電梯困人救援的應急預案（實用19篇）

應急預案的成功與否，關鍵在于預案的完備性和執行的嚴密性。接下來，我們將介紹一些核心內容和關鍵步驟，以幫助大家更好地制定和實施應急預案。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇一

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監察條例》的要求，結合本公司實際，特制定本公司電梯安全事故應急救援預案。

本預案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現場或維修保養的電梯突然發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（四）其它安全事故。

安全事故的具體標準，按國家或行業、地方的有關規定執行。

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經理擔任；副指揮長由分管工程的副總經理擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。

(二)設立現場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經理擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。

（一）指揮部職責。

（3）根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；

（4）緊急調用各類物資、人員、設備；

（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

（7）做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

（二）現場指揮長的主要職責：

（2）負責指揮現場應急救援工作。

（三）副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。

（四）現場救援組的職責：

（1）搶救現場傷員；

（2）搶救現場物資；

（3）保證現場救援通道的暢通。

（一）培訓。

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的`知識和技能。

（1）每年進行一次培訓；

（2）新加入的人員及時培訓；

（1）困人解救。

（2）井道內作業；

（3）轎頂作業。

（4）底坑作業。

（5）廳層作業。

（6）機房作業。

（7）更換和割短鋼絲繩。

（8）扶梯桁架作業。

（9）施工用電常識。

（10）墜落保護。

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現場搶救的基本知識。

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，公司工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

（一）公司的質安部是事故報告的指定機構，聯系人：王光成，電話：13823123542，質安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規及時、如實地向110、市安全生產監督管理局、市質量技術監督局或其他有關部門報告。

（二）嚴格保護事故現場。

(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。

(2)指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。

(3)立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。

(二)應急處理措施：

(1)搶救方案根據現場實際發生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。

(3)事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。

(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執行安全操作規程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據公司施工生產的性質、特點以及應急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，公司的的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。

當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。

對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發展狀態必須終止的；應急指揮長下達應急終止令。

應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復施工生產。

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規定對有關單位和人員進行獎懲。

（一）對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規定，給予表彰和獎勵。

（二）對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

(一)本救援預案針對有可能發生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。

（二）本預案自印發之日起施行。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇二

2.職責。

工程部全面負責事件的處理，其它各部門協助處理（非工作時間秩序領班全面協調）。

3.工作程序。

3.1工程部值班員發現或接報有乘客被困電梯，應立即致電電梯維保公司，通知相關部門和負責人。

3.2確認電梯困人發生梯號、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，同時記錄接報或發現時間。向當班領班（非工作時間秩序領班全面協調）和工程部主管匯報。前往相應電梯機房等待電梯維保人員到場，配合電梯維保人員解救被困人員。

3.3監控值班人員使用三方通話安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免故障擴大，發生危險。及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向部門主管或項目總經理。

3.4在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即報告上級領導。

3.5被困者救出后，客服部人員應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話等相關信息以便回訪。

3.6電梯維保公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

3.7客服部、工程部對被困人員進行回訪。

文檔為doc格式。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇三

應急救援預案要明確事前、事發、事中、事后的各個過程中相關部門和有關人員的職責。怎樣寫應急救援預案范文?下面小編給大家帶來應急救援預案范文5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

一、演練目的：

為了使學生了解地震發生時的'應急避震知識，掌握應對地震發生時采取的防護措施和方法，最大限度地降低地震帶來的損失，從而提高學生緊急避險、自救自護和應變的能力。

二、演練安排：

1、參加對象：全體師生。

2、演練時間：周四上午10：10——10：30。

3、地點：各班教室及操場。

4、演練內容：

演練包括應急避震和疏散兩個內容。當地震發生時，先進行應急避震。當主震結束后，再進行疏散，到預定地點集中，以防余震發生。

5、警報信號：

應急避震和疏散以哨聲作為啟動信號。

防震警報訊號：連續長哨聲。代表發生地震，學生進行應急避震。

地震發生后，組織疏散的信號：兩個長哨聲。代表主震結束，學生進行疏散(距發生地震約2分鐘后)。

聽到哨聲及廣播后按預訂方案進行演練，全過程要求在6分鐘內完成。

地震警報解除訊號：鐘聲。

三、演練步驟：

演練活動基本程序：

1、防震減災知識教育(10分鐘)。

主要講解地震常識、地震避險常識、自救互救常識、地震次生災害常識、應急疏散注意事項等。

2、地震避險(1分鐘)。

當演練總指揮發出“地震了”的口令，全體師生立即就近找到堅固的隱體避險。

3、應急疏散(3分鐘)。

當演練總指揮發出“緊急疏散”的口令，全體師生立即有序快速地到指定疏散集合地點。到指定地點后，全體師生應蹲下繼續做護頭動作。

4、演練總結(6分鐘)。

當演練總指揮發出“地震結束”的口令，各班集合學生，由總指揮總結。總指揮總結后，各班主任將學生有序帶回班級進行演練小結。

為進一步推動全地區安全生產應急管理工作，增強應對和處置突發事件的潛力，扎實做好20__年全地區應急救援工作和促進救援整體水平的提高，現就安全生產應急救援預案演練計劃上報工作有關事項通知如下：

一、演練計劃的編制。

為確保全地區各級各部門應急救援預案的演練工作扎實有序開展，各縣(市)、各部門、各生產經營單位要盡早謀劃，編制詳細的演練計劃。各縣(市)區安委會、各負有安全生產管理職責的地區直屬有關部門既要編制好自身的演練計劃，同時也要督導職責范圍內相關單位、相關企業演練計劃的編制與落實。

各負有安全生產管理職責的地區直屬有關部門要根據《地區行署突發公共事件總體應急預案》中各自單項預案的資料設定演練科目，開展地區層面的應急救援演練。其中，地區煤炭局要著重開展地下人員升井的演練;地區安監局要側重對非煤礦山、危險化學品事故救援的演練;地區公安局要圍繞較大道路交通事故迅速救援進行演練;地區質監局要開展特種設備事故應急救援的演練;地區住建局要開展建筑施工和高層建筑救援方面的演練;教育部門要開展應對校園突發事件和校車安全應急演練等，其他相關部門都要結合各自實際設定演練的重點，確保各項預案至少演練1次。

各縣(市)安委會要根據《安全生產目標職責書》要求和應急救援預案，結合各自實際做好全年的演練計劃，并督導轄區各企業做好演練計劃，并填報好演練計劃表。

地直企業和駐哈單位要根據本單位的事故預防重點，上報20__年度應急救援演練計劃。危險化學品、煙花爆竹和非煤礦山(尾礦庫)等高危行業企業至少要組織3次應急救援演練活動，其他生產經營單位要組織2次以上的應急救援演練活動。同時要重點做好6月份“安全生產月”應急演練周活動的各項工作，演練周活動計劃要列入全年的應急演練計劃，一同上報至地區安委辦。

