工作心得體會的寫作過程，可以使我們回顧過去的工作，回顧自己的成長，也可以為未來的工作提供參考和指導。接下來，小編將為大家分享一些值得借鑒的工作心得體會范文，希望能對大家有所啟發。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇一
城市管理是維護城市秩序、保障市民權益的重要工作。城管執法人員作為城市管理的執行者，肩負著維護社會秩序和保障公共安全的職責。在城市管理中，城管執法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質量和態度直接關系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認可度。對此，城管執法人員也有著自己的心得體會。
1.建立良好的服務意識。
作為城管執法人員，要時刻把自己放在市民的角度來思考問題，并始終以為市民服務為己任。在工作中，要積極主動地與市民溝通，幫助他們解決問題，并傳達政府對市民的關愛和支持。這種良好的服務意識可以使市民對城管執法人員產生信任感，并更加支持城市管理工作。
2.堅持規范執法。
城管執法人員的職責不僅包括整治城市的亂象，還包括維護市民的合法權益。因此，在執法過程中，要始終堅持規范執法，不得逾越執法職責的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴重情況，要及時上報相關部門處理，切勿姑息養奸。
3.做到一視同仁。
在城市管理中，城管執法人員必須保持公正、公平的態度。要對所有市民一視同仁，不因個人因素而有所偏袒。只有這樣，才能有效的減少與市民之間的矛盾，建立良好的社會秩序。
4.保持專業技能。
城管執法人員的專業素養決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此，在日常工作中，城管執法人員應加強自身技能的提升和學習，時刻把握工作發展的新趨勢，并不斷完善自我，以滿足日益增長的工作需要。
5.建立多元化合作。
在城市管理工作中，城管執法人員不可避免的要和其他行政執法相關部門有所合作。因此，他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機制，積極營造良好的政商環境。這樣有助于將城市管理工作做得更好，為市民帶來更多的福祉。
三、總結。
城市管理工作是一項需要全社會共同努力的工作。城管執法人員作為城市管理的重要執法力量，在工作中需要注重建立良好的服務意識、堅持規范執法、做到一視同仁、保持專業技能和建立多元化合作。只有這樣，城市管理才能得到更好的發展。
四、展望未來。
隨著社會的不斷進步和發展，城市管理工作也會面臨新的挑戰，城管執法人員也要不斷提高自身素質，與時俱進、勇于創新，不斷推動城市管理工作取得新的進展。
五、致謝。
在這篇文章中，我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執法人員的辛勤付出，感謝他們始終以城市管理工作為己任，為城市的繁榮發展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻！
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇二
城市管理執法人員的工作是維護城市良好秩序和市容環境的關鍵工作之一。作為城管執法人員，不僅需要有執法知識和技能，還需要具備高度的職業操守和專業素養。在工作中，我深有體會，只有以服務意識和為民情懷為核心，才能圓滿完成自己的職責。下面我將分享一下我的執法工作心得和體會。
第二段：做好執法前的準備。
在執法前，我們必須對執法對象的情況進行充分了解和熟知，切不可只憑主觀臆斷進行處理。同時，要注重與執法對象及周邊居民的溝通和協調，尊重他人的權益，讓大家能夠理解和支持我們的執法工作。此外，我們還要做好執法裝備和工具的檢查和準備，確保有效地執行工作。
第三段：嚴格執法，科學執法。
在執法過程中，我們必須根據事實和法律規定來進行執法，不能出現濫用職權或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領域，經常出現不少棘手的問題，如擺攤經營、亂搭亂建、違規占道等問題。這些問題的處理必須依據相關法律法規和執法程序，同時確保執法結果公正、合理、科學。
第四段：做好執法后的反饋和改進。
在執法結束后，我們還要對自己的執法工作進行深入反思和總結，尋找不足和改進的方向。如果已經出現執法失誤或不當的情況，應及時糾正和改正，防止同類問題再次發生。同時，亦要注重對執法對象的宣傳和教育，讓他們了解執法的必要性和合理性，以此做到規范城市管理秩序的可持續發展。
第五段：結論。
總之，城市管理執法是一項細致而繁瑣的工作，但這項工作是城市建設和環境治理的重要保障。我們城管執法人員，在執行職責時應當時刻保持服務意識和為民情懷，做到規范、公正、科學。只有這樣，才能更好地服務廣大市民，提升城市形象和品質。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇三
城管執法工作是維護城市環境衛生和治安秩序的重要工作之一。作為一名城管執法工作人員，我深感自己肩負的責任重大，所以一直致力于提高自己的執法水平和業務水平。通過多年的實踐和總結，我積累了一些執法經驗和心得，愿意與大家分享。
第二段：細致的執法調查是成功執法的關鍵。
在執法過程中，調查取證是非常重要的一環。合理、周全、細致的調查取證工作能夠確保執法行為的合法性，提高執法效率。在我平時的執法工作中，我注重對執法區域進行調查，了解情況，對于可能出現的問題進行預報，時刻保持關注，并與當地居民和企業保持良好的溝通平臺等等。通過這些工作，我可以很好地預測到可能出現的危險，避免了與當事人存在往來時出現不必要的糾紛。
第三段：法律法規得以熟知并配合執行才能切實保護社會公共利益。
在執法過程中，一定要嚴格落實各類法律法規，確保處罰決定的公正性和合法性。在具體執法中，需要結合實際情況靈活運用法律法規，把握處罰的力度與節度，保證執法結果既符合法律法規，又不影響社會公共利益。例如，對于道路堵塞問題，處罰應該根據實際情況進行調整，不同程度的罰款、警告或扣分措施應該依據實際違規情況的嚴重程度進行選擇，盡可能地保證處罰決定的公正性。
第四段：善意溝通是穩定協調的關鍵。
在執法過程中，構建穩定、和諧的社會關系是保護公共利益的重要手段。作為執法工作人員，我們不能僅僅注重自己的權利和利益，而忽視當事人的合法權益。在進行執法時，一定要耐心、切實地與當事人溝通，理性、合理地解決問題，緩解當事人的情緒。這樣不僅使自己的執法行為更為合法、公正，而且可以緩解當事人的不滿情緒，增進與當事人的互信和溝通。
第五段：結語。
城管執法是我們維護城市環境衛生和治安秩序的重要工作之一，也是我們維護公共利益的重要手段之一。因此，作為一名城管執法工作人員，我們深感責任重大。希望通過此次總結，了解執法過程中應注意的問題，提高自己的執法水平和業務水平，更好地保障公共利益。同時也希望當社會公眾更理性、更支持執法工作，共同的合力，才能讓城市更加安全、更加優美。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇四
城市管理和維護秩序是我們每個公民的職責。城管執法工作作為維護城市環境規范和公共秩序的重要力量，肩負著巨大的責任。作為一名城管執法工作人員，我深知自己的職責和使命。在這篇周記里，我想分享一下自己在城管執法工作中的一些心得和體會。
城管執法工作并不是一件輕松的工作，需要我們經常面對各種困難和問題。在這樣的工作環境中，我總結了以下幾點心得：
1.堅定信念。
要做好這份工作，我們必須始終堅定信念，保持對工作的熱情和使命感。只有這樣，我們才能發揮我們的職業精神，為保護市民的生命財產安全而不懈努力。
2.嚴格遵守法律。
城管執法工作需要我們具有較高的法律素養，嚴格遵守法律規定，不超越職權、不侵犯居民權益。從職業道德和職業操守上看，我們必須堅守自己的原則和底線。
3.善待群眾。
城管執法工作要求我們善待群眾，保持與居民的良好關系。對于違法行為，我們應當用法律手段進行處理，不能惡意對待居民。只有與居民一起，共同維護城市的環境和秩序，才能更好地完成我們的工作。
城管執法工作不僅需要心得，還需要個人體會。在進行具體工作的過程中，我有以下幾點感悟：
1.科學執法。
城管執法工作的基礎是科學執法，必須依據規章制度，各司其職、分工協作。同時，也應該充分考慮各方面因素，對于特殊情況要進行判斷，采取恰當的處理方式。
2.共建共治。
城管執法工作不是單打獨斗的事情，而是需要全社會的共建共治。各部門之間應當進行有效的溝通交流，消除障礙，追求協同效應，統籌全局，為市民創造更加優美舒適的居住環境。
3.不斷進取。
我們的工作環境在不斷變革和發展中。城市發展帶來的新問題可能總是無窮無盡。作為城管執法工作者，我們必須不斷地進行學習、探索、創新，才能更好地跟上時代的步伐。
第四段：工作中的困難。
1.遭受暴力襲擊。
有時候在執法過程中，會遭遇到犯罪嫌疑人的暴力攻擊，對我們的安全和生命都可能造成威脅。
2.遇到不合理要求。
有些市民可能會對城管執法工作持有不同的意見，提出一些不合理的要求。這往往會對我們的工作造成阻礙和困難。
3.面臨群眾的質疑和反對。
城管執法工作是有時遭到公眾的質疑和反對的，我們需要面對這樣的態度，做好自己的工作，爭取取得廣大市民的理解和支持。
第五段：總結。
維護城市環境和秩序是一項偉大的事業，城管執法工作更是充滿責任和挑戰的。我們需要堅定信念、遵守法律、善待群眾，在實踐中不斷體驗、總結、學習，才能更好地肩負起我們的工作使命。這些心得和體會，不僅僅適用于城管執法工作，也可以對其他行業有所啟示。通過互相交流和學習，我們一定能在今后的工作中做出更出色的成績。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇五
