廣告的目的是促使消費者購買產品或服務,從而實現商家的經濟利益。下面是一些具有商業價值和藝術性的廣告創作,希望能夠給您帶來啟發。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇一
打開喉嚨,穩定喉頭,是歌唱基本功訓練的核心,這是歌唱者聲樂技巧能否順利發展的關鍵之一,正確的喉頭位置是協調呼吸器官的運動,獲得穩定、流暢聲音效果的關鍵。
恰當地運用好歌唱的共鳴,要使聲音傳得遠,充滿劇場,且圓潤,優美動聽,通過母音的轉換,穩定喉頭打開口腔,調節氣息等手段,把聲音振響在鼻咽腔以上的高位置頭腔共鳴點上,來增大音量,擴展音域,美化音色。
通過字、聲結合的練習來提高唇、齒、舌的僑畜靈活運動能英耕歌力,使之更完美而生動地表現歌曲和情感和內容。
每次練習時,都要保持正確的歌唱姿勢,正確的歌唱姿勢是進入良好歌唱狀態的前提隨吐,特別重要,一定要注意。
摒除一切雜念,穩定情緒,要有非常好的心理狀態,要有良好的歌唱欲望,要充滿信心、放松地進入歌唱狀態,情緒是影響唱歌的一個很重要的因素。
從開始練聲起,就要同音樂結合起來,即練聲也要有良好的樂感。音程、音階一方面是肌肉、音準、氣息、共鳴等方面的技術練習。每位和唱者若能熟練掌握這幾種技巧,經過訓練,合唱起來不是什么問題。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇二
藝術創作是一門綜合性的學科,技巧是藝術創作中的重要組成部分。借助技巧,藝術家能夠更好地表達創作的主題和情感,使作品更具藝術價值。在我多年的藝術實踐中,我積累了一些寶貴的藝術技巧心得,并體會到技巧在藝術創作中的作用。
第二段:技巧的重要性。
藝術技巧是藝術家用來表達創意的工具,藝術作品的成功與否,往往取決于技巧的運用。例如,在繪畫中,掌握線條、色彩和構圖等技巧能夠使作品更加生動和有力;在音樂中,熟練掌握節奏和和聲技巧能夠打動人心。藝術技巧是藝術創作的基石,沒有技巧的支撐,藝術作品很難達到令人滿意的效果。
在藝術實踐中,我發現反復練習是熟練掌握技巧的關鍵。只有通過不斷練習,藝術家才能與技巧達到默契,使之成為自己表達創作的工具。另外,藝術家還應該積極學習和吸收他人的經驗,不斷拓寬自己的藝術視野。觀摩其他藝術家的作品,參加藝術展覽和學習班,能夠幫助我們不斷提升自己的技巧水平。
第四段:技巧與創新的關系。
技巧和創新并不矛盾,相反,它們是相互促進的關系。技巧是創新的基礎,我們需要通過掌握技巧才能更好地實現自己的創新理念。但是,技巧不能束縛創作的思維,而是應該成為我們創新的媒介。通過技巧,我們能夠更好地表達創意,并使之變得更加精準和生動。
第五段:心得總結。
在藝術技巧的追求中,我發現耐心和毅力是非常重要的品質。藝術技巧的學習和運用需要持之以恒的努力和堅持不懈的研究。同時,我們也應該保持對藝術的熱情和敏感,用心去感受和體會藝術的種種可能性。正是這份熱情和敏感,讓我們不斷探索和創新,創造出更好的藝術作品。
總結:藝術技巧是藝術創作的重要組成部分,它們的運用能夠使作品更具藝術價值。在追求藝術技巧的同時,我們也要保持創新的思維,將技巧作為實現創意的工具。通過不斷練習和學習,我們能夠不斷提升自己的技巧水平,創造出更加出色的藝術作品。同時,我們也要保持對藝術的熱情和敏感,用心去感受和體會藝術的魅力。只有這樣,我們才能夠在藝術創作中獲得更多的收獲和成就。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇三
如果你正要去進行一場面試或者談判,前期的準備是必不可少的,然而,面談中的身體語言等都會很大程度上影響對方對你的心理估價。以下是10個小貼士,掌握一些心理技巧會讓你更有說服力。
外表的影響總是通過姿勢、臉部表情、衣著和肢體動作表現出來的,掌握一些核心行為舉止規則會讓你顯得星光熠熠。
如果一直站在門前,看上去就像你很匆忙或很膽怯,隨時想離開的樣子。相反,如果率直地走進房間里面,也顯得不那么禮貌。這里,最重要的就是要找到平衡點,太匆忙地出場常常顯得過分熱情以至于有些不友好。
劍橋心理學家科文?都佟曾專心研究過這一點在面試中有多重要。面試官很關注的一點是:面試者在問候時右手是否是騰空狀態以備握手,左手則把呈交書面資料為第一要務。那些伸出手來問候他人的人總顯得很真誠,而且是做好了準備的。
握手應該有力,但不能過分用力。如果握手只握到他人手指的一半,給人的印象是他隨時想把手抽回來。雙手與別人握手,可以讓人感覺到你的熱忱,不過,當握手的對象是你的上司或領導時,這種握手方式就不合時宜了。
和信賴的朋友談天說地是件很愜意的事情。和誰說話,就將目光轉向那個人。但如果這種目光交流超過了幾秒的時間,那就會讓對方感覺有些緊張,有時甚至會讓人感覺你的目光富有攻擊性。相反,將目光一直盯著自己的鞋子一動不動地站在那兒說也不好,會給人一種你想逃走的感覺。
人們總是喜歡在自己和他人之間找尋共同點,比如詢問你的年齡、出生地、孩子等等。也許你們在同一座城市學習過,也許你們的孩子一樣大,總之,總是在尋找相同的背景。共同點會讓意氣相投的人覺得更加可信。
“老板或者上司發出的一個最強信號就是‘雙手插腰’。”加拿大的不列顛哥倫比亞大學學者杰西卡?特蕾西說。不過老板們相互之間碰面時,這種信號的作用就微乎其微了。有時,越令人放松的肢體語言越能體現你的領導地位。懷抱著雙手并不是任何時候都比手臂自然下垂顯得更好,有時表現出距離感也不是一件好事兒。
心理學家特蕾西在她的研究中確定,驕傲是男人釋放出來的最具攻擊性的信號。誰直挺挺高傲地站在那兒就是告訴別人他多么有攻擊性,多么高高在上、不可一世。
研究還發現,有吸引力的募捐人往往能籌到更多的善款,而悅目的政客們總是讓人覺得更加可信。這個看似空洞的建議其實能夠給你帶來益處,因為我們總是更加信任第一眼看上去就很舒服的人。在增加說服力方面,經常定期做些造型以及精心考量一下衣飾都會讓你獲益匪淺。不過,還是要把握住度,太過華麗也是一種錯誤。
“粉色”起到的是一種平和的作用。這種色系能夠大大削弱斗爭的想法和欲望,所以,美國運動團隊的更衣室在有爭議的情況下依舊采用這種顏色。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇四
第一段:引言(150字)。
藝術是一門充滿創造力和想象力的學科,對于藝術家來說,掌握藝術技巧是非常重要的。在我學習和實踐藝術的過程中,我積累了一些寶貴的心得體會。本文將通過五個部分來探討藝術技巧的重要性以及如何提高自己的感知能力、實踐技能和表達意義。通過這些技巧與實踐,我相信每個人都能成為一個更好的藝術家。
第二段:感知能力的培養(250字)。
藝術家的感知能力是創作的基石,在面對任何事物時,我們應該以敏銳的眼光去觀察、去感受。我通過大量的素材搜集和觀察,提高了我的感知能力。從自然景觀到人物表情,從色彩組合到物體形態,我努力去發現并記錄一切能夠引起我的情感共鳴的元素。這些記錄不僅可以給我帶來靈感,還有助于提高我的繪畫和創作技能。通過不斷培養感知能力,我能夠更好地掌握藝術技巧,提升自己的創作水平。
第三段:實踐技能的提高(250字)。
藝術技巧是通過不斷的實踐和勤奮來提高的。我通過畫畫、雕塑和攝影等各種形式的藝術實踐,不斷掌握新的技能和技巧。通過多樣化的實踐,我可以探索不同的材料和媒介,從而擴展我的藝術表達方式。我也會尋求他人的建議和意見,不斷改進自己的作品。通過反復的實踐和修正,我逐漸掌握了一些重要的技能,例如線條的運用、色彩的組合和光影的處理。這些技能的提高使我能夠更好地將自己的觀點和情感表達到作品中。
第四段:對意義的思考與表達(250字)。
藝術不僅僅是技巧的堆砌,更是一種表達內心情感和傳達意義的方式。在我的藝術創作過程中,我會思考作品的意義和傳達的信息。我認為藝術作品應該要有觀念和深度,通過作品來傳達自己的內心世界或對社會問題的反思。例如,在我的繪畫作品中,我經常嘗試將自己對環境保護和社會不公的關注表達出來。通過反復思考和實踐,我不僅僅是在練習技巧,更是在探索如何用藝術來傳達我的觀念和情感。
第五段:總結(300字)。
掌握藝術技巧是成為一個更好藝術家的關鍵,通過提高感知能力和實踐技能,我們可以不斷進步和創新。同時,藝術也是表達內心情感和傳達意義的方式,我們應該思考作品的意義和傳達的信息。藝術技巧和意義的結合是我們創造出更優秀和有意義作品的必備元素。通過不斷的實踐和反思,我們可以不斷提高自己的藝術水平并向更高的目標邁進。無論是在繪畫、雕塑、攝影或其他形式的藝術創作中,只要我們不斷地學習和積累,我們都能夠實現自己的藝術夢想。在這個不斷進步的旅程中,我們應該始終保持熱情和創造力,發掘內心的潛力,將藝術技巧與表達意義相結合,創造出與眾不同的作品。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇五
創新思維,激揚個體,智者展才華。
沐湖光享梅香,山城兒女能武能文謀發展,
游奇峽賞花潮,農家弟子更高更強奔小康。
重德育,重智育,重體育,振興山鄉育人才;。
強毅力,強智力,強耐力,闖出峽城揚神威!
