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    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)

    時間:2025-06-18 作者:琉璃

    通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和收獲。小編精選了一些優秀的心得體會范文,供大家參考和借鑒,希望能對大家有所幫助。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇一

    通過對##副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發生。 對于以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。

    二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。要加強各項內控制度落實情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。

    三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。

    四、建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。 五、切實加強自身的素質學習。特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊。

    近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。

    近年來,金融案件頻發,發案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網點眾多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發生重大經濟案件。從以上幾個方面看,本人認為: 要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:

    一、加強銀行內部風險防控

    (一)嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。

    (二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。

    (三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態提示。

    (四)對網銀業務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。

    (五)堅持“四眼制度”復核 、授權人員要前移到柜員內,現場復核,確認業務全程無誤后再進行復核。

    (六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經常性的.檢查。

    (七)加強對員工銀行業務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。

    (八)充分發揮錄像監控作用。安排有業務經驗人實時查看錄像。

    二、加強自身素質修養、提升合規操作意識

    案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業務操作和金融法律法規知識,最終從自身的角度杜絕案件發生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規、銀行規章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規案件得到遏制。從自身出發,持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創造出一個和諧、合規的工作環境。

    同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識,自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發生。

    三、加強業務知識學習

    身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

    通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患??傊?,在工作中要嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規辦事,杜絕一切違規和風險。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇二

    銀行作為金融行業的核心機構,承擔著儲存、借貸和支付等重要職能。但隨著金融市場的不斷發展,銀行業務日益復雜,廉潔風險也隨之增加。為了更好地管理和避免廉潔風險的出現,銀行需要加強內部控制和監督,并樹立良好的企業文化。在過去的一段時間里,我有幸參與了銀行內部廉潔風險的管理工作,并從中獲得了一些心得體會。

    首先,嚴格內部控制和監督是防范廉潔風險的基礎。作為銀行的員工,我們每天都接觸大量的資金和客戶信息,必須時刻保持高度的警惕。銀行應該建立健全的內部控制制度,包括明確的權限分配、審批流程和制度監督。同時,要加強對員工的培訓和監督,提高他們的風險意識和廉潔素質。只有在嚴格的內部控制下,才能有效地防范各類廉潔風險。

    其次,銀行應樹立廉潔文化,從源頭上預防廉潔風險的產生。公司文化是影響員工行為的重要因素,良好的企業文化能夠激勵員工自覺遵守廉潔原則。銀行應該倡導誠實守信、公正透明的價值觀,讓廉潔成為每個員工的自覺追求。同時,要加強對廉潔文化的引導和培育,通過內部宣傳和教育活動,讓員工深入了解廉潔的重要性,并主動參與到廉潔風險的管理中來。

    第三,銀行要加強對風險的識別和評估,及時發現和應對各類廉潔風險。廉潔風險的形成主要源于員工的不當行為,例如行賄受賄、內外勾結、侵占公款等。銀行應建立健全的風險識別和評估體系,對各類可能導致廉潔風險的因素進行分析和評估。同時,要加強對廉潔風險事件的監測和報告,及時發現問題,并采取措施加以解決。

    另外,銀行要加強內外部合作,共同防范廉潔風險的發生。銀行業存在許多與合作伙伴的合作關系,包括監管機構、其他金融機構以及企業客戶等。銀行應就廉潔風險的管理與這些合作伙伴建立有效的溝通渠道,共享風險信息,共同推進廉潔風險的防范工作。同時,還需要加強對外部風險的評估,了解市場動態和政策變化,及時調整自身的風險管理措施。

    總之,銀行廉潔風險管理是銀行工作的重要組成部分,也是確保金融市場正常運轉的關鍵環節。通過嚴格的內部控制和監督,樹立良好的企業文化,加強風險識別和評估,以及加強內外部合作,銀行可以更有效地管理并避免廉潔風險的出現。只有在全體員工的共同努力下,才能實現銀行廉潔風險的真正管控和防范。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇三

    隨著科技的不斷發展和普及,銀行業也逐漸向數字化轉型,借助科技手段提升效率和服務質量。然而,銀行科技風險也逐漸凸顯出來,給銀行業務和客戶安全帶來了一系列挑戰。在長期從事銀行科技風險管理工作中,我深切體會到了科技風險的嚴重性和必要性,以下是我的一些心得體會。

    首先,銀行科技風險是一把雙刃劍。科技的快速發展為銀行業帶來了諸多便利,但同時也加大了風險的復雜性和頻率。隨著金融科技的迅猛發展,銀行面臨的風險也在不斷演化和升級。網絡攻擊、數據泄露、系統故障等科技風險給銀行帶來了政治、經濟、法律、經營等多方面的風險。因此,銀行不僅要積極引入科技手段提升自身競爭力,還要充分認識并妥善管理科技風險,確保金融體系的穩定運行。

