隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
水廠員工個人年終總結(jié)報告水廠工作人員年終總結(jié)實用篇一
時光荏苒,__20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
四、在廉的方面:
(1).嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2).在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3).嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4).密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5).按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
水廠員工個人年終總結(jié)報告水廠工作人員年終總結(jié)實用篇二
1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被xx新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資2600萬元。預(yù)計明年9月份完工。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米,總投資40余萬元。同時,根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設(shè)1800米。
(二)加強職工隊伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學(xué)習(xí)6期,要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際,結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動,積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶。
一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺,開展供水服務(wù)宣傳活動,宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容?;顒赢?dāng)天共征求用戶意見3條,義務(wù)修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量,切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設(shè)備,裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換dn100以上供水閥門101個,確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。
五是增加收費點。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設(shè)備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴(yán)格獎懲制度,認(rèn)真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理,職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊)任務(wù)完成均達到96%。二是實行目標(biāo)管理,強化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回?fù)p失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復(fù)。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
(四)、真情關(guān)愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團結(jié)互助,公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機、打印機,等辦公設(shè)備;在三?八婦女節(jié)、八?一建軍節(jié)、九?九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
水廠員工個人年終總結(jié)報告水廠工作人員年終總結(jié)實用篇三
一年的時間過得是非常的快了,轉(zhuǎn)眼自己又結(jié)束了一年的工作,在這一年當(dāng)中自己一直都是在認(rèn)真的完成工作,所以最后也取得了不錯的成果。但在成果頗多的同時也有著很多的不足,所以我想自己的能力還是有很多的可提高的空間的。在自己開始新的一年的工作之前,想先為自己今年的工作做一個總結(jié),這樣才能夠知道自己做的不好的地方,在新的一年能夠有一個進步的目標(biāo)。
一、個人總結(jié)
這一年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的,對待工作的態(tài)度非常的認(rèn)真,每天也在努力的學(xué)習(xí)新的知識,讓自己能夠更好的完成工作。在做好自己每一天工作的同時,也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不犯紀(jì)律上的錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力并不是很好的,但是我想我的工作態(tài)度絕對是挑不出錯的。也因為自己認(rèn)真的工作態(tài)度在這一年學(xué)到的東西是不少的,我想我自己的工作能力相比去年是有了很大的進步的,這也讓我覺得努力還是有收獲的,之后也一定會保持現(xiàn)在這樣的一個工作的態(tài)度。
二、個人反思
今年自己取得了不錯的成績心里是很高興的,對自己的工作成果也比較的滿意,但我不能只看到自己做的好的地方,也要去尋找自己還可以做得更好的地方,這樣才能夠有進步。在回顧自己今年的工作的過程中也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的,也確實是有很多的地方是沒有做好的。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些,盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成績,也能夠在這其中提高自己的工作能力。
三、個人計劃
新的一年我覺得自己應(yīng)該是要有一些改變的,不管是工作的方法還是個人的思想,我覺得在明年的工作中我應(yīng)該要有一個計劃,合理的去規(guī)劃好自己的時間,讓自己能夠利用好上班的時間去完成工作,并且也要完成得很不錯。在工作的過程中也要去思考完成工作的多種方法,讓自己能夠多掌握幾種完成工作的方法。我想自己在明年也要有一個認(rèn)真的態(tài)度去工作,同時也要遵守公司的紀(jì)律,這樣才可以說是一名優(yōu)秀的員工。
新的一年馬上就要到了,我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接新的一年的工作,我相信我是一定能夠在新的一年中有一些進步的,也一定能夠讓自己的工作能力也得到提高的。
水廠員工個人年終總結(jié)報告水廠工作人員年終總結(jié)實用篇四
20xx年是深圳大運年,這一年,xxx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,xxx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
水質(zhì)是供水企業(yè)的.生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學(xué)的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,水質(zhì)綜合合格率100%。
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標(biāo)最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以紀(jì)念建黨90周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
水廠員工個人年終總結(jié)報告水廠工作人員年終總結(jié)實用篇五
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月
初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
極配合下,順利完成了各項工作任務(wù)。期間,我能嚴(yán)格要求自己,以身作則,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以爭一流為工作目標(biāo),不斷的總結(jié)經(jīng)驗,努力工作,并在實踐中學(xué)到了知識、經(jīng)受了鍛煉?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素質(zhì),完善自我。
作為* *供水站的負(fù)責(zé)人,我深知肩上擔(dān)子重大。為此,我深入了解
各項政策、法律法規(guī),了解各項管理制度,熟悉各項業(yè)務(wù),做好職工的示范。加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增長知識,通過學(xué)習(xí)使自己不斷進步、不斷提高。同時,關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴(yán)格要求自己,團結(jié)同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作。
作為負(fù)責(zé)人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
(一)加大對職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年,我站新安排了兩名職
工,由于他們剛參加工作,業(yè)務(wù)不熟悉,我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環(huán)境,提高業(yè)務(wù)水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務(wù)活動,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,提高我站服務(wù)水平。我在工作中,始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo),積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認(rèn)可,群眾的好評。
(三)加強水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點:1.充分認(rèn)識水質(zhì)
安全的重要性,提高責(zé)任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,加大水源地巡察,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。
3. 加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
上半年,自己堅持嚴(yán)格按照上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴(yán)格地要求自己,以身作則,做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私情,不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的.差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí),努力工作,真正做到全心全意為人民服務(wù),腳踏實地的作好本職工作,讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓,為**供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱!
二〇xx年七月二十八日
圓滿完成大運會供水任務(wù),全面提升水廠運營管理水平
—— ***水廠20xx年工作總結(jié)
20xx年是深圳大運年,這一年,***水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
第一部分:20xx年工作回顧
一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,***水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標(biāo),克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
三、提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平,保持設(shè)備良好運行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì),平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標(biāo)最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強預(yù)案演練,提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細管理水平,節(jié)能降耗出新績
思想一致、隊伍穩(wěn)定 穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以紀(jì)念建黨90周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
二〇xx年十二月二十九日
工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié),年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進行分析,為各項目標(biāo)達標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共 1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠景目標(biāo)》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓(xùn)方案,并為員工進行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料(material),并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料(material)就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔(dān)任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部,本人擔(dān)任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn),熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識,提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進同引黃部門關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,確保原水安全正常供應(yīng)。