在通常情況下，每個月結束時我們都需要完成一份月工作總結，這有助于我們及時反思，總結經驗，為下個月的工作制定更好的計劃。通過閱讀優秀的月工作總結范文，我們可以對自己的寫作提供參考和借鑒。
職員的工作總結（通用18篇）篇一
20xx年，本人能夠克服新工作帶來的不適，x的完成了本職工作。這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作，特擬此個人工作計劃。
在外面駐點維護，遠離公司總部，我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責，這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
要改變學習態度，從以前的遇到問題才學習如何解決問題，提升到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對它的了解和熟知，這樣才能在日后的工作中行動自如。
因為維護工作的特殊性，在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的'x路政，以及業主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍，有利于維護任務的順利完成。
以上，是我對20xx年的工作計劃，希望領導、多多給予支持與協助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
職員的工作總結（通用18篇）篇二
現在，我將簡要總結一下今年我個人工作中超市管理中存在的問題：
更加關注貨物的生產日期和有效期。因為我的疏忽，這次我進酸奶店的時候，我甚至遭受了很大的損失，最終導致酸奶店損失了一些錢。另外，在您購買的初期，有些商品在發貨時在貴公司沒有貨，但里面裝滿了其他商品，導致我們的商品管理和銷售出現了一些問題。經過一些協商和處理，這一問題已逐步得到改善。
超市副總監一職初期還沒有到位，我負責收貨員的招聘。由于我的錯誤，我首先招募了一些不合格的送貨員，這給超市帶來了一些負面影響。從這一點上，我試著慢慢了解如何在短時間內判斷一個人是否適合做超市送貨員，這是否能滿足我們超市發展的需要。
在晉升期間，由于上下級之間缺乏自我協調，工作中出現了一些工作脫節現象。經過一段時間的'磨合，類似問題基本消除。
有時你可能無法區分超市副總監和超市總監的職責，可能會將自己的想法或意見強加給副總監。如果您注意到這個問題，它已經在改善。當然，責任的劃分不會太明確，因為有時候團隊應該做什么還需要做，應該作為一個整體來研究什么還需要作為一個整體來研究。
年初，由于門下大面積漏水，附近的貓不時襲擊超市，造成近40元的損失。6月初，由于酸奶的短期供應，造成近50元的損失。搬到興水廣場后，下水道里的老鼠也做了壞事。6月28日，發現18條38克被老鼠偷走的火腿腸，損失7、2元，7月4日老鼠受苦，主要是腸子，損失17.1元。第一次特別促銷（6月22日）損失99.8元，第二次禮品活動（7月2日）損失22.1元。此外，還有兩包白糖將在下學期到期，總共損失約5元。
今年由于各種原因，下單的客戶普遍反映超市的商品太少，所以有些客戶第一次下單后就沒有繼續在超市下單了，我每次只增加了一些新的商品。明年的資金已經到位。我會盡量增加同類商品的品牌，以滿足客戶下訂單的需要。許多顧客也反映出香煙的增加。今年時機還不成熟，明年將增加香煙。同時，盡量聯系一些低成本經銷商，以滿足超市的發展需求。
職員的工作總結（通用18篇）篇三
已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就工作情況總結如下：
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。
抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。
在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
職員的工作總結（通用18篇）篇四
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下：
報業服務處辦公室的x大功能就是服務功能，我個人的職責是這x功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在xx地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創全國禮貌城市期間積極與xx區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業x致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協調和溝通工作。
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我x個從未涉世物業的人在報業服務處創“xx示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創優理解不深，以至在做的'過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品，“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造xx個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
職員的工作總結（通用18篇）篇五
我現為工程公司儀控室技術崗位職員，20xx年先后在技術質量部和工程公司工作，現將xx年的工作匯報總結如下。
隨著對工作的熟悉，才發現這里的工作是我非常感興趣的，也能用得到我所學的知識。因此我不再畏懼工作中的困難，再加上有老同志的指導幫助，我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心，就有了動力，我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。
無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統是我來工程公司后接手的第一個工程，所用的組態王軟件是我接觸的第一個上位機組態軟件，使我對智能儀表、組態有了入門的認識。幸好，有白工和賀工的指導，經過努力完成了任務。這是我自動化設計工作的第一步，非常的不易。可以說，這個項目是對我來說，是零的.突破，工作的開端，受益匪淺。
有了無害化處理廠工程的經驗，才使得我對自動化不再恐慌，對工作不再畏懼。傳揚燒結機工程，我主動參與，在老同志的指導下，協助xxx，聯系廠家，測試儀表。這個工程，在鍛煉自己、增強知識的同時，也幫助了同事，互助協作的工作精神，也鼓舞了我繼續努力工作。
1750魚雷罐鑄鐵機工程，是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領下，從開始的設計、編程，到現場的plc安裝、調試，使我學到了許多新知識。在最近的現場調試過程中，暴露了我臨場經驗欠缺，現場經驗不足。這一切促使我盡快適應現場環境，學習調試的方法，積累經驗。目前，1750魚雷罐鑄鐵機工程現場調試工作正在進行中，我決心做好這項工作。
