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    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)

    時間:2025-06-05 作者:紫薇兒

    總結是對過去所做的回顧和反思,我想寫個人總結來記錄下自己的成長和教訓。下面是一些關于個人總結的范文,供大家參考和學習,希望能對大家有所幫助。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇一

    時間過得飛快,轉眼我在***公司品質部從事qa工作已有半年有余,在過去的這半年多的時間內我學到了很多東西,也非常感謝各位領導的栽培,同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點,結合我進***公司前在其他公司工作的經驗,現做總結報告如下,請各位領導審核及指正:

    我認為做品質工作的經常強調品質保證,無非是做三件事:

    1.要知道什么是好,什么是不好。

    2.要知道為什么好,為什么不好。

    3.要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。

    無論是產線的終檢,還是品管部的qa或oqc,我們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質。可是倘若再好、再嚴格的檢驗標準,如果身為過程檢驗的oqc或qa對標準不熟煉或不執行,完全依據主觀臆測,那也是空紙一張,不僅不會起到質量保證的意義,反而會誤事,嚴重的會造成企業的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產品所產生的問題與客訴(出貨標簽錯誤),完全就是我們oqc在檢驗時候不認真、不仔細造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統完善上也需加大力度,如員工的系統培訓、任職資格的上崗的持續確認、績效考核的推動等都應也員工形成有機的結合體方是治本的長期對策。現在我們品管部對一些客訴與經常在檢驗中發生的問題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結合,增強了檢驗人員對不合格產品的記憶力,對我檢驗的工作就起了很大的幫助。

    作為品質ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產部管理人員的品質爭議了,經常標準無法和生產部標準統一,容易產生沖突。其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產品,關系到品質!而問題的根源在哪里呢?我們檢驗人員職務不高,其判定結果容易遭到各個部門的異議,但是換個角度考慮,即便是技能再優秀的檢驗人員,再嚴格的檢驗標準和接收質量限,其結果只是減少不良品外流,不能形成產品品質,不能降低品質成本,因為這個時候品質已經形成了,后面的檢驗只是進行品質驗證,公司要承擔不合格品的返工成本。

    如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全的填寫,并沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。如:不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫多個項目/數據的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗報告,以及生產線的品質異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點,如何填寫,并完美的結案是關系到很多方面的東西。在這一點我感覺自己還要多學習,更加小心的在今后的工作中去注意,因為五、六線生產的都是一些小單、散單,報表也多,如果一不留神寫錯了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。

    我之前公司在別的公司作品管都很強調出貨的問題,現在在工作之余,談論到品管工作,有的朋友強調做品管工作的,必須將品質、交期分開,只須單單對產品的品質負責,不要考慮其它的因素!我認為呢在這里是重點強調品質的單一特性,是產品的固有特性。那么脫離交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質當作是品管部門的事情,將交期當作是計劃部、生產部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質外還要兼顧交期才是應該有的想法。

    由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長,但感覺自己還是幸運的,在日常工作中經常性得到部門領導給予的工作支持,讓我認識自己的缺點,讓我有了進步的空間,最重要的感謝領導的信任,給予我這樣一個平臺,讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領導及同事一路上的支持,謝謝你們!

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇二

    送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。

    時光飛逝,轉眼間,一個學期就過去了,又迎來了新的一年,新的學期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結如下。

    一、保育工作;

    我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。

    面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規,用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協調好。

    給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。

    我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。

    平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我幫他喂。

    我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。

    說到下午整理,我覺得都有許多小環節應該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。

    讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。

    二、教育工作;

    這學期我園增沒了漢英教材。

    因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應。

    因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰。

    有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。

    我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預習,結束游戲,兒歌一起學習。

    經過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,積極性也提高了不少,這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。

    家長也比較滿意。

    一學期里,我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。

    每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。

    孩子從小接受英語教學,給他們以后上小學打好了基礎,也培養了孩子對英語的學習興趣。

    三、活動工作;

    這學期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。

    去游濱江公園,感受大自然的美與變化。

    教師節到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。

    在“小小音樂會”盡情展現幼兒的音樂才華及培養音樂節湊感,進行“講故事比賽”發展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。

    “小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。

    在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。

    看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!

    四、家長工作;

    讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。

    孩子在園的一個小小的表現,一個習慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。

    五、安全工作;

    每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。

    自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓練幼兒的一日常規。

    通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。

    這學期,我班安全教育教得較好,無發生安全事故。

    不知不覺,一個學期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!

    xx年過程中,xx設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的'職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。

    xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。

    xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。

    作為xx設計公司創辦人,設計總監,我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音。

    總結結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。

    在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。

    但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)

    在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!

    在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!

