每個月的工作總結都是對過去一個月的努力和成果進行總結和總結的重要機會。小編為大家整理了一些有關月工作總結的范文和模板,希望能夠給大家帶來一些寫作的啟發和幫助。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇一
經常會聽到同事說到,費了好大的力氣爬樓,可上去了人卻不在家,既浪費了時間,有消耗了體力,工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況,我們可以參照去年的人口普查與“兩實”資料,分析住戶年齡層次安排自己的工作時間。對于上班族,我們只能利用我們的休息時間上門;對于退休老人家庭,我們最好避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間,雨雪天氣是一個較好的時機。
二、注重拜訪他人的禮儀。
我管轄的小區有物業型小區,單位型小區,雜居型小區。物業與單位型小區的住戶一般都是有正規單位,生活水平與文化素質都比較高的人群,對外界的警覺性也高。所以上門入戶時,可以與物業管理部門聯合進行。先征得住戶同意,衣著要得體穩重,待人要禮貌誠懇,贏得住戶的信任,便于后面工作的開展。雜居型小區一般是老居民樓,里面住戶的情況就比較復雜了,有的是出租戶,部分獨居老人,還有的是幾代同堂的。對待這類居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開展工作。
三、巧妙地進入話題。
做了簡單的自我介紹后,說明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人,在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數信息,并且關系更親密,后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族,前面的兩項做到位了的話,就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時,了解其工作性質,關系近了,在工作上還會給予我很多建議與想法。總之,真誠地面對我的居民,用言語與行動打動對方,收獲是意想不到的。
四、及時答復居民提出的問題。
五、做一個勤快的有心人。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇二
下面就我們的工作做以簡單的匯報。
一、借力與造槳同步,讓信息化工作揚帆遠航于洪區電教館作為我們的主管部門,不只是布置和檢查工作,更是我們做好信息化工作的加油站。他們總能及時對電教員進行最新最全的的培訓,也常常聯系廠家深入學校進行培訓講座,設備維修,讓我們的工作無后顧之憂。
一朵花開不是春,萬紫千紅春滿園。學校形成由校長到主任,再到骨干教師的信息化工作培訓團隊。培訓團隊從理論到實踐多角度的培訓不但提高教師對信息化技術的認識,更提高教師的實踐應用能力。
二、點晴與潑墨結合,讓學校工作精彩紛呈。
**學校秉承治學嚴謹、精益求精的辦學精神,扎實工作,同時利用信息化工作的優勢,讓信息化工作與常規工作有效融合,提高工作效率和效果。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇三
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經摸清。經常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節都不一定回來。”當時我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內燈泡不亮的,我都會及時的通知物業的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業,現在小區內的環境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會及時的去進行調解,小區內人們和諧了不少。看到小區這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,對于小區任何的情況都應了解,做到心中有數。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區環境還應下大力度去整治,積極聯系物業公司,采取更加積極有效的措施,持續發力,全面整改,爭取建設成一個環境優美,人文和諧的社區。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
xx社區。
xx年xx月。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇四
我堅決擁護中國^v^的領導,以馬列主義、^v^思想、^v^理論、三個代表和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二認真學習,管理制度。
我們的職責:
三、業務知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容。
1、信息采集。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇五
尊敬的各位領導、居民組長及黨員代表們:
大家好!