這幾個工程的參與，使我學習了很多的知識和技能，使得我個人能力有很大的發展，感覺距離我的個人目標更加接近了一步。近期的工作目標是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機工程的現場調試工作，增強現場應變和實踐動手能力，盡早能夠獨立承擔項目工作。
xx年是我個人工作生活的轉折和提升，技術和能力取得了的進步和發展。在今后的工作中我會繼續加倍的努力，揚長避短，汲取教訓，改過自新。自學電氣自動化知識，有問題積極向老同志請教，盡快適應工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設計工作之中，為我院電氣自動化的設計、生產和調試等工作貢獻自己的力量。為公司的發展壯大，也為個人能力的提升、生活的提高而努力。
xx年1月至5月在技術質量部，負責計量器具的管理、檢測，標準文件的購買、管理，公司網站相關板塊的內容輸入，編寫管理應用程序（任務完成后，由于部門職責的調整等原因未能使用）以及領導交給的其他任務。
xx年5月22日調至工程公司工作，至今。
xx年8、9月，濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統，完成了濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統的調研、設計和實驗室編程調試工作。
xx年10月，傳洋78平方米燒結控制系統，幫助完成了傳洋78平方米燒結控制系統和數據采集系統的設計、實驗室的編程和調試工作。
xx年11月至今，濟鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機控制系統，完成了1750高爐鑄鐵機控制系統實驗室的編程和調試工作，現在現場調試工作正在進行中。
職員的工作總結（通用18篇）篇六
轉眼間已至xx月，進入公司至今，已有兩個月的時間，回首這兩個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：
（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
（2）工作適應力逐步增強。
（3）踏實的工作態度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
2、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
作者的粉絲還是不少的。
事例敘述生動，具體。
大學畢業后我就來到目前工作的公司了，在經過半年的工作和學習后，我已經完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的'就是興奮和干勁了。為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業績，特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有：
1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》，即時聯系相關的工程師處理解決，并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質量問題反饋給部門經理，以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應是說：圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚，導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬件工程師身上，所以圖紙在發出前要把好關，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發部內部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現行的質量體系文件，包括相關的《程序文件》、《作業指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下：rt—dwi—a15《工程更改輸出作業指導》，rt—dwi—a19《工程更改會簽評審規范》，《研發少量樣品采購作業流程》、《工程更改與設計記錄表》等等，規范了工程更改的作業流程與研發部采購作業流程。接下來，會根據實際研發程序修改rt—dqp—01《設計和開發控制程序》、《軟件評審作業指導書》等文件。
3、工程更改發出前的檢查與落實，工程更改在研發中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋，根據工程更改的內容編修bom清單。工程更改的會簽與分發是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等，這些都是我們研發的工程師在設計過程中經常忽略的。研發工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環節、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的。
4、研發過程中，新物料的采購，包括：與供應商聯系、議價、溝通送貨細節并報銷審批；物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。自從3月底開始，研發部自行采購少量的研發樣品后，本人承擔起研發部少量樣品采購的責任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯系細則、打樣報銷流程，編修了《研發少量樣品采購作業指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓。
5、研發部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等，并撰寫多份會議記錄；會議后根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解，從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產品技術知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學習技術文檔撰寫的技巧，技術會議記錄的要點等。
1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準備工作，按照外審要求整改項目文件，改進產品項目研發流程。詳情見《rt—9100外審資料準備》等。
