服務(wù)月是一個傳統(tǒng)的社區(qū)活動項(xiàng)目，旨在提倡社區(qū)居民互相幫助和關(guān)愛的精神。以下是一些服務(wù)月活動的成功經(jīng)驗(yàn)和故事，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇一
（首頁附文件目錄）。
單位基本情況（簡介）。
縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心，按照構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的要求，著力加強(qiáng)事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理，深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作。負(fù)責(zé)縣政府辦公大樓、人大辦公樓、財政局大樓、、安監(jiān)局大樓的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、會議籌備等各項(xiàng)后勤保障工作，確保各機(jī)關(guān)單位各項(xiàng)工作順利有序開展。
縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心現(xiàn)有職工36人；保潔人員28人。
中心負(fù)責(zé)人；
中心管理設(shè)為五個部門，其中：
1、辦公室2、保安組3、保潔組4、工程組5、政府餐廳。
辦公室負(fù)責(zé)人：
保安組負(fù)責(zé)人：
保潔組負(fù)責(zé)人：
工程組負(fù)責(zé)人：
政府餐廳負(fù)責(zé)人：
縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心。
（本單位平面圖）。
（本單位放毒餌平面圖）。
病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組文件。
為了更加深入的貫徹吳起縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城，有效的將我單位“病媒生物防制”工作落到實(shí)處，切實(shí)達(dá)到《國家衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》單位。
病媒生物防制工作是一項(xiàng)長期的工作，為了使我單位轄區(qū)內(nèi)的“病媒生物”密度得到有效的控制，為大家營造一個干凈、整潔的良好的衛(wèi)生、工作環(huán)境，同時也是為了將創(chuàng)衛(wèi)工作更加切實(shí)的落到實(shí)處，我單位決定成立除“病媒生物防制”領(lǐng)導(dǎo)小組，人員分工如下：
一、“病媒生物防制”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：主任。
副組長：書記。
副主任。
專干：、、、檢查工作。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇二
醫(yī)院辦公用房自查報告范文(一)。
遵照縣委辦、縣政府辦《關(guān)于認(rèn)真做好黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的通知》和《關(guān)于印發(fā)莊浪縣黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房工作方案的通知》精神，我局高度重視，迅速啟動，精心組織，全面部署，扎實(shí)深入地開展了辦公用房清理工作。現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、工作進(jìn)展情況。
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識。先后組織干部職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于認(rèn)真做好黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)莊浪縣黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房工作方案的通知》、《黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《莊浪縣黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房工作行事歷》等文件內(nèi)容，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚共識。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)部署。為切實(shí)加強(qiáng)對辦公用房清理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局長為組長，班子成員為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的辦公用房清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)辦公用房清理工作的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)、數(shù)據(jù)匯總等工作。在充分調(diào)研、認(rèn)真論證的基礎(chǔ)上，制定并印發(fā)了《莊浪縣食品藥品監(jiān)督管理局清理辦公用房工作實(shí)施方案》，方案從目標(biāo)任務(wù)、清理范圍和內(nèi)容、方法步驟、保障措施等四個方面進(jìn)行了全面部署。
(三)積極調(diào)查摸底。我局機(jī)關(guān)核定編制19名，實(shí)有人員21名。其中現(xiàn)有鄉(xiāng)科級干部9名(正職3名，副職3名，副主任科員3名)。現(xiàn)有辦公樓為“xx”期間國家中西部地區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)國債項(xiàng)目建設(shè)，位于甘肅省平?jīng)鍪星f浪縣水洛鎮(zhèn)東關(guān)街39號，規(guī)劃建設(shè)用地面積900平方米，屬政府劃撥原衛(wèi)生防疫站用地，辦公樓為6層框架結(jié)構(gòu)，第二層為辦公用房，其余為商品家屬房，辦公用房建筑面積總共平方米，2019年12月建成投入使用。
(四)全面開展自查。我局目前系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)用房總建筑面積為平方米，公攤建筑面積平方米，由于2019年地震災(zāi)害導(dǎo)致衛(wèi)生局辦公場所成危房的原因，其中平方米借縣衛(wèi)生局辦公使用。其中辦公室建筑面積平方米，會議室建筑面積平方米;局長辦公用房建筑面積平方米;2名副局長辦公用房建筑面積平方米;工會主席和紀(jì)檢組長辦公用房建筑面積平方米;副局長兼財務(wù)會計辦公用房平方米;參保化所5人辦公用房建筑面積平方米;政務(wù)受理2人辦公用房建筑面積平方米。以上建筑面積平方米為辦公用房。接待室平方米、水房平方米、洗手間平方米，以上為公共服務(wù)用房建筑面積平方米。過道和樓道平方米，總共用房建筑面積平方米。實(shí)際辦公業(yè)務(wù)用房建筑面積平方米，按編制19人，人均建筑面積為平方米。
二、存在問題。
一是機(jī)關(guān)辦公用房短缺。我局在用辦公用房建筑總面積為746平方米，由于2019年地震災(zāi)害導(dǎo)致衛(wèi)生局辦公場所成危房的原因，其中平方米借縣衛(wèi)生局辦公使用。原有核定編制19名，目前實(shí)有人數(shù)21名，我局辦公用房建筑面積平方米，人均占有建筑面積平方米。11月份莊浪縣食品藥品機(jī)構(gòu)改革新編制為46名，我局將借用衛(wèi)生局辦公用房收回后為原有的746平方米，人均占有建筑面積平方米。國家規(guī)定人均建筑面積18平方米，人均面積不夠標(biāo)準(zhǔn)平方米，機(jī)關(guān)辦公用房按標(biāo)準(zhǔn)短缺。
二是領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房短缺。機(jī)構(gòu)改革后，1名正職領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室使用面積均為9平方米，10名副職領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室使用面積均為6平方米，按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為人均使用面積，需要69平方米，按標(biāo)準(zhǔn)短缺。