除此,在海棠苑和鑫苑業主委員會的成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗,對以后的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇六
去年營銷一中心由于士氣低落,全年業績一直處于倒數第一。家客部李經理審時度勢,及時調整,把我調任營銷一中心擔任中心經理,我上任后積極組織調研,同客戶經理一起分析原因,采取優勝劣汰的方式調整了隊員的工作職責和崗位,激勵了員工士氣。使營銷一中心重新恢復了戰斗力,上半年家客部評比客戶經理排名前五名中我所帶領的營銷一中心占了三個,圓滿完成了領導交付的任務。
在部門李經理的指導下,我和一中心全體組員工作熱情高漲,在春節期間全體組員初四提前上班開展itv融合業務體驗會,采用itv邀約體驗會的方式把客戶邀約到營業廳進行移動業務推介,是全部門第一個做新融合邀約的營銷中心,全年共開展各類邀約體驗會32場,客戶經理全年人均銷售業績同比增長超過50%,itv融合業務邀約體驗會的方式打開了全省itv和融合套餐發展的通道,得到了全省家客部推廣。
一年來,我雖然努力做了一些工作,但距離部門領導的要求還有不小差距,如營銷組織、團隊建設上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、加強對合約和融合政策的學習和銷售,做到全面深入的了解渠道運營部的`各項收入業務。
在寬帶單產品的基礎上發展移動融合和合約機,利用流量營銷和翼支付等增值業務提高業務收入。
二、以實踐帶學習全方位提高團隊銷售能力。
合理分配銷售力量的結構,包括營業人員、駐廳人員、客戶經理、和非清單級商客業務渠道人員的銷售搭配與培訓等。
三、擴展業務渠道。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇七
今年是決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅之年,同時,我們面對著新冠肺炎疫情帶來的嚴峻考驗,在機遇和挑戰并存的時代下,我們要貫徹執行^v^、^v^決策部署。在新時代、新挑戰下,推進市域社會治理現代化,堅持法治同行,用實實在在的理論成果為有序推進復工復產復商復市,為新時代城市三水高質量發展,提交一份高質量答卷。
(一)宣傳常態化,堅持做好法治宣傳工作。
1、大力宣傳深化法治工作對復工復產復商復市的意義。新冠肺炎疫情來勢洶洶,一場防疫阻擊戰后,疫情開始逐漸穩定,復工復產復商復市等工作被提上日程。經濟復蘇,人們日常生活回歸正常軌道,我們借此機會,通過新媒體等不聚集群眾的方式方法進行法治宣傳,為人民群眾營造法治化的營商氛圍。日常工作中,群眾前來咨詢投訴時,工作人員運用法治思維和法治方式為群眾排憂解難的同時指導他們在復工復產復商復市開展過程遇到問題要冷靜沉著應對,必要時通過調解、法律等途徑為自己掃清障礙。在新時代新挑戰下,站好法治的第一班崗,傳達法治精神,指導復工復產復商復市工作順利過渡完成。
2、大力宣傳深化法治建設的舉措成效。
(1)著力宣傳近年來法治建設取得的成效,提高法治文化在人民群眾心中的地位;
(2)在被允許的情況下讓群眾了解法治建設工作的一些舉措,擴大法治化所占社會面,讓南山鎮居民充分感受到,無論他們運用與否,法治文化、法治精神、法治工作都時刻與他們同行。通過展示成效和讓群眾了解工作舉措的方式方法,將法治融入到人民群眾的日常工作生活中去,讓他們在必要時懂得依法用法,讓法治化工作在新時代下落地生花,一路同行。提高大眾共同建設平安法治南山,營造法治誠信營商氛圍的參與度。
3、大力宣傳法律的基本常識。只有懂法,才能更好地運用法律為自身解決問題,南山鎮人民群眾的法律意識相對薄弱,大力宣傳法律的基本常識,讓群眾學會易懂的法律知識理論,才能更好地讓群眾融入法治化的大環境中,感受法治文化,領會法治精神。尤其在復工復產復商復市的重要階段,人與人之間總會發生一些碰撞與摩擦,法律很大程度上為解決這些碰撞與摩擦提供強有力的支持,以更好地開展復工復產復商復市工作,用更短的時間重新進入有序的工作生活。
(三)推進市域社會治理,建設法治化營商環境。
1、以黨建為引領。我們黨是中國最廣大人民根本利益的代表,黨的領導是中國特色社會主義最本質的特征,是中國特色社會主義制度的最大優勢。以黨建引領市域社會治理,把區域治理、部門治理、行業治理、基層治理、單位治理有機結合起來,充分發揮我們黨總攬全局、協調各方的領導核心作用。在基層治理中,充分發揮街道、鄉鎮黨組織聯系群眾、組織群眾的作用,將進一步強化基層黨組織的戰斗堡壘作用,維護基層社會和諧穩定。各基層黨組織黨員干部擔當好領頭羊的角色,帶頭做好基層治理、法治化工作,多下基層了解情況,用良好的政治素養和法治精神帶領群眾共同建設法治化營商環境。
2、以人民為中心。堅持以人民為中心,是做好市域社會治理的出發點和落腳點。推進市域社會治理現代化,需要從滿足人民美好生活需要出發,解決好廣大人民最關切的公共安全、權益保障、公平正義等問題,切實增強我鎮村居民的獲得感、幸福感、安全感。集中力量做好基礎性、普惠性民生工作,不斷提高公共服務能力,為民謀利、為民辦事、為民解憂。不斷健全基層群眾自治制度,充分激發人民群眾的積極性、主動性、創造性,做到治理過程讓群眾參與、治理成效讓群眾評判、治理成果讓群眾共享。
3、以法治為依托。法律是治國的重器,法治是國家治理體系和治理能力的重要依托。運用法治思維和法治方式解決基層社會治理中的頑癥矛盾問題,才能確保社會安定有序。特別是面對疫情防控,更需要依法依規推動工作落實、規范社會行為,引導群眾在治理實踐中尊法學法守法用法。隨著法治建設不斷推進,我國法律體系日臻完善,為依法治理提供了重要法律保障。我們必須繼續貫徹落實全面依法治國基本方略,進一步完善法規制度、加強實施監督,提高依法執政、依法行政能力,用法治保障人民當家作主。
4、以科技為支撐。信息技術與經濟社會發展各領域深度融合,提高了城市治理與運行效率、促進了城市健康可持續發展。有效運用以大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術,有利于加深對市域層面社會運行的規律性認識,為市域社會治理提供新的工具。依托信息技術優化治理工具,發掘和完善新的指標和評價體系,為城市治理和決策提供支持,提升市域社會治理的科學化、精細化、智能化水平,讓科技更好服務人民美好生活。
