經(jīng)常與工作職責(zé)和目標(biāo)進(jìn)行比較，找出問題和改進(jìn)的方向，提高工作的效率和質(zhì)量。在下面是一些成功的述職報(bào)告范文，供大家參考和借鑒，希望能幫助大家寫出出色的述職報(bào)告。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇一
====年，我們結(jié)合共青團(tuán)的工作特點(diǎn)，從切實(shí)保護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益出發(fā)，做了一些工作，主要有：
（一）、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)青少年思想政治教育。
=、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。團(tuán)縣委在縣先教領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，開展了為期=個(gè)月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。。通過這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部和團(tuán)員青年的理論水平和思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
=、聯(lián)合舉辦了“永葆先進(jìn)性，青年?duì)幭蠕h”電視演講大賽。為配合全縣先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，慶祝中國共產(chǎn)黨誕辰==周年，我們聯(lián)合縣委組織部、縣委宣傳部、縣廣播電視局等單位共同舉辦了久通杯“永葆先進(jìn)性，青年?duì)幭蠕h”電視演講大賽。來自全縣各行各業(yè)的==位選手報(bào)名參加了此次比賽，這次演講大賽既是我縣廣大青年朋友展示才華的舞臺(tái)，也是我縣第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的匯報(bào)，充分展現(xiàn)了我縣廣大青年黨員、共青團(tuán)員響應(yīng)黨的號(hào)召，積極投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)和全面建設(shè)小康桃江的偉大實(shí)踐，當(dāng)學(xué)習(xí)模范、做改革先鋒的精神風(fēng)貌。
=、組織開展了以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育。根據(jù)團(tuán)中央及省、市團(tuán)委的統(tǒng)一安排部署，我們于==月份開始認(rèn)真組織開展了以“高舉團(tuán)旗跟黨走，永葆團(tuán)員先進(jìn)性，奉獻(xiàn)青春促發(fā)展”為主題的形式靈活、內(nèi)涵豐富的增強(qiáng)共青團(tuán)員主題意識(shí)教育活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，切實(shí)增強(qiáng)了廣大共青團(tuán)員的政治意識(shí)、組織意識(shí)和先進(jìn)意識(shí)，解決了部分基層團(tuán)組織存在的突出問題，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。
（二）、以宣傳、表彰、推薦青年典型為重點(diǎn)，號(hào)召青少年為桃江“三個(gè)文明”建設(shè)作貢獻(xiàn)。
=、加大優(yōu)秀青年典型的宣傳力度。五四期間，我們?cè)谔医h電視臺(tái)開辟了《時(shí)代青年》專欄，對(duì)工作在各條戰(zhàn)線的優(yōu)秀青年典型的`先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。并號(hào)召全縣廣大團(tuán)員青年向他們學(xué)習(xí)，立足崗位，發(fā)奮成才。這次被推介的典型有全國種糧大戶王德輝等八位不同行業(yè)的優(yōu)秀青年。
=、積極推薦優(yōu)秀青年人才和優(yōu)秀青年集體。今年，我們抓住益陽市第六屆“百優(yōu)十杰青年”評(píng)選表彰活動(dòng)這個(gè)契機(jī)，加大推優(yōu)工作力度，積極向各級(jí)各部門推薦優(yōu)秀青年人才。其中伊興木業(yè)有限公司總經(jīng)理李德和等十多人被全國、省、市表彰。同時(shí)，我們積極向省、市推薦優(yōu)秀青年集體，今年，桃花江小學(xué)和灰山港鎮(zhèn)中心小學(xué)被評(píng)為省級(jí)“紅領(lǐng)巾”示范學(xué)校，縣法院少年刑事審判庭被推薦參加省優(yōu)秀青少年維權(quán)崗評(píng)選。
（三）、開展特色活動(dòng)為載體，竭誠服務(wù)青少年成長成才。
｝=、組織開展“同在一片藍(lán)天下，手拉手共同成長活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，=月==日，團(tuán)縣委與教育局團(tuán)工委共同組織了“同在一片藍(lán)天下，手拉手共同成長”的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這次活動(dòng)，使家庭條件較好的縣城學(xué)生了解到偏遠(yuǎn)農(nóng)村還有許多需要幫助的貧困學(xué)生，加深對(duì)幸福生活來之不易的理解，培養(yǎng)了他們樂于助人、團(tuán)結(jié)互助、勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)；使農(nóng)村貧困學(xué)生感受到城市文明，了解城鎮(zhèn)朋友父母奮斗成功的事例，感受來自社會(huì)各界的溫暖和愛心，培養(yǎng)他們?cè)谀婢持凶非竺篮蒙睢l(fā)憤圖強(qiáng)的志向和信心。
=、組織開展形式多樣的“愛我桃江”主題活動(dòng)。為大力弘揚(yáng)、倡導(dǎo)和實(shí)踐“崇德、尚美、務(wù)實(shí)、圖強(qiáng)”的桃江精神，我們聯(lián)合縣委宣傳部、縣廣播電視局等單位共同舉辦了“桃江精神在我心中”電視演講大賽。來自全縣的==位選手報(bào)名參加了此次比賽。通過這次演講大賽，對(duì)桃江精神的內(nèi)涵及“愛我桃江”活動(dòng)進(jìn)行了深入廣泛的宣傳，進(jìn)一步激發(fā)了全縣人民熱愛桃江，建設(shè)桃江，發(fā)展桃江的熱情，為更好地促進(jìn)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康和協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
（四）、以助學(xué)行動(dòng)為總攬，努力實(shí)施青少年幫教工程。
====年，團(tuán)縣委以新的助學(xué)行動(dòng)為總攬，加大籌資力度，拓寬籌資渠道，大力推進(jìn)希望工程，取得了一定的成效。
=、積極爭取希望小學(xué)援建項(xiàng)目。今年，在團(tuán)縣委的努力爭取下，團(tuán)省委副書記李暉和省青聯(lián)香港委員一行來我縣牛潭河鄉(xiāng)劃船港小學(xué)進(jìn)行了考察，當(dāng)場承諾捐款==萬元建一所希望小學(xué)。另經(jīng)聯(lián)系，某省皇爺食品有限公司也表示，愿意出資==萬元在武潭鎮(zhèn)天灣村建一所希望小學(xué)。現(xiàn)兩所希望小學(xué)均已簽定項(xiàng)目協(xié)議書。其中，劃船港香港青聯(lián)學(xué)校已建成并投入使用，武潭天灣希望小學(xué)正在建設(shè)之中。
=、加大救助力度，積極爭取希望工程助學(xué)金。今年，我們通過省青基會(huì)、某省青基會(huì)共爭取希望工程助學(xué)金====元、芙蓉學(xué)子救助基金=====元，資助貧困小學(xué)生==名、貧困大學(xué)生=名。在年初工作會(huì)上，我們發(fā)放希望工程待救助學(xué)生申請(qǐng)表===余份，對(duì)全縣的特困學(xué)生進(jìn)行了摸底造冊(cè)，以及時(shí)向省青基會(huì)申請(qǐng)救助。
婦女兒童工作是一項(xiàng)長期性、戰(zhàn)略性的工作。====年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯€有很多做得不足的地方，在====年的工作當(dāng)中，我們一定與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力工作，努力創(chuàng)造婦女兒童工作新局面。
====年我們將結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際，從以下幾個(gè)方面做好婦女兒童工作。
（一）堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝教育青年。要把學(xué)。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇二
支行辦公室:。
在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2023年度工作述職如下：
思想作風(fēng)建設(shè)情況。
(一)。
思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國***黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)。
學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)。
作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀***員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶，對(duì)于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2023年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)。
以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年增幅。針對(duì)我行存款連年大幅增長，2023年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好2023年度工作計(jì)劃和考核方案，主筆撰寫了《**支行績效考核管理辦法》、《**支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;二是積極落實(shí)《**支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪**、***、****等100多個(gè)目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好****、****、****、****、****的公關(guān)，發(fā)展了**醫(yī)療基金、**有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟Ｋ氖钦J(rèn)真抓好2023年****競賽活動(dòng)，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“****”管理，在2023年度全省“****”考核驗(yàn)收中，我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)為“三”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí)，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
(二)。
以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對(duì)由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的報(bào)告》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)。
以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)。
放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)。
刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
(三)。
嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀***員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以***員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀***員和客戶經(jīng)理的本色。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇三
====年，我任xx區(qū)人民政府副區(qū)長職務(wù)，主管工業(yè)、安全生產(chǎn)、科技、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、外經(jīng)外貿(mào)和慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。分管經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局（安監(jiān)局）、科技局、外經(jīng)貿(mào)局（招商局）、工商分局。一年來，在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞著區(qū)委確定的工作目標(biāo)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作、奮力拼搏，在園區(qū)建設(shè)、招商引資、外經(jīng)貿(mào)等工作中做了大量的工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將====年的主要工作向組織匯報(bào)如下：
一、全力推進(jìn)慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)，打造工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。
通過汽車賽場、標(biāo)準(zhǔn)化電鍍工業(yè)園、新型建材工業(yè)園等重點(diǎn)招商項(xiàng)目的牽動(dòng)，打破行政區(qū)劃界限，高起點(diǎn)、大手筆編制園區(qū)總體規(guī)劃。初步完成園區(qū)==平方公里的總體規(guī)劃和=平方公里的起步區(qū)規(guī)劃，包括a、b兩區(qū)和太子河樸家溝部分土地，得到了市委、市政府高度認(rèn)可。入園項(xiàng)目重點(diǎn)圍繞化工、裝備制造業(yè)和汽車配件三個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，嚴(yán)格把握企業(yè)入園條件，提高土地利用率，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，已有==個(gè)項(xiàng)目入住園區(qū)，投資總額達(dá)到=.=億元，總占地面積===畝。資金到位額為====萬元，實(shí)際占地===畝。其中慧豐造紙機(jī)械、同豐化工、東盛免燒磚、慶維汽車座椅=個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn)；杰維通用造紙機(jī)械、慶化耐酸設(shè)備=個(gè)項(xiàng)目已完成主體廠房建設(shè)；鑫洋衛(wèi)生凈化設(shè)備、陽光制藥機(jī)械等=個(gè)項(xiàng)目正在辦理建設(shè)審批手續(xù)，計(jì)劃年內(nèi)開工建設(shè)。另外，遼陽鴻飛電器、遼陽四通電器等==個(gè)退二進(jìn)三項(xiàng)目已經(jīng)擬在園區(qū)落地。慶陽工業(yè)園區(qū)的健康發(fā)展，有力地促進(jìn)了我區(qū)“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的深入實(shí)施。
