銀行的業務種類多樣,除了傳統的存貸款業務,還包括信用卡、理財產品、外匯交易等。以下是小編為大家整理的銀行業務辦理流程,希望對大家有所幫助。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇一
宣傳活動采取線上線下相結合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統一轉發當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容,形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法,并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動,安排專人走進附近社區,向社區居民發放反欺詐安全知識宣傳折頁,詳細介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環套等,通過進社區宣傳與客戶開展互動,增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的'宣傳活動,我行宣傳了各種詐騙的防范要點,提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護,堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務,共同構建我市穩定和諧的金融秩序。
網絡詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇二
為全面提高公眾金融素質和百姓生活品質,進一步拓寬銀行消費者教育服務工作的廣度和深度,鞏固擴大前期活動成果,共同營造良好的金融生態環境,我行各分行依據銀行業協會文件要求和總行下發的活動方案,持續推進“普及金融知識萬里行”活動。依照活動安排,七月以來,各分行圍繞“防范電信網絡詐騙”這一主題,多措并舉,開展了各類宣傳教育活動。經過上個階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個人征信知識宣傳月”等一系列主題活動的開展,我行的金融知識普及宣傳活動在廣大金融消費者群體中獲得了良好的口碑,也為本月宣傳活動的開展奠定了廣泛的群眾基礎。現將活動具體開展情況匯報如下:
常見詐騙手段和最新案情,進一步增強柜員防范意識和詐騙信息識別能力。在客戶辦理柜面轉賬匯款業務時,嚴格將“三問兩看一核對”執行到位。對于年紀較大的客戶、一直接聽電話辦理轉賬匯款等重點可能被犯罪分子欺詐的客戶,我行員工加強柜面識別,耐心提醒客戶提高警惕,謹防詐騙,守住百姓血汗錢。
我行各支行根據人民銀行虛擬分行關于開展 20xx 年度“金融知識普及月”活動的最新要求及工作部署,首先在廳堂宣傳電視上滾動播放我行營管部專門制作的金融知識普及微動漫,在大廳進行普及宣傳。
分行整理了相關宣傳材料,制作了橫幅、宣傳展板,要求各營業網點將防范電信詐騙手冊擺放在廳堂適當位置供客戶取閱;在廳堂內開辟了專門的宣傳區域,對防范詐騙、用卡安全等進行宣傳;有的支行安排員工在客流相對集中的時間段向對公、對私客戶發放防范電信網絡詐騙宣傳手冊,簡單介紹電信網絡詐騙防范的小技巧,并提示客戶不要隨意點擊支付鏈接,謹防資金被盜。
7月4號xxxx支行零售業務部門協同支行營業部的工作人員走進省移動公司,向企業的員工發放宣傳資料、進行現場宣講、通過請企業員工加入我行的公眾微信號,向企業員工宣講電信網絡詐騙的特征,保護自己,不給犯罪分子有機可乘,得到了企業的領導和員工的一致好評。
本月,xxxx 營業部開展了走進市殘聯的宣傳活動,積極宣傳防范電信網絡詐騙。該支行安排宣傳團隊走進社區、走進市殘聯,有針對性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網絡詐騙手法,收到了很好的反響。
7 月以來,虛擬銀行虛擬分行各機構積極響應和貫徹落實省銀行業協會、虛擬銀行總行關于開展“20xx 年銀行業普及金融知識萬里行活動”有關文件的精神和要求,全力整合各方面資源,重點開展了“防范電信網絡詐騙宣傳月”活動。通過本月的宣傳活動,我分行積極地向群眾宣傳防范電信網絡詐騙,以及日常用卡安全,讓消費者認清電信詐騙本質,同時也減少了消費者對銀行的誤解,降低負面輿情,充分體現了銀行業為民利民的服務宗旨,展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌,樹立了我行熱心金融知識普及,履行社會責任的良好形象。
下階段,我行將繼續將金融知識普及行為延續下去,充分考慮客戶的實際需求,根據我行產品和服務特點,在以網點為宣傳教育主陣地的基礎上,鼓勵更多員工主動走進社區、企業、學校、鄉村、農戶,向不同群體消費者普及防范電信網絡詐騙知識,主動為客戶提供上門金融知識普及服務,力爭將最新防騙知識送到網點未覆蓋地區的金融消費者身邊。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇三
為了維護廣大群眾的財產安全和切身利益,全力遏制各類電信網絡詐騙案件頻發態勢。光大銀行開平支行開展了防范和打擊電信網絡詐騙宣講活動。
讓客戶盡快提高防范詐騙的警惕,為避免廣大居民在疫情防控期間遭受電信網絡詐騙犯罪侵害,我們對到店客戶提示宣講以下詐騙案例:
1.刷單詐騙:詐騙分子通過抖音、快手、短信等網絡平臺發布“刷單”“刷信譽”“刷點贊”等信息,以小額返現賺取傭金為名,誘使事主參與刷單實施詐騙。
2.網絡貸款詐騙:詐騙分子發布網絡貸款信息,以“無抵押、低利息、秒到賬、額度高”為名,誘使事主貸款,謊稱事主個人信息填寫錯誤,再要求事主繳納“保證金”、“解凍費”實施詐騙。
3.投資理財詐騙:詐騙分子多以情感需求為誘餌,編造虛假身份,取得信任后,向其推薦股票、虛擬幣、彩票等投資項目,先予小額回報,后誘導大額投入實施詐騙。
4.冒充客服詐騙:詐騙分子假冒購物平臺或快遞、物流公司客服,以疫情原因影響發貨、快遞丟失或損壞、貨物檢測出陽性樣本、貨物質量有問題為名,要對事主進行高額賠償,而后索要事主銀行卡號、驗證碼進行詐騙。
