月工作總結是在一個月的時間內對自己的工作表現進行總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們發現問題、總結經驗、制定計劃,對于個人職業發展非常重要。以下是小編為大家整理的一些月工作總結寫作技巧和經驗分享,希望可以幫助到大家。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇一
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的機關食堂年度工作總結,希望對大家有所幫助。
一直以來,食堂工作本著食品衛生質量的好壞,直接關系到每一個人的生命安全和健康,努力提高機關就餐人員身體素質為基本觀點。遵照縣衛生監督所對食堂衛生工作的要求,認真貫徹食品衛生法,進一步規范食品衛生管理工作,保障就餐人員食品衛生安全。今年1—6月份共接待就餐人員近七萬人次,具體做了以下幾個方面的工作:
總之,食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發,不斷改進就餐食譜,搞好營養搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇二
我行自 年,機關小食堂成立以來,我部認真貫徹落實食堂管理相關文件精神,以服務干部職工為宗旨,進一步加強食堂管理隊伍建設,提高服務質量,提升對食堂管理工作的認識水平,堅持“實惠、便捷、衛生”的原則,努力把干部職工食堂辦好,為各項工作的順利開展提供了堅強的后勤保障,努力把食堂辦成“職工之家”。
一、服務設施方面
我行遷進新辦公大樓,我部以此為契機,加強各方面的管理和投入,完善各種配套設施和管理制度。硬件方面:我們為廚房配備了冰柜、消毒柜、微波爐等,為餐廳配備了空調、標準的桌椅、碗筷、屏風等,同時,定制懸掛了餐廳文明禮儀標語、制度等。軟件方面:我們建立了以工會為主導的食堂管理工作領導小組,制定了包括衛生制度、安全制度、采購制度等多項管理制度,不斷為大家穿鑿良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。
二、飯菜種類方面
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,機關小食堂每日供應早、中兩餐,早餐的主食都在五個品種以上,副食也在四個以上,中餐配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,我部還專門開展了“食堂調查問卷“工作,從菜品、口味咸淡、飲食偏好等多方面了解廣大干部員工的用餐習慣,集思廣益,把建議統一起來,制定食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。通過努力和改進,我行們機關小食堂逐步改變了“眾口難調”的局限,提高了干部職工的滿意度,食堂初步凸顯了“飯店的服務、家庭的溫暖”的效果。職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。
三、衛生狀況方面
我部本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
四、安全保衛方面
五、公務接待方面
食堂工作人員人手少,工作量較大。自搬遷以來,我行已在食堂接待多次,嚴格按照中央八項規定文件精神,本著節約的`原則,不浪費食物、不飲酒、不抽煙。但是,每一次接待任務都能圓滿完成,得到領導的信賴和大家的好評。
時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管-理-員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下: 第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管-理-員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮 。 第二、作為一個集體食堂, 食品衛生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。 第四、在菜譜的安排方面:
4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面,我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,學生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥 ,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。
第六、 在菜品的采購和管理上:
2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第七、加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
(3)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽等。
食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
第八、是設備管理規范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,食 堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責,并能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算:
一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。
二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。 盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業的發展而默默奉獻。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇三