截止目前，慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)已取得了形象進(jìn)展。根據(jù)園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，引進(jìn)和建成了一批具有一定科技含量的項(xiàng)目。建成了聚酯多元醇和慧豐造紙機(jī)械等項(xiàng)目，陽光制藥機(jī)械、空氣凈化設(shè)備等項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)入土建施工階段，園區(qū)項(xiàng)目累計(jì)完成投資=.=億元，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)到====萬元。初步形成了化工、裝備制造、新型建材等產(chǎn)業(yè)集群雛形。
慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)帶動(dòng)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全年區(qū)域工業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)==億元。原口徑工業(yè)總產(chǎn)值全年預(yù)計(jì)可達(dá)==億元，同比增長==%，全區(qū)域規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)全年可達(dá)==億元，同比增長==%。
全年新建工業(yè)項(xiàng)目數(shù)量、體量均創(chuàng)我區(qū)歷史之最，新一屆區(qū)委、區(qū)政府提出的“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略已初見成效。
二、招商引資和項(xiàng)目建設(shè)保持較強(qiáng)發(fā)展勢(shì)頭。
全區(qū)深入開展“招商引資年”活動(dòng)，制定了招商引資活動(dòng)方案，強(qiáng)化招商引資各項(xiàng)措施，完善領(lǐng)導(dǎo)包扶重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制。圍繞全區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的化工產(chǎn)業(yè)，與臺(tái)洲三門縣建立了友好縣區(qū)。法國德雷弗斯集團(tuán)投資=億歐元建設(shè)國際汽車賽場綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)完成區(qū)域功能規(guī)劃，并簽署了框架協(xié)議；新加坡許兄弟集團(tuán)與建發(fā)集團(tuán)合資開發(fā)北三組團(tuán)項(xiàng)目，總投資=億元；標(biāo)準(zhǔn)化表面處理工業(yè)園與燈塔市合作開始啟動(dòng)；促成了德力西與電能合資、鴻飛電器與德國西門子技術(shù)合作，使該行業(yè)的工藝裝備水平和產(chǎn)品品牌均達(dá)到了國內(nèi)一流，并有望成為中國北方的電氣加工制造中心。
三、著力抓好資本運(yùn)營和盤活閑置資產(chǎn)工作，大力促進(jìn)產(chǎn)權(quán)流動(dòng)。
慶興公司集體企業(yè)轉(zhuǎn)制工作穩(wěn)步推進(jìn)。本著先易后難的原則，確保穩(wěn)定和職工利益不受損害，組織成立企業(yè)轉(zhuǎn)制領(lǐng)導(dǎo)小組。完成了對(duì)遼陽第三制藥廠、遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部、東升化工廠、等企業(yè)的審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估工作，其中遼陽慶陽自動(dòng)化儀表工程配套廠、慶興門診部等=家企業(yè)已順利完成轉(zhuǎn)制。
四、強(qiáng)化科技工作力度，全面提升我區(qū)科技工作水平。
====年把工作重點(diǎn)引導(dǎo)到培育具有自主創(chuàng)導(dǎo)能力的高新技術(shù)企業(yè)。重點(diǎn)扶持造紙機(jī)械、制藥機(jī)械、汽車智能內(nèi)飾鏡等高新技術(shù)項(xiàng)目，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的難題，為企業(yè)爭取國家扶植基金和相關(guān)政策，推動(dòng)了我區(qū)高新技術(shù)項(xiàng)目的.產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
五、從細(xì)節(jié)入手，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)具體細(xì)致的工作，不能有半點(diǎn)馬虎，任何一點(diǎn)小的疏忽都可能引發(fā)大的災(zāi)難，任何一個(gè)隨意之舉都可能令人追悔莫及。近一個(gè)時(shí)期，一些地方相繼發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，雖然這些事故發(fā)生在別處，但也給我們敲響了警鐘。我們應(yīng)以此為鑒，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作，把安全工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。一方面對(duì)制度進(jìn)行細(xì)化，把一些制度上存在的漏洞全都堵住；另一方面對(duì)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律規(guī)章制度，堅(jiān)決不折不扣地執(zhí)行，嚴(yán)格按規(guī)范行事，杜絕違章操作。針對(duì)一些容易發(fā)生安全事故的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)單位，下大力查隱患、堵漏洞，嚴(yán)格把關(guān)，不留情面。
六、存在問題。
====年的工作盡管取得了很大的成績，但還存在著很多問題和不足。一是在工作憑經(jīng)驗(yàn)辦事疏乎、理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺少新觀念、新思維；二是在工作方法上離科學(xué)化、民主化要求相差甚多，在工作中忙于應(yīng)付，顧此失彼；三是與班子成員間協(xié)調(diào)尚待提高。
七、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
=、深入實(shí)際調(diào)查研究，是做好經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。政府在經(jīng)濟(jì)工作中的決策，必須深入實(shí)際，做好深入細(xì)致的調(diào)查研究，才能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提出具有可操性，前瞻性的意見和工作措施，才能制定符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的政策。千萬不能高高在上、脫離實(shí)際、單憑主觀意識(shí)去規(guī)劃和構(gòu)思工作，這必然會(huì)在工作中出現(xiàn)失誤。
=、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇四
====年是“十五”計(jì)劃的最后一年，也是我到xx區(qū)工作的第二年。按照職責(zé)分工，作為區(qū)政府副區(qū)長，我主要分管教育、文化、體育、衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育、檔案、旅游、地方志等方面工作。
一年來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的依法監(jiān)督和區(qū)政協(xié)的民主監(jiān)督下，在區(qū)政府班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)分管部門的同志們努力學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。全區(qū)的教育、文化、體育工作全面提高，人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療衛(wèi)生和檔案工作不斷加強(qiáng)，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
下面我將一年來履行崗位職責(zé)及思想、工作情況總結(jié)如下：
一、履行職責(zé)情況。
（一）以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為載體，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身黨性修養(yǎng)。
年初以來，按照區(qū)委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體安排，我以一名普通黨員身份參加了第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我能充分認(rèn)識(shí)和理解這次教育活動(dòng)的重大意義，積極投身到教育活動(dòng)中去。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件資料，對(duì)照“三個(gè)代表”要求和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身工作情況，在深刻反思、查擺問題、制定整改措施的基礎(chǔ)上，使我進(jìn)一步明確了自己肩負(fù)的責(zé)任，更加堅(jiān)定地樹立了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，全心全意為人民服務(wù)的理想信念。在工作中，我能帶領(lǐng)分管部門的同志們埋頭苦干、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢為人先，創(chuàng)造性的開展好各項(xiàng)工作，取得了一定工作成績。在生活上，我能關(guān)心群眾、團(tuán)結(jié)同志、樂于助人，發(fā)揮好黨員和群眾之間的紐帶作用，努力作到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系，牢記黨的根本宗旨，當(dāng)好人民的公仆。
另外，在參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的同時(shí)，我還重視加強(qiáng)實(shí)踐研究，把先進(jìn)性教育成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐。經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，掌握第一手材料。一年來，我先后深入我區(qū)教育系統(tǒng)開展建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)、“雙高普九”達(dá)標(biāo)工作進(jìn)展情況、基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施情況等多方面的調(diào)研，深入我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)、疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作、防控高致病性禽流感工作等方面的調(diào)研，通過調(diào)研使我進(jìn)一步及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為正確決策提供了可靠依據(jù)。
（二）認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)新工作思路，完成工作任務(wù)。
作為分管教育、文化、體育、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)工作的副區(qū)長，我深知在建設(shè)小康城區(qū)、構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展中自己所肩負(fù)的責(zé)任。為此，一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，在班長的帶領(lǐng)下，與分管部門的同志一道，以建設(shè)小康城區(qū)、構(gòu)建和諧xx為目標(biāo)，解放思想、創(chuàng)新機(jī)制、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，推進(jìn)了我區(qū)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
=、以建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)、確保通過“雙高普九”驗(yàn)收為目標(biāo)，大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，我區(qū)教育教學(xué)工作取得新進(jìn)展。
====年底，我區(qū)被市政府確定為“雙高普九”區(qū)，即要在====年底前實(shí)現(xiàn)高水平、高質(zhì)量普及九年義務(wù)教育；而建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)工作，按照整體規(guī)劃也將進(jìn)入到全面驗(yàn)收階段。為此，為了確保這兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，年初以來，我?guī)ьI(lǐng)教育系統(tǒng)的.同志們?cè)谏钊胝{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地分析了所面臨的形勢(shì)，進(jìn)一步明確了實(shí)現(xiàn)“雙高普九”與建設(shè)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)之間的關(guān)系，并做出決定：要很好地將兩項(xiàng)工作有機(jī)融合起來，力爭年底一次性通過省市評(píng)估驗(yàn)收，進(jìn)入省“雙高普九”達(dá)標(biāo)區(qū)行列。通過“雙高普九”真正實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)。一年來，全區(qū)教育工作全面推進(jìn)新課程改革，加大教育教學(xué)管理力度，加快教育教學(xué)改革步伐，不斷提高學(xué)校辦學(xué)效益和教育現(xiàn)代化水平，教育思想、教學(xué)質(zhì)量、教育環(huán)境等諸方面都取得了新進(jìn)展。主要體現(xiàn)在以下幾下方面：
