工作計(jì)劃書應(yīng)該具備可行性和可操作性，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整和修改。下面是一些經(jīng)過驗(yàn)證和實(shí)踐的工作計(jì)劃書模板，供大家參考和使用。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇一
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)于每月10日前，將上月出院患者的費(fèi)用結(jié)算單、住院結(jié)算單及有關(guān)資料報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后，作為每月預(yù)撥及年終決算的依據(jù)。醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月預(yù)撥上月的住院及特殊病種門診治療的統(tǒng)籌費(fèi)用。
經(jīng)認(rèn)定患有特殊疾病的參保人員應(yīng)到_門指定的一家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥，發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用直接記帳，即時(shí)結(jié)算。
參保人員因急診搶救到市內(nèi)非定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，先由個(gè)人或單位墊付，急診搶救終結(jié)后，憑醫(yī)院急診病歷、檢查、化驗(yàn)報(bào)告單、發(fā)票、詳細(xì)的醫(yī)療收費(fèi)清單等到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。
1、異地安置異地工作人員由其所在單位為其指定1-2所居住地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案。
2、異地安置異地工作人員患病在居住地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由本人或所在單位先行墊付，治療結(jié)束后，由所在單位持參保人員醫(yī)療證及病歷、有效費(fèi)用票據(jù)、復(fù)式處方、住院費(fèi)用清單等在規(guī)定日期到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)算。
1、參保人員因定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件所限或因?qū)？萍膊∞D(zhuǎn)往其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷治療的，需填寫轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表。由經(jīng)治醫(yī)師提出轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院理由，科主任提出轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院意見，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦審核，分管院長(zhǎng)簽字，報(bào)市醫(yī)保中心審批后，方可轉(zhuǎn)院。
2、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院原則上先市內(nèi)后市外、先省內(nèi)后省外。市內(nèi)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間進(jìn)行。市外轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院須由本市三級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出。
3、參保人員轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院后發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，由個(gè)人或單位先用現(xiàn)金墊付，醫(yī)療終結(jié)后，由參保人或其代理人持轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表、病歷證書、處方及有效單據(jù)，到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷屬于統(tǒng)籌基金支付范圍的住院費(fèi)用。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇二
2022年以來(lái)，縣醫(yī)保局始終把落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為首責(zé)，以能力作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市醫(yī)療保障工作會(huì)議精神，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，推動(dòng)醫(yī)療保障工作高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
—2—醫(yī)保領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)醫(yī)保領(lǐng)域問題共2項(xiàng)，建立工作臺(tái)賬，明確責(zé)任股室、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面開展摸排自查，扎實(shí)開展整改，不斷增強(qiáng)全局干部職工廉潔從政的思想自覺和行動(dòng)自覺。
—3—用耗材費(fèi)用x000萬(wàn)元左右，大幅減輕了群眾就醫(yī)和醫(yī)保基金負(fù)擔(dān)。四是健全和完善醫(yī)療保障待遇制度。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家醫(yī)療保障待遇清單制度，按照省市統(tǒng)一安排部署，清理了一批超出國(guó)家清單范圍的政策，醫(yī)療保障制度設(shè)置、政策標(biāo)準(zhǔn)、基金支付范圍等全部執(zhí)行全市統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
33..扎實(shí)開展“走流程辦業(yè)務(wù)解難題”活動(dòng)。通過組織局班子成員、業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人親身辦、陪同辦、進(jìn)行線上、線下體驗(yàn)流程等方式開展“走流程辦業(yè)務(wù)”活動(dòng)，制定走流程事項(xiàng)10項(xiàng)，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面體檢，找準(zhǔn)“癥結(jié)”，加以整改，切實(shí)解決群眾服務(wù)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。截至目前，已開展“走流程”活動(dòng)x0次，發(fā)現(xiàn)問題1x個(gè)，立行立改1x個(gè)，制定有針對(duì)性的整改措施1條。
—4—了解當(dāng)?shù)乇忝穹?wù)大廳、村衛(wèi)生所現(xiàn)狀，為下一步醫(yī)保服務(wù)下沉提出指導(dǎo)意見和建議。
66..全力推進(jìn)省定市定民生實(shí)事任務(wù)完成。一是省定民生實(shí)事：擴(kuò)大醫(yī)院門診費(fèi)用異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍。目前，x家二級(jí)醫(yī)院、2家藥店已完成醫(yī)保信息平臺(tái)異地配置，門診購(gòu)藥已通過實(shí)測(cè)，能夠正常進(jìn)行異地就醫(yī)結(jié)算；x家二級(jí)醫(yī)院的x種試點(diǎn)門診慢特病異地就醫(yī)結(jié)算正在進(jìn)行測(cè)試中。二是市定民生實(shí)事：對(duì)醫(yī)共體實(shí)行醫(yī)保基金總額預(yù)付，建立“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)約束機(jī)制。我局認(rèn)真配合緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)相關(guān)工作，科學(xué)、合理編制了2022年總額預(yù)付方案，已向縣域內(nèi)2個(gè)醫(yī)療集團(tuán)撥付城鄉(xiāng)居民門診費(fèi)用1x0x萬(wàn)元、住院費(fèi)用xxx2萬(wàn)元、慢性病費(fèi)用xx0萬(wàn)元。
—5—同時(shí)在年底將統(tǒng)一組織對(duì)醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)保基金管理情況進(jìn)行監(jiān)督考核，考核結(jié)果與質(zhì)量保證金返還、醫(yī)保費(fèi)用年度清算、次年預(yù)分額度等掛鉤。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^^v^關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作重要講話精神，嚴(yán)格落實(shí)^v^、^v^以及省委、省政府和市委、市政府關(guān)于疫情防控的工作部署，根據(jù)“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的新要求，結(jié)合辦事大廳實(shí)際制訂本方案。
（一）在大廳外圍空曠地帶設(shè)置高頻涉民事項(xiàng)咨詢分流（幫辦）臺(tái)，利用自然通風(fēng)增強(qiáng)服務(wù)期間的疫情防控效果。同時(shí)，在咨詢分流（幫辦）區(qū)域四周設(shè)置圍欄，實(shí)行封閉管理，工作人員及辦事群眾按照指定通道通行。
（二）工作人員憑機(jī)關(guān)就餐卡或辦事大廳崗位證進(jìn)出圍欄區(qū)域及大廳。辦事群眾憑健康碼進(jìn)出圍欄區(qū)域，確實(shí)無(wú)法申領(lǐng)健康碼的金華本市人員，憑身份證登記后進(jìn)入。進(jìn)入圍欄區(qū)域或大廳的工作人員和辦事群眾應(yīng)自覺佩戴口罩并接受體溫測(cè)量。發(fā)現(xiàn)黃色或紅色健康碼人員禁止其進(jìn)入圍欄區(qū)域，并按規(guī)定上報(bào)相關(guān)部門處置。
（三）高頻涉民事項(xiàng)窗口要加強(qiáng)窗口現(xiàn)場(chǎng)人員管控，與本窗口咨詢分流（幫辦）臺(tái)工作人員保持聯(lián)系，動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理人員的放行數(shù)量，有效避免人員聚集。
（四）加強(qiáng)服務(wù)場(chǎng)所消毒。由市機(jī)關(guān)物業(yè)中心行政服務(wù)中心物管處安排力量，加強(qiáng)對(duì)辦事大廳內(nèi)部、辦事大廳外圍圍欄區(qū)域、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的地面和設(shè)備的定時(shí)消毒。按照規(guī)定程序清理垃圾及廢棄口罩。
（五）繼續(xù)采取統(tǒng)一定餐、統(tǒng)一取餐、分散就餐方式解決工作人員就餐問題。稅務(wù)、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、人力社保、醫(yī)保等窗口自行統(tǒng)計(jì)訂餐情況，其他窗口由中心督查處統(tǒng)計(jì)訂餐情況。各窗口次日訂餐需求須在當(dāng)日下午四時(shí)前發(fā)送給中心督查處匯總。
（六）各窗口負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)所屬工作人員健康狀況的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常情況第一時(shí)間采取停止工作、緊急隔離等應(yīng)急措施并及時(shí)上報(bào)，由相關(guān)部門按程序進(jìn)行處置。
（一）前臺(tái)工作人員作為特殊崗位管理，根據(jù)物資儲(chǔ)備情況優(yōu)先配發(fā)保護(hù)等級(jí)高的口罩，其他工作人員配發(fā)普通醫(yī)用口罩。
（二）根據(jù)物資儲(chǔ)備情況，咨詢分流（幫辦）臺(tái)配發(fā)免洗洗手液、一次性手套、護(hù)目鏡等防疫用品。
（三）根據(jù)物資儲(chǔ)備情況，以窗口為單位適量增發(fā)消毒酒精，優(yōu)先用于一線窗口人員日常消毒防疫。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇四