二、演練計劃的上報。

各縣(市)安委會、各負有安全生產管理職責的地區有關部門在制訂本單位的演練計劃的同時，還要將所屬單位、企業的演練計劃進行匯總，編制成冊，并于20__年3月1日前，以正式文件和電子版報地區安監局監察支隊。

三、演練計劃的落實。

各有關單位要高度重視，根據各自實際，統籌安排全年的演練計劃，尤其要扎實抓好安全生產月應急演練周期間的演練活動。地區安委會已將應急救援演練工作納入安全生產目標考核資料，對沒有開展應急救援演練活動的單位，將取消其年終評先資格。

各有關單位要按時上報演練計劃，演練前要及時將應急救援演練方案報送至地區安委會辦公室，地區安委會辦公室要履行好協調督導職責，確保各相關部門用心配合，保質保量完成好演練計劃。應急演練結束后，各牽頭單位要對應急預案演練效果進行評估、總結，分析存在的問題，對應急預案進行完善修訂。各單位要在演練結束后3日內將演練狀況報地區安委辦。

一、總則。

根據相關法律法規的要求，為適應突發事故應急救援的需要，透過演練，進一步加強我公司應急指揮部各成員單位之間的協同配合，提高應對突發事故的組織指揮、快速響應及處置潛力，營造安全穩定的氛圍，制定公司20__年應急救援預案演練計劃。

二、應急演練目的。

1、檢驗預案。透過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的可用性和可操作性。

2、完善準備。透過開展應急演練，檢查應對突發事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術等方面的準備狀況，發現不足及時予以調整補充，做好應急準備工作。

3、鍛煉隊伍。透過開展應急演練，增強演練組織單位、參與單位和人員對應急預案的熟悉程序，提高其應急處置潛力。

4、磨合機制。透過開展應急演練，進一步明確相關單位和人員的職職責務，完善應急機制。

5、科普宣傳。透過開展應急演練，普及應急知識，提高職工風險防范意識和應對突發事故時自救互救的潛力。

三、應急演練要求。

1、結合實際，合理定位。緊密結合應急管理工作實際，明確演練目的，根據資源條件確定演練方式和規模。

2、著眼實戰，講求實效。以提高應急指揮人員的指揮協調潛力、應急隊伍的實戰潛力為著重點，重視對演練效果及組織工作的評估，總結推廣好經驗，及時整改存在的問題。

3、精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練資料，周密組織演練活動，嚴格遵守相關安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設施的安全。

4、各單位要制定出應急演練方案交安全環保部審核，演練方案應包括演練單位、時間、地點、演練步驟等。

5、預案演練完成后應對此次演練資料進行評估，填寫應急預案評審記錄表和安全生產應急預案演練登記表后交安全環保部備案。

一、演練的目的。

應急救援預案的應急演練是為了檢驗、評價和保持公司生產安全事故應急救援預案的應急能力及有效性。

二、演練的作用。

1、可在事故真正發生前暴露預案和程序的缺陷;。

2、發現應急資源的不足(人力和設備等);。

3、改善各應急部門、機構、人員之間的溝通與協調;。

4、增強職工應對突發事故救援的信心和救援意識;。

5、提高應急救援人員的熟練程度和技術水平，進一步明確各自的崗位與職責。

三、演練時間和地點。

20__年月日時的在施工現場進行。

四、演練的類型。

全面演練：針對公司生產安全事故應急救援預案的部分應急響應功能，檢驗、評價公司應急組織的應急能力。

五、演練的范圍。

1、對發生觸電事故的應急響應和救援。

2、物體打擊造成人員受到傷害時，對事故現場傷員的初步處理。

3、吊裝設備傾覆造成人員受到傷害時，對事故現場傷員的初步處理。

六、演練的參與人員。

1、參演人員：在應急組織中承擔具體任務，并在演練過程中盡可能對演練情景或模擬事件作出真實情景下可能采取的響應行動的項目義務消防員。

人員組成名單：

任務：救助傷員。

2、控制人員：根據演練情景，控制演練時間進程的人員。

人員組成名單：

3、模擬人員：在演練過程中扮演、代替某些應急組織和服務部的人員或模擬緊急事件、事態發展的人員。

人員組成名單：.(扮演受傷人員)。

(扮演外部的救助部門的人員)。

4、評價人員：負責觀察演練進程情況并予以記錄的人員。

人員組成名單：

5、觀摩人員：來自于公司各職能部門、項目部的有關人員以及觀看演練過程的觀眾。

上述人員在演練過程中應佩帶有能表明其身份的識別標志。

七、演練過程。

1、準備階段。

a、項目部按照《生產安全事故應急救援預案》規定要求配備應急救援器材。

b、各演練的參與人員明確、熟悉各自在演練過程中的任務、職責。

c、項目部負責提供演練參與人員表明其身份的識別標志。

2、實施階段。

a、發生觸電事故的應急響應和救援。

b、物體打擊造成人員受到傷害時，對事故現場傷員的初步處理。

c、吊裝設備傾覆造成人員受到傷害時，對事故現場傷員的初步處理。

八、演練結果的總結評價。

應急演練結束后，根據演練的實際情況、演練記錄進行總結，詳細說明在演練過程中發現的問題，對不符合項提出糾正和預防措施，完善應急救援預案。

1演練目的：

為了進一步增強我公司應對生產突發事故的快速反應能力、應急處理能力和協調作戰能力，提高我公司應急救援水平，切實保障人民生命和公司財產的安全，公司特組織本次應急救援演練。

2應急救援指揮部：

總指揮：

現場指揮：

3現場應急救援組織機構：

a、應急救援綜合協調指揮組(應急救援指揮組成員)。

b、車間應急處理組(各車間)。

c、警戒保衛組(后勤人員)。

d、火災應急撲救組(公司義務消防隊、特泥河消防車陳旗消防大隊)。

e、環保應急處理組(后勤人員)。

f、專家指導組(生產部、技術部)。

g、應急疏散集中區：公司東北門衛。

4演練科目：

a、車間發生火災，事故的應急處理和接報啟動公司應急救援預案。

b、火災的撲救;。

c、事故現場的警戒、控制和管制;。

d、人員的緊急疏散、撤離;。

e、應急撲救消防污水的環保處置，現場洗消。

5演練模擬事故概況：

位于公司車間的電機設施因老化，而引起火災，車間邊采取應急措施組織人員進行滅火，邊報公司領導、牧場辦公室、地方消防中隊，生產控制指揮中心根據險情啟動公司應急救援預案，通知各應急救援小組投入救援工作。

6演練進程：

1、預案啟動：應急救援指揮部協調指揮各應急救援小組啟動應急預案。

a、切斷火災事故車間現場電源。

b、通知車間各工段負責人啟動各車間應急措施(緊急停產、切斷危險源通往車間的通道)。

2、應急處置：a、事故現場警戒和管制b、火災撲救c、污水處置。

3、人員疏散：a、各車間的人員疏散b、周圍界區的人員疏散。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇四