本文目錄。
我出生x年x月,于x年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進修學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現好,x年x月調入宜章縣教育局工作,主管局機關食堂工作,*年**月通過考核評定為中式烹調師高級工。x年x月赴長沙參加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去,工作總結如下:
一、政治思想上。我認真學習黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
二、工作上,我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調技術,配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。一是把好食堂原料進貨關,我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質,不浪費,節省食堂開支,近五年來,為局機關節省招待費多萬元。三是保證按時開餐,保證開水正常供應,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自*年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領導及其他部門的好評,保證了局機關工作的正常運轉。在*年至*年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作,每年的“五一”、“十一”春節長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學習,養成讀書看報的良好習慣。關心時事政治,關注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工。今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。
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伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質量,為免除職工的后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力。現就一年來的工作情況總結如下:
食堂是我們*公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經過這一年來的工作,我已經能夠對每位職工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進*公司第一天起,我就已經感覺到這里學習氛圍的濃厚,xx年是全省企業文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業文化建設的精神實質,通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們*企業文化的一種形式體現。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發現我的想法的錯的,生活在我們這個*大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
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我出生x年x月,于x年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進修學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現好,x年x月調入宜章縣教育局工作,主管局機關食堂工作,*年**月通過考核評定為中式烹調師高級工。x年x月赴長沙參加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去,工作總結如下:
一、政治思想上。我認真學習黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
二、工作上,我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調技術,配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。一是把好食堂原料進貨關,我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質,不浪費,節省食堂開支,近五年來,為局機關節省招待費多萬元。三是保證按時開餐,保證開水正常供應,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自*年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領導及其他部門的好評,保證了局機關工作的正常運轉。在*年至*年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作,每年的“五一”、“十一”春節長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學習,養成讀書看報的良好習慣。關心時事政治,關注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工。今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。
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做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有。
警示語。
“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇四