在過去的一年中，我認(rèn)真主動(dòng)加強(qiáng)政治理論和黨的方針、政策學(xué)習(xí)，自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)響應(yīng)校黨委號(hào)召，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，積極參與、主動(dòng)服務(wù)。比如參觀了平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、天津市規(guī)劃展覽館，回顧天津發(fā)展歷史，展望天津美好未來(lái)。學(xué)習(xí)了_同志“七一”重要講話精神，學(xué)習(xí)了楊善洲同志和全國(guó)優(yōu)秀_員xx同志的先進(jìn)事跡，自身綜合素質(zhì)得到了較大提高。
立足本崗，服務(wù)大眾，不斷提高自身的綜合能力。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢(shì)，一年來(lái)，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號(hào)、收費(fèi)、成藥房的同志聯(lián)系，及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行現(xiàn)狀，為正確履行社保工作提供真實(shí)依據(jù)。團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)和諧，并配能合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
勤學(xué)習(xí)，苦鉆研，全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認(rèn)真，勤勞。
奮進(jìn)，能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對(duì)工作中不能完全把握的地方，勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，勤與同事和同行交流探討，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正做到在政治上相互信任；在思想上相互交流；在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
1．針對(duì)xx局組織的基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)務(wù)考試要求，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織全院醫(yī)師進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，使廣大醫(yī)師對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，并全體通過該項(xiàng)考核。
2．針對(duì)醫(yī)務(wù)人員多，管理難的問題，協(xié)同科室其他同志加強(qiáng)了對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理，督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3．協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)的登記、審核和報(bào)銷工作。協(xié)助科室其他同志做好上級(jí)醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
4．根據(jù)上級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制定的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好我校教職員工醫(yī)療補(bǔ)助方案的制定，修改完善及實(shí)施工作。
5．參與了學(xué)生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學(xué)生急救知識(shí)培訓(xùn)、艾滋病防治宣講等活動(dòng)。
6．在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx養(yǎng)老院等單位，開拓了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，并積極地為xx醫(yī)院及xx院的規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我始終以一名_員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。
2011年，在今后的工作中，我們還需樹立服務(wù)觀念，嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，努力更多更好地為學(xué)校職工服務(wù)、為專家服務(wù)、為患者服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度，為我院的美好明天作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇五
xxxx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的細(xì)心指導(dǎo)下，我局各股室主動(dòng)作為，主動(dòng)克服新冠肺炎疫情影響，著力推動(dòng)全民參保、醫(yī)保鄉(xiāng)村振興、基金監(jiān)管、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證應(yīng)用推廣等重點(diǎn)工作。不斷強(qiáng)化工作效能，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，深化開展我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了較好成效。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、xxxx年工作成效。
（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，筑牢醫(yī)保工作基礎(chǔ)。
一是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，全面推動(dòng)黨的建設(shè)工作。黨組書記始終落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員落實(shí)一崗雙責(zé)責(zé)任，做到黨建與業(yè)務(wù)兩手抓、兩手硬。努力打造示范性黨員活動(dòng)室，強(qiáng)化陣地建設(shè)。注意黨員隊(duì)伍理論培訓(xùn)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教化，通過過黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、三會(huì)一課等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)研討x次，舉辦千場(chǎng)黨史大宣講黨史學(xué)問大家答紅色歌曲大家唱活動(dòng)xx場(chǎng)次，開展專題培訓(xùn)活動(dòng)x次。
次，開展廉政約談x次。嚴(yán)格落實(shí)民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體協(xié)商。組織黨員干部學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則，深化學(xué)習(xí)違紀(jì)通報(bào)文件。通過上黨風(fēng)廉政黨課、參觀廉政教化基地開展黨風(fēng)廉政教化。重大節(jié)日前召開廉政提示會(huì)。
（二）深化做實(shí)全民參保工作，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面。
把醫(yī)保參保工作放在突出位置，強(qiáng)化工作措施和目標(biāo)責(zé)任制，全縣醫(yī)療保險(xiǎn)的參保覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。截至xxxx年xx月，全縣參保人數(shù)xxxxxxx人，其中：城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)xxxxxxx人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)xxxxx人。超額完成市下達(dá)的今年參保任務(wù)，參保率逐年平穩(wěn)增長(zhǎng)。
（三）醫(yī)保基金運(yùn)行平安平穩(wěn)。
元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入萬(wàn)元。醫(yī)保基金支出總計(jì)萬(wàn)元，其中：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元，生育支出萬(wàn)元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出萬(wàn)元，基金運(yùn)用平安有效。
（四）夯實(shí)醫(yī)療保障體系，待遇報(bào)銷有序進(jìn)行。
1.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算狀況。截至xxxx年xx月，城鄉(xiāng)居民定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院即時(shí)結(jié)算xxxxxx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷金額萬(wàn)元。零星報(bào)銷住院xxxx人次，報(bào)銷金額萬(wàn)元。即時(shí)結(jié)算門診特別慢性病xxxxxx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷金額萬(wàn)元。零星報(bào)銷門診特別慢性病xxx人次，報(bào)銷金額萬(wàn)元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保定點(diǎn)藥店醫(yī)保結(jié)算xxxx筆，xxxxxx人次，報(bào)銷金額萬(wàn)元。
2.職工醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算狀況。截至xxxx年xx月，審核定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院即時(shí)結(jié)算xxxxx人次，總金額萬(wàn)元。報(bào)銷金額萬(wàn)元。職工醫(yī)療手工報(bào)銷xxx人次，醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支出萬(wàn)元。離休醫(yī)療手工報(bào)銷xx人次，醫(yī)療總費(fèi)用萬(wàn)元，離休醫(yī)療基金支出萬(wàn)元。生育保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算xxx人次，報(bào)銷金額萬(wàn)元。審核定點(diǎn)藥店城職醫(yī)保結(jié)算xxxxxx人次，報(bào)銷金額萬(wàn)元。
3.醫(yī)療救助狀況。截至xxxx年xx月，審核醫(yī)療救助干脆結(jié)算xxxxxx人次，醫(yī)療救助金額萬(wàn)元。人工結(jié)算xxxxx人次，醫(yī)療救助金額萬(wàn)元。醫(yī)療救助資金共支出萬(wàn)元，其中醫(yī)療救助參保支出萬(wàn)元、xxxxx人；醫(yī)療救助門診支出萬(wàn)元、xxxxx人；醫(yī)療救助住院支出萬(wàn)元、xxxxx人次。
（五）鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅(jiān)成果，有效連接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
深化落實(shí)三重保障。扎實(shí)做好鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效連接工作，全面落實(shí)脫貧人口基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重保障政策，充分發(fā)揮醫(yī)保在防貧減貧中的重要作用，做好與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效連接。依據(jù)鄉(xiāng)村振興部門供應(yīng)建檔立卡脫貧人口動(dòng)態(tài)調(diào)整名單，根據(jù)動(dòng)態(tài)管理、按月比對(duì)、信息同步的要求，在醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行信息比對(duì)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面排查醫(yī)保參保、繳費(fèi)狀態(tài)，引導(dǎo)和動(dòng)員未參保人員主動(dòng)參保，落實(shí)資助參保，建立精準(zhǔn)到人的參保繳費(fèi)臺(tái)賬。截至xxxx年xx月xx日，xx縣脫貧人員參與居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)應(yīng)參保人數(shù)xxxxx人，已xxx%參保；全縣共有監(jiān)測(cè)戶xxxx人，已xxx%參保；農(nóng)村低收入人口應(yīng)參保人數(shù)xxxxx人，已參保人數(shù)xxxxx人，參保繳費(fèi)率達(dá)xx%。
