在個人總結中,我們可以記錄下自己的成績、成長、困難和經驗,使得我們對自己有一個更全面的了解。以下是小編為大家收集的個人總結范文,供大家參考和借鑒。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇一
泉州某企業的總經理認為:企業首先是一個創造財富的組織,而這組織是要靠人來推動發展的,但絕對不是過分依賴個人能力,而是組織流程,人力資源就是要起到研究如何實現企業目標的核心作用。他告訴筆者:“我們提倡把人力資源工作觸及到每個部門,即一個合格的主管首先必須是一個合格的人力資源主管。”
我認為,人力資源部門是現代企業職能部門的重要組成部分。隨著知識經濟的到來,人力資源作為企業競爭的核心資源之一,在全球化和高度市場化的資源配置中,要想建立企業核心競爭力,人力資源部門的作用非常重要,必須突破傳統意義上的流程性職能,成為企業的戰略伙伴,實施戰略管理職能。
做好人力資源管理工作,主要要做到以下幾點:一是培訓工作;二是績效考核;三是建立良好的企業文化,培養員工的認同感。
培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個環節。不管是新人,還是老員工,統一思想、與時俱進,都是企業管理所要求的一部分。在此次調查中,一個民營企業的管理人員提出:培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的一部分,但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色,并逐漸演變為企業戰略實施的'重要一環。科學的培訓將不斷提高企業經理和員工的個人技能,促進他們適應技術和經濟環境的飛速變革,提高處理更新、更具挑戰性任務的能力,為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。他認為,要做好培訓工作首先要對受訓者進行培訓需求調查,最好是設計問卷,也可以與受訓者直接溝通,作為需求調查的補充。只有這樣,才能做到更有針對性得有的放矢,為避免走進培訓誤區。
績效考核是促進工作效率,減少內耗的主要措施之一。關于績效考核,目前很多企業認為不僅僅是人力資源部門的工作,應該是關乎整個企業,績效管理應成為部門經理、員工個人、人力資源部共同承擔的工作。其實這是一種錯誤的認識。筆者認為,績效考核是人力資源管理中最為關鍵的一部門。但涉及到各個部門,需要各個部門的緊密配合完成。由于績效考核面比較廣、現成案例比較多,在這里筆者重點談六點注意事項:一是:績效考核的目的要明確;二是:考核實施工作要分步驟進行;三是:考核指標或要素的選取和設計工作要根據實際需求;四是:關于涉及員工切身利益的工資改革要慎重;五是:績效考核的配套組織體制要健全;六是:要樹立正確的績效考核思想。
建立良好的企業文化、培養員工的認同感。因此,我認為,人力資源管理的重點是認識人性、尊重人性,要以人為本,最大限度地調動人的積極性和創造性。因為,人是現代人力資源管理工作的出發點和落腳點。
以人為本,就是要充分地認識人、尊重人、關心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養人,最大限度地滿足人的各種需求,發揮人的潛能,促進人的全面發展。以人為本,必須樹立正確的人才觀。以人為本就是把人作為發展的目的。人才是第一位的生產要素,因而要建立科學的人才評價體系,要不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,而要把品德、知識、能力作為評價人才的唯一標準。以人為本,必須努力營造尊重人的社會環境。要尊重人的社會價值和個體價值,尊重人的獨立人格,尊重人的勞動和創造。以人為本,必須始終關注人的價值和意義。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇二
在20_年x月x日,我選擇了_公司,在此公司開始了為期一個月的實習。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業發展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當中卻有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經歷。
一、實習內容。
在短短一個月實習中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。
這次的學習主要內容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協助了一些日常的事務性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因為這只是我所學的專業的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業員工,為企業尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。
第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節禮貌,這可以表現一個人的基本修養素質。然后是面試時的心態、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業的,因此所學的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學習時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。
太多想學的,想知道的東西都來不及學了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
二、實習目的。
這次時間短暫的實習,最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習,但也是工作,這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。
在實習中發現自己的不足之處。
一個月的實習,發現了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業范圍內的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠學會的。
第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認為的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內外新聞等,也可以經常出去社會上找找合適的兼職,經常來鍛煉下自己。
三、實習總結。
每次要提到的都是實習的時間短,雖短,啟發卻也深。
在面試中的啟發是經驗是那么重要,而如何去積累自己的經驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優勝劣汰的。
畢業實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基矗啟發太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經歷能夠為自己以后的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇三
經過兩年多的學習積累,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為人力專業的學生,我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇四
知識經濟背景下,人力資源管理實踐被看作營銷工作。將顧客關系管理的理念引入人力資源管理實踐有助于解釋人力資源管理實踐被看作營銷工作的活動和職能。下面是本站小編整理的一些關于人力資源管理。
供您參考。
20xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項。
規章制度。
在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收現將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作。
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置、獎金分配等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職(本文權屬本站所有,工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、完善管理。
按照年初制定的,繼續完善各項規章制度和。
崗位職責。
完善各項考核制度,加大執行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、迎接總局驗收。
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
5、基礎工作。
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
20xx年,我們人事科在局領導的正確領導下,團結合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務。現總結如下:
一、抓好學習教育工作。
1、制定學習教育計劃。我們起草了黨委中心組201x年。
學習計劃。
;制定了局長、中青年干部和財經所長的培訓計劃,黨校遠程學習教育安排,與《市財政局200x年至201x年的干部隊伍建設實施綱要》相結合,相互融合。安排到中南財大學習4人,省委黨校學習11人,市委黨校學習32人。
2、豐富學習內容。針對不同階段的任務,增加學習內容。一是組織機關干部學習全市規范津補貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學習考察,開闊眼界,增長見識。三是邀請市委黨校尹中華作了《中國共產黨黨史》專題講座、嚴紅作了《物權法》專題講座和市紀委副書記張國華作了《廉政準則》專題講座。四是組織學習換屆選舉的文件法規。
二、抓好系統評先表模工作。
一是積極向上推薦先進典型。推薦非稅局、回龍財經所長劉波到湖北省財政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評青年文明號;二是推薦劉偉、張榮、財政監督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統的20xx年度先進集體先進工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀念活動及先進黨支部、優秀黨務工作者和優秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作。
一是向人力資源和社保局上報統一經管人員工資的報告;二是向市政府上報清退臨時人員的養老保險的報告;三是上報綜改辦機構編制報告;四是干部個人檔案的資料整理歸檔;五是全系統人員的規范津補貼的報批落實;六是部分人員的工資晉檔升級;七是依據市文件清理事業單位的機構、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開展人才工作的調研,形成專題報告;十是對今年招錄2名公務員的進行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設。
一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動,并將優秀作品和選手送到孝感參賽,征文取得一個二等獎,一個三等獎,演講獲得一個優勝獎。二是召開了退休老所長的建黨90周年座談會,暢談財政改革發展的歷程。三是抓好財政五個基本建設,對宣傳欄、活動室等進行重新布置,資料上墻、歸檔,接受省委組織部的驗收檢查,受到了市委和上級的一致好評。
一是落實獨生子女的保健費和六一兒童節的慰問費;二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作。
一是向本選區積極推薦人大代表;二是認真做好選民的登記;三是財政局分會場的選舉會議的籌備;四是20多種表格統計上報;五是組織換屆選舉的知識考試、閱卷、統分上報;六是加大宣傳力度,掛標語橫幅2條,宣傳專刊3期;七是向機關工委推薦黨代表1名。
七、抓好爭創“五優”機關工作。
一是加強班子建設;二是加強學習教育;三是加強組織建設;四是加強制度建設。
20xx年,我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領導下,在市人事局的精心指導下,圍繞全區中心工作,積極實施人才戰略,推進體制機制創新,加強全區公務員的能力建設和作風建設,人事人才和機構編制工作取得了一定的成績,為全區的經濟發展提供了有力的人事人才保障。
一、工作情況。
(一)圍繞實施人才戰略,推進整體性人才開發進程。
1、注重農村實用人才開發使用。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,全區登記入庫鄉土人才88-,其中生產能手80-xx人,經營能人4-,能工巧匠1-。支持鄉鎮實用人才培訓基地建設,目前,南城鎮已設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業機制,適應新形勢下我區人才就業工作的需要,7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并,成立xx區人力資源市場,從事人力資源開發和就業服務工作,實現了全區人力資源信息共享。按照科學化、規范化、現代化的要求,市場由交流大廳和服務功能區組成,交流大廳面積29-xx米,可同時容納1-用人單位進行面試交流洽談。服務功能區主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發布、信息查詢、職業指導、就業培訓、檔案管理、就業備案、就業援助等服務窗口構成,面積20xx-xx米。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區人力資源市場舉辦的xx區首次人才招聘會。
突出政府搭臺,企業唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業、三吉利化工等3-強勢企業加盟,提供了近50-崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍,從單純的事業單位人員,擴大到集體企業、民營企業、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等,代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續3-。
