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工作述職報告（優秀19篇）篇一
尊敬的各位領導、老師們：
20xx年我校教育工作在xxx學區的正確領導下，認真貫徹落實《xxx學區關于進一步規范學校管理，提升教育。
教學。
質量的指導意見》精神，重點突出學校管理、質量提升、隊伍建設、校園安全等工作重點，在全體師生的共同努力下，學校教育教學工作健康持續發展，并取得了顯著成績，現將具體工作匯報如下：
一、創新載體，加強師生思想政治工作。
1、扎實開展管理機制創優年活動，組織全體教師認真學習了重要講話，撰寫學習。
心得體會。
及時傳達學區的會議精神，做到上情下達修定了關系教師切身利益的《考勤管理辦法》、《學期考核管理辦法》、《績效工資發放管理辦法》等制度制定了《教師一日常規》，規范教師的日常教育教學行為今年，xxx同志被評為區級“優秀教師”，xxx學區“優秀教育工作者”，xxx、xxx同志被評為xxx學區“優秀教師”，xxx同志被評為xxx學區“優秀班主任”
2、開展豐富多彩的活動，達到以活動育人的目的。充分發揮少先隊的作用，通過大隊活動，主題班隊活動，培養學生良好的思想品質。制定了《學生一日常規》，規范學生的日常學習活動。為了推動學校的禮儀教育的深入開展，學校組織教師根據學生年齡特點，分低、中、高三個年級段編寫了《禮儀教育讀本》、《禮儀教育規范》、《經典美文誦讀》等系列校本教材。堅持開展雙周“校園之星”評選活動，并將受表彰的學生照片刊登在校報上，激勵全校學生向他們學習。今年，共開展少先隊大隊活動16次，開展以愛國、夢想、感恩、合作、守信、禮儀為內容的主題班隊活動16次。舉辦了慶“五一”師生運動會、慶“六一”文藝匯演以及“中國夢、我的夢”師生書畫展及征文活動、國學經典誦讀、國慶節舉行了慶國慶校園藝術活動。
通過以上活動，培養了學生高尚的情操，增強師生的理想信念。
二、多措并舉，努力提升教學質量。
學校始終堅持“向管理要質量，向教研要質量，向教師要質量”的理念，突出教學質量中心，進一步完善教育教學常規管理制度，細化過程管理，嚴格規范教育教學行為。
1、開校初與每位教師簽訂目標責任書，使每位教師確定自己奮斗的目標。認真落實常規管理，向管理要質量。從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學工作入手，高標準嚴要求及時整改教學中存在的問題。學校認真落實周歷安排，嚴格執行教案審批制度，采取教學工作月檢查與隨機抽查相結合的方式，對教師的教學工作進行檢查，堅持檢查與指導相結合，點與面相結合，定量評價與定性評價相結合。重點組織好學校骨干教師“示范引領課”、青年教師“優質課”評選、新教師“診斷課”等課堂教學研討活動，提高廣大教師教育教學水平，從而促進學校教育質量的不斷提高。今年，我校xxx老師被區教育局授予“教學能手”榮譽稱號，xxx被評為國培項目省級優秀學員。在學區組織的百名青年教師賽課活動中，我校教師xxx、xxx課堂教學成績突出，受到學區表彰獎勵。
2、認真開展質量分析會，每一位教師都按照學區、學校的要求對本班學生的學情，教學中存在的問題做了認真分析，并提出了切實可行的改進措施。每學期對成績突出的教師及學習成績進入學區前50名的學生進行表彰獎勵。今年在“我的中國夢”為主題的英語演講比賽中，我校學生xxx、xxx分別獲二等獎和三等獎。xxx同志被學區評為優秀指導教師。
三、
依托教研，促進青年教師快速成長。
1、學校制定了科學合理的青年教師培養方案，并不斷對培養策略進行認真反思與研究，適時地加以調整，以提高青年教師培養工作的針對性與實效性。重點采取結隊幫扶的方式方法，提高青年教師的業務能力。
2、及時。
總結。
經驗，撰寫工作手記，反思總結得失。我校每周一由校長負責對班主工作手記，青年教師教學隨筆進行查閱。鼓勵教師撰寫教研論文，我校教師有6篇文章分別在國家、省、市區級刊物上發表，其中xxx老師撰寫的論文《班主任工作從細節入手》獲中國教育學會——班主任專業化總課題組論文評審活動一等獎。xxx同志的校長工作手記在省教育廳主辦的省級刊物《xxx教育與技術》和區級報刊《xxx教育簡報》上發表，范軍同志撰寫的論文《課堂“接話現象”反思》在《xx教育》20xx年第三期上發表。xxx老師撰寫的論文《如何在班級管理中做好抓與放》和《當好班主任須奏好“三部曲”》兩篇文章在《xxx日報》上發表。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的共20余篇文章被選登在《xxx教研》雜志上。
3、創辦?？?，為師生打造交流展示的平臺。下半學期共刊出《綠葉》校報四期，每期的校報上都及時整理學校近期開展的活動，刊登教師教學隨筆、教育敘事，以及學生的作文。我校的教師養成了及時整理收集教學心得的習慣，開創了我校教師搞教研的熱情，促進了青年教師的專業成長。同時，選登學生作文9篇，激發了學生的寫作興趣。
4、我校堅持開展好“每周一題一議”校本教研活動，每個教師結合自己的教學實際對每周的小議題進行研究，整理好發言要點，在周四的活動中討論交流，要求每個教師必須就本周的小議題闡述自己的觀點，并對其它教師的觀點進行評價或提出建議。通過“每周一題一議”活動的開展，我校教師的教科研能力逐步提高。
四、多方籌措資金，改善辦學條件。
1、推進校務公開和民主管理，進一步建立和完善財務制度，嚴格執行“一費制”，認真細致地做好特困家庭子女的助學工作。堅決落實每學期的財務公示制度、大項申報制度，充分發揮民主理財小組作用，讓有限的資金發揮最大的作用。
2、今年，學校積極爭取項目資金，新增計算機11臺，按小學實驗室配備標準了配置實驗操作臺。學校投入4萬多元，購置了校園廣播系統一套、電腦桌12張、文件柜兩組、音箱一臺、留樣冰柜一臺、教師取暖火爐7個以及電暖氣、水泵等，更換了20個破損的教室門，對破舊的教室、宿舍頂棚進行了加固和維修，修補了教室及宿舍墑水，更換了教室窗戶上有裂縫的玻璃，重新給教室門窗刷了油漆，制作和更換校園牌匾80多平方米，翻新了墻頭標語。為師生創造了良好的生活學習環境，為實現區域內的義務教育均衡發展奠定了基礎。
五、進一步加強學校體育、安全和營養餐的管理工作。
1、深入開展陽光體育運動，充分利用大課間、課外活動時間組織師生參加籃球、乒乓球、踢鍵子、跳繩等多種形式的體育運動，并抓好體育課的教學，激勵師生達標爭優、強身健體，增強師生身體素質。加強和改進心理健康教育與衛生防病教育，健全學校突發公共衛生事件報告與預警機制。
2、認真落實安全工作責任制，進一步完善各類應急預案，層層簽訂安全責任書。及時整改了校舍、教師食堂、學生路隊、值班、師生取暖、教師乘車等方面存在的安全隱患，規范了安全督查機制和安全隱患排查臺賬，認真落實了家長護送制度。結合學校實際，建立了路隊長頭戴小紅帽、手執小紅旗護送路隊安全回家的制度。
工作述職報告（優秀19篇）篇二
20xx年，縣住建局人口和計劃生育工作，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣計生部門的具體指導下，緊緊圍繞部門計生責任目標，緊密結合住建工作實際，認真貫徹落實中共中央國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》和《安徽省流動人口計劃生育工作規定》等文件精神，嚴格按照縣委縣政府《xx縣20xx年城區和流動人口計劃生育工作考評方案》要求，認真履行計生成員單位職責，細化明確工作目標，嚴格落實領導責任，著力加強綜合治理，充分維護流動人口合法權益，扎扎實實地把計生工作落到實處。一年來，全系統未發生一起違反計劃生育政策和法律法規的問題?，F將20xx年度我局履行計劃生育職責情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任。
我局充分認識到做好人口和計劃生育工作是一項基本國策，統籌解決人口問題，始終是我國經濟社會發展的一項重要工作，是實現我縣經濟社會又好又快發展，構建和諧社會的一項重要任務。為此，我局高度重視計劃生育工作，始終把這項工作擺上重要位置。一是強化領導。年初召開局長辦公會議，專題研究計生工作，及時調整充實住建系統計生工作領導小組，明確了分管領導及職能科室和工作人員，形成一把手親自抓，分管領導具體抓，各相關股室負責人共同抓的工作格局；局屬各單位也成立了相應的組織機構，形成了組織健全，運行高效，齊抓共管的領導管理體系，為工作的開展提供了強有力的組織保障。二是明確責任。結合住建系統工作實際，積極探索住建與計生工作的切入點，制定下發了20xx年度建筑施工流動人口計劃生育綜合治理考評方案，并與各相關企業簽訂了xx縣住建局20xx年度建筑施工流動人口與計生工作綜合治理目標責任書，把任務逐級進行分解、細化、量化，分片包保，分工負責，形成了縱到底、橫到邊的責任體系。三是及早部署。年初制定了計生工作計劃，堅持將納入年度績效目標責任制的內容，與日常業務工作同檢查、同考核，并召開專題會議進行部署，切實將住建系統計生工作擺在重要位置，做到早部署、早安排、早落實。
二、加強監管，兌現獎懲。
