工作心得是對過去一段時間工作的回顧和反思，它能幫助我們找到不足之處并加以改進。看看以下這些工作心得范文，或許能夠幫助你更好地理解和運用寫作技巧。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇一
這個暑假里，我在--保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的'氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業務員，也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。
當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態度和專業的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優秀，據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇二
日記是學生心靈的窗戶，透過這扇窗，我們可以看見學生的內心世界。學生寫日記時，可以把自己平時不敢說，不愿說的話寫出來，這樣有利于老師及時發現問題，解決問題。例如：去年我們班有一位學生在日記中寫到：“快畢業了，我和同學照了幾張合影，而媽媽卻不給我照相的錢，我心里非常難過，我認為活著一點意思都沒有?！笨吹竭@篇日記后，我很是震驚，想不到她小小年紀居然有這種不該有的想法。在她的日記后我回了一封信，告誡她千萬不要有這種的錯誤的想法，老師一定會幫她的。寫完回信后，我又馬上找她談心，消除了她的顧慮。我還特意進行了一次家訪，委婉地把孩子在日記中的話告訴了家長，告誡家長對于青春叛逆期的孩子，說話做事一定要注意方式方法。千萬不能因為一時之氣，釀成大悲劇。此事圓滿解決之后，笑容又綻放在了她的臉上。
班主任工作雖然很累，但我們只要用真情、真誠、火熱的青春，就能點亮學生的心燈，給快樂加油！
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇三
這個暑假里，我在--保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的'氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業務員，也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。
當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態度和專業的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優秀，據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇四
心得體會交流是人與人之間溝通交流的一種方式，通過分享自己的經驗和感悟，能夠增加彼此的理解和互動。在與他人交流的過程中，我深感到心得體會交流的重要性和好處。通過不斷地交流心得體會，我們能夠獲得新的信息和見解，提高自己的思維能力和學習效果。同時，心得體會交流還能夠增強個人與他人之間的聯系，促進人際關系的發展。在此，我想分享我在心得體會交流中的一些體會和感悟。
首先，心得體會交流是一種相互學習的過程。在交流中，我們不僅可以分享自己的心得體會，還能夠借鑒他人的經驗和教訓。當我們主動傾聽他人的心得體會時，我們能夠對自己的問題和困惑有更加清晰的認識，從而獲得更多的解決思路和方法。同時，當我們主動分享自己的心得體會時，我們也能夠幫助他人更好地理解和應對類似的情況。
其次，心得體會交流能夠提高思維能力和學習效果。通過與他人的交流，我們能夠接觸到不同的觀點和思維方式，從而拓寬自己的思路和視野。當我們聽取別人的心得體會時，我們需要學會思考、分析和評價，這樣能夠提升自己的思維能力和理解能力。同時，當我們分享自己的心得體會時，我們也需要整理和梳理自己的思路，這樣有助于對自己的經驗和觀點進行反思和總結。通過這樣的反思和總結，我們能夠更好地吸取教訓，提高學習效果。
再次，心得體會交流能夠增強個人與他人之間的聯系。在與他人交流的過程中，我們能夠深入了解彼此的想法、感受和經歷，從而加深彼此之間的了解和信任。當我們能夠真誠地聆聽和尊重他人的心得體會時，我們能夠獲得他人的認可和支持，這樣能夠為我們之間的關系建立起良好的基礎。同時，當我們愿意分享自己的心得體會時，我們也能夠讓他人感受到我們的誠意和關心，從而促進彼此之間的友誼與互動。
最后，心得體會交流有助于個人的成長和進步。通過與他人的交流，我們能夠收到及時的反饋和指導，從而發現自己的盲區和不足之處。當我們能夠主動地聽取他人的反饋和建議時，我們能夠及時地調整和改進自己的行為和思考方式，從而提升個人的能力和水平。同時，當我們分享自己的心得體會時，我們也能夠得到他人的鼓勵和贊賞，這樣能夠增強我們的自信和動力，進一步激發自己的潛能和創造力。
綜上所述，心得體會交流對于我們的成長和發展具有重要的作用。通過與他人的交流，我們能夠獲得新的信息和見解，提高思維能力和學習效果；同時，心得體會交流還能夠增強個人與他人之間的聯系，促進人際關系的發展。因此，在我們的生活和工作中，我們應該積極參與心得體會交流，不斷提升自己與他人的互動能力和交流技巧，從而實現個人的成長和進步。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇五
小學一年級是打基礎、發展學生智力的階段，這個階段對學生的成長影響很大。一學期來我在一年級的班主任工作中，想方設法幫助學生樹立正確的學習態度，養成良好的學習習慣，根據他們的年齡特點，及時地進行各方面的教育，初步形成了一個良好的班級體，回顧總結自己這半年來的班主任工作，體會歸納起來有以下幾點：
一、認真做好入學前的準備工作。
兒童是帶著好奇、興奮的心情步入學校的。為了使他們熱愛學校、熱愛老師、熱愛朋友、熱愛學習，必須給他們創設一個良好的學習環境。開學前我就把教室打理得干凈、漂亮：桌凳擺得整整齊齊，，利用多媒體制作漂亮的課件，配上美妙的音樂，在黑板上畫上色彩明麗的圖畫，墻上布置小學生守則的掛圖等，有意識地啟發孩子們認識到上學要做什么。我還從學生的報名冊上初步熟悉他們的姓名、家長及職業和家中的一些大概情況和孩子們在幼兒園的表現，然后和部分家長談些孩子的事。在此基礎上，我才根據學生的具體情況，制訂切實可行的班主任工作計劃，使家長與學校配合，對孩子進行全面教育。
二、抓常規訓練。
新的學校生活，要求孩子們樹立嚴格的集體和時間觀念，遵守學校紀律。剛入學的孩子年齡小，僅懂得了道理，如果不經過反復訓練，也不一定做到。因此從開學第一天起，我便對他們進行常規教育，對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團結同學等等，都做了明確的要求，然后，進行反復訓練，對做得好的同學給予表揚，并讓他示范給大家看。有的同學做錯了，就讓他們重做一次，兩次.....不厭其煩，多次反復，直到做好為止，不能因為錯了一次而批評，應真誠地鼓勵他們樹立信心去做好。
