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    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)

    時間:2025-06-01 作者:飛雪

    在實習期間,我們經歷了各種各樣的工作任務和挑戰,現在是時候寫一份實習報告了。下面是一些實習報告的寫作示例,希望能給大家提供一些靈感和指導。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇一

    實習已經結束,但回首往日,歷歷在目。

    雖然實習只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學到了許多在學校中不可能學到的知識。我順利的完成了畢業不可或缺的環節和任務,鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。

    作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復著同樣性質的工作都難免會不耐煩和出現錯誤,這就得看怎么正視工作態度這個問題了,我連續幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。

    感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當時我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調整好心態,小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復前一天的工作內容時我都會放松心態,放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態度打下了基礎。三個月的實習轉眼已結束,這是一段相當難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。

    這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結和歸納這次實習的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來。

    在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學會了很多在學校里面學不到的東西,看到了在學校里面看不到的現象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據事情的性質在第一時間做出判斷和處理。現在的我,已經慢慢脫離學校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經驗,吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。

    不久,我會正式走上社會,脫離學校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會繼續不斷地學習,加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習經歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習機會。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇二

    我在連蘭州市甜芋鮮奶茶店進行了為期3個月的實習工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了豐富的工作經驗,鞏固并檢驗了自己在大學期間學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。

    也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業-行政管理帶給我的優勢吧.只要認真思考,努力實現,都會有很大收獲.回想實習生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學到了以前在學校里不曾學到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學會真正的把自己當成工作人員而不是一個看似單純的大學生。

    實習目的。

    課程實習是大學教育一極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

    三個月以來,我以做一名高素質的優秀淮工大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習期間,深受實習奶茶店老板的照顧和關懷,認真負責,做好各項工作,完成任務要求,做一名合格的雇員。

    20xx年x月x至20xx年x月x日。

    實習地點。

    蘭州市萬達廣場甜芋鮮奶茶店。

    實習內容。

    甜芋鮮奶茶店主要經營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、中國臺灣芋圓、燒仙草、

    刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質,其調制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習工作內容是關于奶茶的全部內容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習的內容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

    實習過程。

    我們的奶茶店是在新開業的,在奶茶店內,空閑的時候一般是一個前臺收銀員,

    一個現調員,即調配奶茶等飲料口味的專業人員。人流量大,忙的時候店內一般是2個現調人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當月的天數來分配成為當月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業額的一個百分數來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

    第一階段:后勤工作階段。

    這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛生,主要是地面、門窗以及餐具的衛生,還有洗手間的衛生。奶茶店的地面衛生、餐具和餐桌的衛生至關重要,畢竟我們屬于餐飲行業,所以各項工作都離不開店里的整體衛生。而店里的衛生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節,雨雪天氣比較多,所以,地面經常不干凈,而且窗戶經常被水汽弄得模糊不清,需要經常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了。看似打掃衛生技術含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經說明你已經很沒眼里勁兒了。

    我是一名大學生,我認為自己現在如果連打掃衛生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認真、一絲不茍。

    第二階段:奶茶甜品制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。

    甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應該如數添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應手,那個只要嚴格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

    珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發現鍋底都已經很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結果老板也攪拌的有點糊了。

    但是以后的幾次我找到規律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

    第三階段:推銷階段。

    這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責前臺推銷和營業結賬的那個同事回家了,我就負責起店里的營業工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發現自己說的人家根本就不買。我想自己是學行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

    我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學的組織行為學的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛生,而且負責奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現金找零、推薦奶茶都可以應對自如,老板都夸我一個頂的上三個服務員。

    其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發貨,每當這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由店長或主管指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗鍛煉工作能力,迅速成長。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇三

    今年是我進入大學的第一年,這個暑期也是我進入大學后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。

    我是一個性格較為內向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎,正是在這個過程中,你學會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。

    謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質和服務,定能在這里蓬勃發展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇四

    新的社會環境下,大學生就業形勢已日漸嚴峻,為此,國家為鼓勵大學生 創業出臺了一系列的優惠政策,大大減小了投資風險。奶茶店行業投入少,見效快,收入穩定,風險小,無技術難讀。對于剛踏入社會創業的大學生來說,這是一個很好的選擇。

    二.項目研究

    1.樣本

    此次研究采用的是在神農城與湖南工業大學附近邀請路人填寫調查問卷的方法選取樣本。調查于2015年11月2號在神農城,3號4號在湖南工業大學進行。 調查對象是路人,采用的原則是隨機抽樣法,方法如下:在選取了第一個之后,每隔二十個在調查一個,如果其中一個拒絕了,則選擇下一個,以此類推。在這三天的調查中,我們一共發放了300份問卷,其中回收了212份有效問卷。這就是我們研究的重要依據。

    2.問卷:

    本次問卷共有9個問題,其中有單選有多選。將這212份問卷制成如下表格:

    樣本購買情況

    人口統計特征

    購買行為分析

    通過上面的數據分析,我們可以作如下分析:

    四.預算估計:

    前期總花費 24500元

    五.結論與應用:

    本文通過對問卷調查所得的數據的處理,分析和比較了在學校及神農城的購買者在購買動機、購買行為和對競爭對手的評價的異同。分析比較的結果顯示如下:

    1.從光顧新店的原因看,傳單與店鋪的開店優惠都是吸引顧客的有力方式

    2.從客戶的組成比例來看,19~30青年人較多,這便是我們的首要客戶。

    3.價格方面大家更偏向于普通的市場價位,可以有自己的高檔產品。

    4.從購買行為上來看,送貨上門和網購已成為當代的一個流行趨勢

    5.對店鋪的要求衛生一定要注意,店鋪一定要有自己的核心產品,招牌奶茶。

    6.可以每天推出一款特價優惠的奶茶套餐來吸引顧客

    通過上面的研究結果,我們可以得到以下的啟示:

    1.傳單要做的有吸引力,這樣別人才會去看,才會知道新店開張的消息。新店開張需要有一定的活動優惠,來吸引顧客光顧。

    2.店鋪可以會員積分,積分達到一定的額度可以兌換奶茶或其他飲品

    3.不僅要照顧好老顧客,同時用發傳單及優惠活動來吸引跟多的新顧客

    4.網購與送貨上門是其他競爭者暫時沒有做到的,我們可以試一試

    5.在不同的季節提供不同的招牌飲品

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇五

    學習固然重要,但適當地參加一些社會實踐對大學生來說也是必不可少的。在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴大自己的社會接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個方面的問題。

    在陌生人面前我向來是不太敢展示自己的,即使是在認識的但不太熟的人面前我也不太會主動跟他們交流。我自知這對我以后是極為不好的,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會。每個推廣點都有兩個推廣員,每天推廣的地點不同,而我的搭檔也基本上每換一個地點就換一個。幸好我每一次的搭檔人都很好,她們作為老員工并不像人家說的會欺負新員工,反而會教我如何擺放飲料,如何向路人介紹奶茶等。

    一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,每一次我都好不容易鼓起勇氣去向她們介紹產品,可是總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫。我的搭檔發現了我的氣餒,她鼓勵我說:時間久了就會習慣的,別人拒絕了也沒事啊,我也是這樣過來的。慢慢的我發現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎,正是在這個過程中,讓我學會了堅持增強了耐力,慢慢地我也發現了如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。

    在冬天,寒冷的戶外推廣產品對我來說也是一個極大的考驗。不過對我來說也是一次極好的鍛煉,讓我更好地了解到工作的不容易,每個行業都有它的不易之處。同時我還發現了天氣越冷奶茶越不好賣,給他們做試飲時很多消費者都說冷不想喝,特別是老年人。即使老年人買也是說買回去給孫子孫女喝。往往最容易推廣或主動過來買的多數為青年人,大都是買小瓶裝,便于攜帶。而中年人過來買的多數買大瓶裝的,以實惠為主,并且有一大部分是沖著贈品來的。

