服務月是為了推動服務行業的發展和進步,通過共享經驗和學習,可以推動整個行業的提升。這些服務月總結反映了人們積極參與服務活動的態度和努力,是我們共同追求美好社會的見證。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇一
尊敬的院領導:
您好!
我非常遺憾在這個時候向保安隊提出辭職。來到保安隊轉眼快一年了,正是在這里我開始了我新的旅途。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。保安隊平等待人和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺。在這里我能開心的工作,開心的學習,然而在工作中總是犯一些原則上的錯誤讓自己彷徨。記得一個朋友說過,工作上如果半年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考,盡管我一思考,上帝便會發笑,但這笑帶著一絲苦澀。思考的結果讓自己都感到驚訝,或許自己并不適合做保安這項工作吧。否定自己讓自己很痛苦,然而人總要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。也只有經歷了社會的風吹雨打才會懂得成長。或許這是對保安隊對我都是一種解脫吧!
在離開保安隊以前的一段日子里,我一定會把好自己最后一班崗,做好屬于自己的所有工作,盡力把工作做到平衡過度。
離開保安隊,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得中隊長和班長對我的關心和教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
也愿保安隊在今后的工作中發揮優勢,揚長避短,祝保安隊在今后的日子越來越好!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院保安服務指南(精選18篇)篇二
保安的目的是為了提高醫院的服務意識,增強保安服務質量,強化醫院的管理,下面由百分網小編為你整理的醫院保安員工作總結,希望大家希望!
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃,根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度,確保附屬醫院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核,隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用,嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫院的保安任務,為附屬醫院的發展做好保駕護航。
根據醫院黨委的部署,把我們一年來的思想和工作情況向各位領導及各位醫生作簡要匯報:
一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:
一.加強隊伍思想建設,提高業務技能
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習三個代表的重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二.敬崗愛業無私奉獻
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三.努力實現保衛科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1. 取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2. 建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3. 全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4. 忠于職守。甲流期間,根據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到醫院黨委的表彰。
5. 一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
7. 杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了醫院的財產安全。
8. 協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治,并參與了駐地公安部多起案件的.偵破工作。
9. 對全院的消防設施,進行科學的配置,為醫院節約了大量的資金。
10. 由于工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監督員。
11. 完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。
在新的一年里,我們在醫院黨委和處室的領導下,進一步加強醫院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使醫院有一個良好的工作生活環境。
醫院是一個特殊的服務單位,由于出入醫院的人口流動量大、人員背景復雜、人相對集中,我們的保安勤務工作也必須根據醫院的特殊形勢進行,必須與醫院保持統一服務,堅持“一切為了病人,為了病人的一切”的大原則,維護醫院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時,醫院還是一個面向社會的服務型單位,它必須講求服務質量,這就對保安人員的素質有了一個更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫院在人們心目中的形象,保安的工作態度必須與醫院保持一致,力求讓廣大群眾滿意。
醫院的保安勤務一般實行24小時三班制。
白班8點至16點這段時間是醫院里人員流動量的高峰期,各種大小事端的高發期。有時醫院看病的人特別多,掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面,保安要適時提醒病人自學遵守秩序,同時要運用自己敏銳的觀察力,注意每一位出入醫院的人員,特別在人群擁擠的時候要留意,不能讓小偷在醫院肆虐,要保障病人及其家屬的財產不受損失,否則會給醫院帶來負面的影響;要管理好醫院的出入物品,凡是藥品都得有相關手續,要嚴格把關;大廳里常會有年老體弱或急診病人出現,這個時候能幫的就幫忙扶一下,發現病人丟失物品在幫助尋找,找到后立即歸還,還有就是要特別注意儀容儀表,言行舉止;要經常巡查各病房或科室有無異常現象。醫院病房大多有很多家屬陪伴,要提醒他們注意自己的貴重物品,嚴防那些順手牽羊的人;要和各樓層人員直轄市好關系,隨時了解最新情況。如有無外來人員在醫院推銷、發傳單等;值得一提的是外科病房的管理,有許多外傷病人是斗毆所致,他們時常有“兄弟”來看望,容易把醫院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意采取適當的方式、方法去解決,任何事物都要考慮到醫院和病人的利益,要把損失降到最低。
