通過寫工作心得,我們可以及時發現自己工作中的不足和問題,并思考如何改進和提高。工作心得是在職場中不斷成長和進步的重要方式,以下是一些職場達人的心得體會,希望對大家有所啟示。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇一
從月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、
信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心--對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人。。”的司歌中開始一天的授課內容(呵呵~,說清楚點我還是學員,是接受聽課的)。
班主任很年輕,同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入人壽有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。
扯遠了,還是繼續我聽課心得:沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出,用較少的錢來規劃未來。保險,用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸。”
接著在談到“收展之路”的發展,使我們了解到了收展制的由來,發展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管,一個引以為傲的驕人業績,一個出色的學習帶領者,一群對著制度有著嚴格遵守的執行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇二
我認為,作為一名好護士除了要做好基礎的護理外,還要有精細的觀察能力,能夠及時觀察到患者的病情變化及情緒狀態,要密切關注患者心理狀況。心理護理是看不見的護理,但它與基礎操作不可分割,都是護理工作的一部分。
患者在進入醫院后,面臨角色的`轉變,會面對各種各樣的問題,如果適應不良,常常會導致一些心理問題。此時,“看不見的護理”就顯得尤為重要。長期以來人們一直有種錯誤的觀念,只要病治好了,人的生活自理能力就恢復了,然而事實并非如此。我見過許多腦卒中恢復期患者以及偏癱病人,在住院期間不愿意麻煩別人,趁著家屬和護士不注意時,自己偷偷逞強做一些自己做不到的事。比如:下床去倒水,再者去夠便盆,以致跌倒、墜床。這些典型的反面案例,都是因為家屬和護理人員沒有充分了解患者心理狀態。
作為護士,我們是與患者接觸最多的人,更應該觀察到患者的特殊情緒并及時做好心理護理,幫助患者適應醫院環境及病人角色,預防不良事件的發生。我想,心理護理這種“看不見的護理”值得每一位護士重視起來,因為它不僅豐富著護理內涵,助力護理技術成長,更讓護患之間加深了交流與理解,讓醫患關系變得更加和諧!
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇三
在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習黨的精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇四
醫院護理人員是醫療團隊中至關重要的一員,他們在病人治療過程中擔任著極其重要的角色。護理人員的工作需要高度的專業素養以及敏銳的組織、協調能力。在工作中,護士們注重細節,認真做好每一個環節,不斷提高自身的專業水平,以保證病人得到最好的照顧。
在醫院工作的護理人員們,深知護理工作不僅僅是醫療技能的運用,更是一門藝術,需要具備充分的人文關懷,為病人做好溫暖、細致、耐心的服務。為了讓病人得到最好的治療效果,護士們必須認真跟蹤病情,全面掌握病人的基本情況,及時發現并解決護理過程中的問題。護理人員的工作雖然艱辛,但看到病人恢復健康的笑容,堅持下去的信念就倍加堅定。
第三段:平衡工作與生活。
在醫院工作的護士們,每天都面臨著巨大的壓力和精神負擔,這讓她們需要給自己爭取足夠的休息和放松時間。護理人員們需要學會自我調節,保持良好的心態和身體狀態,更加關注自己的家庭和個人生活。護理人員們常常通過聊天交流、健身運動等方式緩解工作壓力,認真對待醫院里的每一天。
第四段:專業技能提高的重要性。
醫療行業發展日新月異,護理人員需要不斷更新自己的知識儲備,了解最新的護理技術和醫學進展,熟練掌握先進的護理器材與設備。護理人員們需要積極參加各種培訓和學習機會,多在實踐中思考總結,不斷提高自身的專業技術。
第五段:結語。
作為醫院中不可替代的角色,護士們的工作是十分重要的,她們默默無聞地付出,關懷病人,維護他們的身體健康和心理健康。面對病人和其他醫務工作者,他們顯得格外的溫情和關懷,為醫院營造了親切的氛圍。在成為一名合格的護理人員之前,我們要經過艱辛的努力,不斷優化技能,提供最好的服務,為我們的工作貢獻自己的力量。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇五
醫療工作是一個特殊且充滿挑戰的職業,一線工作人員需要面對各種不同的疾病和患者,把握時機為病患提供正確的治療和護理。在這個職業中,我們尋求治愈和希望,也充滿感動和奉獻。在長期的工作中,我們也有很多心得和體會,這些體會也在一個疫情的時候更加凸顯出來。
第二段:面對疫情。
在新冠疫情爆發期間,醫院成為了抗疫前線,醫療工作人員無論是在診療、護理、傳染病防控等方面都面臨著巨大的挑戰。在接收病人時,我們需要仔細詢問病人最近是否有過不適、是否被近期確診新冠肺炎的人接觸等問題,及時篩查疑似患者。在治療病人時,我們不斷改進治療方案,探索一些新的藥物和療法,以期在有限的條件下最大程度地幫助患者。
第三段:接觸患者。
醫療工作人員在工作中無數次接觸各式各樣的患者,從對自己的病情非常清楚的“醫學百科全書”到在疾病面前一無所知的“戰栗的孩子”,我們要對每一個患者與他們的家屬進行面對面、耐心的交流和溝通,詳細記錄患者病情、治療方案、護理計劃等。在看病的同時,我們也在不斷提醒患者需要注意的細節,比如要堅持治療方案、控制飲食等等。與患者建立良好的人際關系,并能夠及時有效地傳達信息,對成功的治療和康復有重要的影響。
第四段:心理壓力。
醫療工作不僅帶給我們榮譽,也帶給我們壓力和疲憊,常常需要面對患者就醫帶來的誤解、不信任、焦慮等心理困擾。工作中,我們會經常遇到一些病情非常惡劣、預后殘疾的患者;當經歷這些事件時,醫療工作人員需要時時刻刻控制自己的情緒,把照顧好病人的情感和自己的情緒化解好。在拯救病患的同時,要克服自己的恐懼、焦慮和疲勞等心理壓力。
第五段:總結。
