撰寫情況報告時,我們需要盡可能客觀和中立地呈現情況,并提供恰當的建議和改進措施。如果你對某個領域的情況不太熟悉,以下的情況報告將為你提供一些簡要的概述。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇一
**支行黨委在**農商銀行總行黨委和區委、區政府的正確領導下,積極貫徹落實科學發展觀,深入學習黨的*****精神,積極響應總行黨委號召,以創建一流金融機構為工作目標,凝心聚力,真抓實干,始終堅持“穩健經營,穩步發展”的經營理念,以“金紐帶”春天行動為契機,以全市銀行化改革為目標,積極落實各項惠農惠民政策,全面履行社會責任,持續推動農商銀行改革不斷深入,實現了黨建工作與業務發展的有機結合,持續推進全區業務不斷向前發展,實現了各項業務持續健康發展。
一年來,我行在業務工作發展的同時,積極發揮黨組織的作用,不斷加強思想政治工作和精神文明建設工作。堅持“圍繞業務抓黨建,抓好黨建促發展”的思路,突出了黨組織政治上核心作用和業務上保障作用的發揮,各項工作和業務經營指標都取得了驕人的成績。
(一)我行積極扎實推進學習型黨組織建設,結合黨的群眾路線教育實踐活動,不斷通過學習教育提高黨員干部黨性修養和工作能力。有組織有計劃的學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀,不斷提高黨員干部思想政治理論水平。根據省聯社及總行活動指導意見和實施方案要求,全區積極下發了學習教育材料,并配發了詳細的學習配檔表,明確學習要求和目標,保證了學習教育活動有效開展。一方面組織班子成員集中學習,安排了不少于3天學習時間。一方面組織各黨支部每周兩天進行集中學習,支部成員相互交流學習心得,分享學習所得。全區以黨章和黨的******精神、總書記一系列重要講話和視察山東重要講話精神、省聯社規定內容和指定材料為重點,組織黨員認真學習中國特色社會主義理論。為進一步落實好學習教育階段工作要求和目標,總行多次組織全區中層以上領導干部進行了專項集中學習,并對全區活動開展情況作了進一步強調,督促全區黨員干部認真落實好集中學習和自學要求,保質保量完成好學習教育階段工作。二是堅持理論學習和實踐教育相結合,全面打造黨的群眾路線教育實踐活動多種學習教育的平臺。按照區委工作部署,于20**年4月4日上午,我行部分干部職工代表手持掃帚、鐵鍬等衛生清掃工具,走上街頭,充分發揚不怕臟、不怕累的精神,對負責的路段進行了集中清掃,對進一步改善城市環境、提升城市形象起到了積極的作用。清明節當天下午,我行黨委積極組織全體中層黨員干部前往**烈士陵園進行清明祭掃活動,通過向先烈敬獻花籃、參觀紀念館、瞻仰烈士陵墓、重溫入黨誓詞等形式,深切緬懷革命先烈的豐功偉績,對黨員進行深刻的愛國主義教育。同時,我行還積極利用多媒體及網絡,組織廣大黨員干部和職工參加學習黨的群眾路線教育實踐活動專題視頻講座,觀看了《焦裕祿》等多部影視片,有效的促進了我行黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。
(二)堅持“三會一課”制度不斷加強政治業務學習。黨員組織生活會,支部委員會,均以集體學習與自學、思想回顧和工作小結、批評與自我批評等形式認真開展。將好的做法、好的想法、好的風氣及時給予肯定和表揚,對不成熟的做法、不良的傾向和歪風及時予以批評和制止。同時將我行的當前任務、業務經營情況、面臨的困難及時向全區黨員通報,培養全區職工的主人翁精神,從而在全行內部營造了一種積極向上的良好氛圍,增強員工的凝聚力,進而保障全社各項工作的順利開展。
(一)加強組織建設。結合支部黨員的變動情況,對全行黨委個別黨支部進行了改選。通過對黨支部的人員調整和改選,進一步充實了各組的力量。
(二)新黨員的發展嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的十六字方針,堅持高質量、高標準的原則,成熟一個發展一個。從員工隊伍中注意培養年青有為,綜合素質較高的積極分子,加強對這些人的培養,提高入黨積極分子的整體素質。
(三)積極開展民主生活會、組織生活會。在會上,我支部全體黨員圍繞會議主題對自己在思想狀況、工作作風、服務態度、辦事效率及業務能力等方面進行了深刻的反省和剖析,發現了自己在工作中存在的問題與不足,并制定了整改措施:一是要深入學習省聯社及總行的各項規章制度,努力學習金融業務知識和銀行財會制度,在日常工作中認真細致,謹慎小心,避免錯誤,減少誤差。二是改進應對突發事件的能力,對日常工作應有一定的預見性和必要的計劃性。當日事、當日畢,避免工作拖沓,提高工作效率。三是牢固樹立風險意識、危機意識、競爭意識,全心全意抓業務,一心一意求發展,在競爭日益激烈的金融行業中不斷發展壯大,團結協作,埋頭苦干,開拓創新。四是要更加牢固樹立服務三農的意識,進一步改進工作作風、改善服務態度,提高工作效率,扮演好自己作為農村金融主力軍的角色,為廣大農民朋友努力創建良好的服務環境,打造優質的服務品牌。
一是認真落實黨風廉政建設責任制,扎實推進懲治和預防腐敗體系建設。年初,我行與中層干部簽訂了《20**年黨風廉政建設責任書》50份,通過黨風廉政建設責任制,抓好領導干部廉潔自律,促進我行作風紀律長效機制建設。制定《黨的群眾路線教育實踐活動學習教育配檔表》和《作風建設鞏固提升年學習計劃表》,為全面落實黨的群眾路線教育實踐活動和作風建設鞏固提升,我行認真制定實施方案,并配置切實可行的活動配檔表,確保活動取得實效。
二是以“抓優質服務,創優良環境,全力提升農村金融服務水平”為主題,不斷強化內部管理,提高服務質量,全面提高柜臺服務質量,為客戶提供優質便捷的窗口服務,組織全區規范化服務評比活動,設立了“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”,形成優質服務紅旗流動機制,在工作中亮出身份,自覺接受群眾的監督,組織開展“青年文明號”“巾幗示范崗”等文明創建活動,進一步提高了自身的服務質量和文明服務水平。