一是加大干部、教師培訓(xùn)力度，積極開展校本培訓(xùn)、校本教研等研訓(xùn)一體活動(dòng)，上半年成功地舉辦了xx區(qū)“十五”教師繼續(xù)教育總結(jié)表彰會(huì)暨校本研訓(xùn)成果展示交流活動(dòng)，有效地激發(fā)了廣大教師的工作熱情，校際間形成了良好的學(xué)習(xí)研究氛圍，一支潛心鉆研教育理論、善于總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍正逐步形成。同時(shí)為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，分別舉辦了校長論壇、教導(dǎo)主任說管理活動(dòng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施新課改的能力和水平，促進(jìn)了我區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。我區(qū)接受了市十五期間師、干訓(xùn)工作專項(xiàng)評(píng)估檢查，受到好評(píng)。
二是全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革工作，不斷深化教育教學(xué)改革。年初以來，我多次深入教學(xué)一線，參與區(qū)、校組織的教育教學(xué)活動(dòng)，如xx區(qū)雙語教學(xué)現(xiàn)場會(huì)、各學(xué)科教學(xué)標(biāo)兵教學(xué)展示等，和一線的領(lǐng)導(dǎo)老師一起研究教育的有關(guān)問題。目前我區(qū)一些學(xué)科的教學(xué)改革在全市領(lǐng)先，涌現(xiàn)出一批國家、省、市級(jí)優(yōu)秀課，受到上級(jí)部門好評(píng)。通過抓教師培訓(xùn)、教學(xué)改革，促進(jìn)了我區(qū)教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高。今年==月，我區(qū)作為唯一一個(gè)抽檢縣區(qū)代表遼陽市接受省專家組評(píng)估檢查，我區(qū)新課程改革工作得到專家組的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。我區(qū)被推薦為遼陽市唯一的省義務(wù)教育課程改革先進(jìn)區(qū)。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇五
(一)。
個(gè)人履歷。述職人***，男，漢族，現(xiàn)年xx周歲，(簡歷略)
(二)。
機(jī)構(gòu)及人員情況。截至201*年9月末，所在的縣支行有職工16人，其中行領(lǐng)導(dǎo)2人，中層干部4人，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部3個(gè)部門，機(jī)構(gòu)按上級(jí)行規(guī)定設(shè)置。
(三)。
業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。截至10月末，資產(chǎn)總額為萬元，其中：各項(xiàng)貸款萬元，負(fù)債總額為萬元，其中：各項(xiàng)存款萬元，所有者權(quán)益為萬元。截至2023年9月末，資產(chǎn)總額為萬元，比我剛到支行時(shí)增長萬元，其中：各項(xiàng)貸款萬元，增長萬元，增幅為66%，負(fù)債總額為萬元，增長萬元，其中：各項(xiàng)存款萬元，下降萬元，所有者權(quán)益為萬元，增長萬元。10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元)，全年經(jīng)營利潤萬元，2023年9月末已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，比10月末增長%。據(jù)測算2023年實(shí)現(xiàn)利潤將在上年基礎(chǔ)上翻一倍還多。在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下，信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量：截止2023年9月末，各項(xiàng)貸款萬元，其中：正常貸款萬元，在正常貸款中，關(guān)注貸款(即掛帳貸款)萬元，為貸款總額的%。
履行職責(zé)情況。
(一)。
加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。在支行工作期間，為不辜負(fù)組織的期望，更好地履行自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，自覺學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)在建黨90周年上的講話，積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí)，工作中遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行文件精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因?yàn)樽约盒刨J、財(cái)會(huì)、管理方面的知識(shí)相對(duì)欠缺，為了適應(yīng)新崗位的要求，我潛心學(xué)習(xí)上級(jí)行文件，在平時(shí)工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同客戶部、財(cái)會(huì)部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，掌握考核情況，尋找差距和不足，研究對(duì)策。在工作中，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，研究解決工作中存在的問題。
(二)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好行長的參謀和助手。作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照支行工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向支行行長匯報(bào)情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。兩年來，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù)，熟悉了從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。
(三)。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會(huì)“三法一指引”，學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》，專業(yè)知識(shí)水平迅速提高。我對(duì)分管的財(cái)會(huì)和工會(huì)工作也傾注了極大的熱情，經(jīng)常關(guān)注財(cái)會(huì)部門的結(jié)算情況，了解現(xiàn)金收付情況，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定，堅(jiān)持按月查庫制度，財(cái)會(huì)工作沒有出現(xiàn)明顯問題。為打造和諧農(nóng)發(fā)行，充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工身體素質(zhì)，促進(jìn)了員工之間的交流和工會(huì)組織的凝聚力。按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求，組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件，提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅(jiān)持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會(huì)中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動(dòng)資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
(四)。
在支行任職期間，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，工作實(shí)績突出。(略)一是二是三是四是
工作中存在的不足和改進(jìn)措施。
回顧過去兩年，我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項(xiàng)決策，工作盡心盡責(zé)，取得了一定成績，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作。在看到成績的同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己尚存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：
(一)。
學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)。
工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。
(三)。
經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
(四)。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力有待進(jìn)一步提高。當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動(dòng)性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意，多想辦法，為取得更好成績而努力奮斗。以上述職，請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
謝謝大家!
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇六
銀行運(yùn)營主管年終述職報(bào)告1本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
進(jìn)入角色，認(rèn)真履職。
作為一名營運(yùn)主管，我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
(1)。
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語技巧，進(jìn)行討論寫觀后心得體會(huì)讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議營銷業(yè)績差錯(cuò)考核扣分情況等一一公布，使考核更趨公平公正公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)。
積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問指導(dǎo)宣傳營銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
廉潔從業(yè)，樹立形象。
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
存在的不足及工作計(jì)劃。
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、
采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。
網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的.品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
銀行運(yùn)營主管年終述職報(bào)告220xx年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)。
(一)。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
(二)。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(三)。
配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(一)。
為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
(三)。
立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開拓客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇七
在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2023年度工作述職如下：
思想作風(fēng)建設(shè)情況。
(一)。
思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國***黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)。
學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)。
作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀***員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶，對(duì)于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2023年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)。
以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年最大增幅。針對(duì)我行存款連年大幅增長，2023年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好2023年度工作計(jì)劃和考核方案，主筆撰寫了《**支行績效考核管理辦法》、《**支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;二是積極落實(shí)《**支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪**、***、****等100多個(gè)目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好****、****、****、****、****的公關(guān)，發(fā)展了**醫(yī)療基金、**有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟Ｋ氖钦J(rèn)真抓好2023年****競賽活動(dòng)，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好“****”管理，在2023年度全省“****”考核驗(yàn)收中，我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被評(píng)為“三星級(jí)”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí)，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
(二)。
以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對(duì)由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的報(bào)告》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)。
以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)。
放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇八
：
您好!