三、堅持正面教育，寓教育于講故事之中。
對一年級的小學生進行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事，馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過講故事的方法對學生進行教育。為了培養良好的學習習慣，我給他們講聞雞起舞的故事，使他們懂得學習應該認真、刻苦。六十多個孩子在一起學習，難免有打鬧、吵架的現象發生。為了培養孩子們團結友愛的精神，我常根據班內發生的具體事例編成小故事，對學生進行教育。
四、聯系實際，寓教育于活動之中。
聯系班內學生的思想實際，通過有意義的活動進行思想教育，是行之有效的方法。例如：小學生剛進校，個別學生對別人的東西(彩筆、鉛筆等)較感興趣，趁別人不注意時，就順手牽羊。遇到這種情況時，我就先找些拾物交公的例子給他們講講，然后說，有的同學可能錯裝了別人的東西，在自己的書包中找一下，如果真的裝錯了，就勇敢的交到老師這兒來，結果有個同學紅著臉交上來了，不好意思地說：我不是故意的，請老師和同學們原諒!頓時，掌聲齊起，最后讓大家討論，都說不能隨便拿別人的東西，并且拾到東西要交公。通過這一事例，學生們辨明了是非，自這次班會活動之后，班內拾物交公的學生多了。
五、耐心教育，以表揚為主。
愛聽表揚是兒童心理特點，表揚運用得恰當，學生的積極因素就會像原子裂變一樣發生連鎖反應。例如：上課了，大部分同學在吵嚷，沒有做好上課準備，如果泛泛批評，收效甚微，如果點名批評，別人往往幸災樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好，不說話，書本都準備好的同學進行表揚，其他學生便會仿效，秩序井然。
人都有自尊心，表揚有批評的作用，是不傷害學生自尊心的批評。我常用表揚某個學生道德品質、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學生中存在的消極因素，寓批評于表揚之中。這樣有利于學生之間互相學習，達到取長補短的目的。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇六
每年開學后，我都在班級的板報上開辟了一個小小的專欄，即本周之星：有日記大王，小畫家，智慧星、衛生標兵等。對班主任來說，這是舉手之勞，可對學生來說，能上光榮榜是一件多么令人高興的事。我還要求班長記下每個學生的生日，在學生過生日的那天，利用學校的廣播臺，點一首歌祝福他。因為現在的留守兒童特別多，許多孩子都希望在生日那天能收到禮物，為他們點一首歌，讓他們感受到班級大家庭的溫暖，感受到幸福其實就在他們身邊。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇七
近年來，隨著社會的發展和進步，人們的生活節奏逐漸加快，心理壓力不斷積累。而心得體會交流成為了緩解壓力、提升人際關系的一種重要方式。通過分享自己的心得和經驗，我們可以感悟人生的真諦，增強自信，獲得更廣闊的視野。在我的生活中，我也深深領悟到了這樣的好處，并且不斷在交流中不斷完善自己。
首先，心得體會交流讓我更好地總結經驗。在人的一生中，我們會遇到各種各樣的經歷和問題。而通過將這些經驗進行總結和歸納，我們可以更好地了解自己成長的脈絡。比如，在我工作中遇到的一次失敗讓我非常沮喪，但在和朋友交流時，我發現他們也經歷過同樣的困境，通過他們的經歷和建議，我意識到原本的失敗并非是個別的原因所導致的，而是我在這個問題上的方法不當。這次經歷讓我明白了，每一次錯誤都是一次寶貴的經驗，通過總結和交流我們可以更好地認識到自己的不足，并且在今后的工作中避免同樣的錯誤。
其次，心得體會交流讓我更加了解他人的觀點和思維方式。每個人都有自己的價值觀和思維模式，通過和他人交流分享自己的心得體會，我們可以從他人的角度重新審視問題，拓寬自己的思維范圍。在我的大學時代，我經常和同學們組隊討論寫作文的題目。每個人都有自己的特長和見解，我們在交流中相互啟發，發現問題的解決方法，進而創造出更好的成果。這種交流不僅讓我更好地了解別人的思維方式，也讓我在持續的對話中豐富了自己的思考方式。
再次，心得體會交流讓我建立了和他人更好的關系。人們是群居的生物，和他人建立良好的關系對于我們的發展至關重要。而通過分享自己的心得體會，我們可以更加真誠地溝通，進而增進彼此的了解和信任。比如，我在和同事的交流中，通過分享一些在工作中遇到的困難和克服問題的方法，我們會互相鼓勵和支持，建立起更好的合作關系。在這個過程中，我也發現，無論是在工作還是生活中，只要我們愿意相互溝通，樂于分享，就能建立起更為緊密的關系。
最后，心得體會交流讓我不斷成長和進步。在和他人的交流中，我可以不斷從他人的經驗中學習，并且將這些經驗運用到自己的實踐中。通過反思和總結，我可以不斷完善自己的能力和技能，不斷提高工作和生活的質量。在我剛進入職場的時候，我經常和在同一領域工作多年的老員工交流，通過傾聽他們的建議和經驗，我能夠更快地適應工作環境，提高工作效率。這種不斷地成長和進步，讓我在事業的發展道路上越行越順利。
總之，心得體會交流在我的生活中發揮了重要的作用。通過總結經驗、了解他人、建立關系和不斷成長，我不斷完善自己，提升了自己的綜合素質和能力。因此，我將繼續堅持和他人的交流，分享心得體會，不斷提高自己的個人價值和社會影響力。同時，我也期待更多的人能夠認識到心得體會交流的重要性，熱情地參與其中，共同進步。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇八
我擔任中高年級班主任時，班干都是由競選產生。開學第一周，我讓每名學生準備好一篇競選演講稿。演講稿要說出自己的長處，競選的職務，怎么做好這項工作。成績好的，可以競選學習委員；體育好的，可以競選體育委員；美術好的，可以競選美術課代表；勞動積極的，可以競選勞動委員；歌唱得好的，可以競選音樂課代表…..例如：我們班今年有一位學習成績很差的同學，從來沒有擔任過班干。通過競選，成功當上了勞動委員。這位同學的臉上掛上了燦爛的笑容，以前的自卑感一掃而空。通過民主競選，我們班每個同學都感受到自己是班集體幸福的一員。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇九
13名威海晚報小記者和5名家長走進新華保險威海中心支公司，參觀公司、聆聽保險課堂、采訪提問。通過一系列豐富多彩的活動，既學到了知識，又體驗了現代企業文化，度過了一個愉快的上午。
早上8時30分，懷著期待與興奮的心情，小記者和家長們早早地來到了新華保險公司的門前?！笆罴倜刻於加凶鳂I，能有機會和小伙伴們出來參觀挺好的?！毙∮浾咛瞥加淇斓卣f道。高區實驗小學的吳雪依也很激動，“爸爸剛從國外回來，在家這段時間經常陪我，今天的活動也是他主動要求參加?！?/p>
