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    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)

    時(shí)間:2025-06-16 作者:GZ才子

    典禮的意義不僅在于慶祝和紀(jì)念,更在于激勵(lì)人們向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。如果您正在籌備一場(chǎng)特別的典禮,以下是一些建議和注意事項(xiàng),希望對(duì)您有所幫助。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇一

    孩子是一個(gè)家庭的希望,近年來興起的試管嬰兒技術(shù)給廣大不孕不育的父母帶來了希望,以下是本站小編為大家整理的關(guān)于試管嬰兒成功案例分享,歡迎閱讀!

    人物:小琴。

    年齡:39歲。

    試管原因:年齡偏大,試孕不成功。

    生殖醫(yī)院:泰國payathai醫(yī)院。

    主診醫(yī)生:chanchai醫(yī)生。

    小琴39歲了,于今年3月份的時(shí)候聯(lián)系了我們dr-son博士佳兒醫(yī)療服務(wù)。

    由于年輕的時(shí)候,小琴和她的先生工作一直很忙,生下孩子怕他們都沒有時(shí)間照顧,而且也覺得沒有必要那么早生孩子。所以一直都沒有生孩子??墒锹?,小琴發(fā)現(xiàn)每次她和朋友聚會(huì)時(shí),朋友們談?wù)摰脑掝}都是圍繞著自己孩子,然后在朋友圈也全是孩子可愛的照片。隨著年紀(jì)的增長(zhǎng),小琴越來越覺得孩子的重要性,事業(yè)穩(wěn)定后小琴和她的先生就開始試孕,可是4年了一直都沒什么動(dòng)靜,途中也嘗試了2次在國內(nèi)的試管嬰兒技術(shù),可惜天公不作美,2次試管都以失敗告終。

    小琴于今年3月聯(lián)系了我們,并開始試管準(zhǔn)備,到今年4月9日才開始真正進(jìn)入試管周期。由于小琴已在國內(nèi)做過試管,對(duì)試管也很了解,并且全程放心的把她交給我們,她的原話是:“你們是專業(yè)人員,什么對(duì)我最好,你們最了解,我聽從你們的全部安排?!?/p>

    小琴的信任是對(duì)我們最大的鼓勵(lì),我們給小琴安排了泰國payathai醫(yī)院,以及擁有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的chanchai醫(yī)生。

    初次見醫(yī)生,檢查后左右卵巢各3個(gè)卵泡,對(duì)于這個(gè)年紀(jì)來說,情況還很不錯(cuò),3天促排針后卵泡增加到了左3右4了,并且均勻發(fā)育,繼續(xù)打針監(jiān)測(cè),一直到4月18號(hào)完整取出9枚卵子,整個(gè)過程很順利。小琴取卵后沒有任何不良反應(yīng),不過由于促排后激素水平偏高,醫(yī)生為了提高成功率,建議她回家休養(yǎng)后下個(gè)例假周期來移植,并開了調(diào)理的藥物囑咐她使用詳情,以及下次赴泰日期等。

    小琴4月18日取完卵后休息了2天,20日便回到了國內(nèi)。

    39歲的年齡,胚胎情況很好,5天后我們給小琴發(fā)了胚胎報(bào)告情況,8個(gè)卵子受精成功,效果如同預(yù)期一樣很完美。

    經(jīng)過pgd檢測(cè),其中有3個(gè)胚胎染色體不正常,5個(gè)染色體正常,在5個(gè)正常的胚胎中有4個(gè)發(fā)育成囊胚,另一個(gè)接近發(fā)育成囊胚。

    5月10號(hào)小琴第二次準(zhǔn)備赴泰移植,我們安排好她的所有事項(xiàng),按醫(yī)囑咐檢查用藥,于5月19日進(jìn)行移植手術(shù)。

    小琴由于本身就了解試管嬰兒,而且心態(tài)樂觀,所以都沒有出現(xiàn)緊張,焦慮等情況,而是用很輕松且很信任的心態(tài)面對(duì)。19日移植一男一女胚胎,25日就回國等候驗(yàn)孕。

    到28日第9天,小琴按捺不住,自己測(cè)了,發(fā)現(xiàn)有淡淡的水印。

    小琴擔(dān)心不準(zhǔn),直到6月3日才到醫(yī)院進(jìn)行抽血驗(yàn)孕,一對(duì)龍鳳胎正常發(fā)育。

    小琴驗(yàn)孕成功后第一時(shí)間向我們公司發(fā)來了喜訊,并感謝在試管過程中照顧她的所有同事,并說當(dāng)初相信我們是最正確的決定。

    4月6日赴泰國;。

    4月9日首次見醫(yī)生,左右各3個(gè),打5天針;。

    4月14日第二次見醫(yī)生,監(jiān)測(cè)左3右4,繼續(xù)打2天針;。

    4月16日第三次見醫(yī)生,左4右5;。

    4月17日打夜針;。

    4月18日取卵9個(gè);。

    但荷爾蒙偏高,不能當(dāng)期移植;。

    4月18日取卵后成熟9個(gè),受精8個(gè);。

    4月23日pgd檢測(cè),3個(gè)胚胎發(fā)育不正常,5個(gè)胚胎發(fā)育正常。

    最后結(jié)果:在5個(gè)染色體正常的胚胎中,4個(gè)發(fā)育成囊胚,1個(gè)接近囊胚。

    一男a,一男b,一女a(chǎn),兩女b;。

    移植:

    5月10日赴泰;。

    5月11日內(nèi)膜7,黃體酮不足,醫(yī)生開藥調(diào)理;。

    5月19日準(zhǔn)備移植一男a,一女a(chǎn);其余冷凍貯存。

    6月3日當(dāng)?shù)蒯t(yī)院驗(yàn)孕成功。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇二

    本人于201x年x月x號(hào)加入風(fēng)行汽車的大家庭,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這短短的一年多的時(shí)間中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。

    作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中,除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通,如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置,如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。

    此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回,在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象,不過整個(gè)過程下來,也讓我受益匪淺,感受頗深。

    xx年x月x號(hào)x老師帶著愛人第一次來展廳看車,客戶的職業(yè)是在市場(chǎng)批發(fā)水果6月份夏天到了,各種水果紛紛上市,客戶想在這個(gè)時(shí)間段大賺一筆,來展廳看菱智想拉貨用,又不想油耗太高,所以當(dāng)時(shí)我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3,剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型,而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型,甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭(zhēng)執(zhí),通過爭(zhēng)執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi),不過這時(shí)候我心里已經(jīng)開始明朗了,表面越是爭(zhēng)執(zhí)蘊(yùn)含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況,通過近20分鐘的溝通交流,我了解到真正的車主是步老師,他們?cè)谑袌?chǎng)拉水果,目前水果大量上市,生意紅火;了解到他們經(jīng)常出入的地方;他們的性格類型;他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是:好的溝通詢問能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作,同時(shí),通過詢問能找到更多的資料,更有利于進(jìn)一步說服客戶??紤]到他們做生意肯定會(huì)需要資金流動(dòng),于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處,比如安裝gps可以免三年的盜搶險(xiǎn),他們一聽非常感興趣,但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下,臨走時(shí)我吧分期付款所需要的材料以及申請(qǐng)表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個(gè)小時(shí)后,我給步老師發(fā)了短信:“步先生您好,我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問小王,感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車,希望您早日成為東風(fēng)車主,感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受,祝您天天開心,家庭美滿。

    第二次來展廳大概是三四天以后,他們說有朋友也開了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座,考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座,當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù),這期間又出現(xiàn)了小小的插曲,因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件,這可能讓客戶帶來了小小的反感,這時(shí)候我知道最需要耐心,有幫客戶分析水果馬上上市,分期也需要一定是時(shí)間,實(shí)在不行就全款提車,當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)我總結(jié)到:銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密,關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對(duì)自己的信任。

    第二天一早,步先生來電說車型確定下來了,資金問題就選擇全款提車,說發(fā)完貨就過來,中午他們第三次來到展廳,再次對(duì)車型進(jìn)行試乘試駕,感覺非常滿意,這時(shí)我一定要見機(jī)行事,不是夸贊先生、太太眼光好,這下大批水果上市,又能大賺一筆。步先生說:借你吉言,咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是:凡事要換位思考,站在客戶立場(chǎng)上去思考問題,讓客戶覺得貼心、滿意。

    在提車的時(shí)候問題又出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)提車客戶帶來一位資深司機(jī),帶著聽診器來選車,要聽發(fā)動(dòng)機(jī)有沒有雜言,帶他去看車,選好一輛車客戶朋友試了一下說:不行不要這一臺(tái),說發(fā)動(dòng)機(jī)有雜音,我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張,這個(gè)問題恐怕不好解決!肯定不會(huì)有質(zhì)量問題,要不讓我們專業(yè)的師傅檢測(cè)一下?客戶斬釘截鐵的說不行,必須換車,小王我也不是難為你,理解一下我吧,畢竟花這么多錢。實(shí)在沒辦法申請(qǐng)換車。......由此又得到教訓(xùn),以后有客戶選車一定要先檢查車輛,細(xì)節(jié)決定成敗。

    換了新車,現(xiàn)在應(yīng)該沒問題了吧?正當(dāng)大家都高枕無憂的時(shí)候,客戶的老婆又肉中挑刺,嫌車架號(hào)不好。雖然問題可笑,但要打消她不好的念頭??!于是我又拿出合格證進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移:“姐,其實(shí)車架號(hào)是我所謂的,你看咱合格證號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)多么吉利啊,發(fā)動(dòng)機(jī)可是車輛的心臟?。∵@才是最關(guān)鍵的,還有咱掛牌的時(shí)候選擇自編號(hào),掛一個(gè)您滿意的車牌號(hào),比什么都好對(duì)不對(duì)?再說了這車現(xiàn)在價(jià)格優(yōu)惠,車源緊張,能買到這車您應(yīng)該非常開心才對(duì)啊,咱們好事多磨?!弊罱K他們夫妻倆終于被我說服,并且決定提車。

    當(dāng)時(shí)我最大的感受就是:成功者決不放棄,放棄者絕不成功!怎樣控制自己說話的場(chǎng)合和措辭的運(yùn)用讓別人信服,知道自己說話的目的是什么,把握住消費(fèi)者的心理需求,從而影響購買決策和購買行為,這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。

    這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時(shí)間最長(zhǎng),雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流,彌補(bǔ)自身的不足,從而讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信心、信任,在以后的銷售中,才能更好地運(yùn)用展示技巧,從而達(dá)成銷售目的。

    xxx公司。

    銷售顧問:xxx。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇三

    成功。

    這是至高無尚、振奮與喜悅、勤勞與汗水的代名詞有多少人為它而不斷奮斗有多少人為它而不斷成長(zhǎng)人只要努力就會(huì)成功!以下是小編整理的微商成功案例分享歡迎大家閱讀。

    我是小薇,一個(gè)做著自己的小生意的女性,在一次偶然的機(jī)遇下,我通過一篇文章鏈接接觸了我開始做面膜,剛開始的時(shí)候也并沒有想能做的怎么樣,只是覺得好玩,因?yàn)槲冶旧碜约航?jīng)營的生意還不錯(cuò)?,F(xiàn)今社會(huì),女人必須要思想獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,靠自己才是王道。

    好的產(chǎn)品是成功的起步。當(dāng)初我和閨蜜選擇產(chǎn)品經(jīng)歷了很多分歧。服裝,戶外,護(hù)膚化妝,保健品,甚至考慮過成人用品。最后還是定位于護(hù)膚品。首先護(hù)膚品是不分季節(jié),不分年齡,不分性別都是可以使用的。最重要讓我下定決心做的時(shí)候是因?yàn)橐粋€(gè)閨蜜極力推介我使用,發(fā)現(xiàn)效果好得驚人。勝過我之前使用的其他面膜。通過閨蜜的朋友圈找到潘總監(jiān)的鏈接,從自用一支一盒半個(gè)月不到申請(qǐng)成為江蘇省區(qū)域代理。

    如果您對(duì)自己的產(chǎn)品不。

    信任。

    不了解。您怎么為您的顧客服務(wù)?我們的六個(gè)系列十八款面膜七款護(hù)膚品我都一一的使用哪款是可以做明星產(chǎn)品哪款可以作為禮物贈(zèng)送哪款一起搭配效果更佳。我都詳細(xì)的了解。所以對(duì)自己產(chǎn)品要了解信任是提高成交率的關(guān)鍵。

    今天一位朋友問我?guī)讉€(gè)問題,我現(xiàn)在為大家做一個(gè)回答,我相信很多準(zhǔn)備做微營銷的朋友也有同樣的問題的:1、我想問下微信經(jīng)營是如何經(jīng)營的?2、那客戶是怎么瀏覽你的產(chǎn)品?3、你是怎么把客戶吸引過來的?4、通過什么方式收錢啊?以下是具體回答:

    1、不管是什么樣的生意,都需要一定的積累過程,除非你非常有錢,用錢砸出來的效果,可是,你要是很有錢,你還苦逼的去做什么微商呢?是吧,所以,不要想著一天就能登天的事,做什么都一步一個(gè)腳印。好吧。剛開始,可以先發(fā)展身邊的朋友。讓她們做為你的忠實(shí)的客戶,但是,切記一點(diǎn),朋友的錢不要賺,至少是剛開始不要賺。你朋友就是你的活廣告啊。你花實(shí)價(jià)都買不來的廣告,我剛開始,自己使用產(chǎn)品,覺得很好,很ok,就從賣家那拿來20盒面膜吧,一個(gè)一個(gè)朋友邀請(qǐng)來試用,然后把照片,試用結(jié)果讓朋友發(fā)到她的朋友圈,你一定要相信一件事,就是,你的微信沒有多少朋友,不代表她沒有朋友。

    如果你朋友沒有做你的代理,那好,把你的二維碼一起發(fā),別人下來了解產(chǎn)品后自然就會(huì)找你了。后面就要看你怎么開發(fā)了,我也有制定獎(jiǎng)勵(lì),朋友介紹來的,有折扣,這樣大家都覺得有面子。這樣的做法可以一直循環(huán),那好、客戶就是成倍積累,這樣的客戶比你加其他陌生人成交率要高。

    3、怎么吸引客戶,這個(gè)問題以后會(huì)有很多機(jī)會(huì)說,我就想說一句,好產(chǎn)品重來不愁銷路。我有個(gè)朋友,代理了一個(gè)洗發(fā)水,現(xiàn)在都不愿意登旺旺了,因?yàn)槎际遣钤u(píng)。。。。。我問為什么、是不好嗎?她說:我也不知道,我沒有看過實(shí)物。。。好吧,自己賣的東西,質(zhì)量都沒有辦法保證,那你拿什么吸引?好產(chǎn)品永遠(yuǎn)會(huì)有人為你做宣傳的,你的客戶,朋友。同事。都是你名片。所以,請(qǐng)不要用假貨,劣質(zhì)產(chǎn)品砸自己的腳。做生意請(qǐng)不要走歪路啊。

    4、怎么交易。淘寶,微店!最好的選擇,你不發(fā)貨,人家可以投訴維權(quán)。誰都有防備之心,讓你一下把錢打給我卡上,你不會(huì)的吧?但是你做了我代理一個(gè)月,天天和我打交道。知道我的為人了,有信任了。后面你自己都不想去淘寶拍了,信任,是一個(gè)過程。微信微店,就是最好的平臺(tái)。所以,建議最好開一個(gè)微店,也可以照顧客戶,也可以方便代理。

    5、收錢。太簡(jiǎn)單了,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,支付寶,微信支付等等。

    二,推廣?,F(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了。好的產(chǎn)品,好的商家,好的團(tuán)隊(duì)如果不推廣,誰會(huì)知道您呢?現(xiàn)在推廣的渠道很多:網(wǎng)站。百度問答,搜搜問答,360問答,qq,qq群,qq空間。微信,附近的人,搖一搖,漂流瓶,朋友圈。都是可以宣傳的。我每天要求自己和下面的微商代理每天要回答多少問題。加多少好友。發(fā)多少文章,都是有任務(wù)的。所以,顧客不是自己找上門的,是要自己去尋找的,不要以為您成為新代理。在微信圈發(fā)發(fā)圖片就能有一大批訂單。成功給有準(zhǔn)備和努力付出的人的。三天打漁兩天曬網(wǎng),終將一事無成。

    三,用心,堅(jiān)持。我心里一直記得朋友說過的一句話:“每一個(gè)行業(yè)。成功的只有20%,以后會(huì)更低?!睆乃@句話我們就能想象現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)的多么的殘酷??墒恰D袥]有想過,為什么是20%的人成功了呢?為什么成功?如果您瞻前顧后,三心二意,永遠(yuǎn)是三分鐘熱度,那您永遠(yuǎn)是失敗的80%的人。

    記得剛開始的第一個(gè)月。我每天都有很努力的發(fā)圖片,加好友,發(fā)帖,發(fā)文章,回答問題??墒切Ч狡剑唵瘟攘葻o幾。當(dāng)時(shí)真的很懷疑自己做的是否正確。不過我很幸運(yùn),有幾個(gè)一直在支持我給我打氣的的朋友,今天能有這樣的成就。真的很感謝她們。所以,現(xiàn)在我每天都為自己的代理們加油打氣。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望有人在背后支持的。分享我的微商案例,只是想告訴大家,如果認(rèn)定了一件事,請(qǐng)您堅(jiān)持去做吧。成功總會(huì)等待一直堅(jiān)持自己信念的人。要記得之前的苦難是為您的成功做鋪墊。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇四

    想要把手機(jī)。

    成功。

    的銷售出去,不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機(jī)銷售成功案例分析,希望對(duì)大家有所幫助。

    c、我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。

    d、可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。

    e、要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實(shí)行國家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。