當正在運行的電梯出現事故時，為達到防止事故擴大、減少或降低人員重大傷亡、財產損失，特制定本程序。

本處理程序適用于本單位電梯事故應急處置和救援事件。

1、安全管理人員、操作人員、維修人員、保安人員、中控室人員共同負責電梯事故應急處理。

2、單位內安全管理負責人帶領當班保安、安全管理人員、維修人員執行本應急方案。

1、本單位電梯一旦發生事故，首先確定電梯事故分類：按破壞程度等作出正確判斷；處理時要鎮靜，不要盲目操作，按事故分類有針對性進行事故緊急處理。

2、值班人員應通知相關部門采取科學工藝措施、技術措施或其他緊急措施，防止事故擴大蔓延。

3、通知單位負責人（法人代表），技術負責人立即趕赴現場，通知相關負責人和職工到位。

4、組織專門隊伍搶救受傷人員，通知醫療單位做好救治工作。

5、調集車輛、通訊工具、搶救器材。

6、組織人員成立搶險救災專業隊。

7、加強現場警戒和保衛工作。

8、采取妥善措施，保護好文件檔案、技術資料、操作記錄和數據，計算機數據和資料，儀器儀表數據，控制室記錄，其他聲像記錄等資料。

9、做好應急處置和救援記錄，并迅速向所屬街道（鎮）安全辦公室及所屬上級單位領導匯報，并在第一時間上報區質量技術監督局。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇五

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇六

針對園區各樓內電梯安全運行情況，我管理處特別制定電梯困人應急預案演練，最大限度地減少電梯困人帶來的'經濟損失，保障小區人身安全和項目財產安全，維護項目正常的工作生活秩序，讓管理處的員工及業主共同提高電梯應急的意識；使我們員工在發生突發事件后有快速反應的能力。結合項目部實際，制定本應急預案：

組長：張春生。

副組長：方金生張殿閣。

成員：馬志才楊德爽隋濤聯系電話：87932xxx。

時間：20xx年9月29日下午15：00—16：00。

模擬險情：十一組團71#—1電梯因出現故障，有乘客被困在轎廂內。

現場指揮小組：張春生方金生。

現場聯絡小組：馬志才。

疏散引導小組：楊德爽。

現場搶救小組：隋濤。

1、根據電梯困人形勢做出總體部署，迅速制訂急救方案并向參戰隊伍下達指令，安排任務，并督促檢查落實。若上級領導到達事故現場，聽從上級領導統一指揮。

2、組織所有的救援隊伍和救援力量，協同作戰，保證及時控制、。

3、根據電梯事故情況需要，有權及時調整作戰方案，統一調配救援器材和人員。

4、組織電梯調查，研究電梯事故原因，劃清事故責任，制訂預防對策，提出處理意見，寫出專題《電梯困人應急報告》。

1、發生電梯困人，應趕快電梯報警。同時撥打電話“8793xxxx”（標準項目客服電話）。

2、向前臺準確報明電梯困人位置。

1、清理現場，疏散其他無相關事宜的人員。

2、了解電梯出口情況。

1、首先搶救人員，其次搶救貴重物品。

2、配合維修搶救人員進行現場查看。

3、做好警戒，維護好事故現場秩序。

4、對搶救出的傷員，要迅速與醫院聯系進行搶救，對搶救出來的物品要看管好，不得遺失。

5、保護事故現場，無關人員不得進入。

1、任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知前臺和相關領導，同時記錄接報和發現時間。

2、前臺接報后應一方面通過對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面向中心經理或值班領導匯報。

3、管理人員和保安班長接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向中心經理或值班領導匯報。

4、維修班接報后，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司領導的同意。

6、在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7、被困者救出后，項目部管理人員和護衛班長應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8、被困者救出后，項目部和維修班應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9、項目部管理人員和維修班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

10、項目部和維修班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

11、預演結束。

參加演習人員十一組團管家房集合。主管部門發表演練意見總結演練結束。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇七

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據(中華人民共和國安全生產法)和(特種設備安全監察條例)的要求，結合本公司實際，特制定本公司電梯安全事故應急救援預案。

本預案所稱安全事故，是指在本公司電梯安裝現場或維修保養的電梯突然發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的`事故，事故類別包括：

(一)電梯困人故障；

(二)由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

(三)由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

(四)其它安全事故。

安全事故的具體標準，按國家或行業、地方的有關規定執行。

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經理擔任；副指揮長由分管工程的副總經理擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。

(二)設立現場救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經理擔任，負責組織現場具體搶險救援工作；在指揮長到達現場之前，負責指揮現場搶險救援工作。

(一)指揮部職責

(3)根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；

(4)緊急調用各類物資、人員、設備；

(5)當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

(6)配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

(7)做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)現場指揮長的主要職責：

(2)負責指揮現場應急救援工作。

(三)副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。

(四)現場救援組的職責：

(1)搶救現場傷員；

(2)搶救現場物資；

(3)保證現場救援通道的暢通。

(一)培訓

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。

(1)每年進行一次培訓；

(2)新加入的人員及時培訓；

主要培訓以下內容：

(1)困人解救

(2)井道內作業；

(3)轎頂作業

(4)底坑作業

(5)廳層作業

(6)機房作業

(7)更換和割短鋼絲繩

(8)扶梯桁架作業

(9)施工用電常識

(10)墜落保護

(11)電動工具的安全使用；

(12)對危險源的突顯特性辯識；

(13)事故報警；

(14)緊急情況下人員的安全疏散；

(15)現場搶救的基本知識。

(二)演練

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，公司工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

(一)公司的質安部是事故報告的指定機構，聯系人：王光成，電話：，13823123542，質安部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據有關法規及時、如實地向110、市安全生產監督管理局、市質量技術監督局或其他有關部門報告。

(二)嚴格保護事故現場

(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

(1)立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執行本預案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。

(3)立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。

(二)應急處理措施：

(1)搶救方案根據現場實際發生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。

(3)事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。

(4)在救助行動中，救助人員應嚴格執行安全操作規程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。

公司每年從利潤提取一定比例的費用，根據公司施工生產的性質、特點以及應急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應急救援器材、設備，并對應急救援器材、設備進行經常性維護、保養，不得挪作他用。啟動應急救援預案后，公司的的機械設備、運輸車輛統一納入應急救援工作之中。

當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時，由應急指揮長啟動應急反應預案令。

對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均得到清點；不存在其它影響應急救援預案終止的因素；應急救援行動已完全轉化為社會公共救援；應急指揮長認為事故的發展狀態必須終止的；應急指揮長下達應急終止令。

應急救援預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場和物證，經有關部門認可后可恢復施工生產。

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，并按照下列規定對有關單位和人員進行獎懲。

(一)對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關規定，給予表彰和獎勵。

(二)對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關規定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關行政管理部門依法處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

