競(jìng)聘報(bào)告是一種向用人單位展示自己技能和能力的重要材料。1.我在過去的工作中,有過豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效組織和安排工作。
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!它可以使年輕干部脫穎而出,營(yíng)造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營(yíng)業(yè)管理部竟聘方案,我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的竟職報(bào)告:
一,工作簡(jiǎn)歷。
我現(xiàn)年46歲,中共黨員,大專文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱。
1979年9月至1986年6月在大荔師范學(xué)習(xí);1981年6月至1988年12月在潼關(guān)縣從事教育工作;1988年12月至1989年6月任華縣文化館大眾文化辦公室主任;1989年6月至6月在華縣支行蓮花寺分理處,華縣支行新花路儲(chǔ)蓄所從事儲(chǔ)蓄、出納、信貸等業(yè)務(wù);196月至10月在華縣支行營(yíng)業(yè)部從事出納管庫工作;月至今任華縣營(yíng)業(yè)管理部副經(jīng)理。
二,自身優(yōu)勢(shì)。
(一)夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心的投入。、、、被支行評(píng)為先進(jìn)金融工作者,99年被評(píng)為分行先進(jìn)金融工作者,被評(píng)為分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
(二)我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來,個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動(dòng)著我的心,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性,付出了一定的勞動(dòng),取得了較好的成績(jī)。03、儲(chǔ)蓄存款分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的134、317,04年增存占比達(dá)到同業(yè)、金融系統(tǒng)雙領(lǐng)先,比農(nóng)行高出16個(gè)百分點(diǎn);靈通卡03、04年分別完成下達(dá)任務(wù)的211、177;個(gè)貸營(yíng)銷03、04年分別完成分行下達(dá)全年任務(wù)的164、125;個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入完成23萬元,完成分行下達(dá)任務(wù)的128,04年完成39萬元,同比多增16萬元。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事,比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查,分析,研究能力,所寫稿件曾被各級(jí)行網(wǎng)訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營(yíng)。
(五)我有三年的營(yíng)業(yè)部工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。
三,任職后的打算。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)真履行職。
責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對(duì)客戶必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績(jī)效工資考核的變化,激勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的`難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神,使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外,要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營(yíng)。
(三)把發(fā)展作為主題,全面確定營(yíng)業(yè)管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營(yíng)銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。要處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)的關(guān)系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,要用激勵(lì)政策和有效的行政手段相結(jié)合,政策透明、管理手段透明,整體要求,個(gè)別談心,使大家樂意工作,愿意奉獻(xiàn),一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)管理部一班人,放手使用年輕干部,做好傳幫帶。
四,竟聘態(tài)度。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,我會(huì)為此賣力,同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部,如我落聘也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家放心,我會(huì)一如既往把干好工作,為華縣支行的發(fā)展添磚加瓦,積極努力。
謝謝!
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銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇二
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸并使用演講稿的人越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編精心整理的銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!它可以使年輕干部脫穎而出,營(yíng)造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營(yíng)業(yè)管理部競(jìng)聘方案,我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
我現(xiàn)年xx歲,(……個(gè)人介紹,工作經(jīng)歷xx)。
(一)夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心的投入。(……所獲榮譽(yù))。
(二)我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來,個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動(dòng)著我的心,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性,付出了一定的勞動(dòng),取得了較好的成績(jī)。(……所取得的業(yè)績(jī))。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事,比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查,分析,研究能力,所寫稿件曾被各級(jí)行網(wǎng)訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營(yíng)。
(五)我有三年的營(yíng)業(yè)部工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對(duì)客戶必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績(jī)效工資考核的變化,激勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神,使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外,要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營(yíng)。
(三)把發(fā)展作為主題,全面確定營(yíng)業(yè)管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營(yíng)銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。要處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)的關(guān)系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,要用激勵(lì)政策和有效的行政手段相結(jié)合,政策透明、管理手段透明,整體要求,個(gè)別談心,使大家樂意工作,愿意奉獻(xiàn),一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)管理部一班人,放手使用年輕干部,做好傳幫帶。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,我會(huì)為此賣力,同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部,如我落聘也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家放心,我會(huì)一如既往把干好工作,為華縣支行的發(fā)展添磚加瓦,積極努力。
