通過司法工作總結，我們可以更加深入地了解自己的工作特點和問題所在，有針對性地改進工作方法和策略。接下來是小編為大家整理的一些經典的司法工作總結范文，希望能給大家提供一些幫助和啟發。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇一
20xx年，市民政局始終堅持以學習宣傳《信訪條例》為重點，認真貫徹落實市委、市政府和市信聯席關于信訪工作的工作部署，結合工作實際，解決民生、維護民利，嚴格落實信訪工作責任制，扎實開展矛盾糾紛排查調處活動，全力化解社會矛盾，有力地維護了群眾的合法權益和社會穩定?，F將市民政局2013年信訪工作總結如下：
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實推進。
今年共承辦人大建議3件，政協提案7件，全部按要求辦結，代表委員滿意率100%;網上25件、領導批示件10件、群眾來信6件，共受理群眾來信來訪41件，受理的41件(次)來信來訪已辦結，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結率達到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態勢總體平穩，信訪總量同比減少。信訪反映的問題主要有以下方面：一是優撫工作方面，原參試部隊人員要求提高待遇;軍隊復員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊轉業企業下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對選舉工作存在異議;三是窗口服務方面，婚姻登記和社團辦證時，因法定手續不齊等因素無法辦理而極端上訪的;四是社會服務方面，殯葬陋習擾民等問題。
以上信訪事項均已辦理完結，并與信訪人建立了良好的聯系溝通關系。
二、扎實工作措施，做好信訪維穩工作。
一是強化宣傳教育，提高思想認識。以科學發展觀為統領，深入貫徹《信訪條例》，及時組織干部職工傳達了有關信訪工作會議、文件精神，使全局上下對信訪工作要求以及《信訪條例》內容實質有了全面深刻理解和掌握，進一步增強了做好信訪工作的自覺性和責任性。結合基層政權建設，對農村基層群眾開展了《信訪條例》和各項民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權，又增強了廣大群眾的法律意識，提高了群眾運用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護了農村社會穩定。
二是強化工作責任，狠抓任務落實。年初，我們結合實際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領導干部接訪下訪活動工作方案》，就領導信訪責任、首問責任、辦理責任、責任追究、督查檢查等重點環節做了明確具體規定。全局結合學習實踐科學發展觀活動機遇，建立領導掛牌接訪制度，并堅持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實;堅持實行領導信訪接待日制度，主要領導帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領導圍繞各自分管工作，協調處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結果;科室負責人主動配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實際困難。全局上下形成了“主要領導負總責，分管領導主要抓，業務科室具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的民政信訪工作格局，有效帶動和促進了工作任務的全面落實。
三是狠抓排查調處，及時化解矛盾。為維護社會秩序穩定，我局就全市民政系統維護社會穩定工作進行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調處工作。我局堅持將軍隊涉軍維穩工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關注、嚴加防范。按照“屬地管理”的原則，對涉軍人員建立了信息檔案庫，對重點對象和苗頭性信訪動態實行嚴密監控。另一方面想方設法、排憂解難，為他們解決實際困難。
四是強化監督，及時反饋。一是對局機關受理和上級部門轉辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對各基層民政工作落實情況進行監督，抓好調查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領導匯報、向信訪局反饋信息和工作動態，主動接受市委、市政府和信訪局的監督指導。信訪局工作總結五是破除殯葬陋習，厲行節儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習擾民現象嚴重影響了城鄉群眾正常生活，嚴重破壞了我市城鄉環境綜合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的領導下，由都江堰市民政局牽頭對我市范圍殯葬服務從業人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運遺體等情況調查摸底。召開了各類人員代表座談會，征求治理工作的意見和建議。擬定了《關于規范殯葬活動的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務從業人員的'一封信》、《文明殯葬服務承諾書》、《殯葬服務從業人員公約》和文明殯葬宣傳標語等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發了《關于印發治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作方案的通知》。4月23日，全市動員大會召開后，治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作正式進入宣傳階段，通過都江堰電視臺、《都江堰快報》、懸掛橫幅、張貼公告、農村廣播、農信通、村務公開欄、發放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動，扎實做好了宣傳、教育、引導工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負責違規殯葬行為和殯葬陋習治理工作，聯合公安、交通、城管、環保組成執法組進行了為期15天的集中聯合執法活動，采取“現場取證、教育為主、事后處罰”的方式對極個別還在經營的客貨混裝、非法接運遺體靈車業主進行教育和警告。
至目前為止，都江堰市治理違規殯葬行為和殯葬陋習工作取得實質性成效，不文明殯葬行為和陋習得以有效改善，節儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉老百姓的心中，為文明城市建設、國際旅游城市建設做出了積極貢獻。
三、存在的問題及下一步工作打算。
我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導下，在全市民政系統干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策的連續性以及民政職能職責的局限性，群眾所反映的一些問題形成根源復雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對于這些問題，我們將積極主動匯報，認真分析研究。
下一步，我們將緊緊圍繞服務全市經濟社會發展為目標，以切實“解決民生、落實民權、維護民利”為要務，集中抓難點、突出抓弱點，推動民政信訪工作再上新臺階，再創新業績。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇二
20xx年，全縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領導和縣人大、縣政協監督支持及上級業務主管部門得力指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，充分發揮司法行政工作法律服務、法制宣傳、法制保障的職能優勢，扎實開展人民調解、法治建設、社區矯正、法律服務等工作,為促進全縣社會大局穩定作出了積極貢獻。
(一)夯實基層基礎，筑牢首道防線。
1、構建“大調解”工作機制，全力化解各類矛盾糾紛。
今年1月份，縣“兩辦”下發了《印發〈關于在全縣建立社會矛盾“大調解”工作機制的實施意見〉的通知》(桂辦發〔20xx〕1號)，文件對進一步健全“大調解”組織網絡、運行機制、保障機制等進行了具體化，是構建“大調解”工作機制的綱領性文件。我局認真貫徹落實縣委、縣政府的相關文件要求，健全人民調解組織、強化經費保障。落實好村級每半月排查一次、鄉級每月排查一次、縣級每兩月排查一次的排查糾紛機制，集中梳理好可能影響全縣社會穩定及重大項目建設的矛盾糾紛，有效地落實好矛盾糾紛調處責任單位和責任人，使大量的糾紛得到有效調解，最大限度地增加和諧因素。據統計，全年各類調委會共調處7007件，成功6866件，調處成功率98%。開展矛盾糾紛排查824次，預防矛盾糾紛1363件，防止民轉刑案件55件，防止群體性上訪55件，防止群體性械斗13件，化解金融風險案件5件。
2、突出抓好基層司法所規范化建設。
目前，全縣26個司法所中，省模范化司法所2個(龍潭街道司法所、正和司法所)，省規范化司法所12個，今年我局又投入20余萬元用于規范化司法所建設，力爭全部司法所達到省規范化標準，改善了基層司法所辦公條件。
3、整頓和規范法律服務。
7月31日，召開了法律服務機構專項整治暨誠信建設推進工作會議，出臺了《法律服務執業過程投訴處理辦法》、《年度考核辦法》、《重大事項報告制度》等相關規定。通過規范整頓，法律服務隊伍素質提升、服務質量提升、行業形象提升。全縣2個律師事務所共執業律師22人，參與縣委、縣人大、縣政府、縣政協領導接訪200余人(次)，接待信訪群眾4000余人(次)，化解各類信訪矛盾33件，為縣委、縣政府領導提出處理信訪案件的法律意見200余條，參與突發性重大矛盾糾紛的調解20次，成功化解突發性重大矛盾糾紛9件，擔任法律顧問68家，辦理法律援助案件160件;全縣現有基層法律服務所4家，法律服務執業人員21人，直接參加縣交辦的疑難案件調解20余起，代理各類訴訟591件，辦理法援119件，調解糾紛79起，擔任法律顧問58家。
(二)深化法制宣傳建設法治桂陽。
1、全面做好“六五”普法檢查驗收工作。
10月22日，郴州市政協副主席李雪蓮率檢查組一行5人，對我縣“六五”普法依法治理工作進行全面檢查考核驗收?？h委常委、縣委政法委書記、縣依法治縣領導小組常務副組長兼辦公室主任鄧芳斌，縣政協副主席、縣依法治縣領導小組副組長劉忠等領導陪同檢查。檢查組一行深入到縣檢察院、龍潭街道辦事處、鹿峰街道東塔社區、太和鎮榜山村等單位進行實地檢查考核，聽取匯報，查閱了相關普法和法治建設工作資料，參觀了法治桂陽宣傳長廊。通過實地檢查考核、驗收，市檢查組對桂陽的“六五”普法工作給予了高度評價。認為桂陽能夠認真貫徹落實全國、省、市的要求部署，深入開展法治宣傳教育工作，以憲法為核心的法律法規廣泛普及、“法律六進”活動蓬勃開展，法治創建工作深入推進，廣大干部群眾的法律意識明顯增強，社會法治化管理水平顯著提高。
2、積極營造法治宣傳活動濃厚氛圍。
二是開展“3·15消費者權益日”、“12、4”憲法宣傳日法治宣傳活動。
三是扎實開展“五下鄉”法治宣傳活動。
四是參與開展全縣客運市場秩序專項整治法治和城市管理法治宣傳、安全生產法治宣傳、全縣農村法治宣傳教育月活動、全縣禁毒法治宣傳工作。
五是組織開展“四型機關”法律知識競賽。預賽和決賽兩個階段，預賽分機關組和鄉鎮(街道)組進行，經過必答題、共答題、風險題、搶答題、pk題五個環節的激烈角逐，選出機關組6支代表隊和鄉鎮(街道)組2支代表隊進行決賽。通過法律法規知識競賽活動，進一步提高了全縣干部職工執法用法的能力和水平。
3、強化普法依法治理考核機制。
一是根據《桂陽縣鄉鎮(街道)和縣直及垂直管理單位綜合考核評價實施方案》和《20法治桂陽建設工作績效考核方案》，對26個鄉鎮(街道)、118個縣直機關(單位)和27個垂直管理單位進行了法治建設績效考核，并把考核結果上報縣委、縣政府，作為全縣綜合績效考核的重要依據。
二是根據《2019年全縣科級領導班子和領導干部年度述法考評辦法》，對26個鄉鎮(街道)和118個縣直機關(單位)領導班子和領導干部進行了年度述法考評，并把“述法”考評結果進行分類整理，資料歸檔，裝訂成冊，上報到縣委主要領導及縣委、縣政府、縣組織部、縣紀委、縣人事局等主要部門存檔備案，作為領導班子和領導干部評選、評優以及提升、晉級的重要依據。
三是對2019年以來，評選為省、市、縣的民主法治示范窗口(鄉鎮、街道、單位、機關、學校、企業、村、社區)共計32個單位進行考核，并對考核結果進行通報，通報結果作為全縣法治建設績效考核內容。
四是組織全縣60余名縣處級領導干部和10000余名科級(含科級)以下國家工作人員進行年度學法用法無紙化考試，參考率達98%，合格率達100%。
4、認真編制“十三五”法治桂陽建設規劃。
法治桂陽建設規劃工作領導小組工作人員，深入到舂陵江鎮、流峰鎮、正和鎮、鹿峰街道等鄉鎮(街道)和縣國土局、環保局、縣工業園區相關企業進行調研，了解法治桂陽建設工作的落實情況，聽取對開展“十三五”法治建設工作的意見和建議。擬定“十三五”法治桂陽建設工作基本思路，工作指導思想和基本原則、工作目標任務和工作重大項目規劃三個方面，供縣委、縣政府參考。
5、加強青少年法制教育。
根據省教育廳、省司法廳和市委法治郴州建設領導小組辦公室的部署，制定全縣青少年法治宣傳教育周活動實施方案，組織全縣69所中小學校開展青少年法治宣傳教育活動，全年共開展法制講座142場次，受教育學生達9萬余人次，發放青少年法治宣傳資料4萬余冊(份)。
(三)建設矯正中心，提升監管水平。
1、抓住機遇，按時完成社區矯正中心建設。
今年，我縣成功列入省“重點民生實事”項目—社區矯正中心建設。我縣社區矯正中心規劃面積1500平方米，設置辦公室、入矯(解矯)宣告室、監控管理室、教育(談心)室、心理矯治室、技能培訓室、駐檢室、警務室、檔案資料室、圖書閱覽室等。目前，桂陽縣社區矯正中心已經完成，已達到省級驗收標準。
2、創新管理方法，提升監管水平。
(1)進行社區矯正業務培訓。開展以培訓、講座、以會代訓等形式開展社區矯正工作培訓4期，參訓人數達320人次，進一步增強了縣司法局社區矯正工作人員的專業知識及執法能力。
(2)創新管理方法，開展社區矯正交叉檢查。20xx年4月8日至4月23日，組織開展為期15天的社區矯正工作交叉檢查活動，分成7組分別對轄區內26個司法所進行檢查，重點對社區矯正人員集中學習開展情況、社區矯正人員檔案規范化、社會調查評估案卷、社區矯正信息平臺等方面進行詳細查看。使社區矯正執法人員既看到了自己的不足，又學習了兄弟單位的長處，不斷提升了業務水平。
(3)強化司法所日常管理。全縣司法所嚴格遵守《社區矯正實施辦法》和《湖南省社區矯正實施細則》的規定，每月組織社區矯正人員集中教育學習，定期上報相關報表和匯報工作動態。建立社區矯正檔案管理制度，一人一檔，單獨立卷。嚴格落實社區服刑人員報到登記、宣告、公益勞動、請銷假、入矯解矯、獎扣分等制度。在郴州市人民檢察院、郴州市司法局年終聯合檢查中，被隨機抽查的7個司法所(鹿峰、樟市、龍潭、太和、正和、黃沙坪、方元)全部通過檢查，矯正人員全部到齊，未發生一例脫管、漏管案件，得到了檢查組的高度肯定。
(4)從嚴打擊違反監管人員。從開展社區矯正工作以來共收監10人。今年以來我局對因違法社區矯正監管規定和暫予監外執行情形消失的矯正人員，收監執行3例。有力的震懾了社區矯正人員，維護了法律的尊嚴。
(5)全面清查脫管、漏管社區矯正人員。為了嚴格規范管理各司法所的社區矯正人員，預防社區矯正人員脫管、漏管及重新犯罪，社區矯正股在上半年開展社區矯正人員漏管、脫管和重新犯罪自查自糾專項活動，對清查處理的問題進行整改落實。落實社區矯正人員公益勞動教育，各司法所積極落實社區矯正人員每人每月需有8小時的公益勞動時間，增強社區矯正對象的認罪悔罪意識和社會責任感。
(四)加強法律援助，維護公平正義。
1、不斷擴大援助范圍。
一年來，對經濟困難群眾的申請做到了應援盡援，自去年11月1日至今年10月30日，完成法律援助案件280件，為受援群眾減免及挽回經濟損失1500余萬元。
2、注重質量，強化紀律，保障案件質量。
在確保法律援助案件數量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監管力度。一方面注重對辦案人員的紀律監管，另一方面注重對卷宗的規范化管理，確保每例法律援助案件經得起時間的檢驗。
(1)做到援務及時公開。按照相關文件要求，每月及時將法援案件辦理情況、案件補助發放情況報送省法律援助中心、市法律援助中心、縣“民生100”工程考核辦公室、縣統計局;每季度末月通過省司法廳網站、縣政府的網站、上墻公示欄等方式對外公示，最大范圍接受社會監督。
(2)加強法援案件聽庭監督力度。聽庭是全面監督案件承辦人員履職情況的重要措施，我局做到分管領導每季度、中心主任每月聽庭，通過聽庭全面了解承辦人舉證、質證、辨護(發表代理意見)等方面的情況，結合開庭情況，向受援人了解承辦人辦理案件的情況，并將發現情況及存在問題及時反饋給承辦人員，提出改進意見。
(3)堅持對受援人及時回訪。通過回訪，全面了解法律援助案件的辦理情況，提升法援案件的實效;著重了解案件辦理滿意度、是否收取受援人財物、案件是否執行等情況。今年對88件案件進行了電話回訪，回訪率達應回訪案件的100%，受援人對案件滿意度達99%以上，同時也發現了少數存在的問題，例如執行不到位、承辦案件不盡職的情況。針對發現的問題，向承辦人指出案件辦理過程中存在的問題，提出了處理意見，以此提高法援案件質量。