（六）落實(shí)疫情防控政策，做好疫苗及接種費(fèi)用保障。
為有效實(shí)施全民免費(fèi)接種，不斷增加做好疫情防控工作。
的政治自覺和行動(dòng)自覺，我局在接著落實(shí)國(guó)家兩個(gè)確保的基礎(chǔ)上，剛好從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余中撥付費(fèi)用萬(wàn)元，專項(xiàng)用于新冠病毒疫苗及接種，共同構(gòu)建起新冠病毒免疫屏障，阻斷病毒傳播。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)作衛(wèi)健等部門做好相關(guān)人員核酸檢測(cè)工作，確保做到應(yīng)控盡控。
（七）落實(shí)藥品集中帶量選購(gòu)，讓群眾獲得實(shí)惠的醫(yī)藥服務(wù)。
脈支架、x人工晶體、新型冠狀病毒，有效簽約合同xx份，總選購(gòu)金額約xxx萬(wàn)元。
（八）多措并舉，全方位開展醫(yī)保政策宣揚(yáng)。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇六
20xx年黨建工作的總體要求：堅(jiān)持以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、__精神，著力落實(shí)中央和省委、市委、縣委關(guān)于黨建工作部署要求，深化鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，進(jìn)一步強(qiáng)化理論武裝，提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，堅(jiān)持抓黨建促業(yè)務(wù)，抓黨建助力脫貧攻堅(jiān)，引導(dǎo)全局黨員干部當(dāng)好“三個(gè)表率”，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建工作全面進(jìn)步、全面提升，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)“融城發(fā)展、協(xié)同發(fā)展”戰(zhàn)略，為群眾享受到高質(zhì)量的醫(yī)療保障服務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
一
1.堅(jiān)持“三個(gè)表率”，踐行“兩個(gè)維護(hù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《^v^中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，進(jìn)一步教育引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。帶頭做到“三個(gè)表率：在深入學(xué)習(xí)貫徹^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上作表率，在始終同^v^保持高度一致上作表率，在堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、省委、市委和縣委各項(xiàng)決策部署上作表率。認(rèn)真做好省委巡視和市委、縣委巡察發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)黨建方面存在問題的整改工作，建設(shè)讓^v^放心、讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)，把機(jī)關(guān)黨的政治建設(shè)情況，納入機(jī)關(guān)黨建述職評(píng)議考核的重要內(nèi)容。
2.帶頭貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署。切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)中央、省委、市委和縣委決策部署的自覺性和堅(jiān)定性，確保第一時(shí)間學(xué)習(xí)貫徹到位、第一時(shí)間推動(dòng)落實(shí)見效，確保政令暢通、令行禁止。積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部立足本職崗位，積極作為，勇于擔(dān)當(dāng)，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)、動(dòng)真碰硬抓落實(shí)、鍥而不舍抓落實(shí)、精準(zhǔn)發(fā)力抓落實(shí)，在全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)中“只爭(zhēng)朝夕、不負(fù)韶華”。加強(qiáng)對(duì)^v^重大戰(zhàn)略舉措和省委、市委、縣委決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
3.嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格尊崇和維護(hù)黨章，把政治建設(shè)的要求體現(xiàn)到黨員的日常學(xué)習(xí)和工作中，保持政治定力，把準(zhǔn)政治方向，提高政治能力，發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化，鞏固風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、請(qǐng)示報(bào)告、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺參加雙重組織生活，開展嚴(yán)肅的批評(píng)和自我批評(píng)，切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性。完善重溫入黨誓詞、入黨志愿書以及黨員過“政治生日”等政治儀式。
4.深入推進(jìn)理論武裝。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和xxxxx對(duì)×工作系列重要指示精神作為首要政治任務(wù)，完善理論學(xué)習(xí)制度，發(fā)揮黨組中心組理論學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用，采取專題學(xué)習(xí)、集中宣講、主題黨課、培訓(xùn)交流等多種形式，抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)。持續(xù)推進(jìn)黨的十九屆四中全會(huì)和xxxxx系列重要講話精神進(jìn)機(jī)關(guān)，切實(shí)把廣大黨員干部群眾思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)。扎實(shí)開展黨組“第一議題”學(xué)習(xí)^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想活動(dòng)，做好黨組中心組理論學(xué)習(xí)旁聽工作，推動(dòng)xxx中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走。組織做好“全面融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)、推動(dòng)×高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動(dòng)，立足醫(yī)療保障職能職責(zé)，結(jié)合實(shí)際工作，提出意見建議和決策參考。
5.鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。圍繞學(xué)習(xí)貫徹^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和xxxxx對(duì)×工作系列重要指示精神，健全會(huì)前集中學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)學(xué)、支部“三會(huì)一課”常態(tài)學(xué)等制度，堅(jiān)持黨性教育“一刻鐘”和黨內(nèi)組織生活“六制六規(guī)范”，推進(jìn)不忘初心、牢記使命制度落地落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)主題黨日活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，定期組織開展革命傳統(tǒng)教育和重溫入黨誓詞、重溫入黨志愿書、重溫革命烈士家書“三個(gè)重溫”活動(dòng)，把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)永恒課題和全體黨員干部終身課題常抓不懈。
6.完善工作制度。在實(shí)踐中不斷健全單位考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議等規(guī)章制度，始終堅(jiān)持以制度管人管事，在制度面前人人平等，提升內(nèi)務(wù)管理和業(yè)務(wù)工作質(zhì)效。
7.健全決策機(jī)制。完善黨組會(huì)決策前、決策中、決策后的調(diào)研、提出、表決、落實(shí)、督導(dǎo)、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)制度要求，維護(hù)黨組的決策權(quán)威，充分體現(xiàn)民主決策、科學(xué)決策、制度決策。
8.落實(shí)好監(jiān)督制度。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，進(jìn)一步嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，健全督查、抽查、通報(bào)等制度。落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作陣地建設(shè)，注重監(jiān)測(cè)涉及醫(yī)保工作的輿情，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。落實(shí)好黨員干部“八小時(shí)”內(nèi)外規(guī)范，深化重大案件“以案促改”工作，持續(xù)鞏固發(fā)展良好政治生態(tài)。自覺落實(shí)廉潔自律相關(guān)規(guī)定，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)責(zé)任，接受黨內(nèi)外監(jiān)督，確保黨的醫(yī)保政策貫徹不走樣，群眾享受醫(yī)療保障待遇及時(shí)到位。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇七
呼和浩特民大醫(yī)院根據(jù)呼和浩特市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心要求，根據(jù)《關(guān)于開展規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取醫(yī)保基金專項(xiàng)整治行動(dòng)方案通知》的文件精神，我院結(jié)合自身實(shí)際開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：
1.嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，實(shí)行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列。
2.銷售處方藥必須索取患者的處方并存檔，如顧客要求把原處方帶走的，我們實(shí)行抄方（復(fù)印）留存制度。處方按照自費(fèi)和刷卡的不同而分類整理存檔，未出現(xiàn)過處方藥不憑處方銷售及現(xiàn)金處方與刷卡處方混淆情況。
3.我院藥品在收貨驗(yàn)收、陳列養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，未出現(xiàn)過一粒假劣藥品，未因藥品質(zhì)量問題被藥監(jiān)部門查處立案的情形。
4.刷卡人員認(rèn)真核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡，做到了不冒名配藥，不超量配藥。
5.醫(yī)保范圍以外的藥品、商品堅(jiān)決不刷卡，在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。