謝謝!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇三
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘,我的心情是非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我多年來工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,我演講的題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。
在這個(gè)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺得作為一名營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫,月生,文化,漢族。年月畢業(yè)于學(xué)校,年月進(jìn)入銀行工作,先后從事過,目前任?;仡櫷簦瑲q月如梭,不知不覺中我在營(yíng)業(yè)部工作已經(jīng)年,在這年里,我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作,曾多次被評(píng)為。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我想我有信心也有能力擔(dān)任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職,能做好相關(guān)的各項(xiàng)工作。今天參加競(jìng)選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
一是我具有誠(chéng)實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,秉公辦事,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的個(gè)人理財(cái)、營(yíng)銷能力及溝通和管理能力。參加工作年來,我所從事的每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力都得到了不斷的提高。特別是擔(dān)任營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以來,我積累了較豐富的個(gè)人理財(cái)、營(yíng)銷能力工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。我在銀行工作中,從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問。使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
成績(jī)屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量?!扒Ю镏校加谧阆隆蔽覍⑼ㄟ^以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加快角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想,認(rèn)真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。既立足當(dāng)前,更著眼于未來,以服務(wù)爭(zhēng)效益,積極尋求核心客戶,誠(chéng)意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價(jià)值,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢(shì),把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對(duì)外宣傳力度,大力推行客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源??傊?,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,齊頭猛進(jìn)。
三是強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險(xiǎn)是做好本職工作的基本要求,我會(huì)對(duì)自己在處理工作上要做到一個(gè)“嚴(yán)”字,對(duì)各項(xiàng)工作上要做到一個(gè)“管”字,規(guī)范操作,杜絕違規(guī),抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和突破口,確保工作順利發(fā)展。
四是帶好隊(duì)伍,提高職工的凝聚力和向心力。隊(duì)伍是我們發(fā)展的希望。為此,首先我會(huì)多給予人文關(guān)懷,盡量為大家排憂解難,工作中多給予大家贊揚(yáng)和激勵(lì),從而在銀行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍,提高大家的積極性。其次,不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高工作能力,以能力提高促進(jìn)工作開展。最后是加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,在不斷增強(qiáng)大家的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的同時(shí),也增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感和自豪感,讓大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起,做好各項(xiàng)工作。
空談?wù)`事,實(shí)干興行。無論這次競(jìng)職成功與否,我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為銀行事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇四
中國(guó)建設(shè)銀行:
您好!
我是xxxx大學(xué)文史學(xué)院xx級(jí)的一名學(xué)生?,F(xiàn)在我獲得了中國(guó)建設(shè)銀行少數(shù)民族大學(xué)生成才計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金,能夠得到這個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金,我非常的感激。這不僅僅是我家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)得到改善,也激勵(lì)了我在學(xué)習(xí)道路上越走越遠(yuǎn)的決心。我認(rèn)為這種激勵(lì)在物質(zhì)上會(huì)支持我得到更多的財(cái)富;在精神上加強(qiáng)了我的感恩之心。我會(huì)在以后的幾十年里努力的實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。這將會(huì)是我今后成長(zhǎng)的旅行信念。
我來自xxxx的一個(gè)農(nóng)村家庭,我們家里有四口人,主要的收入來源是父母務(wù)農(nóng)所得,家里土地較少,我和弟弟都在念書。尤其是我來到大學(xué)之后生活負(fù)擔(dān)加大,父母真的很辛苦。我特別的幸運(yùn)的是家里人在這樣的條件下,我依然來到了北方民族大學(xué)。我的父母深刻的感受到?jīng)]有知識(shí),我不可能擁有美好的未來。所以我無論在學(xué)習(xí)還是生活中,都嚴(yán)格要求自己努力做好每一件事,認(rèn)認(rèn)真真的完成我的責(zé)任,我一直堅(jiān)信我的努力,我的堅(jiān)持會(huì)是我成功路上的最寶貴的財(cái)富。入學(xué)的一年里我的成績(jī)?cè)诎嗉?jí)偏上游,各科成績(jī)平均在80分左右,績(jī)點(diǎn)在3.0以上。在努力學(xué)習(xí)的過程中,積極參加社團(tuán)活動(dòng),在書法協(xié)會(huì)中任職,努力學(xué)習(xí)書法。報(bào)名參加了學(xué)校的蒙語班,并獲得了全校少數(shù)民族課件比賽二等獎(jiǎng),并且由老師帶領(lǐng)前往阿拉善進(jìn)行交流。在學(xué)院的舉辦的微博大賽中獲得二等獎(jiǎng)。雖然這些僅僅是微不足道的一些實(shí)踐,但這是我在這里汗水灌溉的結(jié)果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還獲的了展現(xiàn)自我的平臺(tái)。特別有幸拿到這個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金。(腫瘤醫(yī)院感謝信)我很感激能夠獲得這次獎(jiǎng)學(xué)金,,我會(huì)合理運(yùn)用這些錢,好好學(xué)習(xí),將來為祖國(guó)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的一份力量,感謝你們,感謝黨和學(xué)校學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)以及輔導(dǎo)員。在今后的日子里我會(huì)更加努力,努力取得更優(yōu)異的成績(jī),絕不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望.
作為一名受助者,我在受到別人幫助的同時(shí),深深感到了社會(huì)無比的溫暖,并時(shí)刻提醒自己一定要像幫助我們的人一樣去幫助另一批需要幫助的人。因?yàn)槲颐靼撰@得幫助之后的那份喜悅,明白那份幫助給我生活的巨大影響,所以我也要盡力讓需要幫助的人體味到那份喜悅,并也由此想到助人為樂之舉。我會(huì)懷著一顆感恩的心完成我的學(xué)業(yè),將來用自己的青春與努力報(bào)效我們的祖國(guó)和學(xué)校。
你們的幫助絕對(duì)不會(huì)白費(fèi)!
