月工作總結是對一個月內的工作情況進行總結和分析的一種書面材料,它可以幫助我們回顧過去的工作,尋找問題并改進工作方法。下面是一些寫作月工作總結的范文,希望對大家的寫作有所啟發和指導。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇一
去年以來,我局認真貫徹落實省應急管理工作會議精神,按照縣政府森林防火、有害生物應急預案的要求,立足部門工作實際,積極推進森林火災、林業有害生物事件應急管理體體制、機制和應急預案體系建設工作,特別是在應急組織應急隊伍建設、應急預案制訂和完善、應急知識宣傳等方面積取得了一定的成效,確保了全縣森林資源的安全。
(一)高度重視,加強領導,責任到人。認真貫徹落實省、市森林草原防火會議精神,本著對黨、國家、人民高度負責的態度,從講政治、顧大局、保穩定的全局出發,從思想上把森林防火工作放在第一位,增強了做好森林防火工作的責任感和緊迫感,認真落實森林防火工作,嚴格按照森林防火工作行政領導負責制要求,加強組織領導,做到機構健全,責任明確,認真落實,局領導包片、干部包鄉責任制,保證了森林防火工作常抓不懈,嚴陣以待,萬無一失。去冬今春全縣未發生一起森林火災。
(二)狠抓森林防火宣傳,營造全民森林防火的濃厚氛圍。今年防火宣傳月期間,我局共出動宣傳車輛50臺次、宣傳員100人次,沿全縣所有鄉鎮、村組進行拉網式巡回宣傳森林防火相關法律法規。在縣電視臺黃金時間定期插播森林防火公益性廣告,適時播放森林防火警示教育片。各鄉鎮積極行動起來,在進入林區道口書寫醒目墻體標語300余條,張貼宣傳畫100多張,并對進入林區100多塊固定宣傳牌、碑進行統一刷新。1000多名護林人員深入農戶,發放森林防火明白紙10000多份,做到村不漏戶、戶不漏人,耐心做好面對面防火教育。在機關團體、學校企業開辟防火宣傳專欄,通過辦講座,上板報等多種形式開展森林防火教育,營造了森林防火濃厚氛圍。
(三)狠抓專業撲火隊伍建設,是森林防火工作重中之重。我局按照省、市關于加強專業撲火隊伍建設的通知精神要求,及時組建一支30人的專業撲火隊,今年4月20正式成立。該隊共有成員30名,其中局派干部2名,司機2名,其余26人均為公開招錄。他們全部居住在縣城內,便于短時間集結,迅速投入撲火戰斗。專業撲火隊上午加強理論學習和業務培訓,下午加強體能訓練和軍事化訓練,適時進行野外撲火實戰演習次數達10多次以上,不斷積累豐富實戰經驗。所有隊員實行聘用制,一年一聘,年終考核,末位淘汰。隊員工資實行基本工資及獎勵工資制。隊員每月基本工資500元,月底準時打入各自帳戶。為每個隊員交納了一份人身意外傷害保險,解決所有隊員后顧之憂。我局專門為撲火隊籌建辦公用房、食堂、宿舍、車庫等基礎設施,地點設在興林苗圃院內。訓練場地寬闊,空氣清新,環境幽靜。5月23日,順利通過省防火辦檢查驗收。
(四)狠抓森林火災隱患排查整改工作,加強火源管理。進入3月份以來,縣、鄉共出動巡查人員900人次,及時查隱患,堵漏洞、促落實。力爭做到“火患早排除,火險早預報,火情早發現,火災早處置”,力爭將我縣森林火災受害率控制在最低、最小。林業局干部包鄉包場,縣專業撲火隊員和各鄉鎮、國營林場21支撲火隊員全力以赴,越是惡劣天氣,越是不敢馬虎,上路檢查進山過往車輛行人,攔截流浪人員和放牧人員,扣留火種,耐心說服教育,從源頭上控制火災發生。全縣1000多名護林人員每天早出晚歸,爬坡上梁,全身心呵護著全縣的森林生態資源,默默奉獻著青春和熱血。
(五)狠抓森林防火工程建設。我縣在原有12座了望臺的基礎上,去年新建一座了望臺和一個防火檢查站。并在清明、“五一”黃金周期間各鄉鎮增設臨時防火檢查站50多處,出動義務檢查人員300多人。退耕還林地區開辟隔離帶,每隔100米耕翻一條防火隔離帶。清除農田林網下的落葉和堆積物。去年投資20萬元,開設防火隔離帶100千米,防火道寬度8米。一旦發生不測,可有效緩解火勢蔓延。
(六)嚴格值班制度。我縣防火期內投入儲備庫6個,防火物資儲備充足,撲火機具進行了全面檢修,油料24小時足量供給。防火值班室雙人雙崗,防火運兵車輛隨時待命,專業撲火隊員手機24小時開通,接警即走,時刻處于臨戰狀態。各了望臺人員全部上崗到位,結合衛星監測和地面巡邏人員,24小時不間斷全天候監測,不漏一個山頭,不漏一塊林地,不漏任何死角。
(七)重點時期,全縣投入防火兵力不下萬人。興林大業,防火為先!元旦、春節、清明、五一黃金周重點時期,林業系統干部不放長假、不休息,堅守工作崗位;各鄉村都成立了防火巡邏隊,全縣投入防火兵力不下萬人。任何時刻都不敢心存僥幸、松口氣,來不得半點麻痹大意,扎扎實實做好森林防火工作,確保了全縣森林生態資源安全。
(八)存在主要問題及今后工作重點。隨著我縣京津風沙源治理工程、退耕還林、封山禁牧工程的逐年實施,項目區內林草茂盛,可燃物逐年積累,防火任務越來越艱巨,需要投入大量的人力、物力、財力。今后森林防火的工作重點,一是加強森林防火基礎設施建設,增加森林公安基層派出機構,增加警力,購置必要的交通工具、通訊工具,繼續加大森林撲火隊伍建設力度。二是我縣屬于財政困難縣,不能拿出更多的錢用于森林防火建設,今后要積極爭取上級資金投入、項目支持力度,從而確保全縣森林資源的安全。
(一)林業有害生物發生防治情況。我局堅持認真貫徹“預防為主,綜合治理”的方針,以提升控災減災能力為中心,加強領導,加大投入。堅決遏制森林病蟲害嚴重發生的勢頭,突出防治重點,強化防治措施,全面提高了林業有害生物防治的整體水平。去年以來,全縣林業有害生物發生面積為4.2萬畝,防治面積3.69萬畝,發生率為3.8%,防治率為87.8%,主要病害為楊樹腐爛病,發生面積2.3萬畝,防治面積2.05萬畝,發生率為11.5%,防治率為89.1%,發生地分布在以中部各鄉(鎮)嚴重。蟲害主要為落葉松尺蠖、楊毒娥,發生面積1.3萬畝。防治面積1.14萬畝。發生率2.6%,防治率87.6%,落葉松尺蠖發生地分布在沿壩各鄉(鎮)和國營林場,楊毒娥含在中部平原各鄉(鎮)。鼠害發生面積0.6萬畝,防治面積0.29萬畝,發生率2%,防治率72%,檢疫苗木數8500萬株,完成復檢103公斤,檢疫率98%。
在檢疫工作中,加強森檢隊伍建設,確保檢疫執法規范化,嚴格落實產地檢疫制度,對本縣自有苗木、做到隨起運,隨檢疫,對外來苗木進行細致復檢,對外省調運苗木沒有“檢疫要求書”的不予簽發《植物檢疫證》,沒有提出檢疫要求調入的苗木不能造林。因此今年我縣苗木檢疫數8500萬株,完成種子復檢10萬公斤,未因苗木和子種調運而帶入新的林業有害生物和檢疫對象。
(二)工作措施。
1、加強宣傳,提高防治自覺性。在定期發布蟲情預報的基礎上,通過新聞、專題報道等多種形式擴大了社會影響。提高群眾的森防意識及防治的自覺性。
2、搞好體系建設,提高控災減災能力。首先加強標準站和中心測報點建設,提高我縣森防系統整體水平,進一步提高全縣林業有害生物控災減災能力。實現有害不成災。
3、提高科技支撐力度,是解決防治生產關鍵。結合我縣林業有害生物發生,防治現狀,圍繞生產搞科研,綜合工程抓推廣,實現科研和生產一體化,充分發揮科技力量,解決防治生產中的關鍵問題。
4、搞好技術培訓,鼓勵學習,強化人員素質。認真搞好主要病蟲害識別和防治有害生物的調查技術,檢疫法規等為主要內容,開展業務培訓,以提高我縣森防檢疫人員的整體素質。
(三)存在問題以及問題分析。
1、森林病蟲害發生面積不斷增加,防治難度大,隨著人工造林面積的增加,特別是單一樹種純林的增加,病蟲害危害加劇。由于近幾年連續干旱,冬季偏暖等因素,害蟲越冬死亡率降低發生面積有所上升,在當前資金欠缺、技術等有限情況下,防治難度加大。
2、成災病蟲種類增多,危害損失嚴重。目前,全縣發生嚴重的病蟲增加,有些是由外地陸續傳入的,有的是我縣從未發現過的。過去的危害比較重的松毛蟲、天牛(類),楊樹腐爛病至今還未得到很好控制,有的在局部地區年年發生,甚至造成嚴重損失。
3、基礎設施薄弱。一是防治器械不足,現代防治能力差,不能適應當前防治工作的需要。二是技術力量比較薄弱。一些鄉(鎮)沒有林業站、縣森防站人員也不足,難以及時,有效地指導鄉村兩防治工作。
(四)今后工作重點。
1、標準站建設,按照國家級標準站建設要求,繼續搞好我縣標準站建設,設備配套完善,目標制度上墻,加強站務管理,爭取創建高標準森防檢疫站。
2、預測預報報體系建設,以現有測報體系為基礎,繼續抓好病蟲害測報信息網絡系統,及時了解掌握全縣森林病蟲害發生情況發展動態,并結合林木資源現狀及氣候等相關資料,開展長期預報。發布全年發生趨勢預報,同時匯總全年森林病蟲害數據,并及時上報分析整理基層調查監測數據。
3、大力推進無檢疫對象的建設。我縣林木種苗流動頻繁,要嚴格控制有害生物的人為傳播,必須從源頭抓起,明年將在縣林業局中心苗圃建立無檢疫對象苗圃。
4、果樹病蟲害防治,以病蟲情監測為基礎,進行技術指導和技術服務,做好新技術推廣工作。
5、全面開展其它各項工作,一是加強檢疫病蟲害管理,認真執行種苗及其它繁殖材料的檢疫要求等制度,進一步加強產地檢疫和復檢工作。
6、加強科學研究,進一步提高森防工作科技含量。結合我縣森林病蟲害發生,防治現狀,圍繞生產搞科研,結合工程抓推廣,實地充分發揮科技力量。解決防治生產中的關鍵問題。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇二
進一步強化農村基層組織建設,完善黨在基層的執政方式、領導方法和工作機制,推動我鄉經濟社會協調、統籌、和諧發展,根據省委、市委、縣委于推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求,現就推行“網格化管理、組團式服務”工作,提出如下實施方案:
一、目標要求。
堅持以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標,樹立“溝通面對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念,以發揮基層黨組織和黨員作用為核心,鄉機關、村級組織為主體、社會力量為輔助,積極整合資源,搭建平臺,城鄉并舉,條塊聯動,建立集社會精細管理、群眾多元服務、干部作風轉變、政府信息化建設為一體的基層管理服務體系,促進農村黨員干部深入基層明情況、調糾紛、辦實事,進一步夯實黨在基層的執政基礎,扎實推進“聯心強基”工程,為實現縣委提出的“三縣并舉”和“兩區”發展戰略提供堅強的組織保證。具體工作目標是:
1、網絡覆蓋更加全面。堅持現有行政區劃不變的前提下,根據村分布特點、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣等情況,將管轄地域劃分成若干網格狀的單元,逐步調整基層黨組織設臵,延伸黨組織的管理服務觸角,確保基層黨建工作網絡覆蓋更加全面。
1現基層組織單體作戰到上下協同作戰、單一依靠行政力量到整合社會各方面力量的轉變,促進城鄉基本公共服務均等化。
3、管理服務更加高效。堅持依托管理網絡和服務團隊,著力解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。通過建立健全信息化管理服務平臺,把問題受理的責任單位、處理過程和辦理結果予以公開,切實提高政府工作透明度和辦事效率。
4、基層基礎更加堅實。按照構建城鄉一體化黨建新格局的要求,積極拓寬基層黨建工作新思路,打破城鄉區域界限,打破條塊分割,促進城鄉之間黨的基層組織資源共享、優勢互補、發展共促,進一步夯實黨在基層的執政基礎,服務推動生態文明鄉村建設。
二、基本原則。
1、以人為本、促進發展。以科學發展觀為指導,寓管理于服務之中,急群眾所急,想群眾所想,解群眾所難,努力為廣大人民群眾謀利益,把是否推動科學發展、讓群眾得到實惠作為檢驗工作的最終標準。
2、注重實效、整合資源。把當前實施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯心創好”、農村黨員干部“一創三聯”和誠信管理等制度與“網格化管理、組團式服務”工作有機結合起來,以“網格化管理、組團式服務”為統領,強化條塊協同,整合公共管理服務資源,使有限的公共資源發揮最大效能,形成運行規范、實用、有效的公共管理服務長效機制。
3、統籌兼顧、穩步推進。把“網格化管理、組團式服務”工作與構建城鄉一體化黨建新格局、強化基層社會管理、轉變干部作風、夯實黨在基層的執政基礎等相結合,統籌謀劃,有序推進。
三、主要任務。
(一)實行“雙網格”管理,明確管理服務范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動發展的原則,堅持現有行政區劃不變的前提下,一是合理劃分行政村網格,根據村所轄范圍、分布情況、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣、產業特點等情況,按照200戶左右劃分為一個責任網格。規模大、人口多的行政村可以按區域情況劃分若干網格。根據我鄉各村實際,除五都村、石門村、王村劃分為2個責任網格外,其余村為1個責任網格。二是合理劃分鄉片區網格,在行政村建立責任網格的基礎上,依照鄉現有片區管理的模式,將片區內地理相連、習慣相近的行政村網格聯合組建8個片區網格。
(二)選優配強服務團隊,落實管理服務責任。按照條塊結合、延伸到基層的要求,整合各類管理服務資源,組建不同層級的網格服務團隊,每個網格服務團隊一般不少于5人,落實工作承包責任制,公開服務承諾,執行責任聯負、創優聯評制度,實行組團式、專業化、聯動式服務。
行政村網格服務團隊。以鄉聯系領導、住村干部、村干部、“大學生村官”、農村工作指導員、科技特派員、農村黨員、村民代表等為管理和服務骨干,村黨組織書記為負責人,并吸收當地老干部、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、3實用鄉土人才、致富能人、教師、聯村責任醫生、信貸員、村法律顧問等人員。主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、維護基層穩定、信息收集反饋、聯系服務群眾,做好網格內群眾反映的事務、糾紛的協調處理等。
片區網格服務團隊。以鄉班子成員(工作片片長)、片區住村干部、責任民警、在農村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團服務”工作組成員等為管理和服務骨干,鄉工作片片長為主要負責人。主要職責是協調各行政村網格之間的工作,做好行政村網格上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。鄉網格服務團隊。依托便民服務中心(黨員服務中心)、綜治服務中心、經濟發展中心和社會發展中心等資源,設立分類專業服務團隊。主要職責是做好各片區網格的工作協調和處理片區網格無法處理解決的問題等。
實行片區網格工作包干負責制,鄉班子成員(工作片片長)對所聯系片區網格的經濟事務、行政事務、社會事務、計生工作、綜治工作和黨的建設等負總責。
1、全盤掌握片區的經濟社會現狀,通盤考慮片區的管理、工作、服務事宜,總牽頭、總負責、總協調,承擔第一責任人職責。
2、指導各責任網格的行政管理事務,對服務團隊成員進行教育、管理、監督、跟蹤指導,及時就各責任網格事務進行難題破解、問題疏導、跟蹤答疑,并把握片區的整體工作進度和各類工作事宜。
4資源,靈活調動,靈活處臵,靈活開展工作。
(三)拓展管理服務內容,實現管理服務全范圍覆蓋。推行“一站二卡四亮”工作模式,即網格服務團隊設立便民服務站,統一發放聯系卡和監督卡,及時亮出形象、亮出身份、亮出聯系號碼、亮出服務內容。采取“面對面溝通、面對面宣傳、面對面登記、面對面服務”的“四個面對面”的服務形式,建立一年四次以上的集中走訪制度,做到“四必到”、“五必訪”:即網格內發生突發事件、網格內有重要建設項目、網格內有上訪事件、群眾有急難事件必須到場;對網格內的小康戶、專業戶,老干部、老黨員,上訪戶、意見戶,困難戶、低保戶,返鄉創業戶、流動黨員家屬戶等做到“五必訪”。同時,住村干部每年要對所有農戶至少走訪一遍,村干部、黨員對掛鉤聯系的示范戶、困難戶和重點戶,每月走訪不少于一次,廣泛收集并及時處理群眾反映的問題和意見,全面掌握服務區域內每一戶、每一個體的基本信息,及時建立健全村情民意信息庫,充分發揮網格服務團隊“村情民意調研員、政策法規宣傳員、富民強村服務員、矛盾糾紛化解員、民主制度規范員、組織建設督導員”的“六大員”作用,努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動經濟社會發展、維護社會和諧穩定和全面推進基層黨建工作等方面做好服務,不斷豐富為民服務的內容,實現管理服務全范圍覆蓋。
5作、資源共享的信息網絡管理服務平臺,進一步規范辦事程序、提高辦事效率,為基層群眾提供更加到位、更加有效的管理服務。
1、充分利用并建好縣統一開發的信息管理平臺。整合農村黨員干部現代遠程教育系統、政府網站、農民信箱、12371黨員咨詢熱線等信息資源,利用好縣開發的信息管理服務平臺,將信息網絡延伸到鄉、村網格,實現信息共享、管理高效、服務有序、覆蓋全面的目標。
2、建立信息收集處理機制。每個行政村網格設立一個信息管理站點,建立以住村干部、大學生村官、遠教站點管理員為主體的信息員隊伍,由網格信息管理員將網格服務團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時輸入信息系統,采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式,實行行政村網格、鄉片區網格、鄉“網格辦”逐級審核聯動解決信息的處理機制,對在鄉本級不能解決的事情,由鄉“網格辦”報縣“網格辦”,由縣“網格辦”根據內容分類和流轉程序傳遞給縣內各職能部門,落實相關單位負責限時辦理,做到一口受理、一網協同、實時監控、雙向考核,確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實,防止推諉扯皮現象的發生。
(五)健全完善工作機制,提供長效優質服務。建立健全規范有序、高效協調的工作運行機制,充分調動各級干部的積極性和主動性,確保工作順利推進、良好運行。
1、強化條塊協同,整合公共管理服務資源。打破一對多的聯系服務方式,建立多對。
6擊,協同處理轄區內的經濟社會事務;各科室負責人也要整合科室資源,協同處理各科室業務及指導服務各村工作,力求取得最大服務效用。各鄉干部要根據各條塊要求,結合業務實際,亦應統籌安排好相應工作,一方面做好條上工作,另一方面也要做好塊上工作,做到兩不誤、兩促進。
2、開展“住村入戶、組團服務”活動。圍繞全面推進生態文明鄉村建設的目標,扎實推動農村“12345”工程的實施,以“住村入戶、組團服務”為基本模式,以破“三難”促發展、強基礎增合力、重民生筑和諧為基本任務,以強村帶弱村、先進促后進為手段,落實好主題教育、隊伍建設、綜合整治、健全機制四項工作措施。
3、深化“分類住村、聯心創好”工作制度。實行群眾辦事全程代理制,建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統籌協調、分解承辦”的服務群眾機制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時工作法、比較工作法、危機化解法、團結工作法”等“六個工作法”,充分發揮住村干部骨干帶頭作用,認真履行好工作職責,加強村級組織建設,規范村級組織活動,改善黨員隊伍結構,提高村干部素質,切實轉變基層干部工作作風,密切黨群干群關系。
7分發揮黨員、干部、村民代表在推動發展、服務群眾的模范作用。
5、建立服務團隊成員應知應會能力的考核制度。網格服務團隊要按照“明情況、調糾紛、辦實事”的總體要求,全面開展“進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動,主動收集掌握村情民意,建立村情戶情檔案庫,做到對責任網格的基本情況底數清、情況明,能夠發現苗頭性的問題,及時了解群眾服務需求,幫助解決處理。建立考核制度,采取“日報周查月考核”等方式,分級負責,落實對服務團隊成員應知應會能力的考核,考核結果作為評價服務團隊成員年度工作成效的重要內容,全面促進服務團隊成員對村情民意的掌握。
6、執行三級工作例會制度。網格服務團隊要每月召開由全體團隊成員參加的網格會議,解決力所能及的問題,梳理上報各成員掌握的民情民意;行政村結合黨組織“三會一課”制度每月召開由各網格服務團隊相關人員參加的行政村網格會議,對網格內群眾反映的問題進行分析梳理,提出解決措施和時限,及時反饋辦理結果,并做好上情下達和下情上傳工作;鄉里結合村干部例會每月召開由各片區網格服務團隊負責人參加的工作會議,掌握工作推進情況,交流工作心得,協調解決帶有普遍性的問題,及時總結和部署階段性工作,推進“網格化管理、組團式服務”工作的扎實開展。
四、實施步驟。
“網格化管理、組團式服務”工作在去年12月全面啟動,主要完成三個階段的工作任務。