為了規范市局機關客室財務管理,保證機關客室正常有序運轉,現將機關客室財務有關核算方法和管理辦法規定如下:
1.采購及報銷:根據用料要求,廚師長提出采購申請,食堂負責人簽字,采購人員應持食堂負責人簽字采購單進行采購(主要是大米、菜油、大宗調料、油等)。采購后由庫管員驗收入庫,同時廚師長、采購、客室負責人簽字才能做報帳憑據。月末由庫管員匯總數據報服務中心出納會計處。支付時需經分管負責人和分管領導簽字。
2.日常采購審批:日常采購,由庫管員、廚師長采購,大批量的物品(主要是一次性用品)按招標價,小批量多品種(主要是蔬菜、生鮮、禽蛋類)按市場優質優價,采購人員采購后交庫管員驗收,采購員作經手人簽字,驗收人員作驗收人簽字,客室負責人負責把關抽查,最后簽字審批。月末由庫管員匯總數據報服務中心出納會計處。支付時需經分管負責人和分管領導簽字。
3、大宗物資采購審批:大宗物資(煙酒、飲料類)由客室負責人根據實際情況提出采購申請,庫管員負責驗收入庫。月末由庫管員匯總數據報服務中心出納會計處。支付時需經分管負責人和分管領導簽字。
4、出庫與核算:日常出庫,應由庫管員、廚師長或客室負責人簽字,庫管員要做好建帳記錄和當日核算記錄。
5、有關工作程序。
收費:收取飯菜金原則上一律通過充值進餐卡進行,對個人不收現。
金購飯菜,充卡收入要及時記帳,并附上售飯系統打印的相關資料,不得截留。在窗口售賣飯菜要及時扣款,不得吃人情餐、霸王餐。
金龍卡卡片銷售:卡片采購后全數交專人登記,前臺銷售多少,領取多少。
支付:所有支付必須取得合法有效的憑證。辦理齊全的手續后方可辦理。
1)、現金支付;支付個人的工資、獎金、福利和小額購物、采購原料,支付時需經分管負責人和分管領導簽字。
2)、銀行轉帳支付;超過現金支付限額(1000元)和所有可以通過轉帳支付的費用一律采用銀行轉帳支付,支付前必須取得合法有效的原始憑證和相關附件資料(如賒帳月末一次性支付的必須有手續齊全的送貨單),在根據支付要求填寫相關內容后,將原始憑證和轉帳支票一起交出納會計審核蓋章。使用轉帳支票必須建立轉帳支票使用登記簿,將采購內容、經手人、使用支票號碼、支付金額等在登記簿上登記清楚。費用支付后應及時辦理相關手續,在登記簿上注明。嚴格按照有關規定正確使用轉帳支票,防止事故發生。
組核算成本正確無誤。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇五
訂立合同雙方:
發包方(以下簡稱甲方):綏棱縣機關事務管理服務中心。
法定代表人:***。
住所:綏棱縣黨政機關辦公中心。
承包方(以下簡稱乙方):***。
工作單位:綏棱縣機關事務管理服務中心。
甲方將食堂承包給乙方經營管理,為明確雙方的權利義務,經過協商訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。
第一條承包物。
餐廳(西廂房二樓)面積798.8平方米,餐具、用具(詳見餐具、用具清單)由甲、乙雙方購買(乙方購買的物品要例清單做為本合同的附件)。
第二條承包費、承包期限及結算方式。
承包費每年16,000.00元,承包期限六年(自xx年5月7日起至2012年5月20日止),承包期內承包費96,000.00元,此款由甲乙雙方用來購買餐具、用具等設備,此款購買物品產權歸甲方所有,此款之外購買物品,由乙方自定,產權歸乙方所有。
第三條甲方必須安排黨政機關辦公中心樓內的各部門在每月25日前將干部每月每日(工作日22天)補貼的1元錢準時存入飯卡,經費確實有困難的部門不能按時存補貼款的,年末縣財政在各部門的經費中按現有人數足額扣繳。
機關工作人員工作用餐全部為自助餐,每人每餐4元,標準由乙方自定(其中主食不少于3樣,副食不少于6樣),乙方取得自助餐的利潤不準超過15%。如有特殊要求,可單獨點菜,乙方負責制作,價格隨行就市。
第四條機關工作人員用餐時間,原則上早6:30—7:30,午餐11:30—12:30,晚餐17:30—18:30,甲方可根據工作需要,向乙方提出變更就餐時間。
第五條甲、乙雙方權利和義務。
1、甲方的權利和義務。
(1)甲方負責支付取暖費、水費。
(2)甲方負責維修供熱、供水、供電、排水等公用設施。
(3)乙方不承擔上級部門指派的費用,如需要承擔,由甲方承擔。
(4)甲方收取乙方的電費,按電表計量,收費標準按辦公樓用電的價格標準收取。
(5)承包人身份不變,工資福利待遇不變。
(6)甲方有權檢查、監督乙方的經營管理,特別是衛生、安全、環境建設。
(7)如有關部門要求辦理證照,由甲方負責。
2、乙方的權利和義務。
(1)乙方承包機關食堂獨立經營,自負盈虧。
(2)乙方承包的食堂以服務機關為目的,周一至周五原則上不許對外營業,周六、周日也要禁止婚、喪、嫁、娶、上學、過生日、戰友聚會等大型招待活動。要做到環境優雅、食品衛生、價格合理,質量精,秩序好,確保機關安靜、安全。(3)自覺服從甲方的管理,并接受業務主管部門的監督和指導。
(4)保證就餐時間,讓加班的干部隨時用餐。
(5)合同期內,食堂消防、安全、衛生、環境建設由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關法律追究責任。
(7)乙方承包的.食堂不準改變用途,不準轉包。
(8)乙方保證機關食堂在xx年5月20日正式投入使用。
第六條違約責任。
本合同簽訂后任何一方不準單方終止合同,如甲方違約,首先應退還承包費,賠償給乙方造成的實際損失。如乙方違約,甲方收取的承包費不予退還。
第七條合同期滿乙方應按本合同的規定將承包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償。
第八條其它條款。
本合同一式二份,簽約雙方各執一份,本合同經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
法定代表人:
乙方:
xx年五月七日。
文檔為doc格式。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇六
實習對于大學生來講,既是一個難得鍛煉自己能力的`機會,也是一個艱難磨煉自己的歷程。而對于我的實習期,也正是如此。在實習期里,我成長了很多,但也有很多需要改進的地方,有很多需要總結的地方。
20xx年xx月xx日,我作為一名服務員來到xx餐飲參加實習。開始了我段歷練的過程。開始由一個沖動、喜歡意識用事的大學生到一個成熟理智而又堅強的社會人士的轉變過程。
