辭職報告是向公司或組織提供書面形式的辭職聲明,通常用于向上級或人力資源部門申請解除勞動關系。以下是小編為大家收集的整改報告范文,供大家參考和學習。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇一
在華強塑膠有限公司的實習報告 隨著現代企業的發展,倉庫的管理也隨之發展,倉庫的管理已經成為關系企業發展的一個重要因素,它調節企業的合理用料生產,生產的陳本控制,以及原料的節約節儉。而企業也越來越重視倉庫的管理,通過倉庫的管理工作來促使企業的健康生產,以求達到降低生產成本,提高經濟效益。很多企業在尋求倉庫的信息化管理,使倉庫的管理簡單化,方便化,當然現在大多數企業還做不到信息化管理,但總體上在向這個方面努力,相信不久的將來倉庫的信息化管理必將普及,將極大地推動企業的發展。
將學校學到的知識與實踐相結合,加強我們的實踐動手能力,豐富我們的工作經驗,體驗工作環境與氛圍。同時鍛煉我們獨立生存與工作的能力,堅強我們的意志,在工作與人交流,不斷學習,提高交際水品。
20xx年xx月至今
漯河市源匯區漯舞路188號
漯河華強塑膠有限公司儲運中心
漯河華強塑膠有限公司成立于1998年7月,是以生產、銷售商用、農用、家用和食品包裝吹塑制品為主的大型塑膠企業。公司占地面積300畝,擁有xx萬平方米的標準化生產廠房,產品暢銷全國各地。公司注冊資金4680萬元,總資產2.5億元,最高年產量xx萬噸,年產值xx億元。公司現有員工8000余人,管理人員300余人,技術人員xx0余人,擁有高級職稱者26人,中級職稱53人。公司產品主要分為家用吹塑制品系列、農用吹塑制品系列、食品包裝用系列和商超、集市購物袋系列等,公司的“民樂”、“愛趣購”商標深受廣大消費者認可和喜愛,是行業內的知名品牌。儲運中心負責運輸公司的尋找,運輸價格的談判,備貨、發貨以及倉庫的管理。
20xx年xx月我在網上投了簡歷,應聘來到了漯河華強塑膠有限公司,在儲運中心當了一名倉管員。
第一天的工作我都是在忐忑不安中度過的,我感覺我什么都不會,害怕自己出錯,但一天過后我發現我的擔心都是多余的,因為我并沒有獨立做什么事,都是在學習,原來剛來公司必須經過一個星期的學習,才能獨立去完成自己的工作,不然很容易出錯。
但我只培訓了三天,由于當時公司正處于業務最好的時期,工作比較繁忙,我就被安排獨立工作。我們部門是儲運中心,倉庫儲存和貨物的運輸我們都要管理,我第一件工作是安排我去備貨,也就是指揮搬運工把要發出的貨物,即塑料制成品,從倉庫里搬運出來,其中最容易出錯的就是產品的規格和數量,我們根據客戶的訂單備貨,規定的有規格和數量,要做到絲毫不差,但由于公司的塑料制品規格眾多,有一百多種,而每個規格區別很小,所以很容易造成備貨的出錯,這個就必須細心。讓搬運工用電瓶車把貨物搬到發貨的大棚里,我就拿著訂單對照,每一種規格清點無誤后記錄下來,在搬運工去拉貨的時候我還要重新清點一遍,以免發生錯誤。有的訂單上有幾十個規格,有的規格就一兩件產品,這樣的情況特別容易出錯,這一天的工作雖然遇到點小困難,但總體還不錯,我沒有出錯,我感覺很高興。
接下來第二件事就是裝車,既把貨物裝到車上,發往各個客戶所在地。聽起來很簡單,就是把貨裝進車上,但其實遠比這個麻煩。首先要去請來保安,然后與保安共同檢查數量與訂單是否吻合,客戶名稱是否準確,運輸車牌號與訂單上是否一致,一切無誤后開始指揮搬運工搬來履帶機進行裝車,在旁邊檢查,看通過履帶機的產品的規格訂單上是否有,每個規格的產品至少要看到一件,并從訂單上劃掉,以確保準確。遺憾的是在這件工作上,我出錯了,其中的一個訂單,總數我檢查是正確的,但規格卻錯了,我沒發現,并受到了批評和罰款。當時我感到很委屈,因為這個更多的是備貨的原因,備貨出錯了,后來我發現還是我自己不夠細心,不然肯定能發現,這也是一個教訓吧,提醒我以后工作要更細心。在隨后的幾天工作中,我更加細心,多查幾遍,一次錯也沒有出,我還是很滿意的。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇二
隨著現代企業的發展,倉庫的管理也隨之發展,倉庫的管理已經成為關系企業發展的一個重要因素,它調節企業的合理用料生產,生產的陳本控制,以及原料的節約節儉。而企業也越來越重視倉庫的管理,通過倉庫的管理工作來促使企業的健康生產,以求達到降低生產成本,提高經濟效益。很多企業在尋求倉庫的信息化管理,使倉庫的管理簡單化,方便化,當然現在大多數企業還做不到信息化管理,但總體上在向這個方面努力,相信不久的將來倉庫的信息化管理必將普及,將極大地推動企業的發展。
將學校學到的知識與實踐相結合,加強我們的實踐動手能力,豐富我們的工作經驗,體驗工作環境與氛圍。同時鍛煉我們獨立生存與工作的能力,堅強我們的意志,在工作與人交流,不斷學習,提高交際水品。
20xx年xx月至今。
漯河市源匯區漯舞路188號。