主要有兩方面原因：一是辦公用房總體設(shè)計上，考慮到食品藥品安全的重要性和緊迫性，為了適應(yīng)食品藥品安全監(jiān)管工作發(fā)展的需要，特別是機(jī)構(gòu)的增設(shè)、人員的擴(kuò)編、檢驗(yàn)檢測體系和應(yīng)急處置體系的建設(shè)。在主體設(shè)計和施工上落后于超前規(guī)劃，致使面積不夠。二是項(xiàng)目建設(shè)上，主體設(shè)計中房間進(jìn)深和開間過大、單體辦公室面積輕微偏大造成，建筑結(jié)構(gòu)不盡合理，屬于項(xiàng)目建設(shè)缺陷。
三、整改意見。
針對上述問題，我局將從三個方面著手，全力抓好整改。
(一)加快工作進(jìn)度。加大教育動員力度，不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識，消除等待觀望情緒，堅(jiān)持邊清邊改、即知即改，按照辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，采取切實(shí)有效措施，加快整改工作進(jìn)度，確保取得實(shí)實(shí)在在效果。
(二)調(diào)整辦公布局。按照“高效、合理、節(jié)儉、實(shí)用”的原則，調(diào)整辦公布局。超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房，調(diào)整到使用面積較小的單間辦公室，或者進(jìn)行分割改造使用，壓縮辦公面積。超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的科室，由面積大的辦公室調(diào)整到面積小的辦公室。因結(jié)構(gòu)原因不宜改造的辦公用房，部分科室合署辦公或者增加使用人員。
(三)調(diào)整使用功能。增設(shè)食品藥品稽查局、食品藥品檢驗(yàn)檢測中心特殊業(yè)務(wù)辦公用房2處400平方米。今年11月份，縣政府進(jìn)行了縣鄉(xiāng)食品藥品體制機(jī)制改革，重新組建食品藥品監(jiān)督管理局，加掛食品安全委員會辦公室牌子。職能設(shè)置上將工商、質(zhì)監(jiān)分別承擔(dān)的流通和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的食品監(jiān)管職能劃歸食藥^v^。組建成立食品稽查局、食品藥品檢驗(yàn)檢測中心，核定總編制46名。職能增加和機(jī)構(gòu)擴(kuò)編，需要基礎(chǔ)設(shè)施予以保障。依據(jù)《食品藥品監(jiān)督管理行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)辦公業(yè)務(wù)用房建設(shè)指導(dǎo)意見》(國食藥監(jiān)辦〔2019〕142號)第七條：為保證監(jiān)督執(zhí)法工作的開展，滿足基本工作需要，省(自治區(qū)、直轄市)、市(地、州、盟)、縣(市、旗)三級食品藥品監(jiān)督管理行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)必須設(shè)立特殊業(yè)務(wù)用房;第八條：省(自治區(qū)、直轄市)、市(地、州、盟)、縣(市、旗)三級食品藥品監(jiān)督管理行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)特殊業(yè)務(wù)用房面積應(yīng)不低于400m2、340m2、200m2。我局計劃建設(shè)食品藥品檢驗(yàn)檢測中心1處，面積200平方米，承擔(dān)全縣食品藥品檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)工作;配備食品藥品稽查局特殊業(yè)務(wù)用房1處面積200平方米，主要包括執(zhí)法裝備庫、罰沒物品庫、執(zhí)法處理室、執(zhí)法檔案室、集中受理室等。用于保障全縣食品藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和縣區(qū)直管區(qū)域餐飲服務(wù)食品單位的日常監(jiān)管工作。由于機(jī)關(guān)辦公用房不夠標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)整使用功能，增設(shè)特殊業(yè)務(wù)用房2處面積200平方米，將盡力壓縮辦公用房。使辦公用房管理做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
醫(yī)院辦公用房自查報告范文(二)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府、市衛(wèi)生局關(guān)于機(jī)關(guān)辦公用房有關(guān)文件精神，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公用房專項(xiàng)整改工作，遼陽市傳染病醫(yī)院院制定辦公用房整改自檢自查實(shí)施方案。
方案中成立了組織領(lǐng)導(dǎo)，并下設(shè)辦公室。明確了辦公用房整改自檢自查辦公室主要是對醫(yī)院落實(shí)《^v^遼陽市委辦公室遼陽市人民政府辦公室關(guān)于對全市機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行專項(xiàng)整改及停止新建樓堂館所的通知》(遼市委辦字[20xx]30號)等文件的貫徹落實(shí)，工作開展、整改措施、上報匯報材料審核等情況的督導(dǎo)。
并提出了工作要求：1、提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視此項(xiàng)工作，將此項(xiàng)工作作為落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)人員充分認(rèn)識到對整改辦公用房工作的重要意義，充分認(rèn)識違規(guī)、追求和攀比辦公場所是一種鋪張浪費(fèi)行為。要切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到^v^及省委、市委的決策部署上來。
2、精心組織，認(rèn)真排查。醫(yī)院將針對整改辦公用房自檢自查這項(xiàng)工作，要確保上級精神落到實(shí)處，自檢自查不走過場，不打擦邊球、不搞上有政策下有對策。對機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的辦公用房進(jìn)行逐一細(xì)致丈量排查，確保符合上級對辦公場所建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不放寬標(biāo)準(zhǔn)，不避重就輕，不隨意變通，做到及時整改絕不違規(guī)。
3、建立長效機(jī)制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組要針對整改工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)開展調(diào)查研究，進(jìn)行科學(xué)論證，查漏補(bǔ)缺，完善制度，努力探索建立健全我院機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房方面的長效機(jī)制，不斷規(guī)范辦公用房的使用和管理，鞏固整改成果。
醫(yī)院辦公用房自查報告范文(三)。
根據(jù)^v^滕州市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于貫徹落實(shí)上級文件精神在全市黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,按照市紀(jì)委的安排部署,我院積極組織學(xué)習(xí),并對照原國家發(fā)展計劃委員會《關(guān)于印發(fā)黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》標(biāo)準(zhǔn)，開展辦公用房清理整頓工作。現(xiàn)將我院開展辦公用房清理工作匯報如下:。
