在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)到了很多新的知識和技能，需要通過寫下心得來加以總結(jié)。接下來，小編為大家整理了一些值得借鑒的培訓(xùn)心得范文，希望對大家有所幫助。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇一
“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素?！眰€人的過去平凡的背景不能決定一個人的未來。國立清華大學(xué)校長說，“情商比智商更重要”。
優(yōu)秀的性格才能成就優(yōu)秀的事業(yè)，而優(yōu)秀的性格需要出色的情商。情商是一個人的綜合素質(zhì)，人的每一個微小行為都可以反映出他的情商，大到大型談判合作，小到與朋友間的閑聊?！安徽撐覀冊谑裁磮龊鲜褂檬裁凑Z言，你所說的都是對你自己的寫照”。
情商既然是認知、管理情緒的能力，我們就要找到人和人情緒互動的路徑，然后從這些路徑入手，管理、提升我們的情商。在管理學(xué)中我們知道溝通的路徑有：語言、文字、眼光、表情及行為。細節(jié)決定一個人的素養(yǎng)。
一名管理者需要具備多方面的個人能力，比如良好的溝通能力，出色的組織協(xié)調(diào)和計劃能力、創(chuàng)新能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等等。管理者的工作本質(zhì)就是協(xié)調(diào)各方面的資源以達成公司的各方面目標，成為團隊各成員之間、團隊與外部之間的橋梁。在這個過程中，溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，尤其是有效的溝通，能夠讓管理工作事半功倍。因此，溝通能力是技術(shù)人才實現(xiàn)蛻變需要具備的最重要的、最基本的能力之一。總之，高效溝通能力是一個人、一個團隊、一個企業(yè)健康快速發(fā)展的推進劑，以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。
中國有句經(jīng)典名言：“人貴有自知之明?！痹诠畔ＥD一座智慧神廟大門上，也寫著這樣一句箴言“認識你自己”，古希臘人還把它奉為“神諭”，是最高智慧的象征。許多哲人都這樣告誡我們，可見，認識自己對人生是何等的重要。可見想成為一個好的管理者對自己有一個良好的認知是何等的重要。
作為一個社會的人，要想踏上成功之路必須歷經(jīng)兩次自我發(fā)現(xiàn)。第一次是發(fā)現(xiàn)真實的自己，對自己各方面的客觀的評價。認識自己工作上的長項和短項，依據(jù)長項設(shè)計自己。第二次是發(fā)現(xiàn)了不起的自己，也就是盡可能的挖掘自身的潛力。只有具備積極的自我認知，一個人才會知道自己是個什么樣的人，并知道能夠成為什么樣的人。因而他能積極地開發(fā)和利用自己身上的巨大潛能。高情商的人能將自己有限的天賦發(fā)揮到極致。
“金無足赤人無完人。”現(xiàn)實生活中的每個人都有自己癿長處，也有自身的短處，這是很正常也是不可避免的事情。只有認清自己的長處和短處，才能揚長避短，真正實現(xiàn)自我價值。明白期望自己成為什么樣的人，自己達到什么樣的目標，在對自己充分認識的基礎(chǔ)上，對自己一生有怎樣的規(guī)劃。
在生活中，我們經(jīng)常會在各種場合聽到“洞察力”這個詞語，想必我們也不陌生，那到底什么是洞察力呢？洞察力是人們對個人認知、情感、行為的動機與相互關(guān)系的透徹分析。要成為一個真正有能力的觀察者，最佳的方式就是，每時每刻有意識地觀察周圍的世界。這就需要觀察他人說話表情或肢體語言，察覺對方的情緒狀態(tài)。需要專心聆聽他人說話，設(shè)身處地體會他人心中的情緒與感受。
作為一個管理者必須學(xué)會觀察人，首先，要遵從下到上這樣一個順序。其次，要善于捕捉弦外之音，例如某個人說了隨便，其實“隨便”絕對不是含糊，而是“在和諧中找到合理”的一個代名詞。再次，要學(xué)會解讀身體語言密碼。因此，準確地理解身體的語言十分重要。積極有效地運用身體語言有助于人們走向成功。在面試中，消極的身體語言可能會使我們喪失一份滿意的工作。在商業(yè)談判中，不懂得察言觀色，雙方很難達成共識，到頭來可能是竹籃打水一場空。而推銷員一個不經(jīng)意的微笑，一個積極的眼神，很可能瞬間成交一張百萬銷售大單。身體語言就是這么神奇，它無處不在，無時不在，等待那些有心人來發(fā)掘，幫助我們走向成功。
因此，我們首先必須學(xué)會提高自己的洞察力。哲學(xué)是研究真理的科學(xué)，哲學(xué)素養(yǎng)高，看問題入木三分。見多識廣有利于提高分析問題、解決問題和分辨是非的能力。沒有好奇心就沒有洞察。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇二
臺灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過,大凡成功人士不僅智商高而且情商也高，eq追蹤20xx年，在成功人士當中情商高者占80%。智商(iq)是指人的智能表現(xiàn)，既是對科技的理解;情商(eq)是指人的情緒反應(yīng)，也可稱為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵，eq具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、管理者個人的自我情緒與情感認知：eq作為有個體特征的心理現(xiàn)象，首先表現(xiàn)為一種對于自我情緒與情感的認知，知已知彼，認識到自己的情緒特征之后，才懂得需要用什么樣的人。
二、管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過程中的情緒：在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒，直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式，一個脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個謹小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、管理者如何善于理解與認知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求：企業(yè)管理者作為企業(yè)營運的責(zé)任者，對于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團隊精神與發(fā)掘外部環(huán)境對于企業(yè)的情緒認知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn)，是一個好的管理者的基本素質(zhì)，企業(yè)作為一個團隊，隊員的情緒發(fā)生問題，必然影響到團隊的健康，會導(dǎo)致一個企業(yè)的團隊效率低下。
四、管理者如何通過有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對外溝通，人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧，心理學(xué)認為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì)，一個具有很強人際溝通能力的管理者，可強化其受社會程度、個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動的效能以及管理的成效，也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵自己與員工：情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動，心理學(xué)家認為，激勵是一種非常積極的情緒指標，追求熱情、專注、干勁、動力、革新、信念、價值、遠見、精神以及其他許多積極的情緒會為企業(yè)帶來巨大財富。管理者的自我激勵與激勵他人，是培育企業(yè)情緒資本的重要方式，正確對待他人的缺點與錯誤，通過積極的激勵情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會的情緒資本，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價值。
經(jīng)營一個企業(yè)的eq，就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂，企業(yè)有機體就會開花結(jié)果。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇三
在當今社會，情商被越來越多的人重視起來。而美術(shù)培訓(xùn)作為一種提升情商的方式，也受到了廣泛的關(guān)注和追捧。我有幸參加了一次情商美術(shù)培訓(xùn)，并從中獲得了許多收獲。在這篇文章中，我將分享我在情商美術(shù)培訓(xùn)中的心得和體會。
第二段：多維度感知情緒。
情商美術(shù)培訓(xùn)首先教會了我如何多維度感知情緒。在平時的生活中，我們往往只看到他人情緒的表面，很難深入了解他們內(nèi)心的真實感受。而在美術(shù)培訓(xùn)中，我學(xué)會了通過觀察人物的面部表情、姿態(tài)、繪畫作品等多種方式，去理解他們內(nèi)心的情感。例如，在繪畫課上，教師給我們安排了一個任務(wù)，要求用顏色和畫筆的筆觸來表達內(nèi)心的愉悅和憂傷。通過這樣的練習(xí)，我開始懂得了在繪畫過程中通過細膩的色彩和線條來表達情感，同時也能更好地理解他人的情緒。
第三段：情緒表達與情感溝通。
情商美術(shù)培訓(xùn)還教會了我如何更好地表達自己的情緒和進行情感溝通。情商并不僅僅是理解他人的情緒，也包括了如何有效地表達自己的情緒。在繪畫中，我體會到了用畫筆表達內(nèi)心情感的難度。但是通過不斷的練習(xí)和探索，我慢慢找到了一種可以表達自己情感的方式。而在和同學(xué)的互動中，我也學(xué)會了通過分享繪畫作品來與他人進行情感溝通。在一次團隊作業(yè)中，我表達了對團隊合作的喜悅和團結(jié)的力量，并得到了其他人的認可和支持。通過情感溝通，我們的團隊變得更加和諧和融洽。
第四段：情緒調(diào)節(jié)與自我關(guān)注。
情商美術(shù)培訓(xùn)還教會了我如何調(diào)節(jié)和控制情緒。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到一些壓力和困難，這些困難會導(dǎo)致我們心情不好甚至情緒失控。在美術(shù)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多情緒調(diào)節(jié)的技巧，如通過繪畫、放松訓(xùn)練等方式幫助自己恢復(fù)平靜。在這個過程中，我還學(xué)會了更好地關(guān)注自己的內(nèi)心感受，發(fā)現(xiàn)并處理自己內(nèi)在的情緒沖突。通過這些訓(xùn)練，我逐漸掌握了調(diào)節(jié)情緒和關(guān)心自己內(nèi)心世界的能力，提高了自己的情商。