1.高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系。我院進(jìn)一步健全了醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理制度并張貼上墻，同時(shí)懸掛醫(yī)保定點(diǎn)標(biāo)牌、監(jiān)督投訴電話。多次組織全體員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)于顧客，杜絕違規(guī)操作，依法執(zhí)業(yè)。
3.能夠積極配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)提供相關(guān)資料；按時(shí)參加醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開的會(huì)議，及時(shí)查看系統(tǒng)發(fā)布的信息并作出回應(yīng)。
1.醫(yī)保刷卡人員能夠嚴(yán)格按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定操作，并按時(shí)提交報(bào)送結(jié)算報(bào)表。
2.配備有專人對(duì)醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入更新，定期維護(hù)醫(yī)保信息系統(tǒng)，確保醫(yī)保刷卡工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)我院存在的問題，首先是操作人員電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，有些藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入電腦系統(tǒng)；其次是在政策執(zhí)行方面，醫(yī)務(wù)人員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)處；再者就是藥品陳列有序性稍有不足。
針對(duì)以上存在的問題，我們提出相應(yīng)的改正措施是：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法、守法。
2.電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
3.定期對(duì)物品的陳放情況進(jìn)行檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)的人員給予一定的處罰。
4.及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級(jí)主管部門對(duì)我店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，多提寶貴意見和建議。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇八
1、不斷提高服務(wù)水平，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
隨著我院新的病房樓投入使用，加之各種新設(shè)備的購(gòu)買以及人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我院的就醫(yī)條件將發(fā)生巨大變化。因此，我們更要抓好醫(yī)保病人的服務(wù)質(zhì)量，以期在去年完成xx萬(wàn)元（包括離休和統(tǒng)籌）的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元（包括離休和統(tǒng)籌）。
2、加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，嚴(yán)格掌握醫(yī)保政策。
在20xx年里要不斷完善科室及相關(guān)人員配置，將相關(guān)政策逐步完善。由于我院臨床工作人員對(duì)醫(yī)保政策理解程度不一，掌握程度參差不齊，導(dǎo)致在實(shí)際工作中存在較多問題。因此在即將到來(lái)的20xx年里將加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的培訓(xùn)，嚴(yán)把入院關(guān)，層層負(fù)責(zé)，確保醫(yī)保政策的順利、健康、有序的發(fā)展。
3、做好離休干部的服務(wù)工作，確保等級(jí)評(píng)定順利過關(guān)。在新的一年里，我們將一如既往地為離休干部服務(wù)好，這不僅是關(guān)醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益問題，更是醫(yī)院建設(shè)與社會(huì)效益的問題。在即將開始的等級(jí)評(píng)定工作中，我們將針對(duì)我院存在的備藥率低、病歷本書寫不完整、醫(yī)保知識(shí)掌握不夠等問題開展專項(xiàng)工作。并力爭(zhēng)在藥品費(fèi)用監(jiān)控，合理用藥，合理檢查上有所突破。
20xx年，在縣醫(yī)療保險(xiǎn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我院以全心全意服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作，現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié)：
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇九
醫(yī)保窗口是我們每個(gè)人都會(huì)接觸到的一個(gè)公共服務(wù)場(chǎng)所。它是我們保障醫(yī)療健康的窗口，也是我們與社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)互動(dòng)的窗口。在這里，我們可以享受到社會(huì)保障和醫(yī)療服務(wù)。于我而言，我經(jīng)常到醫(yī)保窗口，去辦理社保、醫(yī)保以及報(bào)銷手續(xù)，期間也有許多體會(huì)和想法。
第二段：第一次辦理的難忘經(jīng)歷。
第一次到醫(yī)保窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，還不太熟悉相關(guān)的手續(xù)，手足無(wú)措地站在柜臺(tái)前。看到我初來(lái)乍到，柜臺(tái)前面的工作人員主動(dòng)詢問我需要辦理什么，還細(xì)心地解釋整個(gè)辦理過程。辦理過程中，工作人員一邊填寫資料，一邊向我耐心地講解。在完成手續(xù)之后，工作人員還問我有沒有疑問需要詢問，讓我感受到了他們工作的專業(yè)與熱情。這次初次經(jīng)歷，讓我對(duì)醫(yī)保窗口的印象非常深刻。
第三段：因?yàn)槿诵曰?wù)而深受感動(dòng)。
一次我來(lái)到醫(yī)保窗口，有一位老人站在柜臺(tái)前。她流著淚說(shuō)道：“我今天沒帶身份證，能不能辦理？”柜臺(tái)前的工作人員細(xì)心地安慰她，并告訴她憑自己的身份證信息，工作人員可以為她查到歷史記錄。雖然這個(gè)過程有些慢，但是工作人員還是讓老人很有安全感，這位老人的眼淚漸漸干涸，感謝著醫(yī)保窗口的工作人員。看到這樣的服務(wù)，我不禁感嘆：人性化的服務(wù)，真的非常重要。
第四段：服務(wù)規(guī)范化提升辦事效率。
醫(yī)保窗口的服務(wù)規(guī)范化，大大提高了辦事效率。門診、住院、定點(diǎn)醫(yī)院、省內(nèi)、省外醫(yī)療報(bào)銷手續(xù)都非常繁瑣，但是醫(yī)保窗口的工作人員卻都十分熟練地處理好了這些程序，并且每一步都非常規(guī)范。而且，醫(yī)保窗口的資料更新也非常及時(shí)，這為我們的服務(wù)提供了很大的便利。感謝醫(yī)保窗口的工作人員，他們的服務(wù)使我省去了很多麻煩。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
醫(yī)保窗口是我們與醫(yī)保機(jī)構(gòu)互動(dòng)的橋梁。在這里，有許多優(yōu)秀的工作人員用他們的專業(yè)知識(shí)和熱情服務(wù)來(lái)滿足我們的醫(yī)療保障需求。他們不怕困難，以高效、周到的服務(wù)贏得了廣大人民群眾的信賴和支持。希望醫(yī)保窗口的服務(wù)能夠不斷改進(jìn)，給我們帶來(lái)更高效更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務(wù)。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十
醫(yī)保窗口是一個(gè)很重要的機(jī)構(gòu)，為了更好地了解醫(yī)保窗口的工作，我去過醫(yī)保窗口并親身體驗(yàn)了他們的服務(wù)。在此過程中，我獲得了很多收獲和深刻的體會(huì)。在本文中，我將分享我的經(jīng)歷和感受，以及我對(duì)醫(yī)保窗口工作的點(diǎn)滴思考。
醫(yī)保窗口是社會(huì)醫(yī)保制度的重要組成部分之一，其核心是協(xié)助參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人員解決醫(yī)療保險(xiǎn)問題。當(dāng)我到達(dá)醫(yī)保窗口時(shí)，我看到了一位非常專業(yè)、熱情和細(xì)心的工作人員。她從相應(yīng)的文件夾里取出了我的醫(yī)療保險(xiǎn)卡并查詢了我的最新記錄。然后，她幫助我理清我的權(quán)益范圍并回答我提出的各種問題。整個(gè)過程非常順利，提高了我的滿意度。
醫(yī)保窗口提供了高質(zhì)量的服務(wù)，為保障人民的健康和安全做出了卓越的貢獻(xiàn)。他們幫助我們了解以及保障我們的權(quán)益。我認(rèn)為，醫(yī)保窗口不僅是事業(yè)單位的一部分，更是黨和政府的重要組成部分。他們貼心的服務(wù)無(wú)疑給我們帶來(lái)了更多的認(rèn)同感和歸屬感。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，醫(yī)保窗口更是為人們提供了一個(gè)相對(duì)安全的信息切入點(diǎn)。人們可以在醫(yī)保窗口獲取到確切和可靠的信息，有益于人民群眾更好地了解自己的健康權(quán)益。
盡管醫(yī)保窗口的服務(wù)質(zhì)量很高，但仍然存在一些亟待解決的問題。首先，很多人員對(duì)醫(yī)保窗口存在誤解。他們認(rèn)為醫(yī)保窗口是一個(gè)機(jī)器人，缺乏人性化和情感溫暖。這使得一些老年人、兒童和一些身體不便的人畏懼這個(gè)機(jī)構(gòu)，不愿意去請(qǐng)求服務(wù)。需要提高大家對(duì)醫(yī)保窗口的認(rèn)識(shí)和理解，以更好地適應(yīng)日新月異的社會(huì)變革。另外還需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保窗口的培訓(xùn)，提升他們?cè)诮鉀Q復(fù)雜問題時(shí)的意識(shí)水平和技能。
第五段：結(jié)論。
總之，醫(yī)保窗口是為促進(jìn)人們健康保障和健康發(fā)展提供極為豐富和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)的機(jī)構(gòu)。它所發(fā)揮的作用是不可低估的。通過訪問、體驗(yàn)和分析，我對(duì)醫(yī)保窗口的服務(wù)質(zhì)量以及問題有了更深層次的了解。我覺得需要全社會(huì)的共同努力，為醫(yī)保窗口的工作質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范爭(zhēng)取發(fā)展空間和宣傳機(jī)會(huì)，提高人們對(duì)醫(yī)保窗口的知曉度和信任度，以此為助推社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展和建設(shè)和諧的社會(huì)而努力。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十一
醫(yī)療保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可缺少的一部分，每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和了解。在我成為一名醫(yī)生之前，我只是一個(gè)普通的醫(yī)保受益者，每到需要用醫(yī)療服務(wù)或是購(gòu)買藥品的時(shí)候，就會(huì)去醫(yī)保窗口辦理一些有關(guān)醫(yī)保和藥品的事宜。而現(xiàn)在，當(dāng)我成了一名醫(yī)生之后，我逐漸體會(huì)到醫(yī)保窗口在整個(gè)醫(yī)療服務(wù)和保險(xiǎn)體系中的重要性。在這篇文章中，我將結(jié)合我自己的心得體會(huì)，分享一下我對(duì)醫(yī)保窗口的認(rèn)識(shí)和感想。
