通過月工作總結,我們可以記錄下自己在工作中的成果和收獲,為今后的發展做好積累。為了幫助你更好地寫一份月工作總結,下面是一些范文供你參考。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇一
xxx鎮衛生院20xx年結核病防治工作總結今年的結核病防治工作在xx縣結防所的正確領導下,在醫院領導的.大力支持下,通過結核病防治醫生的共同努力下,圓滿地完成了年初制定的《xx縣結核病防治工作計劃》,博得了市、縣領導的一致好評,使我院結防工作百尺竿頭,更進一步。具體工作總結如下:
1、今年我鎮共發現結核病病人7例,其中初治涂陽病人3例,涂陰初治病人4例。
2、每月對全鎮結核病患者督導一次,并有詳實的督導記錄可查。
3、詳細建立了結核病病人管理一覽表。
4、今年于3月14日、11月14日共舉辦2期結核病培訓班,對鄉村防癆醫生進行業務培訓,同時進行了培訓考試。
1、新生兒卡介苗接種率達100%,卡痕形成率為100%,卡證符合率為100%。
2、在3月14日舉辦了卡介苗接種人員培訓班,全面掌握卡介苗接種常識。
3、接種卡介苗的一次性注射器及卡介苗剩余藥液能夠按照國家相關要求消毒、焚毀處理。
1、今年共廣泛進行宣傳結核病防治知識4次,發放宣傳單3000余張,電視講座1次。
2、在3月24日“世界結核病防治宣傳日”,我院門診設立結核病防治咨詢站,共為廣大百姓義務咨詢相關問題200多人次,在我鎮重要街道張貼宣傳標語20張,宣傳畫18張,發放宣傳單余張,電視專題講座2次。
能夠及時認真完成結核病雙月報表,統計精確,內容詳實。
總之,20xx年結防工作完成較為圓滿成功,較往年有明顯提高,但是,xxx鎮人多地廣,輻射面大,部分村屯沒有鄉村醫生,加之鎮醫院結核病防治工作任務較多,人員較少,底子較薄,因此,我們還要面臨很多困難,這就要求我們與鄉村防癆醫生密切配合,通力合作,努力工作,緊密團結在xx縣衛生局,xx縣結防所周圍,求真務實,扎扎實實地完成好上級交給我們的各項工作任務。同時,也為進一步降低我鎮人民結核病發病率,提高我鎮人口素質,作出自己應盡的努力,為明年結核病奠定良好的基礎。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇二
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領導交辦的各項工作?,F將我本榨季的工作情況簡單總結如下:
一、加強理論學習,提升個人修養。第一、認真加強思想改造,不斷提高自己的理論水平。來到生產部以后,是我第一次接觸到統計的知識,我根據領導的安排及以自身工作的需要,在工作的同時先后學習了電腦知識和一些統計知識等,使我對于統計工作有了初步的熟悉,這將對我以后更好的進行統計工作打下良好的基矗同時,在本榨季10月,經組織培養考察、支部大會通過,我光榮的加入了預備黨員的隊伍。
第二、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈當的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環境中,均能及時調整自己的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。從車間到辦公室,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。第三、、團結同志、虛心請教。因為剛調到辦公室工作,對業務還不是很熟悉,難免會碰到這樣那樣的困惑和不解,每當這時,我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個部門,都能與同事們和睦相處、團結協作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務勞動。
二、認真履行職責,積極開展工作第一、統計工作是一項非常重要的工作,也是我平時的工作重心,隨著公司的不斷發展狀大,公司領導對統計工作也逐漸的重視起來。這就要求我的'報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我更好的做好統計工作。第二、每月和庫房溝通,按時對員工勞保進行發放,始終把工作做到前面。
