在月工作總結中，我們可以對達成的目標和未完成的任務進行評估，為下一個工作周期的計劃和安排提供依據。以下是一些月工作總結的經典范文，希望可以給大家寫作帶來一些啟發和思考。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇一
這學期我擔任六年級語文教學。在工作中我從不怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向同事學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況總結。
我班的學生比較活躍，上課氣氛積極，但中等生、差生占較大多數，尖子生相對較少。因此，講得太深，沒有照顧到整體，我備課時也沒有注意到這點，因此教學效果不如理想。從此可以看出，了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。例如我在講授《海底世界》的時候，這課的主題是“了解和感受海底世界的景美”，教學難度比較大。如果照本宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。當講到一半的時候，我拿出準備好的錄象帶，讓學生觀摩學習，學生特別用功，教學效果十分理想。相反，我沒有認真備課的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真備課對教學十分重要。
備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到沖擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。
語文是一門工具學科，對學生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環境之下，要教好語文，就要讓學生喜愛語文，讓他們對語文產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不愿學，也無法學下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語文，更喜歡學習語文。因為只有語文水平提高，他們才能提高同學們的語文寫作能力，對成績優秀的同學很有好處。
因為語文的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現好差分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平；第二組是肯學，但由于能力不強的同學。對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望搞提高；第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
語文是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發現問題及時糾正。課后發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇二
時光荏苒，歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經來臨，但寒冷的冬日，并未擋住我們志愿者的工作熱情，本月工作盡如其下:。
為了使新成員能更快的互相認識，在每次例會的時候讓他們自由發言，說出自己的想法與意見，并且對青協的規章制度給予傳達，使他們更清楚的了解青協。進而使大家能按時開會、工作，讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心，服務社會，服務大家。
情系人間，益暖中華。第三屆“益暖中華”大學生公益創意大賽拉開了帷幕。為了號召同學們積極參加，我們青協對大賽進行了一系列的宣傳，例如發宣傳單、出宣傳板等，在我們的努力下，各班同學都很踴躍交稿。我們于11月29日收取了這些作品并上交。
我們青協在11月27日向各班新注冊的志愿者發放了會員證及徽章。并隨后進行了宣誓儀式。當金色陽光灑滿大地時，新注冊的志愿者齊聚學校主席臺，舉起他們的右手莊重的宣誓，他們將盡己所能，不計報酬，服務社會。
寒風肆虐，卻阻擋不了我們服務的腳步。我系青協成員于11月29日在校園內舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄，暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務活動。經過65位志愿者的清掃，校園里呈現出一片整潔，贏得了廣大師生的好評。雖然辛苦，但大家臉上都呈現出燦爛的笑容。
周周行活動，每個周末我們都會照例舉行，風雨無阻，這個星期也不例外。由于本月是青年志愿者之月，所以我們派出了16名志愿者來到黃岡市中心進行交通指揮。站在十字路口，他們不顧寒冷，有序的揮動手中的紅旗，在他們的指揮下，交通秩序有了很大改善，贏得了過往人群贊許的目光。
嚴格執行計劃，堅持量力而行、講求實效、開拓創新、持之以恒的工作方針，適時做出調整，以加強、促進全體志愿者的進步，調動全體志愿者的積極性、主動性和創造性。
這個月，我們付出了許多，同樣也收獲了許多。為了把工作進行的更好，我們還將更加努力，把我們的愛心傳遞到每個角落。
秋高氣爽，隨著校運會的激烈開展，時間也在向前推移，十一月份的工作已經結束，這個月我們部門的工作如下：一、校運會期間協助全系開展工作。二、重新整理綜合測評......
時光匆匆如流水，熱鬧的十一月份在歡笑聲中逝去，新的一月即將來臨。當然，在我們感慨時光易逝的同時，我部門的工作也進入了尾聲，在校黨領導的正確領導下，以及各會員......
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇三
回首這一個月，班級做了許多活動，也通過這些活動，讓班級同學之間更具有凝聚力。
在這個月，我和班干部共同組織同學聚會，加強交流。并且，在這個月根據宣傳部的要求，在班級出國學經典誦讀的黑板報，以及舉辦有關“在校園生活中體悟成長”的主題版規，作為宣傳委員，做好相關工作。其中的優點和不足自然是有的。同時，我也會繼續保持優秀突出的地方，改正不足有欠缺的地方。
1.發現和挖掘班上在繪畫或寫字方面有才能的人，并合理安排工作。
2.工作中，規劃安排，立足整體，統籌全局，用全面的觀點看問題，做到了分工明確，各司其責，落實行動。
3.同學之間互幫互助，團結友愛，配合宣傳委員的工作，提高工作效率，為工作的進展提供了很大的幫助。
4.積極向同學們征集建議，并采取有新意的點子，綜合每個同學的觀點的可取之處，提煉精華。
5.在工作過程中追求創新，不僅在工作方法上創新，也會在工作內容上創新，反對守舊古板，墨守陳規，緊跟時代潮流，讓班級工作與時代同步。
總之，工作的順利完成，離不開所有參與者的協助，以及我和其他班干部的組織策劃。當然，也離不開同學們的支持，才能讓班級工作順利完成。盡管，其結果不盡人意，也讓我們更加清楚的認識到工作中的不足之處，也立志要在以后的學習工作中更加仔細，不斷完善工作方法和流程，提高工作效率。一定會在以后的工作中，更多地傾聽同學們的聲音，更好地貼近同學的生活實際，不斷改進，不斷提高。
xx系14級xx六班
xx年11月30日
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇四
中國經濟的穩定迅速發展下，人們已經不滿足于簡單的物質需求和精神需求，人們素質的提高直接反映出來的就是對生活的態度，旅游就是其中之一，旅游業興起，導游好這一職業一時無兩。下面是本站為你提供的十一月份導游。
歡迎閱讀。
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂：工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于神州大地;在肅穆的宮殿里、在雄偉的山岳間、在溫柔的碧水旁到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的時刻。
1、要永遠有積極的求知欲，做到知識的積累。
通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。
2、要有認真負責的工作態度，做到經驗的積累。
要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
3、要準確、清楚、生動的作好講解服務，做到技巧的積累。
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情、城市市容，還包括參觀訪問、工農業考察、商務考察、經驗交流、座談會、咨詢等等內容。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備、投訴，甚至否定一切，嚴重的影響旅游計劃的實施。要知道，旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求;另外在講文物古跡、人文景觀時，其歷史背景、藝術價值、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經似的單調、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、要有敏銳的觀察力、正確的判斷力，做到能力的積累。
旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有。”旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態，根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。總之，時刻掌握游客的情緒和狀態，作出正確的判斷，隨時進行調整和糾偏，時刻保持旅游團隊的和諧有序，這是順利實施旅游計劃的重要方法。
5、要有良好的合作精神，做到服務意識的積累。
導游工作內容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個全陪導游來說，需要和團隊負責人，地接導游、景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求全陪導游必須要有良好的協作精神。首先是主動配合，本著平等真誠的原則，溝通信息、交流思想、團結互助，與各方建立起良好的理性的人情關系;其次是相互協作，本著互利互惠的原則，統籌兼顧各方的利益，切忌無理干擾對方的活動，侵害他方的利益，同時堅決維護游客的合法權益;再其次，要本著相互尊重的原則，尊重彼此的隱私權，處理好各方的關系，同行之間、同事之間互相學習，取長補短，共同進步;最后要勇于承擔責任，在旅游活動過程中，出現問題，引發矛盾是常有的，當矛盾出現時，應該以“君子”的態度來對待它，要沉著冷靜，果斷處置，更要有包容的態度，學會換位思考，站在不同的角度，不同的位置進行思考，包容諒解別人的錯誤或過失;是自己的責任要勇于承擔，絕不能相互推諉，更不能以詆毀他人的手段來逃避或推卸責任。總之，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質量的完成導游服務的前提，只有全陪、地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體。
6、要有良好的精神面貌，做到服務禮儀的改進。
也就是說導游員要時刻保持自己良好的儀容、儀表、神態、風度。首先著裝要整潔得體，不能衣冠不整，邋里邋遢;裝飾要得體適宜，不能過分注重修飾，要符合自己的身份特征;其次，待人自然大方，彬彬有禮;辦事果斷利落，不拖泥帶水;要精神飽滿，站有站像，坐有座姿，行走有度。在講解中口齒清楚、語調和諧、快慢相宜、親切自然、風趣幽默，給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承，活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大。總之，作為導游員，時刻以飽滿精神，樂觀自信的態度站立在游客面前，以熱忱工作、誠懇的心態服務與游客，就一定能夠獲得大家的信任和支持，就可能帶好旅游團隊，并且取得滿意的效果。
從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海”。
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。
4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
轉眼一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了，過去的一年無論是對社里而言，還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結一年中的工作，“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂：工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導游生活。
導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己20xx年帶團的成功之處，大致如下。
1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表我就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。
2、要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好，導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有。”旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態，根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。
5、導游工作內容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說，景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質量的完成導游服務的前提，只有地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海”，所以在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務，做到服務最優秀，利潤最大化，游客滿意化。
不知不覺又是一年，算算做導游已三載有余。光陰似箭，對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底，今年的導游工作即將結束，回顧這一年的工作，真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線，但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題，而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作，可以到處游玩，還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的，可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易，可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力，帶著客人登山玩水，無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導游一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。
每個導游都會希望自己成為一名優秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點，在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點：
第一點，熟悉路線，節省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線，來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免惹上不必要的麻煩，耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉，也會讓你在游客心中留下一個好的印象，會增加對你的信任度。如果有游客走失，就會第一時間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置，節省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點豐富知識，應對客人的提問。
導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電。客人來自五湖四海，各個民族，各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富，不只是課本或是書上的知識，還得懂得民間的趣事，和正在發生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念。現在的客人都是讀書人，提問也會越來越難，如果你有一個問題說錯了，那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點服務大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務行業，對象是人。我們要把游客當成上帝，對待任何游客都要熱情，臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情，也不能面對著客人表露出來，也要把郁悶的心情藏在心底，有再大的委屈，也得等到工作結束之后再發泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事，要學著像保姆那樣把所有的事情都想到，做到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時間，注意事項，一一都要說到，如果說不到，就會影響你的第二天的行程，客人會說你工作不到位，甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!
第四點協調工作，解決客人問題。