漯河華強塑膠有限公司儲運中心。
漯河華強塑膠有限公司成立于1998年7月,是以生產、銷售商用、農用、家用和食品包裝吹塑制品為主的大型塑膠企業。公司占地面積300畝,擁有xx萬平方米的標準化生產廠房,產品暢銷全國各地。公司注冊資金4680萬元,總資產2.5億元,最高年產量xx萬噸,年產值xx億元。公司現有員工8000余人,管理人員300余人,技術人員xx0余人,擁有高級職稱者26人,中級職稱53人。公司產品主要分為家用吹塑制品系列、農用吹塑制品系列、食品包裝用系列和商超、集市購物袋系列等,公司的“民樂”、“愛趣購”商標深受廣大消費者認可和喜愛,是行業內的知名品牌。儲運中心負責運輸公司的尋找,運輸價格的談判,備貨、發貨以及倉庫的管理。
20xx年xx月我在網上投了簡歷,應聘來到了漯河華強塑膠有限公司,在儲運中心當了一名倉管員。
第一天的工作我都是在忐忑不安中度過的,我感覺我什么都不會,害怕自己出錯,但一天過后我發現我的擔心都是多余的,因為我并沒有獨立做什么事,都是在學習,原來剛來公司必須經過一個星期的學習,才能獨立去完成自己的工作,不然很容易出錯。
但我只培訓了三天,由于當時公司正處于業務最好的時期,工作比較繁忙,我就被安排獨立工作。我們部門是儲運中心,倉庫儲存和貨物的運輸我們都要管理,我第一件工作是安排我去備貨,也就是指揮搬運工把要發出的貨物,即塑料制成品,從倉庫里搬運出來,其中最容易出錯的就是產品的規格和數量,我們根據客戶的訂單備貨,規定的有規格和數量,要做到絲毫不差,但由于公司的塑料制品規格眾多,有一百多種,而每個規格區別很小,所以很容易造成備貨的出錯,這個就必須細心。讓搬運工用電瓶車把貨物搬到發貨的大棚里,我就拿著訂單對照,每一種規格清點無誤后記錄下來,在搬運工去拉貨的時候我還要重新清點一遍,以免發生錯誤。有的訂單上有幾十個規格,有的規格就一兩件產品,這樣的情況特別容易出錯,這一天的工作雖然遇到點小困難,但總體還不錯,我沒有出錯,我感覺很高興。
接下來第二件事就是裝車,既把貨物裝到車上,發往各個客戶所在地。聽起來很簡單,就是把貨裝進車上,但其實遠比這個麻煩。首先要去請來保安,然后與保安共同檢查數量與訂單是否吻合,客戶名稱是否準確,運輸車牌號與訂單上是否一致,一切無誤后開始指揮搬運工搬來履帶機進行裝車,在旁邊檢查,看通過履帶機的產品的規格訂單上是否有,每個規格的產品至少要看到一件,并從訂單上劃掉,以確保準確。遺憾的是在這件工作上,我出錯了,其中的一個訂單,總數我檢查是正確的,但規格卻錯了,我沒發現,并受到了批評和罰款。當時我感到很委屈,因為這個更多的是備貨的原因,備貨出錯了,后來我發現還是我自己不夠細心,不然肯定能發現,這也是一個教訓吧,提醒我以后工作要更細心。在隨后的幾天工作中,我更加細心,多查幾遍,一次錯也沒有出,我還是很滿意的。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇三
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
(一)xx年7月16日至xx年8月25日,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是臨滄申通快遞。快件分為收件和派件,收件是指其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業有長期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提快件,若客戶愿意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,并通過留言系統將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式,再將信息通過留言系統通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。
(三)上傳本站點發出和收進的快件數據
申通其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。
(四)接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對于這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由于我不是臨滄本地人,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。