第五段：情商與綜合素養(yǎng)。
通過這次情商美術(shù)培訓(xùn)，我深刻體會到了情商與個人綜合素養(yǎng)的關(guān)系。情商不僅僅是一種技巧或工具，它是個人綜合素養(yǎng)的重要組成部分。情商的提高需要長時間的培養(yǎng)和積累，而美術(shù)培訓(xùn)為我提供了一個拓展情商的平臺和機會。通過情商美術(shù)培訓(xùn)，我不僅提升了自己的繪畫技能，更重要的是培養(yǎng)了自己的情商，增強了自己的人際交往能力和情緒管理能力。這些都將對我未來的發(fā)展和生活產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié)：
通過參加情商美術(shù)培訓(xùn)，我收獲了很多。在課程中，我學(xué)到了多維度感知情緒、情緒表達與溝通、情緒調(diào)節(jié)與自我關(guān)注等技巧。這些技巧不僅提升了我的情商，也促進了我的個人發(fā)展。情商美術(shù)培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我更加明白情商與個人綜合素養(yǎng)之間的緊密聯(lián)系，也為我以后的人際關(guān)系和情緒管理提供了寶貴的經(jīng)驗。我相信，在今后的生活中，我會繼續(xù)運用這些技巧和體會，不斷提升自己的情商，成為一個更加有情商的人。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇四
通過認真聆聽公司組織的.“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座，感覺收獲很大。培訓(xùn)課上，吳維庫教授通過案例分析和哲理故事，結(jié)合其豐富的學(xué)識及經(jīng)驗，分享了有關(guān)陽光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學(xué)到了很多知識，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開闊！
通過此次培訓(xùn)使我明白，在當今社會，想實現(xiàn)高品質(zhì)的溝通，創(chuàng)建和諧團隊，實現(xiàn)生活和事業(yè)的雙豐收，還需要高水平的情商（eq）。
情商就是管理情緒的能力，能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切。通過提升自己eq，來提高自己的影響力，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力，擁有領(lǐng)導(dǎo)力就有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有追隨者的人。關(guān)鍵是如何用eq來締造一個人的領(lǐng)導(dǎo)力。吳教授告訴我們，首先是自己保持陽光心態(tài)，通過換位思考，結(jié)合自己的閱歷和經(jīng)驗，換到位，建立高品質(zhì)的溝通，就能逐步的提高自己的eq。
提高情商（eq）是我們每個人都需要的。在當今社會，完善的教育體系給了我們提高智商的機會，那么情商（eq）在當今工作和生活中，對實現(xiàn)幸福的生活和事業(yè)的成功就尤為重要。因為情商（eq）是感性和理性的調(diào)節(jié)器。根據(jù)吳教授的講述，我們可以從以下幾方面來提升自己的情商水平。
要想照亮別人，首先照亮自己。首先要改變自己的心態(tài)，每日三省吾身，靜坐常思己過，逐步的培養(yǎng)自己的陽光心態(tài)，要讓自己成為工作和生活中的快樂源泉，只有實現(xiàn)了自己的好心態(tài)，才能給別人帶來好心態(tài)，好心態(tài)才能取得工作的進步，好心態(tài)是創(chuàng)建和諧團隊的基礎(chǔ)，一個死氣沉沉的團隊，是不可能團結(jié)一致，奮發(fā)向上的。
要了解別人的情緒，控制自己的情緒。這一點在銷售工作中尤其重要，不能充分了解客戶的情緒，就不可能建立完美的溝通，沒有溝通，就不會有銷售的成功。吳教授通過案例告訴我們，事故往往源于情緒的失控?？刂坪米约旱那榫w，才能理性的對待生活和工作當中的問題，才能找到正確的解決方法，好的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力的修煉，首先就是陽光心態(tài)的修煉。
換位思考是吳教授課程當中的一個重要內(nèi)容，正確的換位思考，是打造和諧團隊，開拓客戶的不二法門。作為一名上有老板，下有員工的管理人員，換位思考尤其重要，對上思想換到位，才能不斷的警醒自己，激勵自己，努力的工作；對下?lián)Q到位，才能良好的溝通和協(xié)調(diào)團隊當中的每個成員，形成目標一致，積極向前的工作氛圍，最終實現(xiàn)團隊和個人的自我價值。
創(chuàng)建和諧團隊，打造科普公司利潤第三極，是我們軟件管理中心成立的目的，在當前人員匱乏，業(yè)務(wù)沒有目標的時期，必須加強陽光心態(tài)的修煉，多找方法，表面上看沒有銷售人員，其實公司的每個人都是銷售人員，資源不在乎是不是自己的，關(guān)鍵是能不能為我所用，發(fā)動其他部門的人，在工作的同時，同樣可以為我們部門提供軟件銷售的信息。通過這次課程的學(xué)習(xí)，確實收獲很大，一點心得體會，請諸位同事共勉。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇五
某月某日，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名，和孩子們共同互動與成長，是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中，我的提問與孩子們的精彩回答，仿似大會堂的童聲交響樂，此起彼伏，動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學(xué)雖然結(jié)束了，但孩子們的蓬勃與向上的精神，他們精彩的教學(xué)反饋，讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì)，讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性，在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨立過程中難免的失敗，因為這是成長的過程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導(dǎo)孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動中，我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì)：
1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速;。
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;。
3、自信、大方，樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;。
4、純真、正直、善良，有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;。
5、語言表達能力強，具有豐富的詞匯與組織能力，善于表達思想與內(nèi)心的感受;。
在這里分享其中與孩子們互動的點滴，在我問到孩子們：“在擔(dān)任少先隊干部工作中，你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的.回答是精彩的，他們說：
1、在協(xié)助老師的工作中，鍛煉與提升了我們自己的能力;。
2、是實現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁;。
4、用自己的童心理解童心，用童心呼喚童心，把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學(xué)們一起去實現(xiàn)。
或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了，是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命;是童心的健康成長，在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學(xué)、開展對兒童的培養(yǎng)工作，從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子，而不是只看到課本知識的學(xué)習(xí)，讓兒童為成績、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂，這些是對童心的損害，讓他們失去自我成長的力量。
點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度，共同為孩子們建造天使的成長樂園!
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇六
古語云：“積行成習(xí)，積習(xí)成性，積性成命”。每個人在成長的過程中都會形成屬于自己的性格，也就是所謂的個性，或粗暴，或溫順，或剛強，或懦弱。在培訓(xùn)課程上胡老師也講到了一個概念，叫洞穴心理，是指保守、狹隘、封閉、自卑、無進取心、嫉妒等心理特征。一個人的性格會對他的行為產(chǎn)生深刻的影響，或好或壞，那么，要成為一名成功的管理者，我們就必須要趨利避害。怎么才能做到趨利避害呢？首先要認知自己屬于哪種性格，最好的方法莫過于從身邊的人嘴里得到答案，他們與你接觸最多，對你日常的行為表現(xiàn)都會有一個感性的認識，這些人包括你的同事、家人、朋友，坦誠的與他們交流，定會得到你想要知道的答案。當你已經(jīng)知道你屬于哪種性格之后，要做的就是與你的管理工作所需要的理念進行比較，看你的性格是否有利于管理工作的開展，如果不利，就要改變自己。如何改變自己，談方法是談不完的，胡老師給了我們一個根本上的解決辦法——“境由心造”，只有改變自己的心態(tài)，才能主導(dǎo)自己行為，改變性格對行為的不利影響。胡老師說“變化決定速度，速度決定差距”，讓我們行動起來。
胡老師說：“我們要建立動力分散型團隊，這是比學(xué)習(xí)型團隊更加高效能的團隊，也是未來的發(fā)展趨勢?！眲恿Ψ稚⑿蛨F隊的一個根本特征就是每一位團隊成員都在竭盡所能的為同一個而目標努力奮斗。那么，怎么才能建立這樣的團隊呢？首先，要了解員工。子曰：“不患人之不己知，患不知人也”，意思是說，不怕別人不了解你，而應(yīng)擔(dān)心你不了解別人。孫子兵法中亦云：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，知彼在前知己在后，說明了解別人之重要。如何了解你的員工，孔子又說：“視其所以，觀其所由，察其所安，人焉叟哉！人焉叟哉”，如果能做到這三點，那么，你的員工在你面前也就沒有什么可以隱藏的了。我們既然了解了自己的員工在我們這里工作的目的，工作的動因，以及他是安于現(xiàn)狀或是雄心勃勃。