醫療工作對每一個從業者來說都是一種挑戰和機會,它需要主動學習和不斷進取,更需要大膽創新,擁有包容心、耐心、同情心和責任感。只有通過不斷修行和融入,在接受到各種挑戰的同時更加準確、高效的完成工作。在疫情防控中,我們必須懷著謙虛踏實、頑強不息的工作態度,勇敢的面對各種困難、接受各種挑戰、做好每一步工作,用我們的實際行動為抗擊新冠疫情作出我們的貢獻。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇六
隨著社會的不斷發展和人民生活水平的提高,醫療服務日益成為人們生活中必不可少的一部分。作為醫療服務的重要組成部分,醫療工作人員承擔著巨大的責任。他們救死扶傷,為病患提供專業的醫療服務,用自己的努力為病患重燃生命的希望。在日常的工作中,醫療工作人員不斷總結經驗,積累心得體會,不斷提高自己的醫療水平。本文就是希望通過醫療工作人員的心得體會,探討如何提高醫療工作人員的專業水平,成為更好的醫療服務提供者。
作為醫療工作人員,專業素養和責任心是必不可少的品質。首先,專業素養是醫療工作人員的基本素質,必須不斷學習專業知識,保持專業技能的水平;其次,責任心是醫療工作人員不能缺乏的品質,他們需要始終保持高度的責任感,確保每一個病患都能得到合適的醫療服務,為病患維護健康、安全和尊嚴。在工作中,醫療工作人員對患者的態度、言行舉止都必須體現出責任心和專業素養,為患者提供優質而有安全的醫療服務。
第三段:有效溝通是醫療服務提供者的關鍵。
在醫療服務中,醫療工作人員與患者及其家屬之間的溝通至關重要。良好的溝通可以建立信任和理解,使患者和家屬更容易接受醫療服務。因此,醫療工作人員需要掌握有效的溝通技巧,包括:帶著同理心傾聽患者和家屬的訴求和需求,積極回應他們的問題,循序漸進地溝通,讓他們理解病情和治療方案。醫療工作人員需要保持理性和冷靜,處理和解決溝通中的各種問題,確保患者和家屬的信任和滿意。
第四段:團隊合作有助于提高醫療服務質量。
如今,醫療服務已經發展成為一個集體化的服務模式,團隊合作已經成為醫療服務中必不可少的重要組成部分。醫療工作人員需要與同事和其他醫療人員進行密切合作,共同制定合理的治療方案、共同為患者提供更好的醫療服務。團隊合作需要醫療工作人員具備良好的溝通和協調能力,積極承擔職責并幫助他人完成任務,關心和支持同事,提高自己和團隊的共同績效,不斷提高醫療服務的質量。
第五段:未來發展短缺醫療人才,培養人才有待加強。
未來,隨著人口結構的變化和醫療需求的增加,我國醫療人才短缺的問題將日益突出。因此,培養更多優秀的醫療工作人員已經成為當前的一項緊急任務。需要政府和相關部門加大對醫療服務行業的投入,通過建立專業和高效培訓系統,大力支持優秀醫師、護士、藥師等醫療工作人員在不斷學習和實踐中不斷提高自己的專業技能和素養。同時,醫療工作人員自己也需不斷強化自身的綜合素質,提升自己的專業水平和醫德醫風,為提高民眾的健康水平和生活質量做出更大的貢獻。
總之,醫療工作人員作為醫療服務的重要組成部分,不僅需要具備專業素養和責任心,還需要掌握良好的溝通和協調能力,能夠有效開展團隊合作,提高醫療服務的質量。在不斷積累經驗和總結心得體會的過程中,醫療工作人員需要始終把患者和家屬的利益放在第一位,用自己的專業知識和良好的行為準則為他們提供優質的醫療服務。同時,政府和醫療機構也需要加強對醫療人才的培養和吸引,為提高醫療服務的水平做出更大的努力。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇七
醫院護理人員是醫療行業中不可或缺的一環,他們為病人提供最基礎的護理服務,同時也擔負著醫生治療方案的執行和病人身心健康的監護工作。自己擁有多年的護理工作經驗,我深刻認識到醫院護理人員的工作極其困難,但又同樣充滿意義和價值。下面,我將就自己的工作經驗和體會,談談對這個職業的一些認識和思考。
第二段:專業素養方面。
護理工作在醫療領域中是具有獨特意義的,因為護理專業對于人類的健康和生命非常重要。要想勝任護理工作,不僅僅需要掌握各種護理技能,更要具備專業素養。首先,醫院護理人員必須具有高度的責任心與仁愛之心,對患者保持尊重和耐心,及時提供專業護理服務,使患者能夠感受到護士的溫暖和關懷,這樣才能有效幫助患者盡早康復。
第三段:職業風范方面。
一名護理人員的職業風范不僅是指穿著、儀表端莊、行為規范,還包含的嚴謹的工作態度。護理人員應該始終保持工作狀態的集中,保證為患者提供高效的護理服務,及時了解患者的狀況,及時與醫生溝通患者情況,以確保患者的治療方案得到良好的執行。同時,要規范醫療秩序,保持醫療環境的清潔和衛生,以確保患者得到的是最優質的醫療服務。
第四段:心理健康方面。
醫院護理人員面臨的壓力不可忽視,常常要面對患者的情緒波動、身體不適和高強度的工作壓力等問題,給他們帶來心理的負擔。在這種情況下,護理人員應該要學習自我調節,靈活應對各種突發事件,并在工作之余,進行放松身心的活動,以確保自身的心理健康。當然,醫院也應該充分關注護士的心理健康,并為他們提供必要的心理支持和輔導。
第五段:總結。
醫院護理人員是醫療服務過程中最基礎、最重要的一環,他們始終是病人最貼心的伴侶。隨著醫療領域的迅速發展和人們對醫療服務提出的更高要求,每名醫院護理人員都應時刻牢記自己的職責和使命,崇尚醫德、醫風、醫紀,努力提升專業素養,更好地為患者服務。同時,在治療和護理過程中,更應加強溝通和協調,形成協同治療,切實提高醫療質量,為保護患者健康和生命貢獻力量。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇八
我從事學校財務工作十多個年頭了。感覺經歷了很多很多,現在回過頭想一想,有很多話想說。下面就談一談從事財務工作這些年的體會。
體會最大的一點就是“千萬莫伸手,伸手必被捉。”剛開始干這一行的時候,心里還難免有點邪念:當了“財神爺”,內當家,可能有油水撈。但沒過多久便發現,這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為,一旦違了法,將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己,還會連累家人。只有心無邪念,為人正派,才能做到財務工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以,這是一個財會人員首先應具備的道德品質。