3、加強專業技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業技術隊伍和人才資源開發中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發揮專業技術人員在經濟和社會事業發展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業技術人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織2-參加全國經濟專業和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發放全國外語職稱準考證30份,為9-xx大中專畢業生辦理技術職務的初定手續,上報中高級評審材料19xx-。通過職稱評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關。據統計,全區共組織8-參加機關事業單位工人升級考核,其中初級工-,中級工3-,高級工3-xx人,報考種類達1-工種。通過率達9-以上。參加機關事業單位技師評聘-,有-通過省級考核。通過考試及技師考評,我區的工人等級結構已由初、中級居多,逐漸發展為以高級工占多數,中級初級次之的等級結構,工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制,加強公務員隊伍建設。
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區公務員公共管理知識及能力,從4月20日起全區公務員開始網上注冊報名學習,全區共有57-參加培訓。12月份,將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區共設報考職位-,招考人數-,報考我區共30-,經筆試進入面試1-,經面試進入體檢-,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統一部署,上半年,對納入公務員管理的本區各類機關人員狀況,認真進行了調查摸底。9月份,根據市委組織部、市人事局《關于印發〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區實施公務員法工作會議,布置了全區的公務員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)77-,各單位上報人數共63-,目前材料已經過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統一部署,對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質量、注重考核結果應用”的原則,認真組織行政機關的考核工作,并將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核36-,優秀3-,稱職31-,未定等次1-。根據年度考核結果,行政機關按規定對稱職以上人員發放了年度考核獎金,為6-連續三年優秀人員調整了工資,發揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業單位改革進程。
1、積極穩妥,深化事業單位改革。生產經營型事業單位改制轉企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關系社會穩定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿-論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關,協調解決改革過程中發現的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產審計工作已完成,正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證,正在和有關部門協調辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據省、市統一部署,扎實推進我區事業單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業技術職務設置工作對部分事業單位工作人員崗位設置進行了探索,并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優秀等次比例超過1-單位要求其糾正。據統計參加考核的事業單位工作人員總人數為369-,優秀等次41-,合格324-,基本合格-,不定等次27人。三是認真做好事業單位工作人員的考錄工作。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化,規范事業單位招聘行為。上半年我們拿出-事業單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章,共有1-報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有-被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業務工作能力。
(四)加強管理和服務,認真完成各項工作任務。
為提高人事部門的工作質量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風建設,積極推行政務公開,規范機關工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發省編辦等部門關于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發[20xx]113號)精神,中小學教職工編制實行動態管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區教育局對我區的27所中小學進行調查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數、班級數的基礎上,對我區中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求,完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫,目前金猴遠程辦公系統第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業單位網上登記工作。今年完成事業單位年檢10-,網上年檢率10-,設立登記-,變更登記2-,注銷登記-。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著嚴格執行國家的工資、退休政策,積極穩妥完成各項調資任務。一是完成全區機關事業單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱職及連續三年考核優秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業單位工作人員,全區調整達15-xx次,均從20xx年1月起執行。二是根據相關任命文件,對4-xx名因干部調整、晉升級別人員、35-評聘的專業技術人員、7-工人等級考試合格人員進行工資調整。另外還對-新進人員、1-調動人員、2-晉升學歷人員進行工資變動。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續,進一步加強機關事業單位及企業退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續性。全年共審核機關事業單位退休人員6-,企業退休人員15-,保證了工改實施前機關事業單位工資福利與退休管理工作的平穩進行。
5、認真做好企業軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業軍轉干部1-,均屬團職以下職級。其中區屬企業1-,市屬企業轄區管理-,還有自主擇業軍轉干部轄區管理2-。今年以來,針對企業軍轉干部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時,配合有關部門做好企業軍轉干部上訪人員的思想政治工作,引導他們發揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設。
1、強化學習,提高素質。按照區委統一部署,積極開展機關效能建設的各項活動,認真傳達貫徹市機關效能建設會議及有關文件精神,積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度,規范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內部管理,力求管理工作規范化。對現有的規章制度進行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設置進行了重新調整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要,相繼出臺了加強效能建設十項制度,較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監督,注重考核。加強社會監督,召開行風監督員會議。加強政務公開,主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示,增加工作透明度。開展內部監督,每兩月召開局務工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作。
1、整合人力資源市場。7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并,成立xx區人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發工作。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮1-行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為3-在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
3、事業單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化,奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地。基地將承擔全市新錄用的公務員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午,連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇五
1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所了解。增強他們對公司的歸屬感,以便培養公司發展所需的復合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業務能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情發生。
3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。針對新入職警員應進行專業系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,并進行考核與激勵等管理,不斷優化內部培訓師隊伍。
6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇六
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的人力資源管理個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經驗,當然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎,更是沒有松懈,當然我也是清楚以后的工作要繼續的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續去學習去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續的做好管理。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇七
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。
2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創新,從而影響工作狀態的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。
3、20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。
(3)加強學習專業知識和技能,并利用業余時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇八
學歷:碩士及以上。
工作年限:應屆畢業生。
工作地點:北京-東城。
求職意向:人事專員/助理。
教育經歷。
2011年7月畢業北京聯合大學旅游學院財務管理。
語言技能。
英語:很好。
自我描述。
看待事物積極樂觀。
具有積極進取的心態,。
對待工作認真負責,。
待人誠懇喜歡與他人溝通。
余愛好本人熱愛旅游,喜歡去不同的國家旅游,感受不同地區的風土人情,并試著理解由于不同地域而醞釀出的文化差異。在全球化的今天,對文化差異的認知一定會為未來——不論是對工作上還是對生活上,都會帶來很大幫助。興趣特長本人文藝方面特長突出從小學習民族舞,在北京舞蹈學院受過專業的舞蹈訓練,并且獲得過全國青少年舞蹈大賽銅獎。另一方面,本人熱愛音樂,小學初中高中均參加過學校合唱隊,和其他隊員一起為學校取得過合唱方面各類獎項。由于文藝方面突出,曾多次擔任班級里的文藝委員,組織文藝活動。
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人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇九
過去的工作,自己也是認真的來做好,當然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續的來努力,我也是會繼續的來做好,不負領導的一個信任,而過去一年的管理工作,我也是來在此總結下。