3、強化督查，突出實效，推進法律服務工作。
為進一步推進我縣法律顧問工作，我局多措施跟蹤該項工作開展。中共桂陽縣委法治桂陽建設領導小組辦公室印發《關于開展20xx年度桂陽縣政府法律顧問聘請工作的通知》(桂法治辦發〔20xx〕11號)，對20xx年度全縣具有行政執法權單位聘請法律顧問工作進行督查。10月14日，根據督查結果，下發《關于落實20xx年度桂陽縣政府法律顧問聘請工作的通報》(桂法治辦發〔20xx〕13號)。據統計，全縣102個具有行政執法權單位，已有83個單位法律顧問合同備案，聘請率達81.3%。
一是在全縣律師隊伍中開展依法治國教育。我局于8月13日下發《印發關于在全縣律師隊伍中開展全面依法治國教育的實施方案的通知》(桂司發〔20xx〕14號)。通過組織律師學習、自查自糾等措施，教育引導律師擁護中國共產黨領導、擁護社會主義法治，牢固樹立社會主義法治理念和正確職業道德，遵守憲法和法律。要求律師做到依法執業、誠信執業、規范執業，努力成為一支政治素質好、品德高尚、業務精良、維護人民群眾合法權益、促進司法公正的高素質律師隊伍，為全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨提供優質高效的法律服務。
二是提升服務水平，嚴把公證質量。我局積極穩妥地推進公證工作的改革與發展，加強公證人員的管理，規范公證人員的執業行為，提升公證服務質量，積極發揮公證的職能作用，公證處共辦結各類公證事項390件，義務提供法律咨詢800次。狠抓辦證質量，嚴把公證質量關。
(五)轉變工作作風，加強隊伍建設。
積極創建“四型”(學習型、開拓型、務實型、清廉型)領導班子。以提高整體素質為目標，大力加強教育培訓工作。我局先后分批次組織機關干部和基層司法所長進行崗位培訓，并選派人員分別到省廳、市局和縣委黨校參加人民調解、社區矯正、普法宣傳等技能培訓。
積極貫徹落實“黨組主體責任”和“紀檢監督責任”。制定下發了《桂陽縣司法局領導班子及領導成員20xx年度黨風廉政建設責任分解》、《桂陽縣司法局廉政談心談話制度》、《桂陽縣司法局關于落實黨風廉政建設黨組主體責任和紀檢監察監督責任的意見》，深入開展“三服務”和效能建設的意見。
二、20xx年工作計劃。
指導思想：以黨的xx大為指導，深入貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神，充分發揮司法行政職能優勢，扎實開展法治桂陽建設，著力加強人民調解工作，全力化解社會矛盾糾紛，健全“大調解”機制，加強社區矯正人員的監管。為“聚力建小康”努力營造良好的法治環境和和諧的社會環境。
開展“深化法制宣傳教育、為實現偉大中國夢營造良好法治環境”主題活動。深入開展以“法律六進”為基礎的法治縣創建工作。進一步加強領導干部、公務員、青少年、企業經營管理人員和農民學法用法工作，推進重點對象法制宣傳教育的深入開展，大力開展“憲法、法律宣傳月”活動和“124全國憲法日”宣傳活動。推進憲法和基本法律宣傳教育深入開展，結合各種專項治理工作，開展好計劃生育、國土管理、消費者權益保護、環境保護、安全生產、婦女兒童權益保護、老年人權益保護、殘疾人權益保護、整頓和規范市場經濟秩序、知識產權保護、禁毒、預防青少年違法犯罪、道路交通安全等法律法規的宣傳教育。為各專項整治活動開展營造良好的法治氛圍，擴大法制宣傳教育影響，為全縣經濟建設營造良好法治環境。
(二)著力加強人民調解工作。
進一步推進社會矛盾化解。深化完善人民調解組織建設，大力加強行業性、專業性人民調解組織建設。做好社會穩定基礎性工作，進一步加大協調配合力度，會同相關部門積極探索建立人民調解、行政調解、司法調解銜接配合的“大調解”工作機制。繼續推進人民調解委員會規范化建設，認真落實人民調解員持證上崗制度、人民調解統計分析制度、重大信息上報制度和人民調解案件“以獎代補”等制度，推動人民調解工作健康發展。結合社會穩定形勢和維穩任務的要求，繼續開展矛盾糾紛“大排查、大調解”專項活動，及時開展矛盾糾紛集中排查化解活動，將社會矛盾糾紛消除在萌芽狀態，切實維護基層社會和諧穩定。
(四)強化社區矯正監管力度。
進一步鞏固和提升社區矯正工作執法能力，抓好調查評估、實施警告、收監執行建議等重點執法環節的管理。確保公平、公正、廉潔執法，加強社區矯正制度建設，進一步完善審前社會調查評估工作體系、著力完善監督管理機制、建立社區服刑人員的考核評議機制，提高教育改造質量，加大日常監管教育工作力度，加強排查分析工作。實施分級分類管理，做好“重大節日”、“敏感時段”社區服刑人員的監管工作。堅持以人為本，努力做好適應性幫扶工作，使社區服刑人員順利回歸社會。大力宣傳社區矯正工作在創新社會管理、維護社會和諧穩定中的積極作用，營造多方力量參與、支持社區矯正工作氛圍。完善安置幫教工作機制，做好特殊人群的管理工作，減少社會亂源。
(四)進一步規范法律服務管理工作。
不斷提高法律服務水平。認真做好20xx年度律師及律師事務所考核工作，開展案件質量評查，加強對律師和律師事務所執業活動的監督管理，加強職業道德和業務技能培訓，提高律師隊伍綜合素質。繼續加強對律師代理辯護重大群性敏感案件、重大刑事案件、突發公共事件教育、指導工作，組織律師積極參與涉法信訪事件的處理和化解工作。拓展、深化政府法律顧問工作，全力維護社會和諧穩定。加強公證機構《兩個辦法》的學習落實和督導，不斷提升公證員在辦證實體、辦證程序、公證卷宗管理以及服務方面的規范化水平。適時開展月自查、季度抽查、半年巡查工作，切實提高公證辦理質量。
(五)扎實構建公共法律服務平臺。
組織律師、公證員、基層法律服務工作者，運用“互聯網+司法新思路”的平臺，努力為各類組織和人民群眾提供優質高效的法律服務，提高全社會的法治觀念。狠抓法律法律援助工作，維護社會公平正義。降低受援門檻、加強標準化建設、深化“創先爭優、愛民為民”法律援助服務活動和以“保民生、促和諧法律援助在行動”為主題的系列宣傳服務活動，圍繞增強服務意識、提高服務能力、提升辦案質量組織開展法律援助業務技能、管理技能培訓，提高法律援助人員工作能力和水平，加大法律援助案件質量的檢查和管理，確保案件數量實現新突破。
(六)狠抓司法行政基層建設。
夯實工作基礎。進一步加強司法所建設，按照工作重心下移、人往基層走、財往基層流、物往基層轉、政策往基層傾斜的工作思路，用足用好基層司法所公益性崗位、見習崗位?充實司法所工作力量，確保司法所履行職能的基本需要。深入開展規范化司法所創建活動，全面推進司法所組織機構、干部隊伍、業務能力、所務管理、基礎設施建設的規范發展，鞏固司法所建設成果，全面提升基層工作水平。進一步加大對基層司法行政隊伍的培訓力度，系統開展社會主義核心價值觀、公務員職業道德和行為規范、法律業務知識教育培訓和崗位練兵活動，不斷提高基層隊伍履職能力。繼續做好對各基層司法所所務管理、業務開展、職能履行、文書使用、檔案規范等各項工作的指導檢查，推進基層司法行政業務規范開展。
(七)加強司法行政隊伍建設。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇三
為了把信訪工作措施切實落到實處，及時化解各種矛盾，局黨組堅持把信訪工作擺在重要位置，貫徹落實江澤民總書記“三個代表”的重要思想，結合開展整頓機關作風活動和黨風廉政建設，在干部職工中大力提倡和發揚求真務實、艱苦奮斗、密切聯系群眾的作風，教育和引導廣大干部職工從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性，正確處理改革、發展、穩定的關系，把信訪工作作為促進全市民主法制建設和社會穩定的大事來抓，進一步提高了干部職工的思想認識，增強了大家全心全意為人民服務的自覺性。在實際工作中，局黨組針對不同時期的信訪形勢和任務，結合業務工作，及時對各科室信訪工作提出具體要求，有力地促進了全局信訪工作的深入開展，及時妥善解決了大量的信訪問題。截止目前，我局共受理各類信訪案件968件（次）。其中：來信15件（次），來訪212人（次），來電741件（次）。從信訪類型看，受理民事類問題共688件（次），占信訪總量的71.1%；受理經濟類問題共203件(次），占信訪總量20.9%；受理其他問題共77件（次），占信訪總量的8%。這些問題當場答復處理的案件占95.7%，預約答復的案件占4.3%。目前全部辦結完畢。
二、健全機構，完善網絡，認真實行信訪工作領導責任制。
根據市委xxx文件精神，年初，局里和各科室簽訂了橫向目標管理責任書，把信訪工作、綜治工作一齊納入目標，強化了信訪工作目標管理，并把信訪工作作為開展整頓機關作風活動的一項重要內容，認真督查，促進了信訪工作責任制的全面落實。今年，我局進一步強化了信訪網絡建設，做到了有分管領導、有兼職工作人員、有信訪室牌子、有辦公場所、有信訪制度。形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。按照“分級負責，歸口辦理”的信訪工作原則，各科室嚴格照章辦事，努力做好各項工作，認真辦理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領導責任制得到了有效落實。
三、加強領導，明確責任，確保了信訪工作的順利開展。
我局堅持把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計劃、有安排、有要求、有措施、有督查、有落實。并堅持定期不定期召開專題會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪動態，排查不安定因素，有針對性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。一是繼續實行信訪工作“一把手”負責制；二是進一步完善了信訪案件回訪制度和包案處理重要信訪案件等制度；三是局領導經常親自批辦信訪案件，對許多案件親自主持協調處理，使一些疑難問題及時得到了解決。
四、突出重點，強化措施，減少了集體上訪、越級上訪和重信重訪問題。
一是重視信訪信息工作，協助領導解決了重大疑難信訪問題。我局按照《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調查研究，掌握情況，及時上報信訪信息。一年來，共向上級和主管部門提供信訪信息4條，其中一季度報送的信息《影響我市社會穩定的幾類民間糾紛及特點》經市政府主要領導批示以參閱件下發到市直有關部門，作為各部門決策和指導信訪工作的依據。二是針對重點問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點、難點問題及時解決，有效地化解了矛盾、糾紛。如：今年x月x日上午，“148”指揮中心接待了xxx等十二戶居民的來訪。來訪者反映，因他們居住的xxx樓房處于xx黃金地段，xxx公司準備在該住宅樓離馬路5米的'空地上籌建商業門點，xxx公司想一并占用一樓十二戶居民的住房，但在雙方協商的過程中xxx公司言辭過激，并借xxx公司某領導的名義強行壓制這些居民，從而引起了他們的反感，使協商陷入了僵持狀態。后來，xxx公司又聲稱xx公司就此事已上會作了研究，決定x月x日動工修建，要求一樓的十二戶居民在x月x日前必須接受公司的安排。否則，后果自負。情急之下他們想找xx公司領導上訪，或是強行阻止施工隊伍動工修建。聽完十二位當事人的陳述后，“148”工作人員查閱了他們的房屋所有權證和附有公證書的房屋買賣合同，告知該房屋只有他們自己才能行使處分權，其他任何單位和個人都不能予以處分。如果xx公司在沒有與他們達成協議之前擅自動工修建，其行為構成侵權，在一樓居住的十二戶居民作為相鄰關系的一方，在該公司的建筑影響到其通風、采光或造成損失的情況下，可依據《民法通則》的規定要求排除防礙、賠償損失。在依法進行解答的同時，“148”工作人員本著實事求是的原則，曉之以理，動之以情，引導他們要正確處理雙方的關系，采取積極的態度與對方進行協商，在自愿平等的基礎上盡量能夠達成一致意見。并告知其必須完全放棄找領導上訪和強行阻止等不理智的想法。經過近兩個小時的解答工作，十二位當事人對“148”的意見表示贊同，愿意依法解決。為此，一件有可能激化的糾紛在“148”值班人員的幫助下得到了圓滿的解決。三是上下聯動，切實解決好重點問題。如：x月x日上午，當事人xxx心事重重地來到“148”指揮中心，他向工作人員反映他于7月來xx，與xx糧管所口頭協議約定：安裝價值200余萬元的磨面機設備，安裝費5萬元。現糧管所已付給xxx3萬余元，剩余的1萬多元糧管所以延誤工期為由拒絕支付。為此，雙方發生爭執以至惱怒撕打。xxx一氣之下堵到糧管所所長的門口聲稱要殺掉所長的兒子和妻子?！?48”工作人員聽了后，首先以理說法，穩住了王大成的激情，并立即向主管局長作了匯報，局長決定由“148”中心值班人員與xxx司法所取得聯系，及時對這一糾紛進行聯合調處。x日上午8時，“148”工作人員趕到xxx政府，與鎮司法所的司法助理員一同前往糧管所進行調解。據此，主持調解的“148”工作人員和司法助理員根據事態現狀和歸責原則并根據工程承包合同規定，依據事實，闡述法律、講清道理，通過寓法寓理的調處工作和說服教育，把雙方當事人的意見和想法統一起來。最后雙方達成一致意見。至此，一件可能激化的“民轉刑”糾紛在“148”與司法所工作人員的聯合調處下畫上了圓滿的句號。
總體講，xxx年我局信訪工作在市委、市政府和市信訪辦的高度重視和積極支持下，取得了良好成績，但是還存在著信訪統計和信訪信息報送不及時，個別工作人員對信訪工作業務熟悉不夠，處理群眾來信來訪的辦法較少等。
在今后的工作中我們一定高度重視，認真研究解決。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇四
信訪制度作為一項具有中國特色的政治參與和權利救濟的政治制度,在60多年的發展歷程中,對緩解社會矛盾和保障社會穩定發揮了重要的作用。今天本站小編給大家整理了司法局信訪。
希望對大家有所幫助。
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
一、強化責任意識，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強化服務意識，充分發揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
三、強化源頭意識，努力從源頭上杜絕信訪案件發生。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案。
合同。
“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
xx年，在上級有關部門和縣委、縣政府的領導下，我局以黨的精神為指導，以“保障和改善民生”為重點，按照構建社會主義和諧社會的要求，充分發揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩控工作，為創建“和諧浦江”，維護社會穩定，作出了不懈的努力,取得了一定成效?，F將全年信訪工作情況總結如下：
一、提高認識、加強領導。
我局從維護改革發展的穩定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領導小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認真落實領導包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負責”，和“分級負責、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導教育相結合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
二、完善制度、責任到人。
為主動預防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執法水平，更好地維護社會和諧穩定，努力從源頭上、根本上和基礎上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設，落實信訪責任。
三、發揮職能、夯實信訪工作經常性機制。
一是每季度開展一次的信訪動態大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。我局充分運用司法行政工作中的行政執法、人民調解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對各級交辦的信訪案件，實行領導包案、分工到科室、責任到人，落到實處,達到案結事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領導高度重視，多次親自與王清安進行約談。同時，我局嚴格按照《信訪條例》規定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規范工作，不斷提高工作質量與效率，為維護社會穩定和構建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻。
xx區司法局在市司法局的大力支持和指導下，在加強司法行政業務工作的同時，十分注重宣傳信息工作，為司法行政各項工作的開展營造良好的輿論氛圍。截止至11月底，xx區司法局累計向市、區各級黨政刊物報送信息28篇，被市信息快報采用3篇，《xx信息》采用8篇，市《司法信息》采用5篇，媒體報刊采用11篇，我局主要通過以下幾條措施來加強信息宣傳工作：
(一)領導重視。局領導非常重視宣傳工作，一直以“發展要有新思路、工作要有新舉措”的理念，要求宣傳工作要實行目標管理，任務到人。制定《xx區司法行政工作信息宣傳管理辦法》,年初制定年度宣傳。
工作計劃。
