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醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇一
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物。今天本站小編給大家為您整理了個人工作年終總結報告,希望對大家有所幫助。
我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責。
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責。
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業。
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項。
規章制度。
不遲到、早退不懂就問把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作也不斷地創新求進。
二、學無止境。
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,comeon!
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的。
主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創了工作的新局面為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇二
2019年x月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定并監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為_廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目營銷推廣方面。
期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達_多份。
基于之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
二、策劃文案方面。
項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態度,不懂就問、不會就學、不對就改,經過努力,這種工作態度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
三、檔案管理方面。
無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目拓展方面。
項目后期,隨著基本工作進入常規化運作階段,經公司領導安排,我先后參與了_項目、_x項目、_項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫_項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇三
一.工作方面:。
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。
1.以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給森林故事物業管理公司以及貴陽市住房和城鄉建設局。
2.按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3.根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。
4.定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
5.各月經過余額調節后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7.工資發放方式改革,改現金發放為發到銀行卡上,采用網銀轉賬方式發放,方便快捷且不易出錯。
8.為中大森林故事的業主開不動產銷售發票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理發票,2人購買了森林故事四個車位。
9.到南明區地方稅務局、南明區國家稅務局辦理中大公司納稅申報、發票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯網申報。年初新版發票開始使用,原手開發票統一更換為機打發票,參加了稅務局組織的對于機打發票開具的相關培訓。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束后按時統計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統計填報方面:。
1.數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽市統計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數據基本保持不變。
2.統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
3.遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二.工作中存在的問題以及反思:。
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。
財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業學習。
在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2.同時,對于房地產行業的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業的一名出納,更要立足于長遠的職業發展,因此了解整個房地產行業的情況以及房地產行業的相關稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經一年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。
財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰,畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創造效益。
(四)在工作中團結同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創造和諧的工作氛圍。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇四
學生會作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。
在本學期里面,在校學工處、校團委的英明領導與支持下,在社聯全體干部的共同努力下,社聯領導班以“服從領導、團結同學、勇于創新、扎實工作”為準則,認真完成了老師安排的各項工作任務,自身的工作水平和綜合能力等都有了很大提高。現將本學期的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、恪盡職守,認真作好本職工作。
本學期,社聯領導班認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好社聯干部招新、社團招新活動、社團檔案整理登記事務,成功策劃組織了“社團大家族”的成果展示與交流活動迎接全國百位校長光臨。二是富于創新地完成了社團文化節的工作。本學期,在第五屆社團文化節的舉辦面對重重阻力的情況下,社聯組織了社長動員會議、社聯干部會議、社團活動申請文件整理、匯演組織安排、社團活動全程監察等各項服務協調工作,積極主動地為學校和社團之間建立了溝通的橋梁,推動調整了學校與社團的關系,解決社團活動中遇到的各種問題,并促進了社團在學校內影響力的提高。三是積極主動地完成了社聯櫥窗的制作、宣傳欄規則起草和社聯工作準則的起草等辦公室工作和老師交辦的其它工作任務。
二、嚴于律已,不斷加強干部作風建設。
本學期,社聯領導班對自身嚴格要求,始終把服務人民、舍得付出、艱苦奮斗作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項校規、工作準則,團結同學,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;并規范社聯干部的作風,使工作能夠順利開展,使社聯合會的干部作用更加具象,有利于往后工作的開展和社團主流意識的建設。
總之,本學期,社聯領導班做了一定的工作,也取得了一些成績,但距老師和同學們的要求還有不少的差距,主要是對社團活動的前后期宣傳力度欠缺、社團活動條件的爭取不足和社聯組織效率不夠高。同時對于各個社團發展的指導、監察及管理也有待進一步的完善。在下學期,領導班將著力培養干部團體整體素質與能力;貫徹一般號召與個別指導,完善督促各個社團健康、高速發展;加強外聯交流宣傳工作,打造華師一品牌社團并推廣至其他學生群體。
在今后的工作中,社聯領導班將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,進一步強化職責意識,在培養社聯干部上下功夫,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和老師交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發進取,追求卓越,充分發揮社聯干部的帶頭作用,努力創造一流的工作業績。培養下一代合格的社聯干部,不辜負老師和同學們們對我們的期望。
今年是我進入大學的第三年。兩年來,在各級領導和同學們的關心、幫助下,通過自身不斷努力,各方面均取得一定的進步。現總結如下:
工作作風方面。在學生會的工作中,我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點,這一點正是符合了“__”中的最基本也是最重要的一條:要代表最廣大人民的根本利益。所以,處處從同學們的需要出發,為同學們服好務。兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度,積極參加學校組織的各項活動,虛心向有經驗的同學請教工作上的問題,學習他們的先進經驗和知識。敢于吃苦、善于鉆研,能按規定的時間與程序辦事,較好地完成領導交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
知識學習方面。學習刻苦,態度認真,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今后的學習中需要改進。作為21世紀的.接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,我通過這兩年的大學學習,對于專業方向、節奏、程度、難易度等等,也有所了解本資料權屬月亮船教育資源網嚴禁復制剽竊,投入了不少時間再學習上,每次考試也發揮的可以。在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的關鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大四。所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。由于參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學們服務。新的一年里,我一定認真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業,在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
子在川上曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。轉眼間,大一的美好時光已經匆匆地向我揮手告別,大二的未知生活又沖我展露微笑。
通過大一一年的學習生活,我成長了很多。在即將到來的大二生活前,我對自己這一年來的得失作一個小結,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,并以此為我今后行動的指南。
從思想方面說來,我在課堂認真學習,積極改造了自己的世界觀、人生觀、價值觀。為了系統的接受黨的教育,經同學推薦,參加了學校黨校的學習。在黨校中認真學習,通過深刻領悟,我更加堅定了共產主義信念,積極向黨組織靠攏,并決心接受黨的考驗,以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。今后我會更加努力的嚴格要求自己,搞好師生關系,搞好同學關系,搞好朋友關系,以一個黨員的標準嚴格要求自己。
在學習方面,通過大一一年學習,我逐漸熟悉了大學的這種學習方式,大學是一種靠自制進行學習的地方,在這里想不想學習完全靠自己。除了自己以外,沒有人可以幫助你,再也沒有了中學時老師一天到晚的灌輸盯梢式的教學了。學習有了自主權,想學什么,愿意學習多少,怎么樣去學習,這些都不會像以前那樣老師統一安排好,這些現在都要自己去安排。大一并沒有完全適應這種學習方式,對自己比較放松,所以在兩次期末考試中都沒有考出理想的成績。大二我一定很好的分配自己的時間了,什么時間做什么事情,事先都會有個計劃,這樣自己的學習才慢慢走上正軌。
在工作上,為了從各個方面鍛煉和提高自己,適應將來激烈的社會競爭,我積極爭取了很多可以鍛煉自己的工作崗位,加入了義務助學社,利用課余時間為校外貧窮中小學生義務家教,不僅獻出了自己的愛心,使小朋友的學習有所提高,還鍛煉了自己的表達能力。
在日常生活中,我能與舍友、同班同學保持好的關系。并結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。大學就是一個小型的社會,不不僅要搞好自己的學習成績,更要培養自己的人際交往的能力。在大二,我會更注意這方面的情況,努力交到更多的良師益友。
轉眼間,我進入學生會已經有4個月了,雖然在這里不是一段很長的時間,但對于我來說,從當初進來的幾近一無所知到現在,自己的成長是可以深切感受的。這其中我學到了很多的知識,并且增加了許多的工作經驗。
學生會作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個很大的收獲。
再則,作為外聯部的一員,讓我也深深的明白對外聯系的重要性。所以前段時間應_x學院的邀請,我們外聯部前往進行了交流和學習,與到場的另5所高校代表互相進行了多方面的討論,并達成了許多共識,大家都希望在以后的活動中能多多的聯系與合作交流。積極開展校與校之間的各種聯誼活動與比賽。從而更好的學習經驗,達到雙贏的效果。此后,我們又參加了他們的團學聯換界大會,熱情的工作人員,整齊的大會布置,有條不紊的大會程序,這些無不都是我們學習的范本。此次的同濟之行,是我進入學生會后參加的第一個對外活動,使我收益匪淺。而也在其中認識到我們部門的一些不足和欠缺之處。所以通過各種渠道努力的對外交流是部門成長的關鍵和必需。
在前段時間,通過和_雜志聯系,與6月22日,我院和_公司_大學動物保護者協會的工作人員一起舉行了以關愛和保護動物為主題的公益活動。活動主要是為了通過向廣大學生和社會公民宣傳動物環保教育知識,從而使保護的動物觀念深入人心,構建人與動物和諧相處的自然環境。而作為外聯部的第一個重要的對外活動,部門也十分的重視,提前召開會議并布置工作。大家塌實肯干的工作精神,彌補了經驗上不足的缺點。在此次活動過程中,雖然出現了小小的風波,但后來還是通過溝通順利解決了。這也讓我明白了之前做好各項工作的重要性,和增強處理緊急情況的應對能力。這樣的對外活動為我院以后的對外工作增加了良好的經驗。也使我們部門能夠更有信心和能力去主動的與外界交流和溝通。
在學生會工作,積極主動的工作態度對我們來說是非常重要的,不管是部門自己的活動,還是學校安排和組織的。所以6月30日,我們院一行11人與_學院、_學院的同學一同前往由我校協辦的“健康從吃得安全開始”為主題的“_安全宣傳進社區”系列巡回宣傳活動,而我作為其中的一名志愿者,為這樣一個公益活動做出了自己一份綿薄之力是義不容辭的責任。
在以上這樣的活動中,我一點點的學習著,也一點點的進步著,雖然處事的經驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學習,對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。
從激烈的學生會工作競聘到任命后的忙碌工作,轉眼間一個學期已悄然流逝。在這一個學期中我擔任__學院的宿管部部長,在各位老師的關懷下各位干部和同學的支持下工作進展順利,宿舍文明效果較為明顯。
本學期工作緊湊而有序,在日常工作中我積極配合各個部門的工作,像配合學習部查早到和廉潔風尚進校園演講比賽的次序維護等。同時我部門也開展了兩個活動:
第一,我們部門配合學校學工部的消防周活動中的消防講座和演習的工作。在消防講座中,我與女生部合作提前通知與會的各個寢室長并在講座開始前布置會場、查勤,同時在會場也得到了學習部和宣傳部的鼎力協助。另一方面,在外場的消防滅火知識實踐的火場。我帶領著院宿管干部和抽調的工學宿管干部布置隔離帶和火場,維持秩序。并在學工部_主任的指導下順利的完成這次活動任務。
第二,經學工部研究,在院領導的批準下開展的文明寢室和文明寢室長創建及優秀宿管干部評選也進展得有條不紊。我在工作中積極與各系宿管部長和負責的_老師交流,并走進寢室中去鼓勵大家搞好衛生和日常紀律爭取向先進靠攏。
在這個學期中中我也出現的很多問題,但是其中的經驗不得不說令我感到很充實,受益匪淺。
一,明白自己的本分。雖然自己是一名學生干部,但是我是來源于學生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其他同學發號施令,特別是在查寢工作時。與此同時還需要實事求是,以身作則的積極學習,別人的意見批評要勇于承認不斷改正錯誤。對于這兩點我覺得自己認識得很清楚。我明白我的追求必須是像院_書記所說的一樣——服務同學,提高自己,奉獻學校。在與同學和自己的下屬干部相處中應是一種平等互助的態度,做到是學生的優秀代表,是學生的代頭人,是學生的代言人,只有這樣才可以做到上通下達,讓領導的任務可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
二,完善自己的工作。一邊我需要樹立一個干部和團隊領導的形象一邊又需要下任務給自己下屬的干部團隊,在這個過程中,我注意到有三點很重要:
1,自己要增強責任心,強化服務意識,胸有全局;。
2,自己要以身作則,以實際行動履行遵守自己的職責,帶頭遵守院系規章制度;。
3,工作要實行分工制度,大型活動可以在保持自己部門成員精誠團結的前提下邀請其他兄弟部門給與配合;這個問題在消防演習活動中尤為體現,正是有學習部和宣傳部的協助才讓活動得以圓滿。
感謝領導對自己的信任,感謝自己踏上的這么一個好的展示舞臺,感謝讓自己能夠學習更多與人處事之道理的人與事,感謝···盡管這學期已經接近尾聲,也不管下期工作將會如何的忙碌。我還是競選時自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學期宿管的最后一班崗,并把這些經驗融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協助老師在宿管和其他學生工作中發揮更大作用。最后請允許在新年將近的時候借這個機會祝各位老師身體健康,工作順利。祝各位同學學習進步,考出佳績。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇五
20__年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:我熱愛___,具有堅定的立場,在大是大非問題上我能與___一致,認真貫徹執行___的路線方針,認真學習,以思想鞭策自己。時刻牢記的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向___組織靠攏,今年光榮的加入了___。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學習,保持上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
護理工作雖然瑣碎雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力,我的辛勤,我的認真,我的熱情,我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、傷病中,但我快樂!