    在我看來,xx奶茶在今后的銷售費對象應該以青年人為主,特別是學生跟上班族。奶茶的的瓶裝設計或許可以往簡易攜帶,外觀好看精美方面設計。奶茶的口感,口味也很重要。當然,中年人消費者也不少,不過可以往更實惠方面考慮。但不管奶茶的銷售方法如何改變,首先要保證奶茶的安全。

    通過這次寒假實踐,讓我在冬季寒風中理解了父母的辛勞,打工的不易。工作如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。同事之間的溝通也很重要,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同時,對于別人給的建議也要虛心接受。

    文檔為doc格式。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇六

    專業:財務管理。

    學號:200515084。

    姓名:薛婷婷。

    指導教師:

    提交日期:20__年9月24日

    實習公司/機構編碼:___1001_______目錄。

    一、所屬組織基本情況。

    (一)崗位相關業務介紹(二)個人工作情況總結(三)個人能力認識及職業規劃。

    二、個人的收獲及建議。

    學校于20__年9月份,為我們開展了跨專業綜合實訓。我們滿懷好奇以及求知的心情,奔向實訓。重慶師范大學跨專業綜合實訓平臺,由銀行、經銷公司、物流公司、供應公司、制造公司以及管委會,其中管委會包含工商局、稅務局、央行、人才中心、認證中心、原材料中心、租賃公司。實訓是將學生的主修專業與相關專業之間關系進行綜合性方法、技能的訓練,學生主體作用與教師主導作用相結合使學生獲得一個有機整合的、彼此關聯的科學知識體系或綜合的方法、技能體系。在跨專業綜合實訓的的第一天,我榮幸的被分到管委會,作為一名租賃公司管理人員,租賃公司是企業仿真綜合實習環境中唯一以出租業務為主業的經營單位,我們的宗旨是為仿真市場所有公司提供租賃服務。本公司目前只提供經營性租賃服務,暫不辦理融資租賃業務。本公司對外出租的資產,僅限于固定資產,不出租流動資產;且本公司出租的固定資產的能力是有限的,能夠提供租賃的固定資產數量受本地區宏觀經濟發展的影響和固定資產投資規模的影響。本公司的租賃價格既受本地區經濟發展水平的影響,又受固定資產供求關系的影響。本公司只出租廠房、倉庫和各種生產設備及運輸車輛,生產設備包括生產線和裝配線。本公司的租賃業務一律以書面租賃合同為準,不執行其他形式的合同。

    第一天實訓中,我主要是對各個公司購買的展場、生產線、倉庫及停車場等資產進行登記,這過程中與各公司簽訂租賃或購買合同,收取支票及進賬單作為收款憑證,同時寫下收據給客戶方作為。由于租賃公司屬于銷售方,我們租賃公司還承擔著為客戶方開具增值稅發票的責任。

    這些環節都是學生參與的,辦理相關事項需要到相關的部門辦理,總得來說挺真實的,就是中間的環節很多,很繁瑣.雖然是一只小麻雀,但卻切實體會到了企業運營的基本規律和根本問題,看到了以往沒有過的視角。

    除了這些,我還發現一個部門的效益不是靠個人英雄主義就能達到的,團結是一切的重中之重,只有各小組成員都積極參與,各部門相互商量切磋,才能使企業運行計劃完善,減少漏洞,避免不不要的損失。這件事讓我知道一個團隊就是一個集體,我們要互相幫助才會出色地完成任務。我們還要團結切不可因一己之念而發生導致全局癱瘓的情況。在整個過程中我們也發生過爭執,因為一些原因出現一些意見分歧。但是最后我們都妥善解決以優異的成績完成了這次小組任務!取得的成績離不開這個小分隊中的每一個成員,在活動中也深深的加深了我們的友誼!也正是團隊精神讓我們學會了包容、諒解,學會了團結、學會了忍讓。

    實習報告要求與排版字號:

    1.實習報告字數要求不少于1000字,不多于5000字。實習報告內容參考提綱(用一級標題列示),一是對所在實習單位基本情況與所從事崗位的職責進行簡單描述,字數控制在300字內;二是個人工作情況情況總結,字數必須在500字以上;三是崗位勝任素質自評,根據模版填寫;四是個人能力認識及職業規劃,無具體字數要求;五是個人收獲及建議,無具體字數要求。

    2.實習報告排版打印統一用a4(2129.7cm)格式。

    3.標題用小二號黑體加粗,正文中的一級標題用四號宋體,正文用小四號宋體。行距為固定值20磅。

    5.實習報告頁碼從正文頁面起計算。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇七

    深入了解奶茶行業,為投資者進入奶茶行業、加盟、代理、直營一個好的奶茶品牌提供數據參考。

    2.市場概述。

    2.1行業背景。

    奶茶行業正處于一個高利潤行業,市場價格在6-12元一杯的奶茶,原料成本僅為1-2元。奶茶飲品市場,在未來長期投資里是具備剛需的優勢,不會衰退,也不會被其他行業取代,飲品行業可以依附任何一個行業而完美搭配,如何脫穎而出,才是存活的基準。

    然而在20xx年,奶茶行業格局是“一半冰河一半是火焰”,這主要是因為:

    1)奶茶行業用戶結構單一、消費頻次低帶來發展阻力。根據36氪研究院聯合奈雪的茶發布的《20xx新式茶飲消費白皮書》顯示,新式茶飲雖然廣受年輕人歡迎,但在年輕的主要消費群體中,女性占比高達7成,并且在不同年齡層,女性消費者占比均遠遠領先于男性。此外,消費者月均購茶杯數集中在5杯~14杯區間,占比高達83%;月均消費15杯及以上的用戶,僅占11%。

    2)品牌之間缺少競爭門坎,誰都可以加盟、代理、創造新的奶茶品牌,而消費者對單一品牌忠誠度低。餐飲行業征服消費者的一大必殺技在于口味,而口味卻無法形成壟斷。因此,消費者會因為一個品牌的口感適合自而做出選擇,卻很難因為一個品牌有自己喜歡的口味而一直選擇該品牌。

    回過頭來看長沙奶茶市場,各種奶茶品牌同樣層出不窮,比如大家熟知的茶顏悅色、coco、一點點、書亦燒仙草等等,競爭同樣也是很激烈。但比較明顯的特征是:“茶顏悅色”有一家獨大的趨勢,另外三個力爭二、三、四排名。

    2.2行業發展現狀。

    2.2.1市場規模。

    長沙奶茶市場,目前已知的主打品牌有:茶顏悅色、書亦燒仙草、一點點、coco、鹿角巷等。

    以下是各奶茶品牌在長沙各區域的分布情況:

    1)茶顏悅色。

    2)書亦燒仙草。

    3)一點點。

    4)coco。

    5)鹿角巷。

    以下是在長沙-影響力排名前五的奶茶品牌:

    2.2.2盈利情況。

    1)一杯奶茶的盈利情況。

    有風格的品牌奶茶店基本在12-16元、有的在20-25元之間。而且奶茶店售賣的奶茶其實并不是牛奶+茶沖泡,而是用味道更香濃的奶精。這樣的一杯奶茶的成本組成包括杯子、吸管、封口膜、奶精、茶葉、糖水、人工費用以及店面費用。

    按照中檔奶茶店的規格來計算,一杯奶茶的杯子、吸管、封口膜價格應該在1.5元以下,而制作奶茶主要的原料:奶精、茶葉、糖水價格在1元以下。人工費用以及店面費用等等按每杯0.5元算,那么一杯奶茶的成本是3元左右。據估算,市面上的奶茶成本80%不會超過2.5元。

    這樣來計算的話,奶茶盈利空間地非常大。

    對于小型奶茶店來說,開在一個5000人社區的奶茶店,一天營業額在500-之間是正常的(例:岳麓區華蘭路可可奶茶);開在商業街的奶茶店,因為人流量更多,地處商圈,所以一天營業額在1500-5000元之間是正常的(例:步步高王府井);如果開在大型物流中心、交通運輸中心等人流集中的地方,日營業額在3000元左右是很正常的(例:萬家麗廣場)。

    2.3用戶規模。

    1)以萬為單位的年輕人,

    2)年齡:主要為:18~30.