接下來我們就可以有針對性的進行激勵，充分調(diào)動他的工作積極性、創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮員工的潛能。管理的核心就是管人，能夠調(diào)動團隊中每一個人的力量，那么，你就是一個成功的管理者，至于管事、管錢就都是水到渠成的事情了。
美國哈佛大學(xué)教授麥克里蘭的三種需要理論之一就是“親和需要”，即建立友好親密的人際關(guān)系的需要，也就是說，“親和需要”是人生三大需要之一。另外，中國人是愛面子的，丟了面子等于丟了尊嚴，會給生活和工作造成嚴重的心理障礙，所以，中國的管理者在與人交往的過程中既要維護自己的利益又要保住對方的面子。胡老師也說：“人際關(guān)系是第二生產(chǎn)力”。由此可見，處理好人際關(guān)系在企業(yè)管理中非常重要。
怎么建立良性的人際關(guān)系，胡老師教給我們六大原則：
第一，人與人之間要互相幫助，善于合作。別人落難時要幫，得意時也要幫。
第二，要善待差異。人與人之間，性格各異，能力各異，信仰各異，所以，在管人的過程中不能一刀切，必須區(qū)別對待。
第三，堅持原則。身為管理者，手中自然有一定權(quán)力，權(quán)力的使用必須公平公正，否則不僅不能起到高效管理作用，反而會造成被管理者的怨聲載道。要保證公平公正，就必須堅持原則，在親戚、朋友面前要堅持原則，在金錢、誘惑面前要堅持原則。
第四，要善于吃虧，不斤斤計較。成大事者不拘小節(jié)，應(yīng)有戰(zhàn)略思考，有戰(zhàn)略胸懷。大家都知道韓信，他經(jīng)受胯下之辱卻終成大事，如果韓信當初殺死那個小混混，殺人償命，韓信也不會當上大將軍，更不會幫助劉邦攻打項羽，一統(tǒng)天下。
第五，要明白“重要的少數(shù)，次要的多數(shù)”的道理。每個人的精力都是有限的，不可能與身邊所有人的人際關(guān)系都經(jīng)營的很好，所以，應(yīng)當分清主次，重要的人重點經(jīng)營，比如上級、同事、下屬，他們與你相處是否融洽直接關(guān)系到你事業(yè)的成敗。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇七
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上，推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的，則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的'價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負責(zé);善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇八
為了培養(yǎng)出更優(yōu)秀的孩子，很多家長從小就開始培養(yǎng)孩子的情商，那么如何從小培養(yǎng)孩子的情商呢？希望我的這篇經(jīng)驗?zāi)軌驇椭酱蠹摇?/p>
孩子的情緒需要父母注意他們的身體語言，如臉部表情和姿勢。別忘了，孩子也會觀察父母的身體語言。因此，父母可以一種輕松但專注的態(tài)度和語氣，不帶質(zhì)問的反應(yīng)，如說：“你今天看起來有點累？”然后，等待孩子的反應(yīng)。
讓孩子了解自己的情緒不是問題，偏差的行為才是問題，這是幫助孩子成長和進步的關(guān)鍵。與孩子一起討論問題的解決。舉例而言，父母可以如此說：“你很生氣小杰拿了你的東西，如果是我也會生氣，但你打他是不對的。讓我們想想有沒有其他解決的方法？”
孩子如同成人一樣，他們的情緒背后有其原因，不管他們是否清楚原因何在。當父母發(fā)現(xiàn)孩子有不明來由的生氣或沮喪時，不妨停下腳步來了解他們生活中發(fā)生了什么事情，并且運用一些方法來引導(dǎo)孩子安全地表達各種情緒。
當父母看到孩子流淚，可用同理心來反應(yīng)：“你覺得很傷心，是不是？”這不僅讓孩子了解，而且學(xué)到描述情緒的字眼。研究顯示，一個人如能以適當?shù)难哉Z形容情緒，可以幫助自己在神經(jīng)系統(tǒng)上得到寬心或鎮(zhèn)靜的效果。當然，不是父母告訴孩子該如何表達情緒，它只是單純地協(xié)助孩子發(fā)展表達情緒的語匯。孩子也如同成人一樣，他們同時亦會有兩種以上的混合情緒，因此父母可以讓孩子了解這是正常的，如說：“我知道你對參加少年棒球隊選拔有點興奮，也有點害怕?！?/p>
一些父母試圖忽視孩子的負面情緒，希望他們的情緒過去，但常發(fā)現(xiàn)效果不好。事實上，情緒的抒解需父母協(xié)助孩子澄清情緒、了解情緒，才不致使情緒擴大或惡化。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇九
“心急吃不了熱豆腐”，這句古話大家都知道，但是很多家長還是會犯這樣的毛病。皇帝不急太監(jiān)急，家長們?yōu)榱撕⒆拥某砷L可謂急白了頭，愁衰了心。但到頭來還是急不過孩子的慢速成長。
不管是智商教育還是情商教育，太過著急，只會讓孩子過多的背上心理的包袱；況且情商教育還不如智商教育那樣，通過一個考試就能簡單看出成效。家長們對于短期內(nèi)看不到效果的孩子情商教育，還是不要急于放棄。
就像我們燒開水一樣，你都燒到了五六十分熱了，卻又重新放棄了，選擇了新的開始，又得重新燒一鍋。
很多家長都有這樣的“誤解”，以為孩子安靜就代表著人際關(guān)系差，說明孩子情商低。
其實呢，孩子性格比較安靜只是性格上的喜歡，但是安靜并不代表就是情商低。不少孩子盡管很安靜，但在某些時刻下，他們也會很活波。
因此，安靜不等于情商低，安靜只是每個人的的性格選擇。有不少安靜的朋友都是別人眼里的高情商對象，因為不該說話時他們不說，但是該出手時他們立馬出手了。
我們培養(yǎng)情商，并不是說把情商當成客服一切困難的法寶，同時也不代表情商起來就可以忽視其他方面的學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)校知識的學(xué)習(xí)。
我們說智商不夠，情商來補，但不代表有了情商就萬事大吉了。如果你碰到智商情商雙全的對手，豈不是瞬間就被秒了。
因此，建議家長需要注意不能本末倒置了，學(xué)校知識的學(xué)習(xí)是補課忽略的，是最主要的。情商作為課后知識的補充和鍛煉，不能一股腦全壓在了孩子高情商的培養(yǎng)上。
當孩子出現(xiàn)情商上的不足時，并非是孩子愿意或者說刻意去這樣做，而是父母的教育、家庭的環(huán)境、以及成長過程中種種因素的影響。
在孩子情商培養(yǎng)過程中，父母也是需要一起學(xué)習(xí)的，再通過父母和孩子的共同學(xué)習(xí)下，父母知道該怎樣去和孩子交流，怎樣讓孩子情商得到成長；孩子也會明白自己存在的那些不足，需要和爸爸媽媽怎樣做才更好的改善。
雙方努力，才可以讓情商培養(yǎng)實現(xiàn)更好的效果，這時候就看團結(jié)的力量了。
情商培養(yǎng)從來都不是一件容易的事，唯有我們用心去呵護，去認真地培養(yǎng)，方能做到想要的結(jié)局。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十
著名科學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“智力上的成就在很大程度上依賴于性格的偉大。這一點往往超出人們通常的認為?！北娝苤?，影響兒童成長及至成熟的兩大心理因素是智力因素和非智力因素。智力因素是一個智能操作系統(tǒng)，它是兒童在生活中解決各種問題時進行感知、注意、觀察、記憶、思維、想象、言語活動能力的總和。而非智力因素是一個動力系統(tǒng)，它在兒童活動中起著定向、引導(dǎo)、維持、強化等作用。它包括需要、欲望、動機、興趣、情緒和情感、意志、自信心、性格、氣質(zhì)、習(xí)慣等。廣義的非智力因素甚至包括身體素質(zhì)等生理因素。由此看來，非智力因素中就包括著“情商”。
在兒童成長過程中，智力因素作為操作系統(tǒng)，每時每刻都在起作用；而非智力因素或情商往往在關(guān)鍵時刻，起著決定性的影響！然而，目前在嬰幼兒教育中，盡管許多有識之士多次呼吁應(yīng)重視孩子的非智力品質(zhì)培養(yǎng)，但在相當一部分家長中，仍然存在著重“智”輕“非”的傾向。這里，固然有相互攀比，隨波逐流者，但在一些家長的思想深處，認為將來只要孩子有知識、有能力，就能成就一番事業(yè)者也大有人在。從而忽略了孩子良好的行為習(xí)慣和優(yōu)秀個性心理品質(zhì)的培養(yǎng)與教育。
一位美國心理學(xué)家曾比較過智商在１４０以上的１５０名“神童”，他們在成年后成就非常懸殊。為什么呢？其結(jié)論是令人深思的：這些早年的神童成年后的智商并沒有多大變化，而主要差異在于他們的個性心理品質(zhì)。在自信、進取心以及堅持精神等非智力品質(zhì)方面，成就顯著的一組遠遠強于成就低的一組。
為造就“神童”而進行的智力教育，常常是有失偏頗的。人們常說，天才多怪人。許多天才人物由于接受了不恰當?shù)脑缙诮逃?，盡管取得了個人事業(yè)的輝煌，卻因其病態(tài)的人格而沒有獲得幸福的人生。如音樂神童莫扎特、哲學(xué)家尼采、文豪約翰羅斯金、宗教改革者路德，甚至現(xiàn)代控制論的創(chuàng)始人維納，幾乎都有病態(tài)的人格。難怪有人研究“天才病態(tài)學(xué)”。探尋古今高智名人的異常心理表現(xiàn)，恰恰從一個側(cè)面反映了早期教育的過失：僅僅把教育的焦點集中在智力方面。因此，我們不得不重新審視我們的教育目的了！從家庭教育的角度講，教育的最終目的，應(yīng)當是使孩子進行全面而和諧的教育：既重視早期智力開發(fā)，又重視健全人格的塑造；既大膽、合理地開發(fā)孩子的身心潛能，又使其個性得到充分而和諧的發(fā)展。
“三歲看大，七歲看老。”在３歲前這一人之初的教育奠基工程中，全面、和諧就顯得更加重要。當前，尤其應(yīng)當重視３歲前嬰兒的非智力品質(zhì)的培養(yǎng)。這些心理品質(zhì)、習(xí)慣和能力，將對孩子的一生產(chǎn)生重大影響：
１、獨立與自信。首先應(yīng)培養(yǎng)孩子的獨立生活能力。在吃、睡、拉、穿、行等方面，為孩子提供鍛煉能力的機會。如６個月會自吃餅干，７個月能扶杯喝水，１歲學(xué)拿勺，２歲獨立吃飯；３－４個月時能獨自睡覺，夜間不必喂奶；１個月時識“把大小便”，１歲半時白天能控制排便；周歲時穿衣會主動配合，１５個月會脫襪子，２歲會脫衣服；會爬以后就不要老是抱在成人手上，等等。孩子能獨立地完成一件事，會使他感到自己是有能力的，這就大大增強了他的自信心。
２、好奇心與求知欲。當寶寶會爬乃至?xí)咧?，便進入好奇心與求知欲極為旺盛的時期。要為孩子創(chuàng)造一個安全、豐富的探索性和應(yīng)答性的環(huán)境，像居里夫人所稱道的“科學(xué)第一美德”，好奇心不被“過分限制”之手扼殺在搖籃里。
３、專注與堅持精神。要著重培養(yǎng)專注于干某一件事和不達目的不罷休的堅持精神。當他一次又一次地將倒下的積木搭成“高樓時”，當他一回又一回地嘗試用什么“工具”將掉在沙發(fā)下面的球夠出來時，他的專注與堅持性就得到了鍛煉。
