培訓心得是對自己學習成果的總結和展示,也是對培訓機構及教師教學效果的一種評價和反饋。以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,供大家參考和借鑒。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇一
作為政法系統干部隊伍中的一員,20xx年9月9日——15日,我有幸參加了在xx大學舉辦的xx市政法系統干部素質能力提升培訓班的培訓學習,7天的培訓,課程安排的滿滿當當,時間緊湊,受益匪淺,總的感覺一個字:“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在,不走過場,不搞花樣。既有理論學習,又有實踐演練;既有工作技能,又有人格修養;既有當代理念,又有傳統國學;既有課堂交流,又有實地參觀,可謂涵蓋八方,應有盡有,充分體現了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在,來不得半點虛假,這樣,干部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能,培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中,干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升,有這樣一次實實在在的培訓學習,對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習,干部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升,對一些問題的看法也會更加透徹和清晰,處理起來也會更加的順手,效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強,就拿第一節課《突發性事件的媒體溝通》來說,它對我們的啟發是非常大的,實用性和可操作性也非常強。
當下的社會是一個網絡時代,也是信息時代,可以說人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當突發性事件發生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實和態度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實,不隱瞞、不回避,表明我們的態度,也即立場,這個立場應該是積極的、負責任的,而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的,主動的,而不是消極被動的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發展。這節課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的`情形,更重要的是給了我們一個啟示,教會了我們在當下這樣一個網絡信息時代當突發事件發生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導媒體輿論,可以說,這節課給了我們一個答案,給我們更新了理念,教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態》這節課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學會如何應對壓力、管理壓力,進而調適心理,構建陽光心態,這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個好身體才能干出好工作,如果連壓力都應對不了,壓力就會慢慢吞噬你的身心健康,沒有了健康、陽光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國學智慧和修身養性》這節課,從我們中國傳統的哲學思想入手,帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的身體與自然環境是息息相關的,我們的生活應該順應自然,餓了就應該吃飯,困了就應該睡覺,而不是餓了不吃,節食減肥,也不是困了不睡,過什么夜生活,玩手機,顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過,也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時還要修身養性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養方面,每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實,每天被新鮮的知識吸引著,我認真的聽講,積極的思考,生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著,七天時間轉瞬即逝,我感覺還沒有盡興,培訓就已結束,這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結束了,七天的學習給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發生翻天覆地的變化。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇二
10月30日,公司組織了管理人員素養提升培訓,作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓,王軍老師的課內涵深刻、實用性強。將現代管理理論與案例分析相結合,深入淺出、通過自己豐富的實戰經驗及對現代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質及心態,令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉變思維模式,改進工作方法。
二、對重要的事情,要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養又是職業態度和職業技能的基礎。
經過培訓學習,在我成長與進步的同時,也看到了自身存在的差距和不足,培訓雖然已經結束,但學習的進程遠沒有終結,我將以此作為新起點,在今后的工作過程中進一步加強各方面的學習,不斷提高自身的管理素養和能力,為企業的發展貢獻自己的全部力量。
部力量。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇三
20xx年8月30日,河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業素質培訓,這是由劉博教授為我們做的精彩講座。讓我們更進一步的了解對幼師職業更深層的理解,以下是我在這次職業素質教育的心得與體會。
一、性格決定成敗,什么樣的性格就有什么樣的教育方式。
劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格,包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅韌、理智、勇敢、果斷等。同時也讓我們認識了失敗者的原因,讓我明白用積極樂觀的心態對待生活與工作。在于孩子相處時,要首相培養他們學會寬容勇敢。對不同個性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。
二、節約時間就是延長生命。
劉教授講的時間管理讓我明白了,要從現在起管理好自己的時間,不浪費一分一秒。你如果需要時間就自己去創造它。高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動,緊緊跟著時間的步伐幸運之神就會有緣跟著你。徘徊不定的人永遠為那些珍惜時間的人讓路。
三、專家都是持續學習出來的。
學習上永遠不要問自己學到什么,結合工作我要改進什么?在工作中我們要不斷學習改進團結同事,多做多動多練習。練習與孩子相處融入談們,接納他們。
四、制定管理馬上行動。
任何事情都是做出來的,不是說出來的。想把事情做到最好,首先要做出好的行動計劃。在行動中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創造奇跡。最后自己管理自己,開始是行動的重要部分。
五、態度決定結果。
工作的態度對事業的影響很大。我要學會用成熟的情感對待工作,能控制住自己的情緒。在工作中尋找快樂幸福的感覺,用心關注孩子的衣食住行。多和孩子相處,也讓孩子喜歡上你接納你。
以上是我在這次講座中的感想。同時作為新教師的我必須不斷的進行專業的學習,積極地與團體進行合作,為自身教師角色的適應和發展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的創造性和專業發展的能力,自主提升專業化的水平。為自己創造輝煌的舞臺,走向成功!