住建系統的計生工作與其他單位相比具有相同點又有不同之處，不同點主要體現為：施工企業使用外來工不固定，流動性大，這對做好計生工作增加了難度和工作量。為此，我們在明確職責做好經常性工作的基礎上，把做好外來流動人口的計生工作列為全局計生工作的重中之重，強化監督管理，做到獎懲并舉。一是嚴格監管。積極配合市、縣相關部門，加強對建筑工地流動人口的監督管理，平時結合對施工工地質量、安全、農民工工資支付情況檢查，增加流動人口計劃生育檢查內容，按要求驗證情況，確保各施工工地計劃生育工作落到實處。二是獎懲分明。嚴格落實計生法律法規規定的相關獎勵扶助和優惠政策，同時，我局還對照相關政策，制定了計劃生育激勵措施，如在美好鄉村建設中，優先照顧獨生子女戶和二女戶家庭；農村危房改造優先安排符合條件的獨生子女家庭和二女戶家庭；對積極認真執行流動人口計劃生育管理工作的施工、房地產開發企業，申請年檢、資質、資質増項、資質升級等，優先研究上報；對認真執行流動人口計劃生育管理工作的相關人員，在非國有職稱評審、建造師考試注冊、崗位培訓學習中優先安排。另外，為鼓勵企業嚴格遵守計劃生育相關規定，年內對施工工地進行流動人口督查并通報，年終進行考核，并對考評第一名的企業在全縣住建工作會議上予以表彰、頒發獎牌和獎金。與此同時，堅持計劃生育“一票否決制”不動搖，對建筑企業在年度目標考核中不合格的，除承擔法律規定的后果外，對企業在本年度內的評優、評先中不得參加，企業資質晉升、増項一票否決，申報省、市、縣級優良工程、安全標準化示范工地不予考慮。
三、
加強引導，熱情服務。
作為計生工作成員單位，我局積極發揮職能優勢，大力開展計劃生育教育引導工作，認真做好各項服務，切實提高所屬人員計劃生育法制意識，著力提升計生工作服務水平。具體做到“三注重”：一是注重宣傳教育。通過各種會議，認真學習人口和計劃生育法律法規及相關政策，強調計生工作的重要性，不斷增強干部職工婚育新觀念和計劃生育的責任感、使命感；督促各建筑公司認真抓好務工人員法規和政策的宣傳教育，并向各企業分發計劃生育宣傳冊，確保每一個施工現場每一個育齡婦女都能了解計劃生育相關政策，遵守相關政策。二是注重信息采報。配合相關部門積極開展計劃生育采集工作，健全相關信息電子化通報制度；積極協助做好計生信息的統計和協查，對施工隊伍中流動人口成年育齡婦女進行登記，檢查相關證明；對于外省務工人員，嚴格查驗《流動人口婚育證明》；嚴格要求各施工企業做到流動人口信息每月上報；每季度配合做好流入施工人員的隨同家屬和重點人員的孕環檢，并按期向計生部門進行通報相關信息，逐步實現與人口計生部門信息互通和數據共享。三是注重創新服務。突出重點、難點，積極探索適合我局流動人口管理服務的新路子，不斷強化部門政策銜接兼容，在征遷補償等方面充分體現對計劃生育家庭的優先優惠；積極推進計生服務管理措施，確定施工企業外來育齡婦女三個月以上的在我地納入各建筑公司同管理、同教育、同服務。主動向工地上流動人口中實行計劃生育的夫妻免費提供避孕節育技術服務工作，切實保障流動人口合法權益，努力提升服務計生工作水平。
總之，我局計生工雖然取得了一定的成績，但還存在不少差距，主要表現在，由于工地上的從業人員流動性大，上報流動人口報表有不及時、不規范現象等。在今后工作中，我們將把計生工作擺在更加突出的位置，進一步加強領導，強化措施，嚴格履責，創新管理，扎實工作，力爭把住建系統計劃生育工作提高到一個新的更高水平。
工作述職報告（優秀19篇）篇三
今年，我在中心主任的直接領導下，對分管的安全、業務、工程建設、班組管理等工作與責任部門、單位一起進行了探索，取的了一些新的發展，主要作了這樣幾件工作：
1、抓好通信建設任務。第三生活區通信建設工程被列為中心年度目標任務的首位工程項目，是中心的形象工程，由于外部環境的影響，三區的建設也受到阻撓，因此，能否按時建成三區通信工程，成為整個三區建設的關鍵項目之一。在年初，我就組織了三區建設項目組，明確了技術、工程管理、施工等項目的責任，排出了各分步計劃，定期到現場了解三區建設的實際進度，及時調整各分項實施進度。一些重點工作我直接負責，如：光纜過路工作，通過市政府辦理了手續，避開了外部阻撓。在三區建設項目中，我改變了中心一貫的工程項目集中人力突擊施工的做法，組織少量人員進行施工，取的了施工質量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區線路改造和木片碼頭管道施工工程。
2、開拓局外市場取得突破進展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業務。今年下半年，我們將半數的線務員拉出來，到豎旗、陳疃進行電信農話線路改造施工。在工程組織工作中，我一是注重職工隊伍作風的培養，樹立職工文明施工、質量、等優良意識，二是注重工程質量，那怕是一些細小的環節，能做好的決不將就，做好工程自驗，認真抓好工程驗收問題的整改工作，滿足甲方提出大小要求，第二個工程就被評為優良工程，這是非常不容易的。三是參與工程現場施工，掌握工程組織規律、了解職工思想意識。另外還在計算機系統集成項目上，在華杰學校等做成幾個項目。
3、抓好安全工作重點，確保全年安全無事故。通過落實局開展的各項安全活動，促進了職工安全意識的提高；通過月度和專項安全檢查，消除了一些安全隱患和違章現象；通過重要工作的到場指揮監督，確保安全措施的落實。一年來雖然施工項目等情況比往年增多，危險性加大，仍然較好地保證了安全生產。
4、注重業務、管理知識的學習，不斷提高自身素質。參加了北大研究生班學習，加強了工作需要的技術知識學習。如為了三區通信工程設計，我學習了相關的通信技術知識，保證了三區方案決策準確。
5、上面是我自己認為***年比較有成效的幾件工作，我分管的工作有些由于我的努力不夠，成效不大。如班建工作沒有大的創新，服務工作某些項目仍存在較大差距，內部經濟責任制落實到班組不夠等。
6、在新的一年里，我將在這幾個方面進行研究，與主管部門、責任單位一道抓好落實，在班建工作中結合班組工作特點抓出一些管理特色；在服務工作中，通過強化管理規程，提高服務意識，加強監督檢查，解決問題較多的服務項目。在內部經濟責任制落實上，進行調查研究，探索項目承包，業務指標掛鉤等責任制形式。
7、在新的一年里，我定會服從主任的直接領導，團結其他中心領導和中層管理者，為中心的發展再做新的努力。
工作述職報告（優秀19篇）篇四
各位領導、各位代表，大家好！
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作。
總結。
如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領導?！比粘６嗯c員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系，多提醒，做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。
5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，謝謝大家！
工作述職報告（優秀19篇）篇五
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二0xx年既將過去，透過上級領導的幫忙指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F將二0xx年的主要工作狀況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務必在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼臓顩r，為了提高自身潛力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的潛力上有突破，在協調關系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標準上有突破。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務必堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，推薦公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
工作述職報告（優秀19篇）篇六
在公司領導正確領導與同事奮斗下，xx走過xx，迎來新的發展。圍繞公司提出的要求和目標，我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。
一、xx年工作總結。
xx年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦網絡、小區智能化系統的維護。
1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務理念，完成服務項目。
2、在日常的電腦網絡維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網絡應用上的技術。
在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態。
3、集團公司5月進行辦公環境整體改造，與同事一起，協助房產，在規定時間內，完成網絡線路布線改造工作，恢復網絡自動化辦公環境。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上，根據領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統一的困難，在規定時間內，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區智能化方面，處理了樓宇對講系統、監控系統的日常維護。在市內的小區維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監控系統處理等技能。
二、存在的問題。
1、對售后服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務各項程序、綜合處理、規范化、制度化上處理不夠；對售后服務的水平、質量，建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析，客戶關系的把握，優化處理不足。