將信息宣傳任務指標分解到科室落實到人將此項工作作為對科室和個人工作目標考核的重點內容之一激發開展信息宣傳工作的熱情形成了信息宣傳工作的良好氛圍。
為提升稿件質量，要求每篇稿件在對外發表前必須由分管局長審核把關，做到稿件宣傳稿件內容及時、準確、全面。局班子高度重視政務信息工作，在年初與各科室簽訂的《信息工作目標。
責任書。
》，沒有完成任務的科室，將在年終的目標考核中，扣除相應的分值。由副調研員黃仁武同志主管信息工作。
局長盧光輝同志經常過問，多次對信息工作作出指示，今年5月在全局信息工作會議上指出，“信息工作開局不錯，要認真研究今年工作方針，希望各科室緊密配合，信息工作更上一層樓”。各科室都很重視，這項工作抓得緊，出題目、寫信息，在本科室形成積極報送信息的氛圍，基層科、矯正科等科室連續幾年保持先進。實踐證明，只要領導重視，常抓不懈，上下齊心協力，這項工作就能不斷開創新局面。
(二)重點突出。現在的宣傳工作在內容上較以往有了新的突破，不單純把普法宣傳方面的內容作為重點，而是轉變宣傳思路，側重于“三個圍繞”。
一是圍繞xx區委、區政府中心工作，如如何在全面推進xx振興發展、建設現代化國際化創新型先鋒城區的進程中提供優質法律服務，如何在xx“二線插花地”棚戶區改造的工作中發揮基層司法行政維穩作用等開展新聞宣傳，正確引導輿論導向。
二是圍繞司法行政系統本職工作，加強對社區矯正及法律援助等業務的宣傳和落實，進一步彰顯司法行政在建設和諧社會中的重要作用，從一個嶄新的切入點入手，讓社會各界以全新的視角來真正理解司法行政工作的重要性和實效性。
三是圍繞法治惠民便民工作，著重打造三級公共法律服務實體平臺、升級“一社區一法律顧問”等服務民生工作并加強宣傳，為今后的司法行政工作奠定良好的社會基礎。我區作為全市首批社區矯正工作試點單位，在社區矯正工作方面取得了一定的成績和亮點。信息員及時將工作亮點歸納總結，上報信息，工作得到了區委、區政府的充分肯定。
(三)創新載體。除了傳統的報紙、海報和黨政信息刊物，我們充分利用網絡宣傳優勢，依托xx電子政務網、xx社區家園網等網絡平臺，xx城事、平安xx等微信公眾號，擴大司法行政宣傳工作的廣度和深度。同時，加強與主流媒體的合作，有重大活動時主動邀請媒體進行采訪，爭取多見報多宣傳。
《晶報》報道了社區矯正科李向東科長先進事跡;xx為解決基層司法所出行難問題，為每個基層司法所解決了2輛社區矯正專用自行車，多家媒體、網站、報刊在第一時間進行了全方位，多角度的報道及轉載。及時反映司法行政工作動態，使各級領導和人民群眾更加了解和關注司法行政工作，進一步加強監督和改進司法行政工作，有力地促進了司法行政工作信息公開、政務透明，助力司法行政工作全面發展，弘揚改革創新精神，為作風建設注入正能量。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇五
今年以來，司法局信訪工作以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導，切實轉變工作作風，強化以人為本，牢固樹立為人民服務的工作宗旨，認真學習《信訪條例》，開展矛盾糾紛集中排查調處工作，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛，早發現、早報告、早控制、早化解，從源頭上信訪條件。
全面落實了信訪工作責任制，強化不穩定因素排查，在市信訪辦的指導下，認真完成所交辦任務，做到件件有結果，事事有回音。
一、領導高度重視信訪工作，不斷加大了領導工作力度。
(一)局黨組高度重視，把這項工作納入局黨組重要的議事日程，強化責任制，年初聽取匯報，研究部署本年度工作。
(二)一把手負責制。率先垂范帶頭閱批群眾來訪件。千方百計替群眾想辦法、出主意，在繁忙的工作中親自接待上訪人員，作耐心細致的思想工作，為上訪人解決實際問題。
二、做好信訪案件查辦工作，促進信訪工作逐步走上制度化、規范化的軌道。
(一)及時完成信訪工作。上半年受理群眾咨詢90多人，進行耐心解釋說服工作，家庭困難的，合理合法的，為其提供法律援助，走訴訟途徑。共解決61人次。
(二)針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點。我局上半年開展了矛盾糾紛集中排查調處工作;深入持久地進行《信訪條例》的宣傳，使群眾自覺地遵守信訪秩序。對可能發生的信訪苗頭做到發現得早，控制的住，處理得好。
回顧今年上半年信訪工作，雖然取得了一定成績，但是還要認真總結工作中存在的問題，積極查找工作存在的差距，增強我局信訪工作的力度，努力把司法行政系統不穩定因素、信訪工作做好，為全市的穩定和構建和諧社會做出新貢獻。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇六
為了把信訪工作措施切實落到實處，凡是化解各種矛盾，局黨組堅持把信訪工作擺在重要位置。
在實際工作中，我們的做法是：一是抓導向叫響兩句話，即無禮越級集體訪不行，有理越級上訪也不行;無禮取鬧不行，有理取鬧也不行。
實行雙向規范，對因工作不力或因對信訪不重視導致群眾大規模上訪，造成影響的干部，堅決按規定處理;對有理有利上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題。
二是抓排查，抓早抓小，抓落實，切實做好不穩定的排查化解工作，從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。
我們要求各司法所在抓好超前排查上下功夫，實行了“救火”向“防火”轉變，定期排查不穩定因素，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點，難點問題，做到及時發現準確掌握，超前處理。
三是抓調處，做好新形勢下的信訪工作，必須與時俱進，開拓創新，增強調處工作的針對性和實效性，切實為群眾排憂解難。
我們著力在改進工作方法上求實效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結率。
本著對群眾反映合理的問題，一次性給予答復辦結,對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好說服工作，做到事事有回音、件件有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性解決，有效地減少了重訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。
四是律師參與涉法信訪、陪同縣領導開門接訪及帶案下訪工作，充分發揮律師工作的職能作用，直接為群眾釋疑解惑、化解矛盾，有利于加深黨群、干群的聯系，有利于促進司法和執法部門依法處理信訪問題，有利于增強律師的群眾意識，服務意識和大局意識，提高了信訪工作法制化水平和工作效率。
二、完善機制、落實責認確保信訪工作的順利開展。
我局按照上級有關文件精神年初局和各股，室及二級機構簽訂了目標債認書，把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計劃，有分管領導，有專職人員，有措施，有督查，有落實，并堅持定期不定期召開專題會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪動態，排查不穩定因素，有針對性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。堅持領導干部接訪制，局領導班子人員每周輪流值班接訪，在接訪中值班領導實行邊接訪、邊處理、邊督查，包責任追究和辦案人員及辦結時間的責任制，對值班，接訪領導接待受理的信訪問題，從協辦、協調、調度責任直到解決。
三、突出重點、強化措施、增強信訪工作的主動性。
我局嚴格按照信訪條例和《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調查研究，及時上報信訪信息，我們著重從根本上解決群眾信訪問題，一年來，我們受理了來信來訪和上級批轉信訪信件共七件(其中上級批轉三件、來信三件、接訪一件)，共辦結七件。每個信訪案件主要領導親自把關，分管領導直接抓，工作人員認真辦，形成上下聯動一起抓的工作局面和行之有效的網絡。按照分管責任歸口辦理的信訪工作原則，在局信訪室人員的協作下，各有關股、室嚴格照章辦事，認真辦理理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交代。較好地完成了今年的各項信訪工作任務。
總之20我局信訪工作在縣委、縣政府和信訪部門的高度重視下，取得了一定的成績。但是還存在著信訪統計和信訪報送不夠及時，在今后的工作中，引起高度重視，努力完成各項信訪工作，為推動我縣和諧發展和社會穩定做出積極的貢獻。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇七
我局以深入學習黨的xx大精神為指針,以落實各級政法和司法行政工作會議精神為重點緊緊圍繞縣委縣政府中心工作不斷加強和創新社會管理深入貫徹實施“六五”普法規劃,著力提升司法行政隊伍的服務水平和能力在平安建設、服務發展、法治建設、隊伍建設等方面實現了新突破為我縣經濟社會追趕跨越式發展營造了良好的法治環境。
一、加強和創新社會管理，推進平安永順建設實現新突破。
1、構建“大調解”工作格局。一是以加強法院、公安、檢察調解工作室規范化建設為重點，建立健全司法調解對接機制，進一步完善和規范“大調解”工作機制。一年來，縣法院調解工作室累計調處各類案件216件，成功率達99%，作出調解協議司法確認決定書3例;縣公安各調解工作室共受理調解案件1063起，成功率達98.6%;縣檢察院調解工作室共受理各類案件49件，成功率達100%。同時通過人民調解、行政調解和司法調解“三調聯動”手段，我們還妥善調處了“12.31”生產安全責任事故138戶受損害戶的民事賠償糾紛，為受害戶挽回經濟損失達800多萬元。二是以穩步推進專業調委會建設為抓手，拓展人民調解工作領域。加強醫療衛生和交通事故人民調委會規范化建設，完善聯合調解、律師會診等工作機制，健全受理調解、調解流程、協議簽訂和履行、回訪、結案總結、歸檔管理等具體工作流程，一年來，縣衛生人民調委會共受理醫療糾紛61起，成功調解59起，調解成功率達97%，涉及賠補資金108.2萬元?？h交通事故人民調委會共受理交通事故糾紛217件，調解成功196起，調解成功率90%以上，賠償金額達4萬元。三是以深入開展“調解化積案，息訪保平安”專項行動為契機，扎實做好信訪積案化解工作，進一步提高信訪工作質量和規范化水平，強化工作制度，堅持有訪必接，接而必辦，辦而必果的工作要求，盡最大努力給信訪人一個滿意的答復。一年來，共受理來信來訪74件，辦理網上投訴1件，辦結率為100%。自“大調解”工作格局建成以來，全縣各級人民調解組織共調解各類矛盾糾紛2380件，調解成功2369件，調處率達100%，調解成功率達99.5%以上，排查糾紛2198次，預防糾紛758件;防止民間糾紛自殺1件2人、防止民轉刑案件12件642人，防止群體性上訪33件360人，防止群體性械斗11件226人。及時有效地化解了大量的社會矛盾和不穩定因素，為推進“平安永順”建設作出了積極貢獻。
2、扎實推進社區矯正規范化建設。一是以貫徹實施《社區矯正實施辦法》和《社區矯正實施細則》為主線，扎實推進社區矯正依法有序開展，出臺了《關于開展“社區矯正規范化建設年”活動的實施方案》，全面推進社區矯正工作機構、隊伍和網絡三項建設。切實加強重點人群管控，認真組織開展半年度、年度和重大節會期間對各鄉鎮社區矯正對象的集中點驗及社區矯正執法專項檢查活動，檢查日常管理、集中教育、公益勞動，排查走訪、部門銜接、信息管理平臺使用等情況，并根據檢查情況進行通報，對發現的問題要求限期進行整改。二是嚴格社區矯正工作秩序。嚴格貫徹執行社區矯正審前社會調查評估相關規定，扎實開展社區矯正審前社會調查，準確評估擬矯正人員的社會危險性和再犯罪可能性，實現審、矯工作的無縫對接，為下步實行社區矯正奠定良好的工作基礎。為切實提高社區矯正工作的威懾力和保障力，充分體現刑事執法的嚴肅性，今年以來，縣矯正股聯合縣檢察機關組織專門力量開展2次社區矯正專項檢查行動，對1名不服從社區矯正管理規定的罪犯，提請人民法院撤銷緩刑，收監執行原判刑罰。三是建立了社區矯正信息管理平臺，全面落實重點矯正人員24小時的gps定位監管。7月4日，我局與縣電信局合作，在全州率先建立了社區矯正安置幫教工作信息管理系統，完善了社區矯正人員的工作檔案，利用現代電子信息技術手斷，對矯正對象進行24小時跟蹤監管。四是大力開展幫困送溫暖活動，深入到各鄉鎮認真摸排矯正對象的生產生活情況，積極協調民政等部門，解決矯正安幫對象的生產生活困難。截止目前，我縣累計接收社區矯正對象488名，到期解矯140名，現有矯正對象348名，實行手機gps監控定位矯正對象304名，開展社區矯正審前社會調查評估151件，給1名保外就醫對象解決大病救助資金24000元，對符合低保條件的4名矯正人員落實了低保。
3、認真落實安置幫教責任。今年我縣推行了安置幫教出來有人接、回來有人管、就業有人扶、困難有人助的“四有”工作模式，建立了司法所、社會、家庭、單位無縫對接機制，及時開展刑釋解教人員摸排專項活動，準確掌握幫教人員底數和基本情況。深入開展“網格化管理、組團式幫教”活動，開通運行“基層社會管理綜合信息系統”，對全縣刑釋解教人員基本個人信息進行登記，實現了在網格內“基礎信息網上錄入、辦事服務網上管理、工作過程網上監督、責任目標網上考核”的良好效果，加強了對刑釋解教人員的常態管理。截止目前，我縣共累計接收刑釋解教人員783人，今年接收刑滿釋放人員155人，勞動教養改教人員4人，無1人重新犯罪。
二、認真履行法律服務職責,服務永順發展實現新突破。
今年，我局圍繞縣域經濟社會發展需求，組織引導法律服務執業人員，積極融入經濟建設主戰場，為我縣經濟社會發展提供優質高效的法律服務。截止目前，全縣律師共代理案件486件，擔任法律顧問52家，提供法律咨詢達478人次，參與處置突發群體性案(事)件19件，基層法律服務工作者共代理案件382件，擔任法律顧問11家，司法鑒定所辦理各類鑒定258件，公證處辦結各類公證276件。
一是強化政府法律顧問工作，為全縣重點項目建設、環境資源保護、民營經濟發展、縣城綜合營運開發等方面提供高效的法律服務。指派律師、基層法律服務工作者、公證員為農村、社區提供法律服務，覆蓋面達80%。二是不斷完善公證質量監管制度，開展“公證服務發展”專項行動，緊緊圍繞我縣城市綜合營運、城南開發和重點項目建設，組織專門人員，主動聯系跟蹤項目，全力提供高效公證服務。三是不斷擴大法律援助的力度和廣度，推進法律援助機構規范化建設。出臺了《永順縣法律援助工作管理制度》，進一步降低法律援助經濟困難標準，切實做到應援盡援、能援多援。同時，為進一步擴大法律援助覆蓋面，在縣看守所設立了法律援助工作站。四是大力開展法律服務專項整治行動，營造良好的法律服務秩序。今年，我們對全縣境內所有的法律服務機構及注冊人員進行了摸底排查，全面澄清了我縣現有的法律服務機構和法律服務人員的底數，針對我縣法律服務市場管理的現狀，出臺了《永順縣清理整頓法律服務市場專項行動工作實施方案》，召開了全縣法律服務市場的清理整頓大會，目前，清理整頓法律服務市場工作進展順利。
三、深入實施普法規劃，推進法治永順建設實現新突破。
今年是“六五”普法規劃實施的中期督察年，我縣按照“六五”普法規劃要求，圍繞我縣時期經濟社會發展的目標任務，堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值觀教育相結合、與公民意識教育相結合、與法治實踐相結合，深入開展法制宣傳教育，大力弘揚法治精神，積極推進基層依法治理。
一是全面啟動推進法治永順建設。年初，我縣召開了“五五”普法表彰暨法治永順建設推進會，成立了法治永順建設領導小組，建立健全縣、鄉(鎮)和縣直各部門、村(社區)三級普法網絡，構建了由黨委、政府統一領導，司法行政部門指導、鄉(鎮)和縣各部門各行業組織實施、全社會共同參與的“大普法”格局。二是以深入開展“法律六進”活動為契機,突出重點、圍繞主題先后在全縣范圍內深入開展了“五月農村法制宣傳月”、“青少年法制宣傳周”、“6.26”國際禁毒宣傳日、“12.4”法制宣傳日和系列送法下鄉活動，活動中共發放法制宣傳資料5.5萬余份，贈送普法書籍3000余冊，接受群眾咨詢2600余人次。三是全面安裝國家公職人員無紙化學法用法和普法考試系統。9月初，召開了全縣國家公職人員無紙化普法考試工作培訓會。在9月底，完成了軟件安裝調試任務，11月底，國家公職人員學法用法和普法考試工作圓滿完成，普法考試參考率達100%，合格率達100%。四是大力推進依法治理工作。年初，我縣出臺了20普法依法治理工作要點，狠抓了地方、行業、基層三大依法治理工作,以深入開展“法律六進”活動為抓手,積極開展“法治鄉鎮、法治村(社區)”創建活動，2019年新創建33個，截止目前，我縣民主法治示范村和示范社區創建達227個，創建率達70%以上。
四、加強司法隊伍建設，司法行政服務水平實現新突破。
今年，我們以縣委開“作風建設年”活動為抓手,狠抓了司法行政隊伍建設。一是通過深入開展社會主義法治理念教育和“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀教育實踐活動,強化了干警的法治意識、大局意識和履責意識，進一步明確了新形勢下司法行政工作的新任務。二是加強領導班子建設，堅持學習制度、民主集中制度，增強領導責任，提高決策的科學化、民主化，切實加強了領導班子的凝聚力和戰斗力。三是公開召錄了4名基層司法所長,及時為司法行政隊伍補充了中堅力量。四是加強基層司法所建設,投入資金2019萬元,全面完成了30個鄉鎮司法所辦公用房建設任務，新添了30個司法所的辦公電腦、桌椅、檔案柜和辦案取證照相機等，司法所服務設施得到了進一步改善。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇八