第三、在榨季生產過程當中,積極配合部門,對揀果人員進行了補充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對部門員工的服務工作進行了補充和完善,對更衣柜的鑰匙更換和重新配發,對員工提出的要求,隸屬范圍的都力所能及的給予了滿足和幫助。
第四、團支部工作,作為團支部組織委員,我發揮了我最大的能力,進行組織和配合黨工團及辦公室的工作。先后開展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動和十一、元旦、元宵晚及知識競賽。并且,我提出了利用無菌袋紙箱進行刻字并積極要求這項工作由我來完成,此舉不僅僅是廢品再利用,更重要的是給公司節約了開支,先后受到辦公室和黨工團的多次表揚。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇三
xxxx年,我縣結核病防治工作在上級部門的關愛指導下,以《中國結核病防治規劃實施工作指南》為指導,緊緊圍繞“你我共同參與,依法防控結核”年度結核病防治主題,積極有序開展結核病防治工作,通過全縣結防人員的努力工作,全面完成了各項目標任務,現將工作情況總結如下:
為了更好的利用衛生資源,發揮綜合醫療機構人員、設備、技術力量等在結核病診療中的優勢,按照《省關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的實施意見》的相關要求,我縣根據南衛發[xxxx年]148號文件精神,調整各衛生機構在結防工作中的職能,構建以“疾控中心負責規劃協調、結核病定點醫院負責診斷治療、鄉鎮(中心)衛生院/社區衛生服務中心(站)負責督導管理”的“三位一體”的新型結防工作模式,縣人民醫院為我縣結核病治療定點醫院。xxxx年3月,我中心將結核病診治相關工作全部移交給縣人民醫院,全年共接診初診病人483例,確診肺結核病人420例,其中涂陽病人97人,對97例涂陽病人密切接觸者進行了篩查,篩查率為100%。
1.免費治療。免費治療420例病人,其中413例新發涂陽和涂陰病人用fdc-2hrze/4hr六月化療方案,7例復治涂陽病人用fdc-3hrze/6hre化療方案,涂陽病例實行全程督導管理,涂陰病例實行強化期督導管理。
2.上年登記涂陽病人轉歸:初治涂陽179例,治愈176例,完成療程3例,治愈率98.32%,復治涂陽18例,治愈17例,完成療程1例,治愈率94.44%。
3.加強轉診、追蹤工作,促進歸口管理治療,提高病人發現率。xxxx年,為進一步加強結核病的歸口管理,提高肺結核病人及疑似肺結核病人的轉診率和追蹤到位率,完成上級下達的目標管理任務,實行了定期到醫療機構督導機制,進一步完善了轉診追蹤制度。繼續堅持縣、鄉、村三級追蹤,督促各級醫療機構報告并轉診肺結核及疑似肺結核病人到定點醫療機構進行診療,并按《指南》要求及時足額發放各醫療機構報病補助費、追蹤、管理等專項經費,提高了各鄉鎮村級和縣級醫療機構轉診的積極性。全年各醫療機構共轉診可疑肺結核病人121例。醫療機構病人報告率為97.56%,病人轉診率為80.58%。為了進一步提高病人發現率,我中心對醫療機構轉診后未到位的患者采取電話通知、結防科人員或鄉村級防保人員現場進行追蹤,xxxx年全年,我縣肺結核病人追蹤到位率為96.54%,結核病人總體到位率達95.40%。
4.加強對結核病人的督導管理力度,提高了患者治愈率。xxxx年進一步加強了對結核病人督導管理力度,采取縣鄉村共抓,對所有免費治療的肺結核病人均按照治療2、5、6或2、5、8月送痰標本進行痰檢,視其痰檢結果按化療方案取藥,對中斷治療肺結核患者實施追蹤并全部到位,全年對全縣71個鄉鎮衛生院及社區服務中心,共督導了6輪,對定點醫療機構每月至少督導一次,共計436次,隨訪了病人325例,督導村醫950人次,認真做好了督導記錄,資料填寫完整、準確,各級資料及時立卷歸檔,通過督導,進一步完善了縣、鄉、村、病人四級管理辦法,確保了患者安全、全程服藥。
為了積極預防確診的肺結核患者傳染,控制傳染源,我縣繼續堅持對新涂陽肺結核病人密切接觸者進行篩查,xxxx年我縣共對新涂陽病人密切接觸者進行了登記,對277例密切接觸者進行了篩查,篩查率達到了97.5%,篩查的接觸者中未發現活動性肺結核病人。通過篩查,為控制肺結核病人的傳染起到了積極作用。