中班16點至零點這段時間,病人相對減少,18點以后咨詢臺就沒有人上班了,這時病人大多數都會向保安人員咨詢,這就要求保安要相當熟悉醫院各科室的分布狀況和上下班時間等。對于那種需要急救無家屬的病人,我們要伸出援助之手,拿出救死扶傷的精神。
夜班零點至8點這段時間,首先要克服的就是瞌睡問題。上班之前要有足夠的休息,保證有旺盛的精力來完成工作。巡邏要到位,逐層檢查,嚴防盜賊,仔細檢查各處有無火災隱患。若發現情況應及時與院值班人員聯系,果斷采取措施。
總的來說,保安人員要做好醫院的安全保衛工作,首先遇事沉著冷靜,善于調解矛盾。若有人存心滋事,勸說無效,就立刻撥打110請民警協調解決,隨即報告院方;其次,照看好醫院一切公共財物,若有損壞,要爭取找到破壞者,給院方一個交代;再就是作好一切準備,隨時應對各種突發事件。例如非典時期,醫院就是抗非典前沿,雖然保安不是醫護人員,但工作在此,就要保持穩定的工作態度、積極的參與意識。同時,亦應重視自身的防護。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇三
第一條為了加強保安隊伍的管理工作,保障醫院的正常工作秩序,搞好來訪人員接待和病人及家屬車輛出入登記的管理,保安員執勤有所依據,當好醫院衛士,確保醫院人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條保安員代表本醫院執行相關規章制度,醫院其他部門員工應配合保安員工作。
第四條醫院保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由安全主管進行合理安排。
第五條執勤期間應時刻提高警覺,遇有重大災害時更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以防止事態的擴大。
第七條對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關聯系。
第二章保安勤務工作職責第一條責任范圍適用于醫院全部所轄區域。
第二條主要職責。
(一)貫徹執行醫院關于內部安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
(二)依據制度實施醫院人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責。
(一)保安班長的工作職責。
負責保安隊伍的建設、全院安全消防工作,負責監督執行院內院紀院規及保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。班長宇保安員一樣輪流值班履行保安員工作職責。
2、制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如發現火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安部門聯系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
4、根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安員,并對保安員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
5、密切保持與保安員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全情況,檢查各值班崗位人員的執勤情況并適時進行指導。保安班長對保安崗哨堅持不定時查崗及查夜,及時指出保安員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主要有以下內容:
(1)保安儀容儀表。
(2)當班保安值班日志及巡邏記錄。
(3)物件簽收事宜。
(4)人員、車輛出入記錄。
6、完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7、檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
8、協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9、接待員工的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安員的管理、督導、訓練與考核。做好保安員的出勤統計,業績考核等管理工作。
11、掌握保安員的思想動態,定期召開隊伍會議,做好思想溝通工作。定期對保安員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
12、做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安員工作職責及注意事項保安員的工作職責:執行醫院的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1、保安員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、維持醫院門診、病房、辦公室及各樓層內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。必須嚴格遵守醫院的各項規章制度,如有違反,則按相關規定進行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記簿上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4、對來院就診病人及家屬、來訪參觀人員,熱情、有禮、耐心、文明回答問詢和主動引導,維護醫院的良好形象。尤其是對夜間來院就診的病人和家屬更要熱情問候,以禮相待并主動引導如何就診,有序不亂,給病人溫馨如家的感覺。
5、在規定的上班時間段內,必須服從保安班長安排按要求巡查或值崗。
(1)站崗時間為上午9:00至下午17:00,每半小時換一次崗(雨天且13:00至14:00不站崗)。
