通過總結自己的心得體會，我們可以更好地認識自己，提高自己，并持續進步。在下面，小編為大家整理了一些寫心得體會的經典范文，希望能夠對大家的寫作有所啟發。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇一
城市是人們棲息和生活的場所，城市管理工作的不斷完善也意味著城市環境的不斷優化。作為城市管理者的城管隊伍應該以維護城市環境衛生、規劃和建設為己任，然而在實際工作中，城管隊伍的執法方式往往過于武斷、粗暴，導致了不少投訴和不滿。為了做好城管工作，城管隊伍也不斷探索創新，其中“柔性執法”便是一個很好的嘗試。
柔性執法，顧名思義就是執法過程中能夠更加靈活恰當地運用執法手段。相信不少人對柔性執法這個詞并不太熟悉，其實柔性執法理念可以歸納為“嚴格與溫和相結合”，既能夠嚴格執法，又能夠在前期進行預警、提示，并進行必要的勸導和提醒。柔性執法有許多優點，如能夠更加妥善地處理與人交往中的復雜情況，避免了過度糾纏和損傷人們的自尊心，在調處糾紛問題時具備了更大的靈活性。
城管工作中，柔性執法的應用并非那么容易。因為城市管理涉及到城市內部的很多因素，有時候城管隊伍很難事先確定正確的處理方式。但是，柔性執法在城管工作中也有一定的應用空間。例如在市容環境衛生管理中，可以在進行常規巡查時考慮到行人、車輛的安全；在公共場所管理中，可以根據違規者的情況進行必要的提醒和提示。在柔性執法過程中，城管隊員需要注重誠信溝通，充分認識和把握事件本質，給予當事人必要的幫助和引導。
第四段：柔性執法的局限性和不足。
無論是城管工作還是其他執法領域，柔性執法都有其不足之處。柔性執法的一個重點在于如何實現權力的悖論：既能夠讓執法人員在執法過程中具備一定的自主性、有利于其更好地發揮專業技能和經驗，同時也需要避免執法權力的過度濫用。但事實是，在城管工作中，柔性執法的應用容易產生過于軟弱的情形，裹挾很大的問題后果，需要切實增強執法的效果和實效。
第五段：結論。
柔性執法是城管工作中一種具有極大實用意義和廣泛適用性的創新思路。柔性執法能夠實現與人性、法律、社會文化相協調的執法方式，并最大限度地彰顯執法的公正性。然而，在城管工作中，柔性執法能否真正地發揮其優勢，還需要城管隊伍對柔性執法的理解和掌握更加深入和細致。城市管理和城市清潔依賴著城管隊伍的改革創新和完善，讓我們期盼城管工作更加出色。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇二
城市管理綜合執法部門作為一個新的行政執法機關，經過不斷的實踐和探索，至今已逐步確立自己的位置，并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執法過程之中，城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方，比如執法效力還沒有得到有效的發揮，執法的力度和手段還有待加強，群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠，有些案件不能及時有效的得到查處，有些查處的案件不能得以執行，某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現象的出現，固然有種種客觀的外部因素，比如說法制環境的問題、執法體制的問題、其他部門的配合與協調問題，但其中確有不容忽視的內在因素：城市管理綜合執法部門缺乏應有的執法威信。其中最明顯的例子便是：城管執法機關在所有的執法部門中受到的辱罵與責難是最多的，膽敢與城管執法機關公開叫板的人數在所有的執法部門中也是最高的，這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來？我認為還是應該從我們自身做起，扎扎實實地做好自己的工作，想方設法為群眾解決實際困難，“自尊、自強、自重、自愛”，以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執法中服務，在服務中執法”的觀念，切實貫徹落實“五個一百”工程，主動拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權。在執法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重，對群眾的批評和建議應予以應有的理解，通過換位思考，站在管理相對人或者第三者的立場上，對自身的執法行為做出客觀的評判。其次，要尊重自己。在執法形象上要做到形象端正、嚴謹的體、不卑不亢。在執法過程中要具備起碼的禮節禮貌，發生爭執時，要保持良好的風度，時刻注意維護自己作為一個執法者的尊嚴，不可逞一時之氣，損壞整個城管部門的形象。
在執法中，要做到依法行政、秉公辦案，避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案，放任違章行為，說到底就是執法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題，頂住壓力，敢于碰“硬”，通過一系列的強力手段，真正體現城管執法的權威性和嚴肅性。
在城管隊伍內部的作風建設上，應著重于提高隊伍的凝聚力，形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍，只有發揮出整個城管隊伍的整體合力，才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢，我們的工作也才能克服各種障礙，取得最大的成就。
城管執法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起，要從每一個執法人員自身做起，并且將經歷一個較長的發展過程，其中既要加強對內部成員的思想品德教育，又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執法威信，我們工作中的許多問題才會迎刃而解，城管執法工作才能卓有成效的展開，城市管理工作才能真正步入健康發展的軌道。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇三