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇六
本人來到公司就職已經近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。
在個人的職業素養上來講,這一年我確實學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深,現在我深深的感覺到,要了解更多的專業知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據的位置相對還比較理想,但是卻沒有產生很好的業績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業績不佳這件事,我總結了三方面:
第一方面,我們的職業素養還有待提高,這里說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠,另外就是不夠精致,商品結構上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的今年業績不佳的主要原因。總的一句話,銷售是要圍繞著顧a客發生的,畢竟賣場及周圍環境的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業績產生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據兩條邊,和一個轉角,如果在主要層面上我們能有很好的調整,那么我還是對我們新年的業績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我幫助和提高的過程。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的2019年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,猶豫不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務。
當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的_年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務。
當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
轉眼2019年即將過去,在過去的一年里,我們有高興也有辛酸。總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在公司的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理咨詢抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們公司的銷售,進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我的2019年終工作總結:
一、認真學習,努力提高。
我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:
1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。
如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。
認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像武姐那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。
我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像沃爾瑪創始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬。
我們每一位員工都應:
1.熱愛本職工作,熱愛銷售。
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心。
公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
光陰似箭,日月如梭,轉眼間一年已經過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了能更好地做好今后的各項工作,現將我的工作總結如下:
一、工作回顧。
愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。前三個月工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在后三個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足。
1.營銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1.在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。
2.不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。
3.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇七
保險行業最重要的是為人民提供有價值的保障,作為一名保險人員,您會有哪些總結呢?接下來一起來參考學習吧!
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。
在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。
其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。
今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。
20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
轉眼我到公司工作已接近半年了。
在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質.
首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。
在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的.半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。
一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應盡的責任。
這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。
積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。
規范文明用語。
提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。
每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。
在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。
及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇八
今年以來,博物館認真貫徹落實科學發展觀和xx屆三中全會精神,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,在創建國家公共文化服務示范區和華夏文明傳承創新區建設中,充分發揮文博單位的職能作用,進一步落實免費開放政策,在改善基礎設施、開展業務培訓,提升服務質量、加強未成年人教育等方面做了一定的工作。
一、開展教育實踐活動,加強理論學習。
結合開展的黨的群眾路線教育實踐活動,制定活動方案、學習計劃、廣泛征求意見建議,組織干部職工認真學習及xx屆三中、四中全會精神、中央、省、市、縣領導講話精神,廉潔從政的有關規定及市、縣文化、文物工作會議精神,深入開展教育實踐活動。干部職工學習筆記達到2萬字,簽閱8次;撰寫學習心得體會文章平均3篇,交流2次;領導干部撰寫學習心得體會3篇,交流4次(其中參加文化系統交流2次);開展革命傳統教育活動1次,廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實踐活動知識測試1次,組織黨員干部廉政法規知識測試1次。
二、開展業務技能培訓,提高業務素質。
