從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
假期工作心得體會篇一
我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生,在今年xx月xx日很有幸被xx集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了xx總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的`處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是xx帶xx加xx升的大豆油,展示兩個月,xx元/箱;xx元/箱;xx元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出xx,我出xx,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近xx萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xx學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關心,感謝主管xx經理對我的培養,感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
假期工作心得體會篇二
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
假期工作心得體會篇三
一、實踐目的
1.實踐目的及意義
(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質發展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質提高的高度重視,對于培養德智體等全面發展的社會主義事業的建設者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容,以參觀訪問、社會調查、社會服務、社會公益勞動、專業生產實踐為主要形式的社會實踐活動,是進行素質教育的有效途徑,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,能否轉化為學生覺悟,外化為學生行為,關鍵是讓學生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,并強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養興趣、發揮特長的“平臺”,培養學生的正當的愛好和志趣,豐富發展學生的個性特長的一個積極能動的過程,結合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。
二、實踐內容
三、實踐結果
1.實踐分析
1)在社會上要善于與別人溝通經過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態,正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當然在此次實踐過程中,我也發現了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結經驗。
四、實踐總結和體會
1.實踐體會
(1)時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在_市_生活用品廠已經實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的經歷。從起初的戰戰兢兢,懵懂不知,到現在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應該自恃是大學生,認為那些話苦活累活就不應該去觸碰,這種思想應該及早杜絕。我還幫助經理公布產品信息,認真核對產品詳細介紹,初步了解了公司在網上的運行情況,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運用自己所學的知識,運用到實際問題中解決面前的問題。
雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風雨后,我堅信付出總是有回報的,秉持著這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關系,善于調解,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內涵和必要性,它不僅組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內容而且對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起著重要的導向作用。總之一句話“實踐出真知”,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學習,學以致用的信念。
我以“善用專業知識增加社會經驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
假期工作心得體會篇四
隨著假期大學生打工熱度的不斷升溫,假期打工所引發的一系列棘手問題也水漲船高。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于假期工作心得體會吧。
轉眼之間,為期4周的實習已經結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的實習工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