其次,從事財務工作的人員應有奉獻精神。財務、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復雜的,有時,千頭萬緒,很難理清,有時,工作量特別大,加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神,沒有心理準備和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,這樣的財務人員很多。所以,要干一行,愛一行,多講奉獻,盡量不提或少提條件,只有這樣的心態,才能把財務工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。財務工作,大都和錢打交道,來不得半點馬虎。為了確保不出差錯,那就得踏踏實實的做事,做到細心點,再細心點。有時,算兩遍還不放心,還要再算一兩遍,所以,有時看似一項簡單的工作,而實際上要付出多倍的精力。再者,教職工對財務工作是比較敏感的,財務做好了,大家覺得是應該的,一旦搞錯了,你聽,那個流言蜚語,多的是。還有,每當評優評先的時候,財務人員,應當知趣點,不要和他們爭,爭是爭他們不贏的。一般都是教學一線的上,因為大家很難看到你做出的成績。因為財務工作很多是不直接面對教職工的,所以,你做了些什么,他們很多都不知道。所以說,要吃得苦,受得委屈。
另外,財務人員要當好校長的參謀和助手作用。學校要搞建設、要發展,必須有經費來保障。而經費運用得好不好,辦學經濟效益好不好,離不開財務人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經費,開支多少,如何開源節流,如何發揮資金的最大使用效益,都應經常向校長匯報清楚。同時,有些單據不能報銷;有些經費處理方式違背了會計法的規定;校長有時也難免出現偏差,等等。這就要求作為財務人員,要學好會計法,用好會計法,守好會計法,嚴格依法辦事。不為領導所左右,做一個敢說真話的參謀和助手。
最后,財務人員要活到老,學到老,創造性地開展工作。學校財務工作十多年來,已發生了很大的變化。九十年代,是用手工記賬,沒有電腦,也沒有財務軟件,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,又覺得比較單純和簡單。進入新世紀,各種財務軟件陸續推出,各種會計報表大都使用軟件,財務人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺。財務工作的事項越來越多,越來越細。所以,感覺工作壓力特別大。這就需要財務人員一是加強學習,認真領會文件精神,做到成竹在胸;二是認真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐漸形成一套比較完善的財務工作體系和方法;三是經常總結自己的工作,經常回頭看,溫故知新,推陳出新,創造性、創新性地開展工作。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇九
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作的主要情況述職如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名醫療保險工作人員,我深深認識到自身工作的重要性,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,斷提高了自身綜合素質水平。全面貫徹黨的十八大全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以科學發展觀引領工作,全面貫徹實施公務員法,認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習,認真學習法律知識。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我主要承擔的工作有稽核、“兩定”的管理、轉外就醫票據的審核報銷、工傷保險票據的審核報銷、慢性病的管理、醫保刷卡軟件的管理。
(一)稽核、“兩定”的管理。
(1)采用定期檢查與不定期抽查相結合,明查與暗訪相結合方式,稽核人員每周分兩組下醫院對參保患者住院對照檢查,主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種、病種升級結算及醫院對病人結算是否存在違規行為和亂加費用等專項稽核,目的是防止醫患雙方合謀騙取醫療、工傷保險基金情況的發生。
(2)定時檢查定點零售藥店執行醫療保險協議情況。重點查處以藥換物、以假亂真用醫療保險卡的錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫療用品的情況。通過聯合檢查整頓對醫藥公司5個定點進行了停機刷卡15天,責令檢討學習整改,收到了良好的效果和服務管理。(3)為進一步加強和完善定點醫療機構管理,建立健全基本醫療保險定點醫療服務的誠信制度,使參保人員明白看病,放心購藥,全面提高我市定點醫療機構管理水平,更好地保障了廣大參保人員的合法權益。從今年起,我市將對實行定點醫療機構等級評定管理。(4)為進一步深化醫療衛生體制改革,便利醫保人員看病購藥,實行定點醫院競爭機制。
(二)慢性病的管理。今年5月份積極配合市人力資源和社會保障局,對我市新申報的974名慢性病參保人員進行了體檢,6月份對800名已建立慢性病檔案的參保人員進行了復檢。為了進一步方便慢性病患者看病、購藥,保障參保人員基本醫療需求,根據我市慢性病門診醫療費支付實際情況,結合我市實際,9月份組織人員對2000名建立慢性病檔案的參保人員進行慢性病門診醫療補助費直接劃入個人門診帳戶中,減輕了兩千名慢性病患者開票報銷手續,并積極做好后續處理工作。(三)轉外就醫票據的審核報銷、工傷保險票據的審核報銷。在轉外就醫審核報銷中我始終堅持公正、公平、嚴格按照醫保政策報銷原則。一年來,共給5000余名轉外就醫人員報銷了醫療費用,并按時將撥款報表報送財務。對于工傷保險報銷票據我嚴格按照《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄(2017年版)》和《2017國家基本藥物目錄(最新版)》進行審核報銷。
(四)醫保刷卡軟件的管理。2017年響應山東省人社廳的“三化”建設,全市進行了“核三”系統升級“核四”系統。由于軟件的升級,在實際操作中很多問題都需要補足完善。對于出現的問題我積極和軟件工程師聯系得到及時的解決,避免了對群眾辦理正常業務的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗淺,給工作帶來一定的影響。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十
醫療工作人員是社會中極為重要的一支隊伍,他們承擔著為患者提供診療服務的職責。然而,在醫療工作的過程中,難免會面臨一些困難和挑戰,比如高強度的工作壓力、威脅安全和健康的傳染病等等。作為醫療工作人員,我們需要從自身實際出發,不斷總結經驗和教訓,不斷提升自己的服務水平和醫德醫風。
第二段:工作中的難題。