xxx。
xx年x月x日。
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!很高興,今天能登上這個(gè)講臺(tái);很感激,支行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我,檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì);同時(shí),也很感謝,多年來各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和同事們對(duì)我的支持。
今天,我站在這里,是按照支行營(yíng)業(yè)管理部競(jìng)聘方案,競(jìng)聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位。
我xxx,現(xiàn)年xx歲,自20xx年本科畢業(yè)以來,一直從事金融工作。20xx年,我在中信武昌支行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我努力工作的同時(shí),也嚴(yán)格要求自己,先后通過了銀行從業(yè)資格書考試、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、保險(xiǎn)代理證書考試?;侍觳回?fù)有心人,我因能力出眾、表現(xiàn)優(yōu)異而被武昌支行實(shí)習(xí)期沒過就直接錄取。在武昌支行工作期間,我擔(dān)任了大堂副理,成為支行貴賓組成員,為支行50萬以上的貴賓客戶服務(wù)。20xx年8月,我再次因?yàn)楣ぷ魍怀觯M(jìn)入了中信銀行開發(fā)區(qū)支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理一職,又在20xx年9月,調(diào)至三陽路支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,并通過了afp考試。20xx年,再次調(diào)職,擔(dān)任王家灣支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理一職。
從王家灣支行開業(yè)至今,儲(chǔ)蓄存款等指標(biāo)一直位列支行第一,個(gè)人并于20xx年被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,被聘為支行內(nèi)聘師。
風(fēng)和以客戶為中心的職業(yè)操守。所以我相信,所以也請(qǐng)大家相信,我一定能夠勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理這個(gè)職位,成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理是協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)劑崗位空缺、組織現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和參與直接營(yíng)銷的管理人員?;趯?duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí),如果此次競(jìng)聘,我能夠成功,我將在后期圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理、營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升、客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)、廳堂服務(wù)管理這五個(gè)方面展開我的工作。
網(wǎng)點(diǎn)管理方面,我將協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。認(rèn)真落實(shí)三次巡檢制度,包括對(duì)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對(duì)營(yíng)業(yè)人員工作表現(xiàn)的巡檢。對(duì)存在于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的服務(wù)問題及時(shí)予以改正,使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作條理化、制度化。同時(shí),組織晨會(huì),做好班前準(zhǔn)備工作,完成第一次巡檢,包括環(huán)境準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、人員的儀容儀表準(zhǔn)備。督促、協(xié)助理財(cái)經(jīng)理及客戶經(jīng)理利用《工作日志》寫好當(dāng)天工作計(jì)劃。
關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升方面,充分意識(shí)到團(tuán)隊(duì)是提升業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。同時(shí)也要知道沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的我,首先要提升個(gè)人素質(zhì)。尊重他人是根本,充分了解團(tuán)隊(duì)的需求,贏得他們的信任。接著要做好自身的職責(zé),不僅自己要明白自身的職責(zé),也要能夠充分地讓員工了解他們的職責(zé),根據(jù)他們的能力和興趣,合理安排崗位,給予他們明確的指示,提高他們的工作效率,提高銀行的利益。接著還要合理的激勵(lì)員工。做到公平公正,獎(jiǎng)罰并重。贊美他們,即時(shí)對(duì)他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞,還可以使用書面贊美、對(duì)員工一對(duì)一的贊賞、公開的表揚(yáng)等形式鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。 最后,要加強(qiáng)影響力,獲得團(tuán)隊(duì)成員的擁戴。擁有了完美的團(tuán)隊(duì),也要有正確的的方法。1、要明確團(tuán)隊(duì)使命,制定清晰的業(yè)績(jī)目標(biāo)。同時(shí),制定目標(biāo)的時(shí)候,要遵循目標(biāo)的五個(gè)原則,即明確性、衡量性、可接受性、可實(shí)現(xiàn)性、實(shí)現(xiàn)性。2、選擇合適成員,實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)。選擇人員的時(shí)候,選最合適的,而不是學(xué)歷最高或綜合能力最好的;選有團(tuán)隊(duì)精神的,而不是單打獨(dú)斗的;選擇工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
3、重視過程溝通,強(qiáng)調(diào)階段管理。建立定期和不定期的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制,團(tuán)隊(duì)里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責(zé),也要了解團(tuán)隊(duì)其他人的`工作進(jìn)展。
客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)方面,首先,我們一定要意識(shí)到客戶經(jīng)營(yíng)和維護(hù)的
重要性。如果沒有靜好顧客,不僅會(huì)使已有的顧客流失,還會(huì)影響新顧客的到來。那么沒有業(yè)務(wù),銀行的資金無法流動(dòng),經(jīng)營(yíng)也無以為續(xù)。如何做到顧客經(jīng)營(yíng)和維護(hù)呢?首先,建立顧客檔案,了解顧客心理;接著要主動(dòng)服務(wù)顧客,包括在特殊的日子,給他特殊的關(guān)愛,比如節(jié)假日的短信問候,他生日的鮮花快遞、電話祝福等,讓顧客充分看到我們的誠(chéng)意,滿意我們的服務(wù)態(tài)度。
廳堂服務(wù)管理方面,實(shí)行并推進(jìn)廳堂一體化服務(wù)體系。引進(jìn)大堂經(jīng)理機(jī)制,通過大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶、分流業(yè)務(wù),順理順各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),將客戶需求與銀行服務(wù)做有效銜接,使銀行的服務(wù)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、人性化,幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,請(qǐng)相信我,我一定會(huì)帶好我們的團(tuán)隊(duì),權(quán)利完成支行黨委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),積極配合二級(jí)行長(zhǎng)搞好服務(wù),提升員工營(yíng)銷意識(shí),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,充分挖掘潛在客戶資源。做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
我的競(jìng)聘發(fā)言完了,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們!