實習期間,我對自己的工作總結如下:
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我認為實習對我們大學生來說又很大的意義,實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。
對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
實習中我也發現自己存在很多的不足之處:
1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。 我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第一次比較正規的實習,也是我第一次真正意義上的接觸我所學的專業。時間雖然短暫,但是卻讓我學到了很多,并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利,最低潮就是最高潮的開始,每個人都有自己的低谷時期,但這正是奔向高潮的起點。我相信自己可以在這個領域里慢慢提升自己,哪怕自己還有許多不足,我也不會退縮和放棄。
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
假期工作心得體會篇五
我不得不承認這次工作讓我收獲了很多。雖然以前也是同樣的工作,同樣的人,只是彼此之間少了些許默契與尊重。我不是期待每個人都跟我或一個有著互相學習與交流的想法的人一樣。因為這不現實也完全不可能.我喜歡跟沒有心計的人交流和相處.我始終相信:友誼的長存來源于彼此的尊重與理解。
就如同汪博說的:“帶著情緒工作是做不好的。”我沒把這句話當成至理名言,。這句話卻字字在理,值得每一個工作者去深思熟慮.簡單的說,誰也不欠誰的.沒有必要為了你的不良情緒而苦惱.這段話我是用來奉勸個別此類人.。
我們這簡單的十二個人有著各自的特點。比如說我們的梁躍老師,知識淵博,談吐之間透著謙虛與不凡。處理事情頭頭是道。這要結合我們的人見人愛的小姑娘王小玉。鑒于我們倆的小密秘.我-撒了一個善意的謊言。我告訴他:因為發現你有女朋友,所以有些失落。而他,一本正經的說:你還還年輕,而我如今以大學畢業,我和她。。。我不敢聽下去,我知道這是在用最大的善意去讓小女孩不傷心。我逃了,在我回頭的瞬間,我發現小玉同學淚流滿面。這是感動。而我們男主角竟然毫不知情。戲劇一般,讓我再次感觸:人生真的就像一場戲,因為有緣才相聚。
小玉同學,不只一個人告訴她,看見你就有種想用心去疼的感覺。她,真的,不是林黛玉型的楚楚可憐,也不是小家碧玉的冷淡的美麗。而是一種莫名的心動。這世間竟然真有人長的如同別人心愛的禮物一樣,忍不住去關心,去疼愛。
再說說我們的寧夏小伙吧,逗樂而有趣。生活就需要這種人去點托才會有樂趣。聽著他對寧夏的介紹,去寧夏吧,肯定讓你滿意。我說:好的。就如同他再次說得:我們家也是山東人。或許闖關東的時候經過寧夏吧。不然怎么會有山東人在那而呢。
豆漿機組人人各異,我就暫且不說自己了,說說張帥吧,瘦小而又讓人擔心。因為害怕風大給她吹走了。
而壓力鍋,電磁爐組也是人才擠擠。
先不一一去回憶了。
因為真的收獲很多,得到的是快樂與經驗。因為這是由一群優秀而又平凡的人組成。
我相信平凡之中自有奇跡。我喜歡平凡的人,欣賞平凡之中的驚奇。希望平凡過后就是驚訝。優秀不是不可以平淡。別太驕傲。因為那會讓你失去很多。真的。
看看我們平凡中的奇跡吧。
給自己加油,期待下一次合作。
假期工作心得體會篇六
時間過的很快,轉眼間我們即將開始我們的大二的下半學期生活。都說步入大學就像進入到一個小社會——學的知識面廣,認識的人多,社交得到提高,更重要的是體會到了什么是社會競爭。一山不容二虎,要想有自己的立足之地,必須具有一定的優勢和競爭力還有良好的心理素質。
在校期間,每當我們走在街上隨處可見各種各樣的招工信息。這樣對單位可以提高服務質量,對我們學生而言也是一次很好鍛煉的機會。打工,雖然占據我們的時間,工作一天可能會很辛苦。我們打工的目的不是簡簡單單的掙錢為家庭減輕負擔,而是讓我們體驗生活體驗生活,得到一份社會體驗閱歷。今年假期一如既往,通過親戚朋友的關系到一家超市做促銷員。
因為要在年前促銷饅頭禮盒,自己的打工生活很短只有短短的兩個禮拜。別小看這短短的12天,我從里面卻感觸很多。一天的促銷時間很長從早8點到晚8點,培訓時候的規矩很多,守時排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己親自驗貨點貨,商家不會因為我們還是學生去幫助我們。每天都要用微笑面對每一位前來選購的顧客不管當天我們的心情是什么樣子的。有時候我們也會遇到一些心里有意圖的顧客,趁你不注意的時候拿商品,少付錢或者不付錢就拿走。這個時候我們就要集中精力既要為顧客提供好的服務業還要看管好我們份內的商品。有的時候我們有些方面做的不好還要虛心聽從領導的批評,不能依著我們的性格頂撞領導。
促銷一天下來,感覺就是一個字:累!站了一天渾身都難受。有那么一句話:吃得苦中苦,方為人上人。有些事情是我們親自體驗才能感知到的。在我們體驗生活的過程中感觸做家長的不容易,每天起早貪黑的去上班,每天我們在學校的時候時不時的打電話對我們噓寒問暖關心著我們。總想著讓我們吃好的穿好的,而他們自己依舊是那么樸素。他們的苦他們的累從來不對我們訴說,只想讓我們吃好的穿好的以后能過上好日子。經過這短暫的12天假期社會體驗感覺不管我們干什么都不容易。每一個笑容的背后都是苦澀和淚水,沒有付出就沒有收獲。當然在途中也會有一些困難,只要我們咬緊牙關,最后我們就可以到達勝利的對岸。自己的那次病倒到現在仍然清晰記在腦海里。那天是自己上崗的第4天,自己一個人到大堂去促銷。這一天下來賺的不少自己心里很高興,可是這一天自己都在那里咳嗽到下班時候感覺自己都要站不住了。