xx年，在上級有關部門和縣委、縣政府的領導下，我局以黨的十八大精神為指導，以“保障和改善民生”為重點，按照構建社會主義和諧社會的要求，充分發揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩控工作，為創建“和諧浦江”，維護社會穩定，作出了不懈的努力,取得了一定成效?，F將全年信訪工作情況總結如下：
一、提高認識、加強領導。
我局從維護改革發展的穩定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領導小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認真落實領導包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負責”，和“分級負責、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導教育相結合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
二、完善制度、責任到人。
為主動預防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執法水平，更好地維護社會和諧穩定，努力從源頭上、根本上和基礎上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設，落實信訪責任。
一是每季度開展一次的信訪動態大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。我局充分運用司法行政工作中的行政執法、人民調解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對各級交辦的信訪案件，實行領導包案、分工到科室、責任到人，落到實處,達到案結事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領導高度重視，多次親自與王清安進行約談。同時，我局嚴格按照《信訪條例》規定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規范工作，不斷提高工作質量與效率，為維護社會穩定和構建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻。
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
一、強化責任意識，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強化服務意識，充分發揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
三、強化源頭意識，努力從源頭上杜絕信訪案件發生。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案合同“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇九
2019年，在上級有關部門xx縣委、縣政府的領導下，我局以黨的xx大精神為指導，以“保障和改善民生”為重點，按照構建社會主義和諧社會的要求，充分發揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩控工作，為創建“和諧浦江”，維護社會穩定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。以下是由網小編j.l為您整理推薦的《縣司法局信訪。
》正文，歡迎閱讀參考。
我局從維護改革發展的穩定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領導小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認真落實領導包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負責”，和“分級負責、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導教育相結合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
為主動預防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執法水平，更好地維護社會和諧穩定，努力從源頭上、根本上和基礎上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發生。
近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設，落實信訪責任。
一是每季度開展一次的信訪動態大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。
我局充分運用司法行政工作中的行政執法、人民調解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對各級交辦的信訪案件，實行領導包案、分工到科室、責任到人，落到實處,達到案結事了、息訴罷訪的效果。
特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領導高度重視，多次親自與王清安進行約談。
同時，我局嚴格按照《信訪條例》規定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規范工作，不斷提高工作質量與效率，為維護社會穩定和構建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十
（一）近五年來，以《禁毒法》為重點內容，分四次組織全縣村“兩委”班子和公職人員進行法律知識考試，參考率99%，及格率達100%。
（二）根據青少年學生不同年齡的特點，印發了《彌渡縣關于加強中小學生學法用法的意見》，并采取多種措施，有針對性地開展禁毒防艾法制宣傳教育，全縣完小以上學校都配備了法制副校長，制定出工作制度，明確了工作職責。全縣90所完小、13所初中開設了禁毒防艾課程，按高中每學期4學時、初中每學期6學時、小學每學期4學時教學，全縣已有38916名師生接受了禁毒防艾法制教育，受教育率為100%，知曉率達98%。
（三）針對農民分散、難集中的實際，印發了《彌渡縣關于農民學法用法工作的意見》，派出普法小分隊組織開展“送法進鄉村”活動，以縣司法局為主，每年對村組治保調解人員和法律明白人進行一次綜合法律知識培訓。近五年來，共舉辦法律知識培訓20余次、3500余人參加，發放《農村常用法律法規匯編》6000余冊，法制宣傳日歷1萬份。
xx年11月，我縣被州推薦到全省“法律六進”經驗交流會上作書面交流，其交流材料《科學創新求實效，彌川盛開普法花》收編至《云南省“法律六進”經驗交流材料匯編》一書中。
總之，我局在創建“無毒”縣工作中，認真遵照上級的統一安排布署，不拖不等，充分發揮部門職能作用，創造性地開展工作，取得了一定成績，我們有決心有信心在省、州黨委政府的正確領導下，更加提高認識，更加統一思想，更加增加投入，更加總結創新，不斷提高“無毒彌渡”創建效率，為全縣經濟社會快速協調發展營造良好的法治環境。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十一
當前我們既處在加快發展的戰略機遇期，同時又處在社會各種矛盾的突現期。社會經濟成份、就業方式、組織形式、利益關系以及分配方式日趨多樣性，新問題、新事物層出不窮，各種矛盾尤其是深化企業改革、拆遷安置、征地補償等問題，由于群眾法律意識、維權意識的增強和他們自身法律知識、法律素質的局限，部分工作人員的工作方法不太適應，導致一段時間以來，群眾來訪量不斷上升。如何創新方法，化解矛盾，維護社會穩定，構建和諧社會，是司法行政機關義不容辭的職責。
一、領導高度重視，認真組織實施。
區司法局高度重視領導干部接訪下訪工作。充分認識到此項工作是維護我區社會穩定，促進社會和諧的重要舉措。認真研究，周密部署，狠抓落實，切實深入開展。
1、加強組織領導。是司法局成立了由局長任組長，三位副局長為副組長，各科室負責人為成員，辦公室設在法律援助中心負責日常工作，制定了。
形成了統一領導一把手親自組織協調主管領導具體負責齊抓共管標本兼治的工作格局針對一段時期工作中出現的新情況、新問題召開領導組會議及時研究著力提高辦結率。2019年通過面對面接訪、電話約訪等形式在法律援助中心共接待群眾來訪500多人次。接受咨詢400多人。
2、落實責任措施。一是實行了“一包三定”信訪督辦責任制，對接待受理的信訪案中，局班子按照“分級負責，歸口管理”“誰主管，誰負責”的原則，確定領導包案，定責任部門，定責任人，辦理時限。二是實行信訪例查追究責任制，對出現的新的上訪問題，將追究引發上訪的根源。對因上訪處理不當或不及時而導致惡性事件，異常上訪將追究相關人員的責任。
一、每周星期五為局長接待日。局長在區局法律援助中心接訪群眾，接訪時間為上午8：00—11：00，下午14：30—5：00。同時，各基層司法所同步建立所長接待日制度，敞開接訪大門，方便群眾就近、及時反映問題。對群眾反映的問題，能當場解決的問題做到當場解決，不能當場解決的，提出解決問題的時限，對屬于其它部門辦理的告知辦理渠道和途徑，對屬于幾個部門聯合解決的，及時向區委政府報告，按領導批示辦理，對依法依規不能解決的，講清說明道理，耐心細致做好教育疏導工作。
(二)排查化解。在“接訪、下訪”活動中，做到主要領導以身作則，率先垂范，敞開大門接訪、深入一線下訪，以鄉(鎮)為單位，每月集中統一對全區的社會矛盾糾紛開展一次大規模排查調處，對已經調處解決的矛盾糾紛進行一次回訪反饋，同時充分依托基層人民調解組織人緣、地緣和情況熟悉的優勢特點，及時了解掌握各地的矛盾糾紛信息情報，做到發現苗頭，就地化解，從源頭上解決問題，盡最大限度把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態，盡量減少群眾越級上訪。
(三)深入廣泛開展法制宣傳教育，引導群眾依法合理表達利益訴求。在“接訪、下訪”活動中，全區司法行政系統采取了多種不同形式開展全民法制宣傳教育，增強群眾法制觀念和自覺學法用法守法的思想意識，教育引導群眾通過合法正常的法律渠道尋求解決問題的途徑。
(四)包案辦理。在“接訪、下訪”活動中，對排查出來的矛盾糾紛和信訪問題，主要領導親自掛帥，明確責任領導，制定工作措施，做到限時按時辦結，確保件件有落實，事事有回訪。
(五)嚴格責任追究。在主要領導帶頭接訪、下訪的同時，班子成員、司法所長做到主動自覺接訪、下訪解決處理問題，在“接訪、下訪”活動開展期間，班子成員、司法所長對群眾反映解決的問題推諉扯皮、敷衍塞責、不認真解決導致出現嚴重后果依據城廂區司法行政系統問責制度進行行政問責。
二、幾點體會。
1、落實領導責任制是做好領導干部接訪下訪工作的前提。司法局認真落實一把手負總責，主要負責人是信訪工作第一責任人的領導責任制，是做好這項工作的前提，保證信訪工作責任清楚，任務、目標明確，層層有人抓，事事有人管，并且能夠一抓到底，抓出成效。
2、超前介入，是做好領導干部接訪下訪工作的關鍵。首先要做到超前宣傳，宣傳有關法律法規，引導群眾依法信訪;其次做到超前摸排，堅持早發現、早報告、早介入、早化解。把握工作的主動性，做到防患于未然;其三做到超前化解，發現苗頭和信訪隱患，要及時做好化解，使矛盾糾紛解決在萌芽狀態。
3、相互聯動，資源整合，是做好領導干部接訪下訪工作的根本措施。信訪工作是一項政治性、政策性、法律性很強的工作，從當前信訪案件的類型來看，絕大多數系維權類，同法律法規相關，這就要求信訪干部具備一定的法律專業知識來分析和處理這些信訪件。
4、提高司法信訪人員素質，是做好領導干部接訪下訪工作的保證。領導干部接訪下訪要求必須有高素質的接訪人員，領導干部接訪下訪高低，決定了接訪效果的高低。因此，信訪人員要具備過硬的業務素質，特別是法律知識和政策水平;必須有政治敏感性，善于做群眾思想政治工作，具有親和力;必須增強群眾觀念，關心群眾疾苦，樂意為群眾排憂解難;必須在工作作風上求真務實、廉潔奉公、公正執法。避免因態度粗暴、業務不精和執法不公造成群眾的不滿，使信訪問題趨復雜化。
2019年我局在縣委，縣政府的領導下，認真貫徹落實市、縣信訪工作會議精神，緊緊圍繞加快發展，促進穩定這個大局，面對當前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉變思想，強化領導，改進方法，真抓實干，排難并進，扎扎實實為群眾解決熱點難點問題，較好地完成了今年信訪工作的各項任務，為我縣經濟發展營造了安定祥和的社會環境。
一、創新舉措、對癥施治。
為了把信訪工作措施切實落到實處，凡是化解各種矛盾，局黨組堅持把信訪工作擺在重要位置。在實際工作中，我們的做法是：一是抓導向叫響兩句話，即無禮越級集體訪不行，有理越級上訪也不行;無禮取鬧不行，有理取鬧也不行。實行雙向規范，對因工作不力或因對信訪不重視導致群眾大規模上訪，造成影響的干部，堅決按規定處理;對有理有利上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題。二是抓排查，抓早抓小，抓落實，切實做好不穩定的排查化解工作，從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們要求各司法所在抓好超前排查上下功夫，實行了“救火”向“防火”轉變，定期排查不穩定因素，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點，難點問題，做到及時發現準確掌握，超前處理。三是抓調處，做好新形勢下的信訪工作，必須與時俱進，開拓創新，增強調處工作的針對性和實效性，切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結率。本著對群眾反映合理的問題，一次性給予答復辦結,對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好說服工作，做到事事有回音、件件有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性解決，有效地減少了重訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。四是律師參與涉法信訪、陪同縣領導開門接訪及帶案下訪工作，充分發揮律師工作的職能作用，直接為群眾釋疑解惑、化解矛盾，有利于加深黨群、干群的聯系，有利于促進司法和執法部門依法處理信訪問題，有利于增強律師的群眾意識，服務意識和大局意識，提高了信訪工作法制化水平和工作效率。
二、完善機制、落實責認確保信訪工作的順利開展。
我局按照上級有關文件精神年初局和各股，室及二級機構簽訂了目標債認書，把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計劃，有分管領導，有專職人員，有措施，有督查，有落實，并堅持定期不定期召開專題會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪動態，排查不穩定因素，有針對性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。堅持領導干部接訪制，局領導班子人員每周輪流值班接訪，在接訪中值班領導實行邊接訪、邊處理、邊督查，包責任追究和辦案人員及辦結時間的責任制，對值班，接訪領導接待受理的信訪問題，從協辦、協調、調度責任直到解決。
三、突出重點、強化措施、增強信訪工作的主動性。
我局嚴格按照信訪條例和《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調查研究，及時上報信訪信息，我們著重從根本上解決群眾信訪問題，一年來，我們受理了來信來訪和上級批轉信訪信件共七件(其中上級批轉三件、來信三件、接訪一件)，共辦結七件。每個信訪案件主要領導親自把關，分管領導直接抓，工作人員認真辦，形成上下聯動一起抓的工作局面和行之有效的網絡。按照分管責任歸口辦理的信訪工作原則，在局信訪室人員的協作下，各有關股、室嚴格照章辦事，認真辦理理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交代。較好地完成了今年的各項信訪工作任務。
總之2019年我局信訪工作在縣委、縣政府和信訪部門的高度重視下，取得了一定的成績。但是還存在著信訪統計和信訪報送不夠及時，在今后的工作中，引起高度重視，努力完成各項信訪工作，為推動我縣和諧發展和社會穩定做出積極的貢獻。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十二
信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐三個代表重要思想的具體體現。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以真情和真心為工作要求，以事要解決為工作目標，堅持急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。
另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。班子成員一崗雙責，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的第一道防線;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺民生988欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