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優美鄉鎮”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮黨委組織的精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團對精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼__大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統總結了__大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。
在新的一年里，我將認真貫徹落實精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇四
近日，湖北武漢成立“城管武裝部”，讓城管又成了社會關注的焦點。雖然當地官方稱“城管武裝部”有助于和諧，但“武裝”二字的出現似乎很難讓人不與“暴力”相聯系。其實在中國古代，“城管”還真跟“武裝”二字有關。
中國“城管”是何時出現的？
——戰國時已有“監市”城管“防火緝盜”
說到城管，首先得說一下“城市”。從現代考古發現來看，中國至少在夏商周的“三代”時期就有城市了，如在江淮之間的凌家灘、環太湖流域的良渚、黃河中游的陶寺遺址，都已發掘出了四五千前的城址，《呂氏春秋·君守》中所謂“夏鯀作城”，并非想象。
但和現代功能較為接近的城市，到春秋戰國時期才出現，如齊國的首都臨淄，據《戰國策·齊策》記載，當時有7萬戶，僅以現代一戶3口的最低標準來算，總人口也達到了21萬。到后來這樣的“大城市”就更多了，如漢長安城（今西安），比同時代歐洲最大發達城市羅馬面積大三倍以上，有8萬多戶。
唐代，10萬以上人口的城市已有十多個，其繁榮程度都是空前的，其中長安、洛陽兩京最為繁華。長安設有東西二市，《長安志》卷八“西市”條原注稱，“貨財二百二十行，四面立邸，四方奇珍，皆所積集。”東市也一樣繁榮，會昌三年（公元843年）六月二十七日東市失火，一下子燒掉了4000多家門市，而這僅是市場的一部分。城市大了，人口多了，治安、衛生、交通等一系列問題也就多了。在這種情況下，古代城管應運而生，如《莊子》一書中提到，戰國時代有“監市”，這監市可以看作是中國古代城管的雛形。
但是，古代城管與現代城管的概念和職能并不太一致，古代城管的職權范圍相對較廣。從史料上看，古代城管除負責環衛、拆違章建筑、禁止占道經營外，還得“防火緝盜”，如現代消防隊員、聯防隊員一樣要負責救火、抓小賊；有的還有管理市場物價、維持公平交易和社會治安的義務，兼有現代公安、消防、工商、物價、稅務等部門職能，是真正的“綜合執法”，權力也比現代城管大。
古代“城管”都是些什么人？
——宋代設立“街道司”士兵當“城管”
那么，古代城管都是些什么人？古代的城管隊員叫法不少，或稱“胥”，或稱“卒”，還有稱“市吏”、“監市”等等。但在事實上，古代并沒有現代城管局這樣的專職機構，自然也無城管隊員一說。古代城管的身份比較復雜，既有軍人城管，也有警察城管。當然更多的是行政人員來當城管，如漢唐時相當于現代首都所在城市市長的“京兆尹”，其重要工作之一不是招商引資、增加gdp，而是城管執法。
古代早期城管常由士兵充當。這是因為，城市的出現原本就是軍事防御的需要，由軍人把守。這么說來，武漢出現“武裝城管”并非什么新生事物，而是一種“返古”現象。
讓“當兵的”來當城管，其實也是古代的常見現象。如在北宋的都城東京開封，朝廷便設有相當于現代街道城管隊的“街道司”，并相應成立了由500名兵士組成的執法隊伍，以保持開封的正常交通秩序和環境衛生。
明代的北京，由相當于今北京衛戍區或武裝警察部隊的“五城兵馬司”來承擔現代城管局的大部分職能。《明史·職官志三》記載：“巡捕盜賊，疏理街道溝渠及囚犯、火禁之事。
清代的北京，還專設了“督理街道衙門”，其部分職能也與現代城管局比較接近，主要負責外城的街道管理、民房修建等，破壞公用設施、侵占下水道等不良行為，都是督理街道衙門的執法對象。
到了晚清，西方的一套城管制度被引入中國，由警察承擔起了現代城管的工作。如中國歷史上首個警察機構天津警察廳，除了負責當地社會治安外，管理市容市貌、交通、市場秩序等，都是其分內工作。
古代有“城管”打人嗎？
——周代占道經營要挨鞭子“撻戮而罰之”
“城管打人”這類暴力執法，成了現代城管的一大詬病，也是社會批評的焦點。在古代的不少時期，“城管打人”更不鮮見。
城市起源的另一版本說法，是交易市場的興起，因此古代城管很多時候是“市管員”，或者說古代的市管員就是今天的城管隊員，這與今天城管要禁止占道經營是一樣的。古代城管可以帶著有攻擊性的執法器具上崗，如在周代，城管在崗時都得帶著鞭子或兵杖，遇到亂停亂放、占道經營不服從管理這類事，往往執鞭抽打，揮杖追趕。
《周禮·地官司徒第二》中“司市”條稱，“凡市入，則胥執鞭度守門。”鞭子大家都知道，“度”可能有的讀者不是太明白，這種“度”又叫“殳”，系古代一種兵杖，用竹子或木板做成，有棱無刃，長約一丈二尺長，其威懾力與今天的警棍是一樣的，雖然一下子打不死，但卻也致死，因此頗具威懾力。
其中的“胥”條說得更明白：“執鞭度而巡其前，掌其坐作出入之禁令，襲其不正者。凡有罪者，撻戮而罰之。”如果說“司市”是城管（市管）大隊長，這里的“胥”則是城管隊員，或市管員。換成今天的話來理解，這句話的大概意思是，管理員在崗時間，要拿著鞭子巡視，對占道經營的流動攤販，隨時可以抓起來；對違法者進行鞭打的同時，還可以追加處罰。
古代“城管”怎么管？
——對占道“侵街”的違建“偏鋪”下“處罰通知”
在古代，現代城管中的兩大難題——占道經營和違章搭建，同樣十分突出，且歷代不絕。古代城管也為此傷透腦筋，不得不經常發“處罰通知”。
在唐代的長安和洛陽，和今天如出一轍，不少商戶為了擴大經營面積，非要在門面（正鋪）外多占一塊（偏鋪）。在李顯（唐中宗）當皇帝時的景龍年間（公元707-710年），朝廷不得不以敕令的形式，發布了一則當時的最高“城管通知”：兩京市場上各行業，凡自有正鋪者，不得在鋪前再建造偏鋪。
宋代稱占道經營為“侵街”，為了防止侵街行為的發生，宋代城管想出了一個法子，在沿街要道旁立“表木”，標記出范圍。這與現代街道畫線一樣，一旦超出就要被制止，當時的“城管隊”會經常檢查是否有人侵街。