    在xx,公司要發展,您的設計水平、職業素養如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續同事了,這個需要雙方理解。

    (強調職業素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養成一個好的職業品格,只有這樣您的職業成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創業這些都是您發展的基石。

    我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,今年12月15日,我向學校黨支部遞交轉正申請書。

    一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產黨員。

    這一年中,我認真學習了《共產黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。

    一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。

    但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。

    作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優秀黨員學習。

    我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。

    我在學校黨支部的指導、關心下,制作了學校“黨建在線”網站,理論聯系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。

    我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

    我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的共產黨員。

    主要活動及成績

    xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區中小學首屆校園網制作比賽獲得一等獎。

    今年2月至3月春節假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。

    xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。

    xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。

    學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網頁制作優秀獎。

    暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。

    8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態網頁)。

    xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。

    xx年8月15日被濱湖區教育局聘任為計算機中學一級教師。

    xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。

    xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現代教育技術應用的考察。

    xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網絡環境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環境--數碼校園的建設》一文獲二等獎,《新時期現代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。

    xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網頁的主講教師。

    11月11日至14日參加無錫市教育系統首屆3com網絡技術培訓班學習。

    11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網頁設計比賽獲二等獎。

    xx年11月-xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。

    我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇三

    本人自一九九二年成為一名光榮的教育工作者以來,一直在基層教育戰線上奮斗、耕耘著。回顧我的教學生涯,大體可分為一九九二年至一九九七年在高田鄉鎢城小學和一九九八年到一九九九年在扎西鎮麻園小學及二零零零年至今在扎西鎮觀音小學三段。在些期間,不論是教育基礎理論,還是專業知識和業務能力及組織管理能力,我都經歷了一個初步認識,逐漸加深——修正缺點錯誤——提高業務水平——再認識的循環往復的過程。

    十多年來,我勤勤懇懇,兢兢業業的工作著。熱愛學校、熱愛學生、努力鉆研教科書的教法與學法。我在借鑒經驗豐富的老教師的教學方法的同時,不斷在書本中汲取對自己有幫助的精華部分,為教育事業獻上自己的一份光和熱。

    下面,我將從基礎理論的學習,專業知識和業務能力的成長過程,班級管理的經驗與體會,我的職業道德觀,今后的努力方向五個方面進行總結,以期能進一步提高自身的業務水平,同時,對今后的打算梳理一下,使其再明晰一些,更具操作性。

    我自任教以來,深知教育教學的基礎理論是我的教學路標,是導航燈,不管專業知識多高深,業務能力多強,如果沒有基礎的理論的引導和夯實的基礎,最終只能是事倍功半。所以在這些年來,我系統學習了《課堂教學心理學》《走進新課程》《小學語文教學基本功》《小學數學教學基本功》《小學兒童教育心理學》《現代教育技術基捶《課程的反思與重建》《教師教學究竟靠什么》等課程。作為我個人的補充,我還學習了《義務教育法》《教師法》《婦女兒童權譽保障法》等相關法律條文。

    在學習過程中,我堅持作好筆記,對較艱定理論,我誠心向教師,行家求教,力求正確掌握,并結合自己教學中的問題,將之與基礎理論相對照,大大提高了我的基礎理論水平。

    平常,多聽經驗豐富的同科教師講課,我也多次上過示范課,在此過程中,遇到難題,請教教學功底厚的前輩,不斷研究不斷提高。沒有課的時候,我就花大量時間研究數學教學方法。我每年都訂閱了幾種教學刊物如《小學數學教師》《小學教學設計》等。為了從各方面提高自身的教學水平,我還購置了電腦并上了因特網,從網上搜集大量的教學資源。畢竟“他山之石,可以攻玉”。

    在此方面,我經過長期的實踐,得到一些粗淺的經驗,我認為,要協調好主科與副科的關系,協調好各個任課教師之間的關系,善待差生和留級生,大力培養學生的集體主義觀念。我帶的班,基本上在我的努力下形成了“互相關心,幫助;拾金不昧;尊老愛幼;不比吃穿比成績;愛勞動,講衛生”的良好班風。

    要想教好書,首先得熱愛教育,在教與學的雙邊活動中,我不斷促進學生的個性發展,健全學生的人格培養。“以情感人,熱愛學生;以才育人,感染學生”,“言傳身教,塑造人格;尊重理解,完善人格”,我做到盡職盡責。我在教學科研活動中求精、求實、求真、求善、求美,勇于探索、大膽實踐,以實事求是、科學嚴肅的認真負責的態度對待自己的工作,提高自身活動水平。同時我還建立和諧的師生關系,關愛每一個學生,成為學生的好朋友。面向每一學生,平等地對待和尊重、理解我的學生。教書育人,教書者必須先為人師,育人者必須先行為示范,教師的職業特點決定了教師必須具備更高的素質,必須重視教師職業道德建設,加強職業道德修養,這是社會賦予我們的責任,也是我們教師適應教育改革開放的必然需要。

    我將在以后的教學中,堅持“教育要面向世界、面向未來、面向現代化”,以素質教育作為核心,教學中以學生為主體,教師為主導。從教會學生學會知識轉向教會學生會學知識的一個過程。重視培養學生的創新精神與實踐能力。為祖國的教育事業奉獻出一分微薄的力量。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇四