    1、營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。

    2、客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。

    a、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。

    如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。

    b、如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。

    a、應(yīng)付一個(gè)客人要。

    堅(jiān)持。

    一對(duì)一的服務(wù)。

    b、兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。

    c、其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。

    a、不可只顧自己跟前的客人。

    b、同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:

    a、點(diǎn)頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。

    b、請(qǐng)隨便睇睇,有也幫到你。

    c、如短。

    時(shí)間。

    可以搞定的買賣,先搞定。

    d、或通知其他店員先招呼。

    a、建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。

    b、如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:

    a、從倉庫或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。

    b、講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。

    c、留下客人的聯(lián)系電話,機(jī)一到就通知他。

    d、叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。

    1、客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。

    2、要細(xì)心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。

    3、對(duì)于解決不了的問題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。

    a、先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機(jī)。

    b、如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。

    a、在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。

    b、在做銷售資料時(shí),要相互配合。

    c、在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。

    d、在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿解決問題。

    e、當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),也要及時(shí)給自己臺(tái)階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。

    a、不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語氣)。

    b、您這個(gè)問題,我們會(huì)讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。

    c、如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇五

    保險(xiǎn)作為一種重要的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式,對(duì)于每個(gè)人來說都非常重要。在過去的幾年中,我參與了一些保險(xiǎn)案例的分析和解決,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我在保險(xiǎn)案例中的成功經(jīng)歷,希望能對(duì)讀者有所幫助。

    首先,我要介紹一個(gè)由我親身參與解決的保險(xiǎn)案例。在這個(gè)案例中,一位客戶購買了一輛全新的汽車,并購買了全險(xiǎn)保險(xiǎn)。然而,不久后,他的車在一次意外事故中嚴(yán)重受損,需要進(jìn)行大修。最初,保險(xiǎn)公司以各種理由拒絕賠付。經(jīng)過我和團(tuán)隊(duì)的努力,我們?cè)敿?xì)研究了該保險(xiǎn)公司的條款,并發(fā)現(xiàn)他們實(shí)際上有責(zé)任支付賠償。我們將這些證據(jù)提交給了保險(xiǎn)公司,并通過合理的談判達(dá)成了一個(gè)滿意的解決辦法。通過這個(gè)案例,我意識(shí)到在保險(xiǎn)案例中,了解保險(xiǎn)公司的政策和條款是非常重要的,只有了解其規(guī)則,我們才能更好地為客戶爭(zhēng)取權(quán)益。

    其次,我要提到的是在處理保險(xiǎn)案例中的一些關(guān)鍵技巧。首先,我們要與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。無論是解決保險(xiǎn)案例還是購買保險(xiǎn),與保險(xiǎn)公司和解人員保持良好的溝通和合作是非常重要的。我們應(yīng)該及時(shí)提供所有必要的文件和信息,以便他們做出正確的判斷。其次,我們要善于利用相關(guān)法律知識(shí)。保險(xiǎn)案例通常涉及很多法律方面的問題,了解相關(guān)法律和法規(guī)可以幫助我們更好地為客戶爭(zhēng)取權(quán)益。最后,我們要準(zhǔn)確評(píng)估損失和賠償。在保險(xiǎn)案例中,我們需要對(duì)損失進(jìn)行準(zhǔn)確的估計(jì),并根據(jù)具體情況提出合理的賠償要求。這些關(guān)鍵技巧在我的工作中非常實(shí)用,也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。

    除了這些具體的案例經(jīng)驗(yàn)和技巧外,我還從保險(xiǎn)案例中獲取了一些更宏觀的心得。首先,保險(xiǎn)案例的解決需要耐心和毅力。在處理保險(xiǎn)案例時(shí),我們經(jīng)常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但我們不能灰心喪志,在堅(jiān)持與努力中才能取得成功。其次,保險(xiǎn)案例解決還需要信任和溝通。與客戶和保險(xiǎn)公司之間建立良好的信任關(guān)系和有效的溝通渠道,對(duì)于解決案例非常重要。最后,保險(xiǎn)案例解決需要團(tuán)隊(duì)合作。在我的經(jīng)驗(yàn)中,沒有一個(gè)人能解決所有的問題,只有團(tuán)隊(duì)合作才能匯集不同的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供最佳的解決方案。

    總結(jié)起來,保險(xiǎn)案例的解決需要我們了解保險(xiǎn)公司的政策和條款,掌握關(guān)鍵的技巧,并從中積累宏觀的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于我們成功解決保險(xiǎn)案例,為客戶爭(zhēng)取權(quán)益非常重要。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的專業(yè)能力,為更多的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇六

    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,保險(xiǎn)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中越來越重要的一項(xiàng)金融工具。人們購買保險(xiǎn)的目的各不相同,但每一位投保人都希望自己能夠在遭受意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)獲得保障。在我多年的保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)中,我曾經(jīng)遇到過一些令人印象深刻的保險(xiǎn)案例。通過這些案例,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,也從中汲取了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)保險(xiǎn)案例成功分享的心得體會(huì)。

    第一段:案例一:人身保險(xiǎn)的及時(shí)申請(qǐng)和理賠。

    我曾經(jīng)遇到過一個(gè)投保人因突發(fā)疾病住院的案例。這位投保人在購買人身保險(xiǎn)的時(shí)候選擇了某家知名保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期重大疾病保險(xiǎn)。由于他及時(shí)申請(qǐng)理賠,并提供了完整的醫(yī)療證明和相關(guān)材料,保險(xiǎn)公司在收到申請(qǐng)后立即進(jìn)行了核實(shí),并在短時(shí)間內(nèi)迅速給付了保險(xiǎn)款項(xiàng)。這位投保人通過及時(shí)申請(qǐng)和理賠,成功獲得了保險(xiǎn)公司的賠償,有效地緩解了因疾病治療而帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

    第二段:案例二:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保險(xiǎn)合同的規(guī)定。

    另外一個(gè)令我印象深刻的案例是一家中小型企業(yè)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)案例。該企業(yè)購買了某家國內(nèi)大型保險(xiǎn)公司提供的企業(yè)綜合保險(xiǎn),包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)。由于該企業(yè)在投保前積極進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定了相應(yīng)的防范措施,成功減少了意外事故的發(fā)生。當(dāng)一次意外事故發(fā)生時(shí),該企業(yè)按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出了理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司迅速確定了事故責(zé)任,并及時(shí)支付了賠償款。這個(gè)案例告訴我們,購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不僅要及時(shí)申請(qǐng)理賠,還要在購買前進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合同規(guī)定的了解,以確保在事故發(fā)生時(shí)能夠獲得保險(xiǎn)賠償。

    第三段:成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

    通過這些成功的保險(xiǎn)案例,我總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

    首先,及時(shí)申請(qǐng)和理賠是成功獲得保險(xiǎn)賠償?shù)闹匾蛩亍M侗H嗽谠馐芤馔怙L(fēng)險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),并提供相關(guān)的證明和材料,以便保險(xiǎn)公司盡快核實(shí)和處理。

    其次,購買保險(xiǎn)前要進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合同規(guī)定的了解。投保人在購買保險(xiǎn)前要充分了解自己的風(fēng)險(xiǎn)情況,并選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同,了解其中的條款和規(guī)定,以確保在需要時(shí)能夠獲得保險(xiǎn)賠償。

    最后,保險(xiǎn)公司的責(zé)任和承諾也是保險(xiǎn)案例成功的關(guān)鍵。有些保險(xiǎn)公司在處理理賠申請(qǐng)時(shí)存在拖延或不支付賠償?shù)那闆r。投保人在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)要選擇信譽(yù)良好的公司,確保其能夠按合同約定及時(shí)支付賠償。

    結(jié)尾段:通過這些保險(xiǎn)案例,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性以及保險(xiǎn)公司和投保人之間的互動(dòng)。投保人購買保險(xiǎn)是為了在遭受意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)得到及時(shí)的保障和補(bǔ)償。而保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)業(yè)的主要服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)積極履行自己的責(zé)任和承諾,為投保人提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。只有保險(xiǎn)公司和投保人的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)案例的成功分享,讓更多的人能夠獲得保險(xiǎn)的保障和福利。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇七

    無論是“大學(xué)生心靈導(dǎo)師”李開復(fù),還是“創(chuàng)業(yè)教主“周鴻祎,他們都在不停的奉勸:“大學(xué)生不要直接創(chuàng)業(yè),要先進(jìn)入社會(huì)積累一些經(jīng)驗(yàn)…”,似乎大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或大學(xué)畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),成為了創(chuàng)業(yè)失敗的另一種說法。但是真實(shí)情況真的是這樣嗎?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于。

    成功。

    其實(shí),發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)成功者其實(shí)都是典型的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者”,他們用自己的實(shí)例證明了,中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者也可以如硅谷的扎克伯克,比爾蓋茨那樣,做一個(gè)成功的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。

    當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),入行需謹(jǐn)慎,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)是能清楚判斷形勢(shì)作出決策,究竟你是否要直接創(chuàng)業(yè),還得你自己說了算。

    1.黃一孟。

    電驢(verycd)之父黃一孟是一名中途離開大學(xué)的創(chuàng)業(yè)者。20xx年,只是愛好計(jì)算機(jī)的大學(xué)新生黃一孟陸續(xù)注冊(cè)的眾多個(gè)人網(wǎng)站中的一個(gè)。當(dāng)時(shí),因?yàn)椴粷M于網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)量不高且需收費(fèi)的電影資源,verycd很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶,他們?cè)谙螺d的同時(shí)也愿意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識(shí)到,這個(gè)所謂的個(gè)人網(wǎng)站不再只對(duì)他一個(gè)人具有價(jià)值。20xx年,verycd以黃一孟中途離開學(xué)校專心創(chuàng)業(yè)而成立了一個(gè)工作室。

    黃一孟除了是verycd的創(chuàng)始人,也是心動(dòng)游戲的創(chuàng)始人。20xx年,心動(dòng)游戲的收入達(dá)到了10億人民幣,從入不敷出的verycd到年收入10億的網(wǎng)頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創(chuàng)業(yè)。

    2.黃愷。

    風(fēng)靡全國,中國最成功的桌游三國殺,其創(chuàng)始人黃愷正是一位標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。黃愷20xx年考上中國傳媒大學(xué)動(dòng)畫學(xué)院游戲設(shè)計(jì)專業(yè),他在大學(xué)時(shí)期就開始“不務(wù)正業(yè)”,模仿國外桌游設(shè)計(jì)出了具有中國特色,符合國人娛樂風(fēng)格的桌游《三國殺》。20xx年10月,大二的黃愷開始在淘寶網(wǎng)上販賣《三國殺》,沒想到大受歡迎,而畢業(yè)后的黃愷并沒有任何找工作的打算,而是借了5萬元注冊(cè)了一家公司,開始做起《三國殺》的生意,20xx年6月底《三國殺》成為中國被移植至網(wǎng)游平臺(tái)的一款桌上游戲,20xx年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。

    粗略估計(jì),《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益,并且隨著《三國殺》牌品的發(fā)展,收益還將會(huì)繼續(xù)增加。

    3.蔣磊。

    鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊——典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,16歲保送清華,創(chuàng)辦鐵血軍事網(wǎng),20歲保送碩博連讀,中途退學(xué)創(chuàng)業(yè)。如今,鐵血網(wǎng)穩(wěn)居中國十大獨(dú)立軍事類網(wǎng)站榜首,鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務(wù)網(wǎng)站,年?duì)I收破億,利潤(rùn)破千萬。

    倒回20xx年,16歲的蔣磊初入清華園,電腦還沒有在這個(gè)普通宿舍出現(xiàn),他只能去機(jī)房搗鼓他的網(wǎng)頁,他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網(wǎng)頁上,他的“虛擬軍事”的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布,就吸引了大量用戶,第二天就達(dá)到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。

    20xx年4月,蔣磊和另一個(gè)創(chuàng)始人歐陽湊了十多萬元,注冊(cè)了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀。

    學(xué)習(xí)。

    了一陣。20xx年1月1日,蔣磊最終頂住了家庭已經(jīng)學(xué)校的壓力毅然決定輟學(xué)創(chuàng)業(yè),以ceo的身份正式出現(xiàn)在鐵血科技公司的辦公室里。經(jīng)過20xx年的努力,目前蔣磊的公司擁有員工200余人,他創(chuàng)辦的網(wǎng)站已成為能夠提供社區(qū)、電子商務(wù)、在線閱讀、游戲等產(chǎn)品的綜合平臺(tái)。據(jù)透露,截至20xx年12月,網(wǎng)站已有1000萬注冊(cè)會(huì)員,月度覆蓋超3300萬用戶,正處于穩(wěn)步且高速的增長(zhǎng)中。

    5.陳鷗。

    聚美優(yōu)品的ceo陳鷗也是一名標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,他的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷要追溯到他的上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目gg游戲平臺(tái)。陳鷗16歲的時(shí)候考上了新加坡南洋理工大學(xué),作為一個(gè)資深游戲愛好者,在大四的時(shí)候陳鷗決定在游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),憑著有限的資源做出了后來影響力巨大的gg游戲平臺(tái)。作為當(dāng)時(shí)沒有任何資源的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,那時(shí)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是非常艱苦的,據(jù)陳鷗回憶,那時(shí)候他為了節(jié)省成本,不得不每天都吃最便宜的魚丸面,最后吃得都有些“腦殘”了。

    后來,陳鷗出售gg平臺(tái),獲得了千萬級(jí)別的收益,也為自己后來的創(chuàng)業(yè)道路做了極好的鋪墊。而他創(chuàng)造的gg游戲平臺(tái),仍然是現(xiàn)在東亞地區(qū)最受歡迎的游戲平臺(tái)之一,全球擁有超過2400萬用戶。

    6.戴志康。

    康盛創(chuàng)想創(chuàng)始人戴志康是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的偶像,他創(chuàng)建的“discuz!”開源模板與“wordpress”并成為世界上最偉大的兩個(gè)開源網(wǎng)站模板,被數(shù)以百萬級(jí)的站長(zhǎng)使用,深刻的改變了中國互聯(lián)網(wǎng),而戴志康也是一位大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。

    戴志康出生于一個(gè)知識(shí)分子家庭,父親是大學(xué)教授,親屬中也有很多人是老師。據(jù)說,因?yàn)檫@種家庭背景,戴志康小時(shí)候開始就一直接觸電腦。在計(jì)算機(jī)性能不斷升級(jí)的過程中,他的編程技術(shù)也日益提高。戴志康從小學(xué)剛畢業(yè)后的1995年開始初步嘗試編制軟件。初中、高中時(shí)期,他幾乎席卷了各類計(jì)算機(jī)大賽。戴志康20xx年考上哈爾濱工程大學(xué),20xx年便在校外創(chuàng)業(yè),他在外面找到一間月租300塊的房子,一天差不多15個(gè)小時(shí)都泡在電腦前面,最終他創(chuàng)造的“discuz!”成為中國最成功的建站開源模板,“discuz!”于20xx年被騰訊以6000萬美金的價(jià)格收購。

    7.王興。

    一提到王興,很多人腦海里面第一想到的一個(gè)詞匯就是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)樗切?nèi)網(wǎng),飯否網(wǎng),美團(tuán)網(wǎng)這三個(gè)中國大名鼎鼎的網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人,除此之外,他還有另外一層身份,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,在畢業(yè)之后,沒有豐富的職業(yè)履歷就開始創(chuàng)業(yè)的人。

    他是一名人們口中的天才少年,高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學(xué)府清華大學(xué),畢業(yè)后拿到全額獎(jiǎng)學(xué)金去了美國特拉華大學(xué)師從第一位獲得mit計(jì)算機(jī)。

    科學(xué)。

    博士學(xué)位的大陸學(xué)者高光榮,隨后歸國創(chuàng)業(yè),在前一兩次不算成功的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后,王興創(chuàng)立了中國版facebook校內(nèi)網(wǎng),并很快風(fēng)靡于大學(xué)校園圈之中。校內(nèi)網(wǎng)于20xx年10月被千橡以200萬美元收購。20xx年5月12日,王興創(chuàng)辦飯否。這也是中國第一個(gè)類twitter項(xiàng)目飯否網(wǎng),但就在飯否發(fā)展勢(shì)頭一片良好之際被關(guān)閉,讓王興事業(yè)受到挫折。之后連環(huán)創(chuàng)業(yè)客王興于20xx年3月上線新項(xiàng)目美團(tuán)網(wǎng),并在千團(tuán)大戰(zhàn)之中脫穎而出,穩(wěn)居行業(yè)前三,并先后獲得紅杉和阿里的兩輪數(shù)千萬美金的融資,這個(gè)連環(huán)創(chuàng)業(yè)客的事業(yè)正逐漸走上正軌。近年五月份,美團(tuán)單月流水已經(jīng)突破10億人民幣。

    8.郭敬明。

    郭敬明,這個(gè)伴隨著80后長(zhǎng)的的名字,如今他的小說也影響著90后,并開始被00后所喜愛,我們?cè)谶@里不評(píng)判小四的文學(xué)水平,導(dǎo)演水平,以及身高,單以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的身份來看,他是極其成功的。

    郭敬明大學(xué)時(shí)期便開始創(chuàng)業(yè),雖然他常年霸占著中國作家收入排行榜榜首,但是他在商業(yè)上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個(gè)瘦弱的男人只會(huì)玩弄一些小女生喜歡的華而不實(shí)的文字,那么你就太小看他了,郭敬明絕對(duì)有著驚人的商業(yè)嗅覺。郭敬明在大學(xué)時(shí)便成立“島”工作室,出版一系列針對(duì)自己小說受眾的雜志與期刊,而后成立柯艾文化傳播有限公司,逐漸建立起自己的商業(yè)版圖。

    知乎上有人這么描述郭敬明“其實(shí)中國的年輕人并沒有什么本質(zhì)的變化。對(duì)于大學(xué)和社會(huì)的幻想,對(duì)于。

    愛情。

    和成功的暢想,對(duì)于華服美食的渴望,是每一代中學(xué)生的必由之路。真正重要的其實(shí)仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個(gè)認(rèn)真去滿足上述需求的作者?!薄嬲齻ゴ蟮膭?chuàng)業(yè)者是干什么的?滿足大眾的需求。

    9.楊明平。

    超級(jí)課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人楊明平是典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。楊明平畢業(yè)于中歐國際工商學(xué)院。20xx年,大三的他接手了學(xué)校邊上的一家川菜館,發(fā)展到擁有400多平方、一年200多萬營業(yè)額規(guī)模的火鍋店,大學(xué)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為他贏得第一桶金。而后楊明平?jīng)Q定朝著更大的方向發(fā)展,進(jìn)入在線。

    教育。

    領(lǐng)域,創(chuàng)建超級(jí)課堂(superclass)。

    超級(jí)課堂成立于20xx年10月,由楊明平創(chuàng)立的超級(jí)課堂將線下教育搬到線上,為中小學(xué)學(xué)生提供好萊塢大片式的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)課程。