(一)本救援預案針對有可能發生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。

(二)本預案自印發之日起施行。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇八

3、安全系統故障或牽引繩斷裂致電梯墜落。

發生電梯事故（故障）時，知情人應立即致電有關人員請求檢修或救援。

附上：管理人員聯系方式，有人員受傷的，同時撥“120急救中心”請求救援，并通知單位領導及安全管理職能部門或有關人員。

電梯困人的解救：接報后，救援人員趕赴現場展開救援。

（1）了解轎箱內情況，穩定被困人員情緒；

（2）準確判斷電梯所在樓層（位置），根據具體制訂并實施救援方案。有關救援程序如下：

停電或轎門故障，轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：斷開電梯主電源開關（主電源開關設在機房內）——使用專用工具松開曳引機制動閘——扳動曳引機（必須雙人操作），向上或向下移動轎箱至平層位置——以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。

“安全鉗”動作，轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。“安全鉗”動作，轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：開啟轎箱上方廳門——進入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。

若有人員受傷的，救援人員應立即對傷者實施救護，同時撥打120要求緊急搶救，并就事故情況向主管部門及公司領導報告。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇九

二、應急器材：機房墻壁上或線引機上放置有松閘器。

三、至少有兩名維修人員在電梯機房操作，首先切斷主電源，之后一人盤動手盤輪，另一人松閘，使電梯就近的平層。用鑰匙打開廳嬌門放出被困人員。

四、消防器材應放置于隨時可取的位置。

五、出現電梯門打不開或其它緊急情況時，及時告知內乘客不要慌亂，不要亂撬電梯門亂按電鈕。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據《特種設備安全監察條例》的要求，結合本單位實際，特制定本單位電梯安全事故應急救援預案。

本預案所稱安全事故，是指在本單位電梯使用中發生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

（一）電梯困人故障；

（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；

（一）成立電梯安全事故應急救援指揮部（以下簡稱救援指揮部）。總指揮由總經理擔任；副總指揮由分管安全的特種設備管理員擔任；各相關部門負責人為指揮部成員，參與現場搶險救援工作。

（一）指揮部職責。

（3）根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；

（4）緊急調用各類物資、人員、設備；

（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；

（6）配合上級有關部門進行事故調查處理工作；

（7）做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

（二）現場總指揮的主要職責：

（2）負責指揮現場應急救援工作。

三）副總指揮的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作。

（四）現場救援組的職責：

（1）搶救現場傷員；

（2）保證現場救援通道的暢通。

（一）培訓。

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。

（1）每年進行一次培訓；

（2）新加入的人員及時培訓；

主要培訓以下內容：

（1）困人解救。

（2）井道內作業；

（3）轎頂作業。

（4）底坑作業。

（5）廳層作業。

（6）機房作業。

（7）更換和割短鋼絲繩。

（8）扶梯桁架作業。

（9）施工用電常識。

（10）墜落保護。

（11）電動工具的安全使用；

（12）對危險源的突顯特性辯識；

（13）事故報警；

（14）緊急情況下人員的安全疏散；

（15）現場搶救的基本知識。

（二）演練。

應急預案和應急計劃確立后，按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓，單位工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束，及時作出總結，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

（一）本單位的xx部是事故報告的指定機構，聯系人：xxx，電話：xxxxxxx，xx部接到報告后及時向總指揮報告，總指揮根據有關法規及時、如實地向縣質量技術監督局和其他有關部門報告。

（二）嚴格保護事故現場。

（一）接報事故后5分鐘內必須完成以下工作：

（1）立即報告公司主要領導，由總經理批準，立即啟動本應急救援預案，按照各自的職責和工作程序執行本預案。當總指揮不在時，由副總指揮負責組織指揮應急搶險救援工作。

（2）指揮部根據事故或險情情況，立即組織或指令事故發生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，迅速趕赴現場。

（3）立即組織或通知就近網點，組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量，做好增援準備。

（二）應急處理措施：

（1）搶救方案根據現場實際發生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

（2）傷員搶救立即與急救中心和醫院聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。

（3）事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利于事故處理，防止證據遺失。

（4）在救助行動中，救助人員應嚴格執行安全操作規程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。

應急救援工作結束后，指揮部組織相關部門認真進行總結、分析，吸取事故事件的教訓，及時進行整改，對有關單位和人員進行獎懲。

（一）本救援預案針對有可能發生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。

（二）本預案自印發之日起施行。

范文在日常學習、工作和生活中，有時會出現一些意料之外的事件或事故，為了減小事故造成的危害，可能需要提前進行應急預案編制工作。應急預案應該怎么編制才......

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十一

為預防各區域的辦公大-§樓、住宅小區等遭遇突發電梯困人事件，以便公司工程維修部門臨時采取緊急救援措施，特制定本應急救援預案要求。

1、接受過國家特種行業電梯主管部門的專業技術培訓，并取得相應執業資格證書的人員。

2、接受過生產廠家、及維保單位等相關部門或工程維修部，現場專業培訓和實際操作，且能完全理解并遵守《電梯操作規程》所述內容的工作人員上崗。

3、參與救困的工作人員在執行緊急救援操作時，應具備完全的行為能力。嚴禁酒后者或身體健康狀況欠佳，而無法從事特種作業的人員執行緊急救援任務。

4、參與電梯困人救援的工作人員，嚴格按照操作規程要求，必須在2-3人以上協同操作完成。

1、當發生電梯困人事件時，迅速查明情況，立即通知電梯維保單位上門求助。

2、在電梯專業維保單位未到之前，公司工程維修部立即啟動應急預案，采取營救措施。

2、現場指揮與被困業主、乘客取得聯系，積極安慰乘客不要焦急煩躁，耐心等待救援。如果轎門已被扒開，請被困乘客關上轎門，以防意外。

3、切斷電梯主電源開關。如果電梯含有其它相連的電源設備，如應急電源，也應同時切斷。

4、工程部立即指派一名電梯工操作松閘手柄，另一名電梯工手動黃色盤車手輪，使電梯朝較輕的一方緩慢移動。其注意事項：

（1）電梯必須慢慢滑行，以防驚嚇或傷害乘客。

（2）轎廂運行不許超過下一停層，應平層停靠。

（3）持續保持電梯的制動狀態。

（4）必要時通過盤車手輪附以外力。5.待轎廂到達平層位置后，復位抱閘手柄。

6、打開廳門，轎廂門，解救出被困的乘客，并以安慰致歉。

1、維保單位到場后，立即向其介紹出現故障的情況，和被困樓層及乘客人數。

2、積極協助展開營救工作，并為維保單位提供必要的工具用品和相應的人員。

3、我方配合人員應虛心學習維保單位工作人員的操作技術，以及施救方法，不斷提高自身的業務技術能力。

4、救援工作結束后，工程維修部要寫出工作總結存檔備案，不斷提高電梯困人的應急救援能力。

1、對于無齒輪必要時應裝上盤車圓盤，可在必要時防止和控制電梯在重力作用下自動滑行。

2、對于液壓梯，松動機房液壓閥背后紅色放油手柄使轎廂下移。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十二