5.短信詐騙:詐騙分子以相關部門名義發送虛假短信,要求事主驗明身份、提交銀行卡信息或點擊不明鏈接下載應用,實施詐騙。
活動現場,光大銀行開平支行員工對附近居民派發宣傳單,通過發放宣傳資料、懸掛宣傳標語、現場講解等方式,向轄區群眾詳細講解了網絡貸款詐騙、冒充客服退款詐騙、刷單詐騙等常見詐騙手段和防范策略,在遇到陌生來電或短信時,一定要牢記“三不一多”原則,即“未知鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不透露,轉賬匯款多核實。同時提醒群眾拒絕參與非法開辦、租售銀行卡、電話卡等違法犯罪活動,提高風險防范意識,增強抵制新型電信網絡詐騙違法犯罪的“免疫力”。
通過宣講,轄區居民廣泛了解了電信網絡詐騙的方式、手段,有效掌握了防范詐騙的方法、技巧,進一步夯實了防范電信網絡詐騙的安全基礎,構建起防范電信網絡詐騙的'銅墻鐵壁。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇四
20xx年12月,我行根據《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發總分行統一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定,加強公眾對新規的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章,控制輿論發展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務,暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的.宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識,推動了新規的順利實施。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇五
為落實此次“金融知識進萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,并認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前,電信網絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式,同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網絡詐騙一是在營業廳內顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容,通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業務的客戶做到了多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
文檔為doc格式。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇六
為了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環境,天水廣場營業部根據人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業部切實履行反洗錢義務,增強營業部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
主要活動內容有以下幾項:
營業部有組織、有計劃的開展柜臺人員學習和領會宣傳資料內容,積極進行反洗錢法律法規及業務培訓,對反洗錢特殊案例進行了觀看學習,以培訓促宣傳、推動宣傳,同時利用內部網絡開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步了解金融機構反洗錢之策,也確保了宣傳內容能很好的融入到日常工作當中。
開設反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預防洗錢、維護金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環境和氛圍。通過營業部場內電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網點也擺放反洗錢資料,并與負責人進行了宣傳活動的經驗交流。
營業部組織員工在合規平臺內學習反洗錢專項培訓,培訓內容為:《甘肅證監局關于轉發關于執行聯合國安理會第2219號決議的通知》等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關規章制度的學習。在進行了反洗錢知識的學習后,還及時進行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學過的反洗錢相關制度,營業部全體員工在知識測試中取得優異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統性的工作,在今后的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求,繼續把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的'反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟金融安全。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇七