    過去的20xx年中,我一直擔任初中語文、政治教學。在實踐過程中,我認真加強師德修養,提高道德素質。認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等教育法律法規;嚴格按照有事業心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規范自己的行為。對待學生做到:民主平等,公正合理,嚴格要求,耐心教導;對待同事做到:團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協調,積極溝通;對待自己做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。

    在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

    1、課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。

    2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業,減輕學生的負擔。

    3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業,有的抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

    為了不斷提高自己的教學水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。幾年下來,我任教的班級,學生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學科前列,得到了師生的好評。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇五

    本人自一九九二年成為一名光榮的教育工作者以來,一直在基層教育戰線上奮斗、耕耘著。回顧我的教學生涯,大體可分為一九九二年至一九九七年在高田鄉鎢城小學和一九九八年到一九九九年在扎西鎮麻園小學及二零零零年至今在扎西鎮觀音小學三段。在些期間,不論是教育基礎理論,還是專業知識和業務能力及組織管理能力,我都經歷了一個初步認識,逐漸加深——修正缺點錯誤——提高業務水平——再認識的循環往復的過程。

    十多年來,我勤勤懇懇,兢兢業業的工作著。熱愛學校、熱愛學生、努力鉆研教科書的教法與學法。我在借鑒經驗豐富的老教師的教學方法的同時,不斷在書本中汲取對自己有幫助的精華部分,為教育事業獻上自己的一份光和熱。

    下面,我將從基礎理論的學習,專業知識和業務能力的成長過程,班級管理的經驗與體會,我的職業道德觀,今后的努力方向五個方面進行總結,以期能進一步提高自身的業務水平,同時,對今后的打算梳理一下,使其再明晰一些,更具操作性。

    一、基礎理論方面

    我自任教以來,深知教育教學的基礎理論是我的教學路標,是導航燈,不管專業知識多高深,業務能力多強,如果沒有基礎的理論的引導和夯實的基礎,最終只能是事倍功半。所以在這些年來,我系統學習了《課堂教學心理學》《走進新課程》《小學語文教學基本功》《小學數學教學基本功》《小學兒童教育心理學》《現代教育技術基捶《課程的反思與重建》《教師教學究竟靠什么》等課程。作為我個人的補充,我還學習了《義務教育法》《教師法》《婦女兒童權譽保障法》等相關法律條文。

    在學習過程中,我堅持作好筆記,對較艱定理論,我誠心向教師,行家求教,力求正確掌握,并結合自己教學中的問題,將之與基礎理論相對照,大大提高了我的基礎理論水平。

    二、專業知識和業務能力的.成長過程方面

    平常,多聽經驗豐富的同科教師講課,我也多次上過示范課,在此過程中,遇到難題,請教教學功底厚的前輩,不斷研究不斷提高。沒有課的時候,我就花大量時間研究數學教學方法。我每年都訂閱了幾種教學刊物如《小學數學教師》《小學教學設計》等。為了從各方面提高自身的教學水平,我還購置了電腦并上了因特網,從網上搜集大量的教學資源。畢竟“他山之石,可以攻玉”。

    三、班級管理的經驗與體會

    在此方面,我經過長期的實踐,得到一些粗淺的經驗,我認為,要協調好主科與副科的關系,協調好各個任課教師之間的關系,善待差生和留級生,大力培養學生的集體主義觀念。我帶的班,基本上在我的努力下形成了“互相關心,幫助;拾金不昧;尊老愛幼;不比吃穿比成績;愛勞動,講衛生”的良好班風。

    四、我的職業道德觀

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇六

    光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和進取的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了總結如下:

    進取主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

    專業知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

    在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。

    今后的目標

    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:

    (1)扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性。

    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

    (3)以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

    工作計劃:

    1)認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。

    2)認真做好領導分配給我的工作和任務。

    3)解放思想,為科室的發展提提議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。

    4)加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

    5)加強專業知識學習,努力提高自我的專業技能,為患者供給更有效更優質的服務。

    6)協助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

    在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的領導監督!

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇七

    回首一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”是我工作的集中體現。半年來,在部門領導和同事們的幫助下,本人始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將半年來的學習、工作情況總結匯報如下:

    1、學習凈化,學以致用。一方面結合黨的群眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的群眾路線活動有關會議、文件精神,著重學習了為群眾排憂解難的相關章節內容,通過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的群眾路線的現實意義以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現;另一方面,結合本部門業務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程序等相關業務知識,做到為自己充電,為他人服務。

    了學習知識的“溫床”。在這里,我看到了化妝時的“白里透紅”;縫合時的內線外隱,書寫挽聯時的規則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。

    3、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務窗口中的一名成員,半年來,結合業務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,達到喪主滿意,提升服務窗口形象。

    4、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規和館內值班、著裝等一系列規章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。

    將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺;其次,工作經驗尚淺,給工作帶來一定的被動;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

    1、發揚吃苦耐勞精神。面對工作,不怕吃苦,主動找事干,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

    2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注重收集各類業務信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。

    殯葬市場的改革,預測著我們今后工作的繁重,在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、積極進取、盡快成長,爭取把工作做得更好。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇八

    歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說,是忙碌而充實的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破,工作中的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長、進步著。回顧20xx年來的工作,我在公司領導及部門經理的正確指導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政工作服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

    一、20xx年的工作回顧。

    20xx年的開年,按照公司發展需要,公司進行了組織機構的重新梳理工作,我從原來行政人事部門的統管工作中分離出來,更加具體的明確、細化了部門崗位職責及要求,主要負責公司行政管理工作。從外界的眼光來看,部門人員增加了,自然會減少很多的工作量,其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單,單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,和將“行政”工作真正的做到企業名副其實的“好管家”,員工工作和生活中的“良師益友”,似乎并不是一件簡單的事情。

    細數行政工作,可以說是千頭萬緒,有文件處理、檔案管理、文件批轉、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過這近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將過去一年自己工作中完成的大事進行“盤點”如下:

    1)認真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內部發文52份,其中管理文件31份,會議紀要6份,黨辦文件9份,管理辦法6份;共完成外來收文57份,同時進行了收發、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹了公司和上級有關部門關于會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

    2)制度建設。配合部門經理在原有的各項規章制度的基礎上,進一步補充和完善,打破原有制度的思維管理模式,尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法,讓制度更人性化、科學化、年輕化,更加的“接地氣”,更便于運用到工作中,更加發揮其自身的促進影響作用。本著“規范化”的管理目標,最終共形成三個部分:企業篇、制度篇、職責篇,內容涉及公司行政、人事、財務、安全等等方面,目前這一工作正在逐步完善與下發中,預計將在20xx年正式下發運用。

    3)接待也是生產力。隨著公司銷售部門業績的不斷攀升,以及公司在陜西地區的知名度,公司黨建工作的不斷開展,長美在行業內、以及陜西省內的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務量90余次,其中客戶接待量40余次,政府來廠30余次,協會及社會團體接待9次,黨建工作接待量7次,配合技術、質量部門認證5次,接待人數達600余人。從原先的手忙腳亂,到現在客戶來廠的沉著面對,冷靜、有序的安排布署,從中我感覺自己學到了很多,體會到了很多,過程雖然伴有辛酸、淚水,但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,看到客人滿意的笑容,聽到親切的感謝聲,都讓我覺得,那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,都是幸福的。

    4)企業文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領下,公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員,參與到公司企業文化建設中。配合公司黨支部、行政、工會、團委全年共完成了集體組織活動10余次,時間涵蓋了公司全年的企業文化建設工作,內容豐富、形式多樣,從年初的春節團拜會,到三八節的游園長跑比賽,再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業文化節舞臺上勁爆的非洲手鼓,這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現。臺前的光彩照人,會議中無聲息的會場服務,活動幕后的組織工作人員,公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。

    5)思想深處的觸動。20xx年對于我來說,是一個平凡、普通的年份,和以往一樣忙忙碌碌,瑣事纏身;20xx年對我個人來說,又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經過公司黨支部的培養、教育和考查,在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下,經上級黨工委嚴格審查,我光榮的被黨組織吸收為一名中共預備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求,讓我在原有的道德標準及文化素養的基礎上,必須以一個共產黨員的標準和要求來鼓舞、鞭策自己,這是思想深處的一種精神升華,相信來年,我會光榮的站在黨旗下,莊嚴對我們的黨進行宣誓。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇九

    時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領導的關心和嚴格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應的工作,現在其自己xx年度工作做個總結:

    作為vip前臺這份工作的新人,在剛加入部門時,我對部門的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了接待工作內容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。

    以下:每天班前工作準備到位,做好界面相關事項,如事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑“呀諾達v禮迎接問侯,問詢客人的需要,做好免票購票登記,指引客人到所需地方等候接洽,必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助賓客的相關事宜,做到我們的服務理念讓游客“乘興而來,感動而歸”。做好迎來送往,做到站崗一分鐘,盡職六十秒。

    1.完成部門交辦的事項:

    以下:將每個月的簽單每周入往電腦一次,不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內務主管核對匯報;每個月初統計各類木商品的用量以及電話記錄交給內務主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月各類商品費用的統計,做好與相關部門文員的核對商品的數目及相關費用的紀錄,做到認真仔細,盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。

    2.完成日常的正常涉及范圍內的工作:

    以下:商品類較雜入各個點水的簽單,鞋子,衣服類,吉祥睡蛙,煙類等,滑索,踏瀑戲水,茶葉,精油產品,蟒蛇產品,花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次,避免月底手忙腳亂,同時要跟蹤各個領導簽字工作。

    3.訊息處理和工作記錄:

    以下:過濾各類目產品的信息及時轉接給所需部門;將相關統計的數量及費用及時轉達給上級領導過目,;以及記錄好常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

    ,在新的一年里,我將總結經驗,克服自己的不足,加強學習,為公司的發展壯大自己餓綿薄之力。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十

    這一年做為施工現場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了城南新區一期主管網和聯絡管線和支網的前期施工管理工作。

    1、施工管理做為施工員過去一年時間里與眾多公司相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的.控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