從20xx年十一月底入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，
透過。
日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，
透過。
晨會(huì)。
來了解。
當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部。
透過。
坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;。
8、根據(jù)公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)。
搜集整。
理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和各營業(yè)部客服主管。
通過。
以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，
透過。
不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;。
和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作。
出自。
我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事開展各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇九
：
您好！
做簡要匯報(bào)。指導(dǎo)。
試用期內(nèi)我作為主要成員參與了品牌事業(yè)群庫存專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目。在部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)下，項(xiàng)目組以“保證資產(chǎn)安全和提高運(yùn)營效率”為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合事業(yè)群目標(biāo)，對(duì)庫存管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行了詳盡調(diào)研，全面梳理了與庫存管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，細(xì)致分析影響庫存管理工作的各種因素，并針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的缺陷和不足提示管理層進(jìn)行修正或予以關(guān)注。
我在項(xiàng)目實(shí)踐中有以下幾點(diǎn)收獲：
1.熟悉了事業(yè)群的關(guān)鍵流程。事業(yè)群作為集團(tuán)的品牌推廣主責(zé)單位，采銷存業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)墙?jīng)營業(yè)務(wù)的核心，作為主要價(jià)值載體的庫存商品是公司最重要的資產(chǎn)項(xiàng)目，其管理工作也是日常工作的重點(diǎn)。通過審計(jì)項(xiàng)目，我對(duì)事業(yè)群內(nèi)與庫存管理有關(guān)的采購、倉儲(chǔ)、銷售、財(cái)務(wù)核算等業(yè)務(wù)流程有了較為全面的了解，迅速的切入主要業(yè)務(wù)流，對(duì)于提高自身對(duì)于事業(yè)群整體的認(rèn)識(shí)有很大幫助。
和同事建立起較好的人際關(guān)系，最大限度的爭取業(yè)務(wù)部門同事的配合協(xié)助，使審計(jì)工作得到圓滿完成。
通過項(xiàng)目實(shí)踐，我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足，如工作思維的高度不夠、執(zhí)行力需要強(qiáng)化等。針對(duì)這些不足，我會(huì)在以后的工作中著重鍛煉，使自身能力得到進(jìn)一步的提高。
試用期的工作生活已經(jīng)結(jié)束，在這6個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)xxx產(chǎn)業(yè)報(bào)國的偉大理想和xxxx的管理理念有了初步的認(rèn)知和認(rèn)同。隨著集團(tuán)“xxxx”戰(zhàn)略的推進(jìn)和sopic創(chuàng)新變革的持續(xù)開展，我愿以勤懇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)動(dòng)力，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為集團(tuán)愿景的達(dá)成貢獻(xiàn)一份力量。
最后，再次向在工作中給予我指導(dǎo)和大力協(xié)助的`各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事表示感謝！
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我2015年由財(cái)務(wù)升為副總，分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己2015年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
(一)財(cái)務(wù)部工作
1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬元。
2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。2015年對(duì)光伏行業(yè)來說是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道：利潤=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場價(jià)格決定，市場價(jià)格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。2015年年初，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展，也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮，二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，2015年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬元，比2012年xx萬元減少了xx萬元，同比下降xx%。
3、及時(shí)更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用，每月下降6萬元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右，年節(jié)約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。
(三)綜合計(jì)劃部工作
1、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，2015年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書，通過事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績?cè)u(píng)定，我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于2015年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉儲(chǔ)空間利用率。
5、強(qiáng)化物流體系管控。2015年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分，通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。
6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨，清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2015年三、四季度共銷售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案，達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過降低保險(xiǎn)比率至0.01%，降低保價(jià)費(fèi)用，提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值，提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。同時(shí)通過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi)，目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端)，按照現(xiàn)有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。
二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，開展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭取得更大成績，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展，努力獲得大家的滿意。
三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔
我是公司副總，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的'權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業(yè)績不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差，工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對(duì)于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的精神，學(xué)好公司的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十一
自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員，透過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一向以來不斷的進(jìn)步的成果，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫忙下，始終堅(jiān)持正確的政治路線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團(tuán)結(jié)，用心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的潛力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名入黨用心份子，透過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員就應(yīng)具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。透過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
二、工作上，夯實(shí)進(jìn)取，各項(xiàng)工作順利完成。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項(xiàng)工作，我用心主動(dòng)、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著手：
1、用心負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報(bào)表、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，帶給領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。
文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及*部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅僅完成了精神禮貌、綜治、生態(tài)建立、政務(wù)公開等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)建立簡報(bào)12期，不少文章都是要求高，任務(wù)急，尤其是遇到突擊檢查時(shí)，本人在時(shí)間緊的狀況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料務(wù)必經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。
二年來，始終堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問題做到隨叫隨到，不講價(jià)錢，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。
回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人，相信自己，我必須會(huì)做好，這就是我一向以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。不足之處能夠慢慢改，相信自己的潛力，團(tuán)結(jié)好同事，就必須能夠做好自己的工作，一齊將辦公室的工作做到!
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
2009年10月，我通過競爭上崗走上教務(wù)處副處長崗位，主要負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)籍管理工作。2009-2010學(xué)年正值學(xué)校迎接人才培養(yǎng)評(píng)估和評(píng)估通過后的創(chuàng)建市級(jí)示范院校的關(guān)鍵年，學(xué)院教學(xué)工作面臨新形勢(shì)和新任務(wù)，教學(xué)組織架構(gòu)，專業(yè)設(shè)臵，人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，課程內(nèi)容都將有很大的變化，“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”，是我們教務(wù)處工作的奮斗目標(biāo)。讓我擔(dān)任教務(wù)處副處長職務(wù)，這是組織上和老師們對(duì)我的信任，也深感肩頭的責(zé)任重大。現(xiàn)將自己這一段時(shí)間來的思想，工作情況向組織上、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們作一個(gè)匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
不斷提高政治思想素質(zhì)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹黨的教育方針和政策，本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理工作理念，積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國內(nèi)外大事,及時(shí)了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的最新思想和任務(wù)目標(biāo),在政治上與黨中央保持高度一致注重把政治理論學(xué)習(xí)的收獲落實(shí)到本職工作之中,勤奮敬業(yè),力爭一流注重日常生活中的思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法,講文明,講風(fēng)格,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,助人為樂,具有較強(qiáng)的民主政治意識(shí)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,能認(rèn)真履行職責(zé),積極參與學(xué)院組織的各種集體活動(dòng)。
作為教務(wù)處副處長,也作為一個(gè)剛走向管理崗位的新人，無論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗(yàn)都存在不足，因此我非常注重向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,向書本學(xué)習(xí),向兄弟院校學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,因校制宜，換位思考,揚(yáng)長避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助下，進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神，更增強(qiáng)了“教書肓人、管理育人、服務(wù)育人”的責(zé)任意識(shí)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力,語言表達(dá)能力,分析問題與解決問題的能力也得到了進(jìn)一步的拓展和提升。
教務(wù)處是學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)管理的職能部門，也是學(xué)院教學(xué)管理的核心。在教務(wù)處班子成員和同事們的支持幫助下,不斷強(qiáng)化崗位意識(shí),責(zé)任意識(shí),大局意識(shí),合作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),注意聽取同事們的意見和建議,在堅(jiān)持做好教務(wù)管理工作的同時(shí),注意創(chuàng)造性地開展工作.