9時許，講解人向小記者及家長宣讀活動流程，并發放參觀證、填寫參觀回執、領取資料及紀念品。小記者及家長首先來到了8樓的辦公區域，在工作人員的帶領下，參觀了公司的客戶服務中心、培訓部、營銷部、法人業務部等部門，初步了解新華保險公司的基本架構以及各部門的職能。
隨后，小記者和家長來到了會議室，工作人員通過ppt操作演示和觀看視頻的方式，簡單系統地向小記者們介紹中國保險的發展史。為了讓小記者們體驗到保險在日常生活中的作用，工作人員采用做游戲的方式，使小記者體驗到有保險保障的生活，可以減輕人生受波折的程度。高區實驗小學的于明熠，談到學習感悟說道，“原來人生會遇到這么多挫折，不過我們都要堅強和堅持下去?！毙∮浾哙u國韜的家長李女士說，“感謝威海晚報和新華保險公司為孩子們提供的這次鍛煉機會，活動很有意義?！?/p>
新華保險威海中心支公司總經理助理邱永波表示，小記者們參觀公司，可以讓他們假期增加社會學習，積累經驗，豐富暑假生活，也督促公司向客戶提供更好的服務。明年公司主辦的客戶服務節，將以舉行少兒書畫大賽的形式，給小記者們一個展現才藝的平臺。如果有機會，也可以邀請小記者們參加公司年終表彰和企業文化展示活動，讓小記者們感受更多的企業文化底蘊。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十
今天，我參加了學校組織的班主任經驗學習交流活動，深受啟發。主要內容是關于“問題學生的教育與轉化”。問題學生在每個班級中都普遍存在，要全面提高全體學生的學習質量，很重要的一條是要盡力做好問題學生的轉化工作。為此，我根據問題學生形成的原因，有的放矢地做好他們的思想教育工作。
問題學生通常是指那些智力發育正常，有品德不良行為或學習成績差的學生。按類型劃分，問題學生主要有四類：學習成績差的問題學生；紀律差的問題學生；學習成績和紀律都差的“雙差”問題學生；學習或紀律時好時差的準問題學生。問題學生人數雖少，而對班級的消極影響大，如果不做好問題學生的轉化工作，班級正常教學秩序以及日常生活常規就會受到影響。
問題學生不一定是壞學生，由于未成年的學生正處在身心發展階段，是非觀念尚未成熟，對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法，是難免的。教師不能因為孩子犯錯誤就把他當作壞孩子。問題學生中的錯誤，大多是心理問題，而不是道德問題。孩子的行為動機往往是純真的，也許是好奇心、表現欲所導致的行為過失，不能輕易或者盲目地定性為道德品質問題。孩子們犯了錯誤，他們迫切想得到的，是理解和幫助，而絕不是粗暴的批評和懲罰。他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓而成長、成熟起來的，教師應該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
轉化問題學生，首先要了解問題學生。問題學生的形成原因十分復雜，從外因看，主要有家庭和社會的不良影響，有學校教育的失誤。從內因看，學生社會閱歷淺，知識經驗少，是非能力差，意志薄弱等，都很容易成為問題學生接受消極影響的內部動因。針對這一點，要做好問題學生的轉化教育工作要注意三點。
第一，愛心。無數轉化問題學生的教育經驗表明，教師只有用一顆熱愛學生的赤誠之心去對待問題學生，與其建立起融洽的關系，才能感化問題學生。問題學生在自己的成長過程中，受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗較多，他們內心更需要溫暖，需要愛。班主任從思想上、學習上、生活上去關心和愛護，讓他們感悟到教師的愛心和期待，從而點燃起希望之火，自覺將教師的愛轉化為積極向上的內部動力。對問題學生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術。愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把自己當作學生的朋友，去感愛他們的喜怒哀樂。有時一個關愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得問題學生的愛戴和信賴，會使他們的'潛能發揮出來，使他們能充分享受到學習成功的樂趣。
第二，講道理。問題學生除了具有一般學生的特點外，還有許多特殊之處，如自尊心特別強，思想、行為的情緒性色彩明顯，意志和毅力薄弱，是非觀念模糊，學習態度不端正等。作為問題學生，他們自己也知道存在的缺點和不足，但他們不一定都清楚地意識到這些問題的性質和危害，更難獨自找到擺脫這種處境的方法。做問題學生的轉化教育工作時，決不能一概地因事論事作簡單處理，要針對問題引導學生去明察問題，分析根源，清楚性質，明白危害，改過自新。
第三，以智導其行。問題學生形成原因錯綜復雜，可以說，問題學生的轉化教育工作，是集科學性和藝術性為一體的工作，它要求教師既要注重科學性，又要注重藝術性。問題學生的轉化教育是一個漸進的教育過程，其中難免會有反復和沖突。對此，教師在轉化教育過程中，要利用教育機智，善于捕捉問題學生身上的閃光點，及時給予表揚鼓勵；對過錯反復現象，要耐心說明，持之以恒，善于在反復中抓教育，幫助他們總結經驗教訓，增強與誘因作斗爭的抵抗力。
愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育。問題學生的轉變往往需要一個較長期的過程。一個稱職的人民教師應當具有的重要品質之一是對于問題學生工作的耐心與愛心。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十一
俗語：狗不咬，使棍搗。
為了在有限的休息時間里，創造出最具娛樂精神的轟動效果，熊孩子們常常置班規、校紀于不顧，拿出人不惹我，我惹人的鍥而不舍的精神，叫外號、藏書本、擋去路，絆跟頭……直到對方被逗得忍不住，上身上臉地去打，去鬧。
連續幾天課間去班級巡視的時候，子義都被一幫姑娘追著打。
第一天，見我去了，姑娘們立刻做鳥獸狀，四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上，我橫眉冷對地用眼神指責了一下。
第二天，我走進教室的時候，子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對子義說：兩次了哈。
他馬上接上話茬：老師，是她打我的。
還繼續辯駁：老師，是她先拿走我的書，我不讓，她就打我。
但我的`話并未見明顯的效果，第三天，又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑，批評他？人家有理啊，都是別人先動手的。批評其他同學？這偶然性也有點高啊，事情都是圍著他鬧起來的。因為這點小事去兩面調查，聽兩方互相推諉扯皮，也斷不會有什么結果的。我根本不可能每一個課間都在班級內巡視，對偶爾發現的小問題得想個靈驗的法子。
