾所思所盼，真心實意為群眾抓硬事、辦實事。
群眾反映最強烈的問題之一是“出行難”。北陳村由于地處分洪道內，南靠潴龍河左堤，位臵偏僻，通往外界的道路都是路況極差的土路，“晴天一身土，雨天一身泥”，給村民生產生活帶來極大不便。我們與村黨支部一起，在鎮黨委大力支持下，堅持“兩條腿”走路，一方面爭取到_門的“村村通”工程補助，另一方面發動全體村民捐款集資，黨員、村干部、致富能手帶頭先捐、多捐，在南王村干部群眾支持配合下，全長4公里的水泥公路主路面已經通車，打開了通往外界的“交通生命線”，被廣大群眾高興地稱作“民心路”、“致富路”。
群眾反映最強烈的問題之二是“吃水難”。村中原有的吃水井為上世紀八十年代初期開鑿，水質較差，出水量亦小，隨著經濟社會發展，加之人口增加，遠遠不能滿足村民日常所需，群眾盼望開鑿深水井取水飲用的愿望強烈。我們經過多次與水利部門溝通協調，目前深水井已經開鑿完成。經過爭取，水利局已經答應為深水井配套電泵等取水設施，我們正在努力溝通，爭取早日將取水設施安裝完成。
三、立足當前，著眼長遠，扎扎實實做好群眾工作站各項工作。
當前最緊要的事情有二項，一是繼續多渠道爭取資金，繼續爭取鎮黨委及相關村的大力支持，完成新修水泥公路路緣路肩建設，落實好日常管護措施，確保把好事辦好；二是盡快完成深水井配套取水設施安裝，早日啟動管道配套及入戶工程，讓廣大群眾早日吃上深井優質水，確保把實事辦實。
近期計劃主要抓好二件事情，一是規范承包土地的管理，進一步化解各項矛盾，進一步增加集體收入，以增強集體辦事業的能力和可持續發展能力；二是進一步加強基層組織陣地建設，改善辦公條件，強化群眾工作的宣傳和服務，確保黨的各項惠民政策落到實處，深入民心，取得實效。
民收入水平上下功夫。一是充分發揮當地沙壤地面積較大的自然資源優勢，大力挖掘當地村民麻山藥、蔬菜種植、管理等農藝技術及運輸、貯藏、出售等營銷經驗豐富的優勢，努力發展麻山藥和蔬菜種植業，帶動大部分村民增加收入。二是適時引導農民帶頭人發展麻山藥和蔬菜保鮮貯藏業，適時發展產地批發市場。三是積極發揮該村化工材料經銷隊伍的信息、資金等方面的優勢，為我縣引進和發展新型產業項目。
二〇一〇年十二月十五日。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇十
_中央組織部印發《關于深化縣級“三嚴三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》,要求認真貫徹落實重要批示精神,在縣級“三嚴三實”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題。作自查報告如下：
反腐高壓之下，糾風步步為營之中，出來一個“不作為”的擔憂，并不是完全沒有道理的——“八項規定”全線進逼，有的官員抱怨“什么也沒有了”，甚至還有說“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒勁”，“精神狀態”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關于“相當數量的干部會以消極怠工來應對”的擔憂，也就是說，擔心他們“不作為”。
反腐糾風，會引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問本身就缺乏根據，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經出現了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風令官員變得“清白”甚至有點“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質的回歸，“為官”本來就應“不易”，“當官”原本就不能“發財”，你不甘“清貧”，就請掛冠而去，你既然當了“官”，就要“干事”、有“擔當”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個市場經濟日趨成熟的社會，在我們這個“超穩性結構”的國家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來，完全不必過度擔憂，更不能因此影響反腐糾風的堅強決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止牽不住“牛鼻子”，才能防止一個傾向掩蓋另一個傾向——在當前的反腐糾風中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個矛盾，但我們面對的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長期累積的某些官員的“亂作為”。“亂作為”至少有兩個層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實質的“干勁”。在有些地方，國企轉制，明明有市場規律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場行為，為什么“市長”要去坐莊;工程建設，明明應是公開、公平的市場招標，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項目”上樂此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說一遍，部分官員中目前出現的“不作為”傾向，是值得注意，應當糾正的;但這不是反腐糾風和改革發展中面臨的主要問題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國政協對話，說了一段“看清楚，想透徹”的話，現錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問你們，不作為和亂作為，哪個對我們黨的影響更大?哪個的現實影響危害性更大?換句話說，我們現在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇十一