在過去的一年中,圍繞學(xué)院的教學(xué)目標(biāo),作為迎評(píng)指揮部的一員,我在落實(shí)教學(xué)評(píng)建項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)組和“三風(fēng)”組,教材招標(biāo)采購,專業(yè)與課程建設(shè),教學(xué)競賽等工作中,完成了相應(yīng)的工作任務(wù)；分管的教學(xué)運(yùn)行、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)籍管理工作，完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作質(zhì)量令人滿意,并不斷探索改進(jìn)工作的新思路除了做好本職工作外,本人還積極參加專業(yè)教學(xué)活動(dòng),科研活動(dòng),社會(huì)服務(wù)等,開設(shè)2門課程,完成了一個(gè)校級(jí)教改項(xiàng)目，作為主研人員，積極參與并,申報(bào)獲重慶市級(jí)重點(diǎn)教改項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了我院教改項(xiàng)目在重慶市級(jí)沒有重點(diǎn)的突破，扎實(shí)工作今年是教學(xué)評(píng)建年,作為一名教務(wù)管理人員,積極主動(dòng)做好教學(xué)管理的相關(guān)工作，其負(fù)責(zé)工作主要有:。
1.管理制度和工作程序完善。
管理工作制度化規(guī)范化。任職以來，協(xié)助教務(wù)處長建立健全學(xué)院教學(xué)管理制度和相關(guān)管理職責(zé)，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)管理、設(shè)備采購、物資管理、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理、職業(yè)技能考核管理等方面先后制訂和修訂了30多種管理制度，使管理工作有章可循，實(shí)現(xiàn)了工資的制度和程序化。嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作安排上注意全局性，能合理分配、協(xié)調(diào)系部、科室的有關(guān)工作，充分調(diào)動(dòng)部門工作人員的積極性，工作盡職盡責(zé)，提高了工資效率。
樹立服務(wù)意識(shí)，教學(xué)保障服務(wù)化。教務(wù)處設(shè)備科負(fù)責(zé)全院實(shí)驗(yàn)耗材，課本教材、辦公耗材的供應(yīng)工作和辦公的維護(hù)工作，工作面廣量大，情況復(fù)雜，工作人員少，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，但我毫不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨，勤奮工作，努力提高辦事效率，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作快速反應(yīng)，在學(xué)院的工程程序和管理制度許可下，最快速度滿足教學(xué)和辦公的需求。
2、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)范有序。
2003年至今是學(xué)院經(jīng)歷從成立到壯大的七年，學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也已基本配套。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室數(shù)量由建院初期的20多個(gè)左右發(fā)展到現(xiàn)在的100多個(gè)，教學(xué)設(shè)備資產(chǎn)總值由初期的600多萬上升到現(xiàn)在的6000多萬。學(xué)院的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件得到了根本性的改善，教學(xué)條件也從兩間多媒體教室到所有教室實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué)的飛躍，這一切凝聚了一批實(shí)驗(yàn)建設(shè)者幾年的心血和汗水。我從03年7月到04年9月參加了學(xué)院新校區(qū)建設(shè)，其中實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所的建設(shè)尤其復(fù)雜，我能在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，配合主管院長和處長對(duì)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系進(jìn)行初步規(guī)劃，在學(xué)院新校區(qū)二號(hào)實(shí)驗(yàn)樓的總體布局、各功能室的內(nèi)部布臵及水、電、氣設(shè)計(jì)工作、實(shí)驗(yàn)室裝備設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、工程安裝等方面付出了大量辛勤的鬧東。在學(xué)院搬遷過程中，由于實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)，許多儀器精密復(fù)雜、搬遷過程更是困難，我能主動(dòng)配合搬遷小組領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，認(rèn)真準(zhǔn)備，周密安排，工作中注意團(tuán)結(jié)配合，既保證搬遷質(zhì)量，又要厲行節(jié)約，搬遷工作有計(jì)劃、按步驟經(jīng)行，較好的完成了老校區(qū)實(shí)驗(yàn)室的整體搬遷工作，搬遷中結(jié)合新校區(qū)1號(hào)、2號(hào)實(shí)驗(yàn)樓的建設(shè)情況，對(duì)原有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室統(tǒng)籌考慮，既能做到對(duì)原有設(shè)備設(shè)施的充分利用，又逐步實(shí)施實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和改造。是我院的實(shí)驗(yàn)室設(shè)施和管理水平逐步滿足實(shí)踐教學(xué)和學(xué)院評(píng)估的要求。
3、時(shí)間教學(xué)體系初步形成，職業(yè)技能考核工作發(fā)展迅速。
隨著實(shí)踐教學(xué)條件的不斷改善，學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)水平不斷提高。經(jīng)過幾年的努力，使實(shí)踐教學(xué)從最初的中轉(zhuǎn)模式形成了“目標(biāo)導(dǎo)航、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”具有特色的高職實(shí)踐教學(xué)新體系。工作中，我能認(rèn)真抓好實(shí)踐教學(xué)的每項(xiàng)一個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的考核，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理，使我院的實(shí)踐教學(xué)管理逐步規(guī)范化。
學(xué)院的職業(yè)技能鑒定實(shí)力得到了顯著提高。我院從03年的四個(gè)中級(jí)工種鑒定發(fā)展到現(xiàn)在的21個(gè)工作中高級(jí)鑒定共有鑒定能力，考核機(jī)構(gòu)也從無到有，這一切都離不開教務(wù)處全體同事的努力和學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的辛勤努力！
廉潔自律是我們黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，是黨員干部必須具備的品格，也是我們學(xué)院樹立良好校風(fēng)的標(biāo)桿。廉潔是一種境界，自律是一種力量。教務(wù)處負(fù)責(zé)全院的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)設(shè)備、辦公設(shè)備、實(shí)驗(yàn)物品的物資管理、計(jì)劃匯總、招標(biāo)采購等工作。我在工作中能堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，樹立正確的人生觀和世界觀，自覺做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔從教，身正為范，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的物資管理規(guī)定，實(shí)行陽光采購，公開招標(biāo)，自覺接受紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督，求真務(wù)實(shí)，廉潔自律，為學(xué)院節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)開支，保證了學(xué)院教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
作為教務(wù)處處長的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在與教務(wù)處其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,教務(wù)處的工作得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能一如既往的支持我?guī)椭遥箤W(xué)院的教務(wù)日常管理能上一個(gè)新的臺(tái)階!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十三
1、工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)接待入園客人，前臺(tái)及地面保潔，
2、工作體會(huì)及收獲：
3、上班前工作。
4、下班前工作。
5、電話禮儀及電話預(yù)約。
6、收銀手續(xù)。
在這兩個(gè)月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補(bǔ)在工作中的不足，在新的'工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務(wù)，改掉自己浮躁，不細(xì)心的缺點(diǎn)，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十四
時(shí)間飛逝，20xx年已經(jīng)過去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團(tuán)前臺(tái)兼行政專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
到公司的這四個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了很多，以下我對(duì)自己這四個(gè)月來的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、前臺(tái)電話的接聽，來電咨詢及記錄。按來電者要求及時(shí)轉(zhuǎn)接相應(yīng)部門，建立重要留言記錄本：來電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門及人員、聯(lián)系事宜，并在半小時(shí)內(nèi)將信息準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)人員；每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查。
2、前臺(tái)來訪登記及接待引導(dǎo)。主要負(fù)責(zé)接待面試人員的來訪登記及安排面試洽談地點(diǎn)，引導(dǎo)來訪面試人就坐，并替面試人倒水。
3、快遞、信函、包裹的統(tǒng)一收集、登記。急件須在收到第一時(shí)間交相關(guān)人員簽收，其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收。
4、前臺(tái)復(fù)印、打印管理。每日給業(yè)務(wù)部的伙伴們打印客戶資料；打印模式資料、會(huì)場方案等。
5、制作各部門的一些表格，并打印出來交給相關(guān)部門。
