技術工作總結幫助我們發現技術工作中的問題并及時解決,以提升自身技術能力。以下是小編為大家整理的技術工作總結范文,供大家參考。希望通過這些范文的閱讀和學習,能夠幫助大家更好地撰寫自己的技術工作總結,提升個人的技術水平和工作能力。讓我們一起來看看吧。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇一
努力踐行“三個代表”現在全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高-潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來與時俱進的戰略舉措。因此我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度從中華民族偉大復興的高度充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高-潮的重大現實意義和歷史意義要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。前面的路還很漫長也很曲折但是只要勇敢的堅持下去就一定能走好。
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,在這新的一年里,回首過去,感慨良多?;仨懳疫M入本公司到現在已經年兩多,過去的兩年里面在領導和同事們的悉心關懷和指導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。在公司領導下,全體職工努力踐行科學發展觀、團結協作、頑強拼搏,圓滿完成了20__年監理任務,實現了精神文明和物質文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監以及總監代表的合理安排下,以公司質量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業奉獻”的企業精神。
在20__年各項監理工作中:我們認真的落實監理公司總監會議精神和領導講話要求,以及各期間所發的文件與通知,加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實總監現場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據甲方要求施行日報進度)、監理日志填寫,同時兼現場監理工作。作為駐地網專業接口人,經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了駐地網專業20__年全年工程監理工作。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇二
不學習不總結便不會有進步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監理員不吸取經驗教訓,如經常不去現場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學習和自己學習的統一。我們單位監理人員的專業素質參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數監理人員來自純技術或施工企業,知識結構較為單一、組織協調能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現的問題,為建設單位出謀劃策。早來的監理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經驗的積累,應盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習,對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關系協調。目前監理的形勢要求我們監理人員,一是業務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協調。監理是一種服務行為,我們是通過自己的專業勞動得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執行者的口氣,告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監進行協調。否則關系弄僵,工作也干不好。對建設單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴把質量關,對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質量問題,出了問題你要負法律責任,這一點部長和分管領導一定要詳細檢查,發現誰不負責任,拿單位的利益作交易、當兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領并拓展監理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作為切入點,以抓業務水平為平臺展開工作。關鍵是培養人才,鍛煉隊伍,從全國的監理形勢來看,監理的工作目標是進一步完善監理法規框架體系,建立一流的監理人才隊伍,樹立典范優秀的監理企業,運用現代化信息管理手段,通過一流的服務質量和一流的管理水平來提供技術服務。
總之,__年是一個充滿激-情的一年,在公司領導的按排下,我完成了各項任務,在公司領導的培養下,我學到了很多,在公司領導教導下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監理水平越來越專業,能獨立完成每一個工程的監理工作,讓公司領導省心,在這一年中,感謝公司領導給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
大家好!今天由我代表公司對泰興公司的工作經營情況做一下詳細的總結。
20__年是__公司成立的第十三個年頭,對于__公司的發展來說是一個摸索、規范、提高的過程。也是繼續發展和壯大的一年,是迎接挑戰、自我加壓、探索如何更好更快發展的一年。這一年里全體員工充分發揚了“團結、求實、創新”的企業精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優化股權結構工作完成,這對公司今后的發展創造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質量的工程施工和高效率的維護工作在聯通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調整各項規章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下__年度各項工作的完成情況:
20__年度我們的工作重點依然放在站穩現有市場的基礎上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質量、安全、服務為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇三
比如移動管道工程__大廈基站,由于工程質量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經理或總監但發了整通知單并抄送給了移動建設經理。再如網通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500元,雖然是建設經理的要求,可是我沒有請示領導,責任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查。
對施工方的竣工資料這一方面,網通建設方要求嚴格,公司內部便更加嚴格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責,所以問題還在于自己。
3、設備知識懂得不夠。
雖然自己通信專業畢業,可是設備這一塊的知識及實踐不夠。比如網通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設備監理這一塊有明顯的不足,讓建設方與施工方有空話可說,雖然很認真的去學去做,不懂的還是很多,沒有給建設方減輕壓力,反而增加了負擔,所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓。
4、靈活性需加強。