    3)用戶群體:主要由上班族、白領、女性、大學生、中學生。

    下面是長沙各行政區重點商圈的用戶體量介紹:

    3.產品分析。

    3.1茶顏悅色。

    1)品牌介紹。

    茶顏悅色是國內首家以中國風名族風為賣點的新型鮮茶店,品牌成立于,總部設在長沙最為繁華的地段“黃興步行街”,總部是以研發、生產、銷售為一體的門店,不斷向顧客推出獨特、精致、新穎、綠色的鮮茶產品,為消費者創造高品質的休閑空間,努力打造獨特綠色的鮮茶第一品牌。

    2)主打產品。

    聲聲烏龍、纖纖馬卡龍、抹茶葡提、幽蘭拿鐵等。

    3)消費群體。

    上班族、白領、女性,年齡主要在15~35周歲。

    4)盈利模式。

    盈利的前置條件:店鋪裝修有新意、奶茶口感要出眾。

    a、o2o線上線下銷售。

    線下銷售時,會給予推薦某某茶半價等營銷活動。

    5)設計風格。

    a、茶顏悅色統一了店面設計,迎合了市場的流行趨勢。椅子和墻壁裝飾用鍛鐵制成,具有輕工業風格。圖片特別大膽,夸張且非常時尚。它不再是恒定的白色墻壁和簡單的桌子和椅子板。茶顏悅色還根據不同的樣式進行設計,令人賞心悅目。

    b、茶品包裝上都帶上了濃濃的“中國風”,使用戶在品茶時會聯想起中國悠久歷史的古茶文化。

    6)服務。

    貼心的外賣服務,茶顏悅色采用一種排隊點餐、拿牌送餐的模式。這將不允許客戶在特定時間站立太久,并且可以在用餐后休息。同時,它可以形成良好的飲食秩序,先到后到。

    7)加盟方式。

    不受理加盟業務,只接受直營店開張;

    3.2書亦燒仙草。

    1)品牌介紹。

    “書亦燒仙草”是源自四川本土知名品牌,誕生于,專注于仙草茶飲行業十二年,倡導“新鮮,健康、時尚”的仙草茶飲文化,推崇讓創業更簡單,讓世界愛上仙草茶飲。

    2)主打產品。

    招聘燒仙草、小芋圓燒仙草、楊枝甘露燒仙草等。

    3)消費群體。

    上班族、白領、女性,年齡主要在15~35周歲。

    4)盈利模式。

    經營:線下實體店,線上微信小程序;

    會員:綁卡消費。

    營銷:優惠券、新人活動、滿多少立減2、3、5不等、邀請有禮。

    5)設計風格。

    店鋪設計書亦燒仙草走的是暖色調風格,并且比較文藝復古,比起時尚感來說,更多的是一種文藝復古的感覺。

    6)服務。

    書亦燒仙草始終以“專心、專注、專業”的服務態度,堅持初心,用心做好每一杯茶,為顧客呈現標準化、高品質的茶飲。

    4.機會與風險。

    4.1機會。

    1)20xx年,奶茶依舊成為消費者和創業者關注的行業,年輕人喜歡新鮮的東西,奶茶是年輕人搜索最多的關鍵詞,甚至奶茶已經成為一種文化,年輕人想在奶茶中找到好玩、炫酷的東西,所以喝奶茶會讓顧客獲得消費新體驗。

    3)奶茶行業目前優勢有以下幾點:

    a.進入門檻低。

    十萬創業、簡易上手、原料簡單,使得奶茶店幾乎成為進入門檻最低的餐飲業態。以coco、鹿角巷為例:

    當然,如果是加盟或是代理知名品牌如:書亦燒仙草,價格明顯高出很多。

    b.潛在客戶群體龐大。

    奶茶經過十多年的發展,現制茶飲獲得了大批忠實的女性受眾,成為在逛街、休閑娛樂時的首選。這些特性使得現制茶飲成為了貼合文化特質、潛在顧客群體龐大且回購率高的單品,據相關數據推算我國現制奶茶行業潛在規模接近1000億元。長沙作為中國的“媒體藝術之都”自然就不用說了。

    d.高利潤。

    以一杯400ml的原味奶茶為例:

    原味奶茶制作原料:奶精(20元/1kg每包)+茶葉(30元/500克每袋)+自來水(3.5元/每噸,1噸=2000斤)+白糖(3元/500克)+燃氣(46元/小瓶4.8kg)。

    2000克水放200克白糖,再放茶葉15克、100克奶精,這就是原味奶茶的制作成本。

    按照上面的原料價格計算2000克自來水僅需0.00175元,15克茶葉僅需0.9元,白糖200克僅需1.2元,奶精100克僅需2元,最后就是煤氣,2000克自來水用大火燒開大概只要10分鐘左右,煤氣錢算2元。一共6.2元。

    2000克水可以裝5杯400ml的原味奶茶,所以平均每一杯奶茶的制作成本才1.24元。再算上一次性奶茶杯+吸管,還有添加一些椰果肉或者黑珍珠之類的,一杯原味奶茶的成本也就1.8元左右。如購買的奶精或者茶葉比較貴,成本也不會超過2元。

    一杯原味奶茶(400ml)以6元每杯計算,利潤為4.2元;8元一杯利潤為6.2元,10元一杯利潤為8.2元。按以上原料價格計算,成本在1.8元左右。

    下面舉例以“一杯售價為8元”具體的成本與利潤情況:

    是不是很誘人呢?

    4.2風險。

    加盟:現在奶茶市場里有很多的加盟商,但其中存在有一些“詐騙加盟商”,如掉入陷阱:投資者未仔細觀察、光憑耳朵去聽,那恭喜你的money可能要打水漂了。

    自營:當投資者想要自己開店直營時,前期的市場調研、用戶調研、競品調研是很有必要的,因為只有自己知道品牌之間的優勢與劣勢,你才知道最適合經營哪種品牌。但對于沒有任何開店經驗的人來說:更是需要先規劃好預算,不然光聽別人講品牌有多好、性價比有多高,也許這正是一個坑。

    裝修:有審美觀,但對裝修一竅不通的投資者,往往會被坑。

    選址:選址要慎重,投資者最好親自做下調研,不要被圖紙、圖片的現象所迷惑,否則可能表里不如一。

    加盟店原料一般都是固定的,加盟商會直接將原料派送到店鋪,但如果選錯了加盟商——原料價格可能會很貴,店家不能換。

    做生意最大的風險還是在于經營上面,不管是哪種奶茶的經營模式都會存在風險,具體有哪些風險,投資者可以先做下同行調研。

    5)制茶飲行業失敗率較高:因為門檻低,同質化嚴重,關店率較高.