今年以來,xx縣政務服務局全局上下把開展黨史學習教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務質效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結合自治區“四辦”工作推進,聚焦群眾、企業辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學習教育豐碩成果轉化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業有更多實實在在的獲得感,以營商環境的持續優化向黨的百年華誕獻禮。
持續提升各級政務大廳管理服務水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、開展“我為群眾辦實事”調研活動,聚焦日常管理、為民服務、疫情防控等內容,深入政務大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區、綜合事務一窗受理專區、市場準入一窗受理專區,實行無差別一窗受理、集成服務,讓辦事群眾“進一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務大廳設“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務,變“企業群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業群眾跑政府的次數,為全縣經濟高質量發展提供強有力政務服務保障。x月xx日,xx縣政務服務局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農牧業有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務授權委托書;三是實行“預約辦”。為了切實解決企業、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年xx月份起,實行“5+x”工作日模式為企業、群眾預約辦。截至目前,xx縣政務服務中心已為企業、群眾預約辦理業務xxx筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務,讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務服務的溫度與力度,受到群眾廣泛認可;五是實行“免費辦”。從202x年x月起,根據疫情防控工作,xx縣政務服務局推行政務專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞xxxx余件,為企業群眾節省費用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復印掃描、咨詢引導等便民利企服務;六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理,推進“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務效能提升,切實解決企業、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務大廳專為農牧民辦事設立了“鎮村服務區”,xx項農牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉鎮轉移、進城務工農牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。xx縣政務服務窗口工作人員不斷提高業務受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業務,著力打造讓群眾滿意的服務窗口。九是加大政務服務“好差評”和電子監察系統應用,強化監管,回應關切。
二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統集成、協同高效”。
深入推進“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數據共享、一站式服務等方式,在政務大廳設立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統一安排,梳理一次辦事項xxx項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯辦、一次辦成、一窗發證”閉環辦理,為企業和群眾提供套餐式、主題式集成服務,將企業群眾需到多個部門辦理或多件相關的“事”,變成窗口統一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個人生命周期開通“養老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當年養老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計劃生育服務中心新生兒“一件事一次辦”服務窗口進行了新生兒“一件事一次辦”首證發放。目前,xx縣政務服務局牽頭,聯合縣人社局、縣社保局、縣醫保局、縣公安局、縣退役軍人事務局、縣公積金等相關部門及各鎮,將“退休一件事”正在推行中。