    其次,科技風險管理需要綜合應對。銀行科技風險來自多個方面,所以在處理科技風險時需要從整體出發,綜合應對。首先,要建立健全的風險管理體系和流程,對各類科技風險進行分類、評估和防控。其次,要加強人員培訓和意識提升,提高員工對科技風險的認知和應對能力。再次,要完善技術保障體系,確保系統的安全性和可靠性。最后,要與相關部門和機構進行信息共享和合作,建立有效的風險防控機制。只有全面、系統地應對科技風險,才能更好地保障客戶權益和銀行的經營穩定。

    第三,科技風險管理要主動應對挑戰??萍硷L險是一個動態變化的過程,不斷面臨新的挑戰和威脅。因此,銀行必須始終保持警覺,密切關注科技風險的最新動態,并及時調整風險管理策略。在這個過程中,要主動引入新的技術手段,如人工智能、大數據分析等,提前預警和識別風險。同時,要加強內外部合作,與科技公司、安全機構等建立戰略合作關系,共同推進科技風險管理的工作。只有積極主動地應對挑戰,才能及時應對風險,保持銀行的安全和可持續發展。

    第四,要注重風險意識和責任意識的培養。科技風險管理不僅僅是技術和制度的問題,更重要的是人的思維和行為。在銀行業的科技風險管理中,很多問題都是由于員工的不當操作或不慎處理所導致的。因此,銀行要加強對員工的風險意識和責任意識培養,提高員工對科技風險管理的重要性和緊迫性的認識。只有每個員工都擁有高度的風險意識和責任意識,才能共同防范和管理科技風險,保障銀行的持續健康發展。

    最后,科技風險管理需要不斷創新和優化??萍嫉陌l展速度之快讓人不禁感嘆,而科技風險的威脅也隨之不斷升級。因此,銀行在科技風險管理方面需要保持不斷地創新和優化,及時引入新的技術手段和方法,提高風險管理的效率和準確性。同時,要加強與風險管理相關的研究和人才培養,提高科技風險管理的科學性和專業性。只有不斷創新和優化,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,保障銀行的安全和發展。

    綜上所述,銀行科技風險管理是銀行業務發展不可或缺的一環。在銀行業的科技風險管理工作中,我們必須意識到科技風險的雙刃性,綜合應對科技風險,主動應對挑戰,培養風險意識和責任意識,不斷創新和優化科技風險管理。只有全面、系統地管理科技風險,才能確保銀行業務的穩定發展,為客戶提供更加安全和便捷的金融服務。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇四

    xxxx年3月11日我行展開了“合規管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規章制度管理人,以規章制度約束人,以規章制度培養人,以此我們要堅決遵循合規守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規“意識。

    這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規則的漠視。事實上,在我們的身邊,規則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。

    遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發生案件的最主要原因。

    以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發展取得顯著成績,信貸業務發展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環節。旨在提倡高標準的職業道德行業規范,弘揚誠信、合規、盡職等職業價值理念,提高銀行業從業人員的整體素質和職業道德水準。應該意識到,規矩不是阻礙個性發展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業穩健經營的核心環節和可持續發展的內在動力。

    誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經辦的每一筆業務做起,從這一分鐘做起。做一名合規守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業務發展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執行各項規章制度,處理業務要認真審核各項要素。用制度規范工作和業務操作,將安全經營貫穿于業務始終,杜絕風險控制“盲區”,有效防范操作風險。

    三樹立監督意識,員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監督的意識,養成相互監督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規監管力度,工作中凡不執行規章制度、違規操作業務的,不論是否造成經濟損失,都要依據有關規定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創造良好的服務環境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業務風險點和薄弱環節入手,加強規范化建設,對于業務操作違規的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發生。

    風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業務的風險以及如何防范風險發生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現。近期逸景翠園支行發生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現。

    該案例反映了柜員在辦理業務過程中存在的問題有:

    1)柜員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。

    疏忽大意是柜員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,西聯匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客戶離開之后才發現就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

    2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。

    憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

    3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。

    代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業務。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇五

    根據總行開展的“基礎管理提升年”和“風險文化大討論”等風險管理教育活動的精神,在分行內控合規部門等相關部門的宣傳、組織下,我認真、深入地參加了這次學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規經營的觀念,明晰了崗位的責任,充分認識到這次主題教育的意義和重要性。

    通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營造成案件高發的危害性,使我更加認識到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名農業銀行風險管理人員,我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在,只有堅持了合規經營才能確保我行各項工作健康快速發展。下面是我在學習相關內控制度及管理辦法后的幾點心得體會:一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,統一各級領導對加強合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。

    二、提高個人思想素質和風險防范意識,增強依法合規經營的理念。

    加強個人的法律法規、規章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。

    三、加強內控管理,更新服務意識,樹立正確的銀行經營理念。

    從近幾年銀行業發生的經濟案件來看,“十個案件九個違章”。有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出風險內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。