認真貫徹黨內政治生活準則,特別是民主生活會制度、黨員領導干部述職述廉制度,抓好活動陣地建設。按照總行工作要求,年初及時開展領導班子述職述廉工作,客觀全面詳實的對當前工作的開展進行了述職,述職中體現了成績,認識到了不足,對于今后的方向有了更加明確的認識。同時,緊密結合群眾路線活動要求,根據省聯社《關于做好全省農村信用社第二批教育實踐活動查擺問題、開展批評環節工作的通知》(*農信聯黨辦〔20**〕8號)和**辦事處《關于開展談心交心活動的通知》要求,為更好推動全區談心交心活動有效深入開展,為開好專題民主生活會和組織生活會打下基礎,我行于20**年6月6日、7日在全區開展談心交心活動,主要負責同志與班子每個成員談話、班子成員相互之間談話、班子成員與分管部室、基層營業機構主要負責同志之間談話。領導班子和中層人員積極按照衡量尺子嚴、查擺問題準、原因分析深、整改措施實的要求,一絲不茍地完成對照檢查材料的撰寫。同時,積極落實領導班子成員與網點聯系制度,深入一線,開展調查研究工作,一方面注意掌握黨員干部的思想作風,一方面積極指導和幫助基層業務發展,深入基層,聯系職工,有效提高了領導班子的創新能力和決策水平。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇二
在分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統地精讀鄧小平同志的著作、三個代表重要思想以及科學發展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》,使貸款定價更科學化、規范化和制度化,進一步提高了全行利率定價管理水平。
二、堅持嚴格管理,加強合規文化建設。
只有嚴格的管理,才有高質量的發展。基于以上認識,我在堅持發展是硬道理的同時,始終做到從嚴治行,強化管理,較好地規范了經營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法人權威,自覺維護農行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規定辦事,嚴格堅持在授權范圍內進行各種業務經營活動。
二是加強自律監管。制定了自律監管綜合計劃和重點業務的專項計劃,建立了聯絡員制度,以季度例會形式,匯報監管計劃的執行情況,做到及時發現問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴肅查處違規責任人,提高制度執行力,達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業務經營各個層面的多項檢查,并認真抓好發現問題的整改。對三職教育、三項管理活動、三化三鐵、三化三無一退出、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發現的問題,召集相關部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規程、實施細則等74個文件進行了分類、整理,編發了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進了全行信貸業務規范化發展。嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限,提高貸款審查質量,注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關。
_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構,明確了工作職責,確定了市、縣支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中,我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規范化達標升級為載體,狠抓了會出管理的規范化和制度化建設,20_年11月末,通過市分行組織的自驗,全轄15個基層營業機構達到會計工作三鐵單位,50個基層營業機構達到會計工作三化單位,84個基層營業機構(含清算中心)達到會計工作達標單位,全轄會計工作三化三鐵達標率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作,率先推行一行一庫和社會化押運,為業務經營提供了良好的運行環境。
六是進一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業務拓展、產品創新等方面,有效地規避了法律風險。
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創新機制,積極實施多項制度改革。
一是在全農行系統率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變模糊考核為明碼標價,并按月考核、按季兌現,體現了憑實績拿工資、多創利多得益的分配原則,較好地發揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農行系統進行了推廣。
二是以建立商業銀行用人機制為目標,進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進業務的發展。
三是進一步調整和優化了機構網點布局。根據集約經營的需要,20_年共撤并65個基層營業網點。同時,面向市場,突出經營職能,對市縣兩級機關內設機構進行了調整。
四是加快科技創新步伐。近年來借助科技優勢,使財政支付系統成功上線,不僅吸納了財政清算帳戶資金,而且爭取到勞動、建設、國土等大系統的支出專戶。同時通過新項目開發,支持了業務拓展,相繼開發了移動易充值系統、財政票款分離系統、網上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統等10多個業務程序的開發,提升了服務水平和社會形象。
2023年個人述職報告ppt。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇三
2021年,在分行黨委的正確領導下,在支行全體員工的全力配合下,本人主持支行工作以來,面對不斷變化的新形勢、新情況始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極擴展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,各項業務健康有效發展,經營效益不斷提升,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項指標任務。現就本人2021年支部黨建工作作如下述職:。