3、集團公司5月份的網絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
三、工作體會。
在日常工作中，心態很重要，尤其是對售后服務工作。積極的思想、平和的心態，能促使工作進步，促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
四、xx年度工作設想。
擁抱現在－－xx，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
xx年，服務武陵城，服務太奇，遵章守制，服從安排。求發展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發展。
工作述職報告（優秀19篇）篇七
印度詩人曾說過“果實的事業是偉大的，花的事業是甜蜜的，而葉的事業是平凡的。”幼兒教育就是一份平凡的職業，我從事著這平凡的職業，“孩子們的快樂，就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結束的這一學年里，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一個黨員教師，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責任心強，重視幼兒的個性發展與幼兒的全面發展相協調，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結合。注重自身知識結構的進一步完善，從而不斷提高自己的教育。
教學。
水平，一學年來，較出色的完成了教育教學任務。主要工作有以下幾個方面：
一、熱愛并尊重每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關心愛護幼兒，只要是我的學生，無論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信，走出自我評價的誤區?；顫婇_朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。，堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態度接受你的教育。
二、重視對班級幼兒一日生活常規的培養。小班幼兒在學期初，是處于一種蒙狀，他們帶著各自家庭中的不同習慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序，甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材：如《十二點中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺；《大大和小小》教育幼兒不要挑食；《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學理念培養幼兒取放玩具常規：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活與學習的常規。
幼兒的特點及進步。每天還利用接送時間，主動找家長交流幼兒情況，讓家長感受到老師時時在關心他們的孩子。此外，我設計“您對老師說”這一窗口，供家長們自由發表自己對班級工作的看法與建議，受到了家長們的歡迎。
四、積極參加園里的教研教改。本學年，我積極制作大量的、適合小班幼兒操作的區域活動材料；配合主題活動進行環境創設；用蒙氏理念進行幼兒區域活動常規培養等等。取得了很好的效果：制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎，參加南平市的區域活動示范性開放活動獲的良好效果。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項高難度的工作，要做好它，實屬不易。但我相信，只要樂崗敬業，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
工作述職報告（優秀19篇）篇八
親愛的人文學院各位同仁，尊敬的各位領導：
大家好！
轉瞬又是4年，我在人文學院教學管理的領導崗位已工作了11年，這期間，經歷很多，工作很多，辛苦很多，挫折與遺憾也不少，但不變的依然是我自作為大學教師和承擔大學教育管理者以來的理念和心態，那就是我敬重大學精神、敬崇人文關懷、敬愛老師和學生，我在盡心盡力的努力工作，我工作著，并快樂著！我為我能為xx學院建設和發展貢獻一份力量而快樂，我為我能和人文學院的同仁們共享智慧和創造而快樂。
今天是我作為人文學院本屆副院長的任期屆滿述職，用幾分鐘的時間將任職四年以來的工作狀況、成績得失向領導與老師進行全面的總結和匯報顯然是不可能的。我理解，黨委今天的布署也不是讓我們在這里做流水帳式的羅列工作過程，更不是論功評賞；老師和同志們對我的了解和認識也不會在今天才有評價。所以，我只簡要的對我履行職務的情況工作的狀態進行一下描述。
和長期的領導工作經驗，在把握大方向、統領全院大局方面都起到了決定性的作用，對我政治上、工作上乃至生活上的指導、幫助和關懷都是巨大的，我們班子團結合作，共謀大計，在系主任、教學與行政管理人員以及全體老師的支持和奮斗下，四年來在專業建設、學科發展、教學改革、學風和校園文化建設、實習與就業拓展等諸多方面取得了在這里難以一一列舉的成績，我本人也是其中的策劃、組織、領導與參與者，付出了我的智慧、努力和勤奮，也獲得了以黑龍江省首屆高校教學管理先進個人為代表的諸多殊榮。
人文學院師生的配合下，我主抓的各項工作都形成了一定的規范，取得了良好的成效，我個人也在這些工作過程中得到了鍛煉，積累了經驗，不斷的成熟，并贏得了同志們的信任和尊重。借此機會，我要向大家致以我最真誠的感謝！
當然，四年乃至更遠時間的工作中，遺憾、不足甚至是失誤是不可避免的，從領導職責來說，我還未能更多的、更好的為學院的建設和發展創造更高的平臺；從個人角度來說，幾年來忙于事務，疏于學術，“唯閱唯樂”，未能體現教學與學術單位領導應具備的專業素質。但我熱愛xx學院，熱愛人文學院，并愿意為xx學院人文學院的建設和發展承擔更多的責任，發揮更重要的作用。
謝謝大家！
工作述職報告（優秀19篇）篇九
20xx年，xxx鎮社會綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法部門的指導下，以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針，認真貫徹全縣綜治及政法工作會議精神，以維護社會穩定為目標，認真開展"平安xxx"創建活動，全面落實社會治安綜合治理各項措施，有效地預防和減少了違法犯罪行為的發生。本人作為xxx鎮綜治辦主任，作為社會治安的直接責任人，深刻認識到自己肩負的保一方平安的神圣職責，始終樹立富民安民一齊抓的思想，依靠廣大群眾，動員社會各方面力量齊抓共管，全面落實綜合治理的各項措施，保持了全鎮社會穩定，為經濟建設提供了保障。
一、強化學習，提高認識，增強綜治工作的責任感
作為綜合治理的直接責任人，責無旁貸。本人把加強政策理論知識和法律法規的學習放在首位，擠時間通過閱讀黨報黨刊和有關法律法規書籍堅持自學，熟悉掌握黨在農村的現行方針政策和法律法規知識，并堅持定期分析、研究全鎮的治安形勢，掌握第一手資料，做到對社會治安綜合治理工作有的放矢。xxx鎮作為古縣城所在地，文化底蘊深厚，人們的思想較活躍，但也為綜合治理工作提出了更高的要求，這就需要立足xxx的實際，勤于思考，善于研究。作為直接責任人，本人定期不定期地組織召開領導聯席會，鎮、村、社干部會議，專門安排和部署綜治工作，認真分析不同時期影響社會穩定的各種因素，對癥下藥，進一步增強了做好綜治工作的責任感。
二、健全組織，全面落實維護穩定責任制
今年以來，本人牢固樹立"發展是第一要務，維護穩定是第一責任"的意識，不斷增強鎮村兩級保一方平安的政治責任感和使命感。鎮上及時調整了鎮綜治委、鎮維護穩定領導小組、依法治鎮領導小組，確定鎮政府一名副職主抓綜治工作，配齊綜治工作人員2名，負責日常工作。督促各村也及時充實調整了村綜治領導小組、治保、調解委員會、鎮村警務區、治安巡邏隊等機構，形成了"五位一體"村級綜治組織。堅持定期召開會議，分析全鎮治安形勢，研究解決綜治工作方面的有關具體問題，在全鎮召開的各類會議上都將維護穩定作為主要內容，黨政主要領導和分管領導進行安排部署，實行了包村領導干部周五矛盾糾紛排查工作例會制度。今年，共召開黨委會議4次，鎮領導聯席會議4次，綜治及維護穩定領導會議8次。村綜治領導小組堅持每月召開1次會議，研究綜治工作，做到了主動工作，增強了工作的主動性、針對性。按照"誰主管，誰負責"和"屬地管理"的原則，明確鎮村黨政一把手為綜治第一責任人。鎮上與各村、各單位簽定綜治目標責任書和安全生產和防火責任書，派出所與各門點、重點單位簽定治安責任書，確定科級領導干部包村，鎮屬站所掛靠13個村的綜治工作和平安創建工作，在全鎮形成了維護穩定，保持平安，人人有責的工作氛圍。督促綜治辦人員堅持平時抽查、季度檢查，發現問題及時解決，出現矛盾及時調處。同時，把綜治目標責任書繼續列入全鎮各級干部的目標考核當中，加大考核力度，將村社干部報酬的15%納入綜治責任書，嚴格實行了"一票否決"，保證了綜治工作有人抓，有人管。
三、突出重點，震懾犯罪保穩定