國之盛,鵬程萬里,舉國,創時代精神。
校之興,前程似錦,全校,展藝術風采。
招南北東西杰才繪十一中特色。
集古今中外精粹寫藝術節新篇。
弘揚藝術,騰飛夢想,學子顯英姿。
創新思維,激揚個性,智者展才華。
揚中華文化藝術精華。
展我校師生個性風采。
藝術張揚著生命的無限。
學校傳承著人類的文明。
載歌載舞倘佯藝術殿堂。
爭先恐后延續學校輝煌。
師生同樂迎新春。
技藝共賞展英姿。
嬌子云集,切磋技藝,龍騰虎躍志一搏;。
嘉賓廣聚,增進友誼,鳳飛凰翔唱盛夏。
強素質廣才智比風格賽水平。
興體育益身心創佳績破記錄。
場上虎氣頑強拼搏顯身手,
足下雄風奮勇爭先競風流。
揮灑陽光風采。
演繹運動豪情。
古樹發新葩讓武術技雄世界。
明珠輝異彩祝友情聲譽環球。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇六
只有掌握了說話的技巧,才能讓朋友喜歡你,讓領導賞識你,讓下屬擁戴你,讓客戶信賴你,讓社會認同你。下面是本站小編為大家整理了談判的藝術技巧和回答技巧,歡迎大家閱讀。
1、步步為營,分階段實施。
將需要說服他人的問題,分解為幾個不同的部分,根據不同的時間和對象,化整為零,分為不同的階段實施說服。
2、不要夸口。
不但永遠不要夸口或者言過其實,而且在陳述你的情況時還要動腦筋為自己留有余地,這樣你就不必擔心會遇到什么責難。
3、知己知彼,設身處地。
不僅要考慮清楚自己的想法與行動,也要通過各種方式了解對方的情況,以便慎重思考應對的說服策略。通過投其所好和強調雙方的利益,以達到說服他人的目的。
4、要以權威的腔調講話。
為了達到這個目的,你必須熟悉你講話的內容,你的題目了解得越多越深刻,你講得就會越生動越透徹。另外,最簡潔的文章總是最好的文章,就是因為它最容易理解。
5、用事實和數據說話。
事實和數據是客觀事物的具體的表現,比任何的描述和個人感受都更有說服力,同時也能增強自己的信心。溝通中最好要站在對方的角度,事先考慮好對方會提什么樣的問題。
6、心態方正,心懷好意。
用語六個基本特點,你好心,我好意。你本意正確,你是好心。你為了工作,你為我好。我沒有指責,我是為了更好。我不是挑戰,我為避免損失。我不想控制,我希望溝通。
7、要有外交手腕及策略。
老練是指在適當的時間和地點去說適當的事情又不得罪任何人的一種能力。要說做起來也很容易,就像你對待每一個女人都像對待一位夫人一樣,對待每一個男人都像對待一位紳士一樣。
8、使用具體和專門的詞匯和詞語。
說話所使用的詞匯和發布命令時使用的詞語都是簡單、簡潔、一語中的并且容易理解的。但要避免使用不必要的詞匯和說一些沒有用的事;不要用一些瑣碎或者沒有什么價值的小事擾亂你的聽眾的心思。
9、引用名人的話。
權威人士的建議常常可以抹煞一個人對自己親眼所見的回憶,制造出新的記憶。這就意味著“誰說的”往往會影響人們的判斷。設想一下,你和客戶談話時,引用他所熟知的權威人士的話會怎么樣。“聽說你崇拜波諾。知道嗎,他說過……”然后奇跡就發生了。
10、巧用說我不說你。
比如奧運會開幕式的預演,一個韓國記者和電視臺提前曝光,面對這樣記者和電視臺,我們直接說你們太無恥了,這樣又有失身份。我們國家的奧組委發言人,說:“我們感到很失望”,這詞用的很恰當,他同樣表達的是你們太過分了,但體現我們國家的體面。
11、巧用包裝用語。
包裝用語是指在具體內容開啟前的。
開場白。
之類的詞,如我先來講幾句,我先說,我說個不太成熟意見,大家談論討論,做為拋磚引玉吧;或是說,我先來試試,說的不好,請大家指教。這個就是表白式的包裝語言。最后發言,前面的同事發表的意見都很好,共同的觀點什么什么,然后再說出自己的內容。還有你很認真啊,但是具體思路不是那么切實。我可不是批評你,只是要說明下情況。這個是反駁式的包裝語言。
為什么要用這樣包裝呢,在于發言人他是勞動者,他付出了勞動,我們要尊重他,還有一個就是鼓勵大家踴躍提出意見。把說話內容當做汽油的話,那么包裝用語就是機油,光有機油沒有汽油汽車走不了,但光有汽油沒有機油汽車走不好。所以我們說話既要汽油有要機油。
12、添標點符號式的談話藝術。
在別人說話的呼吸空隙中給他添標點符號。比如他說了八句十句,說完了,你說,“啊,是的”。他又說了段,你同意,你就說:“對,是這樣的。”這樣的是每個自然段添句號。假如就兩個人一個只說,一個只聽,就會像兩張皮,難以共鳴。一個人說,一個人聽,就像視覺兩條平行線,延長很長都很難在一起,如果你一句,我一應。這樣兩天平行線會有交叉,這就說明兩個人說話,想著同樣的事情。這樣的談話效果才會理想。
還有就是,他說完一句半句,你就輕輕啊一聲;他又說一句,你微笑一下,表示聽懂了;他又說一句半句,你微微的點點頭。這個是逗號。他說了一句,你感覺很驚奇,“啊……,”表示很驚訝,這個是感嘆號。同樣的,他說話有多少方案,你問:“有多少方案啊呀?”這個就是問號。還可以有冒號,“您說的是指?”破折號也一樣的,“是--”這樣就把對方的話個應去來了。這樣就逗號句號逗號句號一句一句連下去。這樣的談話藝術叫可以使自己迅速的和對方打成一片,交融在一起。
一、不要徹底回答。
不要徹底回答,就是指答話人將問話的范圍縮小,或只回答問題的某一部分。有時對方問話,全部回答不利于我方。例如:對方問:“你們對這個方案怎么看,同意嗎?”這時,如果馬上回答同意,時機尚未成熟,你可以說:“我們正在考慮、推敲……”。
二、不要馬上回答。
對于一些問話,不一定要馬上回答。特別是對一些可能會暴露我方意圖、目的的話題,更要慎重。例如,對方問“你們準備開價多少?”如果時機還不成熟,就不要馬上回答。可以找一些其他借口談別的,或是閃爍其詞,所答非所問,如產品質量,交貨期限等,等時機成熟再攤牌,這樣,效果會更理想。
三、慎重回答尚未理解的問題。
在談判中,答話一方的任何一句話都近似于一句諾言,一經說出,在一般情況下很難收回。同時,談判者中的提問往往又深藏“殺機”,這是提問者為了獲取信息,占據談判中的主動所致。所以,如果在不了解問話的真正含義之前貿然作答,就很可能會掉進對方設下的陷阱,導致把不該說的事情說出來。鑒于此,對一方的提問一定要考慮充分,字斟句酌,慎重回答。
四、不要確切回答。
模棱兩可、彈性較大的回答有時很必要。許多談判專家認為,談判時針對問題的回答并不一定就是最好的回答。回答問題的要訣在于知道該說什么和不該說什么,而不必考慮所答的是否對題。例如,對方問“你們打算購買多少?”如果你考慮先說出訂數不利于講價,那么就可以說“這要根據情況而定,看你們的優惠條件是什么?”這類回答通常采用比較的語氣,“據我所知……”,“那要看……而定”,“至于……就看你怎么看了”。
五、使問話者失去追問的興趣。
在許多場合下,提問者會采取連珠炮的形式提問,這對回答者很不利。特別是當對方有準備時,會誘使答話者落入其圈套。因此,要盡量使問話者找不到繼續追問的話題和借口。比較好的方法是,在回答時,可以說明許多客觀理由,但卻避開自己的原因。例如:“我們交貨延期,是由于鐵路運輸……,許可證辦理……。”但不說自己公司方面可能出現的問題。有時,可以借口無法回答或資料不在,回避難以回答的問題,沖淡回答的氣氛。此外,當對方的問題不能予以清晰、有條理的回答時,可以降低問題的意義,如“我們考慮過,情況沒有你想得那樣嚴重。”
六、不給對方追問的興致和機會。
實踐證明,在談判過程中,如果一方面對的是對方連續性地提問,且提問環環相扣,步步進逼,答話的一方就會掉進對方的圈套而陷于被動,甚至有可能導致談判的失敗。因此,談判者在進行答復時盡量不要留下尾巴,授人以柄,讓對方抓住某點繼續提問,而要盡量遏制對方的進攻,使其找不到繼續追問的借口。
一般情況下,有經驗的談判者多會在答復中如此點明:“我們考慮過,情況沒有你說的那么嚴重”來降低問題的意義;或是表達“現在討論這個問題還為時過早”,以時效性來抑制對方的追問等。而一個優秀的談判者甚至可以通過巧妙的答話,來變被動為主動,在談判中搶占上風。