現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業規劃和一些現實因素(簡單闡述離職快遞分揀員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的快遞分揀員崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開快遞分揀員崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的快遞分揀員崗位上,×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
轉眼之間,在×××(改成自己快遞分揀員崗位所在的單位名稱)工作已經×年,回首快遞分揀員崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
快遞分揀員暑期實習報告范文4
通過倉管員實習了解企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的理論知識,理解倉管的意義。在這個基礎上把所學的專業理輪值識與實踐緊密結合起來,從而有利于培養良好的職業道德,能結合實際綜合運用所學知識,提出自己的觀點和方法,提高分析問題與解決實際問題的能力。
1、熟悉工作職責,熟悉產品;
2、協助完成貨品入倉、后勤發貨包裝等工作;
3、處理發貨賬務。
1、熟悉工作職責,熟悉產品
按照公司制定的工作流程依次進行工作,平時應定期對貨物進行盤點,從工作中熟悉產品。
2、揀貨,熟悉產品
每天開始揀貨之前,需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面,確定不會有貨物漏揀。
3、包貨,發貨
包貨這個方面要注意編碼與實物是否一致,警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼的情況。在主要負責人完成貨物檢查后就由自己進行裝袋,這是兩個工序所以說也是分開獨立完成的,目的是為了保證出貨正確與否。
以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。
1、在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
2、揀貨是工作的首要任務,發錯貨、賬目錯亂,會給后續工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。
3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經營好這個場所。
4、單純的揀貨,包貨,發貨,好像沒有什么技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
當然在實訓中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
經過這次實訓,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇五
xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實習,即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。
(一)xxxx年7月29日至xxxx年8月3日,輔助公司客服做月結。
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。快捷與福清的許多單位企業有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件。
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回,出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
以上就是我在快遞公司當客服的所有經歷。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇六
今年我選擇了物流行業,相信他也能給我帶來極大的好處,雖然有點冷,但是這一切都不算什么。
物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。城市配送系統是保證城市正常運轉的“動脈系統”。大部分城市由于貨運車輛受進城通行證的限制,改用中小型客車載貨,不僅抬高物流企業運營成本,降低城市物流效率,也增加交通管理的難度。
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。2倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。4倉儲系統服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。7.信息系統服務:
物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。5作業流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。研究結論及建議:1.分析優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。機遇:申博的成功必將給淮南物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇七
20__年已經過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對顧客進行回訪。為提高工作效率,還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我20__年一年來的主要工作總結:
1、按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;。
2、對顧客的咨詢及時進行回復,并記錄在物流信息登記表上;。
3、對于顧客反映的問題進行分類,聯系快遞師傅,進行跟蹤及反饋;。
7、新舊表單的更換及投入使用;。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
快遞物流工作總結。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇八
尊敬的領導:
您好,加入貴公司兩個月了,在這兩個月里,有辛苦,有快樂,有批評也有鼓勵。一點一滴的經歷正讓我慢慢融入貴公司這個大家庭,也使我逐漸的成為一名合格的貴公司人,回顧十月,現做出實習期間總結:
xx月8日,快遞行業領頭羊順風速遞宣布漲價,一個月以前,圓通速遞也做出了同樣的舉動,在20xx年春節到來前的三個月,兩家快遞大家紛紛宣布上調價格,除去運營成本的因素考慮,他們是否在為20xx年春節的快遞業務爆發期做提前準備呢?每年的`春節階段,各快遞企業均會發生大小不一的爆倉情況,順豐圓通的漲價使我們的低價優勢更加明顯,更多的快件業務便會流向我們,使我們承受更大的貨量壓力,隨之而來的將是我們服務質量的下降,貴公司品牌度與在客戶心中口碑的下降。20xx年春節,我們將迎來更大的挑戰與機遇。
實習期間在分公司市內流水線有兩件好事,第一件是我們流水線補充了兩批來自校園的實習生,給我們注入了新鮮的血液,暫時解決了流水線人員緊缺的問題。第二件是快件量的增加,伴隨著快遞旺季的來臨,貴公司的生意也越來越好。但喜事來的同時,也暴露了一些弊端,以下是我總結這個月的一些想法,因為對整個公司了解的不夠透徹,會有很多偏頗的地方,希望領導予以批評指正,以資鼓勵學生。
20xx年春節快到了,貨量在逐步增加,每年快遞行業都會有大大小小的爆倉情況,今年也不容樂觀,所以充足的人員儲備變的很重要。剛提到分公司市內流水線的一大喜事就是新來了大約20個在校實習生,現在的流水線看似人員配備很充足,但我認為在繁榮的背后仍有一些弊端,不容小覷,分析實習生的優點:思想單純,踏實肯干,思維活躍,缺點是:實習時間有限,并且臨近xx月末的考試,要回學校參加畢業考試,那時也是我們貨量較大的時候,將會導致一個較大的人員缺口,影響整個公司運轉。另一個是社會招聘人才儲備不足,老員工辭職,且難以留住招聘來的新員工。
解決方案:以社招為主,校招為輔,繼續加大社招力度,嚴格把關校園招聘。校園招聘的主要目的是為企業選拔培養人才,而不是去隨便尋找勞動力,所以在與學校合作招聘的同時要擇優錄取,因為不是每個畢業生都是優秀的,適合在生產線實習的,有時候付給那些不優秀的實習生薪水,倒不如給優秀的員工提高福利待遇,鼓勵員工積極工作來的實在,福利待遇好了,社招的難度也將變小。因為大部分實習生的實習期為3—6個月,年后將流失一批實習生,所以在人員儲備方面還是要以社招為主,擴大社會招聘的覆蓋面,加大宣傳力度。
從來到公司的第一天起我就深深的體會到了“暴力分揀”的概念,無論什么件,能扔就扔,怎么方便怎么操作。每天都會目睹快件被摔壞,破損件的東西被私拿等情況,以前說是因為員工少,沒辦法,但是現在人員配備足了還是一樣,究其原因,主要還是因為沒有一個規范的操作流程和一套執行力強的獎懲措施。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇九
尊敬的領導:
您好,加入貴公司兩個月了,在這兩個月里,有辛苦,有快樂,有批評也有鼓勵。一點一滴的經歷正讓我慢慢融入貴公司這個大家庭,也使我逐漸的成為一名合格的貴公司人,回顧十月,現做出實習期間總結:
xx月8日,快遞行業領頭羊順風速遞宣布漲價,一個月以前,圓通速遞也做出了同樣的舉動,在20xx年春節到來前的三個月,兩家快遞大家紛紛宣布上調價格,除去運營成本的因素考慮,他們是否在為20xx年春節的快遞業務爆發期做提前準備呢?每年的春節階段,各快遞企業均會發生大小不一的爆倉情況,順豐圓通的漲價使我們的低價優勢更加明顯,更多的快件業務便會流向我們,使我們承受更大的貨量壓力,隨之而來的將是我們服務質量的下降,貴公司品牌度與在客戶心中口碑的下降。20xx年春節,我們將迎來更大的挑戰與機遇。
實習期間在分公司市內流水線有兩件好事,第一件是我們流水線補充了兩批來自校園的實習生,給我們注入了新鮮的血液,暫時解決了流水線人員緊缺的問題。第二件是快件量的增加,伴隨著快遞旺季的來臨,貴公司的生意也越來越好。但喜事來的同時,也暴露了一些弊端,以下是我總結這個月的一些想法,因為對整個公司了解的不夠透徹,會有很多偏頗的地方,希望領導予以批評指正,以資鼓勵學生。
一、員工儲備方面。
20xx年春節快到了,貨量在逐步增加,每年快遞行業。
都會有大大小小的爆倉情況,今年也不容樂觀,所以充足的人員儲備變的很重要。剛提到分公司市內流水線的一大喜事就是新來了大約20個在校實習生,現在的流水線看似人員配備很充足,但我認為在繁榮的背后仍有一些弊端,不容小覷,分析實習生的優點:思想單純,踏實肯干,思維活躍,缺點是:實習時間有限,并且臨近xx月末的考試,要回學校參加畢業考試,那時也是我們貨量較大的時候,將會導致一個較大的人員缺口,影響整個公司運轉。另一個是社會招聘人才儲備不足,老員工辭職,且難以留住招聘來的新員工。
解決方案:以社招為主,校招為輔,繼續加大社招力。
度,嚴格把關校園招聘。校園招聘的主要目的是為企業選拔培養人才,而不是去隨便尋找勞動力,所以在與學校合作招聘的同時要擇優錄取,因為不是每個畢業生都是優秀的,適合在生產線實習的,有時候付給那些不優秀的實習生薪水,倒不如給優秀的員工提高福利待遇,鼓勵員工積極工作來的實在,福利待遇好了,社招的難度也將變小。因為大部分實習生的實習期為3—6個月,年后將流失一批實習生,所以在人員儲備方面還是要以社招為主,擴大社會招聘的覆蓋面,加大宣傳力度。
二、破損件,漏出倉件方面。
從來到公司的第一天起我就深深的體會到了“暴力分揀”的概念,無論什么件,能扔就扔,怎么方便怎么操作。每天都會目睹快件被摔壞,破損件的東西被私拿等情況,以前說是因為員工少,沒辦法,但是現在人員配備足了還是一樣,究其原因,主要還是因為沒有一個規范的.操作流程和一套執行力強的獎懲措施。
解決方案:
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇十
2023年1月20日,也就是臘月二十九這天。
4,德邦快遞停運時間表2023年:
2023年德邦快遞不停運,因為德邦官微宣布2023年春節不休息,春節期間快遞正常運營。
5,京東快遞停運時間表2023年:
2023年京東快遞不停運,因為京東宣布2023年春節不休息,春節期間快遞正常運營。
6,順豐快遞停運時間表2023年:
2023年順豐快遞不停運,因為順豐2023年春節是不放假的,但可能收貨時間會延長,且會收部分服務費,具體以當地實際網點為準。
7,極兔快遞物流。
據極兔快遞物流官網通知,春節期間提供“春節全年無休服務”,其他時間提供常態快遞服務除偏遠地區和受疫情影響暫停快遞的地區外,其他地區可以正常提供寄遞服務。
8,郵政ems快遞。
郵政ems快遞全年無休,時效較平日延長。部分地區的ems標準快遞每件加收不超過10元的服務費。具體收費標準請按咨詢召集人員。
總之,根據多家快遞公司發布的通知來看2023春節期間快遞不打烊,也就是說不會停運,但偏遠地區可能在春節前后會存在停運現象,因為快遞點沒人可能。
快遞過年一般停幾天。
看地方吧,部分地區會5天左右。
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇十一
甲乙雙方本著自愿平等、互惠互利、合作共贏原則,經友好協商,就。
乙方加盟甲方所有快遞網絡事宜達成如下協議:
一、甲方授權乙方為甲方在省市縣(區)鄉(鎮街道)唯一指定代理點,代理范圍為民樂。
縣。未經甲方同意不得擅自變更經營范圍區域。
和私自轉讓經營權。
二、本合同期限為一年,自月日至月日。
止,合同續簽需提前一個月,否則視為自動終止。
三、乙方作為甲方授權代理點需向甲方交納風險保證金元,
窗口開通費元。(風險保證金合同期滿可退回,窗口開通費不。
退)。
四、在合同有效期內乙方如私自代理其他快遞業務,甲方有權收回其。
經營權并罰乙方違約金元。
五、乙方須提供有效身份證件給甲方備案,并保證有獨立的經營場所。
六、乙方按照甲方指定的經營模式統一經營快遞業務,對外獨立經營,
獨立核算。自負盈虧,獨自承擔法律業務,同事接受甲方業務指導個。
監督。
七、乙方不得收遞國家郵政法命令禁止郵寄物品:如爆炸物、仿真武。
器、刀具、毒品、農藥等。
八、乙方收件如(1)遇到發件途中物品短缺或丟失。乙方須積極和。