    例:光合制茶-汽車西站人人樂時代廣場店。

    從20xx年下半年開門營業,因為競爭壓力(旁有茶顏悅色、書亦燒仙草、鹿角巷等)、在“舌尖上的長沙”產品口味特點略顯單一,用戶來了一次就很難光顧了,現已關門停業。

    當然也許上面只是個例,也許光合制茶在不斷的完善產品的“調”性,但不得不說現在這個時代,就是因為同行、同質化產品太多,所以才更加要求各品牌產品精益求精、優中更優,只有真正符合市場、用戶的產品——消費者才會買單、才會二次光顧。

    5.總結。

    結論就是:入行門檻低、套路需摸清、投資需謹慎。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇八

    投資開店(奶茶店加盟),是不少大老板在經商征程上成功的第一步。開店盤店(奶茶店加盟哪家好)哪個好開店盤店,顧名思義,前者是白手起家,后者是接過別人經營的店鋪。兩者孰優孰劣仁者見仁、智者見智,各有利弊,需仔細評估。從開業籌備來比較,盤店(奶吧加盟品牌排行榜)肯定是最省力的,諸如執照申請等,都可吃“現成飯”。而開店則不同,必須從零開始,從最初的人事規劃、訓練,到店面裝潢、貨物采購、營銷宣傳每個環節都要自己把握、自己策劃,若進度控制適宜,則一切順利。對創業者來說,與其吃“現成飯”,不如通過自己的努力,因為“十月懷胎”,才能享受“一朝分娩”時的喜悅。

    有時候,過程比結果更重要,因為創業的過程,就是總結經驗教訓,不斷提升自己能力的過程。從客源、投資和資金運用來比較,盤店有優勢。因為原來的店肯定有自己的固定客源,不用投入太多的資金,且馬上有現金收入供周轉。開店的話,最大的問題就是初始階段的客源,需要時間來培養;而且還要投入,不光是開店所需資金的投入,更需要現金周轉。所以,白手起家開店,要耐得住寂寞,凡事都貴在堅持。從其他方面比較,盤店的.風險就大得多。比如:老店的債務、稅務等財務問題,合同等法律問題,設備的質量問題所有這些,有時很難一目了然,一不小心,即陷入陷阱。

    綜上所述,山東合其客的開店培訓經理比較一致的意見是:既然創業,還是從頭干起。租店鋪還是買店鋪創業者,一般來說手頭的錢還是有限的,所以大多是從租店鋪開始自己的創業征程。近年來由于店鋪比較緊俏,不少小區的商業配套尚在建設中,求租者已經門庭若市,于是出現預租現象,免不了有時會發生糾紛。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇九

    我在連___x奶茶店進行了為期3個月的實習工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了豐富的工作經驗,鞏固并檢驗了自己在大學期間學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。

    也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業-行政管理帶給我的優勢吧.只要認真思考,努力實現,都會有很大收獲.回想實習生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學到了以前在學校里不曾學到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學會真正的把自己當成工作人員而不是一個看似單純的大學生。

    實習目的。

    課程實習是大學教育一極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

    三個月以來,我以做一名高素質的優秀淮工大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習期間,深受實習奶茶店老板的照顧和關懷,認真負責,做好各項工作,完成任務要求,做一名合格的雇員。

    實習時間。

    20___年x月x至20___年x月x日。

    實習地點。

    蘭州市萬達廣場甜芋鮮奶茶店。

    實習內容。

    甜芋鮮奶茶店主要經營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、臺灣芋圓、燒仙草、

    刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質,其調制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習工作內容是關于奶茶的全部內容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習的內容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

    實習過程。

    我們的奶茶店是在新開業的,在奶茶店內,空閑的時候一般是一個前臺收銀員,

    一個現調員,即調配奶茶等飲料口味的專業人員。人流量大,忙的時候店內一般是2個現調人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當月的天數來分配成為當月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業額的一個百分數來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

    第一階段:后勤工作階段。

    這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛生,主要是地面、門窗以及餐具的衛生,還有洗手間的衛生。奶茶店的地面衛生、餐具和餐桌的衛生至關重要,畢竟我們屬于餐飲行業,所以各項工作都離不開店里的整體衛生。而店里的衛生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節,雨雪天氣比較多,所以,地面經常不干凈,而且窗戶經常被水汽弄得模糊不清,需要經常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了。看似打掃衛生技術含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經說明你已經很沒眼里勁兒了。

    我是一名大學生,我認為自己現在如果連打掃衛生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認真、一絲不茍。

    第二階段:奶茶甜品制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。

    甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應該如數添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應手,那個只要嚴格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

    珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發現鍋底都已經很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結果老板也攪拌的有點糊了。

    但是以后的幾次我找到規律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

    第三階段:推銷階段。

    這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責前臺推銷和營業結賬的那個同事回家了,我就負責起店里的營業工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發現自己說的人家根本就不買。我想自己是學行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

    我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學的組織行為學的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛生,而且負責奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現金找零、推薦奶茶都可以應對自如,老板都夸我一個頂的上三個服務員。

    其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發貨,每當這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由店長或主管指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗鍛煉工作能力,迅速成長。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十

    課程實習是大學教育一極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

    三個月以來,我以做一名高素質的優秀淮工大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習期間,深受實習奶茶店老板的照顧和關懷,認真負責,做好各項工作,完成任務要求,做一名合格的雇員。

    實習時間。

    20xx年x月x至20xx年x月x日。

    實習地點。

    實習內容。

    甜芋鮮奶茶店主要經營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、臺灣芋圓、燒仙草、

    刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質,其調制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習工作內容是關于奶茶的全部內容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習的內容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負責奶茶的`推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

    實習過程。

    我們的奶茶店是在新開業的,在奶茶店內,空閑的時候一般是一個前臺收銀員,

    一個現調員,即調配奶茶等飲料口味的專業人員。人流量大,忙的時候店內一般是2個現調人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當月的天數來分配成為當月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的。營業額的一個百分數來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

    第一階段:后勤工作階段。

    這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛生,主要是地面、門窗以及餐具的衛生,還有洗手間的衛生。奶茶店的地面衛生、餐具和餐桌的衛生至關重要,畢竟我們屬于餐飲行業,所以各項工作都離不開店里的.整體衛生。而店里的衛生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節,雨雪天氣比較多,所以,地面經常不干凈,而且窗戶經常被水汽弄得模糊不清,需要經常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了。看似打掃衛生技術含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經說明你已經很沒眼里勁兒了。

    我是一名大學生,我認為自己現在如果連打掃衛生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認真、一絲不茍。

    第二階段:奶茶甜品制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。

    甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應該如數添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應手,那個只要嚴格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

    珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發現鍋底都已經很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結果老板也攪拌的有點糊了。

    但是以后的幾次我找到規律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

    第三階段:推銷階段。

    這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責前臺推銷和營業結賬的那個同事回家了,我就負責起店里的營業工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發現自己說的人家根本就不買。我想自己是學行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

    我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學的組織行為學的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛生,而且負責奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現金找零、推薦奶茶都可以應對自如,老板都夸我一個頂的上三個服務員。

    其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發貨,每當這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由店長或主管指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗鍛煉工作能力,迅速成長。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十一

    緊張而又充實的實習生活結束了,回顧這段時間的實習經歷,收獲的不僅歲月,還有成長,是時候回頭總結這段時間的實習生活了。那么好的實習報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的奶茶店實習報告,歡迎閱讀與收藏。

    我在連xx市xx奶茶店進行了為期3個月的實習工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了豐富的工作經驗,鞏固并檢驗了自己在大學期間學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。

    也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到xx奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業-行政管理帶給我的優勢吧。只要認真思考,努力實現,都會有很大收獲。回想實習生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學到了以前在學校里不曾學到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學會真正的把自己當成工作人員而不是一個看似單純的大學生。

    課程實習是大學教育一極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的.基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

    三個月以來,我以做一名高素質的優秀淮工大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習期間,深受實習奶茶店老板的照顧和關懷,認真負責,做好各項工作,完成任務要求,做一名合格的雇員。

    20xx年x月x至20xx年x月x日

    xx市萬達廣場xx奶茶店

    xx奶茶店主要經營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、燒仙草、刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質,其調制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習工作內容是關于奶茶的全部內容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習的內容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。

    我們的奶茶店是在新開業的,在奶茶店內,空閑的時候一般是一個前臺收銀員,一個現調員,即調配奶茶等飲料口味的專業人員。人流量大,忙的時候店內一般是2個現調人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當月的天數來分配成為當月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業額的一個百分數來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

