月工作總結可以幫助我們總結和梳理工作中的經驗和教訓，以便在以后的工作中避免重復犯錯，提高工作質量。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考和借鑒。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇一
20x年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。
在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大作文家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇二
在行領導的悉心關懷下，同事們的熱心支持，耐心教導下，如今我的實習期即將結束，回顧自己這兩個月來，無論是在工作思想還是在業務技能上，各方面都有了長足的進步，下面我就此將這兩個月的實習工作總結如下：
我所在的**支行是位于**鎮的圩鎮中心經濟區，這里有各種行業坐落在這里附近，更重要的是這里有三間銀行，農業銀行，郵儲分別兩側，**支行位于中間，可以想象到這里的競爭在圩鎮中還是相當激烈的，并且**支行的營業廳還是老式的建筑，地板是水磨地板，周圍的裝修也不及農業銀行的莊潔堂皇。正因如此，對員工的服務和形象有了更高一層的要求。
我作為一個實習生初來乍到，更應該打起十二分精神，認真再認真，聽從領導的安排，真誠團結同事，配合工作，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的精神思想，用自己的言行舉止塑造農商行的形象，詮釋農商行“助農興商，惠澤城鄉”的理念和靈魂。為此，我在實習過程期間，積極學習行在oa發下來的公文文件，提高思想素質，積極參與行內組織的活動;在平時的工作中，做一些力所能及的`事情，搞好網點內的清潔衛生，在集市日饒有興致地擔當起大堂經理的部分職責，為顧客業務指引、抄寫填單、人文關懷，求為創建一個令大家舒心的工作環境和營業環境而盡自己的一份微薄之力，同時一邊配合老員工工作，一邊觀察老員工如何和顧客順暢地溝通，這就是我剛來第一個月的實習工作。
月初，我參加了市辦事處舉辦的全體新員工培學習培訓班。在市辦的領導和培訓導師們的指導下，給我上了一個高品質的培訓課程，短短幾天時間，我和新同事、培訓導師們在一起學習，共同生活，我親身體驗了加入農信系統是如此的幸運和自豪，同時感到自己肩負的責任又是如此的艱辛和重大。幾天之后，通過學習和考試，我很快掌握了實用的銀行業務知識和技能，更深刻地體會到團隊精神的重要性。
禮儀培訓過后，回到**支行，我更加要端正自己的學習態度，工作中注意方式和方法，善于發現問題，并虛心地向同事們請教。在觀察同事們上機操作的過程中，對同事們以前的工作方式不解，忽然恍然大悟，更加加深和鞏固了禮儀培訓的學習效果，對自己以后應如何規范操作有了一種更新的啟示。
在實習期間，在領導的指導下和同事們的評點中，我逐步開始熟悉了工作的規范流程以及風險的預防制度。例如：在柜面工作，一定要人離章鎖，同時系統必須臨時簽退;錢一旦進入窗口，必須要過點鈔機，第一確認金錢的真偽，第二，則是讓攝像機攝入保存視頻資料，以備以后如有需要則可以翻查記錄;做好業務后鈔票要及時放回抽屜，預防與下一筆的金額混亂;只要是有空，要懂得把鈔票疊放整齊，并及時結賬，放在固定位置，查詢流水的尾箱余額是否一致，以防能及時知道自己的業務辦理是否完全正確，并且沒做完一筆業務，要及時按順序整理單頁，以保持自己的桌面干凈整潔，減少工作量，提高自己的工作效率。
除了業務知識的學習外，在實習期間，行領導還組織了我們新員工加緊有關安全消防保衛知識的學習。剛來到**支行，我曾經很不理解我們的劉行長為什么如此執著地把安裝維修空調的工人拒之門外，不讓其進入銀行的現金區，又是讓其打電話給領導，又是要開取相關證明，我當時心想，不就是個身份證嗎，真的如此重要嗎，這身打扮應該就是維修工人了吧，況且當時天氣酷熱，空調也壞了，銀行的程序真的如此重要嗎?是的，通過兩個月的深入學習，**鎮同事們對安全觀念身體力行的貫徹， 讓我深深地體會到，銀行的安全程序真的很重要，每走一步程序，潛在的風險就被防范在外，不僅僅是保護自己，更重要集體的財產安全，集體的生命安全，安全無小事，從自身做起!
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，同時，剛走出校園和社會接觸，更重要的是為人處事，做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇三
回顧今年完成的銀行客戶經理工作自然令人難掩心中的喜悅，事實上能夠通過自身的努力獲得銀行客戶經理的工作職位也多虧了同事們的認可與領導的信任，所以說今年完成的工作任務也算得上是自己成為銀行客戶經理以后的第一仗，能夠在業務咨詢與辦理方面的工作有所成就也是令自己感到高興的，因此我對今年個人完成的銀行客戶經理工作進行了年終工作總結。
對于身為小型管理者的自己而言員工的能力才是需要自己去栽培的，畢竟今年在自己的記憶中已經培訓過好幾屆新員工并引導對方投入正式工作中去，在這方面自己作為培訓的導師之一自然為新員工們分享過自己銀行工作的經驗，而且在這之中自己也在他們的心中繪出相應的藍圖并給予一定的信心，畢竟只要努力對待工作的話成為一名銀行客戶經理并非是讓人感到困難的事情，實際上即便有許多業務辦理工作都需要自己去親自面對才算是對客戶的負責，而且在多次培訓的積累下使得自己所在的團隊中增添了不少的優秀員工。
針對客戶的需求應該要向對方表示銀行的誠意才能將其爭取過來，實際上作為客戶經理有時也能夠感受到在外跑業務的辛苦以及客戶的難纏，所以對自己而言只有解決足夠數量的客戶并成功簽單才讓我感到放心，所以即便是在客戶口頭承諾的基礎上也應該做好親自上門的準備來進行面談，這樣的話便可以有效解決平時的電話中部分情況不方便說的狀況，而且在這個過程中由于自己表現出足夠的誠意使得簽單的成功率并沒有想象中那么低。
懂得自己撰寫相關資料也能在無形之中創造業務辦理的優勢，實際上在千篇一律的資料中唯有簡潔新穎的部分才能夠讓客戶感到眼前一亮，所以我在具備對業務的理論知識基礎中嘗試著自己去制作對方所需的資料，也就是將原本繁瑣的資料整合成對方一眼便能看懂的程度才是自己應該去做的，當客戶發現這點的時候便意味著對方感受到了自己在業務辦理工作中的誠意，所以自己在通過這樣的方式獲得收益的時候也會選擇提倡所在團隊的員工也這樣去做。
當自己回顧完今年的銀行客戶經理工作以后感覺內心變得沉重不少，畢竟相對于明年的工作而言現階段取得的成就很快便要成為過去的歷史了，所在本著朝前看的態度也應該開始思索明年的銀行工作應該如何進行處理才行。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇四
20**年，在省聯社、辦事處的正確領導下，在人民銀行、銀監部門的有效監管xx縣委、政府的大力支持下，按照省聯社二屆四次社員代表大會暨全省農村合作金融機構2o**年工作會議精神和我行20**年經營管理工作會議的部署，緊緊以深化改制農村商業銀行為契機，“以業務經營為中心，以經營效益為目標，以服務‘三農’為己任，以審慎經營為機制”的發展主題，改進工作作風密切聯系群眾，繼續扎實推進“若干意見”的貫徹落實，回顧一年來的工作，經過全體職工的共同努力，圓滿完成了各項工作任務，現就2019年度工作總結如下：
一、各項業務完成情況。
截至20**年12月末，各項存款余額為173442萬元，較年初凈增31311萬元，增幅%，完成辦事處下達全年任務30000萬元的%；其中對公存款47217萬元，較年初增加958萬元，計劃增加40%，實際增加%。市場份額存量占%，增量占%。各項貸款余額為120937萬元，較年初凈增23748萬元，增幅%，較辦事處下達全年任務24000萬元差252萬元，其中涉農貸款余額為120102萬元萬元，當年新增涉農貸款投放24088萬元，占凈投放貸款的%。圓滿完成了“兩個不低于”的監管目標，增量較同期超5904萬元，增速較各項貸款增速多%，年末存貸比%；五級不良貸款余額為620萬元，較年初凈降102萬元，不良占比%；表外不良貸款余額為1403萬元，較年初凈降64萬元，完成辦事處全年凈降任務25萬元的257%；全縣累計發卡59725張，較年初增加16247張。卡存款余額60502萬元，較年初增加20908萬元，卡均存款萬元，atm機12臺，較年初增加3臺，pos機具42臺，較年初增加1臺，開通電話銀行簽約10318戶，pos轉賬簽約9937戶，atm轉賬簽約10040戶；實現總收入為17477萬元，增幅%。其中：貸款利息收入15165萬元，增幅%，正常貸款結息面100%；總支出12856萬元，其中綜合費用總額7971萬元，綜合費用率%，實現賬面利潤4621萬元，同比增加1309萬元,較市辦事處計劃4200萬元增盈420萬元，完成市辦事處下達計劃的110%?？己死麧檶崿F6375萬元，同比增加963萬元,辦事處下達計劃5800萬元，超額完成計劃575萬元。完成辦事處下達計劃的%。貸款損失準備余額9983萬元，撥備充足率%，貸款損失準備覆蓋率達到1611%，所得稅上繳2200萬元，營業稅上繳492萬元，資本充足率%，核心資本充足率%，固定資產比率%，百元貸款利息率為%。
二、主要工作開展情況。
2019年，面對國內嚴峻復雜的經濟金融形勢，總行領導班子繼續深化改革—以農商行改制為契機，完善法人治理結構，明晰產權關系，提升管理水平；合規經營—整章建制培育合規文化，加強執行力建設，提高行政效能；大力提升服務質量—通過培訓提升員工素質，用優質服務帶動業務發展。按照2019年經營管理工作會議上的安排部署，重點從以下幾方面開展工作：
完善縣級法人治理情況。
2019年是我行成功改制為商業銀行的一年，總行在經營管理工作中，嚴格按照《陜西米脂農村商業銀行股份有限公司章程》的有關規定，完善議事各委員會職責，按規定及時召開董、監事會，向董事會報告我行經營管理情況，制定和執行股東代表大會和董事會議的方案、措施等；向監事會報告本期的稽核審計和安全保衛工作情況等。
2019年我行各項工作以改革為主線，在去年獲取《中國銀監會關于籌建陜西米脂農村商業銀行股份有限公司的批復》的基礎上，經過各相關部門的共同努力，陜西米脂農村商業銀行股份有限公司創立暨首屆股東大會于3月22日勝利召開，這標志著我行改革邁上了新起點、新臺階，是我縣金融改革發展具有重要里程碑的一件大事；6月21日獲得省銀監局開業批復，7月24日，陜西米脂農村商業銀行股份有限公司開業掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農村信用社改革發展中具有里程碑意義，必將載入信合發展史冊的一件大事。成功改制后的米脂農商銀行，將繼續發揮點多面廣的優勢，服務“三農”的根本宗旨不動搖，著力把米脂農商銀行打造成為產權清晰、資本充足、內控嚴密、運行良好、特色鮮明的現代化地方性股份制商業銀行。
做好綜合管理，確保各項工作穩步運行。
為了加強綜合管理。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇五
年終個人總結20____年是重慶農村商業銀行歷史上極為重要的一年。乘著20__年在香港成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發展!回首220____，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業。
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!三對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行出臺了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規范服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備。
工作上的不足;另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在20__年需要加強的方面。20____年就這么過去了，20__年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇六
20____年，在省聯社、辦事處的正確領導下，在人民銀行、銀監部門的有效監管____縣委、政府的大力支持下，按照省聯社二屆四次社員代表大會暨全省農村合作金融機構2o____年工作會議精神和我行20____年經營管理工作會議的部署，緊緊以深化改制農村商業銀行為契機，“以業務經營為中心，以經營效益為目標，以服務‘三農’為己任，以審慎經營為機制”的發展主題，改進工作作風密切聯系群眾，繼續扎實推進“若干意見”的貫徹落實，回顧一年來的工作，經過全體職工的共同努力，圓滿完成了各項工作任務，現就20__年度工作總結如下：
一、各項業務完成情況。
截至20____年12月末，各項存款余額為173442萬元，較年初凈增31311萬元，增幅22.03%，完成辦事處下達全年任務30000萬元的104.37%;其中對公存款47217萬元，較年初增加958萬元，計劃增加40%，實際增加3.06%。市場份額存量占43.37%，增量占29.71%。各項貸款余額為120937萬元，較年初凈增23748萬元，增幅29.71%，較辦事處下達全年任務24000萬元差252萬元，其中涉農貸款余額為120102萬元萬元，當年新增涉農貸款投放24088萬元，占凈投放貸款的101.43%。圓滿完成了“兩個不低于”的監管目標，增量較同期超5904萬元，增速較各項貸款增速多0.67%，年末存貸比69.3%;五級不良貸款余額為620萬元，較年初凈降102萬元，不良占比0.51%;表外不良貸款余額為1403萬元，較年初凈降64萬元，完成辦事處全年凈降任務25萬元的257%;全縣累計發卡59725張(其中富秦卡53596張，家樂卡5237張，金卡490張，鉆石卡402張)，較年初增加16247張。卡存款余額60502萬元，較年初增加20908萬元，卡均存款1.01萬元，atm機12臺，較年初增加3臺，pos機具42臺(其中：特約商戶16臺、助農取款7臺、收貸收息無線19臺)，較年初增加1臺，開通電話銀行簽約10318戶，pos轉賬簽約9937戶，atm轉賬簽約10040戶;實現總收入為17477萬元，增幅24.56%。其中：貸款利息收入15165萬元，增幅27.58%，正常貸款結息面100%;總支出12856萬元，其中綜合費用總額7971萬元，綜合費用率46.94%，實現賬面利潤4621萬元，同比增加1309萬元,較市辦事處計劃4200萬元增盈420萬元，完成市辦事處下達計劃的110%。考核利潤實現6375萬元，同比增加963萬元,辦事處下達計劃5800萬元，超額完成計劃575萬元。完成辦事處下達計劃的109.91%。貸款損失準備余額9983萬元，撥備充足率441.75%，貸款損失準備覆蓋率達到1611%，所得稅上繳2200萬元，營業稅上繳492萬元，資本充足率17.83%，核心資本充足率10.94%，固定資產比率39.39%，百元貸款利息率為13.14%。
二、主要工作開展情況。
20__年，面對國內嚴峻復雜的經濟金融形勢，總行領導班子繼續深化改革—以農商行改制為契機，完善法人治理結構，明晰產權關系，提升管理水平;合規經營—整章建制培育合規文化，加強執行力建設，提高行政效能;大力提升服務質量—通過培訓提升員工素質，用優質服務帶動業務發展。按照20__年經營管理工作會議上的安排部署，重點從以下幾方面開展工作：
(一)完善縣級法人治理情況。
20__年是我行成功改制為商業銀行的一年，總行在經營管理工作中，嚴格按照《陜西米脂農村商業銀行股份有限公司章程》的有關規定，完善議事各委員會職責，按規定及時召開董、監事會，向董事會報告我行經營管理情況，制定和執行股東代表大會和董事會議的方案、措施等;向監事會報告本期的稽核審計和安全保衛工作情況等。
20__年我行各項工作以改革為主線，在去年獲取《中國銀監會關于籌建陜西米脂農村商業銀行股份有限公司的批復》的基礎上，經過各相關部門的共同努力，陜西米脂農村商業銀行股份有限公司創立暨首屆股東大會于3月22日勝利召開，這標志著我行改革邁上了新起點、新臺階，是我縣金融改革發展具有重要里程碑的一件大事;6月21日獲得省銀監局開業批復，7月24日，陜西米脂農村商業銀行股份有限公司開業掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農村信用社改革發展中具有里程碑意義，必將載入信合發展史冊的一件大事。成功改制后的米脂農商銀行，將繼續發揮點多面廣的優勢，服務“三農”的根本宗旨不動搖，著力把米脂農商銀行打造成為產權清晰、資本充足、內控嚴密、運行良好、特色鮮明的現代化地方性股份制商業銀行。
(三)做好綜合管理，確保各項工作穩步運行。
為了加強綜合管理體系，確保各項工作有序開展。一是嚴格貫徹省聯社“若干意見”精神，通過周例會、月例會、主任按月履職報告制度、各類工作會的形式安排工作，加強職工的思想教育、職業道德教育、風險防范意識教育，強化職工對上級文件，精神的領會學習;二是為使退休老干部過一個快樂祥和的春節，商行班子成員和部分部門經理分別到29位退休老干部家中進行春節前夕走訪慰問，為老干部送去了慰問品，并送去了組織的溫暖和新春的祝福;三是為了全面貫徹落實中省紀委二次全會和省聯社20__年黨風廉政工作會議精神，嚴明全體黨員干部政治紀律，改進工作作風，從4月1日起，開展“從嚴治黨轉作風規范管理防案件廉潔高效促發展”主題實踐活動，有效解決了我行在持續快速發展中遇到的思想、作風、服務和內部管理等方面的問題;四是為了加強員工的精神文明建設，5月份組織員工參加了____縣迎五一“藍色經典·夢之藍杯”職工籃球賽，獲得“精神文明”隊榮譽稱號，展現了我行良好的精神風貌;五是為強化我行“四項”制度的執行力度，5月1日開始，對全體員工逐部門、逐網點實施強制性休假，有效杜絕了每位員工長期在一個崗位上易作案件的發生，并嚴格貫徹執行近親回避制度;六是為了近一步增強黨員干部廉潔從政、遵紀守法的意識，有效落實中央“八項規定”的工作精神，11月28日，我行召開了“廉政警示教育專題民主生活會”，會議由縣委組織部、紀檢委參加指導，為我行干部職工在思想上樹立了堅強的防線;七是加強信息報道。加大輿論宣傳，樹立良好形象，推動業務發展，及時對各項重要工作進行信息報道，全年累計發表信合動態13期;八是為倡導節儉的社會精神風尚，我行從下半年起實行辦公電子信息化，有效的提高了辦公效率，并減少了辦公物資的浪費;九是我行機關黨委重視年輕黨員的培養，經過縣委組織部為期一年的預備考驗，3名職工轉為正式黨員，4名職工成為預備黨員，于7月1號，在中國共產黨建黨92周年之際，在總行四樓會議室舉行隆重的轉正、預備黨員入黨宣誓儀式;十是積極配合縣政府搞好創建省級衛生縣城，總行制定了《創衛實施方案》，并組織全體干部職工對我行包片的火車站衛生區進行了多次清掃活動，得到了政府部門的驗收認可;十一是為豐富員工的文化生活，濃厚學習氛圍，提高員工綜合素質，12月份我行舉行了“我為信合添光彩”演講比賽，來自全轄各網點的20名選手參加了比賽，比賽精彩紛呈，有力的展現了我行職工蓬勃向上的良好精神風貌。
(四)加強信貸管理，促進合規經營。
我行的信貸業務堅持以“打基礎、利長遠”的基本思路發展，持續推進信貸基礎管理達標，積極推進經營模式和增長方式的改變。一是每周二和周五總行及時召開貸款審批委員會，對大額貸款進行及早審批，及早發放，大大提高了審批效率;二是根據省聯社關于信貸基礎管理考核評價的要求，我行于3月15日至4月10日，分三組對各網點信貸業務情況進行了考核達標，最終全部網點達標;三是與政府部門密切溝通協調，爭取政府社保基金和涉農資金，全年累計發放創業促就業小額擔保貸款金額5599萬元;累計發放扶貧貼息貸款1460萬元，受益農戶126戶，極大地促進了米脂的地方經濟發展;四是授信審批委員會為了把控好超授信貸款，落實貸審分離，分級審批的信貸管理制度，于11月1日組織了超授信貸款風險排查，排查19個網點，抽查128筆超授信貸款，抽查覆蓋率13%，其中包括30家企業貸款，抽查覆蓋率為100%;五是為了夯實存量貸款，防范貸款風險，杜絕冒名貸款，我行于4月1日組織了存量貸款風險排查，排查了19個網點，2975筆貸款，占表內貸款的100%，共排查出25筆借名貸款，現已全部收回;六是為了促進全年任務目標的順利實現。七是規范了信貸資料，將信貸資料由合訂本改為活頁拉桿夾的方式，將信貸資料電子版和紙質版同時存檔，方便了查找和保存，減少了涂改和紙張浪費，同時增加了貸款影像資料，將借款過程進行了拍攝，有效防范了冒名貸款;同時對《米脂農商銀行授信業務審批委員會議事規則》、《米脂農商銀行貸款操作規程》、《農戶信用等級評定與告知制度》等相關貸款管理制度進行了修訂。
(五)繼續加大不良貸款清降工作。
年末，五級不良貸款余額為620萬元，較年初凈降102萬元，不良占比0.51%。表外不良貸款余額為1403萬元，其中：已置換資產余額418萬元，較年初下降39萬元，已核銷資產余額984萬元，較年初下降25萬元，今年我行繼續對不良貸款提出了“零容忍”的工作要求，從余額控制和不良遷徙兩個方面，對年初不良貸款進行管控。一是以完善制度為抓手，制定了《____縣農村信用合作聯社20__年不良貸款責任人清收任務分配計劃》、《____縣農村信用合作聯社不良貸款清理清收暫行辦法》等，通過加強制度建設，加大不良資產的清收、盤活和保全力度，從源頭上治理不良貸款的滋生;二是制定考核方案，加大獎懲力度。對各網點不良貸款實行按月考核，與崗位、效益工資掛鉤。對楊家溝支行2月份出現新增不良貸款6萬元，銀北路支行5月份出現新增不良貸款30萬元，及時下發了警示通知書督促放款責任人次月必須收回新增不良貸款，并進行了經濟處罰;三是結合依法收貸程序，給大多數賴債釘子戶給予震懾，迫使部分貸款及時收回;并對新增不良貸款作專項調查，解決難點，對其存在的問題及時作出應對方案，通過做工作、當面談心、貸款歸并等方法，解決了各網點當月新增不良貸款問題;四是及時與法院、檢察院進行溝通，檢察院清降我行的涉政不良貸款納入本院20__年為民辦實事考核辦法中，使多年來的涉政貸款得到收回;五是出臺清收表外不良貸款專項考核辦法，全縣人員互動跨區域清收，加大獎勵力度，大大調動了員工清收的積極性。
(六)強化財務會計基礎管理，防范財務風險。
為充分調動委派會計的工作積極性，加強會計輔導、檢查工作，積極化解財務風險，一是合理匡算資金寸頭，清理不生息資金掛賬，合理確定網點庫存及殘損幣回收工作，為暫時富余資金找出路，主要是積極爭取省聯社約期存款，把剩余資金及時存放省聯社資金營運部。從1月4日至11月25日累計存放約期存款24筆，金額共計48億元，創收1500多萬元;二是加強財務管理，合理控制財務開支。制定了《財務管理辦法》和《公用費用管理辦法》，實行網點公用費用包干辦法，詳細規范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等，不斷完善費用的管理制度;同時做好會計核算的指導、監督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經營指標的完成;三是為了進一步規范會計檔案管理，于3至4月間，我行抽調各網點主管會計對全轄網點的20__年前的會計檔案進行了全面的整理，并對歷年的會計檔案管理、移交不規范進行了全部整理、重新登記、移交總部。10月，組織相關人員對1984-20__年前檔案進行銷毀，要求清點檔案，并由稽核、保衛部人員協同，進行現場銷毀;四是3月份，舉辦了第十屆業務技術比賽，選拔了成績顯著，潛力無限的員工參加辦事處的業務技術比賽，在____市第三屆業務技術比賽中取得了團體第二，單指、多指點鈔、計算機傳票輸入以及門柜業務均獲的前三名的的成績;五是事后監督中心對全轄網點每天的會計憑證進行全面的監督和審核，實現了柜面業務的再審核，減少柜面操作中存在的各種違規問題和風險漏洞，提升了柜員辦理業務的合規意識;六是做好各網點帳戶實名制核實工作。通過柜臺咨詢、在營業場所張貼公告和存款戶核實花名表、led屏進行循環滾動等多種方式進行宣傳，對前來核實帳戶的客戶，我行進行了分類整理，區別對待，有針對性的采取措施進一步核實;七是為了提高委派會計的業務水平，加強委派會計的監督和管理職能，我行組織各網點委派會計、部門經理共30余人赴榆陽農商銀行參觀學習，經過參觀學習，大家受益良多，取長補短，對提高自身的職業技能和業務水平提供了很好的交流平臺;八是我行會計、出納達標工作，達到了辦事處的合格驗收。
(七)提高合規意識，內化審慎經營理念。
根據省聯社若干意見的補充意見，我行遵循規范化、統一化的要求，科學合理地設置內部機構，設立“合規部”,主要負責防范經營風險，規范經營行為，查處違規違紀，監督檢查各項規章制度貫徹執行情況等。一是認真進行制度梳理，樹立“內控優先、制度先行”的理念，相繼制定了《米脂農商銀行信訪工作制度》、《米脂農商銀行合規管理工作制度》等制度;二是積極開展合規建設，夯實合規責任。我行組織了案件專項治理學習及討論活動，自上而下層層簽訂了《案件防控責任書》、《黨風廉政建設責任書》和《職工在外兼職或經商辦企業承諾書》，讓“要我合規”到“我要合規”的氛圍在各崗位中初步形成;三是積極開展檢查工作，按時開展了季度案件風險排查和半年的‘九種人’的專項排查;四是嚴格執行“四項”制度。全年我行崗位輪崗16人次、干部交流5人次、強制休假186人次、近親屬回避18人次，確保了全行工作的穩健運行;對城關支行、姬岔分理處兩個網點實行了為期15天的飛行替崗，有效防范了風險;五是全面提升服務質量。為了使得我行服務質量得到質的提升，有力促進各項業務的發展。從8月22日開始邀請上海起航公司對全體職工進行了為期四個多月的“服務質量提升”培訓，經過培訓、后期走訪以及暗訪等形式，使得員工服務水平、網點負責人管理能力、網點形象得到了一定的提升，員工職業形象、柜員臨柜服務流程、網點營業環境與物品擺放等得到了很大的規范，得到了老百姓的一致好評。
(八)加大稽核審計力度，提高風險防范意識。
我行根據年初稽核工作安排，加大稽核檢查力度，嚴防風險隱患。一是建立了相對獨立的稽核管理體制。商行創立后，及時地成立了審計委員會,對本行所有業務實施稽核檢查，稽核人員由商行統一管理，基本做到了專職專崗;二是稽核崗位責任制落在實處。全縣19個營業網點稽核工作劃分為4個片，4名稽核員每人包查1個片，并實行“誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責”責任追究制度，進一步夯實了稽核人員稽核責任制，增強了稽核人員工作責任心;三是完成了全轄營業網點20__年度會計決算及經營成果真實性專項稽核工作，保證了會計決算工作的真實性和準確性;四是根據省聯社反洗錢專項稽核要求，對全轄營業網點20__年初至20__年全年的反洗錢工作進行了檢查。對檢查出的問題要求整改，有效規范了反洗錢工作，維護了金融秩序;五是根據省聯社風險預警系統使用檢查要求，4月1日至25日，對全轄營業網點柜員操作風險監控和預警系統使用管理情況進行了檢查，發現各種不符合規定要求問題35條，要求，整改，規范了柜員業務操作，消除了風險隱患;六是根據《陜西省農村信用社領導干部離任稽核暫行辦法》要求,4月上旬,對2名輪崗營業網點主任進行了經濟責任審計,對3名輪崗客戶經理和11名綜合柜員進行了業務監交。對其任職期間的經營管理行為、經濟責任和經營目標任務完成情況做了客觀公證的評價。
(九)加強科技電子信息化建設，為業務發展保駕護航。
科技信息管理工作以抓管理、促規范、保安全為基礎，以信息化網絡建設為重點，為實現全轄業務快速、健康發展，提供安全、快捷、優質的技術保障。一是做好網絡及電子設備維護，確保業務正常開展。對各網點的各類電子設備進行了一次全面檢查，對檢查中發現的問題進行了及時維修或更換，在排除了自身設備有故障的前提下，還積極與電信、移動等運營商協商，解決線路質量問題，確保了全轄業務的正常開展;二是實行柜員制新增柜臺，改進服務質量。為進一步優化我行勞動組合，合理設置崗位和人員分工，石溝支行、高渠分理處實行柜員制，營業部新增vip柜臺，完成了兩個網點的鋪線、設備安裝工作，更進一步提高了工作效率，促進了各項業務快速發展;三是繼續推廣自助設備的應用，提升金融服務水平。全年共新增3臺atm機，其中姬岔分理處、九龍橋支行各新增一臺自動取款機，高渠分理處新增一臺存取一體機，為廣大客戶提供了安全、方便的服務方式，也增加了中間業務收入;同時對全縣的17臺pos機、8臺atm機、一臺存取款一體機進行了升級工作，確保了ic卡正常使用;四是做好全縣網點的終端設備更換及新系統綜合前置系統的上線工作。對全縣各網點新增了柜面立式影像儀，現已開通了二代身份證聯網核查功能，對客戶的身份真實合規提供便捷的采集與核查;五是在客戶提取大額現金需要管理部門領導授權時，為大額取現授權達800多筆，給客戶提供方便、快捷的服務。同時共修改身份證差錯信息及新舊身份證信息800多筆,刪除貸款合同、五級分類認定、客戶配偶等信息差錯200多筆，非農戶改農戶800多筆。
(十)積極推動電子銀行大力發展。
電子銀行部成立以來，以網上銀行建設為重點，堅持電子銀行建設與制度建設相結合，堅持提高網絡信息服務與業務經營的原則，實現了預期目標，促進了全縣各營業網點各項業務的穩健發展。一是對電子銀行服務標準和服務功能實施統一管理。我行于八月初開通網上銀行、手機銀行，年末，全縣累計發行卡59725張，較年初增加16247張。卡存款余額60502萬元，較年初增加20908萬元，增幅52.81%。atm機較年初增加3臺，pos機(特約商戶16臺、助農取款7臺、收貸收息無線19臺)較年初增加1臺，新開通的電話銀行簽約10318戶，pos轉賬簽約9937戶，atm轉賬簽約10040戶，服務方式更加靈活，為客戶提供的金融服務更加便捷。三是積極推動電子銀行類產品的推廣工作。8月中旬在營業部門口對網上銀行、手機銀行、富秦ic卡、社保ic卡等新業務進行了宣傳推廣，讓廣大群眾對我行電子銀行業務有了較全面的認識;四是加大對電子銀行業務檢查指導工作，檢查營業網點電子銀行業務辦理的合規性，規范業務操作流程及標準。于8月20日至9月30日進行了為期40天的電子銀行業務大檢查，從規章制度、業務流程和技術支持入手，全面梳理電子銀行日常管理、銀行卡差錯處理、特約商戶、網上銀行等業務的規定和流程，對轄內各營業網點電子銀行業務開展情況，逐項自查、整改。
(十一)安全保衛工作常抓不懈。
安全是單位的生命命脈，按照“誰主管誰負責，網點負責人負全責”的原則，加強了安全保衛工作，為全行安全經營保駕護航。一是全方位完善群防群治制度。在安全責任管理上，繼續實行單位“一把手”負責制，在責任落實上，層層簽訂《安全防范責任書》，責任明確到崗到人;二是加強安全學習教育。及時轉發案件防范的通報，要求基層網點組織學習，并根據我行實際提出工作要求和存在薄弱環節的整改意見;三是完善激勵約束機制，在年初的工作安排中制定各網點安全試行按月考核辦法，明確崗位職責和獎懲措施，并實行安全保衛責任事故一票否決制;四是硬化設施建設，構筑安全屏障。年初，我行對聯網報警進行全面改造，在原來聯網短信和電話報警的基礎上，增加聯網至總行監控中心。3月份，對所有自助區取款機加裝網絡語音求助、震動探測報警裝置。并對所有網點的監控探頭全部更換為高清網絡攝像頭;五是加大檢查力度。1月份和6月份分別進行了2次款箱交接和管理監控專項檢查，查找薄弱環節;按月對各支行、分理處制度執行情況進行一次檢查，全年共處罰15人次，處罰金額1.5萬多元;支行行長、分理處主任每月對各自網點安全自查四次，檢查有詳細記錄，自查有登記;網點安全員每天對安全設施進行“五必查”，確保所有物、技防設施的正常運行;六是為使全員熟練掌握和應付各類突發事件的發生，增強全員安全防范意識，保衛部門在6月份對全轄所有網點組織開展了一次消防和防暴預案演練，8月份對全轄網點人員進行實地報警培訓。有力的增強了大家處置突發事件的技能;七是加強安全技術防范。所有網點聯網報警和燈光聯動，重要區域和大門前實現24小時不間斷錄像，全轄范圍內所有atm機網點均實現無線報警，確保在電話線路故障時不影響報警信號;集中監控系統實現集中監控室與自助區語音對講，有客戶進入自助區內大屏幕自動彈出畫面，值班人員實時進行觀察;八是強化安全意識，規范日常管理。加強提解押運監督管理。每月通過監控中心對提解押運制度執行情況進行檢查，及時將存在的問題和隱患反饋至神鷹護衛公司，督促神鷹護衛公司對違規違紀人員按制度進行處罰。
(十二)加強基礎建設，升級硬件設施。
為了拓展業務市場，優化網點布局結構，充分發揮網點輻射面作用，我行在充分調研市場的前提下，一是我行新的辦公大樓和職工住宅樓經過半年多的不懈努力和準備，于6月份正式開始施工建設，目前施工至地上一層，預計工程于20__年6月竣工;二是龍鎮支行新址土建工程已經全部完工，目前裝修工程也接近尾聲，預計于3月左右將正式搬遷營業;三是為了扭轉高渠分理處業務衰減情況，今年將高渠分理處遷址到銀州鎮班家溝村，總投資330萬元，購置沿街門面營業用房275.2平方米，七月份正式開始營業，各項業務運行良好;四是按照標準化網點的要求，我行投資100多萬元，對九龍橋支行營業場所面積進行了擴大，整體進行了改造裝修，并對門面進行了形象亮化，改造后結構布局合理，為____縣一流精品網點。
(十三)加快文化建設，履行社會責任。
為回饋廣大客戶大力支持，增強職工隊伍的社會責任感，樹立良好企業形象，我行十分注重企業文化建設，始終將其作為我行的生存、競爭和發展的靈魂工作來抓。一是制作企業文化宣傳牌，更換門頭、標識等，改善部分網點職工食堂、宿舍等辦公環境，活躍職工文化生活;二是加大宣傳力度。今年我行利用改制農商行的良好時機，及時邀請縣電視臺等新聞單位參加報道，并加大廣告宣傳力度，在高速公路上制作大型三腳架廣告牌三幅、在米脂200多輛出租車頂制作我行廣告宣傳燈箱、在治黃路宣傳彩虹立體廣告牌11塊，大大加強了我行的宣傳力度，在社會上樹立了良好的企業形象;三是10月，我行組織部門人員，以及人民銀行相關人員，搭建宣傳臺，發宣傳單，并為前來咨詢的客戶進行講解，識別假幣真偽等宣傳工作;四是8月份，舉辦“米脂農商行資助貧困大學生捐款暨發放儀式”，全體干部職工紛紛踴躍捐款，為貧困大學生捐款21500元。商行捐款88500元，累計共捐款110000元，全部捐助給今年高考中成績優異的10位貧困大學生，以及20__年、20__年、20____年我行資助的20名貧困大學生。
三、存在的主要問題。
一是存款增長緩慢，月末突擊攬儲明顯。我行存款前半年基本沒有階梯性增長，始終保持在2.2億左右，雖然完成全年任務計劃的68%，但月末突擊攬儲現象明顯，形勢壓力仍然較大。尤其是對公存款沒有完成指標任務，計劃增加40%，實際只增加3.06%，相差甚遠;二是反洗錢工作開展不到位。通過此次人民銀行____市中心支行對我行反洗錢工作的檢查，暴露出我行反洗錢工作存在的問題，相關人員重視程度不夠，對此項工作業務不熟悉;三是執行制度不到位。根據稽核檢查情況看，部分員工風險防范意識不強，合規經營理念差，具體表現在：有章不循、有規不依、稽核出的問題屢糾屢犯，一些員工無視單位的規章制度，上下班遲到早退，不穿工作服，紀律散緩，責任心不強，違規操作經常出現;四是服務態度須進一步提高。金融行業每天面對的是顧客，顧客就是上帝，服務是我們生存的立足之本。我行三番五次的強調要注重服務質量，今年總行花費大量人力物力邀請上海起航公司對我行的服務質量進行了一次全面的提升培訓，雖然相比以前有很大提高，但仍有部分員工依然存在互相推諉，態度不耐煩，上訪情況時有發生。
四、20__年工作計劃。
(一)指導思想。
以“十八大”精神為指導，以特色發展為路徑，以結構調整、機制轉變和流程優化為手段，以合規經營和全面風險管理為前提，深入推進實施“業務發展、科技農商、核心人才、法人治理、品牌營銷、風險管理、企業文化”等七大戰略發展規劃，繼續積極探索新環境生存發展的特色經營模式，以創新思維和創新方法再創發展新優勢，逐步推向流程銀行化，把我縣信合事業的發展推向新高。
(二)主要工作任務和經營目標。
一是從提高服務質量入手來感化客戶，切實提高辦事效率，穩住老客戶，吸引新客戶，使20__年第一季度各項存款凈增2億元;二是緊緊圍繞縣委、縣政府確定的主導產業，積極給予信貸支持，以小額農戶貸款為品牌，重點支持農戶、個體私營經濟、中小企業及農村經濟組織的發展，認真實施“三大工程”，推動米脂農業產業化進程，為縣域經濟發展增添動力，計劃20__年第一季度各項貸款凈投放2億元;三是加強財務管理，計劃20__年財務收入達1.8億元，其中貸款利息收入1.6億元，金融機構往來收入達20__萬元，實現賬面利潤5100萬元;四是繼續緊抓“清非攻堅”活動不放松，嚴格控制表內不良貸款的新增，切實加大對表外不良貸款的清收;五是加強內控管理，防范操作風險。加大信貸管理，規范操作;加大稽核審查力度，尤其加大后續稽核力度，確保稽核檢查實效;加強安全保衛管理，實現全年人身、資金安全無事故;進一步健全和完善內控制度，形成有效的監督長效機制;規范柜面操作流程，切實提高服務水平;六是進一步修定和完善各種考核辦法工作目標、任務考核、考評機制，實行工效掛鉤，按季考核兌現。
20____年將是我行全面運行的嶄新一年，業務發展、各項管理必定再上新的臺階，要求我們動員全員加大組織資金力度,壯大信貸資金實力、搞活貸款經營、采用行政、法律和經濟手段大力清收不良貸款，規范會計出納操作流程、提升柜臺服務質量、做好企業文化建設，樹立我行良好社會形象，確保全年工作任務的完成，促進我行發展邁向新的天地。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇七
新疆銀監局：
的正確領導下，三農信貸部各項業務取得了健康而快速的發展，現將一年工作總結如下：
一、“三農”機構設置及業務基本情況。
天山農商銀行涉及農業貸款的支行共9個，涵蓋了烏魯木齊市除烏魯木齊縣以外的各行政區域，主要以農戶聯保、小額信用貸款、抵押貸款、合作社擔保及授信等為貸款形式，支持地方傳統及特色種植、養殖業等農業生產活動，尤其近幾年扶持的雪菊、枸杞、反季節大棚蔬菜等特色種植，鵪鶉、稻田蟹、珍珠雞、雪兔等特色養殖業，取得了很高的經濟附加值，為農戶增收、地區發展起到了催化劑的作用。為體現天山農商銀行立足本地經濟，明確市場定位，服務“三農”和中小微企業的宗旨，積極發揮地方經濟發展的金融“主力軍”作用，設立了針對農牧區服務的專業機構—三農信貸部，主要承接原烏市聯社和米東區聯社的涉農業務。
截止20____年末，全行發放涉農貸款355,198.43萬元，農林牧漁業148,037.54萬元，農戶貸款132001.61萬元，農村企業及各類組織貸款194,831.49萬元，城市企業及各類組織涉農貸款28,365.33萬元。
二、“三農”業務開展情況。
與農戶面對面交談了解農業產品的實際需求及問題等。二是對天山農商銀行各類涉農貸款的制度及相關的業務流程進行全面的了解和掌握，利用自治區聯社農貸部涉農貸款培訓學習的機會，對我行尚未開辦過的信貸業務與其他地州的同行進行溝通交流，學習他們在支農方面好的做法和經驗。通過網絡媒體了解全國各商業銀行、農商銀行、信用社在涉農業務上的亮點和具體措施。及時掌握國家及各地農業產品的相關政策等，為各級領導的決策提供依據。三是根據各支行的業務發展情況及所處地理環境、結合地區經濟發展，與當地村委會及我行駐各區金融辦的工作人員交流，結合業務開展情況，積極與村委會及當地政府聯系，多次去實地調研，共同研究解決當地農牧業發展的瓶頸。
區域的涉農貸款都有所增長，但各區由于生產經營不同也呈現出了各自的特點。米東區支行主要是合作社的自身需求和合作社擔保的入股社員養殖需求增大而呈現戶數和余額的增加。新市區支行主要是根據烏市總體的“南控北擴”的城市規劃，土地征遷巨大的利益促進了轄區居民的建設資金需求增加。開發區支行余額雖有增長，但總戶數較上年有所下降，一方面是由于市場的需求增加，農戶養殖的規模及成本成倍增加，導致貸款需求加大;另一方面是其好中選優，淘汰了一些信用相對較差的農戶，使農戶數有所下降。蘆草溝支行的農貸是由于土地征收后，農戶轉行經營運輸的需求增多，達坂城區支行除了農戶的日常增長外，發放給涉農企業吐魯番豐源農業公司2,800萬元貸款資金，使地區的戶均貸款達到5.5萬元。
三、“三農”業務開展工作中存在的不足及采取的措施。
貸后管理主要側重于欠息農戶，支行分管領導按月詢問欠息農戶家庭情況，督促客戶經理上門做貸款檢查，規避潛在風險，與各村領導均保持良好的關系，對發生風險的農戶均能第一時間掌握情況盡快處理。從各支行的貸后管理情況來看，農戶貸款雖然個別存在重放輕管理的現象，但大多涉農貸款支行貸后管理相對而言做的較好，主要是領導比較重視，采取的措施得當，能第一時間掌握農戶貸款的風險隱患，將其化解在萌芽狀態，有效地防范了農戶貸款風險。農戶貸款由于金額小，戶數多，在貸款管理方面存在一定的困難，但同時也為提高地區經濟發展，增加農牧戶收入，做出了較大的貢獻，為此，我行在今后的農戶貸款管理中，既要在貸款發放過程中加強管理，同時也要高度重視農戶貸款的貸后管理工作，結合本行的客戶經理資源，統籌安排，嚴格執行貸后管理制度，做好涉農貸款的貸后管理工作，使天山農商銀行的涉農貸款管理再上新的臺階。
四、20__年“三農”工作開展計劃。
戶經理去實地調研轄區內農家樂經營情況，與農家樂所在地村委會領導積極溝通交流，與當地村政府負責景區開發的相關部門領導共同協商，向部門提出了擬開辦“農家樂”貸款的申請。二是天山農商銀行的涉農貸款大多以烏魯木齊地區為主，在周邊兵團地區沒有全面推開，而兵團擁有大量的土地資源，隨著國家支農政策的傾斜，兵團涉農業務有著廣闊的前景，根據這一情況，三農信貸部與零售銀行部劉成總經理同惠澤農業發展公司總經理陳克平一起對兵團的金融服務現狀進行了實地調研，與當地農團場的領導進行了溝通，了解當地的生產經營狀況及涉農企業的發展情況，同時對我行與團場業務合作的可能性進行了充分的交流，經向主管領導及部門領導匯報，向總行零售銀行部提出開展兵團農工貸款的申請，以上兩項上報的申請正在按程序審批中。
20__年天山農商銀行將秉持支農之傳統，履行好支農的社會責任，結合各涉農區域的特點，積極有序的開展涉農貸款的發放工作，為支持地區經濟發展、農牧民增收做出新的貢獻。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇八
20xx年年初我加入銀行復核崗職位，從入職以來我堅持以經營業務為中心，支持中小企業和農村企業為主要對象，不斷的完善各種規章制度，落實到真正用戶的手中。如今一年過去了，各項工作都圓滿的進行中，各項業務也都健康有序的在運行。如今年尾到來，我對我的復核崗位進行一下總結。
今年我行累計放出貸款為55681萬元，比去年同比增加了12%個點，其中農村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農村轉移，農村的就業機會也在不斷加大。而農村的貸款又以短期貸款為主，抵押的資產大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達到100%。這也證實了我過農村的穩步進步，農民開始變得有錢了。
本年度，我行各項存款額達到80462萬元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高，是我行的重點客戶。大多數存款都是用于公司的工資發放，說明我市的營商環境良好，大多數公司都愿意在我市進行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現在以來我行的各項收入在4584萬元，其中貸款收回來的利息在4130萬元，剩下的則是金融機構來往之間的利息。而在監管上，累計處理了將近273個問題，其中絕大部分都進行了整改，問責人員96人，其中扣罰獎金和考核工資的人為44人，累計金額達到53641元。
為了能夠及時的進行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時刻都有人在進行監管。對于緊急突發的狀況能夠及時的進行處理或反饋，對于一些上報的資產審計，我們也進行重點考察，確保資金沒有任何問題在進行放款。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇九
總結寫作要在總結成績的同時"盤點"問題，展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二。怎樣寫保安工作總結?下面小編給大家帶來,保安工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
學校安全工作是各項工作之首，我校在教育局及局安全辦的領導下，認真貫徹落實各種安全會議精神，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產不受損失，維護了學校正常的教育、教學秩序?，F對個人工作總結如下。
一、加強組織領導，落實安全責任制。
我校以提高安全意識為主線，建立和健全了學校安全領導小組，強化層層管理。為更好地發揮學校安全領導小組的職能作用，我校堅持做到安全工作校長親自抓，分管領導重點抓，班主任具體抓的管理機制，實行“一崗雙責”及安全工作責任制，與全校教職工簽定了全員《安全責任書》，層層落實、責任到人。定期全面展開校園安全排查，對查出的安全問題，堅持“誰主管，誰負責;誰檢查，誰負責;誰驗收，誰負責”的原則，限期整改。對教職員工的安全工作實行與績效工資相掛鉤的考核體系。
二、完善安全制度，加強安全管理。
(一)為規范學校安全管理，我校建立了一整套學校安全管理制度。通過建章立制，達到規范師生行為，增強師生安全意識的目的。學生到校后無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”，由學校領導簽字，并有家長來接，門衛才同意其離開。校外人員來訪憑“外來人員來訪聯系單”并確認本校接待人后門衛才同意其進入。學生家長要經班主任或主管領導同意方能進校接孩子或找老師談事。由于上述措施到位，嚴格控制了社會閑雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。
(二)加強學校周邊交通管理。我校離公路較近，針對學生上學和放學時間交通擁擠、車輛多的現狀，安排學校教師每日在校門口值勤檢查和放學時段護送學生過馬路，及時發現和排除一切安全隱患，使學生進出學校安全暢通。為切實保障學生安全，同時學校還向學生家長發出《告家長書》，要求家長配合學校做好學生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發生，確保師生生命安全。
(三)加強校領導值班制。一直以來，學校堅持實行領導值班制，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛生、安全等，及時處理偶發事件，以確保學校的安全和正常秩序。
(四)改善校園環境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、亮化建設拓寬學生活動空間，以保證學生安全為重點，每學期開學前都要對學校教育教學設施設備周邊環境等進行了徹底的檢查，發現安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度，發現問題除了通報批評，還實行責任追究制，提高了教師的安全防范意識，確保校舍安全。
(五)加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結合，根據“人防、技防、物防”并舉的原則，整個校園形成了一個完整的監控系統，監控職責落實到人，以確保學校的財產安全，防范于未然。
在學校安全管理中，我校由于領導重視，制度健全，職責明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實處。本年度中，學校無重大安全事故發生，犯罪率和傷亡事故均控制在“零”，當然我們也深深知道，安全工作是一項關系到社會穩定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續堅持“安全責任重于泰山”的方針，嚴格執行各項安全制度，對師生的安全教育工作做到常抓不懈，力爭把我校安全穩定工作做得更好、更有成效。
20__年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成09的工作，我們三個領班齊心協力，團結協作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20__年的工作予以總結：
一、日常工作。
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發現問題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發現問題等。
安全方面：加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次，消防與，從2次培訓中學習了很多經驗，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是，從安全方面講是一個全新的知識點，包括對爆炸的認識，怎樣去發現、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。經理經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。
當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。
二、培訓總結。
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識，基本在室內培訓，忽視了在崗實踐培訓。今年x月份到西安為期五天學習，參觀了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃，其中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續下去。
明年的培訓計劃：培訓時間安排在七、八、九月，制定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓，充分體現出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平，開展業務能力比拼，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和ktv迎來營業，明年準備把'保密制度'與'發生突發事件應急預案'加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。
三、訓練總結。
今年從2月x日開始軍事素質培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經理制定的請假制度執行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。
常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結一致，相互交流與學習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進新的科目，把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。
20__年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門__經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。
我于20__年2月25日參加保安工作至今，在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應充分認識工作的重要性：以高度的責任心，嚴格各項規章制度，努力保衛好學生的安全。
保安工作是一項工作時間長，勞動強度大，工作責任重的工作。事關學生的安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
在門衛室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規范操作，從思想上提高工作的責任心。從規范上明確保安人員的工作職責，提高保安工作的規范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學校與客戶單位滿意。要有敬業奉獻精神，高度責任感，愛崗敬業，對工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應變能力，了解隊友的思想動態，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。
現在我已經熟悉保安隊員勞動紀律規定，及保安班班組的上崗規定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助，對生活區住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區的衛生環境更加優美，本班組已對小區樓梯口的環境加以了治理已見成效。對學校及生活區進行巡邏檢查，對公共財物及設備加以防護與保養，對住戶反映的情況及時作出合理有效的'處理。
我工作所屬德陽市學校，應面臨的是服務窗口，做到用禮貌用語，我會嚴格要求自己，將時刻銘記強化自己的能力，提升素質，改善工作方法，更好為做大做強保安事業做貢獻!
光大幼兒園丁春林我是新鎮派出所的保安，負責整個光大幼兒園的治安防范安全工作。在園領導的指導和各部門的配合下，我能認真開展各項工作，落實完成了各項工作任務?，F將一年來具體的工作情況總結如下：
一、治安防范工作。
1、將安全管理工作列為第一重點，了解幼兒園及周邊的安全動態，抓好安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高安全管理力度，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時采取措施，以促進保安工作的進一步穩定。
3、提高安全意識，積極參加幼兒園開展的各項安全會議、學習活動、案例講解等，及時排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴格執行門崗責任，對施工、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話和班級老師、職工、園領導核實來訪情況，做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發展需要，加強保安管理工作，確?，F場保安管理工作有序開展，對外樹立積極的保安形象、服務與管理門衛窗口。
二、消防管理工作。
1、定期保養設備設施，維護好消防系統正常運行，完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語工作。
2、對新入員工進行消防常識及技能培訓，節假日前對園區內重點區域進行消防安全檢查，檢查好滅火器，發現消防隱患，及時整改排除，有效保障了幼兒園的利益和安全。
3、為確保消防安全，每周進行一次消防安全檢查，主要檢查消防安全通道是否暢通，消防系統是否正常工作，消防設備、設施是否完好并能正常使用。
三、車場管理工作。
2、對載有易燃、易爆等物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴工作總結重物品;。
4、每天幼兒離園時維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序!隨著__年新年鐘聲的響起，來到光大幼兒園一轉眼一年過去了，通過這一學年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其是在教育單位，更要樹立保安的光輝形象，我將在未來的新年中繼續多學、多思、多試，努力把工作做更好!
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十
尊敬的領導、親愛的同事們：
您們好!我叫徐xx，現所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿懷著對金融事業的追求和對神秘西藏的向往走進了工商銀行西藏自治區分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業的夢想!xx年12月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔著為xx支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點!光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來?，F將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉變角色，進入職場。
這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行里規章制度，按照員工行為手冊和業務規范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作;最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。進行的時的員工座談會和xx支行開業前員工大會上，彭行長等行領導強調在西藏這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經過這半年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。
xx年上半年從事營業柜員的工作，根據相關工作要求，現將個人上半年的工作狀況述職如下：
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
xx年上半年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十八大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏**做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之，半年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
述職人：xxx20xx年xx月xx日。
內容僅供參考。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十一
＃＃農商銀行本著“立足社區、服務三農、服務中小企業”的宗旨，結合市域經濟發展特點及本行實際，在江西省農村信用社率先推出小微貸款業務，著力調整信貸結構，創新金融服務，大力支持小型微型企業，為支持地方經濟發展發揮了不可替代的重要作用。
截至＃＃年底，小微貸款共發放676筆，累計發放1.18億元，貸款余額9855萬元。
（一）小微貸款定位。
小微貸款是以個體工商戶和微小企業業主為借款主體，以個人經營收入及家庭收入為第一還款來源，貸款額度為5千元至50萬元、期限為3個月至2年，無需抵質押的經營性保證貸款。
小微貸款的目標客戶是從事生產經營活動、且具備三個月以上經營歷史的個體工商戶和微小企業。從我行小微貸款客戶的所屬行業分布來看，小微貸款投放主要集中在副食批發、零售、五金建材等與人民群眾生活息息相關的行業。
（二）小微貸款專營體系。
駐客戶經理團隊到各支行開展小微貸款業務。
（三）小微貸款業務特點。
2、準入門檻低。小微貸款采取保證人擔保的方式，不需要客戶提供抵押品，且實際經營期限滿三個月即可（申請金額10萬以上需經營期限一年以上）。
3、開展營銷主動。主動營銷是小微貸款與傳統信貸業務最大的區別之一。小微貸款業務要求客戶經理根據所在市場區域，主動開展上門營銷進行陌生拜訪，走訪各類型潛在客戶，了解資金需求與行業特點?？蛻艚浝砻咳嗣恐鼙仨氂幸欢恳陨系臓I銷時間和營銷戶數，不允許等客上門。同時，小微貸款注重多種營銷手段的有機結合，如短信營銷、行業營銷、媒體營銷、口碑營銷等，達到綜合性的營銷成效。
等，確保調查的真實性。
5、注重第一還款來源。小微貸款以客戶的正常經營所形成的、可支配的真實現金流作為第一還款來源?？蛻艚浝硗ㄟ^實地調查，根據客戶的實際財務狀況分析其現金流和償債能力，從而確定其是否符合貸款標準，改變了傳統信貸業務對抵押品的過分依賴的情況，以確?？蛻艟哂袑嶋H償債能力。
6、貸后監控嚴謹。小微貸款要求客戶經理在貸款發放后15天內必須落實貸款用途，并定期實地回訪客戶，監控其經營狀況，及時發現客戶異常情況。注重監控貸款具體用途和去向。改變了傳統貸款重貸前、輕貸后的做法。在關注客戶經營情況的同時，建立起與客戶良性互動，提高客戶的還款意識，增強信用觀念并持續進行拓展營銷。
7、強大it技術支撐。小微貸款金額小、筆數多，同時貸款各環節都有時效規定，如營銷統計、工作進度、客戶還款提醒、風險預警提示等。在強大it技術的支撐下，系統處理代替人工進行預警、記錄、分析、統計等工作，節約了成本，降低了風險。
1、滿足小型微型企資金需求。小微貸款業務是面向個體工商戶和微小企業的貸款，在國家宏觀政策趨緊而“求貸無門”的情況下，我行及時推出的小微貸款業務，滿足了這部分客戶群體的信貸需求。
期增長了30%以上。小型微型企業由于財務管理制度不健全，財務管理不規范缺乏有效抵押品與信譽度等原因曾經被傳統信貸業務一直拒之門外。當他們獲得了小微貸款的資金支持后，進一步擴大生產規模，提高盈利水平，進而改善經濟狀況，增加更多的就業崗位。充分發揮了金融的杠桿作用，為緩解就業壓力和促進地方經濟發展作出貢獻。
2、提升社會形象。小微貸款業務自開辦以來，以上門營銷的方式了解客戶需求，從根本上轉變了傳統信貸業務等客上門的工作作風，以高效快捷的調查與審批模式解決客戶的燃眉之急，轉變效率低下的工作作風；在還款方式上，改變傳統的到期一次性換本付息方式，根據客戶現金流科學設置還款計劃，在有效控制風險的同時，幫助客戶合理支配資金；以嚴格的行為規范構建新型客戶關系管理模式，強化客戶經理的職業性。
小微貸款以實事求是的貸款調查方式逐漸為客戶所接受，嚴謹的貸后監控逐步為客戶所理解，規范的審批流程為客戶所信賴，規范化的員工行為準則為客戶所贊賞，方便快捷的服務為客戶雪中送炭，優質的信貸服務為樹立＃＃農商行的社會形象發揮了重要作用。
否合規。對內強管理，對外樹形象，積極營造風清氣正，干事創業的工作氛圍，培育創新型信貸文化。
二、小微貸款發展中面臨的問題。
＃＃位于江西中部，因鋼設市，人口112萬，其中市區常住人口近50萬，形成了鋼鐵、新能源、新材料三大支柱產業為核心的經濟體系。經過近一年的探索實踐，現就業務開展面臨的問題。
總結。
如下：
（一）外部環境局限。
如前所述，＃＃城區面積較小，城區人口較集中，圍繞三大支柱產業的大型企業集中度較高。2010年，工業經濟占全市gdp的比重達57.1%，全市80.63億元的財政收入中，工業經濟提供的稅收占58.2%。圍繞人民群眾衣食住行的服務行業、貿易行業僅滿足轄內基本需求，未形成立足＃＃，輻射周邊地市的優勢產業集群。并且由于地理位置的限制，目前還不具有物流、貿易集散地的客觀條件。
（二）標準客戶群體較小。
在外部環境的局限下，小微貸款業務所面向的目標客戶群體較小。＃＃市區常住人口50萬，其中機關、企事業單位職工占較大比重，從事小生意的個體工商戶占比相對較小。＃＃礦產資源豐富，很多個體工商戶、私營業者都存在風險投資偏好。隨著袁河新區建設、高鐵項目的相繼上馬，圍繞工程項目開展的土建、工程類業務成為民間投資追逐的熱點。對小微貸款而言，此類客戶盡管從事多年主營業務，但是主營業務之外的多項投資經營將會極大的影響客戶的現金流。因此很多客戶不符合小微貸款的投向與準入門檻。種種內外因素的交替作用下，小微貸款的目標客戶群體進一步縮小。
（三）業務量飽和度不足。
小微貸款在平穩增長的發展趨勢下，＃＃年年末達到貸款累計投放1.17億元，完成了原定經營計劃投放8000萬的目標。按照小微貸款戶均額度15萬元計，發放筆數676筆，25名客戶經理（不含專職后臺）人均放款筆數為27筆。而一名客戶經理經過培訓期、實習期、見習期三級進階，必須達到放款45筆才能成為一名合格的客戶經理。完成放款100筆，一名小微貸款客戶經理才可能達到業務較為成熟的發展階段。但是以目前的市場需求和放款進度來看，客戶經理的業務飽和度遠遠不夠，業務水平提升較慢。
三、小微業務的發展思路。
（一）技術創新。
＃＃年9月，＃＃農商銀行啟動了小微貸款技術移植籌備工作，組織相關人員對小微貸款技術進行模塊化分析，對技術的核心流程營銷、調查、風險管控等技術環節進行標準化設置，根據貸款擔保方式的多種；類型進一步細化、優化了貸款流程中的關鍵步驟，如調查盡職指引、貸款分析表格、到逾期處理等。經過反復的討論研究，貸款技術定型基本完成。為小微貸款技術復制做好了準備工作。
200萬元以下新增貸款。
＃＃年2月6日-9日，全體客戶經理組成工作小組，統一行動，利用3天時間，完成了431筆、近2.34億存量貸款的檔案移交工作。
＃＃年2月10日-30日，為確保平穩過渡，小微業務部組織客戶經理對所有已移交的貸款客戶開展上門面談，明確貸款服務流程、客戶經理行為準則等內容。面談內容由客戶簽字確認，實現客戶面談率100%，并隨后進行了電話回訪，確保工作要求執行到位、規范管理監督到位。
（二）產品創新。
為了適應市場需求，小微業務部根據目前小微業務貸款種類與分布，對特色貸款產品進行了定位。在延續原有小微貸款的知名度與美譽度的基礎上，小微業務部主營貸款品牌增加了快速抵押貸款、商貿鏈貸款、擔保公司擔保貸款、自然人保證貸款、聯保貸款等。通過深入調研，對各片區進行了特色定位，新鋼和城南片區作為快速抵押貸款的試點片區，充分發揮區域優勢，主力推廣快速抵押貸款產品，取得顯著成效。截至＃＃年5月1日，小微業務貸款已累計發放1218筆，累放3.75億元，余額3.32億元，其中發放快速抵押貸款99筆，余額4657萬，打響了品牌推廣的第一戰。
通過小微業務貸款專營，進一步落實了監管部門要求的小型微型企業金融服務“六項機制”。
部合作考核機制。專項業務指標單獨考核小微業務的成本和收益；
違約信息通報機制。通過人行征信系統和本行信貸管理系統，將信用記錄不佳的客戶列入“黑名單”。
（三）體制創新。
核精細化。
（四）項目輸出。
以小微貸款產品為核心，逐步在全省農村信用社系統內試點法人單位進行整體項目輸出。以技術為核心，以人力資源為依托，通過人員、技術、培訓等資源整合，對小微貸款產品進行整體打包輸出。
深入開展市場需求調研的工作基礎上、因地制宜地開展市場營銷，明確當地標準客戶群體特征；建立和培養小微貸款客戶經理團隊，導入小微貸款技術，逐步積累行業經驗，提高客戶經理在實地調查、客戶分析和風險識別等方面的業務能力；構建完善的風險管控體系，確保合規經營。通過可復制、可改造的項目輸出逐漸實現小微貸款實現可盈利、可持續發展。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十二
‘金融服務惠城鄉，電子銀行伴身旁’。當我第一次撥打農商行的電話，聽到這親切、承諾般的聲音，我對以后的工作生活更加滿懷期待。參加工作后，才明白為了達到這個目標，一代代農信人付出多么大的努力，而我們作為新一代農信人，更要加強工作，貫徹服務三農的宗旨，讓廣大客戶在家就能享受全天候的金融服務。
剛開始實習的時候，主管就給我強調了電子銀行的重要性，并詳細介紹了我們社的電子銀行產品，電子銀行業務拓展的重要性深入我心，在查詢資料及咨詢單位其他員工后，總結了我們農商行的電子銀行業務拓展的幾方面問題。
（一）電子銀行業務發展的優勢。
1、農村信用社網點多，分布廣，且深入城鄉，客戶群體眾多，這對做好電子銀行的宣傳工作有很大優勢。
3、從長遠看，隨著經濟發展水平不斷提高，網絡科枝的覆蓋，農村市場的人口優勢將日益凸顯勢必成為電子銀行業務未來的增長點。
（二）電子銀行業務發展的劣勢。
1、網點主要分布于鄉鎮，服務對象文化水平不高，觀念淡薄，大多基層農民客戶對新業務開發的認識不夠，了解不深，缺乏參與的熱情和必要的認知水平，甚至不愿接受電子銀行新興業務，他們感覺在柜臺辦理業務比較踏實，使電子銀行產品的接受程度受到限制。
2、電子銀行業務發展起步較晚，市場日趨飽和，此時要搶占市場電子交易，面臨的競爭是巨大的。
3、我們的電子銀行業務相對低端，在技術水平上與各大銀行都有很大的差距，競爭力較弱。還有營銷機制、管理經驗還是服務手段和市場策略等方面，我們和各大銀行存在很大的差距。我們可以說是在夾縫中求生存。
（三）面對這種狀況，我們的營銷手段要有針對性。
候，我們柜員可以提醒他我們的電子銀行業務可以幫他們省下交易扣款，并向其介紹我們電子銀行的優點。站在客戶的角度思考，他們會感受我們的誠意并更容易接受電子銀行的開戶需求，并在心中形成好感，有利于提升客戶歸屬感并提升我們農商行的整體形象。
2、在電子銀行業務營銷時，我們還肩負著教育、宣傳、引導的任務，要促使人們更快轉變觀念，雖然面臨著很多問題和困難，但這是占據電子銀行業務市場份額的有效途徑。由于我們網點都在基層，客戶大多是農民，在對客戶宣傳電子銀行的時候，有些客戶會說我不會操作、用不了等等話語。我們可以讓他放心，萬事由我們幫他，打消客戶對電子銀行操作困難的疑慮。客戶第一次用不是太熟悉，我們要耐心教他們如何使用，一次不行，我們就多試幾次。等客戶自己會操作了，他們就會發現電子銀行的便利，便會向周圍的親戚朋友推薦，這樣我們便形成了良性循環。
3、做好售后服務，提高客戶忠誠度。進行深度客戶維護，提高客戶的滿意程度，創造領好工作業績。在客戶使用電子銀行的過程中，難免會遇到電腦或手機出現問題造成我行的電子銀行不能正常使用。因此，我們不能只顧推銷產品，教會客戶使用方法，更重要的是讓客戶感受到我行的真誠服務。所以要是客戶在使用電子銀行時出現電腦或手機故障，我們可以親自上門為客戶排除問題，讓客戶可以放心的使用我們的產品。
所有的銷售者，所有的服務都是通過人去傳遞的，客戶只能從銀行工作人員身上感受到企業的品質，所以銷售就是銷售自己。在培訓期間，老師不斷強調客戶是培養的，只要我們有耐心去了解客戶的需要。時間長了我們與客戶之間可能已經不是交易關系，更多的是深厚的友誼，以至誠服務贏得廣大客戶的信任。當今社會的電子銀行產品發展日新月異，銀行間的競爭也越來越激烈。因此在未來的職業生涯道路上我會保持一顆熾熱的心去拼搏努力，讓更多的客戶了解農商行，了解我們的電子銀行，更了解我們農商行的服務，讓農商行的電子銀行的發展在同業中處于領先地位，也為自己在農商行的職業生涯創造輝煌。
高巖。
大尚莊分理處。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十三
2020年以來，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高?，F講2020年度的個人工作。
總結。
如下：
一、加強學習，增強了我的個人業務素質。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神，加強自身業務學習，增強了自身業務素質，為各項業務的開展奠定了堅實基礎。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上用滿腔熱情積極、認真、細致地去完成每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行信貸人員職責，自覺按規操作；平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、
在取得一點成績的同時，我也還存在著不足。
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
3、熟練的掌握各種業務技能，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2020年的工作結束了，這些都是我一直以來必須要做好的事情，其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的，很多的事實都是在不斷的進步中，我的工作在來年中，只會做的更好，這是我們一直以來要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來面對，只要自己有良好的心態，我就相信沒有什么事情解決不了。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十四
2011年是重慶農村商業銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發展!回首2011年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業。
二工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作。
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
三對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行出臺了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規范服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備。
工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在2012年需要加強的方面。
2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。
****年是***農村商業銀行促改革，煉內功，調結構，穩發展之年。在省聯社、縣委政府的正確領導下，***農商行緊緊圍繞縣域經濟大局，以體制創新為動力，以科學發展為主線，以優質服務為支撐，以“金融服務到萬家”為抓手，以扶持“三農”和中小微企業穩健發展為已任，積極應對復雜多變的經濟形勢，奮力推進各項業務發展進入快車道，圓滿完成各項經營目標，全年工作概述如下：
一、改革重大突破，順利實現換牌。在縣委政府關心和支持下，由于組織保障有力，籌備方案周密完備，清產核資扎實有效，***農村商業銀行在經歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和，*月*日，正式對外掛牌營業，管理體制和經營機制煥發新的活力。二、規模突破百億，位居縣域第一。到年末，我行存款余額達**.*億元，比年初凈增**.*億元，增幅達**%。存款余額占縣內各金融機構存款總量的**%。
貸款余額達**.*億元，比年初凈增*.*億元，增長**%，完成縣政府下達的信貸投放計劃。全年力推農村金融服務“三大工程”，切實加大信貸投入，全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。
小微貸款余額**.*億元,較上年凈增*.**億元,增幅為**.**%,高于貸款平均增幅*.**個百分點,較去年同期多增加*.*億元。累計支持“兩區兩園”企業貸款**戶，本年累放園區貸款**.*億元。貸款余額占縣內各金融機構貸款總量的**%，位列第一。
三、效益穩步提升，財稅貢獻突出。實現各項收入*.*億元，利潤總額*.*億元；上繳地方稅收****萬元。
四、創新金融產品，解決融資瓶頸。開辦了糧油抵押貸款、經營循環貸款、在建工程抵押、應退稅款質押、倉儲質押等業務，緩解了小微企業和農戶貸款難問題。
加大了金農易貸·福農卡推廣力度，我行累計授信****戶，授信總額*****萬元，貸款余額為*****萬元。
成立了*****貸款直通車受理中心，全年受理貸款****筆，已審批貸款****筆，金額*****.*萬元。實現了貸款申請和辦理“一鍵通”。
五、堅持三公原則，選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環節，為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺，人才庫共設立總部業務崗、基層管理崗、委派會計（會計主管）崗、客戶經理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才**人，起用**人，踐行“人才強行”理念。
六、優化網點布局，拓展支付渠道。全年投資近****萬元，對六個網點進行改造規劃和功能提升，為廣大城鄉客戶提供良好優質的服務環境。
營**臺。開通網上銀行*****個。布放金農便民寶***臺，建成助農取款點***臺，便民寶交易額****萬元，交易筆數和金額均列全省第二位，基本實現了金融服務全覆蓋，有效提升農村地區金融服務水平。
七、標桿網點建設，打造一流服務。以標桿網點建設為平臺，將全行統一的標準化服務向農村地區延伸，全面提升服務意識，打造一流的精細化服務。
八、加大稽核力度，防范風險隱患。全年共開展常規序時稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下發整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計，對**人次共計罰款*****元。對全轄網點的風險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業務經營的依法合規性。
九、流程銀行創建，打造精品銀行。進行組織架構調整、流程體系再造、全面風險管理建立及績效考核優化等工，提升管理水平和核心競爭力。
十、實現押運外包，安保工作升級。與***縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務合同》，辦理押運移交，實現全行**個網點押運工作平穩過渡，確保了全行網點及押運工作的高效安全運營。
十一、加快信用體系建設，優化農村金融生態環境。為將農村信用工程、銀監會農村金融服務“三大工程”及縣政府“美好鄉村”建設無鏠對接，采取以點帶面的形式，已對盧村鄉九龍村、誓節鎮石鼓村、東亭鄉高峰村進行了信用村授牌，并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優惠政策，即信用村戶均貸款額度年凈增不少于**%，信用村貸款總額年增長不少于**%，貸款利率優惠不少于**%的信貸優惠政策，真正履行***農商行支農服務主力軍的作用。
十二、推動文化建設，營造和諧氛圍。開展了第二屆企業文化節，通過合規知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行古道等活動，為弘揚企業文化搭建良好平臺。并通過企業文化節引領全行員工秉承誠信合規意識，倡導穩健經營理念，立合規文化之精髓，顯青春張揚之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年銀行之大計。關愛老同志，“九九”重陽節，邀請所有退休員工***人來行相聚，總結過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍與農商行心連心，同呼吸，共命運。
參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學會舉辦的論文競賽中，市人行征信知識文藝匯演，“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業羽毛球大賽，***縣體育大會上均取得優異成績。
實施“啟明星”員工培訓計劃。每周培訓一次。同時，聘請專業培訓公司對員工進行了“陽光心態”和“感恩教育”方面的輔導，打造學習型團隊。
十三，履行社會責任，爭創道德銀行。
模傾斜、利率優惠。連續兩年下調貸款利率，減少貸款客戶利息支出達****萬元。*月*日，***農商行低調開業，捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設，獲得社會各界的高度贊譽。
大力開辦下崗再就業貸款、生源地助學貸款等信貸產品，打造民生工程。
成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關愛、幫助弱勢群體，開展為困難職工捐款，；慰問下趙村社區，彭村社區等困難家庭，為他們送去溫暖和關懷。
廣農商業大力支持縣域經濟的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳，根植“三農”、勇于承擔社會責任的美名在當地政府部門、傳媒和廣大農戶、社區居民之間口口相傳，近三年來，連續獲得縣委、縣政府頒發的“人民滿意單位”。
二、存在的不足。
****年，雖然我行各項工作總體情況良好，但還存在一些不足：一是隨著全行業務迅猛擴張和同業競爭的日趨激烈，管理現代商業銀行的理念和手段還需迅速更新和提高；二是信貸人員營銷能力和責任心參差不齊，網點業務發展不均衡的問題依然突出；三是業務創收渠道還很單一，隨著利率市場化改革的深入，盈利空間將被進一步壓縮；四是一些企業因經營及其他原因，產生的不良貸款，如周靚（澳門豆撈）、元隆科技、高爾箱包等雖有優質的抵押物，也經過了訴訟并進入執行程序但因為種種原因遲遲得不到解決；乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發，其機器設備（抵押物）無法及時處置，其價值漸貶，看護成本（我行請的保安公司）持續上升，給我行的業務經營造成很大壓力，也嚴重打壓了我行信貸人員營銷貸款（特別是我縣招商引資企業貸款）的積極性與主動性。
三、****年經營目標。
****年，全行工作的指導思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以服務“三農”為宗旨，以市場為導向，以防范風險為重點，以強化資本管理為中心，以改革為動力，著力強化業務拓展，著力提高資產質量、贏利能力和服務水平，著力加強企業文化建設和員工隊隊伍建設，著力提升創新能力和綜合競爭力，為建成“資本充足，內控嚴密，服務一流，效益良好”的精品銀行而努力。
根據上述指導思想，****的經營目標是：
---結構目標：小微企業貸款力爭實現“三個不低于”，即：小微企業貸款增速不低于全部貸款平均增速；小微企業貸款戶數增幅不低于同期小微企業貸款增幅；小微企業貸款增量不低于上年同期。
——電子銀行業務目標：全年新增網上銀行****個（總數超過*****個），新增pos機***臺（總數超過****臺），新增atm機*臺（總數達**臺）。
2012年度個人工作總結---責任重于能力時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
2013年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成2013年的各項目標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
歷經2014年史上最難就業季，我很榮幸的成為北京農商銀行一名實習生，先后經過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會，成為一名銀行工作人員。在為期半年的實習生活中，我收獲頗豐，既學習了業務知識，又掌握了技能，結實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農商銀行成長。
在管轄行進行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周每天進行測試，經過師傅們手把手相傳，經驗突出的師傅進行指導，一同培訓的伙伴一起溝通，在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結，互助，友好。
下網點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理業務。師傅們辦理每筆業務時分步，耐心的為我們講解，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發生什么事，即便是最不重要的細節，都要格外重視，這才能讓我們學到經驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節。
在觀摩師傅辦理業務時，積極吸取師傅辦理業務的長處，遇到不會的業務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業務，接觸不同的人與事，教會我們如何與社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業務的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩定和安撫工作，在每筆新學業務時做好充分的準備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。
經過三個月的學習和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業務格外小心，拿不準的業務一遍遍的請教師傅，簡單的業務可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業務總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業務時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質有待提高。
在實習工作的六個月中，從工作，學習，技能，心里方面我都有新的認識和體會：在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業務要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業務，網點的業務和榮耀是由每位員工一同創造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產品。
在學習中，雖說已經告別學生時代，但是學無止境，看著師傅們有銀行從業資格證書，保險證，會計從業資格證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業務的記賬規律，我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行充電,更應該在精神上對自己更應該充電.在技能中，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業務，技能水平也體現出一個合格銀行從業人員應該具備的基本功底，減少客戶辦理業務時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現在能打3分半；第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步，使我面對客戶辦理業務更加從容。
在心里方面，完成了從學生到職場的轉變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心，有責任的對待客戶，對待同事。
雖然實習僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚長避短，積極工作，克難艱攻。業精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認認真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十五
認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。
2、熟練業務技能。
把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。
3、努力學習新業務知識。
掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。
今后，我要繼續加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十六
年終個人總結2011年是重慶農村商業銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發展!回首2011年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業。
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!三對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行出臺了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規范服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備。
工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在2012年需要加強的方面。2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。
在縣委政府關心和支持下，由于組織保障有力，籌備方案周密完備，清產核資扎實有效，***農村商業銀行在經歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和，*月*日，正式對外掛牌營業，管理體制和經營機制煥發新的活力。
到年末，我行存款余額達**.*億元，比年初凈增**.*億元，增幅達**%。存款余額占縣內各金融機構存款總量的**%。
貸款余額達**.*億元，比年初凈增*.*億元，增長**%，完成縣政府下達的信貸投放計劃。全年力推農村金融服務“三大工程”，切實加大信貸投入，全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。
實現各項收入*.*億元，利潤總額*.*億元；上繳地方稅收****萬元。
開辦了糧油抵押貸款、經營循環貸款、在建工程抵押、應退稅款質押、倉儲質押等業務，緩解了小微企業和農戶貸款難問題。
加大了金農易貸·福農卡推廣力度，我行累計授信****戶，授信總額*****萬元，貸款余額為*****萬元。
通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環節，為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺，人才庫共設立總部業務崗、基層管理崗、委派會計（會計主管）崗、客戶經理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才**人，起用**人，踐行“人才強行”理念。
全年投資近****萬元，對六個網點進行改造規劃和功能提升，為廣大城鄉客戶提供良好優質的服務環境。
營**臺。開通網上銀行*****個。布放金農便民寶***臺，建成助農取款點***臺，便民寶交易額****萬元，交易筆數和金額均列全省第二位，基本實現了金融服務全覆蓋，有效提升農村地區金融服務水平。
以標桿網點建設為平臺，將全行統一的標準化服務向農村地區延伸，全面提升服務意識，打造一流的精細化服務。
全年共開展常規序時稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下發整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計，對**人次共計罰款*****元。對全轄網點的風險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業務經營的依法合規性。
進行組織架構調整、流程體系再造、全面風險管理建立及績效考核優化等工，提升管理水平和核心競爭力。
與***縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務合同》，辦理押運移交，實現全行**個網點押運工作平穩過渡，確保了全行網點及押運工作的高效安全運營。
十
開展了第二屆企業文化節，通過合規知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行古道等活動，為弘揚企業文化搭建良好平臺。并通過企業文化節引領全行員工秉承誠信合規意識，倡導穩健經營理念，立合規文化之精髓，顯青春張揚之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年銀行之大計。
關愛老同志，“九九”重陽節，邀請所有退休員工***人來行相聚，總結過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍與農商行心連心，同呼吸，共命運。
參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學會舉辦的論文競賽中，市人行征信知識文藝匯演，“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業羽毛球大賽，***縣體育大會上均取得優異成績。實施“啟明星”員工培訓計劃。每周培訓一次。同時，聘請專業培訓公司對員工進行了“陽光心態”和“感恩教育”方面的輔導，打造學習型團隊。
十三，履行社會責任，爭創道德銀行。
模傾斜、利率優惠。連續兩年下調貸款利率，減少貸款客戶利息支出達****萬元。*月*日，***農商行低調開業，捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設，獲得社會各界的高度贊譽。
大力開辦下崗再就業貸款、生源地助學貸款等信貸產品，打造民生工程。
成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關愛、幫助弱勢群體，開展為困難職工捐款，；慰問下趙村社區，彭村社區等困難家庭，為他們送去溫暖和關懷。
廣農商業大力支持縣域經濟的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳，根植“三農”、勇于承擔社會責任的美名在當地政府部門、傳媒和廣大農戶、社區居民之間口口相傳，近三年來，連續獲得縣委、縣政府頒發的“人民滿意單位”。
****年，雖然我行各項工作總體情況良好，但還存在一些不足：一是隨著全行業務迅猛擴張和同業競爭的日趨激烈，管理現代商業銀行的理念和手段還需迅速更新和提高；二是信貸人員營銷能力和責任心參差不齊，網點業務發展不均衡的問題依然突出；三是業務創收渠道還很單一，隨著利率市場化改革的深入，盈利空間將被進一步壓縮；四是一些企業因經營及其他原因，產生的不良貸款，如周靚（澳門豆撈）、元隆科技、高爾箱包等雖有優質的抵押物，也經過了訴訟并進入執行程序但因為種種原因遲遲得不到解決；乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發，其機器設備（抵押物）無法及時處置，其價值漸貶，看護成本（我行請的保安公司）持續上升，給我行的業務經營造成很大壓力，也嚴重打壓了我行信貸人員營銷貸款（特別是我縣招商引資企業貸款）的積極性與主動性。
****年，全行工作的指導思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以服務“三農”為宗旨，以市場為導向，以防范風險為重點，以強化資本管理為中心，以改革為動力，著力強化業務拓展，著力提高資產質量、贏利能力和服務水平，著力加強企業文化建設和員工隊隊伍建設，著力提升創新能力和綜合競爭力，為建成“資本充足，內控嚴密，服務一流，效益良好”的精品銀行而努力。
根據上述指導思想，****的經營目標是：
——貸款投放目標：貸款凈增*億元（如合意貸款規模允許，凈投放力爭超*億元），貸款總額突破**億元，爭取突破**億元；-----結構目標：小微企業貸款力爭實現“三個不低于”，即：小微企業貸款增速不低于全部貸款平均增速；小微企業貸款戶數增幅不低于同期小微企業貸款增幅；小微企業貸款增量不低于上年同期。
——電子銀行業務目標：全年新增網上銀行****個（總數超過*****個），新增pos機***臺（總數超過****臺），新增atm機*臺（總數達**臺）。
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
還需要進一步提高。
2013年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成2013年的各項目標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
歷經2014年史上最難就業季，我很榮幸的成為北京農商銀行一名實習生，先后經過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會，成為一名銀行工作人員。
在為期半年的實習生活中，我收獲頗豐，既學習了業務知識，又掌握了技能，結實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農商銀行成長。
在管轄行進行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周每天進行測試，經過師傅們手把手相傳，經驗突出的師傅進行指導，一同培訓的伙伴一起溝通，在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結，互助，友好。
下網點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理業務。師傅們辦理每筆業務時分步，耐心的為我們講解，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發生什么事，即便是最不重要的細節，都要格外重視，這才能讓我們學到經驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節。
在觀摩師傅辦理業務時，積極吸取師傅辦理業務的長處，遇到不會的業務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業務，接觸不同的人與事，教會我們如何與社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業務的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩定和安撫工作，在每筆新學業務時做好充分的準備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。
經過三個月的學習和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業務格外小心，拿不準的業務一遍遍的請教師傅，簡單的業務可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業務總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業務時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質有待提高。
在實習工作的六個月中，從工作，學習，技能，心里方面我都有新的認識和體會：
在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業務要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業務，網點的業務和榮耀是由每位員工一同創造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產品。
職能，每筆業務的記賬規律，我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行充電,更應該在精神上對自己更應該充電.在技能中，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業務，技能水平也體現出一個合格銀行從業人員應該具備的基本功底，減少客戶辦理業務時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現在能打3分半；第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步，使我面對客戶辦理業務更加從容。在心里方面，完成了從學生到職場的轉變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心，有責任的對待客戶，對待同事。雖然實習僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚長避短，積極工作，克難艱攻。業精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認認真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十七
（草案）。
第一章總則。
第一條為加強某某農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱某某農商銀行）信貸管理，增強某某農商銀行風險防控能力，進一步加大貸款營銷力度，更加有效地支持縣域經濟，促進某某農商銀行持續健康發展，結合某某農商銀行發展實際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱授權，即授信業務審批授權，是指某某農商銀行在陜西省農村信用社聯合社授予總行董事長授信業務審批權限內，根據本行信貸業務發展需要決定并制定我行授信業務審批委員會、總行分管授信業務行長或副行長、轄內分支機構授信業務審批的最高權限。
第三條總行授信業務審批授權堅持防控風險、分類管理、差別授權、動態調整的原則，對營業網點授信審批授權根據營業網點資產負債規模、資產質量、風險控制能力和地域信貸需求實行區別授權。
第四條總行授信業務審批委員會、總行分管授信業務行長或副行長、轄內分支機構分行行長、主任審議決定權限內授信業務審批，對授權范圍內的授信業務合法合規性、安全效益性和風險損失承擔相應責任。
第五條本辦法作為總行董事長向總行授信審批委員會授權。
以及總行授信委行長向總行分管業務行長、業務部、轄內各營業機構轉授權的依據。
第二章總行授信業務審批委員會授信審批權限第六條總行董事長通過辦公會議定，在省聯社核定的本行貸款最高審批權限內對總行貸款授信審批委員會的貸款授信審批進行授權，授信審批的貸款額度以省聯社核定的本行各類貸款最高授信額為限全額轉授權于總行貸款授信審批委員會，由總行貸款授信審批委員會行長委員（或委托副行長委員）按照規定的程序組織開展調查、審查，并在授權的范圍內行進行審批授信。超過本行授信審批權限的，按照省聯社規定執行。
（一）個人貸款授信審批權限。
1、個人貸款是以單個自然人為主體對象發放的貸款，包括自然人農戶、居民、個體工商戶以及以合伙經營形式出現經濟組織等非公司（企業）性質的貸款主體。
2、總行授信審批委員會審批權限為超過分管領導審批權限且最高限500萬元以內的貸款。其中：保證人保證貸款50萬元以內；融資性擔保公司保證擔保貸款、抵押貸款和存貨、倉單、收費權、存單質押貸款500萬元以內。
（二）公司類授信業務審批授權。
社規定執行。
（三）貸款授信系統審批權限。
1、各營業機構及客戶經理系統審批權限?？蛻艚浝碓诤硕ǖ馁J款審批權限之內；支行行長在核定的支行審批權限之內；超過本行審批權限的逐級提交審批。
2、總行業務部審批權限。凡超過營業機構審批權限且屬于業務部權限內審批的貸款由業務部直接進行紙質審批，系統提交總行授信委行長審批；超過業務部審批權限的貸款逐級上報審批。
3、總行分管（業務部）領導審批權限。凡超過業務部審批權限且屬于分管領導權限內審批的貸款由分管領導直接進行紙質審批，系統提交總行授信委行長審批；超過分管領導審批權限的貸款，根據各層級上報的審批意見，在核實并確保資料規范、完整、合規的前提下簽署意見后提交總行授信委審批。
4、總行行長（或貸款授信審批委員會行長委員）系統審批權限。凡超過分管領導審批權，且經過授信審批委員會審批，個人貸款在100萬元、公司類貸款在300萬元以內的貸款由各層級在核實貸款資料的真實合規的基礎上通過系統提交總行行長審批；經授信審批委員會審批的，個人貸款超過100萬元（含）、公司類貸款超過300萬元（含）以上的，根據各層級上報的審批意見及貸款授信審批委員會審批意見，在核實并確保資料規范、完整、合規的前提下簽署意見后提交總行董事長審批。
5、總行董事長系統審批權限。經授信審批委員會審批的，個人貸款超過100萬元、公司類貸款超過300萬元以上的，由總行董事長根據貸款授信審批委員會和風險管理委員會審查審批意見及各層級上報的審批意見在系統內審批發放。
第三章各級貸款審批范圍、權限及內容。
第七條。
各級審批權限規定。
（一）存單質押貸款審批權限。
1、總行分管行長審批額度在100萬元（含）以內。
2、業務發展部審批額度在80萬元（含）以內。
3、營業部、城關、廣場、民主、佐龍審批額度在80萬元（含）以內。
4、其它營業機構審批額度在60萬元（含）以內。以存單質押擔保貸款在審批發放過程中，必須嚴格按照存單質押貸款操作流程規范操作，確保質押擔保貸款足值、合法、合規、真實、有效。
（二）抵押擔保貸款審批權限。
1、總行分管行長審批額度在50萬元（含）以內。
2、業務發展部審批額度在40萬元（含）以內。
3、聯社營業部、城關、廣場、民主四個機構審批額度在40萬元（含）以內。
作，嚴格按規定辦理抵押物他項權登記、保險公證手續，做到手續完備、資料齊全、合法有效。
（三）保證擔保貸款審批權限。
1、聯社分管行長審批額度在40萬元（含）以內。
2、業務發展部審批額度在35萬元（含）以內。
3、聯社營業部、城關、廣場、民主審批額度在35萬元（含）以內。
4、其他營業機構審批額度在30萬元以內。
保證擔保貸款必須嚴格按照保證擔保貸款操作流程規范操作，嚴格按規定對保證人的經營狀況進行調查，對保證人的保證資格進行審查，必要時還應辦理保證擔保貸款合同公證手續，確保保證擔保合同合法有效，債權完全實現。
（四）信用貸款審批權限。
1、信用貸款必須按照農戶小額信用貸款、個體工商戶小額信用貸款方式發放，先評級、后授信，必須以真實建檔評級為基礎，評級程序合規，評級資料真實完整。個體工商戶評級授信超過營業機構審批授信額度的，一律將資料報總行審批后才能辦理貸款發放，嚴禁向未評級授信的農戶及個體工商戶發放信用貸款。信用貸款必須堅持誰審批、誰負責的原則，確保放的出，收的回。信用貸款采取屬地管理的原則，且借款人必須是信譽程度良好、經濟實力強、經營狀況正常、還款來源穩定可靠的農戶及個體工商戶。
2、各營業機構小額農戶信用貸款按優秀、優良、一般三個格次的貸款審批授信額度分別在15萬元、10萬元和5萬元（含）以內。營業部、城關、廣場、民主、石門、佐龍、孟石嶺、堰門、花里、藺河個體工商戶單戶貸款按優秀、優良、一般三個格次的貸款審批授信額度分別在30萬元、20萬元和10萬元（含）以內；個體工商戶“信用共同體”貸款審批授信最高額度在50萬元以內。其他各營業機構個體工商戶單戶貸款按優秀、優良、一般三個格次的貸款審批授信額度分別在20萬元、15萬元和8萬元（含）以內；個體工商戶“信用共同體”貸款審批授信最高額度在30萬元以內。
（五）富秦家樂卡貸款授信審批權限。
1、各營業機構農戶家樂卡貸款集體審批權限在15萬元（含）以內，負責人獨立審批權限在12萬元以內。各營業機構個體工商戶家樂卡貸款集體審批權限在20萬元（含）以內，負責人獨立審批權限在16萬元以內。
2、業務發展部審批權限在20萬元以內。
3、總行分管行長審批權限在30萬元以內。
4、富秦家樂卡的發卡對象必須為評級為優秀的農戶和個體工商戶，向城鎮干部和社區居民發放家樂卡貸款必須要求提供第三人擔保。
家樂卡發卡登記簿，發卡責任人和管戶責任應在登記簿上簽字確認。
（六）其他各類貸款審批權限。
1、個人委托按揭貸款一律在總行營業部辦理，營業部審批權限為50萬元。
2、公司類貸款超過營業部審批權限的，一律上報總行審批。
3、全縣信用社員工及家屬貸款一律上報總行分管領導審批，在總行營業部統一發放，貸款方式按照個人貸款相關規定執行。
4、住房按揭貸款一律上報總行審批，各營業機構均可辦理。
5、下崗失業人員小額擔保貸款、創業促就業貸款、生源地助學貸款、委托代理放款等，根據各類別貸款的具體規定，按各級抵押、擔保貸款授信權限審批。
第八條。
超過上述各方式貸款審批額度的貸款一律提交總行貸款授信業務審批委員會審查批復。總行分管行長和業務部權限內審批的貸款，以各營業機構貸款上報審批單批復；總行授信業務審批委員會審批的貸款，按規定的復函批復。
第四章貸款展期、借新還舊及風險分類。
第九條。
凡經總行審批發放的貸款，發生貸款展期和借新還舊的，在貸款余額下降至各營業機構審批權限之內的，由各營業機構審批辦理；余額仍超過本營業機構審批權限的，必須上報總行審批。
第十條。
凡經總行審批發放的貸款，貸款按期進行的動態分。
類一律上報總行風險管理委員會審批認定。
第十一條。
末按以上規定辦理的，一律按違規處理。
第五章機構審批組織及崗位審批權限。
第十二條。
各營業機構在總行授信審批授權范圍內實行授信審批小組集體審批制度。凡超客戶經理及負責人個人審批權限的貸款一律提交授信審批小組集體審批。授信審批小組成員為奇數，由分行行長（分理處主任）、主管會計、所有客戶經理組成，以書面報告形式上報聯總行備案，并以此作為貸款審查審批發放合規性審計依據。
第十三條。
總行核定的貸款審批權限為各營業機構貸款審批小組集體審批的最高權限，各營業機構負責人及客戶經理貸款審批權限在總行核定的集體審批權限內分別授權。
（一）營業機構負責人權限控制在各營業機構各類貸款授權額度80%以內；超過的一律通過貸款審批小組審批。
（二）分行行長（分理處主任）對客戶經理轉授權權限按包片區域、客戶經理業務素質、管理能力等限定在營業機構權限60%以內確定，并將各客戶經理授權額報總行貸款管理委員會審定后，以總行通知文件為準下發各營業機構執行。對超過客戶經理審批權限的貸款，由客戶經理簽署意見后報經分行行長（分理處主任）或由提交貸款審批小組審批。
主任）簽署明確意見，在村委會和營業機構進行公開公示，客戶經理可在審定的額度內審批發放。
（四）超過客戶經理審批權限的貸款必須報經分行行長（分理處主任）審批，超過分行行長、分理處主任審批權限的貸款一律提交貸款審批小組研究、決策后發放。審貸小組會議由組長召集，參加人員必須達到三分之二以上，必須建立《授信專用會議記錄本》和《授信審批登記簿》，會議審批事項必須如實完整記錄參會人員意見和審批結論，明確貸款審批流程各崗位承擔的風險管理責任，參會人員分別在《授信專用會議記錄》上簽字并在《授信審批登記簿》上登記，作為必備授信檔案永久保管和貸款合性檢查的依據。無審批記錄或記錄不全的一律視為超權放款，并追究相關人員責任。凡是經審貸小組審批的貸款，必須在社內醒目位臵進行（3天以上）公示。
（五）會計人員最終把關。在受理放款業務時，由主管會計審核把關，切實履行監督職能，嚴格執行“五不進賬”制度，對資料不全、信貸人員超權、違規放款一律拒絕受理，凡因把關不嚴，形成“三違”或貸款形成風險的，會計人員與審批發放人員承擔同等責任。
第六章授信業務審批授權禁止性規定。
第十四條。
總行提交授信業務申報資料，按流程逐級審核審批，予以明確答復，提高審貸效率。
第十五條。
在總行及各營業機構授信業務審批權限內對同一客戶不得同時使用信用、保證和抵質押擔保方式變相超繞權限增加授信額度（總行另有規定的除外）。對同一客戶超過信用貸款額度確需追加授信的，在無不良信用記錄、符合授信條件且風險可控的前提下，應在還清或整合原欠信用貸款后以保證擔?；虻仲|押擔保方式新增授信，嚴禁對同一客戶混用不同業務品種形成壘大戶貸款風險。
第十六條。
在總行及各營業機構授信業務審批權限內，不得主觀故意降低客戶信用評級條件提高授信額度，放松客戶擔保真實有效性、抵押合法合規性審查。對存在下列授信審批行為之一的，一經查實除按照《陜西省農村合作金融機構工作人員違反規章制度行為處理辦法》及《某某農村商業銀行股份有限公司工作人員違反規章制度行為經濟處罰實施細則》追究責任外，限制直至取消該社負責人授信業務審批授權。
（五）違反授信審批流程，不堅持審貸分離原則，應集體審議而未經集體審批，集體審批無會議記錄、授信審批登記簿無簽字，授信管理責任不明確造成貸款風險損失的。
第七章附則。
第十八條。
本辦法由某某農村商業銀行股份有限公司制定、修改并解釋。
第十九條。
本辦法自下發之日起實施，凡與本辦法相抵觸的，一律以本辦法為準。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十八
第一條某某農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱“本行”）為規范信息披露行為，有效維護本行及股東、存款人和相關利益人的合法權益，結合實際，制定本制度。
第二條本行信息披露行為根據《中華人民共和國商業銀行法》、《商業銀行公司治理指引》、《商業銀行信息披露辦法》、《農村商業銀行管理暫行規定》和《某某農村商業銀行股份有限公司章程》的規定及國家統一的會計制度和銀行業監督管理機構的規定進行。
第三條本行信息披露接受中國銀行業監督管理機構的依法監督管理。
第二章。
信息披露的基本原則。
第四條本制度所稱信息披露是指將可能對本行業務發展或經營效益產生重大影響而股東尚未得知的重大信息，在規定時間內，通過一定的媒介，以規定的方式向社會公眾公布，并送達中國銀行業監督管理機構備案。
第五條信息披露是本行的持續責任，本行應該忠實誠信履行持續信息披露的義務。
露信息。
第七條本行信息披露要遵循公開、公平、公正對待所有股東的原則。
第三章。
信息披露的內容。
第八條本行按照本辦法規定披露年度財務會計報告、公司治理、年度重大事項等信息。
第九條本行年度財務會計報告由會計報表和會計報表附注組成。
第十條本行披露的會計報表應包括資產負債表、利潤表（損益表）、所有者權益變動表及其他有關附表。
第十一條本行應按照有關規定在會計報表附注中披露關聯方交易的總量及重大關聯方交易的情況。
第十二條本行應在會計報表附注中說明會計報表中重要項目的明細資料，包括：
（一）按存放境內、境外同業披露存放同業款項的期初數、期末數；
（二）按拆放境內、境外同業披露拆放同業款項的期初數、期末數;。
（三）按信用貸款、保證貸款、抵押貸款、質押貸款分別披露貸款的期初數、期末數；
（四）按貸款五級風險分類的結果披露不良貸款的期初占比、期末占比；
（六）應收利息余額及變動情況；
（七）按種類披露投資的期初數、期末數；
（八）按境內、境外同業拆入披露同業拆入款項；
（九）應付利息計提方法、余額及變動情況；
（十）其他重要項目。
第十三條本行應在會計報表附注中披露資本充足率狀況，包括風險資產總額、資本凈額的數量和結構、核心資本充足率、資本充足率。
第十四條本行披露信息應經會計師事務所審計確認。第十五條本行應披露下列公司治理信息：
（一）年度內召開股東大會情況；
（二）董事會的構成及其工作情況；
（三）監事會的構成及其工作情況；
（四）高級管理層成員構成及其基本情況；
（五）本行職能部門與分支機構設臵情況。
第十六條本行披露的本行年度重要事項，至少應包括下列內容：
（一）最大十名股東名稱及報告期內變動情況；
（二）增加或減少注冊資本、分立合并事項；
（三）其他有必要讓公眾了解的重要信息。第十七條信息披露的時間和形式：
（一）于每個會計年度終了后的4個月內進行披露，因特殊原因不能按時披露的，應至少提前15個工作日向當地銀行業監督管理機構申請延遲。
信息披露的程序。
第十八條。
本行信息披露前應嚴格履行下列程序：
（一）提供信息的部門負責人認真核對相關信息資料；
（二）董事會進行合規性審查；
（三）董事長簽發。
第十九條本行下列人員可以以本行的名義對外披露信息：
（一）董事長；
（二）行長經董事長授權時；
（三）經董事長或董事會授權的董事。
第二十條本行有關部門研究、決定涉及信息披露事項時，應通知董事會列席會議，并向其提供信息披露所需要的資料。
第二十一條本行有關部門對于是否涉及信息披露事項有疑問時，應及時向董事會或通過董事會向銀行業監督管理機構咨詢。
第二十二條本行不得以新聞發布或答記者問等形式代替。
信息披露。
第二十三條本行發現已披露的信息（包括本行發布的公告和媒體上轉載的有關本行的信息）有錯誤、遺漏或誤導時，應及時發布更正公告、補充公告或澄清公告。
第二十四條本行信息披露范圍應報當地銀行業監督管理機構審核同意。
第二十五條本行在披露信息前應向人民銀行當地分支行報備。
第五章。
信息披露的責任劃分。
第二十六條董事的責任：
（一）董事必須保證信息披露內容真實、準確、完整，沒有嚴重誤導性陳述或重大遺漏，并就信息披露內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
（二）董事會未形成決議或未經董事長授權，董事個人不得代表本行或董事會向股東和媒體發布、披露本行未經公開披露過的信息。
第二十七條監事的責任：
（一）監事會需要通過媒體對外披露信息時，須將擬披露的監事會決議及說明披露事項的相關文件交由董事會秘書（或董事會制定人員）辦理具體的披露事務。
（二）監事必須保證所提供披露的文件材料的內容真實、準確、完整，沒有嚴重誤導性陳述或重大遺漏，并對信息披露內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
（三）在非監事會職權范圍內，監事會以及監事個人不得代表本行向股東、媒體發布和披露本行未經公開披露的信息。
（四）監事會對涉及檢查本行的財務，對董事、行長和其他高級管理人員執行本行職務時違反法律、法規或者本行章程的行為進行對外披露時，應提前15天以書面文件形式通知董事會。
（五）當監事會向股東大會、銀行業監督管理機構報告董事、行長和其他高級管理人員損害本行利益的行為時，應及時通知董事會，并提供相關資料。
第二十八條行長的責任：
（一）行長應當及時以書面形式定期或不定期（有關事項發生的當日內）向董事會報告本行經營情況和盈虧情況，保證這些報告的真實、及時和完整，并在該書面報告上簽名承擔相應責任。
（二）行長有責任和義務答復董事會關于涉及本行定期報告、臨時報告及本行其他情況的詢問，以及董事會代表股東、中國銀行業監督管理機構、上級主管機關做出的質詢，提供有關資料并承擔相應責任。
（三）行長提交董事會的報告和材料應履行相應的交接手續，并由雙方就交接的報告和材料情況、交接日期、時間等內容簽名認可。
第六章保密措施。
第二十九條本行董事、監事、高級管理人員及其他因工作。
關系接觸到應披露信息的工作人員，負有保密義務，不得擅自以任何形式對外披露本行有關信息。
第三十條本行董事會應采取必要的措施，在信息公開披露之前，將信息知情者控制在最小范圍內。
第三十一條當董事會得知有關尚未披露的信息難以保密，或者已經泄露時，本行應當立即將該信息予以披露。
第七章信息披露常設機構和聯系方式。
第三十二條本行董事會辦公室（綜合管理部）為本行信息披露的常設機構和股東來訪接待機構。
第三十三條本行董事會辦公室（綜合管理部）專設電話、傳真、電子郵箱等必要專用聯系方式。
第八章附則。
第三十四條由于有關人員的失職，導致信息披露違規，給本行造成嚴重影響或損失時，應對該負責人給予批評、警告直至解除其職務的處分，并且可以向其提出適當的賠償要求。
第三十五條本制度經股東大會審議通過后生效。第三十六條本制度如與法律、法規、規章和本行章程相抵觸，按法律、法規、規章和本行章程規定執行。
第三十七條。
本制度解釋權屬本行董事會。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇十九
客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。
優質客戶推廣使用網上銀行業務。
銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，。現將一年來的工作情況匯報如下：
為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
還需要進一步提高。
xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成xx年的各項目標任務，為德清農商銀行的發展，做出自己應有的貢獻?？傊?，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
匯報人：張二娃柜員號：8811314xx/12/29年終個人總結。
xx年是重慶農村商業銀行歷史上極為重要的一年。乘著xx年在香港成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發展!回首xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業。
金融行業一向是高風險行業;說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益于規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利。什么該做，什么不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務;三對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行出臺了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規范服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備。
銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經驗彌補他們工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在xx年需要加強的方面。
xx年就這么過去了，xx年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。
太和分理處鄧麗瓊。
內容僅供參考。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇二十
尊敬的退休老領導、老同志及家屬們：
在全國各族人民以各種形式迎接黨的十八大勝利召開之際，我行在省委、、xx市委、市政府和省聯社的正確領導下，堅持以科學發展觀統攬全局，一心一意謀發展，勵精圖治抓改革，齊心協力促經營，多措并舉控風險，各項經營指標均超越歷史最好水平，至9月末，存款余額達到52億元，貸款余額達到26億元，開辦了信托、貴金屬、債券等業務。這種來之不易的大好局面，這種振奮人心的大好形勢，飽含著我行廣大干部職工的辛勤勞動和汗水，凝聚著退休老同志、職工家屬對農商銀行事業的關心和支持，更閃耀著老同志們無私奉獻優良傳統。憶往昔，你們勤勤懇懇，兢兢業業，把美好的'年華、熱情和精力都貢獻給了農商銀行的改革與發展；農商銀行的每一次進步、每一個豐碩成果都烙下了你們辛勤耕耘的腳印。作為農商銀行發展的親歷者和見證者，退休前，你們克難攻艱，默默奉獻；退休后，仍時刻關心著農商銀行的進步和發展，不遺余力為農商銀行的發展建言獻策。為此，我代表農商銀行黨委和董事會對你們致以崇高的敬意和衷心的感謝！
展望未來，我們將迎來新的挑戰，朝著新的目標前進。殷切地希望廣大退休干部及家屬繼續保持和發揚我行的優良傳統和作風，繼續關心和關注農商銀行的可持續發展，為農商銀行各項事業的新跨越發揮余熱、貢獻力量！
“夕陽無限好，人間重晚情”，我們將繼續發揚尊老、愛老、敬老的優良傳統，以深厚感情做好退休服務的各項工作。同時也衷心希望你們樂觀豁達，陶冶情操，煥發夕陽風采！
祝你們健康長壽，萬事如意，闔家幸福!
董事長：
二0xx年十月十七日。
文檔為doc格式。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇二十一
20xx年是重慶農村商業銀行歷史上極為重要的一年。乘著20xx年在*成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發展!回首20xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：
一、認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業。
二、工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作。
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
三、對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義。
重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行*了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要*，也增強了自覺、規范服務的意識。
四、努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備。
銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經驗彌補他們工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在20xx年需要加強的方面。
20xx年就這么過去了，20xx年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和*作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。
太和分理處xxx。
農商銀行員工工作總結（精選22篇）篇二十二
我行在現金柜臺區安裝了緊急報警裝置，是“一級報警模式”，觸發緊急報警裝置后，第一時間的報警響應會連接營業場所所在地區的“110”報警服務中心，警察會對發生的搶劫或突發事件做出快速反應。
二、視頻安防監控系統。
視頻監控是我行的重點安防措施之一?，F有系統多為本地數字化視頻監控系統，由各類監控攝像機、硬盤錄像機、傳輸線路、控制平臺以及監視器等共同組成，監控值班人員在值班室能夠觀察到機房、營業廳、辦公室和atm自助銀行等重要位置，在出現突發事件時能夠迅速將警情傳給我行保衛部門。
三、網絡系統。
我行的網絡分主要是業務網和辦公網。為保證我行的業務正常運行，我行的業務網以聯通為主線，電信為備線，即使在一條業務線路中斷的情況下，也能保證我行業務的正常運行。辦公網采用inode智能客戶端登錄方式，inode實現了對用戶終端的防病毒軟件、病毒庫版本、補丁安裝狀態、軟件使用情況、網絡配置狀態的協同控制，通過對接入終端的集中管理和監控，確保只有符合安全策略的用戶終端才能接入網絡，從而大幅度提高辦公網絡的整體安全。
四、機房。
我行機房的核心業務路由器、交換機都實現了雙機冗余熱備，在一臺路由器或交換機損壞的情況下，能夠保證業務系統的正常工作。為了保證機房設備的運行情況，我行的系統管理員每天至少巡檢一次機房，并且登記《齊商銀行東營分行系統運行工作日志》。同時我行的機房配備ups供電系統和防雷、接地系統，保證我行機房設施的安全性。同時在突然停電的情況下，也能保證我行的機房設備以及前臺業務終端至少運行6小時，并有足夠的時間啟動發電機，保證業務網絡和辦公網絡正常運行。