積極組織博物館干部職工開展業務練兵活動,由于博物館臨時聘用臨時人員較多,人員變換頻繁,我們充分利用客流量淡季,集中開展了職工業務技能培訓活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓,學習安全法律法規知識,并進行了安全知識測試,提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業務技能培訓,每月考評1次。講解員業務技能培訓采取過關的方式,博物館全體職工參加,每次選擇1個展廳,4個講解員排排過,從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業務骨干參加了省博物館協會組織的“博物館藏品管理干部培訓班”。同時,配合縣文物局對棗鄉路新發現的古墓葬進行了清理,清理古墓10余座,清理、清洗、登記文物200余件。通過業務實訓,切實提高了干部職工的綜合業務水平。
三、加強安全管理工作,落實安全責任。
我館始終把安全保衛工作放在首位,安全防范工作做到常抓不懈,警鐘長鳴。一是針對博物館監控系統常年運行,設備老化嚴重的問題,邀請原安裝單位對安全監控設施系統、線路進行維護、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進行更換,籌措資金5萬元對超負荷運行的24塊蓄電池進行更換。二是組織干部職工開展消防安全應急演練,切實提高干部職工應對安全突發事件的應急能力。教育職工“四懂”:懂得本崗位的危險性、懂得預防火災措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”:會報警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災。三是嚴格落實文物安全管理制度。實行領導帶班制,按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度,強調安全紀律,落實安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責任。除堅持日常安全檢查、巡查外,還堅持對文物庫房、文物展廳一周一小查,一月一大查,確保了館藏文物安全。在元宵節、國慶節等節假日期間,針對參觀人員相對集中等特點,專門制定博物館重大節假日安全接待活動方案,使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
四、堅持免費開放工作,落實績效考評。
全面落實博物館免費開放政策,今年以來博物館除春節閉館4天,每周周日閉館1天外,其它時間均堅持免費開放,每周開放時間達到了42小時。根據《博物館免費開放績效考評辦法》及《博物館免費開放績效考評指標》,集中對免費開放績效考評5個一級指標:經費保障與使用、文化傳播與使用、管理運行與安全保障、觀眾評價和24個二級指標:中央專項補助資金效益、地方財政配套資金到位情況、財務管理、財政總體保障、基本陳列、臨時展覽、講解導覽、未成年人教育、社區文化促進、文化產品推廣、網站服務、開放時間量、觀眾次數、制度公開、服務設施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關注度等資料進行了匯總裝訂;制作了《20xx年博物館免費開放工作紀實》圖冊一本。同時,根據免費開放績效考評要求,請專業人員制作了博物館網頁,整個網頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務、學術6個二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設陳列、科研成果、展館掠影等18個三級欄目,并依托臨澤公務網運行。在此基礎上,撰寫了《博物館免費開放績效考評自評報告》,自評打分95、5分,評價等次為優。
五、開展集中宣傳活動,營造社會氛圍。
為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產日,在5月18日和6月13日,我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案,積極營造宣傳日氛圍,懸掛跨街橫幅12條,制作宣傳展板41塊,印制《文物保護法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護條例》、博物館免費開放服務宣傳冊各5000份,在縣文化體育廣場設置宣傳服務臺,舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動,營造了熱愛、傳承、保護文物、傳承弘揚歷史文化和文化遺產的濃厚社會氛圍。
六、舉辦臨時專題展覽,擴大群眾受眾面。
為了激發觀眾參觀興趣,提升觀眾對博物館滿意度,我們創新展覽形式,創新展覽內容,借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經驗,引進民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣文物局副局長陳志偉個人收藏的毛主席紀念章3000余枚,舉辦了“中國水陸畫”和“毛主席紀念章”2個專題展覽。全體干部職工群策群力,加班加點,犧牲休息時間,精心布展,按時對外展出,取得了較好的效果。
七、搞好文化文物普查,開展文物惠民行動。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求,組織人力對博物館文化資源和館藏文物進行了普查,并按要求進行了上報。充分發揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用,積極開展了“走進博物館、了解歷史、保護文化遺產”主題實踐活動,以中小學生為服務對象,我們主動聯系城關小學、臨澤四中、職教中心學生到博物館參觀,接受愛國主義教育。同時,結合黨的群眾路線教育實踐活動,邀請縣直機關、企事業單位干部、社區群眾到館內參觀廉政教育展廳,接受黨風廉政教育。
八、積極營造外部環境,提升博物館形象。
為了創造更好的外部環境,我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側平臺、墻面、樓體亮化進行了改造;對門口兩側2個花壇、博物館西側2個花池進行了綠化美化,移栽萬壽菊600余株,移栽柳樹2株,移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池換填鵝卵石,對15個樹池澆筑混凝土圈子,修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進行了粉刷。同時,在5月、10月先后2次對樓體進行清洗,樹立了博物館良好形象。
九、加強基礎設施建設,落實改擴建工程。
根據《根據甘肅省文物局關于報送文物保護項目年度計劃的通知》甘文局(20xx)31號文件精神,篩選上報了《博物館館藏文物保存環境達標監測保護項目》、《博物館改擴建項目》、《博物館文物征集項目》、《博物館展覽提升項目》4個。同時,把博物館改擴建工程納入重要議事日程,積極辦理修建手續。先后完成了項目立項、規劃選址、土地劃撥、環境影響評估、社會風險評估、巖土工程勘察、施工圖紙設計、工程設計方案審核、圖紙審查、工程預算、財政評審、招投標工作,并于8月份開工建設。至目前,已完成主體工程建設,該工程總投資170萬元,建筑面積1044平方米,主要以業務用房為主,建成后將對博物館可持續發展起到重要推動作用。
十、加強宣傳信息工作,營造社會文化氛圍。
結合博物館免費開放工作、黨的群眾路線教育實踐活動華夏文明傳承創新區、創建國家公共文化服務體系示范區建設工作,我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費開放政策、教育實踐活動、社會主義價值觀。同時,更換了博物館門口廣場“中國棗鄉”“七彩丹霞”“戈壁水鄉”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗,新制作了黨的群眾路線教育實踐活動、社會主義核心價值觀、華夏文明傳承創新區、創建國家公共文化服務體系示范區、博物館免費開放公告等內容宣傳展板6塊。截止目前,上報并刊發信息58條,其中:中國文物網1條,中國甘肅網1條,省文物局網站13條,省文物局《文物工作動態》6條,張掖日報3條,市文廣新局網站5條、《張掖文化》2條,張掖文博信息13條,臨澤公務網7條,縣文化文物網6條。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇九
在公司總經理和總工程師、副總工程師的正確領導下,在相關部門的大力支持下,技術部全體人員團結一致,齊心協力,較好的完成了2021年度公司制定的各項工作任務,為公司的生產經營活動提供了有力的技術保障。
二、加強技術隊伍建設,認真做好技術人員專業技能培訓工作。
三、技術服務方面,積極協助銷售和生產部門做好售前、售后的技術服務工作。
四、完善礦專產品標準件,產品設計實現標準化、系列化。
五、存在的問題和不足:
1、在進行圖紙設計時過于保守,完全按照現場測繪的數據進行設計,沒有創新和提高,今后再遇到類似的情況多為用戶考慮,向礦方提供更合理的方案,盡量優化設計,達到用戶滿意。