以聚焦解難題，突出服務更多載體。
在黨史學習教育大背景下，xx集團圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”，秉持以人民為中心的發展思想，引導廣大黨員干部增強歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團主責主業，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業的使命與擔當。
以深實細準效，突出調研更接地氣。
集團黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調研方案，堅持以“深入群眾，實干作風，細致問題，準確把握，做出成效”的調研方法，及時對接下沉至村社及項目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關注的熱點以及結對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調研重點，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調研交流，聽意見、找問題、察實情，真正把群眾所急了解到、把握好。
以聚焦解難題，突出服務更多載體。
集團重點圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業務板塊、借力平臺資源、結合民眾實情，切實為群眾辦實事解難題。一是高標準、高質量推進民生項目建設，對照年度任務目標，加快推進重點民生項目進度；堅持問題導向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態化實施，全力打造“美麗鄉村”；開展天河三星農貿市場環境衛生大掃除志愿行動，提升、維護市場環境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進農貿市場活動，普及垃圾分類知識，并在現場介紹_的危害和相關法律政策；開展金海加油站志愿者服務活動，主動清掃加油站內地面的大灘雨水，配合加油員引導進站車輛，清潔站內超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關愛活動，在星海中心農貿市場內組織開展了慈善募捐活動，幫助經營戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯合天河街道、天河衛生院和三星村兩委開展醫療下鄉義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優質便捷的醫療服務。
以結對樹品牌，突出黨建更強引領。
將黨史學習教育活動與黨建引領基層治理相結合，在貫徹落實基層黨建示范點創建工作的同時，進一步發揮黨建工作對集團業務的引領作用，并以此為載體，深化實施為民服務辦實事。
一是積極參與金海湖社區黨建聯盟結對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯、資源共享等形式，探索黨建服務平臺，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯盟能夠更好地發揮聯盟各單位優勢特點，實現資源共享、相互促進、共同提高，為黨建工作創新發展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務、培訓講座等黨建活動，更好地為民服務。
二是深化“紅色領航”，始終堅持把全心全意為人民服務作為集團工作的出發點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點，合力提升為民服務能力。集團先后著手打造天河三星農貿市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業務”、環山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業基地”、道路維護提升“紅色景觀”等多個具有xx集團特色的黨建品牌示范點，以“黨建+”為突破口，推動黨建與中心工作融合發展，提升業務能力，提高服務質量，大力推進品牌實踐活動，進一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
“我為群眾辦實事”實踐活動。
黨史學習教育啟動以來，我縣認真貫徹中央和省市委關于開展黨史學習教育的有關部署，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持問題導向，聚焦民生關切，努力把實事辦好，把好事辦實，不斷提高群眾參與度、知曉度和滿意度。