6、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。保證公共區(qū)域地面無垃圾、無明顯粉塵，會(huì)議室、接待室桌椅整潔；行政主管將不定時(shí)檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。每日檢查員工個(gè)人辦公區(qū)域1次，檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度；對(duì)于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的員工提出口頭警告，限期讓其整改并及時(shí)復(fù)查。
7、負(fù)責(zé)人員的招聘。網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布及更新，招聘渠道的拓展；每日打招聘電話，四個(gè)月來一共打了1000多的電話，按照各部門提交的人員需求信息，進(jìn)行簡歷的篩選，搜集及初試人員的約見和選拔；協(xié)助部門主管安排的人員招聘及培訓(xùn)相關(guān)工作。
8、每日微信公眾平臺(tái)的編寫及發(fā)送。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫3篇有關(guān)傳奇捷報(bào)，課程的'信息，每日在公眾平臺(tái)美巨企業(yè)編寫3—5篇有關(guān)美容、美發(fā)、美甲、彩妝的信息，并每日18：00前發(fā)送。
9、辦公用品管理。收集采購計(jì)劃：每月15日、30日收集2次各部門辦公用品的采購計(jì)劃，并根據(jù)庫存量情況進(jìn)行初審，列好清單，外出采購。
10、客戶回訪。老師執(zhí)行完活動(dòng)后，打電話給店家老板回訪老師們的執(zhí)行情況，如實(shí)寫在反饋表上交給華姐檢查。
11、每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時(shí)清洗干凈。
述職人：xx。
20xx年12月22日。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十五
一年來，家具行業(yè)協(xié)會(huì)以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，力所能及的為企業(yè)服務(wù)，在為企業(yè)排憂解難方面，作了一些實(shí)事，很受企業(yè)的歡迎。
1、20xx年，隨著奧運(yùn)工程及五環(huán)路的相繼開工，我們有些會(huì)員單位面臨外遷，也有些企業(yè)發(fā)展了，需要擴(kuò)大規(guī)模，針對(duì)這種狀況，協(xié)會(huì)特意組織正在搬遷和將要搬遷的企業(yè)到豪邁家具有限公司參觀學(xué)習(xí)。透過參觀學(xué)習(xí)，使90多位企業(yè)經(jīng)理、廠長開闊了眼界，對(duì)新廠區(qū)的如何規(guī)劃、如何建設(shè)起到了借鑒作用，如黎明文儀家具有限公司、高山鶴鳴家具有限公司、泰豪家具公司、東方百盛家具公司等已順利地實(shí)現(xiàn)了搬遷，這些企業(yè)在整體形象上有了比較大的提升。
2、針對(duì)**辦公家具企業(yè)迅猛發(fā)展，一些企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)、工藝質(zhì)量、原輔材料使用和選用設(shè)備等狀況尚存必須問題狀況下，6月中旬至10月會(huì)長親自率行業(yè)協(xié)會(huì)專家?guī)斓牟糠謱＜覍?duì)生產(chǎn)辦公家具的：天壇、世紀(jì)京洲、勵(lì)致等近20家企業(yè)逐一進(jìn)行了調(diào)研，當(dāng)場做技術(shù)指導(dǎo)，答疑解惑，受到企業(yè)好評(píng)。
3、為使企業(yè)適應(yīng)政府采購的實(shí)施和招投標(biāo)工作的進(jìn)行，協(xié)會(huì)組織了對(duì)企業(yè)進(jìn)行“政府采購政策法規(guī)”“招投標(biāo)實(shí)務(wù)”的培訓(xùn)，還請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家到企業(yè)講課，透過培訓(xùn)和指導(dǎo)，使很多企業(yè)編制的標(biāo)書更加科學(xué)、合理、完整，提高了中標(biāo)率。一年來協(xié)會(huì)應(yīng)中央國家機(jī)關(guān)采購中心、中組部、民政部、廣電部、農(nóng)業(yè)部、安全部、國家教委、海關(guān)總署，**市、海淀、豐臺(tái)、宣武、石景山、朝陽、東城、西城區(qū)等采購中心委托，選派專家參加辦公家具項(xiàng)目招投標(biāo)評(píng)標(biāo)工作，還多次參與招標(biāo)公司招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)書制訂和修改工作。在評(píng)標(biāo)工作中堅(jiān)持公平、公正的原則，對(duì)投標(biāo)文件中的技術(shù)、質(zhì)量等技術(shù)資質(zhì)方面嚴(yán)格把關(guān)，受到采購單位、各招標(biāo)公司和參加投標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)的好評(píng)。
4、受市工商局委托、市工經(jīng)聯(lián)部署，協(xié)會(huì)20xx年開展了向市工商部門推薦“守信企業(yè)”公示活動(dòng)。這是一項(xiàng)完善市場信用體系建設(shè)的重要舉措，是政府部門實(shí)行職能轉(zhuǎn)變和改善工作方式的具體體現(xiàn)，同時(shí)又是一項(xiàng)政策很強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好這項(xiàng)工作，會(huì)長親自抓，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保考核推薦做到實(shí)事求是、公平、公正。透過推薦活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)與企業(yè)的凝聚力，目前這項(xiàng)工作正在扎實(shí)有序的進(jìn)行之中（有專題匯報(bào)）。
5、今年突如其來的“非典”，使得本應(yīng)是銷售旺季的家具市場遭到重創(chuàng)，協(xié)會(huì)急會(huì)員之所急，五月份走訪部分家具城，了解疫情對(duì)家具商城的影響，商討共度難關(guān)的策略。透過協(xié)會(huì)走訪，家具城經(jīng)理思考到生產(chǎn)企業(yè)的困難，根據(jù)各自實(shí)際狀況和潛力，做出了免減部分租金或免交管理費(fèi)的決定。
6、協(xié)會(huì)在繼續(xù)向企業(yè)宣貫國家十項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)與遼寧省、天津市、重慶市等十省市協(xié)會(huì)聯(lián)合推出綠色環(huán)保家具企業(yè)認(rèn)證工作，使家具在全國提高了知名度和可信度，使家具在環(huán)保方面合格率在不斷上升，并成為全國。20xx年3、15期間，我們還與天津市、重慶市、黑龍江省等10省市家具協(xié)會(huì)商定共同開設(shè)投訴電話，把企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)置于社會(huì)監(jiān)督之下，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，受到社會(huì)的好評(píng)。
7、為了落實(shí)市經(jīng)委、市工經(jīng)聯(lián)布置的《關(guān)于都市工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》的課題，協(xié)會(huì)今年對(duì)上百家會(huì)員單位進(jìn)一步做了數(shù)據(jù)調(diào)查分析，進(jìn)一步修改完善《**市家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》初稿，在此基礎(chǔ)上，完成了**市20xx年度家具年報(bào)。11月受工經(jīng)聯(lián)、社科院的委托，經(jīng)過編寫，完成了反映**市家具行業(yè)基本狀況的萬字《黃皮書》。該書包括序言；家具業(yè)發(fā)展的概況；家具工業(yè)與國內(nèi)外家具業(yè)比較分析；家具工業(yè)的差距；家具工業(yè)發(fā)展的大環(huán)境；家具發(fā)展舉措；對(duì)家具工業(yè)發(fā)展的推薦等七大部分。
8、為了加強(qiáng)企業(yè)的信息交流，協(xié)會(huì)除繼續(xù)辦好《木材與家具信息》和雙月刊《家具與環(huán)境》雜志，今年4月協(xié)會(huì)又開通了網(wǎng)站，免費(fèi)為會(huì)員單位帶給行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、專家論壇、市場動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識(shí)、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、展訊、供求信息、招聘信息，受到會(huì)員單位好評(píng)。
9、協(xié)會(huì)今年還匯編出版了反映家具行業(yè)主要企事業(yè)單位基本狀況的工具書《家具企業(yè)名錄》，本書收集了**市732家家具企業(yè)的基本狀況，是近年來資料最為詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面的一本專業(yè)工具書。思考到家具業(yè)國際交流的不斷擴(kuò)大，全書采用中英文兩種文字刊出，為了方便查閱，在修改上以拼音為序，設(shè)立了索引目錄。
二、以展會(huì)為平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)在國內(nèi)外的技術(shù)交流與合作。
家具展覽會(huì)是推出家具品牌、展示企業(yè)形象、擴(kuò)大影響、進(jìn)行產(chǎn)品訂貨、技術(shù)交流、搜集市場信息發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要平臺(tái)。今年，第六屆中國（）家具及木工機(jī)械展覽會(huì)是在“雙解除”之后第一個(gè)北方大型家具展，為了充分體現(xiàn)新、新奧運(yùn)，《為奧運(yùn)服務(wù)與奧運(yùn)共進(jìn)》的主題，吸引更多的國內(nèi)外客商、經(jīng)銷商、為企業(yè)帶給更好地展示產(chǎn)品的平臺(tái)，協(xié)會(huì)加大了宣傳力度，透過100余家新聞單位（報(bào)社、雜志社、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)）進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)薈萃了乃至全國的廠家，帶給款式新、品質(zhì)優(yōu)、功能全的辦公、民用、客房、廚衛(wèi)、古典、紅木等家具，以滿足奧運(yùn)工程的需要，首都建設(shè)的需要，人民生活水平不斷提高的需要。協(xié)會(huì)還為此，組織了三項(xiàng)活動(dòng)。
1、對(duì)參展家具產(chǎn)品展位進(jìn)行設(shè)計(jì)獎(jiǎng)評(píng)選。邀請(qǐng)了國內(nèi)家具界的家具設(shè)計(jì)師、專家、教授、博導(dǎo)擔(dān)任評(píng)委。對(duì)參展產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比，評(píng)比結(jié)果進(jìn)行發(fā)布并頒發(fā)獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀。
2、組織《國際現(xiàn)代家具發(fā)展論壇》研討會(huì)。圍繞如何實(shí)現(xiàn)由家具大國向強(qiáng)國的跨越；中國家具業(yè)設(shè)計(jì)方向；現(xiàn)代家具與室內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)新設(shè)計(jì)；打造強(qiáng)勢(shì)品牌確立核心競爭力等問題進(jìn)行了廣泛深入地探討。研討會(huì)上中國家協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)、外國建筑設(shè)計(jì)師、企業(yè)總裁、高等院校教授、博導(dǎo)，香港家私協(xié)會(huì)的代表均做了精彩的演講。使人大開眼界。