(2)站崗要端正,不得缺崗,誤崗(遲到和早退),在崗臺上的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
(3)對于進入院內的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安員視野3米內時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
(4)保安員站崗和執勤時,需穿醫院規定的制服,佩戴員工識別證。(本條暫不執行)。
6、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。
7、加強防火活動,及時發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記院內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如發現有失效的應立即通知保安班長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
8、保安員應該負責門衛室日常清理衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。
9、監督員工遵守安全守則,規章制度。嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來院會面閑聊,有特殊情況者,保安員可代為通知當事者在醫院門衛室或大廳見面。
10、保安員每天下班前須配合領導做好下班后值班工作,檢查醫院辦公場所安全狀況及病房,手術室水電使用情況。
11、保安員必須提前十分鐘到崗,要以飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
12、保安員必須每月10好下午16:00進行訓練,非特殊情況,不得缺席。
13、保安員值班時間按照醫院相關規定靈活執行。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇四
為使保衛總值班工作制度化、規范化,提高工作效率,更好地完成各項任務,特制訂本制度。
一、值班時間
值班實行輪值制,每人值班一天。工作日時段的值班時間為當日晚5:00以后至次日上班前(晚間值班);節、假日實行全天候值班。
二、值班任務
(一)處理值班期間的日常工作事務,如遇急辦事項,或處理有困難,應立即向院領導請示報告。
(二)處理值班期間發生的一般治安案件和普通的安全事務,事后向院領導匯報。
(三)一旦出現案件、火災、事故等各類突發事件,根據《預案》和以前的處理經驗,作出應急處置,并及時將有關情況向院總值班領導匯報;發生盜竊案件、刑事案件、結伙斗毆事件等,須向公安機關報警,發現火災須向消防部門報警,發生交通事故向交-警部門報警。
(四)檢查保安值勤人員的在崗在位情況及執勤情況,及時糾正違紀行為;收集各種信息,掌握治安動態。
(五)認真填寫《值班記錄》,內容包括:接聽電話的時間和內容、處理事項情況、領導交辦任務、查崗查哨情況等。
(六)完成院領導和保衛科交辦的其它任務。
三、值班要求
(一)在值班時必須以維護醫院平安為己任,遵守工作紀律,認真履行職責,堅持查崗查哨,處置突發事件,及時向總值班匯報情況,填寫值班日記。
(二)值班人員要在晚6點以前到崗,不得擅離職守;節假日期間值班,要在正常上班時間到崗;如因事不能值班,或因特殊情況晚到,或需要中途離崗,必須向院領導請假并向其他替值人員作好交代。
(三)值班人員夜間必須查崗2次以上,節假日期間白天必須查崗2-4次。
(四)凡接到各種情況的`報警,值班人員向院領導匯報后,要立即趕到現場,指揮執勤人員作應急處置。
(五)值班人員在接待訪客、接聽電話時,要做到熱情接待,耐心解答,文明用語,禮貌待人。
(六)值班期間不得做有礙工作的活動,不得留外人住宿。
(七)值班室應保持整潔干凈,值班完畢,應及時打掃衛生。
(八)如果因不履行職責造成不良后果者,要追究其責任。
一、保衛人員實行24小時兩班制交替。
二、保衛工作定崗定責,明確責任,并實行責任倒查制度,與績效工資掛鉤。
三、保衛人員值班實行簽到制度,嚴格遵守醫院考勤制度,按時上下班,有事請假(書面形式)。白班兩次簽到,上下班前半小時內各簽一次。夜班四次簽到,上下班前半小時內各簽一次,夜間12點、2點各簽一次。
四、保衛人員值班要深入科室進行巡邏,白班至少兩次,其中午休時間必須巡邏一次;夜班至少巡邏四次,夜間10點、12點、2點、4點四個時間段內必須巡邏。巡邏時須認真填寫巡邏記錄,并須由科室值班人員簽字。巡邏每少一次,扣罰相關人員各50元。如有患者財物丟失,則根據情況處罰當班保衛人員。
五、保衛人員負責院內及大門口車輛停放和管理。車輛停放有專人指揮和引導,做到安全、合理、有序。如有車輛丟失,則按車輛價值相應折價處罰保衛人員。
六、保衛人員要維護好醫院正常診療秩序和醫務人員人身安全。對尋釁滋事、無理取鬧的患者家屬或社會人員,進行及時制止,必要時報告公安機關。對于科室報警,而保衛人員無動于衷或不能及時到場者,嚴肅處理。
七、保衛人員自覺接受醫院綜合督導組檢查,對于檢查中發現的問題及時改正。督導檢查結果與保衛人員績效工資掛鉤。
八、保衛人員自覺接受全院科室監督。醫院接到對保衛人員的投訴后,將視情況進行處理。
九、保衛人員統一著裝,持證上崗,禮貌服務,文明值勤。以引導、說服、教育為主。遇到突發或意外情況,要及時請示醫院領導。
十、保衛人員上班期間不得飲酒,不得酒后值勤,不得從事其他與工作無關的事項。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇五
3.保安、消防人員不準留長頭發、小胡子、長指甲,違者將給予通報批評,限期改正。
3.值班人員必須經常打掃衛生,值班室要保持干凈、整齊,各類控制臺(如報警器、水泵控制臺)保持無灰塵。
1.大堂值班員必須在指定時間內堅守崗位。不得亂串閑談,阻礙他人工作。如因離崗引發事故,造成醫院財產損失而又未抓到鬧事者,視情節輕重給予扣除當月獎金或除名處理。
2.值班人員用餐時必須有人值班,不得空崗用餐。一旦發現異常情況,應迅速趕赴現場,同時應及時向值班領導匯報。對于遇到異常情況不妥善處理又不及時匯報者,視其情節輕重和影響大小給予必要的處分。
1.保障消防通道和停車場所暢通,機動車、自行車的停放要整齊有序,如因亂停放而造成車,追究值班人的責任。
2.外勤值班必須按規定經常巡視重點位!(如配電房、鍋爐房、發電機房、空調房、地廠水泵等),發現可疑的人要查問清楚,防止發生意外事故。
3.病假必須有指定醫院的醫生開具的證明,方可病休;
4.不請假,曠工1天扣兩天薪金,曠工兩天以上者,呈報總經理室給予行政處分;
7.嚴格遵守保密制度,不許泄露保安部人員編制等資料.