當時靈機一動，對子義說：咱班確實是缺個管理課后瘋打的班級干部，看你在這方面處于很不利的位置，經常挨打，得找個人保護你才行啊。
我又故作沉思，做出一副確實想幫他的樣子，最后目光轉到子義身上：你是個好人選??！正好課間休息的時候你來管著，作為班級干部，你有別人都沒有優勢，誰再和你鬧，而你不上報，那便是你的錯了。
這個班級干部是臨時任命的，我還沒有想好這個官職以什么命名，但總要搞得很正式很隆重的樣子，才不算是敷衍。
我轉向其他同學們問：大家有沒有好的建議？
大家心知肚明，都猜透了我的心思，竊笑不止，七嘴八舌地貢獻想法：打官！法官！管自己官！一時間，叫喊聲一片，最后經過權宜，任職為：課間班長。
課間班長走馬上任了，因為有了責任在身上，再想主動挑事的時候，總得忌憚著點兒，但也有控制不住自己的時候，故伎重演，這時候，周圍的同學也不會像以往那樣，一點就著，追得他滿地跑了，畢竟人家現在是“班級干部”了嘛，背后還有班主任呢，打狗也得看主人嘛。
定時或不定時地我也會找他了解課間的情況，這孩子也基本能夠據實匯報。摁下了子義這個小葫蘆，也還會有小瓢浮起來，但總體上以子義為中心的臺風已算是基本過境。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十二
在日常生活和學習中，交流扮演著重要的角色。交流不僅可以幫助我們獲取信息和知識，還可以促進人際關系的建立和改善。在過去的幾年中，我在學校和社交場合中積極參與交流，并從中獲得許多寶貴的經驗和體會。
首先，我發現積極主動地與他人進行交流可以幫助我擴大知識面。在學校里，我善于與老師和同學交流和探討問題。通過與他人的交流，我不僅可以學到更多的知識，還可以了解不同的觀點和見解。例如，在物理課上，我發現與同學們進行小組討論有助于我更好地理解難以理解的概念和原理。通過交流，我可以提出問題并獲得解答，從而加深對知識的理解。
其次，有效的交流可以幫助我建立和改善人際關系。在社交場合，我常常遇到各種各樣的人，與他們交流是我與他人建立聯系和增進了解的重要途徑。通過與他人的交談，我可以了解他們的興趣愛好、觀點以及經歷，從而更好地與他們建立共鳴和友誼。特別是在人際關系出現問題時，通過坦誠的交流和溝通可以消除誤解和矛盾，建立良好的互信。
此外，通過交流，我了解到有效的表達對于交流的成功至關重要。一次經歷讓我深刻體會到這一點。幾個月前，我參加了一個演講比賽。在比賽中，我意識到只有通過清晰、條理的語言表達，才能準確地傳達我的思想和觀點。通過這次經歷，我學會了如何在有限的時間內準備、組織和呈現自己的觀點，這對我的表達能力產生了積極的影響。
同時，我認識到交流不僅僅是言語的傳遞，還包括非語言交流。在日常生活中，我們通過姿態、面部表情和身體語言來傳達信息。這種非語言交流可以彌補語言溝通中的不足，使對方更容易理解和接受我們的意圖。因此，在與他人交流時，我會注意自己的姿態和表情，以確保我所傳達的信息與我的意圖一致。
最后，通過交流我意識到傾聽是交流中的關鍵因素。不僅要有表達能力，還要有傾聽的能力。通過傾聽他人，我可以更好地理解他們的需求和意見，并給予恰當的回應。與他人交流的成功與否取決于我們是否真正傾聽對方的聲音。因此，在交流中，我會提醒自己要坦誠地傾聽對方的意見，尊重和接納不同的觀點。
綜上所述，交流對于個人的學習和發展具有重要意義。通過交流，我擴大了知識面，改善了人際關系，并提升了表達和傾聽的能力。盡管交流中會遇到挑戰和困難，但只有不斷鍛煉和實踐，我們才能不斷提升交流的技巧和水平。我相信，在未來的學習和生活中，我將繼續注重交流，并從中獲得更多的收獲和成長。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十三
我們的教育是全面發展的教育，增強幼兒體質，發展幼兒基本動作，培養幼兒對體育活動的興趣是素質教育的目標之一。我班根據幼兒年齡特點開展各種生動有趣的體育活動。如：《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等，提供了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料，并借鑒“三浴”實驗，利用陽光、空氣、水等自然因素對幼兒進行鍛煉。同時，還培養了幼兒不怕困難，堅強勇敢等良好心理品質。并且，在實施教育的過程中，注重保教結合的原則，使教育自然滲透于各項活動中。
如在國慶期間，組織幼兒參加泉州市“愛祖國、頌祖國”繪畫比賽，組織幼兒秋游，培養幼兒熱愛家鄉的情感，教育幼兒愛班，愛同伴，并針對安全教育，開展一系列活動，如;走失了怎么辦?發生火災地震怎么辦?手受傷了，流鼻血了怎么辦?等，逐步增強了幼兒自我保護意識，提高自救自我保護的能力。
二、培養幼兒自理能力，促進幼兒自身發展。
陳鶴琴先生說：凡兒童自己能做的應該讓他們自己做，凡兒童自己能想的應該讓他們自己想。培養幼兒的自理能力，讓幼兒自己的事情自己做，也是幼兒自身發展的需要。從不會扣自己的扣子到喜歡鋪桌布，孩子想做的事情越來越多了，因此，小小值日生就這樣產生了。教師需教給幼兒一些技能，但又不能采取簡單、生硬的辦法讓幼兒學習。于是，我們采取寓教于樂的方式，讓幼兒在游戲中學習，如“我是能干的值日生”、有時也讓幼兒扮演成“媽媽”，鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力。在游戲中，一首首自理兒歌幼兒朗朗上口，同時也掌握了一定的技能。再次，我們還積極向家長介紹培養幼兒生活自理能力的重要性和具體方法，得到了家長的支持。就這樣我們強化了幼兒的生活自理意識，使之逐漸形成自動化的習慣。
三、創設與素質教育相適應的環境，促進幼兒全面和諧的發展。
環境有著教育人的作用，在強化環境的教育作用時，我班創設了創作區、，聊天室、小舞臺、建筑工地、寶寶花園、聰明區等，并定時更換材料，引導幼兒增加玩法，美化材料，提高練習難度，使幼兒對區角活動充滿興趣;為了擴大幼兒的活動范圍，我們嘗試進行平行班互動，與其他班級幼兒玩具共享，這樣有利于各種教育資源的有機整和合和相互滲透，有效的提高了幼兒參與活動的主動性、積極性，促進了幼兒創造力和個性的發展，培養幼兒良好的社會交往和合作能力。
四、在藝術教育中培養幼兒的創造性。
本班以舞蹈藝術教育為特色，它有助于引導幼兒認識世界，培養高雅的氣質，發展幼兒的觀察力、思維想象力及創造力、表現力。
1)、在音樂活動中我們為幼兒提供更多的探索、創造的機會，大膽放手讓幼兒參與創遍動作。如，在學習舞蹈步伐時，教師的一句啟發語言：誰來跳一跳，說說你跳的與老師的有什么不同，你的小腳丫在說什么，它想告訴我們什么呢?這樣激發了幼兒的思維及參與意識，使幼兒在愉快、和諧、輕松的氣氛中更加勤于思考，勇于創新，真正成為學習的主人。