４、閱讀興趣與習(xí)慣。每天都要和孩子一起看圖書、講故事，讓他從讀書中得到知識與歡樂。
６、關(guān)心他人、與人合作的態(tài)度。兩歲以后，孩子發(fā)現(xiàn)了“自我”，產(chǎn)生了強烈的自我意識和以自我為中心的態(tài)度，這是心理發(fā)展的自然現(xiàn)象。這時，要善于讓孩子從自我的感受出發(fā)，去理解別人的感受，進而培養(yǎng)孩子尊重他人、關(guān)心他人、富有同情心和與人合作的態(tài)度。當孩子學(xué)會與親人、同伴分享自己或別人有的食品、玩具，做必須與人合作的游戲，如踢球、過家家時，關(guān)心他人、與人合作的態(tài)度就會逐漸建立起來。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十一
什么是情商？情商又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。官方解釋為感情的豐富，以及情感的承受能力。說到底情商其實就是，你是否能夠很好的控制和調(diào)節(jié)自己的感情與情緒，不論是日常接人待物還是兩性戀情中更加不容易受傷，也就是在感情方面更偏向于理智的一方，這跟我們平時的生活環(huán)境有關(guān)，而且父母的相處也會影響孩子的情商的。情商包括很多，例如待人接物，交際，說話，行為語言。就是日常中的所有瑣碎事情，與做事情的處理方式有關(guān)。情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己才能的空間。情商包含五個主要方面：
一、是認識自身的情緒，只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
二、是能妥善管理自己的情緒，即能調(diào)控自己。
三、是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。
四、是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。
五、是人際關(guān)系的管理，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
要提高自己的情商，努力做好以下幾點吧：
1、三不：不批評、不職責(zé)、不抱怨；
2、三情：激情、熱情、感情；
3、二容：包容、寬容。人為多大的事情計較，您的心胸就有多大。在寺廟里面細心的人可以看到，彌羅佛祖旁邊有一句話：“大肚能容容天下不平之事，笑口常開笑天下可笑之人?！?/p>
4、善于溝通、交流：溝通、交流要以坦誠的心態(tài)來對待，要開誠布公。
5、多贊美別人：贊美要真誠的，發(fā)自內(nèi)心的，而不是奉承他人。經(jīng)常對下屬說：“你很棒！”
6、每天保持一個好的心情：養(yǎng)成一個照鏡子的習(xí)慣，以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知古今；以人為鏡，可以正己身。同時，可以調(diào)整自己的好心情，每天早上對著鏡子大聲說三遍：“我是最棒的，我是最好的，大家都很喜歡我！”
7、會聆聽：很多不是很喜歡聽別人說話，老是喜歡自己說。我們必須養(yǎng)成用心聆聽別人的說話，做到少說多聽多看多做的好習(xí)慣。
8、負責(zé)任：敢于承擔(dān)責(zé)任，不要推卸責(zé)任。遇到問題，不要給自己找借口，而是正視問題、分析問題、解決問題，這才是管理之道。
9、行動力：很多人都喜歡默默無聞地幫助別人，每天多做一點，每天多幫助一點，以后的生活工作中就會少點煩惱、少點痛楚！
10、善于記住別人的名字：記住別人的名字是對別人的一種尊重。
作為當代大學(xué)生，我們要時刻保持自己清醒的頭腦。科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級?？茖W(xué)家因此斷定，當大腦的思維部分與情感到分相分離時，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時，是綜合運用了大腦的兩個部分，即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的，并在大多數(shù)情況下運用其大腦皮層部分。我們當代大學(xué)生要注重自己情商的培養(yǎng)，要做一個智商與情商兼具的人。我們要自信、自立，尊重他人，自信而不自滿；我們要處理好同學(xué)之間的關(guān)系，遇事冷靜，妥善處理一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地發(fā)揮智商的作用、效果。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十二
4月14日，聆聽了本部門組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座深受啟發(fā)教育。培訓(xùn)課上，吳維庫教授以其豐富的學(xué)識及經(jīng)驗，通過案例分析和哲理故事生動地講授了制約職業(yè)生涯發(fā)展的心理、行為因素，分析了提高領(lǐng)導(dǎo)情商應(yīng)具備的15種構(gòu)成要素，指出了職場常見的思維誤區(qū)，提倡建立和諧融洽、積極進取的個人職業(yè)規(guī)劃遠景，并鼓勵學(xué)員在力求平衡的過程中追求人生價值最大化。使我從中學(xué)到了很多知識，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開闊！”
（1）作為一名合格班主任，在當今社會講究理解、溝通、包容、合作和創(chuàng)業(yè)的時代還需要高水平的情商（eq）。
（2）情商就是管理情趣的能力；領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人，能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切。領(lǐng)導(dǎo)者通過提升自己eq，在eq的基礎(chǔ)上采用自己的領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的情緒，你有追隨者那么你就是領(lǐng)導(dǎo)，這就是如何用eq來締造一個人的領(lǐng)導(dǎo)力。
“情商”在當今工作實踐過程中對實現(xiàn)教師的自我價值和事業(yè)的成功起著重要的作用。因為它們是感性和理性的調(diào)節(jié)器，是生命動力的源泉。要成為高素質(zhì)的教師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。
自我認識。作為班主任應(yīng)當充分認識自己的職業(yè)，感受職業(yè)的神圣和責(zé)任，對他人負責(zé)，對自已負責(zé)。任何一種職業(yè)都會遭受職業(yè)的誘惑，在市場經(jīng)濟條件下，教師職業(yè)遭受的挑戰(zhàn)和誘惑更多。
自控能力。很多教學(xué)管理事故源于情緒的失控或者是迷誤于五花八門的誘惑。班主任的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力依賴于自我認識、價值確證、人生信仰、自律精神、人格修養(yǎng)等方面。
自我激勵。自我激勵主要指的是自主性。優(yōu)秀班主任的自主性都很強。他們求學(xué)也好，做事也好，都是自動自發(fā)的，他們的行為源于強烈的成功動機，有一種樂在其中和不達目的決不罷休的精神。所以，其行為一般有較高的自覺性、積極性和主動性。
抵制誘惑。班主任是一種清貧、需要耐得住寂寞的職業(yè)，也是一種需要不斷完善素質(zhì)，勇于創(chuàng)新，不斷進取的職業(yè)。在堅守自己的選擇和進行教育改革創(chuàng)新的過程中，尤其需要抵制誘惑。
善于溝通、協(xié)調(diào)和組織管理。作為班主任，要與學(xué)生順暢地溝通、協(xié)調(diào)，管理好學(xué)生必須要有代入感，站在學(xué)生的角度理解別人，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺?，平等待人。?yōu)秀班主任善于理解學(xué)生，對學(xué)生有感情，把學(xué)生的需要放在第一位，從學(xué)生的個性心理特點和成材的角度謀劃工作，因而深受學(xué)生的喜愛。學(xué)生的喜愛，是師生融通和良好教育效果的前提，而且隨著教育的改革發(fā)展，學(xué)生對教師的滿意度將直接影響到教師的命運。為人師者，乃學(xué)生第二父母也！我們真的做到了這些，即使是凡人，也會帶給人幾分感動，這就是所謂的平凡中的偉大吧！
只有學(xué)習(xí)才能使人進步，我們雖說不能做到圣人那么高尚，但是我們可以努力去提高自己的修養(yǎng)，多做善事，多做實事，多做有益于教學(xué)管理的事總是可以的！我們必須發(fā)揮自己善良的本能，爭取做一個實現(xiàn)自我的人！
要妥善管理自己的情緒，自我激勵！因為這樣做才能自制（內(nèi)修正己）。我們也需要了解他人的情緒，處理好人際關(guān)系，這樣才是一個有同理心的人（外交正人）。更重要的是必須明白：教育只可以改變我們的觀念，訓(xùn)練才能改變我們的能力。
實際工作中必須要做一個有思想的人，需要將自己修煉成一個高情商的人，力爭處處為他人著想，還必須要不斷反省才能品德高尚?！耙驗橐粋€人的覺悟是不斷向內(nèi)求與反省而來的”。記住嚴于律己，寬以待人，同時，要不斷改變自我，因為只有改變自我，才能影響別人！我們學(xué)習(xí)了這么多，必須要做才是真功夫。記?。鹤鼍陀校瑳]做就沒有！所以，從今天起我要堅持用經(jīng)典文化武裝自己，力爭做一名具有較高情商的班主任。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十三
作為一名從事營銷工作的人，我深知營銷情商的重要性。營銷情商不僅是一種人際交往能力，更是一種能夠提高營銷業(yè)績和實現(xiàn)公司利潤最大化的方式。近期，我參加了一場針對營銷情商的培訓(xùn)，以下是我的心得體會。
第一段：培訓(xùn)目標。
在培訓(xùn)中，所提出的目標是希望提高營銷人員的情商，讓我們深入了解顧客的需求和心態(tài)，然后再根據(jù)顧客的需求和心態(tài)制定出更具決策性的方案。在這方面，我們需要學(xué)習(xí)的技能有：談判能力、主動傾聽、能力管理、信任建立等等。同時，還需要通過角色扮演來進行實戰(zhàn)培養(yǎng)，讓我們在一個低壓力的環(huán)境中進行技巧的訓(xùn)練。
第二段：營銷情商的重要性。
強調(diào)了營銷情商的重要性，這種能力不僅能夠在客戶關(guān)系和其他方面展現(xiàn)出來，還能在企業(yè)內(nèi)部的團隊合作和溝通中發(fā)揮出巨大的作用。一個高情商的銷售人員可以更快地與其他職能部門合作，有效地解決企業(yè)內(nèi)部的問題。
第三段：培訓(xùn)形式。
培訓(xùn)采用了以角色扮演為重點的實踐訓(xùn)練，訓(xùn)練中更加注重實際操作，并且加入了一些游戲元素，以使課程更有趣味性。通過營造出一個社交化的、互動性的氛圍，讓參與者彼此之間可以自由交流與互相學(xué)習(xí)。