始終把"打擊罪犯，震懾犯罪"放在維護穩定的重要位置，以整治促穩定，以嚴打保平安。立足鎮情，結合實際，采用靈活多樣的方法，充分發揮政法機關主力軍和基層群防群治組織的作用，加大了專項治理的力度。把嚴重危害人民群眾生命財產安全的刑事犯罪、無理取鬧、聚眾上訪、辱罵毆打鎮村干部、妨礙公務的人和事作為今年全鎮整治重點，加強協調配合，形成整體合力，加大打擊力度和打擊針對性，確保了全鎮社會穩定。開展預防邪教專項教育治理活動，對全鎮各類教徒情況進行了摸排清理，全鎮共摸排道教徒17人，基督教徒36人，進一步明確了活動地點，使正常的宗教信仰權得到保障。對***等非法傳教堅持露頭就打的高壓態勢。今年共接到群眾舉報5次，發現散發傳單等行為2次5人，制止活動2次，批評教育群眾13人次，使非法傳教活動逐步減少。以防范為主，搞好禁毒工作。黨政領導深入中小學上禁毒課，由政府分管綜治的領導和各中小學法制副校長對13所中小學普遍進行了一次專門教育活動，深化了全鎮禁毒宣傳教育工作和"無毒鄉鎮"、"無毒村"的創建活動。
三、強化措施，努力推進依法治鎮進程
根據我鎮"四五"普法年度計劃，對全鎮普法工作認真進行"回頭看"，查缺補漏，進一步鞏固和提高了普法工作的成效。針對青少年群體不同的生理、心理特點，利用直觀圖片宣傳、主題班會、普法征文、校園之聲、廣播節目等多種形式，加大對青少年普法教育。在中學積極實踐，開展了"零發案行動方案"，調動了各方面抓普法教育的積極性，形成了"學校依法管理，老師依法施教，學生遵紀守法，社會關心學校"的良好局面。在農村開展以《刑法》、《村民委員會組織法》、《土地管理法》、《森林法》、《人口與計劃生育法》、新頒布的《憲法》、《婚姻法》等法律法規政策知識為重點的普法教育，不斷提高村干部民主管理、民主決策、依法辦事的自覺性，創造了懂法、知法、守法、用法的良好環境。以法律法規宣傳日為契機，開展"送法入村"和"法律趕集"活動，充分發揮好鎮黨校、國防教育學校、村群團活動室、文化室、學校法制課等陣地作用，開好村級社員大會，社一月一次群眾會，中小學法制教育課等。今年鎮上組織進行大規模法制宣傳4次，張貼標語2400張，出動宣傳車4次，發放各類宣傳資料10000余份，進行法律法規知識競賽1次，舉辦綜治、民調及普法骨干培訓班4次，培訓526人次。特別是今年"二月二"民俗文化節期間和縣保持共產黨員先進性教育活動服務三農啟動儀式上，集中對群眾進行了"反對邪教，共駐安康"和"平安進村入戶"專題宣傳活動，受到群眾好評。加強組織領導，健全完善各項制度，落實"四民主兩公開"要求，鞏固"民主法制示范村"創建成果，建成縣級示范村3個，鎮級示范村8個。普法教育活動的深入開展，使群眾的法律意識和依法辦事能力明顯增強，有效預防了各類違法案件的發生。
四、維護穩定，狠抓矛盾糾紛排查調處
鎮綜治辦把矛盾糾紛排查調處工作納入全年綜治工作的重點常抓不懈。在村社每月定期排查的基礎上，由鎮分管領導帶隊，抽調派出所、司法所工作人員每半月深入村社現場排查，調查走訪群眾，及時發現矛盾隱患和苗頭性傾向，避免糾紛矛盾的惡化，使矛盾糾紛排查做到深、細、實，處理快、準、嚴。在繼續堅持矛盾糾紛排查調處報告、通報、督察、督辦等制度措施的同時，結合實際，制定下發了《xxx鎮關于積極預防和妥善處理***事件的安排意見》，規定凡所包村發生矛盾糾紛均由包村鎮領導組織協調相關職能站所、村干部進行集體調處，充分調動了各級干部調處化解矛盾糾紛的主動性，有效遏制了人民轉刑案件的發生。鎮上全面公開辦事程序、職責范圍、收費標準，方便了群眾辦事，增強了透明度。各村也定期公開村務財務、糧補資金、"兩工"使用、生育指標、婚姻登記等內容，實施"陽光"工程，消除了群眾的疑慮。對群眾的來信來訪實行了"首問接待、分級負責，歸口辦理"制，推行了信訪接待日制度，有效地防止了越級上訪事件的發生。全鎮共排查矛盾12次，排查各類矛盾23件，涉及人數47人。全鎮無越級群體性上訪事件發生。
五、夯實基礎，鞏固治安防范體系建設成果
把"打防控"一體化建設工作作為社會治安綜合治理的基礎工作，高度重視，狠抓落實。進一步健全完善了中心警務室、治安巡邏小隊、目標責任、駐村等六項制度，確保中心村警務室和村治安巡邏小隊職責發揮。各村均完善了"八冊、六薄、兩室一廳"打防控一體化機構和卡冊，購置了巡邏中隊巡邏服裝，防范器械，做到網絡、機構、圖板統一制作上墻，表、卡、冊運轉正常，治安防范措施到位。為使巡邏隊充分發揮治安防范職能作用，鎮上從抽調干部3人，充實到派出所，任治安聯防員、巡邏專職隊員，全面負責集鎮和重點地段的治安巡邏和機關單位、集鎮門點值班情況的檢查督促，有力地維護了社會穩定。鎮上在財力緊張的情況下，先后拿出經費1500元，解決了派出所經費不足的問題。
六、強化落實，積極營建和諧社會環境
堅持把平安創建活動作為統攬綜治工作的系統工程來抓。結合我鎮實際，制定下發了《xxx鎮建設"平安xxx"爭創治安模范鎮實施方案》，進一步明確了建設"平安xxx"的目標任務、制度體系和保障措施。精心安排部署，組織召開了鎮村干部、機關單位負責人會議，認真進行了安排部署，細化了目標任務，明確了各村、各單位爭創目標任務和職責。根據各村、各單位治安形勢的實際，堅持整體規劃，分步實施，全面開展"零發案"、"零發案單位"活動創建，提出具體創建年度目標計劃，確保了爭創活動的可操作性。
盡管綜治工作方面做了一定的工作，取得了一定的成績，但也還存在著一些薄弱環節和不足，突出表現在：一是治安形勢依然嚴峻，***事件苗頭依然存在，賭博等社會丑惡現象還未完全杜絕；二是綜治信息報道力度不夠，總結典型少。對于這些不足，將在今后的工作中努力加以克服，盡最大努力做好本職工作，維護全鎮的大局穩定，確保全鎮社會各項事業的健康發展。
工作述職報告（優秀19篇）篇十
敬愛的團組織:
本人霍一鳴自20xx年擔任蘭州市五十五中學團委團支部書記以及學生會副主席以來，經過一年的工作，使我自己從中獲得了許多寶貴的經驗，也看到我校團委，學生會的蒸蒸日上。但一年的工作中，我也看到了許多的不足，現提出如下建議，望對我校今后的發展有所幫助。
（1）在團員中，應進行嚴格的管理并明確對團員行為的規定，對違反規定者，實行嚴肅處理，情節嚴重者應給予“開除團籍”處分。
（2）在每年的新團員入團前，應進行一至兩個月的考核期，考核期期間，應該讓各級學生干部對其進行監督，若發現有違規現象，應迅速處理，取消其入團資格。
（3）對于學生團員干部，建議由陳繼兵書記親自進行考核。推薦時，不妨打破常規，從初一的新團員中選出優秀者，進行培養。同時，讓高年級干部帶動初二干部進行工作，使其在初三畢業前一心一意進行學習，排出各種外界干擾，在中考中有一個好成績。同時，讓初一升到初二的干部有了較為豐富的經驗，不會耽誤團委工作。
（4）團委，學生會應發揚自己的優勢，盡量多組織學生參與各種活動，為我校提高在社會上的聲譽，使我校爭取到好的生源。同時，也豐富了學生們的課余生活。
希望我的建議可以為我校團委，學生會的今后發展起到積極的作用。也希望在本人畢業后，接替的.干部能夠挑起大梁，為我校的發展做出更大的貢獻！
此致
敬禮
工作述職報告（優秀19篇）篇十一
20xx年以來，本人以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入學習實踐科學發展觀，認真學習貫徹落實中央、省委和市、縣委重大決策部署，全面深入系統的學習理解，并結合工作實際，積極探討道路交通安全管理工作與黨建工作的結合點，充分發揮優勢和作用，認真做好各項工作，積極為建設和諧安遠做貢獻。積極帶領交管大隊支部一班人，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，以限度地增加和諧因素，限度地減少不和諧因素為目標，為“建設五新安遠”營造更加和諧暢通的道路交通環境和良好的治安環境，做出了不懈努力，取得了一定成效。現將主要工作匯報如下：
一、工作中，我銳意進取，敢為人先，巧抓善管，大隊各項工作連年獲得上級好評。
一是抓好班子建設，樹立良好形象，創建人民滿意警隊。作為黨支部書記，在工作中我始終重視黨建工作，堅持民主集中制原則，建立健全了民主生活會、交心通氣、理論學習等一系列規章制度，增進了支委成員之間的溝通和了解，真正做到了相互信任，相互支持，心往一處想，勁往一處使。同時，大膽實行警務、政務、業務三公開，聘請監督員、設立舉報箱、公布舉報電話，虛心接受群眾的意見和建議，深入開展批評和自我批評，通過言傳身教和幾年的磨合，整個班子默契協調，工作熱情高，干勁大，創新意識強，能打善打硬仗。一支政治過硬、業務精通、紀律嚴明、勤政廉政的班子隊伍已經形成，班子的凝聚力和向心力也不斷增強。
二是勇于克難攻艱，大膽開拓創新，爭創一流工作業績。始終以飽滿的工作熱情履行自己的工作職責，不斷增加投入，夯實警隊工作基礎。積極籌集資金新建龍布中隊，為各科（室）中隊配備了微機，添置器材和資料，實現了辦公自動化，開設了警營文化活動室、圖書室、健身房、文化娛樂室，按規范化、標準化要求完善了孔田、版石中隊建設；在財務管理上，我從限定財務支出、加大勤務管理、規范收費項目這些小方面著手，強化財務管理；在工作上敢于創新，多項工作走在前列。20xx年大隊還被中央文明委評為全國精神文明先進單位。
二、政治業務學習情況。
在日常的學習和工作中，我堅持與大隊班子成員一道，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，嚴格要求自己，積極學習政治思想理論，使自己始終能夠跟上時代發展的要求，保持較高的思想覺悟。平時積極參加學習活動，認真領會黨的方針、政策和上級的指示、決定，增強政治敏感性和政治鑒別力，在思想和行動上同黨中央保持高度的一致。通過不斷學習，使我更加堅定了為人民服務的宗旨觀念，深刻領會了“科學發展”的時代內涵，敢于公開接受組織和群眾的監督，并把所學的知識主動運用于實踐，不斷推動各項工作改革創新。
三、
黨風廉政建設情況。