    第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務才有發展,員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。切實大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,形成規范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。

    第二,要更新服務意識?,F實看,銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現實的和潛在的市場,善于拓展優質市場,善于競爭優質客戶,通過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優質客戶服務的意識,因為優質客戶將會給我們帶來更多的經營利潤。

    第三,要樹立全面協調均衡的經營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業務,但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發展,企業的融資渠道逐漸拓寬,一些優質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發展問題,真正的優質商業銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業務?,F在,中間業務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。同時,由于中間業務的發展不受資本金約束,可以彌補資產負債業務發展受到的限制,因此協調資產、負債和中間業務的發展,既是市場經濟法則對商業銀行的要求,也是商業銀行經營規則的內在要求。因此銀行在發展業務的同時,面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,讓合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的能力,為業務持續健康地發展創造了良好條件,為實現農業銀行穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇六

    在現代經濟體系中,銀行作為金融體系的核心機構之一,承擔著大量的風險。對于銀行來說,控制風險是其生存與發展的關鍵。然而,由于金融領域的復雜性和不確定性,銀行面臨著多樣化的風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。在實踐中,銀行需要采取一系列的措施來降低這些風險,保證其穩定經營。本文將基于我在銀行工作的經驗,分享我對于銀行控風險的心得體會。

    第二段:了解不同類型的風險。

    在銀行工作中,我逐漸認識到了不同類型的風險對于銀行業務的潛在影響。首先是信用風險,即借款人無法如期履約導致銀行資產價值的下降。其次是市場風險,包括利率風險、外匯風險和股價風險等,這些風險會直接影響銀行的利潤和資本充足率。另外,操作風險也非常重要,特指由于內部失誤、欺詐行為或系統故障等導致的損失。了解不同類型的風險,有助于銀行制定相應的風險控制策略。

    第三段:加強風險管理體系建設。

    在實踐中,我發現銀行應該加強風險管理體系的建設,構建一套完整的風險管理制度。首先是建立風險管理組織,明確各個崗位的職責和權限,確保風險管理工作得以順利進行。其次是建立有效的風險識別和評估機制,通過識別和評估,及時發現和補救潛在的風險點。同時,銀行還應該加強內部控制,制定嚴格的操作規范和制度,杜絕違規操作的發生。這些措施的有效運作,可以更好地幫助銀行控制風險。

    第四段:加強內外部監管和合規管理。

    為了進一步控制風險,銀行應該積極加強內外部監管和合規管理。內部監管是指銀行自身內部設置的監察機構對風險管理工作的監督與檢查。通過內部監管,可以發現和糾正風險管理中的不足之處。而外部監管則由政府或行業監管機構承擔,在法律法規的指導下對銀行的風險管理進行監督和約束。此外,銀行還應該加強合規管理,確保業務活動符合相關法律法規和行業規范,避免潛在的法律風險。

    第五段:建立風險意識和預警機制。

    最后,我認為銀行需要全員參與,建立風險意識和預警機制。每個員工都應該明確自身工作中可能存在的風險,并時刻保持警覺。同時,銀行應該建立完善的風險預警機制,通過信息收集和分析,及時預警并進行風險應對。只有當全員充分認識到風險的存在,并緊密合作,銀行才能更好地控制風險,并取得可持續的發展。

    結尾:

    通過我的工作經驗,我意識到銀行控風險是一項復雜而重要的任務。銀行應該全面了解和認識不同類型的風險,加強風險管理體系建設,加強內外部監管和合規管理,并建立風險意識和預警機制。只有這樣,銀行才能應對復雜多變的市場環境,保持其安全穩定的運營,并實現長期發展。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇七

    銀行作為金融行業中的重要組成部分,承擔著存款的管理和貸款的發放等重要職責。然而,面對日益復雜的市場環境和技術發展,銀行外包逐漸成為一種常見的選擇。在外包的過程中,銀行不再將所有業務環節集中在自身內部,而是將部分中間環節委托給外部機構來完成。然而,銀行外包也伴隨著一系列風險,這使得銀行在外包過程中需要高度警覺。本文將就銀行外包風險進行探討,并結合自身經驗分析風險形成的原因以及如何有效應對。

    銀行外包風險的形成有多方面原因。首先,銀行外包涉及到信息的流動,因此信息安全成為最重要的問題之一。外包機構可能存在信息泄露的風險,而銀行的核心競爭力往往依賴于其信息的保密性。其次,外包機構本身的風險也是銀行外包風險的來源之一。如果外包機構的經營狀況不穩定,可能會對銀行的業務運營造成不必要的影響。此外,外包機構的業務水平和服務質量也是銀行外包風險的重要方面。如果外包機構不能按時提供滿足銀行要求的服務,將會導致銀行面臨風險,影響金融機構的聲譽和客戶信任等。