七、給自己留有思考時間。
很多人有這樣一種心理,就是如果在對方問話與己方回答問題之間停留的時間越長,就越容易給對方以己方對這個問題沒有考慮和準備的感覺。而對答如流,就顯示出己方的準備很充分。與此有所不同的是,在談判的過程中對問題回答的好與壞,往往不是看回答的速度快慢。
為了對整個談判有利,在面對對方的提問時,回答問題的談判者應該給自己留一些思考的時間,搞清對方提問的真實意圖,再決定自己的回答方式和范圍,并預測在己方答復后對方的態度和反應,考慮周詳之后再從容作答。否則,很容易進入對方預先設下的圈套,或是暴露本方的意圖而陷于被動。實踐中可以如此進行,當對方提出問題之后,可以喝口水,或調整一下自己的坐姿,也可以挪動一下椅子,整理一下桌子上的資料文件,或翻一翻筆記本,借助這樣一些很自然的動作來延緩時間,給自己考慮對方提出的問題留下一定時間。
八、回答時要有所保留,不可“全盤托出”
談判中回答問題還有一個大的原則需要注意,即該說的就說,不該說的則不能說。換句話說,談判者為了避免答復中的失誤,可以自己將對方問話的范圍縮小,或者對回答的前提加以修飾和說明,以縮小回答的范圍。這是因為,有些問題不值得回答,有些問題只需局部回答,如果不講策略地“全盤托出”,就難免會暴露自己的底細。在這種情況下,提問的一方也就不再需要繼續提問就獲得了對他們有用的信息,而自己的一方則會因此失去繼續反饋交流的通道,導致己方談判中的被動地位。
對此,在實際場景中可以這樣應對:當對方提出問題,或是想了解自己一方的觀點、立場和態度,或是想確認某些事情時,談判者應視情況而定。如果是應該讓對方了解,或者需要表明我方態度的問題,就要認真作出答復;而對于那些可能有損己方利益或無聊的問題,則不必作出回答。
1.知己知彼。
當你進行一項談判的時候,要做一次「個人反省」和「結果測試」。你對這次談判看法如何?如果你急于進行談判,你會輕易放棄自己原有的立場。如果你是不惜任何代價都要贏,你會遭到對手的頑抗,并且最終損傷彼此的關系。
2.做好功課。
在談判之前先知道談判對手是誰。他/她在談判上的名聲如何?以往結果是雙贏、零和還是兩敗俱傷方式?這個人是渴望和你談判、畏懼談判、還是一個中立的狀況?對手的立場一定要清楚把握。
3.擁有雙重或三重思考。
僅知道你要從談判中得到什么是不夠的。你也需要站在對手的角度知道他們要什么(雙重思考)。聰明的談判者甚至還要知道「對手認為你想要什么」(三重思考)。
4.建立基本信任。
談判是一個高度復雜的溝通形式。雙方欠缺基本信任,就沒有辦法溝通,并且你會得到操弄和懷疑偽裝的溝通。要贏得信任,就要兌現你的承諾、說出事實,并且離開談判桌后嚴格守密。
5.聽到弦外之音。
大部分的人都經常在內心對話。當你和他人溝通的時候,對方內心的對話會變成你聽不到的問題。當你談判的時候,關掉你的內心聲音,仔細聆聽外部的聲音,不要漏失掉重要的信息,從對手說話的音調或肢體表情等就能聽出言外之意。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇七
有的人天生會聊天。但有的人卻在這方面始終使不上力。因此,本站小編整理了一些關于在社交中的小技巧,供你參考。
向河中投塊石子,探咀水的深淺再前進,就能有把握地過河;與陌生人交談,先提一些"投石"式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得更為自如。如"老兄在哪兒發財'""您孩子多大了?"。
在一個場合中,我遇到過一個認識的主編,打了幾句哈哈后就沒話說了。后來發現她和別人聊得熱火朝天,原來是對方問到了她的寶貝女兒。當然,那時我還沒有孩子,不知道這個話題天高海闊的內涵。但這個原則僅限與利益無關的話題,比如孩子啊,球技啊,nba啊等等,若問起項目的中標價,本屆選舉的內定名單,就像問女人的年齡和商人的收入一樣,讓人討厭了。
這個聊天的技巧和創造好的文學作品的技巧是一致的。中國臺灣主持人蔡康永在談到《康熙來了》的成功時也提到這一技巧。只說"和女朋友去逛街"太平淡了,"和女朋友在電腦城逛了兩個小時,最后女朋友買了個攝像頭,為的是和另一個男生聊天,并堅持自己買單……"才有趣。細節越細,留下的印象越深刻,作品越好看,聊天越成功。為了達到這個目的,介紹一個新聞系的工作技巧給你:5個w加一個h,多問who,where,what,when,why以及how,細節就來了。但和采訪不同的是,聊天的時候,不僅要對方樂于交待5個w和一個h,自己也需要不斷自我爆料才行。
問明他人的興趣,循趣發問,能順利地進入話題。如對方喜愛足球,便可以此為話題,談最近的精彩賽事,某球星在場上的表現,以及中國隊與外國隊的差距等,都可以作為話題而引起對方的談趣引發話題,類似"抽線頭"、"插路標",重點在引,日的在于導出對方的話茬兒。
面對眾多的陌生人,要選擇眾人關心的事件為話題,把話題對準大家的興奮中心。這類話題是大家想談、愛談、又能談的,人人有話,自然能說個不停,以致引起許多人的議論和發言,導致"語花"飛濺。
巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發交談。有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等,即興引出話題,常能收到好的效果。"即興引入"法的優點是靈活自然,就地取材,其關鍵是要思維敏捷,能作由此及彼的聯想。
如何通過交談讓彼此都感到愉悅,同時又不失真誠,是一門學校里不教,但工作中不能不會的必修課。沒有天賦,同樣可以通過后天的努力變成健談的人。我的領悟也許只是蒼海一粟,但曾被這個課題困擾過的人一定像大海中的水珠那么多。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇八
正確的呼吸是歌唱的命脈。合唱即使用美聲唱法,那必須使用美聲的呼吸方法,但合唱和獨唱的氣息運用有它的相同處也有不同處,相同處都是使用胸腹聯合呼吸,不同處合唱需要集體呼吸,這就需要指揮手勢給的非常明確。
(一)呼吸:
1、吸氣:胸腹聯合呼吸首先是口鼻同時吸氣。快吸慢吐是歌唱用的最多的一種吸氣方法,用驚訝的的感覺快吸比較好,用鼻子吸氣比較深,用口吸氣咽腔可以打開,但一定要放松,把吸進來的氣保持在橫膈膜下降的胸腹之中,并保持咽腔(喉咽腔、口咽腔、鼻咽腔)打開的狀態。當然在歌曲的特殊需要時,也要用快吸快吐、慢吸慢吐、慢吸快吐,但不管用哪種吸氣方法都要用以上的吸氣原則為最好。
2、呼氣:從吸氣時保持住的橫膈膜,作為氣息支點開始,慢慢的有控制的嘆氣;氣通過胸腔、咽腔的管道,口、鼻嘆出。后咽壁堅立,喉結下降穩定在聲音的支點上(意想在中山裝的第二個紐扣的位置上)高音時要從喉結、聲帶上面和鼻子后面一同飛起。嘆氣和飛起、口鼻嘆氣都要平衡運作,高、中、低音可自由的調節。
(二)激起:小腹和橫膈膜形成有力的對抗,后咽壁堅立,喉結穩定,氣息激起在聲帶上面,在嘆氣的同時向上前方抽拉起聲帶的震動。激起有硬激起和軟激起,要根據不同歌曲不同使用,激起經常和哭腔同時運用,激起也要和嘆氣巧妙的配合,平衡的運作。
(三)練習:合唱一般有三種呼吸類型,既“整體呼吸”“輪流呼吸”“循環呼吸”
1、整體呼吸:快吸像喝水一樣,慢吐像吹灰一樣,激起練習狗喘氣;每個合唱團員要在指揮的統一樂句與氣口上呼吸來控制速度的快慢和節奏的輕重緩急。生活中我們的呼吸是一種自然的,無需做任何準備工作的。由于歌唱有了樂句的長短,所以需要的氣量相對就要更充足更深,需要一種胸腔肋骨的擴張,后背的腰腹的擴張。歌唱時多用快吸慢吐,我們要想剎那間把氣量吸深吸足,一定要學會用狀態吸氣,不要張大口吸氣,吐凈前一句,剎那吸進下口氣,每一句的字頭給一下激起,根據歌曲是給硬激起還是軟激起由指揮來決定。
2、輪流呼吸:既在聲部之間輪流呼吸使氣息不斷,由指揮的手勢來控制。
3、循環呼吸:是在合唱中不減音量的原則下進行的,只有合唱才用到.