作為一名黨員領導干部，我嚴格遵守廉潔自律各項規定，正確行使手中的權利，做到了堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白從政。無論是在工作中還是在業余時間，我堅守“不分親疏厚薄，不拉庸俗關系，不搞以權謀私”的廉政座右銘，不貪不占，不以權謀私，不徇私枉法，嚴把“后門關”，始終以“三講三樹立”鞭策和警醒自己，筑牢拒腐防變的思想防線，即：講學習、講政治、講正氣，始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣；淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己，牢記宗旨，自覺遵守黨紀國法，增強拒腐防變能力。
四、服務群眾情況。
我始終把人民的利益放在首位，經常深入基層，了解群眾疾苦，切實為群眾排憂解難。為方便群眾，近年來，我們堅持了下鄉進村為群眾掛牌*服務。號召和帶領全體干警與群眾“1+1”結對子扶貧幫困，積極開展“三聯一創”等活動。我本人也主動帶頭資助了3名貧困學生，在我的資助下他們已順利完成了學業。在這近三年里，我帶領民警先后3次與村民一道抗洪搶險和抗冰救災，捐助災民生產自救；同時，為支持全縣的新農村建設工作，大隊在財力緊張的情況下仍然籌資幫助掛點村車頭鎮車頭村開通鄉村公路，為他們送去農業技術、科技書籍，資助村小學危房改建和村部建設，幫助村民開發果業，合理調整農業產業結構等。
五、今后工作。
回顧近年來的工作，我在各方面都盡心盡職，也取得了一定的成績，但仍深感離上級的要求還存在一些不足和差距，為此，我將對今后的工作作以下：進一步加強理論學習的深度和廣度方面，努力提升自己的能力和水平，深入群眾，以群眾滿意為標準，為推動公安交通管理事業的不斷發展，營造安全、暢通的道路交通環境而不懈努力，為推進安遠跨越式發展貢獻自己全部的力量。
工作述職報告（優秀19篇）篇十二
我是年月出任龍沙區委書記和兼任龍沙區武裝部第一書記的。上任伊始，我就深感抓好武裝工作的責任重大，為成為一名武裝工作的明白人和內行人，盡快熟悉業務，我在工作非常繁忙的情況下，抽出一定的時間，到武裝部了解情況，學習相關的業務知識，學習有關國防后備力量建設的相關法規、文件，積極履行第一書記的職責，從而較好地完成了黨管武裝工作的各項職責。
一、履行黨管武裝工作職責，把武裝工作納入區委議事日程。
黨管武裝是我們黨的一項基本政治原則，是我國武裝力量建設的根本制度，也是中央,國務院、中央軍委賦予地方各級黨委、政府的一項重要職責。加強黨管武裝工作，是維護國家主權和領土完整的緊迫任務，是黨的執政能力建設的重要內容，是防御建設和經濟建設協調發展的客觀要求。抓好黨管武裝工作，首要的是堅持黨對武裝力量的絕對領導。自我兼任區武裝部黨委第一書記以來，就從思想上牢固樹立黨管武裝觀念，把武裝工作納入區委的重要議事日程，納入龍沙經濟社會發展的總體規劃，使經濟建設和國防后備力量建設得到協調發展。在了解和掌握相關業務知識的基礎上，我首先組織有關部門和領導檢查了龍沙區貫徹落實中央、國務院、中央軍委關于國防后備力量建設的一系列方針、政策、指示的情況，檢查了堅持和落實黨管武裝制度和規定的情況。確保這些方針政策和制度規定在我區的順利實施和落到實處。同時，我也檢查了兩年來區委、區政府、人武部聯合下發的有關武裝工作文件精神的執行情況。從檢查結果看，我區對這些方針政策和制度規定執行的比較好，落實的比較到位，確保了我區武裝工作的順利開展，也為我區全面做好武裝工作，逐步實現人民武裝工作的法制化、制度化和規范化打下了堅實的基礎。另外，區委還把民兵預備役工作納入年度目標管理，明確目標，明確責任，明確措施，與經濟工作一同安排部署，一同評比考核。從現在結果來看，這一措施是可行的，而且得到了全區各部門的高度重視和大力支持。在加強專武干部隊伍建設上，堅持實行鄉鎮、街道武裝部長是同級黨委組成人員的制度。區委決定，考核專武干部，主要考察民兵預備役工作任務完成情況，專武干部任用，主要尊重人武部黨委的意見，并加強了對專武干部的教育和管理。凡武裝工作中的重大問題，區委都認真聽匯報，組織有關部門研究和落實。遇有民兵預備役的重要工作和活動，我都能夠親自協調，明確標準，提出要求，確保高質量地完成各項工作任務。
為全面了解全區武裝力量和戰爭潛力，在聽取人武部的匯報后，我組織召開了書記專題會議，決定開展全區戰爭潛力調查。戰爭潛力調查是一項時間緊、任務重、標準高、涉及面廣的重要工作，區委成立了工作領導小組，由我任組長，各有關部門主要領導任成員，統一開展調查工作，并撥?？罱o予保障，使這項工作走在了全市的前列。
國防教育工作是武裝工作的重要內容，只有堅持用科學的理論武裝頭腦，在思想上、行動上自覺與中央保持高度的一致，才能確保政令暢通、軍令暢通。為搞好全民國防教育，我著重抓了三個方面的工作：一是通過加強宣傳和組織機關干部過軍營一日活動，來提高全區廣大機關干部的國防觀念，豐富軍事知識，增強憂患意識。二是增強民兵預備役人員的國防觀念。利用民兵集中訓練、組織整頓、民兵政治教育等，適時對民兵預備役人員進行國防教育，使民兵及時了解國際國內形勢，國際軍事斗爭態勢，軍事發展趨勢等知識，激發他們的訓練熱情。三是普及中小學生的國防教育。以十五中學、鐵南小學等單位為典型，開辦了少年軍校，堅持經常開展軍訓等相關活動。
二、主動排憂解難，為國防后備力量建設創造良好環境。
我區財政狀況相對不是很好，但是對國防后備力量建設上舍得投入，尤其是對基礎建設等方面所需經費千方百計予以保障。對武裝工作需要解決的問題，本著特事特辦的原則，加大協調力度，積極解決。在區財政十分緊張的情況下，籌措萬元資金，為人武部購置了兩臺小車；拔付萬元資金用于暖氣改造和國防動員辦公室設備的更新，同時還落實了正規化建設和征兵等經費余萬元。我們把人武部辦公用房、干部住房、訓練基地和武器彈yao庫等設施納入地方基本建設整體規劃，所需要經費由區財政給予解決，一次性解決不了的，都做出計劃，安排分期解決。
在我的倡導下，我區組織開展了“四進”活動，即“進軍營、進家庭、進工廠、進學校”。進軍營就是慰問官兵，主動了解和幫助部隊解決訓練演習、戰備執勤和工作中遇到的實際困難；進家庭就是了解軍人家庭在生產、生活中的困難，切實幫助解決實際問題，進一步改善烈軍屬、傷殘軍人、轉業復員退伍軍人等優撫對象的生活、醫療條件；進工廠就是認真檢查轉業干部和退伍士兵安置、軍嫂就業等政策的落實情況，發現問題及時解決；進學校就是了解軍人子女的就學情況，發現軍人子女就學難的及時幫助解決。
半年來，解決軍人子女入學、軍轉干部安置人次，為軍隊干部安心工作創造了一個良好的環境和條件，為人武干部解決了后顧之憂。
三、發揮民兵優勢，組織民兵為社會穩定和經濟發展作貢獻。
在抓“三個文明”建設中，充分發揮民兵預備役人員的骨干帶頭作用，尤其要在扶貧幫困、維護穩定、搶險救災、參加重點工程建設、傳播文明新風等方面，充分發揮人武部的作用，切實把管兵、用兵、練兵緊密結合起來，真正做到既出經濟效益又出軍事效益和社會效益。
一是發揮民兵在完成急難險重任務中的突擊作用。
在這半年來，我區還沒有發生急難險重情況。但是，這支后備力量是有著光榮傳統的。年抗洪搶險期間，在近天的搶險戰斗中，全區共出動民兵多人次，修筑堤壩多延長米，運送土石方立方米，對龍沙區奪取抗洪搶險的勝利起到了中流砥柱的作用，深受全區人民的稱贊。年抗“非典”工作中，民兵能夠積極配合各留驗站的工作，向群眾發放消毒用品，為確保龍沙區防“非典”戰役的勝利做出了貢獻。
二是把民兵開展綠色都市農業納入地方經濟發展規劃。
鎮武裝部積極發揮“兩緣優勢”（地緣、親緣），為全區的農業持續健康發展做出了貢獻。發展綠色無公害農業。在市農業技術推廣總站的支持下，明星村民兵連積極配合技術推廣人員進行綠色食品的示范和推廣，明星村的水稻獲得了“嫩水”牌注冊認證，被省農牧漁業廳正式批準為綠色食品。發展訂單農業。以愛國村民兵陳進倫為代表的一批名、優、特菜種植戶與市內大賓館、飯店等餐飲業達成協議，定期送菜上店。部分民兵還與嫩江農場局簽定水稻良種回收合同，愛國村的民兵種植大戶與市苗莆簽訂了株小葉楊樹合同。民兵連牽頭組織建立專業養殖協會。為適應市場經濟的發展，在民兵養雞、養魚協會成立之后，又相繼成立龍沙民兵養豬協會和民兵科技協會，為促進全區的農業生產做出了積極貢獻。
三是發揮民兵在維護社會治安工作中的助手作用。
積極組織和發動民兵成立護廠、護村、護林隊伍，維護本單位本地區正常工作、生產和生活秩序，配合公安機關打擊刑事犯罪活動，參加當地社會治安綜合治理，半年來共出動人員近萬人次，每逢節日組織民兵配合公安機關巡邏執勤，為龍沙區的改革開放和經濟發展創造了良好環境。
四是發揮民兵在雙擁工作中的促進作用。
民兵既是兵又是民。廣泛發動民兵積極開展擁軍愛民，擁護政府愛戴百姓活動，主動為軍烈屬排憂解難，給駐軍辦實事，保護軍事設施，維護部隊和軍人的合法權益，全區雙擁活動開展得轟轟烈烈，深入人心。
做好武裝工作光榮而艱巨。按照政治合格、組織堅強、訓練有素、作風優良、裝備精良、動員快速的要求，我們將積極研究和探索黨管武裝工作的新途徑、新辦法，繼承和發揚黨管武裝的優良傳統，堅持著眼大局管武裝，注重特點辦實事，立足長遠抓制度，管用結合謀有為，不斷開創龍沙區黨管武裝工作的新局面。
工作述職報告（優秀19篇）篇十三
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長直接抓，分管副校長具體抓，學校辦公室、教育處、保衛科具體分工負責組織實施。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校黨支書記、校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及門衛值班、食品衛生管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品，嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
3、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