為了進一步規范信息管理系統,完善監測體系,結防科組織人員定期督促各醫療機構查看門診日志,確保無遲報漏報病例,配備了專人負責結核病專報疫情網的`監測,堅持每日審卡、查重,追蹤疑似肺結核病人,收治的肺結核病人均在24小時錄入專報網,病人錄入的信息完整準確,xxxx年,醫療機構病人報告率為97.56%,結核病人信息錄入及時率、完整率和準確率均在95%以上,按要求完成了上級下達的全年目標任務。
根據年初計劃及病人用藥量從市結防辦領回免費病人所需藥品發放給定點醫療機構,并要求藥品設有專庫、專柜、專人保管、專人發放。建有出入庫明細帳,庫房有防火、防盜、防風、防潮設施,全年無霉爛、變質、過期失效藥品,帳物相符,領藥嚴格按照醫生處方發放,病人領藥登記簿簽字齊全,每天及時登記做帳,日清月結,按時上報了藥品季報表,報表真實、正確;建立庫存控制系統,有效控制庫存藥品的種類和數量,確保藥品供應的連續性。
為了提高我縣鄉鎮衛生院疾控人員及村醫業務技術水平,xxxx年9月我中心召開了一次全縣結核病控制項目的例會,參訓人員達90余人次,重點對各醫療衛生機構如何主動搜索發現、轉診、追蹤疑似肺結核病人,如何管理、督導等業務知識進行培訓,收到了良好的效果。
為積極響應國家“百千萬志愿者結核病防治知識傳播行動”,鼓勵公眾積極參與結核病防治知識的傳播,普及結防知識,我縣按照市級“百千萬志愿者結核病防治知識傳播行動”方案,認真組織實施,招募了教師、個體戶、大學生村官、村醫、鄉鎮衛生院醫務人員、公務員等“結核病防治志愿者”120余人,累計志愿者176名。志愿者采取了多種形式的宣傳方式,全年累計組織宣傳活動150次,宣傳覆蓋了農村居民、公務員及企事業單位工作人員、流動人口、在校中小學生等群體,直接受宣傳人數達40000余人次,通過志愿者宣傳活動,將國家防治結核病的優惠政策及結核病的相關知識傳播到千家萬戶,以提高全民結核病防治知識知曉率。3月24日,我縣緊緊圍繞著“你我共同參與,依法防控結核”這一宣傳主題,并結合黨的群眾路線教育實踐活動“走基層,聽民意,解民難”主題思想,在日興鎮和金城鎮開展結核、艾滋結核雙重感染防治知識進千村萬戶活動。4.25免疫規劃日、5.15防治碘缺乏病日等專題宣傳日,組織志愿者在縣城和多個鄉鎮開展健康防病知識宣傳活動,參與人員100余人次,展出展板40余板次,懸掛橫幅30余條,宣傳活動共發放宣傳單15000余份,宣傳畫200余張,環保袋2200個,播放光碟及廣播累計15小時,現場講解10余次,接待咨詢群眾萬余人次。開展活動村715個,重點人群入戶24戶,解決患者困難問題24個。進一步提高了廣大群眾的結核病防治知識,增強了防護意識。與此同時,狠抓健康教育工作不放松,利用各種機會針對農民、學生、流動人口等各種不同社會群體,廣泛開展結核病防治知識宣傳活動,全年累計發放宣傳單10000余份、各類宣傳畫、宣傳口袋2200余份,在縣交通要道懸掛橫幅10幅,租用廣告公司人群密集地路牌燈箱廣告10個長期宣傳結核病防治知識。同時督促各鄉鎮衛生院及綜合性醫療衛生機構利用結核病防治影像制品播放、黑板報、標語、街頭設點宣傳、宣傳畫發放等方式進行廣泛的宣傳,提高了肺結核病人的發現,爭取了廣大干部群眾對結核病防治工作的支持。
xxxx年,按照項目工作要求,按時填寫了季報表、年報表及各種臨時性報表,報表內容真實、科學,合符邏輯,不虛報,不假報,同時,按照目標考核標準和項目工作要求對資料進行了收集、整理,并分類、歸卷存檔,實行痕跡化管理,確保了項目工作有據可查。
(一)疫情防控任重道遠。盡管我縣在結核病防治工作上成效明顯,但邊遠山區交通不便、經濟困難,仍是結核病高發區域。耐多藥、結核病/艾滋病病毒雙重感染、流動人口及無癥狀患者增加,以青壯年為主的肺結核報告發病與死亡人數始終位居全縣乙類傳染病的前列。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇四
幾天的工作不僅僅考驗了我的體能,而且還使我學會了許許多多的專業知識。比如走路都有講究,因為那個地板個性的滑,而且還要上下樓梯,端著菜走路稍不注意就會來個人仰馬翻,所以每腳務必踩塌實;還有端菜時,我最多一次能用托盤端十盤,可有的人能一次性端將近二十盤,這除了力氣大之外,還要講究往托盤里放菜的技術;又比如說火鍋城里還有許許多多的專業術語:“跑單”表示客人吃完飯沒給錢就走了,“買單”表示菜上齊了,“銷鉤”表示某種菜沒有了。哇,社會這門“大學問”真夠深奧的!