在古代也存在“執法大檢查”。如在北宋，宋真宗趙恒便曾下詔開封府，要求開封的“城管隊”拆毀京城的違章建筑。其繼任者宋仁宗趙禎，也曾作過同樣的指示：限開封府在一月之內，將侵街的官邸民舍全部拆毀。
到明清，隨著城市和商業的發展，占道、違建更突出。在清末，天津警察廳便發布了在今天應該是城管局發布的《整頓路政辦法四條》：其中兩條是：馬路街衢旁各商鋪有安設風擋、占用邊道者，應即一律拆退；鐵鋪、石鋪、木器鋪及洋廣雜貨等鋪，在門前堆積什物材料，占用官路者，應即一律讓出。天津警察廳的通知中，可以看出清末天津的市容有多么亂。
古代“城管”到底有多厲害？
——唐宋時均有立法“諸侵街巷阡陌者杖七十”
城市管理光憑嘴說是不行的，中國古人為此想出了不少管理手段，如上文提到的周代“執鞭度”、宋朝立“表木”。其中，最值得為現代城管借鑒的是“城管立法”，而非罰款了事。
唐代在城管立法方面是頗為成熟的，為后世效仿。《唐律》規定：“距府十丈無市，商于舍外半丈，監市職治之”，即擺攤設點至少要遠離政府辦公地30米，也不能離民房太近，要在1米5以外，由監市負責督管。對占道經營有嚴厲的懲罰：“諸侵巷街阡陌者，杖七十；若種植墾食者，笞五十。各令復故。”挨打后，還恢復原狀。
《宋刑統》也有類似的規定，“侵巷街阡陌”條：“諸侵街巷阡陌者，杖七十”。對亂倒垃圾、影響環境衛生也有規定：“其有穿穴垣墻以出穢污之物于街巷，杖六十。直出水者無罪。主司不禁與同罪。”把尿屎垃圾弄到街上，影響了公共衛生，不只當事人倒霉，連“城管隊長”都跟著挨杖打。
宋仁宗在搞城管方面頗有創意，他在要求開封府官員強拆違章的同時，特別指示相當于現代司法機關法院的左、右軍巡院，配合“開封城管”行動，“懲治侵街者”。
明太祖朱元璋治國以狠著稱，明朝的城管也不含糊。據《明會典》，在京城，“凡侵占道路，而起蓋房屋，及為園圃者，杖六十，各令復舊”；對往街上丟垃圾、放污水的，“其穿墻而出污穢之物于街巷者，笞四十。出水者勿論。”
另外，明代對破壞公共設施、不按規定行車，以及在禁區內擺攤設點、取土作坯、隨地大小便等行為，也一律“問罪”，涉事者要被強行戴上刑具，在街頭示眾一個月，即所謂“枷號一個月發落”。撒泡尿也要遭受這么大的罪，這樣的城管手段不可謂不狠！
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇五
近期，城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區主要路段各類流動攤點、占道經營等情況的集中整治。整治過程中，中隊共發出責令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動攤點12處。經過隊員長期以來的加班加點，城區主要路段的各類流動攤點、占道經營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊員們在執法過程中不斷總結提高，形成了關于整治過程中的幾點思考與認識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規范的違章流動攤點時，必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差，而且隨處擺設，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發展，人們綜合素質的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執法過程中，有些隊員不注意自身的形象，執法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規范就無從提及，反而助長了違規違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前，要依法對違法者進行宣傳教育，通過擺事實、講道理，使其由被動接受處罰變為主動約束自己的行為。當然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現場給予必要的心理壓力，告知違章設攤的處罰后果。這個方法經我們中隊的實踐，效果良好，有不少當事人當場表示下次絕不再違法設攤。
證據對我們城管執法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執法隊員對在首次發現各類違章流動攤的的同時，應該要養成及時拍照取證的習慣，同時發出《責令更正通知書》，要求當事人按期停止違法行為，當事人拒簽的，執法人員應口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改，在超出期限后繼續設攤經營，執法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發現場。暫扣前執法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據，在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人，并有相關人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環節往往是我們以前工作中最薄弱的一個環節，有些隊員為了省事，或者隊員之間配合不到位，都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。
當然，要從根源上遏制各類流動攤現象，關鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細化網格管理，提高巡查頻率，強化執法力度，擴大法制宣傳，加強部門配合。力爭為市民創造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環境。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇六