一、當電梯關人或發生緊急情況時，轎內人可通過電話或轎內面板上的警鈴通知他人，由他人通知維修人員和調度。

二、應急器材：機房墻壁上或線引機上放置有松閘器。

三、至少有兩名維修人員在電梯機房操作，首先切斷主電源，之后一人盤動手盤輪，另一人松閘，使電梯就近的平層。用鑰匙打開廳嬌門放出被困人員。

四、消防器材應放置于隨時可取的位置。

五、出現電梯門打不開或其它緊急情況時，及時告知內乘客不要慌亂，不要亂撬電梯門亂按電鈕。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十三

為預防各區域的辦公大樓、住宅小區等遭遇突發電梯困人事件，以便公司工程維修部門臨時采取緊急救援措施，特制定本應急救援預案要求。

一、工程部執行本緊急救援的操作人員，必需具備下列條件：

1.接受過國家特種行業電梯主管部門的專業技術培訓，并取得相應執業資格證書的人員。

2.接受過生產廠家、及維保單位等相關部門或工程維修部，現場專業培訓和實際操作，且能完全理解并遵守《電梯操作規程》所述內容的工作人員上崗。

3.參與救困的工作人員在執行緊急救援操作時，應具備完全的行為能力。嚴禁酒后者或身體健康狀況欠佳，而無法從事特種作業的人員執行緊急救援任務。

4.參與電梯困人救援的工作人員，嚴格按照操作規程要求，必須在2-3人以上協同操作完成。

二、在維保單位未到之前，組織實施緊急救援程序：1.當發生電梯困人事件時，迅速查明情況，立即通知電梯維保單位上門求助。

2.在電梯專業維保單位未到之前，公司工程維修部立即啟動應急預案，采取營救措施。

2、現場指揮與被困業主、乘客取得聯系，積極安慰乘客不要焦急煩躁，耐心等待救援。如果轎門已被扒開，請被困乘客關上轎門，以防意外。

3.切斷電梯主電源開關。如果電梯含有其它相連的電源設備，如應急電源，也應同時切斷。

4.工程部立即指派一名電梯工操作松閘手柄，另一名電梯工手動黃色盤車手輪，使電梯朝較輕的一方緩慢移動。其注意事項：

（1）電梯必須慢慢滑行，以防驚嚇或傷害乘客。（2）轎廂運行不許超過下一停層，應平層停靠。（3）持續保持電梯的制動狀態。（4）必要時通過盤車手輪附以外力。5.待轎廂到達平層位置后，復位抱閘手柄。

6.打開廳門，轎廂門，解救出被困的乘客，并以安慰致歉。

三、積極配合協助維保單位開展救助工作。

1.維保單位到場后，立即向其介紹出現故障的情況，和被困樓層及乘客人數。

2.積極協助展開營救工作，并為維保單位提供必要的工具用品和相應的人員。

3.我方配合人員應虛心學習維保單位工作人員的操作技術，以及施救方法，不斷提高自身的業務技術能力。

4、救援工作結束后，工程維修部要寫出工作總結存檔備案，不斷提高電梯困人的應急救援能力。

四、對其他電梯機型救援時的技術操作說明：

1、對于無齒輪必要時應裝上盤車圓盤，可在必要時防止和控制電梯在重力作用下自動滑行。

2、對于液壓梯，松動機房液壓閥背后紅色放油手柄使轎廂下移。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十四

應急預案應形成體系，針對各級各類可能發生的事故和所有危險源制定專項應急預案和現場處置方案，怎樣寫應急救援預案范文?下面小編給大家帶來應急救援預案范文5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

一、總則。

根據相關法律法規的要求，為適應突發事故應急救援的需要，透過演練，進一步加強我公司應急指揮部各成員單位之間的協同配合，提高應對突發事故的組織指揮、快速響應及處置潛力，營造安全穩定的氛圍，制定公司20__年應急救援預案演練計劃。

二、應急演練目的。

1、檢驗預案。透過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的可用性和可操作性。

2、完善準備。透過開展應急演練，檢查應對突發事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術等方面的準備狀況，發現不足及時予以調整補充，做好應急準備工作。

3、鍛煉隊伍。透過開展應急演練，增強演練組織單位、參與單位和人員對應急預案的熟悉程序，提高其應急處置潛力。

4、磨合機制。透過開展應急演練，進一步明確相關單位和人員的職職責務，完善應急機制。

5、科普宣傳。透過開展應急演練，普及應急知識，提高職工風險防范意識和應對突發事故時自救互救的潛力。

三、應急演練要求。

1、結合實際，合理定位。緊密結合應急管理工作實際，明確演練目的，根據資源條件確定演練方式和規模。

2、著眼實戰，講求實效。以提高應急指揮人員的指揮協調潛力、應急隊伍的實戰潛力為著重點，重視對演練效果及組織工作的評估，總結推廣好經驗，及時整改存在的問題。

3、精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練資料，周密組織演練活動，嚴格遵守相關安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設施的安全。

4、各單位要制定出應急演練方案交安全環保部審核，演練方案應包括演練單位、時間、地點、演練步驟等。

5、預案演練完成后應對此次演練資料進行評估，填寫應急預案評審記錄表和安全生產應急預案演練登記表后交安全環保部備案。

6、每年對應急預案本身進行一次評審。

1演練目的：

為了進一步增強我公司應對生產突發事故的快速反應能力、應急處理能力和協調作戰能力，提高我公司應急救援水平，切實保障人民生命和公司財產的安全，公司特組織本次應急救援演練。

總指揮：

現場指揮：

a、應急救援綜合協調指揮組(應急救援指揮組成員)。

b、車間應急處理組(各車間)。

c、警戒保衛組(后勤人員)。

d、火災應急撲救組(公司義務消防隊、特泥河消防車陳旗消防大隊)。

e、環保應急處理組(后勤人員)。

f、專家指導組(生產部、技術部)。

g、應急疏散集中區：公司東北門衛。

4演練科目：

a、車間發生火災，事故的應急處理和接報啟動公司應急救援預案。

b、火災的撲救;。

c、事故現場的警戒、控制和管制;。

d、人員的緊急疏散、撤離;。

e、應急撲救消防污水的環保處置，現場洗消。

5演練模擬事故概況：

位于公司車間的電機設施因老化，而引起火災，車間邊采取應急措施組織人員進行滅火，邊報公司領導、牧場辦公室、地方消防中隊，生產控制指揮中心根據險情啟動公司應急救援預案，通知各應急救援小組投入救援工作。

6演練進程：

1、預案啟動：應急救援指揮部協調指揮各應急救援小組啟動應急預案。

a、切斷火災事故車間現場電源。

b、通知車間各工段負責人啟動各車間應急措施(緊急停產、切斷危險源通往車間的通道)。

2、應急處置：a、事故現場警戒和管制b、火災撲救c、污水處置。

3、人員疏散：a、各車間的人員疏散b、周圍界區的人員疏散。

演練過程：

1、低壓電觸電事故。

作業人員(傷者)在接電源時，因操作失誤，加之漏電保護器失靈，致使發生觸電事故。附近的工友(參演人員)發現后，(參演人員)立即跑到二級配電箱處將電箱內的隔離開關拉下，使(傷者)脫離電源;(參演人員)則跑到辦公室報告。現場救護人員()得知有人員受傷后，立即準備好藥箱、擔架，迅速趕到事故現場，對傷員進行現場處置，傷員經過現場急救后，被抬上擔架，由現場準備的汽車送往附近醫院進行進一步醫治。