將近年關,電信詐騙案件呈現高發態勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我xxxx于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規范現金柜面匯款、轉賬業務辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務區的巡查,以便及時發現并控制風險;三是柜員、大堂經理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規律、手段和伎倆,從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇八
20xx年12月,我行根據《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發總分行統一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定,加強公眾對新規的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章,控制輿論發展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務,暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識,推動了新規的順利實施。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇九
如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新換代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應該這樣做:
1、養成好習慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機是智能的,請安裝類似360防詐騙的。軟件,能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續去銀行執行,不需要恐嚇或者表現出一副為您著想的菩薩心腸,現在是法治社會,這些行為都必須有法律依據,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話,請務必聯系可以聯系的熟人確認相關事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發達的`詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯系各大機構公示的客服電話,而不是去聯系偽基站發過來的網址或者聯系電話。
臨柜工作人員在工作時謹記:
1、合規操作,保護客戶,保護自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業務的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業務,最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒,客戶就減少一個發生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的`機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任,心懷客戶。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十
隨著時代發展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發,松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業務流程,將開戶階段風險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步:客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯”系統查詢;第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書,經上述五步而無明顯異常的,才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進行提額,保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據的間隙,將轉賬風險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認未發生后再進行轉賬。
在轉賬前,除客戶轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎?”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是qq?”、“匯款用途確定是xx嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶存入資金的安全;一手抓電信網絡詐騙宣傳,保護客戶支出資金的`安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十一
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續報送優化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》,為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力,該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉賬。”為宣傳口號的20xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業部部門負責人為組長,營業部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