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優美鄉鎮”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮黨委組織的精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團對精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼__大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統總結了__大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。
6、完成了林業資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。
在新的一年里，我將認真貫徹落實精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇七
會議旨在貫徹落實國務院第一次廉政會議提出：“完善行政執法管理制度，繼續推進相對集中行政處罰權和綜合行政執法試點工作，全面落實行政執法責任制，全面推行依法行政”的要求，努力在全國城管系統形成堅持文明執法、構建和諧城市的共識，促進城管執法事業健康發展。
全國政協副主席陳宗興在會上強調，我國行政執法體制改革是行政管理體制改革的重要內容，十多年的實踐充分說明，推行相對集中行政處罰權和綜合行政執法的改革方向是正確的。我們要按照國務院的部署，繼續推進相對集中行政處罰權和綜合行政執法試點工作。他表示，城市管理要革新執法觀念，完善執法手段，堅持以人為本，傾聽群眾呼聲，反映群眾愿望，關心群眾疾苦，堅持把為市民群眾服務作為城市管理的出發點和落腳點；要提倡科學精神與人文關懷、民主方式與法治途徑，全面推進依法行政，推行相對集中行政處罰權制度。
會上，西安市市長陳寶根介紹了西安市經濟社會發展情況，西安市政府副秘書長、城管執法局局長張建政對西安文明執法工作做了專題匯報。與會代表結合各自城市的綜合執法管理實踐，圍繞“倡導文明執法，構建和諧城管”這一主題，進行了廣泛的交流和深入的探討。會上，代表們還自愿發起了捐款活動，表達對地震災區人民的關愛。
國務院法制辦政府法制協調司司長青鋒在講話時表示，西安市從2005年開始在城市管理領域推行相對集中行政處罰權制度，取得了較好的成效，具有4個特點：一是在執法中樹立“以人為本、執法為民”的科學執法理念。二是注重加強自身建設，不斷提高城管執法隊伍的綜合素質。三是積極推進制度建設。四是突出體制機制創新，穩步推進相對集中處罰權工作深入開展。
會議最終達成了《西安共識》，來自全國32個城市的城管執法機關代表共同簽署了共識。代表一致認為：城市管理必須堅持以人為本，執法為民，提高執法質量和水平，同時還要把握城市發展的階段性特征，努力實現執法者與執法對象的和諧，做到執法目的與執法效果的有機統一，為市民營造滿意的城市環境秩序。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇八
城管文明執法是指城市管理人員按照相關法律法規，以文明的方式對城市公共區域進行管理和維護秩序的工作。作為一名城管工作者，我深深地認識到城管文明執法工作的重要性和意義。在這項工作中，我秉持著“文明執法，服務民生”的原則，不斷學習和總結心得體會，逐漸掌握了一些實踐經驗和心得，下面我將分享一些自己的感受。
第二段：正確的執法態度。
在城管文明執法工作中，正確的執法態度非常重要。我始終堅持以文明、友善、耐心的態度對待市民，耐心地聽取市民的意見和建議，有針對性地解決問題。在執法過程中，要切實做到依法執法，維護好城市的公共秩序，同時也保護好市民的權益。要明確的是，在執法過程中，我們不是在與市民對抗，而是在為市民維護一個更加美好和良好的社會環境。
第三段：靈活、務實的工作方式。
在城管文明執法工作中，我們必須要具備一定的敏銳的觀察能力和執行力。在整治和管理公共區域的時候，要根據不同的情況，采取不同的措施。比如，在人車通道設置防止亂擺攤，清理非法廣告等方面，宣傳干部的耐心說服和清道夫的執行力等都是重要的工作方式。總之，我們要靈活、務實的工作方式，必須真正關心市民的訴求，并且通過不斷努力，營造一個良好的城市環境。
第四段：科學的執法技術。
城管文明執法工作中，科學的執法技術是非常重要的。我們需要擁有一定的專業知識，這樣才能更好地完成工作。同時，了解和學習最新的執法技術，也能更好地提升我們的執法能力。比如，我們在擅長不同的執法技術，比如視頻監控、3D仿真模擬、影像警示等等。在實際工作中，我們需要根據不同情況，靈活運用這些技術，為城市的管理和治理提供科學有效的方案。
第五段：提高執法素質。
在城管文明執法工作中，持續提高自身的執法素質也是非常重要的。我們需要通過系統學習和實際的工作經驗不斷提高自己的專業素質，提高工作的效率和質量。要學會分析和總結工作經驗，了解和掌握最新的市政管理和城市規劃的相關規定，開展必要的培訓和講座等。這樣一來，我們就能更好地承擔起城市管理的重任，為市民的生活創造一個更美好的未來。
總結：
通過以上的分析，我們可以看出，城管文明執法是一項艱巨而又充滿挑戰的工作，需要付出大量的心血和汗水才能夠取得較好的效果。作為一名從業人員，不僅要堅持以市民為中心、以維護市民的合法權益為首要任務，還要具備科學、靈活的執法技巧和務實的工作方式，不斷提高自身的專業和素質水平，不斷提高執法的整體水平和質量，為打造美好城市作出應有的貢獻。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇九
城市是一個繁華、熱鬧的地方，也是一個需要規范管理的地方。城管文明執法是保持城市規范化的一項重要工作，已經成為現代城市建設的重要組成部分。作為城管人員，我們需要不斷提高自身的文明素質和執法水平，發揚城市精神，維護城市的美好形象。
第二段：執法規范化。
城管人員需要對相關法律法規有清晰的認知。在執法過程中，嚴格按照法規程序進行操作，不能隨意執法或濫用職權。在執法當中，我們需要與當事人進行耐心溝通，引導他們遵守規定，及時告知他們違規的后果和其必要的糾正措施。不只要執法嚴謹，更要盡可能減少執法過程中對公民和企業的影響。