xx支行
競(jìng)聘人:xxx
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!感謝客服中心給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫xx,來自xx營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是xx營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0x年網(wǎng)通公司至今5年了,我從初出校門對(duì)電信茫然無知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所的電信的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那“干一行愛一行”,只要熱愛的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬團(tuán)結(jié)同事,參加公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,她們是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上要求,鍛煉身體有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。說班長(zhǎng)職位不算官,可是兵頭將尾的作用是非常的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去,競(jìng)聘的話我打算從幾去做:
1、努力自身的綜合。
班長(zhǎng)時(shí)刻努力自身的綜合,以身作則、身先士卒,規(guī)章制度,用的行動(dòng)去感染、班組,激發(fā)班組學(xué)習(xí)技能的性。
2、日常管理,努力當(dāng)?shù)膮⒅\助手。
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等工作的,多員工的思想狀況,和班長(zhǎng)溝通,班長(zhǎng)的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上經(jīng)驗(yàn),我勇于迎接新挑戰(zhàn)。
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銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時(shí)也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
這次能參與聯(lián)社營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會(huì)計(jì))。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和19至在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會(huì)計(jì))的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì),自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?,客戶?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:
以聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會(huì)計(jì)核算,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開展經(jīng)營(yíng)工作,定期提供會(huì)計(jì)管理信息;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行管理;落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)工作;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!很高興,今天能登上這個(gè)講臺(tái);很感激,支行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我,檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì);同時(shí),也很感謝,多年來各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和同事們對(duì)我的支持。
我xxx,現(xiàn)年xx歲,自20xx年本科畢業(yè)以來,一直從事金融工作。20xx年,我在中信武昌支行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我努力工作的同時(shí),也嚴(yán)格要求自己,先后通過了銀行從業(yè)資格書考試、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、保險(xiǎn)代理證書考試。皇天不負(fù)有心人,我因能力出眾、表現(xiàn)優(yōu)異而被武昌支行實(shí)習(xí)期沒過就直接錄取。在武昌支行工作期間,我擔(dān)任了大堂副理,成為支行貴賓組成員,為支行50萬以上的貴賓客戶服務(wù)。20xx年8月,我再次因?yàn)楣ぷ魍怀?,進(jìn)入了中信銀行開發(fā)區(qū)支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理一職,又在20xx年9月,調(diào)至三陽路支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,并通過了afp考試。20xx年,再次調(diào)職,擔(dān)任王家灣支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理一職。
從王家灣支行開業(yè)至今,儲(chǔ)蓄存款等指標(biāo)一直位列支行第一,個(gè)人并于20xx年被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,被聘為支行內(nèi)聘師。
從業(yè)6年來,我接受了各種崗位的鍛煉和實(shí)踐,對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了全面和深入的掌握,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)。工作期間,我始終腳踏實(shí)地,保持業(yè)精于勤的工作精神、一絲不茍的工作作風(fēng)和以客戶為中心的職業(yè)操守。所以我相信,所以也請(qǐng)大家相信,我一定能夠勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理這個(gè)職位,成為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理是協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)劑崗位空缺、組織現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和參與直接營(yíng)銷的管理人員?;趯?duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí),如果此次競(jìng)聘,我能夠成功,我將在后期圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理、營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升、客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)、廳堂服務(wù)管理這五個(gè)方面展開我的工作。
網(wǎng)點(diǎn)管理方面,我將協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。認(rèn)真落實(shí)三次巡檢制度,包括對(duì)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對(duì)營(yíng)業(yè)人員工作表現(xiàn)的巡檢。對(duì)存在于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的服務(wù)問題及時(shí)予以改正,使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作條理化、制度化。同時(shí),組織晨會(huì),做好班前準(zhǔn)備工作,完成第一次巡檢,包括環(huán)境準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、人員的儀容儀表準(zhǔn)備。督促、協(xié)助理財(cái)經(jīng)理及客戶經(jīng)理利用《工作日志》寫好當(dāng)天工作計(jì)劃。
營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成方面,要做到:
1、細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多呈次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。我們要鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。
2、加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。充分意識(shí)到客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升方面,充分意識(shí)到團(tuán)隊(duì)是提升業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。同時(shí)也要知道沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的我,首先要提升個(gè)人素質(zhì)。尊重他人是根本,充分了解團(tuán)隊(duì)的需求,贏得他們的信任。接著要做好自身的職責(zé),不僅自己要明白自身的職責(zé),也要能夠充分地讓員工了解他們的職責(zé),根據(jù)他們的能力和興趣,合理安排崗位,給予他們明確的指示,提高他們的工作效率,提高銀行的利益。接著還要合理的激勵(lì)員工。做到公平公正,獎(jiǎng)罰并重。贊美他們,即時(shí)對(duì)他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞,還可以使用書面贊美、對(duì)員工一對(duì)一的贊賞、公開的表揚(yáng)等形式鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。最后,要加強(qiáng)影響力,獲得團(tuán)隊(duì)成員的擁戴。擁有了完美的團(tuán)隊(duì),也要有正確的的方法。