    銀行外包風險具體表現在多個方面。首先,信息安全問題是外包風險的一個核心方面。由于涉及到敏感信息,一旦信息泄露,將可能導致客戶隱私被侵犯、非法操作等一系列問題。其次,外包機構的風險也可能成為銀行外包風險的體現。例如,外包機構經營不善導致破產,將對銀行的運營和聲譽產生負面影響。此外,外包機構業務水平和服務質量不過關也是風險具體表現的重要方面。如果外包機構提供的服務出現故障或者無法滿足銀行的要求,將拖累銀行的運營效率和用戶體驗。

    為了有效應對銀行外包風險,可以采取一系列的措施。首先,銀行應該加強對外包機構的盡職調查工作。在選擇合作伙伴時,應多方面考察外包機構的信譽度、實力和經營狀況,避免因選擇不當而帶來的風險。其次,銀行應與外包機構簽署明確的合同和協議,明確雙方的權益和義務。合同中應包括信息保護和安全保障條款,確保外包機構能夠合法、安全地處理銀行的業務。此外,銀行還應建立完善的風險管理體系,定期進行風險評估和監控,及時發現和解決風險。

    第五段:個人心得與總結。

    我在銀行從業多年以來,親身經歷了銀行外包風險帶來的種種問題。正是通過不斷地總結與學習,我意識到銀行外包雖然能夠降低成本,提高效率,但風險也是必然存在的。世上沒有免費的午餐,銀行在外包過程中,需要更加謹慎和警覺。選擇合作伙伴要慎重,加強合同約束要嚴格,建立完善的風險管理體系要時刻準備。只有這樣,銀行才能夠在外包過程中最大限度地降低風險,確保穩定可持續發展。

    總結起來,銀行外包風險是指在銀行將業務中間環節委托給外部機構來完成的過程中所面臨的各種潛在風險。這些風險來源于信息安全、外包機構本身風險以及外包機構業務水平和服務質量。為了有效應對外包風險,銀行應加強盡職調查、簽署明確合同和建立風險管理體系等措施。只有如此,銀行才能有效控制風險,實現穩定可持續發展。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇八

    作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現金存取、支付結算等業務過程中,由于風險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風險,是銀行操作風險的主要領域。操作風險是指由于不完善或失靈的內部程序、人員和系統或外部事件導致損失的風險。在實際工作中,操作風險可以分是人員因素引起的操作風險,包括操作失誤、違法行為、關鍵人員流失等情況。柜面操作風險一旦發生,損失將是巨大的。產生柜面操作風險的主觀因素。

    一是風險意識淡薄。柜員沒有養成合規操作理念、忽視制度約束,管理者對風險文化培育不夠,銀行風險文化沒有成型。

    二是業務素質不高。柜員自身業務素質不能適應業務變化,導致部分員工操作起來力不從心,風險識別和預防能力下降。

    三是責任意識不強。表現為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴,柜員違規違章操作。

    四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。

    為有效防范操作風險,必須建立起以完善的公司治理結構和先進的制度文化為基礎,以科學的內部控制綜合評價體系為核心,以健全的內部控制制度為保障,以多層次的信息系統為支撐的內部控制體系,切實避免大案要案和重大違規問題的發生。

    一是確立風險防范理念,使遵守規章制度成為一種文化。理念是行動的先導,文化是無形的約束。理念引發觸動,觸動促成行為,行為形成習慣,習慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變為一種力量,直接指導、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規蹈矩的模范,這就是文化的力量。

    二是創新業務經營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制,轉變業務增長方式,引入經濟增加值指標考核,通過風險資本的計量與分配以及投資風險的彌補,從績效考核方面引導各級行關注風險防范,實現業務發展、風險控制和效益增長的有機統一。

    三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規處罰力度,提高違規成本。對于理性人來說,如果違規行為很容易被發現,并且違規成本足夠高,那么沒有人會選擇違規,所以解決違規問題的一個思路就是盡可能快地發現違規行為,并予以重罰。

    四是借助科技手段,建立信息預警系統,研究建立全國數據大集中后的it風險應急預案。發揮我行信貸管理系統、案件管理系統等信息系統在防范經營風險中的作用。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇九

    自20xx年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個,其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區,已成為我國連接城鄉的最大金融網。

    中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業發展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業銀行面臨的重要風險。

    合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經得到全球銀行業的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規文化,建立一個有效的銀行合規風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓:“矩不正,不可為方;規不正,不可為圓”。因此,必須把"合規風險"放到與銀行業三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。

    合規風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規是銀行業一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規風險管理機制,是實施以風險為本監管的基礎。

    銀行業三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。

    (一)樹立主動合規意識,克服被動合規心理。

    合規是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業穩健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立"合規人人有責"、"主動合規意識"、"合規創造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分,以充分體現商業銀行倡導合規經營和懲處違規的價值觀念。