在實習期里的有一次,我被安排到了負責xx包廂里的工作。因為那是我第一次負責包廂的工作,所以還有點生疏,也有點緊張和不安。而剛好那一次,負責我隔壁包廂的同事,又臨時有事要拜托我幫忙照看。原本負責一個包廂就已經讓我有點應接不暇,現在又還要照看另外一個包廂,我更加的有些不知所措了。所以就在上菜的過程中,出了差錯,我把一桌的菜上到了另外一桌里上。引來了客人的極度不滿,并且還對我說出了很難聽的話,聽著那些話,我眼淚就不爭氣的流了下來,然后,也不管客人有沒有消氣,就擅自離開了包廂,離開了工作崗位,跑到了員工宿舍里,一個人躲在那里哭。好一會兒,我才平靜下來。也才意識到自己做的不對,我不應該一遇到困難就去躲避,不應該挨了一頓批就感覺自己遭受到了天大的委屈。
我一直以為,自己足夠堅強,不管是面對工作中再多的磨難和委屈,我都能夠堅強的應對,但是當真正面對工作中那些委屈時,我才發現我自己依然還帶著學生時代的意氣用事,依然還帶著十足的幼稚氣息。
直到通過這段實習期的磨煉,我才知道不管是在任何一份工作中,我們都可能會遭受到不一樣的委屈,所以,我們沒有必要被一時的情緒而影響到自己。我們要做生活的主人,要學會做情緒的主人。所以在這一份工作中,我學會了如何調節自己的情緒,如何放穩自己的心態。這不管是對于我現在的工作,還是對于我以后未來的發展,都是十分重要的。
我必須要經受的住生活對我的磨煉,經受的住工作給我帶來的壓力和打擊,我才能夠真正有所成長。所以,在今后的人生中,我會挺起我的胸膛,繼續昂首闊步前進。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇七
為積極落實關于“厲行節約、制止餐飲浪費”的重要指示精神,鄉黨委政府高度重視,成立工作領導小組,認真組織開展厲行節約專項治理工作。現將工作開展情況報告如下:
為貫徹落實關于“厲行節約、制止餐飲浪費”的重要指示精神,鄉黨委政府及時制定相關工作方案,嚴格履行本單位制止餐飲浪費行為的主體責任。班子成員帶頭堅持厲行節約原則,辦公室、紀委加強監督,嚴格管理公務接待,規范公務接待行為,公務接待活動一律按規定標準在機關食堂用餐。要求各部門加強溝通協調,互相監督,確保該指示得以落實,取得實實在在的效果。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇八
為了全方位展示學校教育新形象,我校積極響應公安縣創衛辦制定的《“健康食堂”建設標準》,積極開展創建“健康食堂”創建活動,現將有關工作總結如下:
“健康食堂”的創建工作,一是進一步完善我校后勤基礎設施,改善學生的學習生活條件,提高后勤保障水平;二是加強和完善各項制度建設,杜絕重大安全事故、重大食物中毒和流行性傳染疾病的發生,提高后勤管理水平;三是強化以人為本,精細化、規范化服務,全面提高后勤服務能力和水平;四是增強師生食品用品安全防范和衛生保健意識,確保學生健康成長。
1、提高認識,加強領導。創建“放心食堂”的活動是全面提升我校后勤保障、管理和服務水平的有效舉措,學校領導高度重視,把創建工作列入重要議事日程。以校長為第一責任人,分管副校長親自抓的辦法,加大對總務人員督辦、檢查、指導的力度,以確保創建的各項工作真正落到實處。
2、認真規劃,精心組織。我校根據實際情況對照創建標準,認真做好了規劃,制定了切實可行的創建方案。達到了“放心食堂”創建標準的學校。
3、完善設施,強化管理。學校根據創建方案加大投入,對照標準努力完善了學校后勤服務的硬件設施建設,建立和健全了學校后勤工作的各項制度、檔案、臺帳,做到了科學管理精細服務。
1、人員要求。
(1)食堂有l—2名專職或兼職營養配餐人員,負責營養配餐和管理,科學指導食堂采購、配料和加工。
(2)管理人員和工作人員每半年累計接受2小時以上的合理膳食知識培訓。新進人員須先接受合理膳食知識培訓,考核合格后方可上崗。
(3)廚師應掌握制作低鹽少油菜肴技能,能夠制作至少5種低鹽少油菜品。
(4)以食堂為主體,每年至少開展1次職工營養健康廚藝比賽、膳食知識問答等活動,提高職工健康生活方式行為能力。
(5)食堂至少有1名健康生活方式指導員,熟練掌握健康生活方式基本知識和技能,每月為食堂工作人員和就餐人員開展健康生活方式宣傳與指導活動至少1次。
2、食堂環境。
(1)環境整潔,無蚊蠅,室內外無污染物。
(2)食堂內為無煙就餐環境。
(3)利用張貼畫、板報、電子屏幕、桌牌、餐具包裝、訂餐卡等宣傳形式開展合理膳食、吃動平衡等健康生活方式宣傳。
(4)食堂內有可自由取閱的健康生活方式宣傳資料。
(5)在食堂內設有健康自測區域,配備基本的健康自測設備,(擺放身高、體重測量儀器、bmi尺、膳食寶塔等)。
3、供餐服務。
(1)菜譜標示菜品能量,有條件的食堂可標注各類營養成分。
(2)菜肴、主食品種豐富,每餐菜肴品種達到4種以上,提供低鹽低油菜品,主食品種達到2種以上,保證一種粗加工糧食類、薯類的供應;提供并鼓勵奶類、豆類、新鮮果蔬消費;避免高脂、高糖和碳酸飲料的供應。
(3)提供主要菜品的營養特點,指導職工合理選擇食物。
(4)控制膳食中油鹽用量,記錄每月油、鹽的購買量和使用量以及每日用餐人數,計算每人油鹽的攝入量,控制每份菜肴的油、鹽用量,并逐步減少,爭取達到食用油推薦量(25—30克/人、天)、食鹽推薦量(5克/人、天)的標準。
(5)根據職工健康需要,主動提供特殊需要人群膳食(如低能量、低脂肪、低鈉鹽等膳食),并不斷總結經驗,創造更多新營養品種。
(6)主動銷售半份菜和經濟型工作餐、會議餐,不斷創造勤儉節約、反對浪費的供餐措施。
食堂工作是一個動態的,幾乎每天都有新的情況發生,比如:怎樣提高發飯速度?如何對不同員工進行有效的培訓和教育?如何爭取家長和社會的理解與支持?生活物資的.采購、入出庫管理等,這一個又一個生成性問題,我們都密切關注,冷靜思考,群策群力,用校本研修的精神及時妥善地作出了解決。
這一系列問題都是向我們管理者提出的挑戰,這也是我們今后努力的方向,對這些將集中人力、財力進行整改。我們有信心也有決心把食堂管理做細做實,讓我校食堂能夠長期保持讓師生滿意,讓家長放心,受社會好評。
在今后的食堂工作中,我們將積極響應各級號召,虛心聽取群眾意見,不斷完善基礎設施,潛心探索管理辦法,讓我校食堂沿著良性發展的道路,又快又好地發展。讓我校食堂成為又一個展示公安教育新形象的窗口!