1、要明確團(tuán)隊(duì)使命,制定清晰的業(yè)績(jī)目標(biāo)。同時(shí),制定目標(biāo)的時(shí)候,要遵循目標(biāo)的五個(gè)原則,即明確性、衡量性、可接受性、可實(shí)現(xiàn)性、實(shí)現(xiàn)性。
2、選擇合適成員,實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)。選擇人員的時(shí)候,選最合適的,而不是學(xué)歷最高或綜合能力最好的;選有團(tuán)隊(duì)精神的,而不是單打獨(dú)斗的;選擇工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
3、重視過程溝通,強(qiáng)調(diào)階段管理。建立定期和不定期的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制,團(tuán)隊(duì)里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責(zé),也要了解團(tuán)隊(duì)其他人的工作進(jìn)展。
客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)方面,首先,我們一定要意識(shí)到客戶經(jīng)營(yíng)和維護(hù)的重要性。如果沒有靜好顧客,不僅會(huì)使已有的顧客流失,還會(huì)影響新顧客的到來。那么沒有業(yè)務(wù),銀行的資金無法流動(dòng),經(jīng)營(yíng)也無以為續(xù)。如何做到顧客經(jīng)營(yíng)和維護(hù)呢?首先,建立顧客檔案,了解顧客心理;接著要主動(dòng)服務(wù)顧客,包括在特殊的日子,給他特殊的關(guān)愛,比如節(jié)假日的短信問候,他生日的鮮花快遞、電話祝福等,讓顧客充分看到我們的誠(chéng)意,滿意我們的服務(wù)態(tài)度。
廳堂服務(wù)管理方面,實(shí)行并推進(jìn)廳堂一體化服務(wù)體系。引進(jìn)大堂經(jīng)理機(jī)制,通過大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶、分流業(yè)務(wù),順理順各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),將客戶需求與銀行服務(wù)做有效銜接,使銀行的服務(wù)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、人性化,幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,請(qǐng)相信我,我一定會(huì)帶好我們的團(tuán)隊(duì),權(quán)利完成支行黨委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),積極配合二級(jí)行長(zhǎng)搞好服務(wù),提升員工營(yíng)銷意識(shí),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,充分挖掘潛在客戶資源。做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
我的競(jìng)聘發(fā)言完了,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會(huì)計(jì))。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會(huì)計(jì))的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì),自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?,客戶?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱 ,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬。
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!它可以使年輕干部脫穎而出,營(yíng)造一種奮發(fā)學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氛圍。按照支行營(yíng)業(yè)管理部竟聘方案,我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的竟職報(bào)告:
我現(xiàn)年××歲,(……個(gè)人介紹,工作經(jīng)歷××)
(一)夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心的投入。(……所獲榮譽(yù))。
(二)我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來,個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動(dòng)著我的心,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性,付出了一定的勞動(dòng),取得了較好的成績(jī)。(……所取得的.業(yè)績(jī))。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事,比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。具有調(diào)查,分析,研究能力,所寫稿件曾被各級(jí)行網(wǎng)訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營(yíng)。
(五)我有三年的營(yíng)業(yè)部工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)真履行職責(zé)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績(jī)效工資考核的變化,激勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神,使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外,要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營(yíng)。
(三)把發(fā)展作為主題,全面確定營(yíng)業(yè)管理部的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營(yíng)銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。要處理好業(yè)務(wù)營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)的關(guān)系,穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,要用激勵(lì)政策和有效的行政手段相結(jié)合,政策透明、管理手段透明,整體要求,個(gè)別談心,使大家樂意工作,愿意奉獻(xiàn),一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)管理部一班人,放手使用年輕干部,做好傳幫帶。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,我會(huì)為此賣力,同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部,如我落聘也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家放心,我會(huì)一如既往把干好工作,為華縣支行的發(fā)展添磚加瓦,積極努力。
謝謝!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
我競(jìng)聘的崗位是銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理??突f過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話,也憑著幾年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到講臺(tái)上參加營(yíng)業(yè)經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會(huì)計(jì))的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì),自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?,客戶?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí),使自己快速適應(yīng)不同的工作崗位。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗(yàn)我!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
1、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、xx市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
3、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。xx市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。
(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們:
大家好!