該行同附近267社區委員會提前溝通,進行活動預熱,該小區中老年居民較多,且為網點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區醒目的宣傳欄處擺攤設點,有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。
通過群發“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀;通過抖音平臺朋友圈轉發防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭led屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業務的客戶發放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業務客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉賬業務的客戶,嚴格執行“三問一確認”制度,確保客戶資金安全。該行還在營業大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進金融穩健和諧發展。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十二
為進一步夯實社會公眾防范電信網絡詐騙,讓社會公眾懂得網絡詐騙的手段及騙局,了解更多的`金融知識,有效提高安全防范意識,曲靖市商業銀行紅河分行組織員工開展了防范電信詐騙進走進街區、走進社區的宣傳活動。
20xx年7月16日,我行組織員工到建水縣北正街進行掃街式宣傳。通過發放宣傳資料、現場講解的方式不斷提醒廣大群眾,陌生來電做到不相信、不透露個人隱私及身份信息的任何相關事項,提醒廣大群眾要警惕防范電信網絡詐騙。
20xx年7月20日,組織員工進入彌勒市大樹社區進行宣傳,對沿途行人發散宣傳折頁講解防范電信網絡詐騙知識及小技巧。并進入社區村委會向政府工作人員發放宣傳折頁,社區工作人員對我行工作予以肯定與支持,并表示在近日外出工作時會幫助擴散分發宣傳折頁,擴散“防電詐”宣傳影響。
通過此次宣傳活動,進一步增強了廣大群眾防范電信網絡詐騙的意識和能力,筑牢了防范打擊電信網絡詐騙的犯罪的堅固屏障。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十三
20xx年12月,我行根據《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的`通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將宣傳活動有關情況總結如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業機構組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業網點設立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發總分行統一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規定,有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定,加強公眾對新規的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章,控制輿論發展導向,掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務,暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識,推動了新規的順利實施。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十四
在這個周末我看了防詐騙視頻,視頻里面的騙子極其聰慧。有的會冒充老板,再利用了人們的貪欲,輕輕松松地就騙走了5萬;有的騙子則玩起了“猜猜我是誰”,人們通常為了掩飾自己的不記得,說出一個名字。這時騙子就會“順著桿子往上爬”,謊稱自己就是那個人,然后說出:我在外地出了點急事、我現在手頭緊等借口來“借錢”。大家往往覺得朋友嘛!總會把錢還回來的,那就借他吧!可是,借出去的.錢就像扔進了大海里,激起一陣浪花后便消逝了。
看到視頻已經快要播放完了,我不僅陷入了深思。這些事離我既遠又近,遠的是我接觸的人并不多,確定不會被所謂的“老板”騙到,近的是我也接到過許多關于您中獎了、您只需付幾元就能獲得什么什么黃金一套這樣的電話。
看到視頻已經快要播放完了,我不僅陷入了深思。這些事離我既遠又近,遠的是我接觸的人并不多,確定不會被所謂的“老板”騙到,近的是我也接到過許多關于您中獎了、您只需付幾元就能獲得什么什么黃金一套這樣的電話。
我從沒信過這類的電話,也想告知大家:騙子總是把戲百出,騙法翻新讓你防不勝防。大家不要輕易信任騙子的話,不回復騙子的短信、電話;不點擊騙子發來的不明網站;不要信任天上掉餡餅的好事;不要輕易暴露家人、朋友的個人信息和銀行密碼;覺得事情不對勁的可以拔打110求助,但千萬別去拔打騙子供應的號碼,那這是騙子的同伙。
最終提示大家:提高警覺保持冷靜,不貪不占不會中招。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十五
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網絡詐騙罪犯決策部署,切實增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力,堅決遏制電信網絡詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規違法行為的高發態勢,根據人民銀行市中心支行《20xx年鹽城市銀行業機構打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動方案》要求,中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。