對待工程質量雖要求按標準實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質量的可靠,能讓業主同意的前提下實施一定的變動。比如,監理移動工程洋湖村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖80公分,但實際只準開挖60公分左右,在劉總監的教導下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇四
大家好!今天由我代表公司對泰興公司的工作經營情況做一下詳細的總結。
20xx年是xx公司成立的第十三個年頭,對于xx公司的發展來說是一個摸索、規范、提高的過程。也是繼續發展和壯大的一年,是迎接挑戰、自我加壓、探索如何更好更快發展的一年。這一年里全體員工充分發揚了“團結、求實、創新”的企業精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優化股權結構工作完成,這對公司今后的發展創造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質量的工程施工和高效率的維護工作在聯通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調整各項規章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下xx年度各項工作的完成情況:
20xx年度我們的工作重點依然放在站穩現有市場的基礎上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質量、安全、服務為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:
我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調動大家的積極性,按照“安全質量第一,真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程,經過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業中保持了領先的地位,并得到了聯通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產為基礎,以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目。
我們為xxxx分公司、xxx基站代維和接入網及臨時大客戶設備代維,我們所維護的基站數量xx已增加到個,微蜂窩多個。維護數量占聯通總基站維護數量的三分之一,在xx網絡維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質提高和技術培養。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現出了一批兢兢業業、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩固了聯通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業務的向前發展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!
隨著公司規模的不斷壯大,各項業務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發展。公司管理制度也逐步規范,制訂出了比較適宜公司發展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執行工作,責任落實到人。通過績效考核來發現員工自身的不足,并且有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優化組織結構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發展的人才,我們的最終目標就是適應市場需求,公司的發展方向要順應市場的發展。
與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發展的一大問題,我們未來的工作重點應該放在開發新市場上,只有不斷的擴大市場領域才可能長久的站穩腳步,開發新市場是公司向前發展的一個必經之路。
其次,管理制度還應繼續快速完善和發展,這樣才能適應公司的需要。現在還是存在管理制度不完善,管理監督不到位等現象,嚴重阻礙了公司的向前發展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產生了負面影響,使得公司的發展進行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對規范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規范應該嚴格執行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細?,F在存在出工不出力的現象,同時表現出績效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結合公司具體情況,我們在20xx年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設,使員工隊伍結構不斷優化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發出最適合公司結構發展的人才,使人才使用和培養逐步走向制度化、規范化。
建立和完善現有的公司規章制度。結合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規章制度,這是公司向前發展所要長期做的一項工作。規章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執行,并加大監督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術學習,提高在職員工的自身綜合素質,加大培訓力度。給維護工程專業人員提供更多學習和交流的平臺,不斷的提高專業知識水平,組織有效的培訓課程,使技術人員的專業知識符合當今市場的需求。
提高調度窗口人員的專業技術水平。要求調度人員從服務態度到服務質量都應有更高一層的提高,調度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,所以還要努力提高調度人員的專業技術工作水平,不斷的改進調度的工作方法,堅持邊學邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業務知識。
繼續完善考核機制,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發展成為績效管理,通過績效管理最大化的調動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,避免出現形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,要把各個環節運作良好,才能使績效管理行之有效。
繼續加強安全生產的教育和監督工作,把安全措施落實到人,對安全制度要貫徹下去并加以監督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規定的工期內完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量,時刻以客戶的需求為重。
團結合作,加強公司凝聚力,提升企業文化建設。注重公司內部團結,時刻以公司利益為重,大家要齊心協力杜絕分幫分派。互相學習,相互交流共同維護公司的利益。
在明年的工作中,我們還要繼續發揚我們的優良傳統,改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現我們的夢想,xx公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇五
xx年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協調、實施,為安全生產提供了有力的保障。