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,是密切黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象的客觀要求。為做好黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房有關(guān)工作,我院在接到上級文件后，立刻組織全院干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并成立了由魏勝書記任組長的清理辦公用房整頓工作小組。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,確保相關(guān)會議及文件精神落到實(shí)處,進(jìn)行了全面清理。
二、自查情況。
首先，我們對醫(yī)院行政辦公區(qū)域進(jìn)行了自查。我院在今年年初新班子成立后就將辦公區(qū)域調(diào)至北樓三層，原辦公區(qū)域已改建成內(nèi)二科病區(qū)，有效改善了住院環(huán)境。
平方米;1名副院長和合管辦常務(wù)副主任一間，15平方米;辦公室四人一間，15平方米;總務(wù)后勤三人一間，12平方米;護(hù)理部四人一間，15平方米;質(zhì)控科、病案室兩人一間，12平方米;藥劑科兩人一間，12平方米;接待室一間，20平方米。
然后，我們對公共衛(wèi)生服務(wù)站辦公區(qū)域進(jìn)行了通查，按照我院公共衛(wèi)生服務(wù)站人員人數(shù)對人均辦公面積進(jìn)行統(tǒng)計，并對辦公室人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。我院公共衛(wèi)生服務(wù)站職工共19人，共安排了6間辦公室，總建筑面積72平方米，人均辦公面積平方米。
財務(wù)科和統(tǒng)計室三人一間，15平方米;公共衛(wèi)生服務(wù)站站長和兩位副站長一間，15平方米。總體分析，全院行政辦公人員47人共使用18件間，面積225平方米，平均每人平方米。無超標(biāo)使用行為和現(xiàn)象，符合標(biāo)準(zhǔn)，簡單、整潔的要求，在很大程度上提高了工作人員的工作效率。
三、今后規(guī)范管理措施。
1、不擅自裝修和興建辦公樓,維持辦公室普通、簡單現(xiàn)狀。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇三
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下：
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇四
積極參加全鄉(xiāng)計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項(xiàng)工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實(shí)，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的共同努力下，20xx年西藥房順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入677萬元，比20xx增長近100萬元。其中門診費(fèi)用190余萬元，處方64708張，日均177張，醫(yī)囑出庫487萬元，記賬出庫6.4萬元，同時調(diào)撥入庫676萬元。成績僅代表過去，工作中仍有諸多不足，在20xx新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長避短，做到以下幾點(diǎn)：
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
二、進(jìn)藥做到有計劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時做到“四查十對”，杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、借一甲評審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
五、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報近效期藥品目錄，及時與臨床科室溝通，努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
象，所以我們必須時刻注意個人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
七、提高安全管理意識，藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地，我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
八、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請?jiān)鲈O(shè)住院藥房。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽過這樣一句話：“所謂成功，就是簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做！”在此，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會堅(jiān)持、努力、用心做好！謝謝大家！
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇六
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的認(rèn)識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，和為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實(shí)可行的工作目標(biāo)，以下是藥劑科xx年的工作計劃：
1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，將抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。
1、藥房實(shí)行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作之中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務(wù)認(rèn)識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐之中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇七
計劃形式是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。下面是小編收集整理的志愿服務(wù)站。
歡迎借鑒參考。
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，倡導(dǎo)時代新風(fēng)正氣，以人為本，構(gòu)建和諧社會，進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制，倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù)，楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務(wù)活動，特制定活動計劃：
一、志愿者活動的目的和意義。
二、志愿者活動采取。
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間,如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務(wù)活動為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務(wù)活動，宏揚(yáng)中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
三、活動內(nèi)容。
1.每月定期開展“關(guān)愛空巢老人”活動，每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人，開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂活動。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理，并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護(hù)小區(qū)環(huán)境，不要在墻面上亂涂亂畫，亂扔垃圾。