為進一步提高城市管理和執法水平，打造一支綜合素質高，作風建設硬，執法為民的新時期執法隊伍，近日市局組織所有城市管理行政執法隊員進行了為期5天封閉式執法培訓。培訓中，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執法中面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析；讓我們一線執法隊員，受益匪淺，體會如下：
城管執法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的高速發展，市民對城市環境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執法作為一支歷史并不悠久的隊伍，全靠隊伍自身摸索，探究，不斷發展到今天。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后，上到違章建房，下到擺攤設點，都屬于行政執法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協調，執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規、規章。這些都成為制約行政執法工作進一步發展的障礙。
二、加大執法力度，切轉變執法理念。
城市管得好不好，執法工作到不到位，作為服務對象的市民是最有發言權的。這次執法培訓，首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執法隊員轉變執法觀念，強化“依法行政、執法為民”的理念。要大力推行文明執法，公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對于城市管理中的重點熱點問題，執法力度要大，執法觀念要轉變，服務要熱情。在執法過程中要時刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、落實科學發展，爭創市民滿意。
我們要以學習科學發展觀為契機，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇六
城市管理是城市的組織、管理和服務的總體安排，是保證城市正常運行和可持續發展的重要保障。城管執法作為城市管理的重要組成部分，承擔著維護城市秩序、保障市民合法權益、促進城市經濟發展等重要職責。近年來，城市管理和城管執法工作得到了越來越多的關注，也取得了一系列顯著的成績。時刻牢記自己的職責和使命，不斷提高執法水平和服務質量，才能更好地完成城市管理和城管執法工作。
本周，我所在的城管執法隊伍開展了多項執法行動。我們首先在市區各主要道路上開展了專項執法，主要針對違法占道經營、亂貼亂畫、亂設廣告等問題開展打擊。我們采取宣傳防范、拍照留證、行政處罰等措施，有效打擊了違法行為，同時也及時采取措施消除了危險隱患。此外，我們還在城市管理的關鍵領域開展了集中整治，主要包括垃圾清運、路面修整、違建拆除等。通過組織力量集中作戰，我們取得了階段性勝利，有效提升了市民生活品質和城市形象。
在實際的執法工作中，我們切身感受到，城市管理和城管執法工作是非常重要的。城市作為一個人口密集、資源有限、環境復雜的場所，其管理也必須是高效、專業、科學的。作為城管執法隊員，我們需要具備扎實的業務素質和過硬的思想素質。在實際執法過程中，我們時刻保持清醒頭腦，認真傾聽市民訴求，依法行政，嚴格執法，維護社會公正和穩定。只有這樣，才能有更好的工作效率、更高的工作質量和更好的社會形象。
4.存在問題。
當然，在實際執法過程中，我們也面臨著很多問題。首先是缺乏合作機制。城市管理和城管執法涉及多個部門和領域，不同的部門之間需要合作配合，但是協作機制不夠完善，影響了工作效率；其次是數據管理問題。城市管理和城管執法要依靠大數據技術進行信息收集、預警處理和效果評估，但是缺少統一的數據管理平臺和標準，難以實現信息共享和統一管理。這些問題需要我們認真研究和解決，以提升城市管理和城管執法工作的效率和水平。
5.未來展望。
城市管理和城管執法工作的重要性日益凸顯，未來也將面臨更多的挑戰和機遇。我們需要抓住機遇，應對挑戰，通過提升綜合素質、加強合作協作、完善數據管理等方式，進一步提升城市管理和城管執法工作的水平和效果。同時，我們也需要保持警惕，加強自身建設，不斷提高業務能力和職業操守，以更加專業、高效、科學的城管執法服務市民，為城市的發展和和諧穩定做出積極貢獻。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇七
城管執法工作開始逐漸被人們所關注、所提及，作為一名城管，他們在工作上有著這樣的。
三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執政為民上水平的執法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調，執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規、規章。隊員素質不高，執法觀念不強，服務部到位等。
二、加大執法力度，切實轉變執法理念。
城市管得好不好，市民最有發言權了。這次執法培訓，首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念，強化在“執法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執法，公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執法力度要大，執法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發展觀，爭創“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。
工作中，我們在注重隊伍建設，不斷提高隊員執法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。
一、辦案業務培訓制度。
加強執法辦案人員的教育培訓，定期組織具備報考條件的新招隊員參與全省執法資格考試，努力爭取實現人人持證上崗、人人執法辦案。同時，加強對各執法中隊的案件主辦人員進行法律法規、調查取證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓，通過典型案例分析提升執法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關制度。
在各執法中隊分別設立案件主辦人員和案件審核負責人，加強對各案件經辦人員的指導，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴格審核相關證據資料。加強立案調查、行政處罰、案件終結等環節的審核監督，實行大隊分管領導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式，對案件質量實行監管。
三、案情分析交流制度。
在堅持重大案件集體評議制度的基礎上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標準，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執法辦案實務。同時大隊不定期召開辦案工作經驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制。
健全執法崗位責任、執法標準和執行力考評等精細化管理體系，將執法辦案的數量和質量等作為各中隊和執法人員個人的業績考核主要內容之一，與各類評優評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執法辦案競賽活動，調動隊員的積極性，增強辦案人員的責任感。
成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設置疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇八
每個城市的發展都離不開城市管理。其中，城管執法是城市管理非常重要的一個方面。城管執法工作是指對城市中的市容環境、交通秩序、商業行為等方面的監管和管理。作為一名城管執法人員，我深刻認識到這項工作的重要性和困難性。在工作中，我不斷總結經驗，不斷提高自己的執法水平。以下是我對城管執法工作的周記心得體會。
段落二：工作中的難點。
城管執法工作中最大的難點就是溝通和應對突發事件。城市中人口眾多，文化背景、習慣、觀念各異，調解處理糾紛的難度就非常大。同時，突發事件也經常發生，比如天氣突變、交通事故等等，這時候我們需要第一時間趕到現場，保障安全順利處理，并及時向上級匯報情況。從這些方面看，城管執法工作并非一個簡單的事情。
段落三：執法中的方法論。
城管執法的工作中，我們需要遵循的一條原則是：依法執法。執法依據是法律，我們在執法中需要高度尊重法律規定，不能出現大打出手，口出惡言等不良行為。其次，執法必須公正，要以事實為依據進行判斷，不能因為個人情緒或其他原因對不同的案件進行不同的執法處理。最后，底線思維必不可少，即不能因為一時追求效果而違反法律規定、損害當事人的權益。
段落四：心態的調整。
在城管執法的工作中，我們經常會遇到各種各樣的負面情緒，比如不滿、不理解、指責等等。這時候，我們需要保持心態平穩，不被負面情緒所左右，并采取合適的語言和方法進行溝通，尋求最大公約數。同時，我們需要引導當事人提高自我認識，響應城市文明的呼聲，讓大家共同維護美好城市環境的構建。
段落五：工作的收獲。
城管執法工作雖然有很大的困難和挑戰，但它也帶給我們很多收獲。首先，它讓我們更深刻地認識到城市管理的重要性，塑造我們向往的美好城市，向往的良好市容環境。其次，它增強了我們做事的責任感與使命感，讓我們義無反顧地追求更好的城市管理。再次，它讓我們獲得了快樂與成就感，當我們用執法的手段維護市容環境，改善人民群眾的生活，得到的快樂與成就感是無可替代的。
總結：
