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做好督查督辦工作心得體會篇一
一、工作落實情況
(一)領導高度重視，認真貫徹會議精神
5月3日全市上半年人口計生形勢分析會議召開以后，各縣區(qū)及時向黨政主要領導作了匯報，分別采取召開半年形勢分析會、人口計生工作會議、人口計生領導小組會議等形式傳達貫徹了市里的會議精神。5月5日，寧遠縣就緊接著召開了所有縣級領導、縣直單位負責人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記等參加的全縣計劃生育半年形勢分析會，縣長劉衛(wèi)華到會親自部署，縣委書記嚴興德作重要講話。江永縣召開了縣委書記、黨委政府分管領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導等參加的半年形勢分析會。金洞管理區(qū)召開了管委會主任、分管領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)長等參加的半年形勢分析會。祁陽縣、東安縣召開了縣級分管領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)長等參加的全縣人口計生工作會議進行安排部署。新田縣在市里會議結束的當天晚上，就立即召開縣人口計生領導小組會議進行研究。
(二)強化組織保障，重點工作有序推進
全市半年人口計生形勢分析會后，各縣區(qū)都認真按照市里的統(tǒng)一要求，對國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目工作、“三查四術”及社會撫養(yǎng)費征繳清查專項行動、“陽光計生行動”和湘籍入粵流動人口信息核查等重點工作進行了周密的安排部署。
1、強化組織領導。各縣區(qū)都成立了項目工作和專項行動領導小組，制定了切實可行的實施方案，將項目工作和專項行動開展情況納入年度目標考核，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了責任書。零陵區(qū)、東安縣、道縣都是由縣長擔任項目工作領導小組組長。道縣縣委副書記、代縣長秦智軍親自參加國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目啟動儀式。寧遠縣成立了由縣委副書記任組長，縣人大、政府、政協(xié)分管領導任副組長，縣委辦、政府辦及縣直綜合治理部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。
2、強化人財保障。為推動免費孕前優(yōu)生健康檢查工作順利開展，各縣區(qū)都列出了專項經費、配備了技術人員、安排了工作場地、加大了設備投入，保障了項目工作開展所需的人財物力。藍山縣人口計生領導小組研究決定解決項目專項經費61萬元。江華瑤族自治縣將縣計生服務大樓一層作為檢驗室，面積為500平方米。寧遠縣采取先借后調的形式從鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生技術隊伍中抽調了11名業(yè)務熟悉的技術人員從事項目工作。
3、取得初步成效。一是項目工作有進展。祁陽縣延續(xù)了去年的經驗和做法，目前已檢測了3796對，占全年任務的55%。江永縣、道縣該項工作已開展起來，目前已分別檢測了51對和39對。二是專項行動出實招。各縣區(qū)自專項行動開展以來，采取“三集中”的方式，層層部署開展了專項行動。零陵區(qū)結合實際制定了針對性和操作性很強的實施方案，明確了獎罰措施。東安縣人口計生委與新農合聯(lián)合開展針對婦科疾病和兒童先心病的查病工作，目前，已在8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對20xx多名已婚育齡婦女開展了生殖道免費普查，較好地推動了“三查四術”活動開展。寧遠縣實行“銷號制”，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聯(lián)系村20xx年10月1日以來已上報人口出生未落實節(jié)育措施名單向聯(lián)系的縣級領導通報并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時交辦，限期憑有效節(jié)育證明到縣人口計生委銷號。雙牌縣社會撫養(yǎng)費征繳清查工作力度大效果好，督查組抽查該縣麻園里村5份執(zhí)法文書，都使用了統(tǒng)一的格式，并做到了主體、實體、程序合法，該村20xx-20xx年違法生育對象12人，實有案卷10件，對違法生育對象社會撫養(yǎng)費征收面達到了83.3%。三是“陽光計生行動”全面推進。前段，各縣區(qū)都在全力推進“陽光計生行動”，大部分縣區(qū)下發(fā)了規(guī)范性文件，建立了人口計生網站，所有縣區(qū)通過電視媒體、發(fā)放宣傳冊(單)、手機短信等形式實行了黨務公開、政務公開、辦事公開和村務公開;面向群眾加大計劃生育法律法規(guī)和政策的宣傳力度，全方位重點宣傳省電話調查20題。冷水灘區(qū)組織2次模擬民調，發(fā)放問卷2400余份。祁陽縣采取短信發(fā)送調查題和電視臺飛播字幕的形式開展宣傳。道縣統(tǒng)一制作了20道題的宣傳版面懸掛在575個村人口集中的公共場地。東安縣為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別統(tǒng)一制作安裝了4塊和1塊陽光計生宣傳欄。零陵區(qū)、江華瑤族自治縣印發(fā)了近5萬份圖文并茂的電話調查20題宣傳折頁(單)。雙牌縣創(chuàng)建了以上梧江瑤族鄉(xiāng)盤家村為示范點的農村生育文化園，建立了以永連公路、207國道為軸心的國策宣傳長廊，新建28塊大型墻體宣傳畫。藍山縣計生宣傳示范點創(chuàng)建工作力度較大，覆蓋了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和20%的村。金洞管理區(qū)為3個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和20個示范村統(tǒng)一制發(fā)了宣傳牌。回龍圩管理區(qū)回龍鎮(zhèn)回龍村村務公開陽光計生版面規(guī)格很高，內容齊全。四是流動人口信息核查扎實開展。收到省里下發(fā)的數(shù)據包以后，大多數(shù)縣區(qū)及時將數(shù)據拆分到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，認真組織開展了湘籍入粵流動人口全員信息核查和出生信息核查工作。雙牌縣緊急采購筆記本電腦16臺，為統(tǒng)計股和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場統(tǒng)計專干建立“流動辦公”平臺，目前已完成了85%的信息核查量。據統(tǒng)計，目前全市各縣區(qū)共核查湘籍入粵流動人口全員信息122699條，出生信息24258 條，通過核查補報出生2333條，出生信息糾錯1122人次,不屬于本地上報出生6258條。