    2、資料管理在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。

    1、 自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

    2、 在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

    3、 在工程量的計算過程中由于不夠細心,在計算時常出現漏算、掉算情況,計算式的扎亂無章,從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節不放過任何一個施工角落,并列出詳細的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準確找出計算錯誤,從而達到預算準確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗收,但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個施工人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十一

    本人今年7月3日入司,入司后即被外派到xxx項目部。20xx年即將過去,我入司也已經四個多月,在領導和同事的關懷幫助下,了解了公司的企業文化和規章制度,熟悉了各工作的流程,能夠獨立的按時的完成領導布置的一些任務。我在青島李滄物流項目部擔任工程助理的工作,現將入司以來所做的工作做如下總結:

    一、本崗位的核心工作任務以及在月度/季度部署的重要工作完成情況。

    1、配合資料員整理資料

    自派到項目部后,花了兩個月的時間學習有關工程上資料的東西,了解了作為一名資料員要具備哪些素質。通過這幾個月的資料工作,我總結出一名合格的資料員必須耐心、細心、多動手、善于溝通,只有這樣,資料整理才會準確無誤。比如要申請一個工程款,首先要寫申請報告,對于金額我們要準確的填寫,然后由我發起,要多與總部負責流程的人聯系、溝通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日報、籌建日報、形象簡報、周報都需要認真耐心的填寫上報,并且是如實及時的上報,不得虛報事實。

    當然,在領導和同事的監督下,也暴露出了我工作中的一些缺點。例如一些總部回復的聯系單、技術核定單未能及時的閉合歸檔,這些資料都應該是要及時歸檔的,防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理,不方便以后的查閱。這需要我繼續學習,做資料需要我們的耐心,事情瑣碎,但對于做工程而言,資料是相當重要的一部分。

    2、協助負責人現場管理工作完成情況

    在項目上四個多月,經過各部門同事領導的共同努力,青島李滄物流項目工程已接近尾聲,配送中心安裝已經完成,辦公區裝飾正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三區貨架正在安裝;辦公樓、宿舍樓外墻膩子施工完成,門窗完成,內裝修正在收尾,安裝已經完成;資材庫安裝完成,內裝修完成;a、b門衛外裝飾施工完成,安裝完成,內裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半,室外管網施工基本完成,大庫東側混凝土路面完成過半,南、西、北側回填并壓實,辦公樓南側、宿舍樓南側、北側回填完成。

    現場施工質量符合規定,施工過程中發現的質量問題或者安全隱患都會及時的通知整改,每周四按時召開監理例會,就一周以來出現的現場管理問題進行總結協調改進,月度工地大檢查,保證工程施工順利進行。施工進度對比總裁辦下發年度計劃稍有滯后,主要是一些手續辦理滯后所導致的,加之青島雨水較多導致工期的延誤。

    四個多月,我發現缺少經驗是我的弱勢,很多東西只是在書本上學到過,實踐中并沒有體驗過,所以很多事情我只懂得理論,實際工程中,好多都是用經驗總結出來的道理,是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領導、同事學習,踏實嚴謹,戒驕戒躁,掌握本領,為以后工作打下堅實的基礎。

    3、配合前期、成本工作完成情況

    該項目房地產權證、建設用地規劃許可證、建筑工程規劃許可證已辦理。成本方面工程進度款及時撥付到位,有力保障了工程的順利進展。

    二、對年度主要工作的總結與分析。

    1、 公司內部資料收集整理工作

    按照公司要求,及時上報日報、籌建日報、形象簡報、周報,每月及時上傳每周監理會議紀要、監理月報、月度檢查簡報、月度質量數據簡報,每月資金計劃、資金付款統計、每月資金整體情況統計等等,分門別類分部門整理保存。及時與公司溝通項目現場進展情況,確保中心準確及時了解現場發生的狀況。整理起草項目部發起的各種報告文件、合同,制作臺賬并做實時跟蹤,了解文件審批情況,遇到審批人不了解的情況做到及時溝通,確保文件順利流轉,直至總裁辦審批完畢返回項目部,將臺賬進行閉合。發起每月工程進度款,施工單位每月月底上報本月工程量,工程師確認完畢交由成本進行核算,然后匯總項目部意見發起進度款申請,并將核算情況及時反饋至施工單位,確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍、資料表格、付款臺帳、工作聯系單、設計變更以及各種簽證,做到登記及時準確。收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作, 并把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。做好各類文件下發、傳閱及傳遞工作以及公司oa平臺日常信息溝通。整理保存各種項目文件批復,分類整理工程合同,每份合同貼上標簽,便于尋找。

    2、項目部工程資料收集整理工作

    資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,它是工程建設過程中建設單位進行監控的真實記錄,是一項系統工程,能夠真正做好并不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實工程資料的完整情況,根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平,衡量、評定本項目工作的重要依據。監督催促施工單位及監理單位上報資料的及時完整性、準確性,要符合公司相關要求。配合各專業工程師對施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各專業工程師全力配合才能完成并做好這項工作。

    3、現場管理工作

    配合項目負責人做好現場管理工作,參與制定本項目工程現場施工管理辦法,圍繞質量、進度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關的獎懲條例。質量控制:對現場原材料進場檢驗進行抽檢,對于抽檢發現的問題及時進行通知整改;重視每天現場巡視所發現的問題,提出整改意見并落實到位;對施工單位明確工程進度款及簽證的操作流程。安全生產文明施工工作:項目部結合公司相關規定以及項目現狀,制定了符合本項目的安全文明施工規范,督促施工單位在施工過程中嚴格按照當地建設部門相關規范要求來做。在實施過程中主要做如下幾點工作: (1) 要求施工單位按照青島安全文明標化工地標準進行施工,施工、生活、管理分區,科學合理使用施工場地,提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

    4、配合前期工作

    5、配合成本工作

    (2)配合成本及監理單位對室外場地標高測量確認工作;

    (3)與成本就各種付款和簽證進行核對;

    (4)配合成本走工程進度款流程,及時跟蹤,保證工程款的及時下發,以免影響工程進度。

    三、下年度崗位工作的思路及改善提高計劃

    在這四個多月中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠,需要付出更大的努力與汗水,勤動腦筋,改善工作方式,精益求精,才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,提高工作效率,多與領導溝通,多匯報,多學習;勤于思考,精益求精;多和各部門配合,注重團隊作用。

    20xx年即將到來,工程即將交付,未來的工作任務會更加繁重,要細致的做好資料整理工作,為工程的順利驗收奠定基礎。加強對現場的管理,嚴格按照公司要求,嚴格把控工程質量,以不犧牲質量的前提下控制好工程進度。按照公司慣例條例以及項目部現場管理規定對施工監理單位進行約束,提高其工作積極性,積極配合項目部,保證工程的順利進行。工作需要精益求精,我會不斷吸取教訓,總結經驗,使將來的工作更上一層樓。我堅信,只要堅持不懈,肯動腦筋,不斷提高自己,定能完成目標。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十二

    從20xx年2月來到xx公司,在這過去的一段時間里,首先感謝領導的正確引導和同事的熱心幫助,讓我能很快的適應新的環境,漸漸的融入新的集體。在過去的一年時間里,我經歷了許多事情,同時也獲得了很多經驗教訓。現在,將一年來的工作做下總結:

    1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

    2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

    3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

    1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

    工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

    2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。

    現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

    3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

    在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

    經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

    1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

    在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

    2. 對流程不夠熟悉;

    3. 工作不夠精細化;

    平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

    4. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

    今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

    6. 缺少平時工作的知識總結;

    在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

    7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

    拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

    在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十三

    推薦版:一年來,本人能學習、和,xx大和xx大五中全會精神,在按黨員標準要求,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,地和各級安排的任務。為xxx盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

    范例一

    伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:

    范例二

    懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每學生身上。學期的工作結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。

    范例三

    過得真快,xx年又行將歷史,我也度過了27歲生日。年總的來說高興的事挺多,艱苦努力之后,我從升為副總編,擔當起采編策劃的重任。而用心成就一切的也使得我了主流客戶的認可...

    4、一晃而過,轉瞬之間,xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關懷和下,本身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多。回顧的一年,現將工作總結以下:

    20xx年,是全新的一年,自我挑戰的一年,我將努力改正一年工作中的,把新一年的工作,為公司的發展盡一份力。

    范例四

    xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱苦的一年里,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。

    范例5

    xx年轉眼間,在年的工作和生活中,到底應如何做自我評價和自我總結呢?問題有的難度。評價,總結,力求客觀,成一家之言,要、立體地解剖。

    范例6

    光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了xx年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。固然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:

    優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的1份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的。在已到來20xx年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

    范例七

    時間一晃而過,轉瞬之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指點下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結以下:

    xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。

    范例八

    在過去的xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。

    回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,勢必有利于自己的前行。

    范例九

    在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,為中國的整體教育絡渠道業務文件的雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰斗精神。

    在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納以下:

    個人工作總結開頭語

    工作總結的開頭對一份工作總結的整體而言非常重要。工作總結開頭怎么寫呢?以下從幾篇優秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭,希望大家能從中領略到工作總結開頭怎么寫。

    范例十

    辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規范,做好工作總結尤其重要。辦公室主任工作總結怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結范文,大家在撰寫工作總結時,無妨予以參考。

    范例十一

    在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結以下:

    范例十二

    半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報以下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

    范例十三

    在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣揚和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了xx年的工作。

    范例十四

    回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反應于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

    范例十五

    光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的出發點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結以下:

    自xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤其重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,不管從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

    日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。

    一年的時間很快過去了,在一年里,我在x領導、xx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

    1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

    3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

    4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為xxxx做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

    在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xxx的發展做出更大更多的貢獻。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十四

    首先,作為xx客運經營服務有限公司的員工時刻把20xx年公司“服務創新樹形象四同四共鑄品牌”的經營指導思想記在心中,努力為旅客提供優質服務、優美壞境、優良秩序。立足本崗位職責服從管理提高執行力、協助同事完成領導交辦的各項工作任務。積極主動的開展:“對站內車場車輛的管理、駕駛車輛協助服務科站外查處違規車輛、驅逐打擊車站周邊黑車黃牛、夜間值班保衛”等工作。提高思想認識,時刻崩緊崗位責任這根弦,隨時準備與損害我站利益和形象的行為硬碰硬。

    其次,在日常工作中尊敬領導團結同事,我認為和諧的同事關系是提高工作效率和保障任務質量的基石,我為能給同事提供力所能及的幫助而感到高興。

    嚴格遵守勞動紀律不遲到、不早退,對領導交辦的各項工作任務不打折扣的執行并如實的匯報,對同事不背后議論、不說影響團結的話,對處理業戶違規從不念私情,對車站絕對忠誠時刻把張總要求的“兩個絕不允許”牢記于心。

    (1)、對于領導交辦的任務,辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。

    (3)、缺乏工作經驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。

    (4)、溝通能力差有時由于緊張忘記該如何表達,缺少自信,不善于總結工作經驗進步較慢。

    回想20xx年的工作情況,找差距、找不足,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,學習缺少恒心,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,磨練自己的耐性和意志,克服困難,力爭上游,改正缺點,遵守紀律,誠心實意接受批評。跟同事們搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,愛崗敬業,一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭做優秀員工。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十五

    工作總結該怎么寫呢?本站小編為大家帶來了個人年終總結模板,謝謝閱讀。

    文秘年終總結模板(一)

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

    今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

    二、盡心盡責,做好本職工作

    半年來,我主要完成了一下工作:

    1、文書工作嚴要求

    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

    2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

    2、督辦工作強力度

    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.

    3、內外宣傳講效果

    宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

    4、秘書工作。

    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

    5、企業文化活動積極參與

    半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

    半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

    下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

    話務員年終總結模板(二)

    我為創建作什么,我在創建中作什么,我該怎么作?

    我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。

    然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。

    新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。

    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。

    在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。

    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。

    話務員年終總結模板(三)

    我于20xx年1月10日加入xx礦業有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業有限公司給予我發展、創新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發揮出最好狀態回報公司給于我的機會。

    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區接送48次,六月份在礦區接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。

    通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:

    一加強知識文化水平,

    二加強工作技能培訓,

    三加強車輛保養維護及修理知識的學習,

    四提高自己素質,

    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十六

    回想**年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。

    通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。

    具體從以下幾個方面談起:

    一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,

    堅持科學發展、構建和諧醫患關系,時時爭做優秀黨員

    我在院黨總支的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。

    同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。

    我認真學習了《科學發展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。

    二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標

    我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。

    我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。

    通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。

    每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。

    我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。

    三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己

    我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。

    同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。

    也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。

    通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。

    四、振奮精神,進入狀態,積極投入醫療質量萬里行活動,迎接復評

    這年我們迎來衛生部等級醫院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。

    上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。

    同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。

    作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,繼續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度。

    及時準確的簽署各種醫療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。

    同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。

    我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取在評審中不落醫院的后腿。

    五、崇尚新技術,發展新業務

    在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。

    同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。

    因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。

    六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫院匯報

    在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報。

    七、參與科室的管理,努力做好相關工作

    今年,在醫院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。

    因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰,為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。

    在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫師學術興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。

    “金無足赤,人無完人”。

    當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。

    轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

    一、政治思想方面:

    堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

    二、在業務方面:

    在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。

    認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

    三、增強法律意識:

    認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。

    意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

    在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。

    曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。

    “護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

    在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

    我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十七

    一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。

    每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。

    在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。

    現將我的工作總結如下:

    我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院醫學,教育網收集整理的的整體服務形象。

    工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

    一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感

    1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。

    用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

    2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。

    作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。

    通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。

    架起了患者與醫院的橋梁。

    二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質

    提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。

    我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

    三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

    門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。

    我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。

    另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

    總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

    通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

    一、做一個有效的管理者在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。

    作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發揮科室的團隊效能。

    二、做一個有威信的管理者突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。

    在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。

    當遇到突發事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。

    在工作中時刻注意調整自己的心態,以積極向上的態度面對工作。

    并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。

    三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發,進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。

    同時加強與醫生的溝通與交流,多商量,多協作。

    密切配合醫生做好臨床診療工作。

    上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。

    謝謝!

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十八

    李xx,7月畢業于xxx學校,同年被分配到山西臨汾人民警察學校,從197月到現在,我在教官這個普通的工作崗位上,已度過了12個春秋,來,我始終嚴格要求自己,克服困難,克盡職守,任勞任怨,出色地完成了校領導交給我的各項工作,為學生管理工作的進一步發展,奠定了堅實的基礎。

    一、抓好入學軍訓管理教育。

    在校黨委領導班子的關心支持下,在學生處的幫助下,我緊緊圍繞校園文明建設和加強校風校紀的轉變思路為依據,并從8月21日至9月25日,對于法律、特訓兩個專業136名新生女生進行了以隊列動作、作風養成、整理內務、軍事常識為主要內容的軍訓,通過40天練習,圓滿完成了預定計劃,取得了顯著效果。軍訓期間,我認真負責,大膽治理。從早上起床到晚上熄燈;從訓練場上每個動作的操練到宿舍室內衛生的整理統一;從日常生活到課余文體活動,處處都有我工作的身影。

    我在訓練中身先士卒,吃苦耐勞,姿態端正,軍容嚴整,要求同學做到的自己首先做到,在訓練間隙,深入到每個宿舍,幫助整理內務,明確室內陳設秩序,并利用課間休息檢查宿舍的內務衛生,從著裝、儀容、紀律、禮節、舉止、室內東西擺放等細微方面一點一滴地要求,除此以外天天晚上組織學習校規校紀,利用早操督促檢查內務整治。基本上到了知與行、說與做、練與養,訓與用的統一。同學們聽從命令,服從指揮,積極配合,在軍事訓練、內務衛生、安全穩定等方面取得明顯成效。

    二、抓住新生思想教育。

    作為學生管理干部,使我真切感受到,沒有學生的思想教育,管理就無從談起,沒有到位的思想教育,管理也就難出效率,抓學生管理,尤其是新生,首先要做好思想教育工作。

    1、抓紀律性思想教育。

    “無規矩無以成方圓”。嚴格執行《學生一日行為規范》和《學生手冊》,以此作為常規性思想教育的藍本。對于個別打架、吸煙不思進取紀律性差女生,例如法律專業劉盼盼同學,由于父母近一段時期在鬧離婚,孩子心情苦惱,常躲在角落一人發呆吸煙并且不知何去何從,此時,我不僅安撫她的波動情緒,及時開導,婉轉教育,而且“對癥下藥”,用以前所帶學生類似情況為例讓她們懂得由于社會的復雜性大人們的事情由他們去做主,我們當前的任務就是學習、努力拼搏,我們的前景才能越光明誘人,如果被家庭牽絆住,長此沉迷在這種苦惱生活中,不僅會不利于健康,還會將被時代淘汰于門外。經過一段時間的開導甚至長時間的促膝長談孩子的臉上有了笑容,有時還給我開玩笑說:“教官,你放心,我已不屬于問題學生,您放心回家休息吧”。

    2、要抓好后進生的思想教育,積極引導,喚回信心。

    在實際管理中我們常會遇到這樣一部分學生,例如法律班劉敏同學常是今天在隊列玩手機明天在教室手機上網玩游戲后天和宿舍同學鬧矛盾,遇到這樣的同學有時會感到特別氣憤,她們雖然天天都在盟誓,但沒有一天對自己滿意過;雖然天天都在努力,但最終還是事倍功半。久而久之,信心和斗志喪失貽盡,留下的只有對自己的不滿意和不愉快。

    因此,我根據女生自身的實際情況,引導她們實事求是地分析和研究自己:明白自己的優點、缺點所在;明白自己的興趣、愛好所在;分清哪些事該做,哪些事該馬上做,該怎樣做;思考自己的過去,審視自己的現在,設計自己的將來。其次,要求她們目標定位要合理并切合自身實際,并注意目標的績效性。再次,要求她們在做到學習上進步的同時,還應加強自身能力和特長的培養,養成良好的學習品質,保持嚴謹的生活作風。

    三、抓住常規教育。

    通過大隊會、區隊會,尤其是班會進行爭先恐后、勇當第一的日常考評教育,激勵學生在各項考核中要敢于拼搏、全面發展、再創佳績,要樹立不進則退、驕者必敗、精益求精、堅持就是勝利的競爭意識,要樹立你無我有,你有我優,你優我新的創新意識,要樹立取長補短,借力發展的學習意識。要樹立今日不努力學習,明日將被陶汰的危機意識。

    1、組織學生學習并遵守學生守則。

    2、組織學生學習并遵守優秀文明班級評比規定。

    3、組織學生學習并遵守宿舍管理制度,宿舍評比規定。

    4、組織學生學習評優評獎規定。

    5、組織學生學習教務處下達的有關考試注意事項的通知。

    6、組織學生制定和實施班風、班規和措施。

    在管理中,我結合管理教學內容,用不同的學習方式進行“德育”滲透,培養學生努力學習,勤思好問的良好品質和團結互助合作的精神;在學習方式中,結合教學內容培養學生的創新意識,以及良好的創造精神。

    由于,我在教學工作各方面能夠注意“德育”的滲透,培養了學生多方面的良好的品質和良好的學習習慣,她們的學習能力及自我管理能力在一段時間內都得到了提高,所管理的的七個區隊成績突出,在整個大隊中名列前茅。

    教育工作者的個人年終總結(實用19篇)篇十九

    我于20xx年1月10日加入xx礦業有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業有限公司給予我發展、創新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發揮出最好狀態回報公司給于我的機會。

    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區接送48次,六月份在礦區接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。

    通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:

    一加強知識文化水平,

    二加強工作技能培訓,

    三加強車輛保養維護及修理知識的學習,

    四提高自己素質,

    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。

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