做人力資源的工作,平時的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說工作量也是比較的多,但我也是沒有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來完成工作,而我也是優化了我們部門的一個工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關的一些行政工作,都是積極的來做好,也是被領導肯定,同時也是為公司而招募到一批優秀的人才,為公司的一個發展貢獻了一些,當然我也是知道,我們人力資源的工作其實并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個決定,并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作,和其他部門配合,同事們也是要有成長,而自己也是如此,積極的.組織了一些培訓,也是去交流各自的工作經驗,大家一起探討,一起去成長進步。同時也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個情況以及工作的能力,只有如此管理起來才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關的一些知識以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識儲備以及經驗也是需要足夠的,領導既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來,我們人力資源部門也是沒有犯過什么錯誤,也是有了一些成績,都是大家一起努力才做到的。同時也是感謝同事們都是那么的配合,一起來做好工作,大家團結起來,才能是陪著公司一起走過難關,去走的更遠的。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經驗,當然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎,更是沒有松懈,當然我也是清楚以后的工作要繼續的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續去學習去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續的做好管理。
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人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十
實習學校指導教師:
主要實習內容:__。
實習報告正文:__。
學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡實踐,也努力創造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業,了解社會。
一.實習目的。
1、通過理論聯系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步擴大學生的專業知識,培養獨立工作能力。
2、通過親身觀看現場施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德,為勝任以后的工作打好基礎。
二、實習要求:
1、聽從老師和企業工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關知識以及企業的管理工作,總結出自己的收獲和心得體會等,寫一篇實習報告。
三、校外企業參觀實習基本情況。
_限公司簡介。
_有限公司簡介:
_集團成立于19_年,是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動控制系統及小區家居智能化、安全防范等產品的研制、開發和生產銷售;同時,從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護,集團坐落于美麗的海濱城市_。集團堅持“靠高質量生存,靠新技術發展,以精良的產品和完美的服務贏得用戶滿意”的質量方針,不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。19_通過iso9001質量管理體系認證,產品通過3c國家強制認證,并先后獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力,都為顧客滿意”的營銷理念,建立了完善的市場營銷及技術服務網絡。“誠信營銷,專業服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創新”的企業精神,奉獻愛心與智慧,致力于實現智能科技的發展和“創造安寧時尚生活”的使命!其企業文化是:1、企業精神:朝氣、實干、創新;2、管理理念:以人為本、以章治業;3、經營理念:我們所有努力,都為顧客滿意;4、服務理念:誠信營銷、誠心服務;5、企業使命:創造安寧時尚的生活;6、企業價值觀:發展事業、創造財富、造福員工、造福社會。
來到企業,我們就被專業的工作人員帶領參觀企業的生產車間,雖然我們對一些生產工作生產工序不甚了解,但是我們卻能感受的其深厚的企業文化,觀察到其井井有條并且十分規范化生產工序。由一線生產崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。
在參觀企業的這兩天之中,我們深切感受到了_有限公司以及_有限公司的深刻的企業文化,以及嚴謹的精益求精的工作作風。這兩次企業參觀實習我們收獲很多。發現自己理論與實際的聯系結合相差很多,通過企業參觀使我認識到我們在學習一些專業的理論的知識時,更多的還是要有實際的操作能力和技巧,也應有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內請管理專家介紹管理經驗。
本周實習的第二天和第四是請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業知識,拓寬本專業的同學的知識面,我校請有經驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣_總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。
第二天是由_總代理為我們做的講座。_總代理是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人,雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿思想。通過她的專業介紹我們了解到江南布衣的經營理念是:自然質樸的自我風格與現代時尚的有機結合,著實服務和售后誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。
通過講座,增加我們對現實社會的了解以及自己創業的艱辛,她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累,勇敢開拓,可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來提高自己,提高自己的知識修養,一定要有良好的道德品質。
第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座,他是一個對自己要求嚴格,對知識很渴望的人,同時他也是我們的學長,就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮斗史,以及人力資源管理的專業知識,并且理論聯系實際為我們講述人力資源案例,以及自己的一些工作經驗,工作感受。講座內容實在中用,充分發揮了自己的個人魅力。講座中,通過學生和講師的互動,使我們增加了各方面的知識,不僅有專業知識,更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學積極提問,講師旁征博引,以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的認識,拓寬了視野,了解了一些本專業的前沿研究理論與方法,增強了專業學習的興趣和動力。
通過兩天的實習講座,我們了解到的不僅是專業知識,更是理論聯系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多,我們應學習他們吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
五、實習總結及心得體會。
一眨眼我們的實習就這樣結束了,這次的實習是大學中非常重要的一次體驗。
實習是大學里必不可少的一項內容,一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,大學生讀的書不一定上萬卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義,他提供我們實踐的機會,從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的,是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以后的學習中,可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快,但絕對是值得付出的。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十一
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫忙下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作本事也有極大的提升,但這不僅僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。經過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上研究問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情景制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最終發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,可是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆“xxx”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和研究不夠全面,但經過部門同事的幫忙,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示十分滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。經過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自我的工作成績直接關系到整個部門的成績,職責感也隨著不斷增強,在以后的工作中,期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
經過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙,也積累了很多寶貴的經驗。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十二
參加春節文藝匯演及元宵節花燈展。春節期間,為烘托節日氣氛,我們組織政府綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演,參演節目達20個。在元宵節花燈評比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個,贏得了領導和群眾的充分肯定。
2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊,參加了“建設杯”籃球比賽。經過20多天的艱苦訓練,在全體隊員頑強拼搏下,取得了全市第八名的好成績。
3.積極參與文明城市創建活動。在搞好機關文明大院創建工作的同時,根據市文明委的要求,辦公室組織相關科室編寫了8千字的文明城市創建資料,得到了省檢查組的肯定。克服困難,加大協管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
4.組織參加健步行和長壽文化旅游節活動。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬人環湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,組織機關干部參加了旅游節開幕式。
5.扎實做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領導下,加強了與段面所在鎮村領導的聯系和溝通,到現場蹲點排查,及時發現和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產安全。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十三
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于2021年人力資源管理個人半年總結報告,方便大家學習。
截至20_年12月底,_公司在崗員工_人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20_年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
(二)薪資管理工作規范有序。
20_年,我們根據20_年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤,并協助公司做好20_年度年薪考核、核算和兌現工作。
(三)績效考核工作穩步推進。
20_年度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧。
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20_年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序。
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題,反饋制度執行情況,為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規范。
按照_市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
二、20_年我公司人力資源工作方面存在的問題。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業的特征和人才市場形式,房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強。
門對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮。
目前,人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別,我們做的都是日常事務性工作,在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作。
20_年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。
20_年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作。
通過20_年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20_年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作。
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20_年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益。