在醫療工作中,我們面臨的最大的難題之一就是高強度的工作壓力。在日益增長的患者數量和醫學知識的不斷更新下,醫療工作人員需要提高自身的工作效率和應對能力。同時,在診療過程中,醫療工作人員還要面對生病、疑難病例等問題,這些都需要我們不斷學習和探索,才能更好地為患者服務。
在長期的醫療工作中,我們深刻地認識到,醫學知識是醫療工作的基礎,但良好的溝通技巧和人際關系同樣難以被取代。很多患者的疾病并不只是身體上的問題,而是涉及到心理、社會等多個方面,因此,醫療工作人員需要通過良好的溝通,關愛患者,消除他們的疑慮和干擾。另外,醫療工作人員還需要具備團隊合作和處理突發事件的能力,在醫療工作中,我們需要多方面考慮和總結,才能不斷提升自己的工作能力和技巧。
第四段:改善工作環境。
醫療工作人員的工作環境和設施也是我們關注的重點之一。良好的工作環境和設施能為我們提供更加安全和愉悅的工作條件,使我們更加專注地完成診療工作。比如,工作場所的防護設施和衛生條件、緊急救援設施、信息化系統等的完善,都能顯著提高我們的工作效率和安全性。同時,醫療工作人員也需要保持自身健康和安全,注意自我防護和職業病防治,避免在工作中受到傷害和感染。
第五段:心系患者,細致服務。
成為一名醫療工作人員,就意味著我們需要在服務患者的過程中發揮自己的職業素養和醫德醫風。我們需要將患者放在服務的中心,關注他們的生理和心理需求,盡可能地減少他們在診療過程中的不適。在服務患者的同時,我們還需要不斷探索相關的醫學知識,為患者提供更加權威可靠的診療建議和服務。只有不斷提升自己的醫療技術和服務意識,才能更好地為患者服務,同時也能獲得更高的職業成就感和榮譽感。
總結:
醫療工作人員是社會大家庭中的一份子,我們的工作需要與其他職業一樣,注重職業道德和職業素養的培養和發揚。在工作中,我們需要關注患者、服務患者,同時不斷汲取經驗和總結教訓,才能更好地應對各種挑戰和困難,為患者提供更加優質的醫療服務。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十一
在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現將20__年的護理工作心得總結如下:
一、優質護理方面。
完善護理質量管理護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,質控小組成員定期抽查,適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度95%以上。
二、科室質量和安全管理方面。
質量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室定期進行護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業素質、優化護理服務。
根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員各層級考核成績均達到合格標準。
(三)嚴格落實責任制整體護理。
(1)全面實apn排班方法,彈性排班。
(2)全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
(四)加強患者健康教育。
由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見病的治療和護。
理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(六)履行崗位職責。
(1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
三、提高護士素質、人才培養方面。
1、為了提高護理專業理論水平,長期堅持業務學習、護理查房,結合護理部制定的三基理論技術考核計劃,每月進行操作考核和“三基”理論考試。
2.科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護士進行每月考核,護士長及高年資老師嚴格把關。考核內容包括服務禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術操作、專科知識等,醫生及病人的意見也作為考核內容。
四、存在不足:
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創新不夠,總結經驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
3、個別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
4、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
5、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
五、下一步打算:
1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經驗,開拓創新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,總結經驗,下半年里盡可能減少不良事件發生率。
3、繼續加強責任制整體護理,充分發揮責任小組的作用,采取一定的激勵機制,激發工作人員積極性,充分發揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養成培養,將在每月底作考評講評。
4、調動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據科室人員層次及實際情況,繼續制定每月晨間提問內容,按時考核,并將繼續派出人員學習。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十二
崗前培訓的結束意味著我們即將步入臨床,我想我們跟實習生不一樣了,我們通過一年的實習擁有了一定的臨床護理經驗,對常規護理工作和各科室疾病知識,相關操作有了初步了解,這時候的我們需要更多慎獨精神,因為我們還有很多的不足,需要更虛心地去學習,我們比實習期擔負了更多的責任,我們是科室的一份子,是醫院的一份子,所以我們要嚴格遵守規培制度,接受科室對我們的管理,認真做好自我本職工作,堅持“以病人為中心”,學會更好與病人、與家屬溝通,緩解護患矛盾,建立護患信任感,學會與科室同事和平相處,互幫互助,營造良好的科室工作環境。在工作的同時也要學會自學,鞏固自我理論知識和操作規范,努力做一名合格的護理人員。
希望在未來兩年的規范化培訓學習后,我能夠遇見更好的自己,加油!