喉結后面是氣管,氣管上面覆蓋兩片聲帶(兩片假聲帶附在真聲帶上面)由于身體胸腹吸進的氣,經過氣管振動聲帶而發聲產生基音,再通過身體各部的共鳴產生聲音,這就是發聲的最基本的原理。但人身體有別其他樂器,它是活的、是柔軟的、同時具有歌者和樂器兩種角色,因此,發聲時必須正確使用聲帶和共鳴,才能用最省力的方法唱出最優美的聲音。正確的起音時要先預想好母音、音高、力度、音色、位置調整好呼吸,用軟硬激起振動聲帶結合共鳴,母音和音源始終在聲帶上。要根據不同歌曲的強、弱力度、亮、暗對比調整聲源放在聲帶的前后的感覺,一般聲帶前端發出來的聲音比較亮,放在后面比較暗一些。需要運用共鳴腔體主要有喉咽腔共鳴、胸腔共鳴、和面罩共鳴,聲帶的基音首先是通過喉咽腔共鳴產生,然后,反射胸腔共鳴,穿透面罩共鳴。當今世界上有四種美聲唱法:
1、意大利唱法。
2、法國唱法。
3、德國唱法。
4、俄羅斯唱法各有各的特點,如果合唱曲是比較抒情、寬廣、強而有力、氣勢磅礴、激動人心的風格,多采用意大利美聲唱法比較合適,因為意大利美聲唱法的聲帶金屬音要求比較多,穿透力比較強。共鳴腔體喉咽腔、胸腔、面罩也相對要求開的比較大,可以多使用一些硬激起,聲帶和氣息形成對抗。如果合唱曲是比較柔和、平靜、優美、敘述的風格可以采用法國和德國的唱法比較合適,因為法、德唱法半聲唱法比較多,假聲要求比真聲更嚴謹,真假聲結合產生出來的高位置猶如在天堂的聲音,相對共鳴腔體也要求開的適度。但切記意大利美聲唱法和法、德美聲唱法要平衡訓練,如果偏重意大利唱法,會導致假聲的退化;如果偏重法、德唱法,會導致真聲的退化。
(一)指揮是合唱團的支柱與靈魂,是合唱團聲音藝術的表現和歌曲作品藝術的再創造者,同時他又是一個表演者;所以,作為一個合唱指揮,首先自身要具備較高的藝術修養、文學造詣及較高的'藝術審美鑒賞的能力,方能使合唱團的訓練達到科學性、藝術性內在外在的完美協和統一。指揮的語言主要是經過一定手勢來引導團員對音樂的表現,所以動作要準確、精煉、適度。起拍、收拍、預示都要協調,并富有舞蹈性,動作要美觀大方、情感真摯、將內心的情感融化在動作中。通過指揮的表演不但能激發團員的情感,同時通過整體的配合和演唱給觀眾留下美的享受。
(二)合唱指揮不但要具備良好的音準和節奏感,還需要有敏銳的耳朵和明確的手勢,更需要有良好的音樂素養和對每一首歌的背景,內涵、目的要吃透,并且,要通過口述和肢體語言反映給合唱團員。好的合唱指揮每首歌要和合唱團員一起唱可以聲音小一點,但口型一定準確,因為隊員不但要看指揮的手勢,也要看指揮的口型和眼神。一個優秀的指揮不但和每個合唱隊員融為一個整體,更重要把每一首歌曲特點、風格、情感、和聲、內涵整體的表現出來。指揮不但視唱練耳要過硬,還需要正確掌握意大利美聲唱法和法、德美聲唱法,可以自如的給隊員作示范。另外,指揮要在平時訓練自己的耳朵對和聲的適應度和敏銳度,要多聽一些國內外知名的合唱曲和教會唱詩班的合唱曲。在平時訓練合唱團一開始有三條練聲曲之后要有一些和聲練習曲,既訓練自己的耳音也訓練每個合唱團員的對和聲的適應度和敏銳度的耳音。
(三)指揮在演出時,首先身體挺拔端正、兩腳站穩、雙肩放松、兩腿稍微分開,給人一種穩定感。指揮時動作適度,減少多余的動作。通常是右手掌握節拍,左手提示各種表情,右手準確地給予節拍,左手協助右手做起拍、止拍和加強音樂表情的作用,并協助某一個聲部延長和指示各聲部進入和停止而不影響右手的擊拍,既分工又合作。不但使觀眾飽得美得享受,同時使每個合唱團員增強信心和自豪感。
(一)基本條件:
1、聲音位置:有良好扎實意大利和法國和德國美聲發聲方法的基礎,有真聲、假聲、半聲自由運用的能力。四個聲部的聲音位置統一,口型一致,聲帶振動頻率協調,共鳴運用自如一致。
2、完美的視唱練耳:四個聲部的和聲效果,要靠平時在合唱訓練之前,有一定比例的視唱練耳訓練,和每個合唱團員平時自己練習,培養高素質的耳音和準確的音高概念,能熟讀簡譜、五線譜,并有快速視譜的能力。
3、吐字清楚:合唱團員要清楚認識到在合唱中,文學詞句具有重要意義,若吐字不清,會妨礙聽眾對歌曲內容的理解。
4、節奏整齊、能適應各種節奏和隨時變化的應變的能力,能在同一時間發出一個詞的音,在指定地方吸氣,并完成由快向慢和由慢向快的過渡;和各種流行音樂、爵士音樂的節奏。
(二)歌唱狀態:
1、合唱團員要使作品富有表現力,則要利用力度的變化,以體現色彩的變化,要有豐富的表現力,真摯情感和激情。另外,放松過了就容易懈怠,認真過了就容易緊張,所以,放松和認真要平衡的掌握,平時訓練要養成習慣。
2、演出時精神飽滿、注意力集中,要有自豪、自信感,姿勢端正、挺胸拔背,面帶笑容,眼睛放光有神和指揮配合默契:合唱團員挺胸收腹像軍人一樣的姿勢,要靠平時走路站立養成習慣,如有條件要有形體課的訓練,演出時服裝整潔,在平時訓練時就應該養成看指揮的習慣,演出時主要目光要集中在指揮的手勢、口型、眼神,切不可東張西望。
3、每個團員在演出時必須進入歌曲作品的內在情感里,切不可自我表現,要隨著指揮的動作整體的表現音樂作品的內涵,帶給觀眾一種高層次的藝術享受。
(三)協調均衡:
1、調整共性:每個團員應準確地演唱自己的聲部,正確演唱自己的旋律,左右要互相聽,互相照顧,調整共性和整體的諧和,對和聲的適應度和敏銳度的耳音。
2、音量:在合唱中,音量要能自如的控制,隨時調整自己的音量和集體的音量的融洽。
3、音色:每個合唱團員能有按著指揮的要求調整音色,并有能力控制自己的特殊音色努力融入集體的音色中。
4、力度:力度準確:合唱團員應在作品內容的要求下,以同樣聲音大小來演唱,不能搞個人突出,破壞整體力度的平衡。因為在合唱藝術中,合唱的力度對比是最有表現力的一種形式,每個團員要具備完成由強到弱由弱到強和漸強漸弱的能力。
合唱團的整體提高不但需要指揮和隊員的各盡其職,還需要既掌握橫的音高關系(旋律音程關系)各聲部的協和;又要掌握縱的關系(和弦中各聲部縱的音高關系)總的協和。并要特別注意合唱中的八個統一(姿勢的統一、呼吸的統一、音量的統一、音色的統一、激起的統一、收音的統一、共鳴的統一、咬字吐字的統一)四個協調(音量的協調、音色的協調、音準的協調、和聲的協調)音樂的基本要素主要表現在“音準”“節奏”“速度”“力度”四個方面,而合唱也同樣要在這四個方面加強訓練。音準、節奏是基礎,速度、力度是表現,協調、和聲是關鍵。在合唱中,要做到“強而不燥、高而不擠、低而不壓、快而不亂、慢而不斷”等要求。只有這樣才能使合唱團的訓練取得好的果效,這是第一步,另外,更重要的是對藝術作品的深刻理解和二度創作,這是合唱團整體提高的最重要的一步。有一些精華的合唱作品做為平時訓練是尤為重要,可以挑選十八世紀文藝復興時期意大利歌劇里的合唱來訓練,因為這是世界藝術巔峰的精華。另外,可以選一些基督教贊美上帝的合唱曲來訓練,因為,合唱的源頭就是出自于教會,也可以說天堂里在上帝寶座面前的敬拜贊美流向世界。當然,每個民族和不同的合唱團都有自己特色和一些保留曲目,但面臨這網絡、電視、信息普及爆炸的時代,合唱團如何生存是最重要的問題,除了以上的發聲技巧和藝術水平的整體提高,還需要能適應各人群體的口味,中老年人喜歡民歌和藝術歌曲,年青人喜歡流行音樂,知識分子喜歡高檔次的合唱曲,普通老百姓喜歡通俗易懂的。但不管適應什么樣的人群體,不管唱民歌還是流行音樂都需要用美聲唱法來唱,這樣合唱才有生命力,才會既保留合唱藝術特性又能不斷的創新和提高。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇九
演講者總是抱怨準備太倉促。事實上,只要進行合理分配,時間根本不是問題。
除了雕琢核心觀點鮮明的文稿,制作形象生動的幻燈片和熟悉現場技術設備之外,更重要的是搞清以下幾個概念并均衡分配時間:“說什么”“怎么說”;“練習”“預演”;“物質準備”“心理準備”。
很多經理人都是在演講結束時才開始大徹大悟:“要是我處理那個問題時,稍稍多一點技巧就好了”;“要是能找到更多有說服力的數據來支持我的觀點就好了”。當然,演講過后最追悔莫及就是:“要是我有更多時間準備就好了。”這些都是事后諸葛亮,完全于事無補。
事實上,對大多數經理人來說,有再多的時間準備演講也還是不夠。如果你熬了三個晚上來準備,講完之后你會覺得應該熬五個晚上才行。
時間總顯得不夠用,部分原因是因為許多經理人在演講上追求盡善盡美。如何利用這些寶貴的時間(通常也就是指,你是否真正理解了練習和預演的不同),決定了你的演講是平淡無奇,還是震撼人心。
也就是說,在如何利用時間上并沒有什么放之四海而皆準的規律。每個經理人千差萬別,他們有各自的目標、演講經驗,對演講內容和聽眾的把握能力各異,所采用的視聽設備也不同,因此"共同規律"即使有也用處不大。專家認為,更好和更現實的做法是:合理利用你能擠出的每一分鐘時間。
雕琢講稿“說什么”
首先要撰寫演講文稿,然后制作圖表或幻燈片來做補充。這好像是顯而易見的道理,但是許多經理人卻是先做幻燈片,然后再在上面編寫句子。盡管有些人可以采用這種方式,但對大多數人來說,顛倒順序的容易造成演講雜亂無章、主題渙散。
一旦開始寫演講稿,要留出充裕的時間對文稿進行編輯潤色。專業的演講稿撰寫人建議在寫第一稿時,要盡可能快,不要停下來去修改已寫完的部分,或者去反復推敲措辭。這些工作留到以后來做。簡練并生動的語言必須經過不斷地修改才能出現,而不是在草稿階段就可以達到這個效果。
編輯文稿時,要大刀闊斧敢于下手。研究演講藝術的大衛·登普西教授(daviddempsey)說:"能用三個觀點突出主題,就不要用十個觀點,這樣反而不能給人留下任何印象。要不斷地問自己,這是不是最重要的問題?這是不是最好的例子?這是不是說明我的觀點最有煽動力的表達方式?"