醫院保安服務指南(精選18篇)篇六
第一條:為加強醫院內部治安保衛工作、維護醫療工作的正常秩序,預防和減少違法犯罪和治安災害事故的發生,保障醫院財產和職工生命財產的安全,根據國家有關法律,法規的規定,結合醫院實際制定本責任制。
第二條:本責任制適用于醫院各科室及各崗位的治安保衛工作。
第三條:醫院治安保衛工作,必須遵照“誰主管、誰負責”的原則,貫徹依靠群眾,預防為主,確保重點,綜合治理的方針,實行以崗位責任制為中心的治安保衛責任制。
第四條:醫院的治安保衛工作,是社會主義精神文明建設和社會主義法制建沒的重要內容,是醫院行政管理的重要組成部分,由醫院領導負責,納入醫院管理范圍。
第五條:實行治安保衛工作責任人制度。醫院的法定代表人,是醫院的治安保衛工作責任人,對醫院的治安保衛工作全面負責。醫院實行分級管理治安保衛工作責任制,醫院法定代表人任命的科室負責人,是同級治安保衛工作責任人。
第六條:醫院應根據實際需要,設立保衛機構,組織護院力量,同時應建立健全治安保衛組織。
第七條:醫院、各科室應做好以下工作:
1、對職工進行社會主義法制教育,增強法制觀念,做到遵紀守法。
2、對職工開展、防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”宣傳教育,提高職工的防范意識,增強防范觀念,做好防范工作。
3、鼓勵職工群眾同違法犯罪行為作斗爭。
4、做好各類糾紛的調解和轉化工作,防止因此引起的案件發生。
5、向病人、陪護人員進行防火、防盜、防事故的宣傳,提高其防范意識,嚴禁在病房吸煙和大功率電器、酒精爐的使用,不要將大量現金,有價征券,和貴重物品帶到病房,以免發生火災事故,和丟失被盜。
6、組織文體活動,要符合安全規定和要求,要有相應的安全措施,原則是“誰主管、誰負責”。
7、醫院的`浴池(室)更衣室應有柜子保管衣物,汽車停放應有車房,要有專人管理,防止盜竊案件發生。
8、定期不定期地進行安全檢查,對存在的問題和隱患必須及時整改,一時無條件整改的,應將情況報告給醫院治安負責人,并采取措施,保障安全。
9、對醫院內發生的刑事案件、治安案件和治安災害事故,應保護現場,搶救受傷人員和財產,及時報醫院職能部門和公安機關,協助公安保衛部門查處。
10、配合公安保衛部門對判處管制、剝奪政治權利和宣告緩刑、假釋、監外執行的犯罪分予以及被監視居住、取保候審人員,依法執行監督、考察教育。
第八條:建立以下的制度。
1、門衛、巡邏、值班制度要選派能勝任的人員擔任門衛,嚴守崗位、盡職盡責。單位內部人員憑證出入,外來人員聯系工作憑證出入,陪護、探視病人按醫院規定出入,物資器材和出院病人自帶物品憑有關科室出門條放行,車輛出入要接受門衛查詢。巡邏要由工作責任心強、身體健康、具有一定法律知識和能處理情況的人員擔任此項工作,維護醫院內的治安和正常工作秩序。管錢、管糧、管物品的部門必須有人值班,值班人員要有職責,不得使用老弱病殘和臨時工值班。醫療設備價值在人民幣10萬元以上的醫技科室也應值班。
2、防火制度。
要堅持開展防火教育,消防設備、設施、器材要定期檢查維護、更換,設備要經常檢查維修,火源、電源要經常檢查,一經查出隱患,要及時整改、消除隱患,防止發生火災,杜絕重大火災事故。
要經常開展保密教育和保密工作檢查,加強對機密文件、資料和重大科研成果的保管、保密工作。對外科技交流涉及的內容,參觀范圍等,應按國家有關部門的規定執行,嚴防失密和竊密事件的發生。
4、現金、票證保管制度。
存放現金、票證的科室應有人值班,有保險、報警設施,存放現金不得超過銀行限額,取送數額較大的現金應有2人同行辦理。取送款數額效大時,應派車和專人,對有價證券和其它票證要嚴格管理,防止被盜、受騙,嚴禁非法向他人提供銀行戶頭、現金和支票。彈藥必須登記造冊,設保險專柜分別存放,指派專人負責,有人看守,并配備安全報警設備。嚴格執行彈藥的使用手續,嚴禁外借和非法使用。
5、易燃、易爆、腐蝕性、劇毒、麻醉、放射性物品管理制度。易燃、易爆、腐蝕性等物品要嚴格購銷、運輸、儲存和使用的安全管理,要有專門的存放地點并且安全,有明顯的標志和防范措施,專人保管,制度上墻。木工房、油漆房,禁止吸煙和烤火,每天清掃,保持清潔。麻藥品要設專柜、專人管理、嚴禁丟失和違反規定使用。放射性物品要嚴格運輸、存放和使用的安全管理。使用部門要做好安全防護措施,符合要求,并有人值班。
醫療上的按照醫、護部門制訂的制度守執行。電工必須是經過專業培訓取得證書者方能上崗。按規定和要求作業,并具備一定的用電防火知識,配電房系要害部門,應按規定安裝安全防范設施和定期對設備的維修保養,防止事故發生。鍋爐操作必須是經過專業培訓和取得證書的方能上崗,制訂操作制度職責。按規定和要求對鍋爐進行檢修,清垢處理,防止事故發生。要加強對車輛駕駛人員的安全教育,嚴格遵守交通法規,嚴禁違章開車。
7、集體宿舍管理制度。
集體宿舍要建立管理組織,制訂安全公約,堅持會客、留宿登記制度,不得私自留宿他(她)人及違法犯罪人員,更不能進行違法活動。
8、廢舊物品回收制度。
各科室、班組和個人出售廢舊物品,國家指定回收部門的,必須交售國家物資回收部門,不能交售給無證經營的收廢品人員。
9、臨時工、外包工管理制度。