客戶協商和賠償。其結果可想甲方報告,后期賠償將按甲方所在公司制度結果核定,如乙方不積極或沒協商好導致客戶投訴所產生罰費用由乙方承擔。
(2)乙方在收件過程中需做到100%驗視。如不驗視造成違禁品入職一切責任由乙方承擔。
九、乙方派件延誤、快件遺失造成的相關損失由乙方全部承擔。
十、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力,協議經雙方簽字后即日生效。
簽約代表人:法定代表人:
簽約時間:簽約時間:
甲方:大同市礦區新區韻達快運(以下簡稱甲方)。
乙方:
一、本著自愿、互惠互利的原則,甲、乙雙方經協商就新區韻達片區承包經營事宜達成如下協議:
甲方同意乙方承包片區和使用“yund韻達快運”的商標,期限為年月日始至年月日止。期滿后如需續簽,雙方協商決定,承包區域范圍是。
二、乙方承包后自負盈虧,經營所需人員、場地、設備及其它一切費用自行解決,甲方概不負責。
三、乙方必須遵守國家法律、政策、合法經營,不得超越范圍經營。不得從事任何違法經營活動。須做好下列事項:
1、加強安全管理,確保快件安全,不得故意損壞快件、盜竊客戶財物,否則甲方可單方面解除本協議。
2、乙方不得以任何理由扣押、銷毀各類快件,否則按《韻達網絡運營中心制度匯編》規定處罰并承擔相應的法律責任,甲方可單方面無條件解除本協議。
3、乙方承包經營快遞業務所產生的一切業務和經濟、法律責任由乙方自行負責。
四、乙方必須遵守《韻達網絡運營中心制度匯編》的各項規定及嚴格執行網絡運營要求所制定的.一切規章制度和服從甲方的統一的運營規范與業務指導。
五、簽訂協議之日乙方需繳納下列費用:
2、“yund韻達快運”商標使用加盟費每年元(),該費用交納后不予退還;。
3、其它每月快件中轉費、班車費、流量費等費用,乙方均需按甲方所制定的規定要求及時交納。
以上所述應交款項,必須按時交納,逾期不交的,甲方有權終止協議,從其風險押金中扣除應交款項并可無條件收回“yund韻達快運”商標使用權,由此造成的損失由乙方負責。
六、甲方待大同總公司結算快件派費后,按乙方實際派送量給乙方結算快件派費,并按總公。
司規定扣除相應的稅點。
七、本協議只限于甲、乙雙方之間,與第三方不產生連帶作用,一旦乙方因各種原因不能經營,自作主張將權利義務轉讓給第三方,或擅自分割轉包自己所經營片區,甲方有權收回該地區韻達快運商標使用權,終止乙方在該地區韻達快遞業務的合作關系。若乙方自己尋找轉讓對象,應事先將轉讓情況報告甲方,經甲方同意,由甲方主持下乙方與受讓人簽訂協議。只有甲方參與才能確認乙方退出該區域,而受讓人才能重新與甲方簽訂協議,作為甲方的新成員,否則甲方不予承認。
八、乙方必須做到無條件在所承包片區全境派送,且必須遵守派件時效,否則按《韻達網絡延誤件處理辦法》進行處理。乙方每日必須保證簽收上傳率(上傳率90%),切妥善包管好每日的簽收回單,并與每月月底交還給甲方。
九、甲、乙雙方都不得隨意終止協議,甲方中途未按協議規定終止協議,給乙方造成損失的,應賠償乙方的損失。乙方由于自己原因中途提出終止協議,給甲方造成其他損失的,應賠償甲方的損失。
十、甲、乙雙方在業務往來中的其他具體責任、處罰辦法均按韻達總公司有關制度辦理。十一、本協議自簽字之日起生效。本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,未盡事宜,本著真誠、互惠諒解的態度協商解決。
甲方:大同市礦區新區韻達快運乙方:
負責人:負責人:
專業快遞分揀員實踐報告(匯總12篇)篇十二
這次在中通快遞公司的實踐讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實踐的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業管理專業的學生,要想在以后的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實踐,頗有體會。
這次實踐對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實踐,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加注重理論和實踐的結合,提高自己的專業素質和本領!
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實踐,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!
物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
以上這篇是快遞員實習心得體會范文。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網站,謝謝。