2、工作做的還不夠細致,還存在疏忽之處,例如郭莊礦罐籠設計時,技術特征表復制粘貼后,允許乘人數沒有修改,出現了人數計算錯誤。
3、其它的類似尺寸標注不規范、尺寸不全等等,給車間生產造成了不必要的麻煩。
六、對公司的期待及展望:作為公司的員工,我們希望公司可以發展的越來越好,盈利年年攀升,產品暢銷國內外。我們也會努力提升自己,積極學習,汲取經驗,保證技術的純熟和與時俱進,積極參與新產品的設計和研發,使公司不落人后,活力煥發。新年新氣象,我們愿意和各部門同事一起,為了公司的發展和未來,貢獻自己的青春熱血。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇十
自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,和全科醫護人員一起,團結一致,迎接新的挑戰。
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂的節假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經常發生著這樣的事情。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。_x護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
20_年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍。
在20_年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力。
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的.培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象。
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,20_年度工作反思。
回顧20_年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,我會繼續在醫院里努力工作,為醫院作出最大的貢獻。
20_年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士工作總結:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2011年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20_年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
首先,感謝院領導對兒科工作的關心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現了理論與實踐的有機結合;同時也成長了很多:提高心理素質,增強了責任感,逐漸成長為一名具有較好業務素養、高度責任心、愛崗敬業、關心病患、恪守職責的合格醫師。將來的從醫道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業業、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、以醫德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質。
為了不斷提高自己的政治素質和業務水平,首先是不斷加強政治學習。全面貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央和保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業心和責任感提高服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業務理論學習,提升醫風醫德。多年的從醫經歷使我深刻地認識到:對醫生而言,醫術只是根,醫德才是魂,患者的利益高于一切。按醫院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫院兒科進修學習,我非常珍惜院領導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業務技術帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學習筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學電子書籍40余部,每天利用業余時間細心揣摩,結合平時臨床經驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。
二、以病人為中心,提高業務水平,構建和諧醫患關系。
一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱作“啞科”,內兒科服務對象主要為兒童,意識行為發育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發現疑難險重的病例,積極查閱資料和相關病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
二是在醫患關系上加強溝通。在臨床業務方面,我把醫患溝通做為構建和諧醫患關系的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經濟效益和社會效益。
三是在業務工作上永不停步。沒有精湛的醫術,服務態度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫療水平,我經常對照臨床病例上網查閱相關資料,掌握兒科醫療的最新動態。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創新難題。新生兒肺炎發病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經過多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的應用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學應用神經節干枝和納洛。
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進行治療。先后協助科主任在省級核心期刊發表學術論文3篇,多次參加省內外兒科學術年會。利用普米克和布地奈德聯合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內先進水平。協助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》,發表在《中國當代醫學》雜志,受到了同行的一致好評。
四是在質量控制上嚴格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫療質量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執行三級查房制度,如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,杜絕拖欠病歷的現象。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成。
首先是認真做好重癥監護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設立了重癥監護室,我和同事們一起積極做好icu病房治療工作,icu工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒40余人,加床率達100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經驗去護理。做為一名兒科醫生,我和同事們一起超負荷工作。加班加點,為了工作,經常放棄節假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內出現在患者的身旁,經常出現的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產低體重兒等病的治愈率達到,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10余封,送錦旗多面。
其次認真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發生,無一例院內手足口病交叉感染發生的好成績,得到了各級領導多次表揚和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,和全科醫護人員一起,團結一致,迎接新的挑戰。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇十一