“醫(yī)保窗口”這個(gè)名詞，很可能只有在真正需要它的時(shí)候，人們才會(huì)去注意到，其實(shí)在各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，醫(yī)保窗口是一個(gè)非常重要的崗位，也是協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的重要渠道之一。而這個(gè)窗口的主要功能是為患者和醫(yī)生提供一些服務(wù)，包括醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠辦理、費(fèi)用結(jié)算、報(bào)銷退費(fèi)等。同時(shí)，這里也是提問、咨詢和認(rèn)證等數(shù)據(jù)方面的服務(wù)窗口，同時(shí)還要處理相關(guān)的社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)等。也就是說(shuō)，醫(yī)保窗口和整個(gè)醫(yī)療服務(wù)體系是密切相關(guān)的，它的存在和作用對(duì)于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的順暢運(yùn)行和方便性有著重要的促進(jìn)作用。
隨著我成為一名醫(yī)生，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)保窗口的重要性不僅在于為患者和醫(yī)生提供服務(wù)，更是在于協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，解決醫(yī)患糾紛問題。因?yàn)椴涣私忉t(yī)保的規(guī)定，很多患者會(huì)有誤解，認(rèn)為醫(yī)保只是讓他們多花了幾塊錢。醫(yī)保窗口的工作人員要充分聽取患者的訴求，耐心解釋清楚醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的規(guī)定和流程，防止由于誤解而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛。同時(shí)，醫(yī)保窗口的服務(wù)也往往是患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度的一個(gè)重要影響因素，因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要十分注重這一崗位的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，做好客戶服務(wù)工作，提升患者的綜合體驗(yàn)感。
第四段：醫(yī)保窗口的職業(yè)發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)體系的不斷完善，越來(lái)越多的醫(yī)療保險(xiǎn)公司和機(jī)構(gòu)加入，醫(yī)保窗口這一服務(wù)崗位也變得越來(lái)越重要。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員個(gè)人而言，這也為他們的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的不斷積累，醫(yī)保窗口工作人員對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和管理能力也將變得越來(lái)越重要。同時(shí)，對(duì)于醫(yī)保扶貧和醫(yī)保政策制定等方面的工作，也需要專業(yè)、能力和責(zé)任心較強(qiáng)的醫(yī)保窗口工作人員，他們才能在醫(yī)保窗口這個(gè)職位上不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的追求和成就。
第五段：結(jié)論。
在我看來(lái)，醫(yī)保窗口這個(gè)服務(wù)崗位的值得我們充分重視，并且為之賦予更多的前景。從患者、醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的角度來(lái)看，醫(yī)保窗口發(fā)揮一個(gè)平衡力量和溝通橋梁的作用，大大促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。因此我們更應(yīng)該尊重和支持這一重要的服務(wù)領(lǐng)域，并創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和條件讓醫(yī)保窗口工作人員為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十二
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì)，能夠熟練地掌握和運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策，醫(yī)保工作計(jì)劃。二是樹立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是，不謀私利，笑臉迎人，秉公辦事，不斷提高辦事效率。
二、努力擴(kuò)大覆蓋面，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會(huì)的支持和理解，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù)，才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭(zhēng)取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作，同時(shí)做好參保人員的名冊(cè)登記。
三、不斷強(qiáng)化服務(wù)，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷工作。
堅(jiān)持“以人為本”，認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)，同時(shí)確保將報(bào)銷費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到居民手中，讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報(bào)銷費(fèi)用。
四、不斷提高素質(zhì)，積極做好宣傳工作。
一是撰寫新聞稿件，充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài);二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂見的宣傳活動(dòng)，大力做好居民的宣傳工作，使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶曉，爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持。
我們相信，在區(qū)政府的高度重視和支持下，在區(qū)醫(yī)保主管部門的指導(dǎo)下，在有關(guān)部門密切配合下，20__年的各項(xiàng)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實(shí)工作，積極探索，開創(chuàng)我街醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的新局面。
一、推進(jìn)我市醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革。
(一)提高職工醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次。根據(jù)《江門市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作方案》的部署和要求，做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的政策解釋和宣傳工作，完善市級(jí)統(tǒng)籌后醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化辦事程序，工作計(jì)劃《醫(yī)保工作計(jì)劃》。
(二)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)一體化工作。做好新農(nóng)合移交前后經(jīng)辦管理工作的銜接和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算工作，以確保參保人醫(yī)療待遇不受影響。
(三)落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌待遇。做好城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌的實(shí)施工作，推進(jìn)普通門診即時(shí)結(jié)算，方便被保險(xiǎn)人。
二、完善各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理。
(一)統(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程。配合我市醫(yī)療保險(xiǎn)一系列的改革，制定全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇給付經(jīng)辦規(guī)程，規(guī)范業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與要求，使各級(jí)經(jīng)辦部門職責(zé)明確，業(yè)務(wù)處理連貫，權(quán)限分配適度，制約監(jiān)督平衡，內(nèi)控嚴(yán)密安全。
(二)完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理。完善我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)議管理制度，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的日常巡查工作，提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。
(三)實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。結(jié)合省異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)即時(shí)結(jié)算試點(diǎn)城市的要求，做好市外異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作，與省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，解決參保人員異地就醫(yī)結(jié)算問題。
(四)完成藥品目錄更新工作。根據(jù)省廳實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)新藥品目錄的要求，組織各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)完成新藥品目錄的對(duì)應(yīng)，做好新目錄實(shí)施工作。
(五)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。結(jié)合醫(yī)療體制改革方案的實(shí)施，根據(jù)省實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的要求，研究制定基本藥物零差價(jià)補(bǔ)償方式并開展相關(guān)工作。
三、提升統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的醫(yī)保管理能力。
(一)按我市醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的管理模式，合理配置醫(yī)療保險(xiǎn)管理經(jīng)辦人員，制定科內(nèi)輪崗機(jī)制，明確崗位職責(zé)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦人員結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性、提高管理水平。
(二)加大對(duì)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)法和我市醫(yī)保改革系列政策法規(guī)，進(jìn)一步提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十三
組織全院職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及《消毒管理辦法.《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、等相關(guān)法律法規(guī)，提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,扎扎實(shí)實(shí)把傳染病管理和院內(nèi)感染管理工作落到實(shí)處，擬定今年組織全院職工開展傳染病知識(shí)培訓(xùn)和院內(nèi)感染知識(shí)講座各兩次,理論知識(shí)考試兩次，并對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)傳染病管理工作。