3.節(jié)假日送祝福。志愿者對轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關(guān)愛對象進(jìn)行節(jié)日慰問，關(guān)心他們的生活狀況，讓他們感覺節(jié)日的氣氛，社區(qū)時刻都在掛念他們。
4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座，組織社區(qū)黨員對他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況，讓他們健康成長。
5、志愿者義務(wù)巡邏。每周二分成兩組，一組四人對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏，對居民的人身財產(chǎn)安全加強(qiáng)防范，對居民發(fā)放安全提示看，提醒居民關(guān)好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明，在車站提示大家文明排隊(duì)上車，在公交車上維護(hù)秩序，文明乘車。
7、結(jié)對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實(shí)行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情況，幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動。在當(dāng)今社會，全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新世紀(jì)的社區(qū)志愿者，我們更應(yīng)該以身作則，在植樹節(jié)時組織開展植樹活動，為改善溫室效應(yīng)做一些貢獻(xiàn)，倡導(dǎo)大家保護(hù)環(huán)境。
9、關(guān)愛殘疾人活動。在助殘日，開展“關(guān)愛殘疾人”活動，請他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書，理解、關(guān)心、尊重殘疾人，為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料，讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心，對生活充滿信心。
為進(jìn)一步完善我社區(qū)志愿服務(wù)體系，規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動，健全志愿服務(wù)長效機(jī)制，壯大志愿者隊(duì)伍，積極培育文明風(fēng)尚，讓更多的志愿者成為我居良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為“愛心城市、和諧社區(qū)”建設(shè)的傳播者、實(shí)踐者，讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升，結(jié)合我居實(shí)際，制訂志愿者服務(wù)工作20xx。
一、指導(dǎo)思想。
以重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”作為志愿服務(wù)精神，以創(chuàng)新志愿者工作機(jī)制為著力點(diǎn)，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實(shí)實(shí)在在的問題，廣泛開展志愿服務(wù)，進(jìn)一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設(shè)成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
二、基本原則。
(五)堅(jiān)持社會化運(yùn)行模式，把社區(qū)、社會各方面組織動員起來，形成強(qiáng)大工作合力。
三、工作內(nèi)容。
(一)、鄰里守望。以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標(biāo)，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，倡導(dǎo)鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風(fēng)尚。
(二)、青年志愿者活動。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務(wù)。
(三)社區(qū)服務(wù)。針對社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務(wù)。
(四)婦女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關(guān)愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進(jìn)社區(qū)”等活動。
(五)法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟(jì)、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法*等服務(wù)。
(六)科普服務(wù)。開展“科普進(jìn)社區(qū)”活動，以及結(jié)合民生關(guān)注熱點(diǎn)開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認(rèn)識。
(七)黨員志愿者服務(wù)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導(dǎo)行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。
(八)心理咨詢。對居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進(jìn)行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關(guān)懷等心理咨詢服務(wù)。
(九)文明交通志愿服務(wù)。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護(hù)候車秩序，開展文明勸導(dǎo)，倡導(dǎo)文明出行。
(十)“五老”志愿服務(wù)。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
(十一)老年人志愿服務(wù)。根據(jù)老年人特點(diǎn)，建立具有老年特色的文體團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施。
(一)隊(duì)伍保障。進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)建立起一支包括扶貧濟(jì)困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學(xué)、搶險救災(zāi)、環(huán)境保護(hù)、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務(wù)、大型社會公益活動等志愿服務(wù)隊(duì)伍。
(二)資金保障。加大資金投入力度，對志愿服務(wù)組織的日常工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)日常工作的經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算。
今年以來，社區(qū)開展志愿服務(wù)活動在辦事處團(tuán)委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神”的工作目標(biāo)，以提升社區(qū)居民現(xiàn)代文明素質(zhì)為基本主線，以“講文明、樹新風(fēng)、我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”為主題，開展經(jīng)常性、群眾性志愿者服務(wù)活動，弘揚(yáng)志愿精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講文明、樹新風(fēng)等各類志愿者活動。積極按照街道辦事處志愿服務(wù)。
活動方案。
的部署，結(jié)合實(shí)際，開展志愿者活動，特制定如下活動工作計劃：
一、成立社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)。
新莊社區(qū)成立以甕水辦事處領(lǐng)導(dǎo)為核心、社區(qū)副主任王清健等為成員的組織機(jī)構(gòu)，開展社區(qū)志愿者服務(wù)。