(三)整改工作取得階段性成效
各縣區(qū)管理區(qū)把萬郴主任來永調研指出的問題和市里半年抽樣調查發(fā)現(xiàn)的問題當作當前工作的重點，采取過硬措施，積極整改，成效較為明顯。
1、認真落實萬郴主任來永調研講話精神。按照市里的統(tǒng)一安排，各縣區(qū)都傳達和學習了萬郴主任來永調研講話精神，針對萬郴主任指出的問題，進行深刻反思，結合實際制訂整改方案，嚴格自查自糾。全市上下按照省里統(tǒng)一安排認真組織開展“基層基礎年”活動，進一步夯實工作基礎。寧遠縣結合實際，制訂了“在強化領導責任上動真格、在夯實基礎上下硬功、在工作推動上下陡手”的8項具體整改措施。道縣要求所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所聯(lián)村人員，對近三年來的出生人口數(shù)據比對公安入戶和衛(wèi)生分娩資料逐戶登門清查，重點清查20歲以上青年男女婚育情況。藍山縣在分季考核預否決、做實工作報實數(shù)字重獎重罰、建立健全組指導員隊伍等出臺了一系列措施。新田縣就領導保障、夯實基礎和破解重點難點等問題出臺了具體整改措施，配齊配強組指導員的工作已整改到位。金洞管理區(qū)結合去年萬郴主任到金洞講話時指出的“地方小、底子薄、起步晚、比率大”的問題深入分析，明確了曬北灘等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為整改重點，要求所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負責人作為整改第一責任人，并將整改情況納入年度考核。
2、認真落實半年抽樣調查主要問題交辦意見。各縣區(qū)對市里下達的交辦函進行了認真梳理和分解，部分縣區(qū)仿照市里的模式，對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展督查，將存在的問題層層交辦并落實整改。祁陽縣將交辦的問題分門別類分配到各股室，并指定專人抓落實，組織督查組分三片對121個村進行了督促整改。寧遠縣仁和鎮(zhèn)對馮谷均村等所有村務公開欄的內容進行了全面整改。道縣梅花鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)出生情況進行了進一步摸底，補報兩個考核年度出生19人。藍山縣結合半年抽樣調查，對排位最后1名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處實行預否決，其黨委書記降為副書記6個月，以觀后效。
(四)強化責任落實，綜合治理部門合力增強
從督查情況來看，各縣區(qū)公安和衛(wèi)生部門較好地履行了人口計生綜合治理職責，對新生兒上戶和孕產婦檢查、分娩情況及時通報給人口計生部門。零陵區(qū)菱角塘鎮(zhèn)、冷水灘區(qū)黃陽司鎮(zhèn)、祁陽縣黎家坪鎮(zhèn)、東安縣大江口鄉(xiāng)、雙牌縣五里牌鎮(zhèn)、藍山縣新圩鎮(zhèn)、金洞管理區(qū)公安局對20xx年1月以來的新生兒上戶通報率為100%。祁陽縣召開政府常務會議，明確衛(wèi)生、公安等綜合治理部門在協(xié)助計生部門報實數(shù)據等方面的職責。東安縣由縣長帶隊對人口計生綜合治理部門進行了督查。雙牌縣人口計生領導小組對全縣18個人口計生綜合治理部門職責落實情況進行了2次全面督查。寧遠縣人口計生綜合治理部門嚴格按照與縣政府簽訂的責任狀，自覺落實縣委1號文件精神和“一證管多證”制度，在信息互通、資源共享、政策兼容、齊抓共管等方面有了新的突破。新田縣公安部門將人口計生綜合治理納入全年總體工作目標管理考核占總分值的5%。金洞管理區(qū)衛(wèi)生部門“實時通”應用良好，督查金洞人民醫(yī)院登記產前檢查和分娩57人，全部及時地進行了錄入。
二、存在的主要問題
(一)工作進展不平衡，部分縣區(qū)進度緩慢
1、部分縣區(qū)國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目工作滯后。一是宣傳力度不夠。一些縣區(qū)只利用會議在系統(tǒng)內部進行了宣傳，沒有對群眾開展大范圍大聲勢的宣傳。這次督查，從雙牌縣、新田縣、藍山縣、金洞管理區(qū)分別抽查5名群眾，都只有2-3人知道這項工作，且多為村干部。二是人員設施不到位。部分縣區(qū)項目工作開展所需的人員、設備、場地還沒有真正到位，處于等待狀態(tài)。冷水灘區(qū)檢驗室是臨時租用的辦公場地，檢驗室面積只有80平方米，無法滿足工作需要。
2、“三查四術”和社會撫養(yǎng)費征繳清查專項行動效果不理想。一是“三查四術”進度緩慢。大部分縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)忙于迎省檢資料的準備工作，沒有真正地按照市里的要求，將“三查四術”這項基礎性工作抓實抓牢，孕環(huán)情普查流于形式，節(jié)育手術落實也不到位。自專項行動開展以來，江華瑤族自治縣橋頭鋪鎮(zhèn)結扎庫存455例未扎1例，回龍圩管理區(qū)回龍圩鎮(zhèn)結扎庫存69例未扎1例，道縣梅花鎮(zhèn)結扎庫存735例只落實1例、上環(huán)庫存86例只落實6例，金洞管理區(qū)石鼓源鄉(xiāng)結扎庫存51例只落實3例。冷水灘區(qū)黃陽司鎮(zhèn)、零陵區(qū)菱角塘鎮(zhèn)、東安縣大江口鄉(xiāng)沒有開展“三查”，在縣區(qū)計生服務站也沒有1例結扎手術。雙牌縣五里牌鎮(zhèn)麻園里村未落實1例手術。二是社會撫養(yǎng)費征繳清查不到位。大部分縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會撫養(yǎng)費征繳清查行動遲緩，力度不大。從每個縣區(qū)抽查5分執(zhí)法文書，大多數(shù)都存在書寫不規(guī)范、立案時間在審批時間之后、票據未填寫姓名或日期等問題。藍山縣鄒家村20xx年以來違法生育對象100人，能提供執(zhí)法文書的只有25份。