臨時工、外包工貫徹“誰主管、誰負責”和“誰用工、誰負責”原則。臨時工按照國家有關政策和醫院有關規定執行,臨時工必須遵守國家法律和醫院管理的規章制度,不準留宿其他人員。在院內,并按照規定辦理暫住證。來院承包工程的建筑施工隊,由用工承包部門將其人員登記造冊交醫院職能科室,同時把治安安全工作納入承包合同。該隊要有一名負責治安工作的領導與醫院保衛科取得聯系。在醫院住宿的人員,符合市政府暫住人口管理工作規定的應辦理暫住證。
第九條:醫院保衛機構是在醫院黨政和上級公安機關領導下的公安基層組織。醫院治安保衛工作負責人,授權對醫院各部門的治安保衛工作進行監督檢查,對違反治安保衛工作責任制和規定或存在的不安全隱患,公安保衛部門有權提出批評或責成限期整改,并發出限期整改通知書。
第十條:醫院保衛機構應在醫院黨政和上級公安機關領導下,認真履行職責,做好本職工作,維護秩序,保障安全。
第十一條:執行本責任管理細則好的科室和崗位人員,由醫院給以表彰、獎勵。
第十二條:違反責任管理細則的科室和崗位人員,治安保衛工作不落實,存在重大治安隱患,經指出仍不整改,導致發生重大刑事案件或治安災害事故,給醫院、職工財產造成較大損失的,取消當年評選精神文明和先進集體和個人資格并給以適當的行政處分,觸及法律的,提請司法機關追究刑事責任。
第十三條:本責任制由醫院保衛科解釋。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇七
我于20xx年9月份在深圳中安保工作,現任東莞市保安總公司,保吉安服務部晟泰分隊分隊長。幾個月來,自始至終努力用一個優秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在分隊內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發,的確起到了事半功倍的理想效果。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的.一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇八
法定代表人(或代理人):
乙方:范縣保安服務有限公司
法定代表人(或代理人):
甲方因工作需要,決定接受乙方保安隊員 名,提供安全保衛工作,并經甲乙雙方平等自愿協商一致,達成如下協議。
一、服務時間及范圍
1、服務時間:甲方自 年 月 日至 年 月 日止。
2、乙方保安為甲方提供的服務包括:對門口車輛停放進行疏導管理,場所內安保環境提供服務,醫院應急事件及臨時性任務等服務。
二、付款方式
在合同生效之日起,甲方每月月底支付乙方保安服務費人民幣 元 整,由甲方財務部門轉帳至乙方的帳戶。
三、甲方權利和義務
1、甲方應為保安人員提供必要的執勤工作環境,關心保安人員的生活,為保安人員創造良好工作生活條件。
2、甲方應嚴格遵照有關法律法規開展工作,自覺接受當地公安機關的監督,對現金和貴重物品的保管,必須嚴格依照規定,妥善保存。
3、甲方有權對乙方保安人員進行管理和監督,對保安人員違反本單位規定的行為批評教育,必要時有權要求乙方更換人員,但應提前一個星期告知乙方,以便乙方調換其他隊員。不得指使保安人員從事違紀違法犯罪活動。
4、甲方有權對乙方保安人員進行督查和考核,并將督查和考核結果于每月底向乙方通報一次,作為乙方對保安人員進行獎懲的依據。
四、乙方權利和義務
1、(一)乙方給甲方配備的保安人員必須是年齡在35—52周歲的男性,確保保安人員身體健康,不準帶病上崗;乙方安排的安保人員發生意外造成的人身傷害,由乙方自行承擔,甲方概不負責。
(二)品德良好,無違法犯罪記錄;自愿從事保安服務工作,保證執勤期間不得空崗、醉崗等。
2、保安人員在執行勤務時,必須著統一的保安服裝,佩戴標志和執勤證;必須服從甲方和乙方的雙重領導,認真學習政治、業務和法律知識,盡職盡責,為甲方提供高質量的保安服務;必須遵紀守法,文明執勤,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不得有法律、法規禁止的'違法行為;必須認真維護責任區正常工作秩序,防范刑事、治安案件發生,制止外來人員引發的各類糾紛和打架斗毆等違法犯罪行為,對現場發現的違法犯罪人員及時報警或協助公安、保衛部門抓獲,扭送當地公安派出所處理。對刑事、治安案件現場和災害事故現場,應先行保護并協助公安機關維護秩序。 3、乙方必須配合甲方按照甲方的工作要求對保安進行管理,并遵守醫院有關對保安的行為進行規范及制度。
五、違約責任
1、如甲方因自身原因要求提前解除合同,應支付乙方違約金 元人民幣。如甲方因乙方提供的保安服務不符合要求而解除合同,甲方不負違約責任。
2、如乙方因自身原因要求提前解除合同,應支付甲方違約金 元人民幣。如乙方因甲方原因導致無法履行合同,不負違約責任。
3、因甲乙雙方一方的過錯導致本合同無法執行,違約方應賠償因此給守約方造成的損失,如雙方各有過錯,則應根據過錯大小由雙方分攤責任。因政策或不可抗力原因導致本協議解除、終止的,視情況部分或全部免除當事人責任。
六、解決爭議的辦法:甲乙雙方在履行本合同中發生的爭議,由雙方協商或通過調解解決。協商或調解不成,依法向有管轄權的人民法院起訴。
七、本合同未盡事宜由雙方協商解決。
八、本合同自甲、乙雙方法定代表人或法定代表人授權的代理人簽
字并加蓋單位公章之日起生效。
九、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章): 乙方(公章)
法定代表人(或代理人):
年 月 日