文明執法是城市管理中最重要的內容之一。城管人員在工作中必須表現出高度的文明素養，數據態度友好禮貌。執法中必須注重與社會的協調、穩定，保護當事人的人權和合法權益，不得采用任何暴力手段。我們要讓市民群眾感受到我們用心維護城市環境的用心，給人留下好的印象和信任感。
第四段：管控復合化。
城市的規模越大，城市管理工作也就越繁瑣復雜。城管工作不能僅依靠單純的人力或手段，必須借助高科技的手段，使用先進、自動化的監測設備和管理系統。管控工作需要與時俱進，不斷創新改進，以適應城市發展和人民群眾的需求。
第五段：結語。
城市是我們共同的家園，城市治理是大家的責任。城管人員在工作中秉持責任、公正和文明執法的原則，在維護城市安寧、秩序和環境的過程中，始終是最應該受到尊重和鼓勵的一類人。只有保持規范化的執法手段，通過高科技管理方法，才能讓城市管理不斷發展，讓市民占用治理紅利，維護自己的合法權益。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十
建設一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。下面是城管執法心得體會的內容，歡迎閱讀！
為進一步提高城市管理和執法水平，打造一支綜合素質高，作風建設硬，執法為民的新時期執法隊伍，近日市局組織所有城市管理行政執法隊員進行了為期5天封閉式執法培訓。培訓中，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執法中面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析；讓我們一線執法隊員，受益匪淺，體會如下：
城管執法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的高速發展，市民對城市環境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執法作為一支歷史并不悠久的隊伍，全靠隊伍自身摸索，探究，不斷發展到今天。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后，上到違章建房，下到擺攤設點，都屬于行政執法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協調，執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規、規章。這些都成為制約行政執法工作進一步發展的障礙。
城市管得好不好，執法工作到不到位，作為服務對象的市民是最有發言權的。這次執法培訓，首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執法隊員轉變執法觀念，強化“依法行政、執法為民”的理念。要大力推行文明執法，公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對于城市管理中的重點熱點問題，執法力度要大，執法觀念要轉變，服務要熱情。在執法過程中要時刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
我們要以學習科學發展觀為契機，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。
成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法，實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十一
城市管理，簡稱“城管”，作為城市管理者，執法是他們的主要工作之一。執法是治理城市秩序的重要手段，也是維護社會穩定的關鍵環節。面對城市中的各種問題，城管人員執法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執法的心得體會。
首先，執法要堅持公正。公正是執法的基本原則，也是城市管理的底線。在執行執法任務時，要堅決抵制各種形式的貪污腐敗，不能被金錢所蒙蔽，不能被權勢所左右。執法要“公正無私、秉公執法”，對于違法行為要依法辦事，不偏袒任何人。只有保持公正，才能讓百姓心悅誠服，才能真正維護好城市的秩序。
其次，執法要注重法制理念。法制是城市管理的保障，執法過程中要嚴格按照法律規定來執行任務，不能憑主觀意愿隨意行事。執法人員要對法律有深入的理解和掌握，要熟知各類法規條款，對待違法行為要有明確的態度，不能將主觀臆斷代替法律規定。只有堅持法制理念，才能真正做到公正執法，保護群眾的合法權益。
第三，執法要善于溝通。城市管理是一個復雜的系統工程，其中涉及了各個方面的問題。執法人員要與相關部門進行良好的合作，建立溝通協調機制，共同解決問題。同時，執法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議，及時回應其訴求。只有通過溝通，才能更好地了解社會各界的需求，更好地為大家服務。
第四，執法要注重規范操作。在執法工作中，細節處決定成敗。唯有做到規范操作，才能最大程度地減少糾紛的發生，營造和諧穩定的社會環境。執法人員要按照統一的執法標準和程序行事，不濫用權力，不以工作負荷和時間緊迫為借口粗暴執法。要在執法行動中注意細節，嚴格按照程序進行操作，確保執法公正、合法。
最后，執法要有文明執法精神。作為城市管理者，城管人員不僅要具備一定的執法能力，更要有一種溫和而理性的辦事作風。在執法過程中，要注重用語文明，不使用粗口和歧視性言辭。要關注維護人的尊嚴，以禮待人，用理智的方式解決問題。只有展現文明執法精神，才能樹立城管部門良好的形象，贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述，城管執法是一項具有重大意義的任務。作為城市管理者，執法人員要堅持公正原則，注重法制理念，善于溝通，規范操作，展現文明執法精神。只有這樣，才能更好地履行城市管理職責，為社會的和諧穩定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓，提高執法人員的綜合素質水平，為實現城市的可持續發展作出更大的貢獻。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十二