2)、激發創造動機，適時引導。創造動機是創造思維的動力，因此，老師要精心設計每項活動，使其富有趣味性，吸引幼兒學習，激發幼兒積極、主動的參與活動。如，在欣賞〈秋日私語〉活動中先讓幼兒想象你看見了什么，你想怎樣表達自己的感覺?帶幼兒玩小樹葉，觀察葉子飄落的樣子，引導幼兒創編動作，這樣，邊聽音樂，邊歌邊舞，孩子們聽著音樂拍著、跳著、敲著、打著，氣氛非?；钴S，幼兒的創造性得到了充分的發揮，音高、節奏、速度、力度，音樂素質和能力得到了提高。
教研工作。
我班兩位老師能認真參加學園及年段的教研活動，學園的教研課題《探索培養幼兒藝術表現力的途徑》，本班兩位老師認真學習有關書籍和文章，針對本班幼兒特點，設計了《葉子飛舞》等活動參加學園的教研觀摩，均深受好評。
配合柯老師的《讓幼兒在音樂活動中獲得愉快的情感》的課題進行研究注重觀察了解，不斷的反思，根據幼兒的需要及時調整活動課程及目標。在教育教學過程中，我們提供的材料，給幼兒自由的空間。
家長工作。
我班家長尊重、信賴老師，以積極正確的教育觀引導幼兒達到家園教育同步。老師主動向家長宣傳科學保育教育幼兒的義務。由于家長的水平不同，要求也不同。為了統一認識，統一教育，我班創辦了家長園地專欄，鼓勵家長多寫育兒經驗的文章，多交流。我班家長撰寫的文章不僅多篇獲獎，而且經常刊登在園刊《七彩橋》中。為使家長更快更好地獲取新的教育信息，我班(園)開展了“家長會”、“家長開放日”、“元旦家園同樂”等活動，家長全部出席，積極參加。
存在不足。
1、本班幼兒基本養成了良好的衛生習慣，但個別幼兒尚未養成。(如：吮吸手指頭、搖椅子、跪坐地板等)。
2、大部分幼兒大方、活潑，但個別幼兒傾聽習慣較差，顯得異常好動，不能很好地遵守活動規則。
3、幼兒的禮貌教育在今后工作中還需進一步加強，如入園時主動問好、主動與別人打招呼，學會使用簡單的禮貌用語“請、謝謝、對不起、沒關系”。
教育是多角度的全方位的教育，我班的工作僅僅是邁出了萬里長征的第一步，今后我們將進一步學習與研究，一步一個腳印，踏實地做好每項工作，使我班的孩子身心健康發展，同時具備良好的身體素質，良好的才智素質，良好的品德素質，良好的審美素質，成為體智德美全面發展的兒童。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十四
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委常委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優秀干部講經驗，群典型代表做總結的形式，分享了他們在工作上的寶貴經驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學習、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學到了很多，甚感受益匪淺。
一是基層工作知識、能力的學習?；鶎庸ぷ鹘涷灪突鶎邮聞盏奶幚砟芰Χ际俏覀儚氖滦姓ぷ魉仨毦邆涞?，對于基層情況，上至國家領導人，下至鄉村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學畢業就到公務員戰線工作的我們，更應該加強基層工作經驗的積累，基層事務處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優秀的大學生、研究生，同樣都有著高學識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學習，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學習和經驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學習。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發，政策的制定，領導的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復查要“耐心”。
三是政策、理論知識的學習。政策理論、法律法規是維護國家安全、穩定，促進經濟快速、健康發展，推動社會進步的準繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準則，甚至導致嚴重、惡性社會事件的發生。一個領導人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
第一，而對待失意缺乏自我調控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學習，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會，通過各位領導、前輩、同事的指導和經驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領導的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十五
第一段：引言（200字）。
交流學習是一種非常重要的學習方式，通過與他人互動交流，我們可以不僅加深對知識的理解，還能夠更好地表達自己的觀點和思想。在我多年的學習生涯中，我深刻體會到交流學習的益處和重要性，本文將就我的經歷和感悟，分享一些交流學習心得體會。
第二段：學習互助（200字）。
在交流學習過程中，我最大的收獲之一就是學會了互相幫助和傾聽。每當我遇到不懂的問題，我都喜歡找同學或老師請教。通過與他們的交流，我不僅解決了疑惑，還學到了更多知識。同時，我也非常樂意幫助別人解決問題，這不僅加深了我自己的理解，還能夠鍛煉我的表達能力和思維能力。
第三段：思維碰撞（200字）。
交流學習的另一個重要方面是能夠與他人進行思維碰撞。在與同學和老師的討論中，我常常能夠聽到不同的觀點和見解。這種碰撞激發了我思考問題的多樣性，并使我更加開放和包容。通過與他人的交流，我學會了尊重不同的意見，并從中受益匪淺。每一次交流都是一個機會，可以讓我思想更加成熟和全面。
第四段：表達能力（200字）。
交流學習對于培養我的表達能力起到了關鍵作用。通過與他人進行口頭交流，我逐漸學會了清晰地表達自己的觀點和思想。我不僅能夠通過邏輯和論證說服別人，還能夠用簡潔明了的語言將復雜的問題解釋清楚。同時，在書面交流中，我也能夠更加準確地表達自己的意思，并盡量避免歧義。這些都是通過交流學習獲得的寶貴技能，它們將在我的學習和未來職業生涯中起到重要的作用。
第五段：自我反思（200字）。
通過多年的交流學習，我發現了自己的不足和需要改進的地方。一方面，我還需要學會更好地傾聽，尤其是對于不同觀點的接納和理解。另一方面，我也需要繼續提升我的說服能力和溝通能力，以更好地與他人進行交流。在未來的學習和工作中，我將持續努力，不斷鍛煉和改善自己的交流能力。
總結（200字）。