游客是來自全國各地，所以有著不同的要求，也會發生不同的事情。由于地域的不同，飲食習慣差異大，就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當地的菜都是以清淡為主，還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協商，做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有什么特殊要求，這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點，要合理安排游覽時間。讓大家統一有個時間觀念并且一起遵守，，盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程，同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機，還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系，哪個環節搞不好，都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時，不但要完成旅行社安排的任務，還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質商品，你還要協調商店，退換貨物，幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現問題，你就要來處理，你雖然不是萬能的，但是在客人的心里就是全能的，你就要出面來協調。
第五點頭腦靈活，增強應變能力。
導游在帶團的過程中，會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失，或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜，幫助客人報案，解決事情。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發狀況。
以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發現，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務，這一年，帶過的旅游團隊已經記不清了，留在我感覺里的是忙和樂....
二、學理論，學知識。
三、學技能，多實踐。
導游工作是一個知識集密型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力，分析能力，解決問題能力等，在告訴實踐中逐步的總結，不斷提高自己的業務技能和服務水平。
四、帶團的方法。
1掌握好游覽節奏，在實施旅游計劃中要做到“有張有弛，勞逸結合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導游員就是旅游活動的“導演”，根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好，組織好旅游活動，使旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
2處理好幾個關系即：強弱關系，多數與少數關系，勞逸關系，在團中處理好這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。
3多溝通，交朋友溝通從了解做起，交朋友從尊重對方做起。導游員和游客相處不要爭強好勝。滿足一時的虛榮，不要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。
以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步改進和完善。今后仍要不斷學習旅游知識，女里提高自己的業務技能，提高為游客的服務水平，為旅游業的發展做出自己的貢獻。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇五
1.本月，我們利用讀書活動的時間開展了《中心教師工作手冊》的導讀活動。活動中，領讀的老師結合實例進行解讀，其他教師認真傾聽做好記錄，之后老師們還結合實際工作談談學習后的感想。浮橋鎮幼教中心編制的《教師工作手冊》是一本幫助幼兒園教師成長的書，更是一本真實寫照幼兒園教師一天工作的手冊，是具體實施的行動綱領,對于教師專業發展和幼兒健康成長都具有十分重要的意義。通過本次導讀活動，老師們進一步學習并領會了該手冊，從而更好地指導工作實踐。
2.本月底，我園召開了新一屆幼兒園發展指導委員會會議，共有4位家長、3位幼兒園行政班子以及一名兒保醫生、一名社區民警參加了此次活動。會議由王春花園長主持。本次會議分為成員見面會、學期工作重點工作溝通和家園共育座談三個環節。在會議中過程中，大家在歡聲笑語中很快熟悉對方，接著，王園長介紹了發展指導委員會委員的職責；最后，大家對家園共育、社園合作進行了交流。相信通過此次會議，一定會打開家園合作的良好局面。
3.本月，我園舉行了本學期的園級家委會會議。各個班級的9名家長代表以及各年級組組長參加了此次會議。會議上，王園長首先給本學期的家委會會議致詞；接著與大家共同學習了家委會的職責和制度；接著詳細地介紹了本學期幼兒園在做的一些研究以及家長有關活動方案，并對即將開展的健康節進行了介紹；最后家長代表們各抒己見，紛紛交流了各自對幼兒園各項工作的看法。新一屆的家長代表對于孩子們近期的進步和幼兒園的各項工作表示充分地肯定和贊賞。同時就如何促進孩子的交往能力，如何加強校園的安全工作，以及如何加強家園溝通避免“5+2=0”的教育現象等進行了溝通與交流。相信有了家長的支持，家園共育的路會越走越寬，家園和諧的風景會越來越美！
二、教育教學方面。
1.為提升教師的信息技術應用能力，本月我們進行了3次信息技術培訓。
其中兩次是由我園錢梁浩和施翔老師開展分別講解了“goldwave”音頻的剪切與錄制以及“camtasiastudio6”視頻剪輯；還有一次是中心層面邀請到了實驗幼教中心實驗幼兒園的董葉老師開展了2010ppt制作、電子相冊制作、數字故事等信息技術培訓。通過以上培訓，老師們對視音頻軟件的使用以及2010ppt制作、電子相冊制作等方法有了一定的了解，掌握了初步的制作過程，在今后的教學中對豐富教學手段起到了很大的幫助作用。2.本月，我園接受了中心的半日調研活動。
首先由中心業務主任王春花做有關“資源庫”的講座，讓老師們認識到創設班級資源庫的意義和價值。之后開展了“室內資源庫”的研修活動，通過觀摩、研討、實際操作等活動讓工作室的成員進一步思考資源庫的利用以及與課程的融合。隨后進行游戲觀摩和反饋活動，老師們充分肯定了我園在游戲活動中對資源的深度挖掘和利用，同時也提出了一些意見和建議，最后也結合自己幼兒園的實際情況談談接下來的思考和調整。調研活動是一個相互學習、相互成長的過程。我園將以此次調研為契機，進一步推進課程游戲化建設、細化保教管理、凸顯園所亮點和特色，創造最優的保教質量，使幼兒園的各項工作朝著一個更高、更新的目標邁進！
摸一摸蔬菜的形狀、說一說蔬菜的顏色、聞一聞蔬菜的氣味、猜一猜食用的部位和生長環境……孩子們自主選擇，開始了自己的“買菜之旅”。在與賣菜叔叔、阿姨的交流中，孩子們學會了問價、付錢、找零等等，并大膽表達了自己的想法，交流了各自的買菜心得，分享了自己的成果。此次實踐活動，讓孩子們與蔬菜有了更親密的接觸，不僅為孩子們提供了親近社會、親近蔬菜的機會，也開闊了孩子們的眼界，增長了知識。
4.為了進一步落實“千師進萬家，攜手助成長”的主題教育實踐活動，有效展示、交流老師們的家訪工作成果，月末，我園開展了走訪手記的交流評比活動，每位教師都參與了該評比活動。
為保證評比的公正性、有效性，活動中將家訪手記全部隱去了作者的姓名，張貼出來供老師們相互閱讀，通過無記名的方式進行投票（每位教師三票），最終按照人數的30%評選出優秀走訪手記若干篇，并從中推薦參加中心的評比活動。通過這次交流評比活動，不僅讓全體教師感受到幼兒園對家訪手記撰寫質量的重視，而且也為園領導如何更科學、有效地開展家訪工作指導提供了參考。
5.本月，各年級組圍繞“音樂”和“科學”領域陸續開展了“一課三研”活動。活動結束后教研組立即組織教師進行研討，由執教者提出自己在本次活動中的困惑和不足，參與研討的教師共同分析診斷，對本次活動進行深入研討，再進一步完善教案和教育活動過程，使得活動方案在實踐、修整、提煉的過程中更趨完善。音樂和科學是大多數老師較為薄弱的領域，希望通過本次活動有效地發揮集體的力量，通過集體反思，引發教師對自己教學過程的重新審視，從而漸漸養成了反思的習慣，培養教師實踐反思的能力，促進教師的自主發展。
6.為提升教師的專業化水平，本月中心在我園開展了兩次點菜式培訓，分別由太倉市新區幼教中心的楊慧副主任以及袁迎春主任來主持開展，我園教師積極地參與培訓活動。
楊老師為大家帶來了一節中班數學活動《糖果盒里的數》，活動充分結合《指南》中生活化、游戲化的精神，利用孩子自身的特征進行分類，每一個環節都體現了孩子自主的學和有挑戰的學；袁老師為大家帶來了一節中班數學活動《禮物》，游戲化的教學形式、靈活的教育機智給大家留下了深刻的印象。隨后，袁主任又為大家帶了題為《基于兒童博物館，實施幼兒園走園游戲》的講座。希望通過點菜式的培訓教師們會更加明確當前教育的流行和走向，借鑒好的教學形式和優秀的管理經驗，為自己所用。
三、安全、衛生保健、后勤工作。
1．加強對食堂倉庫的管理。做好每一次進倉驗收、索證登記工作，做好每天出倉和登記工作。合理制定幼兒食譜做好營養分析工作，及時結退幼兒的伙食費并及時公布。