1.我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。
2.在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到三個規范，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。
3.嚴格律師收費五個環節，切實提高執業公信力。五個環節：律師收費上墻公示環節，實行收案前置告知環節，明確個案合同簽訂環節，嚴格發票管理出具環節，建立案件質量跟蹤環節。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十三
去年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我局領導班子以十八大精神和“xxxx”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，狠抓信訪工作任務落實，切實發揮為民辦事，為黨委、政府分憂的職能作用，為構建“平安××*”、維護社會和諧穩定作出了貢獻。
一、加強思想政治建設，班子戰斗力進一步提高。
(一)強化政治理論學習，班子整體素質不斷提高。去年來，我局始終把深化理論武裝工作作為加強領導干部思想政治建設的首要任務來抓。一是全面開展學習實踐科學發展觀活動。圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，在黨員干部中扎實開展了深入學習實踐科學發展觀活動，全面完成學習調研、分析檢查、整改提高三個階段的工作任務。開展了學習張云泉等全國先進信訪干部和牛玉儒等先進事跡，進一步樹立了甘于平凡，樂于奉獻的為民服務宗旨。據統計，局黨組集中學習12次，每人都在學習討論會上作中心發言，作學習筆記。通過學習，領導干部通過學習局黨組不斷把學習實踐的成果轉化成謀劃科學發展的正確思路，政治敏銳性和鑒別力不斷提高，政治立場和理想信念進一步堅定，進一步增強政治意識、大局意識和責任意識。
(二)強化作風建設，班子成員立黨為公、執政為民意識不斷增強。去年來，局黨組不斷轉變工作作風，加強機關效能建設，強化信訪工作為民服務、為民辦事的理念，進一步暢通信訪渠道，信訪工作職能得到整體發揮。去年來，我局把開展學習實踐科學發展觀活動與開展“信訪積案化解年”活動相結合，與解決群眾反映強烈的實際問題相結合，大膽創新自選動作，組織干部“三進三訪”，即：“進農民庭院、進困難家庭、進信訪老戶”，堅持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪，搞服務、辦實事、促發展，切實提高了信訪工作服務水平。年底，局安排3萬元用于困難信訪戶的幫扶救助。
(三)堅持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發揮。局黨組不斷完善班子議事制度，強化了民主集中制建設，保證了班子整體效能的發揮。每半年開展一次民主生活會，會上領導成員互相溝通思想、黨內外互相監督和定期通報情況等項制度，并堅持不懈地抓落實，使黨內生活實現了制度化、規范化。
通過開展批評和自我批評，班子成員之間增強團結，通過開展談心活動，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進理解。并且堅持每半年向離退休老干部通報工作，虛心接受監督。
(四)開展“廉潔從政、秉公用權”專題活動，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。不斷強化制度約束，進一步完善了領導班子及成員重大事項報告、重大事項決策、領導干部廉潔自律各項規定，建立和完善了群眾監督、民主監督制度。認真開展領導干部廉潔自律規范化管理工作，限期對暴露出的問題自查自糾。
二、強化職能作用，圓滿完成各項信訪工作任務。
(一)強化基礎工作，辦信、接訪、復查工作成效顯著。20xx年來，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來信件，與同期相比增加%。接待來訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報結率%。受理初訪件，報結率1%。受理上級督辦要信件，報結件。申請復查件，做出復查件。群眾越級上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決，信訪工作受到縣委、縣政府的表揚和肯定。
(二)強化督查督辦，信訪積案問題的化解力度加大。去年來，我局將信訪積案的化解工作作為主線來抓，開展了以集中治理越級訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動。我局通過排查梳理了個信訪積案，按照“屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責”的原則，進行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題，大多屬跨部門、跨鄉鎮、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關單位進行協調，動態督導案件辦理和化解情況。針對一些久拖未決的歷史遺留問題，我局進行實地督辦、跟蹤督查，提請縣領導集中會診、三堂會審。同時，縣財政也專門劃撥了萬元，作為這次信訪積案的化解經費。通過縣鄉兩級共同努力，個縣領導包案信訪件現已化解個，效果還是比較明顯。市聯席會議交辦的個重點信訪件化解件，正在調處件。列入省級督辦的信訪積案件，已化解個，三級結終件。
(三)突出重點任務，全力打好安保攻堅戰。信訪維穩工作是去年信訪工作的重中之重。當時信訪形勢十分復雜，信訪態勢十分嚴峻。我局以穩定為第一責任，強化政治意識、大局意識、責任意識，落實各項有效措施，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的工作任務。主要做好三項工作：一是提早部署，重點突出。在國慶安保期間，每天召開一次碰頭會，每周召開研判會。在國慶信訪進入關鍵時，我縣對排查出的重點件，一件一件的落實工作責任。同時，縣委組織部專門抽調了副科級干部來信訪局擔任信訪督查專員，組成專門信訪維穩力量，全力投入國慶安保信訪穩定工作。二是渠道暢通，措施得力。8月份以來，組織開展大范圍、多層次的縣委書記大接訪、下訪系列活動，通過縣鄉兩級領導大規模的接訪、約訪、下訪活動，進一步化解矛盾、掌握動態、疏導情緒，取得明顯成效?？h委、縣政府領導多人次在信訪局參與接訪、約訪多人次，接待群眾人次，推動多個問題的解決。三是重點掌握，勸返及時。在進入國慶信訪臨戰狀態后，我縣派了強有力的駐京工作組，加強了駐京工作。先后派余人到京勸返，成功阻止人次上訪，安全帶回人次。在做好北京勸返工作的同時，我縣還強化了本地穩控工作和處置力度。對無理上訪、鬧訪人員建立了三道防控線，確保了視線內的所有對象沒有出現進京上訪。國慶期間，我縣共辦3個學習班，對重點對象進行法制教育和思想轉化。
三、夯實基礎，健全機制，信訪工作效能進一步提升。
(一)強化基層基礎建設，著眼信訪工作薄弱。下發了“信訪工程五個一”活動文件，結合農村綜治八大員建設，我局分階段實施了“信訪工程五個一”工程，鎮一級做到鄉鎮、村(社區)要有一個完善的信訪工作組織網絡、一支健全的信訪員隊伍、一套完整的信訪工作機制、一個固定的辦公場所、一筆專門的信訪工作經費。
(二)實行領導接待預登記制度。去年來，我縣全面實行縣領導接待日預登記制度，引導群眾對應對口接訪。年初，對縣領導接訪日程安排向社會公布，引導來訪群眾反映的信訪事項與參與接訪的縣領導分管工作對口。在平時信訪登記時，接訪人員詳細記錄來訪群眾個人資料，以便及時向來訪群眾反饋信訪答復。對于初訪情況比較復雜的，上訪人要求見縣領導的，信訪局要求其預留電話，每月14日電話告知，引導其與對口的分管領導接訪。通過切實發揮對口分管領導接訪和督查，進一步提高處訪效果和責任落實，進一步改善信訪秩序。去年來，我縣領導接訪日還沒出現過以上的集體上訪。去年來，縣領導接訪日接待群眾來訪批人次，比往年都有大幅度減少。
(三)信訪部門工作制度進一步規范。縣信訪局進一步規范信訪事項受理辦理程序，信訪接待、登記、受理、告知、回復、回訪等程序進一步完善。在年底辦信考核中，我縣做到不失分。在要信要訪督查工作中，全面推廣實行信訪事項報結“三見面”制度，嚴格把好信訪事項報結關。注重信訪事項的排查、分析和報告。開展了每月一排查，每季一分析，及時發現、協調、處置重大信訪訪問題和初信初訪。全年來發出《信訪通報》12期，《××*信訪》16期，上報信訪信息26次。
總之，去年來，我局領導班子的工作是富有成效的，能堅決執行上級交辦各項任務，創造性的開展信訪工作，在維護我縣社會安定團結局面發揮出良好的作用。
從全年的信訪總體運行來看，相對比較平穩，但也出現一些不正?，F象，主要表現為三點：一是群眾擇機訪較為嚴重。二是來縣集體上訪多。三是基礎相對薄弱。一些鄉鎮信訪力量較為薄弱，信訪調解工作仍需加強。原因有四個：一是上訪人“信上不信下、信訪不信法”，不斷通過信訪渠道來解決問題。二是對信訪的期望值非常高，出現相互攀比現象，抱著“小鬧不小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的心理，給政府施加壓力。三是責任追究還不到位。特別是許多事權單位對自身引發的信訪問題化解卻重視不夠、力度不大，致許多信訪問題化解處理不及時、不到位。今年，我局領導班子一定會以堅定不移的態度、堅強有力的措施、堅持不懈的努力，全力以赴抓好信訪工作各項任務的落實，為不斷開創我縣信訪工作新局面而不懈努力!
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十四
在市委、市政府和省司法廳的正確領導下，全市司法行政工作緊緊圍繞建設沿海經濟社會發展強市和構建和諧，以“奧運安保”、“三年大變樣”為重點，埋頭苦干，扎實求效，全力發揮司法行政職能作用，不遺余力地促進經濟發展和社會和諧穩定，各項工作取得了明顯成效。市司法局被司法部評為--國家司法考試工作先進集體;被省司法廳、省人事廳授予“省司法行政系統先進集體”稱號，是獲得這一稱號的全省唯一的市級司法局;被市委、市政府評為—全市文明單位;被市委評為排調工作先進單位;被市直工委評為特色黨建工作先進單位和先進基層黨組織。
一、法制宣傳教育工作日益深入。
我們以“法律八進”(法律進機關、進單位、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進市場、進家庭)為載體，大力開展了形式多樣、富有成效的法制宣傳教育活動，共開展法制宣傳活動1240余次，發放普法宣傳材料130余萬份，為全市和諧穩定營造了濃厚的法治氛圍。一是開展了“人文奧運?法治同行”法制宣傳活動。組織宣傳、司法、體育、教育、交管等部門和單位，以“迎奧運、保平安”為主題，深入社區、鄉村、學校、企業、市場，利用法律咨詢、法制征文、法制文藝、設置宣傳欄、懸掛標語等形式，大力開展了“人文奧運?法治同行”、“奧運交通安全進課堂”、“迎奧運、學法規”、“迎奧運、保穩定、促和諧”等一系列宣傳教育活動，營造了濃厚的奧運法制宣傳氛圍。二是開展了城市環境治理法制宣傳活動。組織力量深入重點區域和基層社區單位開展有關“五城同創”、“三年大變樣”工作的法制宣傳，編寫發放了《市區環境綜合治理有關法律常識》等普法手冊，教育群眾自覺維護城市形象。三是開展了“送法進鄉村”活動。組織開展了法制宣傳隊伍到鄉村、法制宣傳文藝到鄉村、法制宣傳資料到鄉村、法律服務到鄉村、“新任村干部法律培訓班”、“森林資源管理普法培訓班”等切實有效的“送法進鄉村”活動，共組織大型送法進村活動60余次，發放宣傳材料4萬余份，推動了農村普法工作的深入開展。四是開展了關系民生問題的法制宣傳活動。組織有關單位圍繞人口、資源、環境和公共衛生等熱點、難點問題，深入企業開展環保法律法規專項宣傳，免費向群眾贈送印有環保法宣傳內容的購物袋等，提高了民眾的環保意識。以“工作、健康、和諧”為主題開展了《職業病防治法》宣傳活動，舉辦培訓班20期，培訓余人;以維護農民工合法權益為重點開展了《。
勞動合同。
法》宣傳活動，免費向農民共發放法律書籍;以為工商企業服務為目的開展了“3.15”消費者權益法律知識宣傳活動，設立咨詢點120余個，發放宣傳資料15萬余份。五是開展了“法律進機關”、“法律進單位”活動。在全市機關單位組織開展了“每周一單位”、“我上講臺法制講座”、聘請法律專家授課等活動，加強了對市、縣機關、部門公職人員特別是領導干部的法律培訓，提高了他們的依法行政能力。
二、民間矛盾糾紛排調工作成效明顯。
一是大力開展了“民間矛盾糾紛排查調處百日活動”。在堅持日常民間矛盾糾紛排查調處的同時，緊緊圍繞“奧運安?！?、“兩節”、“兩會”、“三年大變樣”等工作，在全市范圍內集中組織開展了“民間矛盾糾紛排查調處百日活動”等多次集中排查。在做好傳統民間矛盾糾紛的基礎上，積極參與城市拆遷、土地承包、環境保護、勞動爭議等重點矛盾糾紛的調處，共排查化解民間糾紛6721件，化解成功率達到97.6%，有效地維護了基層社會和諧穩定。二是下大力抓好司法所建設。積極組織實施了司法所業務用房建設，到目前利用國債資金完成新建司法所127個，并建立了完整的檔案資料，省司法廳在驗收中給與高度評價。制定了《全市司法行政基層基礎工作規范化建設標準》，推進司法所建設規范化建設，全市司法所全部達到了“五有”、“四落實”要求。三是強化了人民調解規范化建設。組織召開了全市深化人民調解工作現場推進會，推廣了“三位一體”調解辦公室的經驗，促進了全市民調整體工作的規范發展。吸納退休法官、檢察官、律師、公證員等參與民調工作，到目前全市民調隊伍已發展到22600余人，隊伍素質得到優化和提高。四是認真落實了安置幫教措施。進一步落實了管控、幫教和安置措施，安置率93%，幫教率97%。五是深化了社區矯正試點工作。市省級社區矯正試點工作不斷推進，建立了專職機構，業務經費正式納入財政預算。2個市級社區矯正試點工作進展順利。
三、法律服務水平不斷提升。
我市法律服務工作緊緊圍繞全市工作大局，通過擔任法律顧問、提出法律建議、訴訟和非訴訟代理、公證、法律咨詢和法律援助等方式，為各級政府、各類組織和公民提供了優質高效的法律服務。一是律師工作充分發揮專業優勢，認真參與維護社會和諧、項目建設、企業發展、城市建設、新農村建設、民生問題等工作，積極提供法律服務，共辦理各類法律事務9100余件，促進了全市的經濟社會發展。同時，狠抓了律師隊伍建設，召開了全市律師行業大學習、大討論活動培訓會，強化了教育，增強了律師隊伍的政治、業務素質。二是公證工作積極拓展服務領域，著力為渤海新區建設、重點項目建設、企業改革、縣域經濟發展、新農村建設等工作中的法律需求，提供公證法律服務，共辦理各類公證業務12096件。
同時，加強執業監督，對辦證程序和環節進行規范，公證質量不斷提高。三是法律援助工作大力拓展覆蓋面，積極為“五保戶”、低保戶、殘疾人、留守兒童、農民工、城鄉困難職工等社會弱勢群體提供援助，共辦理各類法律援助案件1912件，代寫法律文書7200余份，為受援人挽回經濟損失350余萬元，切實維護了困難群眾的合法權益，消除了大量不和諧因素。同時不斷加強規范化建設，縣(市、區)法律援助中心、鄉(鎮、辦事處)法律援助工作站、村(社區)法律援助聯系點三級法律援助服務網絡逐步完善;15個縣市區法律援助機構達到省廳規范化標準。四是司法鑒定質量不斷提高。通過加大督導檢查力度，規范司法鑒定文書，完善鑒定工作制度，提高鑒定隊伍素質，司法鑒定質量不斷提高，共辦理各類鑒定2500余例，有效維護了當事人的合法權益，促進了司法公正。五是基層法律服務工作繼續深入，共代理訴訟和非訴訟事務3258件，接受法律咨詢18600余人次。六是圓滿完成了司法考試任務，同時法學教育工作不斷發展。
四、市勞教所連續20xx年9個月實現“四無”。
對勞教管理工作繼續實行了嚴格管理，嚴在平時，嚴在每一個崗位上，嚴在每一個干警身上，嚴在每一道工作程序上，向嚴要穩定，向嚴要成效，通過強化措施，落實責任，嚴格防范，繼續保持了場所安全穩定。加大了對勞教人員的教育力度，開展了個別教育、心理矯治、職業教育和社會幫教，勞教人員的教育挽救質量逐步提高。截至目前，市勞教所已連續20xx年9個月實現“四無”(無脫逃、無非正常死亡、無所內發案、無重大安全事故)，繼續保持了在全省的領跑位次。5月8日省勞教局在市召開了“市勞教所四無十周年現場會”，向全省推廣了市勞教所工作經驗。市委書記，市長，市委副書記，市委、市委政法委書記，市委、副市長同志分別做出重要批示，對勞教所連續20xx年安全穩定給予充分肯定。市委政法委發通報予以表彰。市勞教所被市委、市政府評為奧運安保先進集體。
五、司法行政隊伍建設全面加強。
堅持以提高隊伍素質為目標，下大力抓了司法行政公務員隊伍、勞教干警隊伍、法律服務隊伍三支隊伍建設。一是繼續深化“解放思想大討論”活動，組織專題研討、學習交流等形式加強教育，全體同志的政治意識、大局意識、責任意識、創新意識和社會主義法治理念進一步增強。二是開展了“大學習、大討論”活動，通過舉辦培訓班，組織廣大律師、公證員、法律援助工作者、機關干部職工等學習在全國政法工作會議代表和全國大法官、大檢察官會議上的重要講話，培訓人員600余人。三是深入開展了隊伍建設年活動，大力開展崗位練兵，利用講座、參觀學習、實踐演練、知識競賽等形式，組織干部職工學業務、學知識，隊伍整體素質有了進一步提高。認真開展了黨建知識競賽、“構建和諧機關黨課”等活動，推進了機關黨建工作日益活躍。四是開展了機關紀律集中整治活動，嚴格遵守省委政法委“八項規定”、“約法三章”和省司法廳“六條禁令”，制定了《奧運安保期間加強隊伍教育管理的意見》，簽訂了責任狀和。
保證書。