開展常規檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。學校綜合處不定期地對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合園區防疫站對學校食堂衛生進行檢查。
我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，但是安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
今后，我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。
工作述職報告（優秀19篇）篇十四
一年來，根據上級黨委關于開展基層組織建設的安排部署，我切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責，團結鎮黨委一班人，在各鎮直單位、村支部和全鎮廣大黨員的共同努力下，立足鄉情，認真落實基層黨組織建設工作各項措施，不斷改進黨建工作方法，創新工作思路，取得了一定成效。下面，我就黨建工作述職如下：
一、履職工作特色和亮點。
一是強調黨建職責，增強工作合力。目前，中央到地方一直在強調黨建第一責任人職責，作為黨委書記，在這個責任里邊應該首當其沖地抓好黨建工作。另外關于深化改革，下一步也會對鄉鎮提出更加清晰的要求，特別是廣大群眾的一些迫切愿望，也對鄉鎮工作提出了更加嚴峻的形勢。那么，鄉鎮工作目前正處在一個政策調整期，處在一個深化改革的發展機遇期，也處在一個農民思想的激蕩期。這個時候，就要求鄉鎮干部更嚴謹、更細致、更嚴肅，需要更講究科學方法，如果方法不對頭，就會帶來更多紀律規范的壓力。對村級兩委換屆，黨委政府非常重視，目前14個村的支部換屆都已經結束，大部分村的選委會都已確定。換屆當中，要經常加強培訓，目前已經對選舉出的支部書記進行了2次以上的專題培訓，培訓如何當好一名支部書記，如何進行下一步的村委換屆選舉，選舉哪些人進班子。黨委書記、黨支部書記一定要履行好黨建第一責任人的職責。
二是創新工作載體，培育打造亮點。作為黨委書記，要掌握的方面很多，把握方向，協調各方，統管全局，抓班子帶隊伍。但我覺得第一個還是抓黨建，抓思想，抓意識形態，意識形態工作在農村非常重要。廣播、會議要經常性的成為政府政策的宣傳平臺。鎮今年一直在推行彰樹正能量工作機制??真抓實干功勞薄，凡是有建功的村都載入功勞?。幻恐苤枪鈽s榜，每周評選一個先進新星，每人獎200元；懶散落后曝光臺，歪風邪氣黑名單，這兩個目前推行得效果不是太好，需要一個大范圍。關于對干部，特別是對支部書記的要求，會上嚴格要求，會下交好朋友，思想上既有標準，又有情感的溝通交流。
對班子方面，根據性格特點，我主要抓思想，抓全局，抓對外，鎮長抓重點項目的落實，抓日常工作的推進，對整個班子，實行切口包片，分口管理，五個口片的主要負責人就是書記鎮長，可以在班子會研究討論之后，在日常工作中履行好書記鎮長的要求。五個口片是黨建、經濟、城建、計生和社會事務，目前運行情況良好。
二、存在的主要問題及原因。
一是部分黨組織思想政治工作薄弱，存在重業務培養、輕思想武裝的錯誤思想，不能有效地用科學的理論武裝黨員干部，致使少數黨員干部的世界觀、人生觀和價值觀發生扭曲，更有甚者對自身職業理解存在誤區。
二是少數黨組織工作不夠規范，疏于對黨員的教育和管理，組織生活松懈，致使一些黨員干部理想信念動搖，缺乏應有的政治敏銳性和政治鑒別力。
三是基層部分黨員干部事業心、責任感不強，缺乏全局意識，不關心群眾疾苦等等。這些問題的存在和滋長，不同程度地影響了黨在人民群眾中的形象，影響了各項工作的順利進行。
存在以上問題的主要原因：一是對基層黨建工作認識不足，重視不夠。在實際工作中，一部分黨員領導干部，對基層黨的建設的重要性缺乏認識，有的認為轄區治安維護、處理案件等業務工作是硬任務，基層黨的建設是軟任務，常常是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，基層黨的建設擺不到重要議事日程。二是黨務干部兼職過多，職責難以落實。由于業務工作的影響，沒有充分的時間和精力去抓基層黨建工作。三是制度不健全。缺乏一套行之有效的監督制度，造成監督難、難監督，使監督作用不能有效地發揮。四是經費短缺。由于財力狀況，黨建經費難以保證，如骨干培訓，創先爭優，表彰獎勵及信息交流難以落到實處，直接影響到黨建活動開展，致使黨員教育活動缺乏活力、感召力和吸引力，黨員的思想政治教育工作難以到位。
三、下步工作思路和主要措施。
（一）提高認識，創新黨建工作的思想觀念。一是深刻認識基層黨建工作服務中心的重要作用。要樹立發展為第一要務的觀念，要明確機關黨建工作必須服從服務于發展經濟建設這個中心，要圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展，以作為求地位，以地位謀作為，把基層黨建工作做到干部關心的熱點上，放到機關作風的改進上，體現在各項業務工作的落實上，形成與業務工作相互滲透、互相促進的局面，充分發揮好機關黨建工作的保障和促進作用；二是深刻認識新形勢、新任務對基層黨建工作的新要求。要克服“基層黨建工作任務較軟,內容較虛，中心、業務工作為主，黨建工作為輔”的思想，要充分認識基層黨建工作的重要性和黨務干部的重要職責，樹立“理直氣壯抓黨建、盡心盡職抓黨建”的思想，不斷增強機關黨組織的親合力與感召力；要堅持“虛工實做”，以機關黨建實效去推動業務工作的順利完成。
（二）強化管理，健全黨建工作機制。要堅持黨建工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針，進一步健全和落實機關黨建工作機制。一是建立機關黨建工作績效考核評價機制。機關基層黨組織的管理及領導體制上的特殊性，決定只有通過建立績效考核評價機制，才能引導機關黨組織自覺地圍繞中心任務開展工作，提高服務發展、服務基層、服務群眾的能力。二是落實黨員教育管理制度?；鶎狱h組織要認真落實“三會一課”制度，加強對黨員的教育管理，進一步增強黨員的先進性；要把對黨員的管理與實行目標管理有機結合起來，努力提高黨員的綜合素質和能力水平；要繼續實行黨員示范窗口、黨員示范崗、黨員責任區等黨建工作激勵機制，更好地激發黨員的參與熱情和創造活力。
（三）立足本職，豐富黨建工作內容。要圍繞全黨的中心工作，把促進地方經濟發展和社會穩定，作為加強和改進機關黨建工作的出發點和落腳點；要創新機關黨建工作的載體，豐富黨建工作內容，在工作方式上有所改進、突破；要結合機關業務和黨員干部的思想實際開展黨建活動，突出“政治性、針對性、有效性、滲透性”，不搞形式主義，要在化解矛盾、理順關系，調動積極性等方面來體現黨建工作的成效，推進黨的建設。
（四）完善制度，為黨建工作提供保障。一是黨務干部隊伍專業化。專業穩定的黨務干部隊伍是加強和改進機關黨建工作的基礎，要改變黨務干部兼職的現狀，使基層黨建工作有人抓、有人管。二是建立黨務干部的學習培訓制度。要加大學習培訓的力度，為黨務干部提供學習、考察、參觀的機會，拓寬知識面，使黨務干部成為“專黨務、懂業務”的復合型人才，增強搞好機關黨建工作的主動性、自覺性，保證機關黨建工作順利開展。三是建立經費保障制度。根據黨建工作需要，制定各基層黨組織年度經費預算計劃，納入單位開支的預算之中，改變黨建工作無錢開展的尷尬的局面，為保證黨建工作的順利推進提供經費保障。
工作述職報告（優秀19篇）篇十五
為了消防監督業務的需要，特別是在我市先后經歷幾次化工企業火災后，我認真系統的查閱了《石化企業防靜電技術》、《現代防雷電技術》、《物質燃燒理論》等專業書籍。在《石化企業防靜電技術》和《現代防雷電技術》中，我將靜電、雷電的產生機理、形成危害以及預防措施的理論依據作為重點；在《物質燃燒理論》中，我將燃燒的三大理論，即活化能理論、鏈式反應理論和過氧化物理論，以及固、液、氣三種狀態的可燃物質燃燒機理作為主要學習和研究的內容。
通過學習，較好地充實了自己的理論基礎，在實際工作中起到了較大作用。特別是在日常檢查中，簡單化發現處理一些淺顯的輕微問題，到能夠在工藝流程、設備安裝等方面指出較為專業性的問題，從深層次中查找隱患，從根本上杜絕了先天隱患的產生。
今年以來，我還積極參與了火災事故調查、建筑工程消防設計審核、驗收和日常監督檢查工作。對于火災事故調查我主要參與了遼陽中意磷化學品有限公司爆炸事故、遼陽青年小區和東四小區煤氣爆炸事故和燈塔華興化學廠火災事故、遼陽一高中火災事故的調查。在這些火災和爆炸事故的調查中，我帶領防火處的同志們不怕臟、不怕累，充分利用平時學習積累的知識，對雜亂的火災現場進行認真細致的勘查，在毫無頭緒的環境中，經過逐步清理，查找出火災燃燒痕跡，通過比對確定出起火點，最后認定起火原因，給了當事人一個圓滿的解答。在建筑審核和工程驗收過程中，自己能夠針對技術規范的要求，嚴格把關，并做到熱情的為建設單位提出具體的整改意見和辦法，受到了群眾的高度贊揚。
首先是適應消防監督管理方式的變革。隨著我國改革開放的不斷深入，我們的工作、生活都深層次的同國際接軌，如果消防監督工作還沿用老套路、老辦法，必將不同程度的抑制社會的發展和進步。只有適應新情況、開拓新思路、制定新辦法，才能使消防工作在新的歷史條件下，更好的發揮它的作用。因此在今年工作中，我帶領防火處全體同志在增強消防部門的服務意識的同時，通過各種渠道，強化各類消防安全主體的責任意識。組織開展了火災隱患集中排查整治，協調召開了全市派出所消防監督工作會議，組織了系列宣傳活動，使安全自查、隱患自改、責任自負觀念深入人心，從而直接推進了隱患整改速度的加快。
其次是強化規范化嚴格執法，在整治各類火災隱患過程中，我處處以技術規范標準為依據，按照法律規定的程序，做到嚴肅、認真，以科學嚴謹的態度，將自身學習掌握的專業知識，全面運用到實際工作當中，使火災隱患整治工作取得了較大成效。版權所有!