也許你未曾感受,但我有。記得有一個晚上,我把三樓將近二十張飯桌收拾完準備下班時(我是鐘點工,每晚只打到十點),令我個性感觸的是,其他服務員還在忙碌地工作著。那么晚了,還在那樣的工作,我相信他們比我更加的勞累,不僅僅如此,他們還沒有吃飯阿。也許他們吃飯時已經將近十二點了,也許勞累的神經已使他們吃不下任何的東西。對于普通人來說,這樣堅持四五天已經很不平凡了,更何況他們這樣工作長達數月數年呢?他們為的是什么?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務員們致敬!
朋友,你明白嗎?打工的服務員們年齡和我差不多,最多十八九歲。也許是他們的成績不好或者是家庭經濟困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作,這堅定了我的一個信念:必須要努力學習!
“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳,國事家事天下事事事關心”,親愛的同學,如果你還沒有親身參加過社會實踐,我勸你一句:利用假期,去吧,去勞動勞動吧,或許,你的收獲比我更多!
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇五
為了讓結核病防治知識家喻戶曉,提高人民群眾結核病防治知識知曉率,動員全社會參與和關注結核病控制工作,在第十二個"3.24世界防治結核病日"來臨之際。按照上級有關要求和統一部署,2007年3月24日我市各級衛生機構緊緊圍繞"結核流行廣泛,控制從我做起"這一主題,宣傳活動在全市范圍內開展了一場聲勢浩大的宣傳活動,使結核病防治知識進入了千家萬戶,極大地提高了人民群眾防治水平。現將本次活動總結如下:
一、領導重視、周密部署、精心安排。
為搞好本次宣傳活動,根據省衛生廳下發的《關于開展2007年3.24"世界防治結核病日"活動的通知》的有關要求,市局領導對此次宣傳活非常重視,指示要按要求做好該項工作,布置了活動的具體方案和措施,市疾控中心制訂了宣傳工作計劃,強調了本次宣傳活動要以提高結核病的發現率為目標,重點宣傳世界衛生組織提出的"到20××年全球結核病患病率和死亡率下降50%"的千年發展目標及全國結核病防治規劃目標和免費政策,宣傳結核病的危害及防治知識,宣傳現代結核病防治dots策略。工作人員精心準備了大量宣傳單、宣傳畫、宣傳板、宣傳標語等多種資料和宣傳工具。
二、認真宣傳、形勢多樣、內容豐富。
3月24日,市衛生局、市疾病預防控制中心、市三醫院聯合在八一東路開展大型宣傳咨詢活動,掛起了巨大橫幅"結核流行廣泛,控制從我做起",設立了宣傳咨詢臺,布置了宣傳展板,還在主要街道或公共場所醒目位置張貼了宣傳畫和宣傳標語。各縣(區)也在人口稠密的鬧市區開展了宣傳咨詢活動,在活動現場連續播放了資源庫中的短劇、小品等節目,擺放了宣傳板介紹有關國家結核病治療免費優惠政策和相關結核病防治知識,工作人員身穿白色工作服坐在咨詢臺前認真宣傳,向過往人群發放宣傳資料,接受群眾咨詢,耐心細致地向人民群眾宣傳現代結核病防治策略,免費政策以及相關結核病防治知識,并詳細地解答群眾提出的疑難問題和心中困惑,受到廣大群眾的一致好評。生動、活潑、熱鬧的場面吸引過往市民紛紛前來咨詢,觀看索取宣傳單資料。這次活動充分利用政府公告、電視、板報、宣傳單、宣傳畫、宣傳標語等開展形勢多樣宣傳活動,總結范文全市掀起了全民關注結核病、參與結核病防治宣傳活動高潮。據統計,全市此次宣傳活動共張貼政府公告400張、宣傳畫1000張、宣傳標語120條、電視播放30次、發放宣傳單160000余張、宣傳橫幅展板100塊、出版墻報20期、咨詢群眾8000余人、走訪結核病患者50余人。
總之,通過此次宣傳活動,取得了較好的成績,為降低我市結核病疫情,保障人民群眾身體健康作出了積極貢獻,今后我們將以"3.24"宣傳日為契機,繼續開展一系列活動,認真做好結核病的健康促進活動,使我市結核病防治知識宣傳活動更加深入人心,進一步提高我市人民群眾結核病防治知識知曉率,為我市結核病防治規劃目標的如期實現提供有力保障。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇六
在工作中,踏踏實實的學習,慢慢地向前進,嚴格要求自己,下文是本站小編分享的范文《轉正申請工作總結范文分享》。
尊敬的領導:
我于xxxx年5月4日成為廣東李陽文化教育發展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的`工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《xxxx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇七
不知不覺中,20-已接近尾聲,加入-有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20-是不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧:在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托模谡麄€工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20-這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的`日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇八
自學校畢業來_酒店工作,從一名客房服務員做到前臺服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我_年的工作總結:
首先,保持良好的形象。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關注賓客喜好。
當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務。
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務。
在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。
面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。
我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇九
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時間過的真快,又是歲末了,作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應這季節的變化,但是,時間不等人,日月老人將要給2008年畫上句號了。我所從事導游工作,又經歷了一個年頭了,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字?,F在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我的游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導游為榮,以工作為樂
根據旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這幾年,帶過的旅游團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求……。這一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
從業多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業導游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
導游工作是一個知識密集型和高智能的'服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”,向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識; “勤動腿”,常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學到的知識;“勤動眼”,大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;“勤動手”,眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”,在動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,在工作實踐中逐步的總結,不斷的提高自己的業務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇十