2、高壓電觸電事故。

作業人員(傷者)在轉運長鋼管時(用竹竿代替)，不慎與外電線路的高壓電裸露部分相接觸，發生觸電事故，且“鋼管”壓在身上。附近的作業人員(參演人員)發現后，用竹竿將“鋼管”挑開，同時用通訊設備(手機)“通知”供電部門、120、119進行外部救援以及通知現場救護人員進行現場急救。現場救護人員到達事故現場后，將傷員平臥在地面，迅速將其身上妨礙呼吸的衣領、上衣、褲帶解開，并將觸電者口腔妨礙呼吸的食物、脫落的牙等物取出，以防堵塞呼吸道，用所掌握的急救方法(胸外心臟擠壓法)對傷員進行救護。適時“110”人員(模擬人員)、“120”(模擬人員)人員到達事故現場，“110”人員(模擬人員)立即設立警戒線、及時疏散周圍群眾;“120”人員(模擬人員)在現場救護人員的協助下，對傷員進行檢查后，送往醫院進行進一步醫治。

二、物體打擊造成人員受到傷害時。

對事故現場傷員的初步處理作業人員(傷者)在腳手架下方作業時，被上面掉下來的“磚頭”傷及頭部和手臂，現場救護人員(參演人員)接到通知后，迅速趕撲事故現場。首先對傷員的傷口進行清洗：用清水沖去覆蓋在傷口周圍皮膚上的污物。其次進行止血：a用紗布、繃帶將經過清洗后的頭部傷口包扎好;b、用壓脈帶將手臂受傷處上方的'動脈壓緊，再將傷口進行包扎。最后，用擔架將傷員通過運輸工具(汽車)送到就近的醫院進行進一步醫治。

三、演練評價：

這次應急演練同時也反映出許多存在的不足：

演練評價：

本次演練是成功的，體現出公司各級領導、各職能部門、項目部以及員工對演練的高度重視。事前，組織這次演練的安全科事先編寫了“安全生產事故應急預案演練方案”，并對大家作了演練的目的和意義的宣講;演練中，所有參加人員都比較認真，特別是扮演“傷員”的幾位同志，表現相當出色。公司政工部的同志，在現場跑前跑后，真實地記錄下了公司這次“安全生產事故應急預案”的演練過程。

公司管理者代表、公司員工代表對本次演練作了總結，對參演人員的認真態度表示了肯定。

這次應急演練同時也反映出許多存在的不足：

1、由于是第一次進行預案的演練，個別人員不夠嚴肅、組織經驗欠缺、臨場反映不夠、未及時通知(也未考慮到)附近的相關方人員，以至于產生不必要的誤會。

2、外部支持單位的聯絡方式未在預案中反映出來，不為救援人員知曉。

3、個別救護人員對救援器材的使用不熟悉。

4、預案中配備的應急救援器材如藥箱內的藥品準備不夠。

糾正和預防：

1、認真作好本次預案演練的總結工作，積累經驗教訓。

2、加強對應急救援人員責任心的培養和救護能力的培訓。

3、積極作好內外部的溝通、協調工作。

4、在“預案”中及時補充完善外部支持單位的聯絡方式。

應急演練不光是為認證而演練，同時也是我們今后工作中處理突發事故、事件的能力的演習，使我們在今后如有緊急情況發生時，不至于手忙腳亂，而是冷靜對待，做到應急救援工作有條不紊的進行，有效的降低和避免人員傷亡和財產的損失。

一、演練的目的。

應急救援預案的應急演練是為了檢驗、評價和保持公司生產安全事故應急救援預案的應急能力及有效性。

二、演練的作用。

1、可在事故真正發生前暴露預案和程序的缺陷;。

2、發現應急資源的不足(人力和設備等);。

3、改善各應急部門、機構、人員之間的溝通與協調;。

4、增強員工應對突發事故救援的信心和救援意識;。

5、提高應急救援人員的熟練程度和技術水平，進一步明確各自的崗位與職責。

三、演練時間和地點。

結合工作實際情況，合理安排演練時間和地點。

四、演練類型。

全面演練：針對運輸科生產安全事故應急救援預案的部分應急響應功能，檢驗、評價運輸科應急組織的應急能力。

五、演練范圍。

2、物體打擊造成人員受到傷害時，對事故現場傷員的初步處理。

3、吊裝設備傾覆造成人員受到傷害時，()對事故現場傷員的初步處理。

六、演練參與人員。

1、參演人員：在應急組織中承擔具體任務，并在演練過程中盡可能對演練情景或模擬事件作出真實情景下可能采取的響應行動的義務消防員。

人員組成名單：

任務：救助傷員。

2、控制人員：根據演練情景，控制演練時間進程的人員。

人員組成名單：救援組長(副組長)。

3、模擬人員：在演練過程中扮演、代替某些應急組織和服務部的人員或模擬緊急事件、事態發展的人員。

人員組成名單：救援成員(扮演受傷人員和扮演外部的救助部門的人員)。

4、評價人員：負責觀察演練進程情況并予以記錄的人員。

人員組成名單：救援組長(副組長)。

5、觀摩人員：來自公司各職能部門的有關人員以及觀看演練過程的員工。

上述人員在演練過程中應佩帶有能表明其身份的識別標志。

七、演練過程。

1、準備階段。

a、按照《生產安全事故應急救援預案》規定配備救援器材。

b、演練人員明確、熟悉各自在演練過程中的任務、職責。

c、演練參與人員佩戴識別標志。

2、實施階段。

b、物體打擊造成人員受到傷害時，對事故現場傷員的初步處理。

c、吊裝設備傾覆造成人員受到傷害時，對事故現場傷員的初步處理。

八、演練結果的總結評價。

應急演練結束后，根據演練的實際情況、演練記錄進行總結，詳細說明在演練過程中發現的問題，對不符合項提出糾正和預防措施，完善應急救援預案。

本預案適用于河東區行政區域內發生一次死亡(遇險)10人以上(含10人)或不足10人但社會影響重大的危險化學品生產安全事故。

二、應急救援組織機構及職責。

(一)區政府成立河東區危險化學品重特大生產安全事故應急救援指揮部(以下簡稱指揮部)，統一領導應急救援工作。總指揮由區政府分管副區長擔任，副總指揮由有關領導和負責人擔任，成員由區安監局、區經貿局、區公安分局、區公安消防大隊、區衛生局、區質量技術監督分局、區環保分局、區交通分局、區總工會、區民政局、區勞動和社會保障局等部門負責人和事故發生地街道辦事處主要負責人組成。指揮部主要職責是：1、組織領導全區應急救援工作，發布應急救援命令;2、根據事故發生情況，統一部署有關應急救援預案的實施工作，并對應急救援工作發生的情況采取緊急處理措施;3、在全區范圍內緊急調用各類救援物資、設備、人員;4、根據事故災害情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員疏散工作;5、做好穩定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)指揮部下設辦公室(設在區安監局)，主要負責傳達指揮部領導指示，協調有關部門做好應急救援工作;組織協調有關部門制定應急救援預案;事故發生時，迅速了解、收集和匯總有關情況，及時向指揮部提供各種相關信息和資料。辦公室主任由區安監局副局長擔任，工作人員由指揮部成員單位和事故單位有關人員組成。