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
20_年,我們:
一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。
二是保障員工福利,20_年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20_年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。
四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業務部門的組織工作。
20_年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20_年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢。
(1)部門員工內部管理。
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王_總經理的關注與引導下,部門負責人李_經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業能力提升。
人力資源部在部門李_經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
2、內部紀律與職業操守。
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李_經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
(2)人力資源工作模塊工作優化。
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
(3)制度與流程建設。
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20_年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
(4)職能創新。
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊。
對于公司及人力資源部來說,20_年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
(1)薪酬績效體系改革。
從20_年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20_年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本_了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
(2)績效體系建構。
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤_性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
(3)員工職稱技能評定體系的制定。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
(4)考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善。
1、考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需。
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于20_年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
2、考勤假期管理制度的完善及維護。
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障。
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
(1)完成公司20_年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
(2)各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領導_遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
1、本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備。
20_年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2、各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備。
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20_年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
(3)大力完成公司各類培訓需求計劃。
1、充分完成需求計劃,挖掘相關資源。
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4r執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
2、充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作。
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3、勞務招聘與勞務管理。
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代發展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度。
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
(1)員工薪酬福利保障與績效激勵管理。
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
(2)員工關系及勞動合同管理。
1、規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法。
20_年是國家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
20_年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2、滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
3、接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
4、據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序。
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20_年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化。
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望。
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;。
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧20_,我們欣然坦然,展望20_,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20_年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
綜述:20_年詩司戰略發展至關重要的一年,也是人力資源部著手精細化管理和戰略性人才管理戰略實施的關鍵一年,一年中我們就企業崗位勝任力體系構建、完善優化人才招聘體系、完善調整績效管理體系、通過制度優化調整發展員工關系等多個方面,并取得了比較喜人的成績,接下來就這幾方面關鍵工作總結分析如下:
(一)建立健全基于企業發展戰略的人才管理與評價體系。
1.圍繞公司戰略發展要求,建立關鍵崗位勝任素質模型。
1)根據組織戰略需求梳理組織架構。
隨著公司規模的擴張,扁平化的組織架構已經很難適應公司進一步的發展要求,尤其是整個銷售體系、分公司的運營管理上暴露出的問題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構體系,核心調整包括:
a)整個銷售體系獨立運營,成立北京、上海、廣州、成都、沈陽五家分公司,各自獨立運營,擁有行政、人力資源、銷售、市場、培訓、技術等獨立職能。分公司由行政總監與營銷總監進行兩條線管理,行政總監負責人事行政部、財務部、技術部三個部門管理運營工作;營銷總監負責銷售部、市場部、培訓部三個部門的運營管理。
b)整個組織架構體系中形成總部、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場部同時接受總部市場總監和分公司營銷總監雙重管理,日常管理由分公司營銷總監負責,整個市場工作規劃與安排由總部市場總監管理。
c)梳理后的組織架構如下:
2)規范崗位職責,形成崗位說明書。
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,會同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析,重新依據管理體系的要求對部門職能、中高層管理崗位以及其他關鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位說明書。普通員工崗位的崗位說明書由部門經理根據目前工作及未來發展需要草寫和擬定,之后由人力資源部跟各部門溝通梳理,并再提交審批后執行下發。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門的大力配合,組織多次集體和部門會議,使新崗位說明書不光流于形式。通過抽樣調查反饋,發現大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說明書更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發展于一身,充分反映了員工個體成長與公司的戰略的整合,實現兩者的和諧共同發展。
3)構建高層管理崗位及關鍵崗位的勝任素質模型。
管理層的崗位勝任力模型是實現公司發展戰略的關鍵,它詩司戰略映射到管理崗位的戰略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個人發展方向。同時,素質模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據。考慮到構建素質模型工作需要非常專業的知識和技術,經人力資源部慎重考慮,最終引入專業管理咨詢機構“合優咨詢”進行項目實施。經過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,歷時3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關鍵崗位的勝任素質模型,分別如下:(圖略)。
4)需進一步提高的工作。
崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘、績效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質模型在具體工作中如何使用依然存在問題。如果不能對建立的素質模型進行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關鍵崗位人才的招聘、培養工作都無法展開。管理咨詢公司雖然給出了評價中心方案,但在人才潛力、性格、價值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專業測評公司進行素質模型的“落地實現”,變成可量化測量的指標。
2.重新梳理優化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率。
1)引入先進人才測評技術。
人才測評是近幾年在國內得以迅速發展人才評價技術,目前在國外企業的招聘選拔過程中的使用率超過70%,在國內也已在中國移動、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進的人才測評技術。經過多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個校園招聘過程中,我們在進入學校進行校園宣講會,收到學生的求職申請后,會直接組織求職學生進行集中進入人才測評環節,通過對應聘者的性格、興趣、價值觀等潛在特征,邏輯思維、言語理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價,進行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
2)優化梳理公司招聘流程。
引入人才測評技術后,原有的招聘流程被進一步梳理優化。所有應聘者先通過一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力。同時,測評結果可以對后續的面試工作提供非常有用的信息,使面試問題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。
3)20_年校園招聘執行。
今年10月15號——30號進行了三地8所高校進行了招聘工作。總計劃通過校園招聘方式招聘銷售、技術等崗位共計109人。依據校園宣講會、簡歷收集、人才測評、簡歷篩選、面試的順序進行,測評部分采用在線答題,招聘過程較為順利。
4)招聘效果評估。
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,甚至超出了開始的預期指標。具體體現在如下幾個方面:
a)時間成本大幅降低。
相比13年整個校招的時間縮短了1/2,這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關系。
c)經濟成本減少可觀。
相比13年整個校招工作中,投入的總費用減少了7620.33。
d)面試錄取率、轉正率令人振奮。
從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時,測評結果為后續的面試工作提供了非常有價值的信息,使后續面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉正率中可以看出,提高了12個百分點。
5)需進一步提高的工作。
新的招聘體系在校招中的作用已經被實踐所檢驗,下一步的關鍵問題是如何進一步有效搭建適合中高層管理崗位和關鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質模型變得可量化評估,同時這也是進一步明確培訓需求的關鍵。
(二)完善績效考核體系,實現與薪酬掛鉤和公司戰略匹配。
1.基于公司戰略規劃,依據平衡計分卡原理繪制公司戰略地圖:
平衡計分卡是企業管理過程中應用比較廣泛的戰略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關鍵崗位業務骨干組成的10人戰略規劃小組,基于公司5年發展戰略,重新梳理的公司戰略,并依據平衡計分卡“財務、客戶、內部流程、學習/成長”四個層次繪制了公司的戰略地圖,并完成了公司級關鍵績效指標的設定。
2.戰略指標分解,重新調整梳理績效考核指標。
a)明確績效考核責任人,確保kpi指標調整到位。
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監、營銷總裁助理、研發總裁助理、績效經理5人組成的kpi體系項目組。由項目組負責協助、指導各職能體系進行戰略指標逐層分解,并最終完成kpi體系考核指標的最終確認。
b)績效指標與評定方案的確定。
本著建立以戰略為導向的績效指標,績效考核項目組會同各業務體系主管逐級分解公司業績指標,并通過與各部門主管的反復討論,將指標具體落實到各部門。各部門主管根據部門具體情況與員工進行深入溝通,進一步明確各員工指標,最終報專項小組審核,審核通過在人力資源部備案。
在績效評估方案經過項目組反復討論,最終確認如下原則:
h8698;季度考核與年度考核相結合:kpi評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時以季度考核結果為依據,進行年終總評定。
h8698;績效考評結果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關聯比例為10%,經理/主管薪酬關聯比例為15%,總監、副總裁薪酬關聯比例為20%。
c)多渠道推行績效管理制度,保證kpi的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動會、績效評估反饋培訓、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進行kpi制度及知識的宣傳推廣,同時人力資源部派專人以部門為單位協助各部門主管進行小團體的績效制度培訓與答疑。
d)效果評估。
通全公司范圍調查發現,72%的員工認為績效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標。82%的員工認為,引入績效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時,有43%的員工認為績效考核詩司對其實行進一步把控的手段,其中有19%的人認為考核結果不公平,有抵觸心理。
(三)通過員工關系維護,實現個人與企業的共贏。
1.依據新勞動法重新規范公司《勞動合同》。
20_年出臺的《中華人民共和國勞動合同法》對約束了企業用人的規范,保證了企業與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對公司《勞動合同》進行了簡單修改,但并不完善。今年在《中華人民共和國勞動合同法》的基礎上,我們進一步對原《勞動合同》進行完善,其中特別對勞動時間、勞動報酬、社會保險與勞動合同解除方面進行修訂。新《勞動合同》的出臺,進一步體現了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個人的雙向利益。2015年公司各部門共離職35人,人力資源部積極進行配合,給與政策和制度的支持。同時,按照規定流程我部協助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個人實施跟蹤調查,聽取員工直接主管和周圍員工意見,根據《勞動合同》約定及崗位特點,合理進行勞動合同的終止,并給予經濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。
2.用《員工手冊》傳遞企業文化。
舊版的《員工手冊》重于強調公司的管理規范,與公司倡導的“以人為本、客戶至上、拼搏創新”的企業文化結合度不高。為了更好的傳播企業文化,促進公司戰略的實現,人力資源部借鑒其他企業的成功經驗并通過公司內部高層訪談,編寫了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業文化有效通過員工管理、薪資待遇、勞動保護、福利待遇、勞動紀律、員工形象規范、社交禮益范、業務行為規范等方面進行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價值觀融入到自己的日常工作中,為公司與個人的共同成長提供了有力保證。
3.用豐富的活動提升公司員工的凝聚力。
豐富的活動是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規模的郊游、1次全公司規模的拓展訓練和不定期的部門范圍活動。在反饋中,員工們普遍反應,“通過幾次集體活動,大家之間的了解加深了,大家之間的關系更加融洽了。”而這正是成功企業普遍具備的特點。另外,每逢員工生日時,公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺到集體的溫暖。對工作表現優秀的員工,公司及時進行肯定和獎勵,同時定期組織經驗交流會,分享成功經驗。
4.需進一步提高的工作。
新版《勞動合同》和《員工手冊》的出臺,詩司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進一步優化。這需要引入更加有效的績效管理體系,實現績效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進企業發展。另外,企業文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動、分享來支持,同時也需要引入一些必要的技術手段,比如搭建企業博客或員工網絡交流平臺等。
20__上半年人事工作根據公司的戰略思想,積極配合公司的整體經營和管理,整體工作如下:
一、招聘工作。
1、網絡招聘:蚌埠公司與新安人才網簽訂長期合作協議,同時借助集團媒介發布招聘信息,自今年元月到目前,__公司自主有效招聘10人。
2、現場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現場大型招聘會,因招聘崗位的專業性及特殊性,現場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負責建立和維護當地招聘渠道,基于集團確定的城市公司崗位設置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓工作。
1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作,截止目前,共培訓新員工5場,培訓人員10人。
2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試1次,企業文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業培訓,監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業流程,共計21場。
4、管理者培訓。參照年度kpi要求,組織管理者進行不低于8小時的培訓,配合高管選定課題,組織1場管理者培訓。
5、拓展培訓。為了加強團隊合作性,增強團隊凝聚力,于今年3月份進行了拓展素質培訓,并要求每人就此次培訓提交個人心得體會,將優秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放。
2、認真兌現考核結果,將月度考核結果運用到年度優秀員工的評選活動中。
四、加強員工關系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業指引》,發放節日禮金,夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關系。
4、負責辦理城市公司員工的養老、醫療、失業、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費明細的統計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統計表變動。
五、團隊建設。
打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態及解決員工生活及工作問題。
下半年工作計劃。
一、在上半年的基礎上,全面提高行政人事管理。
1、完善制度,狠抓落實。_年_月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《__年后備人才培養計劃》的落實工作。__年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理。
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認真落實各項福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
三、調整、規范培訓工作。
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》__年_月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:根據__年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作。
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
20_年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比:
相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發部由于部分項目暫時擱置,人數減少。20_年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20_年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數據分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試46人,占通知面試人數比為36.2%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20_年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從2015年-2015年的畢業生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,占實際面試人數比為16.1%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業度.
錄用入職人數為52人,占面試合格人數的8%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數4人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的9.38%,試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化,跟不上公司的快節奏。不到1%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十四
抓好干部學習教育工作。一是組織干部參加各類學習培訓。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關工委等單位組織的培訓達30批次。二是組織大討論活動。根據市委統一安排,認真組織機關干部集中開展了“解放思想,開放崛起”和“轉變作風,提高執行力”大討論活動,就如何解放思想、轉變作風、提高執行力、加快發展等問題深入地進行了討論。通過活動的開展,使大家充分認識到面對當前市情,提高執行力的重要性和必要性,并針對存在的問題,提出了整改措施。三是鼓勵干部自學。積極購買計算機、法律等書籍,發放到每名干部手中,號召大家自覺更新知識,擴大知識面。
2.抓好人事工作。一年來,在辦公室黨組的正確領導下,我們認真落實了《干部選拔任用工作條例》的內容和要求,共調整干部37名,為4名干部辦理了調進調出手續。在選拔任用過程中,對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣,對干部選拔任用程序切實遵守不變通,嚴格執行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實了任前公示制,考察預告制,任職試用制,進一步加強了組織監督和廣大干部群眾的監督,達到了公開、公正、公平的目的。根據辦公室工作需要,我們會同后勤做好司機的選聘工作,在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同,落實了待遇。
3.規范機關管理。我們在廣泛征求意見的基礎上,對辦公室機關管理制度進行了全面的修訂完善,擬定了24類122條政府機關工作人員必須遵守的學習、工作和生活制度,配套完善了首問負責、責任追究、限時辦結等相關制度,以手冊形式發放到每名機關工作人員手中,強化了每一名政府工作人員的責任,進一步規范了機關干部言行。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十五
現代企業人力資源管理個人總結要如何寫一份證明,以下由文書幫小編推薦現代企業人力資源管理個人總結閱讀參考。
如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。
伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似杠桿動力中的支點,是"第一生產力";現在則處于科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那么市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業意識到"心"的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由"品牌"戰略向"文化"戰略發展,廣告中"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業文化"這一軟性指標的工作,經常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發現,經常是重"腦"輕"心"的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。
對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設計思想,以先進、安全和方便顧客為經營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產品代表我的心"!
回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬"原始沒落"的企業文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業的系統和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發展,事業成功。但又擔心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那么企業文化便是妻子手中的一道菜。
企業在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓越多,跳槽越快",抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說:"現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十六
學習《公共部門人力資源管理》課程,收獲很多,感悟頗深。作為行政管理專業的專業核心課,本課程是以公共部門人力資源管理為研究對象,從我國公共管理的實踐出發,結合人力資源管理的一般理論,揭示公共部門人力資源管理的性質、特征、管理環節與方法為主要內容的課程,它與人事制度類課程,特別是與《公務員制度》具有密切的關系,它是學生掌握行政管理專業知識的一門重要課程,經過對學科的知識架構和綜合理論進行認真梳理,現總結如下:
一、人力資源管理歷史背景及研究范式。從管理目的角度看;人力資源管理大致經歷了工作中心、人員中等技術角度看:人力資源管理大致經歷了非獨立的綜合階段、專業的技術化管理階段、專業的人性化管理階段、專業的綜合化管理階段等四個階段;其研究的范式大體是由環境、價值和制度三個不同層面因素構建起來的。其中,價值是公共部門人力資源管理范式架構的核心。環境是制度產生與變遷的外甥變量,它的改變引起了公共人事價值的轉變。價值決定采取何種功能,功能依賴于相應的制度來實現。
管理活動的總和。其獨特性在于:公共部門是一個橫向部門分化,縱向層級節制的龐大的組織結構體系;國家制定專門的法律法規對公共部門人力資源的行為和管理行為進行規范,保證其依法合理的行使行政管理和人事管理的權力。
三、公共部門人力資源的流動。人力資源流動是指人力資源在組織內部、組織之間、甚至國家之間的工作狀態的變換。根據范圍,可分為公共組織內部人力資源流動、公共組織之間的人力資源流動、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動;根據原因,可分為工作需要引起的流動和個人意愿引起的流動;根據方向,可分為向上流動、向下流動和水平流動。
公共部門人力資源流動的內在動因可分為三個方面:一是物質生活的需求,二是社會關系的需求,三是發展的需求;外在要求可分為生產力發展的要求、公共部門改革的要求、法律法規的要求等。其原則應遵循用人所長、人事相宜、依法流動、個人自主與服從組織相結合。
四、公共部門人力資源培訓與開發。在人力資源管理中,培訓和開發是經常聯系在一起使用的兩個概念,二者在內涵上有一些差別。但其實質是一致的。培訓強調的是幫助對象獲得目前工作所需的知識和能力,以更好地完成現在所承擔的工作;開發則是指一種長期的培訓。培訓和開發的目的者在于提高員工各方面的素質,使之適應現職工作或未來發展的需要。同時,培訓使用的技術和開發中使用的技術通常是相同的。
員工培訓是人力資源管理工作的內在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工,不論他具有多高的素質和技能,都不可能與企業的工作要求直接吻合,也缺乏在企業集體中同心協力、相互配合的工作經驗和態度。因此,企業為使新員工掌握必要的知識、技能和應具備的工作態度,一般都要進行相應的培訓。現今的企業將培訓用于實現兩個新的目的:(1)向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。企業是在不斷變動的經濟技術環境中生存發展的,員工的知識、技能、工作態度出必須和這種不斷變換的外部環境相適應。(2)利用培訓來增強組織的吸引力,強化員工的獻身精神。工作對于員工來說,不僅僅是生存的手段,也是實現自我價值的途經,使他們在工作中感受到個人的成長和發展。可見,對員工進行培訓,從根本上講,是經濟、技術進步和員工發展的必然要求。
五、公共部門績效評估。組織績效的評估方法一般采用直線式,即由上級單位或領導,根據各項指標統計完成的情況,依據各項指標的評價標準予以評定。
組織績效的評估工作可以由人力資源管理部門負責,也可以由計劃統計或財務部門負責。與這些部門相比,人力資源管理部門的優勢在于整合了績效評估與激勵職能,能夠更加直接地將激勵應用于績效管理過程中。當然,無論由哪個部門負責,掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。
工資形式。常見的有定額工資、計件工資、提成工資、獎金等。定額工資是根據員工完成一勞動直接相關或間接相關的各種定額的多少來確定勞動報酬的一種工資形式。方式主要有:個人計件和集體計件、直接計件、間接計件、有限計件、超額計件、累進計件等。它適用于自動化和機械化程度較低,采取體力勞動和手工操作的企業和工種。提成工資也稱分成工資,是按照一定比例從企業的銷售額、營業額或純收入中提取一部分貨幣進行工資分配的工資形式。適用于經營性企業和工種。獎金是根據員工超額勞動或超額貢獻的大小支付報酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有:產出獎金和投入獎金、長期獎金和短期獎金等。
通過這學期的學習,我學到了很多人力資源管理方面的專業知識,并把學習的理論知識與實踐的結合,我對目前從事的職業和崗位有了全新的認識和全方位的了解。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十七
本人自參加工作以來,一直致力于人力資源方面的工作,經過多年的實際操作以及參加相關的專業技能培訓,積累了豐富的工作經驗,具有較強的專業指導能力和操作能力。在人力資源管理體系中,尤其對人力資源規劃配置,招聘與配置,培訓與開發,薪酬福利管理,勞動關系管理等領域具有豐富的實際操作經驗,現將有關的工作技能及實際操作的案例簡述如下:
針對企業現狀以及發展狀況,對企業人力資源進行合理規劃。
首先,本人服務的企業所處行業在最近幾年的競爭態勢加劇。本企業企業主為滿足繼續擴大企業在行業領域內的實力以及擴大投資人利益。其對企業的規模以及經營目標的發展增速也隨之加快。這意味著本人在對為達成企業目標所需要的人力條件和資源成本支出方面的控制與測算提出了更高的標準和要求。因此,本人針對企業自身的規模和情況,對企業的人力資源規劃工作進行階段性劃分。
第二,企業職位。
說明書。
的體系進行完善。隨著企業自身經營規模的提高,對各職能工作的細化程度加深,客觀上要求對職位說明書進行優化以滿足企業發展的變化。本人通過采取勞動定額法、相關因素法等人力資源預測分析工作方法,用以量化新的職能在勞動額度及在企業內部所處的聯系,并綜合各方分析及預測結果,進行職位說明書的編制。
第三,針對企業規模的增加,對組織構架進行調整。本人服務的企業在部門的組織結構及流程節點上因企業規模的擴大隨即發生變化。因工作任務的增加衍生出數個以前組織構架上沒有的職能和崗位。意味著部分崗位在組織構架中匯報對象及流程發生了一定的更改,也意味著部分職能在企業內部的流動方向有了新的路線。本人通過優化企業組織結構,綜合利用已優化的職位細則進行分析,對企業的崗位歸屬,部門編排,流程節點的設定上進行調整,以做到流程可溯和節點單一。
緊密圍繞企業經營目標,對企業人力資源進行有效配置。
首先,針對企業流程和職能的改變,增加企業內部人力資源生涯設計的方向。沖分利用已優化的企業組織構架及定量分析新增加的職位特性,對企業內部員工調動、晉升、調整的流動方向和人力資源生涯規劃進行改良。對新增加職位的晉升要求和方向給予定量分析和確定,并明確達到的條件以及人力資源工作的內容。對其他崗位之間的相互調動的要求和合理性給予定性的分析,并明確內部人力資源生涯規劃的表述和內容。
第二,針對企業流程、職位說明的優化,對企業人員編制的合理性給予分析和人力資源意見。隨著企業內部組織規模的擴大,本人十分重視對企業人員編制的優化和確定,以滿足企業發展的需求同時確保人力資源成本的控制合理性。通過運用人力資源預測分析工作方法,在保證流程節點明確的前提下采取“審批流程兼任,細化執行明確”的原則。即在保證流程節點明確下,審批流程的管理兼任,以保持合理的企業管理崗位人數,但必須保證細化工作事項的權責明確一致。同時,針對行業發展趨勢以及企業經營目標,對執行層崗位人數進行優化和控制,以確保人力資源成本符合企業發展情況同時人力資源開發適應企業發展要求。
三、招聘與配置。
人力資源招聘是企業人力資源管理的最重要環節之一,招聘工作直接影響到企業的生存與發展,本人曾經接受過任職資格體系構建與招聘面試技術,結構法招聘面試技巧、崗位評價等相關的專業技能訓練、熟練掌握工作分析、招聘面試技巧等專業知識、熟悉霍蘭德職業顧問測試、卡特爾16pf測試等人才測評工具,具備指導用人部門組織開展招聘面試工作的能力及策劃組織大型的社會、校園招聘活動的能力,了解各種招聘渠道的使用。
在企業發展過程中,本人需要根據企業發展的需求和工作分析的需求,尋找吸引那些有能力、又有興趣的任職人員,把合適的人放到合適的位置創造最大的價值。結合企業定位和職位說明書的標準,本人在招聘方面采取“三步走”戰略:首先、在管理、技術人員等知識型崗位的招聘上,側重于知名度較高的人才招聘網站、高級人才招聘專場、報刊、獵頭公司,不定期地發布招聘信息,公布集中面試通知,為企業形象做良好宣傳的同時,也提高了企業知名度。第二、勞動型崗位招聘中,側重于一般的勞動力市場、城中村村委會、住宅小區居委會、人才中介等渠道,和他們保持良好的關系,讓他們積極推薦下崗職工、閑賦人員,為社會閑置勞動力提供就業的機會。較好地宣傳了企業的社會責任感,也為企業樹立了良好的公共形象。第三、加強人才甄選及培訓體系的建設:增加人才甄選的輻射度,提高可篩選的候選人員;同時根據企業文化以及招聘需求崗位的標準,確定甄選人才的重要維度以滿足為用人部門輸送符合要求的人才。并強化對入職人員的職業匹配度和企業適應性進行培訓以保證其迅速開展崗位工作的同時快速融入企業。
四、勞動關系管理。
在勞動關系方面自己主要做了以下主要工作:
首先,掌握《新。
勞動合同。
法》、《勞動法》及各項勞動與社會保障相關的法規條例的精神和內容,更好地為企業和員工服務。本人在實踐工作中靈活運用,做好人員入職、離職管理、合同簽訂、檔案管理、勞動保險管理與糾紛,使公司能夠順利和諧地發展,完善勞動合同,減少勞動爭議,解決員工和公司領導的后顧之憂。
第二、按照國家法律法規規定,按時做好企業的社會養老、醫療、工傷等各項保險的征繳、上報工作,積極配合市社保局監察大隊開展社會保險實地稽查工作,關愛員工健康,制定員工職業健康。
工作計劃。
并逐步落實。
第三、加強內部溝通,及時了解員工心理動態,采用有效激勵,留住有用之人。在公司內部建立良好的溝通制度和渠道,目前人才競爭激烈,特別是專業性較強的技術人員,跳槽的機會非常多,所以作為人力資源管理人員,要及時了解和掌握員工的心理動態,采用有效的方法制止人才的流失。
以上僅僅是結合我本人的工作實踐和公司情況,在較小范圍內對自己的人力資源管理能力表述,人力資源管理是一門學問,還有許多東西需要認真學習,不斷實踐,逐步提高自己的工作能力,參加高級人力資源管理師的培訓就源于此。我想通過這次高級人力資源師的培訓和自我學習的機會,繼續提高我的專業能力以更好的在實際工作中為員工、為企業、為社會服務。
目前,我就職于某民營企業人力資源部人事專員崗位,主要負責的是有關于公司人力資源的問題。回顧這幾年的工作,給我的感觸就是把公司人類資源部門的工作做好非常關鍵。人力資源部門是一個上接領導接公司同事的部門,同事,對于提高公司員工的素質和動力有著非常大的關鍵作用。在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
現將思想、工作情況作簡要總結。人力資源管理分六大模塊包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。是通過模塊劃分的方式對企業人力資源管理工作所涵蓋的內容進行的一種總結。據實際工作需要提出用人計劃,也就是招聘員工;做職工教育培訓工作,這樣做的目的就是提高員工的素質;就是勞動合同,負責簽訂勞動合同;負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調整工作;社會保險管理,對員工的退休進行認定等;對員工的工作業績進行考評;做各種統計報表,然后給領導報告。
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。隨著公司的不斷發展,對人才需求量的增加,公司內部人員必須進行相應知識的補充才能實現公司總體目標的達成。現將我對公司年度培訓計劃的制定流程的心得做一個簡單的總結。企業培訓是公司中一個重要的任務,現在我將有一個整體上的人員培訓目標總體目標。
2.加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行執行能力。
5、加強員工的學歷培養,增強員工的文化素質,提升各層次的文化知識水平。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
【二】原則與要求:
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
【三】培訓內容與方式。
2、公司的中層人員:管理實務培,生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接受新的有關于本公司的課程,學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加有關于本公司的考試,企業可以根據公司的需求進行一定的考試,以一定期的測驗公司員工的水平,同時可以測驗公司員工是否達到企業的要求。作為中層人員也可以進行學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化公司技術人員的培訓。技術是公司的核心,公司在公司技術人員也應該下大的資本,才能保證公司的活力以及市場競爭力,滿足市場的需求,今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。組織公司人員到相關地方進行參觀,了解和認識其他公司的經營狀況,借鑒和學習其他公司優秀的地方,取長補短,汲取經驗,改進公司不足的地方。
5、職工的基礎培訓新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
【四】培訓預算與培訓時間。
1.培訓費用指培訓的成本,是員工培訓過程中所發生的一切費用,包括培訓之前的準備﹑培訓的實施過程﹑以及培訓結束之后的效果評估等各種與之有關的各種費用的總和,我們會根據公司的人員和培算需求來具體安排具體預算,包括員工每個月每年每一次的經費預算,同時對于不同層次人員進行不同的培訓,不同層次的人員進行不同的經費預算。
2、對于培訓時間,不同的員工一年至少保證三次以上的培訓,以保證培訓作用的有效性和與時俱進。人力資源部門將對此進行具體的安排和計算,結合公司的實際情況,保證計劃的有序進行。預算和時間是培訓計劃的關鍵,因此,我們將仔細有力地對待這個事情,人力資源面對的是整個公司,我們將盡我們所能,用心努力地將計劃進行下去。
【五】與企業的實際相結合。
1、大力宣傳本公司培訓計劃,讓員工了解培訓情況和任務。
2、與企業不同部門的人分別開會議,列出主要的問題和計劃。
3、讓員工提出自己的建議以及認為不滿的地方和優秀的地方。
4、根據公司的需要作出主要的培訓任務和培訓的重點。
5、開始作出表格和預算經費,對將要進行的培訓任務有明確的計劃。
6、明確負責人員,將各步驟聯系起來,提高執行力,將目標和計劃有條不絮德進行下去。