1、進(jìn)一步完善疫情報(bào)告管理制度。做到誰(shuí)接診、誰(shuí)報(bào)告、責(zé)任報(bào)告人在首次診斷或發(fā)現(xiàn)法定傳染病人、疑似傳染病人、病原攜帶者時(shí),應(yīng)立即認(rèn)真填寫“傳染病報(bào)告卡”,并按規(guī)定時(shí)限和程序報(bào)告,對(duì)有漏報(bào)、遲報(bào)者,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)活工資10元,發(fā)現(xiàn)第二次扣發(fā)20元,依次類推。填寫傳染病報(bào)告不完善的,缺一項(xiàng)扣發(fā)活工資5元,二項(xiàng)扣10元,依次類推。對(duì)瞞報(bào)、不報(bào)告者，一經(jīng)查到，扣罰當(dāng)月活工資。
2、進(jìn)一步完善實(shí)施傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員在接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)審核傳染病報(bào)告卡信息并錄入直報(bào)系統(tǒng)，每日對(duì)本單位傳染病監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行匯總分析,建立健全傳染病信息報(bào)告管理組織和制度,建立傳染病診斷、報(bào)告和登記制度，每月底及時(shí)將傳染病月報(bào)表報(bào)送縣疾病控制中心并協(xié)助疾控中心開展傳染病疫情調(diào)查。
3、加強(qiáng)傳染病防控工作，做好常見傳染病、重點(diǎn)疫情預(yù)警監(jiān)測(cè)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。繼續(xù)做好甲型h1n1流感防治工作，今年主要一抓醫(yī)護(hù)人員知識(shí)培訓(xùn)，二抓應(yīng)急處置培訓(xùn)，三抓醫(yī)療救治培訓(xùn)，四抓病例監(jiān)測(cè)培訓(xùn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)熱、腹瀉門診管理，按要求認(rèn)真填寫各種登記本。堅(jiān)持發(fā)熱病人每日零報(bào)告制。
三、加強(qiáng)死亡病例報(bào)告和死亡證明書的管理，
按照《縣及縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡病例監(jiān)測(cè)實(shí)施方案(試行)》要求，進(jìn)一步做好死亡病例監(jiān)測(cè)工作及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。加強(qiáng)《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》的管理，出現(xiàn)居民死亡后，由經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)填寫死亡證明書內(nèi)容，填寫完后由門診辦公室蓋章，證明書第三、四聯(lián)交由死者家屬，第一、二聯(lián)由門診辦公室通知預(yù)防保健科收取，保健科將第二聯(lián)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)，第一聯(lián)保存在死者病歷中。凡是我院收治的病員死亡后，才能開具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》，院外死者原則上不得開具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》，特殊情況需經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)同意后方能開具。如因醫(yī)師私自開具《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》，造成的一切不良后果概由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
(一)加強(qiáng)院內(nèi)感染核心科室管理。
1、加強(qiáng)供應(yīng)室管理，保障消毒滅菌包質(zhì)量。供應(yīng)室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、掌握各項(xiàng)滅菌監(jiān)測(cè)技術(shù),定期進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)，并作好各種監(jiān)測(cè)登記,認(rèn)真按照《供應(yīng)室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,保證滅菌物品質(zhì)量,拒絕不合格的滅菌物品進(jìn)入臨床科室,堅(jiān)持下收下送制度,保障臨床科室無(wú)菌物品的.供給。
2、手術(shù)室必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，手術(shù)器具必須做到一用一滅菌，手術(shù)器械盡量采用高壓滅菌,須化學(xué)消毒劑浸泡器械首選2%戊二醛，必須達(dá)到滅菌要求。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格限制手術(shù)室內(nèi)人數(shù),非手術(shù)人員不得進(jìn)入手術(shù)室。
3、加強(qiáng)產(chǎn)科感染管理,預(yù)防產(chǎn)婦及新生兒感染,醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作及相關(guān)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，產(chǎn)房區(qū)域劃分應(yīng)相對(duì)明確，分娩結(jié)束做好消毒處理。
4、加強(qiáng)臨床醫(yī)技科室管理。
(1)胃鏡室使用后的內(nèi)窺鏡及附件清洗消毒應(yīng)嚴(yán)格按照《內(nèi)窺鏡清洗消毒操作規(guī)范》要求做好內(nèi)窺鏡清洗、消毒、登記工作。
(2)加強(qiáng)口腔科診療器械消毒管理：凡進(jìn)入口腔內(nèi)的所有器械必須達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”，對(duì)進(jìn)入病人無(wú)菌組織的器械必須采用高壓滅菌，對(duì)需浸泡的器械必須使用高效消毒劑浸泡。
(3)病理科要認(rèn)真做好廢棄組織無(wú)害化處置登記等工作。
(4)檢驗(yàn)科使用壓脈帶堅(jiān)持一人一根，用后必須浸泡消毒。廢棄標(biāo)本必須經(jīng)過消毒處理后排入下水道。
(5)加強(qiáng)洗衣房醫(yī)院感染管理工作，嚴(yán)格劃分污染區(qū)與清潔區(qū)，對(duì)各類衣物應(yīng)分類清洗，對(duì)感染性衣物要經(jīng)消毒后單獨(dú)洗滌，被血液、體液污染的衣物應(yīng)視同感染病人的衣物等同處理。洗衣機(jī)要定期消毒。供應(yīng)室要做好洗衣房指導(dǎo)、監(jiān)督工作。
(二)積極開展綜合性監(jiān)測(cè)和目標(biāo)監(jiān)測(cè)。今年擬邀請(qǐng)疾控中心對(duì)我院開展生物監(jiān)測(cè)兩次。院感科對(duì)手術(shù)室、治療室、供應(yīng)室、產(chǎn)科等重點(diǎn)科室的消毒滅菌物品,消毒液進(jìn)行不定期監(jiān)測(cè)，每季度對(duì)各科室紫外線燈進(jìn)行強(qiáng)度檢測(cè),消毒隔離工作進(jìn)行考核一次，并對(duì)各科室的感染發(fā)生率，部位感染率,各種感染的易感因素,病原體及其賴藥性情況，抗生素的使用情況，消毒滅菌效果和醫(yī)護(hù)人員的不良習(xí)慣等,有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,培訓(xùn)和指導(dǎo),給予有效控制。對(duì)院內(nèi)感染管理中存在問題及安全隱患加以系統(tǒng)分析,定期對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行分析,反饋給各科室，提出解決辦法和防范措施。
(三)各臨床科室認(rèn)真填寫院內(nèi)感染卡片，按時(shí)上報(bào),如有漏報(bào)、不報(bào)者將按傳染病疫情報(bào)告制度進(jìn)行處理。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。各科室必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廢物管理制度》，做好垃圾分類。加強(qiáng)對(duì)清潔工的培訓(xùn)管理,作好對(duì)醫(yī)療廢物處理的登記,交接記錄工作，嚴(yán)防醫(yī)療廢物向外流失。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育和計(jì)劃免疫工作。
1、今年將在門診、住院部設(shè)立健康教育,傳染病防治專欄,根據(jù)季節(jié)的變化和實(shí)際需要,及時(shí)更換宣傳內(nèi)容，擬定開展健康宣傳活動(dòng)4次，辦傳染病專欄4期。
2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作人員的健康管理,建立銳器傷登記報(bào)告制度和職工健康檔案。
3.配合疾控中心開展計(jì)劃免疫工作，保障在我院出生的新生兒卡介苗、乙肝疫苗接種率達(dá)100%，做好學(xué)校、社會(huì)群體大型預(yù)防接種。
六、搞好醫(yī)院環(huán)境消殺工作。
每月對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行一次消殺處理，特殊情況遇環(huán)境污染隨時(shí)消毒。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十四
20xx年我院醫(yī)保、新農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保中心、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，加上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合，使得我院醫(yī)保和新農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行，并取得了一定的成績(jī)。但仍存在有不足之處，如：因新農(nóng)合、醫(yī)保的各項(xiàng)規(guī)定掌握的不夠明確，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，全院醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。下一年工作具體安排如下：
1.繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作；
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)出一批懂政策、懂管理、會(huì)操作的.業(yè)務(wù)股干，不斷提高全院職工的自身素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
4.加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民、取信于民。
5.帶領(lǐng)全科工作人員，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益，是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十五
本說(shuō)明共兩頁(yè)：
第一頁(yè)為大作業(yè)說(shuō)明。
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1.學(xué)生由班主任在班級(jí)群進(jìn)行通知，按代課教師要求單獨(dú)完成作業(yè)。
2.提交的大作業(yè)成績(jī)即為該門課程的期末考試卷面成績(jī)。
3.如有不明白之處請(qǐng)與經(jīng)管系杜娟老師聯(lián)系。
一、具體格式要求：
1.板式。
(1)紙張大小：a4復(fù)印紙。
(2)頁(yè)邊距：普通（上2.54cm；下2.54cm；左3.18cm；右3.18cm）。
(3)字體：宋體，5號(hào)，行間距1.5倍。
2.結(jié)構(gòu)。
(1)首頁(yè)（封面）：統(tǒng)一封面（代課老師在發(fā)放題目時(shí)一并發(fā)送）。包括作業(yè)題目，學(xué)生姓名，學(xué)號(hào)，所在系，所學(xué)專業(yè)，所在班級(jí)，代課老師姓名等。
(2)主體（正文）：內(nèi)容包括對(duì)本題目問題的提出，基本觀點(diǎn)，解決問題的基本方法，必要的數(shù)據(jù)，以及得出的結(jié)論與對(duì)結(jié)果的討論等。
3.提交方式及格式。
(1)作業(yè)用word文檔格式以添加附件方式通過email提交。
(3)email格式。
二、內(nèi)容要求。
2.圍繞自己的觀點(diǎn)展開，不能泛泛而談；
3.文章最后給出參考文獻(xiàn)目錄（包括教材，參考書，網(wǎng)上引用出處）。
統(tǒng)招專科。
姓名:。
班級(jí):學(xué)號(hào):。
所在專業(yè)：
日期:
成績(jī)（教師填寫）。
授課教師：杜娟。
要求。
1.獨(dú)立完成.