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇四
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點認識:
二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導,口授——示范——試做——檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經常出現疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業,對違章作業操作員及時進行指導,作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷創新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇五
明確每個崗位的職責,進一步健全和完善競爭機制,改善和優化部門人員結構,績效指標層層分解到班組、崗位。責任大,任務重的崗位,獎罰力度相應要大,真正實現每位員工的責、權、利相統一,充分調動全體職工工作積極性和創造性,不斷增強部門的發展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機制和給每位員工創造一個發展平臺,激發員工的活力,發掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業發展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經驗等都能適應崗位工作的要求,符合、滿足承擔不同類別不同等級。
崗位職責。
所賦予的工作任務,必須同步建立崗位競爭機制。
通過增加職工培訓機會,不斷提高職工的實際操作技能,并結合考、評成績,通過加強崗位工資的動態管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制,以促使職工鉆研科學技術,提高業務技能水平。
二.積極開展職工技能培訓。
職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢,對于職工來說,教育培訓無疑是企業的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓,培訓內容以崗位技能為主,形式以內部培訓為主。在培訓過程中,采取教學與討論相結合的互動方式,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關知識深刻地記在心中。
針對當前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經驗的班長以上的技術人員講授,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓內容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經驗的技術人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經驗積累的時間,使缺乏直接實踐經驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產力,實現了理論與實踐的有效結合。
三.崗位工資進行調整。
技術水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態的,依據是企業效益的變化,崗位工資部分則是基礎。
下一步調整思路是:在核定崗位工資標準時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位,也就掙不到相應的崗位工資,崗位工資將依據每季度的綜合成績進行排名,分為三個檔次,適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配,生產操作崗位根據工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據企業效益和個人貢獻動態考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻分配”的局面。
五.加強職工成本意識。
部門通過加強管理、重抓細節,組織各班組積極開展節能降耗工作,加強員工節約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平,規范技術人員特種設備的維護和操作規程,使每位員工了解設備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強設備的維護和保養,節約設備成本。料場工作狠抓落實,真抓實干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發展節約成本。
杜絕電器設備長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環節,部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養成“隨手關電,隨手關水龍頭”的習慣。總之,部門只有在發展中不斷進行人員優化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結合起來,再輔以企業的規章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規范,安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產設備發揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產成本得到了節約,最終形成“培訓—技能提高—單位發展—再培訓”良性循環的過程!
一、教育培訓工作基本情況。
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況。
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協助施工單位搞好教育培訓工作。
截止20xx年11月30日,公司積極協助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發放培訓通知x次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的基礎上,不斷開發自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經費使用情況。
20xx年按照公司培訓經費提取方案,共提取培訓經費143608.12元,支取培訓經費86945元,結余56663.12元,培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經費使用符合公司規定,未出現違規、違紀使用經費情況。
5.規范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子。
教案。
保證每次培訓都有記錄每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發放了安全宣傳傳單20xx多張,發放了煤礦安全生產書籍6種,共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業技能培訓,為順利通過職業技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