    10.舒義。

    舒義19歲就開始創(chuàng)業(yè),讀大一時(shí)就是國內(nèi)最早的web2.0創(chuàng)業(yè)者之一,創(chuàng)辦過國內(nèi)第一批博客網(wǎng)站blogku,bolgmedia,還創(chuàng)建了一個(gè)高校sns和一家校園電子商務(wù)公司。

    20xx年舒義第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了成都力美廣告有限公司,后發(fā)展為中西部最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。20xx年舒義成立北京力美廣告有限公司(i-media),兩年內(nèi)發(fā)展為國內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)營銷解決方案公司,并于20xx年獲得idg資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資,投資創(chuàng)辦過多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。

    11.王學(xué)集。

    王學(xué)集出生于浙江溫州,畢業(yè)于浙江理工大學(xué)。大學(xué)時(shí)和2位同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),大三時(shí)正式發(fā)布phpwind論壇程序,20xx年大學(xué)畢業(yè)的王學(xué)集成立公司,公司亦命名為phpwind,中文名“杭州德天信息技術(shù)有限公司”,專門提供大型社區(qū)建站的解決方案。目前,phpwind已成為國內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)軟件與方案供應(yīng)商,pw6.3.2版本的推出更在社區(qū)軟件領(lǐng)域樹立起一個(gè)極高的技術(shù)壁壘,phpwind8.0系列版本則推動(dòng)了社區(qū)門戶化。

    phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價(jià)格收購,現(xiàn)在隸屬于阿里云計(jì)算有限公司,為阿里云計(jì)劃提供了強(qiáng)有力的支持。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇八

    徐州酒店應(yīng)該如何從服務(wù)員角度出發(fā),更好的讓他們?cè)诰吐毜钠髽I(yè)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為企業(yè)謀取利益成為了關(guān)鍵。那么如何才能讓服務(wù)員安心于工作,熱愛企業(yè),給員工家的感覺呢,徐州峻嶺莊園有著自己的一套理解,請(qǐng)往下看:

    第一、注重培訓(xùn)考核

    培訓(xùn)服務(wù)員主要以各部門分組培訓(xùn)、集中考核為主。餐廳每個(gè)月都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范、操作方式、英語等,再由酒店集中考核。此類考核制度的制定和實(shí)施,很大程度上促使每一名員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為在企業(yè)中發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

    第二、業(yè)務(wù)隨福利一同增長(zhǎng)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明:http://

    誠然,因?yàn)槭芤?guī)模、資金所限,這種大手筆并不適用于每個(gè)企業(yè),但同理可證的是,提高企業(yè)的用工環(huán)境,對(duì)于安定人心有著不可估量的巨大作用,有必要形成企業(yè)“業(yè)務(wù)漲一尺,員工福利待遇增一寸”的理念。

    第三、尊重服務(wù)員的權(quán)力和利益

    企業(yè)及企業(yè)管理人員不重視、忽視員工潛藏的這種力量,往往會(huì)造成很嚴(yán)重的后果。所以任何企業(yè)都應(yīng)定期聽取服務(wù)員關(guān)于利益方面的建議和意見,并對(duì)此做出合理的解釋,或者予以采納。

    第四、解決服務(wù)員后顧之憂

    在實(shí)際生活及工作當(dāng)中,每個(gè)服務(wù)員都會(huì)遇到這樣或那樣的不同困難,這就需要企業(yè)這個(gè)集體來解決相應(yīng)困難,不能視而不見、不理不睬,否則會(huì)很傷當(dāng)事服務(wù)員的心,在其他同事之間產(chǎn)生消極影響,使員工對(duì)企業(yè)失去信任,降低對(duì)企業(yè)的忠誠度,服務(wù)員待客服務(wù)質(zhì)量自然下降,無心于本企業(yè)工作。

    第五、提高收入,保障生活來源

    有相當(dāng)一部分餐飲企業(yè)經(jīng)常性地拖欠員工工資,對(duì)服務(wù)員所犯的小錯(cuò)誤采取“小題大做”,借故扣除服務(wù)員用辛勤汗水換來的賴以生存的工資。如此只能使服務(wù)員對(duì)企業(yè)離心離德,想要留住服務(wù)員那才是怪事。

    第六、制定激勵(lì)機(jī)制

    制定合理的相關(guān)管理制度,可在服務(wù)員中形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),督促其不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,以便在企業(yè)中爭(zhēng)取到提升晉級(jí)的機(jī)會(huì)。一些有潛力的優(yōu)秀服務(wù)員往往會(huì)在一個(gè)有發(fā)展的企業(yè)中謀求機(jī)遇,而不會(huì)為其他企業(yè)的短期高薪所誘-惑。

    張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長(zhǎng),從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗(yàn)。

    張女士,現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長(zhǎng),從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;貝絲菲格內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,2015年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗(yàn),在貝絲菲格內(nèi)衣體驗(yàn)館里,在這里,你可以隨便看看,隨便坐坐,看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗(yàn)一番,在這里,你可以喝杯小水,聽聽店員為你精心準(zhǔn)備的內(nèi)衣知識(shí),內(nèi)衣時(shí)尚潮流,乳-房保健知識(shí),在這里,你沒有負(fù)擔(dān),沒有壓力,有的只是一份輕松,一份恬靜,一份舒心,貝絲菲格內(nèi)衣連鎖專賣,讓您體驗(yàn)不一樣的法式柔情。

    作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心,張女士當(dāng)作為一名內(nèi)衣店長(zhǎng),從事內(nèi)衣銷售多年,從最初普通店員,到后來的儲(chǔ)備店長(zhǎng),再到現(xiàn)在的店長(zhǎng),據(jù)她解釋,很大程度上就是心態(tài)問題,心態(tài)決定一切。

    在管理的內(nèi)衣專賣店,店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。

    在營業(yè)過程中店長(zhǎng)要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

    在營業(yè)后要核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面,店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

    在人事方面,店長(zhǎng)有權(quán)利參與營業(yè)人員的`招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

    作為店長(zhǎng),她總決了工作職責(zé)主要包括:

    1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

    2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

    3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

    4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

    5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

    6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

    7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

    8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

    9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

    10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇九

    前一亮,看見對(duì)面的金杯車展棚邊有一位騎著電動(dòng)車的顧客在和銷售。

    顧客談話,距離太遠(yuǎn)也不知道他們?cè)诹氖裁矗瑔栜囘€是問路?管他問。

    車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當(dāng)時(shí)心里就是想讓顧客過。

    客著急著要避雨的動(dòng)作,我趕緊趁機(jī)招呼顧客移步至我們的展棚下避。

    雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動(dòng)車頭向。

    我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊,屁股一坐下就開。

    顧著閑聊了。顧客氣壞了,馬上改變主意再也不考慮購買長(zhǎng)城皮卡車。

    了,而且還要托人查找長(zhǎng)城皮卡車?yán)峡偟碾娫捦对V銷售顧問的不良服。

    務(wù)態(tài)度讓他們都下崗!看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話。

    從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來,特別的刺耳!我不禁的打。

    了個(gè)冷顫,這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??!但。

    卡車的一些情況,性能,配置特點(diǎn),根據(jù)他個(gè)人的需求(定位在4~5。

    萬元左右的,或是更實(shí)惠點(diǎn)的老舊庫存車,因?yàn)橛迷诠さ厣蠋讉€(gè)月完。

    惠的?我們也拿不出比這個(gè)價(jià)位更低的柴油版車型給他了,就跟他解。

    釋說價(jià)位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點(diǎn)以及后續(xù)使用過程。

    從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對(duì)1020c有了很好的意向了。為。

    了能進(jìn)一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)少許的優(yōu)。

    惠,顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價(jià),接著。

    匆匆忙忙要去有意向的中興對(duì)比,因?yàn)橹信d的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯(cuò)價(jià)格。

    能給的更優(yōu)惠,就在中興和黃海兩個(gè)品牌間選2輛!當(dāng)顧客從中興展。

    廳離開后我對(duì)他進(jìn)行跟蹤回訪,告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價(jià)是。

    56800元,顧客還是對(duì)價(jià)格不滿,直接要求我們5萬整賣給他直接過。

    興有4萬多的特價(jià)車賣給他。我當(dāng)時(shí)一聽覺得他考慮黃海的可能性不。

    大了,在價(jià)格上我們都比不過中興占優(yōu)勢(shì),但是回頭一想只要他還沒。

    有購買中興的我們還是有爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)。后來把詳細(xì)情況跟李經(jīng)理反饋。

    午顧客帶著一個(gè)懂看車的伙伴一起來展廳看車,這時(shí)我讓李經(jīng)理親自。

    協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對(duì)比,顧客也試乘試駕了。

    一回。也許是多了對(duì)比后加上朋友的建議顧客開始把目標(biāo)和思路轉(zhuǎn)移。

    到了1022k上了,對(duì)于價(jià)格的控制也有所松動(dòng)。做了一番對(duì)比后還是。

    沒有馬上決定,隨后又到了中興對(duì)比去了,過來大概30分鐘后又回。

    到黃海展廳要求和我們談判價(jià)格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于。

    以64600的價(jià)格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提。

    出金融按揭服務(wù),于是又推薦了gms按揭方案給給他。因?yàn)轭櫩褪呛印?/p>

    間,一方面又催促我們快些申辦通過,不斷的埋怨我們我們辦事效率。

    受著顧客的不解,耐心的和他做溝通,協(xié)助他一起完成按揭流程,最。

    后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭,對(duì)于我們的熱心,耐心。

    和專業(yè)表示了認(rèn)可!通過這件成功的案例,我終于體會(huì)到了堅(jiān)持,耐。

    心,真心,誠心會(huì)贏得顧客的芳心和放心!不管多刁鉆的顧客,只要。

    抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心,盡管幾轉(zhuǎn)周折,困難險(xiǎn)阻最終還是獲得。

    了顧客的認(rèn)可和贊賞!顧客選擇了黃海,而且從最初的定位目標(biāo)4萬。

    元到上升到64600元的成交跨躍,跟自己的堅(jiān)持和引導(dǎo)分不開!顧客。

    看在眼里我們是在用心為他服務(wù),到顧客提車離開展廳的時(shí)候臉上所。

    次買車我還找她!當(dāng)然我也真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把河南人火辣辣的“。

    熱情”!有付出就有回報(bào)的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備得人,我深信;。

    有幾份付出就有幾份收獲!

    韋佳2013年7月11日。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十

    1、客戶3次對(duì)比羽絨服:開業(yè)當(dāng)天,一位顧客8:30分來到我店,看上一款06女童羽絨服,問羽絨服出絨否、為何無羽絨標(biāo)志、顏色太淺等,我都一一耐心回答,但該客戶還是拿不定主意,說再找個(gè)人過來幫看看,我說沒關(guān)系。一會(huì),該顧客帶來一位朋友,和07羽絨服做了對(duì)比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點(diǎn)分別作了介紹,該客戶還沒決定購買,說再和小豬版納的羽絨服比較下,我還是耐心地說,沒關(guān)系。10分鐘后,該客戶徑直走進(jìn)店指著那款07羽絨服說,就要這件吧。(天津盧臺(tái)小×××專賣店提供)。

    2、耐心講解:07年7月,我家小×××專賣店開業(yè)。當(dāng)天上午人很多,有位大姐30多歲,較文靜,挑了近一個(gè)小時(shí),我心想,她肯定不買。但又不好意思走開,一直耐心給她服務(wù)。終于,在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時(shí),她問我這4件衣服能再便宜點(diǎn)嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主,就直接找我媽媽講價(jià)。媽媽最后沒降價(jià)。這位顧客還是買了4件衣服。(山西交城小×××店主女兒提供)。

    3、不忽視任何一個(gè)上門的客戶:一天,有位穿著清潔工衣服的大姐來到我們的柜臺(tái)買t恤。當(dāng)時(shí),我給她推薦了98元的,她嫌貴后,又推薦了68元的,還又推銷了一件38元的特價(jià)褲子。這樣我的銷售額反而比原來還多。(長(zhǎng)春巴黎春天小×××店員提供)。

    4、替客戶墊錢:一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺(tái)交款。一會(huì),她面帶遺憾地說,差20元錢,算啦。看到客戶遺憾的表情,我想了想說:我替你墊上吧??蛻舻芍劬φf,你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天,客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友,她逛商場(chǎng)時(shí),總喜歡到我這里嘮嗑。(長(zhǎng)春巴黎春天小×××專賣店店員提供)。

    5、為客戶著想:有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品,我覺得她暫時(shí)用不上,建議她不要買。我站在客戶立場(chǎng)上想問題,她很感動(dòng)。隨后,我建議她購買其他幾件實(shí)用的商品,她爽快地購買,銷售額近300元。(山西孝義小×××專賣店店主提供)。

    6、不輕視民工:我在一個(gè)商場(chǎng)銷售小靈通時(shí),附近民工常過來。可能他們覺得我比較熱情,所以經(jīng)常到我的柜臺(tái)來咨詢,每次都問許多問題。說實(shí)話,我都快沒興趣給他們講拉,同事們都說我白忙乎,我也有點(diǎn)疑惑。終于有一天,這幾個(gè)民工帶著他們的工頭來,工頭一下買了4部小靈通,發(fā)給了那幾個(gè)民工,我暗自慶幸以前的工作沒白做。(天津百貨大樓小×××專柜店員提供)。

    后他們竟然購買了200件,原來他們是本溪一個(gè)公司后勤部的人員。第二天,樓層經(jīng)理當(dāng)眾對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng),夸我愛崗敬業(yè)。(由山沈陽小×××專賣店店員提供)。

    二、和技巧有關(guān)。

    1、用品試用裝的妙用:晉城小×××專賣店開業(yè)當(dāng)天,山西分公司一位管理人員看到一位像是哺乳期的婦女走過來,就主動(dòng)上去給她介紹用品,并給她手背上抹了一點(diǎn)試用品讓她感覺,她立刻說,感覺不一樣呀!其實(shí)就像趙本山讓范偉跺腳和大聲喊一樣,跺腳就腳麻,大聲喊就缺氧。由于有了這個(gè)切入點(diǎn),分公司管理人員給她推薦了新的童床、學(xué)步車、三輪車,共計(jì)1400元。

    三、和陳列、連帶銷售有關(guān)。

    1、銷售兩套衣服:經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn),我重新調(diào)整了陳列,把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊,女嬰童掛在右邊。不久,一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服,一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服,能一套、幾套銷售。(北京秀水街小×××導(dǎo)購提供)。

    2、裙子暢銷:08年1月試營業(yè)期間的一天,有一款裙子,掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下,我把它和一件風(fēng)衣搭配,結(jié)果把風(fēng)衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。(由天津蘆臺(tái)小×××專賣店店長(zhǎng)提供)。

    四、決勝付款前的一秒鐘。

    1、有一次,一個(gè)客戶購買了羽絨服要走的時(shí)候,我和她聊了幾句家常,順便告訴他還有新到的毛衣,可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服,那該多好,不就更是個(gè)“好××”嗎?結(jié)果,她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后,再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因?yàn)?,她已認(rèn)同了我這個(gè)導(dǎo)購和好××公司的童裝。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜導(dǎo)購提供)。

    2、一個(gè)顧客購買完褲子準(zhǔn)備交款,我邊收銀,邊給他說,那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套,看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套,我收銀時(shí)比原來所收了180多元。(由山西孝義小×××店員提供)。

    五、和回頭客有關(guān)。

    1、一個(gè)老顧客:我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年,一位老顧客先給孫子買秋冬裝,繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。(由秦皇島現(xiàn)代商廈小×××專柜店長(zhǎng)提供)。

    2、開展電子商務(wù):我是煙臺(tái)小×××專賣店老板,從07年8月開始在淘寶網(wǎng)from上銷售小×××童裝。目前,回頭客已有10多位。

    4、持續(xù)二年的回頭客:我銷售小龍童裝二年啦,第一年培養(yǎng)出來的客戶,第二年還來,我相信第三年她還回到我的柜臺(tái)買衣服。(由長(zhǎng)春巴黎春天小×××店員提供)。

    六、“19元起”的促銷噱頭及40元特價(jià)衣引來的銷售。

    1、華北某分公司在07年底做06秋冬裝特賣,采取的促銷噱頭是“童裝19元起”,以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買,效果非常好,10天時(shí)間銷售額答65000元。

    2、一天上午,一位女士到我店購買衣服,打折后50元的衣服,她非得給40元,我有點(diǎn)不愿意,轉(zhuǎn)而一想,要不就給她吧,也算開張啦。付款后,這位女士覺得我店衣服裝物有所值,又挑了一件毛衣和褲子,但覺得褲子價(jià)位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到,她又轉(zhuǎn)回來,還是把當(dāng)初認(rèn)為貴的褲子買下啦。這樣,40元的特價(jià)衣給我?guī)砹?件正價(jià)衣服的銷售,這也叫“一拖二”促銷吧。(由威海小×××專賣店店主提供)。

    失敗案例。

    1、真不應(yīng)該讓她經(jīng)過6個(gè)專柜:一天,有一個(gè)顧客購買了2件上衣和兩條褲子,我給他開完票后她去款臺(tái)交款。由于從小龍專柜到款臺(tái)要經(jīng)過6個(gè)童裝專柜,她又看上了其他專柜的上衣,最后就買了兩條褲子。當(dāng)時(shí)真后悔,該帶著她直接去款臺(tái)。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)。

    2、不能連帶銷售:我在銷售男裝時(shí),總不能把領(lǐng)帶、腰帶等小商品連帶銷售出去。我準(zhǔn)備以后在這方面多努力。(由天津?yàn)I江商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)。

    3、沒算清利潤(rùn):我銷售窗簾時(shí)總能買個(gè)好價(jià)錢。又一次,有一位客戶要買好幾個(gè)窗簾但給出的價(jià)錢較低,我粗略一核計(jì),覺得不合算就拒絕了他們。等他們一走,我重新一算,覺得并不吃虧。馬上出去找他們,發(fā)現(xiàn)他們已融入人流之中。(由天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜導(dǎo)購提供)。

    4、收假錢:上班第一天我收了100元假錢,那個(gè)男顧客先是拿一張很破的10元錢賣東西,我覺得太破,請(qǐng)他換一張。他立馬拿出一張100元讓我找給他,我摸了摸覺得不像假錢,就找給了他。他拿過錢,逃似的離開我們店,這個(gè)舉動(dòng)讓我覺得有點(diǎn)蹊蹺,重新一驗(yàn),假幣!出去追時(shí),已找不見那位顧客。(天津大港小×××專賣店提供)。

    5、總是心太軟:總不敢給顧客推銷貴的商品,其實(shí)想想,一文價(jià)錢一貨。有的客戶需要貴的,有的需要便宜的。針對(duì)不同的客戶,推銷不同的商品。(天津凱旋門商場(chǎng)小×××專柜提供)。

    6、試了11雙鞋:我在銷售童鞋時(shí),有位客戶給小孩試穿了11雙鞋最后也沒有買。不過,我不后悔,因?yàn)槲蚁胨隙ㄅ宸业姆?wù)態(tài)度。(由長(zhǎng)春巴黎春天小×××店員提供)。

    7、不小心怠慢了老顧客:一天中午,我和一位新店員值班的時(shí)候來了一位位顧客,就在我給老顧客介紹商品情況的時(shí)又來了幾位陌生顧客。來不及多想,我把老顧客托付給新店員,自己去接待新顧客。由于這位新店員(當(dāng)天下午主動(dòng)離職)不是很認(rèn)同本職工作,對(duì)老顧客愛理不理的,最后激怒了老顧客,她拂袖而去。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十一

    高考在萬眾矚目中拉下了帷幕,此時(shí)有的家長(zhǎng)或許為孩子考慮將來的出路,繼續(xù)在國內(nèi)讀大學(xué)還是去國外深造?國外名校深造固然前景美好,但是很多家長(zhǎng)對(duì)此也有眾多疑慮,去哪個(gè)國家留學(xué)比較好?費(fèi)用能否承受?孩子在國外大學(xué)能畢業(yè)嘛?畢業(yè)后發(fā)展前景如何?我們憑著多年留學(xué)移民領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),竭誠為有意向出國留學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)指明一條陽光之路。

    我們?cè)谂c學(xué)生的幾次面談后意識(shí)到該學(xué)生希望上名校,理想專業(yè)是翻譯,文化和outdoor sports等。要求畢業(yè)后能順利找到工作并快速移民。學(xué)生的性格屬多變性,經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)或周邊的影響而輕易地改變決定。由于考慮到該學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)能力,陳老師在指導(dǎo)的時(shí)候偏重于專業(yè)的選擇。

    選擇的專業(yè)必須是在畢業(yè)后極易找到工作并可在畢業(yè)后快速移民。并要求學(xué)生在進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中就直接參與工作,這樣可以減輕家庭負(fù)擔(dān)。通過各種對(duì)比,公司幫助該學(xué)生同時(shí)申請(qǐng)了aut的翻譯專業(yè)和康奈爾的西點(diǎn)西廚專業(yè)(都是1年學(xué)制)。雖然翻譯也是緊缺專業(yè),但是在尋找工作方面沒有西點(diǎn)西廚容易,因此,lili同學(xué)選擇了后者。

    在1年的學(xué)習(xí)過程中,該學(xué)生非常努力,快速讀完課程,并在進(jìn)入專業(yè)的第2個(gè)月就找到了洋人的一家top ten restaurant,解決了自己的.生活費(fèi)用并略有盈余。在1年課程結(jié)束后我們?cè)谛挛魈m的境外公司馬上幫助申請(qǐng)移民,2周內(nèi)取得邀請(qǐng)函,并于4個(gè)月后順利獲得新西蘭pr(居民身份)。

    案例二:andy同學(xué)在中國高二在讀,成績(jī)中上,擔(dān)保金40萬人民幣,要求攻讀本科學(xué)歷并申請(qǐng)移民。

    在幾次與家長(zhǎng)溝通后,老師針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的要求,推薦了南昆士蘭大學(xué)新西蘭uunz校區(qū)就讀it專業(yè)的建議。

    優(yōu)勢(shì):

    1、可直接接收高二在讀學(xué)生,本科學(xué)期3年;

    3、學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)比較實(shí)惠,免去1年預(yù)科課程,既節(jié)省了時(shí)間又省了不少費(fèi)用;

    4、選讀it課程,在現(xiàn)行新西蘭技術(shù)移民政策下,該專業(yè)的本科畢業(yè)生如年齡在30周歲以內(nèi)可達(dá)到100分的最低移民分?jǐn)?shù)門檻,直接申請(qǐng)移民。

    由于andy同學(xué)在校學(xué)習(xí)比較努力,3年的本科課程在2年內(nèi)全部完成,andy同學(xué)年初幫助遞交了移民申請(qǐng),已于4月取得移民局邀請(qǐng)函。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十二

    家庭教育是教育的重要組成部分,無論對(duì)于個(gè)體的成長(zhǎng)還是對(duì)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,家庭教育都有著不可替代的作用。下面是小編為大家整理的成功家庭教育案例,一起來看看吧!

    有這么一組數(shù)字:《大頭兒子和小頭爸爸》系列書累計(jì)印數(shù)近300萬冊(cè),156集同名動(dòng)畫片在多家電視臺(tái)熱播;有這么一件趣事,曾有個(gè)小男孩氣呼呼地對(duì)父親說:“你再打我,我就不要你了,去找?小頭爸爸?。”“大頭兒子”這個(gè)大腦瓜里裝滿奇思妙想的孩子,和他的小頭爸爸、圍裙媽媽一起,演繹了一個(gè)個(gè)溫馨美麗的故事,打動(dòng)了千千萬萬孩子的心。生活中真的有大頭兒子嗎?大頭兒子的媽媽——作家鄭春華生活中又是怎樣一位母親呢?創(chuàng)作的靈感確實(shí)源自這位女作家的大腦袋兒子。十多年前,每逢節(jié)假日,鄭春華和先生都要帶著平日全托的兒子外出痛痛快快地玩耍。一家人在草坪上、在大海邊盡情嬉戲。有時(shí),鄭春華在一旁靜靜地看著,父子倆的歡聲笑語會(huì)引起她莫名的感動(dòng)。作為少兒讀物的編輯,她曾聽到孩子們太多的抱怨:“爸爸回家只知道看報(bào)紙?!薄鞍职忠醋闱虮荣悾揖筒荒芸磩?dòng)畫片了?!薄鞍职謴膩聿桓彝?,不關(guān)心我。”

    會(huì)一個(gè)人安靜地看上半天。有時(shí)大頭兒子到媽媽的出版社玩,最吸引他的不是花園里的假山、大人們給的零食,而是堆滿了書而顯得逼仄的圖書門市部。他一頭扎進(jìn)花花綠綠的書堆里,叔叔阿姨們逗他也不搭理,直到出版社下班的鈴聲響了,才老大不情愿地站起來。

    不過,書蟲兒子也有讓媽媽煩惱的時(shí)候,他趴著看書,蜷著看書,上學(xué)前吃早飯時(shí)看書,作業(yè)顧不上做還看書。每次吃飯作家媽媽就成了女巫,歇斯底里地尖叫三遍,兒子才邊嘟噥著“煩死了”,邊戀戀不舍地放下書本。直到一個(gè)夜晚,當(dāng)媽媽的突然發(fā)現(xiàn)兒子淚水漣漣,手邊是一本美國作家懷特的《夏洛的網(wǎng)》,心里掠過一陣欣喜。四歲半的兒子被一個(gè)優(yōu)秀的兒童故事打動(dòng)了。鄭春華她把兒子柔軟的身子摟在懷里,任兒子放聲大哭。她仿佛聽到,一顆文學(xué)的種子輕輕落到兒子稚嫩心靈的聲音。

    孩子的優(yōu)點(diǎn)永遠(yuǎn)比缺點(diǎn)多。和所有的孩子一樣,大頭兒子成長(zhǎng)之路也有磕磕絆絆。進(jìn)入小學(xué)不久,鄭春華就發(fā)現(xiàn)個(gè)性很強(qiáng)的兒子,和老師相處不太協(xié)調(diào)。鄭春華從兒子每天上學(xué)前的“吻別”,意識(shí)到兒子的焦慮。兒子和所有從幼兒園升入小學(xué)的孩子一樣,心靈正面臨著巨大的轉(zhuǎn)折。她決定為兒子換個(gè)班級(jí),可兒子卻不愿意,垂下了大腦袋:“新老師不會(huì)要我的,我很皮的?!编嵈喝A耐心地說:“我見過新老師了,她只相信自己的眼睛。你有信心嗎?”兒子點(diǎn)點(diǎn)頭,滿懷信心地去新班級(jí)了。

    當(dāng)媽媽的當(dāng)然知道,換了班級(jí)兒子還會(huì)遇到各種挫折,兒子這個(gè)班里調(diào)皮蛋的“四大天王”,怎么改得了頑皮的天性?關(guān)鍵是保護(hù)好孩子的自信心?!澳愕膬?yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)多”,這是鄭春華家長(zhǎng)會(huì)回來經(jīng)常說的話,她總是想方設(shè)法讓兒子相信老師是喜歡他的。每當(dāng)聽到這話,兒子黑亮的眼睛瞬時(shí)放出異樣的光彩。

    發(fā)現(xiàn)孩子,讀懂孩子。與《大頭兒子和小頭爸爸》里溫馨快樂的家庭不同,鄭春華覺得自己的童年充滿愛的缺失和遺憾。那時(shí)工作忙碌的父母很少陪伴她,她最羨慕的是牽著父母的手的鄰家小女孩。所以,當(dāng)兒子降臨人世,她想得最多的不是讓孩子吃什么、穿什么、學(xué)什么,而是怎樣去發(fā)現(xiàn)他、讀懂他、理解他。

    孩子的優(yōu)點(diǎn)永遠(yuǎn)比缺點(diǎn)多。和所有的孩子一樣,大頭兒子成長(zhǎng)之路也有磕磕絆絆。進(jìn)入小學(xué)不久,鄭春華就發(fā)現(xiàn)個(gè)性很強(qiáng)的兒子,和老師相處不太協(xié)調(diào)。鄭春華從兒子每天上學(xué)前的“吻別”,意識(shí)到兒子的焦慮。兒子和所有從幼兒園升入小學(xué)的孩子一樣,心靈正面臨著巨大的轉(zhuǎn)折。她決定為兒子換個(gè)班級(jí),可兒子卻不愿意,垂下了大腦袋:“新老師不會(huì)要我的,我很皮的?!编嵈喝A耐心地說:“我見過新老師了,她只相信自己的眼睛。你有信心嗎?”兒子點(diǎn)點(diǎn)頭,滿懷信心地去新班級(jí)了。

    當(dāng)媽媽的當(dāng)然知道,換了班級(jí)兒子還會(huì)遇到各種挫折,兒子這個(gè)班里調(diào)皮蛋的“四大天王”,怎么改得了頑皮的天性?關(guān)鍵是保護(hù)好孩子的自信心。“你的優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)多”,這是鄭春華家長(zhǎng)會(huì)回來經(jīng)常說的話,她總是想方設(shè)法讓兒子相信老師是喜歡他的。每當(dāng)聽到這話,兒子黑亮的眼睛瞬時(shí)放出異樣的光彩。

    發(fā)現(xiàn)孩子,讀懂孩子。與《大頭兒子和小頭爸爸》里溫馨快樂的家庭不同,鄭春華覺得自己的童年充滿愛的缺失和遺憾。那時(shí)工作忙碌的父母很少陪伴她,她最羨慕的是牽著父母的手的鄰家小女孩。所以,當(dāng)兒子降臨人世,她想得最多的不是讓孩子吃什么、穿什么、學(xué)什么,而是怎樣去發(fā)現(xiàn)他、讀懂他、理解他。

    那天,兒子告訴她,他喜歡班上的一個(gè)女孩子,因?yàn)槟桥⑾裥∝埶频暮軠仨?,還建議媽媽去看一看。過了不久,兒子又說,自己長(zhǎng)大了要和那個(gè)女孩子結(jié)婚。鄭春華一點(diǎn)都不大驚小怪,而是說:“可以啊,等你到了結(jié)婚的年齡,如果你還喜歡她,媽媽完全同意?!眱鹤娱_心地倒在床上。當(dāng)兒子童言無忌時(shí),鄭春華不但沒有責(zé)怪兒子,而是為兒子已經(jīng)知道去“愛”別人而欣喜。她深知,一個(gè)生活在濃濃愛意氛圍中的孩子,愛的種子會(huì)不知不覺在心中發(fā)芽。

    對(duì)于孩子,理解并不意味著遷就。一次,兒子在班上吃東西,班主任走過去,兒子指著前面的女孩,說是她給的,老師便過去批評(píng)那位女生。鄭春華剛好目睹了這一切,心里挺不是滋味。雖然孩子的舉動(dòng)可能是無意識(shí)的,但懂得承擔(dān)責(zé)任比功課優(yōu)秀更重要。她考慮了整整一星期,給兒子講了一個(gè)故事:媽媽單位里搞活動(dòng),媽媽在車上拿出一包話梅分給大家吃,結(jié)果有位同事吃完了就把核吐在地上。社長(zhǎng)看到了過來批評(píng)她,她說話梅是媽媽帶來的。社長(zhǎng)就過來批評(píng)媽媽了……兒子的臉漲紅了,說:“這是叛徒行為!”鄭春華立即不失時(shí)機(jī)地說:“那你好像也當(dāng)過這樣的叛徒。”兒子眨著黑亮的眼睛,若有所悟。她相信,雖然兒子還小,但以后遇到負(fù)有責(zé)任的事時(shí),也會(huì)勇于承擔(dān)。和兒子共同成長(zhǎng)。兒子不僅給了鄭春華創(chuàng)作的靈感,而且激勵(lì)著她和兒子共同成長(zhǎng)。一本本新作誕生了,一個(gè)個(gè)兒童文學(xué)大獎(jiǎng)獲得了。兒子在成長(zhǎng),當(dāng)媽媽的不愿讓自己融化掉,她要繼續(xù)建造自己的世界。因?yàn)樵谒磥恚⒆有枰氖且粋€(gè)能讀懂他并理解他的朋友,而不是需要一個(gè)為了愛掏空了自己的母親。如今大頭兒子已成了陽光大男孩,而“大頭兒子”家族又添了新的成員:“大頭兒子和動(dòng)物”“大頭兒子大海邊”……長(zhǎng)不大的“大頭兒子”,會(huì)讓一代又一代的同齡孩子著迷。新作不斷的同時(shí),家里又添了個(gè)被大頭兒子稱為“小餅干”的妹妹,一個(gè)和哥哥一樣愛聽故事的小女孩,一個(gè)小鳥般不停嘰嘰咕咕的女孩子。女兒的童言稚語,又在不斷變成作家媽媽筆下動(dòng)人的兒歌和優(yōu)美的童話。

    孩子上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,學(xué)校舉行了“我愛家鄉(xiāng)”的系列比賽活動(dòng),有征文、繪畫、演講等比賽項(xiàng)目。女兒在征文比賽中獲得了年級(jí)組一等獎(jiǎng)。她是個(gè)好強(qiáng)的孩子,回家后天天對(duì)著鏡子背稿子,準(zhǔn)備參加接下來的演講比賽。孩子的精神固然可嘉,但她的朗誦、演講水平實(shí)在讓人不敢恭維。

    一天放學(xué)回家后,她翹著小嘴,一臉不悅地對(duì)我說:“媽媽,我真不明白,老師為什么要請(qǐng)?jiān)S穎參加演講比賽,而不請(qǐng)我。”

    “許穎的朗誦、演講水平比你高。上次家長(zhǎng)開放日,家長(zhǎng)對(duì)她都很佩服。”我說。“可她演講的內(nèi)容是我獲獎(jiǎng)的那篇文章呀!”

    “那有什么關(guān)系。”

    “有本事自己寫稿子,這是不公平的。”孩子憤憤地說。

    “看來你很有意見,說說為什么?”

    我知道,她發(fā)泄夠了,也許心里會(huì)好受些。孩子羅列了很多的理由,而我在絞盡腦汁想:她說完后,我如何向她解釋這件事。最后,我是這樣說的:“媽媽覺得你們老師真了不起,她發(fā)現(xiàn)你的寫作優(yōu)勢(shì),許穎的朗誦演講優(yōu)勢(shì),在比賽中你倆都得了獎(jiǎng),值得祝賀,還有什么不愉快的呢?你是最佳編劇獎(jiǎng),許穎是最佳演員獎(jiǎng)?!?/p>

    “媽媽,那么編劇好,還是演員好?”

    “都好,只是承擔(dān)的任務(wù)不一樣,編劇在幕后創(chuàng)作,他的作品要通過演員的表演來展示。演員要通過編劇的作品來展示高超的表演才能,誰也離不開誰,但媽媽認(rèn)為你更適合當(dāng)編劇。”見女兒的臉已完全舒展了,我又說:“人的才能不一樣,分工也不一樣,我們要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),并盡情地展示,這樣的人才是最聰明的。也要看到別人的優(yōu)勢(shì),并由衷地贊賞,而且還要善于相互合作達(dá)到雙贏?!焙⒆铀贫嵌攸c(diǎn)點(diǎn)頭。

    第二天,正好電影頻道“佳片有約”欄目播放《音樂之聲》,我有意讓女兒看了這本電影,盡管看完電影已是深夜了,我們還繼續(xù)討論該片的編劇、女主角、導(dǎo)演。

    孩子說:“媽媽,這個(gè)片子故事講得好,演員也演得活靈活現(xiàn)?!蔽也皇r(shí)機(jī)地說:“你、許穎和老師不也是一樣嗎?”

    “媽媽,我昨天真傻?!迸畠禾煺娴匦χ?/p>

    [專家解析]。

    好勝心強(qiáng)的孩子往往什么都想做,都想得第一;但孩子總有他的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,有所不為才能有所為,才能發(fā)揮特長(zhǎng),把“所為”做得更好。家長(zhǎng)在教育孩子努力追求目標(biāo)的時(shí)候,一定要分析孩子的具體情況,畢竟孩子不是全才。同時(shí)要注意培養(yǎng)孩子的合作意識(shí),讓孩子明白,任何一個(gè)人,必須學(xué)會(huì)合作;良好的合作精神是現(xiàn)代人走向成功必備的優(yōu)良品質(zhì),“孤軍奮戰(zhàn)”型的人將被現(xiàn)代社會(huì)所淘汰。

    一、個(gè)案基本情況。

    (一)孩子基本情況:

    小魚(化名),男,兩歲母親離異后將他放在外婆處。他平時(shí)和外婆生活在一起,雙休日和媽媽、新爸爸在一起。

    (二)孩子基本問題:

    在幼兒園一日生活中會(huì)經(jīng)常和其他孩子發(fā)生沖突,而據(jù)老師觀察大都是他的言行舉止粗魯造成的。例如,在與同伴的游戲過程中,他會(huì)蠻橫無理的爭(zhēng)搶玩具。在排隊(duì)時(shí)將同伴推推搡搡,或故意讓別人摔跤。更讓老師和家長(zhǎng)頭痛的是孩子有較強(qiáng)的攻擊性行為。有一次,他用小玩具戳進(jìn)鄰座小女孩的嘴巴里,使對(duì)方的牙齦破損,三天三夜都喊疼和怕吃咸味的東西。又有一次,她用一只手扯住鄰座小女孩的耳朵,另一只手的手指旋轉(zhuǎn)著使勁鉆進(jìn)對(duì)方耳洞。老師發(fā)現(xiàn)予以立即制止后,他又差點(diǎn)故伎重演,被反復(fù)教育后才停止該危險(xiǎn)行為。

    (三)家長(zhǎng)基本情況:

    該幼兒生活在單親家庭。母親26歲,初中文化,自由職業(yè)者。母親和一個(gè)外地男子結(jié)婚一年后離異,現(xiàn)在搬到浦西居住在“新爸爸”的家里,每周和“新爸爸”回浦東接兒子住兩天。奶奶也離異后再嫁,所以現(xiàn)在家庭成員復(fù)雜,教育存在放任自流的偏差。

    (四)家長(zhǎng)基本問題:

    在母親和奶奶的眼里,孩子無足輕重,大人與孩子各有自己的活動(dòng)范圍及方向,不為孩子制定任何規(guī)矩,無明確要求、獎(jiǎng)懲不明。孩子沒有“長(zhǎng)幼有序”的觀念,享有很大的自主權(quán)。家長(zhǎng)不能在言語、行為上有所引導(dǎo),孩子有如獨(dú)自在汪洋大海中漂泊,不知該往何處,即使犯錯(cuò)也不自知。孩子在與別的同伴交往時(shí),會(huì)處處將自己的地位放在最高,好勝斗強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)攻擊行為。

    二、個(gè)案研究過程。

    (一)調(diào)查了解,摸清家庭教育工作現(xiàn)狀。

    通過家訪,我們調(diào)查了幼兒在家中接受的家庭教育情況。研究分析得出造成問題孩子的家庭教育原因如下:家庭結(jié)構(gòu)殘缺,使孩子的成長(zhǎng)環(huán)境先天不良,缺乏足夠的母愛成為導(dǎo)致幼兒產(chǎn)生攻擊性行為的主要誘因,教育的放任自流更是主要原因。媽媽給予孩子的溫情不夠,忽視了和孩子的溝通和交流,任其自然發(fā)展的教育結(jié)果是孩子養(yǎng)成了任性、倔強(qiáng)、蠻橫無理、愛耍脾氣,好惹是生非,愛攻擊同伴的個(gè)性。奶奶對(duì)孩子只養(yǎng)不教,對(duì)孩子不良行為姑息縱容,偶爾打罵也是教育無理,束手無策。

    (二)探索解決家庭育人環(huán)境的主要措施和方法。

    1、查閱相關(guān)資料,了解研究放任型家庭子女教育的誤區(qū)及子女的心理特點(diǎn)。

    放任型家庭中的家長(zhǎng)認(rèn)同“樹大自然直”的觀念,對(duì)孩子采取漠不關(guān)心、放任自流的教養(yǎng)態(tài)度和教育方式,漠視孩子的內(nèi)心世界和需要,這種忽略型家庭中生活的兒童會(huì)逐漸養(yǎng)成冷酷、攻擊、情緒不安等心理。

    2、探索實(shí)踐,為家長(zhǎng)提供有效的指導(dǎo)和服務(wù)。

    第一階段:

    我們多次通過家訪、電訪、個(gè)別交流等方式與孩子的母親和現(xiàn)任父親(后簡(jiǎn)稱父母)進(jìn)行深入交流和溝通。我們讓他們了解一些放任型家庭的家。

    教案。

    例,知道放任對(duì)孩子的教育所產(chǎn)生的后果。我們也幫他們分析了孩子現(xiàn)有的一些問題行為、心理特點(diǎn)與現(xiàn)有的家教誤區(qū)和家教環(huán)境的關(guān)系。我們以比較婉轉(zhuǎn)的方式引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育問題引起重視,愿意轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的家教觀念。

    第二階段:

    在我們的建議下,家長(zhǎng)嘗試從以下幾方面彌補(bǔ)家庭教育的不足:

    (1)增加與孩子的見面機(jī)會(huì),增進(jìn)與孩子的情感交流。

    (2)堅(jiān)持正面引導(dǎo)和教育,采用鼓勵(lì)表揚(yáng)為主的教育方式。

    (3)根據(jù)孩子的特點(diǎn),靈活運(yùn)用教育方法和策略。

    (4)家庭進(jìn)行內(nèi)部協(xié)商,增強(qiáng)家庭教育的協(xié)調(diào)性。

    (5)和幼兒園教育配合,保持教育的一致性。

    第三階段:

    我們?yōu)樵撚變航⒘司唧w和詳盡的個(gè)人成長(zhǎng)檔案,每月和孩子的父母進(jìn)行書面交流。包括孩子近期在家和在園的發(fā)展?fàn)顩r,父母和老師各自的教育。

    心得體會(huì)。

    共同體驗(yàn)教育的成功和發(fā)現(xiàn)教育的不足。

    我們和孩子的奶奶經(jīng)常以聊天的方式進(jìn)行溝通,做好孩子奶奶的家教指導(dǎo)工作。我們尊重孩子奶奶發(fā)表的意見,同時(shí)也幫她分析不同教育的利弊,幫她樹立教育孩子的信心,建立正確的教育觀念,也逐步掌握一些教育孩子的方法和策略。

    我們還經(jīng)常利用來園、離園和自由活動(dòng)時(shí)間親近幼兒,和該幼兒進(jìn)行親切交談。這樣使孩子感受老師的關(guān)愛,彌補(bǔ)母愛的不足,也能更有利于孩子接受老師的教育引導(dǎo),使他向積極的方向發(fā)展。

    未成年人的犯罪率上升已經(jīng)成為全世界共同的難題,我國青少年違法犯罪高發(fā)勢(shì)頭同樣不容忽視。究其原因,家庭問題可以說是其致命外因。近年來,我國的離婚率直線上升。家庭結(jié)構(gòu)殘缺,教育方法不當(dāng)影響孩子的健康成長(zhǎng)。而幼兒階段的教育是防范于未然的奠基階段。

    “放任型”的家庭教育,對(duì)孩子無力管教或放任不管,使他們失去家庭溫暖,造成孩子的性格孤僻冷漠,對(duì)同伴產(chǎn)生攻擊性行為,造成未成年人傷害事故的隱患。因此,希望通過本課題的研究,使父母用合理的方法教育孩子,在家庭環(huán)境中消除子女攻擊性行為造成的傷害事故甚至犯罪的誘發(fā)因素和條件。

    (三)總結(jié)個(gè)案研究的主要成效。

    1、指導(dǎo)的直接對(duì)象——家長(zhǎng)的變化。

    通過一年的指導(dǎo),家長(zhǎng)在觀念、態(tài)度、行為、方式上都有了很大的轉(zhuǎn)變,家教能力與家教質(zhì)量有了明顯的提高。

    (1)家長(zhǎng)逐步樹立了正確的教育觀,教養(yǎng)方式越來越趨向民主型,他們能重視孩子的心理需要,充分地與孩子進(jìn)行溝通,使親子之間保持了一種平等的關(guān)系,做孩子的“良師益友”。

    (2)家長(zhǎng)的自身素質(zhì)有了明顯提高。自從接受指導(dǎo)后,家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到榜樣對(duì)孩子影響是很大的,為孩子他們改變不良習(xí)慣。家教指導(dǎo)活動(dòng)促使家長(zhǎng)產(chǎn)生了家教動(dòng)力,家長(zhǎng)開始愿意與孩子加強(qiáng)接觸、溝通,他們能自愿地去探求家教的知識(shí),在不知不覺中改變著自己的教養(yǎng)態(tài)度和行為方式。

    2、指導(dǎo)的間接對(duì)象——幼兒的變化。

    經(jīng)過一年家園合作教育,基本杜絕了孩子的攻擊性行為?,F(xiàn)在孩子變得懂事,言行舉止文明禮貌,能和小朋友比較友好的相處,能適應(yīng)集體生活。

    3、指導(dǎo)者本身——教師的變化。

    教師的素質(zhì)與能力有了提高。教師經(jīng)常利用課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),并積極開展指導(dǎo)活動(dòng),在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,教師對(duì)開展家教指導(dǎo)活動(dòng)能應(yīng)付自如,教師的表達(dá)能力、交往能力、應(yīng)變能力、設(shè)計(jì)方案能力、寫作能力都有所提高。

    三、個(gè)案研究的結(jié)論。

    1、改善家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式,在家庭環(huán)境中消除子女攻擊性行為是可行的、有效的。一年來,在家園的共同努力下,研究對(duì)象的攻擊性行為得到逐步控制并基本杜絕。

    2、孩子的良好的行為和習(xí)慣并不是一朝一夕養(yǎng)成的,教育松懈往往會(huì)出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象,需要一定的時(shí)間去強(qiáng)化、鞏固。所以教師和家長(zhǎng)要堅(jiān)持齊心協(xié)力,共同將孩子的攻擊性行為轉(zhuǎn)變成親社會(huì)行為。

    3、在家庭環(huán)境中消除子女攻擊性行為造成的傷害事故甚至犯罪的誘發(fā)因素和條件也能為社會(huì)和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十三

    在當(dāng)今信息化和數(shù)字化的時(shí)代,讀者越來越依賴手機(jī)、電腦、平板等電子設(shè)備獲取資訊和閱讀。然而,現(xiàn)實(shí)中卻出現(xiàn)了越來越多的人對(duì)實(shí)體書的繼續(xù)熱愛和追求。一些有心人看到了這個(gè)商機(jī)并獲得了成功。這篇文章主要是介紹書吧的成功案例分享及個(gè)人心得體會(huì)。

    書吧是一家采用會(huì)員制服務(wù)的實(shí)體書店,其針對(duì)塞車、缺乏閱讀環(huán)境等問題,創(chuàng)造出提供低價(jià)折扣、提供更好的閱讀環(huán)境等服務(wù)。書吧的會(huì)員制度分為三種類型:月卡、季卡、年卡,分別為39元、99元、299元。只要在書吧租借或購買書籍即可享受此服務(wù),會(huì)員可根據(jù)不同的需求選擇不同的服務(wù)。除此之外,書吧亦提供免費(fèi)WiFi、茶水等設(shè)施,營造出舒適的閱讀環(huán)境。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式及服務(wù)全面推廣后,書吧迎來了越來越多的閱讀愛好者,提高了營業(yè)額和知名度。

    書吧的成功案例讓我們不禁深思,閱讀之于人的意義究竟是什么?毫無疑問,讀書是個(gè)人內(nèi)省和提升的過程,而書籍和閱讀環(huán)境的選擇則是成功閱讀的關(guān)鍵。書吧的商業(yè)模式為讀者提供了顯而易見的價(jià)值,無論是購買還是租賃都能夠在減少支出的同時(shí)獲得更好的閱讀環(huán)境。此外,書吧所提供的茶水等服務(wù),更是為讀者提供了一個(gè)家外之家,讓他們可以滿足閱讀的需求同時(shí)也可以享受到被關(guān)注的心理感受。這正是很多讀者所需要的——一個(gè)方便、舒適的渠道去品味書籍、理解知識(shí)、沉淀思考和尋找靈魂的內(nèi)在世界,同時(shí)重拾讀書的樂趣。

    段落四:商業(yè)成功背后的文化使命。

    書吧的成功背后離不開文化的使命和本質(zhì)價(jià)值。設(shè)身處地為讀者著想,以閱讀為垂直方向,營造出一種嶄新的商業(yè)文化生態(tài)環(huán)境,這是書吧成功的重要原因。書吧以嶄新的商業(yè)模式和嶄新的思維方式引領(lǐng)著人們的閱讀習(xí)慣,同時(shí)也在逐漸地改變著現(xiàn)代人在“智能”電子設(shè)備前蜂擁而起而無所適從的閱讀方式和效果。在這個(gè)商業(yè)模式與文化的交融下,人類正逐漸擁有更為豐富和多樣的閱讀空間,開啟了一種嶄新且更為美好的文明姿態(tài)。

    段落五:結(jié)尾。

    在書吧的成功案例和反思過程中,我們發(fā)現(xiàn),將商業(yè)化和文化化相結(jié)合、服務(wù)與感受相匹配、創(chuàng)新化和精神化相呼應(yīng)是商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。書吧不僅展現(xiàn)了其自身以讀者為導(dǎo)向的服務(wù)態(tài)度,也彰顯了作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵。聚焦“人”的服務(wù)方式和營造溫馨的人性化體驗(yàn),這種處方顯然可以讓人們感知到企業(yè)的善意與誠信,再加上長(zhǎng)期的經(jīng)營、更新迭代和不斷創(chuàng)新,使得書吧取得了令人羨慕的成功,也重新定義了書店作為業(yè)態(tài)的特異性。盡管相對(duì)于電子化迅猛發(fā)展的當(dāng)今,實(shí)體書店的地位和影響可能顯得更為邊緣化,但是這些成功的實(shí)踐案例仍不失為人們思考未來書店發(fā)展的重要思路,同時(shí)也具有積極的鼓舞和參照意義。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十四

    “一村一品”的實(shí)質(zhì)是搞活地區(qū)經(jīng)濟(jì)的一種手段,是一個(gè)地方的象征,它代表著一個(gè)地方的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,也代表著這個(gè)地方在某一個(gè)地區(qū)乃至全國和全世界市場(chǎng)上享有的聲譽(yù),同時(shí)還反映著這個(gè)地方的精神風(fēng)貌。

    “一村一品”走向世界。

    “一村一品”不僅在日本取得了巨大的成功而且已走向世界。目前除中國外,韓國、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、越南、老撾、柬埔寨、菲律賓、蒙古、斯里蘭卡、馬拉維、突尼斯、哥倫比亞、秘魯、巴拉圭等許多國家都將“一村一品”作為脫貧致富的有效手段來積極推進(jìn)與普及。

    “一村一品”基本原則。

    “一村一品”有三項(xiàng)基本原則:即立足本地、放眼全球;自主自立、銳意創(chuàng)新;堅(jiān)持不懈、培養(yǎng)人才。

    “一村一品”發(fā)起人——平松守彥先生。

    這一運(yùn)動(dòng)是日本大分縣前知事平松守彥先生于1979年倡導(dǎo)的。平松守彥先生是日本大分縣人,1949年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入日本通產(chǎn)省工作,后來擔(dān)任過國土廳地方振興審議官等職。為改變家鄉(xiāng)落后面貌,1975年他毅然辭職回到家鄉(xiāng),開始時(shí)任大分縣副知事,從1979年起任大分縣知事。在家鄉(xiāng)任職期間,他倡導(dǎo)并推行了“一村一品”運(yùn)動(dòng)。他首先以政府的名義在全縣(相當(dāng)于我國的省)開展“一村一品”運(yùn)動(dòng),利用電視、廣播及會(huì)議等機(jī)會(huì)宣傳“一村一品”,制定優(yōu)惠政策扶持“一村一品”,采取積極措施推廣“一村一品”,起到了一定作用。

    大分縣是日本“一村一品與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)源地。該縣位于日本西南部,面積6337平方公里,人口約124萬,由于境內(nèi)多山少地,自然條件差,人口流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重。平松守彥上任伊始,就到縣內(nèi)各地視察。所到之處盡是“我們村里沒有資源”、“我們沒有學(xué)?!?、“道路條件太差”等嘆息聲。平松守彥認(rèn)為,無論怎樣抱怨都擺脫不了貧困,于是提出將一個(gè)村子、或一個(gè)地區(qū)值得驕傲的東西,如已有的土特產(chǎn)品、旅游資源,那怕是一首民謠,無論什么都行,開發(fā)成在全國以至全世界都能叫得響的產(chǎn)品,這就是著名的“一村一品”運(yùn)動(dòng)的開端。

    “一村一品”的創(chuàng)始人—平松守彥先生對(duì)華十分友好,先后數(shù)十次到中國訪問,并派遣專家到湖北、陜西、江西、遼寧、江蘇、云南、貴州、甘肅等地介紹“一村一品”活動(dòng),受到了各級(jí)政府的熱情接待。時(shí)任國務(wù)院副田紀(jì)云、全國政協(xié)副主席吳學(xué)謙、國家副主席都曾前往日本大分考察一村一品。鑒于他通過推進(jìn)“一村一品”活動(dòng)為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)所作出的突出貢獻(xiàn),2002年9月平松守彥先生獲中國政府頒發(fā)的「友誼獎(jiǎng)」,受到了原國務(wù)院朱镕基的親切會(huì)見。2008年獲“改革開放30年對(duì)中國最有影響的15位海外專家”的榮譽(yù)稱號(hào)。2009年分別獲得“建國60年來對(duì)中國最有影響的10位海外專家”和“中國緣?十大國際友人”的榮譽(yù)稱號(hào),中共中央政治局、全國政協(xié)主席賈慶林在人民大會(huì)堂會(huì)見了他。

    實(shí)施“一村一品”的主要做法。

    第一,立足本地,放眼全球,大力發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在生產(chǎn)本地產(chǎn)品的過程中,大分縣注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)國內(nèi)和國際市場(chǎng),打造國家名牌,甚至是世界名牌。為提高知名度,大分縣人利用電視廣播廣為宣傳,通過召開產(chǎn)品展銷會(huì)等形式,廣泛開展促銷活動(dòng)。平松先生還身穿廣告衣親自叫賣本縣的農(nóng)產(chǎn)品加寶斯酸橘,每次到東京辦事,都會(huì)提著本縣的麥燒酒前往。如今,大分縣的農(nóng)產(chǎn)品逐漸打開了銷路,香菇和麥燒酒在日本市場(chǎng)占有率居第一位。其中干香菇生產(chǎn),2003年為1316噸,占國內(nèi)份額的32%。麥燒酒占全國的份額從1975年的1%上升到了2003年的30.7%,而特產(chǎn)的麥燒酒的份額占到了100%。麥燒酒不僅在國內(nèi)銷路好,還打入了國際市場(chǎng),銷往亞洲和歐美的許多國家。

    “一村一品”運(yùn)動(dòng)使大分縣揚(yáng)名于世。大分縣的別府市(縣政府所在地)每年接待1000萬人以上的游客?!耙淮逡黄贰边\(yùn)動(dòng)的先進(jìn)地區(qū)大分縣的湯布院町,人口不足1萬人,但是每年卻有380萬人的游客前來旅游。除溫泉之外在資源上幾乎一無所有的由布院(人口1.16萬人),以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行地域開發(fā),打造出世界一流的旅游業(yè)。觀光的游客在1979年僅為190萬人,而到了2003年增加了2.2倍,達(dá)到了412萬人。

    第二,自主自立,銳意創(chuàng)新,打造知名品牌。大分縣廣泛開展“一村一品”運(yùn)動(dòng),其主導(dǎo)產(chǎn)品數(shù)量從當(dāng)初的143種增加到20年后的336種。以津久見市為例,該市位于大分縣南部,氣候溫暖,盛產(chǎn)橘子,但當(dāng)?shù)亻僮淤|(zhì)量差,沒有銷路,于是開發(fā)了柑橘新品種“山魁”。這一品種果汁多,味道酸甜,被喻為“太陽女神”,進(jìn)入市場(chǎng)后非常暢銷。大分縣的香菇被公認(rèn)為日本第一品牌,其出口量占全國生產(chǎn)額的20%。

    “一村一品”運(yùn)動(dòng)非常成功的舊大山町,人口有3870人,稻谷和畜牧產(chǎn)業(yè)是其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。但是,對(duì)于偏遠(yuǎn)山區(qū)的舊大山町,既沒有栽培稻米的平坦耕地,也沒有發(fā)展畜牧業(yè)的大草原。因此,在“一村一品”運(yùn)動(dòng)中,當(dāng)?shù)卣疀]有按照國家的政策發(fā)展稻米和畜牧業(yè),而是立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展梅子和栗子種植,并提出了“種梅子、種栗子,讓我們?nèi)ハ耐摹钡目谔?hào),鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),并取得了巨大的成功?,F(xiàn)在舊大山町與我國蘇州又建立了一個(gè)蜂蜜合資企業(yè)。

    第三,面向未來,培養(yǎng)人才,奠定持久發(fā)展的根基。鑒于農(nóng)村優(yōu)秀人才嚴(yán)重缺乏,因此,大分縣把培養(yǎng)人才作為“一村一品”運(yùn)動(dòng)的最終的目標(biāo)。正是因培養(yǎng)了一批在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)具有全球戰(zhàn)略眼光、富有挑戰(zhàn)精神的地區(qū)帶頭人,才會(huì)有該地區(qū)“一村一品”運(yùn)動(dòng)的成功。為培養(yǎng)人才,大分縣依托政府農(nóng)業(yè)改良普及機(jī)構(gòu)和各級(jí)農(nóng)協(xié)開辦了各個(gè)領(lǐng)域、各種類型的人才培訓(xùn)講習(xí)班。這些講習(xí)班于1983年開設(shè),到2005年已經(jīng)培養(yǎng)了2000多名優(yōu)秀人才,作為一村一品運(yùn)動(dòng)的帶頭人活躍在縣內(nèi)各個(gè)地區(qū)。同時(shí),特別注重發(fā)揮婦女在地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中的作用。成立婦女小組或俱樂部,舉辦講習(xí)班,互相交流、探討,并可以直接聽取消費(fèi)者的聲音,不斷改進(jìn)生產(chǎn)和經(jīng)營。這種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在日本很受歡迎,參與人數(shù)不斷增加。在大分縣,由婦女自發(fā)組成的商業(yè)小組就有278個(gè),位居日本全國第3位。

    第四,科學(xué)引導(dǎo),適當(dāng)扶持,明確政府工作定位。為了推廣“一村一品”運(yùn)動(dòng),大分縣政府在特色產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)、擴(kuò)大銷售渠道等方面給予了很大的支持,如成立“大分縣農(nóng)業(yè)技術(shù)中心”、“大分縣溫泉熱花卉研究指導(dǎo)中心”及“大分縣香菇研究指導(dǎo)中心”等各種科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。在開拓和擴(kuò)大銷售渠道方面,采取了各種支持手段,如在全國各地舉辦產(chǎn)品展示會(huì),在東京設(shè)有大分產(chǎn)品專賣店,在海外設(shè)有試銷點(diǎn)等。另外,還建立了對(duì)“一村一品”運(yùn)動(dòng)做出貢獻(xiàn)的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)的制度,每年約有8個(gè)單位受到表彰。

    第五,發(fā)展加工工業(yè),增加產(chǎn)品的附加值。大分縣的食品加工業(yè)落后,初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益低,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)小,要把農(nóng)產(chǎn)品一下子就提高到二次產(chǎn)業(yè)是相對(duì)困難的,但把農(nóng)產(chǎn)品略作加工,提高一次產(chǎn)品的附加價(jià)值,還是可行的。所以提出了一點(diǎn)五次產(chǎn)業(yè)的想法。這樣一是可使加工品本身作為商品擴(kuò)大其經(jīng)營基礎(chǔ);二是把剩余的一次產(chǎn)品和等外品交付加工,消除了生產(chǎn)過剩的顧慮,有利于一次產(chǎn)品的培育;三是多品種小批量的加工為解決本地勞動(dòng)就業(yè)提供了很多渠道。日本消費(fèi)者的需求嗜好已從整齊劃一的加工食品轉(zhuǎn)向樸素但充滿親切感的手制食品及天然食品,這些一點(diǎn)五次產(chǎn)業(yè)加工出來的農(nóng)產(chǎn)品正好迎合了這部分消費(fèi)需求,所以產(chǎn)品很快占領(lǐng)了市場(chǎng),銷量猛增。另外,通過產(chǎn)品的差異化、多樣化來適應(yīng)創(chuàng)新需求。如舊大山町的“梅子蜜”等農(nóng)產(chǎn)加工品多達(dá)20多個(gè)品種,銷售額達(dá)數(shù)億日元,玖珠町僅吉四六醬菜一項(xiàng)銷售額就達(dá)5億日元。

    案例1:雪子壽司。

    大分縣本匠村一位名叫高橋文子的婦女本來是開理發(fā)店的,“建設(shè)豐之國學(xué)?!苯o了該村3個(gè)參加培訓(xùn)的名額,其中要一名婦女,村里就讓她去,培訓(xùn)結(jié)束后,她回到村里,組織部分村民成立了一個(gè)“家鄉(xiāng)本匠會(huì)”,準(zhǔn)備做點(diǎn)什么有創(chuàng)意的事情,一開始他們想到的是組織“元祖/家鄉(xiāng)特產(chǎn)郵寄”活動(dòng),即將當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品包裝裝箱后郵寄給在外地工作的當(dāng)?shù)亟迦?可以借此宣傳本地的農(nóng)產(chǎn)品,但這只是一種簡(jiǎn)單的包裝裝箱,高橋文子覺得很不滿足,她想應(yīng)該還要利用這些材料加工制作成美味食品更有意思。于是,“家鄉(xiāng)本匠會(huì)”會(huì)員反復(fù)思考、試驗(yàn),試做成了“香魚壽司”、“竹筍壽司”這樣一些以前沒有過的壽司,但并沒有名氣。2001年,一個(gè)香菇種植者提出可否利用當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的香菇制作成什么食品,還有人建議將制作的食品再送到林業(yè)廳舉辦的食品競(jìng)賽去參加評(píng)比,高橋文子采納了他們的建議,用蘿卜、大葉和香菇混合制作成壽司飯,取名“雪子壽司”,并參加了林業(yè)廳的食品競(jìng)賽,奪得第一名,后又被選送代表大分縣參加全國競(jìng)賽,又奪得第一名,立即引起了媒體關(guān)注,被媒體大勢(shì)宣傳報(bào)道,從此,毫不知名的一種壽司便成為本匠村乃至大分縣的名牌產(chǎn)品,被擺放到高速公路休息區(qū)、鐵路站點(diǎn)和高級(jí)百貨店作為名特產(chǎn)品銷售,還吸引了很多旅游者慕名前來當(dāng)?shù)芈糜斡^光,不僅增加了村民的收入,同時(shí)也增加了就業(yè)崗位。

    這個(gè)案例說明,如果能夠通過創(chuàng)意將本地已有的資源進(jìn)行再加工,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、商品,并再進(jìn)一步通過品牌塑造,做成全國知名的品牌商品,其價(jià)值和效益將得到大大提升。創(chuàng)意如果能夠與品牌塑造相結(jié)合,就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),否則,僅有創(chuàng)意而不做品牌,創(chuàng)意的作用得不到很好發(fā)揮。另外,人才培養(yǎng)是發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)必不可少的重要環(huán)節(jié),本案例中的高橋文子如果不去參加“建設(shè)豐之國學(xué)?!钡呐嘤?xùn),她可能永遠(yuǎn)也不會(huì)想到要組織村民利用本地的農(nóng)產(chǎn)品做出一種享譽(yù)全國的壽司,而僅僅守著自己的理發(fā)店做一輩子理發(fā)師。去參加過“建設(shè)豐之國學(xué)校”培訓(xùn)的人都說,參加培訓(xùn)最大的收獲是結(jié)識(shí)了很多各行各業(yè)以及各地有獨(dú)自想法的領(lǐng)軍人物,還得到了縣知事親口鼓勵(lì),大家相互交流成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),能夠得到很多啟發(fā),培訓(xùn)結(jié)束后在實(shí)踐中又能相互支援。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十五

    美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了說:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好。

    安全。

    帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”。

    有兩家賣粥的小店。

    左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來。天天如此。

    于是,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。

    每進(jìn)來一個(gè)顧客,服務(wù)員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。

    我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個(gè)雞蛋,還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了,說:“加一個(gè)。”

    再進(jìn)來一個(gè)顧客,服務(wù)員又問一句:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞蛋。

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    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十六

    第一段:引言和背景介紹(200字)。

    近年來,刑事案件的數(shù)量不斷增加,社會(huì)對(duì)于公平正義的呼聲也越來越高。在這個(gè)背景下,有一部分律師通過分享自己取得的刑事成功案例,向公眾展示他們的執(zhí)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。這些案例不僅給人們帶來法律上的啟示和教育,同時(shí)也讓公眾更加了解了刑事司法的運(yùn)作。在這篇文章中,我將分享一些我在參與刑事案件后得到的體會(huì)和心得,希望對(duì)于讀者在面對(duì)類似問題時(shí)有所幫助。

    第二段:案件背景和挑戰(zhàn)(200字)。

    在某次刑事案件中,我代理了被指控行賄的被告。案件涉及龐大的貪污網(wǎng)絡(luò),證據(jù)復(fù)雜而真?zhèn)坞y辨。起初,我感到壓力和困惑,但我明白要對(duì)抗貪污行為,需要有足夠的證據(jù)來推翻控告。在研究案情和了解相關(guān)法律條款后,我開始制定策略,并與我的團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都不被忽視。這個(gè)案件對(duì)我的專業(yè)知識(shí)和調(diào)查能力提出了重大挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去,一定能獲得成功。

    第三段:證據(jù)收集和分析(200字)。

    為了更好地理解案件的細(xì)節(jié)和證據(jù),我組織了大量的調(diào)查工作。我們通過訊問關(guān)鍵證人和收集相關(guān)文件,逐漸確定了證據(jù)鏈條。在證據(jù)分析過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些疑點(diǎn)和關(guān)鍵漏洞,這為后續(xù)的辯護(hù)工作提供了有力的支持。通過全面而系統(tǒng)的證據(jù)收集和分析,我逐漸理清了案件的脈絡(luò),并為案件的勝訴奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    第四段:辯護(hù)策略和實(shí)施(200字)。

    在庭審之前,我制定了一套完備的辯護(hù)策略,并與我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分的討論和準(zhǔn)備。我們精心選擇了適用的法律條款,并準(zhǔn)備了詳盡的辯護(hù)材料。在庭審過程中,我始終保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度,與控方進(jìn)行針鋒相對(duì)的交鋒,并充分利用我們所擁有的證據(jù)和事實(shí)。同時(shí),我也注意調(diào)動(dòng)辯護(hù)對(duì)象的情感因素,以爭(zhēng)取法官和陪審團(tuán)的關(guān)注和認(rèn)同。經(jīng)過反復(fù)辯論和展示證據(jù),最終我們?nèi)〉昧藙僭V。

    第五段:反思和總結(jié)(200字)。

    回顧整個(gè)案件,我深刻體會(huì)到在刑事辯護(hù)工作中,專業(yè)知識(shí)和全面的準(zhǔn)備是取得成功的關(guān)鍵。同時(shí),對(duì)于案情的深入分析和疑點(diǎn)的把握也是至關(guān)重要的。在未來的工作中,我將更加注重對(duì)案件細(xì)節(jié)的把握和理解,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。同時(shí),通過案例分享和交流,我也希望能夠與更多的同行共同成長(zhǎng),為刑事司法事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

    總結(jié):本文通過分享一次刑事案例,闡述了成功案例的心得和體會(huì)。案例中的證據(jù)收集和分析、辯護(hù)策略和實(shí)施等方面的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于刑事律師的工作具有重要的指導(dǎo)意義。通過這樣的案例分享,我們可以相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提高刑事司法的公正公平性。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十七

    書吧已經(jīng)成為了社區(qū)生活中不可或缺的一部分,越來越多的人成為了書吧的忠實(shí)粉絲。然而,想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)有影響力的書吧并不容易,需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技巧。本文將分享幾個(gè)成功的書吧案例,并總結(jié)出它們的共同點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)。

    首先,讓我們來看看“微光書吧”的成功經(jīng)驗(yàn)。該書吧位于一個(gè)小區(qū)內(nèi),面積不大,但是被精心設(shè)計(jì)和布置,氛圍溫馨。它的成功得益于它所提供的獨(dú)特的服務(wù)。除了借閱和捐贈(zèng)圖書之外,該書吧還為讀者提供了一系列品質(zhì)高、價(jià)格實(shí)惠的咖啡和茶飲。此外,他們還經(jīng)常舉辦各種文化活動(dòng),如閱讀分享會(huì)和專題講座等。這樣的服務(wù)吸引了越來越多的讀者來參加,建立起了自己忠實(shí)的客戶群。

    另一個(gè)成功案例是“HappyReading”書吧。這個(gè)書吧位置在學(xué)校內(nèi),年輕人是它的主要客戶群體。與其他書吧不同,它不僅提供紙質(zhì)圖書借閱服務(wù),還為讀者提供了各種數(shù)字閱讀資源。此外,該書吧還有一個(gè)類似于社交媒體的交流平臺(tái),讓讀者可以方便地分享書籍感受和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)平臺(tái)不僅促進(jìn)了讀者之間的交流,也增加了他們和書吧之間的溝通與互動(dòng)。

    第四段:成功的共同點(diǎn)。

    這些成功的書吧都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們強(qiáng)調(diào)了讀者的需求。這些書吧清楚地了解他們的客戶群體,提供了符合他們需求的服務(wù)。無論是“微光書吧”提供的咖啡和文化活動(dòng),還是“HappyReading”提供的數(shù)字閱讀資源和社交媒體平臺(tái),這些服務(wù)都是基于他們了解到的讀者需求而開發(fā)的。因此,他們吸引了越來越多的粉絲,建立了忠實(shí)的客戶群。

    第五段:結(jié)束語。

    在我們總結(jié)這些成功的書吧案例時(shí),我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的信念,即他們都從讀者的角度出發(fā),注重提供符合他們需求的服務(wù)。要想創(chuàng)建一個(gè)成功的書吧,我們不能只看到它的表面,還要了解它的定位和目標(biāo)客戶群體。只有清楚地了解他們的需求和喜好,才能提供符合他們需求的服務(wù)。希望我們的分享可以為那些想要?jiǎng)?chuàng)建自己的書吧的人提供一些有用的啟示和指導(dǎo)。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十八

    盧文兵,內(nèi)蒙古餐飲連鎖有限公司首席執(zhí)行官,一個(gè)持有小肥羊公司部分股份的職業(yè)經(jīng)理人。

    42歲的盧文兵經(jīng)歷豐富,行事風(fēng)格硬朗。1989年至,盧文兵先后就職于內(nèi)蒙古體改委試點(diǎn)處及內(nèi)蒙古證監(jiān)局,此后任光大證券投資銀行三部副總經(jīng)理。至20,盧文兵任內(nèi)蒙古股份有限公司任副總裁,這一期間正是蒙牛赴港上市,并創(chuàng)造蒙牛神話的最輝煌時(shí)期。如此職業(yè)背景吸引了另一家內(nèi)蒙古明星企業(yè)對(duì)盧文兵的關(guān)注,1999年,包頭鋼鐵公司工作出身的張鋼在包頭市開起了一家名叫小肥羊的火鍋餐飲店,到2004年時(shí),小肥羊進(jìn)入全國連鎖,但相對(duì)“散養(yǎng)”的粗放式發(fā)展階段,小肥羊加盟店如雨后春筍般在全國各地出現(xiàn)。小肥羊成為餐飲新現(xiàn)象的同時(shí),也因?yàn)榭焖贁U(kuò)張帶來越來越多的質(zhì)量投訴,市場(chǎng)質(zhì)疑聲四起。于是,如何令企業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階成為張鋼面臨的新挑戰(zhàn)。

    了解小肥羊成長(zhǎng)歷程的人說,張鋼改變了盧文兵的人生軌跡,盧文兵改變了小肥羊的命運(yùn)?!靶》恃蛏鲜泻?,盧文兵由執(zhí)行副總裁升任ceo,全面負(fù)責(zé)小肥羊日常工作,張總基本上工作在幕后,參與公司戰(zhàn)略框架的制定?!币晃恍》恃蚬救藛T介紹。

    冒險(xiǎn)瘦身:門店數(shù)量“縮水”過半。

    當(dāng)張剛把小肥羊連鎖店數(shù)量開到700家時(shí),他的目標(biāo)已經(jīng)十分明確,依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)走向資本市場(chǎng)。

    資料顯示,20后,由于加盟店的迅速擴(kuò)張,小肥羊全國店面總數(shù)最多達(dá)到721家。到20時(shí),因?yàn)榭吹奖姸鄦栴},張剛開始收縮加盟戰(zhàn)線,更多發(fā)展直營店。2004年,盧文兵正式到任小肥羊公司副總裁,身負(fù)帶領(lǐng)小肥羊上市重大使命的盧文兵第一項(xiàng)工作卻是大力改革加盟體制。

    “到2007年5月,小肥羊基本完成經(jīng)營體制轉(zhuǎn)型和收編,原則上一線城市和省會(huì)城市不設(shè)加盟店,其它可加盟城市的管理辦法也發(fā)生重大改變?!被厥桩?dāng)年的改制之路,與記者對(duì)面而坐的盧文兵有一種如釋重負(fù)之感。他坦言,與以前從事的金融業(yè)和乳品業(yè)相比,餐飲連鎖業(yè)的管理工作更“瑣碎”、“復(fù)雜”、“辛苦”。

    盧文兵介紹,加盟體制的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)小肥羊來說至關(guān)重要。以往的加盟是加盟商一次性支付三年或五年的加盟費(fèi),此后除了原料供應(yīng)之外,總部對(duì)加盟店的管理少有涉及。但改制后,加盟費(fèi)變成分期支付,加盟商首次只需要支付一定的保證金,在分期支付加盟費(fèi)的同時(shí),加盟商還要按業(yè)績(jī)情況向小肥羊集團(tuán)支付利潤(rùn)提成。

    作為回報(bào),小肥羊集團(tuán)對(duì)加盟商的后臺(tái)支持變得豐富而強(qiáng)大。在符合初始區(qū)域要求的同時(shí),總部的門店審批委員會(huì)將詳細(xì)論證選址的可行性,避免加盟商因選址不當(dāng)造成損失。接下來是裝修風(fēng)格統(tǒng)一,員工接受總部統(tǒng)一培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程進(jìn)入集團(tuán)統(tǒng)一的電子平臺(tái),每天的結(jié)算情況、客服回饋等都由集團(tuán)統(tǒng)一管理。

    “這樣操作的背后是加盟商風(fēng)險(xiǎn)降低,小肥羊品質(zhì)得到保證,集團(tuán)收益增長(zhǎng)。雖然工作量激增,但這就是現(xiàn)代管理體制,中國餐飲業(yè)之所以沒有做到麥當(dāng)勞、肯德基的規(guī)模,最核心的原因就是管理理念不到位?!北R文兵稱。

    數(shù)據(jù)顯示,截至2008年底,小肥羊全國連鎖店收縮到350家,比最高峰時(shí)候的721家減少了一半多,但營業(yè)額增長(zhǎng)顯著。

    上市:資本是中餐規(guī)模化的推動(dòng)力。

    有著蒙牛上市經(jīng)驗(yàn)的盧文兵知道,風(fēng)險(xiǎn)投資不僅需要看到企業(yè)的規(guī)模效應(yīng),更需要看到長(zhǎng)久的生命力。盧文兵大刀闊斧砍掉部分加盟店的勇氣,也確實(shí)達(dá)到了這樣的效果。7月,3i、普凱兩大海外投資機(jī)構(gòu)聯(lián)手投資2500萬美元,小肥羊成為中國大陸第一家引進(jìn)海外私募基金的餐飲企業(yè)。并為最終上市走出了重要一步。

    2008年6月12日,雖然已經(jīng)進(jìn)入金融危機(jī)時(shí)代,小肥羊仍舊搭乘末班車成功登陸香港資本市場(chǎng)。

    上市前,雖然港股持續(xù)低迷,但小肥羊公開發(fā)售獲得71倍超額認(rèn)購,場(chǎng)面熱鬧非凡。雖然遠(yuǎn)不及味千在2007年上市時(shí)獲得的192倍超額認(rèn)購,但業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為,因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境已經(jīng)天壤之別,小肥羊的成功融資已屬不易。

    “做快餐一定要與時(shí)俱進(jìn),否則老本很容易吃光。另外一定要注重質(zhì)而不是只看量,否則護(hù)城河會(huì)越來越窄的。”一位看好小肥羊發(fā)展模式的基金經(jīng)理表示。

    關(guān)于為什么要推動(dòng)小肥羊上市,盧文兵有著深刻的感悟:“資本不是目標(biāo),但是力量,是企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的力量。”

    幾千年中華飲食文化,似乎一直停留在家庭式、作坊式發(fā)展的模式,上市公司少之又少?!跋愀鄢鞘腥丝谥挥袛?shù)十萬,餐飲上市公司數(shù)量也多于內(nèi)地。但相比麥當(dāng)勞等國際餐飲巨頭,中資餐飲企業(yè)的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及?!币晃徊惋嫿缛耸糠Q。

    中資餐飲業(yè)為什么一直走不出規(guī)?;窂?,這是很多餐飲業(yè)人士長(zhǎng)期思考的問題。在盧文兵看來,缺乏現(xiàn)代管理理念是根本原因。因?yàn)楦鞣N歷史原因和文化影響,中資餐飲業(yè)整體來說標(biāo)準(zhǔn)化程度低,不容易擴(kuò)張。所謂歷史原因的重要方面是餐飲業(yè)發(fā)展理念的問題?!安惋嫎I(yè)利潤(rùn)大,賺錢不難,很多飯館老板通過一個(gè)或幾個(gè)單店,就能實(shí)現(xiàn)兩年回本,三年盈利。四年做個(gè)百萬富翁沒問題。他們少有動(dòng)力做成百年老店或超大企業(yè)。在管理上也基本沒有按照公司化運(yùn)作?!北R文兵稱。

    比如,對(duì)于餐飲業(yè)來說,口味一定是最重要的因素,然后是環(huán)境、文化等訴求?!安豢煞裾J(rèn)一些好的餐飲品牌在家庭式發(fā)展的道路上走得不錯(cuò)。我們經(jīng)??吹揭粋€(gè)門面很小,環(huán)境一般的小店,卻有不少有錢人不遠(yuǎn)數(shù)十里,開車去品嘗。這就是口味的力量。它也很賺錢,單店收益能力很強(qiáng),但是這一定不是規(guī)?;哪J?。”盧文兵說。

    于是通過資本市場(chǎng)上市實(shí)現(xiàn)融資,同時(shí)以公司化模式經(jīng)營餐飲業(yè),成為張鋼與盧文兵對(duì)小肥羊發(fā)展路徑的期望。

    核心是管理。

    需要特別指出的是,盧文兵作為ceo,對(duì)小肥羊公司化運(yùn)營的發(fā)展構(gòu)想不止是餐飲流程標(biāo)準(zhǔn)化這樣簡(jiǎn)單?!皹?biāo)準(zhǔn)化是餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;囊粋€(gè)影響因素,但不是全部。”盧文兵舉的一個(gè)例子是香港美心集團(tuán)。后者是香港最大餐飲品牌之一,也是最早進(jìn)入中國大陸的外資企業(yè),曾經(jīng)為中國數(shù)家航空公司提供飛機(jī)配餐。截至目前,美心旗下有60至70個(gè)餐飲品牌,600至700家餐飲門店,涉足茶餐廳、西餅屋、飛機(jī)配餐等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

    “美心集團(tuán)每年有50多億的營業(yè)額,但不是標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化容易做大,但一個(gè)優(yōu)秀餐飲企業(yè)的核心是管理。”盧文兵稱。

    2004年進(jìn)入小肥羊后,除了大力整治加盟體制外,盧文兵大多數(shù)精力放在公司化管理上。并最終把小肥羊從作坊式、分散型的連鎖品牌,做成了風(fēng)格高度統(tǒng)一、管理極為高效的全國一盤棋。

    “公司化治理涉及統(tǒng)一的采購平臺(tái),統(tǒng)一的財(cái)務(wù)后臺(tái),統(tǒng)一的服務(wù)培訓(xùn)體系,同時(shí)形成鮮明的公司文化,令小肥羊員工對(duì)企業(yè)有高度的文化認(rèn)同。以好的體制留住優(yōu)秀的廚師、店長(zhǎng),對(duì)餐飲企業(yè)來說都至關(guān)重要?!北R文兵說。

    而在小肥羊內(nèi)刊上,記者看到2008年至儲(chǔ)備干部公示,共131人從2008年各區(qū)域市場(chǎng)選拔出來,有希望成為未來管理主力軍。20小肥羊的培訓(xùn)學(xué)院新增100名店面前臺(tái)領(lǐng)班培訓(xùn)目標(biāo)。一些特色培訓(xùn)持續(xù)翻新,比如“提速競(jìng)賽”,即對(duì)各門店服務(wù)員“翻臺(tái)”速度的比賽,以增加消費(fèi)集中時(shí)段的盈利能力。一位了解盧文兵的人介紹,雖然出身金融業(yè),盧文兵身上卻有一種軍人風(fēng)格。在公司里,盧文兵給員工的印象是工作精力旺盛,行事果斷,眼光超前。

    關(guān)于小肥羊未來發(fā)展戰(zhàn)略,盧文兵的目標(biāo)非常明確,就是十年后把小肥羊的規(guī)模做成內(nèi)地肯德基?!跋啾扔驼ㄊ称?,羊肉火鍋無疑更健康,更營養(yǎng),只要管理跟上,口味不斷進(jìn)步,服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),小肥羊發(fā)展值得消費(fèi)者和投資人期待?!北R文兵稱。這位職業(yè)經(jīng)理人的想法是,通過五至十年的整合期,小肥羊在內(nèi)地的經(jīng)營規(guī)模達(dá)到肯德基?!笆甑臅r(shí)間能夠完成已經(jīng)很好很好了。”盧文兵反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

    據(jù)了解,目前小肥羊已經(jīng)開始從羊肉源頭拓展產(chǎn)業(yè)鏈,在內(nèi)蒙古發(fā)展兩個(gè)大型羊肉加工基地,同時(shí)生產(chǎn)羊肉深加工產(chǎn)品和小肥羊獨(dú)立包裝的火鍋調(diào)料,后者在小肥羊集團(tuán)利潤(rùn)的比重正在逐步增加。海外小肥羊火鍋店已經(jīng)在美國、加拿大、日本等地落戶。

    “小肥羊現(xiàn)在還在摸索階段,以前是步子太快了,加盟店設(shè)了過多。現(xiàn)在要深化內(nèi)部管理。小肥羊不排除通過資本合作的方式加速整合,這種合作無論是通過內(nèi)部還是通過外部市場(chǎng),都有可能?!北R文兵透露。

    延伸閱讀:小肥羊的管理方式。

    1.對(duì)員工的培訓(xùn)和管理。小肥羊公司從建店之初就注重對(duì)員工的培訓(xùn),樹立了“顧客至上”的經(jīng)營思想,并為此制定了《員工守則》、《培訓(xùn)手冊(cè)》、《操作手冊(cè)》、《崗位描述》、《經(jīng)營實(shí)務(wù)》等規(guī)章制度。

    上述規(guī)定中對(duì)組織機(jī)構(gòu)、工作紀(jì)律、儀容儀表、工作態(tài)度、服務(wù)語言、職業(yè)道德、店內(nèi)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技能、工作流程、對(duì)顧客投訴的處理、安全、崗位職責(zé)及員工獎(jiǎng)懲等都做了科學(xué)的規(guī)定,為提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)酒店管理、提升服務(wù)質(zhì)量起到了決定性的作用。

    2.對(duì)加盟店的管理。為認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待加盟工作,小肥羊公司成立了加盟服務(wù)中心,旨在加強(qiáng)與各加盟店的溝通,完成加盟店內(nèi)所需經(jīng)營管理、原料供給、店面形象等標(biāo)準(zhǔn)化工作,以保障整體形象的統(tǒng)一和產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)一;加強(qiáng)對(duì)加盟店的管理,使之納入到公司統(tǒng)一的管理中來。同時(shí),法務(wù)中心也從法律的角度規(guī)范加盟商的經(jīng)營管理,使雙方友好愉快的合作。

    3.文化、品牌的管理。小肥羊公司在不斷的發(fā)展過程中,秉承羊文化的精髓,打造感恩、奉獻(xiàn)的企業(yè)文化,并且勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,提煉出“品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)恒基、決勝千年”的企業(yè)精神?!缎》恃驁?bào)》、《小肥羊人》雜志在企業(yè)中發(fā)揮了橋梁和紐帶的作用。

    公司組織機(jī)構(gòu)高效,職工隊(duì)伍精干,企業(yè)精神、經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨等激勵(lì)作用非常明顯。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇十九

    餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年,我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,成為“熱門”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速發(fā)展、繁榮興旺的景象,使得不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。

    餐飲作為起步快、門坎低、需求量大的行業(yè),受到很多創(chuàng)業(yè)者的青睞,因此,餐飲業(yè)也成為創(chuàng)業(yè)投資者項(xiàng)目的首選。

    目前,我國的餐飲業(yè)正處于一個(gè)大發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來看,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,都可能隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。那么餐飲投資創(chuàng)業(yè)者又如何去把握好這種需求的趨勢(shì)呢?這就要求創(chuàng)業(yè)投資者需要明白餐飲企業(yè)自身的條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但對(duì)于初入餐飲行業(yè)的新手來說,在這方面存在著一定的難度。

    缺乏專業(yè)餐飲信息傳遞的平臺(tái)。

    把握好餐飲的發(fā)展方向,了解餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,將是有利助推餐飲企業(yè)發(fā)展。信息化時(shí)代的到來,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,信息的掌握將直接影響到企業(yè)生命力及競(jìng)爭(zhēng)力。目前,網(wǎng)絡(luò)餐飲類網(wǎng)站也頻繁推出,但大部分只是作為自身企業(yè)的一個(gè)傳播媒體,難以滿足其它餐飲人士的需求。中國吃網(wǎng)作為一個(gè)專業(yè)服務(wù)餐飲人士的平臺(tái),它的誕生,讓更多的餐飲從業(yè)人員見到了希望。吃網(wǎng)提供的餐飲資訊的全面、及時(shí)讓餐飲人士們可以第一時(shí)間就可以了解到餐飲動(dòng)態(tài)信息,這也為餐飲了解各地的餐飲信息提供了一個(gè)窗口。

    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集渠道少。

    據(jù)了解,餐飲行業(yè)的總體增長(zhǎng)速度和發(fā)展?jié)摿ξ吮姸嗟耐顿Y創(chuàng)業(yè)者。但也逐步加劇了餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的現(xiàn)狀,欲想分餐飲業(yè)一羹的創(chuàng)業(yè)者們,了解及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)成為必備工作。但目前的網(wǎng)站提供的餐飲對(duì)手信息量甚少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以讓餐飲創(chuàng)業(yè)者們做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析這項(xiàng)工作,為此,餐飲從業(yè)者們,花費(fèi)巨大的人力、物力、資金去做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,可是效果難以凸顯。中國吃網(wǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)收集了大量各地的餐飲動(dòng)態(tài)信息,且還有專業(yè)的餐飲專業(yè)團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)評(píng),直視了餐飲業(yè)現(xiàn)狀及提供了應(yīng)對(duì)方法,這為餐飲創(chuàng)業(yè)的特色化道路指引了方向。

    成功關(guān)鍵:重在把握餐飲趨勢(shì)。

    誰先洞悉先機(jī),誰就引領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于市場(chǎng)從來就不缺少商機(jī),關(guān)鍵就在于餐飲創(chuàng)業(yè)者如何去把握。

    把握好餐飲趨勢(shì)不再只是靠簡(jiǎn)單的餐飲信息,而是需要更多的數(shù)據(jù)、資料的集合參考。如今的餐飲類網(wǎng)站,大多由于規(guī)模小,餐飲資料數(shù)據(jù)類似的服務(wù)提供還相差甚遠(yuǎn)。因此,餐飲發(fā)展趨勢(shì)的把握就需要一個(gè)規(guī)模大,餐飲資料及數(shù)據(jù)豐富的平臺(tái)。

    據(jù)了解,中國吃網(wǎng),一個(gè)專業(yè)服務(wù)于餐飲從業(yè)人士的餐飲門戶網(wǎng)站,滿足了更多的餐飲人士可以借此平臺(tái),獲取到相應(yīng)的資料及宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)未來整體餐飲發(fā)展的趨勢(shì),把握市場(chǎng)方向,為企業(yè)在市場(chǎng)上增添了一份份額。

    對(duì)于餐飲投資創(chuàng)業(yè)者,餐飲業(yè)易踏入但也易被淘汰,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也讓餐飲業(yè)不斷地進(jìn)化。創(chuàng)業(yè)者如何在餐飲業(yè)中尋找一條成功出路,那還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者們自身素質(zhì)及能力的提高,餐飲經(jīng)驗(yàn)的豐富,也需要一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)來豐富自身所欠缺的知識(shí)。

    餐廳開業(yè)籌備計(jì)劃書如何寫餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書及實(shí)例。

    一、發(fā)展前景。

    自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

    二、店面簡(jiǎn)介。

    本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

    三、發(fā)展戰(zhàn)略。

    1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

    2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

    3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

    4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

    5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。

    6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

    四、餐廳管理結(jié)構(gòu)。

    店長(zhǎng)兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。

    經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):

    主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。

    主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品。

    主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。

    主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。

    五、市場(chǎng)分析。

    在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

    本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

    優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

    優(yōu)勢(shì)分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

    劣勢(shì)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。

    機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

    威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。

    六、促銷和市場(chǎng)滲透。

    促銷策略:

    前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。

    七、財(cái)務(wù)狀況分析。

    1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

    2.運(yùn)營階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。

    3.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析。

    據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

    八、營銷組合策略。

    有形化營銷策略:

    由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)“天之素”的經(jīng)營宗旨與理念。

    技巧化營銷策略:

    做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:

    l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。

    2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

    3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

    成功的開業(yè)典禮案例分享(精選20篇)篇二十

    根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個(gè)餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。

    推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化:

    本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

    十、重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)。

    本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

    1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

    2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。

    3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

    十一、發(fā)揮綠色餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

    本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民??紤]到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素,本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤(rùn)。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營養(yǎng)餐品,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。

    十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

    市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:

    (1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

    (2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

    內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):

    餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

    原料資源風(fēng)險(xiǎn):

    本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

    十三、應(yīng)對(duì)措施。

    l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。

    2、嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

    3、進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

    4、與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。

    初期(1-3月)。

    主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

    中期(1年)。

    鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。

    長(zhǎng)期(2年)。

    屆時(shí),餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。

    十四、店面設(shè)計(jì)。

    視覺識(shí)別。

    店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長(zhǎng)。

    顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。

    店面布局。

    恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

    燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

    墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。

    桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

    工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位。

    餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

    背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

    世界上最出名的鴨子有兩只:一只是美國迪斯尼的唐老鴨,另一只是中國的全聚德烤鴨。唐老鴨象征了美國式的詼諧幽默,全聚德烤鴨則代表了典型的中華美食。

    俗話說,“不到萬里長(zhǎng)城非好漢,不吃全聚德烤鴨真遺憾”!即便是居住在四川偏遠(yuǎn)山區(qū)的地震區(qū)人民,見到頭戴“全聚德”字樣帽子的廚師給大家切菜做飯,也都?xì)g呼雀躍:“給外國元首做飯的大師傅來給咱們做飯了!”