并嚴格執行。開展了收看警示教育片、典型案例剖析等警示教育活動增強了執法為民的自覺性。五是認真落實黨風廉政建設責任制大力開展民主評議行風活動積極參加“公仆熱線”和“陽光服務”活動。認真落實政務公開工作加強機關效能建設等促進了全系統黨風、政風、警風、行風建設的進一步加強。六是全市司法行政機關基礎設施明顯加強辦公環境、辦公條件得到改善整體工作出現了新變化。同時還踴躍開展了向四川地震災區捐助活動全市司法行政系統籌集捐款162671元、交納特殊黨費110031元。此外計財審計、計劃生育、老干部、檔案、信息、保密等機關工作取得了新的進展。
全市司法行政工作取得了一些成效，但還存在一些差距，如基礎設施建設還比較薄弱;法制宣傳教育還有薄弱環節;民間矛盾糾紛排查還有漏洞，有些偶然性矛盾糾紛不能完全進入視野;法律服務質量還需進一步加強;勞教人員的教育質量還需提高等等。這些，我們在工作中將認真加以解決。我們緊緊圍繞全市中心和大局，充分發揮司法行政職能作用，切實推進司法行政工作的科學發展，切實為建設沿海經濟社會發展強市做出更大的貢獻。
共
2
頁，當前第。
2
頁
1
2
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十五
(一)庫區信訪問題成因分析。一是沒有做好項目建設所必須的相應協調配合工作。近年來，我州水電開發力度加大，李家峽、直崗拉卡、康楊等電站相繼建起，加之公伯峽電站的建設，使我州部分地區沒有及時做好庫區移民安置、拆遷、搬遷、征地補償等配套工作，導致群眾不滿，引發了大量的上訪問題。二是安置對象不認可安置方式等問題。部分“庫區”拆遷、搬遷戶對建設電站的業主方核定的各種標的物的補償標準不予認可;對被評估財產的評估價格不予認可;三是補償形式不統一。如對俄家四社等村的耕地以貨幣形式進行了補償，而對同一地區的爛泥灘村卻以土地置換形式進行了安置，使爛泥灘村群眾不服。
(二)其他信訪問題成因分析。涉及到原黃南鋁業的信訪問題(分別是坎布拉鎮尕布村運輸戶和青海鋁型材廠反映的問題)，是原黃南鋁業破產后應按破產程序依法妥善處置的問題;拖欠農民工工資問題，應由縣有關領導小組加強督辦力度。復員軍人要求兌現優待金問題，應由同仁縣民政部門牽頭，配合鄉鎮政府，落實好相關政策，盡快兌現優待金;還有個別土地糾紛問題的信訪成因問題，因涉及諸多敏感復雜的問題，目前尚不宜做出定論。
我們將繼續以科學發展觀為統領，認真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹17大和中央5號文件精神，以全面落實《信訪條例》為主線，突出重點、整體推進，主要抓好以下五個方面的工作。
(一)深入落實《信訪條例》，推動信訪長效機制的形成。抓好“三個落實”：一是強化責任主體的責任。堅持“屬地管理、分級負責、”“誰主管、誰負責”和“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，強化三個責任主體的責任。首先，強化各級政府及其工作部門的責任。堅持依法行政，科學決策，盡量防止發生信訪問題;信訪問題發生后，承擔主體責任，及時妥善地予以解決。其次，強化信訪部門的責任。切實履行好《信訪條例》賦予的職責。再次，強化信訪責任人的責任。教育他們依法有序地提出訴求，不得影響他人權益和社會秩序。二是積極推動大信訪工作格局的形成?！白ズ萌齻€關鍵點”，首先抓好“統一領導”：黨委、政府主要領導負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，層層落實。繼續堅持和完善黨政領導定期研究信訪工作、包案處理重大信訪事項等行之有效的制度;其次抓好“部門協調”;發揮各級信訪部門“參謀、協調、落實”的主體作用，督導各有關部門盡職盡責;再次抓好“齊抓共管”：各部門密切配合，協調聯動，形成合力。三是切實落實各項工作制度。建立和落實三級終結制度，充分明確信訪事項辦理、復查、復核的責任主體;明確信訪事項終結的實體標準;實現信訪程序的法定終結，體現行政公證效率的協調一致。探索在辦理、復查、復核程序中引入和完善聽政、公示、律師接待等制度，增加終結結果的權威性和社會認同度。嚴格按規定和程序辦理信訪事項，杜絕工作中的盲目性和隨意性。以健全的工作規則和制度規范信訪工作，防止不作為和亂作為現象的發生。
(二)認真辦理群眾來信來訪，確保信訪渠道暢通。把受理、交辦、轉送、催辦和辦結反饋環節，納入規范化、法制化軌道，建立起科學規范的接待、受理、答復信訪問題的工作程序，確保信訪事項得到及時有效的處理。確保對辦理時限、辦理質量和辦理結果的負責。堅持方便信訪人的原則，下大力氣抓好信訪信息系統建設，向廣大群眾公布信訪機構的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時間和地點等，進一步增加工作透明度。
(三)加大督查力度，提高督查質量，抓好“事要解決”。要突出抓好對黨委、政府關于信訪工作決策部署的督促檢查，推進信訪工作目標任務落實，尤其要加強對近期排查出的19件信訪案件的督辦力度;抓好對領導批示交辦信訪事項的督促檢查，推進“事要解決”;抓好對赴省進京上訪事項處置情況的督促檢查，進行針對性的督導，實現“零進京”目標，切實將《信訪條例》賦予信訪部門的“三項建議”權應用到督促檢查工作中，用好、用活、用到位，大膽開展工作，樹立信訪部門的權威。
群眾上訪反映的問題80%以上發生在基層，80%以上是改革發展中出現的新問題和新矛盾，80%以上是有道理或有實際困難應該解決的，80%以上應該在基層得到解決。在處置上訪事項的過程中把握“四個一批”的原則，即：對有政策規定或應該解決的實際問題要解決一批;對無政策規定但反映問題合理的要變通解決一批;對沒有政策規定也不能解決的問題，做深入的思想政治工作，穩定一批;對確屬無理取鬧，嚴重影響社會秩序的，要依法處理一批。
(四)認真解決群眾的合理訴求，維護群眾的合法權益。一是強化責任意識。按《信訪條例》規定的程序，在第一時間解決群眾提出的合理訴求，使問題解決在基層，解決在萌芽階段。二是認真負責解決問題。對黨委、政府承諾的問題和符合政策的問題，協調督促，一步解決到位;對符合政策，但一時解決有困難的，積極創造條件盡快解決;對需要調整政策、明確規定才能解決的，協調有關方面完善政策，做出規定，抓緊解決;對不能解決的要明確告知，不能傳遞不清晰甚至是誤導的信號。三是采取積極有效的措施，堅持常規工作與集中處理相結合，及時摸排疏理各種上訪事項，按“屬地管理、分級負責”和“誰主管誰負責”的原則，一一進行交辦，并要求受交部門按《信訪條例》規定的法定時限辦結、回復;堅持領導包案制度。對排查交辦件要一一登記掛號，指定具體交辦件的第一責任人和具體分管部門的責任人，進行跟蹤督辦;堅持專項工作組協調辦理制度。對重大的群體性上訪事項要在領導包案的基礎上組成專門工作組，進行協調辦理;堅持聯席會議制度，對涉及多個部門、多個地區的案件，以聯席會議形式進行研究和處置。根據省有關部門的統一安排和要求，適時組織工作組到有關地區和部門進行指導、檢查和督辦。
(五)、進一步轉變作風、加強信訪部門自身建設。為進一步轉變作風、加強信訪部門建設，我們要把人民滿意不滿意作為一切工作的出發點和落腳點，緊緊圍繞“創學習型機關，建高素質隊伍”這一要求，堅持一手抓業務和知識培訓，一手抓思想教育工作，要把信訪干部建設成一支政治堅定、業務精湛、清正廉潔，作風優良的隊伍。在辦理來信來訪方面，始終牢記“群眾利益無小事”這一宗旨，按照“公平、公正、公開”的原則，公證辦理上訪訴求，堅決做到不濫用權力，讓權力運行處于“陽光之下”。同時，切實采取有力措施，進一步轉變工作作風，徹底改變“門難進、臉難看、活難聽、事難辦”的衙門作風。引導干部職工樹立正確的社會主義價值觀，求真務實、嚴謹細致，扎實工作，以昂揚向上的精神狀態投入到實際工作中。在接待來信來訪工作中，要堅持一熱情，二認真、三負責的工作原則，始終為群眾著想，為黃南的和諧社會建設做出更加積極的貢獻。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十六
現將工作有關情況匯報如下：
一、認真做好日常的信接訪工作。
在日常的辦信接訪工作中，樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅持杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象，認真辦理群眾的每一封來信，熱情接待來訪的每一個群眾。對群眾的來信，認真拆閱、登記、轉辦;對來訪群眾熱情細致，不厭其煩地做政策、法律、法規的宣傳解釋工作。對群眾反映的問題，能馬上明確答復的當場答復，不能馬上明確答復的做好說服、解釋工作，將問題轉有關單位處理并限時答復信訪人;在辦信接訪中，對一些熱點難點、情況復雜、涉及面廣等問題，甚至有可能引發群體性事件的問題，則及時立案呈報區有關領導閱批后轉辦，促使具體承辦單位能及時有效地處理。20xx年度，受理群眾來信來訪總量為819件人次，受理率100%。其中，來信71件，來訪252批次748人次(集體訪50批次326人次)，對群眾的信訪事項，做到“件件有著落，事事有回音”。
二、深入推進矛盾糾紛排查化解工作。
對可能影響穩定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，在全區進行全方位、拉網式排查，認真了解各信訪群體的主要訴求，力求底子清、情況明。特別是對有可能引發群體性事件和赴邕進京非正常上訪的重點案件，在深入分析信訪人思想動態、主要骨干、涉及層面等情況的基礎上，逐一制訂工作對策，切實做到“五個一”：一個案件、一個方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。20xx年度，全區共排查出容易引發信訪突出問題及群體性事件的矛盾糾紛56件，其中有可能赴邕進京訪5件，需要上級協調解決的4件。排查摸底工作，促使了一批信訪苗頭和隱患消除在萌芽狀態。
三、組織開展重信重訪專項治理工作。
根據中央聯席“1.30”全國電視電話會議部署，20xx年2月1日開始，在全區開展了重信重訪專項治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重訪納入重點治理，明確包案領導和責任單位，落實“五包”，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包依法處理。
四、配合推動“大接訪”活動開展工作。
按照中央聯席“6.28”全國電視電話會議和區委辦公室、區政府辦公室聯合制定下發《20xx年高親區領導干部“公開大接訪”和“領導干部下訪”活動實施方案》和《高親區開展“區委書記大接訪”活動工作方案》，在“公開大接訪”和“領導干部下訪”活動中，特別是從20xx年7月1日起開展高親區“區委書記大接訪”活動中，我辦積極發揮職能作用，加強組織協調，排查摸底、案件分拆、信訪信息收集研究、案件材料提供等，特別是把握好活動中的“公示、接訪、包案、落實”四個關鍵環節，確保大接訪的部署落到實處，取得實效。截至20xx年12月25日，參與接訪的區、鄉領導干部達410人次;共接訪群眾136批次394人次;解次問題58件，其中區委書記接訪的解決21件，區長接訪的解決15件，其他四家班子領導接訪的解決20件。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十七
為了把信訪工作措施切實落到實處，凡是化解各種矛盾，局黨組堅持把信訪工作擺在重要位置。
在實際工作中，我們的做法是：一是抓導向叫響兩句話，即無禮越級集體訪不行，有理越級上訪也不行;無禮取鬧不行，有理取鬧也不行。
實行雙向規范，對因工作不力或因對信訪不重視導致群眾大規模上訪，造成影響的干部，堅決按規定處理;對有理有利上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題。
二是抓排查，抓早抓小，抓落實，切實做好不穩定的排查化解工作，從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。
我們要求各司法所在抓好超前排查上下功夫，實行了“救火”向“防火”轉變，定期排查不穩定因素，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點，難點問題，做到及時發現準確掌握，超前處理。
三是抓調處，做好新形勢下的信訪工作，必須與時俱進，開拓創新，增強調處工作的針對性和實效性，切實為群眾排憂解難。
我們著力在改進工作方法上求實效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結率。
本著對群眾反映合理的問題，一次性給予答復辦結,對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好說服工作，做到事事有回音、件件有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性解決，有效地減少了重訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。
四是律師參與涉法信訪、陪同縣領導開門接訪及帶案下訪工作，充分發揮律師工作的職能作用，直接為群眾釋疑解惑、化解矛盾，有利于加深黨群、干群的聯系，有利于促進司法和執法部門依法處理信訪問題，有利于增強律師的群眾意識，服務意識和大局意識，提高了信訪工作法制化水平和工作效率。
我局按照上級有關文件精神年初局和各股，室及二級機構簽訂了目標債認書，把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計劃，有分管領導，有專職人員，有措施，有督查，有落實，并堅持定期不定期召開專題會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪動態，排查不穩定因素，有針對性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。堅持領導干部接訪制，局領導班子人員每周輪流值班接訪，在接訪中值班領導實行邊接訪、邊處理、邊督查，包責任追究和辦案人員及辦結時間的責任制，對值班，接訪領導接待受理的信訪問題，從協辦、協調、調度責任直到解決。
我局嚴格按照信訪條例和《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調查研究，及時上報信訪信息，我們著重從根本上解決群眾信訪問題，一年來，我們受理了來信來訪和上級批轉信訪信件共七件(其中上級批轉三件、來信三件、接訪一件)，共辦結七件。每個信訪案件主要領導親自把關，分管領導直接抓，工作人員認真辦，形成上下聯動一起抓的工作局面和行之有效的網絡。按照分管責任歸口辦理的信訪工作原則，在局信訪室人員的協作下，各有關股、室嚴格照章辦事，認真辦理理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交代。較好地完成了今年的各項信訪工作任務。
總之2019年我局信訪工作在縣委、縣政府和信訪部門的高度重視下，取得了一定的成績。但是還存在著信訪統計和信訪報送不夠及時，在今后的工作中，引起高度重視，努力完成各項信訪工作，為推動我縣和諧發展和社會穩定做出積極的貢獻。
當前我們既處在加快發展的戰略機遇期，同時又處在社會各種矛盾的突現期。社會經濟成份、就業方式、組織形式、利益關系以及分配方式日趨多樣性，新問題、新事物層出不窮，各種矛盾尤其是深化企業改革、拆遷安置、征地補償等問題，由于群眾法律意識、維權意識的增強和他們自身法律知識、法律素質的局限，部分工作人員的工作方法不太適應，導致一段時間以來，群眾來訪量不斷上升。如何創新方法，化解矛盾，維護社會穩定，構建和諧社會，是司法行政機關義不容辭的職責。
區司法局高度重視領導干部接訪下訪工作。充分認識到此項工作是維護我區社會穩定，促進社會和諧的重要舉措。認真研究，周密部署，狠抓落實，切實深入開展。
1、加強組織領導。是司法局成立了由局長任組長，三位副局長為副組長，各科室負責人為成員，辦公室設在法律援助中心負責日常工作，制定了。
工作方案。
形成了統一領導一把手親自組織協調主管領導具體負責齊抓共管標本兼治的工作格局針對一段時期工作中出現的新情況、新問題召開領導組會議及時研究著力提高辦結率。2019年通過面對面接訪、電話約訪等形式在法律援助中心共接待群眾來訪500多人次。接受咨詢400多人。
2、落實責任措施。一是實行了“一包三定”信訪督辦責任制，對接待受理的信訪案中，局班子按照“分級負責，歸口管理”“誰主管，誰負責”的原則，確定領導包案，定責任部門，定責任人，辦理時限。二是實行信訪例查追究責任制，對出現的新的上訪問題，將追究引發上訪的根源。對因上訪處理不當或不及時而導致惡性事件，異常上訪將追究相關人員的責任。
一、每周星期五為局長接待日。局長在區局法律援助中心接訪群眾，接訪時間為上午8：00—11：00，下午14：30—5：00。同時，各基層司法所同步建立所長接待日制度，敞開接訪大門，方便群眾就近、及時反映問題。對群眾反映的問題，能當場解決的問題做到當場解決，不能當場解決的，提出解決問題的時限，對屬于其它部門辦理的告知辦理渠道和途徑，對屬于幾個部門聯合解決的，及時向區委政府報告，按領導批示辦理，對依法依規不能解決的，講清說明道理，耐心細致做好教育疏導工作。
(二)排查化解。在“接訪、下訪”活動中，做到主要領導以身作則，率先垂范，敞開大門接訪、深入一線下訪，以鄉(鎮)為單位，每月集中統一對全區的社會矛盾糾紛開展一次大規模排查調處，對已經調處解決的矛盾糾紛進行一次回訪反饋，同時充分依托基層人民調解組織人緣、地緣和情況熟悉的優勢特點，及時了解掌握各地的矛盾糾紛信息情報，做到發現苗頭，就地化解，從源頭上解決問題，盡最大限度把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態，盡量減少群眾越級上訪。
(三)深入廣泛開展法制宣傳教育，引導群眾依法合理表達利益訴求。在“接訪、下訪”活動中，全區司法行政系統采取了多種不同形式開展全民法制宣傳教育，增強群眾法制觀念和自覺學法用法守法的思想意識，教育引導群眾通過合法正常的法律渠道尋求解決問題的途徑。