城管執法工作是城市管理中非常重要的一項工作。在執法工作中，我們需要始終堅持依法執法、公正執法和底線思維，處理好各種突發事件和溝通問題，以平穩心態、客觀公正的態度化解糾紛。城管執法工作雖然有很多的困難和挑戰，但它也給我們帶來了快樂與成就感，讓我們更加堅定追求美好城市的信念與決心。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇九
成為一名城管執法隊員已經一年多了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一、多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為。
二、多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三、多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一、加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。
【篇二】。
我所在的大隊叫規劃執法大隊，主要負責xx和xx轄區內的規劃執法監察、住宅室內裝飾裝修執法監察、在建工程和私人建房監察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形，有市民反映東港某小區存在違法建設現象，我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現場之后，發現當事人正在搭建違法建筑，我們執法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應規定，要求其自行改正。執法過程中老隊員的言語舉止文明端正，執法有理有據，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態度表示認可，也認識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執法隊員的協助下將違法建筑拆除了。
在執法過程中，我遇過積極配合、知錯就改的當事人，也經歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區住戶包陽臺的強拆過程中，當事人很配合我們的工作，但是當事人的父親在我們實施強制拆除時，情緒突然激動起來，我們執法隊員遭到對方的指責、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時有發生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作，通過向優秀的隊員學習，并結合實踐轉化為自己的經驗積累，我逐漸熟悉了規劃執法工作的職責范圍，掌握了執法程序，開始融入執法工作，順利完成了自己的角色轉換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區陽光棚拆違行動。拆違工作一開始，當事人就極不配合，對我們進行指責、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊長沉著應對，對當事人進行開導、勸說，分析利害關系，并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當事人不配合，甚至激烈對抗的情況時，我們執法隊員就算再委屈，也堅決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執法的良好形象。但是當打開網絡媒體，看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力，用我們的行動讓城市更整潔,環境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況。
總結。
如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新**作出自己的貢獻!
【篇四】。
對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進城管這一集體，參加工作一來，對這一職業的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責是治理和維護城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然，不可否認的是，對于這一職業，社會對它的認可度普遍不高，各種關于城管人員執法的負面新聞日囂塵上，一段時間，城管可以說與野蠻執法暴力執法畫等號，無數事件案例的背后，都透露著一個信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我，在一段時間的親身執法實踐中，我發現，城管隊員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
對于上述工作中遇到的問題，我相信各地的城管都深有感觸，城管的執法確實有一定的難度，過嚴，則社會影響有損失；過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風滋又生。
對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應該主動排斥占道經營的業主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動離開。
再者，政府部門可以多發放福利，比如免費開放菜市場，將菜農集中管理，劃定疏導區，將攤販集中疏導。
最后，對于屢教不改，執法人員多次進行勸導無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進行曝光，作為負面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后，在市容執法人員的文明執法下，城市的市容市貌將會上一個臺階，我們腳下的道路，也會越發的拓寬，環境，也會越來越好。
【篇五】。
2019年3月，我從部隊退役進入xx區城市管理執法局涼城中隊。不知不覺，進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員，剛來中隊的一兩天，內心難免緊張不安，但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中，對城管執法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊的新隊員，雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉業軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態，入職之后我將繼續保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態完成好領導交代的各項工作。
二是自我提升不松懈。
城管執法領域法律、法規、規章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎的業務理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調查違法建筑的過程中，同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準，碰到擅自損壞房屋承重結構等很多情況甚至需要委托專業的鑒定機構做鑒定，所有這些都是后續做出處罰決定的重要依據。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業性和嚴謹性方面下大工夫，不斷強化終生學習的意識。
三是文明執法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊員不常坐在辦公桌前，而需要經常外出巡邏排查，遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通，多數時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導他們及時清理占用人行道的物品，并根據相關法律法規規章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經過同事們耐心溝通與引導，商家最終都表示理解并配合處罰。當然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規行為，提升社區環境，改善城市面貌，進而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學到了很多知識，也對轄區有一個較全面的了解，作為一名新進隊員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學，多想，積累經驗，業務上精益求，盡早成為一名合格的、優秀的城管執法隊員。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十
城管執法人員是維護城市秩序和環境整治的主要力量，他們肩負著維護市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務。這是一項非常重要的工作，也是長期以來備受社會關注的職業。在這篇文章中，我想分享一些自己作為一名城管執法人員的工作心得和體會。
第二段：責任和義務。
作為城管執法人員，我們首要的責任和義務是維護城市環境，保持城市的整潔和有序，同時需要有適應不同工作的能力。因此，我時刻保持敏感性，能夠在發現任何城市環境問題的情況下快速反應。我也時刻注意宣傳市法，教育民眾如何遵守其內容，讓他們了解什么是可以做和不能做的。
第三段：協助市民。