    近年來,全聚德在體制、機(jī)制、營銷、管理、科技、企業(yè)文化、精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)新舉措,這個(gè)享譽(yù)全球的百年老店走上了規(guī)模化、現(xiàn)代化和連鎖化的經(jīng)營道路。門店數(shù)量從集團(tuán)組建初期的3家發(fā)展到如今的70多家,品牌價(jià)值由1994年時(shí)的2.69億元猛增到的106.34億元,并于作為中國餐飲行業(yè)的首家上市公司,成功登陸a股市場(chǎng)。有著“中國第一餐飲”美譽(yù)的全聚德正在向著“世界一流美食,國際知名品牌”的愿景邁進(jìn)。

    1834年,因家鄉(xiāng)遭受水災(zāi),年僅15歲的楊全仁從河北來到北京,在前門大街上,擺了一個(gè)賣生雞生鴨的小攤。兩條長(zhǎng)凳,一塊案板,便是他的全部家當(dāng)。只有15歲的逃荒少年楊全仁,每天靠著賣雞鴨的微薄收入,支撐著生活。每天太陽下山,楊全仁收工回家的路上,他都會(huì)路過當(dāng)時(shí)京城里最大的一家烤鴨店——便宜坊。這個(gè)聰明又能吃苦的少年,在心里默默許下愿望:有朝一日能開一家自己的烤鴨店。

    為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,楊全仁等了30年。

    1864年,45歲的楊全仁的手里有了足夠的積蓄,便盤下了一家叫德聚全的干果店,把它變成了自己的烤鴨店。為了給他的烤鴨店起個(gè)好名字,楊全仁還請(qǐng)來了風(fēng)水先生。風(fēng)水先生看著店對(duì)他說,如果在新店上起一座樓,就會(huì)與旁邊的井兒胡同構(gòu)成八抬大轎的形狀,楊全仁就可坐上八抬大轎,新店鋪的生意也會(huì)越來越好??墒?,要坐上“八抬大轎”,以楊全仁當(dāng)時(shí)的財(cái)力來說,卻只能是個(gè)夢(mèng)想。他能做的,就是將德聚全倒過來,成為自己的字號(hào),并請(qǐng)人寫了牌匾。不知道為什么,從那時(shí)候起“德”下面就少了一橫,直到今天都成為一個(gè)未解的謎團(tuán)。

    起初,全聚德的生意并不是太好。他也明白,若還想要在飯館眾多的前門外大街站住腳,成為像便宜坊那樣的名店,除了要有豐富經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)之外,還要有自己的特色。他不惜重金請(qǐng)來了曾經(jīng)在宮里做過御用廚師的孫師傅。孫師傅一來,全聚德的生意果然立刻火了。因?yàn)樗麕砹伺c傳統(tǒng)燜爐烤鴨完全不同的掛爐烤鴨技術(shù)。

    全聚德的生意一天好過一天,此時(shí)的楊全仁又想起了那位風(fēng)水先生的話,為了圓坐上八抬大轎的夢(mèng),楊全仁開始蓋樓。為此他欠了不少債。可惜楊全仁還沒看到那座二層小樓落成,在第一層剛剛建好后,1890年,楊全仁便離開了人世。

    楊全仁死后,山東人李子明成了全聚德的新掌柜。此前他在另一家飯館做賬房先生。李子明剛剛剛上任,討債的便紛紛找上門了。

    為了對(duì)付這些討債的,李子明已在之前派人用紅紙包了些碎石充當(dāng)銀子,把沙土裝進(jìn)面粉袋冒充面粉??蛇@些辦法,雖然暫時(shí)打發(fā)走了那些討債的,但畢竟不能長(zhǎng)久的應(yīng)對(duì),時(shí)間長(zhǎng)了討債的人們不僅會(huì)上門鬧事,最怕是把全聚德的名聲給搞壞了。可當(dāng)時(shí)全聚德的資金確是捉襟見肘,情急之下,精明的李子明想出一個(gè)兩全其美的法子——開始發(fā)行鴨票子抵充債務(wù)。

    全聚德發(fā)行鴨票是在同治、光緒、宣統(tǒng)年間,特別是在興建全聚德二層樓房的時(shí)候,為了籌措資金,更是大量發(fā)行鴨票子。1923年,全聚德停發(fā)鴨票子。由于社會(huì)動(dòng)蕩,歲月滄桑,可惜全聚德竟未能留下一張鴨票子。

    全聚德的鴨票子,是用染成紅色的宣紙印制的。鴨票呈長(zhǎng)方形,上邊切去兩角,抬頭印有“全聚德老爐鋪鴨票”八字,票據(jù)內(nèi)容為:取大燒鴨子兩只,已付銀若干,落款處簽有全聚德的鮮紅大印。

    不久,北京城里人們逢年過節(jié)登門拜訪時(shí),便會(huì)互相贈(zèng)送全聚德的鴨票子,這種鴨票子不僅代替了油乎乎的鴨子,又當(dāng)做禮物一樣送給親朋好友,非常實(shí)惠。自然,這種既方便又體面的鴨票子很快在北京城里流行起來。由于經(jīng)營有方,三年之后,李子明便還清了老掌柜欠下的全部債務(wù)。

    除了在經(jīng)營上動(dòng)腦筋外,李子明在管理上也別有一套。而為了爭(zhēng)取到更多的客源,他親自到別的飯館里去物色出色的堂頭。好的堂頭,必須要求他記憶力特別好,來過一次就知道是什么身份,下次來就能馬上反應(yīng)過來,客人就會(huì)非常高興,從此便成???。不僅如此,為了讓每一位顧客相信全聚德的貨真價(jià)實(shí),李子明還在顧客選鴨時(shí)專設(shè)一個(gè)賣手。賣手把活的鴨子拿給客人看并讓客人親自在鴨身上題字,說明鴨子所屬。這樣贏得了很多客人的贊賞。

    對(duì)于店中同樣來自山東的伙計(jì)們,李子明也有著嚴(yán)格的要求。每天早上六點(diǎn),全聚德的伙計(jì)們便要起床,開始一天忙碌的工作。他要求伙計(jì)們?cè)谌粘I钪幸惨幸?guī)矩,不能壞了全聚德的形象。曾經(jīng)有一個(gè)伙計(jì),僅僅因?yàn)榭戳藞?chǎng)低俗的花鼓戲,便被他開除,而對(duì)于那些染上毒癮或抽大煙惡習(xí)的人,李子明更是毫不留情地請(qǐng)其走人。對(duì)店里其他老實(shí)的伙計(jì)們,他卻通情達(dá)理。有要娶親的伙計(jì),李子明則會(huì)不惜走上很遠(yuǎn)的路,參加他們的婚禮,為他們慶賀,并且還會(huì)送上厚厚的紅包。因此,深得人心。

    就在李子明準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí),1922年1月,第一次直奉戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),直系軍閥吳佩孚取得勝利。一時(shí)間,人們之間流傳著商鋪會(huì)被亂兵洗劫的各種消息,前門大街上的商鋪老板各個(gè)憂心忡忡。

    這一天,全聚德里來了一位軍官,自稱是吳佩孚部隊(duì)的軍需官。他對(duì)李子明說,吳大帥為犒賞三軍,點(diǎn)名要全聚德準(zhǔn)備200桌飯菜,并且每桌必須上一只鴨子。這對(duì)于全聚德來說,幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。但是令所有人吃驚的是,李子明果斷地接下了這個(gè)任務(wù)。因?yàn)樵谒磥?,如果不接,有可能得罪軍方,從而給全聚德帶來麻煩。而接下來,對(duì)于全聚德來說,無疑是一個(gè)壯大聲勢(shì)、擴(kuò)大生意的好機(jī)會(huì)。

    在李子明的經(jīng)營管理下,全聚德的生意做得紅紅火火。此時(shí)的李子明沒有忘記老掌柜的八抬大轎夢(mèng)。這一年的三月,全聚德的二層小樓終于落成。

    可是,沒過多久,距全聚德不遠(yuǎn)處,開了一家?guī)缀跖c全聚德一模一樣的烤鴨店,掌柜的原來是全聚德管總賬的,因?yàn)榕c李子明鬧矛盾,便離開了全聚德,開了這家叫“華贏全”的烤鴨店,與全聚德唱起了對(duì)臺(tái)戲。還起名“華贏全”,即一定能贏全聚德的意思。

    得知此訊后,李子明在開張當(dāng)天,率全聚德眾伙計(jì)到場(chǎng)祝賀,還送上了賀匾。但是李子明的這一舉動(dòng)并沒有感動(dòng)華贏全的老板。為了徹底搞垮李子明和全聚德,華贏全的老板甚至鼓動(dòng)全聚德的少東家,將全聚德秘密賣給一個(gè)美國人。得知此訊后,李子明悲憤欲絕。但不久他就搞清了事實(shí)的真相:美國人買的并非全聚德,而是全聚德用于烤制的鴨子。原來是虛驚一場(chǎng)。

    1924年9月,第二次直奉戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),奉系軍閥張作霖打敗吳佩孚,占領(lǐng)北京城。此時(shí),一直對(duì)李子明耿耿于懷的華贏全的老板,以當(dāng)年李子明為吳佩孚部作慶功宴為由,以“支持內(nèi)戰(zhàn)”罪名,到張作霖處密告李子明,李子明被抓。為救李子明,全聚德的堂頭和伙計(jì)在張大帥60壽辰之際,精心準(zhǔn)備了一道“猜謎夜宴”,使喜歡附庸風(fēng)雅的張大帥大為歡心,李子明終于獲釋。

    躲過劫難的李子明回到全聚德后,更是用心經(jīng)營。為了吸引更多的顧客,他還在每天下午的營業(yè)低峰期,推出了面向勞苦大眾的“低價(jià)鴨”,全聚德的生意越來越火爆。而一直與它唱對(duì)臺(tái)戲的華贏全最終因經(jīng)營不善而倒閉。到了三十年代后期,人們便公認(rèn):全聚德烤鴨質(zhì)量已超過老字號(hào)便宜坊,堪稱京師第一了。

    在坐上京師第一烤鴨店交椅后,李子明決定不再發(fā)展全聚德。由于他在全聚德并沒有股份,所以他把掙來的錢除了交給東家外,其余的便都分給了眾伙計(jì)。

    坐上八抬大轎的李子明也發(fā)了財(cái),他在山東老家蓋了房,成了當(dāng)?shù)氐拇髴羧思摇4藭r(shí)的李子明卻染上了抽大煙的惡習(xí),長(zhǎng)年有兩個(gè)伙計(jì)伺候著。每次到店里時(shí),一個(gè)伙計(jì)會(huì)緊走幾步,進(jìn)店門后,向店里的伙計(jì)們伸出大拇指,眾人立刻鴉雀無聲,知道是掌柜的到了。而此時(shí)的李子明往往會(huì)動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,訓(xùn)斥伙計(jì)。不久,李子明便離開了人世,按照他的遺愿,家人將他葬在了山東老家的山林中。離別家鄉(xiāng)30年的李子明終于回到了他的故鄉(xiāng)。

    新中國成立后,瀕臨倒閉的全聚德在黨和政府的關(guān)懷下逐步繁榮,并成為國家外交宴請(qǐng)的重要飯店。周生前27次光臨全聚德宴請(qǐng)外賓,并對(duì)全聚德的事業(yè)發(fā)展給予了特別的關(guān)注。為了滿足不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,在周的親切關(guān)懷下,1978年在和平門建成了亞洲最大的單種菜館——全聚德和平門烤鴨店。遺憾的是周沒有看到落成開業(yè)的那一天,但周對(duì)全聚德的細(xì)致關(guān)懷卻銘記在每一個(gè)全聚德人的心中。有一次周在宴請(qǐng)外賓時(shí),一位外賓好奇地問起“全聚德”三個(gè)字的涵義,周機(jī)智而精辟地解釋為“全而無缺、聚而不散、仁德至上”。宴會(huì)后,周還來到門前,望著牌匾,對(duì)周圍的員工說:“你們是個(gè)百年老店,有一塊很吸引人的招牌,要愛護(hù)你們的金字招牌,把生意做好,為國家多做貢獻(xiàn)?!?/p>

    周對(duì)“全聚德”三字的詮釋,精辟地概括了百年全聚德一貫追求和秉承的經(jīng)營思想?!叭鵁o缺”意味著全聚德廣納魯、川、淮、粵之味,菜品豐富,質(zhì)量上乘無缺憾:“聚而不散”意味著天下賓客在此聚情聚力,情意深厚:“仁德至上”則集中體現(xiàn)了全聚德人以仁德之心真誠為賓客服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的企業(yè)精神,這也正是全聚德商魂所在。

    “全聚德”不僅以烤鴨而飲譽(yù)海內(nèi)外,而且以全鴨席、特色菜、創(chuàng)新菜、名人宴為代表的系列精品菜肴形成了全聚德海納百川的菜品文化。

    在全聚德廚師的手中,鴨子全身都變成了寶貝。歷代廚師在制作烤鴨的同時(shí),利用鴨膀、鴨掌、鴨心、鴨肝、鴨胗等原料,精心創(chuàng)制了各種美味的冷熱菜肴。經(jīng)過多年的積累,形成了以芥茉鴨掌、火燎鴨心、燴鴨四寶、芙蓉梅花鴨舌、鴨包魚翅等為代表的“全聚德全鴨席”。頗有意思的是,有一次王光英副委員長(zhǎng)在全聚德用餐時(shí)說:“‘全鴨席’各種鴨原料都全了,唯獨(dú)缺少一種菜?!贝蠹叶枷氩怀鍪鞘裁?,他哈哈一笑:“是鴨蛋啊!”大家恍然大悟。經(jīng)過細(xì)心研究,全聚德的菜單中又多了一道新菜——“水晶鴨寶”,添補(bǔ)了“全鴨席”的空白。

    1993年中國北京全聚德集團(tuán)有限責(zé)任公司成立以來,通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不斷堅(jiān)持改革與創(chuàng)新,取得顯著成效。集團(tuán)公司發(fā)揮老字號(hào)品牌優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化精品意識(shí),實(shí)施正餐精品戰(zhàn)略?,F(xiàn)已形成擁有50余家成員企業(yè),年?duì)I業(yè)額近10億元,銷售烤鴨300余萬只,接待賓客500多萬人次,資產(chǎn)總量7億元,無形資產(chǎn)價(jià)值106.34億元的全國最大的餐飲集團(tuán)之一。

    在取得巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),全聚德集團(tuán)也時(shí)刻感覺到行業(yè)間、地域間、體制間以及飛速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來的巨大壓力和緊迫感,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須創(chuàng)新。“老字號(hào)”在求變過程中,把連鎖、擴(kuò)張等新的理念也融入市場(chǎng)管理策略中,繼續(xù)下大力創(chuàng)新“全聚德”品牌,使“老字號(hào)”更加輝煌。

    2003年11月,全聚德集團(tuán)與華天飲食集團(tuán)聯(lián)合,成立聚德華天控股有限公司;4月,全聚德集團(tuán)和首都旅游集團(tuán)、新燕莎集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性重組;2011月,中國全聚德股份有限公司成立;1月,仿膳飯莊、豐澤園飯店、四川飯店3家老字號(hào)進(jìn)入新公司。新集團(tuán)公司的組建,標(biāo)志著集團(tuán)公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,初步搭建了完善的現(xiàn)代企業(yè)制度的基本框架,成為首旅集團(tuán)六大板塊中的第一大板塊——“餐飲板塊”,形成品牌化、專業(yè)化經(jīng)營的集團(tuán)公司;標(biāo)志著全聚德從過去的烤鴨品牌擴(kuò)展到餐飲品牌,從單一品牌經(jīng)營擴(kuò)展到多品牌經(jīng)營,全聚德將代表著北京古老和新生的餐飲文化、歷史文化概念的餐飲品牌,成為可以充分?jǐn)U展全聚德歷史文化內(nèi)涵的符號(hào)。

    全聚德既是傳統(tǒng)的,她歷經(jīng)142年鍛造,鑄就成馳名中外的民族品牌;全聚德更是現(xiàn)代的,她適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,使傳統(tǒng)老字號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代餐飲集團(tuán);全聚德雖是古老的,她跨越了3個(gè)世紀(jì),歷經(jīng)百年滄桑;全聚德又是年輕的,她正走在21世紀(jì)的大道上,開拓著中華民族品牌新的事業(yè)。

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    編寫教學(xué)計(jì)劃時(shí),應(yīng)考慮到教材的特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),選擇合適的教學(xué)資源和教具。想要提高自己的教學(xué)計(jì)劃編寫能力?以下是一些優(yōu)秀的教學(xué)計(jì)劃范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
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    在進(jìn)行個(gè)人總結(jié)時(shí),我們需要保持客觀、公正的態(tài)度,避免夸大或貶低自己的成績(jī)和不足。下面是一些很好的個(gè)人總結(jié)范例,希望對(duì)大家撰寫個(gè)人總結(jié)時(shí)有所幫助。藥劑科2019年
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