總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
施工單位新員工工作總結實用篇一
20__年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20__年的工作總結主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
20__年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
施工單位新員工工作總結實用篇二
我是一名新員工,沒有多少工作經驗可談,可是經過一個月的工作,我學習到了很多東西,向周圍的同事學習他們的長處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自我。以下是我的幾點體會:
1。經過軍訓,培養了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神,加強了我的自理本事,從中學到了八局的鐵軍精神,學習到了企業的企業文化。經過軍訓期間的業務培訓,我學到了很多以后工作要用到的專業知識,更加深了做事之前要先做人的道理,以后要為公司服務,為人類創造完美的生存空間。
2。敬業是心態問題。把工作當作是一種樂趣的人,他必須是敬業的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會沒有工作日和雙休日之分,工作態度也會有很大的轉變。你會十分愿意去現場,從中學到書本上學不到的東西。比如,能夠見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3。一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但能夠讓企業快速成長,還能夠讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題,可是只要有團隊的精神在,一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達創同行業優秀的目的。
4。要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚。
5。要有職責心,要敢于承擔職責,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔職責,能不能在犯錯之后有所收獲,能不能吸取教訓。最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自我一畢業就要拿幾千一個月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什么,能給公司創造利潤嗎?所以必須要踏實,弄清楚自我的斤兩,先不要管工資多少,看中的應當是這個工作的機會,從中學到東西。
施工單位新員工工作總結實用篇三
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20__年,對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年,我和許多人一樣經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是正式參加工作后,在領導和同事們的支持和幫忙下,各方面所得到的鍛煉都使我收益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感激大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫忙。此刻,借一處方寸,說一說我參加工作以來的思想變化和學習收獲.......
走上工作崗位之初,沒有參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同時相比自知存在著太大的差距。我明白自我的最大缺點就是急躁,很多事情太急于求成,導致走了不少的彎路,也犯了一些錯誤。熱電生產是一種嚴肅性較強的專業,這讓我感到拘謹,生怕自我在工作過程中出現錯誤,從而壓力倍增。但經過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張的心態慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。尤其我將參加一線生產工作,更要把安全生產牢記心中。
經過幾個月來的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經過不斷學習和總結增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養,修正自我的行為,加強學習自覺性。同時,期望同事們在我做的不好的時候及時的加以糾正和批評,我會虛心的理解并改正。
在新舊交替時刻作出的總結,是對自我過去的自審也是對今后生活工作的激勵。展望20__,我意識到,僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正的有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
應對現今就業難的局勢,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一向都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著它的活力與活力。董事長帶領著前輩們用汗水鑄就了富鶴公司牢固的根基,也為公司的發展鋪就了前行的道路,做為新一代熱力人,我們要繼往開來,繼承團隊的優良傳統和作風,經過自我的努力為它增色添彩,成就公司更完美篇章!
施工單位新員工工作總結實用篇四
轉眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業費,盡管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業,請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是新福物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!