2021年,寶中支行黨支部始終秉承“黨建工作為引領、業務工作為抓手”的工作思路扎實做好黨建工作。截止11月底,本支部共開展黨員大會4次、主題黨日活動4次、書記講黨課5次,教育培訓11次,支部委員會11次,組織生活會1次。本支部今年組織不同類型黨史教育活動學習,黨史教育活動內容包括黨史題材電影觀影、天天學黨史、學習強國app日常學習、支部書記講黨課學習、習近平總書記講話精神和十九屆六中全會學習、廉潔宣講教育案例學習等等,通過開展黨員學習教育,進一步提高黨員覺悟和黨性修養。另為了更好發展支部黨建工作,加強支部黨員隊伍建設,今年,本支部通過對積極分子嚴格考察,召開黨員大會的形式,審議通過吳宗令和王倩2名積極分子為預備黨員。
二、本支部存在的問題及原因剖析。
總結。
發現、借鑒推廣黨建工作新做法、新成效不及時。四是組織活動形式不豐富,疫情原因,未組織市外黨建組織活動。產生上述問題的原因主要有四個方面:一是對黨建的重要性、全局性認識不夠,對黨建工作的高度自覺還沒有落地生根,存在重工作輕學習的情況。二是對新時代、新形勢下的基礎黨建工作研究不深,規律把握不透。三是黨建活動開展的不夠深入,與業務的結合不夠緊密。四是創新理念不夠,大部分工作還是按照上級的指示和要求去做,沒有真正發揮自己的主觀能動性創新工作。
三、
一是要堅定信念,敢于擔當。改革開放沒有平坦大道,銀行業的前進道路也充滿著荊棘和坎坷,面對激烈的同業競爭,要堅定信仰如磐,堅守信念如鋼,堅定信心如鼓,把“三信”滲透在腦海里,融入行動中,讓黨建工作引領支行業務的發展,讓黨建工作舒緩員工的壓力,讓黨建工作保障業務健康、快速、持續發展。二是要崇尚實干,務求實效。“不馳于空想,不騖于虛聲”。作為基層黨支部,首要任務就是促進業績的發展和員工收入的提高,每位黨員都要自我加壓、自我更新、自我歷練。把制定目標和狠抓落實結合起來、分類指導和統籌協調結合起來、典型引導和全面提高結合起來,增強黨建工作的系統性、預見性、創造性、實效性。只有埋頭苦干,才能創造美好未來。三是要落實責任,提高能力。把黨建工作擺在首位,持續推進“兩學一做”教育活動常態化,做到黨建工作與轉型發展相互促進,從政治素養、黨性修養、能力素質、工作方法入手,提升履職盡責服務客戶的能力。
打鐵還需自身硬,無須揚鞭自奮蹄。2022年是嶄新的一年,也是充滿機遇與挑戰的一年。我支部將不斷振奮精神,緊緊圍繞總行工作重點,將黨支部努力建設成為讓員工滿意、分行放心的創新黨支部。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇四
一年來,我認真履行銀行支部黨建第一責任人的職責,始終堅持思想建黨、理論強黨,加強黨的全面領導,推動我支部黨員全面系統深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想;教育引導我支部黨員勇擔責任使命,增強“四個意識”、鑒定“四個自信”、做到“兩個維護”“四個服務”,深入開展“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育,發揮黨建引領作用,強化黨建政治功能,加強協會黨組織建設,提升行業服務水平。現將2019年度抓黨建工作匯報如下:
第一,在政治建設上強化責任。為開展好本年度黨建工作,作為支部書記、黨建第一責任人,始終堅持把政治建設擺在首位,引導黨員同志牢固樹立“四個意識”、不斷增強“四個自信”、堅決做到“兩個維護”、切實落實“四個服務”;第二,在支部建設上要求進步。根據民政廳社會組織黨委的統一部署和要求,我支部深入開展了“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育,并積極參與2019年度社會組織黨組織“評星晉級爭創雙強”活動,爭創四星級黨組織;第三,在組織建設上嚴格要求。嚴格落實黨建“第一責任人”職責,認真落實“三會一課”民主生活會組織生活會談心談話民主評議黨員等組織生活制度;第四,在活動形式上創新發展。堅決杜絕政治學習流于形式,通過創新學習形式調動黨員群眾學習積極性,如觀影參觀調研走訪等;第五,在落實服務上強化自身。我作為支部書記帶領黨員群眾加強自身政治理論的學習,提高自身素質和工作能力,為更好地服務群眾和會員奠定理論基礎和政治前提。
(二)深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育情況。
我結合支部實際發展需求及年輕人占比大的具體情況,在教育活動中把系統學習黨的十九大。
報告。
和黨章,學習《習近平關于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》等放在首位,采用集中學習(9次)為主,個人自學為輔,并通過積極組織黨員群眾參與習近平思想讀書交流會,舉辦千人大型黨建論壇,參觀新中國成立70周年陜西成就展、黨建觀影活動,深入會員單位和扶貧對象地區調研等方法,強化理解主題教育精神,做到“內化于心”。
主要活動一:開設線上黨建課堂。為擴大黨建引領的積極影響范圍,并促進協會會員的黨性修養,為會員提供學習便利,協會公眾號開設了“黨建專題”,并定期開設線上“‘不忘初心牢記使命’主題教育應知應會小課堂”。主要活動二:舉辦大型黨建論壇。我支部整合多方資源,于10月成功舉辦“第十五屆中國企業教育百強論壇暨第二屆絲路人才論壇”,論壇輻射馬來西亞、新加坡、香港、臺灣等國家和地區及其他20多個省、市、自治區的1500多個企業及個人,論壇特設“紅色基因與企業管理”分論壇,由中石化、中國兵器等初心理論涎生地的專家分享紅色教育經驗,并邀請全國五大革命圣地的優秀紅色培訓基地代表參展。主要活動三:參觀新中國成就展。我支部組織黨員群眾實地參觀學習了“慶祝新中國成立70周年陜西成就展”,使全體黨員群眾深受教育,增強“四個意識”、鑒定“四個自信”、做到“兩個維護”,促進“四個服務”。主要活動四:支部書記講黨課。“不忘初心使命?砥礪奮進前行”主題黨課講解學習,促使我支部黨員干部將主題教育精神內化于心、外化于行,緊密結合當前協會工作實際,努力踐行初心使命,以實際行動促進“四個服務”。主要活動五:舉辦黨建觀影活動。為創新黨建活動形式,組織我支部黨員群眾開展“建黨偉業”觀影活動。通過觀看影片,對所有黨員和積極分子們進行了思想的洗禮,深刻的銘記了共產黨人的初心和使命。
此外,我支部還為黨員群眾提供了良好的學習環境和學習氛圍,特設了黨建活動室、黨建讀書角,購置了“不忘初心、牢記使命”系列原著及相關書籍,并配齊了黨旗、書報等設置,實現了“六有”,同時鼓勵協會會員群眾積極遞交入黨申請書,鼓勵自學,鼓勵分享心得,鼓勵開展批評與自我批評,追求上進。
(三)落實基層黨建工作重點任務情況。