為進一步提高員工隊伍素質,建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍,為公司的長遠發展做好人才儲備,在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力,培養員工技能,提高綜合素質”的指導下,大連公司緊緊圍繞業務發展需要,構建全員教育培訓體系,把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點,采取分類分層、靈活多樣的培訓形式,有計劃地進行針對性、系統性、規范化的培訓,充分發揮網絡培訓資源優勢,積極開展全員培訓工作,為業務發展提供強有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃,取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視,目標責任明確。
在年初召開的地區會議上,市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作,將培訓工作納入年度工作重點,加強培訓組織管理,根據這一思路,公司開展了培訓需求調查,以解決實際問題和提升技能為出發點,從戰略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求,確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等,合理制定培訓計劃,并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃,確保培訓完成率達到100%,同時,嚴格執行培訓管理制度,做到專人管理,嚴格考勤,管理到位,確保培訓實效。上半年完成培訓班21期,累計培訓788人次,培訓68課時,培訓完成率達到了100%,。
二、優化講師隊伍,打造實力師資。
公司現有省級內訓師3人,市級內訓師12人,為合理利用現有人才資源,建立一支適合公司需求的優秀講師隊伍,有效支撐各項培訓工作的開展,公司加強了對內部師資的培養,從選拔、培養、考核和激勵等方面著力,善于發現,有計劃的加以培養,定期開展講師培訓,為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養了多名優秀內部講師,定期開展內訓師交流學習活動,加強內部講師互動交流,幫助講師快速成長。公司現有內訓師及業務骨干共同擔當了各期培訓班的授課,極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓,通過系統的學習進一步提升內訓師的授課水平,更好地為公司服務。
三、推廣網絡培訓,轉變傳統觀念。
總部、省公司的網絡學院作為網絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源,涵蓋了管理、操作規范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材,我們在完成總部、省公司培訓任務的同時,結合公司實際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓,取得了很好的培訓效果。網絡培訓具有極大的自主性,公司現有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏,導致網絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員,多次強調,將網絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報,要求各部門將網絡培訓進展情況納入晨會內容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,多措并舉,推行網絡培訓。自網絡學院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現在的踴躍學習,自主定制學習方案,網絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式,集中培訓與自主學習相結合,將員工培訓納入晨會制度,參與日常考核,潛移默化中,員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓,提升管理水平。
為全力推進各項目標任務,加快業務發展,公司定期開展專項培訓,上半年成功舉辦兩期攬投站經理能力提升培訓班,公司全體攬投部站經理近90人參與了培訓,精選公司現有最優秀師資團隊,從如何當好攬投站經理、細節管理、大客戶開發、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
各部門齊發力,深入推進各項培訓工作,對新業務、新規范,堅持培訓先行的原則,在第一時間對相關人員進行培訓,重新明確工作責任,培訓全崗位覆蓋,延伸至所有工作環節。各部門在年初制定全員日常培訓計劃,針對崗位特點,工作內容,做好培訓工作安排,并將具體方案、培訓課件及執行情況定期上報至人力資源部,公司逐步完善員工培訓檔案管理制度,做好員工培訓記錄,作為對員工晉升時的參考依據。
六、加強基層培訓,提高服務水平。
為更好的服務基層,培訓工作持續深入一線,實地調研與業務指導雙軌結合,全面提升一線人員業務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢,頻繁出現運行質量問題的單位,開展實地調研,了解業務經營、員工隊伍、營銷能力及市場現狀,深入基層為一線人員進行業務指導和業務培訓,與基層員工座談交流,攻關一線棘手難題,調整工作對策,手把手進行業務指導,一個問題一個問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設,建立培訓長效機制建立健全員工培訓的各項。
規章制度。
形成規范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業務培訓的組織管理進行明確的規定認真制定全年培訓計劃專人負責全面組織嚴格執行。跟進培訓工作的各個環節實現精細化管理重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩定,導致員工離職率上升,為了滿足公司業務發展需要,打造一支高素質、高執行力的穩定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓管理制度,培養新員工良好的工作心態,幫助新員工快速融入公司環境。培訓內容包括公司各項規章制度、《規范經營秩序和服務二十條禁令》、業務操作規范、營銷技巧、禮儀培訓等內容,公司堅持培訓上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外,各部門制定定期內部培訓制度,通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業務知識和營銷技巧反復的強化,灌輸至每一個員工,通過定期學習逐步提高自身的業務水平。各攬投部站,加強優秀攬投人員的營銷經驗和開發技巧的分享,做到每日交流,了解每一個成功郵件的背后,學習鎖定營銷目標的技巧,體會打動客戶的誠意,明確一份郵件承載的責任,“成功就是簡單的事情重復做”,簡單的重復,日積月累,定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓工作,在公司領導的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認真探索著培訓工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業的共同成長,今后將持續不斷的為員工提供最優質的平臺,全面開展好職工教育培訓工作。