城市管理是城市建設的一個重要組成部分，城市管理工作的重點在于維護城市環境秩序、保護城市市容市貌以及保障城市公共設施的正常使用等方面。城管作為城市管理的一部分，執法為民，為民服務，在城市管理中發揮著重要作用。下面我將結合自身的實踐經歷，分享一下關于“執法為民心得體會城管”這個主題的一些感悟。
第二段：規范執法。
作為城管執法人員，首要的職責就是維護城市環境秩序和市容市貌。然而，有了這些責任，并不意味著可以為所欲為。在執法的過程中，應遵守“法無授權不可為”的原則，嚴格按照法律法規和程序要求，通過規范的執法方式，保障執法的公正性和權威性。同時，在執法的過程中，應當對待當事人和群眾友善、誠懇，沒有任何“特權”，不侵犯任何人的合法權益，以此樹立良好的城管印象。
第三段：面對民眾。
在執法的過程中，面對的絕大多數情況都是與民眾打交道。尤其是在觸犯民眾的利益時，要考慮到民眾的感受和實際需要。在城管工作中，人情味和管控需平衡，只有讓管控人員在執法中處處關心、處處為民，才能夠交出一張合格的城管答卷。同時，對于個別群眾有不良情緒時，執法人員應做到不要以“暴力”來回應，只有心平氣和尋求解決方案，才能開創城管的新天地。
第四段：提高素質。
城管執法人員的素質和專業知識是直接影響城市管理質量的因素之一。現如今，頻繁發生的“城管毆打”事件說明這些執法人員在專業素質和職業道德上需要進一步提高。因此，在招錄和培養城管執法人員方面，必須注重學歷、業務培訓和專業實踐，打造一支專業化、職業化、素質化的城管執法隊伍，更好地服務民眾。
第五段：基層建設。
在城管實踐中，從基層做起，缺少的不僅僅是誠意，也不是任務量。缺少的正是人們對城市管理和環境秩序的自覺、負責和品質，甚至也缺少了對城市管理和環境秩序的理解、認同和支持。因此，我們需要加大基層建設的力度，深入宣傳和教育，讓居民把維護城市環境、保護城市市容市貌作為自己義不容辭的義務，讓每個人幫助城市變得更加美好。
結尾：
城市管理是一個復雜的過程，而城管作為其中的重要一環，應當承擔起維護城市規矩，促進社會文明的責任。我們相信在執法為民的原則下，健康、文明的城市管理是一定能夠實現的。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十三
自去年從學校畢業以來，我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里，隨著不斷的學習，深入的實踐，我對城市管理的基層執法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰，我就結合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。
這里說的法律基礎包含兩個層面，其一，隊員自身的法律基礎知識不到位、不精通。作為一名執法人員，熟悉自己的業務是最基本的要求，但在我們的執法過程中常常會碰到下面的情況：有的執法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執法顯然缺乏公信力。其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執法者開展相對集中行政處罰，確實在一定程度上解決了以前七八頂執法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關的法律依據并沒有得到實質性的解決。而且執法者在執法過程中常常遭到暴力抗法。執法不能得到較好的保障。
平心而論，總體上我們的執法人員都具備較高的思想道德素質。但我們的城管隊伍建立時間不長，還處于發展壯大的階段，隊內人員的綜合素質總難免有所差距，特別是個別協管人員的自身素質還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當，這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產生對城管的偏見。我們在執法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下，城管執法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物，嚴重污染城市環境。城市的和諧美麗需要維護，違法違規行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。
城管執法工作因城市而興，因治市而建，城管執法人員為了城市的干凈、整潔、規范、有序付出了無數的汗水與心血，然而，就如上面幾點中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管，無論網絡、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據某媒體報道：某市一執法隊長上小學的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業，當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負小商小販，欺負窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執法人員的素質問題，也有執法監管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續。
雖然我們在一定范圍內開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權，所以更要加強行政審批部門與行政執法部門之間密切配合、相互監督、協調有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監督反饋制度等，以做好行政執法的協調工作；通過政府行文賦予行政執法部門以行政檢查權，以有效實施監督和配合審批部門的監管；通過深化行政審批體制改革，進一步實現信息資源共享并力求及時準確；注意發揮行政審批和行政執法部門的各自的獨特作用，做到優勢互補、協調統一。