3、“陽光計生”公開內容不規(guī)范。一些縣區(qū)雖已制作了統(tǒng)一的宣傳版面，但還未下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開欄內容不全，信息不完整，部分村務公開欄放在室內，沒有實現(xiàn)陣地外移。道縣梅花鎮(zhèn)、回龍圩管理區(qū)回龍鎮(zhèn)沒有“陽光計生”宣傳版面，江華瑤族自治縣橋頭鋪鎮(zhèn)陽光計生版面標準低、內容不全。冷水灘區(qū)黃陽司鎮(zhèn)田壩塘村、東安縣大江口鄉(xiāng)大田頭村、新田縣驥村鎮(zhèn)黃公塘村未公開12356陽光計生熱線電話。
4、信息核查進度緩慢。部分縣區(qū)沒有及時拆分數(shù)據包到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對報實數(shù)據仍有顧慮，認為報實數(shù)據會影響符合政策生育率，所以不及時上報出生。寧遠縣、道縣前段時間忙于抽樣調查，只開展了流動人口出生信息核查，全員信息核查還沒有展開，被抽查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在出生信息核查后不及時補報的情況，其中：寧遠縣仁和鎮(zhèn)有8名出生未及時補報，道縣梅花鎮(zhèn)有12名出生未及時補報。
5、“實時通報”系統(tǒng)應用不規(guī)范。多數(shù)縣區(qū)醫(yī)療機構“實時通報”系統(tǒng)錄入不夠全面和及時，尤其是產檢信息錄入率普遍很低，系統(tǒng)沒有得到充分運用，作用沒有得到發(fā)揮。督查零陵區(qū)4所醫(yī)院，從今年4月起登記產檢172人，全部沒有錄入“實時通”，市四醫(yī)院20xx年4月以來妊娠13周以上產前檢查人數(shù)268人，錄入系統(tǒng)的只有1人;入院分娩235人，錄入系統(tǒng)的100人，錄入率只有42.6%。新田縣人民醫(yī)院20xx年10月以來入院分娩的人數(shù)為861人，錄入系統(tǒng)的450人，錄入率只有52.3%。
(二)執(zhí)行意識不強，整改流于形式
雖然，各縣區(qū)針對半年形勢分析會、萬郴主任講話精神及半年抽樣調查主要問題交辦函都召開會議，進行傳達和研究，制定了整改措施，但大都停留在以會議貫徹會議、以文件落實文件的層面上，執(zhí)行意識不強，對市里部署的工作行動遲緩，真正落實到基層的少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組之間差距較大。冷水灘區(qū)高溪市鎮(zhèn)、零陵區(qū)菱角塘鎮(zhèn)土塘村、東安縣大江口鄉(xiāng)大田頭村都未按照交辦函的要求抓整改，交辦函中反映的幾個主要問題仍然存在。道縣梅花鎮(zhèn)梅花村對半年抽樣調查中漏報的出生進行了核查，補報了出生，但村務公開欄內容沒有變更，其它問題整改也不到位。
三、下段工作意見
(一)強化組織領導，狠抓責任落實。各縣區(qū)要針對各自的薄弱環(huán)節(jié)和督查發(fā)現(xiàn)的問題，深入分析原因，認真研究制定具體的整改措施，對落后的工作和進度緩慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進行重點督查，要一個問題一項措施，逐鄉(xiāng)逐村逐項整改到位。縣區(qū)委、政府要切實加大高層推動力度，為人口計生工作提供必要的人財物事保障，強化目標考核和獎懲兌現(xiàn)，嚴格落實縣、鄉(xiāng)、村三級責任，促進各項工作有效落實。
(二)加大工作力度，促進平衡發(fā)展。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實加大工作力度，對照省市考核方案，找準差距，強化措施，確保全面完成各項任務。縣區(qū)人口計生委要進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務指導和督查，抽調骨干力量指導基礎薄弱的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好整改落實，促進工作平衡發(fā)展。
(二)抓實基礎工作，務求取得實效。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以高度的緊迫感和責任感，切實抓好當前的各項重點工作，以基層基礎年活動為契機，抓實基礎工作，要著重核查流動人口及出生信息，完善各種數(shù)據資料，報準報實出生人口，建立健全鄉(xiāng)村兩級宣傳陣地，打造“陽光計生”，全面提升基層基礎工作水平。
年五月二十八日
做好督查督辦工作心得體會篇二
一、督查情況
從督查的情況來看，總體情況較好，絕大多數(shù)干部職工能認真履行工作職責、遵守工作紀律，較往年有很大改進。但在單位管理和人員管理方面還有一定的欠缺，如我縣的一些鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和部分單位到目前為止都未設置工作人員去向牌，即便有的單位有去向牌，但工作人員去向也未標識清楚、形同虛設。在對全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)督查值夜班總體情況較好(由于本次督查只安排兩天，時間緊、任務重，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場的督查工作均安排到晚上進行)。本篇文章來自資料管理下載。通過督查反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)都能嚴格履行值夜班制度，其中琴亭、高洲、神泉三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記在崗帶領值班，并利用晚上時間安排布置換屆選舉工作;但也有少數(shù)干部職工的工作紀律意識不強，有的干部雖然在崗，但聚集閑聊、上網玩游戲和看電影現(xiàn)象依然存在，如：縣就業(yè)、社保、醫(yī)保服務大廳遲到現(xiàn)象嚴重;縣廣電網絡公司市場營銷股1名職工上網玩游戲、2名職工吃早餐;縣公路站辦公室1名干部上網看電影;縣糧食局財務股1名干部上網玩游戲。同時，督查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)單位對科室電腦管理不嚴的問題，存在社會閑雜人員在科室上網現(xiàn)象。