第四段：獲得的收獲。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多日常工作中常用的技巧，比如說如何識別一個顧客的需求，如何建立切實可行的溝通技巧，如何建立自己在團隊中的影響和實力，以及如何在銷售談判中保持冷靜和自信。這些技巧不僅提高了我的個人情商，還在我工作中有著不可估量的價值。
第五段：總結(jié)。
總的來說，通過這次培訓(xùn)，我意識到了營銷情商的重要性，知道了如何提高自己的情商，以及如何在團隊中發(fā)揮自己的作用。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的營銷情商，并將其融入到實際工作中，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十四
何為智商？對于以前的我來說，的確是比較膚淺。“智商”是什么？智商就是智力商數(shù)，是衡量一個人智力高低的重要指標，是指一個人所具有的智慧的多少和對科學(xué)知識的理解、掌握能力。智商表現(xiàn)為智力，人們的智力形成了一個體系：注意力、觀察力、記憶力、想象力、思維力、自學(xué)力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、組織力、表達力、表演力、創(chuàng)造力、解決力。其中最基本的是記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力。
作為一名管理者，首先要有高的商業(yè)智慧，商場如戰(zhàn)場，在商場中也要以智取勝，這屬于商業(yè)智慧。其次還要有管理智慧，管理講究“三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理，這個道理包括了理智的管理，特別是管人更要用智慧，而且管理的直接目的就是提高效率，“效率體現(xiàn)一切”，于是許多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是領(lǐng)導(dǎo)智慧。一個領(lǐng)導(dǎo)者，最根本的任務(wù)是做什么？決策、用人、服務(wù)。
所以我們必須要提高我們的智商，開啟人生的智慧大門。因此，必須做到一下幾點：第一，多學(xué)習(xí)。成功始于學(xué)習(xí)，知識成就未來，要努力學(xué)習(xí)各種理論知識,特別是哲學(xué)。第二，多實踐。人常說讀萬卷書不如行萬里路。第三，多思考。多思考是鍛煉大腦之道，是開發(fā)智商的良方。第四，多激勵。激勵是一個法寶。對人力資源的開發(fā)與管理，最根本的就是激勵。第五，多創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十五
老子曰：“道生一，一生二，二生三，三生萬物?！薄叭f物”是由“一”所生，所以，掌握了“一”就把握了“萬”。學(xué)會做一個優(yōu)秀的管理者，能夠讓自己在劇烈競爭的職場中脫穎而出，走向成功。
經(jīng)過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我深刻的體會到，并非高智商或者高學(xué)歷的人才能成為一個成功的管理者，情商才是決定管理者才能的關(guān)鍵。管理者情商是個非常廣泛的概念，包括心態(tài)，行動，習(xí)慣以及思維。成功的管理者往往在網(wǎng)路關(guān)系與溝通方面表現(xiàn)很突出。而一個高效的管理者人力資源和溝通中更占優(yōu)勢。從另一個角度來看，各層次的管理者的技能要求又是不同的，基層管理者對技術(shù)技能的需要更多一些，中層管理者對人際技能更看重一些，而高層管理者在技術(shù)與概念技能兩方面都要求較高的水平。
我認為，心態(tài)是管理者情商中一個最重要的因素，正如世界心理籌劃大師拿破侖？希爾所說，心態(tài)決定命運。心態(tài)其實是在長期的實踐中形成的一種對待世界的態(tài)度，它是一種思維的習(xí)慣。沒有誰是天生就有好的心態(tài)，對待世界的態(tài)度是在一點一滴的小事中鍛煉出來的，當我們學(xué)著理智、冷靜的對待身邊的人和物時就會發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少，可以管理自己的情緒。而管理別人正是從管理自己開始的。
“淡泊以明志，寧靜以致遠”，好的心態(tài)才能成就自己。
“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素。”個人的過去平凡的背景不能決定一個人的未來。國立清華大學(xué)校長說，“情商比智商更重要”。優(yōu)秀的性格才能成就優(yōu)秀的'事業(yè)，而優(yōu)秀的性格需要出色的情商。情商是一個人的綜合素質(zhì)，人的每一個微小行為都可以反映出他的情商，大到大型談判合作，小到與朋友間的閑聊?！安还芪覀冊谑裁磮龊鲜褂檬裁凑Z言，你所說的都是對你自己的寫照”。
情商既然是認知、管理情緒的能力，我們就要找到人和人情緒互動的路徑，然后從這些路徑入手，管理、提升我們的情商。在管理學(xué)中我們知道溝通的路徑有：語言、文字、眼光、表情及行為。細節(jié)決定一個人的素養(yǎng)。
一名管理者需要具備多方面的個人能力，比方良好的溝通能力，出色的組織協(xié)調(diào)和方案能力、創(chuàng)新能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等等。管理者的工作本質(zhì)就是協(xié)調(diào)各方面的資源以達成公司的各方面目標，成為團隊各成員之間、團隊與外部之間的橋梁。在這個過程中，溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，尤其是有效的溝通，能夠讓管理工作事半功倍。因此，溝通能力是技術(shù)人才實現(xiàn)蛻變需要具備的最重要的、最根本的能力之一。總之，高效溝通能力是一個人、一個團隊、一個企業(yè)安康快速開展的推進劑，以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。
中國有句經(jīng)典名言：“人貴有自知之明?！痹诠畔ＥD一座智慧神廟大門上，也寫著這樣一句箴言“認識你自己”，古希臘人還把它奉為“神諭”，是最高智慧的象征。許多哲人都這樣告誡我們，可見，認識自己對人生是何等的重要?？梢娤氤蔀橐粋€好的管理者對自己有一個良好的認知是何等的重要。
作為一個社會的人，要想踏上成功之路必須歷經(jīng)兩次自我發(fā)現(xiàn)。第一次是發(fā)現(xiàn)真實的自己，對自己各方面的客觀的評價。認識自己工作上的長項和短項，依據(jù)長項設(shè)計自己。第二次是發(fā)現(xiàn)了不起的自己，也就是盡可能的挖掘自身的潛力。只有具備積極的自我認作為一個社會的人，要想踏上成功之路必須歷經(jīng)兩次自我發(fā)現(xiàn)。第一次是發(fā)現(xiàn)真實的自己，對自己各方面的客觀的評價。認識自己工作上的長項和短項，依據(jù)長項設(shè)計自己。第二次是發(fā)現(xiàn)了不起的自己，也就是盡可能的挖掘自身的潛力。只有具備積極的自我認知，一個人才會知道自己是個什么樣的人，并知道能夠成為什么樣的人。因而他能積極地開發(fā)和利用自己身上的宏大潛能。高情商的人能將自己有限的天賦發(fā)揮到極致。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十六
何為智商？對于以前的我來說，的確是比較膚淺?！爸巧獭笔鞘裁矗恐巧叹褪侵橇ι虜?shù)，是衡量一個人智力凹凸的重要指標，是指一個人所具有的才智的多少和對科學(xué)學(xué)問的理解、把握力氣。智商表現(xiàn)為智力，人們的智力形成了一個體系：留意力、觀看力、記憶力、想象力、思維力、自學(xué)力、吸取力、消化力、爭論力、抽象力、組織力、表達力、表演力、締造力、解決力。其中最基本的是記憶力、思維力、想象力和締造力。
作為一名管理者，首先要有高的商業(yè)才智，商場如戰(zhàn)場，在商場中也要以智取勝，這屬于商業(yè)才智。其次還要有管理才智，管理講究“三效”――效率、效益、效果。管理要管得有道理，這個道理包括了理智的管理，特別是管人更要用才智，而且管理的直接目的就是提高效率，“效率體現(xiàn)一切”，于是許多管理者的'才智都用在了提高效率上。再次就是領(lǐng)導(dǎo)才智。一個領(lǐng)導(dǎo)者，最根本的任務(wù)是做什么？決策、用人、服務(wù)。
所以我們必需要提高我們的智商，開啟人生的才智大門。因此，必需做到一下幾點：第一，多學(xué)習(xí)。成功始于學(xué)習(xí)，學(xué)問成就將來，要努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,特別是哲學(xué)；其次，多實踐。人常說讀萬卷書不如行萬里路；第三，多思索。多思索是熬煉大腦之道，是開發(fā)智商的良方。第四，多激勵。激勵是一個法寶。對人力資源的開發(fā)與管理，最根本的就是激勵；第五，多創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興盛發(fā)達的不竭動力。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十七
4月14日，傾聽了本部門組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座深受啟發(fā)訓(xùn)練。培訓(xùn)課上，吳維庫教授以其豐富的學(xué)識及閱歷，通過案例分析和哲理故事生動地講授了制約職業(yè)生涯進展的心理、行為因素，分析了提高領(lǐng)導(dǎo)情商應(yīng)具備的15種構(gòu)成要素，指出了職場常見的思維誤區(qū)，提倡建立和諧融洽、主動進取的個人職業(yè)規(guī)劃遠景，并鼓舞學(xué)員在力求平衡的過程中追求人生價值最大化。使我從中學(xué)到了很多學(xué)問，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開闊！”
領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人，能調(diào)動心情就能調(diào)動一切。領(lǐng)導(dǎo)者通過提升自己eq，在eq的基礎(chǔ)上接受應(yīng)用自己的領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的心情，你有追隨者那么你就是領(lǐng)導(dǎo)，這就是如何用eq來締造一個1/12人的領(lǐng)導(dǎo)力。
1、提高情商素養(yǎng)是當務(wù)之急。
“情商”在當今工作實踐過程中對實現(xiàn)老師的自我價值和事業(yè)的成功起著重要的作用。由于它們是感性和理性的調(diào)整器，是生命動力的.源泉。要成為高素養(yǎng)的老師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。