我們的工作并不僅限于執行規章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應該盡力幫助需要幫助的人，并提供各種公共服務的支持。例如，如果我們發現某位老人摔倒了，我們就可以及時把他帶到附近的醫院，并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧，也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽。
第四段：工作中的挑戰。
城管執法人員的工作并不總是容易的。有時候，我們必須直面挑戰，可能需要與那些個人或團體交談，解決問題和解決沖突。同時，我們需要注意如何做出正確的決策，以保護自己和公共利益。挑戰是不可避免的，但只有經過訓練和實踐后，我們才能夠適應和處理。
第五段：總結。
最后，我的工作經驗讓我明白，城管執法人員是一項非常重要的工作職業，但是我們也可以通過不斷地學習和提高技能增強自己的表現。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力，而且有助于提高城市環境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力，讓城市變得更加美好、更加有序，同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十一
第一段：引言（150字）。
城市管理工作是一項需要長期堅持的工作，需要不斷地調整和改進。在這個過程中，我們需要總結經驗，積累體會，探索有效的解決方法。今天，我將分享我的城管工作經驗心得，希望能對大家有所幫助。
第二段：工作習慣（250字）。
在我長期從事城管工作的過程中，我發現良好的工作習慣是極其重要的。例如，我有一個習慣每天早上先安排好自己一天的工作計劃，制定好重點工作，這樣可以提高工作的效率。我還喜歡定期回顧自己的工作，發現問題，及時改進。此外，準確地了解法規，做好基礎信息搜集，這些都是我工作中的重要方面。
第三段：溝通能力（250字）。
我認為溝通能力對于城管工作來說是至關重要的。作為城管服務人員，我們需要經常與各方面的人士進行交流。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與市民互動、解決矛盾和糾紛。比如，在處理一些糾紛時，耐心、細心、保持冷靜、表達清晰是很重要的。另外，要善于總結，不斷學習新技能，不斷提高自己的溝通能力，可以幫助我們更好地處理各種工作。
第四段：服務意識（250字）。
在城管工作中，服務意識同樣是至關重要的。服務意識不僅包括誠信守信、服務態度親和、以及實事求是的工作作風，還應引導著我們找尋工作中的痛點和問題，并通過誠信、勤勉、拼搏來解決問題。在服務上，我們要更注重細節，以提供更貼心的服務。比如，定期聽取市民反饋意見并及時解決意見反饋等方面。我們在工作中時刻牢記：服務就是我們的宗旨。
第五段：結語（300字）。
總之，城管工作是一項不容易的工作，需要不斷努力和學習，不斷探索經驗總結與解決之道。我的城管工作經驗心得，在工作中獲取了不少的幫助，這其中包括通過良好的工作習慣、良好的溝通能力以及切實的服務意識來提高工作效率及提供更好的服務。最后，希望我們在未來的工作中，要始終保持信心、信念，不斷學習，不斷進步，為城市文明建設做出自己的貢獻。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十二
成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
5字體：【大中小】。
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進程和建設現代化城市的建設和發展的重要內容，是城市經濟社會發展的重要組成部分，是城市的科學發展、可持續發展與和諧發展的重要保障，是按照科學發展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法實踐，我感到作為城市管理執法部門，背負著時代賦予的使命，肩負著創建美好城市責任，只有進一步轉變思想觀念，推動管理理念、運行機制創新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執法就是服務理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執法就是服務”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。
（二）增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識，樹立“創建滿意城管，服務人民大眾”的執法理念，努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。
二、創新城市管理機制，推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統工程，只有不斷加強和創新管理機制，才能適應城市建設發展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區這一平臺，積極開展城管進社區，進行城市環境意識教育，利用社區宣傳陣地，加大對城市管理法規、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設。在此基礎上，要積極拓寬執法工作外部監督渠道，強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制；在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發路段管控工作。
三、強化隊伍建設，為推進城市管理工作科學發展提供保障隊伍建設是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此，必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本，用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法，進一步提高隊伍整體素質。
（一）注重固強補弱，打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去，所有執法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序；四會，即：會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強必備素質。不同崗位有不同的標準，每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”，按照崗位職責分期分批搞短期培訓，用什么教什么，需什么學什么，初步達到學用結合會監管，明了適用能執法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力，執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象。
中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設置疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十三
市城市管理行政執法局自2月6日掛牌上崗以來，堅持以城市管理為中心，積極開展相對集中行政處罰權工作，截止目前，共查處各種違法違章案件7000多起，拆除違法和逾期臨建建房1000余平方米，取締街頭占道經營商販千余個，各轄區主干道、次干道的亂停亂放、亂搭亂建、亂擺亂堆現象得到了基本控制。通過他們的努力工作，我市城市面貌正在發生著日新月異的變化。然而由于城管工作面對的多半是弱勢群體，工作雜事多、難度大，只有探索出新的執法模式，才能不斷減小工作阻力，降低執法難度。為此市執法局根據半年多的工作實踐，積極探索出一些工作新路子，并及時在隊員之間進行經驗交流，為城管執法工作進一步實現有序、有效開展打下了堅實基礎。
外樹形象內強素質。
嚴格執法是根本，文明執法是前提，為倡導執法隊員堅持文明執法，樹立良好的執法新形象，市執法局在建立之初，就將形象視為執法隊伍的生命，他們為隊員制定了“十五不準”、“禁酒令”等嚴格的規章制度，注重從細微處入手，規范隊員的一言一行、一舉一動，堅持讓隊員在工作中執行一亮證、二教育、三處罰的文明執法程序，嚴格做到行為規范、語言文明、態度和藹，確保依據合法、程序合法、行為合法。對于違法相對人的暴力抗法，也同樣要求隊員“打不還手，罵不還口”，文明執法之風在隊伍中盛行，人人爭做文明執法的標兵與模范，文明執法的感人事跡也層出不窮。
執法隊員的`自身素質是堅持文明執法的根本源泉，為了不斷提高隊員自身素質和業務能力，市執法局還狠抓了城管隊伍建設。在教育方面，他們注重行為引導，做到了三結合：即集中教育與經常性思想工作相結合，集中整頓與經常性管理相結合，領導做工作與黨員骨干做工作相結合，有效地解決了隊員們在思想、作風、紀律方面帶右傾向性的問題和個別人的思想問題。同時，他們還組織執法人員學習相關專業行政執法知識，聘請了有關專家學者對領導干部進行基礎法律知識和專業知識的培訓，隨機將典型案例向全體執法人員通報，引發討論和理論學習，通用知識和專業知識的結合，法學理論和實踐工作的結合，執法人員綜合執法能力得到了有效增強，行政執法也正向“一隊多能、一人多能”的目標邁進。在業余生活方面，市執法局還經常性的與各轄區社區聯合開展豐富多彩的文化聯歡以及形式多樣的文體比賽，活躍了隊員的文化生活，增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。
拆除違建剛柔并濟。