為切實推進機關效能建設、改進工作作風、提升辦事效率，被通報單位要對違反工作紀律的干部嚴格按照干部作風建設有關規(guī)定進行處理，單位主要負責人要向縣機關效能建領導小組說明情況，并從中吸取教訓，認真整改，將處理結果和整改情況于7月16日前報縣機關效能辦。凡通報的單位將在年終績效考核時給予扣分。
二、督查建議
各部門一定要引起高度重視并引以為戒，特別是領導干部要自覺帶頭抵制不正之風，在今年的“發(fā)展創(chuàng)新提升年”活動中做好表率作用，要求各單位迅速行動起來，及時制作和規(guī)范工作人員去向牌在7月18日全部到位(各二級機構由主管部門負責，抓好落實)，嚴格考勤制度，縣效能督查組將在下次督查中作為重點督辦內容之一。本篇文章來自資料管理下載。各單位要緊緊圍繞提高機關工作效能，樹立良好的機關形象，切實加強機關作風建設，要通過建立健全機關作風效能建設長效機制，不斷強化機關效能建設，促進機關作風轉變，提高效率，努力營造在全縣上下共謀發(fā)展的良好氛圍。
年月日
做好督查督辦工作心得體會篇三
黨的十八大以來，習近平總書記在不同場合多次強調抓落實的重要性，提出了“一分部署，九分落實”等重要觀點，要求“各級黨委辦公廳(室)更好地發(fā)揮基本職能作用，投入更大力量、采取更有力的措施推動中央精神的貫徹落實，確保中央政令暢通、決策落地生根。”中共中央政治局常委劉云山、自治區(qū)黨委書記__清華等領導同志也分別在不同場合要求各級黨委辦公廳(室)把抓落實放在更加突出位置，主動謀事、勇于擔當，鍥而不舍、一抓到底，確保中央、自治區(qū)決策部署得到不折不扣貫徹執(zhí)行。當前形勢下，督查部門應切實增強抓落實的責任感和使命感，更加自覺地樹立大局意識、責任意識、擔當意識，在實際工作中敢于較真碰硬，真督實查，深督細查，查出真象，督出效果。下面，我結合縣委督查室工作情況，談談開展督查工作的一些心得和體會。
一、健全機制，不斷提升督查效能
一要備齊備強督查隊伍。自2014年5月縣委督查工作組成立以來，不斷調整充實，整合力量按照經濟部門、綜合執(zhí)法部門、黨群部門、監(jiān)管部門的分類分工，基本實現(xiàn)對我縣工作督查全覆蓋。
二要加強督查工作規(guī)范化建設。在健全制度機制上下工夫，科學制定工作流程，提高按制度執(zhí)行、按程序辦事的意識，強化責任落實，確保各項工作規(guī)范有序推進。今年，針對以往出現(xiàn)的多頭督查、重復督查現(xiàn)象，印發(fā)了《關于進一步規(guī)范督查工作的通知》《__縣關于建立健全中央、自治區(qū)黨委、市委和縣委重大決策部署落實工作機制的實施意見》，著力提升督查質量，不斷提高工作效率。
二、多管齊下，凝聚力量抓出成效
一是抓好市、縣中心工作的督查。圍繞市委“__”工作思路和縣委“堅持一條思路，開展三個活動，實現(xiàn)四大提升，強化六項工作”工作目標，謀劃全局，分解任務，制定全年督查計劃，加強跟蹤督查和情況報告，每季度對各單位完成情況進行督查考評，有力推動年度目標任務順利完成。
二是加強聯(lián)合督查。樹立縣委督查權威，發(fā)揮縣委督查室“總調控”作用，建立聯(lián)合督查新機制。凡以縣委、縣人民政府名義開展的督查活動，由業(yè)務部門制定督查工作方案交縣委督查室統(tǒng)一安排督查活動。如，今年年初，我們縣委督查室統(tǒng)籌協(xié)調縣政府督查室、縣紀委和縣績效辦等部門，由縣紀委編制督查方案，組成聯(lián)合督查組深入9各鄉(xiāng)鎮(zhèn)139個縣直單位對全縣機關單位干部職工春節(jié)后到崗情況進行督查，有效提高了機關行政效能，促進干部執(zhí)行力提升。
三是正確行使對單位及領導班子“一季度一考評”權利。根據縣委賦予的權利，緊緊圍繞“從嚴治黨、從嚴管理干部”目標，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位領導班子及成員進行季度考評，有效轉變了工作作風，提高干部執(zhí)行力，推動工作“上檔進位”。
三、創(chuàng)新舉措，推動工作落到實處
督查工作要適應新形勢、新常態(tài)，千忙萬忙不能落實白忙，要說真的、干實的、打假的，才能進一步提高工作質量。經過不斷總結經驗，我們建立完善了“一看二查三注重”的督查模式。
一是深入現(xiàn)場實地查看。凡涉及基層或需實地核驗的事項，必到現(xiàn)場開展調研督查，查閱資料查看實情，掌握第一手資料，了解真實情況，不搞遠程督查、遙控督查。如，對全縣“三特”農業(yè)示范基地建設的督查，我們分四個督查組逐一到各個示范基地查看并拍照，獲取豐富的材料，形成了全面詳細的報告。
二是堅持“跟蹤督查”和“回訪督查”。特別是在督辦領導批示(指示)件和交辦事項中，及時向涉及的縣分管領導抄送領導批示件，讓分管領導掌握情況，并督促抓落實;向受理單位提出具體的擬辦意見并明確辦理時限;派專人跟蹤督辦，核實辦理結果。對重要事項進行回訪，及時“回頭看”、“再督查”。如，去年12月，自治區(qū)黨委__清華書記到__縣調研期間，將香港工商界知名人士考察團“美麗__·生態(tài)鄉(xiāng)村”建設資金100萬元捐助__縣，根據__書記和市、縣主要領導的指示，縣委督查室持續(xù)跟蹤督查資金使用情況和生態(tài)鄉(xiāng)村項目建設進度，先后6次到項目實施地點查看工程進展，并督促責任單位于今年3月底按時按質完成項目，順利通過驗收。
三是注重督查材料打磨，注重督查報告反饋，注重督查結果運用。每次督查活動結束后，都要整合資料，精益求精的打磨材料，形成督查報告向縣委領導匯報，對重點內容、重要工作還要精心制作專題片。如，去年10月，我們著重對全縣“十個工作新突破”目標任務、__鄉(xiāng)開發(fā)扶貧“整鄉(xiāng)推進”等項目，采取聯(lián)合督查逐項核驗的辦法，到一線進村屯，看材料拍圖片，拍攝時長60分鐘的《全縣第三季度工作會議電視專題片》，有力的推動市委、市政府及縣委、縣人民政府的各項決策部署得到貫徹落實。今年前三季度，對全縣118個重大項目建設、縣四班領導“五聯(lián)”(聯(lián)系重大工作項目、聯(lián)系生態(tài)美麗鄉(xiāng)村示范屯、聯(lián)系貧困村、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系移民點)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門“五抓”(抓好新貌新風、抓好生態(tài)美麗鄉(xiāng)村示范點、抓好移民點、抓好村級基層組織規(guī)范化建設、抓好“種、養(yǎng)、加”示范項目)工作落實情況進行全面督查，將督查資料和工作推進圖片匯編成4冊材料，及時向上報告反饋，為縣委領導決策提供參考。同時，注重督查結果的運用，實行季度、半年和專項工作督查通報制度，積極挖掘正反面典型事例，下發(fā)督查通報12期，并將督查結果與績效問效問責相結合，有效推動全縣各項工作的落實。