    第一階段:后勤工作階段。

    這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛生,主要是地面、門窗以及餐具的衛生,還有洗手間的衛生。奶茶店的地面衛生、餐具和餐桌的衛生至關重要,畢竟我們屬于餐飲行業,所以各項工作都離不開店里的整體衛生。

    而店里的衛生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節,雨雪天氣比較多,所以,地面經常不干凈,而且窗戶經常被水汽弄得模糊不清,需要經常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了。看似打掃衛生技術含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經說明你已經很沒眼里勁兒了。

    我是一名大學生,我認為自己現在如果連打掃衛生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認真、一絲不茍。

    第二階段:奶茶甜品制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。

    甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應該如數添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應手,那個只要嚴格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

    珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發現鍋底都已經很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結果老板也攪拌的有點糊了。

    但是以后的幾次我找到規律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

    第三階段:推銷階段。

    這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責前臺推銷和營業結賬的那個同事回家了,我就負責起店里的營業工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發現自己說的人家根本就不買。我想自己是學行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

    我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學的組織行為學的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛生,而且負責奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現金找零、推薦奶茶都可以應對自如,老板都夸我一個頂的上三個服務員。

    其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發貨,每當這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由店長或主管指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗鍛煉工作能力,迅速成長。

    實習已經結束,但回首往日,歷歷在目。

    雖然實習只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學到了許多在學校中不可能學到的知識。我順利的完成了畢業不可或缺的環節和任務,鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。

    作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復著同樣性質的工作都難免會不耐煩和出現錯誤,這就得看怎么正視工作態度這個問題了,我連續幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。

    感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當時我就認為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調整好心態,小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復前一天的工作內容時我都會放松心態,放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態度打下了基礎。三個月的實習轉眼已結束,這是一段相當難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。

    這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結和歸納這次實習的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認真的對待自己的工作,對工作負起責任來。

    在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學會了很多在學校里面學不到的東西,看到了在學校里面看不到的現象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據事情的性質在第一時間做出判斷和處理。現在的我,已經慢慢脫離學校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經驗,吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。

    不久,我會正式走上社會,脫離學校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標打拼的工作者。之后,我將會繼續不斷地學習,加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習經歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場xx奶茶店給我這次實習機會。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十二

    大三下學期我在學校外的奶茶店工作了一段時間,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學到了很多,感悟了很多。下面是我總結出來的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。

    1.收錢結賬一定要在前臺結,這樣可以節省很多不必要的時間。省去諸如轉述而造成的時間,誤差等機會成本。

    2.一定要經常出現在老板的面前,只有經常出現在老板的面前,才能很快和老板搞熟關系,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。

    4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是不要給老板看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。

    5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛生工作是對自己的交待,也是對客人的負責。

    6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。

    7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內容。

    8.一定要保持謙虛的態度,要記住三百六十行行行出學問,要不斷學習。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十三

    近年來,隨著奶茶產業的迅速崛起,越來越多的奶茶店開始進入市場。然而,要想在市場競爭中立于不敗之地,除了有好的產品和服務外,更需要有一支快樂、專業的員工隊伍。因此,奶茶店的培訓顯得尤為重要。在培訓期間,我不僅學習了制作奶茶的技巧和口感調控,而且打開了心靈的窗戶,更好地了解了自己和同伴,成為更好的自己。下面,我將介紹我在奶茶店培訓中的心得體會總結。

    第二段:學到的技能和知識。

    在奶茶店的培訓中,我學到了很多制作奶茶的技巧和口感調控。比如,如何選擇奶茶的材料和不同比例的混合,如何控制溫度、時間和壓力等等。這些知識使我能夠更好地制作出濃郁的奶香味和口感適中的奶茶,滿足顧客的需求。此外,還學習了如何和顧客交流和解決問題,如何處理訂單和清理工作區域等各個方面的技能,這些技能對我的工作有著很大的幫助。

    第三段:團隊合作。

    在奶茶店培訓中,我還深刻地意識到了團隊合作的重要性。在制作奶茶的過程中,我需要和其他同事密切合作,共同完成任務。如果沒有良好的團隊合作和溝通,即使我本人的技能再高超,也無法保證順利地完成任務。在這個過程中,我意識到,要想取得成功,必須要傾聽和尊重別人的想法和意見,并且積極地提出自己的想法和建議。

    第四段:提高自己。

    在奶茶店的培訓中,我還學會了更好地了解自己和提高自己。在學習新的技能和知識的同時,我不斷調整自己的心態和態度,學會如何更好地掌控自己的情緒和心態,以更好地適應工作環境。我還逐漸養成了良好的工作習慣和生活習慣,如保持清潔和衛生、學會高效工作等,這些習慣不僅可以提高我的工作效率,還可以改善我的生活質量。

    第五段:結論。

    通過這次奶茶店的培訓,我不僅學到了制作奶茶的技能和知識,還收獲了更多的人生經驗和成長。我相信,這些經驗和成長將有助于我未來的職業生涯,也將有助于我成為一個更好、更專業、更具人格魅力的人。同時,我感到非常幸運能夠參加這次奶茶店的培訓,更加珍惜奶茶店工作中的每一個細節,為顧客提供更好的服務質量。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十四

    近年來,隨著奶茶行業的快速發展,越來越多的人開始涉足到這個行業中。在奶茶店工作需要接受一定的培訓,在培訓的過程中,不僅能夠掌握制作奶茶的技巧和方法,還能夠培養自己的職業素養和團隊合作能力。本文將結合個人的經驗和感悟,總結出奶茶店培訓的心得體會。

    第二段:準備工作。

    第一次進入奶茶店的培訓,讓我感到特別緊張。我明白自己對于這份工作的不熟悉和不了解,因此在培訓之前我做了很多的準備工作。我先通過網絡搜索,了解該店的特點和經營理念,還自學了一些奶茶制作的基本知識和技巧。這樣的準備工作讓我在培訓的時候更加自信和從容,也更容易接受新的知識和技能。

    第三段:技能培訓。

    在奶茶店的培訓中,我們受到了非常專業的技能培訓。我們從制作原料的認識和采選開始,到奶茶的基本制作過程,一步步的學習,直到能熟練制作出精美的奶茶。在這個過程中,我們還學會了如何在繁忙的環境下優先完成任務,以及如何更好地與顧客溝通和服務。通過技能培訓,我們不僅掌握了專業技能和知識,還提高了團隊合作能力和服務意識。

    第四段:職業素養培訓。

    在奶茶店工作需要一種較高的職業素養,包括細心、耐心、責任心、敬業心等。培訓老師通過嚴格的崗前培訓和實戰操作的模擬練習,培養了我們這些剛入職的員工的職業素養。在訓練中,我們深深體會到一份工作需要怎樣的態度和精神,這樣才能真正地做好一份工作,并得到顧客的認可。

    第五段:總結與感悟。

    通過奶茶店的培訓,我得到了很多的收獲。首先是技能和知識的提升,這不僅對于現在的工作有幫助,將來也對于個人的職業發展有著很好的指導和引導作用。其次是職業素養的提高,讓我意識到了對于一份工作,不僅需要掌握技能和知識,還要時刻保持著一份敬業和責任的態度。最后,我認為團隊合作能力也是非常重要的,只有團結協作,才能更好地完成一項工作,更好地服務于顧客。

    總的來說,奶茶店的培訓對于我這個新人來說是一段非常有意義和難忘的經歷。在這個過程中,我不僅學會了制作奶茶的技巧,還了解到了一份工作需要的種種條件和要素。這讓我信心倍增,也讓我更加熱愛這份工作。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十五