首先,感謝聯(lián)社黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫 好范文 ,今年x歲,大專文化,經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。今天我本著鍛煉提高的目的、“貴在參與”的態(tài)度走上講臺(tái)來展示自我,我競(jìng)聘的第一、二志愿分別是資產(chǎn)管理部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理。
近幾年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助下,我在所從事的崗位上取得了點(diǎn)滴成績(jī):一是xx管理工作進(jìn)一步完善,目前達(dá)到全市兄弟聯(lián)社一流管理水平,本人曾多次被子評(píng)為先進(jìn)工作者。二是由于xx工作涉及面廣、內(nèi)容繁雜,我在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,先后取得了大專學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)師任職資格、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書,能夠熟練操作多種制表、文本編輯軟件。三是我能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,近兩年,我經(jīng)辦的xx、xx管理工作未出現(xiàn)一分錢差錯(cuò)。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
憑心而論,由于在業(yè)務(wù)崗位上工作時(shí)間較短,對(duì)我所競(jìng)聘的崗位來說,沒有什么優(yōu)勢(shì)可言,但我參與競(jìng)聘的目的就是響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng),讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們了解我、幫助我、支持我。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將緊緊圍繞聯(lián)社黨組業(yè)務(wù)發(fā)展重心,配合經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一是積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,使自己具備優(yōu)良的政治素質(zhì),豐富廣闊的知識(shí)結(jié)構(gòu),高尚的道德修養(yǎng),為降低不良資產(chǎn)出謀劃策,為業(yè)務(wù)發(fā)展盡綿薄之力。
二是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭,但每個(gè)人燃出的光亮不同。有的“春蠶到死絲方盡”,有的“流星一閃忽暗去”,作為21世紀(jì)的信合女性,時(shí)代賦予我光榮而神圣的職責(zé)。工作中,我將盡個(gè)人所能做好自己的本質(zhì)工作。
三是擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,維護(hù)經(jīng)理的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
各位評(píng)委,各位同事,競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。無論上、下,我都一如既往地勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,與大家共創(chuàng)美好未來,迎接農(nóng)村信用社輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,當(dāng)我再一次站在這兒,就我行綜合管理部經(jīng)理這一職位接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的考驗(yàn)時(shí),心情是激動(dòng)而又頗不平靜的。激動(dòng)是因?yàn)樾蓄I(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)通過競(jìng)爭(zhēng)展示自我的機(jī)會(huì);不平靜是因?yàn)閷?duì)于今天的競(jìng)爭(zhēng),盡管自己很有信心,但仍然感到一種壓力,我想,我的壓力應(yīng)該來自咱們行人才輩出,一代更比一代強(qiáng)的緣故。
我認(rèn)為,我的這種壓力是應(yīng)該的,這說明我們的事業(yè)在不斷前進(jìn),這也應(yīng)該是我們每一個(gè)銀行人為之驕傲和自豪的根本。我期待和祝愿我們銀行是長(zhǎng)江之浪,一浪高過一浪,英才云集,事業(yè)蒸蒸日上。
我于進(jìn)入銀行,從事銀行工作6年多時(shí)間,在營(yíng)業(yè)部、客戶經(jīng)理部、綜合管理部等多個(gè)崗位工作過,積累了較為豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。其中,在現(xiàn)任綜合管理部經(jīng)理之職上從事2年多時(shí)間。
今天,我要競(jìng)爭(zhēng)的職務(wù)依然是綜合管理部經(jīng)理。就參加這一職務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
第一,我有勝任綜合管理部經(jīng)理的個(gè)人優(yōu)勢(shì)。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們應(yīng)該知道,我做事認(rèn)真,責(zé)任心非常強(qiáng),這是我最大的特點(diǎn)也是我的優(yōu)勢(shì),而綜合管理部的工作就需要細(xì)致、認(rèn)真。另外,無論是內(nèi)部上下溝通還是與外界協(xié)調(diào)聯(lián)系,我都能夠應(yīng)對(duì)自如。這一方面與我善于團(tuán)結(jié)同志、與人和睦相處、真誠(chéng)待人,敢于從嚴(yán)律己分不開,另一方面,這其實(shí)也是我個(gè)人的性格所決定的。我始終提醒和告誡自己:無論何時(shí)何地,認(rèn)真做人,扎實(shí)做事,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真對(duì)待每一件事,這才是根本。其實(shí),這也是一種積累。只有每一件事、每一天工作的積累,才能無愧于人生。
第二,我有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入銀行后,我最先從事的就是營(yíng)業(yè)廳的柜面業(yè)務(wù),然后是客戶經(jīng)理部的信貸業(yè)務(wù),這讓我不僅熟悉營(yíng)業(yè)廳的工作特點(diǎn),也熟悉銀行的信貸業(yè)務(wù)流程,更重要的是,鍛煉了我的組織能力和協(xié)調(diào)能力。而最近這2年多時(shí)間,更是在綜合管理部經(jīng)理的崗位上鍛煉和提高了我的綜合協(xié)調(diào)與溝通能力,這對(duì)于我今后從事綜合管理部經(jīng)理工作是十分有利的。
第三,我有勇于進(jìn)取的精神。多年來,我不斷的充實(shí)自己,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不僅提高了我的理論修養(yǎng)和工作能力,更重要的是,培養(yǎng)了我與時(shí)俱進(jìn)、積極進(jìn)取的精神,我堅(jiān)信,這將是我人生的一筆豐厚財(cái)富。
第四,我熱愛銀行工作。自從進(jìn)入銀行,無論是作為一般員工還是管理人員,無論是在客戶經(jīng)理部還是在綜合管理部,我始終做到干一行、愛一行、專一行,盡管我的崗位發(fā)生過變化,可我熱愛銀行工作、立志銀行事業(yè)的信念沒變,我覺得,這不僅是我這些年能夠不斷適應(yīng)新環(huán)境、做好自己本職工作的主要原因,更是我今后在綜合管理部工作崗位上盡職盡責(zé)的根本。
如能再次競(jìng)聘成功,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作,當(dāng)好“助手”,配合領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦的職能,真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、全體員工順心。我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.抓好日常工作,切實(shí)提高辦事效率,做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作和其他中心工作。