基礎管理是提高服務質量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。xx年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業務的中心任務,針對公司安全工作現狀,先后組織開展了“xx杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協調,扎實實施?;顒悠陂g,在關鍵崗位設立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發揮了黨員、團員的先鋒模范作用。活動收到了預期效果,極大地促進了公司安全生產。
員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現,培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操作規程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規,安全操作規程以及有關材料。通過規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。
強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監督、檢查、落實,月底進行考核,不搞形式主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,傾聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。
經常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患起,制訂整改措施條。
重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現場巡視、現場講解、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
xx年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列——被評為某市xx年度安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步協調開展,有力的保護了企業利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。xx年,分公司經營績效位列全省移動企業第三位。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇六
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:167cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:不限。
應聘職位:通信技術:
工作年限:3職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區:白云區,,。
工作經歷。
公司性質:國有企業所屬行業:專業服務(咨詢,翻譯,獵頭)。
擔任職位:如意通客服代表。
工作描述:接聽客服的.投訴和咨詢。
離職原因:個人原因。
應屆畢業生求職網站。
畢業院校:無線電中等專業學校。
專業一:無線電通信技術專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優秀。
其它外語能力:
國語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
適應環境能力強,有較好的團隊合作精神,善于與人溝通,有上進心,性格開朗負責,學習能力強。為人正直,誠實,對工作敬業,勤奮,肯吃苦,有責任心,良好的職業道德讓您放心。
詳細個人自傳。
本人還有兼職做派單員。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇七
當今社會進入了信息化時代,信息技術行業(it行業)隨著信息時代的來臨成為當今最有發展潛力的行業,也是技術創新和競爭最激烈的行業。it行業的工作怎么作總結呢?本文是整理的it行業工作總結范文,僅供參考。
時間一晃而過,轉眼間到公司已經5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
在這5個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對公司有了一定的新的認識。
在7月份我來到了xxx公司-鄭州分公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxx這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規,很強大。在和人事、部門領導交流后,感覺公司很親切,很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發時體現的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同?,F在公司在xx行業起到了舉足輕重的1地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,端正態度,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這5個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,5個多月來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間里讓我認識到:一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。在進入公司以來,一直參與到xxx項目的集成和開發。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯系能力。在參與項目開發的過程中,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
2步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于實踐。
在今后工作中,要努力做好開發人員的本職工作,注重工作態度,把自己的工作創造性做好做扎實,為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。
五、工作計劃。
暫時做出以下幾點規劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;5、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
展望臨近的xxx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,3更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
it行業工作總結范文篇2:首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺,謝謝!20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入it行業的第一件產品,并在之后連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發展自己的事業,我的決定沒錯!下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日,我總計開發有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
二、事務性工作。
1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排。
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力三、應收賬款。
我嚴格執行了公司的財務制度,截止20xx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得。
5、其它心得體會:五、個人建議。
6的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