目前，我只在項目結項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理。可能很多人覺得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認為這些都是形式上的東西，對研發項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點，按時做好階段評審以確保產品各部件的質量，提早避免風險問題的出現。
職員的工作總結（通用18篇）篇七
回首前臺部一年來的工作，感慨頗深。這一年來前臺部在公司各級領導的關心和支持下、在前臺部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。現總結如下：
在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對物業的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現物業內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
以往前臺部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，心得體會建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平。
職員年終工作總結
職員每月工作總結
公司職員年度工作總結
年度車間職員個人工作總結
公司職員個人年度工作總結
職員離職證明
公司職員應聘書
企業職員離職證明
公司職員離職證明
職員的工作總結（通用18篇）篇八
20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規范化，我司的物業服務得到業主認同，與業主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的歡樂。這也是我人生路上一段彌足寶貴的經歷，現將一年來的工作總結以下：
今年年初，xx大廈的西立面led幕墻燈進行整體修理改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。
x月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件適用的現象，在此期間顯現過新老文件不適應的進程，在經過屢次的培訓、屢次的改正后，于新文件下發后基本已能依照新標準、新規程進行操作。
作為強電領班，帶領員工依照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格依照新編文件的規范操作，并填寫相干的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年x月，職位調劑為運行主管以來，主要是對修理單的跟進及各部門之間的和諧工作，公道安排，充分調動員工的工作積極性，在x月、x月班組缺人手的情形下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的修理單，讓員工互幫互助，到達不拖單的良好習慣。當然，在早期，我也曾迷惘過，困惑過，我乃至懷疑我不合適這份工作。后來我發覺，只要自己不斷的調劑心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應當做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，立刻讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態的調劑使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。
x月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中，雖然作為一個運行主管要常常與客戶進行溝通，但作為意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示中意，特別是33f的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的修理質量及工作的仔細表示稱贊，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的修理工作流程，標準化的完成修理工作。
作為工程部的總調度，要激發他人與你一起工作，以獲得共同目標，而且能創建一種機會和成長并存的環境。在了解的'基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決困難、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的奉獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛伏的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有斗爭力。
過去的一年，是豐收的一年，歡樂的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也蘇醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術掌控程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠期望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將連續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的光輝需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將連續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己光輝的青春去實現公司的目標。
職員的工作總結（通用18篇）篇九
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，增強財務管理、推動規范管理和增強財務知識學習。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
1.根據新的制度與準則結合實際情況，實行業務核算，做好財務工作。
2.做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.
3.做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的`保證。增強各種費用開支的核算。即時實行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月轉初前報交總經理留存。
4.票據需總經理審核簽字后方能報銷。
5.財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
6.完成領導臨時交辦的其他工作。
總之，在新的一年里，我會繼續增大現金管理力度，提升自身業務操作水平，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻!