做好督查督辦工作心得體會篇四
督查，即督促檢查(全稱)，是一項社會活動，涉及領域廣泛，無論是黨政機關、企事業(yè)單位還是社會組織等都可以運用這一方式促進任務的落實、推動目標的實現(xiàn)。下面本站小編給大家?guī)矶讲槎睫k工作通報范文，供大家參考!
一、圍繞重點實施督查，梳理核查全年目標任務
(一)試驗區(qū)項目督查。繼續(xù)深入項目現(xiàn)場督查20xx年“試驗區(qū)”項目的建設情況，重點跟蹤望江、玉林、紅牌樓、晉陽等4個新增中央投資項目(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)的建設、使用情況。目前，各項試驗區(qū)項目建設進展順利，已通過中央及省市對“擴內需、促增長，加快災后重建”政策落實檢查組的多次檢查;市區(qū)重點項目推進順利，人南商務區(qū)項目招商、建設有序開展，全區(qū)土地上市按目標完成，為20xx年建設項目提供了堅實的載體。
(二)民生工程督查。自6月啟動了對“20xx年民生工程”項目的督查，及時將65項惠民項目督查任務分解到8個派出紀工委(監(jiān)察分局)后，各紀工委督促牽頭單位切實加大民生工程的實施力度，嚴格督查實施過程，及時收集反饋民聲民意。截止11月30日，已完成民生工程40項，預計12月31日前能夠全部順利完成;已經開工建設12.57萬平方米農民新居工程、3.2萬平方米拆遷安置房工程，已經竣工11.16萬平方米農民新居、60.21萬平方米拆遷安置房工程，4536名被拆遷農民喜遷新居。
(三)財稅收入督查。在實現(xiàn)“開門紅”、“雙過半”的基礎上，深入街道加大督查力度，督促投促中心完善服務舉措，督促沒有完成階段目標的街道分析原因、挖潛開源、謀劃來年，深入經濟部門，對照目標、督促檢查，推進稅征工作按期完成。截止12月17日，全區(qū)財政總收入累計完成60.4594億元，占基本目標任務的95.52%，同口徑增長6.98%，歷史性首次突破60億元大關，地方財政收入完成19.6679億元，占基本目標任務的90.97%，同口徑增長1.88%。
(四)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查。督促各責任單位認真落實工作職責，制定相應工作計劃，并定期召開聯(lián)系會，及時協(xié)調解決問題與困難，確保“七亂”整治工作取得實效，繼續(xù)大力督查大氣和水環(huán)境治理;督促城區(qū)街道加強對院落環(huán)境、公共地段綠化、商家出攤占道、僻街小巷等問題的整治，督促涉農街道加強對車輛亂停亂放、非法廣告、違章建筑、衛(wèi)生死角等問題的整治，推進治理工作不斷取得和鞏固階段性成效。
(五)機關作風督查。持續(xù)進行打招呼、抓教育、常檢查，在“國慶.中秋”節(jié)日前后開展全程攝像暗訪，重點督查機關干部是否遵守上下班紀律、是否及時受理、辦理、回復群眾訴求等情況，檢查節(jié)前紀律是否有松懈，節(jié)后上班是否有不在狀態(tài)等現(xiàn)象。軟建辦、監(jiān)督員等進行了明查暗訪，檢查發(fā)現(xiàn)總體情況良好，10月11日成都電視臺“188欄目”在暗訪后給予正面表揚報道。
(六)信訪維穩(wěn)督查。繼續(xù)加大對全區(qū)重大信訪件、各單位日常接訪件、新增不穩(wěn)定苗頭等各類信訪涉穩(wěn)事項的督查督辦力度，力爭積極解決，暫時不能解決的，積極做好穩(wěn)控工作，努力協(xié)調省市區(qū)相關單位研究解決方案。截止12月15日，全區(qū)納入信訪維穩(wěn)行政效能督查督辦事項共104件，其中協(xié)調處理50件(已辦結46件，正辦理中4件)，另有包穩(wěn)控件54件(已移交外區(qū)穩(wěn)控4件，我區(qū)繼續(xù)穩(wěn)控50件)。
(七)行政審批權力公開督查。密切關注政府權力公開工作，督促規(guī)服辦在“武侯公眾信息網”建設“行政權力公開透明運行”欄目，持續(xù)關注區(qū)行政審批局組建以來的運行情況，重點了解行政審批職能劃轉合并后人員的思想情緒、工作狀態(tài)等，督促對全區(qū)行政審批項目進行再次清理，規(guī)范辦理流程，縮短辦理時限。將再次清理、確認后的536項審批、服務事項通過行政審批電子監(jiān)察網面向社會公開，使辦事群眾及時掌握和了解辦理流程、辦理條件以及辦理時限等，同時對辦理過程進行實時監(jiān)控，推進審批權力公開和效能提速。
(八)政務服務下沉督查。繼續(xù)推進區(qū)—街道—社區(qū)三級政務服務平臺的常態(tài)化、標準化和規(guī)范化管理，重點督查13個街道社事中心、26個社區(qū)工作站的社保業(yè)務下沉運行實效，督促區(qū)社保局對下沉以來的問題進行分析，持續(xù)加大宣傳力度，引導企業(yè)和市民就近前往二、三級平臺辦件，提升下沉效率。10月1日“強制下沉”起，區(qū)社保大廳停止辦理“單位參保基礎信息修改”等21項業(yè)務，將其強制下沉至各街道社事中心，強制下沉率為52.5%，實現(xiàn)了就近繳費、查詢、打單、申報等，切實體現(xiàn)了就近、便民、高效，群眾對此反映良好。
(九)學習實踐科學發(fā)展觀督查。各紀工委(監(jiān)察分局)認真做好對街道和事業(yè)單位的監(jiān)督指導工作，重點圍繞召開轉段動員大會、開好領導班子民主生活會，開展好群眾評議等規(guī)定動作，形成高質量分析檢查報告，同時，紀工委還開展為管理聯(lián)系單位講授黨風廉政建設黨課和干部作風建設等活動，不斷將學習實踐活動推向深入。
(十)土地上市工作督查。按照區(qū)委會要求，我們將20xx年土地上市工作納入行政效能專項督查，建立了臺帳、強化了跟蹤，強力推進18宗地塊按期上市。截止12月21日，落實情況是：一是已經上市11宗，二是等待上市7宗(其中：3宗擬在1月8日上市拍賣;3宗已過市國土局局審會，待確定上市時間;1宗資料已送市國土局拍賣中心)。今年，全區(qū)已完成1270.5畝土地的上市工作，超額完成目標任務。