    姓名羅兵課程名稱數銑專業指導老師1數控唐老師班級高數控1002指導老師2曹老師實習時間20xx年2月13至20xx年3月22日地點實訓樓108實習實訓體會、總結實訓又到要結束的時候了。在實訓期間基本了解數控銑床的功能和分類,數控銑床的結構及主要指令。了解了數控銑床的常用刀具和數控的加工指令。

    熟悉了數銑編程指令、程序格式、編程方法。而后我對于刀具半徑的補償功能的不了解對于我之后的學習帶來了許多的困難。之后我了解到如果直接按工件輪廓線編程,在加工工件內輪廓時候,實際的輪廓線將大了一個刀具半徑;在加工工件外輪廓時候則剛好相反。然后隨著時間的推移我又學習到刀具長度補償、固定循環加工、子程序、宏程序。通過6周的實訓期間。我了解到現代機械行業的未來,并且熟悉到了數銑方面的知識,更為重要的是讓我知道了自己在數銑方面的知識太少而且學習的不積極,學習應該腳踏實地,不能馬馬虎虎,就像是數銑編程一樣的性質。不能錯半點,程序方面錯了一點點,工件就可能會沒用了,刀具、機床、人生安全都保證不了的損傷。

    所以在這方面的解決辦法我想應該是通過自己對于知識的掌握于操作技能方面的加強,才能夠是有效的避免這類事情的發生。這讓我總結到了數銑是一個細心穩重的工作,不能容下半點馬虎。在這次數銑的實訓期間,老師對我們的嚴格要求,要求每次實訓結束后打掃衛生、遵守安全生產章程等。培養了勞動觀點,安全生產觀念、最重要的是自覺性,現在我就在想當我們面臨步入社會的難題,即將就業了,就業單位就不會像老師那樣的點點滴滴細致的要求我們將工件做好,就不會像學校這樣的多的機會來學習,更多的是需要我們去觀察、學習。如果連上面的條件都難以達到的話,那么在社會上的困難會比現在的要難的多。

    就從現在要對面多事情的苦難要迎難而上,不能像現在的樣子每天都是混混噩噩的度過,這段時間我會永遠的記得,在我最低迷的時候,最無所事事的時間段內。不管以后會是什么樣子,每天都要給予自己最大的勇氣。

    六周的實訓給我帶來的難以忘記的記憶,他會是我以后的動力,學習到的東西我會選擇將他寫下。這不僅僅是實操與仿真給我帶來的專業知識,更多的是在以后的人生我該要如何去書寫他。對自己情況的了解是從實訓第二周開始的,從編程開始的,一開始就對專業知識的輕視,認為其很是簡單,但是到了現在我清楚的知道,數銑編程并不是那么簡單能學好的,學點皮毛太過簡單,真想要學得好就不是那么簡單的。實訓期間,彭四海老師和其他三位老師傅的敬業、嚴謹精神也讓我們敬佩。

    只要工件有什么不足之處,老師都會細心的指出來,老師還會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。在我們自己操作機床時,老師都會在機床旁看著,如有操作不正確時老師都會及時的指出來,避免發生安全事故。我覺得機加實訓對我自己來說非常有意義,非常實在.它給我的大學生活添上了出色的一筆.它讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業知識,讓我熟悉到自己的優點與不足。最后借此機會我謝謝兩位老師的細心教導。謝謝您們教育我的各種知識。

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    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十六

    奶茶店老板是一個相當具有挑戰性的職業。在競爭激烈的市場環境中,如何不斷吸引新客戶并保持老客戶的忠誠度是每位奶茶店老板面臨的重要任務。本文將從一名實際從業者的角度,分享一些奶茶店老板的心得體會總結。

    第二段:產品質量是核心競爭力。

    奶茶店老板首要的職責就是提供高品質的產品,從而保持或提高顧客的滿意度。只有產品質量能夠達到顧客的期望值,才能最終留住顧客。因此,奶茶店老板必須花費大量的精力和時間,確保所有原材料的質量,嚴格控制制作過程和環節,并時刻關注并改進顧客的反饋。

    第三段:團隊建設是保障顧客體驗。

    奶茶店老板所構建的團隊將直接影響到整個店鋪的運營和顧客體驗。因此,奶茶店老板不僅需要在每個環節雇傭合適的員工,更需要對員工進行全方位的培訓和教育,確保每個人都有能力和意愿為提供優質的服務和商品質量而努力工作。當員工感受到被尊重和贊賞時,他們將會更投入地為顧客服務,從而更易產生更高質量的顧客服務體驗。

    第四段:營銷策略是發展店鋪的優勢。

    奶茶店老板需要確保店鋪在市場中具備一定的競爭力,遭遇市場的風險時仍能清晰地認識到自身地位所在。為此,一些計劃周詳的營銷策略可以增加吸引新顧客的能力,提高銷售業績,增加店鋪收益。在設計和實施營銷策略時,奶茶店老板應該考慮如何讓其品牌形象更加有吸引力,以及如何拓展顧客群體。

    第五段:總結。

    作為一名奶茶店老板,提供高品質的產品、培育一支優秀的團隊、有相應的營銷策略,這些都是非常重要的基礎。此外,奶茶店老板還應該不斷學習和更新觀念,以及積極探索新的營銷模式和銷售渠道,從而提升市場競爭能力和客戶體驗,最終打造一個有影響力的品牌名字。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十七

    奶茶店已成為當下年輕人追逐的時尚飲品,其銷售額也呈現出與日俱增的趨勢。但隨著市場競爭的激烈,經營者們不僅要留住已有的顧客,還要吸引更多的新顧客。于是,怎樣經營奶茶店成為一個讓人頭疼的問題。作為一個奶茶店老板,需要不斷總結經驗,深刻認識奶茶店經營的重要性,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

    第二段:規劃好店鋪經營定位,才能夠得到市場的信任。

    開設奶茶店首先需要規劃好店鋪經營定位,畢竟經營定位是店鋪的靈魂,其合理制定將有效地提高市場競爭力。這其中的實際意義在于,店鋪經營定位的規劃好壞直接關系到店鋪各個方面,如顧客數量、顧客構成、營業額等等。例如,一個定位高端的奶茶店,其店面裝修、奶茶的口感、營銷推廣等方面都需要體現出高端奢華的特點,以此來吸引高端客戶的關注與光顧。反之,如果定位中低端,其著重點就是在讓顧客感受到產品實惠、品質好、環境優雅等品牌形象,從而追求更大的客流量和盈利空間。因此,一個奶茶店的經營定位非常關鍵,要符合市場需求并贏得市場信任。

    第三段:不斷創新,滿足年輕人的需求。

    如今的消費市場正面臨更年輕化的趨勢,所以奶茶店必須不斷追求創新,才能夠贏得年輕消費者的青睞。這里的創新并不只是產品口味的創新,還包括服務、品牌形象、營銷策略等方面。從這些角度來說,一個以年輕客戶為主要消費對象的奶茶店,需要在產品配方創新、營銷推廣策略創新、店面樣式設計創新、電子支付方式創新等方面進行嘗試,才能夠在業內站穩腳跟。不斷創新,不斷滿足年輕人的需求,才能夠不斷推動奶茶店的發展。

    第四段:加強員工培訓、建設有競爭力的團隊。

    一個好的奶茶店,必須擁有一支優秀、專業、有競爭力的員工團隊。員工作為奶茶店的服務支撐,對于店面的整體服務水平與形象非常重要。因此,店長應該加強員工培訓,提高他們對于產品知識和客戶服務技巧等方面的專業能力。同時,建立科學合理的考核機制,激發員工服務的主動性與積極性,促進員工發揮出更好的潛能。

    第五段:持續落實顧客服務,樹立良好的品牌形象。

    除了擁有創新的產品和專業的員工之外,良好的服務也是奶茶店成功的重要原因。尤其是在競爭激烈的市場中,良好的服務是能夠維系老客戶、吸引新客戶的必要因素。例如,設立售后服務、快遞外送、私人定制等各項服務,都可以幫助顧客感受到我們的專業態度,從而更加信任我們的品質和服務。通過高品質的產品、專業的員工及優越的服務,不斷樹立良好的品牌形象,才能夠成為奶茶店市場中的佼佼者。