城市管理基層執法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執法的一方，我們要不斷加強完善自身的建設，努力組建一支集中統一、廉潔公正、作風優良、業務精通、素質過硬的綜合行政執法隊伍。主動加強與其他部門的聯合執法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認可，理解與信任。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十四
城市管理（城管）是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分，城管執法是城市管理的核心內容。自從我加入城管隊伍以來，我一直致力于不斷提高自己的執法水平，并從實踐中不斷汲取經驗和體會。在城管執法的過程中，我有幸與各類人群接觸，從中學到了許多寶貴的經驗和教訓。下面將從個人經歷出發，探討城管執法中的一些心得體會。
段落二：堅定信念，履行職責。
作為城管人員，我們肩負著改善城市環境和維護市容市貌的職責。在執法中，我們必須始終堅定自己的信念，履行好自己的職責。有時，我們會遭遇到各種困難和阻力，甚至受到一些人的冷嘲熱諷，但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心，敢于面對困難，我們才能真正發揮出城管執法的作用，讓城市變得更美好。
段落三：注重溝通，化解矛盾。
城市執法工作經常涉及到與市民的交流和溝通。在執法過程中，理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴，原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪，給商家帶來了損失。在接到投訴后，我第一時間與商家進行溝通，并向他們道歉。通過與商家的溝通，我了解到自己之前的執法方式可能不夠妥善，因此我向上級提出了合理化建議。這次經歷讓我認識到，只有通過良好的溝通才能化解矛盾，減少誤解，更好地完成城管執法工作。
段落四：嚴格執法，公正無私。
城管執法必須嚴格按照法律法規執行，做到公正無私。在實際工作中，我時刻牢記自己是一名執法者，應該秉持公正的原則處理每一起案件。執法過程中，我始終保持冷靜客觀的態度，對于違法行為不偏袒，對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們，要嚴格遵守執法規程，不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態度對待所有人，我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五：不斷學習，提升自我。
城市管理的形勢不斷變化，城市執法的任務也不斷更新。作為城管人員，我們不能停止學習和提升自己的能力。我時刻關注新的法律法規和執法方法，通過不斷學習和實踐，提高自己的執法水平。在城管隊伍中，我們定期進行執法技能培訓和經驗交流，以便更好地適應工作的需求。我還從每一次執法中總結經驗和教訓，不斷反思自己的不足之處，并加以改進。學習和提升自我是城管人員應該堅持的原則，只有這樣才能更好地履行自己的職責。
結論：
城管執法工作是一項具有挑戰性的任務，需要我們不斷提高自己的素質和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴格執法以及不斷學習，我們能夠更好地履行城市管理的職責，為市民提供更美好的生活環境。在今后的工作中，我將始終保持初心，不斷進取，為城市的發展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業，只有我們不斷努力，才能讓城市變得更加美好。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十五
社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切，把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。為此，筆者認為這是給執法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執法人員必須堅持這種服務理念，要以“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執法根本，努力體現在文明執法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中，結合平時的執法工作經驗，認為文明執法是踐行社會主義榮辱觀的關鍵所在。至于如何做到文明執法，我認為：
每一名執法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯系，與市情、民愿相結合，在態度上熱情溫和，在語言上規范準確，在行動上合法得當，不能在執法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人，實現在文明中執法、在執法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業的執著追求，本著執法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細，處處為老百姓著想，時時為老百姓負責，逐步由對立關系變成合作關系，由執法對象經濟利益的傷害者變成執法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先，在工作上充滿真情，在環節上規范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十六
城市管理是一個城市健康有序發展的基礎，而城管執法是城市管理的重要手段。為了提高城管隊伍的執法能力和服務水平，我參加了一次城管培訓班。通過這次培訓，我深刻認識到執法的重要性，并獲得了一些心得體會。
首先，在這次培訓中，我們了解到執法的目的是為了維護城市的秩序和市民的利益。我以前認為城管執法只是對違法行為的處罰，而忽略了對市民生活質量的提升。然而，通過學習和討論，我明白了執法的真正意義在于維護社會秩序和保護市民權益，讓市民都能享受到良好的生活環境和公共服務。作為城管隊員，我們要時刻牢記自己的職責，不僅要依法執法，還要關心市民的訴求和需求，為他們提供更好的服務。