3.上交時(shí)間及方式。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十六
本文目錄。
根據(jù)《省政府政務(wù)服務(wù)規(guī)定》和《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)、電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目》的要求，落實(shí)人民政府《關(guān)于中方縣深化行政審批改革方案》和部門為繞窗口轉(zhuǎn)的機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合水行政法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，為加快我局部門之間的職能轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高部門服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，確保水行政項(xiàng)目審批順利進(jìn)行并取好成效。
政務(wù)服務(wù)窗口是受水利局委托受權(quán)的窗口，是水行政項(xiàng)目審批和行政規(guī)費(fèi)征收的唯一窗口，縣政務(wù)服務(wù)中心水利局窗口工作責(zé)是負(fù)責(zé)全縣水行政項(xiàng)目建設(shè)的受理、行政審批和水行政規(guī)費(fèi)征收等事項(xiàng)，堅(jiān)決按中縣水利[xx]50號(hào)、中縣水利[xx]51號(hào)文件要求執(zhí)行。
1、按縣水利[xx]50號(hào)文件規(guī)定和要求，凡是水利局上報(bào)二十項(xiàng)水行政審批項(xiàng)目受權(quán)規(guī)口政務(wù)服務(wù)窗口受理、審批，各股室站按照政務(wù)中心窗口受理項(xiàng)目的要求和時(shí)間將做好該項(xiàng)目全部資料的服務(wù)，送窗口審查備案，窗口在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)按照部門和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長(zhǎng)鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理，并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章，由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
2、聯(lián)辦項(xiàng)目由中心窗口受理按相關(guān)職能劃到各股室站按窗口的要求和受理的時(shí)間辦理該項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù)，各股室、站將項(xiàng)目資料整理好報(bào)送政務(wù)服務(wù)窗口審查備案，窗口綜合各部門。和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長(zhǎng)鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理，并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章，由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
按中縣水利(xx)51號(hào)文件要求，啟用水利局行政審批專用章，凡縣級(jí)直接審批許可的事項(xiàng)，一律加蓋單位行政審批專用章，實(shí)施行政許可工作中的受理、審查、決定、監(jiān)督檢查等各項(xiàng)工作需出具法律文本的，一律使用行政審批專用章。
1、水利局所有的行政事業(yè)性收費(fèi)由政務(wù)服務(wù)窗口按法律法和規(guī)范性文件要求征收，各部門要權(quán)力配合。各部門模清應(yīng)激納水行政規(guī)費(fèi)的單位和個(gè)人，報(bào)政務(wù)服務(wù)窗口，由政務(wù)窗口結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和湘價(jià)費(fèi)(xx)62號(hào)文件要求核費(fèi)，各部門不得擅自減免應(yīng)交規(guī)費(fèi)。應(yīng)征收規(guī)費(fèi)的單位(個(gè)人)由政務(wù)中心窗口統(tǒng)一填寫通知繳費(fèi)單到中方縣政務(wù)服務(wù)中心財(cái)政非稅窗口繳費(fèi)，有特珠情況的單位和(個(gè)人)必須經(jīng)局長(zhǎng)鑒方可生效。收到政務(wù)中心水利局窗口規(guī)費(fèi)通知單的單位和(個(gè)人)不按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)的，從滯納之曰起按曰加收滯納部分千分之二的滯納金，拒不繳納的由水行政執(zhí)法人員一律按相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件處罰罰款。
2、水利工程、水保工程(項(xiàng)目)等，按照相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求，應(yīng)征收行政規(guī)費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)足額征收到位。
水利工程設(shè)計(jì)、電力(小電站)設(shè)計(jì)、水土保持方案設(shè)計(jì)、防洪評(píng)價(jià)報(bào)告等服務(wù)性項(xiàng)目收費(fèi)、一律由政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一開票進(jìn)局財(cái)務(wù)帳。
總之，政務(wù)服務(wù)窗口xx年要認(rèn)真執(zhí)行水利局各項(xiàng)政務(wù)公開、項(xiàng)目受理、項(xiàng)目審批和水行政規(guī)費(fèi)征收等。虛心接受廣大群眾監(jiān)督，提高窗口工作人員素質(zhì)和為民服務(wù)水平，著力營(yíng)造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型窗口。
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xx年上半年工作總結(jié)。
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶用電申請(qǐng)39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100％。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績(jī)。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作，按照大廳要求統(tǒng)一制作爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書，整理相關(guān)材料、檔案。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營(yíng)造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能，配合測(cè)試行政審批系統(tǒng)新軟件；積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績(jī)。通過電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時(shí)間，提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng)，并獲得好評(píng)。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐中心，工作重新進(jìn)行分工，責(zé)任到人、嚴(yán)格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫好工作日志。
5、存在的問題：我的工作性質(zhì)比較單一，對(duì)業(yè)務(wù)以外的營(yíng)銷知識(shí)了解的太少，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，難以應(yīng)對(duì)各方面的工作，有一些問題不能單獨(dú)處理。
查找自身存在的問題，糾正問題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶解釋，為前來(lái)咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無(wú)論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請(qǐng)教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年，更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點(diǎn)，以“文明服務(wù)活動(dòng)年”為主題的宗旨為契機(jī)，嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十七
醫(yī)療保險(xiǎn)是人們生活中非常重要的一環(huán)，尤其對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)困難的人來(lái)說(shuō)更是如此。在社會(huì)保障體系中，醫(yī)保窗口作為最基層的服務(wù)單位，承擔(dān)著與群眾直接接觸、為群眾提供基本醫(yī)療保障的重要職責(zé)。以下筆者將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，闡述醫(yī)保窗口心得體會(huì)。
很多人可能會(huì)覺得醫(yī)保窗口的工作很單調(diào)，但實(shí)際上，醫(yī)保窗口的工作是非常繁瑣、細(xì)致的。醫(yī)保窗口需要為每位要求醫(yī)療保障的人進(jìn)行登記、審核、處理等一系列程序。我曾經(jīng)親身體驗(yàn)了一次在醫(yī)保窗口辦理手續(xù)，那時(shí)候，我找不到自己的醫(yī)保本，只好前往窗口尋求幫助。當(dāng)我向窗口工作人員說(shuō)明了情況后，她十分耐心地詢問我的身份信息，并幫我查詢了我的保險(xiǎn)信息。最終，她成功地為我辦理了相關(guān)手續(xù)，讓我感受到了醫(yī)保窗口的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
盡管醫(yī)保窗口在為群眾提供服務(wù)方面有著非常突出的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也存在一些困難和難點(diǎn)。其中比較普遍的一些問題包括窗口渠道不暢、信息核對(duì)不準(zhǔn)確等。筆者認(rèn)為，針對(duì)這些問題，醫(yī)保窗口需要加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)配合，并且為了方便群眾，應(yīng)該加快推進(jìn)網(wǎng)上醫(yī)保窗口，致力提高醫(yī)保服務(wù)的便捷性和效率。
雖然醫(yī)保窗口面對(duì)的壓力和困難不容小覷，但它的好處和意義也不容忽視。醫(yī)保窗口是社會(huì)保障體系的重要組成部分，能夠提供非常基本而實(shí)質(zhì)性的保障服務(wù)，讓群眾更加獲得平等的權(quán)利、平等的保障和平等的服務(wù)。此外，醫(yī)保窗口還是社會(huì)保險(xiǎn)信息高效傳遞、發(fā)放人員始終如一的標(biāo)準(zhǔn)化保障服務(wù)的實(shí)現(xiàn)源泉。
第五段：總結(jié)和建議。
作為一名自認(rèn)為平凡的辦事人員，我深深地體會(huì)到了醫(yī)保窗口為人民提供的服務(wù)的重要性，也知道了醫(yī)保窗口對(duì)每個(gè)人的保障有著多么重要的作用。筆者認(rèn)為，真正能夠把保障群眾的利益放在首位，才能讓醫(yī)保窗口真正發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，我們也應(yīng)該積極參與和支持醫(yī)保管理制度的改革和完善，努力讓醫(yī)保窗口的工作更加簡(jiǎn)便、高效，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)保科窗口工作計(jì)劃（優(yōu)秀18篇）篇十八
根據(jù)省、市、縣各級(jí)保持_員先進(jìn)性教育動(dòng)員大會(huì)精神，按照縣委保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，我局保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)在局黨委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)對(duì)局保持_員先進(jìn)性教育工作進(jìn)行了全面部署，于1月26日—3月20日前，進(jìn)入學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段，全局(含退休黨員)79名黨員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，教育覆蓋率達(dá)100%。目前，按照既定的實(shí)施方案保質(zhì)保量地完成了保持_員先進(jìn)性教育第一階段的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任。