如果你的結論或重要觀點沒有經過精心琢磨和反復修改,登普西認為:“不管花多少時間去練習,不管你的演講技巧有多么高超,都不能掩飾這個根本的缺陷。”
卡內基顧問公司(dalecarnegie&associates)的課程總監大衛·格林(davidgreen)建議時間緊張的經理人記住:"做好眼前事,勝過事后諸葛亮。"盡管你希望自己的演講稿和幻燈片出類拔萃,但是你不能在推敲詞句上浪費過多時間,何況實際演講的時候也許不會照本宣科。
格林認為:“一般來說,大多數人準備好演講的時間比他們自己認為的要早得多。他們需要安排更多的時間來排練和演習如何與聽眾互動。”
無論你采用何種方式來確定演講稿的結構,你都可以通過列出重點段落或概念作為“記憶觸發點”來節省時間,也就是要抓住要點,而不是逐字逐句地把整篇文章寫出來。
曼德爾溝通有限公司的ceo史蒂夫·曼德爾(stevemandel)認為,記憶觸發點模式有助于演講時的即興發揮,而聽眾也喜歡聽。“我告訴那些演講人,演講時不要唱獨角戲,要多用對話模式與聽眾進行溝通,就像兩個人坐在廚房的桌子邊聊天那樣,這會令人感覺自然、放松,而且你還不用花很多心思去想說些什么。而獨白式的演講就是一個人對著幻燈片生硬地自言自語。”
曼德爾說,在準備演講的開始階段,應該花更多時間去琢磨如何圍繞核心觀點來組織演講內容。“電梯式演講”是指核心觀點始終貫穿整個演講過程,就像電梯在每個樓層間運行一樣。當然這得花費時間,但卻是值得的,可以避免在遇到挫折時就投降,也可以避免在找到核心觀點之前,在那些無關痛癢的事情上花太多時間。
某咨詢公司的總裁瑪里琳·莫布利(marilynnmobley)建議在演講稿還未定稿之前就開始預演,這樣就可以盡早知道在哪些地方你可能會講太長時間、哪些內容還需要調整。
莫布利在準備一個演講時,是這樣安排時間的:因為對話題和聽眾都很熟悉,她先用15%的時間調查聽眾的需求;50%的時間用來準備演講---確定論點、收集論據、設定起承轉合、制作幻燈片;20%的時間用來進行初步的預演,“就當有聽眾在面前,練習如何停頓、如何結合幻燈片講解,并熟悉設備,從而確定整個過程是否可行,時間拿捏是否合理”;10%的時間是在初步預演后進一步修改演講稿,包括編輯文字和調換某些幻燈片的順序;剩下5%的時間用來進行最后的預演。
先想想你以前通常是怎么準備演講的。也許你和大多數經理人一樣,利用一切可能的機會練習,或在路上分秒必爭,或在辦公室里忙里偷閑。公務員之家:
專家認為,這種方式大有問題:花太多的時間去練習,而沒有足夠的.時間去預演。預演意味著要站起來,用和真實演講同樣的手勢、同樣的眼神,配合視聽設備控制演講進程。
卡內基公司的格林認為,坐在飛機上或在辦公室里回顧演講稿或幻燈片是練習,不是預演。就像戲劇里的演員沒有穿上戲服就沒有入戲的感覺一樣,非專業的演講者不經過一到兩次的全程預演,就不應該出現在聽眾面前。預演時最好還要選擇一些人坐在臺下,給演講者一些反饋意見。
格林說:“你不能只坐在房間里背誦演講稿,必須去預演,模仿真實的演講,這樣才能達到預演的目的。把你的心思從演講的內容轉移到和聽眾的互動上去,這也是預演與練習的不同。”我并不認為企業界人士都理解預演的價值。經理人往往在“說什么”上面花了太多精力,但對“怎么說”卻重視不夠。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇十
我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心里判斷對方的觀點,其實每個人的觀點,只是對事物的不同的看法,很難做出誰對誰錯的判斷,之所以要判斷,是因為在我們自己的頭腦中,有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀或方法論,它不能代表別人,更不能代表真理。如果邊聽邊判斷,就會對說話者在心里定格,也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現。
俗話說條條大路通羅馬,只有細心的傾聽完其表述,才會知道事情與觀點的原委,做出正確的分析、判斷,也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創意。抱著將要發現新大陸的心態去傾聽,他(她)會興致勃勃。
(2)充分的尊重。
孔圣人說,三人行,必有我師。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,人對事物的觀點方法也是不同的,抱著一種學習的態度去與人交流,這是產生尊重的基礎。尊重能保持你在交流中的良好姿態;尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。
2、盡量不使用否定性的詞語。
心理學家調查發現,在交流中不使用否定性的詞語,會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產生一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。
3、換一個角度表達更易接受。
漢語是世界最復雜的語言之一,這種復雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。如,我們要說的意思是一個女士很胖。一種說的方式:“你真的很胖,需要減肥”;另一種說的方式:“你從前您一定是個很苗條的人”。表達的方式還會有很多種,如果你是那位女士,會喜歡哪種說法,當然是第二種。所以,我們在要表達自己的觀點時不妨深思三秒鐘,也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。
4、運用好你的肢體語言。
肢體語言包括身體各個部分為表達自己觀點而配合的各種動作。文字、語調、肢體動作構成了人交流的一個表達系統,只有各個部分完美的配合,才能產生最佳的效果。有研究表明,交流時文字、語調、肢體動作等所產生的作用是不同的,文字占7%,語調占38%,肢體動作(語言)占55%。
如,我們僅看文字“這是一百萬元”,你可能很難作出正確的判斷,不知道是什么意思,但如果加上語調和表情就會很易理解其要表達的意思。如:我們在說“這是一百萬元”時,加上吃驚的表情和語調,就會讓人產生,來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調,就會產生惹了大禍的感覺,還會有很多的意思可以表達了。
5、寄予希望比命令更有效。
命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺,這種感覺會削弱人的積極性,有時還會讓人反感,產生這樣的感覺,自然會對結果產生不良的影響。如:“你必須在五天內完成這項工作。”變成這樣的說法:“依你的能力,相信你會在五天內出色的實現我們的目標。”這種表達交流方式,在工作中的效果是最顯著的,要養成這樣布置任務或工作的習慣,不但不降低你的權威,反而會更大提升你的魅力。
6、一語概全最傷人。
說話就事論事是最基本的要求,但很多時候人們說話時,就會把意思擴大化、深層化。如,孩子在倒水時不小心把杯子打碎了,家長有時就會說:“你天生就是一個敗家子。”想一想,就打碎一個杯子,就把人定性為敗家子,這與文化大革命有什么區別。換一種說法:“沒關系,以后注意,你能自己倒水,說明你在成長,我們很高興。”切記,從觀念上不要給任何人下結論;從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的,人也是在變化,每個人都有善良的一面,每件事都有積極的因素,就事論事,決不概全。
7、情緒不穩少說話。
人在情緒不穩或激動、憤怒時,智力是相當低的,心理學研究證明,人在高度的情緒不穩定時,智力只有6歲。在情緒不穩定時,常常表達的不是自己的本意,道理理不清,話也講不明,更不能做決策,不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。
8、幽默的話語分時說。
有人很幽默,給人添加了不少交流的歡樂,但幽默要分時分地使用,切不可不分時間、地點隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個幽默錯殺了一員大將。有一次,李世民接到密報,說邊疆守將王和可能要謀反,逐約幾名朝廷重臣商議,這時大臣李展內急,因事情緊急,李世民與幾個重臣就先開始商議對策,正在大家拿不定主意時,李展如廁回來了,他回來看大家都很嚴肅,就想幽默一下活躍一下氣氛,說到:“惡疾之存,傷身誤國,斬之最佳!”他本意是說自己拉稀,又傷自體還誤國事,沒有了才最好呢。可李世民沒有那么想,他以為李展是讓他殺了王和,就說到:“依卿之意吧”,李展還說:“皇上圣明”。事后查明,王和根本沒有反心。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇十一
溝通是我們人類生活中不可缺少的求生就能,生活中的衣食住行,學習上的授業解惑,工作上的上傳下達,都離不開溝通.
溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感,即溝通的品質取決于對方的回應。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。所以,真正的溝通力是100%的責任溝通,不認為“一個巴掌拍不響”的理解,將“對牛彈琴”溝通責任徹底歸于彈琴者。
大千世界,蕓蕓眾生,錯綜復雜的人際關系、高深莫測的交際心里,確實給我們的社交蒙上了一層面紗,因而與人交往還有很重要的一面,那就是在復雜的人際關系中掌握。
提高溝通要弄清楚聽者想聽什么,透過認同、贊美、詢問需求的方式實現,并以對方感興趣的方式表達,如幽默、熱情、親和、友善。同時,在適當的'機會和場所 中,依據需求、變化場所。傾聽時,用對方樂意的方式傾聽,積極探詢說者想說什么,設身處地、不要打斷并積極回應、鼓勵表達;控制情緒適時回應與反饋,最后 確認理解,聽完后澄清異議。
大的挫折感。如果,我們希望每次溝通都能夠做到非常完 美的話,有一點重要因素會直接影響到我們的溝通成功與否。
溝通真的是一種藝術,它運用的原則完全存乎一心。而其巧妙的程度也會隨著本身成熟度的不同,而有高低差異。溝通也是一種技術,經過現代管理科學的研究,我們已經找倒許多可以遵循的原則,只要經常反復的熟悉運用,就可以技術純熟,并近而成為優秀的溝通者。而身為一個人,我們每天都在溝通。在工作時我們與同事 溝通、與客戶溝通;在家時,我們與父母溝通、與配偶溝通、與子女溝通;在一般時候,我們會與朋友溝通、也可能與陌生人溝通。溝通無時無刻在進行著,而溝通 在工作是否順利、家庭是否和樂、做人是否成功的過程中,都扮演著相當重要的角色;甚至可以這樣說,一個人的成敗,完全取決于他對外溝通的品質。
溝通中講究水到渠成的溝通過程.