查處違章建筑是城管執法工作的重點也是難點，為出色的完成違章查處工作，執法隊員首先深入一線，進行摸底調查。由于違法建設數量多，覆蓋面廣，還有些建設項目隱蔽性強，不容易被看到和發現，他們堅持做到每天深入大街小巷，對轄區內的在建設項目進行了解摸底，掌握情況，及時發現，及時查處。每次檢查，他們都嚴格依照法律程序進行，先查手續是否齊全，對核實手續不全的，當場下達談話通知書；對于不配合、不接受調查的當事人，隊員們先以說服教育為主，絕不搞突然襲擊；對違法事實確實存在并有充分執法依據的，他們嚴格遵守“六步走”原則，照章辦事，即：按照立案、調查取證、審查、聽證、決定、執行等一系列法律程序進行辦案，不辦人情案，不做人情帳，嚴格執法，秉公查案。在嚴格執法辦案的同時，隊員們還把尊重人、關愛人作為城管執法的出發點，使城管執法更具人情味。在查處違建工作中，隊員們始終把握“三步曲”。一是，文明禮貌，著裝整潔，舉止文明，做到先敬禮亮證，然后使用“您好”等文明用語，感化當事人，以情動人、以理服人，提升當事人對執法隊員的信任度，提高辦案效率；二是，始終遵循尊重他人，以禮待人，既不推拉，又不推委，使當事人心悅誠服。三是，找準弱點，對癥下藥，掌握當事人的心理狀態，處理問題時把握分寸，講究技巧，做到有理、有利、有節。這樣的工作方式既促進了查處違建工作的順利開展，又得到了社會廣泛的理解和支持。
社隊攜手共建家園。
社區是城市管理的基礎，為充分發揮社區在城管行政執法工作中的作用，同時適應城市管理重心下移的需要，市執法局在我市部分社區召開了協調座談會，并與他們簽訂了“創建文明社區、共建美好家園”的目標責任書。而后又組建了轄區協管員隊伍，制定了管理辦法，明確了具體責任，組織了崗前培訓。8月15日，部分社區推薦的100名協管員正式上崗。自從城管進社區以后，群眾參與城市管理的積極性明顯提高，廣大市民也能理解城管、支持城管，主動制止違章行為，有利地促進了文明執法工作的開展。
城管隊員與居民群眾實現了零距離接觸，廣大居民也能對城管隊員進行全方位的監督，城市管理的內涵得到了進一步的充實，充分體現了行政執法工作為民服務、為民辦實事的宗旨，真正發揮城管與社區的橋梁紐帶作用。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十四
于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由xx市委組織部和xx市城管局聯合組織的首期xx城管系統干部培訓班，在xx市委黨校，通過幾天的理論學習，受益非淺，談一談自已學習每一課體會：
第一天，由xx蘇省政府法制辦執法監督處處長xxx授課，內容是《依法行政的理論與實踐》，他從依法行政是什么？依法行政的基本內涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結合城市管理工作，和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規科負責人的實踐經驗，談一下體會：依法行政是構建和諧城管的新要求，作為城市管理執法部門在落實科學發展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強，“以言代法”、“以權代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉變依法行政執法理念。
社會主義法治理念第一項內容和要求就是依法治國，城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執法機關和執法人員，無論是城管執法機關和執法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發展方向；依法行政才會產生崇尚法律至上權威的理念。
要做到文明執法，必須堅持依法管理城市，正確維護群眾的權益。一方面要違法當事人強制依法履行義務，另一方面又要依法保障違法當事人的法定權利，二者均不能偏頗。為此，城管執法人員要牢固樹立執法和守法觀念，切實依法維護群眾的合法權益。
（三）強化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執法工作提出更高要求。
一是要求城管執法人員的一切執法活動必須客觀、適度，體現公平、合理，必須嚴肅、嚴格、嚴明。
二是要求城管執法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務公開制度。
三是要求城管執法工作程序必須規范，做到實體公正與程序公正并重，糾正只重視執法處罰，忽視執法程序的傾向。四是要求城管執法必須做到公正與效率并重。
城管執法工作必須落實依法行政理念關于“服務大局”的要求，樹立為構建和諧社會服務的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質和職能，每位城管執法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業心和高度責任感作好本職工作，全面提高城管執法質量，維護城市市容市貌的綠亮凈美，為構建和諧社會做出應有貢獻。
城管執法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領導，執法黨的決定。城管執法工作必須做到：
一是依法治監要在黨和政府領導下進行，堅決貫徹黨的路線、方針、政策。
二是要以鄧小平的民主法制理論和胡錦濤在中共中央政治局第二十七次集體學習時強調：“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神，是堅持立黨為公、執政為民的必然要求，是推動科學發展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設社會主義法治國家”重要講話，作為城管執法工作的指導思想。
三是要在執法工作中，將貫徹黨的主張與維護黨的利益結合起來，把黨的領導貫穿于城管執法工作的始終。四是要強化執法監督，嚴格按照依法行政的標準從嚴執法、文明執法，使城管執法工作始終置于黨的監督之下。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十五
城市管理工作涉及到市容市貌、環境衛生等方方面面，是城市文明和市民幸福的重要保障。作為城市管理工作的一員，我一直努力工作，不斷總結經驗，培養自己的素質和能力。今天，我想分享我在城管工作中的一些經驗和體會。
第二段：加強溝通，提高工作效率。
在城市管理工作中，加強與市民的溝通和交流很重要。只有了解市民的實際需求和反饋，才能更好地解決問題。在處理投訴和糾紛時，我時刻保持耐心和理性，聽取市民的意見和建議，及時、妥善地處理問題。通過溝通和協商，不僅解決了問題，還增進了與市民的友好關系。同時，加強部門內部的溝通和協作也是提高工作效率的必然選擇。
第三段：注重細節，保障工作質量。
城市管理工作的重點在于細節，只有把每個環節做好，才能確保工作質量。我深知“魔鬼在于細節”的道理，所以在平時的工作中，認真做好每一項工作，精益求精，嚴格把關。比如每天清掃路面時，始終保持清潔衛生，避免掃過路面的落葉、垃圾等污染環境；清理路邊垃圾桶時，先將其清空，再進行清洗消毒。只有這樣，才能為市民提供優質、高效的服務。
第四段：執法公正，服務市民。
城市管理工作最關鍵的要素之一就是執法，要依法、公正地處理各種問題。作為城市管理工作人員，我們必須明確國家法律法規，依法行事，不折不扣地執行管理規定。同時，更要站在市民的角度思考問題，努力維護市民的利益，提供優質服務。比如，在一次執法查處中，我發現一商家存在銷售假冒偽劣商品的行為，按照法律規定予以制止并進行懲罰。在此過程中，我積極引導商家開展正規合法經營，為市民提供安全保障。
第五段：創新思路，推動工作發展。
城市管理工作涉及多個領域，需要我們不斷更新思路和方法，推動工作發展。比如，在城市環境衛生方面，我發現傳統清掃方法存在很多弊端，不僅效率低下，還存在環境污染問題。因此，我嘗試引入新型機械設備、采用新型清潔劑，不僅提高了清掃效率，還保障了環境衛生。在城市管理中，我們需要開拓創新思路，勇于嘗試新方法，為城市的發展和市民的幸福作出更大的貢獻。
結語：
以上就是我在城市管理工作中的一些經驗和體會，希望可以對大家有所啟示。在今后的工作中，我將堅持用心、認真、負責任的態度，更好地服務市民，為城市的發展和美好生活奉獻自己的力量。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十六
敬老、愛老是中華民族的傳統美德，為進一步提高公民道德水平，在重陽節來臨之際，xxxx區城管執法局積極開展“我們的節日·重陽”主題活動，向老年職工們送上了濃濃的節日祝福和殷殷關愛之情。
一是在轄區內廣泛普及重陽節知識，充分利用沿街商戶led平臺普及重陽節知識，傳遞溫馨祝福，營造良好氛圍。
二是開展走訪慰問，不忘曾經為城管事業奉獻青春和汗水的“老城管人”，了解退休干部職工生活情況，帶去黨和政府的.關懷，用實際行動為他們排憂解難。傾聽他們的意見和建議，促進城市管理工作健康發展。
三是開展市容秩序和環境衛生治理，切實提升城市面貌，打造整潔、優美的節日環境。
老年人是社會的寶貴財富，沒有老一輩過去的艱苦奮斗，就沒有今天的繁榮昌盛。長期以來，xxxx區執法局認真貫徹落實各項優老政策，扎實開展老年工作，努力營造尊老、敬老、愛老、助老的濃厚氛圍，政治上尊重老同志、思想上關心老同志、生活上照顧老同志、學習上方便老同志，真正讓廣大老同志過上幸福、健康的晚年生活。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十七
工作中，我們在注重隊伍建設，不斷提高隊員執法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。
辦案業務培訓制度。
證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓，通過典型案例分析提升執法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關制度。
在各執法中隊分別設立案件主辦人員和案件審核負責人，加強對各案件經辦人員的指導，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴格審核相關證據資料。加強立案調查、行政處罰、案件終結等環節的審核監督，實行大隊分管領導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式，對案件質量實行監管。