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員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇六
優劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量,那么企業要想成為結實耐用并能盛滿水的木桶,要想增大這個木桶的容量,一是提升短板,二是想方設法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優勢,劣勢決定生死”,這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的,很多時候,給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如,美國曾發生過宇宙飛船失事的事件,可以肯定地說,飛船升空前進行過多次仔細檢查,認為合格后才進行發射的,但升空后還是有極其細微的環節出現了問題,從而導致了嚴重的后果。縱觀電網一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故,其主要原因就是安全教育培訓工作不力,員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”,就應該盡快把它補長。只有及時發現并不斷激勵企業員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對性地解決好問題。
根據木桶原理,企業員工培訓只有及時發現并不斷激勵企業員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量,通常有兩種方法:其一,同時加長每一塊木板的長度;其二,只加長最短木板的長度。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經濟。實際工作中,對所有員工采取統一的培訓模式,結果是使員工中的“長板”更加長,“短板”還是依然短,培訓效果不明顯,與提升企業員工整體素質的初衷背道而馳。
事實上,電網企業員工的水平參差不齊,如果培訓過程像學校上課一樣,采取統一的進度,必然缺乏針對性,徒增培訓投入而效果不理想。因此,按需施教,分層培訓突出針對性。要建立一個貫穿員工職業生涯發展全過程的、個性化的培訓檔案,這個檔案應該包括:員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現狀是怎么樣的、培訓需求有哪些、參加過什么樣的培訓、通過培訓有哪些提高,讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓動態。
此外,要想提高企業的整體績效,對“短板”的開發和激勵也很重要,在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應”,即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此,及時發現企業員工中的“短板”,然后有針對性地開展培訓工作,同時不斷激勵他們,才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓應從狹隘的`崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如果將每一位員工比作一個木桶,那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能,而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說,除非崗位知識和技能是他的薄弱環節?否則單純的崗位培訓對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外,現代社會是協作性社會,以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以,員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養良好的人文素養,讓人站在哲學的、歷史的、文學的、藝術的高度看問題,十分有利于提升人的見識水平,增強人的創造能力;另一方面,人文素養作為價值觀念和思維方式滲透于人的內心之中,使人抵得住一些不正當的物質、功利的誘惑。如此,就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇七
素質是指人的先天生理解剖特點,工作人員有好的素質,才會在工作上發揮的更出色。下面是本站帶來的員工素質提升培訓心得,歡迎大家閱讀。
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識,創造良好的心態,班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點認識:一是教導要有示范性,企業的目標最終是通過員工去具體實施和實現,而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導,口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好。
工作計劃。
班前會布置任務然后按照計劃去執行利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進這種方法叫pdca循環管理法其實我們以前也基本上是這樣做的只是對這種方法沒有一個科學正確的認識實際操作中經常出現疏漏在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業對違章作業操作員及時進行指導作為班組長對各項工作是否嚴格要求做到獎罰分明客觀公正合理多激勵和表揚員工根據每名員工的特長合理安排工作最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷創新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務.
為了提升檢修質量,改良檢修服務態度,提高檢修全員整體素質。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質提升培訓。主要內容有:素質的概念、提高素質的途徑、工作能力、交際能力、學習能力、服務能力、協作能力、危機意識憂患意識八項。此次培訓不僅是為了獲得理論知識,更重要的是解決“觀念”問題。思想領先可以領先一個時代,有了目標我們就會努力向目標發展,走向成功,在實際工作行動中不斷調整目標,來適應社會、公司的發展。通過這次培訓我感悟頗深。
一.保持終身學習,不斷提高自身素質。我國xx大就提出了《邁向學習社會》,在技術不斷更新的當前,在公司迅速發展階段,我們面臨許多新問題、新矛盾,而我作為天車班的班長,肩負著全廠普通天車能否正常安全運行的責任,所以,要不斷的補充、更新知識,創新工作思路,在實踐中更合理的運用,提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學習氛圍,良好的工作作風,打造一支技術水平高、責任心強的隊伍,為公司又好又快的發展做出更大的貢獻。