3、邀請(qǐng)中央部委，**市及各區(qū)縣政府采購辦公室（中心）招標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)總經(jīng)理召開《為奧運(yùn)服務(wù)與奧運(yùn)共進(jìn)》座談會(huì)。為了讓企業(yè)了解建設(shè)形勢(shì)和對(duì)家具市場的需求信息，加強(qiáng)政府采購部門與企業(yè)的溝通與聯(lián)系，邀請(qǐng)了市政府采購辦公室尹淑林副主任做《市政府采購形勢(shì)政策法規(guī)》的報(bào)告，研究室主任沈宏做了《招投標(biāo)程序及法規(guī)》的報(bào)告，使企業(yè)進(jìn)一步掌握參與招投標(biāo)的專業(yè)知識(shí)，使各級(jí)政府采購中心，進(jìn)一步了解生產(chǎn)企業(yè)的狀況和產(chǎn)品質(zhì)量。今年，協(xié)會(huì)共組織了近30家有實(shí)力的企業(yè)參加“廣州展”、“東莞展”、“新加坡展”、“上海展”，參展企業(yè)的展品質(zhì)量、展位設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了家具業(yè)的較高的整體水平，展品吸引了大批外國客商駐足，為家具的出口創(chuàng)匯，創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)，參展企業(yè)透過展會(huì)，提高了企業(yè)的知名度，提升了家具產(chǎn)品的品牌形象，眾多國外采購商紛紛洽談?dòng)嗀洠蛊髽I(yè)進(jìn)一步拓寬了國際國內(nèi)市場，認(rèn)識(shí)到只有走出去，開辟新的市場，路才能越走越寬。
三、增強(qiáng)企業(yè)品牌意識(shí)提高行業(yè)整體水平。
應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭，務(wù)必創(chuàng)產(chǎn)品增加產(chǎn)品附加值，才能在市場上站穩(wěn)腳跟。協(xié)會(huì)以抓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)為重點(diǎn)，用心支持，大力推進(jìn)企業(yè)工作。協(xié)會(huì)今年與遼寧省、天津市等十省市家具協(xié)會(huì)攜手推出“知名家具品牌”“知名家具市場”的活動(dòng)，產(chǎn)生了巨大反響，到達(dá)扶優(yōu)治劣的目的，由于此項(xiàng)活動(dòng)很受生產(chǎn)商家、消費(fèi)者歡迎，今年又有八省市家具協(xié)會(huì)加入，從而使此項(xiàng)活動(dòng)在全國產(chǎn)生影響，使各地消費(fèi)者認(rèn)知了這些推薦企業(yè)，為規(guī)范行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
今年8月根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的重要批示，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于加強(qiáng)品牌產(chǎn)品跟蹤管理、培育和宣傳工作的通知》，協(xié)會(huì)在常務(wù)理事會(huì)上進(jìn)行了傳達(dá)與貫徹，并在此基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)對(duì)申報(bào)20xx-20xx產(chǎn)品企業(yè)，根據(jù)入圍條件向市工經(jīng)聯(lián)做了推薦。透過協(xié)會(huì)的努力，逐步培育出市場需要的、消費(fèi)者歡迎的、用戶滿意的家具產(chǎn)品，在協(xié)會(huì)的監(jiān)督管理下，家具產(chǎn)品戰(zhàn)略有效、健康、持續(xù)地向前推進(jìn)，使企業(yè)增強(qiáng)活力，家具業(yè)整體素質(zhì)提高，以此擴(kuò)大**地區(qū)家具企業(yè)品牌的社會(huì)效應(yīng)，推動(dòng)家具業(yè)的發(fā)展。
四、組織出國考察加強(qiáng)國際交流與合作，推進(jìn)“引進(jìn)來”“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。
今年協(xié)會(huì)先后分三批組織68個(gè)會(huì)員單位82人赴德國、法國、意大利、俄羅斯、美國參觀了家具展覽，考察了家具市場，透過參觀，開闊了眼界，增長了見識(shí)，學(xué)到了先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，看到了世界家具的流行趨勢(shì)，找到了差距，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有必須的促進(jìn)作用，也對(duì)中國家具業(yè)的發(fā)展起到必須的推動(dòng)作用。
五、適應(yīng)新形勢(shì)，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的自身建設(shè)。
今年1月協(xié)會(huì)成功舉辦了“五屆三次常務(wù)理事會(huì)”“五屆三次會(huì)員代表大會(huì)”會(huì)議審議透過了家具行業(yè)協(xié)會(huì)于秀蘇副會(huì)長兼秘書長做的題為“與時(shí)俱進(jìn)奮發(fā)開拓不斷開創(chuàng)協(xié)會(huì)工作的新局面”工作總結(jié)報(bào)告及20xx年協(xié)會(huì)工作安排的報(bào)告，周維明會(huì)長對(duì)目前家具行業(yè)如何抓住機(jī)遇及團(tuán)隊(duì)精神等問題發(fā)表前瞻性的講話。
會(huì)上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)協(xié)會(huì)一年來的工作給予充分肯定，高度評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)所做的各項(xiàng)工作，并對(duì)協(xié)會(huì)在今后家具行業(yè)中工作提出更高的要求。
會(huì)上，居然之家汪林朋總經(jīng)理、曲美家具有限公司趙瑞海董事長、標(biāo)致家具有限公司孫守江總經(jīng)理等就開拓自己特色的家具市場、市場營銷等方面暢談了各自的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)和觀點(diǎn)，參會(huì)代表透過相互交流、相互溝通、相互促進(jìn)，對(duì)目前的家具市場充滿信心，決心把家具市場做好、做強(qiáng)。
一年來，協(xié)會(huì)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，從解決企業(yè)帶有普遍性的問題為切入點(diǎn)，組織好每項(xiàng)活動(dòng)，力爭扎扎實(shí)實(shí)，務(wù)求實(shí)效，因而贏得了企業(yè)的信任，提高了協(xié)會(huì)在家具行業(yè)中的凝聚力和吸引力。截止目前新發(fā)展會(huì)員68家，會(huì)員總數(shù)已到達(dá)582家，使會(huì)員單位在家具行業(yè)中的總體水平又有所提升。
在今年的工作中，協(xié)會(huì)繼續(xù)以xx大精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中全會(huì)的《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》，面向生活，面向社會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，以服務(wù)為宗旨，以行業(yè)管理、規(guī)范市場為基礎(chǔ)，堅(jiān)持創(chuàng)新、培育市場、引領(lǐng)時(shí)尚，為促進(jìn)和推動(dòng)家具行業(yè)的繁榮和發(fā)展而努力奮斗。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十六
：
您好！
工作三個(gè)月來，在院。
領(lǐng)導(dǎo)。
和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)。
思想。
政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人。
思想。
政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況。
總結(jié)。
如下：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身。
思想。
道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作三個(gè)月的。
總結(jié)。
這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為xx院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量請(qǐng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們給予監(jiān)督和支持！
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十七
我的職務(wù)是xx區(qū)人民政府副區(qū)長，主管城建、政法、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作。分管城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)局（環(huán)保辦）、城市管理執(zhí)法局xx分局、xx公安分局、慶陽公安分局、司法局、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展局（鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局）、國土資源局和人民防空工作。協(xié)調(diào)國家安全、駐軍武警、交警、城市規(guī)劃方面工作。====年=月，區(qū)委、區(qū)政府又責(zé)成我臨時(shí)負(fù)責(zé)慶陽工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。履行區(qū)委和人大賦予行政職責(zé)，對(duì)區(qū)委和區(qū)長負(fù)責(zé)。一年來，在區(qū)委和區(qū)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大及常委會(huì)的依法監(jiān)督下，在政協(xié)民主監(jiān)督下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以創(chuàng)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念，緊緊圍繞全區(qū)“三產(chǎn)立區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，克服困難，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，突破創(chuàng)新，較好完成了年初區(qū)委、區(qū)政府確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、分管工作。
（一）城管工作。
=.一年來，我組織各相關(guān)部門，深入基層調(diào)查研究，并到大連等地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，掌握第一手資料，撰寫了題為《關(guān)于xx區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及管理工作思路》的調(diào)研報(bào)告，幫助企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，增強(qiáng)信心，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)品牌，多渠道增收。全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)共落實(shí)開發(fā)項(xiàng)目==項(xiàng)，有==項(xiàng)已經(jīng)開工，預(yù)計(jì)年末完成開工面積==.=萬m=，完成年度預(yù)期目標(biāo)的===.=%。建筑業(yè)承攬工程項(xiàng)目==項(xiàng)，面積達(dá)==萬m=，預(yù)計(jì)年末完成施工產(chǎn)值=.=億元，===%完成年度預(yù)期目標(biāo)。預(yù)計(jì)年末建筑和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)共納稅金====余萬元。