近年來,南山鎮社會治理與法治化水平一年比一年提高,基層治理工作穩健開展,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感日益增強,群眾積極參與到基層群眾自治中,真正做到治理過程群眾參與、治理成效群眾評判、治理成果群眾共享。法治化工作深入民心,法治文化氛圍濃烈,法治精神充分傳達,群眾在治理實踐中普遍做到尊法學法守法用法,為南山打造了一個良好的法治社會環境。疫情過后的復工復產復商復市工作在基層治理和法治建設工作的結合下穩步推進并順利完成,使人民群眾的日常生活與工作在短時間內回歸正常軌道。
(一)我鎮常住人口年齡段單一,退休群眾較多、受眾單一導致法治化宣傳工作成效未達預期。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇八
2、入戶時態度親切,拉近與客戶的關系,向客戶宣傳改光纖的好處及聯通電視的優點,對于客戶提出的問題,能當場解決的當場解決,不能當場解決的記錄下來,查清后回復用戶。
4、隨工程隊一起放線的同時,對觀望、考慮的用戶再次預約。
5、光改預約過程中,對于包月客戶引導其辦理包年資費,向客戶介紹資費時由高至低,因人而異,靈活推介,從寬帶免費或并價入手,引導辦理智慧沃家108、4g融合業務,盡可能的多推介業務。
6、在有異進入的村莊,進行自我宣傳和反宣傳,以聯通產品的亮點和竟爭對手的劣勢,去比較、分析,贏得客戶的認可;通過與友商比速、比服務,顯出聯通業務的優勢;同時,在村內找出幾個異不好用的實例,進行反宣傳,更突顯出聯通寬帶的優勢。
二、切實走訪客戶,做好寬帶續費工作。
1、首先利用電話通知寬帶即將到期的用戶;
2、上門粘貼寬帶續費通知單;
3、月底對于沒有辦理寬帶續費業務的用戶進行上門收取;
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇九
2012年網格工作個人工作總結自六月份正式成為網格辦公室的工作者,一晃參與工作也已經半年多了,半年里在管委會黨工委的正確領導下,在網格辦公室領導的關心和培養下,我認真貫徹落實黨的各項方針,政策,認真、努力的完成了上級下達的各種任務。
這半年來,在分管領導及科室領導的幫助下,我分管的工作取得了一定的實效,現將我半年的工作作一個簡單總結。
一、思想政治素質方面。
自參加工作以來,我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會精神。進一步加強和改進思想工作作風,堅定共產黨信念,堅持黨的領導,忠于黨,忠于人民。在思想上、政治上,行動上與黨中央保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關系,要求別人做到的自己首先做到。
在網格辦公室的工作中,我主要分管網格化管理工作。工作的內容包括:
3、統計各社區及網格巡查員每周、每月、每季度的網格巡邏情況,針對各位巡邏員的上報情況及時與網格辦對接,總結經驗并及時對各巡查員進行培訓,以保證網格工作的及時性和先進性。
三、存在的不足和今后努力方向。
半年來,經過勤奮努力,我在這個崗位上做了不少的工作,有一定的成績,但由于自身能力、工作經驗等條件的限制,工作中有許多不足,離上級黨組織要求還有一定差距:
一是在學習方面還需要努力,相關的技術層面需要自發、積極的去學習;
三是深入群眾少,不能及時全面掌握了解社區群眾及轄區內的實際情況,很多對工作的理解還殘留在表面層次,沒有深入探究。
上述問題,我將在今后工作中認真加以改進。首先要進一步認真學習,不斷提高自己的理論水平和職業素養,懂得學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識,提高自身綜合素質。珍惜每周下社區學習的機會,對社區的情況積極去認識和了解。發揚優點,克服缺點,把自己的本職工作做得更好,更實,更細。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十
xx市xx街道為創新基層黨建工作模式,轉變基層黨組織工作作風,增強基層黨建工作人員的責任意識,密切黨群關系,以實現組織覆蓋最大化、工作設置最優化和服務體系最強化為目標,實現基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機統一,結合xx地區城市綜合管理網格劃分,對接“無縫隙”治理平臺,建立了黨建服務網格體系,建立走訪聯系制度,打通聯系服務群眾“最后一公里”。
xx街道結合城市綜合管理網格劃分,建立一中心、五塊區、12片區、38個黨建服務站的“無縫隙”黨建服務網絡。一中心:黨建服務中心;五塊區:按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區中按照基層黨組織的分布劃分12個片區;在片區中建立32個居民區黨建服務站和6個特色黨建服務站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無縫隙的黨建服務網絡。
每個塊區都設立負責人,由尚橋書記工作室的老書記擔任。同時,建立“活動型”塊區黨建交流制度和工作職責。社區黨建服務中心指導塊區工作,塊區負責人負責塊內居民區黨組織交流活動的'組織安排,一般每兩個月開展一次活動,街道在預算中安排塊區活動經費。各居民區黨組織負責人要認真參加塊區交流活動,并且將在塊區交流活動中的收獲,運用到小區的自治管理和群眾服務工作中。
通過建立“活動型”塊區黨建工作交流制度,促進居民區服務型黨組織xx和黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治。為居民區之間互相學習創造條件,進而更好地落實街道下達的公共管理、公共服務、公共安全和文明創建等各項工作任務;實現塊區內居民區黨組織負責人的以老帶新,推進居民區負責人隊伍的xx;因地制宜地開展塊區活動,增強居民區黨組織負責人隊伍的凝聚力。
片區劃分將所屬32個居民區黨組織、21個“兩新”黨組織、38個黨建服務站與xx黨建服務中心12名黨建聯絡員一一對接,經過兩年多的實踐,形成了“常態化”的片區走訪聯系制度,黨建服務中心每周召開片區聯絡員會議,聽取聯絡員走訪聯系的情況,有針對性地指導工作。
片區聯絡員在走訪聯系中,結合xx“大調研”工作,重點了解基層黨組織黨群工作動態,并注意收集先進經驗;及時傾聽基層黨組織和黨員群眾的意見和心聲,以便協調改進;協同基層黨組織及時研究、處理突出問題。同時,立足基層需求,延伸服務觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開展教育培訓;立足服務,整合社區服務資源,對基層黨組織工作給予指導、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚先進,塑造典型,傳播社會正能量。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十一