2.提高綜合管理部工作的水平。把握一個(gè)“細(xì)”字,綜合部工作無小事,細(xì)節(jié)往往決定成敗。要重點(diǎn)在規(guī)范化、精細(xì)化上下功夫,著力提高行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)水平,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。
3.加強(qiáng)公文、檔案、保密、行政印章管理、安全保衛(wèi)等基礎(chǔ)工作,為支行正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合與支持,我有信心、有能力勝任綜合管理部經(jīng)理的職位。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,今年xx歲,從事眾合柜臺(tái)工作已將近十年,在過去的將近十年的工作時(shí)間里,通過自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我從基層做起,漸漸成長(zhǎng)為一名合格的銀行工作人員。因此,有了這些堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)和條件,我更堅(jiān)定信心要競(jìng)聘這個(gè)崗位。
作為一名銀行人員,今天,我能參加這次競(jìng)選,心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī),使我有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取一個(gè)我喜愛的工作崗位。
(一)我具有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)。
我現(xiàn)年歲,從事綜合柜員已將近十年,有豐富的臨柜服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠適應(yīng)機(jī)關(guān)協(xié)理員的崗位工作。同時(shí),我多年來,一直誠(chéng)懇踏實(shí)工作,有較好的工作業(yè)績(jī),也曾多次獲得先進(jìn)工作者,服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號(hào)。被評(píng)為紹興市分行十佳服務(wù)明星。十年的前臺(tái)柜員磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位是重要的職責(zé),也是包羅萬象、非常繁雜的,它不僅要搞好公共行政事務(wù)管理,還需要提供后勤服務(wù)。我熟知營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),就少去了一個(gè)熟悉的過程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,這些都是保證我做好機(jī)關(guān)協(xié)理員的基礎(chǔ)條件。
(三)我具有較強(qiáng)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。
我很明白銀行工作是直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)利益、也是一項(xiàng)要求嚴(yán)格的工作,不能在工作上存在半點(diǎn)馬虎。在銀行工作了將近十年的時(shí)間,我一直堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,這也是我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。
(四)我具有吃苦耐勞的精神。
戰(zhàn)中求發(fā)展,在實(shí)踐中求超越,同時(shí)緊密結(jié)合本崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),以此獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的信賴。
一是愛崗敬業(yè),履行職責(zé)。我要認(rèn)真履行機(jī)營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責(zé),我將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理工作的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以率先垂范的行為與兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度做好營(yíng)業(yè)經(jīng)理的各項(xiàng)工作。
二是做好服務(wù)工作。在營(yíng)業(yè)經(jīng)理的工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。如果我能當(dāng)選,會(huì)把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得主管領(lǐng)導(dǎo)與職工的滿意。
三是抓好自身建設(shè)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理職位對(duì)我來說是一個(gè)全新的'工作,責(zé)任重大,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,要求別人做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的營(yíng)業(yè)經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
四是圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),如果我成為營(yíng)業(yè)經(jīng)理,一定會(huì)以自己赤誠(chéng)的心和實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)給我所熱愛的公司,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾對(duì)我的厚望。最后,我向公司領(lǐng)導(dǎo)表個(gè)態(tài):無論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作。因?yàn)榻Y(jié)果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗(yàn)自己的能力、水平,激勵(lì)自己更加奮發(fā)有為地做好工作,以此報(bào)答公司我們大家庭的每個(gè)成員,才是應(yīng)有的目的。
特此報(bào)告。
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫,今年35歲,本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱。*年參加工作,20xx年競(jìng)聘為專業(yè)技術(shù)崗,20xx年轉(zhuǎn)為管理崗并調(diào)往目前所在的部門任副經(jīng)理至今。我曾多次被評(píng)為市行先進(jìn)工作者,所分管的工作也得到了省行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在多次考評(píng)中名列全省第一。20xx年,我被評(píng)為省行先進(jìn)個(gè)人。今天,我競(jìng)聘的崗位是風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理。
同事們:在參加競(jìng)聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個(gè)問題:
1我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3如果競(jìng)聘成功,我能為我行做些什么?
我想只要解決了這三個(gè)問題,我就可以勝任這個(gè)崗位,就能在這個(gè)崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問題的。
1我為什么要參加此次競(jìng)聘?