通過交流學習，我不僅獲得了知識，還培養了自己的互助精神、思維能力和表達能力。交流學習是一種互動的過程，不僅能夠增進個人的學習效果，還能夠豐富自己的思維方式和視野。無論在學校還是在社交場合，交流學習對個人的成長和發展都具有重要意義。通過不斷地交流學習，我們可以不斷提升自己的能力，更好地理解和融入這個世界。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十六
在分公司領導的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學習集團客戶工作方面的經驗，機會非常難得，分公司領導也對此次交流學習寄予厚望，要求抓住機會，扎實學習。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領導作以匯報。
剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負責部分商會、行業協會、中小企業類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫藥行業協會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業建站兩項信息化產品，并為江西商會辦理了移動管家業務。感觸最深的是省集服的客戶經理在客戶關系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學習提升的一點。
區安防、監控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現進行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現興趣非常濃厚，我認為這也是我們今后在平涼一些高檔小區和駐地網同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經理在向客戶推介信息化產品時，對于書面方案的應用非常重視，要求也比較嚴格。即便是一些簡單的標準化產品，例如管家、td座機，客戶經理也會針對客戶單位人數、組織架構、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案，并報送領導審核后使用。我認為這種一絲不茍的態度，和對客戶單位推薦產品工作中精細化、個性化的做法，對成功推介信息化產品、幫助客戶理解接受產品起到了很大的作用。
在社團室工作了三周后，為了能更進一步學習工作經驗，多接觸參與一些重點項目、大項目，中心領導將我調至企業1室繼續學習。在企業1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統談分建項目，目前我主要參與跟進省建行、農行全省mstp網絡升級、建設項目，參與招行協調部分網點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數據專線項目。
建設銀行現有全省voip系統由電信建設，現已使用3年，無法滿足今后承載多種業務的需求，需要進行重新建設?，F已與客戶科技部進行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網點的專線和td座機建設。省農行全省mstp項目方案已確定，7月底前預計完成招標，該項目經過近兩年的跟進已進入關鍵階段，本周配合客戶經理對農行進行了多次走訪，了解其評標小組各位關鍵人對移動的態度。從目前了解情況看，一是農行為了引入競爭，同時建設主備用網絡，確實有需求使用移動數據專線。二是由于省公司在農行的存款在三家運營商中數額最多，農行關鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續參與跟進項目的投標工作，學習經驗。通過參與跟進重點項目，讓我感受最深的是省集服客戶經理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態度。在發現客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經理能夠多次聯系廠家、設計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里，不斷改進方案，逐步與集團客戶各環節、各層級的關鍵人、聯系人建立良好的客戶關系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負責跟進督促郵儲銀行全省專線業務施工進度。聯系督促各地州公司集客部跟進當地郵儲營業網點的專線建設，每日匯總完成情況，與省工建部核實數據，現已開始逐地州公司進行網絡聯調。
1．工作過于浮躁，目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應付各種瑣碎的`事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經理的工作積極性，簡單的分配任務，沒有及時督促、指導客戶經理保質保量完成任務。
2．客戶經理溝通能力，與客戶關系維系能力不足。持續主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態度。
3.客戶經理對信息化產品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業務過于隨意的問題。
4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升。基礎資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況，及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性，嚴禁系統錄入不真實數據，確保在每月的經營分析中，總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。
現狀：矛盾一，省公司各項指標考核項目多、任務重，每位客戶經理承擔近十項到十幾項指標?？蛻艚浝砟芰?、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區公司落實?；鶎訄绦胁坏轿唬荒鼙Ｙ|保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案?；鶎涌蛻艚浝碇R面不足，對行業信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經理自身能力，對工作細節加強關注，扎實工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經驗，利用優惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動，為用戶捆綁td座機。針對集團單位，加強對關鍵人的工作力度，按照辦理座機數量適度給予關鍵人返點，加強td座機統付業務拓展。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十七