本學期,我擔任了高二(1、2)兩個班的語文課。按“教學大綱”的要求,認真鉆研教材,研究兩個班學生的實際情況,確定較為適宜的教法,認真備課,認真批改作業,比較順利地完成了教學任務。我自己對貫穿于新的“教學大綱”中的語文教學思想有了進一步的認識,更堅定了語文學科是一個既具有工具性又具有人文性的學科的認識,對第二。
次使用的新教材也能較的把握和處理了。
自己比較滿意的幾點做法:
一、在寫作教學方面,將課下練筆和課堂作文課下周記結合起來處理,既完成了教材規定的寫作教學任務,又在某種程度上彌補了本冊教材課文教學與寫作訓練脫節的不足。重視上好作文講評課,充分利用高考優秀范文加強臨場作文指導,學生的寫作水平較過去都有了一定的提高,寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。各班都匯集了《優秀作文選》電子版一本。
二、在處理新教材的課文教學方面,充分認識到了本冊課本以文學鑒賞為主要教學任務的特點,為配合教學,先后做了“詩歌鑒賞”和“散文鑒賞”兩個專題講座,取得了較好的效果。
三、按照“教學大綱”有關課外閱讀的要求,較有效地組織了學生的課外閱讀活動。我不斷地把大綱推薦的閱讀篇目介紹給學生,要求他們制定可行的讀書計劃,利用零碎時間讀名著,并通過測評的形式檢查他們的閱讀情況。本學期大部分同學完成了《三國演義》和《紅樓夢》的閱讀任務。
四、嘗試了分組學習活動,堅持了每日課前一測的活動。調動、促進了部分同學學習的主動積極性。
不足之處:
一、在組織學生語文活動方面做得還很不夠,客觀原因是時間少,主觀原因是自己的重視程度不夠,沒有擠出時間來完成好這一項很有意義的工作。
二、對學生的課后作業檢查督促的力度還不夠,使得一部分學生沒有按時保質保量地完成作業,在考試中就表露出來了。
三、自己有了“落伍”的感覺,總覺得學生“怕苦累”的想法難以改觀,對學生惡習深惡痛絕卻難以解救,如易迷上網游戲,重視理科學習輕視讀書作文等也慢慢有些不以為意了。以往的耐心和愛心變得有點淡漠、缺失了。
就總結至此,但愿來年秉持的“教學語文,幸福人生”的理念永不會退色!
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇十二
一年來,我在公司黨委和總務處的正確領導下,在各部室的大力支持配合和全體駕駛員的共同努力下,完成了各項工作任務,并取得了一定的成績。現將自己的工作情況匯報如下:
一、建章立制狠抓落實不斷規范用車我公司機關現有車輛12部,駕駛員11人,承擔著整個機關80多人的行政、業務用車任務。為了管好用好現有車輛,更好的服務于我公司的各項業務發展,我在總務處處長的領導下,先后制訂了《車輛安全管理辦法》、《車輛維護維修管理辦法》、《車輛安全管理辦法》、《車輛安全操作規范》以及《日常用車使用登記臺賬》等規章制度;嚴格做好各項用車情況登記、管理;建立車輛技術原始資料、車輛技術檔案等,隨時掌握和分析車輛油、胎、料的消耗情況。使車輛駕駛、派車、保養、維修、更新、安全管理等均有章可循,確保了車輛的日常、急時和特事所需,車輛管理水平得到進一步提高。
二、安全管理常抓不懈確保安全行車在安全管理工作中,我以安全教育、安全檢查為主線,加強安全管理,確保了車輛安全無事故。一是開展法紀教育。我組織駕駛員認真貫徹學習《中華人民共和國道路交通安全法》,熟悉1道路交通安全有關的法律、法規,在思想上牢固樹立法治觀念,在行動上嚴格遵守交通法規,為行車安全提供了思想保障。二是開展系統的安全教育。我通過組織季節性、日常性和節日安全教育以及事故案例等多種形式的安全教育活動,提高和強化了全體駕駛員人員安全意識,防止了事故發生。三是開展定期教育。對司機堅持做到每月進行一次安全教育,四是開展適時教育。遇到季節變換和雨、雪、霧等惡劣天氣時,進行針對性的安全教育。
五是加強車輛檢測,確保車輛技術狀況完好。我定期不定期地組織駕駛員開展安全大檢查工作,對車輛制動、轉向、燈光、輪胎、傳動,消防器材等技術性能進行定期全面檢查,嚴格把關,發現問題立即處理,及時修復,確保運行車輛完好率達到100%,杜絕了因機械原因而發生交通事故。由于將安全關口前移,防止了各類交通事故的發生,實現了年均出車5400臺次,20xx年安全行車50萬公里無事故。
三、合理調度急緩兼顧做到科學管車在我公司購銷業務發展迅速,用車大量增加的情況下,我堅持科學安排、合理調度,最大限度地提高車輛利用率,基本滿足了機關用車需要。一是保障了市分行機關日常用車需要。每天正常辦公用車平均出車15臺次,月均到支行20次以上。二是保障了各類會議用車需要。順利完成今年的全國國際業務會議、商品推介會議、黨代會等會議的用車;三是保障了商務用車。在今年春秋兩期銷售旺季的商務活動等方面全部滿足需要。
全年不完2全統計出車接送火車300臺次,接送飛機400架次。外地出差80余臺次。四是保障了各類活動用車需要。我合理調度車輛,確保車輛及時到位,為各項活動的順利進行提供了可靠的交通保障。
四、精打細算用心維護節能經濟養車在車輛日常管理工作中,我精打細算,不斷提高車輛維護維修水平,降低燃油消耗,節約費用開支,取得了良好的效果。一是加強車輛檢測,提高維修質量,確保車輛技術狀況完好。加強車輛保養,確保車輛技術狀況良好,降低維修頻率。我定期組織駕駛員對車體、輪胎、發動機、底盤以及潤滑、燃油、冷卻、制動等系統進行清潔、保養,保證車況良好并處在最佳的經濟狀態,二是教育駕駛員養成良好的駕駛習慣,消除一些高耗油的駕駛動作,降低了車輛油耗。三是定點維修保養。在我與總務處的領導認真篩選了定點修理廠,制定了切實可行的公用車輛維修、保養程序,規范了車輛維修管理,降低了運行成本,減少支出。
五、熱心周到超前服務為全公司工作提供保障我緊緊圍繞全公司的中心工作管車、用車,為領導和各部門提供優良服務。一是保持良好的車容車貌。一年來我帶領車隊全體人員把汽車作為全公司干部職工的第二辦公室和休息室,隨時隨地保持車內外衛生潔凈,為全體員工創造一個舒心乘車環境。
二是正點守時,無論領導還是員工用車,均做到提前到位。長途用車,提前準備,保證路途順暢;市內用車,做到人不離車,隨3走隨確保各項工作的順利開展。各位領導,同事們:一年來,在公司黨委和總務處的領導下,使自己在履行職責方面做了一些工作,但,離領導的要求和同事們的希望還有很大差距,特別是對全公司業務用車需求把握不夠,在工作安排上缺乏創新精神,處理和解決問題的能力不強等。
在今后的工作中,我要進一步加強學習,嚴格要求自己,不斷提高自身的綜合素質,發揚成績,完善不足,積極扎實工作,為我公司各項事業發展做出更大貢獻。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇十三
自20__年月組織任命我為地區文物局局長以來,認真履行自己的工作職責,在地委、行署、文化和體育局的正確領導下,團結全局職工,動員全區廣大文化遺產工作者,積極努力地完成了各項工作。個人年度工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高自己政治思想水平。
在一年里,認真參加單位組織的各類學習,并注重自學。
深入學習中國特色社會主義理論,三個代表重要思想,科學發展觀和黨的十七大五中全會精神、“4.14”會議精神,地委、行署的相關文件,以及文化遺產相關法律法規、相關知識等方面的理論。使自己的政治理論水平和業務能力都有很大的提高,為進一步做好工作奠定了一定的基礎。在加強自身學習的同時,始終按照黨的干部、國家公務員的標準,嚴格要求自己,做到遵紀守法,廉潔勤政,積極努力,開拓創新,積極努力工作。
二、工作職責的履行情況:
(一)深入研究,創新推動全區文化遺產保護工作。由于從事文物工作多年,長期堅持深入實際,對全區的文化遺產資源情況、保護管理情況等有了較為詳實的了解。經常以為什么保護、保護什么、怎么保護為題,以全區文化遺產工作者進行研究討論,摸清了全區文化遺產的基本特色,為地委、行署制定歷史文化“五古”保護建設發展戰略,提供了依據。成為具有開創性的試驗區歷史文化保護方式,她的全面開展,將使我區歷史文化的實物載體—古城、古鎮、古寨、古驛道、古建筑等“五古”得到全面的保護,解決了城市迅猛發展中歷史文化遺產的保護問題,為建設具有鮮明特色的、易居城市,可持續發展文化旅游奠定了基礎。
(二)認真組織協調,抓好全區文化遺產普查工作。
通過認真組織、指導、督促,全區各縣、市已按時完成。
第三次全國文物普查第二階段野外文物調查工作。據統計,普查出文物點1480處。其中,新發現文物點783處,復查文物點697處。其中,調查已消失文物點156處。經省文物局驗收為合格。
按時完成全區省級非物質文化遺產保護名錄20__年申報項目及省級名錄傳承人普查和保護申報工作。申報名錄項目42個,省級保護名錄傳承人59人。公布省級非物質文化遺產保護名錄22個,傳承人10人。
(三)夯實鞏固基礎,力求工作全面推進。
針對文化遺產保護管理工作基礎差,與全區社會經濟發展不相適應這一現象。本人在長期的工作調查研究中,結合文化遺產保護管理工作存在的問題,將工作的重點放在鞏固夯實基礎工作上。重要抓了以下基礎工作:
1、組織、協調完成第七批全國重點文物保護單位推薦申報工作。在省文物局的安排部署和指導、幫助下,根據各縣、市推報,地區綜合,編制完成威寧石門坎近現代建筑群舊址、大方羊場“中國空軍航空委員會第一航空發動機制造廠”舊址、黔西紅林機械廠主廠房、金沙敖氏和羅氏墓群石刻、紅二、六軍團烏蒙山回旋戰遺址、黔西貓山村文化景觀等申報項目資料編制工作,協助省局完成《“茶馬古道”貴州段》申報項目的資料收集、編制等工作。現已報國家文物局待批。
2、文物保護修繕設計方案編制工作。協調配合完成國家級文物保護單位織金古建筑群保護搶救修繕方案的編制工作;省級文物保護單位威寧石門坎光華學校舊址;縣、市級文物保護單位金沙清池萬壽宮、黔西象祠、大關鹽號、陜西廟、城隍廟等的保護修繕方案的編制工作。積極配合大方奢香博物館,完成展廳擴建工程及陳列展覽設計方案編制工作。
3、珍貴館藏文物的保護管理工作。根據國家文物局的統一部署和工作安排,在進行摸底調查、統計的基礎上,積極配合省文物局文物專家鑒定組,對我區的地區博物館、市文管所、黔西縣文管所、赫章縣文物局、大方奢香博物館等單位的文物藏品進行了文物鑒定,初步鑒定出一級文物4件,二級文物121件,三級文物229件。為進一步做好全區文物藏品數據資料收集及信息庫項目建設奠定了基礎。并按時完成了珍貴文物藏品的基本數據收集和上報工作。
4、文物安全檢查工作:根據地區行署、國家文物局、省文物局的有關通知要求,地區文物局以織金東山梵帝宮右梢間火災為警示,要求各縣、市必須將文物消防安全列入頭等大事,切實落實。并組織專門的檢查組,相繼開展了兩次全區文物安全消防檢查工作,對全區重點文物消防安全防范單位進行了全面的消防安全大檢查,對存在隱患的單位進行了隱患排除和整改,增加了必要的消防安全設施,使文物保護單位的消防安全工作得到了進一步改善,文物安全管理工作得到進一步加強。
5、根據“十二五”專項規劃編制需要,地區文物局舉辦了“十二五”期間文化遺產保護項目申報培訓班,對全區有關規劃編制人員進行了項目規劃申報編制培訓,確保了申報項目的可行性。組織編制了全區申報項目30個,總計申報項目經費2.6億余元;國家級非物質文化遺產保護名錄項目“十二五”中央補助資金申報項目6個,保護名錄項目總計申報經費1202萬元。同時,完成了大方、黔西三個國家級生態保護試驗區項目的申報工作。
6、為完成地委書記秦如培關于陜西會館、城隍廟的保護修繕工作指示,結合工作實際,兩廟的保護修繕設計方案由地區文物局牽頭,現已完成方案編制工作。省文物局局長王紅光同志高度重視,親自帶領文保處處長張勇等相關領導,實地考察,對地委、行署高度重視文化遺產保護工作的做法給予了高度評價。省文物局已下撥文物維修補助經費90萬元,幫助支持陜西廟的文物修繕工程。
7、文物宣傳工作。在堅持文物宣傳與“三普”相結合,采取“走到哪里,宣傳到那里”的長態性宣傳形式外,6月“文化遺產日”期間,根據地區文物局的統一安排和部署,大方、納雍、赫章、、織金、威寧等縣、市,充分利用文化遺產資源,文化遺產普查成果,舉辦了形式多樣、內容豐富的文化遺產宣傳活動,收到了很好的社會效益。其間,地區文物局、市委宣傳部、地區社科聯合在市舉辦了一期《烏蒙文化節—歷史文化論壇會》。
8、根據地區行署的安排,及地區高速辦、鐵路辦的要求,文物局積極配合省考古所,認真做好轄區內的大型基本建設考古調查工作。先后配合協助完成《隆黃鐵路地區段》、《城貴高速鐵路段》、《至威寧高速公路》、《黔西至織金高速公路》、《地區內各變電站》等項目的考古勘探調查工作;受考古所的委托,地區文物局主持完成了《黔西至大方高速公路板橋至東關段》、《黔西至大方高速公路東關至青豐段》、《威寧環城路》、《大方電廠二期擴建工程用地》的基本建設項目的考古勘探調查工作。
9、隨著地委、行署對文化遺產保護工作的日趨重視,地區文物局局長鄭遠文作為文化和體育、旅游部門唯一的代表,被地區城市建設規劃委員會聘為專家組成員,先后參與了《-大方城市建設發展總體規劃》、《織金縣城市建設總體規劃》、《金沙縣城市建設總體規劃》、《百里杜鵑管理區城鎮建設總體規劃》、《威寧縣石門鄉建設總體規劃·及文化遺產保護、旅游發展規劃》、《黔西縣貓山村歷史文化名村保護建設規劃》等城鎮建設發展規劃的評審工作,以及地區大型基本建設中的鐵路、高速公路、變電站等建設項目規劃的評審工作。使文化遺產保護工作的層面得到很大的提高,文化遺產保護真正納入到地方經濟社會總體規劃、納入到城鄉建設發展規劃之中。結合地方經濟社會、城鄉建設、基本建設的發展,把文化遺產的保護和利用貫穿到各項規劃、建設之中。
12萬人(次)、大方奢香博物館近18萬人(次)。市《抗日救國軍與周素園陳列室》,雖沒有列入免費開放單位,沒有運行經費,但至10月開館以來,多方自籌資金,不斷完善開放設施設置、環境衛生,提高陳列展覽講解水平,始終以免費開放單位的要求,堅持免費開放,年接待觀眾5萬余人(次)。
(四)、突出重點,抓好大型項目工作。在省文物局的指導和幫助下,多方協調、配合,完成了黔西觀音洞遺址保護規劃編制工作(待省文物局組織評審通過后、報國家文物局);通過向國家文物局、省文物局的大力協調,赫章可樂遺址于20__年11月,被列入全國第二批國家遺址公園保護建設項目。
地區文物局在人員編制少,專業人員緊缺,工作任務重等情況下,始終堅持克服困難,求真務實,開拓創新的工作態度,為全區文化遺產事業的發展努力工作,得到了上級主管部門的認可。先后榮獲了省文化廳“貴州省非物質文化遺產普查工作先進集體”、省文物局“貴州省珍貴館藏文物資料收集及信息庫項目建設工作先進集體”等榮譽稱號;全區有8名文化遺產工作者分別榮獲國家、省主管部門的先進個人表彰。
三、存在的主要問題。
一是學習不夠。學習中,還沒有形成一種良好的學習風尚,使全體職工在政治理論、業務知識方面學習的深度廣度都不夠,在推進工作上有一定的不足。
二是工作中綜合協調、統籌兼顧不夠。由于工作任務重,業務人員較缺,工作中往往重這頭輕那頭,不能做到綜合平衡。
三是思想溝通不夠。由于工作壓力大,和自己的修養不足,在與干部職工、與上級領導的思想溝通和思想交流方面往往過于簡單方法、方式不夠。
針對這些不足,一定要加強學習,增強自身的理論水平和修養,努力充實自己,更新觀念,提高行政執政和統籌協調能力,改進工作方法確保工作整體推進。
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇十四
20_年是某某社發展道路中極為關鍵的一年,也可以說是一個轉折點。新社長的到來,也給社里帶來了一股新的風氣,最直接的變化就是通過辦公場所的改造,使社里的辦公環境變得更加舒適;更重要的是,社里規章制度得到了完善,員工的工作態度更加端正,工作積極性更高,競相為某某社的發展獻言獻策、添磚加瓦。作為某某社的一名普通編輯,看到社里良好的發展勢頭,我不但覺得興奮和欣喜,更是感到一定的壓力,促使我在立足于崗位、踏實做好本職工作的同時,也要不斷進步、提升自我,以努力跟上社里的發展步伐。
這一年是我在某某社工作的第二年,和去年從初入社會的大學生變為一名年輕編輯的重大轉變相比,今年我的改變和成長是漸進式的的。先來談一談我這一年的進步和收獲()。首先是業務能力方面。由于對教輔編輯工作日益熟悉,我工作起來也更加得心應手。雖然所做的工作和去年基本相同,但在這一過程中,我更注重總結和反思,使自己對編輯工作有了更深的認識。
里同事的關系方面。經過一年多的磨合,我和作者以及印刷廠的相關負責人彼此更加熟悉,溝通也更加順暢;即便是在開學前夕要加班趕工時,也能協調好各方的時間安排,默契配合。我還會根據自己的工作經驗,不時給本站作者提一些富有建設性的意見,盡自己所能,為教輔內容錦上添花。同時,我和社里各位同事相處也十分融洽,社里良好的人際關系、團結向上的氛圍使我能夠安下心來工作,也有利于自己工作的開展。例如,在工作中有需要與其他科室合作的任務或者是溝通的事項,都能順利完成。在校對時如果遇到疑惑和難題,我都會虛心向社里的資深編輯請教,而他們都會耐心地對我進行指導和幫助,并主動分享自己豐富的經驗,讓我茅舍頓開、受益匪淺,倍感溫暖和鼓舞。
再來談一談在這一年我工作中的不足之處和來年工作的新目標。首先是關于選題的問題。這是我的一個弱項,要改進這一點,一是要在腦海中根植選題的概念,加強選題意識;二是要常逛書店,看看書店中什么樣的書暢銷,其中又有哪些是社里現有情況可以嘗試的;三是要在平時工作、生活中處處留心、多多思考,時刻找尋選題的靈感。其次,現在出版行業發展迅速、日新月異,某某社也處在數字出版轉型的關鍵時期,因此作為社里的一名年輕編輯,絕不能固守傳統的工作方法和舊有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下兩點:一是要博采眾長,看看同行們出版的教輔有何長處、特色值得自己學習和借鑒,二是要與時俱進,每天上網瀏覽新聞、閱讀出版行業的相關報刊,及時掌握出版行業的最新動態。
20_年漸行漸遠,20_年即將到來,我對某某社新一年的發展前景充滿了信心和期待,也對自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要繼續學習和崗位相關的各方面知識,多向社里的前輩、領導取經,和年輕編輯相互鼓勵,共同進步,努力適應出版行業新的發展形勢,使自己的業務水平和綜合素質再上一個臺階,為某某社的發展作出更大的貢獻!