2．加強后勤工作人員的管理。一是要求食堂工作人員嚴格操作流程，重點加強對食堂生熟食物留樣工作的和餐具消毒工作的檢查指導。二是加強了對保育員一日工作的檢查和指導，特別是對本學期新上崗的保育員進行了重點的指導，使她們的保育技能得到了全面的提高。抽查了各班級的午餐、午睡和衛生情況，發現問題及時在幼兒園群上提出，以便各班級及時改進取得較好的效果。
3．認真組織開展好“119消防安全教育”專題活動。一是圍繞“關注消防·平安你我”主題，利用蘇州市學校安全教育平臺，在幼兒及其家長中開展蘇州市中小學生（幼兒）2018年“119消防安全教育”專題活動，確保活動覆蓋到每一個班級、每一名學生和每一位家長。二是認真開展好演練活動。結合消防日活動，在2018年11月9日下午開展了一次“119”消防疏散演練活動。隨著幼兒園響起一聲長笛的警報聲，各班老師立即到達指定崗位，引導幼兒快速疏散。撤離時，老師們帶領幼兒用手或濕毛巾等捂住口鼻，彎著腰，沿著指定的疏散通道快速逃離，有序撤離到安全地帶。通過舉行此次演練，增強了教師和幼兒的消防安全意識，提高了防范與逃生技能，做到了在發生火警火災時，能臨危不亂，有序、迅速地按照消防逃生路線安全疏散，確保生命安全和幼兒園的消防安全。三是向家長做好宣傳教育活動。利用電子屏、櫥窗、短信等形式，做好消防的宣傳工作。四是排查安全工作，消除火災隱患。全面排查消防安全隱患工作，對滅火器材、消防通道、用電器、開關、電路電線等進行檢查，未發現任何安全隱患。
4．加強對肥胖兒和體弱兒戶外體育鍛煉時的照顧指導。活動的量適合各年齡組幼兒的特點和要求，平時保育工作中能注意到對肥胖兒和體弱兒的照顧和管理，每月底保健老師做好肥胖兒和體弱兒的身高、體重的測量工作，及時輸入電腦做好評介和分析工作。對疾病矯治的幼兒做好隨訪工作，通過家校通、電話、等方式及時與家長溝通，督促家長及時帶孩子到市醫院做好相關的疾病矯治工作，讓孩子健康成長。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇六
“十一五”時期，我旗衛生工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統攬衛生工作，認真貫徹黨的十七大精神，全面落實區、市兩級衛生工作會議精神，在旗委、旗政府的堅強領導下，全面啟動了深化醫藥衛生體制改革工作，疾病控制、新型合作醫療、衛生應急、社區衛生服務、醫療服務和技術水平、衛生執法監督、農村衛生和基層衛生服務體系建設、中醫藥等事業快速發展，取得顯著成就。
一、農牧區衛生工作。
一是認真組織實施農牧民健康工程。2007年利用國債項目資金175萬元完成了長勝、西小召、阿力奔三所門診病房綜合樓建設任務，2008年和2009年共完成8所衛生院（長勝中心衛生院、西小召衛生院、樹林子衛生院、阿力奔衛生院、明安中心衛生院、先鋒衛生院、蘇獨侖衛生院、公廟子衛生院）和40所嘎查村衛生室標準化、規范化建設任務，具體從服務項目、服務程序、操作規程、收費標準、設備配置、技術水平、經營管理、人員資質等方面進行了規范化建設，以此提高農牧區衛生的綜合服務能力。幾年來為8所衛生院配備了急救車輛。2009年為基層衛生院配備了b超、200max光機、心電監護儀、口腔綜合治療臺等醫療設備149臺（件），價值約195萬元；為75所村衛生室配備心電圖機、尿液分析儀等醫療設備1350臺（件）。2010年擬擴建公廟子中心衛生院，項目總投資110萬元，建筑面積為660平方米，其中爭取國家投資100萬元，地方政府匹配10萬元，目前已完成投資15萬元，工程正在實施中；擬擴建20所嘎查村衛生室，項目總投資100萬元，建筑面積為1600平方米，其中爭取國家投資80萬元（每衛生室4萬元），地方政府匹配20萬元（每衛生室1萬元），目前正在實施中；擬擴建西山咀衛生院，項目總投資30萬元，建筑面積為130平方米，資金自籌，擴建項目也即將實施。
二是加大衛生支農力度。認真落實新一輪旗直醫療單位扶持鄉鎮衛生院工作，旗人民醫院、中蒙醫院、婦幼保健院、博愛醫院分別對口支援大佘太、先鋒、樹林子、蘇獨侖衛生院，下派醫務人員到受援衛生院坐診，幫助開展常見病、多發病的診療，對診療操作常規進行規范性指導，并開展專業知識培訓，使衛生院整體醫療服務水平和能力有了很大的提高。2010年的京蒙對口支援項目是：北醫三院對口支援旗人民醫院，目前，北醫三院已派出各科專家共26人到旗人民醫院開展工作，共開展手術8例，門診2030人次。
三是新農合工作穩步推進，不斷提高農牧民醫療保障水平。我旗新型農村牧區合作醫療工作從2007年運行以來，健全工作制度，規范運行程序，強化管理培訓，提高管理水平，參合率逐年上升，為保障農牧民身體健康，提高農牧民抵御疾病風險能力，緩減農牧民“因病致貧、因病返貧”、“看病貴”起到了積極的作用。2009年我旗共為參合農牧民報銷醫藥費約2079.9萬元，其中住院報銷18063人次，報銷金額約2019.4萬元，人均報銷1118元，報銷率為37.2%。報銷達封頂線4人，報銷金額萬元以上229人。2010年我旗參合農牧民179700人，參合率95.23%。其中：個人籌資30元，中央60元，自治區30元，市級15元，旗級15元，共籌集資金每人150元。截止9月底，新農合住院總人次12576人，報銷金額1686.2萬元，占總住院基金的74.42%，人均報銷金額為1340.8元，住院總報銷比例為36.42%，住院率為7%。產婦補償494700元（922人），門診補償445600.6元（30089人），慢病補償185079元（186人），基金總支出為17987338.6元。報銷金額萬元以上140人，封頂14人。
二、城鎮衛生工作。
深入開展了醫院管理年和“平安醫院”創建活動，不斷加強醫療質量管理，建立健全各項規章制度，完善監督檢查、評價機制，加強規范管理、科學管理。嚴格人員、設備、技術準入關，規范執業行為，提高執業能力和執業水平，消除了醫療事故隱患，并建立了醫療質量定期通報制度。通過這一活動的開展，進一步優化了就診流程，簡化了服務環節，增設了便民服務措施，為患者提供了方便，逐步做到合理檢查、規范用藥，從根本上遏制了醫療費用的過快增長。2009年，旗人民醫院創建成為“全國百姓放心醫院”。
我旗現已建成4個社區衛生服務中心和2個社區衛生服務站，為了提高居民的健康知識水平，我們利用電視、廣播、報紙等媒體進行廣泛宣傳，定期到重點人群、重點場所開展健康教育。積極深入社區開展衛生咨詢和義診活動，針對主題日開展控煙、禁毒、預防艾滋病等宣傳活動，對影響居民健康的危險因素進行干預，促進居民合理飲食，不斷加強居民的自我保健意識和防病抗病能力。規范居民健康檔案，城市建檔率達55%以上，農村牧區達35%，其中孕產婦0——3歲兒童規范化建檔達61%以上，老年人人群、慢性病人規范化建檔率城市達73%，農村牧區達46%。為居民提供基本公共衛生服務，落實婦女、兒童、老年人等重點人群專案管理，對明確診斷的高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病人群健康檔案管理率城市達82%以上，牧區達82%，對明確診斷為精神病患者管理率城市達66%，農村牧區達65%。
旗人民醫院綜合大樓建設項目，目前已完成投資4970萬元，現已全部竣工并2010年10月11日舉辦了醫療綜合大樓落成慶典活動。中蒙醫院2008年投入資金120萬元新建1200平方米蒙醫五療業務用樓已建成并投入使用；2009年投資130萬元新建的1000平方米傳染病房樓（三層）現已投入使用，投資220萬元新建1800平方米中蒙醫專科及制劑用房現已全部投入使用。婦幼保健院2008年投入60萬元進行內部裝修已完工并投入使用。
三、公共衛生工作。
一是重大疾病防控力度進一步加強。認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，進一步完善《烏拉特前旗突發性公共衛生事件應急預案》，建立健全組織機構，不斷提高應急反應能力，積極開展傳染病、地方病防治和精神衛生等工作，加大慢性非傳染性疾病監測力度。強化計劃免疫管理，“五苗”全程合格率達96.81％。近幾年重點開展了手足口病、布病和甲型h1n1流感的防控。由于組織到位，措施得力，我旗發生的手足口病、布病和甲流疫情得到有效控制，發病患者得到及時治療。
二是認真組織實施“降消”、婦幼衛生監測、出生缺陷防治等項目，在規范運行的基礎上，對各級產科進行標準化建設，成立了旗級產科急救中心，購置了急救轉運車輛，暢通了“產科急救”綠色通道。不斷加強三級婦幼保健網絡建設，實現婦幼衛生信息化管理，開展貧困孕產婦救助，實施出生缺陷干預。不斷強化培訓，提高婦幼人員素質，利用項目共舉辦培訓班6期，培訓婦幼人員235人次，通過培訓提高了產科應急能力，推廣了適宜技術。定期對基層衛生院進行督導、檢查，有力地促進婦幼衛生工作的良性發展和規范運行。2010年起將為農牧區孕產婦住院分娩每人補助400元，逐步實現農村牧區孕產婦平產免費住院分娩目標。
三是衛生監督執法力度進一步加強。衛生監督所自2007年成立以來，始終堅持“預防為主、防治結合”的衛生工作方針，大力開展食品衛生、公共場所、化妝品衛生、消毒產品衛生、傳染病防治、職業衛生、生活飲用水、醫療機構執業等領域的專項整治工作，實施“食品放心工程”，全面推行食品衛生監督量化分級管理，積極推行公共衛生監督量化分級管理，不斷完善內部管理，加強制度建設和考核機制，嚴格依法行政，使依法辦事的能力和水平得到快速提升。依據《食品衛生法》、《公共場所衛生管理條例》，2010年上半年共發放衛生許可證603戶，其中城鎮487個、鄉鎮116個，發放從業人員健康衛生培訓合格證5840個。取締無證經營4戶、停業整頓15戶、行政處罰25戶。在餐飲業衛生監督日常工作中，進一步加強了原材料的索證登記、食品添加劑的使用情況，嚴厲打擊使用不合格食用油和加工病死、死因不明、未經檢疫的肉禽類食品，保障廣大群眾的飲食安全。上半年監督各類公共場所327戶、發放從業人員健康培訓合格證4681個。監督檢查化妝品專營戶30家，檢查化妝品經銷店部分消毒產品21種。