職員的工作總結（通用18篇）篇十
本人年度主要從事生產管理工作，一、二月份還分管過供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責地開展工作，努力使工作完成得更好，并且團結班子每一位成員，認真學習及業務知識，參加了“__教育活動”，在工作上能嚴格要求自己，使自己的領導能力得到進一步的提高。下面對20__年度的工作進行簡要總結。
20__年共完成發電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與__年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh，鍋爐產汽率達8.75t/t，汽耗率達5.03kg/kwh，折合廠用電率達9.67%，分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指標好于去年，但廠用電率明顯升高。
__年度安全工作開展較好，沒有發生重傷以上安全事故，職工的安全意識進一步增強，全年交通事故和輕傷事故共發生11起，比__年下降2起。全年共發生設備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責任事故0起，非責任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發生次數明顯降低。
20__年度開展的安全工作主要有：
1、層層簽訂安全目標責任書，并實行安全風險抵押金制度;
2、開展了兩次百日安全無事故活動;
3、每月每季度按時召開安全分析例會;
4、每月至少組織一次全廠性安全衛生大檢查活動;
5、加強了對職工的安全培訓工作和安全上崗證培訓工作;
6、定期進行反事故演習;
7、制定了安全事故應急預案，供熱應急預案等一系列應急措施;
9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作，確保了變電設備的運行安全;
10、參加了地方電廠安全文明生產評價工作，評價結果較好。
1、分管供熱期間開展的主要工作：堅持到用戶家中進行室溫測量，分析供暖溫度不達標的原因，為以后的供熱設施的改造提供了依據。在入室測溫的同時，還進行了一次用戶滿意率調查，同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶，還對其辦公、生活取暖面積進行了測量，以便合理地與用戶進行結算。為降低費用支出，與自來水公司協調提高了各交換站的月度用水指標。為大力發展循環水供暖，與__設計院就循環水供暖進行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了機拆除后的供熱能力匹配方案。此外，還與市規劃設計院制定了供熱專業規劃，此工作已基本結束，只是缺少專家評審。
2、加強對檢修質量的管理，提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達不到的，大修以后設備性能都有了明顯改善，運行周期明顯提高，特別是7#爐大修非常成功，已連續安全運行七個多月，而且現在還在安全運行中，有力地支持了安全生產。
3、技術改造工作成效顯著。全年共完成技術改造15項，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造，都是投資少、見效快的項目，而升壓站設備改造、機汽輪機加裝事故潤滑系統的改造項目，都是保證設備安全運行所必須的。
4、組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中，嚴格執行拆除范圍，及時處理拆除過程中的突發事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強了拆除現場的安全監督，沒有對設備和人身造成任何傷害。
5、認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動，對出現的安全隱患及時進行整改，并加大了對違章違紀的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無票工作1次。
7、組織對東廠區技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業分別對相關技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收，對工程建設給予了實事求是的肯定，同時也找出了存在的設備缺陷和問題，并且提出了整改建議。
受煤炭市場的制約和資金的限制，20__年度發電量沒有大的提高，西廠區還有所下降。總的來說，雖然各項經濟技術指標好于去年，但由于__年西廠區發電量的降低，使得西廠區的折合供電煤耗率、產汽率、折合廠用電率都不如__年，而東廠區的高效節能優勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發揮出來，東廠區對全年經濟總量貢獻不大。
職員的工作總結（通用18篇）篇十一
作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
職員的工作總結（通用18篇）篇十二
我是自來水公司xxxx營業所抄表班的一名普通抄表員，一年來在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費，點點滴滴平凡得細碎，在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優良的工作業績，用實際行動向文花枝學習，我覺得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認真。以下是我的工作總結。
我不放過任何一個業務學習的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態，作出相應的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了公司利益。
抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的實表數，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次外勤班安排我帶換表，我總是放下其他的.工作積極配合。也正是由于我一貫的工作態度，我的工作從來沒有落后過，掛帳少，經得起查，多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。
為確保生產安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業系安全繩。依托切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組，由生產技術科、行政辦公室人員組成，加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理，確保安全生產的可控性。
今年公司投資對沿河中路供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區居民的用水需求。被往年洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質量。沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井盡快投入使用。
抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展，對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件，對列入技術改造計劃的設備，按計劃更換，以提高供水質量。抓好技術管理，制訂了對臨時停水的應對措施，根據企業自身情況，編制了《供水突發事件緊急預案》，提供了處置城市突發事件的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻，公司提前對相應設備進行維護和檢修，合理調配高峰時段管網壓力，確保正常供電情況下24時不間斷供水。
今年以來，公司堅持面向供水廣大市場，提供優質營銷服務的觀念，全力開展營銷服務行為規范活動，通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩定。積極推進水價的調整，經過多方的努力，公司的新水價通過了調價聽證，水價與生產成本相對合理，并增加了行政事業性用水，通過水價調整，公司供水實現扭虧。力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神，積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有一定的提高。
職員的工作總結（通用18篇）篇十三
近幾年來由于農作物的混，亂，雜和沒有配套的先進農業耕作模式，沒有主要的當家品種。在今年我們新技術推廣主要是承接縣標準化生產試驗田。我負責技術指導和田間記錄兩項工作，技術方案由農業技術推廣中心提供。我深入到農戶郭維海和王海龍家，講解農業規模生產模式的優越性和增產原理特別是玉米的增產潛力。為春耕生產做好準備工作。試驗田在4.28號開始播種。玉米地膜在5.11出苗。5.14小苗就達到2葉一心--3葉一心。我及時組織農戶摳苗，壓膜。由于春天風大膜里溫度高不及時拎苗就容易把小苗燙傷，在摳苗過程中我耐心的做郭維海的工作消除他的抵觸情緒，當時就回家找來5個社員并向我保證3天達到全部出苗，而且壓嚴壓實，從而改變了農戶不壓秒口土的不良習慣。為確保玉米地膜豐收打下了堅實的基礎。
今年草地螟在度大發生，我在第一時間就制定的防治草地螟的技術方案，并及時下發到各個村。同時安排每個村里要有一名監督員，每天的下午4點以前向我匯報蟲情。做到及時發現，及時防治。把草地螟的危害降到最小程度。
在此項工作中我積極的為領導當好參謀并詳細的把草地螟發生的代數，越冬的場所，生活習性及防治措施，向領導做以匯報，為領導的指揮農業生產保駕護航。農業技術推廣中心下發防蟲藥品我及時領會下發到各個村屯。并做到跟蹤問效。
今年我負責綠色食品的宣傳工作，主要是從源頭上控制，走訪各個農經市場不讓賣假藥，假種，假肥。雖然我們不是執法部門但是我深入到各個商家，不厭其煩的向他們講解綠色食品的好處，和發展前景。龍江鎮內50多家商店我基本全部走偏，通過我的講解他們明白了綠色食品是一個系統工程，他關系到我們每一個人的生存和健康問題，同時也向他們講解了辨別真偽的能力。積極的給他們做農業醫生，從正規的廠家進貨，不銷售假藥，假種和假肥。并和他們簽訂的合同，讓他們向農民承諾供應優質的農業生產物質。
在業務工作中我負責統計報表，春天的大田播種進度，及病蟲害的防治情況，各種自然災害的發生呈報，《旱災，水災，雹災，和蟲災》與農業中心保持很好的聯系，做到不同時期的報表準確，及時，不漏報。
職員的工作總結（通用18篇）篇十四
回顧即將到來的20xx年，我的工作也經歷了不平凡。帶著簡單的心情回到__。在一個新的環境中開始了一個里程碑，工作內容包裹在熟悉和未知中，這促使我更加努力地學習和挑戰。幾個月轉眼過去了，工作進展順利。年底了，大家要整理過去，規劃未來。此時此刻，我將把過去一年的工作總結如下：
物業工作主要包括所有新業主入住事宜、日常維修服務、投訴處理、收費、基本設施設備維護、環境衛生和滅蟲；還有學習培訓、上級檢查等。管理處的主要工作在20_______________________________________________。結合實際情況，在進一步了解和掌握服務費協議收取方式的基礎上，通過物業公司各部門同事的通力合作，部分工作已經順利完成。
辦公室工作對我來說也是一個工作領域。工作有很多種。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，需要強化工作意識，注意加快工作節奏；提高工作效率。主要做以下兩個方面：一是數據錄入和文檔整理。對于管理處涉及的資料、文件及相關會議紀要，本人認真做好錄入整理和打印工作，并根據工作需要，制作表格文件和起草報告等。到了管理處后，檔案的系統化、規范化管理對我來說是一項經常性的工作。我采取平時維護與定期集中整理相結合的方法，對檔案進行分類歸檔，收發文件進行登記。
耐心細致地做財務工作。接管財務管理工作以來，認真檢查財務賬目，清理財務關系，嚴格執行財務制度，做好每一筆賬目，保證了國際收支的實現。第一，做好每一個賬戶的進出。對于每個賬戶的進出，我都可以按照賬戶的分類規則進行記錄和登記。同時認真核對賬單，做好詳細記錄。二、做好每月例行對賬工作。根據財務管理制度，我詳細列出了當月的收入和支出，定期編制財務報表，并按照公司的要求及時對賬，沒有任何遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實現盈利的重要環節。我堅持從公司利益出發，積極協助管理處領導負責財務管理。特別是在經常性支出方面，要嚴格控制采購、消費和監督，防止鋪張浪費，同時提出一些合理的建議。
目前綠化工人緊缺，正值冬季，園區綠化形勢比較嚴峻。主要任務如下：一是做好公園綠化和設施日常維護；第二，及時清理路面和每個角落，清除積雪，并認真交接驗收。
職員的工作總結（通用18篇）篇十五
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
（1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
（2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
（3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
（4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
（5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
（6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
（7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標。現總結如下：
1、負責學校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。
2、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務21次。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。