首先是,著名的物理學(xué)家愛因斯坦說過:對(duì)一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。今天,正是出于對(duì)金融事業(yè)的熱愛才走上講臺(tái)參與競(jìng)聘。
其次是,我認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)管理部的工作雖很細(xì)小,但事關(guān)我行工作的大局,做好這些事情對(duì)我行的發(fā)展具有重大作用。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部的總經(jīng)理,不僅要求工作人員具有扎實(shí)的專業(yè)技能,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,而且還要求有工作認(rèn)真、扎實(shí)心細(xì)的個(gè)人素質(zhì)和任勞任怨、作風(fēng)正派的思想素質(zhì)。我認(rèn)為,我具備這個(gè)崗位所要求的綜合素質(zhì),為了推動(dòng)我行更好的發(fā)展,所以我來了!
2我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
第一,我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。同時(shí),我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠團(tuán)結(jié)同事共同完成工作,并具有較好的人緣。
第二,我經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)水平高。屈指算來,我已在銀行工作了20xx年,在基層也有20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是對(duì)前臺(tái)的操作行為進(jìn)行管控,基層工作經(jīng)歷能使我更為準(zhǔn)確的抓住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。與此同時(shí),多年的工作經(jīng)歷和工作中的不斷學(xué)習(xí),讓我掌握了較高的專業(yè)水平,我曾在工作實(shí)踐中總結(jié),提煉的工作建議和想法,得到了總行的認(rèn)可并作為正式文件下發(fā)全行執(zhí)行。
第三,我熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理部的工作。我于*年開始擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理部的副總經(jīng)理,我同總經(jīng)理密切配合,甘當(dāng)總經(jīng)理的綠葉,圓滿完成了年度計(jì)劃編制、內(nèi)部檢查、信息收集、信息分析,以及部門協(xié)調(diào)、培訓(xùn)考核等各項(xiàng)工作。由于我工作出色、成績(jī)顯著,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。*年的副經(jīng)理工作,不僅豐富了我的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也使我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部的工作有了更為深入的了解。
第四,我心態(tài)良好,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。我愛好學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。我有良好的相容心態(tài)。風(fēng)險(xiǎn)管理工作內(nèi)容寬泛,范圍深廣,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,我具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點(diǎn)。同時(shí),工作中我是一個(gè)善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業(yè)績(jī)。
3如果競(jìng)聘成功,我能為我行做些什么?
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將解放思想、開拓創(chuàng)新,積極探索新思路和辦法,并結(jié)合**銀行實(shí)際,做好各項(xiàng)工作。具體我將做好以下工作:
第一,做好團(tuán)結(jié)工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,強(qiáng)化一個(gè)意識(shí),加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。一個(gè)意識(shí)是指服務(wù)意識(shí)。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部為我行一服務(wù)性部門,做好服務(wù)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理部工作的關(guān)鍵。努力避免因服務(wù)不好而帶來工作上的不便。一個(gè)執(zhí)行是我將聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行我行制定的有關(guān)制度,并使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,以此來保證各項(xiàng)工作的順利開展。
第三,做好管理工作。“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”在當(dāng)今金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實(shí)際管理中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)管理中求“細(xì)”、在營(yíng)運(yùn)管理中求“敬”、在管理上求“?!?、在安全管理上求“嚴(yán)”。切實(shí)做好各項(xiàng)管理工作。
第四,做好服務(wù)工作。我將樹立全新的服務(wù)理念,所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個(gè)重要議程。
第五,做好人員培訓(xùn)工作。我將牢固樹立以人為本的思想,進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn),并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行工效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,切實(shí)做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
第六,加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)未來需要。我深知,當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代。一個(gè)不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個(gè)方面增加自己的知識(shí)積累:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,特別是仔細(xì)研讀xx大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、服務(wù)、金融等知識(shí)學(xué)習(xí),使自己成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識(shí),多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識(shí),力爭(zhēng)使我成為一個(gè)知識(shí)淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們,以上是我向你們匯報(bào)的簡(jiǎn)要情況。我深深明白,我行風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理的工作崗位擔(dān)負(fù)著銀行工作的重任,它不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個(gè)崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)大家的厚愛!給我一個(gè)機(jī)會(huì),我還您一份希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行營(yíng)業(yè)管理部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告(專業(yè)18篇)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,歲,19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。
xxxx年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn),本著提高自己,改變自己人生的舞臺(tái),今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式,開始主動(dòng)出擊,從客戶需求出發(fā),為客戶提供全方位的金融服務(wù),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來,泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加,也足以證明我行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,銀行業(yè)也在改變,隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展,外商銀行的進(jìn)入,銀行之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)勢(shì)在必行,而客戶經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天,會(huì)以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格直爽,從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功,首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,真正在思想上改變自己,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器,那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,而是一種人與人的關(guān)系,不管是業(yè)務(wù)操作,還是營(yíng)銷技巧,我們都要熟悉掌握,這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù),不論是新老客戶,還是房管、工商、稅務(wù)等等,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,如果這次競(jìng)聘成功,我將履行諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在以后的工作中加倍努力,為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的報(bào)告完了,謝謝!