其次，在培訓中我們學到了執法的原則和方法。執法原則是指依法、公正、文明執法的基本準則。而執法方法則是通過培訓我們學習到的具體操作技巧。在培訓中，我們不僅學習了相關的法律法規知識，還學習了如何合理使用執法手段，如何與市民進行有效溝通，如何處理突發事件等。這些知識和技能的學習提高了我們的執法水平，使我們更加專業和高效地履行職責。我深感執法不僅是一項技術活，更是一門藝術，需要我們不斷學習和實踐，才能不斷進步。
第三，在培訓過程中，我們也深入了解了城市管理中常見的問題和矛盾。城市管理是一個復雜而細致的工作，涉及到的問題眾多，如市容市貌、交通管理、環境保護等等。通過與其他城管隊員的交流和案例分析，我意識到只有通過深入了解問題的根源和背后的原因，才能找到解決問題的有效方法。此外，我們也需要學會與其他部門和社會各界進行協調和合作，共同推動城市管理的發展。只有形成合力，才能更好地解決城市管理中的各種問題。
第四，在這次培訓中，我還深刻體會到了執法工作的壓力和挑戰。執法往往是一項需要決斷和執行力的工作，涉及到的情況每天都在變化，需要我們隨時做出正確的判斷。有時候，我們會面臨困難和阻礙，需要堅持原則同時靈活運用策略。同時，作為執法者，我們還要時刻保持清醒頭腦，不受外界因素的干擾。只有適應這種高壓環境，并不斷提升自己的能力，才能更好地完成工作任務。
最后，這次培訓也喚起了我對城市管理事業的熱愛和責任感。城市管理不僅是一項工作，更是一項事業，需要我們用心去做。參加培訓使我對城市管理的意義有了更深刻的認識，也讓我更加珍惜自己的工作崗位。作為城管隊員，我將不斷努力學習，提升自己的執法水平，為城市的發展貢獻自己的力量。
通過這次培訓，我從執法的目的、原則和方法，到城市管理中的問題和挑戰都有了更深入的了解。我明白了執法不只是指對違法行為的處罰，更是為了維護社會秩序和市民權益。我也認識到了執法是一項復雜而細致的工作，需要我們不斷學習和實踐。我愿意將這次培訓中的收獲應用到實際工作中，為城市管理事業做出更大的貢獻。
城管文明執法心得體會（精選17篇）篇十七
成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
5字體：【大中小】。
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進程和建設現代化城市的建設和發展的重要內容，是城市經濟社會發展的重要組成部分，是城市的科學發展、可持續發展與和諧發展的重要保障，是按照科學發展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法實踐，我感到作為城市管理執法部門，背負著時代賦予的使命，肩負著創建美好城市責任，只有進一步轉變思想觀念，推動管理理念、運行機制創新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執法就是服務理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執法就是服務”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。
（二）增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識，樹立“創建滿意城管，服務人民大眾”的執法理念，努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。
二、創新城市管理機制，推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統工程，只有不斷加強和創新管理機制，才能適應城市建設發展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區這一平臺，積極開展城管進社區，進行城市環境意識教育，利用社區宣傳陣地，加大對城市管理法規、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設。在此基礎上，要積極拓寬執法工作外部監督渠道，強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制；在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發路段管控工作。
三、強化隊伍建設，為推進城市管理工作科學發展提供保障隊伍建設是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此，必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本，用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法，進一步提高隊伍整體素質。
（一）注重固強補弱，打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去，所有執法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序；四會，即：會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強必備素質。不同崗位有不同的標準，每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”，按照崗位職責分期分批搞短期培訓，用什么教什么，需什么學什么，初步達到學用結合會監管，明了適用能執法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力，執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象。
中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設置疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。