77、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
8總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
9全面的總結:
一、公司的發展離不開網絡,在近一年中,公司廠區急速擴建,從b廠區一樓的smt到二樓的組裝測試線,本人有幸參與本次網絡的規劃與實施,由于工程的緊急和生產的擴張,實施的時候為了趕上生產的進度在某些方面難免考慮不周全,還有待進一步的整改。
二、因公司駐外辦公地點的增加,要求能夠進入公司的局域網中進行訪問,本人針對公司原有的軟件進行了調試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網絡(該軟件僅支持adsl寬帶連接,在專線的網絡中不能使用)。
三、公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數百臺,在大家的通力合作下完成了數百臺電腦的安裝與調試,確保公司生產正常增長,公司目前一共近2000臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用,erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種,但往往在處理的過程中發現新的問題。
10毒軟件。
五、近年來,公司的網絡變動頻繁,很多以前的網線都缺少標識,每次都給網絡的變動帶來極大的困難。在多次的網絡變更中,更多的時間都是在找線中消耗,讓方案無法在預期的時間內完成。在第一次對smt網絡變更中,對此有深刻的體會,原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成,出現該種情況正是因為本人對公司網絡的復雜性缺少認識,在沒有標記的情況下實施方案,結果花費更多時間去確認網線的去向。為了解決上述問題,確保自己對網絡能了如指掌,通過在各個車間的實地考察,終于理清了線序,并對網線和部分機柜進行了編號,同時制定示意圖,方便大家更直觀的理解。
11之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧??偨Y了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
(1)、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
(2)、對公司所有網絡設備進行全面的評估,并針對目前的網絡現狀提出改善方案。
(3)、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇八
1、積極發展新會員,不斷補充協會的新生力量。
今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外,還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位,使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)。
2、開展了會員單位重新登記工作。
協會將于××年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協會工作更具活力,協會于四季度對現有會員單位進行重新登記,對于一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現有會員單位98家)。
3、組建和開通了“××裝飾網”。
根據今年協會信息化工作目標要求,協會與××聯企網絡科技有限公司合作,組建了“××裝飾網”,并于9月份正式開通。××裝飾網站的開通,更好的宣傳了協會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協會會員單位的歡迎,也為協會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業座談會,在聽取使用情況意見后,經與市工商部門聯系,對合同示范文本作了適當修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環保要求作了相應的約定,為推行綠色環保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論,對業務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務,而應當培養一批精明能干的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力,員工的執行力進行了座談討論,對加強企業管理作了有力推動。
6、企業自律不斷加強,許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主承諾,家裝質量和環保質量不過關,決不交付使用。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇九
越來越多的公司專門成立快遞一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細致,耐心做事,還要學會與人溝通,協調。一年下來我認真做了以下工作,現進行簡要總結。
快遞不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業運輸效率。每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。
應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸的大方向,制定運輸發貨計劃,根據業務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的'價格,服務,處理問題等資料,并寫進運輸合同。
首先還是應該看重物流公司的資質,避免運輸上出現問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到快遞找到價格更好的物流公司。因為關系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優勢。確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為快遞,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發貨時間。如生產有總結了以下三點。
1、高庫存、價格戰、鋼貿企業虧損普遍。
上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰,企業利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特征。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業受虧損拖累,歇業數量比往年顯著增多。
2、現金流量供求不均衡,催生信貸危機。
上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業常規規模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業信貸收緊,影響企業運營策略,并導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業盈利能力被進一步弱化。
3、企業低風險運營盛行。
下半年,鋼貿企業為管控企業風險,普遍采用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復蘇、“穩增長”政策陸續出臺,鋼貿企業運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。
歷經了20xx年的陣痛后,隨著當前經濟的回暖,市場運營環境雖逐步轉好,但挑戰依然存在,在希望的20xx年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:
3、鋼貿企業在經歷了后經濟危機的幾番價格洗禮后,企業成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發展,盡可能提高對行業乃至經濟周期性風險的抵抗能力,增強企業免疫力。