自我熟識。作為班主任應(yīng)當充分熟識自己的職業(yè)，感受職業(yè)的神圣和責(zé)任，對他人負責(zé)，對自已負責(zé)。任何一種職業(yè)都會遭受職業(yè)的誘惑，在市場經(jīng)濟條件下，老師職業(yè)遭受的挑戰(zhàn)和誘惑更多。
自控力氣。很多教學(xué)管理事故源于心情的失控或者是迷誤于五花八門的誘惑。班主任的自控力氣主要表現(xiàn)在擅長理性地把握自己的心情和欲望。自控力氣依靠于自我熟識、價值確證、人生信仰、自律精神、人格修養(yǎng)等方面。自我激勵。自我激勵主要指的是自主性。優(yōu)秀班主任的自主性都很強。他們求學(xué)也好，做事也好，都是自動自發(fā)的，他們的行為源于猛烈的成功動機，有一種樂在其中和不達目的決不罷休的精神。所以，其行為一般有較高的自覺性、主動性和主動性。
抵制誘惑。班主任是一種清貧、需要耐得住孤獨的職業(yè)，也是一種需要不斷完善素養(yǎng)，勇于創(chuàng)新，不斷進取2/12的職業(yè)。在堅守自己的選擇和進行訓(xùn)練改革創(chuàng)新的過程中，尤其需要抵制誘惑。
擅長溝通、協(xié)調(diào)和組織管理。作為班主任，要與同學(xué)順暢地溝通、協(xié)調(diào)，管理好同學(xué)必需要有代入感，站在同學(xué)的角度理解別人，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺?，公正待人。?yōu)秀班主任擅長理解同學(xué)，對同學(xué)有感情，把同學(xué)的需要放在第一位，從同學(xué)的共性心理特點和成材的角度謀劃工作，因而深受同學(xué)的寵愛。同學(xué)的寵愛，是師生融通和良好訓(xùn)練效果的前提，而且隨著訓(xùn)練的改革進展，同學(xué)對老師的滿意度將直接影響到老師的命運。為人師者，乃同學(xué)其次父母也！我們真的做到了這些，即使是凡人，也會帶給人幾分感動，這就是所謂的平凡中的宏大吧！
2、加強情商理論學(xué)習(xí)，提高訓(xùn)練影響力。
要妥當管理自己的心情，自我激勵！由于這樣做才能自制（內(nèi)修正己）。我們也需要了解他人的心情，處理好人際關(guān)系，這樣才是一個有同理心的人（外交正人）。更重要的是必需明白：訓(xùn)練只可以轉(zhuǎn)變我們的觀念，訓(xùn)練才能轉(zhuǎn)變我們的力氣。
4、努力做合格班主任。
實際工作中必需要做一個有思想的人，需要將自己修煉成一個高情商的人，力爭處處為他人著想，還必需要不斷反省才能品德高尚?！坝捎谝粋€人的覺悟是不斷向內(nèi)求與反省而來的”。記住嚴于律己，寬以待人，同時，要不斷轉(zhuǎn)變自我，由于只有轉(zhuǎn)變自我，才能影響別人！我們學(xué)習(xí)了這么多，必需要做才是真功夫。記住：做就有，沒做就沒有！所以，從今日起我要堅持用經(jīng)典文化武裝自己，力爭做一名具有較高情商的班主任。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十八
成功就是逐步實現(xiàn)有價值的理想，得到你想要的結(jié)果。也是個人對自身價值和社會價值的選擇和實現(xiàn)的過程。
還處于一種很低的層次。對于家長的高期望，和即將成為社會的主宰者的我們，使自己對成才的欲望十分的強烈，而當今社會對人才的要求也越來越高，從而也出現(xiàn)了一些讓我們感到很困惑的的問題，比如對陌生環(huán)境的不適應(yīng)，不能盡快的適應(yīng)人群，沒有目標，無法正確的面對挫折等等，這些種種問題就急需我們學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自身的情商。
可是什么是情商呢？
情商就是情緒智商，從定義上講就是衡量一個人情緒智力高低的一個指標。是指一個人控制自己情緒和揣摩、察覺和駕馭別人情緒的能力，以及面對壓抑情景的挫折承受能力與應(yīng)變能力。
那該如何來培養(yǎng)我們的情商呢？
一、通過自省了解我們自己。
有這樣一個故事：好斗的武士向一個老禪師詢問天堂與地獄的涵義。老祖師說：“你性格乖戾，行為粗鄙，我沒有時間跟你這種人論道?！蔽涫繍佬叱膳蝿Υ蠛穑骸澳憔垢覍ξ疫@般無禮，看我一劍殺死你！”禪師緩緩道：“這就是地獄。”武士恍然大悟，心平氣和綱領(lǐng)劍入鞘，伏地鞠躬，感謝禪師的指點。祖師又言：“這就是天堂?！蔽涫康念D悟說明，人在陷入某種情緒時往往并不自知，問題在事情發(fā)生過后，結(jié)過有意識地反省都會發(fā)現(xiàn)。
自省通是自我動機和行為的審視與反思，用以清理和克服自身缺陷以達到心理上的健康完善。通俗來講，自省就是認識自我，它是自我凈化心靈的一種手段，高情商的人最善于通過自省來了解自我。自省是現(xiàn)實的，是積極有為的心理，是人格上的自我認知，調(diào)節(jié)和完善。自省同自滿，自傲自負相對立也根本不同于自悔，自卑這種消極病態(tài)的心理。
當然，有時自省也是件很痛苦的事情，因為它會讓我們觸及到自己某些弱點、某些卑微意識時，往往會令人非常的難堪，痛苦。但無論是痛苦不是難堪，我們都必須去正視它，并對其進行改造，使自己得到升華。
二、管理自我，控制自己的情緒。
在非洲的草原上，有一種不起眼的動物叫吸血蝙蝠。它身體極小，卻是野馬的天敵。這和蝙蝠靠吸動物的血生存，它在攻擊野馬的時候，常附在馬腿上，用鋒利的牙齒極敏捷地刺破野馬的腿，然后用尖尖的嘴吸血。無論野馬怎么蹦跳、狂奔，都無法驅(qū)逐它們，蝙蝠在吸飽血才滿意的飛去，而野馬常常在暴怒、狂奔中、流血中無可奈何地死去。
動物學(xué)家在分析這一現(xiàn)象時指出，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，遠不會讓野馬死去，野馬的死亡是它暴怒狂奔所致。
情緒，在產(chǎn)生了消極情緒之后，要改變這種狀態(tài)，有意識地去找其他的事情，借以分散注意力，如讀報看報，聽音樂等等，總之，盡量去做自己平時愛做的事情。還要學(xué)會安慰自我。當事情已經(jīng)這樣無法返回的時候，可以使用精神省得法維護自尊心和自信心，以圖再度振作。
三、學(xué)習(xí)自我激勵。
自我激勵是我們?nèi)松还P珍貴的財富，在人生的前行中能產(chǎn)生無窮的動力。一旦你擁有了自我激勵的動力，你就在生命中插上了美麗的翅膀。它將帶著你異動翱翔，創(chuàng)造屬于你自己的人生輝煌。
從某種意義上來說，自我激勵就是自我期待。人們激勵自己的目的，就是為達到所期待的目標。成千上萬人都讀過本杰明。富蘭克林的書，可是他們都不會用書里所講的成功的原則。當然至少還有一個人用過，他就是弗蘭克。伯特久。
當時由于伯特久遇到了困難，導(dǎo)致了他事業(yè)的失敗。于是他努力尋求一個實用的公式來幫助自己重振旗鼓。由于他知道他所要尋求的是什么，很快便發(fā)覺了富蘭克夢林秘密。富蘭克林提到，他一切的成功和幸福都是受益于一個概念，一個有關(guān)個人成功的目標公式，并且應(yīng)用了它。結(jié)果可想而知，他把自己從失敗提升到成功。伯特久是這樣做的，他把目標分別寫在10張紙上。第一張標題就是“熱誠”，自我激發(fā)詞是：要變得熱誠，行動須熱誠。這句自我激發(fā)詞激勵著伯特久成為了一個熱誠的人，并使他大獲成功。
自我激勵的根本源泉就是自我期待，一個人只有有所期待，都會在實際中不斷激勵自己。而一旦這種期待消失了，自我激勵也就不復(fù)存在。
在平時的生活中要正確的運用自我激勵，當老師布置下一個十分困難的任務(wù)時，自己不要被其所嚇倒，要暗示自己一定能將這個任務(wù)漂亮的完成，且在過程中積極的做好每一件事情，直到最后完成了，你就會發(fā)現(xiàn)其實完成這件事情并不難。在很多時候人們失敗并不是因為自己能力不夠，而是因為自己沒有自信，從而導(dǎo)致自己對困難產(chǎn)生退縮。
四、擁有良好的人際溝通能力。
人際溝通是人際交往的起始，是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。所謂人際溝通就是人們運用語言符號系統(tǒng)或非語言符號系統(tǒng)傳遞信息的過程。在這個過程中，人的觀念、思想、感情等被作為信息相互交流。簡言之，人際溝通就是人際間信息的溝通。
人際溝通的正確途徑：
1、“誠”字當先。
2、微笑可以換取黃金。
3、尊重他人。
4、充滿自信、善于辯解。
5、大度為懷。
6、平等待人、入鄉(xiāng)隨俗。
7、將心比心。
8、謹慎而不拘束。
面對著即將進入社會的我們，該如何做呢？
首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，養(yǎng)成一種習(xí)慣，一種與環(huán)境要求相吻合的習(xí)慣，否則就容易被淘汰。能夠隨遇而安，本身就是高情商的一種體現(xiàn)。所謂“識時務(wù)者為俊杰”。
其次，要從細節(jié)做起。如果你關(guān)照了小事情，大事情就會關(guān)照你，雷?克洛克如是說。在生活和求職的道路上難免會碰壁，所以要克服緊張情緒，避免急躁情緒，樹立正確的目標，溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會擺脫消極情緒，培養(yǎng)自己的積極情緒，熱情的心態(tài)，開放的心態(tài)，成就感的心態(tài)，自己找樂趣，要有阿q精神。第三，找一個適合自己的方法，在感覺快要失去理智時使自己平靜下來，從而使血液留在大腦里，做出理智的行動。美國人曾開玩笑地說：當遇到事情時，理智的孩子讓血液進入大腦，能聰明地思考問題；野蠻的孩子讓血液進入四肢，大腦空虛，瘋狂沖動。記住abc情緒管理法，讓自己做出理智的行動。第四，要學(xué)會“共情”?？鬃釉f過：“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。換位思考，對他人進行情緒、情感的全面認識，在行動中才會變聰明，形成良好的人際關(guān)系，從而為自己提供一個良好的環(huán)境。
五、正確認識和對待挫折。
所謂挫折是指人們在某種動機的失去下在現(xiàn)實目標的活動過程中遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾，合其需要或動機不能獲得滿足時所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極情緒反應(yīng)。
通過情商課程，我學(xué)習(xí)到我們可以通過以下措施來排解挫折：
1、正視挫折，不同的人，在同一情境中受到相等強度的挫折時，會有不同的反應(yīng)。
（1）、每個人都會面臨挫折。
（2）、每次挫折都會過去。
（3）、每次挫折都有轉(zhuǎn)折點。
（4）、每次挫折都會對人產(chǎn)生影響。
（5）、不要盯住挫折不放。
2、迎接挫折的挑戰(zhàn)。
（1）、做自己的對手，戰(zhàn)勝自己。
首先，我們要在心理上做自己的對手，我們要有信心，要自信的從挫折中走出來。只有必勝的信心，才會有成功的可能。
其次，我們應(yīng)該對自己原有的成功提出新的挑戰(zhàn)，不要躺在成功的溫床上。超越別人的事業(yè)并不重要，超越自己已有的事業(yè)才是首要的。
總的說來，我們應(yīng)該時時以自己為對手，戰(zhàn)勝自己，直面自己。我們要時時為自己創(chuàng)立一定的危機或挫折情緒，這樣，才能使自己強大起來，永遠立于不敗之地。
（2）、不斷嘗試反敗為勝。