    (二)制定合規政策,組建合規部門。

    構建商業銀行合規風險管理機制需要設立專職的合規部門,并要確保合規部門不受干擾地發現、調查問題,讓合規人員及時地參與到銀行組織架構和業務流程的再造過程,使依法合規經營原則真正落實到業務流程的每一個環節乃至每一位員工。

    合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,因此,完善合規風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業合規風險管理已是商業銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發展的重要舉措。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十

    銀行員工內部風險防控學習心得體會通過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的`不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發生。對于以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。

    案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。

    要加強各項內控制度落實情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。

    道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。

    加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。

    特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十一

    20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規操作,按規矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規矩辦理、制度執行不到位,以及從業人員喪失職業道德等原因發生的。

    合規是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環節和規定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內容就是規矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規矩。

    可能有的人抱著事不關己的心態,對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發的導火線。我們任何的一次看似細小的違規都可能是一次案件發生的開始,每一次漫不經心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規都有可能造成嚴重的后果,跌入萬丈深淵!

    回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發生在我們身邊,作為農商行基層的一名柜員,就要嚴格執行制度規定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規做起,檢查每一筆業務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規;每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。

    "萬金手中過,合規心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規操作是我們每天必須嚴格執行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業人員。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十二

    xxxx年,我國的商業銀行風險管理工作在的高度重視下,以“風險管理年”和“效益優化年”活動為契機,認真開展風險管理工作,不斷完善風險管理內容和方法。

    風險管理工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷地進行風險防范。為此,我們要不斷地加強內控制度建設,使我們的內控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。

    一是建立健全內控制度,建立健全內部控制制度。建立健全內控制度,就是要把風險管理工作納入各項經營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規定”,“各環節的崗位職責明確、工作程序清晰、責任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責任網絡。

    二是建立健全制度,健全內控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實,有利于建設風險管理工作的有效開展,有利于促進經營管理工作的有序開展。因此,我們要把風險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。

    三是建立健全制度,健全內控制度。建立健全內控制度,就是要健全完善內控制度,建立健全內部控制制度。就是要建立健全內控制度,就是要健全完善各項規章制度,建立健全內控制度。

    一是建立健全員工風險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛、員工工作紀律、員工安全培訓記錄,使其更有可控性。建立內控機制,就是要建立員工管理制度,建立健全內控制度,就是要健全完善內控制度,健全各項規章制度,形成一套完善的管理程序。

    二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責任目標和安全保衛制度,完善安全管理程序,完善安全監督體系,建立健全員工安全責任和安全獎懲機制。

    三是建立健全員工培訓計劃。就是要加強員工的業務技能培訓,不斷提高員工的綜合素質,為員工提供各種培訓機會,提高員工的業務能力,增強員工的責任心。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十三

    銀行作為金融機構的代表,為我們的經濟和社會發展做出了巨大貢獻,但同時也承載著非常高的風險。作為金融從業者,我們需要正確認識和處理風險,這是我們職業生涯中必須具備的能力。

    二、風險的概念和分類。

    風險是指在不確定的環境中可能出現的負面事件,而金融行業的風險則主要包括信用風險、市場風險、操作風險和法律風險。其中,信用風險是銀行面對的最大風險,因為資產負債表上的信用業務是銀行的核心業務,一旦信用違約,銀行的資產和聲譽都將受到損失。

    三、銀行如何管理風險。

    銀行需要采取多種手段來管理和控制風險。首先,銀行需要制定風險管理策略與風險控制手段。其次,銀行應該加強內部管理,建立完善的內控機制。最后,銀行應該加強風險監測和預警,及時反應市場風險變化,避免蒙受損失。

    四、風險管理中的注意事項。

    在風險管理中,銀行需要注意以下幾點。首先,銀行應該設立風險控制委員會,重視風險管理。其次,銀行應該加強對客戶的風險評估和盡職調查,確保與之交易是安全和可靠的。最后,銀行需要不斷提高自身的風險管理水平,不斷創新和完善風險管理技術和方法。

    五、結語。

    風險是銀行乃至金融行業所面對的最大挑戰之一,但也是銀行最核心的競爭力之一。只有掌握好風險管理,銀行才能夠立于不敗之地,穩健發展,成為經濟和社會發展的中堅力量。我們每個從業者都需要不斷地學習和探索,不斷提高自己的風險管理水平和能力,這樣才能更好地服務于客戶,更好地為社會做出貢獻。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十四

    風險是指不確定性事件對目標產生的潛在或實際的負面影響。在銀行業中,風險是不可避免的,因為銀行的主要業務是收取存款并發放貸款,從而產生了各種風險,如信用風險、市場風險和操作風險等。銀行要想長期健康發展,必須要有效地管理和控制風險。

