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秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇一
1、負責人事處文秘、公章管理。
2、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動通知。
3、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4、負責本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
7、負責人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。
8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇二
行政秘書是公司行政部門的秘書，行政秘書的工作內(nèi)容以公司運營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設(shè)備，包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等。以下是本站小編整理的行政秘書工作內(nèi)容描述。
1、負責人事處文秘、公章管理。
2、開具各種信函(包括行政。
介紹信。
證明等)和干部(工人)調(diào)動通知。
3、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
4、負責本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。
5、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
6、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
7、負責人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。
8、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
9、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
接待好來公司拜訪的客戶。
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料。
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打櫻。
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務(wù)。
5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇三
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
二、負責支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬，并負責保管財務(wù)章。
四、負責報銷差旅費的工作。
1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財務(wù)審核，確認無誤后，由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后，據(jù)實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進行實報實銷，再經(jīng)會計審核后，由出納給予報銷。
五、員工工資的發(fā)放。
a現(xiàn)金收付
1、現(xiàn)金收付的，要當面點清金額，并注意票面的真?zhèn)巍?若收到假-幣予以沒收，由責任人負責。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清，應(yīng)在原單據(jù)上加蓋"現(xiàn)金付訖章".多付或少付金額，由責任人負責。
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行，不得"坐支".
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符。做好現(xiàn)金結(jié)報單，防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。 特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準并用借支單借款。若無批準借款，引起糾紛，由責任人自負。
b 銀行賬處理
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶，避免張冠李戴。開匯兌手續(xù)。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況，以調(diào)度資金。每日下班之前填制結(jié)報單。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
4、公司賬務(wù)章平時由出納保管。
c報銷審核
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字，證明人是否簽字。 若無，應(yīng)補。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。 若有，問明原因或不予報銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼，若有，應(yīng)分開貼（原則上除印有財政監(jiān)制章的財政票據(jù)外，其余收據(jù)不得報銷，也不得稅前扣除，鐘書補充）。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。若超過，應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。 若不相符，應(yīng)更正重填。
6、報銷內(nèi)容是否屬合理的報銷。若不屬，應(yīng)拒絕報銷，有特殊原因，應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。若無，不予報銷
出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算等三個方面的內(nèi)容。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有：
支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
（2）辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)帳支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應(yīng)交給簽發(fā)人。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