開展社區(qū)群眾性、公益性、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的志愿者活動，每月不少于3次。開展“參與志愿服務(wù)、共享美好生活”主題服務(wù)活動，充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳設(shè)施、廣泛宣傳精神文明建設(shè)。每月定期更換社區(qū)內(nèi)的。
黑板報。
宣傳欄橫幅標(biāo)語等宣傳方式，大力宣傳精神文明知識。
(社區(qū)志愿者向過往車輛發(fā)放交通安全知識宣傳單)(社區(qū)志愿者看望孤寡貧困老人)。
社區(qū)志愿者服務(wù)站負(fù)責(zé)社區(qū)各類志愿服務(wù)活動的具體工作，結(jié)合20xx年志愿服務(wù)活動方案的活動主題，在社區(qū)居民中開展各類志愿服務(wù)活動。加強(qiáng)對志愿者隊(duì)伍的管理，定期對志愿者隊(duì)伍中的骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論等方面的技能培訓(xùn)。
三、挖掘轄區(qū)內(nèi)資源，提高志愿服務(wù)質(zhì)量。
要充分利用轄區(qū)單位資源，發(fā)揮資源共享;同時挖掘社區(qū)志愿者人才資源，采用傳、幫、帶等形式，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)，提升志愿者服務(wù)質(zhì)量。
四、活動步驟：
1、以“弘揚(yáng)志愿精神，建設(shè)文明光華”，講文明、樹新風(fēng)志愿活動為主線，開展各類志愿者活動，弘揚(yáng)志愿精神和奉獻(xiàn)精神，通過服務(wù)活動的開展，提高志愿服務(wù)水平。
2.以文明禮儀、文明乘車、文明出行、文明勸導(dǎo)服務(wù)活動為主要內(nèi)容，提高居民在生活中的文明意識和文明行為，提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關(guān)系。
3.充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用，發(fā)揮黨員的積極性，利用各種形式的活動，宣傳文明法規(guī)，倡導(dǎo)黨員團(tuán)結(jié)社區(qū)居民，為構(gòu)建和諧社會而努力，為黨旗增光輝。
4.廣泛開展環(huán)境保護(hù)、社區(qū)居民服務(wù)中心志愿服務(wù)活動，組織各種有益居民身心健康的文化娛樂活動，注重建立。
國學(xué)。
文化傳播站，開展講、教、學(xué)一體的文化志愿活動，讓居民的生活更充實(shí)、更豐富多彩。以社區(qū)特色的志愿服務(wù)活動迎接全國文明委的文明城區(qū)復(fù)檢工作。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇八
一年之計在于春，在充滿希冀的2011年伊始，黨員服務(wù)站于新學(xué)期的計劃如下：
一、堅(jiān)持并發(fā)展黨員服務(wù)站的核心精神。我們以“全心全意為人民服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)樹黨員形象”為核心，貫穿辦公室新學(xué)期計劃的始末。
二、“承上啟下”，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的工作指標(biāo)之余，竭盡全力與同學(xué)們加強(qiáng)溝通。每次各部門完成以此活動后，我們辦公室應(yīng)給以。
總結(jié)。
提供建議使實(shí)踐再次上升到理論的高度。用不斷完善的理論指導(dǎo)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞅ＷC服務(wù)站的工作蒸蒸日上。
三、
服務(wù)站的活動惜命。黨員聯(lián)系寢室活動，使服務(wù)站與同學(xué)進(jìn)行心靈交流，并按時做好工作匯報。完成后，辦公室便自動轉(zhuǎn)化為“主力前鋒”。及時完成整個活動的工作總結(jié)及黨員和各寢室人員信息和活動中的圖片資料。
四、“與時俱進(jìn)”，如今是信息時代，為了更好地與各部門各同學(xué)進(jìn)行交流，辦公室在新學(xué)期計劃建立微博。該微博紀(jì)錄我們每次的服務(wù)情況，可以使領(lǐng)導(dǎo)對干事進(jìn)行監(jiān)督，使干事自身激發(fā)更大的上進(jìn)心，使同學(xué)們對辦公室有更深層次的了解。
五、“自強(qiáng)不息”，在辦公室的所有人員都應(yīng)1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高完整素質(zhì)，努力作出更大貢獻(xiàn)，加強(qiáng)政治思想上的成熟，積累工作經(jīng)驗(yàn)。2，認(rèn)真落實(shí)每次工作，提高質(zhì)量。
六、及時做好黨員服務(wù)站值班輪勤工作，并做好值班登記情況。對同學(xué)們提出的問題以及請求做好湘西的紀(jì)錄。
七、提高團(tuán)體意識。積極響應(yīng)團(tuán)組織的號召，認(rèn)真及時地傳達(dá)馬克思主義精神。定期組織辦公室成員學(xué)習(xí)黨中央精神。
八、做好本部門的接收工作，尤其是需要重視納新這各極為關(guān)鍵的緩解。把好管好，為部門吸收優(yōu)秀人才，以便辦公室今后更好地開展工作，服務(wù)同學(xué)，銳意創(chuàng)新。
以上為黨員服務(wù)站為辦公室新學(xué)期的工作計劃，辦公室上下定竭盡所能，做好本職工作，在新的學(xué)期有新的進(jìn)步。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇九
1、提高醫(yī)療安全意識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的四查十對和患者用藥交代，盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的五專一定確保采購，保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，把抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。
三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作。
1、藥房實(shí)行全天24小時值班，限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識，流程性的工作也更加細(xì)致與及時。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點(diǎn)和要求，全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里，藥房也將向新的目標(biāo)做出努力。
職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進(jìn)行實(shí)時通報。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！
2016年一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律......
2011年度尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：藥劑科藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過大家共同努力，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識。在新的一年，我們科室決......
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十一
20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一. 銷售業(yè)績分析：
(1).07年與08年對比;
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
(2).xx年完成情況：
xx年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比 和08年完成情況來看，08年的銷售情況并不理想。
二. 存在的問題：
1. 因奧運(yùn)會期間含有xxx劑的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施： .