通過加強食堂管理,不斷提高食堂供餐質量,南通市局著力打造健康滿意食堂,為機關干部職工提供優質餐飲服務。
一是科學精細管理,創建健康食堂。推進機關食堂模式社會化,從管理外包的模式著手逐步進行,通過單位自主經營與專業團隊管理相結合優勢,促進食堂運營科學化、精細化。不斷加強監管,提高供餐質量,設定專管人員負責食堂原材料采購、環境衛生,嚴把采購配送、質量檢測、清洗加工、出菜盛放、衛生消毒等五個“關口”,并嚴格落實“二次更衣”衛生要求,確保食堂安全平穩運營。
二是豐富飲食菜肴,合理膳食理念。推動食堂菜式革新與合理搭配,在充分征求職工意見建議的基礎上,適應市場發展需要,創新推動菜式多樣化、合理化。通過選派廚師外出學習取經、技能競賽與崗位練兵、營養知識講座等多種形式,不斷更新從業人員的專業知識技能,提高從業人員業務水平。
三是完善規章制度,常抓安全衛生。完善并深入貫徹相關管理規定,保障食堂平穩運營,通過落實《食堂六t考核管理》《食品衛生法》《食堂工作人員考核辦法》等工作制度,促進管理規范化、程序化,同時推動就餐卡系統升級與臨時卡清理工作有序進行。并主動接受市監管部門的檢查,不斷完善管理體制,提高工作人員安全意識。
下一階段,我局將繼續更新完善管理體系,嚴格服務管理,努力提高服務規范化、標準化、精細化水平,推動機關食堂餐飲服務質量再上新臺階,打造富有南通特色的高水準機關食堂。
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
1、機構設置及人員管理。
(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。
(3)職工內部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
(4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。
(5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。
(6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它:
(1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。
(三)嚴格檢測與監督,創效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節余不超過8%(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重。
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇九
忙碌的一個學期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,作為食堂管理人員更應多為職工及學生的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以下總結:
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
學期開學,食堂管理人員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規章制度并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規范,事事有規范。食品衛生工作中緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料、內容詳實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。
由于財源緊張今年九月份又投入近5000元安裝了蒸飯車的用電設備,既減輕了食堂員工的勞動強度,又節省了食堂的燃料開支。
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校在今后應對餐廳的屋頂進行了維修,增加一些必要的硬件設備(如:冰柜、保鮮柜、留樣柜、油煙機、學生熱水器等)改善師生的就餐環境。
我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業業,一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業,受到了同事和領導的`好評,20xx年被評為“優秀共產黨員”、20xx年被評為“先進工作者”。
作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發展觀,黨的__屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養,對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎。在后勤我干過食堂監管、校區行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業務知識,學習法律、法規,學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛生法、學習有關后勤管理的政策與業務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業知識,力求所學的內容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創先爭優的全部內涵。
20xx年處領導安排我負責學生食堂的監管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關系到社會的穩定和學校的發展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環境,提供服務質量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康,食堂衛生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節波動而調整,必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。具體講:
1、管住價格。
高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務,具有明顯的公益性,食堂的運作、經營既要遵循市場規律,更要立足于為全校師生服務;既要考慮經營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。
2、嚴格學生食堂的餐飲準入制度。
對學生食堂經營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關方面(包括學生)均應有代表參加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。
3、學校與經營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責任、權利和義務;明確質量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經營資格。
4、嚴把食堂衛生準入關。
對食堂的衛生狀況加以嚴格的規范和管理,建立有效的管理監督機制,請校、系學生生活部的學生干部共同參與食堂管理與監督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。
同時,食堂內部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關法律、法規進行食品加工,此外,加強衛生安全意識和自我保護意識,對不符合衛生食品法堅決抵制。
正是這樣對食堂的嚴格監管,食堂學生就餐環境、就餐質量有了明顯改善,學生就餐人數越來越多,得到了領導的認可及學生的好評。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,后勤工作的先行性功能主要體現在兩方面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創新意識和時代意識。一所學校的創新發展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務質量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環節、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施設備,對新購置的一些后勤服務設備,后勤人員要掌握操作技術和維修保養的方法。后勤人員不能滿足于現狀,后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。