“一句話說得人笑,一句話說得人跳。”關鍵就看你能不能把話說得巧妙。我們這里所說的巧妙指的是能夠說出最善體人意或最貼切的話。要達到巧妙的境界,就必須要掌握說話的方法和技巧,隨時都能果斷地陳述自己的意見,而且重點是不能引起他人的反感。有人說:“見人說人話,見鬼說鬼話,不人不鬼說糊話”。這句話聽上去雖然有點刺耳,但卻很經典,意思是說針對不同的人要采用不同的說話方式、也就是說我們在進行溝通時要遵循一定的原則。
1、迂回戰術,步步為營
采用迂回戰術,從溝通對象感興趣的小事談起,由小事中的小
道理,引出后面的大道理,這種溝通方式,以小見大。深入淺出,容易讓人接受,往往會起到意想不到的效果。
2、尊重他人,爭取雙贏
只有尊重別人才會贏得別人的尊重。這在下對上、上對下、平級的溝通交流中都是適用的。話題一旦涉及人格,情緒化沖突就會發生,溝通立即會陷于失敗。
3、善于傾聽,巧于發問
溝通也是門心理學和生理學,需要順著人的心理和生理來,才能達到水到渠成的效果。
高明的溝通者,懂得審時度勢地調節自己的聽、講、問。調動對方參與溝通的積極性,贏得他們的合作。傾聽和提問向對方表明:你對他們回答感興趣,你理解他們的觀點,你尊重他們的想法和意見。
4、旁敲側擊,發人深思
啟發思考是要牽引溝通對象的思路,在交流中逐步使其和自己得出相同的結論。高明的溝通者就是要使對象在轉變了態度以后還不認為自己有什么改變。
5、人同此心,換位思考
溝通要懂得站在對方的立場上,考慮對方的利害得失。一般人都是有私心的,他要為自己、為自己的家庭、為自己的小集團考慮。任憑你講的道理再動聽,如果對對方沒有益處,恐怕也是說服不了對方的。
6、看雙方的溝通場合
和人說話,什么時候該說,什么時候不該說;什么時候該多說,什么時候該少說,都有講究。如果對方很忙,時間很緊張,跟他說話就要簡明扼要;如果不知趣,沒眼色,自顧自地海闊天空,別人已經在頻頻看表了,你還意猶未盡,就讓人尷尬了;如果在一些該發表看法和見解的場合,你卻惜字如金,半天不說一句話,或者只是草草講幾句就了事,就難免會讓人覺得索然無趣。所以,要根據不同的場合來控制自己說話的長短和是否該說話。
7、避免禁忌,繞過雷區
在溝通中,始終會有一些話題是禁忌,在直接接觸這些禁忌時,溝通會因為尷尬、緊張甚至爭論而中斷。
我們在日常工作或交往中難免會碰到一些意料之外的事件,這就要求我們要妥善處理,巧妙應對。恰當的語言表達形式和高超的語言技巧常常能使緊張的氣氛變得輕松,使被動變成主動。在與人溝通過程中,最容易出現的尷尬就是口誤了。人在緊張的場合最容易沖口而出而講錯話,經驗不足的人碰到這種情況,往往懊惱不已,心慌意亂,越發緊張,接下去的表現更為糟糕。有些年輕人發覺自己講錯話后會沉默或伸舌頭,這些都不是成熟的表現。其實,如果補救措施采取得當,不僅不會尷尬,反而會使自己的話漂亮無比。當然,這需要靈活應變的能力。
用“心”溝通,是溝通的最高境界。它可能是無言、無聲、無息,透過肢體語言,達到“感覺”、“感情”的交流,形成一種“默契”和共識;即使熟知者之間,此種情景遠屬不易,更論服務者與顧客之間了。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇十二
在談這個問題前,我先講一個故事:有一次,戰國七雄之一的韓昭侯因飲酒過量,不知不覺便醉臥在床上。他手下的典冠擔心他著涼,便找掌管衣服的典衣要了一件衣服,蓋在韓昭侯身上。韓昭侯睡得很舒服,醒來后,他打算表揚一下給他蓋衣服的人。于是他問身邊的侍從說:“是誰替我蓋的衣服?”侍從回答說:“是典冠。”韓昭侯一聽,臉立即沉了下來。他把典冠找來,問道:“是你給我蓋的衣服嗎?”典冠說:“是的。”韓昭侯又問:“衣服是從哪兒拿來的?”典冠回答說:“從典衣那里取來的。”韓昭侯又派人把典衣找來,問道:“衣服是你給他的嗎?”典衣回答說:“是的。”韓昭侯嚴厲地批評典衣和典冠道:“你們兩人今天都犯了大錯,知道嗎?”典冠、典衣兩個人面面相覷,不明白是怎么回事。韓昭侯指著他們說:“典冠你不是寡人身邊的侍從,你為何擅自離開崗位來干自己職權范圍以外的事呢?而典衣你作為掌管衣服的官員,怎么能隨便利用職權將衣服給別人呢?你這種行為是明顯的失職。今天,你們一個越權,一個失職。如果大家都像你們這樣隨心所欲,各行其是,整個朝廷不是亂了套嗎?因此,必須重罰你們,讓你們接受教訓,也好讓大家都引以為戒。”于是韓昭侯把典冠典衣二人一起降了職。
典冠為韓昭侯蓋衣服的故事給了我們這樣一個啟示:做工作要把握好自己的角色,不要越權越位。秘書工作者做協調工作時,雖然是主持者,但也并不是一切都可以自行做主。從嚴格意義上說,秘書工作者是代表領導做協調工作的。如果把主持者誤認為決策者,必將產生角色錯位問題。我們在與協調對象溝通,傳達領導指示和意見時,不可隨意引申發揮,加進自以為和領導意見一致的內容。
在工作協調過程中利用領導人的影響力是十分重要的,特別是在被協調者意見難以統一的時候,傳達權威領導人的意見,常常能使問題迎刃而解。但這種方法只能在必要時慎重使用,盡可能少用。因為協調的主要手段是協商,應以平等的態度傾聽各方意見,即便是錯誤的要求,也要考慮有無合理因素。不能因為你是協調的主持者,就以領導自居,自以為是,“老子天下第二”,聽到不同聲音就給以顏色,進行打壓,那樣必將引發對立情緒,給以后的協調工作制造障礙。如:在一次協調會上,主持會議的同志和協調對象有不同的意見,這位同志沒有認真去尋找合適的溝通辦法,在溝通的過程中逐漸和不同意見形成了“頂牛”之勢,情急之下說了句“聽我的還是聽你的”,使協調會不歡而散。
美國總統羅斯福創造的“爐邊談話”就是不以權壓人、巧妙溝通的典型案例。羅斯福就任美國總統時,正碰上全球性經濟危機,美國經濟瀕臨崩潰,全國至少有1300萬人失業。銀行成批地倒閉,擠兌風潮遍及全國。就在羅斯福宣布就職的那一天,全國金融的心臟停止跳動,證券交易所正式關閉。為了爭取美國人民的理解和支持,1933年3月12日,即羅斯福就任總統后的第8天,他在總統府樓下外賓接待室的壁爐前接受廣播公司、哥倫比亞廣播公司和共同廣播公司的錄音采訪,對全國6000萬聽眾發表談話。羅斯福總統說:希望這次講話親切些,免去官場那一套排場,就像坐在自己的家里,雙方隨意交談。哥倫比亞廣播公司華盛頓辦事處經理哈里布徹說:既然如此,那就叫“爐邊談話”吧。羅斯福以親切誠摯的聲調、質樸動人的語句,對美國人民就銀行暫停營業的問題進行了耐心的解釋、勸告和引導,簡短的談話,化解了長期郁結在人們心中的疑團和不滿。羅斯福開創的爐邊談話方式,在大危機時代和二戰的艱苦歲月里給了美國人民以堅強的信心。之后,每當美國面臨重大事件之時,總統都用這種方式與美國人民溝通。
在協調工作中,既不要把復雜的問題作簡單化處理,也要注意不把小事擴大化,不把簡單的問題復雜化,不把明明白白的事情神秘化。在辦公室的日常工作中,需要協調的事,幾乎無時不有,但絕大多數是在舉手投足之間便可處理,只要腦勤、眼勤、腿勤,隨時注意發現需要調節的`問題,說幾句調節的話,甚至開一個幽默的玩笑,便可把矛盾化解在萌芽狀態。有些矛盾在未激化前,做點幕后工作就可緩解,如召開協調會使矛盾公開化,反而給解決問題增加了困難。有的同志不敢負責,遇事寧可搞得大一點、重一點、復雜一點,“保險門外加保險鎖”,造成了人力、物力、財力的浪費。有的則是辦事講形式不講實際。好大喜功,好做表面文章,好搞文牘主義。有的同志則認為“有矛盾就應擺在桌面上”,“公事公辦”。其實不然。就協調而言,涉及重大原則的事,權力或利益沖突較大的事,具有廣泛群眾性的事,需要多方聽取意見,公開處置。但一般的,發生在日常工作中的責、權、利不平衡的事,處理的方針應是能私下解決的就不公開解決,能會下協調的就不開協調會,即便需要開會協調的,也應在條件具備時、在寬松的環境中來召開。
春秋時期,齊國的相國晏嬰非常善于溝通協調。有一年,由于年景不好,齊國許多百姓缺少過冬的糧食和衣物。晏嬰就琢磨著找個機會把這事和齊景公溝通一下,請齊景公從國庫中撥出一些糧食和衣物幫助百姓過冬。一次,一連下了三天大雪,天氣寒冷極了。晏嬰覺得機會來了,于是就進宮朝見。晏嬰進宮后,并沒有直接陳述自己的想法,而是和穿著狐裘的齊景公一邊烤著火,一邊閑談。在閑談中,齊景公對晏嬰說:“你說怪不怪,大雪連下了三天,我怎么一點也感覺不到寒冷呢?”晏嬰說:“主公安坐在內宮,衣服穿得這么多,又有炭火取暖,當然不會感到寒冷。難道外面缺衣少食的窮苦百姓,也不會寒冷嗎?”齊景公知道自己說錯了話,哈哈笑了幾聲,就想遮掩過去。想不到晏嬰卻緊緊抓住這個機會不放,懇切地進諫說:“臣聽說古代賢明的君主,都善于推己及人。自己吃飽了,就會想到別人是否也能吃飽;自己穿暖了,就會想到別人是否也能穿暖;自己生活安逸了,就會想到別人是否還在勞累。現在主公只想到自己,卻沒有想到別人。這跟古代賢君的做法不是有所背離嗎?”齊景公受到深刻的啟發,趕緊說:“你說得很對,我一定接受你的意見!”于是,齊景公下令將國庫里貯存的衣服和糧食,派人分發給挨凍受饑的百姓。