(四)包案辦理。在“接訪、下訪”活動中，對排查出來的矛盾糾紛和信訪問題，主要領導親自掛帥，明確責任領導，制定工作措施，做到限時按時辦結，確保件件有落實，事事有回訪。
(五)嚴格責任追究。在主要領導帶頭接訪、下訪的同時，班子成員、司法所長做到主動自覺接訪、下訪解決處理問題，在“接訪、下訪”活動開展期間，班子成員、司法所長對群眾反映解決的問題推諉扯皮、敷衍塞責、不認真解決導致出現嚴重后果依據城廂區司法行政系統問責制度進行行政問責。
1、落實領導責任制是做好領導干部接訪下訪工作的前提。司法局認真落實一把手負總責，主要負責人是信訪工作第一責任人的領導責任制，是做好這項工作的前提，保證信訪工作責任清楚，任務、目標明確，層層有人抓，事事有人管，并且能夠一抓到底，抓出成效。
2、超前介入，是做好領導干部接訪下訪工作的關鍵。首先要做到超前宣傳，宣傳有關法律法規，引導群眾依法信訪;其次做到超前摸排，堅持早發現、早報告、早介入、早化解。把握工作的主動性，做到防患于未然;其三做到超前化解，發現苗頭和信訪隱患，要及時做好化解，使矛盾糾紛解決在萌芽狀態。
3、相互聯動，資源整合，是做好領導干部接訪下訪工作的根本措施。信訪工作是一項政治性、政策性、法律性很強的工作，從當前信訪案件的類型來看，絕大多數系維權類，同法律法規相關，這就要求信訪干部具備一定的法律專業知識來分析和處理這些信訪件。
4、提高司法信訪人員素質，是做好領導干部接訪下訪工作的保證。領導干部接訪下訪要求必須有高素質的接訪人員，領導干部接訪下訪高低，決定了接訪效果的高低。因此，信訪人員要具備過硬的業jl務素質，特別是法律知識和政策水平;必須有政治敏感性，善于做群眾思想政治工作，具有親和力;必須增強群眾觀念，關心群眾疾苦，樂意為群眾排憂解難;必須在工作作風上求真務實、廉潔奉公、公正執法。避免因態度粗暴、業務不精和執法不公造成群眾的不滿，使信訪問題趨復雜化。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十八
在鎮黨委、政府的正確領導下，全面貫徹黨的十_大和十_屆四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，以提高基層黨建科學化水平為主線，切實加強黨的執政能力建設和先進性建設，緊緊圍繞服務中心、推動發展、促進和諧的要求，繼續做好黨工團一體化工作，有序開展學習型黨組織創建活動，全面加強黨在組織、作風和反腐倡廉工作，為__村的新農村建設，群策群力，奮發圖強。
一、基層組織建設。
__村黨支部，善始善終抓好深入學習實踐科學發展觀活動，有序開展學習型黨組織創建活動。從今年三月份開始，按照“科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規律、福有創新精神”的要求，結合本村自身特點和優勢，積極開展學習型黨組織創建活動。把黨建理論與學習型組織建設理念結合起來，在黨組織內和黨員中營造終身學習的組織氛圍。目前支部經常組織廣大黨員集中學習，并堅持每月十五定期召開黨員學習會，加強學習黨__屆四中、五中全會精神，加強黨風廉政建設。同時不定期召開座談會，邀請黨員骨干、老干部、村民代表參加，共同獻計獻策，促進發展，努力提高全村黨員的綜合素質和工作能力，大力推進我村物質文明、政治文明和精神文明建設。目前我村共有黨員39名(預備5名，積極分子7名)。黨員的平均年齡下降，婦女黨員比率有所上升，素質普遍有所提高。
二、建立后備干部制度。
我村相當重視團員隊伍建設。在村支部的領導下，把共青團作為黨的助手和后備軍，加強團員隊伍建設，把政治素質好、思想覺悟高、文化程度高的優秀青年，特別是女青年吸收到黨員隊伍中來，不斷鍛煉提高他們的能力和水平，為農村基層黨組織增添新鮮血液。
三、政治與民主建設。
我村實行黨務、村務、財務三公開，接受黨員、村民監督。成立村民監督委員會制度，村務、財務公開制度。重大事情須經兩委會討論確定，黨員大會通報后，提請村民代表會議討論表決通過，經一事一議確定后村委會組織實施，并指定責任人負責。
推行黨員、干部民主評議制度，有效地管理集體資產和財務開支，促進了兩委班子成員的廉政建設，并積極開展農村黨員評星活動評出王賢峰等7名九星級黨員、袁安敬等13名八星級黨員等。由于制度的健全，我村至今沒有出現村組干部違法違紀現象及出現財務調查的事件，一直受到上級領導機關的好評和廣大村民的信任。
文檔為doc格式。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇十九
xx年，在上級有關部門和縣委、縣政府的領導下，我局以黨的十八大精神為指導，以“保障和改善民生”為重點，按照構建社會主義和諧社會的要求，充分發揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩控工作，為創建“和諧浦江”，維護社會穩定，作出了不懈的努力,取得了一定成效?，F將全年信訪工作情況總結如下：
一、提高認識、加強領導。
我局從維護改革發展的穩定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領導小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認真落實領導包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負責”，和“分級負責、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導教育相結合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
二、完善制度、責任到人。
為主動預防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執法水平，更好地維護社會和諧穩定，努力從源頭上、根本上和基礎上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設，落實信訪責任。
一是每季度開展一次的信訪動態大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。我局充分運用司法行政工作中的行政執法、人民調解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對各級交辦的信訪案件，實行領導包案、分工到科室、責任到人，落到實處,達到案結事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領導高度重視，多次親自與王清安進行約談。同時，我局嚴格按照《信訪條例》規定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規范工作，不斷提高工作質量與效率，為維護社會穩定和構建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇二十
今年以來，司法局信訪工作以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導，切實轉變工作作風，強化以人為本，牢固樹立為人民服務的工作宗旨，認真學習《信訪條例》，開展矛盾糾紛集中排查調處工作，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛，早發現、早報告、早控制、早化解，從源頭上信訪條件。
全面落實了信訪工作責任制，強化不穩定因素排查，在市信訪辦的指導下，認真完成所交辦任務，做到件件有結果，事事有回音。
(一)局黨組高度重視，把這項工作納入局黨組重要的議事日程，強化責任制，年初聽取匯報，研究部署本年度工作。
(二)一把手負責制。率先垂范帶頭閱批群眾來訪件。千方百計替群眾想辦法、出主意，在繁忙的工作中親自接待上訪人員，作耐心細致的思想工作，為上訪人解決實際問題。
二、做好信訪案件查辦工作，促進信訪工作逐步走上制度化、規范化的軌道。
(一)及時完成信訪工作。上半年受理群眾咨詢90多人，進行耐心解釋說服工作，家庭困難的，合理合法的，為其提供法律援助，走訴訟途徑。共解決61人次。
(二)針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點。我局上半年開展了矛盾糾紛集中排查調處工作;深入持久地進行《信訪條例》的宣傳，使群眾自覺地遵守信訪秩序。對可能發生的信訪苗頭做到發現得早，控制的住，處理得好。
回顧今年上半年信訪工作，雖然取得了一定成績，但是還要認真總結工作中存在的問題，積極查找工作存在的差距，增強我局信訪工作的力度，努力把司法行政系統不穩定因素、信訪工作做好，為全市的穩定和構建和諧社會做出新貢獻。
今年以來，綜治辦、司法所、信訪辦工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導和大力支持下，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會精神和中央、省、市、縣政法、司法、信訪工作會議精神，以推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項工作為重點，以確保社會大局持續穩定，努力提高人民群眾滿意度為總體目標，著力解決社會管理中的重點難點問題，全面完成了上級業務部門和鎮黨委、政府交辦的工作任務，為全鎮經濟社會跨越式發展營造了良好的社會環境，現將一年來的工作匯報如下：
(一)制定目標責任，精心安排部署。
自市、縣政法綜治、信訪、司法行政工作會議之后，按照鎮黨委、政府意見，制定下發了全鎮2019年社會管理綜合治理、維護社會穩定、信訪、司法行政、政府依法行政、普法依法治理、防范和處理邪教、禁毒、鐵路護路聯防等工作要點，起草了相關工作目標。
責任書。
明確了今年工作的重點和任務使全鎮各級干部形成了齊抓綜治、信訪、司法等工作的良好氛圍。
(二)加強基礎建設，夯實基層力量。
按照縣綜治委、信訪局、司法局相關文件要求，進一步健全完善了鎮社會服務管理中心和村、社區社會服務管理工作站、群眾工作室、司法行政工作室軟硬件建設，使其切實承擔起了社會服務聯合調配、社會治安聯合防控、矛盾糾紛聯合調解、重點工作聯勤聯動、突出問題聯合治理、基層平安聯合創建等重要職責。各村(社區)成立和充實了綜治、信訪、司法行政工作等領導小組各17個，建成村(社區)社會服務管理工作站、群眾工作站、司法行政工作室各17個，目前共有村(社區)調委會17個，調解小組158個，調解員298名，綜治、信訪信息員165人，確保了綜治、信訪、司法行政工作有人抓、有人管、有成效。
(三)創新工作機制，化解矛盾糾紛。
一是從源頭上預防和減少糾紛發生。結合“聯村聯戶，為民富民”活動開展，積極探索運行《沙河鎮重大決策社會穩定風險評估辦法》，從“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素”的要求出發，在實施重大項目、決定重大事項之前，從合法性、合理性、可行性和安全性等方面實行經濟效益和社會穩定風險“雙評估”，從源頭上預防和減少社會矛盾。今年以來，鎮綜治委及時組織對臨澤縣城市社區服務中心建設項目、沙河村農戶住宅樓建設項目、蘭堡村社區服務中心建設項目等18個重點項目開展了社會穩定風險評估。二是認真開展糾紛排查化解。按照“重大社會矛盾排查化解攻堅”活動安排意見，嚴格落實矛盾糾紛排查調處十項制度，堅持按照全鎮每周五排查的要求，采取“橫向到邊，縱向到底”、全方位、多角度的方式，全力排查矛盾糾紛，通過全面分析排查，做到了“底子清、情況明”，排查不留盲點和死角，糾紛無遺漏，潛在矛盾有預測的目標。對排查出的矛盾糾紛，實行綜治辦、司法所、信訪辦工作人員包案調處責任制，對每一件糾紛實行專人包案調處，調處后定期回訪糾紛當事人，對處置不合理的矛盾糾紛，責成相關調解人員重新處理，防止反復或留下后遺癥;對達成調解協議未落實的，督促當事人落實調處協議，力求做到“案結事了”。三是加大通報督察力度。鎮綜治辦每月編發一期工作通報，將當月來信來訪及矛盾糾紛調處情況、工作中存在的問題、下一步工作打算等實行通報，對沒有引起重視的村、社區進行通報批評，逐一督促落實。四是運行“明理說事會”化解疑難復雜糾紛。各村和社區“明理說事會”以“明道理，弘揚社會正氣;辯是非，理清事實真相;講誠信，彰顯道德力量;促和諧，維護社會穩定”為調解機制。一年來，共處理復雜疑難矛盾糾紛28件，受到了群眾居民的一致好評。
全年，共開展矛盾糾紛集中排查40次，排查出各類矛盾糾紛320件，調處成功317件，調成率達99%。同時認真推行法院委托、司法確認、公調對接“三項機制”，對11起調解協議進行了司法確認;受理法院委托調解民事案件3起;公調對接解決糾紛8起。一年來，沒有因調處不及時引發民轉刑案件或群體性上訪事件，達成的調解協議件件得到落實，無違法調解及調解協議被法院撤銷的現象發生。
(四)強化工作責任，化解信訪案件。
一是認真分析研判，加大案件化解。辦公室定期不定期召開會議，認真分析全鎮信訪形勢和縣上及鎮黨政主要領導批辦的信訪件，安排專人，積極配合包案領導化解信訪案件。同時對全部信訪案件，按領導批示逐案落實了“五個一”信訪工作機制，逐案落實了掛牌督辦措施。一年來，共辦理縣轉信訪案件44件，辦結41件，正在辦理的3件，辦結率達93%。辦理鎮黨政主要領導批辦信訪件61件，辦結55件，正在辦理的6件，辦結率90%。同時按照縣、鎮安排部署，及時處理意外、突發性案件重大案件9起，有效維護了全鎮社會和諧穩定。二是開展勸返接領，落實穩控措施。把勸返接領越級非正常上訪人員作為一項重要任務來對待，一旦發生越級上訪，在接到電話通知和領導批示后，能迅速按照“責任到人、勸返到位、接領及時”的要求到相關部門和地點開展勸返接領，并落實“五包”責任制，加大教育轉化和穩控力度，嚴防漏管失控、倒流越級重訪。三是多措聯動并舉，全力穩控重點人員。針對全國“會議”、黨的xx屆三中全會期間和當前信訪形勢嚴峻的態勢，對縣信聯辦、維穩辦及縣級領導批辦、交辦的重點信訪案件和鎮上摸排出的重點信訪案件的當事人，啟動了信訪信息零報告、日報告和重大信息緊急報告制度。按照工作職責分工嚴格落實“五個一”工作機制和“五包”責任制，實行鎮領導干部、村、社區干部包干制，進行全方位準確掌握動態。
(五)加強法律宣傳，提高全民素質。
一是加大綜治(法治)中心戶創建力度。進一步健全完善管理、培訓、獎懲等考評制度，各項措施的落實，使綜治(法治)中心戶充分發揮了宣傳員、調解員、信息員、幫教員、示范員、監督員“六大員”作用。目前全鎮已創建綜治(法治)中心戶2679戶，通過綜治(法治)中心戶的創建，全鎮法治環境有了明顯改善，創建工作取得了預期效果。二是扎實推進“法律七進”活動。把“法律七進”活動作為保障和促進全鎮“六五”普法各項任務順利完成的重要載體，結合“綜治宣傳月”、“6.25”、“6.26”“12·4”等活動日，進一步豐富活動形式，增強活動實效，加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。同時加強了農村法律普及“五個一”、法律進社區“四個一”、學校抓好“五落實”、企業抓好“三個一”建設活動。三是加強對重點對象普法活動。為進一步加大全鎮干部、公務員、村(社區)“兩委”干部的法律素質和依法調解的水平，邀請了法院、司法局、公安局、律師事務所人員，舉辦了人民調解員暨普法骨干培訓班兩期。一年來，共開展各類法制宣傳活動160場(次)，提供法律咨詢600多人(次)，發放宣傳資料5000多份，在各村、社區制作平安建設宣傳圖版17塊?？h中心廣場和沙河綠島建起了法制宣傳長廊，銀先嘉園建起了法制小廣場開展了豐富多彩的法制宣傳活動，有效增強了群眾的法制觀念。通過全方位，多層次的宣傳教育，有利的提高了干部、群眾的法律素質和依法辦事、依法訴求的意識，從根本上減少和預防了矛盾糾紛以及違法行為的發生，有效的維護了全鎮的和諧穩定。
(六)全面整合資源，強化社會服務管理。
一是加強流動人口服務管理。針對城區流動人口流量大和城郊結合部出租房屋管理方面出現的漏洞，結合全鎮社會治安重點整治行動，由鎮綜治辦牽頭，抽調人力會同沙河派出所及村流動人口協管員，按照“村不漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，對五三村、西關村沿街門店和流動人口出租院開展地毯式的大清查。止目前全鎮共清查登記流動人口778人，出租房屋691間，全部建立了檔案。二是加大防范工作力度。按照市、縣關于防范和處理邪教問題的部署及精神，深入開展邪教問題集中整治活動，按照“不漏村、不漏戶、不漏人、不漏嫌”的要求，對本轄區內所有涉邪人員進行拉網式排查，共摸排出68名，按“四定三包”辦法，逐一與村、社區簽定了責任書，加大了管控力度。對參與“全能神”邪教活動出獄所的李某等12人，鎮防范辦按照“教育、轉化、挽救”的方針，成立了由鎮綜治辦干部、派出所民警、村(社區)負責人及涉邪人員親屬組成的“四位一體”的幫教小組，采取“一對一、多對一”等幫教方式，結對幫思想、幫技術、破解生產生活難題，耐心做好幫教轉化工作，通過有效的教育轉化，使轄區內的12名“全能神”邪教人員轉變了思想、端正了認識、恢復了正常生活。三是做好重點人員管控工作。鎮上對6名重點纏訪、鬧訪人員、54名刑釋解教人員、11名社區矯正對象、17名涉毒人員、3名易肇事肇禍精神病人、25名社會閑散青少年及留守兒童等建立檔案，充分發揮基層組織和家庭、社會的作用，齊抓共管，綜合施策，堅持以人、因人施教，做好特殊人群幫教管理工作。在全國“會議”召開期間，為防止社區矯正對象脫管、漏管和重新犯罪，鎮司法所組織全鎮社區矯正對象進行集中學習教育，使矯正對象進一步增強社區矯正意識。四是認真開展社區網格化管理服務工作。在4個社區全面推行社區網格化服務管理模式，根據地域面積、人口數量、治安情況等基本要素，科學劃分管理單元，配備必要的管理力量，實施精細化動態管理。依托網格化管理要素，使網格管理員切實承擔起了了解社情民意、采集管理信息、服務社區群眾、化解矛盾糾紛等職能，把服務管理工作做到群眾身邊。五是全面加強社會服務管理信息系統建設。堅持技術創新與制度創新相結合，集合人、地、物、事、組織等各種社會管理要素，充實完善了全縣社會服務管理信息系統內容，全鎮13個村、4個社區戶籍人口信息錄入、照片采集工作已全部完成，照片導入工作正在有序推進。六是加強鐵路護路聯防工作。將“平安鐵路示范鎮”創建活動納入綜治考核目標責任書，同7個村、4個社區、8個中小學簽訂了護路目標責任書，將鐵路護路聯防工作和綜治工作同部署、同落實、同考核、同驗收，進一步增強“保一線平安”與“保一方平安”的政治責任感和緊迫感，促進了鐵路沿線和諧平安。七是扎實開展社會治安重點整治行動。進一步鞏固去年以來全鎮開展社會治安大整治工作成果，在五三村、西關村和四個社區繼續開展為期半年的社會治安重點整治專項行動。鎮綜治辦、派出所人員多次深入各村、社區加強督查指導，對縣綜治委通報的27個“三無”樓院和單位人防、物防、技防措施落實情況進行了重點的督查落實。同時，鎮綜治委對2019年發生“命案”的臨澤縣煙草公司下發了社會治安重點整治通知，督促縣煙草公司進一步建全和完善公司各項。