法定代表人(或代理人):年 月 日
醫院保安服務指南(精選18篇)篇九
1、5s管理,保安室衛生整頓。
2、日常的接待。
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監控檢查工作。
4、月先進人物評選。
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現良好。
3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現作出一個總結,進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。
1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。
2、隊上管理問題。經過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經過與隊員交流談心發現,隊長在處理隊員間矛盾關系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當中存有隔閡,針對此類現象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。
3、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現象也逐漸緩解。
從整體上看,保安這個月的表現與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證醫院正常運轉的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續努力,切實做好安保工作。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十
(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其他車輛定點停放。
(4)禁止在醫院正門擺攤設點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。
(5)杜絕危險品進入醫院,禁止攜帶寵物進入醫院。
(6)對破壞醫院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。
(7)發生應急事件負責控制大門。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十一
紅網時刻7月25日,為進一步提高醫院突發事件處理能力,加強安全意識,提高防范能力,維持患者、家屬、醫務人員的人身安全,創造安全和諧的醫療環境。7月24日下午,長沙市中心醫院開展了20xx年度防盜應急處理訓練。
7月24日下午4點,隨著保護科長的聲音訓練開始,訓練員立即進入模擬角色。趕緊抓住他,他偷走了患者的電腦!第一個發現人大聲呼救,去追盜竊者。保安科接到科室通報電話后,立即報告科長,同時用對講機呼叫最近保安人員立即關閉大樓出口,組織緊急隊伍趕到現場。小偷發現被包圍,躲進病房夾住患者。保衛科立即報警,同時啟動突發事件緊急預案。科主任、護士長立即斷絕,迅速組織全體人員從安全通道有序撤離,確保其他患者、家屬和醫務人員的'安全。保衛科緊急隊伍和派出所警察迅速到達現場,阻止暴力者干預,制服歹徒,救出被強迫的人。下午5點,在肺科門診,模擬了汽車碰撞事件的處理,通過多部門的協助,成功停止了暴力行為,最大限度地減少了傷亡損失。
在演練過程中,大家團結合作,一切行動聽從指揮。通過自己的經驗,認識到自己防衛安全的技術和重要性。醫院是人員密集聚集的地方,加強對這種場所突發暴力事件的應急處理,是醫院保衛部門的重要工作之一。本次演練活動旨在加強安全意識,提高防范能力,迅速有效地控制局面,減少影響和損失,為公安等專業團隊處獲得時間。更好地保護患者和醫務人員的生命財產安全。
通過此次演練,醫院安全工作三防建設和突發事件組織指揮、綜合調度、現場處理、多部門合作等檢查和磨合,行為進一步規范,達到預期目標和良好效果。此次演練還得到雨花亭派出所等單位的現場配合和指導。
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醫院保安服務指南(精選18篇)篇十二
尊敬的各位領導、同志們:
2017年,在醫院黨委和行政的正確領導下,在保衛科全體同事的.支持配合下,針對社會治安綜合治理、消防安全、院區秩序管理等工作中的難點和薄弱點,扎實開展各項安全保衛工作,取得了一定成效,現將一年來的工作情況進行匯報,不足之處還請領導和同志們給予批評指正。
一、推進科室梯隊建設,夯實內保力量,提升管理水平。
加強科室領導和業務骨干思想理論和業務能力學習,針對醫院保衛工作的新形式和新要求,抓獲并經公安機關處理盜竊人員10人次,打擊醫托11人,配合醫患關系科處置糾紛18起。
按照“防消結合”的消防工作方針,以“三個提高”為工作宗旨(即提高保安員消防安全意識,提高保安員消防巡查能力,提高保安員安全隱患排查能力),定期組織開展全院消防排查,共排查消除各類消防隱患32處,維修滅火器530只、標示標牌60個、消防栓30余個,搶修8起。組織53名保安員參加“消防知識+技能”競賽,開展了兩次模擬消防演練,組織醫院職工600余人參加消防知識培訓兩次,進一步提高職工的消防安全意識,為杜絕消防安全事故打下堅實的基礎。