我支部深入貫徹執行《中國共產黨支部工作條例(試行)》,并根據條例要求按時舉行支部委員會換屆;嚴肅黨內政治生活,認真組織黨內“三會一課”、談心談話、民主評議黨員等制度。2019年度,共召開支委會、黨員大會、開展主題黨日活動、黨課、交流談心等活動28次。我支部根據《黨組織發展黨員工作制度》,按年度制定黨員發展計劃,根據協會的工作性質和管理特點,制定了2019年《黨員發展計劃》,確定以“發展質量”為核心,穩步開展發展黨員工作。2019年度,共發展積極分子3人。支部嚴格按照黨組織要求,對現有黨員、積極分子開展教育培訓。
(四)強化政治功能、完成重大任務情況。
為積極響上級領導單位關于助力“深度貧困地區脫貧攻堅”工作的決策部署及民政部門關于社會組織參與脫貧攻堅工作的要求,我支部積極參與“助力嵐皋縣脫貧攻堅合力團”,先后兩次深入嵐皋縣對接扶貧細節工作,并組織專家及黨組成員深入嵐皋縣堰門鎮進步村和佐龍鎮進行扶貧幫扶。第一,為嵐皋縣堰門鎮進步村“愛心超市”重建項目計劃提供配套物資重新啟動運營;第二,結合堰門鎮進步村實際情況計劃實施“愛心菜園認領”項目,提高當地貧困戶的種植收入;第三,為嵐皋縣佐龍鎮“留守兒童關愛中心”的老師們提供兒童心理健康輔導線上課程學習;第四,與嵐皋縣佐龍鎮“留守兒童關愛中心”負責人溝通后,我會將組織專家免費為關愛中心提供價值20萬的定制化全套人力資源管理體系設計方案;第五,號召發動會員及會員單位捐款捐物,為“愛心超市”、“留守兒童關愛中心”提供更多幫助。
支部主題教育開展檢視問題時聽取會員單位及服務對象的意見建議,查擺出留個方面的問題,并逐一進行整改:第一,針對“在政治思想理論學習方面,存在深度不夠、學習不深入”,已嚴格落實學習制度,督促黨員深入學習,提供黨性修養;第二,針對“支部黨員政治思想建設還有不足和差距”,我支部已組織采購多項黨建書籍及教材,積極開展黨建學習,并督促黨員干部落實學習筆記,扎實工作細節,將思想政治建設作為黨員的第一要務;第三,針對“創造性開展建黨工作能力不足,教育黨員方法單一”,已豐富了黨建工作形式,組織了論壇、觀影、參觀、線上課堂等活動;第四,針對“在完善落實制度方面,存在管理不足的問題”,已帶領支部完善了各項管理制度共計23項,并要求嚴格執行;第五,針對“組織領導力不強,落實黨建工作主體責任不到位”,已制定文件、通知、計劃安排等公示制度,嚴格落實“公示管理制度”,并督促各項工作落實到位;第六,針對“擔當作為、攻堅克難存在能力不足的問題”,為推動省內人力資源行業發展及行業標準的制定,加強與業務相關部門的聯系。
目前仍存在的問題:第一,理論指導實際工作方面有待加強。理論學習與支部實際工作、會員服務的實際工作等聯系不夠緊密,需要上級領導部門的指導和幫助;第二,組織生活制度需要更加規范。因支部人員少,工作隨意性大的特點,存在忽略會議記錄、文件檔案管理方面的問題;第三,對協會會員帶動能力及影響力有待提高,關于省內人力資源行業發展及行業標準的制定方面還需要相關部門的支持。
下一步工作思路:首先,堅持黨的政策方針不動搖,持續開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,繼續貫徹落實上級領導單位的各項工作部署,以黨的思想武裝黨員頭腦。第二,正視工作中存在的問題,并制定改進措施,開展黨員互相批評互相監督,加強理論知識指導實際工作的學習,帶領支部黨員規范組織生活制度,加強支部會議記錄、文件檔案管理,加強與省、市人社部門的聯系和溝通,努力為省內、市內及區域人力資源行業規范發展、標準制定等作出應有的貢獻。第三,不斷提高支部黨員自身職業素質和專業能力,努力提高會員服務質量和效率,為協會發展和行業發展積極貢獻力量。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇五
1、強化理論學習和業務培訓。堅持把學習作為提高黨員干部職工素質的重要手段,班子成員帶頭學習,采取集中學習、個人自學、組織討論等形式,認真組織學習十七屆六中會議、全國“兩會”及上級有關文件精神,并有針對性地對黨員干部學習情況進行檢查,使干部職工正確地領會精神實質,同時,加強專業知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。
定期審閱黨員政治學習記錄本。今年以來政治學習共xx次,撰寫心得xx篇。
二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰斗力。
1、建立和落實機關。
黨建。
工作責任制。制定了《xx農村合作銀行基層黨組織書記抓黨建述職工作實施方案》,建立了目標考核機制,進一步明確基層黨組織書記是基層黨建工作的“第一責任人”,支部一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實,不定期地對機關支部組織開展活動情況進行檢查。
制度》《×××農村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達機制》《×××農村合作銀行“三會一課”制度》等八項制度。同時堅持“三會一課”制度,建立完善了黨務公開制,增強黨支部工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉黨員評議制度等,切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權。結合起來。建立健全黨組織考核評價和激勵機制,加強黨員學習管理。五是把“創先爭優”活動與工作實際結合起來。我行堅持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點帶面,帶動員工積極開展“創先爭優”活動。六是把“創先爭優”活動與。
領導。
干部聯系群眾結合起來。深入宣傳黨的方針政策,在權限范圍內有效幫助解決員工生活中的困難。
4、黨費收繳。
工作。
我行機關支部現有黨員x名,黨費收繳做到:按時交納、及時調整、全額上繳,無漏報瞞報現象。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇六
1、強化理論學習和業務培訓。堅持把學習作為提高黨員干部職工素質的重要手段,班子成員帶頭學習,采取集中學習、個人自學、組織討論等形式,認真組織學習十七屆六中會議、全國“兩會”及上級有關文件精神,并有針對性地對黨員干部學習情況進行檢查,使干部職工正確地領會精神實質,同時,加強專業知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。
2、健全學習機制,確保學習效果。機關支部政治學習計劃實行月安排,對學習出勤情況每月進行通報。對未能參加支部政治學習的黨員進行補課,黨支部書記定期審閱黨員政治學習記錄本。今年以來政治學習共18次,撰寫心得36篇。