——統籌謀劃早行動。作為“我為群眾辦實事”的牽頭部門，縣委高度重視，提早謀劃，x月xx日召開專題部署會，研究確立“x+x+x”組織體系，組建“我為群眾辦實事”工作專班，組長由常委組織部長擔任，副組長由干部、黨建副部長擔任，成員單位由xx個民生領域部門和x個鄉鎮組成。下設綜合、指導x個工作組，加強日常溝通協調和檢查指導。成立了x個專項工作推進組，明確職責分工，分頭組織推進。截至目前，召開工作部署會、業務培訓會、專題推進會共x次，按照統籌推進、分類指導的原則，對xx個民生領域部門和x個鄉鎮進行重點督導，對xx個黨委黨組進行全覆蓋檢查，對國企、“兩新”黨組織進行不定期抽查，推動“我為群眾辦實事”走深做實。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇十二
為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執政的群眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，根據《中國_章程》和黨內有關規定，現就做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作提出如下意見。
一、指導思想和總體要求。
做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作，要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員領導干部聯系群眾的途徑，豐富黨員領導干部服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產生活中的實際問題，為推進跨越式發展、實現奮力崛起創造良好環境。
黨員領導干部聯系和服務群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監督。尊重群眾的首創精神，把聯系和服務群眾作為向群眾學習的過程，從中汲取營養，經受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監督。
4、尊重和維護群眾的合法權益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的現象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規，教育和引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內容。
1、堅持調查研究制度。各級黨政領導機關要建立健全調查研究制度，制定和落實調研計劃。市、縣(市、區)黨政領導干部每年要有兩個月以上時間深入基層調研。要改進方法，提高質量，注重實效，防止和克服調查研究中的形式主義。省級黨員領導干部、市和省直部門的主要負責同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調研材料。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇十三
公司黨委：
2010年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經濟責任制目標大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現了嚴重的行風問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業處洗井收污市場丟失，預計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預期目標的實現。
1、舉分公司之力，打好服務油氣生產開門紅的攻堅戰。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實。“一個加強”即：加強了對競賽活動的組織領導，成立了領導小組，明確了領導的職責和任務，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環環相扣，緊密相連。“三個堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領導、車隊干部在崗，解決了許多突發事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權。三是堅持機關“三服務”的工作制度。機關干部和后勤人員，經常深入現場，服務生產，深入車場，服務安全，深入群眾，服務員工。“兩個落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務賽業績，比服務賽質量，比安全賽尊章，比設備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰一百天，服務油氣生產開門紅”目標任務，受到了管理局的高度評價。