許多滿懷雄心壯志的人毅力都很堅強，但是由于不會進行新的嘗試，因而無法成功。沒有進行新的嘗試的毅力就等于沒有毅力，甚至還不如那些沒有任何毅力的人，他們至少不會再次陷入同樣的困境。因此，你不但要堅持住你的目標，而且不能太生硬，不知變通。在確實感到行不通的時候，不妨嘗試一種突破方式。
（3）、告訴自己“總會有別的辦法可以辦到”。如果認為困難無法解決，就會真的找不到出路。因此一定要拒絕“無能為力”的想法。
（4）、先停下，然后再重新開始。我們時常鉆進牛角尖而不知自拔，因而看不出新的解決方法。
3、建立自信心。
信心是一種最堅強的內(nèi)在力量，它能夠幫助你度過最艱難困苦的時期，直到曙光最終出現(xiàn)。因此不管在做什么事情時，首先都要有自信才行。逐漸培養(yǎng)自信的方法：
（1）、做自己可以做到的事。
做自己做得到的事時，個性會顯現(xiàn)出來，自信自然而然的就會出來。道應(yīng)該做的事，然后加以實行，就可以從自我的形象中獲得解放?？傊?，要試著記下馬上可以做的事，然后加以實踐，沒有必要非是偉大、不平凡的行動只要是自己能力所及的事就足夠了。因為我們就是想一步登天，所以才找不到事做?！敖袢帐陆袢债叀?，今天可以輕松做完的工作，如果留到第二天，工作就會變得很沉重。如果心想“真煩！”而留待第二天，工作就會相對地變重。今天能動手做的事如果拖到第二天，那么那些延遲的工作就會使自己的負擔(dān)加重。從沒遇到有人說：“從明天起我要戒煙！”而把煙戒了的。也從沒有遇到有人說：“今晚酒喝到此為止！”而把酒戒掉的。
（2）、自己暗示自己自信。
如果缺乏自信時，一直做些好像沒有自信的舉動，就會愈來愈沒有自信。缺乏自信時更應(yīng)該做些充滿自信的舉動。缺乏自信時，與其對自己說沒有自信，不如告訴自己是很有自信的。為了克服消極、否定的態(tài)度，我們應(yīng)該試著采取積極、肯定的態(tài)度。如果自認為不行，身邊的事也拋下不管，情況就會漸漸變得如自己所想的一樣。
（3）、練習(xí)當眾發(fā)言。
拿破侖。爾指出，有很多思路敏銳、天資高的人，卻無法發(fā)揮他們的長處參與討論。并不是他們不想?yún)⑴c，而只是因為他們?nèi)鄙傩判摹Ｔ跁h中沉默寡言的人都認為：“我的意見可能沒有價值，如果說出來，別人可能會覺得很愚蠢，我最好什么也不說。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想讓你們知道我是這么無知?！边@些人常常會對自己許下很涉茫的諾言：“等下一次再發(fā)言?！笨墒撬麄兒芮宄约菏菬o法實現(xiàn)這個諾言的。每次這些沉默寡言的人不發(fā)言時，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他會愈來愈喪失自信。從積極的角度來看，如果盡量發(fā)言，就會增加信心，下次也更容易發(fā)言。所以，要多發(fā)言，這是信心的“維他命”。不論是參加什么性質(zhì)的會議，每次都要主動發(fā)言，也許是評論，也許是建議或提問題，都不要有例外。而且，不要最后才發(fā)言。要做破冰船，第一個打破沉默。也不要擔(dān)心你會顯得很愚蠢。不會的。因為總會有人同意你的見解。所以不要再對自己說：“我懷疑我是否敢說出來?！庇眯墨@得會議主席的注意，好讓你有機會發(fā)言。
最后我將自己喜歡的幾句名言送給大家：
苦難是人生的老師，通過苦難，走向歡樂。――貝多芬。
我們?nèi)粢呀邮茏顗牡模驮贈]有什么損失。――卡耐基。
一切幸福都并非沒有煩惱，而一切逆境也絕非沒有希望。――培根。
希望大家能夠通過對情商課程的學(xué)習(xí)使自己擁有高情商，讓自己在未來的成功路上走的更遠。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇十九
近年來，隨著社會發(fā)展的迅猛，越來越多的組織意識到情商在干部培養(yǎng)中的重要性。情商不僅僅是個人在人際關(guān)系中的表現(xiàn)，更是干部能力的一種重要體現(xiàn)。因此，各種干部情商培訓(xùn)也應(yīng)運而生。在我參加了一次干部情商培訓(xùn)后，我深刻地體會到它對于干部成長的意義和幫助。下面，我將從培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新、培訓(xùn)效果的顯著、培訓(xùn)的合理性和培訓(xùn)中的不足等方面展開論述。
首先，干部情商培訓(xùn)在內(nèi)容的設(shè)置上非常細致和全面。通過調(diào)研、實踐和經(jīng)驗總結(jié)等方式，培訓(xùn)機構(gòu)針對干部在工作中常遇到的突發(fā)和復(fù)雜情況進行情境模擬，從而提高干部的危機處理能力。同時，培訓(xùn)還加強了團隊合作意識、溝通技巧和解決問題的能力。這些內(nèi)容的設(shè)置不僅緊貼干部的實際需求，還能幫助干部從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，不斷提高個人魅力和組織影響力。
其次，在培訓(xùn)方式上，干部情商培訓(xùn)創(chuàng)新性地引入了模擬實踐、案例分析、小組討論等多種方式，促使干部更加主動地思考和學(xué)習(xí)。特別是模擬實踐環(huán)節(jié)，干部可以在虛擬情景中扮演不同的角色，從而更加真實地體會和應(yīng)對各種情緒和挑戰(zhàn)。通過自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的方式，干部可以更好地發(fā)展自己的情商，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
再次，干部情商培訓(xùn)的效果顯著。在培訓(xùn)中，干部經(jīng)過一系列的情景模擬和案例分析，發(fā)現(xiàn)了自己在情商方面的不足，學(xué)會了如何分析和解決情緒問題。他們在培訓(xùn)之后，憑借培訓(xùn)中學(xué)到的技巧和方法，更加理性和冷靜地處理工作中的各種沖突和壓力。不僅如此，干部還在實踐中逐漸增強了領(lǐng)導(dǎo)力，有效地解決了一些長期存在的問題，為組織帶來了積極的影響。
同時，干部情商培訓(xùn)的合理性也值得肯定?，F(xiàn)代社會中，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備高情商的特點，才能更好地帶領(lǐng)團隊并推動工作的順利進行。情商不僅能幫助干部成為更好的團隊合作者，還能幫助他們更好地理解和控制自己的情緒，提高個人的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。干部情商培訓(xùn)正是基于這一理念，通過訓(xùn)練和培養(yǎng)，使干部具備更高的情商，為組織的發(fā)展和管理做出更大的貢獻。
然而，干部情商培訓(xùn)中還存在一些不足之處。在實施過程中，部分干部對情商培訓(xùn)的重要性認識不足，不夠重視培訓(xùn)效果的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化。另外，由于干部培訓(xùn)時間有限，培訓(xùn)內(nèi)容可能沒有達到最高的深度和廣度。因此，在未來的培訓(xùn)中，我們需要進一步加大宣傳力度，提高干部對情商培訓(xùn)的重視程度，并加強培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性和實用性。
總之，干部情商培訓(xùn)對于提高干部能力和組織效益具有重要意義。通過培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新、培訓(xùn)效果的顯著、培訓(xùn)的合理性和培訓(xùn)中的不足等方面的分析，我們可以看到干部情商培訓(xùn)在實踐中的價值和潛力。未來，我們應(yīng)進一步加強對干部情商培訓(xùn)的研究和探索，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，以推動干部情商培訓(xùn)取得更大的成果。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇二十
老子曰：“道生一，一生二，二生三，三生萬物?！薄叭f物”是由“一”所生，所以，掌握了“一”就把握了“萬”。學(xué)會做一個優(yōu)秀的管理者，能夠讓自己在激烈競爭的職場中脫穎而出，走向成功。
經(jīng)過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我深刻的體會到，并非高智商或者高學(xué)歷的人才能成為一個成功的管理者，情商才是決定管理者才能的關(guān)鍵。管理者情商是個非常廣泛的概念，包括心態(tài)，行動，習(xí)慣以及思維。成功的管理者往往在網(wǎng)路關(guān)系與溝通方面表現(xiàn)很突出。而一個高效的管理者人力資源和溝通中更占優(yōu)勢。從另一個角度來看，各層次的管理者的技能要求又是不同的，基層管理者對技術(shù)技能的需要更多一些，中層管理者對人際技能更看重一些，而高層管理者在技術(shù)與概念技能兩方面都要求較高的水平。
我認為，心態(tài)是管理者情商中一個最重要的因素，正如世界心理策劃大師拿破侖?希爾所說，心態(tài)決定命運。心態(tài)其實是在長期的實踐中形成的一種對待世界的態(tài)度，它是一種思維的習(xí)慣。沒有誰是天生就有好的心態(tài)，對待世界的態(tài)度是在一點一滴的小事中鍛煉出來的，當我們學(xué)著理智、冷靜的對待身邊的人和物時就會發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少，可以管理自己的情緒。而管理別人正是從管理自己開始的。
“淡泊以明志，寧靜以致遠”，好的心態(tài)才能成就自己。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇二十一
4月14日，聆聽了本部門組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座深受啟發(fā)教育。培訓(xùn)課上，吳維庫教授以其豐富的學(xué)識及經(jīng)歷，通過案例分析和哲理故事生動地講授了制約職業(yè)生涯開展的心理、行為因素，分析了提高領(lǐng)導(dǎo)情商應(yīng)具備的15種構(gòu)成要素，指出了職場常見的思維誤區(qū)，提倡建立和諧融洽、積極進取的個人職業(yè)規(guī)劃遠景，并鼓勵學(xué)員在力求平衡的過程中追求人生價值最大化。使我從中學(xué)到了很多知識，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開闊！”
（1）作為一名合格班主任，在當今社會講究理解、溝通、包容、合作和創(chuàng)業(yè)的時代還需要高水平的情商（eq）。
（2）情商就是管理情趣的能力；
領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人，能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切。領(lǐng)導(dǎo)者通過提升自己eq，在eq的根底上采用自己的領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的情緒，你有追隨者那么你就是領(lǐng)導(dǎo)，這就是如何用eq來締造一個人的領(lǐng)導(dǎo)力。