1、建立和落實機關黨建工作責任制。制定了《山東東平農村合作銀行基層黨組織書記抓黨建述職工作實施方案》,建立了目標考核機制,進一步明確基層黨組織書記是基層黨建工作的“第一責任人”,支部一把手親自抓,相關負責人具體抓,逐項抓落實,不定期地對機關支部組織開展活動情況進行檢查。
2、以完善的規章制度促進組織建設。制定完善了《山東東平農村合作銀行保持共產黨員先進性教育經常性學習制度》《東平農村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達機制》《山東東平農村合作銀行“三會一課”制度》等八項制度。同時堅持“三會一課”制度,建立完善了黨務公開制,增強黨支部工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉黨員評議制度等,切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權。
3、深化“創先爭優”活動,增強黨建工作生機和活力。機關黨支部把開展“創建先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員”活動作為基層組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“五個結合”,增強黨建工作生機和活力。一是把“創先爭優”活動與學習《廉政準則》結合起來,使“創先爭優”活動能落到實處。二是把“創先爭優”活動與“深化作風建設提高執行力活動”結合起來,我行通過整頓機關作風和制定工作督查機制,使“創先爭優”活動與日常各項工作緊密結合,取得了實實在在的效果。三是把“創爭”活動與黨員干部教育結合起來。建立健全黨組織考核評價和激勵機制,加強黨員學習管理。五是把“創先爭優”活動與工作實際結合起來。我行堅持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點帶面,帶動員工積極開展“創先爭優”活動。六是把“創先爭優”活動與領導干部聯系群眾結合起來。深入宣傳黨的方針政策,在權限范圍內有效幫助解決員工生活中的困難。
4、黨費收繳工作。我行機關支部現有黨員63名,黨費收繳做到:按時交納、及時調整、全額上繳,無漏報瞞報現象。
5、深入開展“強村固基”工程。年初按照各級相關文件精神要求,制定了包聯工作計劃。一是落實“第一書記”幫弱村責任制,把加快經濟薄弱村轉化作為實施“強村固基”工程的重中之重,機關支部選派2名年富力強、工作經驗豐富的部室經理分別到大羊鎮東北村、老湖鎮辛店鋪村幫扶,他們充分發揮“第一書記”的優勢和條件,進村入戶,廣泛開展調查研究,聽民聲,察民意,摸實情,出點子,理思路,定措施,制規劃,加快推進薄弱村經濟發展。二是扎實開展“強弱幫扶”活動。其中:對1名困年職工實行了大病救助,機關支部發動全體黨員職工捐款53600元,“慈心一日捐”30600元,對需要幫助的人們送去了一片愛心。節日期間對部分生活困難群眾進行了慰問。
6、扎實開展各項黨建活動。一是精心組織,在全行黨員干部職工中組織開展了“如何發揮黨員的先進性作用”等學習教育活動,深入開展了“三大工程”建設及“普及金融知識萬里行”活動,開展主題宣傳活動6次,發放宣傳折頁5000余份,現場答疑1000余人次,進一步提高了員工的服務意識和服務質量,有效提升了社會形象;組織開展了“與農信共奮進,為發展獻青春”征文及演講比賽、“恪守從業道德、保持黨的純潔性”教育活動;以慶祝“七一”黨的生日為契機,組織開展“我的職業幸福”機關黨日活動;為迎接“十八大”的順利召開,組織開展了“喜迎十八大勇攀新高峰”登山比賽,豐富了員工文化生活。二是積極參與,積極參加縣直機關工委組織的“解放思想做表率,服務基層當先鋒”演講比賽;“喜迎十八大服務當先鋒”機關形象展示大賽,均奪得大賽二等獎,展現出合行員工良好的精神風貌,增強了員工的集體榮譽觀和歸屬感。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇七
xxxx年根據組織安排,我在農行xxx支行工作5月后,調整到xxx營業部,本人以州分行黨委在年初工作會議精神指導下,以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針為主線, 協手合作、同結共進,取得的優秀的成績,現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:
1、核心存款。截止12月31日營業部各項存款余額為10260萬元,較上年增長23263萬元:其中對公余額為42548萬元,較上年增長12500萬元 ,完成全年任務250%;儲蓄余額為60055萬元,較上年增長10600萬元, 完成全年任務的180%。
2、中間業務完成674萬元,完成計劃任務的105%;出售黃金克;全年發ic社保卡29176張、ic標準卡8692張、其中ic鉆石卡1張、ic白金卡32張、ic金卡546張。
(一)是拿措施、定辦法,為xxxx年各項工作的順利完成打好基礎。根據不同時段及任務完成情況分別制定《營業部員工激勵方案》、《營業部xxxx年度員工任務分配及考核辦法》,《營業部xxxx年度員工獎罰辦法》,拿出具體辦法和措施,明確目標和職責。二是按照內生動力機制要求,以多種形式,宣傳和引導員工,提升員工工作積極性。教育和引導廣大員以績效考核為導向,提升“自己對自己負責”的認知度。
(二)、牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業務多元化發展,產品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業務的同時全面發展各項業務,盡可能地做出更多的亮點,我與營業部全體員工群策群力、共同努力 全面發展各項業務。儲蓄存款自下半年開始始終保持穩步增長的良好態勢,為做好儲蓄存款工作我們采取了以下幾點措施:
(1)重點做好客戶分層營銷的工作,中高端客戶的維護和發展,我營業部現有vip客戶1986戶較上年增加近600戶,新增存款5600萬元左右,新增理財1000萬,新增基金400萬元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護和關注。
(2)做與上級部門的溝通 ,與市支行主管業務的領導緊密聯系,從公司客戶中挖掘出給個人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個人的如工程款等.