1. 微笑服務(wù)：
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
2.藥品計劃：
補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
3.藥品銷售技巧：
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨椤ｎ櫩唾徦幍男脑甘撬幍讲〕鵂I業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。
四. 下一年度的工作計劃：
1. 提高銷售意識：
加強(qiáng)d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2. 人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3. 店容店貌：
4 .gsp復(fù)查：
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十二
總的工作思路是緊緊圍繞全市計劃生育中心工作任務(wù)，堅(jiān)持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針，以計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三大工程”、確保技術(shù)服務(wù)安全為重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，推動全市計劃生育工作再上新水平。
1、大力開展避孕措施知情選擇服務(wù)，提高長效節(jié)育措施落實(shí)率。加大宣傳力度，普及知情選擇知識，對來站的育齡婦女進(jìn)行避孕節(jié)育宣傳指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾落實(shí)安全、適宜、長效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣宮腔鏡下輸卵管粘堵手術(shù)、新型節(jié)育器等新技術(shù)的應(yīng)用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)，開展規(guī)范的隨訪服務(wù)。實(shí)行節(jié)育措施統(tǒng)計調(diào)度到人，掛賬銷號。按照及時、安全、有效的要求，杜絕重大事故，努力減少手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，全面提高避孕節(jié)育措施的及時率和有效率。
2、大力開展出生缺陷干預(yù)工程，降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。積極開展宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實(shí)驗(yàn)室篩查等服務(wù)，完善出生缺陷一級預(yù)防模式。建立高危家庭檔案。對進(jìn)站的高危人群實(shí)行跟蹤管理。對病殘兒批準(zhǔn)生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案，認(rèn)真做好優(yōu)生監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)工作，最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。
3、積極開展生殖道感染干預(yù)工程和婦科病普查服務(wù)，提高育齡群眾生殖健康水平。與省計生委“關(guān)愛女性健康活動”小組配合，用抽調(diào)部分科室技術(shù)骨干，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站做好農(nóng)村育齡群眾的查環(huán)、查孕、查病三查工作，開展宮頸病變的篩查和診治，進(jìn)一步提高群眾的生殖健康水平。進(jìn)一步完善查體中心設(shè)施、設(shè)備，為市直育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過生殖健康檢查，為每個單位和每位已婚育齡婦女建立生殖健康電子檔案，及時向各單位提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，今年生殖健康查體到站率要達(dá)到90%以上。通過走出去、請進(jìn)來或與其他醫(yī)療單位合作，做好不育不孕癥的診療工作，為不育癥患者提供系統(tǒng)的診療服務(wù)和信息服務(wù)。
4、加大宣傳力度，提高群眾參與計劃生育的自覺性。以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)育齡群眾”為服務(wù)宗旨，以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任，打造生殖健康服務(wù)品牌。充分利用咨詢室、計劃生育宣傳欄，通過發(fā)放各種計劃生育宣傳材料和門廳電視科普知識講座對來站育齡群眾進(jìn)行計劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識宣傳。發(fā)揮人口學(xué)校陣地作用做好新婚孕產(chǎn)期培訓(xùn)。做好術(shù)前術(shù)中術(shù)后教育，提高節(jié)育措施的有效率和使用率，增強(qiáng)廣大育齡婦女積極參與計劃生育積極性，提高人們在生育、節(jié)育方面的自我保健意識。
5、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)質(zhì)。
量管理。嚴(yán)格依照《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》施行計劃生育手術(shù)，確保計劃生育技術(shù)安全、有效、不出問題，努力降低計劃生育手術(shù)并發(fā)癥，杜絕技術(shù)服務(wù)事故。年內(nèi)安排技術(shù)人員2名技術(shù)人員到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。深入開展科技練兵技術(shù)比武活動。第一季度舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道技術(shù)人員培訓(xùn)班一期，主要就女性、檢驗(yàn)、藥具和超聲方面人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員到市站進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
6、做好藥品、醫(yī)療器械的采購管理，保障用藥安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)省人口計生委[xxxx]39號文件，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)藥事管理，服務(wù)機(jī)構(gòu)使用藥品必須符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室制劑與一次性消耗材料的購置、每月制定采購計劃，嚴(yán)格按照處方制度審查處方，對毒、麻、精神、流引產(chǎn)類特殊藥品嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格按主治醫(yī)師的處方發(fā)藥，杜絕違規(guī)藥品的出現(xiàn)。
率要達(dá)到100%、有效率達(dá)到99%。聯(lián)合工商局、食品藥品監(jiān)督管理局對全市開展計劃生育免費(fèi)藥具專項(xiàng)治理整頓活動，規(guī)范藥具市場秩序。
8、積極開展科研工作，提高技術(shù)服務(wù)科技含量。繼續(xù)做好國家級《避孕節(jié)育技術(shù)方法綜合評價研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕劑二期臨床研究》兩項(xiàng)課題，保質(zhì)、保量、按時完成工作任務(wù)。
9、做好病殘兒鑒定初篩和全市節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥治療工作，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。做到建檔齊全，診治規(guī)范，提高治愈率，減少患者的痛苦。
10、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度，繼續(xù)實(shí)行按績?nèi)〕辏畲笙薅日{(diào)動干部職工的積極性。嚴(yán)格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實(shí)的有關(guān)規(guī)定，與相關(guān)科室和個人層層簽訂控制出生人口性別比責(zé)任書。杜絕假證明假手術(shù)。進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、建檔和管理。通過征求意見箱、舉報電話等方式自覺接受群眾的監(jiān)督，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理損害群眾利益的人和事，提高群眾的滿意率。
11、抓好站內(nèi)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育，注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。
二：計劃生育。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由xx為大家整理的20xx年計劃生育材料，希望對你有所幫助。