20xx—20xx年,由于新校區還在建設中,原來兩個老校區住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領導做出決定,租賃長江大學西校區一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和長江大學學生共用。這樣,xx年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學校區的一套班子,后勤方面由我一人負責。按照學校的統一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗設備、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成后,馬上轉入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續安裝。當時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區離家特別遠,為了任務的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點,由于連續加班加點,導致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領導的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、并為學生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環境,鏟除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環衛部門打藥車把校園內的所有樹木打了農藥。一個暑期下來我們在后勤處的領導指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質保量地按期完成了校區的組建任務,保證了新生到校正常開學,因此受到了處領導的充分肯定。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇十
我出生____年_月,于____年__月參加工作,生后在宜章六中,教師進修學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現好,____年_月調入宜章縣教育局工作,主管局機關食堂工作,____年__月通過考核評定為中式烹調師高級工。____年_月赴長沙參加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去,工作總結如下:
一、政治思想上。我認真學習黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
二、工作上,我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調技術,配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。一是把好食堂原料進貨關,我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質,不浪費,節省食堂開支,近五年來,為局機關節省招待費__多萬元。三是保證按時開餐,保證開水正常供應,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自____年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領導及其他部門的好評,保證了局機關工作的正常運轉。在____年至____年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作,每年的“五一”、“十一”春節長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學習,養成讀書看報的良好習慣。關心時事政治,關注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工。今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇十一
一、基本情況:
xx機關食堂xx人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在xx黨委、總務處正確領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞xx機關的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。
二、今年以來的主要工作情況:
機關食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分。擔負著較為繁忙的全行用餐和接待任務。機關食堂是每個員工用餐的一個“窗口”,工作質量的好壞,直接關系到廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,提高認識。今年以來,xx的各項經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上xx快速發展的大好形勢,必將愧對xx領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹xx黨委、全年奮斗目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的用餐場所。特別是我們能夠緊密xx的整體工作大局,密切聯系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,機關食堂所有工作人員,都能以xx發展大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了行領導和員工的稱贊。
2、加強管理,規范運作。機關食堂經常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負行領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
3、團結協作,優質服務。機關食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與xx的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到xx的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,物價上漲快,員工的工資沒有提高的情況下,就如何搞好伙食標準是對食堂人員考驗,特別是人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分工種,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達100多次,接待人數為xxx人,特別是行長會議期間食堂能保質保量完滿保障會議用餐,得道行領導一致好評。我們還把行里內部干部員工的就餐服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,各項經營任務緊張而繁忙,尤其年終歲未作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,則是我們的工作本份。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔。我們做了許多大量工作和制度。