一位名人曾經說過：“我愛微笑。在任何我難過或者快樂的時候，我只剩下微笑。”可以說，微笑是我們面對問題時最好的解決方式。我們人民教師的服務對象不是機器，而是一個個有血有肉有感情的人。如果學生害怕教師，則必然會影響教育教學的順利進行。因此教師在課內外如果放下師道尊嚴，多一些微笑，對學生多幾句鼓勵的話語，多主動與學生進行溝通，那么，課堂上必然會出現積極舉手、各抒己見的場面；學生課外也會主動與教師打交道，出現笑臉相迎的場面。于是，“亮出自己的微笑”便成了我的座右銘：我面帶微笑地上每一節課，盡量用啟發、討論、商量的口吻上課，不在課堂上批評學生，不用過多的時間處理不良問題，表揚激勵的語言常掛在嘴上。另外，學生犯錯時不能一味指責，更不能用諷刺、嘲笑的口吻批評，堅持以正面教育為主。在校內校外，見了學生，我也會熱情主動地與他們打招呼，了解他們的興趣和愛好，這些做法使師生關系大大融洽了。學生在作文里給了我這樣的評價：語文老師總是微笑著走進教室，微笑著面對同學，我們上您的課沒有壓力，說實在的，您的溫柔、善良都讓我們想進一步與您接觸，成為知心朋友……這使我非常感動。確實，我希望學生從我這里得到的不僅是知識，還應該有更重要的東西，那就是善良、寬容、友情。
前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過的話：“每一個決心獻身教育的人，應當容忍兒童的缺點?！狈彩露紤驹诤⒆拥慕嵌龋嘁恍├斫猓嘁恍┌?。我的理解就是先尊重后了解，理解加體諒，甚至適當地寬容。任何時候，作為教育者，對待學生，我們都應該優先考慮孩子的自尊，并積極培養孩子的自尊心。上個月在我班發生的一件事，更讓我堅信尊重學生的重要性。那天，學生楊某突然來跟我說，“他的一百元錢放在衣服的口袋里被偷了，并且他還懷疑是陳某偷的，因為陳某睡在他下鋪，經常坐在他床頭邊換鞋，而那件裝有錢的衣服就放在陳某床上”?！瓣惸?，又是他”，我不禁眉頭一皺，“他可是我們班操行分最低的，什么壞事都跟他有關，這回我得整理整理材料，處理處理他才行”，于是，我像公安破案一樣，把最后離開宿舍的那幾個學生一一排查，但其他學生都說沒有人發現誰在作案，并且也不是陳某最后離開的。沒有證據怎么能亂下斷言呢？并且他和楊某可是同一個村的，從小一起玩大的，這事被傳出去，雙方家長怎么看待呢？這件事可不能草率處理。當晚正好是兩節語文自習課，我就布置了一篇作文題———《學會轉身》，順便做了學生的思想教育，當時我注意觀察，發現陳某的臉總是紅紅的，坐得很不自在。晚自習下課后，陳某主動來找我，交代了事情的經過，他說他會把錢偷偷放回楊某的口袋，并且希望我不在班上公開點名，我第一次看見他哭著承認錯誤，他還說他很怕失去楊某這個朋友。我答應他可以不在班上點名批評，但他最好能跟楊某主動承認錯誤。過了幾天，我發現他倆又走在一起了，而且這一月以來，陳某沒有被扣過一次操行分，可能是我當時的理解和寬容，給足了他面子，挽回了他的'自尊吧。學生犯錯時不要一味指責，試試不懲罰，不對立，換個心態、換個角度、換個方式，可能會收到更好的效果。
“善于換位思考”是教育理論中出現比較頻繁的詞語，如果我們有耐心經常站在學生的立場去考慮，那么很多事情就會順利解決，不然欲速則不達。記得兩個星期前的一天，我去檢查午休時，看見校警匆匆地迎面向我走來，火冒三丈地說“你班男生不服從管理，剛才跟我干起來，把我鞋子全弄濕了?！蔽耶敃r一怔“這還了得，打架也不應該找校警啊”，我火速地隨校警沖進宿舍，把打架的學生從床上一個一個地拉出來，并且叫他們全趴下，向校警認錯，沒想到更讓我生氣的是，無論我怎么下令，他們都紋絲不動。其中，我班最高大的孫某就理直氣壯地說：“老師，我覺得我們沒有錯，你最好了解清楚再發話。”我不得不重新審視自己的做法，耐心地聽事情的緣由，原來他們這幾個高大的男生特別愛打籃球，午飯后他們結伴打球，午休鈴響才收球回去，然后想洗個手就休息的，結果校警因為他們遲到這兩三分鐘，不允許他們洗手發生了爭執，并且校警還先動手打楊某，其他同學看不過去，才跟校警論理的。于是我和他們進行了一次推心置腹的長談，在聊天中，我告訴他們在學校要服從管理的重要性，在與長輩發生爭執的時候，要注意自己的言行、態度。我承認剛才自己不分青紅皂白就叫他們趴下認錯是很無理的，結果孫某也主動向我承認了錯誤。由此可見，只有設身處地體察學生的思想感情，努力克服“以自我為中心”的傾向，常把自己放在學生的位置去思考、體會，不斷調整自己的教育內容和方法，這樣學生才會信賴你，向你敞開心扉，教師也才能走進學生的心靈，真正成為學生的良師益友。
蘇霍姆林斯基說過：“在每個孩子心中最隱秘的一角都有一根獨特的琴弦，撥動它就會發出特有的聲響，要使孩子的心同我講的話發生共鳴，自身就需要同孩子的心弦對準音調?！睂W生也是人，既有自己的權利和尊嚴，更有自己的思想、情感和需要，他們需要教師的尊重、愛護和幫助。記得有一次我患了重感冒，上課時都要停下來咳幾分鐘，才能繼續講課，我所教班的學生李某偷偷遞給我一張字條，說“老師，這是我家治咳嗽的祖傳秘方，你不妨試一試”，說完靦腆地低下了頭，我看了看紙條，上面寫著“一點紅”。他又補充說，“我每次咳嗽，都是吃這個好的，如果你不認識這種草藥，放學后我可以幫你找?！蹦弥@張字條，我竟覺得眼睛有些發熱，不管這藥能不能管用，我都要試試，因為我不能辜負學生對教師的一顆關愛之心?？粗钅陈詾樾邼哪橗嫞也唤肫鹎皫滋彀l生的一件事：在一個晨讀時間，我找他談話，讓他認真學習，爭取提高學習成績。沒想到我這不經意的一舉，竟讓這小家伙如此上心！他用另一種方式讓我感動得不得了。說實在的，教師關愛學生，乃分內之事，我從不奢求得到回報，但望著手中的處方，我知道我確確實實得到了回報！可見，教師尊重學生，無私地關愛、幫助學生，無形中也會對學生起潛移默化的作用，為人師表，又有什么能比培養出有愛心的一代更值得欣慰呢？有一點是肯定的，那就是我們必須把給學生一個感動的理由作為德育追求的目標?！耙环謬栏裰?，摻上九分感情之蜜”，這樣，我們培養出來的學生，才可能是一個人格健全、感情豐富的人，同時，德育工作的內涵也才會越來越生動，越來越受學生的歡迎。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十八
1.引言段：
交流學習是指在學習過程中與他人進行對話、交流和分享的一種學習方式。通過與他人的互動，我們可以獲得新的知識、觀點和思維方式，促進自己的學習成長。在我個人的交流學習中，我深刻體會到了交流學習的重要性和價值，幫助我突破了學習瓶頸，開拓了眼界。
2.主體段1：交流學習促進知識的獲取和拓展。