20__年3月至6月,在護士長和科室各位老師的大力支持下,我很榮幸地參加了由__省衛生廳舉辦的第七屆血液凈化專科護士培訓班。時至今天,一個月理論、兩個月臨床實習均已結束。通過這次培訓,現如今滿載而歸。在此,感謝__省人民醫院血液凈化中心給我們提供優越的培訓場地及各位護理專家們給我們的辛勤教導。
還記得省醫院血液凈化中心老師給我們帶來先進的血透室管理及嚴謹的血透技術標準操作規程。課堂上毫不保留,講課生動具體,使我們很輕松地掌握了血液濾過、免疫吸附等技術操作原理及操作規程。還有各位臨床帶教老師將她們多年來的臨床經驗一一傳授給我們,使我們對血液凈化中心的管理及質量持續改進有了更全面認識,對血透實踐工作中常見的問題有了更深刻的了解及更好的解決方法。三個月的學習在不知不覺中就過去了。通過這三個月的知識灌輸,使我對血液凈化有了更深刻的認識,更覺自己責任重大。在此向各位老師表示衷心的感謝。
通過這次學習,有以下幾方面讓我感觸頗深,現與各位老師分享如下:
首先,是先進的科研理念。帶入許多國內有關血液凈化方面的先進科研項目,讓我們大開眼界,而其中最讓人印象深刻的莫過于對品管圈的開展。雖然護士長很早提出品管圈這個概念,但由于我自己缺乏學習的主動性,所以對品管圈的認知僅限于皮毛,甚至連這點皮毛也是幾乎全錯。通過學習才深刻認識到品管圈在工作中應用的重要性和可操作性,這讓我對自己的自覺學習能力產生了反省。
然后是省醫院的病人依從性。這絕不是一朝一夕形成的,而是通過了醫護人員不斷的宣教及講解,滲透到每一個病員心里的。并且在每一位病員的病例后面附著個體化的健康教育表格,每次透析都有針對性的進行健康教育。由此,對我們健康教育計劃的執行力度產生了反省。
最后,作為__市中心醫院血透中心的一員,我也是非常驕傲和自豪的。我們不但有完善的卷宗,還建立了非常標準的操作規程;不但有先進的水處理系統,還有頗具規模的血液凈化設備。我們有規范的管理制度,并且在逐漸增強執行力度,我們還能開展很多先進的血液凈化方式。當然,我們還有和諧的工作氛圍。這一切都使得我為我能成為我們血透中心團隊一員而無比自豪和驕傲,并且堅定了將這份驕傲和自豪予以鞏固的決心。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十三
維護健康是我們的終縱目標,敬佑生命對醫療衛生工作者來講是最為主要的。醫生作為生命的守護神,首先要尊重生命。實際上,這也體現了醫學的目的。醫學盡不是要克服死亡,事實上醫學也是不可能克服個體生命死亡的,我們只能有時往治愈,經常往幫助,總是往安慰。
衛生系統的核心價值觀是社會主義核心價值體系的重要組成部份,包括大愛無疆、愛國情懷、踐行時代精神與社會主義榮辱觀、改革創新等。
在重大自然災難眼前,沖在第一線的主要是3類人,那就是解放軍、醫務職員和管理者。假如是流行病類的自然災難,沖在最前面的一定是我們醫務職員,比如的抗擊非典,就體現出我們醫務職員大愛無疆的精神。著名醫學科學家、中國科學院和中國工程院資深院士吳階平說過:我不愿意做美籍華人,我愿意回來。我以為一個人最重要的就是要酷愛祖國,為祖國服務。吳老兩句話,就道出了一位醫學知識份子的愛國情懷。
假如醫生和患者總是作為兩大利益團體在那里博弈,醫患關系就會越來越緊張現在,我們為甚么要探討衛生系統的核心價值觀?實際上,衛生系統的核心價值觀是我們衛生文化的精華。幾千年來,中國傳統醫學在診斷治療進程中構成了以醫乃仁術為核心的醫學文化,其豐富的道德理念和基本的價值體系,為整個醫學文化的發展產生了極其重大而深遠的影響。這些可以簡單地概括為尊重生命、醫乃仁術、大醫精誠、無欲無求、視人如己、精益求精。近現代,白求恩盡不利己、專門利人,治病救人,實行革命的人性主義。這是新中國成立60多年來衛生系統的核心價值。同時,鑒戒西方醫學文化的公道內核,《希波克拉底誓言》、《日內瓦宣言》、《赫爾辛基宣言》、《貝爾蒙報告》、《新世紀的醫師職業精神醫師宣言》中均體現出病人至上、患者自主、公平公正的思想,對我們提煉新時期衛生系統的核心價值觀都是有鑒戒意義的。
衛生文化和衛生系統的`核心價值觀對醫改的增進作用是非常明顯的。我們都知道,假如沒有醫務職員的參與,假如不能調動廣大醫務職員的積極性,醫改是不可能成功的。同時,這也是改善醫患關系的需要。最近幾年來,患方的維權意識增強、參與意識增強、對醫療的期看值增高,已到達歷史上的最高峰。從社會層面上看,人們夸大得更多的是屬于患者的權利,而沒有夸大患者就診的義務;而對醫方來講,則更多的是夸大醫生的義務,而經常會忽視醫生的權益。這實際上是一個悖論。醫生看病盡不像工程師修理機器,患者卻要求醫院的病房要跟賓館一樣,要求到了醫院就必須把病治好,事實上這不可能。固然,我們也應當從本身找找緣由。在目前的體制和機制之下,防御性醫療、過度醫療、醫生尋求經濟利益的事不是沒有,我們在醫德醫風方面確切存在一些題目。
一方面夸大醫生要奉獻、要承當責任,另外一方面卻讓醫生自己往掙錢,這也是一個悖論。所以在回回公益性方面,我們要大踏步前進。要改變以藥補醫的現狀,讓醫生的收進與患者的付費完全脫鉤。假如醫生和患者永久是作為兩大利益團體在那里博弈,醫患關系就會越來越緊張。只有切斷醫患之間的利益鏈,患者才能對醫生信任,醫生才能對患者虔誠。
大醫院的病人越來越少,衛生預防工作越弄越好,才是我們尋求的目標那末,衛生系統核心價值觀的基本內涵是甚么?它應當是衛生系統長時間構成的,在衛生領域整個價值觀念體系當中最基礎、最核心,并且起統領作用的部份,充分體現了衛生系統的價值標準、價值尋求和價值目標;也應當是社會主義核心價值體系在衛生領域中的具體反映和本質體現,是社會主義核心價值觀的重要組成部份。