    第二段:銀行風險管理的基本要素。

    銀行要管理風險,首先要建立風險管理體系。建立風險管理體系需要明確銀行的風險管理目標、風險管理架構、風險管理流程和風險管理評估方法。其次,銀行要建立合理的風險分類體系,將不同的風險進行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應的風險管理政策、制度和規程,梳理風險管理流程,建立風險管理聯絡人制度,落實風險管理職責。

    第三段:風險管理的重要性。

    風險管理在銀行業中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風險,會給銀行帶來極度不良的后果。對于個人客戶和商業客戶,信貸風險是銀行面臨的最主要風險之一。信貸風險管理的成敗會直接影響銀行的穩定性和盈利能力。同時,銀行要有效管理資金流動和市場風險,防范貨幣政策、市場變動和投資風險帶來的影響。銀行的操作風險同樣需要高度關注。任何一個環節的漏洞都可能給銀行帶來不小的損失。

    第四段:風險管理的挑戰和應對措施。

    對于銀行而言,風險管理是一項長期而艱巨的任務。銀行要應對的挑戰包括不斷變化的市場環境、不確定的經濟形勢和日益復雜的金融市場。為了應對這些挑戰,銀行要根據實際風險情況及時調整風險管理政策,完善風險管理流程和方法。同時,銀行還要不斷提高風險管理人員的專業水平,提高業務部門和風險管理部門之間的溝通和合作,確保銀行的風險管理工作不斷改進和提升。

    第五段:總結。

    風險管理是銀行業中至關重要的一項工作。銀行要有效地管理和控制風險,需要建立完善的風險管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風險管理工作。同時,銀行還要在實踐中不斷總結經驗和教訓,及時糾偏和改進,避免不必要的風險帶來的影響和損失,確保銀行穩健地發展。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十五

    在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業對現有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的風險管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。

    根據隊伍的現狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:

    內部風險防控的最終目標是要實現網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。

    堅持優化布控、提高效益原則。本著“穩定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。

    控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。

    通過專業的合規風險教育去進行企業改革,用統一的標準,規范網點的營銷模式,實現服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。

    銀行風險防控心得體會5

    自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個,其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區,已成為我國連接城鄉的最大金融網。

    中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業發展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業銀行面臨的重要風險。

    合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經得到全球銀行業的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規文化,建立一個有效的銀行合規風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽?,不可為方;規不正,不可為圓”。因此,必須把"合規風險"放到與銀行業三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。

    合規風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規是銀行業一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規風險管理機制,是實施以風險為本監管的基礎。

    銀行業三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。

    (一)樹立主動合規意識,克服被動合規心理。

    合規是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業穩健運行的基本內在需求, 在銀行員工中樹立"合規人人有責"、"主動合規意識"、"合規創造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分,以充分體現商業銀行倡導合規經營和懲處違規的價值觀念。

    (二)制定合規政策,組建合規部門。

    構建商業銀行合規風險管理機制需要設立專職的合規部門,并要確保合規部門不受干擾地發現、調查問題,讓合規人員及時地參與到銀行組織架構和業務流程的再造過程,使依法合規經營原則真正落實到業務流程的每一個環節乃至每一位員工。

    合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,因此,完善合規風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業合規風險管理已是商業銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發展的重要舉措。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十六

    此次有幸參加了北大光華管理學院為期4天的“行為決策和風險管理”短期培訓,時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學教授和王曉田教授分別從心理學的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。

    人的一生總是要做出各種不同的決策,學習上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變人的未來發展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應和框定效應,多換位思考。做好了這四步,就能更好地應對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學習的陳天橋創業案例中所寫到的那樣“在每一個轉折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創業故事都會重寫。”我們也一樣,在每個轉折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎,才能不偏離自身理想的發展道路。

    在工作中,由于個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差,可能會出現“一葉障目,不見泰山”、出現“群體思維”,而這些都有可能導致錯誤的決策及風險的產生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規操作,加之嚴重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅動下,完全忽視了風險的存在,再加上巴林銀行混亂的內部管理和不得力的監控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風險進一步擴展的機會,最終導致百年銀行毀譽一旦。因此,我們應當不斷增強風險意識,在與市場的博奕過程中,將風險鎖定在一個可控的范圍,做好風險管理。

    我們常常會給自己制定一些奮斗目標,以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設置為了目標,也因此無法管理好日常生活中的風險決策。例如在給客戶理財的時候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設定益目標,那么在出現風險狀況時,客戶將很難接受和認同。

    決策和風險一樣,無處不在,怎樣管理好風險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十七

    風險是在銀行業務中一直存在的現象。銀行除了要賺取儲戶和客戶的利潤,還要承擔與其業務相關的風險。然而,風險不是壞事,當銀行能夠積極應對風險并正確地管理風險時,風險就能變為機遇。在我的工作中,我學習了很多關于風險和應對風險的經驗,這對我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會和心得,希望能夠對大家有所幫助。