=.認(rèn)真組織開展“四進(jìn)”社區(qū)工程。全年綠化投資==萬元，修建了=個(gè)精品園。種植草坪、花卉，植樹=====株，成活率達(dá)到==%以上。進(jìn)一步加大了對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾的集中整治力度。清運(yùn)生活垃圾及建筑垃圾==多處、近====多立方米。加強(qiáng)社區(qū)治安管理，實(shí)行了“一區(qū)兩警”的警力配置，投資==萬元購買=臺(tái)巡邏警車，在三個(gè)試點(diǎn)社區(qū)配備了電子巡更設(shè)備，增加警察在社區(qū)內(nèi)的巡回次數(shù)，增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感，平安區(qū)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。投資===萬元，完成了各街道及社區(qū)接收器、大屏幕、直接呼轉(zhuǎn)設(shè)備的安裝工作，實(shí)現(xiàn)我區(qū)以公共服務(wù)中心為龍頭，覆蓋全區(qū)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)。
=.以整治煙塵、噪音擾民等問題為工作重點(diǎn)，著力解決居民反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。組織對(duì)=個(gè)試點(diǎn)社區(qū)的噪聲義務(wù)監(jiān)測，設(shè)立了禁鳴標(biāo)志。倡導(dǎo)餐飲服務(wù)業(yè)使用符合環(huán)保要求的油煙凈化裝置和噪聲控制設(shè)備。嚴(yán)格執(zhí)行新建項(xiàng)目的.環(huán)評(píng)和環(huán)保審批制度，控制新污染源產(chǎn)生。共查封造成環(huán)境污染嚴(yán)重的違法企業(yè)==家。制定了《xx區(qū)創(chuàng)建國家環(huán)境模范城實(shí)施方案》，積極投入到建設(shè)生態(tài)城市的活動(dòng)之中。
=.切實(shí)做好防火工作。今年我組織了幾次大規(guī)模對(duì)人員密集場所和重點(diǎn)部位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，查出了隱患并限期整改，對(duì)個(gè)別存在嚴(yán)重隱患的飯店又不整改的堅(jiān)決查封。有效地遏制事故發(fā)生。
=.我認(rèn)真組織區(qū)城建和房管處抓好供暖工作。切實(shí)做好鍋爐維修、儲(chǔ)煤和鍋爐正常運(yùn)行等工作，并能親自到鍋爐房和供暖業(yè)戶家中了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
=.較好地完成了防汛工作和人防工作。在我的認(rèn)真督促下，做到了工作到位、責(zé)任到人、未雨綢繆、防患于未然，全區(qū)的防汛和人防工作均取得了很好的效果，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。
（二）農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作。
=.積極推進(jìn)城中村改造工作。進(jìn)一步鞏固和完善興隆股份經(jīng)濟(jì)合作社運(yùn)行體制，為城中村改造工作積累了成功經(jīng)驗(yàn)。撰寫了題為《對(duì)興隆股份經(jīng)濟(jì)合作社的調(diào)研與思考》的調(diào)研報(bào)告。率領(lǐng)考察團(tuán)赴某省、某省等地學(xué)習(xí)城中村改造先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，制定了《xx區(qū)城中村改造方案》，并報(bào)市委、市政府審定。市委、市政府給予充分肯定，認(rèn)為該方案是全市唯一具有可操作性的工作方案，并把我區(qū)確定為全市城中村改造試點(diǎn)單位。依據(jù)此方案，我們將整合太子河村土地，規(guī)劃建設(shè)農(nóng)民新村，同時(shí)利用剩余土地規(guī)劃建設(shè)物流園區(qū)。目前，此項(xiàng)工作已進(jìn)入規(guī)劃階段。
=.積極推動(dòng)以萬隆大市場為龍頭的北部商業(yè)圈快速發(fā)展。親自到某省、某省等地進(jìn)行實(shí)地考察，促成了萬隆大市場與某省壽光的合作，建成無公害蔬菜交易平臺(tái)，并積極參與對(duì)俄貿(mào)易洽談，現(xiàn)已達(dá)成初步合作意向，萬隆無公害蔬菜有望走出國門。
=.由于歷史的原因，農(nóng)村人多地少的矛盾日益突出，*農(nóng)民也比較多。我能耐心地接待*農(nóng)民，并按國家政策，客觀的、實(shí)事求是地給予解答。針對(duì)存在問題，多次深入街道、村里幫助農(nóng)民研究解決辦法，使這項(xiàng)工作得到了有效控制。
=.全面做好高致病性禽流感防控工作。作為xx區(qū)禽流感防治指揮部辦公室主任，我嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入防治工作第一線，進(jìn)行現(xiàn)場辦公，要求相關(guān)部門必須嚴(yán)密監(jiān)控、科學(xué)應(yīng)對(duì)，確保我區(qū)無疫病發(fā)生。及時(shí)啟動(dòng)了防控預(yù)案，落實(shí)物資儲(chǔ)備。組織建立了“五大防控體系”，加大排查力度，及時(shí)開展疫苗接種工作。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)城區(qū)內(nèi)散養(yǎng)家禽予以全部撲殺，農(nóng)村地區(qū)家禽全部免疫。截止目前，我區(qū)無禽流感疫情發(fā)生。
（三）公安、司法工作。
年終述職報(bào)告示例（專業(yè)18篇）篇十八
尊敬的xx、親愛的各位同事：
需要重點(diǎn)展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。
一、精兵打造客房預(yù)訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價(jià)值。
客房。
經(jīng)詳細(xì)考證，組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢(shì)如下：
1、節(jié)省人力資源；
3、減輕前臺(tái)工作壓力，讓前臺(tái)員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強(qiáng)與銷售部的良好溝通與對(duì)接，提高信息準(zhǔn)確性，減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境，迎評(píng)定性星級(jí)復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心，有效整合商務(wù)中心員工工作量，改變“閑時(shí)太閑，忙時(shí)太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善sop操作流程，挑選合適人員，集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺(tái)技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象。
1、硬件改造立起來。
通過xx的指導(dǎo)，決定在前臺(tái)里面的臺(tái)面上再增加小接待臺(tái)，方便員工操作，解決實(shí)際困難，提升服務(wù)形象。
2、軟件升級(jí)立起來。
3、精簡程序立起來。
即將建立和實(shí)施的sop操作流程，我們會(huì)使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建最佳工作方案，訂立服務(wù)規(guī)則，以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù)，塑造品牌專業(yè)。
行政管家一直是酒店對(duì)客服務(wù)的亮點(diǎn)工程，但我們知道，管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為vip客人提供服務(wù)時(shí)特別不自信，究其原因主要是行政管家對(duì)于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們?cè)O(shè)想了兩套解決方案：
1、外聘專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí)：底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù)，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)。“主動(dòng)”是基本意識(shí)，“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，均注重與實(shí)踐的結(jié)合，以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對(duì)照，他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念；“為了客人的一切”：履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念；“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，到個(gè)性化服務(wù)，從賓至如歸、金鑰匙服務(wù)，到皇金管家服務(wù)，我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn)：
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點(diǎn)都有經(jīng)歷過省級(jí)技能大賽的精兵強(qiáng)將，他們是最寶貴的財(cái)富，也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計(jì)劃從班組內(nèi)挑選合適的.1—2人進(jìn)行換崗培訓(xùn)，確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應(yīng)。
1、大門崗做熱情：
（1）必須保證16小時(shí)在崗服務(wù)，不論什么情況都不能缺崗；
（2）現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動(dòng)作、語言表達(dá)三個(gè)方面作為基礎(chǔ)，將服務(wù)意識(shí)、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到：
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方，gro定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外，還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時(shí)在崗服務(wù)。
3、前臺(tái)崗做專業(yè)：
每天早07：00—09：30是退房高峰期，下午17：00—21：30是入住高峰期，這兩個(gè)時(shí)段我們的大副或gro是會(huì)在現(xiàn)場跟進(jìn)服務(wù)的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺(tái)接待和收銀的相關(guān)操作流程，實(shí)打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對(duì)我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠：
尊敬的xx，親愛的各位同事，我一直相信“個(gè)人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀！”，只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致，用心做，做精細(xì)，堅(jiān)持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力，在這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，打造最具競爭力的xx前廳部。