(3)大力爭取代發工資業務,同時做好社保卡的服務和相關的綁定營銷工作。
(4)有利利用機關部門包點行動和市支行個貸中心任務的落實,在很大程度上保持和提升了儲蓄存款業務的時點和日均數。
公司存款的營銷在下半年從主抓單位財務人員的再次深挖,改變營業部大戶存款少,存款結構單一狀況,僅對公理財一項,從xxxx年的零余額到xxxx年底4億多的發生額。目前營業部有386 個賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數量也排名前列,另一方面做好對客戶的分層營銷工作,不同資金量的客戶,由支行從支行行長、客戶經理到員工分層去維護,對存量客戶的維護做到了戶戶有人關心和挖潛,將存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結合起來,爭取在今后的營銷業務中有越來越好的效果。
(三)每個季度最少和每位員工談話一次,這一工作方法已堅持了三年,內容包括家庭,生活,工作的方方面面,對青年員工重點談他們對于自己未來的工作規劃是否有行之有效的工作計劃,從生活到工作中做到細致和關懷,發現有情緒不穩定的員工及時與之溝通,了解情況盡我最大的努力幫助解決問題,這樣做的優點是了解你的員工的思想,把一個團隊做成像一個家庭一樣和睦,營業部員工是一個競爭不失互助,有壓力不失斗志的團隊。大家有什么事都會及時與我交流,我們的團隊是一個奮發向上,共同勉勵的優秀集體。
1、對公賬戶現有效賬戶率較低,新增對公賬戶雖然逐年遞增,但因我存量對公客戶有較多長期不動戶或不常發生的個體經營賬戶,另一方面又缺少行政事業單位賬戶和優質的中、大型企業,對公存款結構存在較明顯不合理現象,有待于進一步改進。
2、要將內控合規與案工作常抓不懈,防范風險督決違規。
3、柜面因人員緊張,員工壓力較大的氣氛不活躍問題,有待本人盡最大努力去緩解。
相信“眾人拾柴火焰高”20xx年營業部會在州分行黨委的正確領導和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更上一樓。
不足之處請大家指正。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇八
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提高素質。
當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職。
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后。
心得體會。
讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業,樹立形象。
四、存在的不足及20xx年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。2銀行會計主管述職報告。
各位領導、各位同仁:
大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設。
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡-通”,秋季收購全面實現非現金結算。
三、加強隊伍建設創建文明規范窗口。
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,認真學習*理論和“xxxx”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。學習*的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增xxx萬元,完成全年任務的xxx;外幣存款凈增x萬美元,完成全年任務的xxx;公司存款凈增xxx萬元,完成全年任務的xxx,各項余額達xxxx余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上*,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶xxx多個,吸儲存款xxxx余萬元。
4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在xx分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持xx分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為x行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x行的激情和熱情,為我熱愛的x行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
內容僅供參考。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇九
尊敬的領導:
今年工作對我來說是重要的分水嶺。每天重復著緊張繁瑣的業務。xx銀行的工作像是個緊箍咒,牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的,一點不假,再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業務越辦越熟練,技能越練越迅速,服務越做越規范,在同事們的盡心幫助下未出差錯,日均業務量也保持。以下是我的述職報告。
由于自己服務的松懈,連續幾月的監控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚。這個階段由心態出現了較大變化導致:高橋商圈營銷活動的開展,為我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備,占盡天時地利人和,都認為志在必得,卻反被聰明誤,最終事與愿違。感謝在我最低谷時候,鼓勵批評教育我的良師益友,認清環境認清自己。我沒有放棄,調整心態,振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點。
分行業務更新快,體系流程越來越成熟,要求更加嚴格,操作越來越規范。從無系統到有系統,從紙質到掃描,從額度松到額度緊等等,對客戶經理的綜合素質有了更高要求,我將接受更大的挑戰。
半路出家的我由于業務生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經驗和教訓。為了不拖后腿,趕上進度,經常加班加點,對支行安排的.任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培,現在的我一些業務基本可以獨擋一面。由衷感謝同事們對我工作的全力協助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛,我的成長離不開你們。
現在的我離優秀的要求還有較大差距,有很多業務沒有接觸或沒有掌握。明年需更全面的熟悉業務,更努力的做出業績。雖如今人艱不拆,但我堅信這是一個能夠提升自我實現理想的平臺,繼續保持正能量,決不放棄治療,明年一定碩果滿載!
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇十
各位同事:
大家好!
我叫xx,現年x歲,中共黨員,xx師,xx學歷。于20xx年x月擔任支行黨委書記、行長職務。x年來,在分行黨委的正確領導下,在全行員工的全力配合下,本人在全面主持xx支行工作中,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了上級行下達的各項工作任務。
歸納起來,主要有兩個方面。一方面是負債業務。從20xx年初至20xx年末,xx支行在撤并xx個營業網點、xx余個代辦站的情況下,各項存款仍然保持穩步增長的局面。到20xx年末,余額達到x萬元,x年來共計增長x萬元,其中對公存款余額達x萬元,增長x萬元,儲蓄存款余額x萬元,增長x萬元。在xx縣同類金融機構中,存款增幅市場份額占比名列第x。另一方面是負債業務。至20xx年末,全行低風險貸款余額達x萬元,比20xx年初增加x萬元,增幅為x,占比上升了x個百分點。其中,個人消費貸款余額比20xx年初增加x萬元,增長了x倍,在同業中存量市場份額達x元,增量市場份額達x元,在xx縣位居四大國有商業銀行之首;個人住房消費貸款余額比20xx年初增加x萬元,增長了x倍,同業增量市場份額為x,位居首位。全行共退出限制、淘汰類客戶x戶,退出金額x萬元;清收不良貸款x萬元,盤活x萬元,保全x萬元;剔除剝離因素,不良貸款占比比20xx年初下降x個百分點。現將近年來的工作述職如下:
本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規定貫徹執行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統地精讀鄧小平同志的著作、以“三個代表”重要思想以及科學發展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業務經營不偏方向、不離軌道。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。
在工作中,我深感加快發展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建攻關營銷隊伍,制定了符合發展實際的《萬元含量工資考核辦法》,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。x年來,xx支行共計撤并x個營業網點,x余個存貸服務點,而該行存款仍然保持穩定增長的局面。
面對不良貸款面廣量大的實際,結合實際組建了精悍的清收小分隊,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。x年來,共計清收不良貸款xx萬元,保全盤活資產逾億元。
以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。目前,依靠借記卡為載體,在促進果品流通和方便果商果農結算方面,平均每年以解付六億余元、滯留四千萬元的卡存資金,從而成為當地的一項頗具影響的品牌業務。
四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展代理保險、發行基金等項業務,拓寬創收渠道,促使該行附營業務創收水平逐年提高。
只有嚴格的管理,才有高質量的發展。基于以上認識,在堅持發展是硬道理的同時,始終做到從嚴治行,強化管理,較好地規范了經營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法人權威,自覺維護農行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規定辦事,嚴格堅持在授權范圍內進行各種業務經營活動。
二是加強自律監管。制定了自律監管綜合計劃和重點業務的專項計劃,以采取例會形式,匯報監管計劃的執行情況,做到及時發現問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴肅查處違規責任人,提高制度執行力,達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業務經營各個層面的多項檢查,并認真抓好發現問題的整改。對“三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發現的問題,召集相關部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規程、實施細則等70余個文件進行了分類、整理,學習,落實,有效地促進了全行信貸業務規范化發展。嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限,提高貸款審查質量,注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關。20xx——20xx年全行不良貸款實際下降率達到近x個百分點。同時不斷健全全行貸后管理組織架構,明確了工作職責,確定了支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。