我們將繼續(xù)對未進行掛牌的7宗地進行效能督查，實行專人專項跟蹤督查;并提前對20xx年土地上市的效能督查進行謀劃，初步確定將28宗(總面積1165畝)基本具備上市條件的地塊納入明年上市督查督辦計劃。
(十一)行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境測評。11月23日—11月29日，全市行政效能暨發(fā)展軟環(huán)境測評在我區(qū)開展，抽取調查企業(yè)、市民樣本共943份。其中，集中測評包含內資企業(yè)138個、外資企業(yè)40個、個體工商戶10個、事業(yè)單位5個、群團5個、人大代表和政協(xié)委員各8人、機關干部15人，共計229個樣本;同時信函調查企業(yè)5家，入戶調查轄區(qū)居民604戶，上門調查企業(yè)25家，攔截調查政務窗口辦事企業(yè)80個。測評期間，區(qū)紀委(監(jiān)察局)做好周密安排、統(tǒng)籌調度，對測評工作的各項環(huán)節(jié)積認真研究、精心組織，切實搞好對測評工作的服務、協(xié)調和保障工作，確保測評工作的順利有序進行。
二、認真分析突出問題，確保決策部署落到實處
(一)部分拆遷“瓶頸”亟待突破。從拆遷工作進展來看，拆遷難度在不斷加大，拆遷資金不到位、拆遷政策滯后、“金牛區(qū)強拆事件”等因素影響，今年拆遷目標任務的完成情況仍不理想，部分重點項目用地、征后實施項目用地未完成拆遷，不能實現(xiàn)按期交地。如：晉陽村4組老9號地塊(20畝)，目標為12月底交地，截至12月15日，還剩余農戶11戶、購地建房戶9戶未完成拆遷;城中村改造項目的 b-14地塊(51.8畝)，目標為20xx年底完成拆遷，預計年底拆遷任務難以完成;順江6組、高碑3組農投公司配置用地7號地塊(25.19畝)，目標為12月底交地，預計年底拆遷任務難以完成;果堰村11.65畝加氣加油服務站項目用地拆遷，雖經3次調整目標，但年底仍難完成拆遷任務。
(二)農民新居建設超期亟待改進。農民新居、拆遷安置建設項目存在不按時開工或超時竣工，一些配套工程久拖不決，以致無法交付進行安置的現(xiàn)象，導致安置工作計劃遲遲不能落實，拆遷群眾不能按時入住新居，既增加過渡費用又不利于穩(wěn)定，嚴重影響政府公信力。如：截止12月25日，城投公司負責建設的鐵佛新居北一期(6-9棟)未實現(xiàn)移交(時限為11月30日)，城投公司與簇錦街辦未簽訂移交協(xié)議;五花辦負責的沙竹苑拆遷安置房因小區(qū)天然氣管道未與天然氣公司主管實現(xiàn)碰管，未實現(xiàn)移交(時限為9月30日);國土分局負責的核桃小區(qū)農遷房(除第三棟外)12月中旬才竣工(時限為10月20日)，目前已經進入安置階段。
(三)機關作風有所松懈需要加強整頓。近半年以來，干部中出現(xiàn)了不同程度的情緒波動，干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性有所下降，執(zhí)行力有所減弱，直接影響到機關作風和辦事效率，如部分工作人員上班狀態(tài)不佳，落實“三項制度”(首問責任制、限時辦結制、掛牌上崗制)不到位等現(xiàn)象存在。因此，干部職工的公仆意識、服務意識、責任意識還需要進一步加強，對待企業(yè)、市民的訴求、申請、咨詢等，應嚴格落實“該辦的必須辦，能辦的立即辦，轉辦的配合辦，難辦的協(xié)調辦，不能辦的說明怎么辦”，部門和單位的執(zhí)行力必須進一步增強。
(四)部分街道完成經濟目標有困難。雖然各街道、工業(yè)園、建設局及財稅部門進一步強化了征收責任，堅持主體稅種與一般稅種、重點稅源與小額稅源、征收管理與稅源追蹤、綜合治稅與納稅服務齊抓共管，實行精細化分類征管等一系列措施，但由于經濟大環(huán)境仍未根本性好轉，且年底正是企業(yè)最艱難、支出最多的時候，部分街道前三季度經濟目標完成率差距較大，導致年終目標任務難以完成。
(五)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治效果不理想。在全市第三、第四次全域成都城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治測評工作中，雖然我區(qū)投入人力物力實施了大量的整治舉措，但整治成效與市委市政府的要求、群眾的期待還有較大的距離，兩次測評成績排名均靠后，在中心城區(qū)(含高新區(qū))排名分列第五、第四名(綜合得分分別為50.74分、53.75分)，暴露問題較突出的責任單位如跳傘塔街辦，其負責的一環(huán)路南二段在第三次測評中得分為28.13分，低于全市平均分13分，在第四次測評時該路段各類問題依然存在，測評得分為32分，低于全市平均分10.28分。
三、經問責領導小組研究并報區(qū)委會同意：嚴格實施行政效能問責
(一)實施行政效能提示：
對信訪問題超時未辦結的金花橋街辦給予行政效能提示。
(二)實施行政效能告誡：
3、對未按時完成沙竹苑拆遷安置房移交的五花辦給予行政效能告誡;
5、對在第三、第四次全域成都城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治測評中效率不高、整改不力的跳傘塔街辦給予行政效能告誡。
四、重點突出、方法靈活，扎實抓好20xx年效能督查
(一)突出督查重點。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府20xx年工作目標，督查我區(qū)“新兩區(qū)”(城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)、社會和諧示范區(qū))建設，緊盯“擴內需、促增長”落實情況、人南商務區(qū)建設、紅牌樓商圈建設、城中村改造、民生工程等工作，同時繼續(xù)督辦全區(qū)拆遷和商業(yè)地塊上市的準備工作，督促全區(qū)各部門對照目標認真梳理，倒排進度，強化措施，克服困難，毫不松懈地推動明年各項目標的順利實現(xiàn)。
(二)靈活督查方法。繼續(xù)將“巡查督”、“駐點督”、“專項督”、“重點督”相結合，根據督查內容適時調整;督促各責任單位一方面針對20xx年的工作情況認真自查，總結經驗、分析得失，不斷改進工作方法，推動各項目標任務的順利實施，另一方面及早謀劃，認真對照明年目標任務找差距、想辦法，拿出切實可行的方案保證各項目標的完成。此外，我們將繼續(xù)借助新聞媒體的曝光，扎實搞好機關作風建設，定期不定期地進行明查暗訪，不斷重申工作紀律，嚴肅處理違規(guī)違紀人員，確保全區(qū)機關工作人員“在狀態(tài)”。