結合醫院停車難的問題,指導車輛管理醫院加大管理力度,優化服務流程,落實文明服務、合理收費、確保秩序的工作宗旨,合理合規制訂停車收費標準。對南門、東門、西門收費系統進行了系統升級。將硬件設備進行了更換,建設了收費崗亭、護欄、圍欄,大大緩解了院前車輛擁堵現狀。要求車輛管理醫院克服困難,對成教院停車場進行規整和建設,緩解了院區停車壓力。
指導消防維保醫院開展消防維保工作。建立定期現場維保制度,定期安排專業人員上門對消防給水、消防電路、消防控制系統等進行保養與測試,第一時間予以排除故障,全年排除消防水系統故障5起,結合醫院安全生產工作要求,確定了消防安全重點監管區域與環節,加強對鍋爐房、高壓氧、地下室等重點部位的消防設施進行檢查,確保全院消防設施平穩正常運行。
三、深化平安醫院創建,強化綜治工作,完善設施建設。
積極與轄區相關部門建立良性聯動機制,爭取支持力度,加強人防、物防、技防管理措施,結合平安醫院創建工作,從實際工作出發,為維護醫院及周邊正常的醫療秩序做了以下工作:
1、在醫院東、西非機動車停車棚引進充電樁設備,解決了廣大職工電動車充電難的問題,也避免了一些職工在工作區域充電引發的事故和安全隱患。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十三
尊敬的醫院領導:
大家好!
根據醫院黨委的部署,把我們一年來的思想和工作情況向各位領導及各位醫生作簡要匯報:
一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的`幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習三個代表重要思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
1.取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3.全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4.忠于職守。甲流期間,根據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到醫院黨委的表彰。
5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。
7.杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了醫院的財產安全。
8.協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對全院的消防設施,進行科學的配置,為醫院節約了大量的資金。
10.由于工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監督員。
11.完成領導交辦的其它工作任務。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。
在新的一年里,我們在醫院黨委和處室的領導下,進一步加強醫院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使醫院有一個良好的工作生活環境。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十四
今年保衛科在院領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭,今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識。
醫院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防范能力。
在新的一年中,我們將結合醫院實際情況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十五
甲方因安全工作需要,決定聘用乙方為保安隊員為學校提供安全保衛工作,并經甲乙雙方平等自愿協商一致,達成如下協議。
一、服務時間及范圍。
1.服務時間:甲方自20xx年11月1日至20xx年10月31日止。
2.乙方保安為甲方提供的服務包括:維護學校安全;對外來人員、車輛的檢查和查驗;對車輛停放進行管理和規范;對學校各類物資進出的控制;對各類危險物品的控制;對校園內的各類緊急情況進行控制;協助學校處臵發生在校園內的緊急事件等。
二、工作報酬。
根據有關規定,乙方在甲方的工作崗位期間,由峽山區公共事業局負責為乙方投保五險,每月支付乙方工資為1220元人民幣。
三、甲方權利和義務。
1、甲方應為保安人員提供良好的執勤工作環境,關心保安人員的生活,為保安人員提供必需的住宿、防寒、防暑等工作生活條件。
2.甲方嚴格按照有關法律法規開展安全工作,自覺接受當地公安機關的監督。
3.甲方有權對乙方進行相應的管理和監督,對乙方違背本合同職責的行為及時批評教育,實事求是向乙方通報,并要求乙方及時改正。
4.甲方有權對乙方的瀆職行為進行經濟處罰,由甲方根據《保安工作處罰制度》等有關法律法規進行督查和考核。具體操作方式見本合同第四條第3款.