晏嬰的故事給我們的啟示是:要搞好協調,時機十分重要。機不可失,時不再來。抓住有利時機,就可取得事半功倍的效果。當不同部門急需完成同一任務,工作又難以有序展開時,我們及時出面理順關系,就可一呼百應。相反,時機不成熟,十分勉強地去統一認識,統一行動,反而會擴大矛盾,形成誤解或成見。有的同志急于完成領導交辦的任務,在有關部門毫無思想準備的情況下,讓其立即做出較大犧牲,結果形成了僵持的態勢。有的雖然勉強讓步,但并不服氣,在落實時扯皮推諉,影響了工作進展。掌握溝通的時機是非常重要的,善不善于捕捉溝通的良機,是反映秘書工作者思想水平和工作能力的重要標志。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇十三
領導者在近距離與人談話,遠比文件、命令、通知的效果要好。要提高領導的效能,組織內部成員之間需要進行有效的交流,這就需要多種溝通方式加以保證。而閑談實際上就是一種可以增進領導者與下屬感情的一種有效的溝通方式。
社會心理的調查結果顯示,對于領導者所表現出來的親切、隨和,人們是格外感興趣的[1]。因為可以成為領導者的人,具備很強的綜合工作能力,這已經產生了與眾不同的影響了,而人們希望他們在感情上可以與自己溝通,否則就會有相距甚遠、不可企及的想法,甚至失去努力的信心。據說,美國里根總統是個人緣很好的人。一次,一位記者夸獎里根的新西服很漂亮。里根說,不是新西服,已經穿了四年了。過后,他回到白宮又打電話說,我糾正一下,不是四年,而是五年前買的[1]。里根不覺得為這樣瑣事打電話有什么不好,而許多人恰從此事上覺得里根隨和可愛,平易近人。
作為領導者,不是每時每刻都考慮工作才算是盡心盡職,他應該向人們展示他不同的側面,這樣人們才能和他產生共鳴,領導者才可以最直接的了解下屬的精神狀態、以及對組織管理的意見建議等必要信息,助于領導者的決策與激勵方式的選擇。同時,這也是一種用人格魅力領導下屬的方式。
了。但是要注意語言表達要妥當,否則適得其反;二是沒有太過明確的目的,只是有個大致的方向,這類閑談可以以提問的方式主動引出正式話題,或是以迂回的方式引出實質性問題進行漫談。這樣比較容易能反映出人們真實的想法,更有利于工作的展開。
二、領導者對下屬的贊揚。
贊美的語言幾乎人人都需要,這絕不是虛榮心的表現,而是出于人的自尊的需要。歌德的一句名言:最真誠的慷慨就是贊賞。法國著名作家安德烈·莫洛亞說:“美好的語言勝過禮物。”[2]這都是在講贊美于人之重要。而對于領導者來說真誠的及時的贊美是鼓勵下屬的最好方式之一,它會比其他的激勵方式更有效更及時。但是贊美也有幾點需要注意:
1、贊美要具體,切忌含糊其辭。
該實例所反映的是領導者對下屬的具體的贊美,可以讓下屬感到溫暖與驕傲。而含糊不清的評價,如“你是一個優秀的人”“你工作得很好”這類的話毫無用處。有時還會產生一定的誤解和尷尬,甚至導致上下級關系惡化。所以贊美一定要具體并且是真心實意的贊美。
2、贊美要有實際行動。
很多領導并不是不贊美,但就是無法調動下屬的積極性。這是因為他們經常將口頭贊美作為廉價的獎賞,隨意拋給下屬。也許剛開始還有些許效果,但是時間久了次數多了就無異于哄小孩子了。
這樣的贊美和激勵方式,其下屬自然會死心踏地跟隨他,鞠躬盡瘁,死而后已[3]。
口頭贊美是必不可少的,但是僅僅有口頭贊美,下屬就會懷疑領導者贊美的誠意和價值,而一絲一毫的關心與體貼的實際行動則是最樸素、最實在、最真誠、最珍貴的贊美,這些細節也許會讓下屬銘記于心,終身難忘。
3、贊美有時要抓住時機,還要把握好度。
在與下屬談話時,要把握住有利時機去表揚對方,其結果可能是事半功倍的,而失掉有利時機,其效果就可能事倍功半了。當下屬取得些許成就時,他本人會覺得有成就感,自我價值得以實現,內心滿足感陡升。若這時領導者可以給予他及時的真誠的贊美,那么他的自尊心就會得到極大的滿足,工作積極性迅速提升,趁熱打鐵,他就有可能取得更好的成績。相反的,時過境遷,大家都快淡忘他所取得的成績了,這時領導者再真誠的贊美,成本再高的贊美也無法在精神上滿足他的需要,即使有成效也絕沒有適時機的贊美效果好。
同時,領導者在適時的贊美下屬時還要注意度的把握。適度的贊美會使下屬心情舒暢,激發他的工作熱情,會起到正面作用,反之,則可能使他感到難堪、反感,認為這種贊美只是在吹噓,是種督促工作的手段罷了。
因此,領導者在與下屬談話時必須從內容方式等諸多方面把握好“度”,根據不同情況巧妙運用,只有恰當適宜的贊美,才能在談話中架起“心橋”,使上下級的關系更加和諧。
三、領導者對下屬的批評。
領導者要適時肯定和贊美下屬的成績,促進其再接再厲、不斷進步,也要適當批評和否定下屬的不當言行,使之不致發展下去,出現更大偏差而影響全局工作。但是,批評是種較強硬的手段,要盡量降低它可能帶來的副作用。為了讓下屬心服口服,同時,又不損害上下級關系,領導者應該努力做到以下幾方面:
1、實事求是。
進行批評雖然態度和方法都很重要,但是最基本的還是要實事求是的進行批評。出現了差錯,一定要調查清楚是誰的過錯,需要由誰來負責,再批評,這既是對下屬的尊重,同時也能令下屬心悅誠服。
2、注意維護自尊。
人人都愛面子,這也是維護自尊,渴望別人尊重的需要。領導者在批評下屬時若惡言惡語,把人批得體無完膚,會極大地傷害別人的面子,傷害他的自尊心。
而這樣會導致上下級關系的惡化,甚至是不可逆的惡化。
領導者要維護批評對象的自尊心,就要講究一些方法和技巧。當領導者要去贊美褒獎一個人的時候最好在眾人面前以書面形式或獎狀等實物,而當領導者要去批評一個人的時候最好不要在第三者面前,尤其不要在集體或是對他有特殊意義的人面前。比較適合的方法是通過電話的方式或是私下談話,以討論的形式發表你的意見,最好是通過談話可以讓批評對象自我發現錯誤,自我承認錯誤,這樣可以避免很多不必要的沖突,還最大限度的維護了下屬的自尊和顏面。
3、就事論事,切忌牽扯其他。
領導者的批評應該是對事不對人的,不能將批評下屬,改進其工作,變成人身攻擊、情緒發泄。批評的目的是指正其錯誤,避免重復犯錯給工作帶來更大損失。所以只要錯誤等到更正,問題得到解決就可以了,不要過分批評,不要以此為機會發泄對他的不滿,更不要對他的為人妄加評論,還去揭人傷疤,對其進行人身攻擊。這將完全顛覆領導者的形象,使下屬對領導者心存芥蒂,無論是對工作還是組織文化的培養都是有害無益的。
四、總述。
“震天下者必震于聲,導人心者必導于言”[2],領導者作為眾人之首,要想把人帶領好,把事處理好,就必須導之于言而施之于行。如果將領導過程比作一條項鏈,把領導績效比作珍珠,那么,領導的講話藝術就是串起這條珍珠項鏈的金絲鏈。也就是說,領導的講話是貫穿于整個領導過程中的,離開領導講話,領導的、活動將無法進行,同樣的,不善于講話的領導也不可能實現高成效的領導。所以,領導者要注意言語的措辭,注意講話的方式等很多細節。
本文按照領導者與下屬講話的內容不同,分為閑談、贊美、批評三大方面,對其進行了分別論述,主要闡述了領導者在和下屬講話時需要注意的幾方面內容,及一些小技巧。領導者與下屬的講話并非單純的口舌之技,而是要經過思考權衡的一種高度復雜的腦力勞動。所以,領導者和下屬的講話既是語言的藝術,又是思想的藝術,需要我們不斷的探索,不斷的學習。
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇十四
演講技巧,是演講的道中之術。中國著名青年演講家、政商界領導者私人演講教練柏君老師曾經評論過演講技巧。思想的崇高、使命感、高度、深度是演講的道,所謂演講能量的核心地基。而演講技巧,是在地基基礎上讓演講力量拔地而起的策略性。技巧的提升,需要重復大量的訓練和復習才會不斷將技術性的力量提升到藝術性。所以,演講技巧,是演講愛好者們必須學習和錘煉的技能。
美國著名演講家羅杰斯說,演講技巧是一切演講的伴侶。多了不多,少了也不少。
演講技巧一般認為有以下幾點:
1.做好演講的準備
包括了解聽眾,熟悉主題和內容,搜集素材和資料,準備演講稿,作適當的演練等。
2.選擇優秀的演講者
3.運用演講藝術
包括開場白的藝術,結尾的藝術,立論的藝術,舉例的藝術,反駁的藝術,幽默的藝術,鼓動的藝術,語音的藝術,表情動作的藝術等等,通過運用各種演講藝術,使演講具備兩種力量:邏輯的力量和藝術的力量。
4.何謂善用空間的演講
所謂空間就是指進行演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的'上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居會議桌之正中央,則會議的進行情況會變如何呢?恐怕會使出席者注意力散漫了,且有會議冗長不休的感覺?因此,讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處,不但能夠提升聽眾對于演講的關注,甚至具有增強演說者信賴度權威感的效果。
5.演講時的姿勢如何
演說時的姿勢(posture)也會帶給聽眾某種印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨,不過一般而言仍有方便演講的姿勢,即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松,反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢,而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。
6.演講時的視線