(三)力求督查實效。一是“抓過程，出成效”，以項目建設和階段性任務的各個時間結點為標準嚴格督查，力促保質保量按時推進;二是“抓機制，顯成效”，重點督查各街道投資促進中心在招商引資、優(yōu)質服務等方面機制創(chuàng)新、措施逗硬等情況，力促全區(qū)總部經濟、樓宇經濟發(fā)展出成效，軟環(huán)境建設健康良性發(fā)展。
特此通報。
做好督查督辦工作心得體會篇五
20__年上半年，根據公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至6月28日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作92項。其中：19項為每周每月固定匯報材料，25項周例會領導交辦任務，48項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》15期。
一、督辦工作開展情況
自20__年3月份開始，結合公司的實際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。
一是開展了定期督查。根據公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況25次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項92項，僅1項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。
二、采取的主要措施
1.夯實督辦工作基礎，完善工作機制。
在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。
2.采取多種督辦方式，增強督辦工作實效。
靈活運用督辦手段，不斷總結經驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。
三、存在的問題
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1. 督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉達督辦文件，但是文件轉達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機、傳真等)，督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。
2. 督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領導的批示意見、會議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦
作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產、早見效。
三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結果;進一步提高轉辦、交辦件的督辦質量，做到及時辦結、高效落實。
做好督查督辦工作心得體會篇六
鎮(zhèn)黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領導擔負抓落實第一責任人的責任，加強督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初，鎮(zhèn)上就明確了分工，由主要領導分管督查工作。
事項的過程中，瞄準年度經濟和社會發(fā)展目標，完善督查機制，強化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質量，努力使督查督辦在抓落實促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。
二、建章立制，健全督查督辦網絡
我鎮(zhèn)在督查督辦工作中，著力構筑大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮(zhèn)督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴格依制度辦事。同時，把督查工作與其他工作有機結合起來，協(xié)調好各方力量，實行全員抓督查，逐步建立起以鎮(zhèn)黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作責任體系。同時，健全橫向到邊、縱向到底的督查網絡，真正形成方方面面抓督查的強大工作合力。
注重建立督查與監(jiān)察相結合的抓落實工作新機制。對重點工作，督辦室提前介入，嚴查抓落實中不落實的人和事，實行既督查又督辦，確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮(zhèn)紀委監(jiān)察部門嚴肅查處，對個別情節(jié)嚴重的給予黨政紀處分，做到既督事又查人，堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
加強信息反饋和督查指導工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時上報落實情況，積極研究反饋落實中的新情況、新問題和對策建議，為領導決策提供資料、信息、思路，以便領導正確分析形勢，進行科學決策。同時，挖掘總結典型經驗，發(fā)揮典型示范作用，積極抓點帶面，推動全局工作。
堅持抓反復、抓關鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創(chuàng)新，反復抓、抓反復，克難制勝，確保了既定目標任務的順利完成。同時，抓好那些在決策實施中牽一發(fā)而動全身的矛盾點和薄弱環(huán)節(jié)，以點促面，推動整體工作的落實。
三、圍繞重點工作進行督查督辦，確保各項重點工作圓滿完成
二是醫(yī)藥、商貿、勞務三大主導產業(yè)開發(fā)工作;
五是重點項目建設完成情況;
六是小城鎮(zhèn)建設工作;
八是以農村低保、社會穩(wěn)定及安全生產等為重點的社會穩(wěn)定工作開展情況。