7、進行人員分配和聯系將要進行的培訓方式。將技術作為人員的培訓重點,其他人員相對高效率化和精簡化。
8、聯系其他企業,學習其他企業的優秀地方和值得借鑒的地方,取長補短,根據事實調整方案。
【六】企業年末的評估方案。
1、根據公司的實際對公司的員工進行調查,看此方案對公司員工是否有實質性的幫助。
2、我將會進行兩部分考核,一部分是筆試,一部分是技術測試,對員工統一進行基礎性測試。
3、另外,除了基礎性測試以為,我將對員工進行分層次測試,不同的員工和不同的負責人員有不同的測試,以測試他們對自己的工作有沒有專業性以及認真的態度。
4、我會進行培訓日程和培訓計劃進行及時考勤和及時考察,對于員工的實際情況作出不同的改良,培訓的業績和有效性直接掛鉤,從不同的方式激勵員工,提高員工的積極性,從而提高公司整體的運行效率和工作效率。
5、對于培訓講師,培訓地點,培訓方式,我會根據員工的效率和員工的接受程度而選擇不同的方式,更大的達到公平。
6、我也會測試員工對其他企業借鑒的地方以及是否意識到自己的不足,是否相對于之前有改進的地方。以此來提高評估的效率。
7、另外,我會通過讓同部門的員工進行對比,競爭,提高員工們的憂患意識,讓不同部門看不同部門的優勢,相互學習。讓公司成為一個小型的競爭人員產地,充分利用公司所有的資源。
8、我會邀請其他企業的人員對本公司做出評價,并且改進不會好的地方,做到內外兼修,學習外來文化。
9、我會定期向上級領導報告情況,以及向領導說明培訓的優點以及存在的缺點,以及需要改進的地方,讓上級隨時知道我們的情況。
【七】培訓可能出現的問題與解決方案。
1、經費不夠:對于經費不夠的問題,我會消減計劃中的某些部分,著重培訓企業的支柱部門,除此之外,我會減少次數,選擇那些必要的培訓課程,如果經費足夠,再進行拓展。
2、員工的紀律問題:部分員工可能沒有意識到培訓的重要性,所以必要的時候,我會對員工進行思想工作,就需要加大宣傳力度,讓員工充分意識到培訓的重要性,從行動和心態上重視起來。
3、時間沖突:可能培訓會與某些部門的工作時間或者周末時間沖突,我會調節計劃時間,基礎課程讓所有員工一起,專業課程讓不同員工分開,挑選合適的時間,至于有時候與部門人員的休息時間沖突,我會加強宣傳,努力對員工們進行思想工作,或者采用其他方式讓他們感受到培訓的樂趣。
4、與上級的決策有沖突:當我們的覺策與上級有沖突的時候,我;方,再做修改,經常與上級聯系,如果上級覺得某些方案不行,再重新制定新的方案,一起為了企業的進步而努力。
另一種方式,采用最高效率的方式。及時采取解決方案,提高效率。
6、流程混亂:管理人員不當:在方案實施前,我會仔細考慮所有可能性,以及所有不可能行,仔細針對問題提出解決方案,盡量做到避免操作問題和管理問題,將此次培訓做到低投入,高效率。
7、目標過于遠大,遠離公司實際:我會制定一個長期的目標,和短期目標,和公司的實際情況相結合,根據奮斗過程中遇到的問題再解決問題,一步一步地達到目標。
【八】總結:在科技進步日新月異、經濟全球化深入發展的今。
天我們主要在四方面做一些工作和努力,對內而言:分工明細,職責清晰,權力明確,管理有力,制度健全;部門之間協助與監管有序,有章可循,且能達到制約和權力的平衡。企業與員工的規劃科學合理,共同進步,以公司為家。有創新的意識,有活力,這是企業的生存之本,也是發展之本。這樣的企業才會無往而不勝,達到企業與員工共同發展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領導和所有管理者一起努力來實施。綜觀國內之大多數企業民營企業,或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以帶領企業沿著正確的道路發展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領軍人物,是企業架構里必須引起重視的環節,是對企業的制度、方針、目標具體實施、執行的對象。
綜上所述,在同行業競爭比較激烈的今天,公司要生存,最關鍵的就是要懂得持續發展公司的核心,其中最重要的就是員工培訓和開發;作為公司的人力資源部門的一位員工,我將盡我所能,團結公司,為公司的發展做出最大的努力。我們深知一個公司的人才培訓在一個公司中有非常重要的作用,不管是什么細節的工作,在競爭激烈的今天,不僅僅是外部競爭很重要,內部的管理規劃也很重要。我將盡我的所能,為公司的發展做出貢獻。
個人所述:自工作以來,我盡職盡責,配合其他部門在工作,積極主動的投入到工作和學習當中去,嚴謹細心、穩重忠誠,配合人事經理利用較短的時間整合了原有資源,逐步建立適合公司的培訓,獎懲制度,在人事部門做了自己應該做的事情,也十分明白自己工作崗位的任務。總結過去,展望未來,我將本著認真負責、踏實努力的原則,做好自己的本質工作,團結他人,為公司的發展做出自己最大的努力,和公司同發展,共進退。
本人現就職于20xx年起任職于人力資源部。在公司領導的正確領導下,在人力資源部部長及同事的精心指導下,協同人事部長及部門同事負責公司的人力資源管理工作,盡責盡職地做好人力資源和社會保障工作,現從思想品德、職業道德、專業技能、工作業績等情況作如下總結:
一、思想品德。認真學習科學發展觀,深入領會并積極踐行群眾路線的工作方法,嚴格要求自己,履行黨員業務,樹立正確的人生觀,認真工作,做到廉潔自律,謙虛做人,效忠組織,審慎做事,嚴格遵守各項。
規章制度。
做好榜樣積極發揮模范作用。
二、職業道德。熱愛自己的本職工作,珍惜工作機會;誠實待人,守信做事,辦事公道,腳踏實地,勇于進取;熱心幫助百姓就業,全心全意為職工謀求社會保障,盡力多為百姓做事;積極服務企業,確保正確和規范用工,全力營造和諧的用工環境。
三、專業技能。勤于鉆研人力資源管理知識和社會保障法律法規,20xx年至今,先后參加公司舉辦的《人力資源課程》培訓、操作考試等。能善于運用所掌握的知識和技能,熟練解決工作中所遇到的各類困難和問題。
四、工作業績。積極服務企業,熱忱為職工辦實事。為多家分廠累計解決用工難和勞動糾紛,督促和幫助企業簽訂勞動合同,為構建和諧的勞動關系作出積極的貢獻;組織培訓職工,為就業困難人員提供就業援助。
參加人力資源管理工作以來,在不斷學習和實踐中,我掌握了大量的管理技術知識,積累了一定的豐富經驗,做出了一定的成績;直接參與了若干重大戰略決策的制定,并為戰略的分解、落實提供一系列人力資源解決方案,主要工作如下:
(一)與人力資源部部長及同事一起參與規劃新廠區擴建、人力資源及定崗培訓等相關工作,為新增產線順利投產提供人力資源配置保障。
20xx年,因市場需求和公司戰略方向的轉變,擬新建生產廠區,在人事部部長帶領下,本人從項目立項介入,根據廠區規模、車間要求、工藝流程、技術裝備等分析評估人力需求,制定人力資源管理需求計劃并設計組織架構、崗位配置、定員核定等人力資源部相關事宜,并組織制定人事政策制度和管理流程。
為確保新建產品線高素質的員工隊伍,在充分挖掘內部潛力的基礎上,參與外部人才引進渠道的拓展,負責中、高級技術人才的引進,并建立有關人才進出的制度和操作程序規范企業吸引人才措施,保證渠道暢通的同時,掌握主動吸引人才方式積極為以后發展儲備管理技術人才。對廠區招聘過程進行監控,對招聘結果進行評估,對人員預算、編制進行控制,保證招聘效率的同時適當使用人才測評技術,對關鍵崗位人員的培養和選拔提供依據。組織制定職位體系和職位管理制度。真正做到“以崗定人,以人而興崗”
(二)參與組建公司廠房建設,主要負責人力資源建設中各部門人員配置及崗前培訓工作。
20xx年,由于公司發展需要,廠房的組建成為公司的重大戰略布局。在參與籌建廠房的過程中,本人根據廠房建設戰略目標及市場定位制定了人力資源管理發展戰略,協同人事部長負責指導人力資源管理體系的建立,與公司高層就公司人力資源管理制定政策制度和管理方案。
根據公司使命以及公司年度培訓需求分析,制定培訓計劃,配合公司戰略發展制定培訓策略,完善招人及規劃培訓管理制度,提供系統有效、有針對性、可持續提升、前瞻性的培訓,全面提升員工素質的同時,通過企業文化引導等培訓增加企業的凝聚力和對企業價值的認同感,使第七期廠房人事建設工作擁有較好的向心力。制定監督年度員工培訓工作,審核培訓計劃,并協助和檢查培訓工作的展開和實施。協助建立網上“培訓學院”,為員工提供網上培訓信息和網上培訓教材,并探索一種適合開展的互動、常態的培訓方式,讓更好的資源共享服務于各單位部門。根據培訓實施、組織和指導設計員工的職業生涯規劃,為員工的長久發展制定規劃,促其心存感恩,且充滿希望的在各自的崗位上展示自己。
20xx年以后,統一負責公司各單位部門人力資源工作,指導并協調各個單位部門人事建設,并對各人力資源管理工作監督負責。以此為契機,通過整合和改良,薪資也由原來的職能主導向績效導向轉換,通過建立完善的績效考核體系,更好的激發了員工的積極性和創新性。
通過崗位梳理、人崗匹配、績效體系重塑、薪酬管理等人力資源規劃,按“績效導向、市場競爭、職能解構”三項原則重新設計了薪酬模式,減少薪酬等級相應拓寬薪酬變動范圍體現能力優勢和適應發展需要。充分激勵各部門、各團隊和員工的積極性,以實現企業和員工的雙贏。薪資結構由基薪、績效獎、貢獻獎三部分組成。建立套餐式組合福利體系,以滿足不同區單位部門、層別、年齡的員工的多樣需求,建立“集團薪酬福利政策和體系”的員工及時咨詢服務模式。更好的激勵員工,服務于員工。
(四)以各部門業務經理為紐帶,實施績效管理的良性循環。
人力資源管理部門要熟悉業務,這樣才能在公司考核方案的制訂,績效合同的起草,尤其是制訂各部門各崗位的kpi時做到靈活應變。在此基礎上制定可操作性強的績效考核體系和晉升體系,以提高個人和組織績效。
在原來績效考核的基礎上,更加注重量化管理的效度,對于難以量化的部門采用參照法和綜合對比評價法,最終達到各類人員績效考核的量化管理。并提供技術和組織支持,對實施過程進行指導。檢查和監督各廠區人事考核工作,包括開展情況,客觀公平與否,結果應用等。針對各公司的地域限制,組織開發和簡歷考核信息系統,實現考核工作的網絡化管理,提高工作效率。
(五)通過全員學習打造和創建學習型組織,保持企業創造力和創新力,使每一個員工都能“自動自發”工作。
制度+控制的模式已不再適應新形勢下的企業發展,在推動全員學習的同時,本人以公司為試點,在組織內部建立完善的“自學習機制”,通過轉變固有的管理從屬關系到工作伙伴關系,在學習和調整結構關系的前提下確立企業和員工的共同愿景和目標,建立起全面的激勵機制,并以此切入,以第五項修煉為指導,踐行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考,積極創建學習型組織,使每一個員工都能“自動自發”的工作,也讓大家明白了“責任比能力更重要”工作理念,同時也為企業帶來了實質的效益。公司試點的成功也為公司下屬廠區提供了經驗和參考,但學習型組織的締造不是最終目的,重要的是通過邁向學習型組織的種種努力,引導一種不斷創新、不斷進步的新觀念,從而使組織日新月異,不斷創造未來,也使我真切的感受到“方法比努力”更重要。
為明確工作程序,提高自身工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。20xx年以來,我一直注重人力資源的學習培訓,學習了基本知識、績效管理等方面知識內容。
一分耕耘一分收獲,20xx年、20xx年、20xx年連續被評為公司先進生產工作者;20xx年公司舉辦的專業知識競賽中獲得一等獎,20xx年被評為崗位能手,20xx年被評為崗位排頭兵。
作為一名非專業學科畢業的人力資源管理者,成績只能代表過去,展望未來,我將立足本職崗位、努力工作、持之以恒的不斷提高自身素質,運用所學知識及技能經過不懈的努力,使工作水平有高的一層的進步,開創工作的新局面,還要扎實自己專業理論的同時也積極拓寬自己的知識面,并注重員工心理變化和有效溝通,努力為更好的成為一名優秀的人力資源管理者不斷奮斗,為公司的壯大和發展奉獻自己的微薄之力。
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將xx年工作總結:。
一、開展全員培訓,提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網-互聯網最大文秘資源網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新。
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。
并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同;二是根據開發區人事局的要求,為30更換了技術等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱;三是集團公司自1999年轉制后至xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。
經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1x余元;四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定;十是共受理游客投訴1,解決1,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65x條;香皂180塊。
四、20xx年工作設想。
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,將下一年度的工作設計:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十八
從管理目的角度看;人力資源管理大致經歷了工作中心、人員中等技術角度看:人力資源管理大致經歷了非獨立的綜合階段、專業的技術化管理階段、專業的人性化管理階段、專業的綜合化管理階段等四個階段;其研究的范式大體是由環境、價值和制度三個不同層面因素構建起來的。其中,價值是公共部門人力資源管理范式架構的核心。環境是制度產生與變遷的外甥變量,它的改變引起了公共人事價值的轉變。價值決定采取何種功能,功能依賴于相應的制度來實現。
所謂人力資源,也稱“勞動力資源”或“勞動資源”,是指一個國家或地區在一定時期內,能夠推動整個國民經濟和社會發展的具有智力勞動和體力勞動能力人們的總稱。公共部門人力資源開發與管理是指以國家行政組織和相關的國有企業事業單位為主要分析對象,研究管理機關以社會公正和工作效率為目的、依據法律規定其所屬的人力資源進行規劃、任用、工資、保障等管理活動的總和。其獨特性在于:公共部門是一個橫向部門分化,縱向層級節制的龐大的組織結構體系;國家制定專門的法律法規對公共部門人力資源的行為和管理行為進行規范,保證其依法合理的行使行政管理和人事管理的權力。
人力資源流動是指人力資源在組織內部、組織之間、甚至國家之間的工作狀態的變換。根據范圍,可分為公共組織內部人力資源流動、公共組織之間的人力資源流動、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動;根據原因,可分為工作需要引起的流動和個人意愿引起的流動;根據方向,可分為向上流動、向下流動和水平流動。
公共部門人力資源流動的內在動因可分為三個方面:一是物質生活的需求,二是社會關系的需求,三是發展的需求;外在要求可分為生產力發展的要求、公共部門改革的要求、法律法規的要求等。其原則應遵循用人所長、人事相宜、依法流動、個人自主與服從組織相結合。
在人力資源管理中,培訓和開發是經常聯系在一起使用的兩個概念,二者在內涵上有一些差別。但其實質是一致的。培訓強調的是幫助對象獲得目前工作所需的知識和能力,以更好地完成現在所承擔的工作;開發則是指一種長期的培訓。培訓和開發的目的者在于提高員工各方面的素質,使之適應現職工作或未來發展的需要。同時,培訓使用的技術和開發中使用的技術通常是相同的。