四是認真實施衛生戶廁改造項目。2010年5月中旬委托政府采購中心對改廁工程進行了公開招標，6月27日進行試安裝，從7月1日起全面展開實施。目前，已完成了2320座衛生戶廁。
按照“中蒙醫先進旗縣建設”要求，堅持繼承與創新，進一步完善了中蒙醫院內涵建設、“放心藥房”建設和農牧區中蒙醫藥網絡建設，開展專科專病建設，推廣中蒙醫適宜技術，注重中蒙醫人才培養，不斷提高中蒙醫臨床診治水平，發揮中蒙醫特色和優勢，認真貫徹《自治區政府關于進一步扶持蒙中醫事業發展的決定》努力提高中蒙醫人員待遇，從2010年起中蒙醫院除蒙醫人員（全額撥款）外，其他工作人員財撥比例提高到80%。
五、衛生科技工作。
繼續實施科教興醫戰略，加快人才隊伍建設。加大繼續醫學教育工作力度，將繼續醫學教育作為職稱聘任、再注冊、評先選優的必備條件，使繼續醫學教育工作步入科學化、規范化、制度化軌道，參培率達90%以上，充分發揮了人才培養再教育的作用；積極引導鼓勵在職專業人員加強深造學習，通過函授、脫產、自學、成考等形式，提高衛生專業人員的學歷和技術水平。幾年來，累計外出進修學習287人，短期培訓885人，舉辦各種各類培訓班23期，加強了農牧區人才隊伍建設。
六、醫藥衛生體制改革有序進行。
2010年我旗醫改工作任務為44項，為了抓好落實，全力推進醫改各項任務，我們建立了衛生系統落實醫改任務橫向分工明確、縱向權責到人的問責制，并且結合年初全旗衛生工作會議確定的任務，將衛生工作重點任務細化分解到各相關股室，確保年度任務的全面部署和完成。同時建立了推進醫改工作周報制度和月例會制度，及時了解、掌握全旗醫改工作進展情況，研究解決醫改工作遇到的困難和問題，更好地組織、協調全旗醫改工作。
認真組織開展國家基本藥物制度工作。與人民衛生出版社聯系征訂了234套《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》，分發到個醫療機構，并開展內部學習培訓，讓廣大醫務人員充分了解國家的政策法規，進一步調動醫務人員的積極性和主動性，為下一步形成基本藥物在醫療機構原意配、醫務人員愿意開、人民群眾愿意用的良好環境打下了基礎。積極配合市衛生局開展了國家基本藥物采購價格調查，同時也專門組成調研組，對我旗實行基本藥物制度零差價銷售后財政補助政策制定做好準備。并將國家基本藥物全部納入《新型農村合作醫療報銷藥物目錄》，報銷比例比非基本藥物提高10個百分點。
加強公立醫院改革工作。進一步優化服務流程，開展便民利民措施，規范醫療檢查、診斷、治療和用藥行為；不斷規范收費行為，實行微機化管理，公示醫療服務價格和藥品價格，實行單病種最高限價，對貧困戶、殘疾人適當減免醫療費用；努力提高醫療服務質量，加強科學管理水平，建立健全各類管理制度，開展臨床路徑管理工作，建立評價體系，加強病歷書寫規范，大力推行電子病歷，加強臨床護理管理，推行預約診療服務。
烏拉特前旗衛生局二0一0年十月二十五日。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇七
本學期，我按照學區及學校教育教學工作的要求，認真學習了新課程標準，注重了校本教研和校本培訓，并結合本班的實際和學生的學習情況，制定了教學計劃，并按計劃認真實施，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作簡要總結如下，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
一、認真扎實地進行了自我教案的書寫和集體教案的備寫工作。
在自我教案備寫方面根據教材內容及學生的實際，重新設計了課的類型，擬定采用了新的教學方法，并對教學程序及時間安排都作了詳細的修訂，認真進行了添加批注。每一課時都做到“有備而來”，每堂課都在課前做了充分的準備，并制作了各種有效教具、課件，課后及時作了總結，寫了教后感，并按知識要點搜集了相關的資料，設計了有針對性、有代表性的作業。同時與同級數學教師不定時的進行了共性問題的研討和集體教案的備寫.一學期來,自備教案90多節，集體教案6節，聽課16節次。
二、認真細致地進行作業布置和批改工作。
作業做到了有布置，有檢查；有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常從學生自己購買的教學輔助材料中去搜集資料，有時候上網去查典型的作業，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都能起到最大的效果。對中上學生設置了習題精選作業本，指定專人負責檢查。一學期，中上學生每人均做了900多道題。對后進生布置了符合他們實際水平的作業，作了不同的要求，堅持了面批。對學生的作業批改設置了《作業批閱登記冊》，分析并記錄了學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題提出了分類總結，進行了透徹的評講，并針對有關情況及時改進了教學方法，做到了有的放矢。一學期，批閱作業110次，數練40次。
三、積極實施了分層教學法，認真做了課后輔導工作十根手指還有長短，更別說是來自各個家庭的性格迥異的學生了，他們在學習能力、方法、態度上都是不同的，有自覺的、有懶惰的，有聰明的也有比較愚笨的，在這學期的教學中我特別注重了分層教學。在課后，為不同層次的學生進行了相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導。要提高后進生的成績，首先解決了他們心結，讓他們意識到了學習的重要性和必要性，使之對學習萌發了興趣。又通過各種途徑激發了他們的求知欲和上進心，讓他們意識到了學習并不是一項任務，也不是代替老師、家長學的，是為自己學的。在此基礎上，又教給他們學習的方法，提高他們的學習技能，并認真細致地做了查漏、補缺工作。后進生通常有些是基礎差，存在很多知識斷層，針對這些問題制定了一對一幫差計劃，利用課余時間給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，是他們學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加了。還有一些是因為一直以來學習習慣差，加上家長由于工作等原因對孩子缺少必要的監督和指導，使孩子長期以來自由懶散慣了，形成了不良的學習習慣。如作業書寫，非常馬虎，更嚴重的是經常少寫、不寫作業。于是我就經常去這些懶散、馬虎的孩子家去家訪，讓家長協助教育孩子，一學期來幫助9個學生糾正了不良學習習慣，得到了家長的好評。
四、積極推進課程改革和素質教育工作。
目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式仍要停留在應試教育的層次上。為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力，讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。一學期來，又10人積極參加了數學課興趣活動和六年級數學競賽。單元檢測考試8次，階段性檢測5次。
五、狠抓了學風教育。
我班學生上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業。但有不少學生，因為怕老師責備，遇到問題不敢問老師，作業也怕做不對挨批評而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓了學風教育，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。單元檢測采用了“單人獨桌”的方式，這樣學生就覺得沒有抄襲的希望了，在學習中有難題知道主動來問老師了。后進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經常不及格。我找差生了解了原因，有些是不感興趣，我就跟他們講了學習數學的重要性，給他們講了一些有趣的數學故事，提高了他們學習數學的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下了學習目標，時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的同學都有進步，但是還有反復，我就不斷地進行教育和疏導，要允許學生在行為上有反復，但教師平時更要抓反復。
六、認真抓了家、校聯系工作。
對于學生的教育問題，只靠教師單方面的努力還是不夠的。這學期我比以往每學期都更注重家訪，從家長那里了解他們在家的學習、生活狀況，對于出現的問題及時給予糾正，學校和家庭共同來教育學生，保持和家長的聯系，如果有時作業沒有完成，就一定要在學校補好，哪怕讓學生帶信讓家長送飯來，也一定得把作業做好。通過一段時間的努力，有的學生已經徹底得改掉了不做作業的習慣，還有些學生行為上還有反復。在這段時間我還發現其實后進生有時候不寫作業也有他們的無奈，比如計算法則和計算公式他們不知道，讓他們做題的確很無奈，有時候這也是讓老師覺得無奈的。有些家庭把教育孩子完全寄托在老師身上，認為學校里老師在教，在家庭中卻一味的溺愛、放縱孩子，遷就孩子，結果適得其反。我曾經在星期天家訪了6個學生家長，只有1個孩子在家寫作業，是家長要求的，另外的5個孩子都出去玩了，家長有的知道孩子出去玩了，說是讓他們在家寫作業孩子不肯，只好讓他們去玩。還有家長不知道孩子到哪兒去玩了，讓教師要多管孩子，說孩子最聽老師的話了，這讓我覺得很不是滋味，不知道他們作何感想，其實我有時候覺得家庭給予學校教育的期望值太高了，他們從來沒有意識到自己的責任。