(三)指揮部下設8個工作組：

警戒保衛組：由區公安分局牽頭，負責組織事故現場交通管制和維持現場秩序，疏散危險區域的群眾。

搶險救災組：由區公安消防大隊牽頭，負責組織消防部隊和其他單位的消防隊員先期到達事故現場，制訂救援處置方案并組織實施。

技術保障組：由區安監局、區質量技術監督分局牽頭，區公安消防大隊、區經貿局、區環保分局、區交通分局、事故單位的專業技術人員參加。主要負責：組織專家對應急救援及現場處置進行專業技術指導;組織快速監測檢驗隊伍，測定事故的環境污染和生態危害區域及危害程度，對事故造成的環境危害進行監測、處置，提供與應急救援有關的保障服務。

醫療救護組：由區衛生局牽頭，有關醫療單位參加，負責組織專家及醫療隊伍對受傷人員進行緊急救護。

后勤保障組：由區政府辦公室牽頭，事故發生地的街道辦事處和有關部門配合，負責搶救物資及裝備的供應、道路維護、事故調查組的接待服務等后勤保障工作。

善后工作組：由事故發生地的街道辦事處牽頭，民政局、勞動和社會保障局、總工會、有關保險機構參加，負責傷亡人員及家屬的安撫、撫恤、理賠等善后處理和社會穩定工作。

秘書組：由區政府辦公室牽頭，負責及時了解事故動態和事故搶險救援等情況。搜集整理事故搶險、醫療救護、后勤保障、善后處理等方面的資料。

新聞組：由區委宣傳部牽頭，負責對外發布信息，接待新聞媒體記者，使外界及時了解事故動態和事故搶險救援、醫療救護和善后處理等方面的情況。同時，根據救援情況，及時召開新聞發布會，做好宣傳報道，鼓勵動員民眾參與救援，及時平息謠傳或誤傳，安定民心。

三、危險目標的確定和危險性評估。

初步調查，我區的危險化學品主要有液氨、汽油、苯(粗苯)、乙炔、氧氣、乙醇、液氯、甲酸、硝酸、二甲醚、天然氣、液化氣等。據此確定的主要危險目標是：

(一)液氨：紅日阿康化工股份有限公司。

(二)汽油：轄區內各加油站。

(三)苯(粗苯)：市億特龍石化有限公司。

(四)乙炔：市永盛乙炔氣廠、

(五)氧氣：藍天氣體廠、羅盛氣體經銷處。

(六)液氯：市造紙化工廠、化工有限責任公司。

(七)二甲醚：久泰化工科技有限公司。

(八)乙醇：河東區永盛酒精廠。

(九)甲酸：冊山天紀元化工有限公司。

(十)天然氣：富茂燃氣公司。

(十一)硝酸：光化工廠。

(十二)液化氣：轄區內各液化氣站。

(十三)其他危化品重點企業。

四、應急救援體系及演練。

(一)公安消防部隊是危險化學品事故應急救援的主要力量。河東區內的專兼職消防隊伍，作為危險化學品事故應急救援輔助力量，由消防部門統一調度、指揮。

(二)危化品安全技術不清的，可向國家化學品登記注冊中心、山東省化學品登記注冊辦公室等單位尋求化學事故應急咨詢服務。

職消防隊伍進行定期演練。

五、事故報告和現場保護。

(一)事故發生后，事故單位應按照有關規定，立即將事故情況上報區安監局和公安、環保、技術監督部門，區安監局接到事故報告后在半小時內上報區政府。通訊聯絡方式為：

應急救援報警電話：119，110。

區安監局值班室：區公安分局指揮中心：區環保分局：區質監分局：事故應急：國家化學品登記中心，山東省化學品登記辦公室)。

(二)事故單位必須嚴格保護事故現場。

(三)當地公安部門應迅速趕赴事故現場，做好現場保護，維護現場治安和交通秩序。

(一)區安監局接到報告后，應立即報告總指揮，由總指揮確定是否啟動本預案。確需啟動本預案的，立即報告區政府主要領導，同時組成指揮部趕赴現場，指揮應急救援工作。根據事故搶險救援的需要，指揮部可以調集社會各界力量和民兵預備役支持援助。

(二)應急救援堅持統一指揮，協同作戰，單位自救與社會救援相結合的原則。

1、搶救受傷、受害人員。

2、控制危害源。應盡快組織工程搶險隊和事故單位技術人員及時控制危險源，防止事故繼續擴大。

3、疏散人員。指導和組織群眾采取各種措施進行自身防護，迅速撤離出危險區。

4、做好現場清洗，消除危害后果。迅速采取封閉、隔離、清洗等措施，防止繼續對人的危害和對環境的污染。

5、按照國家環境保護標準，對事故造成的環境危害進行監測、處置。

1、救援人員進入危險區應以2—3人為一組，隨時保持通訊聯系;做好自身防護，避免發生傷亡。

2、工程救援隊盡可能和事故單位協同作戰，與公安、消防、醫療急救等專業隊伍協調行動;救援所用的工具應具備防爆功能。

3、現場醫療急救，按照先重后輕的原則，對傷員實行一人一卡，避免危重傷員的多次轉院;妥善處理好傷員的污染衣物，防止繼發性損害。

4、組織污染區群眾撤離事故現場，指導群眾做好個人防護，向上風向(避免橫穿危險區域)快速轉移至安全區域，并盡快除去污染衣物。

七、其他。

擔任應急救援任務的有關部門、單位、專業組應及時向指揮部報告救援工作進展情況，由指揮部做出撤離現場、結束救援工作的決定。

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十五

1.目的規范電梯困人時的救援流程和操作方法，及時有效救助被困人員。

2.范圍。

適用于各物業服務中心電梯困人救援工作。

3.職責。

3.1運營管理部制定電梯故障應急應變處理規程及操作流程，并指導落實。

3.2專業工程師指導物業服務中心經理、主管、班長組織實施。

3.3物業服務中心人員具體執行。

4.程序。

4．1。

4．1.1監控中心值班人員發現電梯發生緊急情況或接到求助信號時，做好接報和發現時間記錄。

4.1.2。

監控中心值班人員用電梯三通話或電話了解電梯故障停車的樓號和樓層、被困人數、人員情況，安慰被困人員，切勿驚慌，不要強行扒開電梯門，在危險情況下從電梯內爬出。讓被困人員待在電梯轎廂內等候營救，并隨時利用電梯三通話或電話告知搶修進展，使其保持鎮靜，積極配合救援工作。