    第二段:理解風險。

    首先,我們需要了解什么是風險。風險可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業務中的風險主要有信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險和聲譽風險。銀行必須評估和管理這些風險,并做好應對措施。對于銀行員工來說,必須深入了解銀行的業務及其所承擔的風險,以在日常工作中避免引發風險。

    第三段:風險管理。

    對于銀行來說,正確管理風險是其最基本的職責之一。風險管理的過程包括風險評估、風險控制、風險監測和回顧。很多銀行都有專門的風險管理委員會來負責監督和管理風險。此外,銀行應該制定一套完備的風險管理政策和制度,并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風險管理,認真執行相關的政策和制度。

    第四段:應對風險。

    在處理風險時,正確的應對方法非常重要。銀行需要將風險分配到不同的區域,并建立一套應對措施。對于某些無法消除的風險,銀行應該采取減輕風險的措施,如進行合理風險分散、加強內部控制、購買適當的風險保險等。對于銀行員工來說,應對風險是一項持續的任務。員工必須及時發現和處理潛在的風險,并對可能導致風險的過程進行適當的調整和改進。

    第五段:總結。

    總而言之,風險是銀行業務中不可避免的現象。正確管理風險可以有效地降低其對銀行的影響。銀行要制定有效的風險管理制度,并不斷完善這些制度,銀行員工也要積極參與風險的管理和應對。最后,風險的產生并不可怕,銀行員工要具有正確的態度和認識,適當地對待風險,將其變為機遇。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十八

    隨著金融業的發展和國際貿易的不斷增加,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔著風險管理的重要職責。在現代經濟中,銀行面臨著多種風險,如信用風險、市場風險、操作風險等。銀行防風險是保護銀行經營安全和金融體系穩定運行的關鍵。經過一段時間的實踐和思考,我有了一些關于銀行防風險的心得體會。

    首先,銀行防風險的核心是信用風險控制。信用風險是銀行面臨的最主要的風險之一,也是最具挑戰性的。在貸款業務中,銀行必須對借款人的信用狀況進行全面評估,建立起合理的信貸審核機制和信貸風險防范體系。同時,銀行還應做好業務合規性風險的防范,確保自身不受市場風險、操作風險等其他風險的影響。銀行防風險的核心是信用管理,而信用管理的核心是風險定價和風險定量的有效運用。

    其次,銀行防風險需要建立科學的內部控制機制。一個強大而高效的內部控制系統可以幫助銀行識別、評估和管理各種風險。內部控制的建立首先需要健全的組織架構和職責劃分。銀行應該建立嚴格的崗位職責和權限制度,確保每個工作人員都明確自己的職責和權限。同時,銀行還應建立完善的業務流程和風險管理框架,確保流程規范和風險可控。此外,銀行還應加強內部合規性審查和監管,防止內部人為因素引發的風險。

    再次,銀行防風險要注重外部環境的分析和監測。市場風險是銀行中非常重要和常見的風險之一,經濟形勢和市場環境的變化都會對銀行產生較大的影響。因此,銀行應該加強對宏觀經濟形勢、行業動態和市場風險的監測和分析,及時調整風險策略,確保防范措施的針對性和有效性。銀行應建立一套科學完善的市場風險管理模型和指標體系,定期開展風險壓力測試,確保自身的市場風險可控。

    最后,銀行防風險需要加強信息安全保護。隨著信息技術的發展和普及,銀行業務越來越依賴于大量的電子數據和網絡傳輸。雖然信息技術的應用使銀行的業務更加高效和便捷,但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰。銀行必須建立健全的信息安全管理體系,包括完善的信息安全政策、技術手段和操作規程。同時,銀行還應加強員工的信息安全意識培養和教育,提高操作規范和信息安全防護意識,有效保障客戶的信息安全和資金安全。

    總之,銀行防風險是保障銀行經營安全和金融體系穩定運行的關鍵。信用風險控制、內部控制機制、外部環境的監測和分析以及信息安全保護是銀行防風險的重要組成部分。銀行應樹立風險意識,不斷提升防控風險的能力和水平,為金融體系的穩定運行和經濟社會的持續發展做出積極貢獻。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇十九

    近日,我參加了省聯社黨委組織的黨員干部政治紀律和政治規矩集中教育視頻會議和______銀行黨委組織的嚴明政治紀律,嚴守政治規矩集中教育培訓,特別是認真學習了省聯社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導報告后,使我對"嚴明政治紀律,嚴守政治規矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現在以下三個轉變:

    從與己無關到與己有關轉變。最初,對于政治紀律政治規矩,我錯誤認為那是大領導的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關系。但通過學習劉理事長講話和王董事長輔導報告,使我認識到這個活動事關黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關系到基層、關系到每個黨員、關系到我本人。政治紀律和政治規矩與我息息相關,沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發展?如果不講政治紀律、不講政治規矩,我們就要受到處罰和追究,就會影響到我們日常的工作,更談不上盡到黨員的責任。一句話,政治紀律政治規矩與我相關,息息相關!