四是以規范化達標升級為載體,狠抓了會出管理的規范化和制度化建設,通過市分行組織的自驗,全行會計工作“三化三鐵”達標率為xx。
五是切實加強了一反三防一保工作,使安全保衛工作達到x年安全無事故,為業務經營提供了良好的運行環境。
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創新機制,積極實施多項制度改革。一是在全農行系統率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標價”,并按月考核、按季兌現,體現了憑實績拿工資、多創利多得益的分配原則,較好地發揮了工資分配的導向作用。二是以建立商業銀行用人機制為目標,進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任、競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進業務的發展。三是進一步調整和優化了機構網點布局。根據集約經營的需要,20xx——20xx年共撤并xx個基層營業網點,xx余個存貸業務點,同時,面向市場,突出經營職能,對機關內設機構進行了調整,促使提升了服務水平和社會形象。
能以黨的利益為重,按黨的規矩辦事,求同存異、合心合力。一是認真堅持民主集中制原則,堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照《黨委議事規則、辦事程序實施細則》辦事,做到一切重大問題集體研究,不個人說了算。對原則問題、大是大非問題,能保持清醒的頭腦,在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,能堅持公開、公平、公正的原則,在廣泛征求職工意見的基礎上,在班子成員意見一致的情況下,選賢任能,慎重決策。二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮黨委成員的創造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
切實履行一崗雙職,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。將黨風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。嚴格執行《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規范領導干部廉潔從嚴的“六項規定”,嚴格執行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,嚴格執行省分行黨委提出的“七個一律”。能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇十一
尊敬的行領導:
xxxx年我在xxxx分理處擔任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作,xxxx分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌,經過這一年,xxxx分理處也將勃發出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們xxxx分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現得相當突出。
到12月末,各項存款xx萬元,各項貸款xx萬元,超額完成本利豐銷售xx萬元,完成基金銷售xx多萬元,完成網銀xx戶,短信通xx戶,電話銀行2xx戶,借記卡xx張,貴賓卡xx戶,貸記卡xx戶,實現代理保險xx萬元,實現中間業務收入xx萬元,實現凈利潤xx萬元。
總結全年工作,述職如下:
作為一名管理者,必須加強內在修養,精通外部業務,自己利用工作和業余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領會”細節決定成敗”,”企業執行力的精髓”,思考”企業文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。
我積極參加了銀行業資格認證考試,并以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓,并在xx名學員中以優秀學員的身份畢業。
我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,”道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養。
我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現員工個體和分理處集體的共同發展,對員工既嚴格管理又關心愛護。
分理處xxxx的公公去世,我處沒有當班的全體員工在xx行長和xx行長的帶領下前去慰問;xxxx的母親和xxxx的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態度得到了很多客戶的好評。
在xxxx年5月份支行組織的業務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:”在xxxx農行不給xxxx分理處抹黑,走出xxxx不給xxxx農行抹黑,走向社會不給農行抹黑,這是我們的責任。”
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發售,排著長龍到銀行取存款買基金,但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了xxxx多萬,銀行卡存款上漲了xxxx多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了xxxx個百分點。
我們視資產業務為我們整個業務的生命線,只有質的信貸資產,才可能有我們的'效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。
無論是市場的開拓,貸款的發放,貸款的催收,以及各項報表和數據的清理,我們分理處的每一個員工都給予的支持。配合個貸中心發放二期xxxx門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
中間業務作為銀行業的3大支柱產業之一,具有高贏利性。
在施行”仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
綜上所述,我認為我在xxxx年的各項工作中表現是優秀的。
最后,祝xxxx分理處升格成功,并創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇十二
尊敬的領導:
大家好!
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我安排從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素養。
做為客戶經理在品德、責任感等方面必需要有較高的道德修養,劇烈的'事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有主動主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通實力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱忱開朗,在語言上要風趣幽默,在處理麻煩問題上要敏捷變通,在業務操作上要謹慎負責。
客戶經理要有系統、扎實的業務學問。首先要熟識銀行的貸款、存款、結算、中間業務學問。既要駕馭主要業務學問,又要熟識較為冷門的業務學問;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細介紹各種業務的操作流程;既要熟識傳統業務,又要剛好駕馭新興業務。另外,客戶經理還要具備法律學問、經濟學問,特殊是要具備綜合運用多種學問為客戶供應多種可供選擇的投資理財方案的實力。
客戶經理要成為市場營銷的能手。要駕馭市場營銷學的基本學問,又要身體力行,主動參加實踐。駕馭推銷自己的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇十三
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,那么你們知道銀行工作人員的述職報告要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的銀行述職報告范文,歡迎閱讀。
20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創造了近2900萬元的經營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。
現將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風建設情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規,特別是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力。
為更好地為xx行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業知識。
尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。
二是參加總行組織的橡膠倉單抵押貸款調研活動,并參與了《中國農業銀行天然橡膠標準倉單抵押貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班,與全行員工一起學習、探討業務,共同發展。
一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。
我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。
對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
如本人利用在部隊積累的管理經驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經理是一支有戰斗力的隊伍。
二、履行職責情況
在職業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。
大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經營,上對省行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。
2004年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創歷年最大增幅。
針對我行存款連年大幅增長,2004年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。
我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念,一是認真做好2004年度工作計劃和考核方案,主筆撰寫了《xx支行績效考核管理辦法》、《xx支行業務經營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實《xx支行目標大戶管理方案》,定期或不定期走訪xx、xxx、xxxx等100多個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全力以赴做好xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx的公關,發展了xx醫療基金、xx有限公司等一批有發展潛力的客戶。