二.提高工作能力和服務意識,做好本職工作。我們要把工作當成是實現自我價值的平臺。作為班長我更應該時刻保持清醒的頭腦,主動去工作,用心去工作,創新工作思路和方法,不斷量化工作標準,細化工作環節,力求工作天天有進步,起到兵頭將尾的作用。同時要把執行力作為實現工作目標的關鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好,在工作中要善于發現問題、思考問題、解決問題,不講借口,注重細節,追求卓越,責任到位,高效執行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通,要清醒的認識到“我們檢修是服務單位,不講服務就會失去生存的根”,只要有了較強的工作能力和一流的服務意識,我們的工作才能更順利有效的開展好。
總之,通過培訓我吸收了很多新的知識,也使得自身思想觀念有了更大的轉變,更加堅定了信心,明確了目標,今后的工作中,我將認真學習,不斷提高自身素質,創新工作思路,努力工作,盡心盡力為公司發展奉獻自己的力量。
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把。
學習總結。
如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司。
規章制度。
辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規范,這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的,它關系了員工未來的發展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學習中,我會努力學習這方面的知識,爭取做一名優秀的員工。
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員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇八
通過此次精神素養提升會的學習,我充分認識到青春與青年的重要作用,一個民族與國家只有寄望青春、永葆青春,才能興旺發達;青春的力量,青春的涌動,青春的創造,始終是推動中華民族勇毅前行、屹立于世界民族之林的磅礴力量。我清楚的認識到新時代青年學習的重要性,不僅僅是在工作與實踐中學習實操性的本領,還需在業務時間提高精神文明素養,雙線并舉,相輔相成,實現青年的自我提升,才能更好的強國興企,投身于自我理想的建設。在之后的學習與生活中,我不僅是要在財務知識和實操上加強學習,還要提高日常財務工作效率,也需要拓展財務思維,打開工作眼界,提高精神素養。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇九
三月份,大隊為貫徹落實油田公司、廠關于開展機關和干部職工素質提升培訓通知的精神,結合大隊實際,開展了干部職工素質提升培訓活動,以提升個人自身素質,增強責任意識,確保我們能夠以端正的態度,過硬的能力,良好的狀態和飽滿的熱情投入到工作中去,大隊特地對我們進行了一次有組織,有計劃,有針對的教育活動。指導我們怎樣做事,教導我們如何做人,使我感到收獲頗豐,借此機會特從以下幾個方面談談我的心得。
首先,結合我們的實際形勢談談不學則罔。人生有限,學海無涯。學習是一件苦差事,但只要認真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來,學得下去,靜心思考。有時工作繁忙,工作壓力大等,確實是客觀事實,但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的”。
其次,結合本職工作談談無為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。作為一名采油一線安全環保人員,我們每個人都有很明確的崗位和職責。通過這次學習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現在年輕人身上嚴重存在“五化”現象:即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干,干多干少,沒有多少差別,以至于出現了大錯不犯,工作不干,貪圖安逸享樂的現象屢見不鮮。從而缺乏了我們應有的責任心,使命感和進取心。
這次素質提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》,正是通過那種奉獻精神的學習,我相信大家再也坐不住,閑不住了;正是通過對奉獻精神的學習,激發了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過奉獻精神的學習,激勵我們要成為奮發有為,積極進取,一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養,才對得起領導對我們的重托與信任,才對得起我們無悔的青春。
最后,談談怎樣運用所學知識,做本職。通過為期20天的學習,使我的理論水平,身體素質和精神面貌都有了很大的認識,但歸根到底還是要把工作做好。當前,安全環保已成為我國一項國策,安全、環保、節能都具有否決權,而在石油行業更是顯得尤為重要,面對如此嚴峻的形勢,作為安全、環保工作人員,應當時刻準備接受考驗、時刻準備迎接更為嚴峻的挑戰,也只有不斷地學習、不斷地提高自身的綜合素質,才能練就一身本事,才能厚積薄發,才能經得起考驗,才能在嚴峻的挑戰面前立于不敗。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用,把責任心體現到工作中去。要把工作做的讓領導放心,群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰和考驗,我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面:
一、認真學習石油相關專業知識技能,努力提高工作效率,適應生產需要,提高個人勞動技能和業務水平。
二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動,干一行愛一行鉆一行,作好自己應做的事,讓領導放心。
三、協助領導做好全大隊安全環保宣傳和檢查工作,確保全大隊不發生一起安全事故。
四、自覺遵守國家法律、廠規廠紀和廉潔自律的各項規定,嚴格執行集團公司“十五項禁止性規定”,做到忠于職守、秉公辦事、不謀私,不徇情。
五、樹立誠信、務實、敬業的核心價值觀和端正、樸實的工作作風,做到著裝上崗,儀表整潔,舉止端正,待人誠懇禮貌、團結同志、尊敬師長。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十
11月8日-14日,非常幸運地參加區90學時教師培訓,七天的培訓學習,可以說是緊張的學習、快樂的收獲。
為期兩天的掛職實踐培訓,使我看到名校老師強烈的敬業精神,一絲不茍的工作態度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導,表現出了極強的事業心和責任感,這些無不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對自己的心態作一個調適,不應該再浮躁了,要靜下心來潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態投入到教學工作中。
“千課萬人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動,聆聽了名師、特級教師的示范課、報告、專家點評,大師們的風采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一天都能感受到思想火花的沖擊,雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學習機會、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動,再累也值得!我想同行的老師應該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進一步認識到了不斷更新自己知識結構的必要性。