    結語:

    在市場快速發展的今天,奶茶店經營方式的革新與創新是必要的。作為奶茶老板,必須深入了解經營規劃、產品創新、員工培訓、顧客服務四個方面,為了成功經營一個奶茶店。加強市場調查,分析市場趨勢,提高服務質量,持續創新,嚴格考核員工,才能夠建立有競爭力的團隊,樹立良好的品牌形象,創造更多的商機。相信在經營理念正確的前提下,一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業中的佼佼者。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十八

    隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園附近。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。

    為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街___x奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。

    以下是___x奶茶店的有關情況簡介:

    ___x奶茶店隸屬于___x奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態,將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。

    四、實習時間:20___年___月___日——20___年___月___日。

    對校內及周邊奶茶店的市場現狀和投資可行性進行實習分析,為奶茶店投資和更好發展做好導向工作。

    1、奶茶店銷售現狀實習。

    2、奶茶店銷售環境實習。

    3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法實習。

    4、奶茶店投資分析實習。

    (組長):策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數據資料匯總分析,制作成型實習報告。

    (組員):搜集實習問卷和實習報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。

    其他組員:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的實習。并實習各項物品的市場價格,統計分析銷售收入問題。

    其他組員:負責實習問卷填報和統計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行實習。

    其他組員:對奶茶店物品準備及投資情況做了相關統計,通過觀察法對其銷售現狀實習。

    (一)銷售現狀。

    1、經營模式:即產即銷型。

    優點:保證產品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。

    缺點:效率低。

    2、銷售方面的分析:

    優點:

    (1)該奶茶店是___x連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。

    (2)該店為顧客發放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶,吸引消費者。

    (3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產品銷售。

    不足:

    (1)產品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。

    (2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。

    (3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優惠方式。

    (4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。

    (二)銷售環境。

    1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。

    2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產品,最終不能很好的品嘗該產品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。

    3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的.地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。

    4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統節日或西方節日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。

    5、店內情況分析:店內衛生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統一,不能體現品牌特色。

    (三)實習問卷(見附件)結果及分析。

    1、對于飲品價格的接受程度。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇十九

    373、幸福的豆豆奶茶店。

    374、十月紅奶茶店。

    375、香香奶茶店。

    376、有滋有味。

    377、瑪琪雅朵奶茶店。

    378、yoyo奶茶。

    379、大拇指奶茶店。

    380、香草奶茶店。

    381、檸檸七奶茶店。

    382、茶理一世。

    383、伊豆奶茶店。

    384、太合奶茶店。

    385、就是你。

    386、浪漫奶茶店。

    387、雅加奶茶店。

    388、沁春奶茶店。

    389、時光里的漫咖啡。

    390、原味奶茶。

    391、新鮮奶屋。

    392、榮荔園奶茶店。

    393、龍門奶茶店。

    394、來喝茶吧。

    395、愛濃奶咖奶茶店。

    396、香檳奶咖奶茶店。

    397、太子道奶茶店。

    398、告白的時間奶茶店。

    399、凌科奶茶店。

    400、愛戀奶茶。

    401、檸檬奶酪。

    402、茶物語奶茶店。

    403、茶知味奶茶店。

    404、水立方。

    405、零下一度奶茶店。

    406、回味奶茶。

    407、全茶道。

    408、摩天輪奶茶。

    409、甜蜜奶屋奶茶店。

    410、地下鐵奶茶店。

    411、酷味兒奶茶店。

    412、鼎茶奶茶店。

    413、°奶茶館奶茶店。

    414、微香。

    415、蝶舞飄客。

    416、艾景奶茶店。

    417、新鮮奶屋。

    418、悅來奶茶店。

    419、奶若茶奶茶店。

    420、茶香飄飄奶茶店。

    421、飴遇飄香奶茶店。

    422、紐蘭奶茶店。

    423、百綠奶茶店。

    424、一米陽光奶茶店。

    425、依依奶茶。

    426、品味奶茶店。

    427、歡樂檸檬。

    428、暖寒小筑。

    429、好滋味奶茶店。

    430、非茶不可奶茶店。

    431、正好奶茶。

    432、東田奶茶店。

    433、米芝蓮奶茶店。

    434、麥田故事奶茶店。

    435、香醇坊奶茶店。

    436、金色奶茶店。

    437、飄香香奶茶店。

    438、俗一點的:城市風光+奶茶店。

    439、小食刻奶茶店。

    440、驍爾奶茶店。

    441、酷味兒奶茶店。

    442、羅拉奶茶店。

    443、谷舞飄香。

    444、鮮果時間奶茶店。

    445、茶坊小舍奶茶店。

    446、纏綿印像(像奶加茶)。

    447、兜又兜奶茶店。

    448、奶奶泡的茶奶茶店。

    449、覓緣坊奶茶店。

    450、秋來秋去奶茶店。

    451、避風塘奶茶店。

    452、yoyo奶茶。

    453、果粒奶茶。

    454、小園丁奶茶店。

    455、茶理一世奶茶店。

    456、摸摸茶奶茶店。

    457、想入啡啡奶茶店。

    458、一口香奶茶店。

    459、春之物語奶茶店。

    460、鮮飲店微香奶茶店。

    461、得閑來奶茶店。

    462、醇味館奶茶店。

    463、那時花開。

    464、來喝吧。

    465、茶香飄飄奶茶店。

    466、心相印奶茶店。

    467、大綠島奶茶店。

    468、奶茶人生。

    469、茶豐客隆奶茶店。

    470、那些花兒奶茶店。

    471、心相印奶茶店。

    472、優味奶茶店。

    473、愛濃奶咖奶茶店。

    474、沁恬。

    475、奶香當鋪奶茶店。

    476、小不點奶茶店。

    477、齒頰留香奶茶店。

    478、悠悠奶茶。

    479、茶語奶后奶茶店。

    480、花樣倪虹奶茶店。

    481、四季陽光茶坊。

    482、珍珠情緣。

    483、茶香小憩奶茶店。

    484、茶知味奶茶店。

    485、愛杯奶茶。

    486、悅來奶茶店。

    487、一齊喝吧。

    488、初體驗奶茶店。

    489、奶茶人生奶茶店。

    490、憶江南奶茶店。

    491、綿印像奶茶店。

    492、炫酷男生奶茶店。

    493、“奶中人”

    494、地下鐵奶茶店。

    495、甜香小站奶茶店。

    496、綠色磨坊奶茶店。

    497、簡便驛站奶茶店。

    498、路漫漫奶茶店。

    499、樂享奶茶店。

    500、藝尚奶茶店。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇二十

    尊敬的店長:

    您好!