（3）認真登日記帳，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，并結(jié)出余額。現(xiàn)金的帳面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使帳面余額與對帳單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達帳款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。
（4）保管庫存現(xiàn)金，保管有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應(yīng)查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。
（5）保管有關(guān)印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設(shè)登記簿登記，認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
（6）復(fù)核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。認真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關(guān)部門及時處理。
雖然各個單位的特點不同，其資金運動也各有其特殊性，但只要有貨幣資金的收付，就要有出納。出納工作的目的就是讓單位的錢“來得清清楚楚，用得明明白白”，因此，出納人員的工作內(nèi)容主要有：
1. 貨幣資金收支的核算
出納核算工作包括兩個方面：一是日常收支業(yè)務(wù)的辦理；二是上述收支業(yè)務(wù)的帳務(wù)核算。
日常收支業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金的收支；銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理；負責保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、支票、結(jié)算憑證、空白收據(jù)和有關(guān)印章；發(fā)票的開具；其他與貨幣資金有關(guān)的行政事宜。
收支業(yè)務(wù)的核算包括現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的記帳憑證的編制；現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、發(fā)票領(lǐng)用登記簿及其他與貨幣資金相關(guān)的備查簿的登記；出納日報表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制等。
2. 貨幣資金收支的監(jiān)督
回答者：
一、 出納崗位：
崗位職責：
1、管理公司各銀行帳戶，負責開戶登記、銷戶注銷以及銀行證卡的管理。負責與銀行的一般業(yè)務(wù)接洽。
2、負責銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，按時準確核對各類銀行帳務(wù)，及時清算未達帳項。
3、按規(guī)定購買、保管和存放支票、現(xiàn)金、票據(jù)，及時盤點登記，保證帳實、帳證相符。
4、及時掌握公司資金狀況，確保資金收付的準確性及安全性，嚴禁開出空頭支票。
5、負責各項按相關(guān)規(guī)定審核批準的現(xiàn)金費用報銷。要認真審查各種報銷或支出的.原始憑證，對違反國家規(guī)定或有誤差的，要拒絕辦理報銷手續(xù)。
6、負責發(fā)放職工的工資、獎金以及各項補貼等工作。
7、及時核對現(xiàn)金及銀行日記帳，確保帳實相符。
8、控制庫存現(xiàn)金限額，做好庫存現(xiàn)金及各種有價票券、有關(guān)印章、發(fā)票收據(jù)的管理工作，保管好保險箱鑰匙，確保萬無一失。
工作內(nèi)容：
1、收取各業(yè)務(wù)員上繳的現(xiàn)金銷售款：
1）、收取現(xiàn)金，做好當面清點手續(xù)，注意是否有假-幣。
2）、逐筆清點。對照相關(guān)原始單據(jù)，如送貨單，核對現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)問題及時與當事人核實。
3）、確認款項、單據(jù)總額清點無誤。開具收據(jù)，連同原始單據(jù)送交核算員進行帳務(wù)處理。
2、辦理各類付款業(yè)務(wù)：
1）、接到手續(xù)完備的單據(jù)，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式付款。并在已現(xiàn)金付款的單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖”戳記。
2）、辦理網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務(wù)時，應(yīng)及時與收款方聯(lián)系，確認款項收訖。
3、辦理有關(guān)收款業(yè)務(wù)。填寫收款憑據(jù)，清點現(xiàn)金或其他形式的收款票據(jù)，及時辦理相應(yīng)的銀行進帳業(yè)務(wù)。
4、及時核對現(xiàn)金及銀行存款日記帳，同時清點庫存現(xiàn)金，保證帳實相符，并隨時接受財務(wù)經(jīng)理的檢查。
5、每周編制資金日報表，報總經(jīng)理及運行總監(jiān)，對于已支付未劃帳的項目需特別注明。
6、做好月末結(jié)帳對帳工作，每月30日之前，編制出現(xiàn)金及各銀行的明細表，核對銀行對賬，查明差額或未達帳形成原因，跟蹤解決。
9、做好發(fā)票的申購、登記、發(fā)放、回收檢查等管理工作。
10、完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
一、崗位職責
1、負責對稽核人員審核過的收付款憑證進行再次復(fù)核。
2、負責現(xiàn)金、銀行存款日記賬的登記及與總賬的核對工作。
3、負責庫存現(xiàn)金的保管工作。
4、負責與現(xiàn)金有關(guān)報表的編制和分析
5、負責銀行及企業(yè)內(nèi)部銀行的日常業(yè)務(wù)處理。
6、負責現(xiàn)金預(yù)算的編制和執(zhí)行監(jiān)控
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項
二、工作標準
1、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)處理標準
2、支付暫借款的管理標準
出納人員根據(jù)經(jīng)相關(guān)人員審核批準后的借款單予以支付備用金。
出納要定期清理借款。審查借款人有未按用途使用借款，對挪用者及時上報財務(wù)科長，視情節(jié)輕重追究責任。
3、庫存限額的管理標準
根據(jù)日常資金需要提取現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，超過部分及時存入銀行。
4、票據(jù)、印章的使用及保管
妥善保管支票、內(nèi)部結(jié)算發(fā)票、收據(jù)，防止空白票據(jù)的遺失和被盜用。妥善保管內(nèi)行專用章、賬務(wù)部門章、現(xiàn)金收付訖章。嚴格按照有關(guān)規(guī)定填寫發(fā)票、使用印章。
5、妥善保管庫存現(xiàn)金及有價證券，保險柜的密碼要保密，保管好保險柜鑰匙，不得轉(zhuǎn)交他人。
6、出納人員編制現(xiàn)金盤點表。保證賬賬相符、賬實相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清原因更正。
出納崗位職責及工作內(nèi)容：
離職規(guī)定：
根據(jù)《會計法》第二十四條規(guī)定：“會計人員調(diào)動工作或者離職，必須與接管人
員辦理交接手續(xù)。一般會計人員辦理交接手續(xù)，由會計機構(gòu)負責人、會計主管人員監(jiān)交。出納人員的交接工作要按照會計人員交接的要求進行。”按此規(guī)定，本公司的出納人員離職應(yīng)由會計人員負責監(jiān)交。
出納人員調(diào)動工作或者離職時，與接管人員辦清交接手續(xù)，是出納人員應(yīng)盡的職責，也是分清移交人員與接管人員責任的重大措施。
辦好交接工作，可以使出納工作前后銜接，可以防止賬目不清、財務(wù)混亂。工作交接要做到以下幾點：
一是必需填寫交接表；
二是移交人員與接管人員要辦清手續(xù)；
三是交接過程中要有專人負責監(jiān)交；
四是交接要求進行財產(chǎn)清理一一清點。
出納
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇四
1、領(lǐng)導(dǎo)本公司全體員工認真學(xué)習黨和國家的各項方針、路線、政策，并在實際工作中貫徹執(zhí)行。
2、組織制定并實施本公司的各種規(guī)章制度，做到獎懲分明，使全體員工加強工作責任心。
3、負責本公司的全面管理，重點負責企業(yè)的質(zhì)量工作，搞好部室、車間的協(xié)調(diào)工作，主動接受上級有關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查。
4、調(diào)查、分析和把握市場信息，組織有關(guān)部室制定年度計劃，督促各部室、車間保證年度計劃的完成，加強經(jīng)濟核算，降低生產(chǎn)成本，不斷提高經(jīng)濟效益。
5、以成信為本，加強職業(yè)教育道德教育，搞好本公司的文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)；認真執(zhí)行國家的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)和標準，抓好質(zhì)量管理工作，達到用戶消費者滿意。
6、在全面質(zhì)量管理工作中，做到“科學(xué)管理、精心運作、持續(xù)改進、開拓創(chuàng)新”。保證產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高生產(chǎn)能力和技術(shù)水平。
7、辦好本公司的公共福利事業(yè)，關(guān)心群眾生活，發(fā)掘全體員工的內(nèi)在動力，以調(diào)動其工作積極性。
8、善于聽取不同意見，積極接納合理化建議，不斷改進工作方法，提高工作效率。
〈二〉副總經(jīng)理職責。
1、全力作好本公司所生產(chǎn)的`各類產(chǎn)品的宣傳工作，不斷擴大聲譽，搞好對外銷售，縮短資金周轉(zhuǎn)周期，提高資金周轉(zhuǎn)率。
2、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時組織有關(guān)人員編制采購計劃并予以實施，保證原材料的及時供應(yīng)，嚴防滯產(chǎn)。
3、加強財務(wù)監(jiān)督管理工作，定期組織會計人員進行成本核算，并根據(jù)具體情況采取有效措施降低生產(chǎn)，銷售成本，提高經(jīng)濟效益。
4、負責組織銷售人員參加銷售定貨會和發(fā)展定貨會議，不斷擴大銷售區(qū)域。
5、加強本公司產(chǎn)品銷售的跟蹤服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，直到用戶滿意。
6、搞好本公司的環(huán)境管理工作和產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的洽談工作。營造優(yōu)美環(huán)境，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使用戶到本公司后深感賓至如歸。
7、努力完成本公司總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
〈三〉總工程師職責。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總經(jīng)理搞好本公司的全面管理工作，同時直接負責設(shè)計部、技術(shù)部、質(zhì)檢部的日常領(lǐng)導(dǎo)工作，具體職責如下：
1、嚴格執(zhí)行國家的各項技術(shù)標準，貫徹落實質(zhì)量管理制度，完成技術(shù)質(zhì)量升級、創(chuàng)優(yōu)規(guī)則。
2、組織各部室，制定有關(guān)管理制度、工作程序、工作標準、并根據(jù)日常工作中出現(xiàn)的問題，及時組織修改或補充相應(yīng)的規(guī)章制度。
3、領(lǐng)導(dǎo)編制本公司長遠生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度技術(shù)工作計劃，實施技術(shù)攻關(guān)項目，并在半年和年終對技術(shù)工作做出書面總結(jié)。
4、組織實施全面質(zhì)量管理工作，嚴格質(zhì)量管理制度，及時解決計劃實施過程中發(fā)生的重大問題，確保生產(chǎn)順利進行。
5、搞好本公司的技術(shù)管理、質(zhì)量檢查工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家技術(shù)標準，達到目的用戶滿意。不斷提高本公司產(chǎn)品的知名度和信譽。
6、抓好技術(shù)信息的搜集工作，并組織有關(guān)科室分析、研究同行業(yè)先進技術(shù)成就，不斷增加高科技含量，提高本公司全體員工生產(chǎn)技術(shù)水平。
7、努力完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
1、經(jīng)常學(xué)習黨的路線方針和政策，深入了解公司的文明生產(chǎn)情況，當好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
2、負責擬定公司有關(guān)各種文件，組織召集各種會議，做好會議記錄，整理決議，檢查落實會議精神，做好年度總結(jié)。
3、負責節(jié)假日及日常值班工作的安排，嚴防盜竊事故的發(fā)生。
4、上呈下達，接待來訪，做好各種服務(wù)工作。
5、負責職工教育的組織工作。
6、搞好職能部門的協(xié)調(diào)工作及本公司科室、車間的協(xié)調(diào)工作。
〈五〉企管辦主任崗位責任制。
1、協(xié)助經(jīng)理經(jīng)常了解黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在公司的貫徹執(zhí)行情況及職工在日常工作、生活中所反映和存在的問題。
2、搜集、調(diào)查公司內(nèi)部不同時期存在的關(guān)鍵問題，突出矛盾及時反饋給經(jīng)理，或提交辦公會議，并提出可供選擇的處理方案：不斷了解公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況，當好經(jīng)理參謀。
3、負責組織企業(yè)各種例會及臨時安排會議，搞好會中服務(wù)，做好會議記錄，整理會議決議，督促檢查落實會議情況。
4、負責公司章程，介紹信的保管使用工作，不得隨便放置。
5、負責安排公司各類別、各層次的熱情接待工作，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并搞好公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)工作。
6、負責節(jié)假日及日常值班工作的安排，嚴防盜竊事故的發(fā)生。
7、負責辦公用品的管理工作。做好企業(yè)公物、辦公用品的造冊登記，發(fā)放調(diào)配；須添置購買的辦公用品，先造出購買計劃，經(jīng)經(jīng)理批準后，方可購買。
8、負責組織公司各種文體娛樂活動。
〈六〉銷售部質(zhì)量職責。
1、做好市場調(diào)查，分析預(yù)測和市場信息的收集工作，為本公司制訂年度規(guī)劃提出建議、參政意見。
2、以推銷和召開訂貨會等形式銷售產(chǎn)品，并向用戶詳細介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、規(guī)格型號，使用戶了解產(chǎn)品質(zhì)量和機械性能。
〈七〉銷售部長崗位責任制。
1、組織好銷售業(yè)務(wù)的接洽工作，按規(guī)定的程序簽訂合同，建立合同管理臺帳，經(jīng)常檢查了解條款，督促合同的執(zhí)行。
2、做好市場調(diào)研工作，掌握信息，指導(dǎo)生產(chǎn)計劃安排。
3、掌握產(chǎn)品性能，做好產(chǎn)品宣傳，擴大銷售區(qū)域。
4、與顧客簽訂銷售合同，保質(zhì)保量按時發(fā)貨，向用戶發(fā)貨，對錯發(fā)貨所造成的經(jīng)濟損失負責。
5、負責組織有關(guān)人員對用戶進行訪問，及時妥善處理有關(guān)質(zhì)量的來人、來函、來電，把用戶的意見及時準確反饋到有關(guān)部室。
〈八〉供應(yīng)部職責。
1、嚴格遵守原料，成品入庫檢驗制度，對未經(jīng)質(zhì)檢部簽發(fā)合格證的成品不得入庫。
2、根據(jù)生產(chǎn)計劃，均衡制定月采購計劃，經(jīng)主管經(jīng)理或部長批準方可采購，以達到合理使用資金，控制物資管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、一切原材料、外購件必須嚴格執(zhí)行原材料進廠檢查驗收制度，對無制造廠、合格證（化驗單、質(zhì)保單）的產(chǎn)品，不許驗收入庫，所造成的質(zhì)量損失由科長和倉庫保管員賠償。
4、外購的量具和儀器，必須交公司計量室送檢。
5、嚴格執(zhí)行原材料代用、檢驗制度。
〈九〉供應(yīng)部長崗位責任制。
1、貫徹執(zhí)行物資供應(yīng)管理標準，合理組織各類物資的采購、供應(yīng)管理工作，保證供應(yīng)，不脫節(jié)、不超儲。
2、對采購員、核算員、保管員等人員的帳、物、卡、臺帳、報表，每月核價一次，并隨時掌握全公司采購目錄和庫存高低額的準確情況，并作到“三防”（防銹、防潮、防腐）及廢料回收工作。
3、組織制訂年、季、月的物資供應(yīng)計劃，根據(jù)生產(chǎn)需要及庫存量合理進料。
4、會同有關(guān)部室按時制訂合理的物質(zhì)能源消耗定額、原材料、配件儲備定額，流動資金定額，并認真組織執(zhí)行。
5、嚴格執(zhí)行國家物資政策、督促采購員按計劃、按標準適時、適量、適質(zhì)、適價完成物資采購任務(wù)。
〈十〉質(zhì)檢部職責。
1、認真貫徹執(zhí)行國家制定的質(zhì)量方針政策，搞好質(zhì)量檢查工作，充分發(fā)揮檢驗是產(chǎn)品質(zhì)量的保證、預(yù)防和報告作用，以保證本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能達到質(zhì)量標準的要求。
2、負責從原材料入庫到產(chǎn)品銷售過程的檢驗，嚴把質(zhì)量關(guān)。
3、努力做好“預(yù)防為主”的檢查工作，實行“三檢”堅持“三按”積極配合車間開展質(zhì)量管理工作和宣傳教育工作。
4、負責計量器具的周期檢定和量值傳遞工作，保證各項量值的準確統(tǒng)一。
5、負責質(zhì)量檢驗原始數(shù)據(jù)的記錄和分析工作，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時向有關(guān)科室反映，并做好檢驗件的各類標記，對廢品進行隔離。
6、及時處理生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，會簽不合格產(chǎn)品的回用、代用、報廢手續(xù)。
〈十一〉質(zhì)檢部長崗位責任制。
質(zhì)檢部是工廠質(zhì)量的衛(wèi)士，把好質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)檢部長的天職，其職責是：
1、認真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量法及公司的各項質(zhì)量管理制度。
2、負責本科室人員及全面質(zhì)檢工作管理。
3、負責搜集整理質(zhì)量信息，參加質(zhì)量分析研討會議，經(jīng)常提出提高質(zhì)量建議。
4、負責對進公司的原材料、標準件、外購件等，按照有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行驗收檢查。
5、負責對本公司制作的工裝、模型按照有關(guān)設(shè)計要求進行驗收檢查。
6、負責對產(chǎn)品制造過程中的鑄件，機加工件成裝質(zhì)量進行驗收檢查。
7、負責外協(xié)件的質(zhì)量驗收檢查。
8、負責對成品件的出廠按國家標準要求進行檢驗，并負責產(chǎn)品合格證等資料發(fā)放工作。
9、負責按目標要求將產(chǎn)品送到國家測試中心進行形式試驗工作。
10、負責加工工藝執(zhí)行情況的檢查工作。
11、負責本公司的產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計上報工作及本廠的質(zhì)量考核工作。
12、質(zhì)檢人員有權(quán)執(zhí)行“三不”規(guī)定。
13、負責作好產(chǎn)品售后質(zhì)量監(jiān)督工作，正確執(zhí)行“三保”政策。
14、負責作好各種質(zhì)檢原始記錄，每月向經(jīng)理匯報質(zhì)檢情況一次。
〈十二〉生產(chǎn)設(shè)備部職責。
1、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃，搞好調(diào)度組織均衡生產(chǎn)。
2、嚴格貫徹工藝紀律，完善生產(chǎn)環(huán)境，管理好工位器具，確保文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
3、對用戶退修的在“三包”期內(nèi)產(chǎn)品修理和配件的供應(yīng)要優(yōu)先安排。
4、協(xié)助各車間做好在制品管理及工裝管理。
5、建立工具的維護保養(yǎng)和管理制度，保障生產(chǎn)需要。
〈十三〉生產(chǎn)設(shè)備部長職責。
1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，組織本部室人員，編制公司的長遠生產(chǎn)規(guī)劃制定年度的生產(chǎn)計劃，并按期完成產(chǎn)品生產(chǎn)計劃。
2、負責編報生產(chǎn)計劃，新產(chǎn)品試制技術(shù)設(shè)備計劃，督促車間和有關(guān)職能部門及時落實。
3、定期召開部門會議，認真組織科室人員的政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習。落實崗位責任制的執(zhí)行情況。
4、加強統(tǒng)一調(diào)度指揮，經(jīng)常分析研究生產(chǎn)過程中存在的問題，保證生產(chǎn)作業(yè)計劃的均衡、達到全面實現(xiàn)。
5、努力學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)知識，提高管理水平，指導(dǎo)車間科學(xué)生產(chǎn)，降低廢品率。
6、經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)反映企業(yè)生產(chǎn)營活動情況，促進生產(chǎn)迅速發(fā)展。
1、建立本科室人員的質(zhì)量管理責任制，提高工作質(zhì)量，以保證設(shè)計圖紙、工藝規(guī)程、標準等技術(shù)文件的正確性、完整性、統(tǒng)一性。
2、及時處理現(xiàn)場質(zhì)量問題，不斷改進生產(chǎn)工藝，指導(dǎo)、協(xié)助車間解決技術(shù)難點。
3、檢查、督促、協(xié)助車間執(zhí)行工藝紀律，進行工藝分析，制定工藝標準，實行工序質(zhì)量控制，提高工序能力。
4、調(diào)查產(chǎn)品生產(chǎn)和使用情況，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量。
1、根據(jù)上級有關(guān)技術(shù)政策，按本公司工藝分析，制定工藝標準，實行工序質(zhì)量控制，提高工序能力。
2、掌握國內(nèi)外同行業(yè)科技工藝動態(tài)、工藝情報、工藝試驗研究成果，不斷采納新工藝、新技術(shù)、提高本公司的工藝技術(shù)水平。
3、根據(jù)本公司質(zhì)量關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定質(zhì)量升級規(guī)劃。
4、自始至終參加新產(chǎn)品試制過程，掌握產(chǎn)品制造程度和裝配質(zhì)量，深入車間正確處理生產(chǎn)中存在的各種技術(shù)問題。
5、解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)、質(zhì)量及工藝難題。
6、保管好各種技術(shù)資料及技術(shù)檔案。
7、負責生產(chǎn)圖紙的繪制發(fā)放與回收，嚴格技術(shù)檔案的管理制度。
8、當好公司參謀，做好本科室員工的政治思想工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
9、協(xié)調(diào)質(zhì)檢部，負責加工零配件，廢、次品的回收，兼管統(tǒng)計工作。
〈十六〉財務(wù)部職責。
1、負責本公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算工作，為本公司進行方針目標管理提供經(jīng)濟依據(jù)。
2、做好經(jīng)濟管理工作。
3、通報本公司經(jīng)濟效益情況。
4、嚴格執(zhí)行會計制度，報銷憑證，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可入賬。
5、在日常經(jīng)濟運行工作中，作到帳帳相符、帳證相符、帳實相符，口徑一致。
6、積極配合有關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查工作。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇五
職責描述：
1、根據(jù)國家會計制度的規(guī)定記賬、算賬、報銷，編制各種財務(wù)報表并出具財務(wù)報告。
2、控制公司日常開銷，整理并妥善保管財務(wù)會計檔案，建立并完善公司的財務(wù)制度。
3、費用審核保證按時付款、收款，國際收支申報、外匯核銷、電子口岸等進出口業(yè)務(wù)操作、結(jié)匯等事宜。
任職要求：
1、財務(wù)會計或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，持有會計從業(yè)資格證書或外匯核銷員證(優(yōu)先)。
2、具備一定的國際貿(mào)易相關(guān)知識，熟悉進出口貿(mào)易結(jié)算、出口退稅結(jié)匯、保管等相關(guān)知識。
3、能夠獨立處理企業(yè)出口退稅申報、外匯核銷工作。
4、用過外貿(mào)軟件系統(tǒng)優(yōu)先考慮。
5、協(xié)助上司處理公司臨時的涉稅項目。
6、良好的學(xué)習能力、獨立工作能力和財務(wù)分析能力。
7、工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇六
3.協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常運作事務(wù)及與各職能部門的協(xié)調(diào)、管理工作;。
4.跟蹤公司經(jīng)營目標及各部門業(yè)務(wù)進度的達成情況;。
5.妥善安排總經(jīng)理重要客人的接待工作;。
6.總經(jīng)理交辦的其它相關(guān)行政事務(wù)工作;。
7.兩年內(nèi)的職業(yè)生涯方向，培養(yǎng)成經(jīng)理;。
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秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇七
3、負責員工出差機票及酒店的預(yù)定;。
4、維護辦公區(qū)域盆景植物的日常維護和保養(yǎng);。
5、快遞收發(fā)及各項月結(jié)賬單統(tǒng)計;。
6、協(xié)助部分前臺工作，如接待來訪客人、接聽/轉(zhuǎn)接電話等;。
7、協(xié)助整理樣品相關(guān)事務(wù)及物品保管;。
8、部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇八
1、按要求粘貼業(yè)務(wù)單據(jù)、制作業(yè)務(wù)憑證、裝訂企業(yè)會計憑證。
2、編制、錄入記賬憑證、匯總，賬簿登記。
3、負責稅務(wù)、工商、銀行等部門的對外聯(lián)絡(luò)。
4、協(xié)助財務(wù)文件資料的準備、整理、歸檔。
5、外勤工作。
6、協(xié)助上級完成其他日常事務(wù)性工作。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇九
2、負責組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料;負責組織起草董事長會議材料。
3、負責公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、負責公司辦公會的有關(guān)事宜，并辦理會議議定事項。
5、負責督促、檢查、催辦上級批件，公司領(lǐng)導(dǎo)批件及董事長辦公會議定事項的辦理工作。
6、負責辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。
7、協(xié)助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作，參與組織接待工作，以及綜合會議的會務(wù)工作。
8、負責紀錄、整理董事長辦公會會議紀要。記好大事記。
9、負責文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理，負責保密工作。
10、負責群眾來信、來訪的接待、辦復(fù)工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇十
除了要知曉秘書學(xué)的基本理論和基本概念，還必須掌握秘書實務(wù)的具體操作流程和工作內(nèi)容，下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書實務(wù)具體工作內(nèi)容的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
(一)擬定會議。
工作方案。
一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：會議記錄簡報工作、會議經(jīng)費預(yù)算、食宿安排、保衛(wèi)和保密工作等。
(二)選定、安排議題。會議討論的問題、決策的對象，就是議題。大中型會議的議題由會議領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志確定。日常會議的議題，有的由分管某項工作的領(lǐng)導(dǎo)同志提出，有的由下級機關(guān)或者根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志指示準備議題，然后將收集到的議題進行篩選，加以修改、討論、充實，報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查后，按周、月或季度統(tǒng)籌安排。
安排會議議題應(yīng)注意以下問題：
二是黨的會議同政府的會議討論的議題要有所區(qū)別;。
四是臨時提出的一般議題不宜倉促安排，保證會議質(zhì)量;。
六是盡可能地將同類性質(zhì)的議題提交一次會議討論;。
七是應(yīng)準備一些后備議題，以便在會議進展順利、時間充裕的情況下提供會議討論。
(三)擬定會議議程、日程和程序。
(四)準備會議文件、報告。日常工作會議的文件、報告，主要應(yīng)由各職能部門起草準備。會議秘書部門應(yīng)于會前通知有關(guān)部門報送會議文件，對文件內(nèi)容和質(zhì)量進行初審，并向領(lǐng)導(dǎo)同志提出所報送的文件能否提交會議討論的意見。
(五)提出與會人員名單。
(六)編排分組。多次性的大中型會議在參加會議人員名單確定之后，要對與會人員進行編組，即按照一定的規(guī)律將全體與會人員劃分若干小組，以方便討論問題。編組的基本方法有：根據(jù)地域編組;根據(jù)系統(tǒng)或行業(yè)編組;完全按人數(shù)編組。在進行編組時，要注意組的數(shù)量、規(guī)模適中。編組要全面周到，盡可有將召集會議機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志分散到各個組。
(七)選定、布置會場。
請柬。
等;另一類是工作證件，包括工作證、記者證、出入證、汽車證等。各種證件的內(nèi)容欄目，大致包括會議名稱、使用者單位、姓名、性別、職務(wù)、發(fā)證日期、證件號碼等。有些重要證件還應(yīng)貼一寸免冠半身照片，加蓋鋼印，以防偽造。
(九)發(fā)布會議通知。各項會議準備工作基本就緒后，要盡早發(fā)出開會通知，以便與會人員提前做好準備。一般分書面通知和口頭通知兩種。書面通知態(tài)度莊重嚴肅，備忘性好，參加人數(shù)較多或比較莊重的會議，宜發(fā)書面通知。口頭通知特別是電話通知，應(yīng)擬一個電話通知稿，以便簡明、扼要、完整地進行通知。重要會議的通知發(fā)出后，應(yīng)及時檢查并進行落實。
(十)制定會議須知。會議須知的內(nèi)容主要包括會議保密紀律、請假制度、會客制度、安全要求、作息時間和其他注意事項。
(十一)負責會議報到。會議報到是指需要集中住宿的中大型會議的與會者到達開會地點并通知會議秘書部門。報到是會議秘書部門準確掌握與會人員到會情況并實施組織的重要一環(huán)。對于應(yīng)該報到而未及時報到的，應(yīng)注意催促。報到完畢后，應(yīng)匯總情況，向會議領(lǐng)導(dǎo)報告。
(十二)會議秘書工作機構(gòu)的設(shè)置和工作人員的調(diào)配。日常工作性會議、小型會議，一般由常設(shè)會議秘書部門或固定的專職、兼職會議秘書工作人員負責會議工作。規(guī)模較大且又較重要的會議，組織精干有力的工作班子或成立大會秘書處，下設(shè)若干工作小組如秘書組、文件組、業(yè)務(wù)選舉組、簡報組、宣傳報道組、翻譯組、總務(wù)組、警衛(wèi)組、交通組等。明確分工，各負其責，保證會議順利進行。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇十一
1、調(diào)查了解全院行政工作的情況，向?qū)W院報送重要信息。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好院的行政管理和后勤保障等事務(wù)工作。
2、草擬院行政工作計劃、總結(jié)、請示、報告及其他全院性的規(guī)章制度等文稿。
3、安排院務(wù)會議議程，做好會議通知、會場準備、會議記錄等會務(wù)工作。檢查院務(wù)會議決議的執(zhí)行情況。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，安排全院重要活動。
4、嚴格管理使用院公章，辦理開具介紹信證明等手續(xù)。
5、接收處理各類行政文件和系內(nèi)外有關(guān)單位的信函、電報、電話、通知，及時報院領(lǐng)導(dǎo)閱批，或交辦有關(guān)人員承辦，并做好催辦、清退和歸檔工作。填寫院工作日志和系大事記。
6、接待來學(xué)院的公務(wù)人員，妥善安排來信來訪。
7、經(jīng)常了解全院師生員工的工作、學(xué)習、生活的情況，根據(jù)情況妥善處理，重大問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出處理意見。
8、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)檢查崗位責任制的執(zhí)行情況。
9、協(xié)同其他秘書人員做好立卷歸檔、統(tǒng)計報表、對外事務(wù)等工作。抓好本院范圍及責任區(qū)域的工作秩序、安全保衛(wèi)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、公民義務(wù)等方面的工作。
10、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇十二
(2)制定有效的招聘流程，滿足公司的需求;。
(3)執(zhí)行招聘和篩選流程，確保招募到公司所需要的員工。
2、人事管理。
(1)管理和維護人事數(shù)據(jù)，建立人事統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
(2)制定公司人事制度并進行管理;。
(3)負責人員入職、離職、簽訂勞動合同、保密合同等流程辦理，勞動合同管理及員工檔案管理。
3、人員發(fā)展。
(1)協(xié)助部門主管一起為每位員工進行個人培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)計劃，并配合實施;。
(2)如有外部培訓(xùn)，負責培訓(xùn)協(xié)議的簽定及費用計算;。
(3)負責篩選初級員工，并提供支持;。
(4)和即將離職的員工面談并評估;。
(5)負責組織員工入職培訓(xùn)并負責hr模塊的講解;。
(6)協(xié)助總經(jīng)理和部門主管規(guī)劃人員發(fā)展，開展員工關(guān)懷活動。
4、勞資關(guān)系與企業(yè)文化。
(1)負責員工滿意度評估的開展與資料統(tǒng)計;。
(2)負責處理一般勞動糾紛;。
(3)負責協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化的建設(shè);。
(4)負責組織公司文體活動的開展;。
(5)負責組織公司年會等活動的開展。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇十三
內(nèi)容：
1、負責組織部召開的各種會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，起草會議紀要、簡報，協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務(wù)的情況。
2、做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等，保管使用印鑒、介紹信及經(jīng)費本。
3、草擬年度工作計劃、總結(jié)、報告、清算、批復(fù)等文檔。
4、做好辦公室勤雜內(nèi)務(wù)工作、文書檔案管理，做好上級及校內(nèi)有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作，辦理定購和發(fā)放各種學(xué)習材料。
5、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作，受理黨員干部來信來訪工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向部領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個崗位的工作關(guān)系。
7、深入基層單位調(diào)研做好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作。
9、做好部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
職責：
一、在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下做好部門日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本部門人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好部門印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作，每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、完成上級交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇十四
3.按時審查及完成稅務(wù)申報數(shù)據(jù)的準確性;。
4.定期組織盤點工作，組織分析盤盈盤虧原因，編制盤點報告;。
5.配合公司申請政府資助項目和相關(guān)資質(zhì)申請工作;。
6.完成年度預(yù)算編制，各期間預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)的整理分析;。
7.公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時需要完成的工作;。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇十五
董事會秘書指掌管董事會文書，并協(xié)助董事會成員處理日常事務(wù)的人員，那么董事會秘書的具體工作內(nèi)容是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于董事會秘書工作內(nèi)容的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1、董事會秘書職責主要職能：負責公司的對外信息披露和董事會日常事務(wù)性工作，對董事會負責。
2、隸屬關(guān)系：直接隸屬董事會管理。
(1)依法準備和遞交國家有關(guān)部門所要求董事會會議、股東大會出具的報告和文件;。
(2)籌備股東大會和董事會會議，并負責會議的記錄工作，保管會議文件和記錄;。
(6)接待來訪，回答咨詢;。
(7)保管股東名冊和董事會印章;。
(8)參與組織資本市場融資。
秘書的工作內(nèi)容和職責范文（16篇）篇十六
秘書人員在輔助管理的活動中所承擔的具體的工作內(nèi)容，下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書工作內(nèi)容的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
【(一)秘書的職能】。
1.輔助決策。
(1)輔助決策的含義：在決策過程中，在知識(包括理論)、能力(包括技術(shù))、經(jīng)驗和精力等方面給予決策主體全面的補償，以提高決策的科學(xué)性和時效性。
(2)輔助決策的特征：體現(xiàn)在以下幾個方面：
輔助內(nèi)容的綜合性。
輔助時間的經(jīng)常性。
輔助環(huán)節(jié)的全過程性。
(3)輔助決策的原則。
超前原則。
定位原則。
信息原則。
諫諍原則。
(4)輔助決策的過程。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定目標。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計方案。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)評優(yōu)選優(yōu)。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施反饋。
2.協(xié)調(diào)關(guān)系。
(1)協(xié)調(diào)關(guān)系的含義：秘書的協(xié)調(diào)是指秘書人員在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，自覺地調(diào)整各類組織、各項工作、各個人員之間的關(guān)系，促進各項活動趨向同步化和和諧化，以實現(xiàn)組織目標的行為過程。
(2)協(xié)調(diào)關(guān)系的特征。
從屬性。
廣泛性。
間接性。
(3)協(xié)調(diào)關(guān)系的原則。
政策指導(dǎo)。
客觀公正。
平等協(xié)商。
注重整體。
靈活適度。
(4)協(xié)調(diào)關(guān)系的過程。
摸清情況。
找出癥結(jié)。
恰當協(xié)調(diào)。
督促落實。
檢查反饋。
3.處理信息。
(1)處理信息的含義：信息是指客觀存在的一切事物通過物質(zhì)載體發(fā)出信號、消息、情報、數(shù)據(jù)、圖形、指令中所包含的一切有價值的內(nèi)容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信號中的內(nèi)容。
(2)處理信息的原則。
及時性原則。
保真性原則。
適用性原則。
預(yù)測性原則。
歷史信息。
上級信息。
內(nèi)部信息。
公眾信息。
社會信息。
(4)處理信息的過程。
信息的收集。
信息的加工。
信息的傳遞。
信息的反饋。
信息的儲存。
4.辦理事務(wù)。
(1)辦理事務(wù)的含義：事務(wù)是指一切同領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的日常具體工作。
(2)辦理事務(wù)的特征。
綜合性。
服務(wù)性。
繁瑣性。
突擊性。
(3)辦理事務(wù)的原則。
被動中求主動。
原則中求靈活。
繁雜中求規(guī)范。
(4)辦理事務(wù)的程序。
自然程序。
理論程序。
指令程序。
法定程序。
技術(shù)程序。
習慣程序。
【(二)秘書的職責】。
大致也有以下11個方面：
日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù)等)。
會議事務(wù)(會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等)。
行政事務(wù)。
信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)。
調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)。
文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
寫作事務(wù)(各種文體的寫作)。
協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)。
督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實情況)。
其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
主要可概括為"四個轉(zhuǎn)變"和"六個要求"。
四個轉(zhuǎn)變。
秘書工作"三服務(wù)"(為中央服務(wù);為中央個部門和各省、自治區(qū)、直轄市服務(wù);為人民服務(wù))。
秘書工作應(yīng)該發(fā)揮"四個作用"(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協(xié)調(diào)作用)。
實現(xiàn)"四個轉(zhuǎn)變"。
1.從單純地辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策;。
2.從單純地傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息;。
3.從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)：
4.從憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理。這四個轉(zhuǎn)變其實是對秘書人員提出了更高的要求，即秘書工作應(yīng)該向著綜合處理信息、主動服務(wù)與科學(xué)化管理的方向發(fā)展，而這也是發(fā)達國家秘書工作的特點。
六個強調(diào)。
強調(diào)調(diào)查研究工作。
強調(diào)信息工作。
強調(diào)信訪工作。
強調(diào)協(xié)調(diào)工作。
強調(diào)督察工作。
強調(diào)黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)工作。