員工培訓是人力資源管理工作的內在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工,不論他具有多高的素質和技能,都不可能與企業的工作要求直接吻合,也缺乏在企業集體中同心協力、相互配合的工作經驗和態度。因此,企業為使新員工掌握必要的知識、技能和應具備的工作態度,一般都要進行相應的培訓。現今的企業將培訓用于實現兩個新的目的:(1)向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。企業是在不斷變動的經濟技術環境中生存發展的,員工的知識、技能、工作態度出必須和這種不斷變換的外部環境相適應。(2)利用培訓來增強組織的吸引力,強化員工的獻身精神。工作對于員工來說,不僅僅是生存的手段,也是實現自我價值的途經,使他們在工作中感受到個人的成長和發展。可見,對員工進行培訓,從根本上講,是經濟、技術進步和員工發展的必然要求。
五、公共部門績效評估。
組織績效的評估方法一般采用直線式,即由上級單位或領導,根據各項指標統計完成的情況,依據各項指標的評價標準予以評定。
加直接地將激勵應用于績效管理過程中。當然,無論由哪個部門負責,掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。
薪酬制度的主要形式有:崗位工資制、技能工資制、結構工資制和績效工資制。
一是崗位工資制,簡稱崗位制。也稱職務工資制。是指按照不同崗位或職務的特點確定工資標準,并根據員工完成崗位職責情況支付報酬的工資制度。特點是:a、工資分配遵循“對崗不對人”的原則,崗位差別決定工資差別;b、強調一崗一薪,同崗同薪,以崗級差別體現勞動差別,拉開崗位之間的工資分配差距。這種工資制度適用于生產專業化、自動化程度較高的生產流水作業,以及分工細,同一崗位技能要求差別不大的企業和工種。
二是技能工資制,簡稱技能制。也可稱職能工資制。它是指根據不同崗位或職務對勞動技能的不同要求和員工實際掌握的勞動技能水平而支付報酬的一種工資形式。一般來講,企業稱技能等級制,國家機關和事業單位稱職能工資制。技能等級制以勞動技能水平的高低作為工資的確定標準,能有效地調動員工提高技術業務水平的積極性,并促進員工掌握多種技能。這種制度適用于技術要求高,勞動效果主要取決于勞動技能高低,需要靈活使用勞動力。職能工資制是根據職務的執行能力不同來劃分工資等級,并依據員工的實際工作能力水平確定報酬的一種工資制度。
三是結構工資制,簡稱結構制。它是指由若干個工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。特點是:工資由若干個工資部分或工資單元組成;通過復合的勞動衡量尺度考評一個員工的勞動差別,并確定其相應的勞動報酬;各工資部分或工資單元之間的比例關系沒有固定模式。此工資制度既適用于管理職務、技術職務,又適用于事務職務、技能職務;四是績效工資制。根據員工的實際勞動成果或工作績效來決定勞動報酬的一種工資形式。常見的有定額工資、計件工資、提成工資、獎金等。定額工資是根據員工完成一勞動直接相關或間接相關的各種定額的多少來確定勞動報酬的一種工資形式。方式主要有:個人計件和集體計件、直接計件、間接計件、有限計件、超額計件、累進計件等。它適用于自動化和機械化程度較低,采取體力勞動和手工操作的企業和工種。提成工資也稱分成工資,是按照一定比例從企業的銷售額、營業額或純收入中提取一部分貨幣進行工資分配的工資形式。適用于經營性企業和工種。獎金是根據員工超額勞動或超額貢獻的大小支付報酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有:產出獎金和投入獎金、長期獎金和短期獎金等。
這學期學到了很多人力資源管理方面的專業知識,這學期的課程是值得我回憶的。通過學習的理論知識與實踐的結合,我對從事的職業和崗位有了全新的認識和全方位的了解。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇十九
1.公務人員身份要有保障。由于職務身份的保障,公務人員一直被稱作“鐵飯碗”工作者。因而只要不犯大錯,一般都能混下去。這種情況使得人力激勵的手段“獎優罰劣”大打折扣,也就無足輕重,挫傷了其他人員的工作積極性。
2.層級節制,升遷遙遠。由于傳統的官僚體制,造成公務人員在升遷、處事、溝通等渠道,比企業緩慢、低效。產生了“山高皇帝遠”,我自巋然不動的悠著走現象。公務人員在集體當中與組織和他人交往時,等級森嚴,感情疏遠,從而妨礙了激勵手段的采用。
3.法規限制,難以施展。由于太多的法律法規限制,公務人員產生了消極、僵化、不推不動、陽奉陰違等情況,形式主義嚴重,辦事效率低下,責任心、服務質量下降等現象時有發生,群眾很不滿意。不少人明哲保身,但求無過。
4.預算限制,經費不足。受到財政預算的困擾,公務人員一般按照計劃開展工作,缺乏創新精神,不敢開拓進取。于是激勵手段無法運用,維持基本的工作局面,業務水平得不到提升。
5.職位有限,升遷困難。受到“圈子文化”的不利影響,不少人注重走關系、托人情,以求得到職位的提升。于是,不少公務人員的工作積極性就容易散失。激勵機制很難形成。
6.人事制度的殘缺。招錄制度、考試制度在一定范圍內,還是比較公平。但是,一旦進入單位,不是比工作能力和工作業績,好多時候將上下級關系,講長官意識。制度有時成了一紙空文,何況有些單位根本就沒有完善的制度約束。于是,就沒有了人力激勵的可能性。
7.政治掛帥,沖擊業務。公務人員必須講政治,不講政治,就沒法混下去。于是,在一個充滿政治色彩的圈子里工作,很難發揮自己的業務專長,更談不上激勵作用。公務人員大多按照長官意志開展工作。領導喜歡就是正確的,領導喜好決定了公務人員的績效和升遷。
1.管理者要充分了解員工的興趣愛好,盡量將員工安排在他自己喜歡的工作崗位上。如果把一個人安排在他根本不喜歡的崗位,不僅不會產生效益,反而會挫傷其工作創造性和積極性,久而久之就會完全懈怠,產生工作疲勞感,不利于事業發展。每一位公務人員還是有一種上進心和責任意識,但是工作崗位不對口,就會產生消極心理。
2.管理者要關心職工的身心健康。首先是身體健康,職工身體有病,單位要提供就醫的時間和條件,保障職工及時就醫看病。有些崗位對職工的身體容易造成慢性傷害,就要在適當的時候可進行調整崗位。單位還應當組織開展文體活動,促使職工參加鍛煉。當然,還要注意職工的心理健康。現代工作的節奏感比較緊張,職工容易產生心理疾病,管理者要通過組織開展活動,讓他們放松身心,得到舒緩,減少心理疾病的產生。有了心理疾病,要看心理醫生。
3.管理者要使員工的工作內容豐富化,滿足員工的高層次需求。一種工作長期搞下去,重復勞動,就會產生厭倦感。因此,要給職工安排一些不同方式不同內容的工作,讓他們去嘗試,去改革,調換一下一下胃口,產生新鮮感。一旦職工有了長進、有了成績,管理者就要及時表揚鼓勵,甚至物質獎勵。
4.管理者要公平地發放工資和獎金。所謂公平,首先要有明確的制度規定,體現“多勞多得、不勞不得、優績優酬、兼顧公平”的分配原則。不能憑管理者的喜怒哀樂來發放工資和獎勵。否則,就會挫傷員工的工作積極性。
5.管理者要注意運用表揚激勵。一度時期,要總結工作。對表現好且成績突出的員工實施表揚激勵。對某一項專項工作做得好的員工進行專門獎勵。當然,表揚的方式很多,張貼紅榜,頒發獎狀,發放獎金,都是激勵手段。
1.目標是一個可以精確觀察和測量的外在標準,具有應用性、操作性的特點。人力資源管理者可以直接調控。
2.目標設置應具體,而且應當有一定的難度,不能讓員工輕易就能達到。但是,目標又不能制定的過高,過高了就不能實現,達不到激勵的目的。要讓員工通過努力可以完成,可以實現,從而激發工作的自覺性和內動力。
3.盡可能使員工獲得較高的目標認同感。一是讓員工參與目標的制定。二是相信員工的能力,支持和鼓勵員工承擔完成目標的責任心。激勵和肯定要采取多種形式,調動完成目標的積極性。
4.加強目標的過程管理。目標一旦制定,就要進行跟蹤督查。
人都有惰性,必須進行階段性的考核和督導,促使員工想方設法完成預定目標。
1.正確地選擇強化物。根據員工的需求特點,恰當地選擇正反兩方面的強化物,不要搞“一刀切”。有些人需要表揚,有些人需要批評,有些需要物質獎勵,有些人喜歡精神激勵。管理者就要根據員工的心理特點,采用個別談話、會議褒獎、公開批評。物質獎勵等形式給予強化督促。
2.正確地選擇強化的方式。按照職工的心理接受程度,采用正強化、負強化、自然消退、懲罰等手段。正強化時常用的手段,一是職工容易接受,二是管理者操作簡便。負強化是不得已而采取的辦法,要讓職工心服口服,愿意接受懲罰。
3.正確地選擇強化時間。估計職工產生了松懈心理,就要實施強化。出現了工作問題,就要強化。尤其是在強化的手段采用上,要注意時間、地點和強化分寸,不要隨時強化,不要過度強化。要注意職工的心理承受度,不要搞成物極必反。
4.要設立一個目標體系。分步實現目標,不斷強化行為。組織不僅要設立一個總目標,還要制定若干個分支目標。對每一個分目標取得的成果,管理者要及時強化,促進員工為實現總目標而不斷努力。
5.反饋信息,及時強化。在督查基礎上,對出現的問題要及時指出,不斷強化。增強職工完成目標的信心。
6.強調員工的社會學習。現代社會,不學習就會落伍,就跟不。
上形勢。要鼓勵職工參加社會學習,向書本學習,向實踐學習,不斷成熟自己,適應工作崗位需要,提高工作技能。
7.要實事求是地強化。正負強化都要注意準確性。批評、獎勵都要有根有據,不能主觀臆斷,不能夸大縮小,要有的放矢,實事求是。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇二十
一、進取、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,所以我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情景的同時,著重了解管理層人員的情景,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同資料中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質。
按照總公司第xx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xx公司規章制度匯編》一、二冊及《xx公司崗位培訓教材》為基礎資料,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情景,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情景、培訓考核情景記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了進取的作用。
四、加強考核、規范服務。
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情景,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情景及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇二十一
抓好黨員納新及轉正工作。今年6月,我們對2名納新對象認真進行了嚴格的政治審查,組織參加了赴革命老區接受革命教育及入黨宣誓活動,發展為中共預備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預備黨員辦理了轉正手續。
2.完成黨報黨刊任務。我們把抓好黨報黨刊任務作為一項政治任務,按照全市201x年度黨報黨刊發行工作會議要求,認真執行訂閱范圍、訂閱數量,完成了《人民日報》、《求是》等黨報黨刊任務。
3.豐富機關文化生活。為豐富辦公室機關文化生活,增進干部職工的交流與合作,我們認真做好機關活動室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動,在全體機關干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動取得了圓滿成功。
4.配合社區換屆工作。今年是韓家街社區第三屆居委會換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社區居民情況進行了認真摸底和統計匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會正式候選人9名,并受社區選舉委員會委托,主持召開了第一分會場選舉大會,按照《選舉法》規定的選舉程序,順利產生了新一屆社區居委會成員。
5.組織獻愛心活動。5.12汶川大地震后,我們采取發倡議書、繳納特殊黨費等多種形式,號召大家發揚一方有難、八方支援的精神,積極投身到抗震救災活動中,共籌集善款3.1萬元,并通過組織、民政等渠道送往災區。
人力資源管理中個人年度總結的重要性(模板22篇)篇二十二
導語:現代化的人力資源管理方式各種各種,只有適合自己公司的才是最好的。下面的是百分網小編為大家搜集的2017現代企業人力資源管理個人總結范文,供大家參考。
如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。
伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似杠桿動力中的支點,是"第一生產力";現在則處于科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那么市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業意識到"心"的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由"品牌"戰略向"文化"戰略發展,廣告中"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業文化"這一軟性指標的工作,經常放于其次,似房屋中的"名人字畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發現,經常是重"腦"輕"心"的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的.距離及能給自己帶來的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設計思想,以先進、安全和方便顧客為經營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產品代表我的心"!
回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬"原始沒落"的企業文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業的系統和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業與員工的關系類似夫妻關系。所有的妻子都希望夫君不斷發展,事業成功。但又擔心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那么企業文化便是妻子手中的一道菜。
企業在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓越多,跳槽越快",抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說:"現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。