    我是我們店的一名員工xx,因為種種原因,我決定辭去在我們xx奶茶店的工作,現在正式向您遞交這份辭職信。

    我在我們店已經工作了x個月了,這段時間里我上班從不遲到曠工,甚至還會加班加點,我對待工作認真熱情,面對顧客的問題從來都是耐心解答。因為大學剛畢業,我也沒想好自己究竟會從事什么職業,所以就來我們奶茶店工作了,這一做就是x個月。來到這里我成長了許多,每天和不同的客戶打交道,在我工作的這段時間里,也遇到過不少性格急躁的客戶,很多時候因為訂單實在是太火爆了,所以難免會讓顧客等上很長一段時間,幾乎每一天都會有客戶不滿,但是我也沒有辦法,因為出杯的時間確實需要挺久的,但是我作為一名店員,需要為品牌的利益著想,即便內心在委屈也要憋著,因為自己和客戶生氣,那是極其不正確的行為,而且換位思考一下,假如我是客戶的話,我也會生氣,每個人都有脾氣,等上這么長一段時間,有點情緒是可以理解的,在最開始工作的時候,我還有些不適應,因為那個時候還沒有被人這番訓斥過,所以覺得很委屈,有的時候晚上還會偷偷哭泣,但是時間一長,遇到這樣的客戶次數多了,我也就習慣了,不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。

    我想了一晚上,最終還是決定辭去這份工作,也感謝店長一直以來對我的照顧和關心,祝愿我們店發展越來越好,生意興隆。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xxx。

    20xx年x月x日。

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    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇二十一

    一個現調員,即調配奶茶等飲料口味的專業人員。人流量大,忙的時候店內一般是2個現調人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當月的天數來分配成為當月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業額的一個百分數來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數到底是百分之幾,不過也無所謂啦。

    第一階段:后勤工作階段。

    這個階段我負責店里的全局衛生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛生,主要是地面、門窗以及餐具的衛生,還有洗手間的衛生。奶茶店的地面衛生、餐具和餐桌的衛生至關重要,畢竟我們屬于餐飲行業,所以各項工作都離不開店里的整體衛生。而店里的衛生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節,雨雪天氣比較多,所以,地面經常不干凈,而且窗戶經常被水汽弄得模糊不清,需要經常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了。看似打掃衛生技術含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經說明你已經很沒眼里勁兒了。

    我是一名大學生,我認為自己現在如果連打掃衛生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認真、一絲不茍。

    第二階段:奶茶甜品制作階段。

    這個階段我主要負責制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風險,但是很具有挑戰力,我很喜歡。

    甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應該如數添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應手,那個只要嚴格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。

    珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發現鍋底都已經很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結果老板也攪拌的有點糊了。

    但是以后的幾次我找到規律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。

    第三階段:推銷階段。

    這個階段我主要負責奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環節其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責前臺推銷和營業結賬的那個同事回家了,我就負責起店里的營業工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發現自己說的人家根本就不買。我想自己是學行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態度很好,積極推薦本店的招牌和特色。

    我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學的組織行為學的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛生,而且負責奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現金找零、推薦奶茶都可以應對自如,老板都夸我一個頂的上三個服務員。

    其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發貨,每當這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由店長或主管指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗鍛煉工作能力,迅速成長。

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇二十二

    實習已經結束,但回首往日,歷歷在目。雖然實習只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學到了許多在學校中不可能學到的知識。我順利的完成了畢業不可或缺的環節和任務,鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。

    作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責怪,做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業,但是當我真正走入了這個行業的時候,我發現其實有更多我沒有發現的東西,比如說在產品的創造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當做生活中的動力,好好把握,好好創造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的榮譽搭建起來!

    不知不覺間,進入xxx奶茶已經有三個月的時間了。回想起來,好像昨天才是壯著膽子來應聘崗位的新人,不知不覺間,我也算是一個熟練的店員了。

    在這三個月里,我的學會了很多的知識和經驗。讓自己從一個簡單的奶茶愛好者,慢慢的成為了一個具備經驗的奶茶店工作者。如今,面臨轉正,我也想趁此機會對自己的過去試用階段的情況做一個總結,讓自己的能更好的勉勵自己。以下,是我對自己在試用期的工作總結:

    回顧過去,當時的我曾覺得三個月的試用期是多么的漫長。但如今看起來,不過是短短的一瞬。當我剛剛進入店里的時候,一開始僅僅只是在前輩的指點下打打下手。起初,讓我感到最難的事情是記住的什么東西在哪里。就像奶茶有千萬種一樣,奶茶店的器具也讓我感到眼花繚亂。尤其是去取庫存的時候,倉庫的復雜更是讓我感到頭痛。但現在看起來,這并不是什么難事。當時,為了能改進自己這樣的狀況,我特地向前輩請求幫助,在空閑中花費了一些時間來學習店內的各種器具,以及物品的擺放。在了解之后,我才發現,其實每樣東西都有固定的位置,只要多做幾遍,就一定能做好。

    此外,在奶茶的制作方面,盡管在工作前我有受過一些培訓,但卻沒有多少時間實操。到了店里后,我注意在工作中觀察前輩的工作方式,后來也向大家請教了不少。慢慢的,我也學會了一些常用且簡單的奶茶制作。其實也并不算太難,但關鍵在于材料的配方和比例。但只要細心的去做,就不會搞錯。

    如今,隨著我在工作中經歷的越來越多,我的感受也越來越多。曾經的我以為奶茶店員的工作的.僅僅只是制作奶茶。但在后來,我也感受到店員的不容易!不僅要記住這么多的奶茶配方,更要記得顧客的點單和要求!但在這三個月來讓我體會最深刻的一點還是,作為店員,我們也同樣兼職迎賓和招待!如果僅僅是奶茶做得好,還是難以得到顧客的肯定,我也是一名奶茶愛好者,所以我也明白奶茶店內的氣氛是多么的重要!作為店員,一定要在工作中保持良好的禮儀!讓顧客能在等待期間也感到滿意,能喜歡上店內的氣氛!這樣才能做好工作。

    試用期的這段時間里,我真的了解到了很多過去不曾去想的事情!但我也明白,如今的自己也還有非常多的不足。為此,我會繼續去努力,讓自己成為一名出色的店員!

    奶茶店實習報告總結(匯總23篇)篇二十三

    一)。

    團隊名稱:

    團隊成員:

    關于我校奶茶市場問卷實習統計的小組報告。

    一、實習背景。

    隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園附近。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。

    為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。

    以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:

    皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態,將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。

    二、實習人員:

    三、實習對象:

    四、實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

    五、實習目的:

    對校內及周邊奶茶店的市場現狀和投資可行性進行實習分析,為奶茶店投資和更好發展做好導向工作。

    六、實習方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。

    七、實習內容:

    3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法實習。

    八、實施過程及各成員分工。

    (組長):策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數據資料匯總分析,制作成型實習報告。

    (組員):搜集實習問卷和實習報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。

    其他組員:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的實習。并實習各項物品的市場價格,統計分析銷售收入問題。

    其他組員:負責實習問卷填報和統計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行實習。

    其他組員:對奶茶店物品準備及投資情況做了相關統計,通過觀察法對其銷售現狀實習。

    九、實習結果與分析。

    (一)銷售現狀。

    1、經營模式:即產即銷型。

    優點:保證產品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。

    缺點:效率低。

    2、銷售方面的分析:

    優點:

    (1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。

    (2)該店為顧客發放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶,吸引消費者。

    (3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產品銷售。

    不足:

    (1)產品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。

    (2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。

    (3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優惠方式。

    (4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。

    (二)銷售環境。

    1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。

    2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產品,最終不能很好的品嘗該產品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。

    3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。

    4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統節日或西方節日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。

    5、店內情況分析:店內衛生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統一,不能體現品牌特色。

    (三)實習問卷(見附件)結果及分析。

    1、對于飲品價格的接受程度。

    關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度,實習顯示,無論個人生活費的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價位,這也是現在山科周圍奶茶店飲品的普遍價格,而在3-5元這一相對較高的價位區間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對于較高價位飲品的支付意向上面女生會比男生積極,而在對于5元以上價位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價格戰絕不是商家的首選,消費者對于價格并不敏感,只是維持在一般水平。

    2、消費者最在意奶茶店各要素分析。

    在消費者最在意奶茶店那一要素方面,實習顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務周到16.5%、店鋪環境好16.2%以及價格便宜12.1%,通過數據我們不難發現,消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時地理位置也是影響消費者進行購買的因素,這也體現出一個成功的奶茶店既要有優越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩定的客戶基礎。另一方面,良好的服務以及店鋪環境是消費者產生持續消費并形成品牌忠誠的有利條件。同時,我們也發現,價格始終不會是一個飲品消費者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。

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