全站總共12名醫(yī)技職工,年月日縣計劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。計劃生育技術(shù)服務(wù)中，高度重視干部職工的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，改坐堂服務(wù)為上門服務(wù)，熱心開展“十進(jìn)村十至戶”計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平，受到上級部門和人民群眾的稱贊。年成為全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣和全省計劃生育“六好服務(wù)站”并被市精神文明辦公室評為全市“精神文明示范窗口”主要做法是：
一、強(qiáng)化干部職工的技術(shù)培訓(xùn)。
務(wù)站專門請市計生委法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo)站的4名專家，利用4天時間對全站干職工進(jìn)行有關(guān)計劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)培訓(xùn)和計劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn);另一方面，先后4次派人出去進(jìn)修。4月份派出醫(yī)師到省徐州市婦幼保健站進(jìn)修了半個月，專修婦女乳腺病查治，掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫(yī)生到廣州威爾德公司學(xué)習(xí)固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的計劃生育避孕藥具知識培訓(xùn)班，還派出2人到市計生委參加科技培訓(xùn)。站內(nèi)還為干職工訂閱了工人日報》海南工人報》計劃生育學(xué)雜志》等報刊，提供技術(shù)人員學(xué)習(xí)。工作中鼓勵醫(yī)技人員自學(xué)成材，積極參加工會、人事勞動部門的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，一年來，有一名醫(yī)生參加自學(xué)考試獲得了大專文憑，一名醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，兩人獲得“母嬰保健許可證”兩人晉升了職稱，有兩人獲得計劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過多種培訓(xùn)，提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開展技術(shù)服務(wù)水平，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌，黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌，全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開。工作中還健全了各項(xiàng)工作制度，制定首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提高了計劃生育服務(wù)質(zhì)量。
齡群眾開展上門生殖健康普查，還上門為智殘、肢殘的育齡群眾查治婦科病32例，受到殘疾人的歡迎。嵩市鎮(zhèn)高陂村龔坊村小組龔早紅因交通事故雙腿高位截肢，服務(wù)隊(duì)醫(yī)生步行三里多山路上門為她進(jìn)行健康檢查，并送上婦科保健藥品，龔早紅激動地說：計劃生育服務(wù)隊(duì)真是貼心人”。
積極開展職工業(yè)余娛樂活動，縣計劃生育生育服務(wù)站還按時從財政上交工會會費(fèi)。組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，工會工作開展的有聲地色，工會組織成為干部職工的“娘家”。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十三
每年年初根據(jù)辦事處黨委的工作部署，結(jié)合實(shí)際，制定年度黨員教育服務(wù)管理目標(biāo)和工作措施。
二、來訪接待制度和首問責(zé)任制度。
服務(wù)站工作人員接待來訪黨員必須熱情周到，第一個接待黨員咨詢服務(wù)要求的工作人員為首問責(zé)任人，必須如實(shí)填寫受理情況登記，并及時進(jìn)行服務(wù)或處理，遇到服務(wù)站無法解決的事項(xiàng)，應(yīng)及時向辦事處黨委匯報。
三、登記歸檔制度及定期聯(lián)系制度。
建立流動黨員信息庫，定期與流動黨員聯(lián)系，隨時做到“七個掌握”，即：掌握黨員基本情況，流入、流出時間，所從事工作，家庭住址，聯(lián)系方法，黨費(fèi)交納，參加活動情況等，并根據(jù)黨員動態(tài)做好流動黨員基本信息動態(tài)維護(hù)工作。
四、信息服務(wù)及幫扶制度。
積極收集并及時向黨員提供就業(yè)勞務(wù)信息、實(shí)用技能信息、致富信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息，同時，對生活有困難的黨員提供幫扶救助。
五、定期組織活動制度。
積極組織黨員開展學(xué)習(xí)、社會公益勞動等組織活動，在加強(qiáng)思想交流的同時，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、定期分析及匯報制度。
每季度對黨員教育和管理工作進(jìn)行一次分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決工。
作匯總存在的問題，并向辦事處黨委作一次工作匯報。
為加強(qiáng)黨支部建設(shè),嚴(yán)格黨員教育和管理,根據(jù)辦事處黨委要求，結(jié)合社區(qū)黨支部實(shí)際情況，特制訂本制度。
一、組織生活制度。
嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”規(guī)定。每季度召開一次黨員大會，每月召開一次支委會，每月召開一至二次黨小組會，每年安排上一次黨課。每年根據(jù)上級部署開展一次民主評議黨員活動。自覺堅(jiān)持黨日活動制度，確定每月第一周周三下午為支部活動日。每個黨員都要自覺參加黨的組織生活，不應(yīng)無故缺席。黨支部要對黨員參加組織生活的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
二、集體領(lǐng)導(dǎo)制度。
堅(jiān)持民主集中制原則。凡屬黨的路線、方針、政策的貫徹，重大工作任務(wù)的部署，黨的自身建設(shè)、思想政治工作和群眾利益方面的重大問題，以及上級規(guī)定應(yīng)由黨支部集體決定的問題，都應(yīng)提交黨支部委員會集體討論決定，不得由個人或少數(shù)人專斷。
三、黨內(nèi)表決制度。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十四
為了加強(qiáng)黨員服務(wù)站的管理，確保每個來辦事的群眾都能感受到服務(wù)站工作人員熱情、周到、及時、貼心的服務(wù)，特制定以下制度。
一是建立來訪接待制度。黨員服務(wù)站工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好來訪登記工作，對每一位來訪者熱情接待，真誠服務(wù)，及時了解來訪者反映的困難和問題，并認(rèn)真加以解決。對無法解決的事項(xiàng)，及時與相關(guān)部門聯(lián)系，并告知來訪者相應(yīng)的聯(lián)系方法和解決辦法，幫助其通過正常渠道合理解決個人訴求。
二是建立首問責(zé)任制度。將第一個接待黨員咨詢服務(wù)的工作人員確定為首問責(zé)任人，對來訪者反映的問題實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，切實(shí)做到事事有反饋，件件有落實(shí)。
三是建立情況報告制度。社區(qū)黨組織每一個月召開一次例會，堅(jiān)持定期分析黨員求助的情況，以及黨員關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并及時向街道黨員服務(wù)中心報告工作開展情況，尋求上級黨組織的幫助。
四是建立登記歸檔制度。對外來流動黨員，根據(jù)其基本情況、聯(lián)系方式和流入時間，及時建立流動黨員檔案。同時，將外來流動黨員納入黨員服務(wù)站活動范圍，組織其參加黨內(nèi)生活，使他們切身感受到黨組織的關(guān)心和溫暖。
五是建立“五必訪”制度。黨員服務(wù)站堅(jiān)持以服務(wù)和方便黨員學(xué)習(xí)、工作和生活為宗旨，組織工作人員積極開展“五必訪”服務(wù)活動，即黨員生病住院必訪，流動黨員登記后必訪，黨員遇到特殊困難必訪，熱心支持社區(qū)建設(shè)的黨員必訪，黨員去世后必訪。通過此項(xiàng)活動的開展，逐步建立社區(qū)黨員服務(wù)長效工作機(jī)制，努力構(gòu)筑黨員服務(wù)站與社區(qū)黨員、居民服務(wù)橋梁。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十五
我站在20xx年里面全方面都得提高，現(xiàn)在新的一年又到來了，為了配合全國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風(fēng)，展望社區(qū)衛(wèi)生的前景，我站的全體醫(yī)務(wù)人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù)，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂20xx工作計劃如下：