總體來說,無論在任何時期,企業的運營并不是一帆風順的,只有不斷創新、完善制度才能長遠發展。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十
自20--年參加工作以來,我一直以社勘部所提倡的“五個不能”作為自己工作質量的標準:一是本職工作不能在我手里出現差錯;二是領導交辦的事不能在我手里耽誤;三是承擔的項目不能在我這里出現積壓;四是來的客戶不能在我這里受到冷落;五是大隊的形象不能因為我受到損害。在工作量大、時間緊、任務重的情況下,主動放棄休息時間,不分晝夜加班加點工作。
本人在工作之余始終堅持自身專業技術及文化素質的提高,本年度順利進入了成都理工大學進行為期3年的工程碩士在職學習。同時在工作中也不忘自身文化素質的提高,在參加貴州省第九屆“新長征”文藝創作活動過程中,該同志的作品《五指峰》獲優秀獎,并同時在《杜鵑花》雜志發表。該同志在完成單位交辦的各項任務的同時,勤于在工作實踐中進行總結思考,其所寫的《關于地勘實體存在問題的幾點思考及解決方案的初步設想》對單位項目質量管理方面有一定的參考意義。
工作以來,本人在專業技術工作方面業績顯著,獲得同事和領導的公認與一致好評:
2、完成了威寧縣煤礦普查、道真鋁土礦普查探礦權報盤工作;。
3、完成了普安縣煤礦、大方縣鐵礦詳查探礦權延續等設計工作;。
4、完成了遵義市水庫壓礦評估、盤縣煤礦地災評估等評估工作;。
5、參與了遵義縣、習水縣、開陽縣煤礦三個省基金項目普查設計工作。
同時在專業技術工作方面也還有下下幾點需要提高改進:
第一,由于工作年限較短,工作經驗相對欠缺,專業知識不系統,欠全面,專業技能還有待更進一步的提高,在工作中表現為對多數地質現象只見樹木、不見森林。
第二,需要時刻懷著謙虛、謹慎的態度,遇到問題,在力求自身解決的同時,要虛心向各老一輩地質專家請教,虛心向周圍的同事學習,在遇到比較棘手的難題及疑問時,要多向單位領導請求指導,力求完善的處理問題,防止問題進一步擴大。
第三,由于社勘部的工作與國土管理部門及業主的交流、溝通較多,在努力完成項目成果資料編制的同時,還需要花較多的時間及精力與相關部門及業主進行交流和溝通,交際能力與專業技能同樣重要,需要不斷的歷練才能有望提高,以更好的適應今后工作的需要。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十一
一年的時間就在這樣的日復一日的工作當中過去了,其實自己是沒想到時間過的這么的快的,總覺得一年的時間是很長的。這一年的工作也已經結束了,很快就要開始新一個階段的工作了,所以自己是應該要做好一個工作總結的。雖然我做的只是一個服務員這樣基層的工作,但是想要做好的話也是不簡單的。一個服務員和一個優秀的服務員的區別是很大的,只有自己現在努力的工作了,將來才有可能到更高的職位上去。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十二
因監控設備線路老化,并且大部分監控設備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。it管理員維護的系統有:通凱農務系統(主要),a1科密考勤系統,erp用友系統。剛開始對這些系統都很陌生,經過自己在電腦上還原數據進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現的問題,并協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十三
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業務素養。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十四
xx店自xx年10月開業以來,雖然一直伴隨著許多問題,我們走得很艱辛,但我們很快樂,在我們每個職員的辛勤工作下,短短的幾個月,店面有了很大的進步。
從一無所知到熟悉到喜愛,15年這段日子的工作,讓我明白:對于一個經濟效益好的連鎖店來說:
一、要有一個專業的管理者;
二、要有良好的專業知識做后盾;
三、要有一套良好的管理制度。只要用心去觀察,用心去與顧客交流就能做好銷售工作。
工作做得好的有以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。發揮所有員工的主動性和創作性,讓員工自己制訂每日的目標,并個人或團隊比賽,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的.為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,很好的處理部門間的合作、上下級之間的工作協作。
不足之處有:
1、xx年的三個月總目標任務是30萬,而實際完成情況只是50%。原因有,店長自身素質沒有很好的提升,在人員調配和營業目標的制訂方面欠佳。
2、人員不足,貨場看守不到位,加上盤點不認真,導致失貨嚴重,員工流動性大,懇請人事經理補足店員。
3、與上級溝通欠缺,沒有作好管理工作和制定促銷計劃。
4、員工銷售技巧提升有差距,通過培訓,有很大改善。
店鋪是一個零售企業的終端。其經營狀況的優劣直接決定了零售企業的經營業績、競爭能力和服務水平。而店長是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者,是企業產品的代言人。我作為一名店長,深感到責任的重大。現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更熟練的業務能力管理好我們十七中英姿麗人店。
面對xx年的工作,我要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。利潤提升要從以下幾點出發:
(1)周轉速度。
(2)庫存控制。
(3)信息情報。
(4)營業空間。
(5)員工培訓。
4、完成當月公司下達的銷售指標及任務。
5、做好每日銷售產品的單據統計和盤點工作。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十五
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法,樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員實習工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備的條件。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十六
很慶幸自己能夠有機會加入__,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為__添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20__月x日加__至今已有一年之久,侄此年度結束之時,對自己一年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累。
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設。
我所負責的銷售區域為:x個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶x家,其中x類店面x家,其余為x類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要。
x的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們x團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝。
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計。
截止到x月x日,我所負責的區域累計銷售回款余x萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到x大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
通信技術行業年終工作總結(精選17篇)篇十七
很多故障的判斷經驗不足,還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度,農務、erp系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學習提升自身的技術。