1、準備階段(去年12月底前)。根據縣委的統一部署要求,組織力量,深入基層,廣泛開展調查研究,認真聽取廣大黨員群眾的意見建議,梳理出問題和困難,提出切實可行的工作舉措和辦法,為全面開展“網格化管理、組團式服務”工作奠定基礎。
2、實施階段(今年1月--今年4月底)。立足本鄉實際,廣泛開展輿論宣傳,認真制定實施方案,成立工作領導小組;按照有框架、有內容、有制度、有計劃、有保障的要求,指導村科學合理劃分工作網格,合理組建管理服務團隊,扎實開展“網格化管理、組團式服務”工作。
3、深化階段(從今年5月開始)。根據制定的實施方案全面推進“網格化管理、組團式服務”工作,在本鄉范圍內至少培育1-2個村先進典型,以典型帶動,同時不斷總結完善各項管理制度、工作流程和成功經驗,進一步推進工作創新,并在面上深化推行。
五、組織領導。
1、強化領導,明確責任。鄉黨委建立相應的鄉“網格化管理、組團式服務”工作機構,組織力量認真細致開展調查摸底,制定總體實施方案和具體計劃,明確目標任務、具體責任、工作措施和時限要求,確保組織有力、責任到位、工作落實。要注重發揮村黨組織的作用,進一步明確住村干部和村書記、主任的職責任務,細化工作措施,確保任務落實。
9作推進情況,抓好工作落實。全面落實“區域網格、責任包干、組團服務”新機制的工作責任。落實“雙管理、雙負責、雙考核”工作制,班子成員既要對所分管科室、工作片區進行管理,又要對所分管科室、工作片區工作負總責。同時,針對條塊工作的不同,分別制定各科室及片區的考核辦法,年底對條塊工作統一考核。“網格化管理、組團式服務”工作的開展情況作為鄉干部年度考核、村兩委主要干部基本報酬發放和農村黨員分類積分量化考核的重要內容,對聯系和服務群眾工作成效明顯的,積極申報縣級“四十佳”評選,給予適當的物質和精神激勵,充分調動參與干部和工作人員的積極性、主動性;對工作不落實、群眾意見較大的,予以批評教育,并采取必要的組織措施。
3、加強宣傳,抓好引導。根據推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求,充分利用報刊、“村村響”、電視、黑板報、標語等載體,大力宣傳此項工作的重要意義、內容要求和特色做法,宣傳黨員干部服務群眾的鮮活事例,宣傳群眾得實惠的生動案例,讓群眾切身感受到推行此項工作帶來的新變化新氣象。通過有力的宣傳引導,努力營造社會認同、基層歡迎、群眾支持的良好工作氛圍。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇三
按照寧民辦〔20xx〕32號、寧民發〔20xx〕75號、寧民發〔20xx〕94號等網格化服務管理相關《通知》要求,為進一步規范網格化服務,做實做細網格化管理工作,努力形成“制度健全、管理規范、實用有效”的運行機制,嚴格網格隊伍管理,強化網格工作在平安建設中服務的作用,提升網格化服務管理水平,結合我鎮實際,現就20xx年網格服務管理工作制定如下計劃。
網格員每季度更新城鄉網格化管理信息服務系統基礎信息庫,基礎信息采集達100%,完成信息錄入率100%,村級網格員每周要完成2條電子民情日志,社區網格員每周要完成5條電子民情日志。每月完成紙質民情日志8篇。
網格員每周排查上報矛盾糾紛,全年不少于24次、安全隱患全年不少于24次。每月錄入網格化信息平臺的矛盾糾紛不少于2條,安全隱患不少于2條。網格員要經常深入網格對重大矛盾糾紛、重大安全隱患和重大問題進行排查,并在事發4小時之內向城關鎮反映、因矛盾糾紛、安全隱患等排查上報不及時引發重大案件的,追究網格員責任。網格員季度考核不得評為好,同時在平安建設考核中要扣除社區的相應分值。每月每個社區在城關鎮矛盾糾紛信息錄入平臺錄入的信息不少于1條。
網格員要及時將基礎信息進行更新,每周要及時將電子民情、矛盾糾紛、安全隱患、動態信息錄入網格化系統。
年內對網格員進行2次集中培訓,采取以會代培的形式對網員進行一次理論考試,考試成績與網格員考核相掛鉤。提高網格員的業務水平。
(二)以網格化促平安建設。
以網格化工作為依托,促進平安建設工作,黨委政府將高度重視網格化工作,定期召開黨委會議安排部署、分析研判網格工作,建立層級目標管理體系,與各村、社區簽定網格化目標管理責任書。
建立矛盾糾紛排查化解“三個清單”,社區、村網格員認真排查化解網格內的矛盾糾紛,使矛盾糾紛問題化解率達98%以上,每周登記矛盾糾紛排查表,認真記錄群眾來信來訪登記表,每兩周向鎮綜治辦上報一次群眾來信來訪、矛盾糾紛排查登記表。
網格員要在重要節點、重大節假日、重要敏感時期對網格內的治安和突出問題。安全生產重點單位、部位進行排查。至少一周排查一次,要有排查印跡。減少治安案件和刑事案件、安全事故的發生,每個村居全年上報安全隱患排查不少于12次。
加強網格內重點人群的管控工作,對網格內的服刑人員、矯正人員、精神病人、涉毒人員等重點人群建立臺帳,作到底數清、情況明。開展網格化平安家庭創建工作,年內每個村居至少創建平安家庭2戶,要有相應的檔案材料。組織居民開展社會公眾安全感測評。
為加強工作指導,經鎮黨委、政府研究決定,特成立鎮網格化管理工作領導小組。
領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮綜治中心辦公室,由綜治中心干事王翠玲、金陽負責網格服務工作日常管理、培訓、季度考核工作。各村、社區也成立相應的網格服務管理領導小組,抓好本轄區的網格化服務管理工作。
鎮網格化管理工作領導小組辦公室特建立網格化管理制度、考評制度、培訓制度、獎懲制度,社區、村要建立網格員工作例會制度、日巡查制度、周回訪制度、月分析制度、季研判制度、入戶走訪制度、工作日志制度、服務公示制度、ab崗工作制度,以嚴格的工作制度,促進網格化工作。
(一)建立高效的網格服務隊伍。
調整優化網格化服務隊伍,通過培訓提高網格員素質,適應網格化管理的要求。
(二)明確網格工作人員職責。
1、網格員:主要采集基礎信息、社情民意聯絡、協調解決矛盾糾紛問題、代辦公共服務和協助行政審批事項入戶核查、協助做好平安建設、民族宗教等工作,落實亮牌服務等制度。
2、網格協管員。
網格督導員:督促網格工作人員履行工作職責;定期組織召開網格工作會議,整理、匯總、歸類、分析、處理、分流其他網格成員收集上報的各類信息,督促回復辦理結果,落實“月、季、年”工作制度;走訪了解掌握社情民意,督導網格員開展網格服務管理工作。
網格警員:排查社會治安隱患和不穩定因素,及時妥善處置社會治安問題和矛盾沖突;加強特殊人群、重點人員穩控工作以及流動人口、出租房的管理服務工作;組織群防群治和小區治安聯防;做好安全防范、開展網格安全宣傳教育工作。
網格消防員:組織居民開展用電、用氣、防火等安全知識宣傳教育;定期開展網格消防設施安全排查,幫助網格內的重點企事業單位和商戶完善消防安全措施;協助調查和事故善后處理工作。
網格監督員:監督網格員、網格督導員、網格警員、網格消防員履行工作職責;就網格服務管理存在的問題提出加強和改進的意見建議,并及時向鎮反映情況。
網格公益員:配合網格員、網格協管員開展網格志愿服務情況,監督網格員履職情況,對網格服務管理工作進行客觀公平的評價。
結合我鎮實際,制定與網格員職責、獎懲、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法。按照簡便科學、注重實績、客觀公正、民主公開的原則,定期對網格服務管理工作、網格員、網格協管員(網格督導員、網格警員、網格消防員、網格監督員)一并進行考核,網格員考核分“月、季、年”考核。
對社區網格服務管理整體情況及網格工作人員填寫的工作日志核實考評,填寫工作量化考核表賦分。網格員、網格協管員分為“好、較好、一般”三個等次。評為“好”等次的網格員,月度考核均應在“四星”等次以上,并有一次以上“五星”等次,“好”等次的比例一般不應超過20%;評為“較好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“較好”等次的比例一般不應超過30%;兼職網格員、專職網格員由城關鎮確定考核等次,報縣社工部備案。
季度、年度考核結果作為網格員落實報酬的主要依據,對考核稱職的,兌現績效工資,對考核不合格的,扣發一定的績效工資。并給予通報批評。
我鎮將出臺“三清、三治、三服務”網格化管理工作模式,創新網格化管理,以此促進全鎮網格化工作上水平、上等次。促進平安和諧城關建設,各社區結合本社區的實際提出20xx年創新社會治理的新思路、計劃,并組織實施,6月份全鎮在各社區開展社會治理創新工作觀摩評比,同時培育挖掘1—2個網格服務管理經驗典型的社區、村進行全縣推優觀摩品牌打造,并推薦作為全縣觀摩會進行交流學習,以點帶面,全面提升網格化管理水平。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇四
20xx年是深入學習黨的十八大精神和十八屆三中全會的關鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年,xx村緊緊圍繞總體工作思路,深化思想工作,圍繞全面建設小康社會,建設新農村目標,積極帶領全村廣大干部群眾,團結拼搏,嚴格按照年初的各項工作目標和要求積極進取、狠抓落實、凝聚人心,村經濟和社會各項事業得到了持續、協調、健康的發展。現將20xx年工作總結如下:
上半年,xx村黨支部書記進行了調整,同時,帶動優化了農村基層干部的整體水平和結構,增強農村基層干部的綜合能力和素質,規范農村基層干部的工作作風和從政行為,提高農村基層干部的工作熱情和積極性。認真貫徹黨的群眾路線,做讓百姓信得過的村干部。
村務千頭萬緒,錯綜復雜,面對各種難點、熱點問題,做到多開會,早處理。明確分工,責任到人,抓苗頭,抓重點,抓落實,堅持原則立場。20xx年中,所做民生工作主要有:
1、土地復墾。位于xx村北高頭土地今年進行復墾,面積80余畝;
3、全面落實農村養老保險政策,不斷提高農保覆蓋率;
4、做好農村合作醫療繳費工作;
5、增添路燈36盞;
6、增添垃圾筒10個,新建垃圾房4座;
7、硬化李樓自然村道路20xx余平方米。
計劃生育和人口工作一直是我村常抓不懈的基本工作,我村認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》。今年我村深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍,整體效果雖然比上年度有所提高,但還沒有達到理想指標,在接下來的計生工作中定會總結方法加大力度,以更好的完成任務。
為加強社會治安綜合治理,確保人民安居樂業,村支兩委高度重視轄區內的社會治安工作。
加強普法教育,按照六五普法教育規劃和計劃,利用宣傳欄、橫幅等宣傳工具宣傳普法知識,深入開展普法宣傳教育工作;加大各類矛盾的排查。做好民事調解工作,使村民的內部矛盾和糾紛及時發現、及時調解、及時處理。做到“大事化小,小事化無;大事不出村,小事不出組”。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇五
加強農村集體資金、資產、資源(簡稱“三資”)的監督管理是維護集體經濟組織和群眾利益,加強農村基層黨風廉政建設,實施“廉政陽光工程”,從源頭上預防腐敗現象發生的重要舉措。我鎮通過健全組織網絡、全面清理整頓、建立健全體制、創新監管方式,實現了農村集體“三資”的會計電算化、管理網絡化、運行規范化、監督即時化,加強了對農村集體“三資”的監管,為農村經濟發展和社會穩定發揮了重要作用。
1、成立機構,配備人員,確保業務有序運轉。村級“三資”全面實行委托代理制,做到“五有”,有機構、有制度、有流程、有臺賬、有委托書。在堅持集體“三資”所有權、使用權、審批權和收益權不變的前提下,由“三資”監管代理服務中心與各村簽訂委托代理書,加強對村級財務開支、資產開發等動態監管;統一公開處置,群眾參與。
2、制定職責和各項制度,確保村級賬務、資金“委托代管”有章可循、規范運轉。一是制定明確了會計、出納員、審核以及中心主任的各自職責;二是制定了財經管理制度,重點完善了財務收支預決算制度、民主理財與財務公開制度、支出審批制度、村級票證管理制度、村級資產資源管理制度等。嚴格執行資金代管流程,嚴格審核票據,控制非正規票據和不合理支出入賬。3、進行村級財務集中清理。通過財務清理,編制出會計科目的發生額和余額平衡表。在清理結束后,我們立即組織核算會計及時對15個村的會計基礎數據(現金、存款余額、內部往來余額、債權債務余額、財產物資余額等)進行了軟件錄入,太陽軟件具有網絡運行、財會管理、附件上傳、信息查詢、業務提醒、實時公開等六大功能,對農村“三資”實行信息化管理。監管部門可以通過網絡客戶終端對各村賬目、資產、資源實時監督,作為代管做賬基礎數據。
以農村財務服務中心為基礎,履行“三資”監管職責,民主監督小組則發揮溝通與反饋功能,對農村“三資”實施監督。
1、規范資產資源處置。嚴格執行資產、資源監管流程,對農村建設工程項目作了詳細的規定,要事前報重大項目,待審核通過后,方可執行、農村集體資產資源處置嚴格執行規定,必須經村民代表大會通過后,方可處置。
2、規范經濟合同管理。制作經濟合同的規范模本,制定統一的合同簽訂審核流程。建立經濟合同電子臺賬,實行信息化管理,凡新簽訂的各類經濟合同必須報鄉鎮經濟管理中心按照規范流程審核后,經批準同意,加蓋資產資源合同專用章,方能生效。
一是推行“委托代管”實現了村級財務由傳統管理向科學管理的轉變。實行農村財務電算化后,村報賬員每月只需將當月經濟業務的原始憑據移交核算中心,就可以準確、快速、安全的自行記賬、自動匯總、自動生成各種財務報表。
二是推行“委托代管”促進了農村財務管理的制度化、規范化。農村財務核算中心每月都要對各村當月的財務活動結賬,消除了過去經常出現的一任干部一本賬、下臺干部不交賬的現象,保證了農村財務的連續性、完整性。
三是推行“委托代管”提高了農村財務管理的監督力度。實行集中核算、微機管理,對農村財務管理而言是一種有效監督。過去一個村的收支情況,開支是否合理,鎮上不清楚、群眾不明白,弱化了鎮對各村財務管理的指導和監督作用,弱化了村民對村級財務管理的參與權、知情權和監督權。現在財務服務中心每月都要向鎮相關領導提供會計報表及收支情況,定期向村民公開村級財務情況,財務服務中心按照操作規程嚴格檢查村級開支,有效地提高了農村財務管理透明度和村級資金使用效益。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇六
農村商業銀行xxx支行,前身為xxx農村信用合作社,成立于xxx年,20xx年按照縣委政府撤鄉并鎮計劃的實施,更名xxxxx信用合作社,20xx年按照全縣農村信用社實行一級法人要求,又更名為xxxxx信用社,20xx年經銀監會批準成立農村商業銀行xxx支行,下轄3個二級支行,共有在崗職工37人,年齡最大的45歲,最小的22歲,平均年齡29歲,大專以上學歷35人,占到職工總數的94%。是一個綜合素質高、充滿青春活力,團結上進的年輕集體。曾被省聯社授予“先進基層黨組織”、“文明規范服務50佳示范單位”、“文明規范服務示范單位”;省聯社xxx辦事處授予“先進集體”,“文明規范服務50佳示范單位”;xxx文明辦授予“市級文明和諧單位”、“市級服務窗口”;xxx縣委政府授予“文明和諧單位”;xxxx農商行多次授予“先進集體”等殊榮。
近年來,我支行積極響應省聯社xxxx辦事處開展的“文明規范服務示范單位評選”活動要求,認真貫徹落實活動方案部署,不斷加強誠信自律建設,努力塑造文明規范服務形象,踴躍參與,積極申報,并結合自身實際開展了自查自糾活動,以全力達到文明規范服務標準,更好地展現對外形象,先后兩次獲得省聯社“文明規范服務示范單位”稱號。該支行全體員工對社容社貌工作及網點達標工作高度重視,連續3年開展社容社貌檢查評比活動,對網點進行徹底清理,重點整治營業場所、廚房、宿舍衛生,消除衛生死角,形成了網點日值日、周清掃、月檢查制度,完善了服務標識和櫥窗標識,購置了資料架和宣傳牌,便民設施配備齊全,設置了一米線、填單臺、排號設備,vip客戶室,營業期間2名大堂經理幫助和引導客戶,保安人員行為規范、按時在崗,網點環境更是干凈整潔、標識醒目、分區合理,分別設有現金窗口10個、非現金窗口6個(包括二級支行),自助設備2臺,人員配備做到了合理有序,其中:綜合柜員24人;理財人員1人,且持有理財規劃師證書;客戶經理6人,均做到持證上崗。可以說,該支行不僅在硬件建設上做到了外觀標識和網點內環境的統一,而且在軟件建設上也對外展示出良好的形象。這些措施的全面實施,大力助推了各項業務的長足發展,贏得了廣大客戶的信賴和認可,為各項經營指標任務的順利完成打下了良好的基礎。截至20xx年末,各項存款余額xxxx萬元,較年初增加xxxx萬元,完成總行下達任務xxxx萬元的xxx%;各項貸款xxxxx萬元,較年初凈投放xxxx萬元;各項收入xxxx萬元;表內無不良貸款,近三年內沒有受到上級對貸款業務的相關處罰。
取得上述成績,得益于我支行五項措施的穩步實施:
一、加強隊伍建設,強化組織領導,提高服務水平。
我支行全體員工,團結奮斗,開拓創新,促進了自身業務的發展,為當地人民提供了優質高效的金融服務。在思想上,我們從嚴要求自己,提高拒腐防變的能力。積極開展各項競賽活動,并以此精神為指導,融匯到實際工作中去,規范自身的思想行為,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。在工作上,我們堅持集體議事制度,充分發揚民主和團結協作精神,每月定期召開全體職工會議,加強內部溝通和團結,既提高了辦事的透明度,又保證了經營決策的科學性和正確性。
把文明規范服務納入年度工作的總體規劃,與各項業務工作同部署、同檢查、同落實、同總結、同評比、同考核、同獎罰,并做到了“四個不動搖”,即在金融改革時期,抓文明規范服務的方向不動搖;在業務經營任務繁重時,抓文明規范服務的力度不動搖;在人事調整變動時,抓文明規范服務的目標不動搖;在取得成績或遇到困難時,抓文明規范服務的決心不動搖。從而使文明規范服務有組織、有計劃、有檢查、有落實、有總結,確保了文明規范服務的有效開展。
二、健全規章制度,找準市場定位,實行科學管理。
先后細化和完善了目標管理、財務會計、信貸管理、業務操作、計算機管理、內部控制、安全保衛、文明規范服務等一系列內部管理制度及崗位責任制。堅持“有章必循、違章必究、處罰必嚴”的管理原則,增強風險防范意識,做好“三防一保”工作,逐級落實責任制,防患于未然。
三、改善服務硬件,完善服務功能,優化文明服務。
對所轄網點進行了裝潢裝修,配上了各種方便群眾的設施,在營業大廳內安裝空調、飲水機、精美日歷、電子鐘及利率一覽表,擺放舒適的臺凳,張貼業務宣傳資料。形成了適應客戶多元化金融服務需求營業格局,既改善了網點營業環境,又使客戶得到更為人性化的溫馨服務體驗,成為我支行向社會各界展示大社風范的一道靚麗的風景。
服務窗口的電子綜合化為客戶提供了更快捷、更準確的服務,也對營業人員的素質和技能提出了更高的要求。我支行始終堅持“一手抓業務培訓,一手抓職業道德教育”,一方面定期進行業務培訓,定期考核,全面提高員工的綜合技能素質;另一方面,通過學習先進事跡,分析典型案例,對員工進行職業道德教育,大樹勤奮向上、遵紀守法、盡忠職守的正氣,狠剎不求上進、只求索取、不講奉獻的歪風,保持員工隊伍的純潔性。
四、提倡全員營銷,深挖資金來源,促進業務發展。
近年來,我支行積極提倡全員營銷,并制定了具體的目標,在班子成員的帶動和感召下,全體員工也各自發揮了高度的積極性和自主性,采取多種措施,留住客戶、挖掘客戶。正是靠著全體員工的團結努力、積極進取、多方捕捉市場信息、全力以赴抓存款的這股干勁,近兩年來,實現了年均存款增長近億元、利息收入突破xxxx萬元的輝煌業績。各項經營成果走在全縣前列。
五、服務城鄉居民,力扶民營企業,支持地方建設。
我支行始終堅持服務“三農”、服務地方經濟的辦社宗旨,充分發揮聯系農民金融紐帶和農村金融主力軍的作用。不斷加大支農信貸投放力度,近兩年累計發放支農貸款xxxx億元,有力地促進了農民增收,農業增產和地方經濟的發展。一是全面推廣農戶小額信用貸款。把推廣農戶小額信用貸款作為切實解決農民貸款難的重要舉措。二是支持農村產業結構的調整。特別是對規模農業、特色產業和農副產業的支持,為農業產業結構調整做出了積極貢獻,扶持了一大批民營企業,有的還成了中小企業的佼佼者和財政納稅大戶。近兩年,累計投放貸款xx億元,這些資金的投入為地方企業、個體經濟注入了強勁的動力和活力,有力地拉動縣域經濟的快速發展。
六、重視教育學習,關心員工生活,豐富企業文化。
先后開展了多項學教活動,積極開展各種知識競賽、勞動競賽,全社上下形成了“學先進、比先進、爭當先進”的工作熱潮。同時,加大業務培訓力度,近兩年來,組織各類專業培訓10多次。同時,鼓勵職工個人自學與崗位成才相結合。為員工營造了良好的學習氛圍,掀起一個接一個的學習熱潮。全社至今仍有10多人正在參加各類成人學習。通過學習培訓,廣大員工的業務素質得到明顯增強。
總之,服務是永恒的,是永無止境的,正所謂“服務是產品的延深,服務是品牌的保障”。在今后的工作中,我支行要以規范服務為起點,繼承傳統服務思想,樹立新型服務理念.
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇七
在縣委、縣政府的正確領導,縣級主管部門的親切指導、關心和支持下,我鎮黨委政府認真堅持“農村經營管理工作是黨的農業和農村工作的重要組成部分,是農村一項最基礎,也是最關鍵的工作”的指導思想。
加強農村經營管理對于農村改革、發展、穩定,對于加快社會主義新農村建設和實現縣委縣政府建設中國幸福家園宏偉目標都具有十分重要的意義。
黨委政府充分認識到農經管理是農村經濟發展的重要保證,是建設社會主義新農村的客觀要求,是維護農民利益的有效措施,是保持農村大局穩定的基本前提。在黨委政府的具體領導和支持下,通過農經工作人員的努力工作,本年度我鎮農經工作取得了較好的成績和成效。主要做了以下工作:
全鎮統一按照縣農民負擔監督領導小組審批方案執行,計算收費,全年應收農業水費133萬元,抽放水費22萬元。通過對17個行政的農民負擔審計,全鎮無一例亂集資、亂收費、亂攤派和增加農民負擔的其他收費,11份農民負擔監督卡已6月5日前全部發放到在家務農農戶手中。
2xx年黨委政府進一步補充完善了《**鎮村、社集體經濟財務管理制度》。組織鎮、村、組干部和農經人員認真學習了縣政府〔2xx〕69號《羅**縣村社集體財務管理實施細則》等農經管理文件,年內加強農經管理隊伍建設,增加農經管理人員2人,利用審計工作的開展和各種會議培訓村、社農經財會人員、民主理財人員9余人次。
堅持每季度進行了財務收支原始憑證審核制度、對集體資金實行由鎮監管,所有村社集體經濟組全部在金融部門設集體帳戶,預留村委會公章、鎮農經管理人員印章,憑印件存取集體資金,村社固定資產通過審計后逐一登記造冊并落實了責任人和管理制度。
2xx年落實兌現農村各項補貼773萬元,其中:種糧直補45萬元,綜合直補267萬元,良種補貼53萬元,農機補貼115萬元、其他各項補貼293萬元。上述款項都在年內兌現到享受補貼農戶。
全鎮對土地承包經營權證發放后的遺留問題進行了解決和處理,對各項土地流轉實行統一合同格式。共流轉土地119起,面積54余畝,除農戶之間轉讓、轉包,其他流轉土地都做到有合同、實行公開招標的方式。
全村除正在進行災后重建的村級組織活動場所的村,其余村、社均建立了固定的村務、組務公開欄,鎮民政、農經每季度進行檢查,村、社全部建立了民主理財小組。各級理財、民主監督小組人員83余人。
2xx年由黨委、政府領導組織對全鎮17個行政村、229個村民小組、一個社居委會及其它重點問題進行了全面內部審計。
2xx年完成了黨委、政府交辦的其他工作。
農經管理工作涉及的主要問題存在村、社財務人員業務素質偏低、報酬偏低、現金管理制度執行不力、庫存現金余額過大、基層管理制度不健全等。
2xx年已向黨委、政府提出對村、社財會人員進行一次集中培訓的建議,建立健全村、社區內部財務管理制度,重點加強“村財民理、鎮管村用”的具體操作。加強農經人員自身業務知識的學習和提高,為全鎮農經管理工作取得新的進步和成績而勤奮工作,盡職盡責,完成黨委、政府交辦的各項工作。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇八
xx市xx街道xx社區地處昆山開發區東部,轄區包括蓬曦園c2區、c3區、c5區、c6區,目前共有動遷房120幢,居民3680戶,約7000人。在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社區管理模式,大力推行社區網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,實現社區管理的扁平化、精細化、信息化,實現社區服務的全覆蓋、全天候、零距離。現主要匯報如下:
1、管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,共劃分4個單元網格。
2、管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”為內容。“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區居委會成員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”,主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即:經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。
3、管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,對社區工作人員要求更全、更細致,網格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,信息共享,共同協商解決。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。
1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區公共信息平臺” qq群等民意表達渠道,建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會,遇重大事項開展不定期的民情懇談會,形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協調處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區公共信息平臺”傳遞到社區網格管理服務站。我們將征集到的意見建議,實行分級 辦理反饋制,確保工作落實出得去。
2、環境衛生有進步。網格服務立足居民群眾的切身感受,以實實在在的服務凸顯社區網格化帶來的變化。今年以來社區組織居民、社會單位開展愛國衛生活動3次,參與群眾400人次,清理衛生死角42處,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,切實改善了居民小區的環境面貌。
3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中,重點關注特殊群體的服務,針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90歲以上老人8名。
4、綜治維穩有保障。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。推行出租房協助式包片管理機制,由網格服務員協助民警做好出租房房東、房客信息清查登記,為社區構建了一張范圍大、反應快、效果好的防控網。還特別注意對活躍群體的關注,發揮網格內信息員人頭熟、信息靈的特點,關注和掌握不穩定信息、信訪信息等,以便我們能在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實,短時間平息了事態,確保社會和諧。
從某種程度上說,網格化管理可能比較片面,形式單一,存在不少問題。
1、如何將網格化考核機制完善。目前社區尚未制定相關考核辦法,進一步制定考核細則。
2、網格內管理人員分工不清,責任不明。按照網格化管理的要求,網格管理人員由社區領導、社區工作人員、樓道長組成,社區領導為負責人。網格化管理的要求更高,面對蓬苑社區的特殊情況,樓道長的工作不可能局限于純粹聯系、匯報工作,但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來,沒有充分調動樓道長的積極性,網格管理出現真空地帶,同時,樓道長對社區干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠。
3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區是由“村改居”現在的居民是以前的農民,所以整體文明程度相對較低,要實現在社區內形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前,蓬苑社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象,要扭轉這一局面,就需要進行全方位、多層次宣傳教育,引導居民養成良好的生活習慣。
1、進一步規范網格化,建立全盤網格化管理
蓬苑社區的網格化管理需要聯系社區全盤工作,不能局限于單項工作,要將各項工作的責任人明確,落實制度考核。將樓道長、物業管理人員、居民小組長的責任分解,分解到社區各項工作中,分別調動網格化人員的積極性。
2、進一步明確網格內的分工,明確職責,強化責任
這里所說的明確分工是指網格內責任人在固有職責之外而出現的新問題構成的新職責,新問題的責任主體必須明確,不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫、社區基礎設施的損壞保修等這些問題的責任主體都必須界定,而且要形成制度,否則就會出現管理空白區域。充分調動樓道長、物業管理人員的積極性,制定了各類考核制度,對樓道長的工作實行百分考核,將樓道長的工資與職責掛鉤,年底按考核結果給予扣分或獎勵,利用制度保證責任的落實,樓道長要敢于管理,不推諉,不扯皮,能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區領導和社區工作人員、樓道長的關系,分清職責,各管其事,各司其職,才能提升社區的管理服務水平。
3、進一步完善信息反饋和問題處理機制
網格管理人員善于發現問題而不善于解決問題,工作存在畏難情緒,因此,需要進一步完善信息反饋和問題處理機制:第一,加強責任建設,下沉責任,分解工作任務,建立問責制度;第二,做好聯合執法前的信息摸排工作,在社區管理中的確存在只有通過執法才能解決的問題,社區要把這些問題集中梳理分類,確定執法部門,報告功能區,由功能區牽頭組成聯合執法組;第三,跟蹤督查及時到位,建立重大問題督辦制度。
4、建立和完善考核機制
蓬苑社區需要設立考核小組,并建立健全考核機制,制定考核細則,將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制,才能做到考核不留空白,才能促進管理,提升服務水平。
5、深入開展宣傳教育活動,在發動群眾上下真功夫
廣泛發動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點,
二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區的認同感,進而形成榮譽感。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區的資源,樹立社區的典型和榜樣,發揮典型和榜樣的作用,達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。
總之,xx社區作為一個“村居合一”的社區,具有獨特的特點,必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過急;在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區的社區管理一定能夠取得豐碩的成果,服務水平一定能夠得到極大的提升。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇九
今年以來,我們根據《省農村公路養護管理辦法》、《州農村公路管理養護體制改革實施細則》和年初與州交通局簽訂的《州交通局農村公路養護管理目標責任書》,我局認真貫徹落實州、縣人民政府及上級交通主管部門有關農村公路管理養護的指示精神,切實把農村公路管理養護工作放到農村工作重要位置來抓,統一領導、分級責任,采取有力措施較好地完成了農村公路管理養護任務。
“xxx”以來,我縣緊緊抓住國家加快建設農村公路的良好機遇,不僅加速了國、省干道的建設步伐,而且爭取實施完成了黃瓜園―江邊、江邊―姜驛、老城―羊街等通鄉水泥路和油路工程,同時啟動了一大批農村公路通達工程建設新項目,延伸了通鄉公路,使元謀交通建設得到長足發展,公路通車里程不斷延伸,干線公路路面等級逐步提高、縣鄉公路油路化步伐明顯加快、村組通達能力逐漸改善、縣域客貨運流量大幅度增長。截止4月底止,我縣地方段共有在職工11人、臨時工4人。列管縣道10條207.647公里,鄉道44條379.967公里,村道161條422.519公里,公路大中小橋梁27座1310.38延米,涵洞417道,列養的農村公路總里程為1010.14公里。全縣除涼山公路正在進行部頒四級公路路基升級改造外,其余鄉鎮都通一條油路(或水泥路),縣鄉公路通暢率達到100%,全縣78個行政村通等級公路達76個,通達率達97.4%,全縣共有20戶以上的自然村649個,公路里程2358.71公里,已通達494個村1565.2公里,還有117個村793.5公里未通達。在已通達的農村公路中:水泥砼路面117公里(其中:縣道58公里、鄉道13公里、村道46公里)、瀝青混凝土路面99公里(全部是縣道:元大路29公里、姜驛路26公里、老城xx羊街―花同44公里),簡易鋪筑路面(含彈石路面)164公里(其中:縣道54公里、鄉道76公里、村道34公里),未鋪筑路面633.4公里(其中:鄉道290.9公里、村道342.5里)。鋪筑路面公路里程合計380公里,占全縣農村公路總里程的38%。近年來,在各級政府和上級有關部門的大力支持下,經全體干部職工的共同努力,管養路段公路養護質量逐年提高,公路路容路貌逐年改善,得到各級政府、交通主管部門及公路沿線群眾的好評。
建立機構為建立符合元謀縣農村實際和社會主義市場要求的農村公路管理養護機制和運行機制,保障農村公路的日常養護和正常使用,實現農村公路管理養護的正常化和規范化,在縣人民政府成立元謀縣農村公路管理養護工作領導小組的基礎上,我局又成立了由縣交通局局長任組長,分管農村公路管理養護工作的副局長任副組長,地方公路管理段、路政股、財務室負責人為成員的元謀縣交通局農村公路管理養護領導機構,負責全縣農村公路管理工作。由于建立了強有力的支部機構,為農村公路養護管理工作的開展,奠定了堅實的基礎。
為切實加強我縣農村公路的養護管理,實現農村公路養護管理規范化,根據《元謀縣農村公路管理養護體制改革實施方案》及縣人民政府與各鄉(鎮)人民政府簽定的《農村公路養護管理責任書》等有關文件精神,我局支部相關部門定期、不定期對全縣農村公路進行檢查和抽查,對檢查和抽查中發現的問題及時給予反饋并按要求限期進行整改。11月22日―24日,州交通局支部對我縣農村公路養護管理工作進行查評后,11月30日至12月3日,我局又支部了由縣交通局分管領導、縣地方公路管理段工程技術人員、財務人員和路政人員為成員的考核組,對全縣十個鄉(鎮)管養的農村公路進行考核,考核按照日常養護、公路養護機構及體制建立、機制運行、規章制度管理等方面進行。通過檢查考核,各鄉(鎮)能按照《責任書》的要求逐一落實,從行業層面層層簽訂責任書、合同書,逐級分解落實責任,明確管理養護的任務目標和獎懲措施。在具體工作中,各鄉鎮農村公路管理所逐級簽訂責任書,村委會與養路員簽訂合同書,進行嚴格的量化、考核和獎懲,確保農村公路管理養護落到實處。群眾對農村公路養護的積極性也日益提高,養護質量較上年度有明顯改善。基本樹立了“人民公路人民養、養好公路為人民”的思想,元謀縣農村公路養護水平不斷提升。由于采取了一系列的養護措施,從而較好的解決了農村公路管理養護失管失養問題,確保我縣1010.14公里的農村公路級級有人管,條條有人養。
1―4月,我縣地方公路管理段共采備養護料3858立方,清理疏通公路側溝110公里,鏟除路肩邊坡雜草32500平方米,備彈石380立方米,修補彈石路路面360平方米。投入小修保養資金19.05萬元,出動養護機械86臺班,運輸車輛238車次,投入人工891個工日。今年3月份,按照上級交通主管部門的安排,地方段支部工程技術人員到排查出的危險路段作調查設計,選定位置支部施工,利用養護大中修結余資金在尹羊公路危險路段設置安全防護墩374個,總投資達7.1萬元。全年計劃投入水毀大中修工程資金131.86萬元,現已完成92.3萬元,預計在今年雨季前工程可全部結束。
今年“2&8226;25”地震發生后,我局立即進入災區參與抗震救災工作,搶險保通災區農村公路,并按抗震救災指揮部的要求,搶修平安村委會至寨子山村3.5公里的通村公路,以保障救災物資的運送。縣地方公路管理段支部工程機械于3月1日進場施工,3月13日完工,歷時13天搶修通了寨子山小村的公路,及時解決了當地災民恢復重建中運送物資困難。此次搶險救災中,共投入挖機一臺、50裝載機一臺、農用運輸車一輛,皮卡車一輛,人員128人次,投入資金10萬元,其中:災區公路保通投入資金1.9萬元,搶通寨子山小村公路投入資金8.1萬元。元大公路由于受“7.10”、“8.30”地震災害的影響,加之近年來車流量和超限車輛增多,導致部分路段路基、路面和附屬設施受損嚴重。在州交通局和縣際油路指揮部的關心、支持,于3月28日,由縣地方公路管理段投入資金34.17萬元,對元大公路部分路段路基、路面和附屬設施進行修復完善,預計5月28日工程可全部結束。
1―4月,我縣地方公路管理段定期支部對生產、生活用房、機械、車輛,公路養護進行安全檢查,安全宣傳、教育、學習好,各項安全生產管理制度,安全保障措施、安全生產責任制落實,公路安全標志度施齊全,未發生安全責任事故。
隨著公路使用年限增長、車流量增大及雨季水毀等眾多因素,我縣轄區農村公路出現不同程度損壞現象,為進一步改善農村公路通行環境,我局安排技術人員對需要大中修的農村公路進行實地測量,并根據設計預算結果,報州交通局審批后支部實施。我縣上報農村公路養護工程大中修建議計劃68個,建議計劃投資224.4153萬元,3月26日,州局以楚交路()4號《關于下達農村公路養護大中修工程實施計劃的通知》下達我縣大中修計劃資金131.8629萬元,其中:縣道60.7369萬元,鄉道58.5001萬元,村道12.6259萬元。
計劃下達后,我局嚴格按照《省農村公路養護大中修工程管理規定(試行)》和《省交通廳關于公路瀝青路面養護維修嚴格執行養護技術規范的通知》要求認真支部實施,在工程監管中,認真落實《州交通局關于進一步加強農村公路養護大中修工程監管的通知》(楚交路5號)精神,切實落實質量責任終身制。同時根據《省農村公路養護管理辦法》省補資金應全部用于養護工程,不得截留、擠占和挪用之規定,我局報請縣人民政府批準,委托審計局對撥入的省補資金進行審計,省補資金沒有發生擠占和挪用的現象,做到了專款專用。
支部開展農村公路養護管理“示范點”和“示范路”創建不斷提升農村公路養護管理質量和服務水平根據《州交通局轉發省公路局關于印發農村公路養護管理示范點和示范路指導意見的通知》(楚交路〔〕8號),精神,我局擬從6月開始,在全縣實施農村公路養護管理工作“示范點”和“示范路”創建活動,單獨對農村公路養護管理情況進行檢查和評比。同時,突出管養亮點,正在研究制定《元謀縣農村公路(縣鄉村道)示范點、示范路實施意見》,要求各鄉鎮選擇農村公路重點路段,每年完成10―20公里“示范點、示范路”的創建任務,山區鄉鎮要完成5―10公里“安保工程”的創建任務。以“示范點、示范路”活動為載體,檢查督促管養工作,使農村公路的面貌煥然一新,使農村公路管養工作呈現出積極向上的良好態勢。
為維護公路路產路權不受侵犯,路政執法人員定期和不定期對農村公路進行巡查,對占用、利用、破壞公路等行為依法處理,全年累計公路巡查905公里,38人次,發放《公路法》、《路政管理條例》宣傳材料300余份,立案查處路政案件10件,結案10件,索回公路賠、補償費2880元,依法收取公路占用費9752元,簽訂開設岔口協議書3份,收取開設岔口賠、補償費9800元,有效維護了公路路容路貌及路產路權的完整。
今年來,盡管我縣的農村公路管理養護工作取得了一些成績,但與省州的要求和全縣經濟快速發展的需求相比,還有較大差距:
一是鄉(鎮)對道路的需求認識不一。山區迫切希望盡快將道路修建好,帶動老百姓脫貧致富,養護積極性高,而壩區由于道路條件相對優越,養護積極性相對較差。
二是農民愛路護路意識差,鄉村修路、建房時隨意在公路上開口取砂石料,損壞路基邊坡問題時有發生,農機具損壞路面問題大量存在。在公路上堆放建筑材料及垃圾等現象普遍存在,路容路貌臟、亂、差的問題得不到有效解決。許多損害路產的問題由于得不到舉報而不能得到補賠,有些鄉村甚至隱匿路政事件。
三是對做好農村公路管理養護工作重要性認識不足,重建設輕管養的思想依然十分嚴重。沒有樹立起“建設是發展、管理養護也是發展”的科學發展觀。只想著要求交通部門多修路,沒有考慮如何管理和維護修好的道路,導致對農村公路公路管理養護工作不到位,主動性不強。
四是對農村公路管理養護責任認識不清。認為修路、管路、養路都是交通部門的事,沒有認真學習《元謀縣農村公路管理養護辦法》和《元謀縣農村公路管理養護目標責任書》,不明確鄉鎮和行政村在農村公路管理養護工作中的責任,導致對農村公路管理養護工作不到位,主動性不強。
五是沒有把農村公路管理養護工作作為考核考評農村工作的一項重要內容。按照《元謀縣農村公路管理養護辦法》的要求,各鄉鎮應把農村公路管理養護工作列入鄉鎮的重要工作日程,縣委縣政府在考核考評農村工作時,要把農村公路管理養護工作作為一項重要內容進行考核考評。目前,由于我縣在考核農村工作的指標體系中,沒有把農村公路管理養護工作列入其中,導致各鄉鎮對農村公路管理養護工作不重視,造成工作不到位,主動性不強。
六是農村公路管理養護機構沒有發揮應有的作用。,我們在全縣10個鄉鎮都組建成立了農村公路管理所,配備了所長、路管員及協管員,制訂了管理所的職責及路管員和協管員的職責。但為了減少農村公路管理養護支出,降低管理養護成本,鄉鎮農村公路管理機構的人員均實行了兼任制。所長和路管員由鄉干部兼任,協管員由村委會主任或書記兼任。實際上這些人員的主要精力和任務是抓好農業生產和農村社會政治穩定工作,根本不能集中精力做好兼任的農村公路管理養護工作。對于兼管農村公路管理養護工作的鄉村干部,由于他們所兼管的工作不是硬任務,對工作所抱的態度就是顧得上就管,顧不上就不管,造成工作沒有主動性和積極性,也沒有責任感。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十
20xx年,認真貫徹落實區委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
制定《上地街道關于落實海淀區關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見的`實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網格實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,并充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十一
社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網絡,強化服務功能,改善轄區管理,堅持從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務,提高工作效能,實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設置了10個網格,形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條、轄區居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。
二是實現了基礎檔案規范化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表,表內涉及計生、房屋、聯系電話、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。
通過統計二委轄區有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總人口1955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。
三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中第二居民委保安員和網格格長都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位工作人員都會經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于轄區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”或躲避,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著居民委所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在管理的過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動人員居多,詳細統計人口信息有一定的難度。
自網格化管理工作開展以來,第二居民委20xx年對轄區進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計350噸;清理農機車占道120臺;拆除轄區暖棚92處;清除門上190副對聯;窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經營36家。調解各類紛42起,調解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處;在轄區內發放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。
一是要進一步摸清家底,建立網絡檔案。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人姓名、聯系電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
第二居民委將通過網格化服務進一步創新網格化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在居民委干部和網格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十二
20xx年,在**區區委、政府和上級交通主管部門的關心支持下,我局嚴格按照省公路局和市交通局的部署和要求,認真落實科學發展觀,統一思想,理清工作思路,狠抓落實,積極穩妥的推進我區農村公路管理養護體制改革工作。20xx年基本結束,各項養護工作進展順利,各方面工作取得了階段性成果,現將我區農村公路管理養護體制改革情況和全年養護工作總結回報如下:
**區地處怒江山脈向南延伸部分,橫斷山脈縱谷區的南部,處于怒江和瀾滄江兩水系的分嶺上。全區轄7鄉1鎮2個街道,93個村民委員會,9個居委會,居住著23個民族,轄區總面積2652平方公里,總人口達28萬。全區境內共擁有公路1647.064公里。其中:國道2條137公里,省道1條42.9公里,縣道10條306.587公里,鄉道51條610.385公里,村社道路106條530.557公里,專用線3條19.635公里,地方公路管理段納入管理道路167條1447.529公里。目前,全區農村公路等級低,通行能力差,晴通雨阻和抗災能力弱的問題較為突出。全區農村公路中,有路面里程686.321公里,占總里程的47.41%,無路面里程761.208公里,占總里程的52.59%,等外公路里程920.971公里,占總里程的63.62%,晴雨通車里程占47.41%,農民群眾出行“晴天一身灰、雨天一身泥”的問題還較為突出。為提高農村公路通行質量,切實解決農民群眾出行難的問題,已成為全區各族人民共同的心聲。
通過國家繼續加大農村道路基礎設施建設的政策,我區區委政府緊緊抓住機遇,繼續廣泛深化農村公路管理養護體制改革,搞好農村公路管理養護體制改革是一項讓農民群眾看得見、摸得著、得實惠、順民意的民心工程、德政工程,在解決農民群眾出行難的問題中將發揮著強基固本的作用,是保障農民群眾增收、降低生產生活成本奠定堅實的基礎。多年來,在省、市交通主管部門的關心幫助支持下,我區農村公路基礎設施建設得到了較快發展,農村不通公路的問題得到了較大緩解。隨著農村公路基礎設施建設的快速推進,管理養護正成為我區區委政府解決農民群眾出行難的主要工作。為此,我區區委政府和交通主管部門,積極主動籌措管護資金,開拓思路,層層落實責任制,切實采取有力措施抓好農村公路管理養護體制改革工作。通過兩年來的改革,于20xx年7月15日批準下發了《**區農村公路管理養護實施方案》(臨政辦發[20xx]99號)文。一是目標明確,從而保障了農村公路管理養護正常化和規范化,做到農村公路有路必養,有路必管,確保農村公路完好、安全、暢通;二是明確了運行機制,各級各部門各司其職;三是明確機構、落實責任、各負其責;四是明確了養護資金的籌措和管理及運行機制;五是建立了管理養護考核制度;六是明確了管理養護技術標準和安全管理工作。對推動我區社會經濟持續快速發展起著決定性作用。
根據區委、政府的統一部署和市交通局管理養護考核責任目標的要求,從建設社會主義新農村、樹立農村新形象、改善投資環境出發,建立起適應我區經濟社會發展需要的農村公路管理養護運行機制。
1、明確目標、設立機構、各負其責:一是認真按照《**區農村公路管理養護實施方案》和市交通局管理養護考核責任目標的要求,我區嚴格按要求成立了相應地組織領導機構和辦事機構。二是地方公路管理段為區交通局下設的參照副科級管理的事業單位,管理段下設辦公室、工程計劃室、路政大隊,核定人員編制21人,全部納入了財政供養;三是全區7鄉1鎮2個街道辦事處,掛牌成立了農村公路管理站,配備專、兼職管理人員20人,全部屬行政或事業編制,93個建制村配備兼職管理人員93人。
2、加強養護資金的籌措及管理使用:一是爭取省級縣道每公里每年補助7000元,鄉道每公里每年補助3500元,村道每公里每年補助1000元。其中:80%(縣道5600元、鄉道2800元、村組道800元)用于養護大中修工程;20%(縣道1400元、鄉道700元、村組道200元)用于養護小修保養、日常養護。同時,積極爭取上級主管部門每公里每年給予縣、鄉道養護資金補助200元,區財政配套每公里每年給予村道養護資金補助200元。今年投資完成農村公路小修保養、日常管理養護96萬元,完成農村公路養護大中修工程投資204萬元。
根據《**區農村公路管理養護體制改革實施方案》和上級主管部門的要求,結合我區農村公路的實際,今年各項管理養護工作進展順利,除養護大中修工程正在施工外,其余各項工作基本完成。
(一)小修保養、日常管護。
1、地方公路管理段具體承擔縣道的日常管理養護工作,負責養護工程的招投標和發包工作,組織養護工程的實施,對養護質量進行檢查驗收。承擔縣道路政管理和路產路權的保護,指導好鄉道、村道的管理養護和路政管理及路產路權的保護工作。今年納入管理養護縣道306.587公里(其中在建工程57.681公里)。主要開展了以下工作:
(1)共簽定養護承包合同和安全生產合同各25份(一年一簽);
(4)分片、分點組織舉辦管理人員和養護承包人現場培訓13次,培訓人數達168人次,投入經費1.2萬元。
2、農村公路管理站具體承擔鄉道、村道管理養護和路政管理及路產路權的保護工作,負責收集相關材料,做好信息報送工作。今年納入管理養護鄉道315.503公里、村道81.219公里。主要開展了以下工作:
(1)共簽定養護承包合同67份(一年一簽),并上報地方公路管理段備案。
3、今年共清理水毀坍塌方縣、鄉、村道26條,共計xx.53?萬立方米,投入水毀清理資金46.325?萬元。
二、養護大中修工程。
為避免養護大中修資金出現“撒胡椒面”的現象,造成資金重復投資或資金浪費的局面。確保我區農村公路養護大中修工程健康、有序進行,20xx年養護大中修重點處理縣道公路基礎設施(橋涵、擋墻等)工程,以增強道路抗災能力,主要以博那線、林勐線為重點,兼顧其他線路危險地段的修復工程。為確保養護大中修工程順利進行,我局將大中修工程作為全年養護工作的重中之重,嚴格按照農村公路建設和《**區農村公路大中修工程管理辦法》進行監督管理,專門成立養護大中修工程領導小組,于11月底對養護大中修工程以競爭性合同談判的方式選擇有一定技術、資金和機械實力的施工企業負責施工,計劃總投資221萬元,工程涉及五個鄉鎮,現正施工,工程計劃于20xx年2月底全部完工。為確保工程的順利實施,將有限資金合理用到項目上,我局實施專戶儲存、專人管理,在工程實施中,指揮部與施工單位簽定《廉政合同書》。同時,嚴格實行合同管理,堅決按工程質量和施工進度,實行計量支付做到杜絕超付、私付現象發生,既保證了項目資金的有效使用,又增強了資金運作的透明度。
養護體制改革的實施,對提高農村公路通行質量,方便群眾出行,促進我區農村經濟快速發展,對加快我區社會主義新農村建設奠定了堅實的基礎。通過繼續深入學習科學發展觀,我區堅持兩手一齊抓“一方面抓著養護改革,一方面抓養護管理”的原則,層層簽訂管理養護責任書,積極探索管理養護的新思想、新途徑、新辦法,認真抓好日常養護和搶險救災保通工作,做到改革、養護兩不誤、兩促進的良好態勢。通過管理養護改革,我區農村公路實現了六個方面的提高。一是加大農村公路管理養護投入,增強了日常管理養護力度,農村公路通行質量顯著提高。20xx年縣道306.587公里,好路率75%(229.94公里),比去年同期增長6%;鄉道610.385公里,好路率達46%(280.78公里),比去年同期增長5%;村社道路530.557公里,好路率為11%(58.36公里),與去年相比明顯提高;二是管理逐步規范化,建立健全區鄉兩級農村公路管理機構,充實了地方公路管理工程技術力量,既解決人員問題,又完善了農村公路管理養護考核和運行機制,形成了以縣級人民政府為主體,各級農村公路管理部門具體承擔,各鄉鎮(街道)人民政府協同配合,各合同段農民代表工具體實施,廣大人民群眾共同參與的農村公路管理養護新機制;三是廣大人民群眾參與管理養護的積極性明顯提高,過去受資金、人員等條件限制,鄉村公路、村組道的養護基本是靠義務護路,“晴通雨阻”普遍存在,大部分公路處于失管、失養的狀態。實行合同管理后,通過采取公路的通行質量與養護資金補助相掛鉤的措施,充分調動沿線群眾參與公路管理養護的積極性,失管、失養的問題基本解決,農民代表工收入明顯增加,養護“比、學、趕、幫、超”活動空前高漲。同時,農村公路通行質量的提高,方便了群眾的出行又降低生活生產成本,加快了農產品和農村商品的流通,活躍了農村市場,促進了農民增收;四是沿線群眾經濟收入的明顯提高,公路沿線村民通過參與承包農村公路和參加養護大中修工程施工,獲得了相應的經濟收入;五是通過改革明確了公路的產權范圍,為以后公路改擴建奠定了堅實的基礎,侵蝕路產路權的行為得到遏制,農民群眾對路政管理、路產路權的認識得到進一步提高;六是廣大人民群眾對政府和交通部門的信任度明顯提高,進一步拉近了人民群眾與交通部門的感情,群眾對政府得滿意度不斷提升。實踐說明,農村公路管理養護體制改革,的確是一項讓人民群眾看得見、摸得著、得實惠的民心工程,是一項群眾滿意,政府滿意的德政工程。
通過認真學習落實科學發展觀,我區農村公路管理養護體制改革進展順利,成效明顯,但也存在一些丞待解決的困難和問題。
1、農村公路日常養護資金配套不足、防災抗災能力較弱,水毀嚴重;
4、路政管理工作跟不上改革步伐,路產路權被侵蝕現象有所突出;路政人員專業知識有待于提高,工作比較被動等。
針對這些問題,在下一年的工作中,我們將繼續深入學習科學發展觀,將重點抓以下幾個方面工作:
四是加強路政管理工作,建設一支過得硬的路政隊伍,為農村公路管理養護保駕護航;
六是積極探索農村公路管理養護更加行之有效的新措施、新辦法;
七是加強相關各部門的聯系,確保養護改革順利完成,使農村公路管理養護好路率逐年提高,為促進我區社會經濟持續快速發展奠定堅實的基礎而努力。
二oo八年十一月二十六日。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十三
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下將社區網格化管理作為是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個月時間里,鶴山鎮網格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮七個社區進行網格劃分,最終確定了68個網格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區網格員招聘工作,對面試合格的網格化管理員進行專業培訓指導。今年5月初,68位網格員正式開展工作,對各自網格范圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統。到目前為止,系統中共登記人口信息46667條,流動人口20xx條,實有房屋信息21363條,出租房信息20xx條,重點場所321處,達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。
在這段工作中,也出現了一系列問題,
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二、網格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業務不熟悉,每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治維穩等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強培訓學習。
三、網格化宣傳力度還不夠,部分市民對網格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作:
一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強網格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
四、加強對網格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十四
為落實好總分行關于現金服務網格化的要求,同時提升周邊商戶的服務體驗,廣安門支行營業室對網點周邊商戶進行上門走訪及服務宣傳工作,同時做好登記造冊、建立聯系、介紹我行產品等工作,提高銀行營業網點對周邊商戶的服務粘性。
網點對公客戶經理通過走訪網點周邊商戶,向商戶普及現金服務網格化的政策,另一方面介紹我行的信用卡、現金分期、融e借等產品優勢,促進與商戶建立合作關系。
對于經常來網點辦理“零換整、整換零”的客戶進行主動識別,如果客戶為商戶,則進行現金網格化服務登記,為客戶及商戶提供現金或快貸相關服務。
對公客戶經理加大對管戶的服務提升,在朋友圈進行宣傳,通過商戶間口碑相傳,資源共享,通過多樣化產品的推廣,與更多的周邊商戶進行合作關系。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十五
按照中國人民銀行九江市中心支行貨幣金銀科《現金服務網格化管理》的工作要求,為進一步做好整治拒收現金的宣傳工作,為維護人民法定地位,保護消費者合法權益,營造安全、高效、和諧的人民幣流通環境。中信銀行九江分行認真貫徹落實中國人民銀行九江市中心支行的統一部署安排,高度重視整治拒收現金宣傳活動。此次活動的具體情況如下:
我行對此次宣傳活動高度重視,為確保此次活動的有效開展,特成立了活動工作小組,以分管行長作為此次活動負責人,營業部門負責人為組員,營業部員工為工作成員。統一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
1、網點宣傳。我行通過在網點內宣傳欄處擺放整治拒收現金行為、不宜流通人民幣(紙幣)的折頁等宣傳資料。通過滾動屏持續對外播放宣傳標語,以及利用電視等媒體設備滾動播放宣傳片。同時網點內工作人員在網點內向客戶宣導整治拒收人民幣的相關政策內容,要求讓廳堂工作人員的宣傳提醒工作常態化、標準化。
2、組織開展暗訪排查活動。通過走訪營業網點附近超市、便利店及其他類型商戶等群體,對其是否存在拒收人民幣的相關情況進行詢問、暗訪。逐個排查是否存在拒收人民幣現金行為。經排查網格內商戶均未出現拒收人民幣現金情況。
3、組織上門服務及整治拒收現金活動的宣傳。通過平日走訪及暗訪期間,向客戶發放整治拒收人民幣宣傳手冊,并宣講人民幣相關知識。同時提醒客戶防范假幣的相關內容,熟悉辨別假幣的相關要領。并且通過現場提供人民幣小額兌換及預約兌換服務方便各類商戶在平日營業期間的小額人民幣的使用。
4、多渠道宣傳。利用新興媒體的媒介,向廣大客戶進行線上宣傳,例如通過短信群發,微信群發宣傳視頻、鏈接以及抖音等渠道向傳達通俗易懂的相關知識。
通過此次宣傳活動,廣大居民和店鋪商家均進一步對拒收人民幣及排斥人民幣現金為違法違規行為有了更深刻的認識,同時均也表態愛護人民幣、保護人民幣為每個公民應盡的義務,且維護人民幣法定地位也是所有人義不容辭的責任。在今后的工作中,中信銀行九江分行將持續履行社會責任,為推動良好的現金流通環境,提高居民自覺維護意識而不懈努力。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十六
根據中共太原市杏花嶺區政法委員會20xx年2月23日通知,為推進全區網格化管理工作高效有序運行,為了全區網格運行推進會順利召開,為了各社區各街道網格工作經驗的互相交流借鑒,我社區根據各網格長一年來的工作實際,總結經驗,凝練精華,將一年來的網格工作經驗進行了梳理,現總結如下:
我社區按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制,為實施網格化管理展開了一系列工作。
我社區為提高網格信息錄入工作效率,在轄區內展開點面式宣傳,通過發放通知,懸掛標語,電子屏全天滾動播出等方式對網格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都了解。
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區的居民信息無法采集。我社區工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶采集信息,做到信息共享;
(2)聯系各物業公司采集居民信息;
(3)通過聯系各小區樓長采集居民信息;
(4)登記來訪居民信息查漏補缺。
通過多種方式查漏補缺我社區各網格信息錄入基本完善。
網格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區建設社區,我社區為了及時準確發現問題、及時高效處置問題,各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查并針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查,及時了解民情民意。現將我社區各網格發現并調處的突出案例匯報如下:
案例一:
業公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準,解除居民心中的疑慮。
案例二:
20xx年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,一進門發現老人獨自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個子女,兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人,但因老人想將現住房產過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區書記王會英報告情況,展開調解工作。20xx年2月19日,我社區社區主任王會英、副主任李紅娟、第三網格長武慶梅通過電話聯系到老人李祥的兒女,對他們進行勸告,結合兒女與老人的實際情況,最終達成共識:幫老人聘請保姆,并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區主任、網格長著手幫忙聘請保姆,網格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。
我社區一年來,利用網格化管理平臺真正做到及時發現問題,高效處置問題,做到隨時了解民情民意,真正做到為居民服務。
1、轄區基本情況有底數。
網格化管理的建設將居民信息進行了電子化統計,解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數,方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道。
社會服務管理網格化的建成,搭建了“三級平臺,四級管理”長效機制,充分利用“矛盾糾紛聯動化解平臺”,與區直各職能部門展開聯動合作共同解決群眾反映的問題。各小區社情民意的收集很好的把老百姓和區、街辦各部門連接了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務管理更加有效。
通過以網格為基礎,動態掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應工作力量,逐一落實針對性的服務管理措施,逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。
我社區各網格長一年來通過網格化服務,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,更好的做到服務社區建設社區。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十七
二界嶺鄉云峰村人口多,面積大,交通便利,流動人員較多,因此鄉黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創建工作,通過全村干部的努力,我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據鄉里的統一部署,結合我村的實際情況開展了“網格化管理、組團式服務”工作,現將工作開展情況總結如下:
(一)領導重視,組織健全。為便于“網格化管理、組團式服務”工作的開展,村兩委根據工作需要成立了“網格化管理、組團式服務”工作領導小組,村書記任組長,村調解主任任副組長,各相關部門為成員。通過健全組織明確了職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個自然村,各條線的干部共同配合,形成了齊抓共管的良好局面,為“網格化管理、組團式服務”工作的開展奠定了基礎。
(二)合理劃分責任網格,組建服務團隊。根據“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯系民情,掌握動態,根據責任分工落實辦理人員,并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由副組長記錄群眾的各項訴求,組長定期匯總后報鄉“網格化管理、組團式服務”領導小組辦公室。
己所負責的網格內村民進行定期或不定期的走訪。認真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務工作,在各服務網格開展全面聯戶走訪活動的基礎上,各服務團隊對全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品,并進行重點走訪慰問,送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因,為今后因地制宜落實幫扶措施,切實解決生產生活難題奠定基礎。
2、實行服務團隊綜治平安責任區工作制。堅持把推進網格組團工作同綜治平安工作結合起來,把網格責任區的綜治平安工作成效作為考察網格服務團隊工作成績的總體指標。下一步將制定考核辦法,實行考核獎懲制度,對網格服務團隊進行考核,把網格服務組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內容,并根據實際工作給予獎勵或處罰。
說通過網格區塊有力的推進了全村工作的開展。三是進一步聯絡了干群感情,營造了良好氛圍。我們要求各網格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯絡了感情,便于工作的開展。通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關系。同時通過走訪掌握了村民的動態,對一些矛盾隱患及時的進行了調解,真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。四是以網格化管理、組團式服務為契機,促進歸正人員的管理工作進入新模式。在網格層面,每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職,主要負責群眾日常法律服務。
接下來,村兩委將進一步抓好組團式聯系服務群眾工作經驗總結,從以下幾個方面下功夫,努力深化聯系服務群眾工作。一是利用好報到在職黨員資源,組建長效化的自助、互助服務團隊,切實完善走訪服務群眾的組團力量;二是總結完善走訪服務群眾的長效工作機制,整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系,形成充足的人員、經費、信息和制度保障,保證組團式工作的長效化、制度化延續;三是圍繞解決居民區疑難問題,深化網格化管理組團式服務工作,積極推進各線工作。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十八
一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,思考居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了14個網格,構成居民委員會主任—社區工作人員--樓棟長為線條、社區居民用心參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。
二是實現了基礎檔案規范化。造紙社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項資料,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理資料標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為資料,“三活”即社區工作人員對職責網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的狀況掌握清楚,做到家庭狀況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員職責化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每一天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“職責田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見推薦,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,狀況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重保密,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項資料,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的`知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的用心性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要必須的資金和物質支持。
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理帶給賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格職責人照片、姓名、聯系電話、工作資料和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格職責人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格職責人的素質和潛力,有地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格職責人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
農村格化管理工作總結(通用19篇)篇十九
為深化整治拒收現金工作,維護人民幣流通秩序,提升現金服務質量與管理水平,在綿陽市中心支行指導下,人行江油支行深入推進“我為群眾辦實事”活動,以群眾滿意度為標準,以“行長跑流程”為抓手,落實“四項措施”,構建拒收現金網格化管理長效機制,持續深入做好專項整治工作。
組織召開專項整治工作推進會,集中學習相關文件精神,成立以分管行長任組長的專項整治工作領導小組,分片包干,明確職責,落實任務,強化督導,壓實責任,建立網格化管理長效工作機制,以社區為基礎,形成齊抓共管工作格局。
發揮機構網點優勢,加大專項整治宣傳力度,大力營造濃厚氛圍;主動與商戶簽訂《杜絕拒收人民幣現金承諾書》,抓住重要時點,綜合運用電子屏、宣傳畫冊、微信、美篇、抖音等載體,宣講“國家名片”。公示舉報監督電話,發現拒收現金行為,依法從嚴查處,及時曝光違法行為,形成警示效應。
機構自主申報、社區推薦相結合,將服務基礎好、經驗較為豐富、社區關系融洽、群眾滿意度高的金融機構作為示范網點。建行江油支行主動融入社區治理體系,通過建章立制、結對合作、共同管控等措施,在濱江社區起到了良好示范作用。其主要作法:一是主動與餐飲、超市、停車場、景區等易發生拒收現金行為的開戶單位簽訂《杜絕拒收人民幣現金承諾書》,通過重點跟蹤、巡查暗訪、督導整改等方式,落實主體責任;二是重點篩查易發生拒收現金行為的市場主體,主動提供上門服務,宣傳法規政策,督促其暢通現金收付渠道,不得排斥現金使用。三是落實網格化管理要求,主動對接現金收付主體,適時開展宣傳教育,增強自覺守法意識。四是梳理業務流程,暢通柜面現金收付渠道;強化業務培訓,保障客戶選擇權,提供優質現金服務,提升客戶滿意度。
將整治拒收現金網格化管理納入支行重點工作內容,適時開展評比獎懲;固化網格管理做法,持續發揮示范作用,向全轄輻射延伸;繼續強化人民幣流通管理,對現金使用較多的小微企業和個體戶,給予普惠金融政策支持,定期為其提供小面額券別,適時開展上門收款服務,引導相關主體暢通現金使用渠道,確保轄內無拒收現金現象發生。