做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學習,提高工作水平。
隨著新建設的不斷增多,對環境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學習,不斷的充實自己,努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。
一是抓好業務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗,在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業務技能。
二是學習環保專業知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環保專業知識,我就能夠在參與的同時正確發揮環保監督的職能。
三是向領導學習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題,協助領導為工作分憂。
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強重點巡查,加強協調配合。
一是學用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統計更進一步的規范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發生的大氣污染現象進行整改、勸阻。結合村居現場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協調搞好對重點污染企業、施工工地的環境監督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業都轉變了觀念,積極投身于環境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發現及時撲滅。對發現要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業、使出工地車輛100%沖洗。發現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業停產減產進行檢查。
四、增進融合,建章立制。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十二
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區,成為一名社區網格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現將這半年總結如下:一.從事網格工作的感受.網格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠實際的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學習到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情。現在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現在網格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經常遇到那種不講理的居民,來到社區辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非常快樂的,你幫助別人的同時,無行之中就已經投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經摸清。經常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節都不一定回來。”當時我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內燈泡不亮的,我都會及時的通知物業的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業,現在小區內的環境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會及時的去進行調解,小區內人們和諧了不少。看到小區這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,對于小區任何的情況都應了解,做到心中有數。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區環境還應下大力度去整治,積極聯系物業公司,采取更加積極有效的措施,持續發力,全面整改,爭取建設成一個環境優美,人文和諧的社區。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
xx社區。
xx。
xx年xx月。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十三
2、加強重點人群管理和服務。建好重點人群檔案,主要包括困難戶、低保戶、孤寡老人、留守兒童、殘疾人、孤兒、問題青少年等弱勢群體和流動人口、租賃住戶、社區矯正人員、這區禁毒人員等需要經常關注和走訪的人群,要做到底子清、情況明、走訪勤、匯報準、辦法多。
3、認真做好所轄區域的巡回檢查,堅持每日巡查、定期檢查,對亂貼亂畫、亂堆亂放、亂扯亂掛、亂扔亂倒生活垃圾和建筑裝修垃圾的及時勸阻,發現衛生死角及私建、亂建現象及時上報村委會和鄉政府。
5、要主動為行動不便的老年人、殘疾人、特困戶等特。
殊人群提供代購、代辦、預約等親情上門服務。
網格員工作要求。
zcccp.
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十四
今年,在街道黨工委的正確領導下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區得到落實,努力提升自身服務能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好網格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業務學習的同時,積極參加了全市組織的網格化管理培訓班,與其他網格長交流了工作經驗,利用學到的知識在轄區開展工作,努力提升服務能力和服務水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態,對發現的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強化宣傳發動,提升服務能力。