總之，我能在工作中積極發揮自己的技術特長，盡職盡責、努力工作，取得了一定的成績。但是與組織上和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。所以，在今后的工作中，我將主要從以下幾個方面加以努力：
一是自己的工作水平和業務能力還有待于進一步的提高，工作上有許多被動現象，有些工作不能及時抓住重點，理不出頭緒，浪費了許多時間，影響了工作。
二是具體工作缺少創新意識，每項工作都是按步就班地進行，沒有獨到見解，沒有個性特點，工作質量得不到大幅度提高。
三是管理工作中柔性有余，硬性不足，管理中缺少勇氣和魄力，致使一些規章制度得不到全面的落實。
以上是我的缺點和不足，也是我改正和克服的重點，我將努力，做好各項工作。
工作述職報告（優秀19篇）篇十六
學校安全工作事關千家萬戶的幸福，是構建和諧社會、和諧校園的重要保障，是推進學校素質教育順利實施的重要因素。xx學年度，我校認真貫徹順德區教育局和勒流街道教育組下發的各項安全要求，將創建安全校園工作列為學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項安全措施，使安全工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識、用電、用氣等安全意識顯著增強?，F將一年來的工作述職如下：
一、領導機構健全，責任分管到位。
1、為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了沖鶴小學安全工作領導小組：
組長：呂宙垣校。
副組長：伍國興潘興帶劉美環邱少良黎漢清。
組員：陳佩如鐘國健曾健波黃兆強江健英。
學校還根據安全工作教師能力的實際，把涉及師生安全的各項內容進行認真分解落實到個人，做到每一項工作都有對應的專（兼）管人員、主管領導和分管安全工作落實到位，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校以宙垣校長直接抓，分管黎漢清安全注冊主任具體抓，與各班主任具體分工負責組織實施，全校教職員工齊心協力、齊抓共管的安全工作管理局面。
二、安全制度保證，措施扎實到位。
1、健全與班主任簽訂安全責任書的制度。
每學期開學初，學校制訂相關安全制度與各班班主任簽訂班級安全工作責任書。各班班主任是本班學生直接安全責任人，是組織與實施班級活動的學生人身安全直接責任人。每學期將班主任工作和各班學生人身安全工作列入考核內容中，各班任也相應制定本班相關的安全守則供全班學生學習與遵守。凡各班發生安全責任事故和影響學校聲譽的違紀行為，學校將取消該班為“學校文明班集體”的稱號。
2、與科任教師簽訂責任書。
學校對任課教師明確各自的崗位職責。將安全教育工作作為對科任老師考核的重要內容之一，實行誰上課，出問題誰負責制度。貫徹“誰管理，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。特別是上體育課與文體課的老師，由于我校場地限制，學生的活動空間不大，容易出現學生碰撞受傷事故，鑒此，學校多次召集這些科任老師，認真分析上課可能出現的安全事故，與他們一切研究制訂上課的基本程序要求，有效地減少上體育課、文體課出現的安全意外。
3、建立學校各類安全應急預案制度。
為了及時快捷地開展工作，學校成立了安全事故應急預案領導小組。并對可能發生的重特大火災事故、防地震等提出了具體的操作流程及應對措施。每學期都安排學生進行緊急疏散的預演，收到良好的效果，經演練，學生能按順序、按要求集中到學校規定的集合地點，最快的班只需要二十秒時間。為預防突發事件緊急疏散奠定基礎。
三、打造平安校園如虎添翼——成立學校安全監督員機構。
1、加強安全監督領導小組建設。
組長：呂宙垣。
副組長：黎漢清。
組員：
一：一：二：二：
三：三：四：四。
五：五：六：六：
2、定時召開安全監督會議，及時做好每周一次安全小結工作。
為提高安全監督員思想覺悟，增強防范意識，我經常組織召開有關安全工作領導小組成員工作會議，學習上級行政部門的安全工作文件和落實上級有關部門的安全工作制度。比如：我發現學校有出現安全隱患情況，立即召開安全工作領導班子工作會議，研討安全隱患將會出現哪些事故，帶來哪些嚴重后果。針對大家的提出的種種可能，由全體安全領導小組成員共同商量，立即制訂有關防范方案，最后召開全體成員會議組織實施，確保方案做到有效、速度快、準確性高的效果。根據安全員在會議上的提供資料，對各班違紀的學生進行安全思想教育，對于情節嚴重的學生（如：到學生玩水、捉魚）我利用晨會的時間在校會上對該名學生進行點名批評，并要求該名學生的家長寫保證書的形式向學校保證其的孩子不再違紀學校的規章制度。
3、全社會總動員，群防群治群利。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與勒流街道公安、交通警察、消防中隊、村治安隊等部門通力合作，做好學校安全工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，每學期初和學期結束，我們都邀請法制輔導員到學校開展安全知識講座。節、假日（暑假、寒假等）都印發安全通知書，提醒家長要對學生在節、假日安全做好學生監督工作，并請村治安隊協助學校在節、假日對違紀的學生進行制止和教育，多年以來，取得了良好的教育效果。得到社區、家長的一致好評。
四、加強教育，提高能力。
確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，是學校安全工作的重點。
1、開展豐富多彩的宣傳教育活動，提高學生自我保護能力。
利用隊活動、文體課、班會課等滲透的途徑。通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺、防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防騙、防盜、防火、防觸電、防煤氣中毒、防震等安全知識和技能教育。還利用學校黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用周一升旗活動時間強調安全事項。通過公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、根據個別特殊情況，開展針對性教育，提高學生的自控能力。
禁止未滿12周歲的學生騎自行車上學。對未滿12周歲的學生，學校堅決禁止其騎自行車上學；如滿12周歲的學生，需騎自行車上學的，首先學生本人書面申請，家長簽名同意，最后學校統一審批，并資料存檔，方可騎自行車上學。學校還對學生騎車上學情況進行檢查，嚴禁學生騎無剎制的自行車上學。
五、加強安全檢查，及時整治整改。
本學年，我校堅持實行“每周一小檢，每月一月大檢”的安全檢查制度，在檢查中做到認真細致，堅決不走過場的形式檢查，確保我校的電線線路、漏電開關、教學所用的電器、消防器材等設備能正常使用，保證師生的人身安全。在檢查中發現存在安全隱患的，及時整改，并做好存檔工作。
六、開展全校性“五不承諾書”簽字儀式和宣誓儀式。
工作述職報告（優秀19篇）篇十七
大家上午好！我是***。20xx年8月底我通過北京市統一招聘考試來到***社區工作，不知不覺已近半年了。在這段期間，我經歷了磨礪，從剛來到社區的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發生了轉變。來到社區我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者?，F在我將半年的工作和思想匯報一下，如有不妥請各位領導、社區代表批評指正，我一定虛心接受。
在社區黨委書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面了解了***社區的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區居住群眾的情況。遇到社區志愿者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社區公共禮儀、社區法律知識500問、社區黨務工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。
我到***社區后先后負責過民政、殘聯、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證25個，老年優待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶，申請限價房、經濟適用房入戶調查12戶，幫助***一家申請大病醫療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫療卡等。我與社區老人到蟹島參加九九重陽節活動。組織社區居民為甘肅災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區殘疾人運動會。組織“經殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，***社區共有4名適齡青年上站體檢。最終，***同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現已在四川武警入伍。
4.黨建工作：12月初，我接替田家瑞同志擔任***黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領導，我一定可以為社區黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫20xx年度工作總結及其他文字材料、準備年底“五個好”地區黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統等。
5.其他工作：今年恰逢祖國60年華誕，我社區把國慶安保工作作為壓倒性的工作展開。我協助有關工作人員進行國慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關領導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區，大事不出鄉的要求。借調鄉團委，為東風地區黨員服務中心成立做籌備工作。
1、堅定信念，做出成績。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
2、認清形勢，增強責任感。社區群體較為復雜，我應當認清現狀，認清社區的形勢，切實加強責任感，在黨和政府的正確領導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區的和諧發展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環境相對較差，更需要我們大學生社區工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
1.對許多突發事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。
2.需要迅速努力提高業務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。
最后，感謝鄉政府、社區黨委的關懷，感謝社區居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。謝謝大家！
工作述職報告（優秀19篇）篇十八
本人于19xx年7月畢業于成都大學，同年8月被分配到成都市金牛區地區中心小學校，從事小學數學。
教學。
工作。20xx—20xx年根據學校安排，到金北路小學對口交流一年。20xx年被評為小學一級教師；20xx年參加普通話培訓，經考核到達二級甲等，同年獲教師資格證書；20xx年畢業于四川師范大學教育管理專業，20xx年經培訓被授予中國數學奧林匹克貳級教練員稱號，20xx年7月參加成都市職稱計算機考核，成績合格。
我把維護社會穩定作為行動的出發點，熱愛教育事業，樂于奉獻，熱愛本職工作，主動承擔工作職責和應盡義務，能按時保質完成工作任務，得到搭班同事的認同。在工作中團結同事，相互協作，學習他們在工作的長處，維護其在學生中的威信。堅持“活到老、學到老”，不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。
刻苦鉆研業務，改善教育教學方法，提高教育教學水平。認真進行課前準備，認真批改作業和輔導學生，關心愛護全體學生，尊重學生的人格，注重學生心理健康教育。主動與學生家長聯系，對學生教育提出意見和推薦，尊重家長人格，取得共識。要求學生尊重父母的勞動，珍惜學習機會，促進學生全面、健康地發展。廉潔從教，不以輔導、復習等各種理由索要家長的錢物，沒有利用學生家長的關聯為自己謀取私利。
為人師表，嚴于律己，要求學生不能做的，首先自己以身作則不做。注意遵守社會公德，處處提醒自己是一名共產黨員、人民教師，沒有違紀違法行為。課堂教學中堅持使用普通話，衣著整潔得體。在教育教學活動中沒有使用手機等通訊工具；用心參加文體活動，反對封建迷信，不打牌、不參賭，維護人民教師良好形象。
此刻就我20xx年任小學一級教師以來的狀況做如下匯報：
20xx年9月—20xx年8月，從一年級帶上來的一班和二班，經過我的發奮，到三年級時數學平均分已居全年級五個班之首，全學區九個學校也名列前茅。同時，任三年級數學教研組長時，對新教師黃勇采取聽評課方式，從中教給他教育、教學的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年級二班和三班，經過一年的發奮，兩個班的數學成績不僅僅在全年級五個班，就是全學區9個學校也名列前茅。同時，作為一年級數學教研組長，與新教師段靖之間，除了互相聽評課，還一有時刻就針對某一個教學資料如何處理進行坦誠的交流，從中互相學習，互相進步。
20xx年9月—20xx年8月，新接一年級三班和四班，經過我的發奮，兩個班的數學成績一向位居全年級六個班的榜首，而且在全學區7所學校中也名列前茅。個性是我當班主任的三班由于一進校，就著力于培養學生的行為習慣和學習習慣，因此被評為成都市牛區20xx—20xx學年度先進班群眾。