交流學習能夠幫助我們獲取更多的知識。在與他人的交流過程中，我們可以借鑒他人的經驗和思路，從而更全面地了解某一課題或問題。例如，在一次小組討論中，我聽到了其他同學研究的相關文獻和資料，這為我進一步了解和研究該課題提供了新的思路和參考。交流學習也能夠幫助我們拓展知識的范圍。當我與來自不同專業的同學交流時，他們帶給我了新的知識領域，讓我對其他領域的知識有了更深入的了解。
3.主體段2：交流學習激發思維的碰撞和創新能力的培養。
交流學習可以激發思維的碰撞。通過與他人的交流，我們可以聽到不同的觀點和意見，這種不同思維的碰撞能夠促使我們重新審視自己的觀點，并思考問題的更多層面。在一個研討會中，我分享了自己的研究成果，他人的提問和反饋讓我重新思考我的研究方法和結論，從而提出新的點子和觀點。交流學習還能夠培養創新能力。在與他人的交流過程中，我們可以借鑒他人的創新思維和方法，培養自己的創新意識，并將其應用到學習和實踐中。通過與其他同學的交流，我學會了更靈活地思考問題和解決問題的方法，提高了自己的創新能力。
4.主體段3：交流學習促進人際關系的建立和發展。
交流學習有助于人際關系的建立和發展。在與他人的交流過程中，我們能夠建立深入的溝通和互信，形成良好的人際關系。通過與其他同學的交流，我結識了很多志同道合的朋友，我們經常互相幫助和鼓勵，共同進步。此外，交流學習還能夠培養自己的合作與團隊意識。在小組合作的過程中，我們需要相互協作，分工合作，這種合作與團隊意識培養了我與他人的合作技巧，提高了協作效率。
5.結論段：交流學習是一種有效的學習方式，它促進知識的獲取和拓展，激發思維的碰撞和創新能力的培養，同時促進人際關系的建立和發展。通過交流學習，我深感自己的學習從未如此充實和豐富。因此，我將繼續積極參與交流學習，不斷發展自己的學習能力和人際交往能力，為自己的學業和未來的發展打下堅實的基礎。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇十九
近日，我校開展了“凝心聚力謀發展”大討論活動。通過認真學習，我深刻認識到要樹立“人人謀實事、人人干實事兒、人人講實際、人人講奉獻”的工作狀態，以下是我的學習心得體會，希望與全員共勉：
第一、愛崗敬業，加強師德修養。
學校是培養人才的基地，學生只有具備完善的人格，勇于面對壓力，才能成為適應社會需求的合格人才。這就要求教師不僅要有扎實的專業知識，還應具備良好的道德修養。由于教師所從事的職業特殊，是教育人、塑造人的事業，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會通過這樣或那樣的方式，對學生的`各個方面產生影響。因此，我們時刻注意自身道德情操的修養，通過言傳身教，在傳授知識的同時滲透做人的道理，幫助學生完善人格。
第二、凝心聚力、團隊進步。
做事多以團隊、大局出發，與同事們在日常業務中，多多分享工作方法和聽取同事們的意見和建議。與同事們從內心里擰成一條繩，共同進步。把理論學習放到實際工作中。
第三、認真用心、端正態度。
透徹學習分享本次大討論活動，不把學習和大討論當成走過場的形式主義。用心領會領導下達與傳達的每次活動或者會議的精神，尋找學習的實質內容?！八械囊磺卸际菍W習”，學習才能提高。把學習內容必須與實際工作結合起來。多多自我分析，查找不足，才能實現學習目的，完成任務?！靶Ч葘懶牡皿w會更重要!”要用實際工作任務完成情況，來自我檢驗。
隨著時代的發展，如何做一名優秀的教師，這是值得我用一生去思考的問題。優秀的教師不是終身的。過去是“不進則退”，現在是“慢進則退”，不進將會很快被淘汰，昨天的合格教師，今天不一定合格。只有與時俱進，努力提高自己的業務水平，不斷的學習、探索，才能成為一名合格的教師。
以上是我對本次學習的膚淺認識。以后，我將一如繼往保持學習態度，不斷總結，自我加壓，團結同事。在做好本職崗位工作的同時，講方法、提效率，與同事們凝心聚力提高工作效率。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇二十
文章：
第一段：引言。
交流是一個非常重要的環節，對于工作來說也不例外。作為職場新人，我在過去的一年中積累了很多與同事、客戶、上司之間交流的經驗，現在想通過本文回顧一下自己的心得體會，并分享給更多需要的人。
第二段：交流技巧的重要性。
在工作中，一個人的能力只是其成功的基礎，而交流則是實現這種成功所必須的基石。無論是與同事還是客戶進行溝通，都需要懂得有效地交流來提高工作效率和減少沖突。因此，更好地掌握交流技巧具有至關重要的作用。
第三段：學習交流技巧。
我學到的最重要的交流技巧之一是傾聽。這意味著在溝通中不僅要表達自己的觀點，還要認真聽取對方的意見。此外，另一個重要的技巧是在交流中保持冷靜、理性和尊重，避免情緒化的反應。
第四段：相互溝通的重要性。
除了技能外，還需要能夠在組織中與他人相互交流，從而加強組織的團結和協調。在我的工作中，我參加了很多會議和團隊交流，這些機會讓我更好地認識了我的同事，并讓我與他們建立了良好的溝通和工作關系。這種良好的團隊合作不僅提高了工作效率，而且也讓整個團隊更加和諧。
第五段：總結。
綜上所述，交流技巧對于工作的成功至關重要。通過傾聽、保持冷靜、理性和尊重以及與他人建立更好的溝通和工作關系，我逐漸學會了如何更好地和同事、客戶、上級交流。這不僅提高了工作效率和成果，而且也培養了我在工作中與他人合作的能力，這對我未來的職業生涯是非常有價值的。因此，我將繼續這種良好的交流方式，為自己和我的組織帶來更多的成功。
專業工作心得交流文章（模板21篇）篇二十一
交流是工作中不可或缺的一環，具有重要的意義。無論是內部協作還是與客戶、合作伙伴的溝通，交流都扮演著重要的角色。在工作中，我也有著自己的交流心得和體會，接下來我將分享一下我的心得。
第二段：溝通的重要性。
溝通是工作中最重要的事情之一。在一個團隊中，每個成員的意見都很重要，而溝通則是實現這一點的關鍵。只有通過溝通，才能了解每個人的看法和需求，才能更快更好地解決問題，協作完成任務。此外，通過良好的溝通，可以建立起友好的關系，增加工作效率，提升工作質量。
第三段：有效的交流方式。
在實際交流中，要注意選擇有效的方式。面對面交流是最好的選擇，因為可以更直接地交換意見，更好地掌握對方的情感和態度。但是，在某些情況下，比如時間和空間上有限制，或者對方不在同一個地方，就需要選擇電話或郵件等遠程通訊方式。但需要注意的是，這些方式不能替代面對面交流，因為無法全面掌握對方的情況，也可能存在誤解。
第四段：傾聽和尊重。
在交流中，傾聽和尊重是非常重要的。傾聽是理解對方的關鍵，不能只是單純地認為自己的觀點對。在聽到別人表達觀點的同時，更要尊重他們的觀點，不能輕易地評判或否定。只有打破人與人之間的隔閡，才能更好地完成工作、建立良好的協作關系。
第五段：總結。
通過以上幾點，我們可以了解到，聯通與溝通是工作中至關重要的一環。而借助有效的交流方式，傾聽和尊重他人，則是保障交流順暢和有效的關鍵。在今后的工作中，我們需要加強溝通和協作，通過更好的交流，發揮團隊優勢，提升工作質量，更好地實現我們的工作目標。