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇十五
自x年4月1日來到兵團建工一鍵誠信分公司農大項目部參加工作,這一年來,一向在項目部擔任技術員一職,,透過這個工程現場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫忙、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提升,我已逐步成長為一名合格的技術員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,透過團隊的共同努力,摸索出了必須的工作經驗,在此對一年狀況進行個人工作總結,請給位領導指導與糾正:
一、主要職責。
1、負責鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的質量數量驗收。
2、負責鋼筋的放樣,鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。
3、負責天氣狀況記錄、施工測量放線、鋼筋工程隱蔽時光及混凝土澆筑記錄。
4、負責決算各分部分項工程計量工作。
5、參與現場鋼筋、模板、土建、架子工及各隊的勞務管理,以及領導安排的其它工作。
二、工作心得。
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業功底。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,構成合力,才會有強大的戰斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、技術、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!
三、不足之處。
1、由于工作經驗不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、在鋼筋工程結算方面,廣聯達運用不熟練,需要不斷的加強學習。
3、施工方案的編制不太熟悉,需要不斷的加強專業知識的學習。
4、做事容易沖動。
四、今后的打算。
1、逐步掌握施工方案的編制。
2、爭取x年考上二級建造師,然后再考一級建造師。
3、在工程管理方面多下功夫,加強目標控制和管理協調的潛力。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自我的專業知識得到了長進和加深,工作潛力,包括組織協作潛力、管理潛力和應變潛力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可,展望x年工作中將會有更多的新的挑戰,我必須會竭盡全力更加用心的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自我的力量!
醫保局工作個人年終總結報告范文(16篇)篇十六
根據學校工作計劃,這一年圍繞我校招生、就業、培訓、實習、見習、技能鑒定的實際情況,積極有效地開展了一系列卓有成效的工作,現就一年來的工作總結如下:
1、20_秋季招生。
根據《關于加強我市中職招生工作的意見》,我處也制定了相應的《_市_校20_年秋季招生方案》。經過全校教職工的共同努力,在招生形式困難的情況下,我校秋季招生得以順利完成。主要采取了以下措施:
1)認真做好招生宣傳工作。為使廣大學員、家長及時了解我校秋季招生的政策,招生處協同有關處室認真做好招生宣傳材料準備工作。招生根據十個初中學校分十個小組,在學生填報志愿前,學校派各招生組組長到各校進行招生宣傳,鼓勵部分學生報考我校。x月中考成績一切線,各招生小組組織老師立即行動,進村入戶,與家長、與學生交流溝通,做大量的動員工作。
2)這一年我校繼續擴大招生范圍,校領導與周邊縣城的部分初中學校溝通,收集周邊學校畢業生信息,部分教師積極主動的到_縣畢業生家里做家長的工作,并不斷用電話聯系,在教師的不懈努力下,效果明顯,部分教師也因此獲得了一定數額的招生獎金。
3)招生具體成果。因校領導制定了有力的措施,經過全體招生工作人員的辛勤努力,在招生極端嚴峻的形勢下,我校20_年秋季,共招了_人,同時隨機分為x班。
2、有力措施。
1)20_春季提前招生,宣傳動員有力,招到了較為可觀的學生數,緩解了秋季招生的壓力,又達到很好的宣傳效果,為秋季招生打下基礎。
2)制定了統一招生工作進程,對招生經費實行包干調配。
3)成立招生領導小組,劃分片區招生,把招生任務分解給每位教職工,使招生責任落實到個人。
4)實行目標獎勵,將招生成果與年度評優評先、年度考核掛鉤。
5)招生宣傳既有統一,又有分解。我處加強與各初中校的聯系,在招生過程中進行統一宣傳口徑、統一發放宣傳單、統一招生進程。
6)到外縣招生有實在的鼓勵機制,招到學生既能增加招生數,又能享受到獎勵機制。
二、學生實習工作。
這一年,我校繼續開展校企合作,工學交替的辦學機制,設施農業班的學生可以因地制宜、校外就業實習,學校派校領導跟班管理,學生在企業既能學到技術本領,又體驗了生活,還能領到一定的實習報酬。
三、培訓工作。
1、創業培訓。
為了給想創業找不到思路,想就業找不到出路的社會青年提供創業指導,我校配合_縣勞動和社會保障局計劃開辦x期青年創業培訓班,共培訓_人,其中有_人順利開辦小企業。
2、陽光工程培訓。
這一年受農辦委托,為提高農村勞動力的專業技能與就業能力,從x月到x月份,對農村勞動力進行陽光工程培訓,共開設了_網,盡量做到“天網,地網,人網”。天網就是通過網絡,用_聯系,方便快捷!地網就是在各個學校設立學校標準性宣傳物,人網就是通過朋友了。
總之,全校上下,全力以赴,與時俱進完成了任務。