七、加強了政治理論學習和個人業務自修。一學期來，堅持了自學和集體學習相結合的原則，學習了黨的各項教育方針、政策以及業務書籍，摘抄政治學習筆記2萬多字，讀書筆記100多頁，技能培訓筆記90多頁，各種。
心得體會。
10多篇。
總體而言，這學期的教學有得有失，對于“得”我會把它當作自己的財富，對于“失”會在今后的教學中努力去改進，力爭把教學工作做得更好。
邵寨中心小學。
羅科新。
2008年6月26日。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇八
xx年，瓶窯鎮以提升統計質量為中心，采取四措施加強統計調查工作，強化審核評估，準確及時地完成了統計各項調查任務，數據質量明顯提高。一是強化組織領導，為及時完成統計各項調查任務，專門組織召開了各專業年報、定期報表會議，明確了年報、定期報表調查的組織方式、質量控制等各環節的工作要求;二是明確目標責任，制定工作目標責任制，明確各專業統計人員工作責任，并具體落實到人;三是規范統計調查標準，完善統計調查規范化建設制度，要求每個專業統計人員必須嚴格按照規范化建設的標準，指導好企業，把好報表質量關;四是加強溝通協調，加大各專業統計協調力度，及時準確收集各專業基礎數據，加強與區統計局各業務科的溝通、銜接，掌握第一手統計數據基礎資料，全面完成全鎮各項統計調查工作。
二、依據文件精神，抓好村、社區統計考核。
根據瓶窯鎮《關于開展村、社區統計財務管理工作年度考核的通知》精神，對各村、社區居委會統計員、助理會計員的統計、財務管理工作進行認真總結回顧，在總結回顧的基礎上進行政治思想、業務學習、統計報表、統計基礎工作、統計分析等方面的全部考核。各村、社區考核最低分91分，最高分101分，各村、社區居委會統計員、助理會計員的統計、財務管理工作全部合格，并評出xx年度統計、財務管理先進工作者8名。在考評會議上進行了表彰，鎮領導頒發了榮譽證書和補貼，激勵了做好統計、財務管理工作的積極性。
三、認真檢查指導，促進統計調查更規范。
根據區統計局《關于開展統計基礎規范化創建活動考核驗收工作的通知》要求，組織工業統計員、綜合統計員對申報第四批統計基礎規范化企業，按照統計基礎規范化企業考核的14項內容和xx年主要指標數據質量進行了自查核對，對創建的資料進行了全面收集、整理。經余杭區統計局檢查驗收3家企業為規范化企業。鎮本級依據杭政辦[xx]116號《杭州市人民政府辦公廳關于建立全市統計調查工作先進鄉鎮(街道)評選機制的通知》要求，認真開展了創建工作，通過近一年的努力，在xx年1月經杭州市統計局對瓶窯鎮的統計調查工作從四方面18個項目進行了全面檢查，被杭州市統計局認定為杭州市統計調查先進鄉鎮。
四、認真推薦，做好先進統計員材料報送工作。
根據余杭區統計局余統[xx]6號《關于開展xx年全區先進統計員評選活動的通知》要求，為鼓勵先進、樹立典型，在全鎮范圍內開展先進統計員的評選推薦活動。通過鎮本級、村社區、企業三個層次挑選，七位熱愛統計工作、勤奮好學、刻苦鉆研業務、高質量完成統計工作任務，在統計基礎規范化創建中成績顯著的統計員被推薦為余杭區級先進統計員。
五、適時分析和編印統計資料，提升服務水平。
在全面完成各項調查任務的基礎上，利用統計調查成果，深入基層調查研究，積極撰寫統計分析材料，及時反映經濟社會發展中的新情況、新問題，較好地發揮了統計參謀作用。上半年已完成兩方面的統計服務工作：一是給黨委、政府和公眾提供了全面的統計數據。經過一個多月的努力，完成了xx年《統計公報》、《統計年鑒》的編印工作，公報、年鑒收錄了xx年瓶窯鎮社會和經濟等大量的統計數據，真實地記載了瓶窯鎮一年來社會、經濟方面的發展變化情況，展現了全鎮人民的最終勞動成果，xx年的統計年鑒、統計公報增加了糧經、工業產品銷售、人口結構等三比例。二是及時提供統計信息。上半年已撰寫統計信息情況反映材料40篇，區政府網、區統計網采用35篇。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇九
加強組內學習。開學初，教研組長帶領全組老師認真貫徹《幼兒園指導綱要》《幼兒園一日活動規范》《3～6歲兒童發展指南》《幼兒園園務計劃》，使“要我學，變成我要學”。本學期，教研組長能嚴格按照開學初制定的教研組計劃，有計劃，有目的的帶領教師進行理論知識的學習和業務上的研討。如在每個新主題開展之前，由安梅梅、馬敏兩位教研組長帶領本組教師進行研討，從區域活動的內容、環境的創設、家長園地等方面，使大家在研討、交流中進一步理解主題的意義，為更好的開展主題活動奠定基礎。本學期，為了提高教師上課、看課、評課的能力，教研組能認真、扎實的開展組內“說上評活動”。趙君君、李夢雅、湯燕群等老師在“說上評”活動中逐漸成熟，在整個說上評活動中，上課教師能認真準備，大膽創新，評課的過程中，教師們都能準確抓住活動所體現的亮點、并結合自己的經驗提出完善的意見和建議，讓教研活動“研”的氛圍更濃了。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十
(1)伙委會成員在保健醫生的帶領下共同探討膳食管理問題，認真制訂每周營養食譜，聽取教師、家長的建議和。
意見。
根據反饋意見及時更改食譜并及時從網上、公示欄向家長公示。
(2)食堂采買人員嚴格的按照配量進行購買，在采買中，堅持了不買腐爛變質等便宜貨。食堂飲食衛生嚴格執行《食品衛生法》及相關要求，從食堂環境、建筑布局、到食品加工入口都嚴格按要求執行。對膳食從計劃、采購、入庫、加工直至反饋等各個環節明確要求，加強監管檢查。對出現的各類不符合食品衛生現象，不隱不瞞，主動報告，一查到底，嚴肅處理。嚴格把好了衛生消毒關，炊具、餐飲具及室內物品清洗消毒嚴格按要求標準操作，做到一沖、二洗、三清、四消毒、五保潔。食堂人員采取集體學、自學等方式，及時掌握新知識及相關法規，使他們知法、守法、確保從源頭上杜絕飲食出現事故。并積極接受衛生行政部門監督，確保了在園師生的食品安全;及時完成了食堂工作人員健康體檢工作,確保工作人員的個人衛生達標。
(3)為了搞好師生膳食質量，提高廚師業務水平，本月，總務處根據園內總要求組織了廚師加班開啟制作客餐。在此迎接上級領導檢查活動中，四位廚師通過制作客餐，全面展示自己制作食品的色、香、味水平，以及統籌安排、組織協調能力，向上級領導、園離退休教師展示了自己的綜合素質，促進了食堂工作人員的業務能力的提高，節約了招待費用，也加強了膳食管理工作。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十一
在領導們的指導下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現將2013年的工作情況作工作總結如下：
一、思想道德方面。
在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十六屆七中全會、十七大、十七屆一中全會精神，緊密聯系黨中央有關領導的重要講話精神，深刻領會黨章新修訂部分的深刻內涵，認真閱讀關于堅持科學發展觀、構建和諧社會的書籍文件，按照郴州市局的統一部署，積極參加資興市統計局組織的相關政治學習。在這一年中我堅決貫徹統計為民，用共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，秉公執法，全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面。
2013年，隨著電腦知識的日新月異，統計信息化工作的不斷發展，各種電腦技術難題越來越多，網絡技術、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業務素質、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國100多家媒體采用，其中20多家是《光明日報》等國家級媒體，并在《光明日報》、《文匯報》等國家級的報紙上發表文章，另有兩篇獲全國獎，并成為《紅網》首批通訊員。
三、工作態度方面。
本人能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度，認真履行自己作為一名統計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執行國家干部“三大紀律八項要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。
四、工作成績方面。
2013年里，我努力工作，積極完成領導交辦的各項任務，全年采寫新聞稿上百篇，轉發和編輯稿件百余篇，本文負責的電子站工作的網站建設、信息報送和聯網直報兩個專業分獲一、二等獎。《資興統計信息網》經過5年的打造，訪問量達50多萬人次，已成為資興三大官方網站之一。
本人工作中仍存在種種不足，如缺少創新意識，依賴性較強，業務知識有待進一步提高等等，在2013年的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養成一名優秀的統計部門工作人員，爭取為我市的統計信息化工作做出更大的貢獻。
編后語：上文就是給您帶來的2013年11月統計個人工作總結范文，希望可以更好的幫助到您!!