四是認真抓好2004年xxxx競賽活動,在全省11項考核指標中,我行有6項指標名列前三名。
五是抓好“xxxx”管理,在2004年度全省“xxxx”考核驗收中,我行有9個網點被評為“三星級”以上網點;同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。
我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象,一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入xxxx、xxxx、xxxx等信貸企業,了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關于xx支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會決議,新發放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。
五是積極落實xxxx、xxxx等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款1944萬元。
六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網上銀行為突破口,以代理業務為重點,積極推動全行中間業務的發展。
一是以網上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業安裝網上銀行,同時做好xxxx、xxx企業銀行的維護,促進了我行電子銀行業務的發展,全年我行電子銀行業務結算量達267億元;發展網上銀行客戶128個,結算量達64.3億元,占全省結算量的90%。
二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的.營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。
作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規范”要求管理業務,發展業務。
(二)刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,為全行業務發展貢獻聰明才智。
今后,我要進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,要經常深入網點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產質量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀共產黨員和客戶經理。
目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀共產黨員和客戶經理的本色。
20xx年5月,我通過競聘選拔擔任溫行x分會副行長職務。
根據上級分配,我主要負責組織職員培訓和高端客戶資料整理。
自任職以來,我堅持以服務經濟和促進工作緊緊圍繞中心支行,協助本行工作的發展宗旨,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學習,各項任務順利完成,更多更好地履行副行長職務的職責。
在這里我對20xx年的工作情況做以下幾個方面整理:
一、積極推進個人思想轉變,促進崗位轉變創新
從營業部主任到副行長,是我多年工作以來的一個全新的立場改變,很多東西需要重新學習。
作為副行長,除了擺正自己的位水平,認真,勤奮,敬業,勤奮工作,強化意識,服務意識,盡職盡責努力做好自己工作。
因此,為了工作,學習和自我堅持集中學習相結合更好的開始,利用業余時間積極參與管理的組織履行職責的培訓,學習金融,財務分析的基本理論,對于法律基礎理論知識,打開視野,加強知識在工作學習,工作方法和領導和同事的管理經驗,同時,著重聽取批評和建議,糾正缺陷,加強和完善自己,使自己的管理水平有明顯改善。
不斷提高自身能力履行其職責,同時,自律堅持,以身作則,勤奮工作,堅持責任,擺正自己的位級,積極思考,解決問題,承擔責任,對工作的圓滿完成。
因此,為了適應新的工作要求,爭取盡快的實現工作高效化,任職以來,我深感肩上責任重大。
要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。
在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。
特別是進入第四季度,我帶領班子及有關部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的信念。
二、努力加強員工的技能培訓,促進營業部的業務水平增長
本著先做人后做事的原則,我在嚴格要求自己的同時,還要求處內人員不斷加強學習,提高綜合素質,低調做人,高調做事,把握每一項業務操作做到最完美,用業務水平能力提高為支行上報的優益的業務成績。
從員工的業務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創新等方面進行規范,完善內部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人。
另外,還根據自身特點,設立了業務監督規范指導員、業務技能指導員、服務監督規范指導員、環境設施監督指導員、安全保衛指導員等五個臨時管理崗位,分別由員工負責擔任,行使監督權力。
這種由員工親身參與,既是管理者同時又是制度執行者,相互制約又相互促進,將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項工作的穩步向前推進。
針對性地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。
始終樹立科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產金融業務發展方面,采勸調查細分市嘗研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了xx房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。
在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇十四
時代在變、環境在變,市場在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的事物出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的業務水平,把自己培養成為一個業務全面的農行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx的激情和熱情,為我熱愛的農行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
我從20xx年1月14日正式獨立盯柜開始,到今天整整20xx年,其間在營業部大廳5號窗口一年,在沃德一號窗口一年,即服務過低端大眾客戶,也服務過高端沃德客戶,通過兩年的前臺先進服務和理財產品營銷,我總結了以下三條體會:
第一、打造自身的服務品牌。
營銷大師菲利普科特勒曾經說過:三流的營銷賣產品,二流的營銷賣服務,一流的營銷賣自己。當我們羨慕人家又出一大單的時候,我們首先想想自己是否已經形成了專屬自己的服務風格和服務品牌。與客戶建立信賴關系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關系建立起來,你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他,他也會欣然接受。
我剛到沃德的時候,很多沃德客戶都不認可我,即使我這個窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業務,當時我也非常郁悶。后來經過一兩次體驗,許多客戶覺得這個小伙子也不錯,辦業務也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始,到開始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關系之路。
我有一個客戶張先生,是我行一位同事的愛人,在一家大型合資企業擔任主要領導,之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業務總是急匆匆地,稍有人排隊,就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業務和他接觸,我發覺這位先生不是難以接觸,而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現金服務的,沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西,用他的話說,我們只不過是一群“數鈔票的”。
夏天有一天,這位張先生又來沃德辦業務,我發現他那天穿的t恤衫比較特別,不像以前他低調奢華的穿衣風格,就是一件普通白色t恤衫,上面印了“mitsloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學斯隆管理學院的簡稱,我就詢問了一句,我說:“張先生,這件t恤衫是不是您麻省理工大學斯隆管理學院的朋友送您的?”他當時吃了一驚,說:“你還知道這個?”我說:“是呀,我還曾經在網上自學過它的開放性課程。”他說:“那是我在清華讀emba時,到麻省理工大學斯隆管理學院交流訪問時,學員發給我們的,我比較珍惜,就帶回國內來了,小伙子,你是第一個認出這件衣服出處的人。”之后我們又聊了二十多分鐘關于mba學習的事情,他才離開,從此以后他每次來再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。
信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個月甚至更長的時間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。
第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情,容易使客戶感覺不真誠。
如果對你沒有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買保險?當客戶有了這種想法,不管我們再怎樣熱情營銷,客戶只會更加反感,有素質的客戶可能會說:“那好,我回去再了解一下,考慮考慮。”素質稍差的客戶就罵了:“說存定期就存定期,你哪兒那么多廢話。快給老子辦!”一天遇到兩三個這樣的客戶,將嚴重影響心情和工作業績。
最后,奉勸諸位營銷要量力而行,會計人員考核的主要標準是業務量和后督系統差錯率,營銷占的比重不過3%,換句話說,你賣一個億的保險,但是你的業務憑條上,客戶簽錯倆名字,就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼,干活干成個四不像,挺可悲的。
如何寫巡視整改階段進展情況的報告范文(15篇)篇十五
對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現將工作情況總結如下:
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作。本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,向有經驗的同事請教。對于省市行下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的.停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:"推動你的事業,不要讓你的事業來推動你"。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。