就像xx老師《分數的認識》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當時理念是“基于學生已有經驗,以學論教”,在20xx年上這課是“關注學生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在20xx年雷老師建立在“回歸數學本位為續學習積累豐厚的經驗”。課堂開放,自主權全在學生。無獨有偶,同樣特級教師黃愛華老師,在大會交流中談到了他三次不同《百分數的認識》的版本,從中折射出特級教師他們的共同嗜好——學習、研究、總結、提升,造就了他們的課堂生動與深刻。帶給我們很多的啟發和思考。
培訓轉變了老師們學習的觀念,知道了學習的重要性。只有通過培訓才會促進自己的專業知識和理論水平,才能開展教研活動,在不斷的交流互動中,明確了作為一名優秀的老師應具備的基本素質,如何適應新課改,教好課。通過這次培訓,歸納一下幾點:
常聽孩子們議論“我最喜歡xx老師,我最佩服xx老師”。甚至老師的一舉一動,孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們為之折服,為之傾倒,我想就是源于教師優秀的人格魅力。教師在長期的教育教學工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對學生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報告中,得到這樣一個結論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學生智慧。
總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學生的人格,對學生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現。只有把學生的成長真正和教育事業緊密相連時,才會增強愛的情感。
七天的培訓,我聽了四十來節專家和特級老師的課,課堂上聯系生活實際,深入淺出、語言風趣優美,給我帶來了震撼和思考。“怎樣讀懂學生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會到:學生是學習的主人,是課堂教學的主體。這一點已不容置疑。既然是主體,學生在學習中就應該真正擁有學習的主動權。只有有了學習的主動權,才能更好的發揮主體作用,改變那種消極的、被動的學習狀態和方式,從而更加積極主動地學習探索,新的課程標準下,自主探索、合作交流已成為學習數學的主要方式,他們都創設學生熟悉的活動情景,充分調動學習興趣,使學生初步感受到數學來源于生活,應用于生活,服務于生活,尊重每一個學生,允許不同的學生從不同的角度組織問題,解決問題,讓每個學生體現到創新學習的成功喜悅。
培訓使我明白了在整個教學過程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識,交流彼此的情感、觀念與理念,通過質疑、討論、合作,使師生的發散思維和創新思維得到了新的發展,實現了教學相長。在這樣的環境里,實現了師生、生生知識的互補,學困生得到了幫助,學優生得到了拓展。學生迫切地想與大家交流自己的學習體驗,課堂成了學生放飛心靈的天空,遨游其間,樂而忘返。
總之,這次培訓讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點來談。我們培訓的目的是讓老師不再茫然,不再無從下手。讓我們借助這次培訓的東風,實抓我們的教師讀懂教材、讀懂學生。讓我們的老師會上數學課,讓我們的教學工作腳踏實地,讓我們的教育落到實處。
一路風塵,雖然很辛苦,但是浸潤在這樣專業的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對照自己的教學實踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領下,愿我們在前行的路上演繹屬于自己的精彩。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十一
作為政法系統干部隊伍中的一員,20xx年9月9日——15日,我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統干部素質能力提升培訓班的培訓學習,7天的培訓,課程安排的滿滿當當,時間緊湊,受益匪淺,總的感覺一個字:“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在,不走過場,不搞花樣。既有理論學習,又有實踐演練;既有工作技能,又有人格修養;既有當代理念,又有傳統國學;既有課堂交流,又有實地參觀,可謂涵蓋八方,應有盡有,充分體現了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在,來不得半點虛假,這樣,干部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能,培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中,干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升,有這樣一次實實在在的培訓學習,對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習,干部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升,對一些問題的看法也會更加透徹和清晰,處理起來也會更加的順手,效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強,就拿第一節課《突發性事件的媒體溝通》來說,它對我們的啟發是非常大的,實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網絡時代,也是信息時代,可以說人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當突發性事件發生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實和態度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實,不隱瞞、不回避,表明我們的態度,也即立場,這個立場應該是積極的、負責任的,而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的,主動的,而不是消極被動的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發展。