    從盲目樂觀到還有差距轉變。最初,對于政治紀律和政治規矩,我樂觀認為,我是個講政治守規矩的人,但細讀政治紀律和政治規矩的相關要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優良傳統是什么?我執行的怎樣?我的黨修養夠不夠?面對重大問題,是否隨便發表個人意見?把聽來的小道消息當做"新聞"傳播?在執行上級制度辦法規定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關的,也是我做的有差距的方面。

    從應付過關到自我加壓轉變。最初,對于政治紀律和政治規矩的學習教育活動,我是有種應付過關思想的。但現在,我認識到,我應該積極認真的參加這次活動,以這次活動為契機,認真學習黨的紀律,黨的規矩,認真做好筆記,撰寫體會,豐富自己的理論知識,加強自己的黨性修養,提高自己遵守政治紀律和政治規矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀律和政治規矩,遵守各項制度辦法,認真執行上級要求。

    "嚴明政治紀律,嚴守政治規矩"集中教育活動,體現黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心。我會立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學習上認真,在執行上堅決,做一個講政治守紀律的明白人、清白人。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇二十

    為進一步樹立遵紀守法合規理念,健全內控機制,提高責任意識,懲戒違規行為,建立規范和諧的員工關系,展示中行員工的良好形象,促進依法合規經營和各項業務穩健發展,商丘分行在全轄開展“學制度、談合規、促發展、保健康”教育活動。

    行領導對本次活動進行了動員宣講。本次教育活動的目的是通過學習制度、暢談合規,把合規經營貫穿融入到各項工作和經營發展的各個環節,在全行形成按規矩辦事、靠制度管人的良好氛圍和機制。促進各級管理人員掌握制度,認真履行職責,規范管理;促進廣大員工熟悉制度,合規操作,營造良好的合規氛圍,確保各項業務的穩健發展。要求各單位領導要高度重視本次學習活動,精心組織,強化領導,明確責任,狠抓落實,確?;顒尤〉脤嵭?。

    一是重點學習了《中國銀行營業柜員十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行營業機構負責人十個嚴禁》(20xx版);《中國銀行股份有限公司員工違規行為處理辦法》;《中國銀行股份有限公司管理問責辦法》;《中國銀行河南省分行員工行為排查辦法》;《中國銀行員工舉報違法違規違紀行為和堵截案件獎勵辦法》;《中國銀行股份有限公司河南省分行員工違規參與民間借貸行為處理規定》。通過學習規范制度,強化員工業務合規操作意識、案件防控意識和遵紀守法意識,奠定案防的堅實基礎。

    二是集中宣講培訓。監察部對部分制度的學習進行宣講。各職能部門針對學習過程中存在的問題進行專題輔導,深化學習效果。

    三是組織收看《中國銀行案例警示教育片》。通過收看發生在基層操作崗位和業務環節的典型案例,用身邊的事,身邊的人,天天經辦的業務,日日重復的流程,喚起每位員工的'警醒,進一步強化合規操作理念,促進業務的健康發展,確保零發案的目標。

    一是組織座談討論。在學習教育、提高認識的基礎上,組織座談討論,交流學習體會,分析違反相關規定的嚴重性和危害性,撰寫心得,進一步增強依法合規操作、防范案件風險的意識。

    二是開展全轄考試活動。圍繞學習內容,由活動領導小組負責出題,開展全轄測試活動,檢驗學習效果。

    三是開展員工自查。組織全體干部員工對照制度規定,就本人在工作中是否存在違反相關規定進行對照、查擺、剖析,自我反思、自我對照、自我檢查、自我整改,尋找差距,明確方向,規范各項業務操作。

    2024年銀行風險心得體會(專業21篇)篇二十一

    20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計主管培訓班,開始了為期1周緊張而快樂的學習生活,使我們在團隊建設、建設銀行會計風險防范、新企業會計準則、人力資源管理、財務報表分析、銀行價值最大化等方面受益匪淺。這次學習為我們所有學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過培訓師的啟發、兄弟行學員之間的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,現將我參加培訓的收獲和體會匯報如下:

    何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,采用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現價值最大化的有效途徑。建設銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求建設銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

    本次培訓體會最深的是“拓展訓練”,拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+12!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路并不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

    在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

    “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

    1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

    模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

    2、明確了銀行管理的目標。

    銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受范圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

    3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。

    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現?!昂钡纳羁探逃?,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

    在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

    (一)如何做領導。

    做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

    (二)如何做下屬。

    做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。

    (三)如何做自己。

    1、轉變觀念。

    變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險的。現實生活中,多數人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,并及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。

    2、調整心態。

    “心態”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態的重要性。要有“感恩的心態”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態”,只有心態歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態,只看到不好的一面,積極向上的心態是成功者最基本的要素。

    3、積累自己。

    楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

    哈爾濱培訓收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。

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