制各種宣傳資料,為轄區群眾發放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復多次;正面工作不行就利用外圍關系,動用各種社會關系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導發動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區的***在唐三彩路上有占地**畝的養狗場,經營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區治安穩定,確保了轄區群眾生產生活安全,但是,與其他網格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網格的繁榮、穩定。
2013年7月10日。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十五
社區網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現將工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區基本情況。上門入戶使我對轄區情況有了基本了解,使居民對社區網格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區內的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人員參加職業技能培訓。
四、民政服務:
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底,對轄區老年人進行統計。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十六
為提高轄區兒童的防溺水安全意識和自護自救能力,減少溺水事故的發生,近日,兩江青少年防溺水安全教育系列活動走進兩江新區天宮殿街道星湖路社區青少年之家。
志愿者們通過宣傳展架以及視頻等方式,讓學生及家長們認識到溺水等安全事故的危害性。同學們在專業救援老師的指導下認真學習,更加直觀感受溺水的危險性及在溺水后應如何正確自救與救助他人。活動現場同時設置了溺水場景,進行情景劇角色扮演,以角色演練的模式幫助參與者鞏固和加強預防溺水的`認知。
活動過程中,同學們積極舉手回答問題,分享自己的游泳經驗,在情景模擬環節,大家互相配合營救同伴。
家長們紛紛表示,此次安全教育活動不光對小朋友們有教育意義,對于家長也有教育和警示作用,為孩子們度過一個平安快樂的假期打下堅定的基礎。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十七
氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯合德正社工在幸福社區開展了青少年防溺水安全教育活動。
活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學生互動等方式,對避免溺水事故發生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步,無棣團縣委將依托“青春社區”創建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務活動,營造關心關愛青少年的良好社會氛圍。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十八
為持續做好整治拒收人民幣現金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現金危害性認識,不斷優化轄區人民幣流通環境,根據人民銀行安排,在轄區開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動,現將活動情況匯報如下:
根據中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發《關于開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續開展整治拒收人民幣現金宣傳活動。
一是繼續開展網點宣傳,各支行充分利用營業網點優勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現金是違法行為”宣傳標語,宣傳規范人民幣現金收付行為。全行所有機構網點100%參與。
二是繼續借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發布規范人民幣現金收付行為宣傳標語,普及基礎金融知識,引導群眾自覺規范人民幣現金收付行為。
三是采取進社區、進市場、進學校、進鄉村,現場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規范人民幣現金收付行為,與開戶服務類客戶簽訂協議,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環境。
四是提升現金服務質量,網點柜臺為客戶提供優質的現金收付服務。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規范現金管理,提高現金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現金。我行仍將結合營銷客戶、拓展客戶活動,持續常態化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇十九