三、案情分析交流制度。
在堅持重大案件集體評議制度的基礎上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標準，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執法辦案實務。同時大隊不定期召開辦案工作經驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制。
健全執法崗位責任、執法標準和執行力考評等精細化管理體系，將執法辦案的數量和質量等作為各中隊和執法人員個人的業績考核主要內容之一，與各類評優評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執法辦案競賽活動，調動隊員的積極性，增強辦案人員的責任感。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十八
第一季度的工作，馬上就要暫告一段落了，回顧這三個月以來，在大隊的統籌，安排和堅強領導下，我們四中隊，在工作的落實上，做到了高標準，高效率，圓滿完成了上級領導和大隊交予的各項工作任務，用辛勤的汗水，務實的作風，來為我市的城鄉環境綜合治理，打造清爽，亮麗的城區新風貌做出了自已不懈的努力和最大的貢獻，下面，就我四中隊，在這三個月以來，工作的推進和開展方面，向局領導做具體的匯報。
大隊組建以后，首先迅速成立了各中隊，分別負責轄區各條主次干道的早市攤點和對早市市場的清理整頓，對影響市容市貌和交通的違章行為進行糾正和處罰;對所管轄的各條道路管理實行責任到人，分區分片進行管理，對沿街商戶及流動商販實施嚴管重罰，實行全天候不間斷管理;規范管理轄區的夜市攤點和經營行為;實行動態管理，利用執法車輛對管理相對人進行宣傳教育，對違章占道進行查處和違章經營物品實施暫扣和收繳，處理路段管理當中出現的突發事件，對各條道路管理當中的疑點難點進行重點清理整頓。對轄區內未經審批的違章裝修，商業慶典，車輛清洗行業污水漫流，建筑材料的沿街遺撒進行查處和管理。各中隊的成立，提高了執法效率，有效降低了執法盲點。
一、全面加強素質教育，提升執法隊伍新形象。
近年來，縣城市管理局始終把打造一支“政治強、業務精、執法嚴、作風硬、效率高”的執法隊伍作為頭等大事來抓。在執法隊伍建設上，針對建局時間短、新生力量較多、人員素質參差不齊的實際，以強化業務培訓，提高自身素質為總抓手，首先狠抓了教育培訓。堅持周一為集體學習日，月初為集中培訓日，季末為考核測試日。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，查不足，擺問題，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規章制度。相繼出臺了《縣城市管理局十條禁令》、《縣城市管理局日常管理制度》、《縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》、《縣城市管理局行政執法責任追究制度》等項制度和規定。做到了用制度管人,用紀律約束人。
通過一系列的素質教育，大大提高了執法人員的執法水平，增強了工作責任感和使命感。
二、加強城區市容市貌和規劃建設管理，全面優化我縣經濟發展環境。
近年來，縣城市管理局本著“以人為本、執法為民”的執法宗旨，切實加強了城區市容市貌和規劃建設治理。
一是全面落實了城區街道定人定崗定位責任制，對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點路段實行重點管理，根據《山東省城鎮容貌和環境衛生管理辦法》等法律法規，杜絕店外經營、流動攤點、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為，確保市容整潔、衛生有序;全面實行了“三包”、“五定”責任制，即大隊包片、中隊包線、隊員包路段，日常管理定崗、定責、定標準、定考核、定獎懲，力爭使城市容貌達到無縫隙、無空檔，全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結合”，即錯時上班與正常上班相結合，定崗管理與機動管理相結合，日常管理與集中整治相結合，徒步巡邏與車輛巡邏相結合，執法人員與環衛人員相結合。同時，實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度，逐步建立起長效管理機制。近期，共清理流動攤點1652處，取締移動燈箱268個，店外經營2600余處，清理野廣告2580處，城區墻體粉刷26800米。
二是充分發揮女子市容管理執法中隊的作用，加強城區巡邏的力度，實行錯時制值勤模式，杜絕管理上的空檔現象，從嚴治理市容市貌。為扮靚城市，今年以來，義務刷洗城區護欄3次以來，累計長度15千米。
三是實行執法與宣傳教育相結合，共發放明白紙8000余份，發放致經營戶的一封信余份，增強了市民城市化意識，提高市民素質，自覺接受城市管理，為我縣城市管理創造一個良好的城市環境。
四是戶外廣告治理。近年來，隨著城區主次干道提升改造工程的完成，沿街戶外廣告整治勢在必行。縣城市管理局根據我縣城區主次干道的戶外廣告設置現狀，本著符合實際、統一尺寸、標準、樣式的要求，在借鑒市縣先進經驗的基礎上，研究制定了《城區戶外廣告設置審核的實施意見》。嚴格戶外廣告設置的審批和管理，控制過街橫幅、落地燈箱等低檔次廣告的設置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業廣告的制作，鼓勵和引導城區沿街門面設置高檔次、高品位、統一規格的門頭牌匾，積極發展電子掃描等高、新、大、優的戶外廣告和亮化光源，增強廣告藝術和文化內涵。確保主要道路兩側容貌整潔、美觀、暢通，營造整潔、優美的市容環境。重點抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程，打造亮化兩條標準街。近期共規范門頭牌匾185個，清理廢舊廣告262個、不規范廣告120個。
五是新老城區違法建設治理。近年來，新老城區零星建設治理是當前城市管理工作的重點和難點。縣城市管理局積極探索工作策略，遏制了新老城區違法建設的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區規劃及園區規劃的發展思路，認真落實省政府批復的新城區建設規劃和縣政府定政發9號文件關于全縣在規劃區內禁止零星建設的規定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規定，在嚴控區，禁止一切零星建設，在控制區及各鄉鎮嚴格按照《中華人民共和國城鄉規劃法》規定，實行嚴管重罰。重點區域專人盯守，日夜巡查，采取早發現、早查處等有效手段，嚴格控制零星建設。近半年來，累計共查處各類違法建設686起，強制拆除535起，拆除違法建設面積8850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規劃區內的零星建設。
三、關注民生，全面構建和諧城管。
近半年來，縣城市管理局本著“執法為民、管理為民、服務社會”的執法理念，以關注民生為主線，切實解決群眾觀注的熱點、難點問題。
一是自正式成立局長接待服務大廳以來，采取集中處理當日來人、來電、來函的接訪工作，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入執法工作重要日程。近年來，共受理陽光熱線12319各類投訴及舉報23320起，救助困難群眾590多人次，答復市容、市政、規劃建設方面的問題896人次，把問題解決在基層、化解在基層。
二是局成立了愛心女子服務隊，自成立以來，愛心女子服務隊多次到縣敬老院和聾啞學校看望孤寡老人和病殘兒童，并與他們結成了幫扶對子，把人間關懷和愛心無私傳遞，她們的事跡多次受到市、縣各級媒體的報道和有關部門的多次表彰。近年來，愛心女子服務隊多次受到上級有關領導和廣大群眾的好評，共累計收到廣大群眾送來的表揚信及錦旗35件。
三是根據季節的變換和市民的需求，設置臨時市場，我們本著便民、利民的原則，在瓜果季節通過懸掛條幅在城區合理設置了4處瓜果臨時銷售點，在年節前設置了3處煙花爆竹、年畫臨時銷售點，在一定程度上方便市民購買，也有效地維護了市容秩序的穩定。
四是根據縣一中、北關小學上下學時間秩序混亂的現狀，通過實地考察，在一中、北關小學門前各設置了“女子助學崗”，我們每天在學生放學前30分鐘上崗執勤，在學校門口進行現場指揮，整治環境，維持秩序，疏導交通，幫助解決了放學時校門口交通阻塞的“老大難”問題。
五是在新老城區的違法建設的管控工作過程中，我們針對特別困難戶、無住房戶，主動幫助他們出主意、想辦法，幫助他們租房子，幫助他們在政策允許的范圍內解決困難，解決了當事人后顧之憂，在一定程度上化解了政府與群眾的矛盾，減少了群眾越級上訪的機會。
六是今年五一前夕，根據市、縣統一部署，縣城管局抽調精干力量參與并圓滿完成了菏澤牡丹花會的安保執勤任務和仿山廟會的安全管理任務，得到了市民和各級領導的一致首肯。
四、認真執行縣委、縣政府重點項目建設規劃，全面保障我縣城鎮化建設順利實施。
近年來，縣城市管理局根據縣委、縣政府年初確定的`城鎮化重點工程任務，認真履行自身職責，圓滿完成了縣政府交辦的各項工作任務。
一是在北苑二期重點項目建設任務中，率先圓滿完成了塔劉征地任務，解決了塔劉13年未能成功征地問題，同時，還服務于工程建設，抽調專人為建設搞好服務，解決了在建設過程中存在的問題。
二是成功拆除了范陽路“中央大樓”違法建設。自縣政府將范陽路危樓拆除任務交給城管局，局黨組專門成立了領導小組，抽調精兵強將，通過對當事人多方做思想工作，終于將范陽路“中央大樓”成功拆除，解決了“中央大樓”多年未拆、群眾反映強烈的熱點老大難問題。
三是圓滿完成新河景觀帶和水湖拓寬征地任務。拓寬了新河河面，確保了新河景觀帶工程順利實施。四是積極服務于今年縣政府確定的14個城建工程項目，按照指揮部的分工保質保量完成任務。
五、工作過程中出現的困難。
一是執法裝備不足，缺少執法車輛。
在執法過程中，執法車輛及裝備必不可少。我隊目前只有一輛即將報廢的工具車，而我隊管理轄區是xx和xx兩區的總和，南北區域跨度大。并且部分區域屬于老城區，管理起來有一定難度，現有車輛根本無法滿足執法需要。缺少執法裝備及統一的執法服裝，無明顯執法標志，缺乏執法力度，影響執法效率。
二是缺少生產經費。
目前，現有的一輛執法車輛要擔負著早市，路段管理以及夜市的管理工作，屬于全天循環使用的狀態，目前每月下撥的經費遠遠達不到生產的需要，嚴重制約了管理工作的正常運轉。
三是缺乏職能部門配合。
城市管理是一項系統性，綜合性，動態性，反復性很強的工作，需要公安，工商，交通等各職能部門配合，才能將城市管理工作走向法制化，系統化，正規化。
六、幾點建議。
1、為了強化各條大街小巷的管理，避免路段管理出現盲點，建議將我區各辦事處與城管執法大隊密切配合，路段各管理中隊和各辦事處聯合執法。執法范圍按照各辦事處所轄的區域進行劃分，由城管執法大隊和各辦事處聯合對各條主次干道及小街小巷進行管理，人員不足由各辦事處進行補充。
2、設立專業市場，加強對流動商販的管理。在執法過程中，由于缺少專業的市場，往往遇到一些流動商販，占道經營，隨意擺攤設點，影響市容市貌。對他們進行清理罰款后，他們會從這條街道轉移到另一條街道繼續經營，造成“你來我跑，你走我擺”的現象，并且這部分人處于弱勢群體，也需要生活，執法人員往往給予警告處理，占道經營問題得不到根治。建議在每條道路上選擇合適的場地和位置專門給那些流動商販成立臨時的規范性市場，變“堵”為“疏”，實行疏堵結合。同時結合本地群眾夜市消費的習慣，在適當的區域開辟幾處固定的夜市市場，取締未經審批的夜市市場，對夜市攤點進行集中規范管理。這樣，不但能夠根治占道經營，提高城市管理水平，還能解決這部分人的生活問題，維護社會穩定。
3、對所屬道路的門店實行統一外觀標準。建議利用我們的執法權，充分發揮廣告監管職能，拆除影響市容的遮陽蓬，對門店招牌和遮陽蓬實行統一裝修標準，統一材料，統一規格、統一式樣、統一亮化的要求，制定門店形象設置方案。可以先對部分道路進行嘗試，采取先將一條道路進行試點的辦法，以點帶面，抓好示范一條街建設管理，以提升城市品位。這樣，不但能美化城市，更能提高城市品位，對改變我區市容市貌起到重要作用。
4、實行門前秩序目標承包責任制。建議將各個商店門前的人行道劃定界限，每家門店負責對自己門前的秩序負責，逐家簽定門前秩序承包責任書，做到門前自行車擺放整齊，車輛停放有序，門前秩序井然。這樣一來，我區各條街道必定整齊有序，面貌一新。
5、加大對各類廣告的治理。小廣告俗稱“城市牛皮癬”，嚴重影響市容。我隊現在每天都由路段管理人員對主干道的小廣告進行清理。但是，往往是今天剛清理完明天又被貼上，在治理小廣告方面缺乏力度。建議各個辦事處也參與到治理小廣告的行動當中，形成全社會參與的良好氛圍。在戶外廣告方面，建議在我大隊的監管下，選擇有資質的廣告公司對所有違法廣告進行清理，再由我大隊選擇合適的位置統一進行廣告發布。這樣，不但能有效根治違法廣告，還能美化市容，規范廣告市場。
6、對靜態機動車輛實施管理，解決亂停亂放和停車位的問題。我區所轄路段多家量販及醫院，學校，機關團體門前往往是用鐵欄桿圍成一片場地，嚴重違章占道停放車輛。此外，各類三輪車和摩的亂停亂放，嚴重影響行人通行。這些情況可以通過將公共用地有償使用，由區政府整體規劃，我大隊嚴格把關審批的辦法劃定統一的停車位置，并由我大隊進行規范管理。將違章的靜態機動車輛按照亂停亂放或者違章占道進行查處，加大管理力度。有效根治各單位門前車輛亂停亂放及各類三輪車和摩的隨意停放，阻礙交通，影響秩序的現象。
6、部門聯動，徹底根治店外經營行為。在治理店外經營方面，我大隊將加大管理和處罰力度，杜絕店外經營現象發生。但是，有些商戶經營場所極小，不具備基本經營條件，因此需要有關職能部門配合予以堅決取締。
以上是我隊在工作過程中根據實際情況而提出的一些建議和構想，如果能夠順利實施，對于改善我區市容市貌，提高我區城市品位，解決城市管理當中存在的問題起著關鍵作用。我隊全體人員在區委區政府的正確領導下，將以飽滿的工作熱情投入到這次城市管理綜合整治活動當中，以全新的工作面貌迎接即將到來的xx節和xx聯創活動，圓滿完成各項管理任務。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇十九
工作中，我們在注重隊伍建設，不斷提高隊員執法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。
一、辦案業務培訓制度。
證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓，通過典型案例分析提升執法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關制度。
在各執法中隊分別設立案件主辦人員和案件審核負責人，加強對各案件經辦人員的指導，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴格審核相關證據資料。加強立案調查、行政處罰、案件終結等環節的審核監督，實行大隊分管領導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式，對案件質量實行監管。
三、
案情分析交流制度。
在堅持重大案件集體評議制度的基礎上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標準，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執法辦案實務。同時大隊不定期召開辦案工作經驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制。
健全執法崗位責任、執法標準和執行力考評等精細化管理體系，將執法辦案的數量和質量等作為各中隊和執法人員個人的業績考核主要內容之一，與各類評優評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執法辦案競賽活動，調動隊員的積極性，增強辦案人員的責任感。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇二十
成為一名城管執法隊員已經一年多了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一、多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為。
二、多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三、
多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一、加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；
另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。
城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。
【篇二】。
我所在的大隊叫規劃執法大隊，主要負責xx和xx轄區內的規劃執法監察、住宅室內裝飾裝修執法監察、在建工程和私人建房監察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形，有市民反映東港某小區存在違法建設現象，我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現場之后，發現當事人正在搭建違法建筑，我們執法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應規定，要求其自行改正。執法過程中老隊員的言語舉止文明端正，執法有理有據，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態度表示認可，也認識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執法隊員的協助下將違法建筑拆除了。
在執法過程中，我遇過積極配合、知錯就改的當事人，也經歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區住戶包陽臺的強拆過程中，當事人很配合我們的工作，但是當事人的父親在我們實施強制拆除時，情緒突然激動起來，我們執法隊員遭到對方的指責、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時有發生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作，通過向優秀的隊員學習，并結合實踐轉化為自己的經驗積累，我逐漸熟悉了規劃執法工作的職責范圍，掌握了執法程序，開始融入執法工作，順利完成了自己的角色轉換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區陽光棚拆違行動。拆違工作一開始，當事人就極不配合，對我們進行指責、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊長沉著應對，對當事人進行開導、勸說，分析利害關系，并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當事人不配合，甚至激烈對抗的情況時，我們執法隊員就算再委屈，也堅決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執法的良好形象。但是當打開網絡媒體，看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力，用我們的行動讓城市更整潔,環境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況。
總結。
如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新**作出自己的貢獻!