九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時安排部署的重點工作。
鎮(zhèn)督查室堅持對以上內容年初細化分解任務，定期督促檢查，季度通報落實情況，年終一次性兌現(xiàn)獎懲，并提出有針對性的建議和對策。
做好督查督辦工作心得體會精選篇2
做好督查督辦工作心得體會篇七
一、主要及重要工作
(一)制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。
1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內容、督查工作程序和方法、督查結果考核、違反督查紀律處理等內容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關事項的督查工作。
繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。
(二)強化督導管理，嚴格督查工作程序。
2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎上進行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調度會，按照會議精神，對會議內容及項目進展情況進行現(xiàn)場調度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內容，積極與基建辦配合，強化督導檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進展速度。
(三)抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。
按照尚主席關于對高管人員實行“年度預算、月計劃、周例會、月考核、季總結、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經過外出學習、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，2010年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為2011年元月份進入正式考核打下了良好的基礎。目前，針對所考核的29位高管，2011年1月份工作計劃已經全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據考核方案，本著有理有據的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內容逐項進行確認考核。
(四)完善預算管理，強化績效考核。
督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務部關于各部室編制年度財務預算的要求，辦公室結合自身的實際情況編制了2010年督查辦公室預算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關于預算費用使用的規(guī)定和標準，強化預算管理，細化并減少開支。 績效考核即過去一個績效周期內管理者對員工的工作的總結。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結合工作崗位的性質，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。
二、存在的不足與建議
(一)督查工作中學習意識仍需要提高。
部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學習，以進一步提高督查工作水平。
(二)各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。
做好督查督辦工作心得體會篇八
20__年上半年，根據公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至6月28日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作92項。其中：19項為每周每月固定匯報材料，25項周例會領導交辦任務，48項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》15期。
一、督辦工作開展情況
自20__年3月份開始，結合公司的實際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。
一是開展了定期督查。根據公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況25次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項92項，僅1項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。
二、采取的主要措施
在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。
2.采取多種督辦方式，增強督辦工作實效。
靈活運用督辦手段，不斷總結經驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。
三、存在的問題
1. 督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉達督辦文件，但是文件轉達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機、傳真等)，督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。
2. 督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領導的批示意見、會議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦
作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產、早見效。
三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結果;進一步提高轉辦、交辦件的督辦質量，做到及時辦結、高效落實。
做好督查督辦工作心得體會精選篇5