同時，我也有意識地培養學生的興趣愛好，我班曾獲得過20xx年校接力賽第二名，20xx年校接力賽第一名，20xx年校廣播操比賽一等獎，20xx年校田徑戶外會團體總分第一名，20xx年校接力賽第一名，學區接力賽第二名，20xx年校第六屆藝術節音樂類一等獎。除此以外，我班還涌現出劉林、朱婷、李莉、段怡這樣的藝術苗子，和黃勇、羅梅、陳林這樣的體育尖子。而我自己，也在學區第11屆中青年教師賽課活動中被評為一等獎，20xx年被街道辦事處評為防治非典型肺炎工作先進個人，20xx年被評為學區優秀共產黨員，20xx年獲得源街道優秀少先隊工作者稱號。
20xx年9月—20xx年6月，經學校安排，到北路小學對口交流一年。所帶的三年級一班和二班數學班平均分較以前提高了近10分，居全校三個班的一、二名，同時在全學區6所學校中分獲第二名和第四名。即使在周工作量較大的狀況下（每周上12課時，聽2課時，每月上1節公開課），我仍欣然理解學校安排帶實習生程林蓉，指導該校年輕教師周蓉和程挺。同時，我擔任副班主任的三年級一班獲20xx—20xx學年度校優秀班群眾稱號，第七屆北路校園藝術節第二名、體操第一名。當然，我自己也不能落后，20xx年5月，獲得源地區黨團青年教師教學基本功技能大賽粉筆字二等獎。
“學高為師，身正為范”，陶行知先生的真知灼言，如猶在耳，我深感一位人民教師的職責，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一位青年教師，知道自己的工作才剛剛起步，但我會在不斷的探索和實踐中，讓自己成長起來。
工作述職報告（優秀19篇）篇十九
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20××年已經過去。一年以來，重慶盾安物業管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產開發有限公司的大力幫助下，秉持著盾安之道，抓管理、樹形象，成功接管同創高原項目，擴大了公司在行業內的知名度；全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質、規范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就?？吹焦菊粽羧丈?，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
現將本人20××年主要工作述職如下：
二、分管工作計劃完成情況及主要內容梳理。
（一）平穩接管退管，強化后續工作。
在上級領導的指導幫助下，新年伊始本人就著手籌備同創高原項目的接管工作。我們與同創房產、同創物業的多次艱苦談判，于xxx年xx月xx日簽訂移交協議，并及時完成物業服務主體的手續變更和高原項目的管理處組建。針對同創方對高原項目管理失控的狀態，我們克服人員少、時間緊的困難，于3月底提前接管了同創高原項目；管理層與同創方反復協調、溝通和督促，終于在6月落實了同創方關于工程遺留問題整改的基本節點；通過對工程整改進展的及時跟進和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來；我們帶隊的工作組對業主逐戶進行了走訪和溝通，讓業主們感受到我們重慶盾安的誠信，逐步對盾安物業員工的工作作風有了認可。
根據公司戰略調整，九龍城項目在合同到期后將不再進行物業管理，公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協調，得到了他們的支持，并對項目存在的工程遺留問題進行梳理，協調房產、施工單位對遺留問題進行整改，確保了九龍城的平穩移交，完成了公司既定的方針戰略。
我公司原定于20××年9月的撤場工作，由于政府相關因素導致服務時間延期，本人多次參與業委會及政府主管部門的協調工作。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業服務工作，圓滿的完成公司制定的退管工作。
在完成高原項目資產及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順利融入盾安文化，本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統培訓計劃，從企業文化、《員工手冊》至體系文件，針對不同崗位人員進行理論和實操系統性培訓，使員工初步掌握了盾安企業文化、工作標準相關內容，并對所有參培人員考試合格后予以上崗；同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員，以支援高原項目工作的方式，將盾安的工作作風滲透到新團隊中。
為保證在較短時間內滿足各崗位的人員需求，解決護衛崗位嚴重缺員的情況，本人在招聘工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協議，加強人防工作來彌補技防措施的不足，確保小區安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質量問題，存在小區技防設施缺失和不到位的情況，給小區安全防范工作帶來較大難度，因此發生了戶內被盜等事件。在重慶房產的支持下，通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統、增加并啟用門禁系統、實施住戶出入小區刷卡等一系列措施，使小區安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區活動、加強業主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導，拉近了業主與盾安的距離，增強了業主對重慶盾安物業的信任度和滿意度。
（二）規范內務管理，提升企業形象。
按照公司相關管理制度，完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法，督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理；認真做好各類合同的審閱工作，保證公司各項收益如期實現，通過持續和相關政府職能部門的良好溝通、聯絡，樹立良好的外部企業形象。同時嚴格貫徹質量管理體系，保證了全年無重大違規事件和重大有效投訴發生。通過與物業總部的有效溝通，及時進行信息反饋，準確反應公司各項工作進展狀況。
在推進物業管理信息化工作中，組織企管部及時錄入倉庫管理和資產臺帳相關信息，并確保物資進出庫操作規范，如實反映庫房實際情況；規定企管部需定期盤點公司固定資產及低值易耗品，確?！百~物卡”一致。
為順應公司經營和發展的需要，利于公司引進各類型人才和提升企業形象，也為公司升級二級資質奠定基礎，擬定在商業存量資產比較集中的同創高原建立招商中心，進一步加強對接管項目的現場管理，以便順利開展招商工作。在總部領導的關懷和支持下，公司將本部搬遷至同創高原項目，僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內布置等相關工作。寬敞明亮、整潔規范的辦公環境為進一步提升企業外部形象擁有了物質基礎。
（三）培養復合人才，打造優質企業。
重慶盾安物業管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面，本人在尋求適度提高員工福利以確?，F有員工隊伍穩定的同時，拓寬招聘思路，通過走出去的方式，緩解了招聘難題；同時與高校聯動，提供實習崗位，提前挑選符合條件的人員，為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次，現場招聘5次，錄入職員工71人（離職38人），完成人員儲備25人，關鍵崗位人才引進率83%，新員工入職引導滿意率達到100%，基本保證了各部門工作的順利開展。
同時做好員工的考勤和績效管理，完成20××年人員編制及薪酬總額調整工作。根據實際工作情況，針對相關崗位（如“駕駛員崗位”）合理調整績效考核內容，進一步加強員工績效管理工作。
建設學習型的企業是盾安集團的長遠戰略目標和既定工作，為了給員工創造學習機會，挖掘員工潛能，本人年初制定了除內訓師隊伍外的員工培訓計劃，各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作，全年度各項培訓340次，半年人均培訓時間30小時，完成新進員工入職培訓工作3次，完成全員培訓4次（包括企業文化宣貫、商務禮儀培訓、質量體系培訓、消防安全培訓）。
根據員工個性和崗位的差別，我積極與各管理處協調，組織專業培訓，加強培訓力度，完善培訓機制，注重培訓反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素質。并且，根據員工發展意愿提供培訓機會，在注重培養物業管理專業人才的同時，積極鼓勵員工利用業余時間參加各類社會培訓學習，進行自我提升。目前，通過國家特種設備（電梯）操作管理培訓并取證的1人，通過國家物業管理師考試的2人，參加全國會計專業技術資格考試（中級）考試的3人，參加會計上崗證考試并取證的2人，進行自考本專科學習的5人，進行計算機等級考試學習的1人，進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓，增強了員工專業知識，提升了員工綜合素質，形成了良好的學習氛圍。
（四）弘揚盾安之道，建設企業文化。
為提升員工對企業文化建設的參與熱情，本人擬定開展管理論壇活動。年初，組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”，深刻領會盾安之道，培養員工誠信有德，以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質提升”議題，引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業為長遠目標、以品質提升為近期目標，以優秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力，成為企業有用之才。
在盾安企業成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長，我為盾安添風采”的活動，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知，以及在企業關懷下的成長和感受；同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業服務技能比賽為主題的司慶活動，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務技能向廣大業主展示了盾安物業人的風采。以吳總裁在盾安集團20××年創新發展大會上的工作報告精神為挈領，通過大家的集思文益、獻計獻策，充分探討了明年重慶公司的創新工作計劃，進一步明晰了明年的創新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關部門宣傳企業文化的同時，并召開工會活動，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰里關系，向其他項目展示盾安的風采，借兒童節之際組織題為“兒時經典老游戲大挑戰”的社區活動，業主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“端午節”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽，在增進員工和業主聯系的同時，體現了競技精神、提升了工作技巧，使業主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業余文化生活，培養團隊協作能力，組織成立的“盾安物業足球隊”，在與兄弟物業公司的足球友誼賽上首戰告捷，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心，擴大了盾安物業在行業中的知名度。
（五）創新工作機制，服務企業大局。
在《員工成長體系》持續深化及補充完善的創新工作中，本人針對員工專業知識、職業生涯發展愿望等特點，結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調整。全年共實現輪崗10人，轉崗8人，培養人員達成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔負重任，在職業生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經考核篩選，我們評選出首批內訓師2名。在下一步工作中，力爭在以專業為本的基礎上，探尋科學管理與專業技能相結合的培訓思路，逐步建立適應企業特點的培訓體系。
為全面提升盾安物業的服務品質，在重慶房產和物業總部的大力支持下，我們于20××年12月聘請cbre為物業管理顧問，借鑒cbre的管理經驗和方法，明確了半山公館項目的物業管理模式以及物業管理服務的基本內容、服務標準，設計了物業管理框架性方案。在半山公館規劃設計與施工建設過程中，就物業的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關于半山公館施工建設聯系會的會議，及時了解項目施工建設情況、跟蹤現場施工質量和施工進度，提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業轉型升級的新項目，我們通過強化培訓、苦練內功、外塑形象、提升客戶滿意度，使物業服務的品質提升得到有效保障，使員工在服務意識、服務規范、服務技巧等方面得到進一步提升。
（六）嚴格品質監督，提升企業管理。
本人先后完成《品質提升計劃》、《品質管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作，通過借鑒行業內先進企業的經驗，并結合公司的實際情況，對管理處工作手冊內容進行部分調整，加強文件的系統性和標準化程度；設計品質月報數據分析統計報表，直觀反映服務狀況，便于各責任部門及時改善。
責令品管部加強對各個服務過程的品質監督，尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監督工作，保證公司質量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質督察檢查工作，對查出的問題認真如實記錄，與部門負責人進行良好溝通，分析問題出現的原因和解決問題的辦法。