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十二
伴隨著飄飄揚揚的第一場大雪，十一月也悄然接近尾聲，而我到中心校也將近一個月。在忙碌和充實中我逐漸適應新工作的節奏和新學校的生活，也對班級的學生情況也有了基本的掌握，各項班主任工作以及教學任務的穩定開展讓我對今后的工作充滿信心。現將本月工作總結如下：
一、語文教學工作。
在語文教學中，本月主要進行的是期中考試復習，以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復習對開學以來所學習的生字詞、課文、主要練習進行了復習與鞏固，及時檢查學生的學習成果，并防止學生對之前所學知識的遺忘。在新授課中，依舊關注學生生字詞的掌握，對要求掌握的生字進行反復聽寫，加深學生的印象。同時利用早讀，課前幾分鐘，檢查學生的課文背誦情況。
在班級管理過程中，我發現小班干的分工不是很明確，往往是一件事情，好幾個小班干站起來負責，其結果并不理想，顯得班級很雜亂。針對這一問題，我對小班干的分工進行了細化，誰負責紀律，誰負責衛生，誰負責路隊，把班級管理細化落實到人，分工明確，效果不錯。（2）在衛生方面，對我們班的衛生進行的具體的劃分，每組之日一天，每天之日的學生有自己固定的任務，掃地、拖地、擦窗戶、黑板、教室門等等，讓學生明確知道自己該干什么，怎么干。（3）在做好班級管理的同時，在這一個月里，我還積極與家長交流，建立與家長之間的聯系。
不斷的總結與反思，才能進步，而做好工作計劃，則可以是自己的工作更加有序的開展。下月工作計劃如下：
一、加強與家長之間的聯系。
與家長的溝通很重要，只有一個良好的溝通才能夠獲得家長的信任與配合，形成家校合力。由于是新的班主任，在最初的一個月里，雖然已經與家長很好的開展了溝通，但是人與人之間的交流與信任我覺得是一個堅持而漫長的過程，在今后的一個月中，我應該更加注重與家長的溝通，而且要改變溝通方式，除了日常作業、通知、孩子學校表現外，還可以增加一句溫馨的問候，分享一些教育經驗等等。
二、堅持抓好基礎知識。
通過期中考試，可以看出來學生的基礎知識還有待提高，特別是形近字的區分、仿寫句子等需要加強。在講課的過程中，要通過字意來理解字形，通過加一加、換一換等識字方法，讓學生能夠有效的區分形近字。并加強課堂中的討論與交流，拓展學生的思維，加強仿寫句子、以及造句的能力。
三、有差別的輔導。
一個月的接觸，可以說班級學困生、學優生的情況有了比較準確的了解，在上個月中，僅僅是針對學困生進行了不差，在今后，不但要做好補差工作，還要利用放學的時間做好培優，針對學生的具體情況作出有針對性的輔導。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十三
為了確保xx年人口和計劃生育工作目標的順利完成，年初根據“六普”資料對進入婚育期的育齡婦女數量進行了科學預測。結合xx年底的抽樣調查情況,進行綜合分析，制定了xx年工作目標為領導科學決策，提供了客觀真實的依據，為白石橋社區計劃生育工作上水平奠定了基礎。
二、提高統計報表質量。
為提高統計報表質量，擠干統計報表水份，我社區對各協會企業使行每月10號召開統計報表例會制度，對上報的統計報表進行認真的審核、匯總。不定期的對上報的出生、新婚、節育等情況進行調查，發現有瞞報、漏報、錯報現象的進行及時更正。
三、加強生育證管提高生育證的合格率。
xx年全年在生育證的發放管理方面，我們嚴格按照《烏魯木齊市人口計劃生育條例》的要求，認真審核有關資料，做到嚴把關細審核對不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關系證”做到了政策面前人人平等執行政策公開、公平、公正。xx年全年辦理跨省生育服務證1人，特批生育服務證1人，流動人口生育服務證4人，常住人口生育服務證31人。
四、加強依法管、規范生育秩序。
今年全年社區繼續開展生育秩序整頓工作，重點在生育指標的審批、發放、管等方面加強核查，嚴格把關生育政策。對群眾舉報的線索認真排查取證，堅決禁止“放水養魚”現象杜絕多孩生育凈化生育環境。
五、高質量完成pis錄入。
區人口計生委要求認真學習貫徹落實省信息化建設工作的會議精神，對信息錄入的質量和進度提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞干勁、明確任務、保證質量。各街道社區及單位，增強人口數據信息錄入工的緊迫做到月結月清不能遺留上月問題。按時更新pis系統變更表，確保數據采集的準確性。
六、扎實開展日常工。
統計工作是計劃生育工的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業業在以下三個方面努力。一是勤于學習提高素質。從事計劃生育統計工作，必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學習，潛心鉆研業務，不斷提高自己的工能力。二是堅持則秉公辦事。三是堅守崗位優質服務。統計工作工作量大，要求高，各方面聯系比較多，就要求我們堅守崗位服務到位。
雖然我社區xx年全年統計工作取得了一定的成績，但離上級的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問題。主要表現在以下幾個方面：一是統計員隊伍素質還有待進一步提高責任性還要進一步加強。二是各單位計生專兼干計算機應用水平不高、發揮用不強現行計劃生育統計工要求相差較遠。三是統計質量不高。部分單位仍然存在統計錯、漏報現象。
七、下一步工計劃。
1、搞好統計求實工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調查。
2、認真做好報表分析。每月10號、審核、匯總、上報月報表做好考核工作，定期公布計劃生育統計主要數據(如：出生率、性別比、自增率)并對統計工作中實事求是、準確及時的全面完成統計任務的單位進行表揚和鼓勵，對有瞞報、漏報出生的鄉鎮在人口計劃生育責任目標考核中加重扣分。將統計工作質量納入年終考核細則。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十四
時光飛逝，匆匆的十一月馬上就要過去了，在這個月中我們繼續發揚著“團結奮進，力爭上游，遵從集體，愛我牧醫”的牧醫精神，勤勤懇懇、認認真真地對待每一項工作，努力為廣大學生服務。
干事招新。
11月8日至11月10日進行了社管會統一的干事招新。經過“公開、公平、公正”的審核，我部在幾十名應聘者中共選出了六名優秀的學生成為我部干事。相信大家會在以后的工作中團結奮進、互幫互助，發揮自己的力量，以最大的熱情和責任心對待工作，把社管會的工作做到最好。
大學生科技創新中期答辯會。
11月12日，我部進行了第三屆“大學生科技創新”中期考核答辯會的組織工作。經過大家的共同努力，這次答辯會取得了圓滿成功，盡管仍然存在一些小問題，但總體來說還是成功的，我們也相信，下次答辯會我們一定能做得更好！在這次答辯會的工作中，我部陳騰飛部長從早上9點就開始著手布置會場，一直堅持到下午6點都沒下過樓，這讓我很是敬佩。以后我們會向陳部長學習，以絕對的責任心對待工作，真正的把社管會的事當成是自己的事，團結奮進，力爭上游！
第六屆社團文化月開幕式晚會。
11月19日，社管會舉辦了第六屆社團文化月開幕式晚會，我部在社管會的統一安排下，不同成員分別接到了不同的任務，但是不管是什么任務，我們都以無比的責任心，無比的激情出色的完成了，甚至有的人為了工作一直都沒有吃飯。我相信，正是因為有這種精神，這種責任心，我們才能一直奮斗至今。
充滿激情的十一月過去了，即將迎來希望的十二月，相信在十二月中，我們能做的更好！
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十五
十一月份高一年級繼續強化了各種制度的管理：教師坐班；班主任值日；集體備課。從制度執行情況來看，高一全體教師能認真執行各種規定，執行力強！
二、組織期中考試。
本月高一配合教務處組織了期中考試。考試過程中年級領導給每位監考教師送水，體現了年級管理團隊的服務意識。考試后一周內召開了期中考試總結會，會上讓每位備課組長給年級學生把脈、開方。
三、組織預防“甲流”
本月面對嚴峻的“甲流”預防工作，年級堅持各班每天體檢，每天上報。發燒的學生先回家治療，班主任和家長保持密切聯系。整個防控工作有序，有效！
四、福彩捐贈工作。
公正、公平、公開的做好福彩的申報、登記、公示工作。堅持原則，把好事做好！
文檔為doc格式。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十六
1.根據主題開展好相應的活動，孩子們在活動中知道了“三八”婦女節的意義，理解媽媽的愛。
2.通過主題《小小蛋兒把門開》，孩子們了解了雞蛋的構造及對雞蛋產生探究的興趣。我們還根據課題線描畫的教學方法研究，在繪畫雞蛋中加入了線描的元素，學習了一些簡單的線條。在學會演唱歌曲《小小蛋兒把門開》的基礎上，進行了表演，孩子們非常喜歡扮演小雞出殼時的樣子。
3.在《好伙伴》的主題教學活動中，孩子們懂得了朋友間的相處是需要微笑和寬容的，在給好朋友畫像的同時，細心地發現了好朋友的外貌特點。