大豐支行結合當地金融業實際情況,本著擔當社會責任的服務宗旨,積極組織開展電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙,堅決抵制銀行賬戶買賣”為主題,深入開展網絡金融安全宣傳教育活動,努力提高全民基本防護技能,共同維護網絡金融安全。
7月18日大豐支行宣傳小分隊走進中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點,提高宣傳針對性。通過發放宣傳折頁及現場宣講的方式廣泛開展“網絡金融安全”宣傳活動,為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網絡風險防范等網絡安全知識。現場共發放宣傳折頁180份,接受商戶和社會群眾咨詢答疑132人次。
中國銀行作為國有金融機構,將進一步加強網絡金融安全工作,充分發揮好營業網點的陣地作用、從業人員的示范作用,通過廣泛宣傳、細致講解,著力提升群眾防范非法互聯網絡金融、網絡金融詐騙和網絡金融安全的.意識和技能,為全區網絡安全作出應有的貢獻。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十六
近年來,電信網絡詐騙犯罪形式繁多,具有隱蔽性強、危害性大等特點,廣大普通群眾尤其是農村群眾由于缺乏辨識和防范能力,深受電信網絡詐騙危害。
為持續擴大反詐宣傳覆蓋面,提高精準度,堅決遏制電信網絡詐騙案件高發勢頭,7月28日,吉林市公安局電信網絡犯罪偵查支隊會同新聞宣傳處,深入到龍潭區鄉鎮,聯合大口欽派出所、缸窯派出所,為廣大村民群眾開展預防電信詐騙宣講活動。
在宣講會上,反詐宣傳員就典型案例,以案釋法,詳細講解了電信詐騙的主要特點、常見種類、新型手段和危險后果等,提醒群眾不要輕信來歷不明的電話、信息,不隨意下載來歷不明app,在日常生活中要注意保護好個人隱私,不要向外人透露自己和家人的身份證、銀行卡賬號、密碼等信息,如遇可疑情況時,要及時報警尋求幫助,謹防上當受騙。
同時,民警還著重宣傳了“國家反詐中心”app,現場指導群眾安裝注冊,引導群眾利用微信、微博、抖音、快手等新煤體平臺關注“國家反詐政務號”,動員群眾向家人、親戚、朋友宣傳辨別電信網絡詐騙的相關知識和技巧,不斷提升自我防騙的意識和能力。
活動期間,共發放反詐宣傳單及宣傳手冊450余份,受教群眾達2700余人,幫助群眾下載安裝“國家反詐中心”app并實名認證220余次,關注“國家反詐政務號”360余次。通過此次宣傳活動,進一步提高了群眾防詐意識,擴大了群眾知曉率,真正讓反詐防詐意識融入到群眾的'生活中去,得到了群眾的廣泛好評。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十七
為認真宣傳貫徹《防范和處置非法集資條例》規定,增強人民群眾風險防范意識和能力,朝農街道于6月組織開展了“守住錢袋子?護好幸福家”為主題的防范非法集資專項普法活動。
為營造濃厚宣傳氛圍,朝農街道于xx月xx日上午開展了以“守住錢袋子?護好幸福家”為主題的集中宣傳日活動,同時,以6月份宣傳月為契機,將專項普法宣傳活動走進各社區,開展了一系列宣傳活動,活動形式創新并多樣化,突出重點,發放《條例》宣傳手冊100余份、懸掛宣傳橫幅20余條、利用led屏滾動播放標語40余條、張貼海報30余處、發放宣傳品及宣傳單500余份,充分利用73個社區網格微信群平臺轉發《條例》內容并播放宣傳教育警示片和經典案例,做到宣傳全覆蓋,無死角。
為提高宣傳效果,廣泛發動干部及居民群眾參加觀看云上防范非法集資直播活動,以各社區為單位,以社區網格微信群為平臺公布參與方式,采取集中觀看與居家觀看相結合的方式,普及了防范非法集資知識,受到居民廣泛關注,特別針對學生、老年人等風險防范意識差、承受能力弱的重點群體加強了教育,此次活動收到良好效果。
雖然教育宣傳活動取得了一定的影響力,但是規模性的宣傳活動較少,與相關部門協調配合有待進一步加強,聯合宣傳開展不夠多,激發居民群眾參與的積極性還不夠。下一步朝農街道將繼續采用多種宣教手段結合、多種宣教渠道并用的方式建立防范非法集資工作長效機制,使非法集資的主要特征、表現形式及常見手段等深入人心,進一步提高群眾的法律意識和防范風險意識,增強群眾在社會生活和參與經濟活動中識別投資渠道的能力,同時加大排查工作,加強日常監管,從源頭和根本上預防和減少非法集資風險事件的發生。
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十八
對某些犯罪分子來說,他們特殊留意我們學生,特殊是新生。由于我們初入大學校園,不再受到父母直接的約束,又有現金在我們手中,可是我們剛進入這個社會缺少的是社會閱歷,更簡單上當。所以,我們應當提高自己的自制力,切莫在邪惡的欲望的驅使下觸碰了法律的底線;遠離傳銷,平安從我做起;崇尚科學,潔身自愛,遠離黃賭毒,遠離邪教。
同學們,我們生活在一個由親情、道德、責任、義務等等所交錯的一張親密的關系網中。為了個人的成長,為了家庭的幸福,為了社會的穩定,我們必需要防范在先,警覺在前,共筑思想、行為和生命的安全長城!
最熱銀行電信網絡詐騙心得(通用19篇)篇十九
近日,五橋街道蓮花社區開展了防范電信詐騙宣傳活動,有效提高轄區居民安全防范意識,預防和減少轄區網絡電信詐騙案件的發生。
活動中,工作人員就電信詐騙的主要手段,以及遇到詐騙時該如何應對、如何處理等話題進行了一一講解,告誡轄區居民群眾不要輕信任何中獎及抽獎的手機短信。現場通過實際案例的講解,讓居民正確地理解電信詐騙的途徑和危害,真正樹立防范意識。同時提醒大家若遭遇電信詐騙,需準確無誤地將對方銀行賬號、姓名記錄及時向附近公安機關報案,以便警方幫助受害人追回被詐騙款。
“學習到這些知識以備不時之需,以后看見陌生人的短信和電話都會提高警惕了。”參與活動的居民表示。
蓮花社區負責人表示,通過這次宣傳活動,讓轄區群眾了解、掌握防范電信詐騙的基本常識,進一步增強了廣大群眾防范電信網絡詐騙犯罪的'意識和能力,筑牢了防范打擊電信網絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。