2、強化學習實踐活動，解決好油品運輸可持續發展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學習實踐科學發展觀”主題活動。分公司，一是準確的把握了正面教育為主，把學習提高貫穿始終；深入工作實際，把調查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學習調研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作。活動中，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會，達到一萬字以上的有12人，領導班子成員撰寫心得體會8篇。并對分公司提高油品運輸的整體服務質量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統、管理環節有哪些不科學的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發揮全員聰明才智，調動全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環節，今后的目標是什么？等八個方面的課題進行了調研，其中深入生產工作實際調查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上，分公司領導班子及時召開由基層干部、機關后勤人員和生產一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領導班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風問題；風險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領導和相關組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業風氣的根本好轉。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關人員，給油品運輸的形象和聲譽造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉行風的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關人員學習國家關于廉潔從業的規定，學習分公司關于油品運輸廉潔從業的管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產權益的行為，讓大家知道違反廉潔從業規定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講，一臺車就是一個小經濟實體，一臺車每年運輸的國家財產上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應該有一個什么樣的職業操守，應該遵循什么樣的職業道德，應該執行什么樣的服務承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀委，組織分公司領導、機關組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華_第七監區現場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業的規定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業責任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業觀念，逐步構建起了廉潔從業的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產值比，由一季度的，下降到了六月份的，以往銷售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現了。
4、全面開展“我要安全”主題活動，全方位提高全員的安全意識。安全始終是運輸行業重中之重的工作，對危險品運輸單位來說，更是只有開始，沒有結束的工作，一時一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動中，第一是，認真在職工中組織開展了“我要安全”大討論，首先是分公司領導帶頭講，在干部會和職工大會上，每人講一個題，每人說一個觀點。其次是車隊干部天天講，詳細給司機講出車前、行駛中、收車后的安全事項。再次是司機人人講，如何在工作實踐做到我要安全。第二是，組織干部大搞安全工作理論研究。其中經理張劍書撰寫的《淺談安全與生產、安全與效益、安全與進度的關系》，副經理葉衛兵撰寫的《初探危險品運輸管理中的薄弱環節及對策》，車隊隊長陳善武起草的《09年油品運輸風險評估的報告》等文章，受到了上級領導和部門的好評。第三是，在班組車隊開展了爭當“六無駕駛員、安全型班組”競賽活動的落實。“無安全隱患、無電子眼罰款、無違章違法現象、無缺席安全會記錄、無車輛維護空白點、無任何大小事故”。第四是，組織員工開展安全案例分析活動。其中政工干事張利分析的《當心無形的殺手》、司機林波分析的《交通安全不可忽視》、押運員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議，受到了單位員工和公司團委的好評。第五是，督促車隊和押運隊做到三個堅持。一是堅持把每周一的安全會開出質量，開出水平。每周一分公司領導、機關組室長都要分別參加車隊和押運隊的安全會。二是堅持把每天出車前的安全講話，講出針對性，講出時效性，三是堅持把司機執行不同任務的安全提示到位，每天出車前，都要根據司機執行任務的情況，在路單的正上方加蓋不同的安全提示語言。通過以上工作，應該說全員的安全意識有了大幅度的提高，一季度我們因為一起不應該發生冒罐問題，造成了責任事故，單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。
二、抓好基礎性的建設工作，確保單位各路工作的高質量運行。
一、二、三等獎。第二是抓了班子議事制度的落實。基本上作到了，班子成員中，平時多通氣，多溝通，多商量，一般事務分管領導自己作主，自己處理。重大問題召開班子會議，集體研究，集體討論，共同決定。比如：新車分配方案、工效掛鉤考核方案、干部任用與管理、新規定出臺、先模評比、涉及職工切身利益的相關問題等，都是經過班子共同研究后決定的。第三是抓了民主生活會制定的落實。根據上級的要求，我們基本上作到了每半年召開一次民主生活會。每次生活會，我們都嚴格按照規定的程序操作，爭求群眾意見、確定民主生活會主題、嚴肅開展批評與自我批評、落實民主生活會提出的各種問題等，都是一環扣一環進行的。到目前，我們的班子是民主的，是團結的，是共謀油品發展的。第四是抓了班子工作執行力的提高。我們多次召集班子成員討論和檢查分公司各種規章制度的執行情況，以及重點工作的落實情況，對一些管理不到位、執行制度不嚴、工作中出現問題的事項，一方面要求分管領導說明情況，另一方面責成拿出解決問題的辦法和思路。另外，每次公司大型主題活動下來，我們都把活動的具體內容落實到分管領導的人頭，實行分工負責制。比如：管理提升年活動、油料綜合治理活動等，分公司4名班子成員，人人肩上都有責任，人人都具體的工作任務。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇十四
為了實現集團“第三次創業”的戰略方針和奮斗目標，集團黨委必須高舉_理論偉大旗幟，堅持江“三個代表”重要思想為指導，切實加強自身建設，堅持圍繞公司發展抓黨建，抓好黨建促進公司發展，努力把黨委建設成為政治堅定、團結務實、與時俱進、開拓創新，具有堅強凝聚力和戰斗力的領導集體。
一、加強學習，不斷提高思想理論水平和實際工作能力。
集團黨委的每一個成員都必須以身作則，堅持以科學的理論武裝頭腦，做一個勤奮學習的學習型領導。要認真學習馬列主義、_思想、_理論、江“三個代表”重要思想以及黨的xx大、xx大精神，堅定政治立場，始終與_在思想上、政治上、行動上保持一致。要認真學習、準確領會董事局××關于企業發展的戰略思想和經營理念，為貫徹×××關于企業發展戰略思想，實現第三次創業目標提供強有力的思想保證。要努力學習社會主義市場經濟知識、現代科技知識、現代企業管理知識以及法律、歷史等方面的知識，拓寬知識面，更新知識結構，以適應公司第三次創業的需要。
堅持和發揚理論聯系實際的馬克思主義學風，緊密聯系自己的思想實際和工作實際，進一步解放思想，實事求是，提高理論思維能力。要善于用科學的理論指導工作實踐，學會用馬克思主義的世界觀和方法論，學會用世界眼光、戰略思維正確分析形勢，解決公司在發展過程中遇到的各種新問題，切實增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性，把廣大員工的思想統一到公司發展的戰略部署上來。
要完善學習制度，改進學習方法，充實學習內容，提高學習質量。要把輔導講座與專題研討、集中學習與個人自學結合起來，特別要善于自學，帶著問題學，不斷提高學習的質量和效果，注意把運用理論解決實際問題、促進企業發展和其他各項工作作為衡量學習成效的主要檢驗標準，并以自身加強學習的實際行動，帶動集團各級干部和黨員的學習，在集團形成良好的學習氛圍，構建一個學習型組織。
二、開拓創新，認真實踐“三個代表”重要思想。
集團黨委班子成員必須始終保持與時俱進的精神狀態，把“三個代表”重要思想作為強大的理論武器，不斷地解放思想，轉變觀念，把促進公司發展、力求企業利益最大化為工作第一要務，本著對黨對事業高度負責的精神，以公司發展為中心，集中精力配合董事局和經理層解決好事關公司發展大局的重大問題，帶領廣大員工勇于創新，開拓進取，以創新的觀念審時度勢，用創新的勇氣面對困難，把創新的精神融入自己的思想和行動，為全面完成集團“第三次創業”目標任務建功立業。
堅持尊重和依靠群眾，要牢固樹立群眾觀點和以人為本的理念，高度重視員工的切身利益，努力促進員工利益與企業利益的有機統一。帶頭發揚黨的密切聯系群眾的優良傳統和作風，堅持黨的群眾路線，切實加強員工的思想政治工作，認真聽取廣大員工的意見和建議，集中員工的智慧和創造，努力把員工的積極性、創造性引導好、保護好、發揮好。要加強職業道德教育和專業技能培訓，提高員工素質，增強企業凝聚力。
三、求真務實，切實改進工作作風，提高工作效率。
加強調查研究，黨委班子成員要多深入基層，開展調查研究，努力解決基層企業和員工關心的熱點、難點問題。每位班子成員要定期或不定期到有關企業了解情況，加強與員工的溝通與交流，掌握第一手材料，切實為企業和員工解決一些實際問題，并從中發現新問題，提出新辦法，總結新經驗，把調查研究、形成決策、推動工作緊密結合起來。
堅持真抓實干。黨委班子每一個成員都要形成重實際、說實話、辦實事、講實效、戒空談的良好風氣，扎扎實實推進各項工作，切實把工作重點放在抓落實上，一項一項地抓，一件一件地落實。凡是決定了的重大決策和事項，都要抓緊辦理，抓出實效。要堅持實事求是，反對弄虛作假;堅持身體力行，反對言行不一;堅持務實高效，反對辦事拖拉。多想新招實招，多干大事實事。
四、增進團結，嚴格執行黨的民主集中制。
黨委工作要堅持民主基礎上的集中和集中指導下的民主，切實做到“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”。要進一步發揚黨內民主，積極疏通和拓寬黨內民主渠道，切實保障廣大黨員的民主權利。嚴格遵守黨的組織原則，堅決服從和執行中央、上級黨組織和董事局的各項重大決策部署，保證政令暢通。
牢固樹立全局觀念，正確處理好黨委與董事局、黨委與經理層以及黨委與各成員企業黨組織的關系，切實做到對黨負責與對企業負責、對員工負責的一致性，完整、正確地貫徹中央和上級黨委以及董事局的指示精神，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結合廣廈實際創造性地開展工作。
堅持和完善集體領導和個人分工負責相結合的制度，每個成員都要根據集體的決定和工作分工，切實履行職責，大膽放手地抓好分管工作。同時積極參與集體領導，關心全局工作，主動提出意見和建議，齊心協力推動各項工作的落實。在調查研究、檢查指導工作或參加其他活動時，可以發表指導工作的個人意見，但個人意見必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會議上發表涉及全局性工作的講話，應經過黨委會討論。
增強組織紀律觀念，自覺維護團結。黨委每個成員都要嚴格遵守黨的紀律，時刻用自己的言行維護黨的形象。要十分珍惜和自覺維護黨委班子的團結和集中統一，堅決做到不利于班子團結的話不說，不利于班子團結的事不做。嚴格執行黨章和黨內政治生活準則的各項規定，健全黨內民主生活會制度，積極開展批評與自我批評。黨委成員之間要經常談心交心，敞開思想，交換意見，主動提醒，坦誠相見，互相信任，互相支持，互相諒解，增進團結。
總之，每個黨委成員都應自覺用“三個代表”重要思想規范自己的言行，切實加強黨性修養，廉潔自律，緊緊圍繞集團“第三次創業”的宏偉目標，從企業黨建工作的特點出發，充分尊重企業的法人治理結構，積極參與公司事務;發揮黨員的智慧，為公司發展獻計獻策;發揮黨組織的政治核心作用，既保證企業認真貫徹黨的方針政策，又注重推動落實董事局的管理決策,做到工作目標同步化、職責任務具體化、組織生活多樣化、黨建活動形象化，以新的思想、新的姿態、新的作風和新的工作業績，保證“第三次創業”目標的實現。
社區聯系服務群眾工作總結（優質15篇）篇十五
（一）。
作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果。現將半年情況匯報如下：
完成。群眾工作分管負責人尹武維在會議上指出，今年群眾工作納入了“同業對標”的范圍，一年工作的好壞，歸根到底還得看群眾滿意度，因此，要高度重視群眾工作，積極響應和用心、熱心參與群眾工作，確保在群眾工作中做到思想認識到位、規定動作到位、情況掌握到位、工作責任到位；聯村領導干部要充分發揮好政府與群眾之間的橋梁紐帶作用，不僅要走入群眾家中，更要走進群眾心里，成為群眾的貼心人。
二、制度健全，群眾工作長效化。
三、行動迅速，群眾工作規范化。
1-3月，我辦根據市委群工部”大走訪、大化解、大轉變、大提升”主題活動的要求，組織班子成員對中田村、泉龍村、小沖村進行走訪幫扶，根據我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共200多戶，其中慰問困難戶28戶，讓群眾們感受到了黨的關懷，進一步融洽了干群關系。
3-4月，我辦根據市委群工部“清掃衛生、清解矛盾、清除積怨”主題活動的要求，組織全辦干部職工多次上街上路開展衛生清掃活動。
5-6月，我辦根據市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問題”主題活動的要求，打好迎接省市半年人民群眾滿意度調查翻身仗，組織了班子成員和所有機關干部對中田村、泉龍村、小沖村進行了走訪，每走到一戶，與他們拉拉家常，聊聊政策，帶著真誠與他們面對面、心貼心地交流。選對方法與他們介紹民調的重要性和回答技巧，收集民情民意10余條，對走訪中群眾反映的突出問題進行分類匯總，做到件件有落實，事事有反饋。
另外我辦還把群眾的呼聲當做第一信號，把群眾的利益當做第一追求，注重服務穩定，每月的21日晚，我辦與政府辦、團市委在責任街道一起巡邏，有效的維護了社會治安穩定。
群關系，促進了干部作風的轉變。在今后的工作中我們將繼續做好入戶走訪工作，深入各個聯系村，摸排不穩定因素，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態；嚴格按照市委、政府要求，結合各個村的實際情況，配合做好綜治、信訪、防邪、維穩、文明創建等工作；全面提升干部隊伍素質，通過定期學習和組織培訓的方式，提升黨員干部的理論素養，發現問題、解決問題的能力，為民服務的水平，建設服務型機關。
（二）。
自市委宣傳部下發《關于在全市宣傳文化系統開展“三個一切”群眾路線主題教育的實施意見》后，xx市委宣傳部高度重視、周密部署、深入發動、抓住重點，全面展開，切實將主題教育和推動工作緊密結合，嚴抓各項工作落實，取得了顯著成效，現將xx市開展“三個一切”群眾路線主題教育開展情況匯報如下。
一、高度重視，嚴密組織，迅速啟。
動“三個一切”群眾路線主題教育。
化系統各部門、各單位主要負責人強化第一責任人意識，帶頭研究制定了切合部門和單位實際的實施方案，建立健全了各項保障制度，從思想上、政治上、行動上把主題活動落到了實處。
二是組織嚴密，主題明確。主題活動開展后，xx市明確“一切為了群眾、一切依靠群眾、一切服務群眾”的主題，成立了主題教育領導小組，下設綜合協調組、調研材料組、新聞宣傳組、檢查督導組四個工作小組，要求宣傳文化系統的全體干部職工緊密聯系個人思想和工作實際，認真學習黨和_關于群眾路線、群眾工作的重要論述，開拓視野、轉變思路、轉換角色，深入基層。同時，各個工作組深入到部門和單位進行督導檢查，迅速啟動了“三個一切”群眾路線主題活動，確保主題教育不走過場。