1.認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，鼓勵母乳喂養(yǎng)。“三八”節(jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理，每一個季度對他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查，一次健康標(biāo)題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率，使他們平安的度過危險時期。
4.積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作，抓好0-7歲兒童的計劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時不定區(qū)的對本地、流動兒童進(jìn)行常規(guī)巡查，對有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時補(bǔ)救，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作，落實(shí)上級部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報，并及時做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理，堅(jiān)持每月隨訪一次，做好病情記錄，并隨時與患者家屬保持聯(lián)系，監(jiān)測病情。
6.關(guān)心社區(qū)老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診，免掛號費(fèi)，診療費(fèi)，對居委會的特困和殘疾人員免費(fèi)診治，并抓好社區(qū)的健康保健講座事項(xiàng)，繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
7.無論暑假、寒假，繼續(xù)把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補(bǔ)證補(bǔ)種工作。
8.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時候，任何情況都能叫到即到，讓病人得到及時的救治。
9.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十六
通過深入社區(qū)，與社區(qū)居民進(jìn)行深入的接觸，幫助解決生活中的一些疑難，宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中，以便社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的：首先，解決居民遇到的困惑，提供相關(guān)的政策和信息支持，提供意見和心理支持；其次，宣傳最新的政策和社工的知識和理念；再次，了解社區(qū)最新的情況，深入居民，了解居民的困難及需求；最后，征集和收集居民關(guān)于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式：在社區(qū)人多的地方，擺一個咨詢臺，拉一個橫幅，解決居民的問題或提供意見及解決方案；通過發(fā)放宣傳冊，告知最新的政策和社工的知識；通過問卷的形式，調(diào)查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的'歸宿感；通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見。
所需資源：橫幅，社工知識宣傳單，臺子，問卷，記錄本，筆，了解相關(guān)政策的人員。
板報內(nèi)容：最新辦理事項(xiàng)及其注意事項(xiàng)；社工知識；便民服務(wù)等。
目的：通過板報，讓居民最快地了解到最新的政策和知識，和最新的服務(wù)等，宣傳社工的知識。
所需資源：粉筆，專欄，工作人員。
名稱：共創(chuàng)象湖美家園，萬眾一心齊參與。
主題：履行社會責(zé)任，強(qiáng)調(diào)社區(qū)和諧。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十七
堰北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在2009年里面全方面都得提高，現(xiàn)在新的一年又到來了，為了我處社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，在辭舊迎新之際，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風(fēng)，展望社區(qū)衛(wèi)生的前景，我站的全體醫(yī)務(wù)人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù)，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂2010工作計劃如下：
1.認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區(qū)居民建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區(qū)居民宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，鼓勵母乳喂養(yǎng)。“三八”節(jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理，每一個季度對他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查，一次健康標(biāo)題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率，使他們平安的度過危險時期。
4.積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作，抓好0－7歲兒童的計劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時不定區(qū)的對本地、流動兒童進(jìn)行常規(guī)巡查，對有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時補(bǔ)救，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作，落實(shí)上級部門衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報，并及時做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理，堅(jiān)持每月隨訪一次，做好病情記錄，并隨時與患者家屬保持聯(lián)系，監(jiān)測病情。
6.關(guān)心社區(qū)老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診，免掛號費(fèi)，診療費(fèi)，對居委會的特困和殘疾人員免費(fèi)診治，并抓好社區(qū)的健康保健講座事項(xiàng)，繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
7.無論暑假、寒假，繼續(xù)把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補(bǔ)證補(bǔ)種工作。
8.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時候，任何情況都能叫到即到，讓病人得到及時的救治。
9.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
２０1０年１月８日。
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項(xiàng)工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2010的一年里我們著重做了以下幾項(xiàng)工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓社區(qū)居民深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因?yàn)橹挥凶屓罕娬J(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)１５次以上，崗前次數(shù)達(dá)２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
我站設(shè)有一臺專用電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和粥店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
2010年12月10日。
藥房服務(wù)站工作計劃（優(yōu)秀18篇）篇十八
1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，將抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。
1、藥房實(shí)行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作之中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務(wù)認(rèn)識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識和實(shí)干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐之中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù)。