在大眾面前說話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然,并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此,你還是不可以漠視聽眾的眼光,避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大眾面前的那一瞬間,來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決,就是一面進行演講;一面從聽眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外,把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人,對鞏固信心來進行演說也具有效果。
7.演講時的臉部表情
演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的方法,首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感,讓聽眾覺得自己很不自信。而且若視線不能與聽眾接觸,就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢,情緒即可穩定,臉部表情也得以放松,再者,全身上下也能夠為之泰然自若起來。
8.有關服飾和發型
服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍色系列的服裝,難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著稍微花俏一點的服裝來參加。不過如果是正式的場合,一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次,發型也可塑造出各種形象來。長發和光頭各自蘊含其強烈的形象,而鬢角的長短也被認為是個人喜好的表征。站出來演講之際,你的服裝、究竟帶給對方何種印象?希望各位好好地思量一番。
9.聲音和腔調
聲音和腔調乃是與生俱來的,不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質與措詞對于整個演說影響頗巨,這倒是事實。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性,其信賴度較高。因為聲音低沉會讓人有種威嚴沉著的感覺。盡管如此,各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之,重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是音質不好的人,如果能夠稟持自己的主張與信念的話,依舊可以吸引聽眾的熱切關注。
說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛,說話稍微慢點是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的a4原稿,不過,此地要注意的是,倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行,聽眾會睡覺的。
10.與觀眾互動
演講時要注意與觀眾互動,這樣可以渲染場上的氛圍,增強感染力!
廣告制作的藝術與技巧(專業15篇)篇十五
大多數人都曾受到這樣的諄諄告誡:犯了錯誤就要道歉;方式可以不拘一格,但只要表示出了歉意,多數矛盾便可得到化解。然而,要想做出正確的道歉,尤其是在商業社會,可不像說一句“對不起”那么簡單了。
道歉如果得當,對個人名譽和人際關系均有促進作用。但如果方式欠妥,反而會錯上加錯,有時甚至會造成不堪設想的嚴重后果。
舉個例子。在某公司的一次會議上,一位年資較淺的副總裁對管理團隊中一位高級總裁提出了反對意見而且固執己見,引起這位總裁的強烈不滿。這位高級總裁于是當著團隊其他人的面對副總裁進行了攻擊,對她冷嘲熱諷,指責她智商有問題,批評她在公司遇到困難時動搖決心等等。當團隊的其他成員向他指出應該為此道歉時,他卻不予理睬,說什么:“她不高興我很遺憾,可我并沒有錯。她應該學會如何承受壓力。”結果,事態更加惡化。
當一個人因冒犯他人而倍感尷尬并擔心會失去顏面時,往往會這樣避重就輕、閃爍其辭。實際上,道歉并不表示你的軟弱,也不等于你就退縮了。相反,道歉是挽救名譽的一劑特效藥。
道歉之所以重要有兩個原因。首先,它可以修補關系。當雙方的關系因其中一方的冒犯而產生裂痕時,道歉可以彌合這種裂痕。其次,道歉還可以挽回冒犯者的威信。但凡發生冒犯的事情,總會有人(不光是受害者,還有所有知情人)對冒犯者產生擔憂和疑慮,甚至會懷疑他的人品。而有效的道歉會使人們相信冒犯者已經意識到這是一種無禮行為,它不太可能再發生了。
然而,公司和個人都經常會錯失道歉所能帶來的種種好處。nstar是美國新英格蘭州的一家公共事業公司。它承認曾經在客戶不知情的情況下,把將近24,000家的用電客戶的服務級別改為“默認”級,而選擇這一級別的客戶須額外付出很多費用。該公司向客戶輕描淡寫地表示:“如有不便,謹表歉意。”
但是,nstar的客戶和公眾真正關心的難道只是"不便"嗎?當然不是。消息一經證實,客戶和公眾想到的是含糊其詞的空話和毫無誠信可言的欺騙,nstar的信譽一落千丈。該公司這種不著邊際的道歉只能使它在公眾心目中的地位更加低下。
首先,大多數人覺得犯了錯誤是件令人尷尬的事情,而一旦身處窘境,人們會否認事實并且盡量大事化小。nstar公司便是如此。另一種情況是,冒犯者會盡量把責任推到受害者身上,正像那位高級總裁對資歷較淺的副總裁所做的那樣。
有時候即使是做了道歉,對方也很難感覺到,因為道歉一方所表現出的尷尬或憤怒已經使這種道歉變了味兒、走了形了。這可能會造成不堪收拾的后果。信譽一旦喪失,挽回可就難了。
在我們的生活中,學會有效的道歉是毋庸置疑的。你也許會說,這很容易,一句“對不起”就能夠全部搞定了。但這其中還有什么學問呢?當然,可以肯定的是“對不起”是我們最常用的道歉,當你的購物車不小心撞到了別人,或者你忘記了別人的名字的時候,這種道歉是很合適的。但是我要說的是,當我們遇到更復雜的情況時,我們怎樣能夠有效的道歉使自己脫離困窘,讓他人真正的感受到你的`歉意并能夠和好如初。
1、承擔責任。如果你不是真心的道歉,每個人都看得出來。有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆,更不是要去騙取別人的寬恕,你必須要感到自責,勇于承認過失,才能夠真心的道歉。
1)要知道,事實上你的過失并不是你真正做錯的那件事情,大多數時候,更主要的是過失是你傷害到了他人。當你遲到的時候,一句“我對于我沒有尊重您的寶貴時間而感到道歉。”比“我忘記打電話告訴你我要遲到了”要有效得多,而后者也只會給你帶來更多麻煩。
2)集中于你自己的錯誤。道歉要堅決杜絕集中于對方不快的道歉形式,例如“我很抱歉,你和我在一起似乎并不很快樂”或者“我很抱歉,對于這件事你竟會如此瘋狂。”這種說法更多的像是在推卸自己的責任。你的道歉一定并且只能夠集中于你自己犯的錯誤或是你的失敗。
3)不要找借口。如果你犯了錯誤,就要承擔這個責任。“我很抱歉讀了你的個人信件,我以后絕不會再做出類似的事情。”甚至說,有的時候真的是有一些誤會或者客觀因素在其中,現在也不是解釋的時候。如果你一定要解釋,你也要承認你錯誤的部分并且承擔這個責任。“……但是有些部分我還是要和您確認一下這樣做是否合適。”
2、要考慮到你的行為所造成的后果。即使你不認為你的做法會引起如此大的反應,預警依然是很重要的一點。
1)情感預警。“我知道你對我很失望。”“我沒有要和你找麻煩的意思。”“我知道你現在對于我的事情很生氣。”
2)其他預警。“這意味著這個季度的預算會出現幾千塊的缺口。”“我知道這些數據對于你的報告不可或缺,你好像已經因為這個而一團糟了。”“我估計你要是讓她滾開的話她會對你發火的。”“我知道你在等我。”
3、試著補救。明顯的,有些錯誤是不難補救的,但要注意在你道歉的時候仍要著重于你先前犯的錯誤。而有些事情卻很難挽回,這時候重要的就是你要盡全力試著彌補。另一種補償方式就是要確保你以后絕不會再犯同樣的錯誤,這有時候也是一種很有效的補救。
1)從你能夠做到的開始。“我已經交過了滯納金并且啟動了自動贖回。”“我會打電話告訴她我的誤解并和她重新制定計劃。”“我已經重做了數據表所以不會再出現錯誤了,并且制定了一個補救計劃以挽回損失。”“這里有幾個我已經想到的補救措施。”
2)詢問你還能夠做些什么以補償。“我還能夠做些什么來挽回你對我的信任?”“你能否幫我想一些能讓我不再犯同樣錯誤的措施?”“還能做些什么來改善現在的狀況。”“還有沒有更好的辦法來解決?”(注意:“對于這件事你還想要我做什么?”在這種情況下可不是個好說法。)
以上就是三個最基本、最重要的步驟了。你一旦掌握這些原則,你就可以在你的道歉中根據不同事件加入一些商量、解釋或者交流,但基本結構是不變的。
只要你能夠承擔責任,考慮后果,并且竭力彌補,那就會是一個很有效的道歉,別人會因此感受到你的歉意。