從事社區網格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區領導與同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平都有所提高,社區工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾,為人民服務的宗旨。經過近兩年的網格化管理工作,我的工作也得到了多數居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事。現將2014年的工作總結如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區3號網格半山驪園的網格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區、青龍山路7號傳輸局家屬區、開發區法庭小區,共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區域主要以居民樓為主,轄區內主要機關單位有開發區法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經常受到不同程度的損壞,發生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區領導反映,同時及時把問題反饋給小區物業公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環境衛生類、沿街秩序類等,如轄區內車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發區法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區內城市部件進行清查。
三、民政服務。協助社區民政專干開展低保入戶調查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發生變化,并及時將小區內低保戶的具體情況記錄下來,如:協助社區民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務。積極配合做社做好各項綜合性事務。一是,積極配合社區,做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區內空巢老人進行調查摸底,對轄區內的老人進行統計,對所轄小區的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注。二是,根據社區的工作安排,對所轄轄區內的企事業單位的安全及保安系統進行了摸底;三是配合社區做好經濟普查等相關調查;四是,對所轄轄區內的企業進行了稅源調查等,四是,對本轄區內商業網點進行清查;五是,按照社區的安排配合黃石體委做好全民體質監測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網格員及網格工作的認知度和知曉率。通過發放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網格員和網格工作的知曉率。累計發放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業務知識和技能。到石榴園社區參加關于政府工作廉政建設知識會議,按照社區安排每月到社區服務大廳坐班,了解社區綜合治理的相關知識。如辦理戶口的相關流程等。
七、下一步工作打算。
1.對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區.樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。
網格員的工作總結優選(模板20篇)篇二十
為了認真貫徹落實十九大會議精神,全面推進社區網格化管理工作。落實市委常委***同志9月27日在全市網格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節”及十九大期間維穩安保工作,在全縣開展“平安網格四大行動”。
我縣按照市網格中心下發“關于在兩節及十九大期間全市開展平安網格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領導高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標。網格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網格員隊伍是綜治工作在維護社會穩定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協管重點人群等方面的基層力量。以戰時狀態作為當前壓倒一切的首要政治任務,確保當前和“十九大”期間社會安全穩定,實現“五個不發生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責任制。要堅持問題導向和結果導向,落實預警、值守、處置工作機制,加強生產安全、消防安全、食品安全等安全領域的巡查管控,確保不發生任何責任事故。
網格員在“兩節”開展“平安網格四大行動”。網格化服務工作,網格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務,每天堅持在各自網格內進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節”及十九大期間開展“平安網格四大行動”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網格員和鎮村干部一行拉網式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉化。
2、安全生產隱患大排查。“兩節一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網格員配合職能部門對轄區內生產企業、超市、車站、碼頭、渡口、學校、網吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監局、派出所、食藥所等相關職能單位。
3、網格員在開展“平安網格四大行動”,大接訪、大穩控、大化解。網格員同各鎮、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉鎮共接待306余人次。
4、創新重點人群協管全縣網格員嚴格按照市、縣網格中心關于兩節期間工作要求,配合鎮、村干部對轄區內各類重點人員,實行每天向縣網格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩控到位等措施。確保轄區內重點人群不脫離視線,實現“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過“兩節”及十九大期間開展“平安網格四大行動”,網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。