成立以局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇為組長(zhǎng)，局黨委副書記、紀(jì)委書記鄭可法為副組長(zhǎng)的縣國(guó)土資源局保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)先進(jìn)性教育的日常事務(wù)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，局黨委書記是先進(jìn)性教育活動(dòng)的第一責(zé)任人，并建立局黨委成員聯(lián)系各黨支部制度，形成第一責(zé)任人親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體黨員積極參與的格局，并結(jié)合國(guó)土工作實(shí)際擬定了整個(gè)教育活動(dòng)的實(shí)施方案。
二、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)，完成階段任務(wù)。
(一)召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。于1月28日召開了縣國(guó)土資源系統(tǒng)保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇作動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員報(bào)告闡述了開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性;指導(dǎo)思想和基本要求;教育活動(dòng)的步驟和方法;教育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容。使全體黨員干部充分了解先進(jìn)性教育的重大意義、目標(biāo)任務(wù)，正確認(rèn)識(shí)到開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)是我們的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。縣委督導(dǎo)組陳曉紅同志到會(huì)作了指導(dǎo)，并傳達(dá)了上級(jí)對(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的指示和要求。同時(shí)，利用多種形式宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛營(yíng)造活動(dòng)氛圍，在各支部組建了基層信息員隊(duì)伍，及時(shí)向上報(bào)送先進(jìn)性教育活動(dòng)信息，并在《玉環(huán)土地》簡(jiǎn)報(bào)上編發(fā)“黨員先進(jìn)性教育專刊”，現(xiàn)已編發(fā)了四期。
四是討論交流學(xué)。開展“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒，再創(chuàng)玉環(huán)輝煌”大討論活動(dòng)，全體黨員聯(lián)系自己的思想實(shí)際和保持_員先進(jìn)性教育要求，圍繞“入黨誓詞我講了什么”、“與典型相比我的差距是什么”、“我為玉環(huán)發(fā)展做了什么”、“再創(chuàng)玉環(huán)輝煌我該做什么”等主題，分成三個(gè)組開展熱烈討論，每一位黨員都談了自身的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，同時(shí)，從7個(gè)支部中推選出來(lái)的8名黨員代表還在全局黨員大會(huì)上作了發(fā)言。通過大討論活動(dòng)，促進(jìn)了國(guó)土黨員相互之間的學(xué)習(xí)交流，形成了共同進(jìn)步葆先進(jìn)的良好氛圍。五是典型帶動(dòng)學(xué)。參加市委組織的黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，開展向全國(guó)先進(jìn)土管員賴金泉學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織全體黨員收看了《執(zhí)著》、《新時(shí)代馬天民式的好民警——王法金》、《北雁南飛》等先進(jìn)性教育錄像片，用榜樣的力量深深感染全體黨員干部，增強(qiáng)了黨員干部在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī)的信心和動(dòng)力。每位黨員都還撰寫了自己在收看這些教育錄像片后的觀后感。六是理論測(cè)試學(xué)。組織全體黨員參加縣先進(jìn)性教育知識(shí)競(jìng)賽，每個(gè)黨員獨(dú)立做好知識(shí)競(jìng)賽題，同時(shí)，編印先進(jìn)性理論測(cè)試卷，利用夜學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)黨員進(jìn)行理論測(cè)試，鞏固和強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)成果。
(三)重視學(xué)習(xí)督查，保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度，印發(fā)了《玉環(huán)縣國(guó)土資源局保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)考勤及請(qǐng)銷假制度》，保證教育活動(dòng)的參與率。據(jù)督查情況，各支部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)均不少于40學(xué)時(shí)，除特殊情況請(qǐng)假外(具備書面假條)，沒有無(wú)故缺席情況發(fā)生;全體黨員都有一本先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)筆記本，并且絕大多數(shù)黨員學(xué)習(xí)認(rèn)真，既動(dòng)腦又動(dòng)口還動(dòng)手，學(xué)習(xí)筆記認(rèn)真、清楚，符合要求，還能聯(lián)系實(shí)際，暢所欲言，言之有物。
(四)建立健全保持_員先進(jìn)性教育檔案。為了搞好保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們將各支部階段性工作小結(jié);個(gè)人大討論書面材料、心得體會(huì)、第一階段小結(jié)、電教片觀后感、學(xué)習(xí)中心發(fā)言稿、縣知識(shí)競(jìng)賽題、局理論測(cè)試卷;先進(jìn)性教育各種文件等，分門別類進(jìn)行匯總，建立了支部檔案和黨員個(gè)人檔案。同時(shí)，還建立了保持_員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)考勤檔案，將學(xué)習(xí)點(diǎn)名冊(cè)以及集中學(xué)習(xí)期間的請(qǐng)假條(病假條)統(tǒng)一進(jìn)行保管和統(tǒng)計(jì)，以便查漏補(bǔ)缺，確保保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)質(zhì)量。
三、開展實(shí)踐活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果。
結(jié)合國(guó)土資源工作實(shí)際，積極開展以“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾和機(jī)關(guān)服務(wù)基層”為主要內(nèi)容的“三服務(wù)、送溫暖”活動(dòng)，廣泛開展“落實(shí)三真、關(guān)愛基層”行動(dòng)，在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)的成果。
(一)扶貧幫困送溫暖。在第一階段的教育活動(dòng)中，我局先后走訪了13名老干部，慰問貧困黨員22人，慰問貧困群眾25人，組織黨員干部服務(wù)社區(qū)達(dá)115人次。自開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)后，局黨委積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動(dòng)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，成立扶貧慰問組，組織黨員先后到陳嶼橫坑村、沙門干家岙等貧困山村走訪慰問，展現(xiàn)了黨組織對(duì)貧困群眾的赤誠(chéng)關(guān)懷。在陳嶼橫坑村走訪慰問時(shí)，了解到修造一條通向外部公路的水泥路是該村脫貧致富的當(dāng)務(wù)之急后，立即捐助資金兩萬(wàn)元，幫助該村修建好這條寄托著橫坑村民脫貧致富希望的道路。在沙門鎮(zhèn)干家岙村、白嶺岙、都燈村開展“送溫暖”活動(dòng)時(shí)，專門走訪了十幾戶生活困窘的孤寡老人，關(guān)心和了解老人們的健康狀況和生活條件，并送上了慰問金。同時(shí)，開展“困難黨員救助基金”捐款活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體黨員及非黨員向困難黨員獻(xiàn)出自己的一份關(guān)愛之心。
(二)下村入企服務(wù)忙。為在先進(jìn)性教育中突出全心全意為人民服務(wù)這一宗旨意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局在今年加大了服務(wù)工作的力度，并加強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性，積極組織人員下村訪企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，致力于解決群眾和企業(yè)關(guān)心的實(shí)際問題。2月16日下午，正是春節(jié)過后第一天上班的日子，局黨委書記、局長(zhǎng)王伍勇、副局長(zhǎng)蘇光明帶領(lǐng)地籍科、用地科、土地儲(chǔ)備中心、土地交易中心、城關(guān)國(guó)土所等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人，冒著大雨來(lái)到浙江雙環(huán)齒環(huán)集團(tuán)有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，幫助該企業(yè)解決改制上市中遇到的有關(guān)土地問題。在現(xiàn)場(chǎng)辦公過程中，我局為企業(yè)逐一解釋疑問，使企業(yè)明白了解決這些土地問題的方法、途徑和程序，以及需要提供的有關(guān)材料。針對(duì)該企業(yè)改制上市涉及到的各類土地問題，我局各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人還依據(jù)職責(zé)范圍，當(dāng)場(chǎng)分別領(lǐng)取了辦理任務(wù)，爭(zhēng)取以最快的速度幫助雙環(huán)公司解決好土地問題，使企業(yè)邁出成功上市的第一步。3月1日上午，我局黨委委員王維平帶領(lǐng)工作人員來(lái)到龍溪鄉(xiāng)龍攻門村，為該村村民現(xiàn)場(chǎng)辦理高山移民土地審批。在此次現(xiàn)場(chǎng)辦公中，我局充分發(fā)揚(yáng)先進(jìn)性教育活動(dòng)精神，當(dāng)場(chǎng)解決了村民擔(dān)憂的辦理速度、費(fèi)用兩大問題，不但在短短的幾十分鐘內(nèi)就一次性辦好了手續(xù)，使27戶高山移民足不出村就都領(lǐng)到了土地證，還考慮到了群眾的實(shí)際困難，為村民減免了土地開墾費(fèi)、折抵指標(biāo)費(fèi)、土地管理費(fèi)及教育附加費(fèi)，大大減輕了村民的負(fù)擔(dān)。
(三)法律咨詢學(xué)雷鋒。3月5日上午，我局積極開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，組織8名黨員加入當(dāng)天的全縣_員服務(wù)隊(duì)，到電影院前設(shè)攤開展土地法律法規(guī)咨詢服務(wù)。當(dāng)天上午，共向群眾發(fā)放各類宣傳資料100多份，及時(shí)向社會(huì)宣傳國(guó)家關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)土地管理的新政策新規(guī)定。同時(shí)，接待前來(lái)咨詢的群眾20多人次，共耐心解答群眾提出的土地發(fā)證、私人建房等各類土地問題20多個(gè)。
我局開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作已經(jīng)取得了階段性成效。雖然階段性的學(xué)習(xí)已告一段落，但這絕不是終止，而是一個(gè)新的開始，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并抓好接下來(lái)的“分析評(píng)議”和“整改提高”兩個(gè)階段工作，確保我局保持_員先進(jìn)性教育任務(wù)的圓滿完成，真正達(dá)到“提高黨員素質(zhì)，服務(wù)人民大眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目的。