4.1.3。

按照《應急聯絡聯系名單》第一時間通知電梯維保人員進行施救，隨后依次通知工程部、客服部負責人、項目經理，并向他們匯報電梯所停位置和轎箱內被困人員狀態等情況。

4.1.4客服人員趕往現場協助工作，困人解救過程中，安撫被困人員，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，并將情況向項目經理匯報。

4.1.5。

電梯維保人員接到通知后，維保人員駐場的15分鐘內到達現場（不駐場的30分鐘內到達現場），進行故障排查以及營救被困人員。斷電后，進行盤車放人操作。（解救程序見《電梯困人操作流程》）項目工程、秩序維護人員配合。

4.1.6。

電梯維修人員短期時間內解救不了或無能力解救時，項目經理或分公司領導的同意，向公安部門或消防部門求助（說明求助原因和情況）。

4.1．7在解救過程中，若被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后進行搶救。（救護：120）。

4.1.8。

被困者救出后，客服人員應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況，如有必要，進行安全救助或醫療護理。了解被困客人信息及被困客人是否有其他需求，做好回訪工作。

4.1.9工程部監督及配合電梯維保公司對事故電梯進行維修，修復后方可恢復正常運行。

4.1.10客服部應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、值班人員和維修人員到達現場時間、電梯維修公司接到通知和到達現場時間、被困人員解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

4.1.11。

物業服務中心處理過程中應拍照取證，處理完畢填寫《突發事件處理記錄表》，按照《突發事件處理程序》上報相關信息。

4.1.12。

秩序維護部保存本次事故的監控錄像，配合工程部對本次事故進行分析。

4.2發生火災，電梯應急措施。

4.2.1。

發生火災時，監控中心立即向消防部門報警（火警119）。

4.2.2電梯駐場維保人員按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態，以供消防人員使用。對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或將電梯停于火災尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態，用手關閉電梯轎廂廳門、轎門，切斷電梯總電源。

4.2.3井道內或電梯轎廂發生火災時，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火（二氧化碳或干粉滅火器）。

4.2.4有共用井道的電梯發生火災時，應當立即將其余尚未發生火災的電梯停于遠離火災蔓延區，或交給消防人員用以滅火使用。

4.2.5。

鄰建筑物發生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。

4.3。

4.3.1已發布地震預報的，立即停止電梯運行，應根據地方人民政府發布的緊急處理措施。以微信平臺、張貼通知告之業主，以便業戶不知發生不必要的矛盾。

4.3.2震前沒有發出臨震預報而突然發生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。

4.3.3地震后應當由專業人員（特檢局）對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。

4.4發生水浸電梯應急應措施。

4.4.1發生漏水時,應迅速切斷水源,設法使電器設備不進水或少進水。

4.4.2當樓層發生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層站的上二層以上，停梯斷電，以防止電梯轎廂進水。

4.4.3當底坑井道或機房進水較多，應當立即停梯，斷開總電源開關，防止發生短路、觸電等事故。

4.4.4對水浸電梯應當進行除濕處理。確認濕水消除，并經試梯無異常后，方可恢復使用。

4.4.5電梯恢復使用后，對浸水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

4.5巡查中發現電梯異常應急應措施。

4.5.1電梯維人員巡查中發現電梯運行異常，如鋼纜有毛刺、斷股，控制柜有異響、異味，轎廂升降異常等危及電梯安全運行的現象發生，應立刻通知監控中心和工程部。

4.5.2監控中心當值人員通過轎廂對講機通知乘梯人員電梯發生故障，通知乘梯人員迅速從最近的樓層離開故障電梯。

4.5.3。

電梯維修人員將故障電梯關閉。

4.5.4即刻將情況報告項目經理，客服部微信平臺和張貼電梯停梯通知，告之故障電梯業主停梯原因以及修復時間。

5.電梯解困技術要求。

5.1當轎廂停于接近廳門位置，且轎廂地坎與廳門地坎距離上下不超過0.5米時，按以下方法執行：

5.1.1確定轎廂位置。

5.1.2關閉總電源。

5.1.3用專用廳門鑰匙開啟廳門，用人力開啟轎廂門協助乘客撤離轎廂。

5.2當轎廂停于遠離于廳門口的位置時，首先應將電梯轎廂移動至平層區，然后照上述方法救出乘客。

5.3移動轎廂的方法如下：

5.3.1利用電梯三通話、電話或其他方式安撫轎廂內的乘客保持鎮靜，并說明轎廂可能移動，不可將身體、任何部位探出轎廂外，以免發生危險，同時如轎廂門處于半關閉或開啟狀態，則應先行將其完全關閉。

5.3.2進入機房關閉故障電梯的電源，打開曳引機軸的后蓋按上盤車搖柄，一人持住搖柄，一人手持掣動秤桿，輕輕松開制動，轎廂將會自重而移動，為避免轎廂下降太快發生危險，操作時應斷續動作，使轎廂慢慢移動直至平層區為止，操作時應注意如轎廂停于最高層廳門地坎以上之位置或最底層電梯廳門地坎以下位置時，不可只撬開掣動，使轎廂自行移動，而應在松開掣動的同時握緊搖柄并用力盤絞，使轎廂向正確的方向移動。

5.3.3根據轎廂積重和轎廂停靠的位置確定下滑、上滑。

5.3.4平衡時需使用搖把，依箭頭上升或下升指示搖動，為避免轎廂上升或下降太快發生危險，操作時應斷續動作，滑行時注意鋼絲繩上平層記號。

5.3.5操作人員必須是經過受訓的持有電梯安裝維修資格證，且操作人員一般為2人。

5.3.6遇到其他復雜情況，應及時報告電梯維保公司及有關領導。

6．其他要求。

6.1解救結束后，由項目經理/客服經理或主管負責與被困業戶進行溝通，安撫并處理后續事宜。

6.2維修隊為電梯困人解救的責任部門，秩序維護部、樓管員、保潔班組協助維修隊開展電梯困人解救的工作。監控中心負責安撫電梯內被困人員以及電梯困人解救信息的及時傳遞。

6.3電梯困人解救工作完成后，及時填寫《突發事件處理記錄表》。

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end。

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電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十六

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十七

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十八

電梯困人救援的應急預案（實用19篇）篇十九

1.任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報和發現時間。

2.保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經理或當班領班匯報，請求派人或聯系工程部前往解救。

3.保安部經理或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經理或值班領導匯報。

4.工程部經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。

若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

5.若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班領導的同意。

6.在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7.被困者救出后，保安部經理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8.被困者救出后，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9.保安部經理或當班領班應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

10.工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

1.在接到停電通知的情況下，物業服務中心應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知物業服務中心。3.保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.物業服務中心立即將停電情況通知小區內住戶和商戶，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。5.若突發停電時，正值商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

8.詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。9.突發停電的預防措施：

1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)物業服務中心應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。