【篇四】。
對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進城管這一集體，參加工作一來，對這一職業的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責是治理和維護城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然，不可否認的是，對于這一職業，社會對它的認可度普遍不高，各種關于城管人員執法的負面新聞日囂塵上，一段時間，城管可以說與野蠻執法暴力執法畫等號，無數事件案例的背后，都透露著一個信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我，在一段時間的親身執法實踐中，我發現，城管隊員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂；
有的打同情牌，叫嚷著做點小生意不容易，盡量通融之類的話；
在我們清理后，有的小攤販趁我們巡邏不在，又重新把攤位擺好繼續占道經營；
過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風滋又生。
對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應該主動排斥占道經營的業主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動離開。
再者，政府部門可以多發放福利，比如免費開放菜市場，將菜農集中管理，劃定疏導區，將攤販集中疏導。
最后，對于屢教不改，執法人員多次進行勸導無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進行曝光，作為負面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后，在市容執法人員的文明執法下，城市的市容市貌將會上一個臺階，我們腳下的道路，也會越發的拓寬，環境，也會越來越好。
【篇五】。
2019年3月，我從部隊退役進入xx區城市管理執法局涼城中隊。不知不覺，進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員，剛來中隊的一兩天，內心難免緊張不安，但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中，對城管執法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊的新隊員，雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉業軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態，入職之后我將繼續保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態完成好領導交代的各項工作。
二是自我提升不松懈。
城管執法領域法律、法規、規章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎的業務理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調查違法建筑的過程中，同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準，碰到擅自損壞房屋承重結構等很多情況甚至需要委托專業的鑒定機構做鑒定，所有這些都是后續做出處罰決定的重要依據。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業性和嚴謹性方面下大工夫，不斷強化終生學習的意識。
三是文明執法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊員不常坐在辦公桌前，而需要經常外出巡邏排查，遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通，多數時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導他們及時清理占用人行道的物品，并根據相關法律法規規章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經過同事們耐心溝通與引導，商家最終都表示理解并配合處罰。當然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規行為，提升社區環境，改善城市面貌，進而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學到了很多知識，也對轄區有一個較全面的了解，作為一名新進隊員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學，多想，積累經驗，業務上精益求，盡早成為一名合格的、優秀的城管執法隊員。
感情色彩很強烈啊！
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇二十一
9月15日，xxxx區城管執法局接xxxx街辦邵平店村民舉報，有垃圾車在該村偷倒垃圾時發生側翻，司機已被村民圍住。接投訴后，xxxx區執法局特檢大隊、xxxx街辦中隊協同駐隊公安處突六大隊，立即趕往現場進行處置。到達現場后，執法人員在確保垃圾車司機人身安全的基礎上將其帶回進行調查，并對涉事車輛進行暫扣。9月25日，通過調查，xxxx區城管執法局依據《xxxx市建筑垃圾管理條例》對偷倒垃圾車主進行高限處罰，并吊銷其清運資質。同時對該車所屬xxxx東城車隊進行停運3天并強制學習的處置。公安處突六大隊對偷倒司機依法處以7日行政拘留。
為確保雙節期間市容大環境，xxxx區城管執法局正在開展城市管理集中整治月活動，查處違規清運建筑垃圾行為是其中一項重要內容。截至目前，xxxx區執法局已檢查渣土清運車輛862輛次，查處違規渣土清運車輛8輛，在易出現亂倒點設置限高欄7處，隔離墩35個。其間公安處突六大隊全力配合，全程跟進，其中批評教育10人，行政拘留1人。此外，xxxx區執法局誠懇邀請廣大市民共同監管違法行為，如發現xxxx區內偷倒、亂倒垃圾現象請及時撥打該局投訴電話83532535進行投訴。
城管執法心得體會和工作經驗的心得體會（通用22篇）篇二十二
城市管理是一項艱巨而重要的工作，每個城管工作者都要具有高度的責任感和使命感。本人作為一名城管工作者，深刻認識到城市管理工作的重要性和艱巨性。通過多年的實踐和思考，我積累了一些寶貴的經驗和體會，現在分享出來和各位共勉。
第二段：做好基礎工作。
在城管工作中，做好基礎工作是非常重要的。我們必須保持城市環境的整潔和有序，確保市民的生活環境舒適。這需要我們對城市的基礎設施、交通狀況、環衛清潔等情況進行全面深入的了解，并且制定相應的工作計劃和方案，組織實施。同時，在執行工作時，我們還要注重細節，盡可能把每一個環節都做到位，確保每一位市民都能感受到我們城市管理工作的成果。
第三段：加強宣傳普及。
城市管理工作不只是我們城管人員自己的事情，也是市民的事情。要讓市民理解我們的工作，支持我們的工作，就需要我們加強宣傳普及工作。比如，我們可以通過多種方式，如宣傳欄、戶外廣告等方式，向市民宣傳城市管理的意義和重要性，同時也需要加強政策解釋和溝通，讓市民了解我們的工作是為了達到更好的城市環境和舒適的生活。
第四段：依法執法保障。
城市管理工作需要依法執法，對違法行為進行嚴肅打擊和管理。在執法過程中，我們要遵守相關法律法規，確保執法公正、合理和正確。我們和市民之間的關系是一種合作、互相支持的關系，而不是斗爭和對抗關系。這就需要我們在執行執法過程中要加強與市民的溝通協調，讓市民理解我們的工作，也讓我們了解市民的需求和訴求。
第五段：勇于創新。
城市管理工作是一個不斷探索和創新的過程。我們要始終保持勇于創新的精神，不斷探索新的、有效的工作方式和方法。同時，我們也要緊跟時代，了解和應用先進的技術和管理模式，不斷提高我們處理城市管理工作的能力和水平。只有不斷地創新和探索，我們才能更好地適應城市管理工作的復雜性、多樣性和不斷變化的需求。
結論：
總之，城市管理工作不僅僅是城管人員的責任，更是市民的事情。在這項工作中，我們需要做好基礎工作、加強宣傳普及、依法執法保障和勇于創新。只要我們做好了這些，相信我們的城市管理工作將會越來越好，為更多的市民帶來福祉。