公司在實現(xiàn)利潤的同時也要履行社會責任,關(guān)注環(huán)境保護和員工福利等方面。在下面的內(nèi)容中,你將找到一些實用的公司總結(jié)范文,或許對你有所幫助。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇一
接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”,年代表分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過市公司綜合考評,獲“奮進杯”先進單位。××年保費收入實現(xiàn)了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務(wù)指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統(tǒng)省級先進單位。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇二
3.協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理,協(xié)調(diào)各部門工作及事務(wù)處理;。
4.在公司經(jīng)營計劃、項目運作等方面向經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;。
5.跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況以及項目進度完成情況,提供分析意見及改進建議;。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇三
我從事保險業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。多年刻骨銘心的保險情結(jié),給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎(chǔ),更何況我對人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇四
我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,注重加強團結(jié),發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強調(diào)開拓進取,服務(wù)創(chuàng)新;在經(jīng)營管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營;在隊伍建設(shè)上,鼓勵學(xué)習,全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進行再學(xué)習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習,努力創(chuàng)造學(xué)習型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國家承認學(xué)歷的專本科證書。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
xx,很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘,接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習,在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實習,了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。xx年7月進入中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。
在自身優(yōu)勢方面,結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點,我簡單的總結(jié)了幾點。
首先,我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個人感覺,管理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的:我的年齡大,經(jīng)歷過那么長時間的熊市,就是我的優(yōu)勢。
其次,在前臺坐柜期間,我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時,我感覺在前臺一年的實習經(jīng)驗,最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在xx年一季度,在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候,營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬。本著為投保人保密的原則,整個營銷過程不便在這里詳細說,但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。
這份保單正式出來以后,我就對上面的條款進行了詳細的研究,其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究,我對保險有了更深的了解,對以后營銷有非常大的幫助。
另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快,有錢人多了起來,但對于理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。
對于部門的愿景,我感覺理財中心應(yīng)該是一個創(chuàng)造財富的地方。為行里,為客戶,也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時,讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通,幫客戶快樂的賺錢,就是我的原景。
對未來工作,我覺得應(yīng)該以把握大客戶為基礎(chǔ),80的財富掌握在20人手里,抓住這些人,也就抓住了大部分財富。在分理處實習期間,我體驗過去營銷一些大客戶,做為大客戶,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營銷辦法就是先讓客戶少買一點產(chǎn)品,過段時間體會一下收益狀況,這點我覺得是營銷大客戶比較有效的辦法。在與大客戶接觸方面,我感覺,最初他們總是很挑剔,稍微的一點失禮都會計較,但相處時間長的話,你會發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和,更容易接近,畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外,大客戶一般都有自己事業(yè),他們把絕大多數(shù)時間都用來打點自己的工作,放在理財上面的時間很少,很寶貴,所以我覺得和他們溝通,應(yīng)該用最真誠,最簡潔的話語讓他們再最短的時間內(nèi)讓他們理解你所要表達的意思,絕對不能急躁,另外就是全方位的服務(wù)。前段時間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學(xué),我當時感到很驚訝,但現(xiàn)在我理解了,朝陽行的理財中心也會發(fā)展到這種程度,我已經(jīng)做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶,我覺得最主要的是加強風險教育。這些投資者的風險意識較差,對風險的承受能力也較差,對這樣的客戶應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財產(chǎn)品。
由于我還沒有從事過這個崗位,所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對理財工作的理解總結(jié)的,我覺得最好能夠安排一些去外地的參觀考察,對以后的工作會更有幫助。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會,感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
我的演講完畢,謝謝大家!
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇六
我一直認為,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設(shè),我接手邳州公司,當時背負多萬元的包袱,內(nèi)外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進入新世紀騰飛”的中長期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標已經(jīng)全部實現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設(shè)前的余萬元,到××年突破萬元大關(guān),增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達。××年底實現(xiàn)保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現(xiàn)利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇七
我從保險業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說保險業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜,也能應(yīng)對自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協(xié)調(diào)能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調(diào)動一切力量進行公關(guān)社交活動聯(lián)絡(luò)感情,經(jīng)過省、市、縣三級公司上下聯(lián)動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,公司與政府,政府機構(gòu),新聞媒體建立了良好個公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇八
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,了解公司經(jīng)營管理情況,跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案,供總經(jīng)理決策.
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的.全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
5、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,負責上下互通信息、左右協(xié)調(diào),及時處理反饋員工反映的后勤保障方面的意見、建議。尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議。
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助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇九
1、協(xié)助部門總經(jīng)理做好員工招聘、考勤、培訓(xùn)、教育、考評等員工日常管理工作。
2、協(xié)助部門總經(jīng)理安排工作計劃,落實工作任務(wù)。
3、協(xié)助部門總經(jīng)理抓好新單業(yè)務(wù)承保出單工作。
4、協(xié)助部門總經(jīng)理抓好制度建設(shè)、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)測試工作。
5、主抓好部門內(nèi)所分管的工作。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十
輔佐總經(jīng)理或董事長完成各項工作,作為總經(jīng)理助理,你的職位非常重要。具體的崗位職責有哪些呢?以下為某企業(yè)總經(jīng)理助理工作職責的`詳細資料,可供參考。
一、貫徹總經(jīng)理(董事長)的工作指令,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向總經(jīng)理(董事長)反映情況,反饋信息。
二、協(xié)助總經(jīng)理(董事長)做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃研究,以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位了解情況,調(diào)研工作細致,能及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件,使企業(yè)規(guī)避風險。
四、對總經(jīng)理(董事長)的工作指令執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進行督察。
五、在經(jīng)過研究的基礎(chǔ)上,就改善企業(yè)的經(jīng)營管理提出建議,供總經(jīng)理(董事長)決策參考,當好參謀和助手。
六、負責組織編制本公司的中、長期生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,經(jīng)董事會(董事長)、總經(jīng)理(董事長)批準后,組織實施。
七、做好市場調(diào)研,進行產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展的分析,制定營銷、發(fā)展計劃、經(jīng)營責任制和績效考核制度并指導(dǎo)具體的實施。
八、對企業(yè)的各項工作制度、規(guī)章制度、工作標準、工作流程的執(zhí)行情況進行督察,檢查跟蹤。
九、負責對企業(yè)年度計劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、技改、新上項目及新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進行組織實施,并對實施過程中予以監(jiān)察、督導(dǎo),對實施的結(jié)果進行考核上報。
十、建立健全生產(chǎn)作業(yè),業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責制度、工作考核制度等一系列制度體系,使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動在嚴格而有序的制度化管理條件下運行。
十一、指導(dǎo)抓好員工隊伍建設(shè),督導(dǎo)相關(guān)部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用,教育與開發(fā),考核與評價,酬勞與激勵等工作,有效地調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。
十二、負責對公司的各種資源進行優(yōu)化組合和有效配置,使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出,抓好增收節(jié)支,開源節(jié)流工作,保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。
十三、抓好企業(yè)文化建設(shè),營造良好的文明禮貌、團隊協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。
十四、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)過程中發(fā)生的一切重大事項及時向總經(jīng)理(董事長)反映,并提出處理意見,對一般性的問題,在職責分管的權(quán)限內(nèi)及時處理解決。
十五、在總經(jīng)理(董事長)的授權(quán)下,代表公司參加社會各項公關(guān)活動和重要談判,以及處理外部與公司的有關(guān)各種事宜。
十六、當(集團)總公司有多名副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)同工作時,應(yīng)能具體處理好分管線上的工作,確保所負責的目標任務(wù)能按要求完成。
十七、完成董事會(董事長)和總經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十一
1、協(xié)助總經(jīng)理處理政府、重要客戶等外部公共事務(wù)(事務(wù)方向)。
2、協(xié)助總經(jīng)理上市規(guī)劃、投融資、金融等方面工作(金融方向)。
3、獨立完成公司各類重要文件的草擬、修訂、完善。
4、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃、內(nèi)控制度,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標。
5、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促,落實執(zhí)行情況。
6、及時掌握各部門工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十二
1、收集、匯總客戶年度合同、填寫電子合同對比表和匯總表。
2、收集、整理、匯總客戶各類歷史銷售數(shù)據(jù)并備檔。
3、負責整理、完善客戶商品報價單、籌備樣品,參與選品。
4、登記公司新品樣品,管理辦公室陳列間樣品。
5、本配合客戶完成商品建品工作:跟蹤核對商品數(shù)量、商品信息、單品號生效。
6、協(xié)助客戶經(jīng)理制定、執(zhí)行銷售計劃。
7、參與客戶談判工作,做好談判前準備、談判中記錄、談判后執(zhí)行和反饋。
8、負責業(yè)務(wù)會議的準備、記錄、跟進落實工作。
9、銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控,通過數(shù)據(jù)跟蹤區(qū)域、門店、單品、陳列情況。收集并反饋結(jié)果。
10、協(xié)助管理客戶日常工作:電話、郵件、文案、投訴等。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十三
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);。
4、根據(jù)公司宣傳工作的中心任務(wù)或重點項目,進行相關(guān)的文案策劃,撰寫策劃文案;。
6、負責編寫公司對內(nèi)對外文件、宣傳資料、ppt及總經(jīng)理需要的其他公文;。
7、負責完成集團所需要的各類經(jīng)營報表和匯報材料;。
8、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗、精通常用辦公軟件(word、excel、ppt),有較強的文字功底,有發(fā)表過文章經(jīng)驗的優(yōu)先。
3、做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性,具有極強的責任心和敬業(yè)精神。
4、能承受較大工作壓力,具備解決復(fù)雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力。
5、知識結(jié)構(gòu)較全面,熱愛養(yǎng)生養(yǎng)老行業(yè),具有一定的管理經(jīng)驗?zāi)苎杆僬莆张c公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,善于學(xué)習。
6、能及時、準確、圓滿、出色的完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
1、接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),工作任務(wù)和目標由總經(jīng)理下達,工作過程和方法可自行決定,可獨立開展經(jīng)營管理活動,對總經(jīng)理負責。
2、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對公司的'生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。
3、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
4、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。
5、對總經(jīng)理的決策有建議權(quán)。
6、對公司年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃的完成承擔組織協(xié)調(diào)責任。
7、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。
8、對下屬各職能部門的質(zhì)量、安全、業(yè)務(wù)、人力資源管理負管理、指導(dǎo)責任。
1、協(xié)助總經(jīng)理落實公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標。
4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促,落實執(zhí)行情況。
5、負責公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,匯報公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營目標的達成情況,提供分析意見及改進建議。
8、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。
9、在公司經(jīng)營計劃、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是生產(chǎn)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集項目工程溝通會議或工作會議。
11、負責下屬各職能部門的各項生產(chǎn)管理工作,并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況。
12、輔助總經(jīng)理對總經(jīng)理的工作提出建設(shè)性的意見,負責任務(wù)下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
13、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
14、在總經(jīng)理授權(quán)內(nèi),負責日常事務(wù)的審核、日常事務(wù)流程制度的維護、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核。
15、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、考察、參觀工作。
16、負責公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理并向總經(jīng)理匯報。
17、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
2、總經(jīng)理助理的考核依據(jù)是當年初簽訂的目標責任書。
3、總經(jīng)理助理忠實履行職責,工作成績顯著,為單位或個人贏得國家、省、部級表彰,總經(jīng)理對其個人給予表彰和物質(zhì)獎勵。
4、總經(jīng)理助理違反規(guī)章或工作失職,給公司帶來損失的,總經(jīng)理對其進行行政處分和經(jīng)濟處罰。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十四
1、做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
5、做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
6、負責政府單位及兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,客戶服務(wù)部是保險公司中是一個重要部門。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。
今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實現(xiàn)以下三個工作目標:
1、將結(jié)案率控制在85%以上。
2、實現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款,實現(xiàn)當場賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀。
當好經(jīng)理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動配合經(jīng)理做好部門的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門的中心工作,真誠講團結(jié),講奉獻,主動拒功攬過,作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動做好分管的內(nèi)勤工作,做到盡職,不越權(quán);補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業(yè)績。
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規(guī)章制度,嚴格落實科學(xué)的管理規(guī)范,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結(jié)、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務(wù),以真誠感動客戶。
客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動客戶。
第四,嚴謹細致,做好各項日常工作。
有道是“細節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。
第五,服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求。
首先,我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過程中,我們要大力推行首問責任制,實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務(wù),對于凡是手續(xù)齊全,責任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當場拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率。
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,我們要與財務(wù)等部門多溝通。通過溝通,使相關(guān)部門進一步了解情況,明確責任,進而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,進一步提高工作效率,實現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務(wù)。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十六
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,了解公司經(jīng)營管理情況,跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案,供總經(jīng)理決策.
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
5、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的.關(guān)系,負責上下互通信息、左右協(xié)調(diào),及時處理反饋員工反映的后勤保障方面的意見、建議。尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十七
1、按總經(jīng)理要求,起草關(guān)于公司綜合性的報告、報表、總結(jié)、計劃、決議等文件公函。
2、協(xié)調(diào)負責組織各部門建立健全公司各項管理制度的修訂、執(zhí)行監(jiān)督工作,改進內(nèi)部管理流程,提高部門工作效率和質(zhì)量;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的溝通配合工作,對交待的任務(wù)進行上傳下達,對公司各部門工作進行督促。
4、負責有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,了解市場和本企業(yè)營銷管理狀況,組織專題調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。
5、負責起草會議紀要,負責總經(jīng)理在文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項、會議決定事項的傳達、催辦落實與信息反饋。
6、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,及時承辦各部門遞交總經(jīng)理批閱的請示、報告等,并按批示的意見及時處理。
7、負責協(xié)調(diào)總經(jīng)理出席會議、重要活動的安排,配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系。
8、協(xié)助總經(jīng)理做好日常接待、來信、來訪等有關(guān)事宜。
9、負責為總經(jīng)理管理好日常用的各種文件和資料。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十八
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據(jù)批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時間要求。
? 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯(lián)系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
? 完成臨時交辦的其他任務(wù)。
1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務(wù),讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?
1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。
3.遠大的目標。公司小志向應(yīng)該遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的`不安全感。
6.容人、愛才,攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好公司經(jīng)理助理,主要應(yīng)在以下八個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經(jīng)理助理,要有權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,具備德、識、才、學(xué),具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
助理經(jīng)理在保險公司的工作職責(專業(yè)19篇)篇十九
3、負責員工關(guān)系的管理;。
4、日常行政管理與業(yè)務(wù)運營后勤管理等事宜;。
5、負責組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會策劃安排執(zhí)行、會議組織記錄、文體活動策劃和安排等。
6、針對總經(jīng)理的經(jīng)營管理想法,合理將工作進行分解、布置,落實、檢查、督辦工作;。
7、協(xié)助總經(jīng)理進行核心團隊的活動策劃及激勵,提升核心團隊的凝聚力及工作效率;。
8、負責總經(jīng)理的日常工作行程安排、日常管理、預(yù)算開支計劃等其他事項;。