衛生系統的核心價值觀首先要體現畏敬生命、仁愛行善的理念。這是對我們傳統的醫德和醫學文化的梳理。其次是技術上要精益求精,治病救人。要把精神境地和技術水平放在一起講,有了好的精神指引,醫生就會有動力往研究技術;有了較好的技術水平,才能在救治患者中體現愛,才能得到社會的回報。再次就是患者首位和公平公正。這一點中外醫學史上都有很多經典的論述。病人是醫院存在的條件,是醫療衛生服務的直接對象;沒有病人就沒有醫院存在的價值,就沒有醫務職員工作的價值。世界衛生組織明確提出要建立覆蓋全民的基本醫療衛生制度,以保證人人在一個可以支付得起的水平上,取得主要的健康增進、預防、治療和康復,保證衛生服務的公平可及性和籌資的公平性。最后就是要維護健康、廉潔行醫。唐朝醫學家孫思邈以為醫生到病人家里看病要看有若無。《日內瓦宣言》《、新世紀的醫師職業精神醫師宣言》都夸大醫師盡不應當利用患者獲得任何利益,包括個人經濟利益或其他個人目的。醫務職員的責任不但在于治病,更重要的是預防疾病。這也是維護健康的意義所在。在聽取各位醫院院長的講話時,我發現他們每次都不忘提及醫院門診量的增加。三甲醫院的門診量越來越高,對社會來講實在實在不是一個好現象。這一方面說明我們社會的基本醫療制度需要改革,另外一方面說明疾病預防不行。只有大醫院的病人越來越少,門診量越來越低,衛生預防工作越弄越好,才是我們尋求的目標。所以,衛生系統的核心價值觀有必要體現維護健康的概念,健康是人的基本權利,大家要有健康增進和增進健康的理念,這才是我們的終縱目標。探討衛生系統的核心價值觀,一定要符合醫學的特性和醫學人材的成長規律中華醫學會醫學倫理學分會各常委、首都醫科大學宣武醫院黨委、北京佑安醫院黨委等對中國傳統醫學價值觀、西方醫學價值觀及各醫院院訓和醫德規范進行了認真的調研。經反復研討,我們在此基礎上構成了衛生系統核心價值觀的兩個表述。一是敬佑生命、救死扶傷,為人民健康服務;二是厚德精誠,治病救人,患者首位,增進健康。敬佑生命對醫療衛生工作者來講是最為主要的。醫生作為生命的守護神,首先要尊重生命。實際上,這也體現了醫學的目的。醫學盡不是要克服死亡,事實上醫學也是不可能克服個體生命死亡的,我們只能有時往治愈,經常往幫助,總是往安慰。我們堅定地抱有對一切生命崇拜與尊重的信念,恪守人性,始終把患者利益放在首位;突出預防疾病,維護健康的終極價值觀;無德不能為醫,仁愛行善,以人為本,提倡敬業守節的職業操守。
這兩種表述首先考慮到了醫生職業的特殊性,同時我們也不能切斷歷史,要很好地把傳統文化積淀下來,并在此基礎上體現出時代性,另外還要有國際的醫學文化和衛生文化的理念引進。值得留意的是,它還要有普遍性。我們不能要求衛生系統的所有人都完全舍棄個人利益、而是要符合人的本質和衛生系統的實際和精神尋求。最近有關余文麗大夫帶著自己癱瘓的丈夫往援疆的報導感人至深,體現出醫生無私奉獻的精神。但是,我們很難要求所有的醫務職員都像余文麗大夫一樣。
還有一些提法,就是我們要把病人當上帝、把病人當父母、把醫生當救世主,我也不同意。假如說我們把患者當上帝,那上帝讓你做甚么你就得做甚么,實際上我們卻做不到。醫生假如是救世主,就應當能夠起死回生,所有的病人都不應當走著進往,躺著出來。所以說,我們探討衛生系統的核心價值觀,一定要符合醫學的特性和醫學人材的成長規律。
在探討衛生系統核心價值觀時,有必要對一些概念進行梳理,比如職業精神、醫師宣言、醫學生誓言、核心價值觀和醫德規范的關系。
它們都有概念上的區別,不能相互混淆。大力宏揚衛生核心價值觀,首先要強化工作機制,把核心價值觀建設納進衛生領域行風建設、文化建設的重要內容,以衛生系統核心價值觀規范引領行風建設,逐漸使廣大醫務工作者建立和堅定正確的價值觀。其次要強化培訓教育,創新豐富載體,增強衛生系統核心價值觀的親和力、感染力和影響力,使衛生文化建設更加豐富多彩。最后要深化理論研究,展開大討論,豐富以核心價值觀為內核的衛生文化的時代內涵和表現情勢。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十四
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十五
通過參加醫院《深入開展醫療衛生職業精神大討論活動》和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動,進一步深入學習了劉瓊芳精神,每次學習劉瓊芳的事跡,我都有深深感觸。作為一名石家莊人,我深深地為家鄉的優秀共產黨員劉瓊芳感到驕傲和自豪。劉瓊芳從1955年參加工作,23歲走進醫院,77歲仍然堅守在診療一線。她從醫五十四年,挽救了無數患者的生命,卻從沒開過一張昂貴的藥費單,沒讓患者多花一分錢。她身患多種癌癥先后做過四次手術,仍站在她的工作崗位上,直到生命的最后時刻。在她身上集中體現了我黨全心全意為人民服務的宗旨,一種大醫精誠、大愛無言,一心為群眾,一生為人民的崇高精神,昭示著一名中國共產黨員的無限忠誠。我從她的身上讀出了對愛的責任,她沒有“驚天地泣鬼神”的豪言壯舉,有的只是五十年如一日的兢兢業業,淡泊名利的愛崗敬業精神。這就是我們每位醫生應該遵守的職業精神。在這個經濟發達的社會里,人心很容易變的浮躁淺薄,變的急功近利,變的陰暗勢力,惟其如此,象劉瓊芳一樣執著于醫學專業,專心于服務患者,既積極向上又心態平和的人才顯得那樣難能可貴,境界高尚。和劉瓊芳前輩相比,我看到了自己的差距和不足,也找到了努力的方向和目標,雖然我只是一名普通的醫務人員,但我肩上同樣肩負著救死扶傷的責任;我將嚴格要求自己,嚴厲約束自己,時刻警示自己。在充分認識到自己的.缺點的基礎上,克服松懈心理,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰斗力,永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優點。毛主席說過:一個人一輩子做一件好事并不難,難的是做一輩子好事。作為一名普通醫務人員,我非常幸運的擁有了一輩子為人民服務的機會,我將堅守自己最初的理想,堅決抵制各種不良誘惑,鍥而不舍的把心中的信念轉化為患者做好服務的動力,從一點一滴的平凡小事做起,在日復一日的瑣碎中始終保持一份待人的熱誠和激情。立足于本職工作力求進步、全面發展,廣泛學習一切有益知識。加強基本知識的學習,加強崗位職責知識和技能的學習。既學習與自己的業務有關的專業知識,也要廣泛涉獵多方面的知識,多學習一些反映當今世界文明進步的新知識、新經驗,做到“專”與“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人素質全面提高。
劉瓊芳前輩用行動給予我信心和力量,不管我們距離理想有多遠,只要我們一直去做,目標終會越來越近,雖然服務對象會有改變,但是服務行為無處不在。不管是曾經直接服務于患者的工作,還是如今的管理工作,文化宣傳廣泛傳播健康知識,塑造誠信關愛的醫院形象,直接服務于臨床,間接服務于社會大眾的文化建設工作,也許還有醫院很多其它工作,都是如此;需要我做的,就是繼續堅持先進的服務理念,學習實用的溝通技巧,掌握新的崗位工作技能,服務好新的目標顧客,讓理性服務、優質服務的信念始終伴隨在職業生涯中。
通過學習劉瓊芳的事跡,對照她“忠誠事業、精益求精、心系患者、嚴于律己”的崇高精神,經過深刻發思,查找在思想、工作和生活中的差距,深感應該以劉瓊芳為榜樣,做好以下幾方面:
做一個好黨員:學習劉瓊芳對黨忠誠,廉潔自律,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的群眾觀、利益觀和幸福觀,嚴格要求自己,努力完成黨組織交給的任務。
做一個好干部:作為一名中層干部,要向劉瓊芳一樣以強烈的事業心和責任感認真對待工作,不怕苦、不怕難、不抱怨,盡自己所能努力干好本職工作,同時團結帶領科室同志一起完成領導交給的各項工作。
做一個好職工:作為一名中醫院職工,要學習劉瓊芳愛崗敬業,勤奮工作,忠于職守,埋頭苦干,只要對中醫院有好處就積極去做,不計較個人名利得失。
做一個好醫生:作為一名醫生,我還要努力學習,提高自己的學識和技術,恪盡職業操守,處處為患者著想,堅持因病施治、對癥治療。像劉瓊芳那樣做一個有道德、技術精、服務好的受患者歡迎的好醫生。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十六
醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業。弘揚“醫療衛生職業精神”,對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學“大醫精誠”和西方醫學“尊重生命”的優良傳統,救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神,深入開展醫療衛生職業精神大討論,大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一,對于引導我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
醫德,是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規范和準則。良好的醫德是尊重患者的權利,時到為人民群眾著想,千方百計為患者解除捕苦就是發揚“毫不利己,專門利人”的白求恩精神。在“修醫德”活動中,我們直堅持從每件小事做起,從每個細節著手,時時刻刻將每一位患者放在心上。醫護工作變被動為主動,醫患關系更加緊密、親近,建起了一架通往患者心靈的橋梁。
醫魂,崇高而厚重的詞,一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史,從古至今,從華陀到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到今天,無論歷史如何變遷,救死扶傷都是醫者生涯的光榮與夢想。每一位醫務工作者,都在平凡的崗位上書寫人格的尊嚴,通過腳踏實地卻能滴水石穿的'信念共同鑄就大醫精誠之醫魂。有一種職業最為美麗那就是醫者;有一首歌最為動人,那就是醫德;有一道風景最為絢麗,那就是醫魂。彰顯醫者魅力、共鑄醫魂,這是時代的召喚,是作為醫者的光榮與夢想。醫者仁心,以醫技普濟眾生,只有切實把主題實踐活動成果轉化為推動醫療技術水平和服務質量的保障,才對得起懸壺濟世之說。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托。既然把醫學作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。做好每一項服務,填好每一項記錄,算準每一個數據,寫好每一個醫療記錄。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十七
醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業。弘揚“醫療衛生職業精神”,對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學“大醫精誠”和西方醫學“尊重生命”的優良傳統,救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神,結合開展“善行河北”主題道德實踐和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動,深入開展醫療衛生職業精神大討論,大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一,使劉瓊芳精神更加深入人心,引導我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
醫德,是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規范和準則。良好的醫德是尊重患者的權利,時到為人民群眾著想,千方百計為患者解除捕苦就是發揚“毫不利己,專門利人”的白求恩精神。在“修醫德”活動中,我們直堅持從每件小事做起,從每個細節著手,時時刻刻將每一位患者放在心上。醫護工作變被動為主動,醫患關系更加緊密、親近,建起了一架通往患者心靈的橋梁。
深入開展的以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為主要內容的“三好一滿意”活動,作為落實“為民服務創先爭優”的具體內容,作為對我院干部職工道德教育的重要實踐載體,將“三好一滿意”的要求具體細化,從改善服務態度、優化服務流程、提高服務水平、規范診療行為、改進醫療質量、加強醫德醫風建設、開展行風評議等方面,引導干部職工和廣大黨員履職盡責創先進、立足崗位爭優秀,不斷強化道德實踐。弘揚“醫療衛生職業精神”對調動醫務人員積極性有著的重要作用。結合衛生隊伍建設展開討論,處理好物質激勵和精神激勵的關系,發揮崇高的道德和精神力量,維護救死扶傷的社會價值和解危濟困的職業尊嚴,引導廣大醫務人員樹立正確的榮辱觀,培養一批劉瓊芳式的好醫生、好護士、好干部、好職工。醫能,是醫務工作者要認真學習掌握操作技術規范,潛心學習鉆研醫學理論而不斷提高專業技術水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術支撐。我們的每一個診斷每一張處方,都關系到患者的身心健康,護士的每項治療都面對患者的生命。沒有對技術精益求精的精神,沒有經過千錘百煉的醫療技術,就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。