5、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批復印和油印的業務,并由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
8、認真做好了資金管理。（1）學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用。（2）購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷。（3）做到每月辦公費開支的情況向學校、上級主管部門匯報。
9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。
10、加大校園文化建設。加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。
職員的工作總結（通用18篇）篇十六
xx年的上半年已歷去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時刻，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力本來挺大的。客戶有側重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的多個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。
（一）不造作，以誠相待，客戶辯白的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。
（二）明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的，做針對性講授，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推選房源要有掌控，明白所有的屋子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有疑問都有公道會釋，但對清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有美滿的，要使客戶明白，假設你看到了美滿的，那一定存在謊言。
（四）保持客戶聯系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標愛好，他們會將愛好傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定本身的身份，我們不是在賣屋子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。
（六）團結、協作，好的團隊所必須的。
一、有時缺少耐心，對一些疑問較多或說話比較沖的客戶經常會針鋒相對。本來，對這類客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關心不夠。有一些客戶，須要銷售職員的時時關心，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是本身去找他人打聽或本身瞎揣摩，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要增強與客戶的聯絡，時時關心，議決詢問引出他們心中的疑問，再委宛處理，這樣不但能夠把握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。
當今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完備本身，進步本身，添加各方面的知識和對青島各個地區的明白，不但要做好這個項目，更要隨著公司一起轉戰南北，開辟新的戰場。
職員的工作總結（通用18篇）篇十七
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和xx工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的`窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。
職員的工作總結（通用18篇）篇十八
時間過得飛快，試用期馬上就要過去了，不知不覺中我已經在xx公司待了三個月了，這三個月的時間里我已經徹底適應了這個公司的環境。
這三個月里我體會到了xx公司的的魅力，原先我對公司的了解大多來源于網絡上，來源于員工的渺渺幾語里，后來我了解了下這個公司的歷史，有了一個稍微完整點的認知，它經歷了哪些巨變？出現了哪些厲害的人？這些歷史使得我對于這個公司充滿著敬佩，也讓我對這個公司的未來充滿信心。
我最喜歡的還是公司的工作環境，上班時公司員工個個神色認真的討論著這個問題那個問題，偶爾他們也會因為意見的分歧而吵得面紅耳赤，我差點都以為兩個人會打起來，可一到下班的時候這兩個人又開始勾肩搭背商量著要去哪里玩，這樣的反差讓我的覺得很是親切。
公司的任務起初稍微讓我感到有些繁重，開始的時候很不適應，趕不上公司的效率，通常別人很早就完成了任務，而我卻不得不靠著每天的加班來完成任務。但經歷了試用期之后，對于這些工作任務的流程有了一個非常清晰的認知，也知道了如何在最短的時間內最有效的完成工作，讓我輕松了不少。
公司的各個部門在這段時間內我也有了一定的了解，了解到自己與他人的差距，了解到自己有哪些不足。首先是態度上，我從來都是完成了任務，到點就下班，但我發現有些人，已經完成了任務但還是選擇在公司，她們用多余的時間來提升自己，充實自己。其次就是我的專業知識不夠扎實，因此在很多方面，我不得不靠著查閱大量的資料，或者是去詢問別人，這浪費了我不少的時間。我做事也不夠干練，我總是習慣按著自己的節奏去完成工作任務，如果時間充足就慢一點完成，時間不夠才會加快速度，除了自己的工作任務，也很少主動的去完成一些事情。
我于20xx年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員，在試用實習期間，根據領導的安排，我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學實驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關，公司非常慷慨地給了我一周在x市知識產權服務中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會，在這短短的一周內，讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會，今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年8月11日至20xx年8月13日，為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度，領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月，我現在已經能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內部的各種資料，協助領導，同事進行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作，這兩個月下來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！