這節課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形,更重要的是給了我們一個啟示,教會了我們在當下這樣一個網絡信息時代當突發事件發生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導媒體輿論,可以說,這節課給了我們一個答案,給我們更新了理念,教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態》這節課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學會如何應對壓力、管理壓力,進而調適心理,構建陽光心態,這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個好身體才能干出好工作,如果連壓力都應對不了,壓力就會慢慢吞噬你的身心健康,沒有了健康、陽光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國學智慧和修身養性》這節課,從我們中國傳統的哲學思想入手,帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的身體與自然環境是息息相關的,我們的生活應該順應自然,餓了就應該吃飯,困了就應該睡覺,而不是餓了不吃,節食減肥,也不是困了不睡,過什么夜生活,玩手機,顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過,也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時還要修身養性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養方面,每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實,每天被新鮮的知識吸引著,我認真的聽講,積極的思考,生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著,七天時間轉瞬即逝,我感覺還沒有盡興,培訓就已結束,這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結束了,七天的學習給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發生翻天覆地的變化。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十二
通過這次學習,我深深體會到,作為一名基層員工,我應堅守本職崗位,認真做好本職工作,刻苦學習,爭當模范;作為一名采購業務人員,我應一絲不茍的完成每個項目,以合規為底線,以優質為追求,加強采購業務知識的學習,不斷的.提升自己的業務能力水平;作為一名共青團員,我應拒絕“躺平、看客、蠻干”心態,拒絕妥協,不斷學習進取,勇攀高峰。在未來的工作中,我會不斷前進,以奮斗刷新青春的意涵,投身公司“二次創業”,為公司的發展貢獻青春力量。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十三
作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯。社聯給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
因為是剛剛參與社聯的工作,對社聯的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內容還不是很清楚,在舉辦活動或布置現場時所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛煉的好機會。上學期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
1)問題:(討論的效率不高。
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯部門內部之間的協調工作并不完善我以前問過協會的會長對社聯的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協商。這樣不僅造成社聯內部工作效率低下,還造成了協會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點,最后再交還各部門。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十四
有幸參加了組織的教師培訓。專家們的講座讓我茅塞頓開,對自己的角色有了更深的認識。新時代賦于了教師更多的責任與意義。
(一)注重師德,言傳身教。師德是教師素質的重要組成部分,集中體現為外在的對教育行為的導向作用與內在的對學生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德,才能正確地引導學生,并在思想、道德、品質、人格、行為、習慣等方面很好地感染學生,熏陶學生。常言道“學高為師,身正為范”,“身教重于言教”。品格要靠品格來塑造,習慣要靠習慣來養成,幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書!教師不僅需要授業,更需要用自己的行動來塑造學生的靈魂,在教育工作過程中正確的'人生觀、世界觀,以高標準的師德來要求自己,完善自我,以完善的人格魅力影響每一位學生,關愛每一位學生。教會學生"學會做人,學會學習,學會生存,學會創造",使學生在人格健全的情況下健康快樂的成長。
(二)、博覽群書,執著追求。新時期的教師要比其他任何一個行業的員工都更加堅定終身學習的思想,且以行動加以實現。知識不斷更新,社會飛速發展,教師,唯有以自己不斷的學習更新,充實自己的知識能力,才能無愧于神圣講臺。如果還用老一套的方法教育學生,顯然不能取得很好的教育教學效果。不要把教育家看得多么神秘,關鍵在于是否做一個有心人,是否執著,是否有恒心。但如果你不讀《倫語》,不讀陶行知,不讀杜威,不讀蘇霍姆林斯基,恐怕很難成為教育家。任何一個教育家都不可能離開前代人的教育財富。朱永新教授說,做教師的應該有三歷:學歷、經歷和閱歷。我們要讓自己成為一個樂于探索知識,懂得熱愛生活的人,才能更好地教育好學生。
(三)懂得等待,更懂關愛。教育的對象是形形色色的學生個體,他們總是有著這樣那樣的差距,每一個人都充滿個性。這就要求我們教師因材施教,實現教育分層。在教學中等一等,別急著去實現最終目標,讓學生中的大多數跟上大部隊。有一則“空心菜的故事”。一個作家來到田間,看到滿地的白色小花,奇怪自己識花無數卻不知其名,于是問農人。農人答曰:空心菜。作家更是奇怪,空心菜早就認識,為何眼前之景截然不同。農人回答,那是因為平常見到的空心菜,沒來得及開花就已被采摘,而自己的空心菜,不是為了吃,而是為了收籽,所以才能看到它開花的這一幕,作家這才明白。其實我們的教育又何嘗不曾遇過這樣的命運呢?有時候,學生雖有花的基因,卻遭遇到菜的命運,不能不說這是教育的一個失敗。所以,等一等,也許精彩就在眼前;等一等,也許成功不會太遠。
(四)享受教育,體悟幸福。不可否認,教師工作是一種需要較大付出的心智勞動。同時實踐證明,在這一勞動的過程中,是被動地實施教育,還是主動地實施教育,其教育結果會大不相同。我們要改變那種教師苦教、學生苦學的教育方式,使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過程。在這一過程中,教師首先應成為教育的享受者。李西貴教授提出“學生第二”的觀點,意在讓更多的有識之士明白,教師的素質是決定教育是否能取得成功的關鍵因素。在任何一個時代,所有的偉人都無法離開教師的培養與教導。我們更應該讓大家體會到教育的樂趣,教師不僅要敬業,更要樂業。不要總把我們比作蠟燭,照亮了別人,燃燒了自己。我們要做太陽,在溫暖萬物的同時,又光輝自己。在無怨無悔為學生服務的同時,也要讓自己愉快地工作,在培育學生成長的過程中充實自己的生命,在為學生謀求終生幸福的同時獲得自身的幸福,從而實現自己的人生追求。這精心教育學生的過程,其實也是我們自己追求成功、享受快樂、促使生命質量升華的過程。
新時期的教師,面對社會的滾滾大潮,應始終堅守自己的信念,用行動給少時的選擇一個滿意的答案。面對峻山秀水,憧憬自然之美;珍視善良友愛,體驗人生之美;潛心教書育人,擔負責任之美;提升生命質量,享受教育之美!