4.《石頭大家玩》的主題進行了一周，孩子們初步對石頭產生了興趣，在收集石頭、觀察石頭的基礎上，嘗試運用石頭進行打擊樂和數學活動。
5.通過老師的幫助，在自然角中下花生、綠豆等幾種植物，讓孩子們進行觀察，并做好記錄。按時布置好主題墻，將孩子們制作的蛋殼貼畫、繪畫的小雞，給好朋友的畫像都布置在墻面上，讓孩子們分享作品，體驗成功感。
6.根據主題及時制定好區域活動的實施計劃，并投放材料，如提供折紙，讓幼兒學習折電話，嘗試給好朋友打電話;提供顏料，讓幼兒嘗試用石頭蘸上顏料進行印畫。
7.在月底進行了我們小班的念兒歌活動。一部分孩子都能夠踴躍參加，有的還能念出新穎的兒歌，深受大家的喜歡。最后我們一致評出了幾位優秀的選手，特等獎由曹思琪小朋友獲得，其余還有王佳媛、曹子君等幾位小朋友，大家在比賽中不僅鍛煉了膽量，也提高了念兒歌的興趣。
二、衛生保健。
1.每天都做好進入班級的檢查工作。
2.發現幼兒有不舒服的情況及時聯系家長，對個別患病幼兒給予特殊關照。
3.通過“愛耳日”活動，讓孩子們了解耳朵，學會保護自己的耳朵。
三、家長工作。
1.通過家校路路通等有效地家園互動方式，我們讓家長實現對孩子進行主題的經驗豐富，如在主題《石頭大玩家》中，讓家長帶孩子收集石頭，在收集過程中讓孩子學會觀察不同的石頭，初步了解石頭的用處等。
2.針對“念兒歌”比賽，我們讓家長在家教幼兒一些簡短而又有趣的兒歌。一部分幼兒能夠流利地講述不同于幼兒園所學的兒歌，受到了大家的喜歡。
四、常規培養。
1.在游戲時重點培養幼兒的良好行為習慣，如玩積木時相互謙讓，懂得與好朋友分享自己喜歡的東西等等。
2.根據我班部分幼兒挑食的習慣，重點引導幼兒不挑食，知道營養均衡的重要性。
五、班級特色。
1.入園時孩子們基本都能與老師打招呼，但幼兒之間還沒有形成禮貌交往。
2.嘗試在瓷磚上進行繪畫練習，孩子們非常感興趣，可以繼續進行下去，部分幼兒經過練習線條比較流暢。
工作總結文案十一月份范文（17篇）篇十七
2007年以來，在領導以及同事的關心、幫助下，我愛崗敬業，盡職盡責，堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，工作能力、業務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現將2006年的工作情況總結如下：
(一)愛崗敬業、恪盡職守、踏踏實實做好本職工作。
一是做好日常統計數據的搜集、整理、匯總和分析工作，一是一方面加強對統計原始數據采集的規范化管理，加強對統計數據的審核和監控，保障統計數據質量;另一方面借助bw系統高質量、高集成的信息分析平臺，對經營數據進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業務經營數據的抽取、分析和展現，為經營決策提供強有力的數據支撐。
二是堅持內控制度日常化，出色完成總部內控檢查任二是務。首先加強省市兩級公司的溝通，多交流，多探討，發現問題早解決、早處理;其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取寶貴經驗，彌補自身不足;第三采取以會代培的方式，對全省統計人員開展內控制度統計流程的培訓，逐一分析統計流程的內容，逐一落實各個控制點的執行情況;最后在部門領導的支持下，加強對各個市分公司的內控執行情況進行檢查，查缺補漏。經過全省統計人員的共同努力，在2007年8月份總部內空檢查中，按照公司領導管理零缺陷的要求，統計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內控檢查工作，實現統計內控流程檢查連續三年滿分的好成績。
三是完成統計技術比武任務。2007年，銷售公司第一次三是舉行統計分析管理崗位技術比武活動，在公司領導的高度重視下，在部門領導的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統計人員一起刻苦學習，抓緊訓練，積極應戰，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。
四是在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環境中，均能及時調整自己的狀態，保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。由于以前在**崗位對于指標等比較熟悉，現在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
五是實現從業務統計二期系統到bw成品油經營分析系四是統的轉換。一是為配合2007年元月1日bw系統上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統報表測試，及時開展系統培訓，保證bw按時上線，實現了從業務二期到簡易erp，再到bw的新的跨越。二是結合erp系統上線，在盈科顧問的支持下，實現bw與erp接軌，提升bw綜合分析功能。
六是完成統計工作檢查任務。為落實內控制度《12.3生五是產經營統計業務流程》每年對統計工作進行檢查任務，2008年上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、中原分公司的統計工作進行了多方面、多角度檢查，從統計機構設置到人員的配備管理，從統計原始數據采集到統計報表的匯總，從統計關鍵指標的劃分到數據質量的把關，從統計資料的整理保管到統計數據的分析，不但加深了對基層統計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。
七是落實08年新版內控制度，修訂統計規范化管理流六是程。為了落實08年新版內控制度，提高統計工作質量，使統計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況，今年上半年，結合上半年的統計工作檢查，對統計機構和統計人員設置情況、統計人員崗位責任制和統計數據收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內控辦內控檢查要求，及時做好自查工作。
(二)加強自身學習，刻苦鉆研業務，提高工作能力加強自身學習，刻苦鉆研業務，自接管統計工作以來，我時刻注意自身專業素質和業務素質的提高，注重理論知識與業務實踐的結合。多次參加同級培訓和統計分析研修班，這不但使我提高了專業技能和業務素質，而且開拓了視野，使我對于統計管理和統計分析工作有了更深刻的認識，為以后更好的進行統計管理和分析工作打下更好的基礎。
1、強基固本夯實統計基礎。健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。一是不斷完善壯大縣、鄉統計機構，充實、培訓縣鄉統計人員，在籌備成立市級調查總隊的基礎上，應盡快考慮成立縣級相應的調查機構，增加人員編制和經費投入，加大對基層工作的督導力度，提高局、隊統籌組織協調和統計業務能力，確保基層各項統計任務的順利組織實施。二是加強對部門統計的指導和管理，理順政府統計和部門統計的關系，實現資源共享，使部門統計成為統計部門依靠的重要力量;三是搞好統計從業資格認定，加強對基層統計人員的培訓力度，強化統計職業道德意識，強化統計法律意識，提高統計從業水平，為統計工作規范化管理奠定基礎。四是建議上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接，杜絕統計報表指標重復統計，不隨意增加基層工作負擔。
2、轉變理念提升統計服務水平。一是進一步增強服務的主動性。轉變服務觀念，增強服務意識，緊扣縣域經濟和社會發展的主題，主動搞好服務，及時反映經濟發展、社會進步和人民生活。積極拓寬服務領域，為各級黨政領導決策服務的同時還要為企業服務、為社會公眾服務。二是進一步增強服務的針對性。在開展統計服務和統計分析時，除要滿足一定的數量要求的同時，更要注重分析的質量。服務的角度要準確，服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題，認真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。三是進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測，由事后分析為主向事后分析與事前預警預測并重轉變，改變過去單純反映情況、提供信息的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。
回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業務知識、提高專業技能，從而更好地促進本職工作的開展統計工作個人總結。
今后我將繼續發揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質的提高，為構建和諧創新型企業多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。