5.甲方組織大型活動,遇各類事故、自然災害等緊急情況時,乙方須及時參加甲方組織的活動及各類相關工作。
6.乙方在執行勤務時因公發生傷亡事故,按相關規定處理。
四、乙方權利和義務。
1.乙方必須經保安公司培訓合格并取得保安從業人員資格證。如果經甲方試用不符合要求,或違反甲方有關管理制度和工作要求,經教育沒有改進的,甲方可要求更換保安人員,但應提前一個星期告知乙方。
2.保安人員在執行勤務時,必須著統一的保安服裝,佩戴標志和執勤證;必須服從甲方的領導,認真學習政治、業務和法律知識,盡職盡責,為甲方提供高質量的保安服務;必須遵紀守法,文明執勤,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不得有法律、法規禁止的違法行為;必須認真維護責任區正常工作秩序,防范刑事、治安案件發生,制止外來人員引發的各類糾紛和打架斗毆等違法犯罪行為,對現場發現的違法犯罪人員及時報警或協助公安、保衛部門抓獲,扭送當地公安派出所處理。對刑事、治安案件現場和災害事故現場,應先行保護并協助公安機關維護秩序。
3.乙方必須配合甲方按工作要求對保安進行管理,并按照甲方《保安工作處罰制度》等有關法律法規對保安的行為進行規范,具體做法是:甲方每次發現乙方保安有《保安工作處罰制度》中所列行為的,可向乙方提供《處罰通知單》,根據《處罰通知單》上的金額從乙方保安工資中扣除相應款項。
五、違約責任。
1.如甲方因自身原因要求提前解除合同,應支付乙方違約金元人民幣。如甲方因乙方提供的保安服務不符合要求而解除合同,甲方不負違約責任。
2.如乙方因自身原因要求提前解除合同,應支付甲方違約金元人民幣。如乙方因甲方原因導致無法履行合同,不負違約責任。
3.因甲乙雙方一方的過錯導致本合同無法執行,違約方應賠償因此給守約方造成的損失,如雙方各有過錯,則應根據過錯大小由雙方分攤責任。因政策或不可抗力原因導致本合同解除、終止的,當免除當事人責任。
4.因乙方工作上疏忽或失職直接給學校造成了損失,如檢查不嚴導致閑雜人員進入校園并發生了盜竊、擾亂、群毆、傷害等事件;私自放進危險物品發生爆炸、中毒等事故;私自放走大件物品和貴重物品等,經查證屬實,由此造成的損失由乙方負責賠償。
六、解決爭議的辦法。
甲乙雙方在履行本合同中發生的爭議,由雙方協商或通過調解解決。協商或調解不成,依法向有管轄權的人民法院起訴。
七、附則。
1.甲方的《保安工作處罰制度》作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜由雙方協商解決。
3.本合同自甲、乙雙方法定代表人或法定代表人授權的代理人簽字并加蓋單位公章之日起生效。
4.本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(簽字、手印):
法定代表人:法定代表人:
年月年月日日。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十六
尊敬的醫院領導:
您好!
很抱歉,我現在有了更好的發展機會,相比之下我還是不太喜歡在醫院做保潔員的,所以現在一有了可以找到另一份工作的機會,那么我勢必是會放下在醫院的工作,這一點還望您見諒,畢竟醫院的工作太辛苦,太累……還有很多其他的種種原因,反正我這次辭職的想法已經非常的堅定了,還望您能讓在我這周結束之后就離職,也把我這個月的工資結算一下,我這個月雖然沒有做滿,但是醫院也不能讓我白干了對吧。
我現在經人介紹,可以去一家大企業當保潔員,可想而知,跟醫院對比起來寫字樓辦公室的衛生那可就容易清潔多了,可以說是隨隨便便輕輕松松就能解決,關鍵的是工資還比醫院這邊給出的要高,您說我有什么理由不去呢?醫院保潔員的這個工作崗位并不重要,這點我很清楚,工資基本上都是那些醫生的高,我們這些底層員工,能拿到一點基本工資是非常合理的,但是奈何別人企業給出的工資就是比醫院這邊要多。
說真的,我雖然干保潔沒多長時間,但是我能吃苦耐勞,工作能力也絲毫不用擔心,完全可以勝任任何保潔工作。醫院的保潔工作雖然我這段時間都是很好的完后了,但是我是打心底里厭惡了這份工作,真的工作量太大了,特別是病人多的時候,那簡直就是忙的天昏地暗的,我不僅要把我負責的區域衛生打掃好,還有繼續統一的消毒工作,我其實是特別不喜歡醫院消毒水的氣味,但是為了這份工作我也只能忍著了,所以我來到醫院這幾個月的工作,那可都是在煎熬當中度過的,我以前干過的保潔工作,哪有需要這樣大面積消毒的啊,我實在是接受不了,并且有很多時候我還需要清理病人的一些嘔吐物、分泌物等等,這是我第二點接受不了這份工作的地方,真的太惡心了,這比我去搞廁所的清潔還難受,每次我都是皺著眉頭,憋著氣進行清潔的,終上所述,我真的的不想再繼續這份工作了。
對于我有所考慮到,我走了醫院的保潔怎么辦,但是這個問題好像一點也不需要我擔心,因為現在醫院的保潔員本就是有很多的,隨便找個人來接替我的工作都是可以的,那我就沒有任何的后顧之憂了。現在別人企業那邊急需清潔員,我的一個朋友已經跟自己的領導推薦過我了,所以說您也不要讓我為難,盡早的在我的辭職報告上簽個字,讓我也可以順利的去任職。
在我臨走之前,我還是得感謝下您這么就以來對我的關照,謝謝您,注意保重身體。
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十七
1、優質服務、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的`窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控 在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患 通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
醫院保安服務指南(精選18篇)篇十八
年保衛科在院____的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩定____,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。
由院____分別對全院的安全工作檢查的____;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等____為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白____排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視____探頭,今年在____的____下對住院部高層安裝了電視____探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視____探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的'處治過程,以備作司法證據。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們____法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識。
醫院安全工作重要性,在全院____、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在______中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防范能力。
在新的一年中,我們將結合醫院實際情況,在院長____下,緊緊依靠全院各科____和全體職工。針對存在的問題,努力為__醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。