為培養新員工的團隊精神,提高公司員工的素質,促進人才交流,拓展訓練為主要業務的新員工培訓的新寵。中秋節過完,鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周圍的山上,古木參天,聳入云霄,鳥語花香,沁人心脾。有趣的,顧名思義,是笑聲,歡呼的口號,打破,我們所有的精英被分為4組,進行各種項目的大峰,展開了一場大的力量和動力的野外拓展訓練。如果說,拓展培訓也是一本書,然后在“網格”,“信任跌下來”,我最想看到的,最愿意完成或“信任走”項目!
通過野外拓展訓練,不僅欣賞美麗的風景,放松,更促進同事之間的溝通和相互信任,增強團隊的凝聚力,進一步保持部團結與合作,積極進取的良好氛圍。同時也為領導的工作性質,體驗自然的土地,體驗人與自然和-諧;磨練意志和耐力,加強團隊合作意識,增強了集體榮譽感。
一天的訓練中,我們似乎已經經歷了終身。印象深刻,感情太多,最重要的是,我們已經看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心,感受到最真實的自我!這是真的,讓我們的心靠得更近,我們交流,合作,交流更順暢,我們享受,快樂!
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十五
聆聽高明嚴的講座,是我大開眼見,認識到了我們課堂教學中從在許多不足之處,需要盡快補齊短板,把以下5個方面還給學生:。
(一)把時間權還給學生。
從固定時間走向長短課時;從課堂是老師的時間走向師生共享的時間。
(二)把學習權還給學生。
從教為本走向學為本;從教會走向學會,走向會學。
(三)把話語權還給學生。
課堂要會傾聽,還要會提問,會表達,會分享。
(四)把探究權還給學生。
課堂需要間接經驗,也需要直接經驗,要從告知走向探取。
(五)把選擇權還給學生。
課堂要允許選擇課程,允許選擇難度,允許選擇師資,允許選擇時間。校園文化是一種學校所特有的精神環境和文化氣氛,是一種氣質、內涵,是一種積淀和文化的傳承。
學生在學校數年,終生難忘的可能不是數理化的具體知識,而是文化給他打上的深深烙印。教育使命是影響生命的事業,是塑造生命,促進生命向上、向善發展的過程。教師做好自己就是最好的教育!每一個生命都有他自己的精彩!真正的教育質量是生命的增量!理念不能僅僅寫在紙上,更要落實在行動上。
事情首先是想出來的,然后才是做出來的。而歸根結底呢,事情還是靠我們做出來。有行動,才能有成就。用我們勤勞的雙手,為南梁的教育事業貢獻自己聰明的智慧。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十六
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認識,創造良好的心態,班組的.基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點認識:
二是班組長要有對企業的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導的。
在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過程中按標準的方法引導,口授——示范—試做—檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎管理在教導員工的一個簡單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經常出現疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業,對違章作業操作員及時進行指導,作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發揮員工潛能。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷創新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務。
員工素質提升培訓心得體會(精選17篇)篇十七
近期,公司組織員工學習了《員工職業素養》,通過學習,頗有感受,現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。職業化包括三方面的內容:職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要,甚至關系到公司是否能長遠發展,他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力,把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓,是企業發展的前提,企業沒有一批職業化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行為規范來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個員工都有無條件的維護那里的衛生,該員工沒有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會在墻上留下腳印的,有可能發現有腳印,還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好,那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動果實,這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說,應該受到相應的處罰,而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來說,這個員工的職業素養低,自己的行為沒有符合自己的身份,對自己的行為也沒有起碼的規范,這是一個職業素養不合格的員工。
通過此次關于員工職業素養的培訓,讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者,就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。所以一個職業者,要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個人做為社會的一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先,我們在工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養,這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔。《職業素養》的培訓告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔,包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態度!