“情商”在當今工作實踐過程中對實現(xiàn)教師的自我價值和事業(yè)的成功起著重要的作用。因為它們是感性和理性的調(diào)節(jié)器，是生命動力的源泉。要成為高素質(zhì)的教師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。
自我認識。作為班主任應(yīng)當充分認識自己的職業(yè)，感受職業(yè)的神圣和責(zé)任，對他人負責(zé)，對自已負責(zé)。任何一種職業(yè)都會遭受職業(yè)的誘惑，在市場經(jīng)濟條件下，教師職業(yè)遭受的挑戰(zhàn)和誘惑更多。自控能力。很多教學(xué)管理事故源于情緒的失控或者是迷誤于五花八門的誘惑。班主任的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力依賴于自我認識、價值確證、人生信仰、自律精神、人格修養(yǎng)等方面。
自我鼓勵。自我鼓勵主要指的是自主性。優(yōu)秀班主任的自主性都很強。他們求學(xué)也好，做事也好，都是自動自發(fā)的，他們的行為源于強烈的成功動機，有一種樂在其中和不達目的決不罷休的精神。所以，其行為一般有較高的自覺性、積極性和主動性。抵抗誘惑。班主任是一種清貧、需要耐得住寂寞的職業(yè)，也是一種需要不斷完善素質(zhì)，勇于創(chuàng)新，不斷進取的職業(yè)。在堅守自己的選擇和進展教育改革創(chuàng)新的過程中，尤其需要抵抗誘惑。善于溝通、協(xié)調(diào)和組織管理。作為班主任，要與學(xué)生順暢地溝通、協(xié)調(diào)，管理好學(xué)生必須要有代入感，站在學(xué)生的角度理解別人，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺?，平等待人。?yōu)秀班主任善于理解學(xué)生，對學(xué)生有感情，把學(xué)生的.需要放在第一位，從學(xué)生的個性心理特點和成材的角度謀劃工作，因而深受學(xué)生的喜愛。學(xué)生的喜愛，是師生融通和良好教育效果的前提，而且隨著教育的改革開展，學(xué)生對教師的滿意度將直接影響到教師的命運。為人師者，乃學(xué)生第二父母也！我們真的做到了這些，即使是凡人，也會帶給人幾分感動，這就是平凡中的偉大吧！
只有學(xué)習(xí)才能使人進步，我們雖說不能做到圣人那么高尚，但是我們可以努力去提高自己的修養(yǎng)，多做善事，多做實事，多做有益于教學(xué)管理的事總是可以的！我們必須發(fā)揮自己善良的本能，爭取做一個實現(xiàn)自我的人！
要妥善管理自己的情緒，自我鼓勵！因為這樣做才能自制（內(nèi)修正己）。我們也需要了解他人的情緒，處理好人際關(guān)系，這樣才是一個有同理心的人（外交正人）。更重要的是必須明白：教育只可以改變我們的觀念，訓(xùn)練才能改變我們的能力。
實際工作中必須要做一個有思想的人，需要將自己修煉成一個高情商的人，力爭處處為他人著想，還必須要不斷反省才能品德高尚?！耙驗橐粋€人的覺悟是不斷向內(nèi)求與反省而來的”。記住嚴于律己，寬以待人，同時，要不斷改變自我，因為只有改變自我，才能影響別人！我們學(xué)習(xí)了這么多，必須要做才是真功夫。記?。鹤鼍陀?，沒做就沒有！所以，從今天起我要堅持用經(jīng)典文化武裝自己，力爭做一名具有較高情商的班主任。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇二十二
一個人情商的出發(fā)點，對一個人思想的啟蒙和情感的開發(fā)有著重要意義；第二、學(xué)校的教育開發(fā)，學(xué)校是學(xué)生們最主要的生活場所，學(xué)校的教育對學(xué)生的情商有著重要的作用，在校學(xué)生要多和別人交往，注重自己情商的培養(yǎng)；第三、單位的自己修養(yǎng)，進入單位的青年學(xué)生要加強自己修養(yǎng)，塑造自己的職業(yè)素質(zhì)和社會道德素質(zhì)；第四、自己鍛煉，我們要培養(yǎng)自己塑造自己。培養(yǎng)自己有九個方面：
（1）自知力——了解自己的心理素質(zhì)，做到知己知彼；
（2）自衡力——學(xué)會轉(zhuǎn)變自己的思維方式，不要被一種固定的思維所禁錮；
（3）自制力———學(xué)會放松自己的心情，管理好自己；
（4）毅志力———學(xué)會逆向思維（把失敗看成成功，把批評看成表揚）；
（5）自勵力——始終保持積極的心態(tài)，光明思維；
（6）感知力——猜測心態(tài)，學(xué)會感知別人的話語和行為，明白別人的意圖；
（7）交融力——善交朋友，學(xué)會關(guān)心別人；
（9）洞察力——學(xué)會創(chuàng)造自己的思維，是自己的思維與時俱進；
（8）調(diào)試力——主動化解矛盾，及時化解矛盾，及時化解問題。
作為當代大學(xué)生，我們要時刻保持自己清醒的頭腦。科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分（邊緣系統(tǒng)）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但所做出的決定都非常低級?？茖W(xué)家因此斷定，當大腦的思維部分與情感到分相分離時，大腦不能正常工工作。
最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇二十三
臺灣成功經(jīng)理人余世維曾經(jīng)講過，大凡成功人士不僅智商高而且情商也高，eq追蹤20年，在成功人士當中情商高者占80%。智商（iq）是指人的智能表現(xiàn)，既是對科技的理解；情商（eq）是指人的情緒反應(yīng)，也可稱為人際關(guān)系。因此情商體現(xiàn)管理者的精神內(nèi)涵，eq具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、管理者個人的自我情緒與情感認知：eq作為有個體特征的心理現(xiàn)象，首先表現(xiàn)為一種對于自我情緒與情感的認知，知已知彼，認識到自己的情緒特征之后，才懂得需要用什么樣的人。
二、管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過程中的情緒：在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒，直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式，一個脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個謹小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、管理者如何善于理解與認知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求：企業(yè)管理者作為企業(yè)營運的責(zé)任者，對于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團隊精神與發(fā)掘外部環(huán)境對于企業(yè)的情緒認知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn)，是一個好的管理者的基本素質(zhì)，企業(yè)作為一個團隊，隊員的情緒發(fā)生問題，必然影響到團隊的健康，會導(dǎo)致一個企業(yè)的團隊效率低下。
四、管理者如何通過有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對外溝通，人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧，心理學(xué)認為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì)，一個具有很強人際溝通能力的管理者，可強化其受社會程度、個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動的效能以及管理的成效，也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵自己與員工：情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動，心理學(xué)家認為，激勵是一種非常積極的情緒指標，追求熱情、專注、干勁、動力、革新、信念、價值、遠見、精神以及其他許多積極的情緒會為企業(yè)帶來巨大財富。管理者的自我激勵與激勵他人，是培育企業(yè)情緒資本的重要方式，正確對待他人的缺點與錯誤，通過積極的激勵情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會的情緒資本，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價值。
經(jīng)營一個企業(yè)的eq，就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂，企業(yè)有機體就會開花結(jié)果。
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最新情商培訓(xùn)心得體會的大全（24篇）篇二十四
“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素。”個人的過去平凡的背景不能決定一個人的未來。國立清華大學(xué)校長說，“情商比智商更重要”。
優(yōu)秀的性格才能成就優(yōu)秀的事業(yè)，而優(yōu)秀的性格需要出色的情商。情商是一個人的綜合素質(zhì)，人的每一個微小行為都可以反映出他的情商，大到大型談判合作，小到與朋友間的閑聊。“不論我們在什么場合使用什么語言，你所說的都是對你自己的寫照”。
情商既然是認知、管理情緒的能力，我們就要找到人和人情緒互動的路徑，然后從這些路徑入手，管理、提升我們的情商。在管理學(xué)中我們知道溝通的路徑有：語言、文字、眼光、表情及行為。細節(jié)決定一個人的素養(yǎng)。
一名管理者需要具備多方面的個人能力，比如良好的溝通能力，出色的組織協(xié)調(diào)和計劃能力、創(chuàng)新能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等等。管理者的工作本質(zhì)就是協(xié)調(diào)各方面的資源以達成公司的各方面目標，成為團隊各成員之間、團隊與外部之間的橋梁。在這個過程中，溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，尤其是有效的溝通，能夠讓管理工作事半功倍。因此，溝通能力是技術(shù)人才實現(xiàn)蛻變需要具備的最重要的、最基本的能力之一。
總之，高效溝通能力是一個人、一個團隊、一個企業(yè)健康快速發(fā)展的推進劑，以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。