弘揚“醫療衛生職業精神”對構架和諧醫患關系具有重要作用。結合創先爭優活動和全市優化發展環境會議精神展開討論,明確“醫療衛生職業精神”是構建和諧醫患關系的重要保障,教育廣大醫療衛生工作者弘揚職業精神,提高道德修養,技術水平和溝通能力,自覺把對生命的尊重和敬畏放到首位,用高超的技術、優良的服務,盡量做到少檢查、少用藥、少花錢、治好病,減輕患者負擔,爭取患者的理解、配合和支持。俗話說活到老,學到老,我們深切的體會到一個合格的醫務工作者應具備的素質和條件。時刻以雷鋒精神鞭策自己,把自己當成一顆最小的螺絲釘,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,豐富自己的理論知識,堅持利用周四、周五組織各類學習,內容包括醫護人員的`業務知識講課,臨床常見疾病、多發病;組織醫護人員進行專業技術練兵等。并經常閱讀醫學雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,也為能更優質的服務于病人打下基礎。
醫魂,崇高而厚重的詞,一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史,從古至今,從華陀到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到今天,無論歷史如何變遷,救死扶傷都是醫者生涯的光榮與夢想。每一位醫務工作者,都在平凡的崗位上書寫人格的尊嚴,通過腳踏實地卻能滴水石穿的信念共同鑄就大醫精誠之醫魂。有一種職業最為美麗那就是醫者;有一首歌最為動人,那就是醫德;有一道風景最為絢麗,那就是醫魂。彰顯醫者魅力、共鑄醫魂,這是時代的召喚,是作為醫者的光榮與夢想。醫者仁心,以醫技普濟眾生,只有切實把主題實踐活動成果轉化為推動醫療技術水平和服務質量的保障,才對得起懸壺濟世之說。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十八
自展開醫療衛生職業精神大討論活動以來,深進剖析自己在工作思路、工作方式、工作方法、工作作風等方面存在的差距和不足,進一步加大思想解放的力度,創造性地謀劃工作。
一、充分熟悉和體會到這次活動的意義和實質。
黨的十七屆六中全會提出,必須把建設社會主義核心價值體系作為根本任務,貫串改革開放和社會主義現代化建設的各領域,在全黨全社會構成同一指導思想、共同理想信念、強大精神氣力、基本道德規范,使其成為全體人民的自覺尋求和精神動力。當前,深化醫改進進攻堅階段,構建、培養和宏揚充分體現社會主義核心價值觀的醫療衛生職業精神,對激起和調動廣大醫療衛生工作者自覺從國家和人民利益高度深進理解做好本職工作與落實醫改任務、實現醫改目標的密切關系,激起社會責任感,更加主動地參與改革、投身改革、推動改革,更好地為人民群眾健康服務,具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。我們要深進熟悉展開醫療衛生職業精神大討論活動的重大意義,進一步進步思想熟悉,切實增強展開大討論活動的自覺性和積極性。
二、強化落實,推開工作的順利展開。
大討論活動終究是要落實到行動上、落實到工作的展開上。因此,下一步將始終堅持以大討論活動貫串工作全局,全面落實科學發展觀,牢牢掌控突破發展這一主題,進一步轉變觀念,轉變作風,創新思路,創新方法,創造性地展開工作,實現各項工作的新突破。在大討論活動上尋求新突破。進一步加大本身思想解放的力度。繼續深進學習劉瓊芳同道精神,深進查找差距和不足,堅持在大討論活動中同一思想,真正建立勇于突破,敢擔風險,勇于負責的態度,打破慣性的束縛,研究新情況,解決新題目,實現新逾越。加大思想解放的力度。通過不同方式,深進學習研究,認真查找存在的差距和題目,制定相應的整改方案和措施,切實整改進步。今后,我將結合工作實際,積極培養與時代精神相契合的醫療衛生職業精神,在當前的醫療大環境下,面對復雜多變的利益格式,面對職業信念與個人利益、市場取向、社會***、倫理、法律的諸多碰撞與沖擊,堅守醫療衛生職業精神的核心原則,使醫療衛生職業精神內化于心、外塑于行。
醫療護理人員的實用工作心得分享(熱門19篇)篇十九
醫療衛生行業是聯系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業。宏揚“醫療衛生職業精神”,對建立醫務職員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學“大醫精誠”和西方醫學“尊重生命”的良好傳統,治病救人的革命人性主義精神和新時期醫學創新精神,結合展開“善行河北”主題道德實踐和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動,深進展開醫療衛生職業精神大討論,大力提倡醫學科學與醫學人文精神相同一,使劉瓊芳精神更加深進人心,引導我院職工建立正確的`人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深進意義。
醫德,是衛生工作者在職業活動中應遵守的行為規范和準則。良好的醫德是尊重患者的權利,時到為人民群眾著想,千方百計為患者消除捕苦就是發揚“盡不利己,專門利人”的白求恩精神。在“修醫德”活動中,我們直堅持從每件小事做起,從每個細節著手,時時刻刻將每位患者放在心上。醫護工作變被動為主動,醫患關系更抓緊密、親近,建起了一架通往患者心靈的橋梁。
深進展開的以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為主要內容的“三好一滿意”活動,作為落實“為民服務創先爭優”的具體內容,作為對我院干部職工道德教育的重要實踐載體,將“三好一滿意”的要求具體細化,從改善服務態度、優化服務流程、進步服務水平、規范診療行為、改進醫療質量、加強醫德醫風建設、展開行風評議等方面,引導干部職工和廣大黨員履職盡責創先進、立足崗位爭優秀,不斷強化道德實踐。宏揚“醫療衛生職業精神”對調動醫務職員積極性有著的重要作用。結合衛生隊伍建設展開討論,處理好物質鼓勵和精神鼓勵的關系,發揮崇高的道德和精神氣力,維護治病救人的社會價值和解危濟困的職業尊嚴,引導廣大醫務職員建立正確的榮辱觀,培養一批劉瓊芳式的好醫生、好護士、好干部、好職工。醫能,是醫務工作者要認真學習把握操縱技術規范,潛心學習研究醫學理論而不斷進步專業技術水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要提供技術支持。我們的每個診斷每張處方,都關系到患者的身心健康,護士的每項治療都面對患者的生命。沒有對技術精益求精的精神,沒有經過千錘百煉的醫療技術,就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。