4、就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照行領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。今年受食品價格持續上漲等因素影響今年全國居民消費價格同比上漲%。期中糧食價格上漲xx%。油脂價格上漲xx%。肉禽及其制品價格上漲xx%。豬肉上漲xx%。鮮蛋價格上漲xx%。水產品上漲價格上漲xx%。鮮菜價格上漲xx%。鮮果價格上漲xx%。在食品一直上漲的情況下我們還是以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在4個品種以上,副食也在8個以上,并每頓都配有xxx個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,食堂管理人員、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。食堂還制定了每周的食譜和菜譜,每天價格都能明碼標價,予以公布,便于接受大家的監督。我們及時掌握外面物價信息,及時公布。今年食堂的飯菜質量和服務有了很大的提高,工作有了新的起色,就連一些附近單位或客戶的都在食堂就餐了。就餐人數在不斷增加的情況下,我們想方設法去解決問題,都能按時保障每個員工就餐。為了方便干部職工的生活,食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷以及糕點和一些鹵制品,我們今年能根據季節需要做一些年糕和月餅等等,深受廣大干部職工的贊揚。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距行領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在是xx目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
三、今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好食堂、以方便干部職工就餐,為xx的可持續發展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞xx的各項工作目標,把做好生活服務工作與xx發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為行領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使食堂服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
迎接新的一年,我們食堂在保持原有的各項衛生工作,要組織職工學習,增強服務意識,加強食品衛生,防盜意識,安全生產防患未然,我們要嚴把食品衛生關杜絕餐桌污染讓職工吃得放心要努力開發新菜譜不斷改善職工窗口供應質量。為xx經濟發展作出應有的貢獻。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇十二
食堂作為學校的后勤服務的重要部門,服務好廣大師生是食堂工作的主要任務。如何高標準高質量的作好這項工作,確實是食堂管理工作的重頭戲,但是做為幫廚更是要當好助手。
一、認真做好思想工作。
一年來,本人在食堂負責人的帶領下,認真學習廚師業務知識,注重理論與實踐相結合,努力當好廚師的助手,積極向廚師學習食堂相關知識,熟練掌握操作技能,以創一流菜、做一流服務為目標,認真做好本職工作。
二、一年來,本人嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。
以身作則的情況下,團結同事,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責;個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。
三、嚴格遵照食堂作息時間,為了保證菜肴品種不重復,精心安排,做好幫廚師工作。
四、努力學習文化、政治、業務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。
按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,符合質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好食堂伙食工作。
五、嚴格要求自己,很好的完成了一個幫廚的職責,經常向同事們學習烹飪、面點技術,把住各工序的質量關,實行全過程的質量管理。
檢查伙食衛生,督促本班人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛生地段,做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及烹調加工的主副食品的質量、色香味形進行嚴格把關,對不符合要求的應予以指出,及時糾正,在生活上經常同事溝通。
六、遵守食堂幫廚人員崗位職責。
1、負責食堂的擇菜,洗菜等幫廚工作,協助廚師完成各餐、點的烹制。
2、把好食品安全、質量關。對有毒、霉變等食物原料有權拒絕使用,并及時匯報。
3、負責食品留樣與登記工作。
4、與廚房其他工作人員一起做好食堂的環境衛生、餐具清洗、消毒工作。
5、完成廚師交給的其他工作。
6、完成園領導安排的其它工作。
總之,一年來,本人在幫廚工作中取得了一定的成績,但還存在著不足,本人將在今后工作的工作中加強業務知識學習,更進一步熟練掌握操作技能,把工作做得更好,取得更好的成績,讓大家滿意。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇十三
經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等。
1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,20xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇十四
一年來在省食品藥品監督管理局黨組,州委、州政府的正確領導下,州食品藥品監督管理局黨組高度重視“政風行風”熱線工作,將其納入重要議事日程,領導小組及時傳達學習有關會議精神,使全局干部職工人人關心支持政風行風熱線工作,局黨組書記、局長作為第一責任人,切實擔負起政風行風熱線工作主要領導責任,在安排布置業務工作時,也同時布置政風行風熱線及廉政建設工作,做到了上線前工作準備充分,上線中領導帶頭,接聽群眾咨詢投訴態度誠懇,對群眾反映的問題盡快解決落實。
根據楚紀發2號文件精神,州食品藥品監督管理局認真制定了xx年“政風行風熱線”工作實施意見和實施方案,及時成立了領導小組,明確職能職責的分工,局長親自掛帥,紀檢組長具體負責,辦公室設在局監察室,負責處理日常事務。為切實加強對此項工作的組織領導,在人員變動的情況下,及時調整充實“政風行風熱線”工作領導小組,做到局監察室、局辦公室、局機關黨總支辦及其它職能科室負責組織協調“政風行風熱線”工作,形成一把手親自抓,分管領導具體抓,層層有人抓、件件有落實的工作格局,為政風行風熱線工作順利開展奠定了堅實基礎。
州食品藥品監督管理局政風行風熱線工作在州政府糾風辦和州廣播電臺的統一領導和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺主動聯系,局領導親自帶頭與職能科室負責人認真準備,根據時間安排走進直播間,通過現場直播和熱線電話交流的方式,就群眾反映本行業政風行風熱點話題,認真接聽群眾投訴、咨詢和建議,直接與群眾溝通,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯,使“政風行風熱線”工作成為聯系群眾的橋梁,了解民意的渠道,樹立食品藥品監管部門優質服務窗口的形象,力爭取得良好的社會效果。
1、積極做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規、政策等專業知識方面的咨詢和宣傳工作。
2、自覺接受群眾監督,聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派,“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規行為的投訴;二是對受理制售假劣藥品、食品,坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件認真查處。認真辦理“政風行風”熱線轉我局的短信舉報件1件,現已立案,正在查處中。