晚上回家量體溫原來自己發燒了,就這樣燒了兩天兩夜。過兩天燒雖然退了可是感冒沒好,嗓子啞了,沒有食欲,自己咬著牙拖著虛弱的身子又去上班,直到過年前自己的病還沒痊愈,就這樣自己憑借著信念堅持到了最后。和我一起促銷的阿姨們勸我別上班了回家休息養病吧!我一笑而過。。在心里對自己說這次出來是一次的鍛煉的機會不能被疾病打倒。就連我不干了回去看那些阿姨的時候,她們還是對我那么好。在外面體驗生活不僅需要堅持還需要細心。每天下班之前都要把當天的營業額交給領導,那天依舊是我自己在大堂促銷。由于那天禮盒促銷的很多,相對來說那天的營業額就多一些。我很高興的去領導那里交營業額,但是不幸的是那天自己短款87元!這些錢需要我自己填。
當時自己心里就慌了。。又把帳查了好多遍。。領導著急我也著急。。。第二天自己吧短款補齊了。生活中誰都會出錯,但是這是我在體驗社會生活中出的差錯。回家后自己想了很久,這次教訓也是給自己長了記性。不論做什么事情都要謹慎、認真、仔細。
假期過的很快,馬上我們就要開學了。我們新一輪的生活就要開始了。我相信在我們以后的生活我們會嘗遍苦、辣、酸、甜。它們就是我們生活的調味劑,讓我們在里面不斷摸索、不斷進步。
假期工作心得體會篇七
當東升的太陽灑下第一縷陽光時,我們大學生財會研究協會暑期三下鄉團隊開始出發了。凝結的空氣隨著飄揚的旗幟躁動起來,上面的“湖南商學院大學生財會研究協會”字樣也如音符般的開始了自己的躍動,或許它也像我們一樣按耐不住激動的心情。很快,我們到達了此次三下鄉的目的地—益陽。近年來,益陽市積極探索在市場經濟條件下提高農村土地資源配置效率的新辦法,開創性地引進了農村土地信托流轉制度,而我們,正是來研究探討這一項政策的可行性。
我們走訪了幾家土地信托流轉示范基地—湖鄉情生態林業有限公司、皇家湖生態旅游度假村、永生農副產品有限公司,并實地采訪當地的農民對這一項政策的看法以及建議。在實踐調查中,我深深地感受到,政府在社會發展中所起的重要作用。傳統的流轉辦法,始終難以解決流轉程序不規范、土地使用權不穩定以及執行成本較高等問題,農村土地實現規模經營還相對困難,且時常出現土地“要轉的'轉不出,要租的租不到”現象。而如今,有了政府充當中介人,能從根本上破解當前土地流轉機制不暢的問題,并能達到農民、投資商和政府“三贏”的目的。
從農民的角度來看,他們將土地交給政府出資成立的信托機構托管經營,既不會擔心失去“命根子”,又可以基于土地承包經營權而獲得信托收益,還可以安心在外務工經商或本地就業,增收明顯。從投資商的角度來看,一方面,他們可以直接從信托機構獲得大片的土地,減少中間環節和各類糾紛,另一方面,可以獲得政府項目支持,緩解融資困難,放心投入,大膽經營。
從政府的角度來看,依托信托平臺提供公共服務,能推動政府職能轉變,減少土地糾紛,增加農業投入,隨著土地集中度越來越高,政府在“三農”問題方面付出的行政成本將大大降低,能集中精力謀劃現代農業的發展,并能在財政稅收和促進農民就業中獲益。
我相信,在政府官員的科學領導下,益陽,乃至整個中國的農業都將快速的向大規模生產,機械化生產邁進。現在,我們的三下鄉已經快接近尾聲了,但我們每一個人會永遠記得那一段幸福的三下鄉,那一段青春的回憶。本次“三下鄉”,雖然時間不長,但我們從中卻得到很多體會。我們得到的不僅僅是我們成功后的一份喜悅,更多的是來自心靈的一種感受,來自領導們的親切關懷,來自村民的熱情。當然對于自己來說,更是自己對知識運用到實踐、能力提高的一種體現。
你看,青春的旗幟在飛揚,我們的激情也在飛揚。
假期工作心得體會篇八
來到xx銀行實習前,我是萬萬沒想到原來xx的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。
接下來日子,由于師傅的指導,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。
我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。
最重要的`我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。
同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何維護客戶關系和服務客戶。
當然,作為新生在學習過程中,我也犯了很多錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。
總之,在xx商業銀行,作為客戶經理的助理,我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為xx銀行客戶經理的生活工作情況。
假期工作心得體會篇九
根據教學計劃的安排,暑假到年底我被安排在xx市xx大酒店前臺實習。
剛到酒店的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛勞。但是,不可否認,也可以學到很多東西。
xx大酒店xxxx大酒店座落在xx之上,是歷史古城xx中的一座優雅酒店,在xx的中心商務區,綠樹環抱的自然環境和美輪美奐的內部氛圍,造就了一個融合商務與度假于一身的豪華酒店和服務式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原xx香格里拉大酒店,xx大酒店是一座集酒店,公寓,會所于一體的現代化的綜合商務旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的xx菜肴和多元化的娛樂設施聞名遐邇,又因靠近xx機場和火車站,中心商務區等客流集聚地,擁有足夠的商務客源。xx大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業或商業集團的商務客人,其中很大一部分是長期選定xx賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協議,其中,xx等外賓人員也較多。這些商務客人的住宿成為xx賓館的重要盈利點。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。xx酒店前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預定,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理等業務。由于酒店前臺涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。