我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:
一、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務性工作,事務性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務,及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協助同事做好了各類文件的登記、上報、下發等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作:如打印、復印和掃描文件、收發傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去5個月的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為康得就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇十一
一、強化思想教育,轉變觀念,開創工作新局面。
隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
二、加強醫療質量管理,確保醫療質量安全。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫環境。
為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛生專項建設,投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現象,醫院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心。
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規范化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規范醫療行為,保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,并由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個臺階。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,采取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
三、積極做好新型農村合作醫療工作,為民謀利。
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20_年1月至20_年11月20日止,我轄區村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人,減免金額2026658元;區及區級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為214__.0元。20_年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規范管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農民的知情權,接受群眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛生工作,把防保工作落到實處。
在傳染病和疫情管理方面,我們全面加強計劃免疫工作的科學化管理,20_年龍泉辦事處出生數:320人,建卡數:320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉,一考核,一兌現,既調動了防疫人員的積極性,又提高了工作質量,杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人,漏報率為零。
同時,我們全面落實了傳染病防治措施,堅持疫情網絡直報“零”報告和24小時值班制度,并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,確保轄區內未出現大的疫情事件。
在婦幼工作中,我們積極協助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,孕產婦系統管理率96%,高危孕產婦系統管理率100%,5歲以下兒童系統管理率99%,新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作,對b超室和婦產科進行了重點管理,防止非醫學需要鑒定胎兒性別和無證引流產手術的發生。
五、進一步抓好艾滋病綜合防治。
控制艾滋病的傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛生,是我們醫務人員的職責,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規,按照上級的要求,結合我院實際,以美沙_維持治療門診為平臺,我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組,開展抗病毒治療,清潔針劑交換,設立了關愛病房,組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓,并通過了培訓前、培訓后的考試評估,到目前美沙_入組人數562人,維持治療261人,日服藥人數207人。美沙_入組hiv檢測562人。20_年抗病毒治療在治人數47人;發放清潔針具交換213145支,回收清潔針具交換198922支,回收清潔針具交換率94%;孕產婦住院hiv檢測1600人,檢測率為100%,初篩陽性2人,為我區的經濟發展、社會穩定做了大量的工作。
六、存在的問題。
在看到成績的同時,我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動,業務明顯增加,但醫護人員短缺,加之醫療技術設備簡陋,給我院帶來了極大的挑戰,希望上級領導幫助解決。
2、醫院建設門診綜合樓共計340多萬元,國家項目資金配套120萬元,國債資金配套60萬元,恢復重建資金30萬元,目前醫院還欠款修建方130萬元。
綜上所述,我院各項工作取得了一些成績,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我們將加強醫院管理,深入扎實的推進各項工作,全面完成年內工作目標,為全面建設小康社會,保障人民身體健康,做出新貢獻。
結核科工作總結范文分享(專業12篇)篇十二
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2018年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規章制度,強化管理:
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,一是建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發布公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是2018年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛煉了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練:
為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下, 2018年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的.消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動:
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于2018年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創造效益,并加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度,公司開業后,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