3、認真聽取人民群眾對食品藥品監管理系統政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
根據州糾風辦的安排,xx年4月27日中午,由食品藥品監督管理局副局長李仕江同志率領安監科科長,食品協調科副科長一行三人到政風行風熱線直播現場,與廣大群眾進行對話溝通,認真接聽群眾的投訴和咨詢,做到了態度誠懇,虛心熱情。在直播中李仕江副局長緊緊圍繞深入開展食品藥品放心工程,大力整頓和規范食品藥品市場秩序,不斷增強執法監督的能力和水平,提高人民群眾消費安全感,促進人民群眾健康素質的提高和經濟社會的協調發展。向廣大聽眾作了主要介紹。并向社會各界承諾州食藥監系統干部職工一要加強學習,牢固樹立和落實科學發展觀,增強做好監管工作的責任感和使命感;二要加強黨風廉政建設,為監管工作的開展打牢基礎;三要創新機制,加強食品安全綜合監督;四要不斷完善工作機制,強化藥械市場監管;五要加強溝通協調,加快基礎建設步伐;六要加強自身能力建設,提高依法行政能力等六個方面。在直播過程中,對聽眾打進咨詢零售藥店銷售處方藥必需憑執業醫師處方購買和經營保健食品等問題熱線電話,安監科科長作了認真細致的解答,使聽眾對我們的工作有了進一步的認識和了解,對答復的問題感到非常滿意。
1、繼續深入學習,認真落實省局、州委、州政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務,繼續抓好政風行風熱線專項工作,并建立長效機制。認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和州《實施綱要》的《實施辦法》,不斷加強全州食藥監系統黨風廉政建設和反腐敗工作,促進食藥監管理工作的健康發展。
2、堅持依法行政,執政為民,繼續抓好執法人員的工作作風教育,開展突出食藥監執法人員以預防職務犯罪為主的警示教育,牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想,堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。
3、緊緊圍繞省局黨組工作中心,將黨風廉政建設責任制與食品藥品監督管理糾正行業不正之風有機結合,探索新機制,以強化其針對性,有效地推進行風和黨風廉政建設工作,確保食品藥品監管執法工作達到“嚴格執法、規范管理、依法行政”,確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效,把“政風行風”熱線工作落到實處,使我們的工作上一個新臺階。
4、狠抓落實,鞏固和擴大食品藥品市場整治成果,建立強化監管的制約機制。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為,充分做好食品、保健品、化妝品安全監管的綜合協調職能,繼續實施好食品藥品放心工程。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇十五
為了切實推進我局健康教育工作,按照xx市“雙創雙建”工作要求,結合我局實際,制定20xx年工作計劃范文。
一、總體目標。
圍繞提高局機關干部職工健康水平為目標,采取有效途徑和措施,大力開展健康教育,普及健康知識,廣泛開展控煙活動,使廣大職工衛生健康意識和自我保健能力進一步增強,干部身體素質進一步提高,精神狀態得到全面改善。
二、工作任務。
(一)完善健康教育體系。成立局機關健康教育領導小組,局長任組長,副局長任副組長,各科室負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室在局辦公室,負責抓好健康教育工作。
(二)每季度組織開展一次文體活動。鼓勵職工開展業余體育鍛煉,提高身體素質。
(三)加大健康知識的宣傳力度。在局網站開設健康知識宣傳專欄,利用支部活動、有關會議廣泛向干部職工宣傳健康理念和健康知識。組織干部職工參加市政府辦統一舉辦的健康教育講座。
(四)設立禁煙標志牌,建立控煙規章制度,開展控煙宣傳,開展無煙科室創建活動,倡導職工健康的生活方式。
(五)落實職工體檢制度,年內對職工進行一次全面的體檢。
(六)按照“雙創雙建”活動的要求,完善健康教育工作檔案。
三、有關要求。
切實加強對局機關健康教育工作的組織領導和安排部署,進一步明確責任,落實任務,強化督促落實。要抓好硬件和軟件兩項建設,硬件主要落實人、財、物及宣傳陣地,并開展各種形式的健康教育活動。軟件重點抓好年度各種資料的管理工作,結合實際,有創造性的認真搞好宣傳培訓資料的收集整理和歸檔,做到不缺項漏項,做到整潔、美觀、齊全、豐富,保證此項工作取得較好成績。
機關食堂服務員工作總結(精選16篇)篇十六
20xx年上半年政府食堂管理在機關事務服務中心主任那萬波同志的領導以及其他同志的共同努力下,緊緊圍繞機關事務服務中心的工作思路,以服務大局為重,認真履行食堂管理服務及接待職能,積極發揮“窗口”作用,努力推動食堂相關工作的深入開展。
一、食堂相關情況概述。
食堂上半年總體運行平穩,各項工作有序開展,“食品安全,防火安全”警鐘長鳴。在事業單位機構改革之后,就餐單位人員數量變化較大,上半年就餐人數由20xx末年的xxx人左右猛增至xxx人。食堂屏住壓力,克服菜量難把握、運行成本增加等困難,依舊保持原有的菜品標準和服務質量,受到就餐人員的廣泛好評。
二、接待工作情況概述。
我們始終堅持“領導滿意、來賓滿意、自己滿意”的高標準的接待原則,確保每次接待任務萬無一失。在接待工作中,認真遵守接待規范和工作紀律,嚴格按制度管理,堅持按規矩辦事,降低接待成本,堅決做到從優從儉不超標,實行一餐一單,嚴格把關,絕不鋪張浪費。在接待中克服人手少、時間緊、任務重、變化大等困難,認真做好每一次接待工作,圓滿完成了各項任務。
下半年,食堂管理科將繼續做好相關的管理及服務工作,重點在食品安全方面更加注意。夏季來臨,食物保質期短、易受蚊蠅細菌滋擾,食品安全危險系數增加。食堂將在菜品采購、運輸、儲存環節加大管理和審查力度,杜絕一切腐敗變質食品流入餐桌,保證就餐人員飲食安全。
一直以來,食堂工作本著食品衛生質量的好壞,直接關系到每一個人的生命安全和健康,努力提高機關就餐人員身體素質為基本觀點。遵照縣衛生監督所對食堂衛生工作的要求,認真貫徹食品衛生法,進一步規范食品衛生管理工作,保障就餐人員食品衛生安全。今年1-6月份共接待就餐人員近七萬人次,具體做了以下幾個方面的工作:
一、樹立全心全意為機關服務的思想,提高員工愛崗敬業,踏實工作的自覺性。我們始終把為機關干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環節;教育員工牢固樹立服務意識,進一步強化服務觀念,使員工的服務意識得到進一步提高。為了使機關干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學習,取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數員工形成了一種奮發向上的工作熱情、工作責任心、工作態度得到了改進,形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食。衛生安全工作,嚴把進貨關。為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛生質量,杜絕食品衛生隱患。我們組織員工認真學習食品衛生法,嚴格按照食品衛生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,食品存放儲存關,同時讓食堂所有員工大家參與,全員監督。在食品采購中,我們經常去市場作調查,了解物品的質量、市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發現問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領導。因此,食堂工作無一例安全隱患發生,就餐秩序穩定。
員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐營養進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點。得到了領導的好評。
總之,食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發,不斷改進就餐食譜,搞好營養搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。