培訓都有前臺資深老員工帶著。我到xx后,經理安排前臺主管帶我,先接收兩個月的培訓,然后試著讓我獨立上崗。培訓期間,要逐步學習酒店的產品知識,如何幫客人預訂客房,入住登記,結算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,培訓知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點。培訓每天的任務就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學習如何和陌生的`客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學習新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。由于酒店用的系統是以前xx時期系統,英文版的,因此系統操作也是我們要學習的內容之一。該系統有比較合適的房態顯示和處理系統,使用起來比較快捷。但是前臺登記程序里規定要先做紙制登記,然后再錄入系統。由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄,個人覺得既浪費了前臺員工和客人的時間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對客服務。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。
假期工作心得體會篇十
今天是八月五號。上課的第四周已經結束。下周四正式放假。在此,簡單就一個月里工作經驗,經歷做一總結。 我的工作分配:前兩周上午負責咨詢,報名收費等相關事宜及其它一些事項。對于自信而沒經驗的我,剛開始發票都是學著開的,對于家長的咨詢回答得還是不夠完善。直至兩天之后,手熟順口。目的很簡單,想盡辦法留住家長,留住學生。要做的也很簡單。一進一出:將學生及家長引進來,了解學生情況,同時將學校特色推出去(當然,自己很清楚,是極適合還是較適合學生的)關于我的教學,認為真正的一堂好課,是全班共同參與,共同享受的一門藝術。氣氛活躍自是必不可少的。但此時能否把握住一個度又顯得尤為重要。(我也一直努力在把握)怎樣能讓學生以很輕松的狀態習得更多,掌握得更透徹,明白。既讓他們娛樂,同時又學到知識。既不磨滅他們的天性,使其自然發展,又能使其有規則可循。這是老師需要用心思索的。區別于成績,而對于學生而言同等重要或甚是重要的。他們同名學生,卻是一個個獨立的各具個性的個體。我喜歡他們每一個,也很開心他們很喜歡我和我的課。關于小學生的學習,我想最重要的兩方面是老師和家長。不涉及學生。因為小孩子的自制力差,認知,識別能力也差。老師講課魅力大小,對學生負責程度,家長是否讓孩子從小養成看書,學習的好習慣,家長是否監督,關心程度都將關系到他以后的學習能力及獨立思考能力。學生與學生之間的差距從此已經開始慢慢拉開,到最后形成鮮明對比。因為一個學習習慣的問題。這些也是跟家長電話溝通很深的感悟。
除了學習,當然還有其它。最開始,是校長面試的我,我又幫她物色了幾個去面試。最終和我在一起的是三個學妹。第一周,每人每天上課上得都挺累,早晚飯饅頭就咸菜,辣醬。真正感覺挺辛苦。第一次開會,校長提及電話溝通,卻未提及一字報銷。思前想后,讓下屬掏腰包似乎不合理。會后第三天,我找到了校長談話。校長說也正打算談此事。于是順著電話費,我又提及這一周各老師的工作狀態和生活狀態。提出了了700元的支出費。(含我們平時買水果,周末聚餐的補助費)校長說,話費可提前預支,生活補助并無前例。不過看交情,可以破個例。給了400。不是我想像的700但至少有些安慰。因為,因為試著為大家爭取了利益了,而且爭取到了。校長和我都清楚我的角色。簡單,上通下達。在我這兒有個緩沖的余地,很多事也就好辦多了。那次談話,校長又跟我談了許多。關于學校繼續發展擴大的情況。有想法的人。我對她還是挺肯定的,不管經驗還是處事風格。當然,她經驗豐富,而我也有我自己的想法。大的決策方面,我們是上下級關系,平時一一些細節討論。我們更像是同級之間的交流。后來,也慢慢清楚,校長之所以那么從容的規劃學校未來發展。是因為共同投資,平擔風險的原因。這畢竟是件好事。
到現在,電話溝通了兩次。還有下周最后一次告知家長暑期培訓結束的電話通知。其實,跟家長電話溝通也能真正反應一個老師的語言藝術和辦事能力。每次打電話之前,我都會將每個學生的情況歸納總結一下。要的是一針見血的指明學生的好與不足。要讓家長感覺到你的老師形象進而對老師尊重且肯定。碰到能聊的家長,將必要內容溝通完畢后,能適可而止或恰當地將其回絕就顯得尤為重要。
工作的第二周,碰到了社會上很常見的同行競爭的問題。且是要共用一個大門,同一個上下樓梯的競爭。關于房東,看中交情,可畢竟還是看中人民幣。來者不善。但最終必有一方走人,但房東管不著。只是租房子,能到的是競爭中房子的充分利用,房子的增值。有頭腦!有些人說來者不地道,了現代社會只要不違法就行。人人都想賺錢,人人也都有賺錢的權利!只是于道德情感上有些說不過去罷了!我想起了有句話:同是一個人,知識越進步,眼光越遠大,競爭就越少。挺對!還想什么?努力吧!
四周以來,學校不大但整體感覺體制挺完善。從每天的作業單,課堂評語,家長監督,簽字到周末家校溝通。平時對他們的獎勵及最后的期末考試頒發獎狀,開家長會。一個很系統的體制下來了。學生學習的客觀條件也就差不多解決了。至于主觀,就看你愿做飛多高的鳥了。
總結了這么多,就等著下周四吧!跟家長再見個面,開個小會。然后拿著那不算多但內涵豐富的工資,乘著開往家的列車,美滋滋,沉甸甸地回去。呵呵。關于這次經驗,以后的日子就會明白它可供幾個春秋享用!呵呵!休息了!…為了明天好好工作!