規章制度。
完善公司治安管理長效機制。通過開展社會治安重點整治行動全鎮刑事、治安案件呈大幅下降趨勢整治活動取得了預期效果。1-11月份全鎮共發生刑事案件176起(其中城區134起)治安案件309起(其中城區226起)。
(七)強化理論武裝，加強自身建設。綜治辦、信訪辦、司法所本著建立一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的隊伍為目標，緊密聯系隊伍思想和工作實際，深入組織開展政治理論和業務知識學習培訓，更新知識結構。辦公室每周一組織全體人員認真學習有關法律法規和人民調解有關知識，矛盾糾紛化解技巧、集體會診疑難矛盾糾紛、互相交流調解方法，有效提高了全體干部的業務素質和工作水平。使全體干部敢于謀事、善于謀事、敢于做事、善于做事的精神得到了有效發揮。同時，辦公室工作人員堅持每人每周撰寫一篇信息，由辦公室統一進行審核，確保信息報道的時效性和真實性。一年來，辦公室工作人員在各類報刊和網站上共播出稿件105篇。其中：《中國張掖網》播出稿件13篇，《甘肅司法網》播出稿件14篇，《甘肅張掖網》播出稿件9篇，《張掖司法網》播出稿件59篇，《張掖日報》播出稿件2篇，《張掖長安網》播出稿件4篇，臨澤公務網播出稿件4篇。
一是隨著改革的深化，利益關系的調整，一些深層次的矛盾和問題不斷涌現出來，一些特殊群體的個人訴求等系列問題引發的矛盾還較為突出，給化解增加了難度。
二是涉及流動人口、“社會人”等方面的工作缺乏有效的管理思路和辦法，管理水平低、管理缺位的問題還很突出。
三是綜治辦、信訪辦、司法所工作人員接受系統地學習和業務知識培訓的機會較少，專業技能和業務素質不能得到有效的提高。工作創新、特色工作尚需加強，工作程序的規范化操作還需進一步提高。
四是應對突發性、群體性的事件的處置能力還有待進一步提高，預防機制有待進一步加強。
1.認真做好矛盾糾紛排查化解工作，全力維護全鎮社會和諧穩定。加大對全鎮范圍內可能影響社會穩定的各種熱點、難點、敏感、隱患問題的排查化解力度，認真解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，切實從源頭上預防和減少人民內部矛盾。
2.大力開展全民法制教育，進一步增強全社會的守法意識和法制觀念。加強依法治理工作，加大以案釋法力度，創新法制教育的途徑和措施，引導群眾依法維護自己的合法權益。
3.適時組織開展各類專項整治行動，依托社區警務、群防群治隊伍，加強日常巡邏，提高“見警率”，增強人民群眾安全感。
4.狠抓“平安沙河”創建各項措施的落實，努力轉變工作作風，堅持實事求是，求真務實，不斷把社會治安各項措施推到位，抓落實，努力打造平安和諧沙河，為人們創造一個良好的學習、生產、生活、創業環境。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇二十一
信訪工作是國家機關發揚社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權利維護自身利益的重要形式，是密切聯系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實踐“三個代表”重要思想的具體體現。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。
同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。
市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。
二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。
三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力。
“五個環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案合同“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
x年，我局在市委、市政府的領導下，認真貫徹落實全市信訪工作會議精神，緊緊圍繞深化改革，加快發展，促進穩定這個大局，加強領導，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，解決群眾關心的熱點、難點問題，處理了大批人民群眾的來信來訪，較好地完成了全年信訪工作的各項任務，為推動我市兩個文明建設做出了積極的貢獻。
為了把信訪工作措施切實落到實處，及時化解各種矛盾，局黨組堅持把信訪工作擺在重要位置，貫徹落實“三個代表”的重要思想，結合開展整頓機關作風活動和黨風廉政建設，在干部職工中大力提倡和發揚求真務實、艱苦奮斗、密切聯系群眾的作風，教育和引導廣大干部職工從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性，正確處理改革、發展、穩定的關系，把信訪工作作為促進全市民主法制建設和社會穩定的大事來抓，進一步提高了干部職工的思想認識，增強了大家全心全意為人民服務的自覺性。在實際工作中，局黨組針對不同時期的信訪形勢和任務，結合業務工作，及時對各科室信訪工作提出具體要求，有力地促進了全局信訪工作的深入開展，及時妥善解決了大量的信訪問題。截止目前，我局共受理各類信訪案件968件(次)。其中：來信15件(次)，來訪212人(次)，來電741件(次)。從信訪類型看，受理民事類問題共688件(次)，占信訪總量的71.1%;受理經濟類問題共203件(次)，占信訪總量20.9%;受理其他問題共77件(次)，占信訪總量的8%。這些問題當場答復處理的案件占95.7%，預約答復的案件占4.3%。目前全部辦結完畢。
根據市委文件精神，年初，局里和各科室簽訂了橫向目標管理。
責任書。
把信訪工作、綜治工作一齊納入目標強化了信訪工作目標管理并把信訪工作作為開展整頓機關作風活動的一項重要內容認真督查促進了信訪工作責任制的全面落實。今年我局進一步強化了信訪網絡建設做到了有分管領導、有兼職工作人員、有信訪室牌子、有辦公場所、有信訪制度。形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。按照“分級負責歸口辦理”的信訪工作原則各科室嚴格照章辦事努力做好各項工作認真辦理信訪案件基本做到了件件有著落事事有交待使信訪工作的領導責任制得到了有效落實。
我局堅持把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計劃、有安排、有要求、有措施、有督查、有落實。并堅持定期不定期召開專題會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪動態，排查不安定因素，有針對性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。一是繼續實行信訪工作“一把手”負責制;二是進一步完善了信訪案件回訪制度和包案處理重要信訪案件等制度;三是局領導經常親自批辦信訪案件，對許多案件親自主持協調處理，使一些疑難問題及時得到了解決。
一是重視信訪信息工作，協助領導解決了重大疑難信訪問題。我局按照《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調查研究，掌握情況，及時上報信訪信息。一年來，共向上級和主管部門提供信訪信息4條，其中一季度報送的信息《影響我市社會穩定的幾類民間糾紛及特點》經市政府主要領導批示以參閱件下發到市直有關部門，作為各部門決策和指導信訪工作的依據。二是針對重點問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點、難點問題及時解決，有效地化解了矛盾、糾紛。
如：今年x月x日上午，“148”指揮中心接待了等十二戶居民的來訪。來訪者反映，因他們居住的樓房處于黃金地段，x公司準備在該住宅樓離馬路5米的空地上籌建商業門點，x公司想一并占用一樓十二戶居民的住房，但在雙方協商的過程中x公司言辭過激，并借x公司某領導的名義強行壓制這些居民，從而引起了他們的反感，使協商陷入了僵持狀態。后來，x公司又聲稱xx公司就此事已上會作了研究，決定x月x日動工修建，要求一樓的十二戶居民在x月x日前必須接受公司的安排。否則，后果自負。情急之下他們想找xx公司領導上訪，或是強行阻止施工隊伍動工修建。
聽完十二位當事人的陳述后，“148”工作人員查閱了他們的房屋所有權證和附有。
公證書。
的房屋。
買賣合同。
告知該房屋只有他們自己才能行使處分權其他任何單位和個人都不能予以處分。如果xx公司在沒有與他們達成協議之前擅自動工修建其行為構成侵權在一樓居住的十二戶居民作為相鄰關系的一方在該公司的建筑影響到其通風、采光或造成損失的情況下可依據《民法通則》的規定要求排除防礙、賠償損失。
在依法進行解答的同時，“148”工作人員本著實事求是的原則，曉之以理，動之以情，引導他們要正確處理雙方的關系，采取積極的態度與對方進行協商，在自愿平等的基礎上盡量能夠達成一致意見。并告知其必須完全放棄找領導上訪和強行阻止等不理智的想法。經過近兩個小時的解答工作，十二位當事人對“148”的意見表示贊同，愿意依法解決。為此，一件有可能激化的糾紛在“148”值班人員的幫助下得到了圓滿的解決。
三是上下聯動，切實解決好重點問題。如：x月x日上午，當事人心事重重地來到“148”指揮中心，他向工作人員反映他于1999年7月來，與糧管所口頭協議約定：安裝價值200余萬元的磨面機設備，安裝費5萬元?，F糧管所已付給x3萬余元，剩余的1萬多元糧管所以延誤工期為由拒絕支付。為此，雙方發生爭執以至惱怒撕打。一氣之下堵到糧管所所長的門口聲稱要殺掉所長的兒子和妻子?！?48”工作人員聽了后，首先以理說法，穩住了王大成的激情，并立即向主管局長作了匯報，局長決定由“148”中心值班人員與司法所取得聯系，及時對這一糾紛進行聯合調處。
x日上午8時，“148”工作人員趕到政府，與鎮司法所的司法助理員一同前往糧管所進行調解。據此，主持調解的“148”工作人員和司法助理員根據事態現狀和歸責原則并根據工程承包合同規定，依據事實，闡述法律、講清道理，通過寓法寓理的調處工作和說服教育，把雙方當事人的意見和想法統一起來。最后雙方達成一致意見。至此，一件可能激化的“民轉刑”糾紛在“148”與司法所工作人員的聯合調處下畫上了圓滿的句號。
總體講，x年我局信訪工作在市委、市政府和市信訪辦的高度重視和積極支持下，取得了良好成績，但是還存在著信訪統計和信訪信息報送不及時，個別工作人員對信訪工作業務熟悉不夠，處理群眾來信來訪的辦法較少等。
在今后的工作中我們一定高度重視，認真研究解決。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇二十二
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉變干部工作作風、促進社會穩定和經濟發展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動下訪、落實責任、注重實效，確保社會穩定。
一、強化責任意識，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對司法行政工作高度負責的態度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。
班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領導下訪25人次，約訪10人次，解決市領導交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強化服務意識，充分發揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發揮人民調解的職能作用，努力構筑遏止初信初訪、維護社會穩定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強矛盾糾紛排查調處，努力把信訪問題解決在基層;同時充分揮市調處中心作用為信訪分流，今年以來共調解成功15起信訪案件。
同時，認真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988”欄目聯動，不僅采播法律援助系列節目，而且依托媒體資源，對那些雖經法律援助，但生活仍然困難的當事人進行深度追蹤報導，促成相關責任部門履行救助職責、呼吁社會奉獻愛心。
市法律援助中心還建立相應機制，落實愛心結對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風帆，通過法律援助解決農民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯合相關職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法、現場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質和法制意識，引導公民懂法、守法、護法，依法表達利益訴求，解決利益矛盾;發揮法律服務職能，組織和引導法律服務人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進一步完善律師參與接訪制度。
三、強化源頭意識，努力從源頭上杜絕信訪案件發生。
局黨組針對法律服務隊伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強化信訪關口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發生。
一是我局始終堅持依法行政，依法辦事，規范執業行為。
二是在法律服務隊伍中開展警示教育活動，做到“三個規范”，即在法律服務隊伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執業道德、執業紀律教育，以達到規范法律服務人員與法官的相互關系，規范法律服務單位的內部管理，規范法律服務人員個人執業行為。
三是嚴格律師收費“五個環節”，切實提高執業公信力?！拔鍌€環節”：律師收費上墻“公示”環節，實行收案前置“告知”環節，明確個案合同“簽訂”環節，嚴格發票管理“出具”環節，建立案件質量“跟蹤”環節。
司法局信訪工作總結報告（實用23篇）篇二十三
xx年，在上級有關部門和縣委、縣政府的領導下，我局以黨的xx大精神為指導，以“保障和改善民生”為重點，按照構建社會主義和諧社會的要求，充分發揮職能作用，狠抓信訪工作的落實，積極參與信訪勸訪、穩控工作，為創建“和諧浦江”，維護社會穩定，作出了不懈的努力,取得了一定成效?，F將全年信訪工作情況總結如下：
一、提高認識、加強領導。
我局從維護改革發展的穩定大局和貫徹落實“三個代表”重要思想的高度，深刻認識做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領導小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認真落實領導包案制度，并對全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負責”，和“分級負責、歸口處理”的原則，依法、及時、就地解決信訪問題與疏導教育相結合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實。
二、完善制度、責任到人。
為主動預防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執法水平，更好地維護社會和諧穩定，努力從源頭上、根本上和基礎上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設，落實信訪責任。
一是每季度開展一次的信訪動態大排查，并對排查情況于每季末前上報市局;二是及時查處信訪與投訴案件。我局充分運用司法行政工作中的行政執法、人民調解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對各級交辦的信訪案件，實行領導包案、分工到科室、責任到人，落到實處,達到案結事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費的信訪事項，局領導高度重視，多次親自與王清安進行約談。同時，我局嚴格按照《信訪條例》規定的時限及程序做好各項處理工作，并及時報送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規范工作，不斷提高工作質量與效率，為維護社會穩定和構建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻。