通過寫月工作總結,我可以回顧自己在過去一個月里的成果和不足之處,為下一個月的工作做出調整和計劃。以下是一些可以借鑒的月工作總結范文,希望對大家撰寫總結時有所啟發。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇一
??財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
??1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
??2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
??以上是我對自己工作的總結,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發展而努力奮斗。
??一、樹立正確服務思想。
??根據__縣教育局計財科20的工作計劃,結合我校的具體情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財產管理,勤儉節約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。本著求實、創新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
??二、認真抓好常規工作。
??1、根據__縣財政局、教育局關于下達的預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保實現三個增長。
??2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。學期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
??3、加強財會人員的繼續培訓工作,提高財會人員業務水平,做好財務年審、換證工作。
??4、協同團委搞好貧困寄宿生救助工作。
??5、嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
??6、嚴格報銷手續,各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎工作規范》的規定及要求。報銷單據必須為合法的、正式的發票。一切單據需經校長、后勤主任及經辦人簽字后方能驗收。
??7、及時完成老干科安排的養老保險、基本醫療保險收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
??8、認真執行《__縣財政局國有資產管理辦法》,配合財產管理人員加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
??9、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
??10、完成領導臨時交辦的其他工作。
??總之,在新的學期里,我會提高自身業務操作能力,盡力做到財務管理科學化,核算規范化,費用控制合理化,切實體現財務管理的作用,積極完成全年的各項工作計劃,為學校的健康發展而做出更大的貢獻。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇二
20__年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機,嚴格按照質量管理體系的要求,加強進廠原燃材料、半成品、成品質量控制力度。進廠原燃材料質量相對穩定,生產過程質量可以控制,出廠水泥達到“三個一百”。現將公司20__度的質量工作做如下總結:
一、進廠原燃材料質量情況。
1.進廠石灰石未完成考核指標,質量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求,但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質巖,在雨季時造成石灰石水分大,以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進廠石灰石氧化鎂最高的達17.51%。
2.進廠粘土化學成分基本可以滿足生產要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準確性。
3.進廠原煤整體質量比較好,平均發熱量為5909.7kcal/kg,合格率為78.1%。因為進廠品種比較多,這為生產搭配使用提出了更高的要求。
4.進廠石膏質量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。
5.進廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質量較好,基本能夠滿足生產要求。
6.進廠的外購熟料按指標性能從差到好:__﹤___﹤__﹤__﹤__。
二、半成品過程控制質量情況。
1.出磨生料kh合格率沒有達到考核指標,kh合格率為55.5%,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應,加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制;二是質量部值班工藝員缺乏專業知識、配料水平不高,不會預先靈活控制,采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2.出磨煤粉細度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標,這跟煤的進料工藝穩定有關。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標。由于石灰石mgo偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年28天抗壓強度平均值僅為54.2mpa。
三、水泥粉磨及成品質量情況。
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產管理不到位有關;二部出磨水泥0.080mm方孔篩細度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標,這跟生產a類水泥時要求高比表面積有關。混合材平均合格率為76.8%,完成了考核指標。
2.出磨水泥強度基本在控制指標內,而且質量相對穩定,富裕強度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標,20袋總凈重合格率約偏低,有待改進提高,但相對同行業已經是不錯的表現。
四、質量部目標完成情況。
1.由上表知,出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了100%;。
2.出廠水泥3天和28天抗壓強度滿足內控指標的要求,標準偏差基本合理;。
3.分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關。
五、存在的差距和不足。
1.進廠石灰石源頭的質量把關還有待加強,同時加強與收料員的配合。
2.過程質量控制的較多環節完成的仍然很差,部分控制指標完成的結果與《水泥質量管理規程》最基本的要求相差甚遠,如:出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達到要求,有待繼續努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導致熟料28天強度低于目標值。
4.質量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規劃。
1.加強進廠石灰石質量的把控,如果可能的話應該盡早考慮自己的礦山;。
3.質量部和生產部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的搭配均化;。
6.由于生料均化庫下料不穩定,需加強計量設備的管理,確保入窯生料質量穩定;。
8.及時的、有預見性的調整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標,降低水泥的生產成本。
20__年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《__公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得__鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和__車場、__電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對___鋁廠,__鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,__項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處。
1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20__年的工作打算。
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20__年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20__年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司__項目、__項目的市級優良工程。
3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20__年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20__年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇三
回顧xx-xx學年度第一學期的工作,人事處在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現將我處工作情況簡要總結如下:
(一)招聘工作:
結合我院教改及師資隊伍現狀,制訂了《制定xx—xx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網、各高校就業網等渠道發布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協議51人(附表)。招聘任務完成過半。
(二)新進人員接收工作:
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。
教師資科。
(一)教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓。
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓。
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月27日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二)教師考核工作、輔導員考核工作。
為做好教師考核工作,本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執行現狀,教師考核辦法,根據實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。本年度經過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規定適時進行專業技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人。
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
職工資科。
(二)完成了專兼職教師的課時費發放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網上申報工作;
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;
(五)發放工資條,回答教職工提出的關于工資的各種問題。
二、下學期工作計劃。
經過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科。
(一)招聘工作:
結合上學期招聘情況,認真總結,查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點,一是繼續通過多種渠道發布招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質保量地完成招聘任務。
(二)人事管理制度建設:
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據學院發展管理工作的需要適時地制定新的規章制度,在最大程度上規范教職工行為,使廣大教職工“有規可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發利用好軟件,做到信息準確、全面。
(四)人事科其他工作。
一是繼續堅持實施周工作總結、匯報的做法,統籌全科工作;二是繼續做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認真完成院領導交辦的其他任務。
教師資科。
(一)相關師資制度的建立。
擬制定師資發展近期規劃,根據學院發展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式,將師資的培訓培養提高制度化,挖掘積累培訓師資源,建立培訓師隊伍。
09-xx年度第二學期培訓師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓,提高教研室主任的政治理論水平、業務水平、管理水平,發揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案,明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務處共同進行。
(二)教師考核工作。
繼續對現行的考核辦法進行調研,結合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
(三)職稱管理。制定相關的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續聘工作,充分發揮位職稱管理的激勵作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態,加強師資業務學習,加強工作配合。
(五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
(六)關注教學改革師資情況。
職工資科。
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:
(一)加強與本處人事科、師資科的聯系,建立相互配合的工作程序。
1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱,獎勵情況;
2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;
3、及時提供新進教職工的身份證及相關證件;
(二)加強與教務處的工作聯系。
2、實驗課的教學計劃與實踐教學環節的教學計劃、課程安排、學生與教師人數、課時量計發標準工資科的工作和人事科、教務處的配合尤為重要,這兩個部門提供的材料直接關系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個部門積極溝通,及時掌握人員變動情況,了解學校課程的開設情況,在現行計算辦法的基礎上,積極探討更好的計算辦法,提高工作效率,維護好教師和學校的正當權益。
回顧上學期的工作,雖然取得了一定的成績和收獲,但也存在著一些問題和不足,主要表現在作為處長,對三個科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動了解和及時幫助協調解決,仍然存在疲于應付日常工作。對本處的基本建設方面、三個科室之間配合缺少關注和及時協調解決。有時對院領導交辦的工作任務尚存在執行不力,匯報不及時等問題。
在新學期的工作中,全處人員要認真履行本職工作職責,加強同事之間的團結協作,注重自身的政治素質和業務能力的提高,在分管院長領導下,齊心協力、勤奮工作,完成好各項工作任務。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇四
??我處人員圍繞學校中心工作,轉變觀念,將管理和服務重心前移,寓管理于服務之中,樹立科學的理財觀,堅持財權與事權相分離的原則,主動引導有關部門用足和用好經費,依靠學校各級領導當家理財,做到財盡其用,促進學校事業的發展;同時對外加強與省市有關部門聯系溝通,為學校營造良好外部發展環境,為學校爭取資金和政策的雙重支持,(順利獲準按大學標準撥款和提高學費、試行學分制收費管理辦法);對內通過召開校內行政部門、教學部門負責人財務座談會等形式,宣傳政策法規,介紹業務流程,推出新舉措,積極聽取意見與建議,改進工作,確立為教學科研工作服務的理念。
??2、制度創新。
??一方面,繼續加強財務管理工作制度化建設,向管理、制度要效益;另一方面,主動圍繞學校中心工作,結合學校實際適時完善相關制度(如出臺教師參加國內外學術會議制度,連續四年四次修訂差旅費管理辦法、學雜費管理辦法和經費審批管理辦法等制度),教師參加國內外學術會議制度的出臺,鼓勵教師參加學術交流,體現了學校教學工作的優先地位。經費審批管理辦法的出臺,明確了二級財務管理的責、權、利,建立了經濟責任制,規范了經費審批行為,以適應大學轉型的要求。
??3、服務創新。
??在保持優良服務傳統的前提下,不斷推出新的服務舉措,方便師生。為減輕長期以來成教學費收繳靠手工開票的工作壓力,本學年將成教學生收費納入學校收費系統,大大提高了收費工作效率;另外,在新生繳費工作中繼續采用一站式收費辦法,對新老生收費采取后臺打印票據再集中發放的方法,都極大方便了學生繳費。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇五
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數在提升自己的業務學習中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現在我都穩定下來了,更重要的是我學會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結:
在一年中我們有太多需要學的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經常請教領導和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學習如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態,質的服務態度。要學會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經驗和心態上的準備。
一年以來,基本的存取和業務工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業務或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經理,但是在人多的時候我們也會主動承擔這個責任。
來詢問的人中,數老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學習地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學習在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長。現在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會繼續努力的提升自己,為廣大客戶提供的服務!
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,取得良好業績。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的發展,做出自己應有的努力與貢獻。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇六
??本年度,隨著學校各項教育事業蓬勃發展,學校資金總量繼xx年之后再創歷史新高,達到xx億元,其中校本級財務收入達xx億元,比去年同比增長xx%,xx校區基建投入xx億元,其他資金投入xx億元。面對學校建設和發展帶來的巨大資金需求,我們一方面多方積極籌措資金,另一方面加強科學規劃和理財,為學校大學更名、xx校區建設、獨立學院獲準等中心工作提供了有力的資金保障,并且保持了良好的財務狀況,最近獲悉,我校在省農行和省工行的財務信用等級評定中均被評為最高等級(分別為aaa+和aa+級)。同時積極參與學校各項中心工作,當好參謀,值得一提的是,在大學更名評估過程中,專家組對學校資金問題予以高度關注。為此,我處經過縝密籌劃,十幾次易稿,編制了學校長期資金平衡計劃,最終得到教育部大學評審專家組的認可。
??2、齊心協力,任勞任怨,愛崗敬業,全力做好管理與服務工作。
??本年度,我處在人員減少情況下,工作任務和工作量大幅度增加。目前,我處幾乎承擔了學校除后勤財務以外所有的財務管理及會計核算工作,這在省屬高校中也是少有的,包括:學校基本賬戶與專項、基建、獨立學院財務、教育服務中心、科研縱橫項課題、校級科研、高教、黨建研究課題、科技開發公司、校工會、校辦企業和下屬承包經營單位(國教中心、成教學院、車隊、政法培訓中心等)、校園一卡通資金結算與各部門基金賬戶、代管經費和獎貸學金專用賬戶等的財務管理和會計核算工作。據不完全統計,20xx年度發生會計業務xx筆,其中科研課題會計業務量在xx年基礎上繼續增長,漲幅xx%(全年科研經費xx萬元),編制六套報表(日報、月報、季報、年報、內部報表、對外報表)及平時各類臨時統計報表共計xx余張。此外,接受國家審計署高教園區檢查、國家發改委等七部委、省物價局教育收費大檢查、財政部、省財政實驗室專項資金評估等各類評估檢查達x次之多,得到上級檢查組的充分肯定。在工作量大幅度增加情況下,我處人員齊心協力,任勞任怨,加班加點,努力做好本職工作。全處各位員工本著服從學校大局、以工作為重的精神,圓滿完成全年各項工作任務,為學校建設和發展做出了應有的貢獻。
??3、進一步加強與省市有關部門聯系工作,為學校發展營造、拓展良好外部環境。
??本年度,一方面,我們繼續全面接受省、市、區有關部門(如教育廳、財政、稅務、審計、物價、國資、金融等部門)的工作指導和檢查;另一方面,我們也主動走出校園,登門匯報工作,溝通情況,反映辦學實際困難,以求得上級各主管部門的理解和支持,及時掌握信息,抓住機遇,為學校建設和發展創造條件,爭取更多的資金和政策支持。
??這一年經過努力,通過財政渠道為學校爭取各類專項經費xx萬元,相當于生均撥款增加xx元/人(如加上生均經常性撥款xx元/人,并軌生生均撥款則可達xx元/人)。專項經費中,博士點建設專項xx萬元,目前累計獲準博士點建設專項資金xx萬元,大學獎勵xx萬元,部省實驗室建設專項xx萬元,xx建設補助xx萬元,醫療補助xx萬元。為學校開辟了除正常撥款、學費收入外第三條財源。此外,與基建處等部門一起爭取到國家國債資金xx萬元。通過積極工作得到省人民銀行、省物價局收費驗審辦、區地稅局等部門的支持,節省了學校費用開支,為今后工作的順利開展創造了有利條件。
??另外,經過多方努力,我處落實了省財政對我校按大學標準生均定額撥款,即學院經常性撥款標準上浮xx%(xx元/生。年)的政策,這一政策增加學校撥款xx萬元;同時經省物價局批準按大學標準提高學費(由xx元/生/年提高到4400元/生/年),上半年,我們作為學分制收費試點單位接受了省物價局的復查并順利通過,從而使學校重修、輔修、超選等年收費xx萬元合法化,同時保證了學校教學改革的順利開展。
??4、全面參與xx校區建設,積極籌措建設資金,做好資金平衡和規劃工作。
??xx校區建設啟動以來,財務處全面參與了xx建設招投標及基建財務管理與核算工作,通過資金成本測算,為領導決策提供依據。多方聯系落實建設資金為新校區建設提供資金保障,并做好整個校區建設資金平衡和規劃工作。在當前國家銀根收緊的宏觀形勢下,現已全部落實xx基本建設所需資金的授信貸款額度,其中x行的所有貸款的利率仍為x行利率最低限。截止目前,學校下沙校區建設已投資達xx億元,其中貸款x億元,利用和調度自有資金支付和墊付下沙工程款項xx億元,為學校節省貸款利息支出xx萬元以上。
??5、扎實細致,努力做好學校學生巨額收費、清欠催繳和各種款項發放工作。
??隨著學校再度擴招,學校學雜費等收費和清欠催繳及各種款項發放工作也隨之劇增。20xx年全校學雜費總金額達xx億元,比上年增長xx萬元;由于領導重視,部門配合,措施得力,截止xx月xx日,全校學雜費實收xx億元,收繳率達xx%,由于xx多位學生助學貸款受阻,繳費率略低于去年,但仍繼續居于省屬高校前列。
??為規范學校教育收費行為,增強收費工作透明度,我校繼續推行收費公示制度,執行國家教育收費政策,得到國家、省有關部門和社會的好評,在年度收費驗審工作中被省物價局授予“收費規范單位”和“年審免檢單位”。
??6、進一步完善學校財經制度,規范學校財務管理工作。
??隨著學校發展規模不斷擴大,學校財務管理工作的規范化、制度化要求也就尤為迫切。為此,我處繼續堅持將建立和完善學校有關財經制度作為本年度的工作重點之一。本年度修訂、增訂學校經費審批管理辦法、校內一卡通資金結算管理辦法、差旅費管理辦法、學雜費管理辦法以及獨立學院財務管理辦法等多項財經管理制度,至此,學校的財務工作已基本做到“有章可循、按章辦事”。財務處內部建立了嚴格的內控制度和廉政公約,不假公濟私,不“雁過拔毛”。
??7、加強信息化建設,提高財務工作的效率和管理水平。
??加強財務處信息化建設,提高財務管理和會計核算的信息化水平,積極建設學校一卡通工程,目前已涵蓋后勤、圖書館、醫務所、機房、商店等領域。實現xx校區和教工路校區聯網報銷,年終進行財務系統升級,組織力量自行研制學費收費軟件,進一步提高學校財務工作效率和管理服務水平。
??8、會計人員隊伍建設取得成效。
??幾年來,我處加強了工作交流與科研工作,并取得豐碩的成果。目前全處高級會計人員x人,中級會計人員x人,會計人員素質有了明顯提高。學校高級會計人員數居全省高校第二位。20xx年繼續做好全校會計人員隊伍的日常管理、業務指導及繼續教育等工作。
??本年度我處繼續參與基建工程核審和學校x萬元以上經費項目招標工作,其中,會同監審處、基建處做好基建工程決算核審工作,節約開支約xx萬元。在做好原有招標工作同時,繼續拓寬招標工作范圍,為學校節約大量資金開支,取得較為可觀經濟和社會效益。
??10、在堅持原則的同時,切實改進服務態度,增加服務內容,不斷提高服務質量。
??本年度,推行掛牌服務,使用文明用語,并堅持到醫務所現場報銷、兌換零鈔、經費查詢、實行寒暑假全天值班制度等多項服務措施,通過走訪部門,召開二級學院院長、機關部門財務工作座談會等形式虛心聽取部門意見和要求,切實轉變觀念,不斷提高服務質量。
??11、較好地完成了20xx年度學校房產稅、個人所得稅的計提、繳納和代扣代繳工作。
??12、20xx年度繼續做好當年會計、財務檔案的歸集、存檔工作,獲學校檔案部門考評第一名。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇七
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
我于20__年__月份在__公司工作,現任__公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在工作方面,除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態,及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,終生。
謝謝大家!
20__年__月__日。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇八
本學期教學的是8年級地理下冊,共6個章節。如果依照正常教學速度計算,最少需要107課時以上的時間才能完成教學。斟酌到5月份的地理結業會考在即,從學期伊始,我就充分思考了教學進度、學生知識的構建、課程改革及地理睬考的備考等之間的關系。制定了公道的教學與活動計劃,并有序地進行教學。最后得以按時完成教學任務,并獲得了教學改革與結業會考方面的'1些成果。以下把教學的成果及經驗歸結為:
為應對結業會考,本學期的教學不能不快速度、少時多量的進行。根據地理課程標準中“必須變革‘學科中心’‘知識本位’下的地方志式的地理課程,努力創設1種以區域地理和鄉土地理作為學習載體的地理課程”在教學中,我主要采取教材與現實生活相結合教學;化難為易、刪繁就簡教學;歸納框架知識,構建鏈式知識教學等,使教學更貼近生活,使知識要點更容易于掌握,更利于識記。這樣,也使得大部份學生樂于學習,勤于學習,收到了意料不到效果。
地理課程標準的6個理念告知我們:新課程改革下的地理教學,不再是盲目的教學教材,傳授知識要點。而是要教授對學生的生活及畢生發展有益的地理知識。另外,在教學中還得注意方法的指點和學習方式的變革。為此,本學期在教授基本地理知識的同時,更多地滲透生活中的地理常識,通過探討學習,切實地為學生發展著想,讓學生學有所用。
另外,在教學中我還提倡自主、合作、探究式學習,使地理學習變成1種學生感興趣的、樂于參與探究并獲得知識的活動或方式。這樣的教學便可培養學生的實踐能力和協作、探究精神,同時,還可以培養學生對祖國、故鄉的感情,增強愛國、“愛家”意識。
在完成教學教材以后,即進入了緊張的會考備考和應考工作。溫習進程中,我把中國地理作為溫習重點,指點學生以強化練習作為主要手段,以提綱溫習為輔,并捉住對基礎知識的識記,通過反復識記、理解與應用,實現對知識點的識記。經過師生的共同努力,結業會考獲得較為顯著的成果:會考及格率為60%、補考及格率為100%。
誠然教學中依然存在很多不足的地方,如:有部份學生學習興趣不高、學習成績難以提高、學生探究學習意識不顯著、會考成績不盡人意等,這些現狀都值得在今后的很長時間里去不斷完善和提高。但是,相信只要有不懈努力的恒心和毅力,今后的教學定會獲得更加顯著的成效。
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年終工作總結報告分享(通用12篇)篇九
本學期我校以提高教育教學質量為核心,與時俱進,開拓進取,嚴格履行白廟鄉教育教學質量目標管理制度,認真落實各項動態管理措施,以努力和熱情投入日常教學并堅持不懈、善始善終,為了開創新局面,本期學校作了以下方面工作:
一、以德治校,強化教師隊伍建設。
1、深入開展師德師風教育活動。進一步教育和引導教師自覺踐行《中小學教師職業道德規范》以及《崆峒區教師行為十不準》師德教育,嚴謹查處社會反映強烈的體罰和變相體罰學生及各種不正當行為,要求教師形成了嚴謹求實、樂于奉獻的教風,做到了立身立教、為人師表的楷模,用自己的表率作用教育和影響學生,贏得了社會的尊重。
2、強化作風整頓,加強業務學習。教師都積極學習實踐科學發展觀,牢固樹立育人思想,勇于實踐創新,不斷更新教育觀念,嚴以律己,以身作則,發揮聰明才智;學校定于每周二、集體學習。要求每位教師用心學習,做到了學習有時間、有步驟、有目標、有記錄、有心得,學校定期檢查,學期結束筆記不得少于2萬字,并納入了學校教師思想政治考核。立足校本培訓,強化骨干教師培養是我校提高教學質量的又一措施。為了努力搞好新課程師資培訓工作,我校規定每周四為新課程培訓日,全面提高我校教師隊伍的整體素質。在培訓內容上,我校從教師的教學基本功、思想理念,實踐技能和課件制作等方面著手,以師德師風建設為核心,樹立服務意識,加強管理,著力提升教師的職業素養。提高教師實施素質教育的能力和水平,形成了愛崗敬業,教書育人的濃郁氛圍,全體教師業務素質及思想認識都有很大提高。
3、完善制度創新,強化學校管理。我校在開學初組織教師學習了《開學工作通知》、《白廟回族鄉20__-20__學年度教育教學工作安排》等文件,通過學習,廣大教師深入領會了我鄉本學年教育教學工作的指導思想和工作思路,以及一些重要工作任務,結合我校實際擬定了學校本期工作計劃、以及教導處工作計劃,教師個人也擬定了學科教學計劃,班主任老師制定了班主任工作計劃,較快的理清了本學期的工作思路,進入了工作狀態,為后期工作的順利開展奠定了堅實的基礎。同時,在實施精細化管理的過程中,我校制定和完善了教育教學常規管理制度、教研教改制度、質量目標獎懲制度等各項規章制度,加強制度化管理。并召開全體教師會討論通過。實現以制度管理學校的目的,并在以后的工作中付諸實施,落到實處,力求學校工作井然有序,并充分發揮教師工作的積極性和能動性。同時,我校堅持教師考勤登記及上下班簽到制度,全體教師都能自覺遵守、嚴格執行。為了保障學校各項工作的順利開展,我們還堅持周計劃、周總結制度。
教育教學質量是學校工作的生命線,我校從開學初就以"辦讓人民滿意的教育"為目標,始終堅持以教學為學校工作的中心,加強管理、提高質量。
為了進一步提高教育教學質量,嚴格規范教學管理,我們制定了《欒塬小學教育教學常規》、《欒塬小學教育教學質量目標考核辦法》、等,為實施制度化管理、規范化管理、精細化管理奠定了基礎,也為教師開展工作提供了依據。
4、開展多類活動,活躍校園新氣象。為活躍校園氣氛,豐富學生課外活動,激發學生學習興趣,深入推動學生心理健康教育。我校積極組織學生開展拔河比賽。籃球比賽等。
二、加強教學管理,促使教育教學上升。
1、樹立"教學為主,質量興校"的旗幟。抓質量是學校永恒不變的主題,教師要提高自身素質,樹立以質量求生存,以質量求榮的觀念,尋找教與學中的問題,強化對教材、教法、學法的研討,堅持向課堂要質量,向過程要質量,使自己的教學工作上升,完成質量目標。
2、發揮教導處職能,把握教學方向。
教導處是學校教學工作的龍頭,勢必影響著一切。因此,教導處始終堅持周一早自習教師教案審批制度,開足開齊課程,配有重點突出、詳略得當的教案,并開展新課程研討會,及時安排教師公開教學4人/次,定期檢查各科教案、作業3次,并將不定期的抽查教案、作業、練習冊等,同時,抓好"空檔"時間,合理分配,保持課程平衡,尤為午飯時段,下午輔導是語文時,午飯時段為數學輔導;依次輪換。進一步從嚴、勤、細、實方面著手,努力提高教學成績。
3、加強班主任工作職責,引導學生學會做人。
班主任的工作是學校工作的組成,他將影響著學生的做人和學習,要將《小學生守則》、《小學生日常行為規范》進行細致學習,培養學生習慣化,讓學生真正做到德、智、體、美、勞全面發展。培養學生自主合作、獨立思考、勇于創新的習慣,成為社會上有用人才。開學初,我們選拔一些年輕有為的教師擔任班主任,在班級管理中,我校實施值周員時時檢查、天天總結、周周評比制度,實行班主任獎罰制,在班級中有班務日志,班干部或班主任老師每天必須將班級中學習、紀律、衛生等各個方面的情況詳細記錄,以便進行總結改進,在周五下午的例行班會上對學生進行分析總結。
4、深化課堂研討,促進教學相長。
課堂是教學的主陣地,也是提高教學的主戰場,教學質量的高低很大程度上取決于課堂的效率。所以,我們嚴抓課堂教學,規范課堂教學,以"崆峒區中小學教師上課十不準"為最基本的紀律要求。在此基礎上要求教師向40分鐘要質量。我校課前2分鐘響電鈴,教師提前做好上課準備,到教室附近候課。要求課堂教學必須帶教案,決不允許無教案上課,切實提高40分鐘的課堂教學效益。校長、教導主任無預約聽課,督察教師課堂教學情況。經過一段時間的整改,消除了開學初個別教師上課遲進、早出、在課堂上批閱作業等現象,教學風氣明顯好轉。
為了提高教師課堂教學的能力水平,我校把公開課教學作為學校最重要的教研活動,從說課、講課、評課等各個方面規范要求,公開課教師必須有公開課教案、說課材料,聽課教師必須填寫聽課記錄,作聽課筆記,寫評課材料。我校在第五周安排了劉小娟老師的公開課教學,在第七周、第十四周分別安排了優秀教師何峰、骨干教師朱社霞的示范課教學,為廣大教師提供一個展示自我、學習提高、相互促進的平臺,也從根本上提高了我校教師的課堂教學能力,為教育教學質量的進一步提高創造了條件。
5、加強落實信息技術工作,力求提高教師現代化水平。
按照鄉總體要求。有計劃、有步驟的做好教師的信息技術繼續教育工作,使每位教師爭取做到會操作電腦、會連接、下載教學資源,為己所用,為大家共用。
三、齊抓共管,抓好學校綜治工作。
學校安全事關重大,關系著一個家庭乃至社會的穩定。因此,安全工作不可忽視,要健全安全工作目標責任制,加強安全宣傳和教育力度,增強師生安全意識,建立學生路隊護送制度,還將有計劃的開展交通安全及防盜、防火、自救等方面的知識講座。建立健全安全防范制度。對校園內電、水路等要登記檢查,實行事故報告制。將學校與家庭、社會三者有機相連,共同做好安全綜治工作,使學生愉快而來,安全而歸。
四、利用有限資金,強化校園建設。
學校將合理計劃,想方設法,改善校園環境及校舍,增添教師辦公用品,改善住宿條件。將學校僅有的經費,花在最需要的地方上。服務于教學的錢,決不吝嗇。教學中必要的詞典、題庫等參考書,刻錄資源所需的光盤、打印用紙等物品學校管夠,還擠出部分資金美化校園。開學初我校對學校的兩個教室進行了改建,增加了兩個教師宿舍,改善了教師住宿條件。并對教室和教師宿舍進行了粉刷,增白。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇十
光陰荏苒,時光流逝,xxxx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧xxxx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxxx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將xxxx年度工作總結匯報如下:。
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平。
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務。
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。xxxx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。xxxx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的.工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
xxxx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。xxxx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。據統計xxxx年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益。
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
xxxx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
年終工作總結報告分享(通用12篇)篇十一
回顧一年來的工作,我科在醫院領導的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將一年的工作情況總結如下:
全科同志能以良好的精神風貌,求真務實的'工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識。
通過一年的努力,婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,這些不足將會得到改善。
一年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。
兩個高效率有待于進一步提高;有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;整體診療水平有待進一步提高。
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年終工作總結報告分享(通用12篇)篇十二
轉眼間已至20xx年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
加強衛生管理,創建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作,每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發現問題及時整改。并做好記錄會務接待準備工作,做好會前的.籌備工作,為客人準備好企業宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設備設施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20xx年宿舍設備設施共報修xx件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20xx年宿舍內共辦理新員工入住xx人,為他們營造了良好的生活休息環境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
作為領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
繼續做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
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